緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇創業風險的成因范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
1.臨床資料
1.1 護理人員:我科共有護理人員 58人,平均年齡45 +20歲;23職稱:副主任護師2人;主管護師15人;護師26人;護士15人。
1.2 設備及工作量:開放床位18張,擁有德國費森尤斯血透機2 臺,每月行血液凈化治療30例次左右。
1.3 患者資料:在本科行血液凈化治療的具有高危出血傾向的患者41例,其中男 26例,女 15例;年齡18 C 78歲,平均 66歲;其中:慢性腎功能衰竭2例,多臟器功能衰竭26例,復合傷合并急性腎功能衰竭5例,急性重癥胰腺炎8例;文化程度:高中及 以上8例,初中10例,小學 14例,文盲9例。
2.風險隱患原因分析與對策
2.1 護理人員方面:(1)護理人員忽略風險隱患:在血液凈化治療過程中護士容易忽略風險隱患,不太注重細節問題,但該治療是一種體外循環治療,技術復雜,稍不注意細節就可導致嚴重意外發生。(2)臨床經驗不足:血液凈化治療是新開展的一項技術,科室組織全員培訓學習各項治療方法,但護士的臨床經驗仍不足,在遇到應急問題時有可能出現處理不當的現象。(3)知情告知不足:對患者的病情、治療、護理未進行很好地溝通,使患者和家屬 不能正確理解與理性對待各種診療意外。例如:血液凈化治療費 用較高,而且短時間內效果不是特別明顯,造成患者及家屬不理解、不滿意。干預對策:做好各種知情告知、簽字工作,如首次治療時告知有可能出現的并發癥,股靜脈置管可能出現的并發癥,血液凈化的費用,消毒隔離制度等,并簽名。
2.2 科室管理方面:(1)管理監督不夠嚴格:血液凈化治療是一項新業務,專科性較強,醫療、護理、院感都應該重點監測,但在在質控時又因其特殊性常易被各職能部門忽略,從而造成監督不力。 干預對策:護士長是臨床第一線的護理管理者,護士長的有力監控在風險防患中起到了至關重要的作用。首先護士長要加強對重點對象(新護士、工作較馬虎的護士、情緒不穩定的護士)、重點患者(新患者、危重患者、特殊治療的患者)、重點時段(交接班、節假日)、重點環節(患者管道管理、藥品管理、特殊治療的患者)的質量控制[2],更重要的是通過溝通聽取病人和家屬的意見和建議,及時發現護理工作中的不足,并通過有效效溝通和積極改進,將風險消除在萌芽狀態。同時科室應成立護理質控小組,形成護理部―護士長―科室護理質控3級質控體系,定期期檢查制度落實情況,及時發現與消除護理隱患。(2)環境中的不不安全因素:在血液凈化治療過程中出現停電;因設備緊張無備用血透機,當機器出現故障時導致治療無法順利進行。干預對策:制訂停電應急預案,如每臺機器配備儲電設備,保證停電時有120min的儲備電提供機器正常運轉;制訂機器養護制度,平時加強機器的保養維護,及時發現并解決問題。
2.3 患者方面:(1)信任危C的風險:《醫療事故處理條例》的出臺、社會輿論及醫療衛生行業中個別不良事件影響了部分人的心理,使他們在看病、治療中對醫護人員持有懷疑態度,不信任護理,個別人甚至故意制造糾紛,想索取巨額賠償金。(2)防病意識談薄,知識缺乏:我們面對的患者及家屬大多文化層次低下,不僅缺乏相關醫學知識,而且對防病意識相當淡薄,在治療中常出現不合作態度或行為。(3)抗凝是難題:因本組患者都具有出血傾向,故抗凝是難題,一般采用小劑量低分子肝素或不應用抗凝劑,這樣治療中就更具有風險。
3.效果
實施風險干預措施后,我科的護理缺陷發生率明顯下降。2009 年 2例,2010 年無護理缺陷發生。患者及家屬滿意率2009年為92%,2010年為98%。
4.討論
護理風險是指在護理工作中對患者、醫院工作人員、探視者造成的損害或被投訴的事件[3]。有關專家指出:只要有醫療活動,就必定存在醫療風險[4]。臨床護理活動,同樣也存在風險。雖然護理風險事件不能完全避免[5],但通過有效的護理風險管理,向患者行血液凈化治療過程中的風險隱患的分析及采取相應的干預對策,強化了護士的風險意識,使護理人員能正確處理風險隱患,提升患者的治療質量,降低治療風險,消除護理缺陷,提高患者的滿意率。這說明做好護理風險管理是保證護理質量和病人滿意度的重要手段。
參考文獻:
[1]吳潔,牟利寧,孫華.護理行為導致醫療糾紛的險因素分析.[J].中華護理雜志,2004,39(10):768.
