緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇未來工作展望范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

二、存在的問題

當前，在實際工作中，還存在一定的問題，如資源整合力度還不夠，在項目實施過程中，其他部門的協調參與力量不足，沒有更廣泛地調動全社會的力量參與到項目工程中來。同時，在引進和應用“三新”技術成果方面，觸角還不夠敏銳，引進和應用的領域還有待拓展，此外引進“三新”技術經費不足也是制約成果轉化的問題之一。

篇（2）

1、10%：競選材料的整體印象（排版美觀，簡潔得體，圖文并茂）

2、10%：材料各板塊內容是否全面（包括個人簡歷，工作總結，工作展望、協會展望等）

3、材料各版塊：

3.1、15%：個人簡歷

內容：個人基本信息，工作經歷，自我評價，對志愿者服務的看法等

3.2、15%：工作總結

內容：指出過去一年協會、部門在工作中的不足之處，及相應的解決方案（要求方案具體、合理、可行）

3.3、25%：工作展望

內容：對所競選職務及其工作內容的理解，對未來工作開展情況的展望，預想工作開展中可能遇到的問題以及相應的解決方案

3.4、25%：協會展望

內容：對協會的發展發表自己的看法并提出建設性意見，或對協會未來發展的方向提出可行的建議

篇（3）

二、活動目的：

為了使我們班級凝聚力不斷上升，全班同學緊密團結，共同進步通過一年的成長，回顧一年中支部工作取得的成績和不足，以及展望未來，我們在最后一次的團日活動中舉辦以此為主題的團日活動。

三、活動時間：xx年12月18號晚7:30-8:30

四、活動地點：w3 -412

五、主持人：曾桂林

六、活動意義：

通過這一學期的工作，讓我們更加了解大學生活，也收獲了很多珍貴的東西。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神，共同努力，再創佳績。

七、活動流程：

（1）主持人宣布活動開始，并邀請嘉賓。

（2）同學們跟隨主持人一起通過照片，錄像等資料回顧這一學期以來的團日活動的精彩瞬間，感動的瞬間。看完后發表一下感想。

（3）由第九期團校結業的同學向同學匯報學習成果，說一下收獲、感想。

（4）同學們一起展望一下下學期的團學活動，發表一下對團日活動的好點子、好想法，使團日活動更新穎，更有趣。

（5）一起聆聽《中國共青團團歌》。

（6）文藝活動

（7）互動游戲，增加班級同學凝聚力，放松心情。

篇（4）

2、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們公司全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

3、成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步；殘酷的市場磨練了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的環境、富有營養的土壤，滋養著我們不斷開拓創新、勇于進取的無窮潛力。

4、過去的種種，都已是昨日，總結經驗，繼續上路，才能戰網未來，創造更好的業績！

5、回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千；立足今日，我們胸有成竹，信心百倍；展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。

6、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

7、立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光！擁抱今天吧！

8、積極行動，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司年度目標任務而努力奮斗！

9、在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

10、團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創工作的新局面，為我公司的發展作出新貢獻。

11、立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光！擁抱未來吧！

12、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公司全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

13、有工作忙碌的感覺真好！這就是在狀態。向往集團更好的明天，這就是有激情！

14、嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆！

15、團結協力共鑄輝煌，展望未來宏偉藍圖。

16、展望未來，我會以百倍的熱情去工作，去學習，去努力，去奮斗。

17、通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，公司未來發展一定前程似錦18、回首昨天，我們問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。

19、轉變觀念，保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司的發展戰略推向一個更新的階段，為開創新局面而奮斗不息。

20、回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中；回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中；回首過去，我們沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。

21、我們哭過、笑過，我們沮喪過、奮發過、感慨過，甚至畏懼過退縮過，但是我們從來沒有真正放棄，我們始終在向前，一直在成長。

22、回首昨天，我們問心無愧，盡避太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡避太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡避太多的無奈寫在我們的臉上，盡避太多的精力揮灑在昨日的流程上。

篇（5）

1、轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫助、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將一季度工作總結如下：

2、在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導保持一致，本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

3、公司與員工不僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系。公司的發展關系著員工的發展，員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、集體榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。