[2]吳欣娟,賈朝霞,從護理角度看病人安全問題及應對措施施[J].護理管理雜志,2005,5(7):56 -58.
本文為武漢市屬高校教學研究課題《大學生創業風險管理》項目(項目編號:2013032)
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年2月19日
目前,大學生創業已引起了社會各方面的關注,國家不斷推出針對大學生創業的各種優惠政策,鼓勵和支持大學生自主創業。然而,大學生進行創業,可以說是創業群體中比較特殊的一個群體,因其所受到的教育背景、社會環境與創業政策的影響,使其所受到的風險明顯高于其他創業群體。為保護大學生創業的積極性,減輕社會就業壓力,有必要對他們進行創業教育和創業風險管理。不過,風險管理的目的并不是消滅風險,而是要求大學生有準備地、理性地進行創業,從而減少風險的損失。因此,對創業進程中風險問題的分析、管理與防范進行探討研究具有重要意義。
一、大學生創業風險分析
創業風險是指在企業創業過程中存在的風險,是指由于創業環境的不確定性、創業機會與創業企業的復雜性,創業者、創業團隊與創業投資者的能力與實力的有限性而導致創業活動偏離預期目標的可能性。
對于經驗、能力、資金等各方面都相對不足的大學生創業群體而言,時刻都將會遇到創業風險。根據《中國青年報》報道,我國大學生創業成功幾率只有0.5%,這個比率如此之低,足以說明大學生創業具有較大的風險性。大學生在自主創業中主要遇到的創業風險有如下方面:
(一)項目選擇風險。創業項目選擇風險是指:在創業初期因選擇的創業項目不當,導致企業無法盈利而難以生存的風險。目前,大學生創業的項目選擇多集中在高科技領域和智力服務領域,如軟件開發、網絡服務、家教中介、設計工作室等。此外,快餐、零售等連鎖加盟店也是大學生青睞的創業項目。大學生創業時如果缺乏前期市場調研和論證,不去了解市場,只是憑自己的興趣和想象來決定創業項目,甚至僅憑一時心血來潮做決定,不去做大量細致的市場調研與論證,不結合自身掌握的資源狀況作出決定,那么其在創業過程中一定會碰得頭破血流,會非常艱苦甚至會走向失敗。
(二)技能不足風險。大學生從象牙塔走出來就開始進行創業,期間還未實現由“學校人”向“社會人”的完全轉變,其年齡、閱歷、心理等與有社會經驗的人相比處于劣勢,“眼高手低”是對當代大學生的綜合評價。創業本身是一個復雜的系統工程,市場不會因為創業者是學生就網開一面,在單純的校園環境中成長起來的大學生,在面對社會和市場時,比有社會經驗的人更容易迷失和迷茫,思考問題理想化,對困難估計不足。另外,大學生還缺乏創業必備的知識和能力,不了解創業的相關政策法規,也沒有在相關企業的工作、實踐經歷,缺乏能力和經驗。同時,這種缺乏不僅僅是表現在職業技能、技術、管理等方面,還同時表現在人生閱歷、心理承受等方面。所以,我國大學生創業成功的幾率并不高,其技能不足影響了他們,也是主要的因素之一。
(三)環境風險。創業環境與創業活動是相互作用的,對創業的成敗起著決定作用。不管是企業還是個人都處于一定的環境之中,如社會環境、企業治理環境、政治環境等。這些環境的變化,都會對大學生的創業造成較大的影響,這種影響尤其表現在創業的中后期,其一旦發生,對企業的危害都是致命性的。尤其是高技術產品的創新活動以及一些敏感性產業。在我國,還會對大學生創業帶來較大的影響的是政治環境,我國政治環境以及由此引起的法律環境的變化,對于任何一家企業的影響都很大,更深遠的是,這種變化往往是大學生創業者自身無法預料和改變的。
(四)資源風險。這里所說的資源風險主要是由于社會資源貧乏而產生的風險。社會資源是企業以及個人在社會上獲得成功的重要因素之一,越是社會資源廣泛,其獲得成功的可能性就越大,因為企業作為社會企業類公民,需要與各方進行溝通和聯系,如政府、社會團體、供應商、銷售商等等,企業的所有工作都需要調動足夠多的社會資源。然而,初出社會的大學生的社會資源毫無疑問是相對的少,盡管有老師和同學的幫助,在一些地方,也有政府創業機構的支持,但這些幫助對于大學生的創業尤其是企業的持續經營而言,可以說是杯水車薪。所以,當大學生走入社會實施創業時,在宣傳廣告、市場營銷、工商稅務等方面將會遇到很多挫折和困難,在面對這些困難時,往往會顯得一籌莫展,并會為此而耗費了大量精力、物力以及人力之后,不得不懷著受挫后的復雜心情而離開。
(五)財務風險。財務風險是指因資金不能適時地籌集和供應而導致創業失敗的可能性。可以說,財務風險貫穿在創業活動的整個過程。足夠的資本規模,可以保證企業投資的需要,合理的資本結構可以降低和規避融資風險,融資方式的妥善搭配,可以降低資本成本。我國大學生自主創業資金主要來源于家庭支持、銀行貸款、風險投資、典當融資、股權融資和融資租賃等渠道。其中,除去家庭支持外,其他資金來源渠道的獲得途徑都需要一定的資質和擔保,這對于剛進行創業的大學生而言,是非常困難的,因為不管是銀行,還是風險投資擔保機構,都需要有實業或者其他企業機構的擔保。當今社會,空手套白狼的創業奇跡越來越少,如果沒有廣泛的融資渠道,創業計劃無從談起;如果沒有足夠的流動資金,很可能會導致在創業初期就遭遇失敗。因此,財務風險普遍是創業前期的“命門”。
(六)管理風險。創業管理風險是指:在創業管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平,而導致創業失敗的風險。企業的管理不僅僅需要知識,還需要閱歷,需要在平常的工作中日積月累而形成的經驗。一些大學生創業者雖然可能接受過創業方面的培訓,但是大部分是來自于書本,過于理想化。他們懷抱著一腔熱情和抱負“紙上談兵”,造成經營理念淡薄、產品營銷方式呆滯、信息閉塞等,特別是大學生知識單一、經驗不足、資金實力和心理素質明顯不足,更會增加在管理上的風險。
二、大學生創業風險成因
大學生創業之所以存在上述諸多種風險,這不僅僅與大學生自身有密切關系,也與大學生生活和創業的外部環境有密切關系。
(一)自身原因。內因是主因,是決定大學生創業成敗的根本原因。從大學生創業者自身來看,大學生創業中容易出現以下情況:第一,眼高手低,盲目樂觀。比爾?蓋茨的神話,使IT業、高科技業成為大學生眼中的創業金礦,以至于不少學生不屑于從事服務業或技術含量較低的行業。大學生如果對自身經驗和能力認識不足,對創業的期望值又過高,一開始就起點較高,很容易失敗;第二,紙上談兵,經驗不足。缺乏經驗是目前大學生創業中普遍存在的問題,不少大學生創業者不習慣對其產品或項目做市場調查,而是進行理想化的推斷;第三,單打獨斗,缺乏合作。在強調團隊合作的今天,創業者想靠單打獨斗獲得成功的幾率正大大降低。團隊精神已成為不可或缺的創業素質,風險投資商在投資時更看重有合作能力的創業團隊。如今大學生一般都有個性,自信心較強,在創業中常常自以為是、剛愎自用,這些都影響了創業的成功率。另外,大學生創業時資金準備不足、市場應變不靈、法律意識淡薄,同時缺乏對創業項目的深度審視和市場前景的理性評估以及良好的創業心態,都是造成創業風險的重要原因。