4、總結過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。

（來源：文章屋網 ）

篇（6）

4G移動通信技術立足于前三代移動通信技術，整合了原有優勢，并在此基礎上實現了創新和突破，具備兼容性、抗干擾性與高速性的優勢，成為了通信行業未來發展的一個重要方向。目前來講，國際上已經制定了有關4G移動通信的技術標準，為4G移動通信的商業化運作指明了方向。我國的相關技術人員和運營商需要了解4G移動通信的關鍵技術，同時還要對4G移動通信的未來發展有一個清晰的認識，才能為普及與推廣此項技術打下基礎。

一、4G移動通信技術的性能與對其的定義

1.對4G移動通信技術的定義

4G移動通信技術是建立在無線網絡通信的基礎之上，可以有效實現數據信息的高速傳輸，同時還具備了更強的兼容性與更高的抗干擾性。未來五年我國移動通信事業的突破口便在4G移動通信技術的推廣與應用方面，這也是移動通信商業化運作在未來的發展方向。

2.4G移動通信技術的性能

3G移動通信技術相比較，4G通信技術最大的優勢在于傳輸的速率更快。根據有關研究結果顯示，采用4G移動通信技術傳輸數據的速率要比運用3G移動通信技術傳輸數據快將近五十倍。此外，4G移動通信技術還有另外一個3G移動通信技術無法比擬的優勢，便是集約化的特點，可以對接入其中的網絡結構及接入方式進行合理優化，方便用戶對網絡的切換。同時，4G移動通信還具備了多網絡融合的優勢，除了可以有效整合好移動通信網絡之外，還將局域網絡與互聯網絡融合在一起，這對當前建設網絡信息社會具有重要意義[4]。總之，4G移動通信技術具有廣闊的發展前景，能夠有效傳遞相應的信息、圖像及高清音質，它獨具特色的抗干擾有效實現了移動通信的保密性與安全性。

二、4G移動通信網絡結構的關鍵性技術

4G移動通信技術主要依靠無線網絡結構實現對數據信息的多接入、抗干擾及高速傳輸。一般來講，4G移動通信技術通常會有三個分層：應用網絡層、中間環節層及物理網絡層。其中構成物理網絡層的關鍵便是無線核心網絡，這是實現路由選擇與接入的關鍵；中間環節層的主要功能是實現地址變換與映射，有效滿足了對子系統的管理要求，是4G移動通信網絡最主要的功能控制層；應用網絡層可以實現對數據信息的無縫高速連接，從而利用多個頻帶來實現跨地域、跨網絡的標準化服務。

三、當前我國4G移動通信技術的發展現狀

目前來講，我國通信行業達成了一個共識，便是有效抓住研發、推廣及應用4G移動通信技術的機會。一些具有較高發展眼光的企業已經開始著手開展對4G移動通信技術的研發工作，從而在高速互聯的基礎上取得了重大突破。當前的4G移動通信技術可以有效實現對語音、視頻、圖像及文字的高速傳輸，還可以對一些不同種類的業務及工作進行初步的應用。在多點通信技術上，利用了不對稱的設計方法，逐步實現了互聯網、計算機與手機之間的多點控制與自由通信。當前我國的4G移動通信技術與其他國家之間的發展差距并不大，我國需要僅僅把握當前制定4G移動通信技術的標準及推廣應用該技術的機會，逐步發展符合我國社會實際需求的4G移動通信技術，通過人性化與智能化的目標要求來指導對該技術的研發工作，從而使我國的4G移動通信技術逐漸向高智能、人性化方向發展。

四、4G移動通信技術的未來發展展望

據有關數據統計，當前世界上已經擁有了將近四十五億的手機用戶，而且這些用戶群體正呈現逐年增多的趨勢。當前的移動通信技術已經可以滿足人與互聯網的互聯、人與人之間的互聯，3G移動通信技術的開發與應用便使得利用智能手機上網的用戶數量逐漸增多。隨著通信資費的不斷下調以及智能手機價格的不斷降低，在不遠的將來，應用4G移動通信技術上網的用戶將獲得質的飛躍。因此，我國在發展4G移動通信技術時，需要有效把握住相應的發展機遇，能夠立足于3G移動通信技術的基礎上，有效優化自己的網絡結構，利用智能化、安全、高速率的技術來推進4G移動通信技術的推廣及應用。目前為止，國際上對4G移動通信技術的標準制定工作已經完成，4G移動通信技術也開始逐漸向商業化方向延伸。通信企業需要僅僅抓住這個發展機遇，逐步加強對4G移動通信技術的推廣與應用。基于充分了解該技術的基礎上，對關鍵部位及重點技術實施突破，同時還要認真分析與仔細研究4G移動通信技術的未來發展前景。在經濟全球化的今天，互聯網逐漸兼容了物資流動，根據相關專家預測，人類將迎來物與物、人與物的物聯網時代。4G移動通信技術的逐步應用，讓物流變得更加方便快捷，使用戶可以通過網絡來隨時查詢相應的物流信息，有效實現了物流與互聯網的聯通。

五、結語

總而言之，當前通信技術的發展需要依托于移動通信技術。4G移動通信技術具有良好的市場應用前景，將4G移動通信技術應用到商業上面早已提上了日程。我國的人口基數比較大，手機用戶比較多，因此在推廣與應用4G移動通信技術上面具有無可比擬的現實優勢。所以，我國在實際研究與開發4G移動通信技術時，不能將其看作是對手機功能的開發與拓展，我們需要運用科學的眼光與聯系的觀點去看待4G移動通信技術的實際價值與真實內涵，從而利用謹慎踏實的工作態度去推進對4G移動通信技術的推廣及建設工作。

參考文獻：

[1]張玉龍、李志峰、趙勛.對4G移動通信技術應用與發展的展望[J].信息通信，2013，01：226

[2]許棱集.對4G移動通信技術應用與展望[J].中國新通信，2013，18：81

[3]黃靜、朱欣遠.4G移動通信關鍵技術及其展望探究[J].中國新通信，2014，03：119-120

篇（7）

班會主題：展望未來、喜迎新年

指導老師：李華老師

地點：高一（6）班教室

主持人：連貽劍、林莉

參與人員：高一（6）班全體成員

班會目的：為響應年級“創和諧、展風采、迎新年”的主題，促進班級同學積極奮進，努力求索，讓班級成員展示自己十年或二十年規劃，并以辭舊迎新慶祝活動，對過去一年作一回顧，對新的一年及未來進行全面的展望；同時通過全班同學的活動來增進同學了解與友誼，增強班級的凝聚力。