(二)外部因素。外部因素也是讓大學生創業有諸多風險的重要原因。這種外部因素較多,一是我國高校的教育體制,我國的高校往往重視理論而輕視實踐,重視個人而忽視團隊,這種教育體制帶來的直接后果就是讓大學生在自我創業過程中表現出的慣常毛病,從而影響其發展;二是社會機制,盡管政府以及社會都在鼓勵大學生創業,但事實上,這種鼓勵往往是為解決大學畢業生就業壓力而作出的無奈應對之策,在其創業的配套上,則沒有多大的舉動,如法律完善,政策的鼓勵性制定等等。尤其是在一些職業精神和道德秩序的培養上更是缺乏,職業精神和道德秩序的缺失是形成創業風險的前提。一個成熟的、健康的競爭生態圈,不是簡單地在政府所提供的若干法律、法規的框架內追求利益,它更應該體現為法律與道義傳統、社會行為規范的整體協調。目前,對中國的創業者們來講,要想事業成功并成為這個社會和時代的主流,最重要的工作是塑造中國企業家的職業精神和重建中國企業的道德秩序。
三、大學生創業風險管理
風險管理的目的并不是消滅風險,而是要求大學生有準備地、理性地進行創業,從而減少風險的損失。
(一)創業能力和風險意識教育。在高校教育中可以開設大學生創業教育課程和講座,通過教育培養適應和引領社會需要的創業型人才;通過教育激發大學生的創業意識,豐富其創業知識,增強其創業能力;通過教育,使大學生理性認識到創業歷程的艱辛、創業過程的復雜性、創業風險的不確定性。通過實際案例理性分析創業活動的復雜性,讓大學生能夠清醒地認識到創業歷程中存在的風險,以及如何防范和應對創業過程危機,指導大學生在創業前期、創業當中如何對待和化解創業風險,促進大學生進行創業能力的自我培養和技能的提高。
(二)創業能力和風險意識培養。創業能力是在創業實踐活動中的自我生存、自我發展能力。加強培養大學生創業能力,提高大學生防范和應對危機與風險的能力,是進行大學生創業教育的任務之一。大學生增強創業風險意識、金融危機意識、市場競爭意識,是促使大學生創業能力自覺提高的動力。風險意識的培養和提高需要教育大學生學會調研、分析、捕捉市場信息與掌握市場新動態,包括宏觀經濟、微觀經濟、產業調整、消費結構等信息研究工作,市場是瞬息萬變和殘酷的,時刻都有風險,防范風險只能靠自己增強本領,預防和應對市場存在的各種風險。因此,創業能力與創業風險意識的提高對大學生創業成功極為重要。同時,教育大學生學習掌握經濟法律基礎知識,提高大學生的法律意識,運用法律維護自己創業的合法權益。
(三)創業風險管理
1、謹慎選擇創業項目。大學生創業者在創業初期一定要做好市場調研,在了解市場的基礎上創業。一般來說,大學生創業者資金實力較弱,選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的項目,從小本經營做起比較適宜。
2、提升大學生自身素質。大學生創業所存在的風險往往是由大學生這個特殊的群體在創業過程中具有的劣勢造成的,因此想要規避風險,就必須從實際出發,提升大學生自身能力,具備各項創業所需的技能與素質。如,策劃能力、創新能力、組織能力、管理能力以及公關能力,只有這幾方面的能力同時具備,大學生在創業中才能技高一籌,使企業立于競爭的不敗之地。