班會準備：布置班級成員寫十年或二十年的我，并從中挑選出有代表意義的同學上臺展示；

收集并挑選班級高一（6）班入學以來的照片；

制作PPT，準備相關音像材料；

布置教室，體現節日氣氛，購買寫新年愿望的彩紙。

班會過程：

1、主持人開場白

貽劍：在2012年姍姍遠去的背影里。

林莉：在2011年將至的腳步聲中。

貽劍：我們奏響了辭舊迎新的樂章。

合：“展望未來、喜迎新年”主題班會現在開始！

林莉：在這辭舊迎新之際，我們祝在座的各位

合：身體健康，學習進步，元旦快樂，萬事如意！

貽劍：回首2012年，我們驕傲。

林莉：回首2011年，我們自豪。

貽劍：回首過去，我們熱情洋溢

林莉：展望未來，我們斗志昂揚

貽劍：讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀

林莉：向著更高的目標飛翔。

貽劍：在即將過去的一個學期里。

林莉：我們從當初剛進高中時的互不相識

貽劍：到現在的一個團結又和諧的班級

林莉：我們高一（6）班展示了怎樣的風采呢？

2、回顧2012年（班主任工作 ）

貽劍：現在請欣賞由捷茜和王煜為大家帶來的《獨家記憶》，記憶我們走過的風風雨雨，我們班級在即將過去一年里的風采，。

PPT展示班級入學以來各階段的相片。

3、少年壯志當凌云

林莉：回首過去，我們成長了許多，成長給我們的是擁有。

貽劍：擁有了成熟，也擁有了為理想而熱情拼搏的毅志和勇氣。

林莉：來年有一段春暖花開讓我們播種希望，明年將是我們人生中最美的一段，

貽劍：未來，我們將在成長中變得更加堅強。

林莉：新年給了我們人生的禪想，我們將為自己的人生制定規劃。

貽劍：未來的我們將會是什么樣的呢？

林莉：現在我們一起來聽聽浩然他們規劃的未來是怎樣的吧？

（初定：吳浩然、李寶燈、陳愷亮、林聞、李蓉榕、鄭露曉、曹思騰、俞逆思、盧嘉屯、吳歡婷、陳雪怡）

4、全班學唱《超越夢想》

貽劍：少年壯志當凌云，聽了他們的規劃展示，我們學到很多，我們每一個人都有夢想。

林莉：我們也都應該為未來制定規劃，朝著夢想更近一步，甚至超越夢想。

貽劍：現在我們再次請出我們的“麥霸二人組合”捷茜和王煜帶領我們一起學習這首《超越夢想》。

5、互動小游戲—腦筋急轉彎/猜字謎

林莉：不在乎歡笑伴著淚水，超越夢想我們一起飛，我們一起共同努力。

貽劍：《超越夢想》點燃大家的激情。迎新年嘛，現在我們一起來點小游戲（此環節是否開展依時間情況而定）。

6、新年寄語

林莉：在除舊迎新之際,我們為自己美好的一年許下心愿。

貽劍：現在每個同學在漂亮的彩紙上寫下自己的新年心愿,然后把它折疊成紙鶴。

林莉：我們把它串成串，懸掛在教室。

7、主持人結束語

貽劍：飛揚的歌聲，吟唱難忘的歲月，凝聚心頭不變的情節。

林莉；熟悉的旋律，演繹時代的激越，回蕩情懷不改的真切告別今天，我們將站在新的起點。

貽劍：展望明天，我們將用奮斗塑造更加壯美的七彩畫卷。

篇（8）

HTML5是包括HTML、CSS和JavaScript在內的一套技術組合，目標是能夠減少瀏覽器對于需要插件的豐富性網絡應用服務的需求，并且提供更多的能有效增強網絡應用的標準集。

拋開HTML5的技術層面不談，HTML5可以實現的兩大功能在移動電子支付中的應用非常重要：

（1）HTML5的移植性強，可以多設備、跨平臺的實現技術互聯和相應的技術操作。

（2）Web App可以借助瀏覽器訪問義工設備的基本特性，同時依靠HTML5的離線緩存，既能保證APP的離線操作運行，又可以與云更好的正好，方便相關數據的保存、應用和推送。

2.NFC——Near Field Communication

近距離無線通信，是一種短距離的高頻無線通信技術，允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸。

目前已經實現的移動支付渠道有運營商計費，如：短信支付等；APP支付，如：各大銀行的網銀APP；刷卡支付，如：POS機和無線POS機等。而NFC支付的應用將更加便捷這一系列的操作。配備有NFC的移動設備，可以在手機錢包當中存儲會員信息、優惠信息、交易信息等相關內容，實現移動支付的非接觸式支付，實現完全的無紙化、電子化操作。

三、手機銀行與APP

隨著中國經濟的不斷增長和科技水平的不斷提高，人們對于銀行服務的需求和便捷性與日俱增。手機銀行的發展壯大，使中國乃至全球的銀行服務體系發生了變化。

在手機銀行的發展過程中，從WAP銀行到APP銀行，可以說是一個巨大的飛躍。APP銀行的實現，不但可以使銀行手機客戶端實現多設備、跨平臺的使用，同時也為銀行更好的進駐電子商務提供了一個先行的渠道。

四、移動電子支付的未來暢想

1.手機點餐訂位

目前所有的智能手機都具有GPS導航和定位功能，結合HTML5技術，我們可以實現用手機點餐訂位和支付的功能。

例如：一家餐廳會定時一些餐廳的電子優惠券，用戶可以在任意地點，采用手機的GPS定位系統，查詢附近的餐廳有哪些，當用戶查詢到自己中意的餐廳后，用戶可以用手機保存下餐廳的電子優惠券的相關信息，并提前向餐廳發送自己的大致就餐時間，如果需要訂位的話，可以直接用手機錢包或其他支付工具，預先向餐廳支付一定的費用，餐廳收到用戶的訂位請求以后，記錄下相關信息，為用戶預留座位，這樣就可以順利就餐。

2.電子售貨員商場

現代的商場銷售需要有大量的銷售人員和收銀人員，他們每天需要頻繁的為顧客試衣服，找尺碼，包裝，以及付款等工作，不僅繁瑣，而且往往不能達到高客戶滿意度的服務。借助NFC、RFID以及電子支付，我們就可以實現電子售貨員商場。

在這個商場中，不同品牌都有自己專門的電子虛擬試衣間，每一位顧客在試衣服之前，會通過掃描，提前錄入自己的相關信息，隨后品牌提供者會根據你自己的尺碼要求，提供相應尺碼衣服的著裝效果供顧客選擇。顧客在看中了某一件商品之后，可以查詢到商品的價格、產地、出廠日期、材料等一系列的相關信息，并試穿衣服。試穿滿意之后，用戶拿著自己的衣服到商場出口的自動結算平臺，結算平臺利用RFID技術，在最短的時間內批量掃描用戶的商品并結算，同時用戶可以利用智能手機上面提供的相應的VIP折扣等其他優惠信息。全過程用戶只需要一部智能手機就可以完全搞定，方便安全。

五、結束語

目前電子交易與支付的發展狀況很不平衡，還面臨著行業監管、支付安全、市場培育、產品創新等眾多問題，這些都會隨著社會的發展而逐步解決，移動支付必然能成為我國移動支付電子產業發展的新引擎。

參考文獻：

[1]馬剛，李洪心.《電子商務支付與結算》[M].東北財經大學出版社，2011.12

篇（9）

3、星光溢彩映襯輝煌歷程，明月流輝裝點金色華誕。

4、代風流健步騰飛創業績，十載搏擊雄姿威武鑄輝煌。

5、展望未來，市場競爭日益加劇，充滿了無窮的機會與挑戰。

6、鑄產品，鑄精品，鑄人品，用正忠精神鑄就公司發展新輝煌。

7、展望未來，我會以百倍的熱情去工作，去學習，去努力，去奮斗。

8、祝福本企業在今后的歲月里安全與質量、造福于民、為行路之標。

9、年，風雨同舟，你我同相伴；下一個十年，一路傾心，風景會更美！

10、日月輪回，斗轉星移，今天，xx公司x周歲了，祝它紅紅火火永不滅。

篇（10）

即將過去的xx年，是我們發展歷程中極不尋常的一年。面對國家宏觀調控和綿陽大盤時代的來臨帶來的嚴峻挑戰，我們全體上下攻堅克難，躬身實干，牢牢抓住“洞悉市場、把握節點、練好內功”三大重點工程，在應對挑戰中前行，在克服困難中推進，在化解危機中發展，銷售成果豐碩，未來發展勢頭強勁，團隊建設卓有成效，經營管理不斷深化、員工生活顯著提高，企業文化、專業培訓等各項事業不斷深化， 取得了長足發展，全體上下呈現出經濟平穩發展、團隊和諧穩定的良好局面。應該說，團隊的信心指數不斷提高，我們的人氣指數逐步攀升，為鵬城的未來發展奠定了堅實的基礎。

回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創業的艱辛，成功的不易。它飽含著在座各位的團結拼博和無私奉獻;飽含著社會各界的鼎力相助和大力支持。在此，我們深表敬意和衷心感謝!

展望未來，任重道遠，我們信心百倍。xx年是“三盤齊發”的第一年，是經濟企穩回升的關鍵之年，也是我公司經濟發展的轉軌之年，我們要抓住機遇，乘勢而上，努力把鵬城發展大業不斷推向前進!

篇（11）

埃森哲：今年技術展望的主題，“智企時代、技術為人”是核心，以人工智能技術為代表的數字技術加速演進，會給全人類帶來巨大的發展機會，我們也有義務、有能力塑造技術發展的方向，讓技術造福更多人。

在五個趨勢里面，“智慧新界”是關注人工智能技術的核心應用在于讓人機交互更方便；“生態智聯和智才共享”分別講述的是快速演進中的數字生態系統給企業以及勞動力帶來的重要機遇；“人本設計”則第一次在技術展望中把設計提到前所未有的高度，也印證我們技術為人的核心理念；“進軍未知”是提醒企業家在開拓數字新疆土時，保持社會責任感，創造更加公平合理的社會。

21CBR：在2017年技術趨勢報告中顯示，有85%的企業高管計劃未來三年廣泛投資人工智能相關技術，從技術角度來看，你們認為哪幾個領域的投資必不可少？

埃森哲：《埃森哲技術展望2017》調研發現，超過六成的中國企業高管表示正在全面投資數字技術，作為商業戰略的重要部分，該比例為全球最高。從埃森哲研究以及與客戶交流來看，企業對機器學習、深度學習、自然語言處理、圖像和語音識別的投入力度都比較大。全球來看，機器人流程自動化（Robotic Process Automation）是個熱點，中國領先企業也已經開始在這方面采取了行動。

有一個比較現實的問題是IT基礎設施的投資。有些行業的基礎設施是不具備的，或者說是不完善的，有很多企業的這類設施是相對孤立的。如果說未來產品和服務將更多地由數據驅動的話，割裂的IT系統便不能有效地采集、分析和處理數據，因而也不能提供更多價值洞察。這也就表明，目前IT設施的整合是不夠的。

當然，除了技術投入，越來越多的企業開始關注生態圈的投入，已經或者正在第三方平臺上集成自身的核心業務功能。對于領先企業而言，第三方不僅僅是傳統的合作伙伴，更可以是一起構建新生態系統、謀求下一輪戰略增長的重要一員。

21CBR：“全球第一CEO”杰克?韋爾奇在《商業的本質》中曾提及，科技革命給市場帶來了巨大變化和諸多雜音，在新的生態環境下，應該遵從商業的規則，回歸商業本質。你們如何看待這個問題？

埃森哲：企業家們逐漸認識到回歸商業本源的重要性。人們會認識電商和傳統商業沒有了明顯的區隔，應該回到用好數字技術服務客戶、創造客戶價值的商業本質上來。

商業的本源從未改變：通過為客戶打造極致的體驗為客戶創造價值，在此過程中為企業創造商業價值。技術的演變提供了更多的可能的手段與實現商業本源的可能性場景。

當然，我們也感受到了企業家的焦慮感。過去十年，基于移動化、大數據、社交網絡和云計算發生的數字化變革深刻改變了人們的生活和工作方式，改變了行業邊界和市場疆界。

隨著數字技術的指數級增長和成本不斷下降，技術創新和商業創新呈現兩種形態，一種是大爆炸式創新，很多巨頭企業不經意就在這種創新浪潮中被覆，比較容易受到影響的主要是技術、消費和金融行業等輕資產公司；另一種是漸進式的創新顛覆，受到影響主要是重資產公司，由于行業沖擊不是非常直接，但運營利潤和收入的長期下降，會使企業很容易就在“溫水”狀態下陷入危機。

可以得到一些啟示，例如，企業在制定企業戰略時候，越來越需要依賴規模、資源、行業積累以及成熟的數字能力等優勢來先人一步預測行業生態的發展軌跡，創造并捕捉機遇。

21CBR：幾個世紀以來，技術的發展改變著人類勞動的方式，但人工智能技術的發展卻促使人類陷入反思甚至是恐懼，有哪些工作會直接受到人工智能技術的沖擊？而又會在哪些領域創造出新的就業機會？

埃森哲：這是《埃森哲技術展望2017》認真回答的首要問題。人工智能將改變一些崗位的設置和工作方式，但是機器不會威脅和取代人類。人工智能將幫助企業打造更好的客戶交互體驗，將重新設計流程性的工作，從而使員工更多致力于高附加值的工作；同時，人工智能會帶來很多專業的細分，帶來崗位的增加，許多今天不存在的工作機會可以被創造出來。

我們認為不應把人工智能和人作為兩個對立的個體，埃森哲提出的是一個界面的概念，相互學習實現共存，有利于發揮各自特長，實現靈活便捷、互補協作。

這里引述埃森哲的一項最新研究來說明人工智能對未來經濟發展的促進作用：通過轉變工作方式以及開拓新的價值和增長源，人工智能到2035年有望拉動中國經濟年增長率，從6.3%提速至7.9%。

基于人工智能對中國經濟整體影響的模擬分析，并結合行業規模數據，埃森哲進一步研究了人工智能對中國15個行業可能帶來的經濟影響。結果顯示：制造業、農林漁業、批發和零售業將成為從人工智能應用中獲益最多的三個行業。到2035年，人工智能將推動這三大行業的年增長率分別提升2%、1.8%和1.7%。

21CBR：根據埃森哲的分析，企業沿用百年的等級制雇傭和管理模式將在數字化時代面臨挑戰，開放型人才市場會成為主流，你對職場人士有哪些建議，以便他們更好地在數字化勞動力關鍵轉型期中把握機會？

埃森哲：順著《埃森哲技術展望2017》的脈絡，我們給職場人士一些建議：

1.智慧新界――努力學習新技術，踏準時代節拍，并能引領創新；

2.生態智聯――放開視野，把客戶體驗、客戶價值放在中心位置。以謙虛的態度向數字生態系統里的創新企業學習，向年輕一代企業家學習。

3.智才共享――盡可能加入“柔性團隊”，為自己企業的數字化轉型貢獻力量的同時，也得到快速學習和成長的機會。