3、準備好創業必備的硬件。俗話說:“巧婦難為無米之炊”,沒有充分的硬件準備,再好的創意也難以轉化為現實的生產力,再優秀的人才也沒有用武之地。大學生創業所需要具備的硬件主要是經驗、資本和技術。經驗的積累避免陷進眼高手低、紙上談兵的誤區;資金為成功創業建立物質基礎;技術則是大學生想要在高科技領域占有一方天地的王牌。
4、打造核心團隊。團隊力量的發揮是組織贏得競爭的必要條件,企業團隊應該有動態的發展觀,團隊組成應隨著成員的實際貢獻的變化而變化,因為具有發展觀念的團隊才有可能建立一套完善的內部調節機制,從而形成團隊成員的向心力、凝聚力及核心力。在創業時,用科學手段構建和諧團隊,打造核心團隊,可以保證組織的高效率運轉。同時,團隊在核心成員的影響下勤奮工作,可以使整體組織保持活力。
5、健全管理制度。制度建設是企業建設的基本要求,要打造一支企業員工隊伍,必須明確崗位職責。不成規矩無以成方圓,制度對創業者是一種激勵,也是一種鞭策。企業管理分為:人力資源管理、營銷管理、生產管理、財務管理,任何一個環節出現問題都可能導致企業混亂以至于癱瘓。因此,完善的管理制度必不可少,同時還必須嚴格執行,獎懲分明,否則再好的管理制度也會成為擺設。
四、結束語
總之,創業是有風險的。創業教育不僅為學生個人的發展提供了成功的墊腳石,也更為社會的經濟發展提供了大批的新生力量。目前,我國的創業教育還處在初級階段,我們需要轉變觀念,繼續加強對創業教育理論的研究,使創業教育理論能夠真正服務于高校教育,最大限度地減少創業的不利影響。同時,加強對大學生創業風險意識的教育、培養和管理,為社會培養出更多更具有創新能力的創業型人才。
主要參考文獻:
[1]熊曉云,張濤.創業管理.清華大學出版社(第1版),2007.9.1.
現代社會挑戰與風險共存,高校大學生作為一個特殊的社會群體,在求學、戀愛、求職、創業等方面臨諸多挑戰,由此而來的風險更加難以預防和控制,因此,了解當代大學生所面臨的風險現狀,深入分析其產生原因,積極探索加強大學生的風險意識教育的方法與途徑,具有現實意義。
一、湖南省高校大學生風險意識的特點
當前高校大學生面臨的風險從內涵來看主要包括健康風險、生命風險、學業風險、就業風險、投資創業風險、道德風險、情感風險等。產生上述風險的主要原因來源于市場經濟的復雜性、社會影響的多重性、信息網絡的主體失落、學生個體綜合素質差異等。文章通過對湖南省內的5所高校,近500名不同年級不同專業學生的問卷調查,通過對調查問卷的統計、整理與分析,對湖南省高校大學生風險意識整體現狀分析:
1.風險意識普遍不強。通過問卷及個別訪談,我們發現,被調查的大學生中98%的學生遇到了來自健康、學業、就業、創業及情感等方面的困擾,其中,已對學生個人造成明顯損害等不良后果的占這些人總數的91%,然而,只有36%的學生表明已經預想過可能的風險,但末采取有效措施(或末及時采取),只有近8%的被調查者表示自己采取了充分的措施來避免這些風險的發生。由此可見,絕大部分在校大學生對自身可能將要面臨的各項風險缺乏正確的認識,不能做到早預防、早處理,對于已造成的個人損失,有61%的學生認為外部環境的影響是主要原因,這也反映出當代大學生逃避風險責任的普遍心態。
2.風險成因復雜化。風險是一種未知的不良后果的可能,風險一旦末能有效規避,就演變成學生個體或群體受損事件。筆者長年從事學生管理工作,通過自身對學生情況的了解及諸多學生問題的處理,發現以往的學生突發事件成因普遍單一,主要原因為學生性格原因、社會經驗不足等。然而,在調查中,我們發現,社會生活內容的豐富,給在校大學生帶來了更多的沖擊,特別是網絡的虛擬及不確定性,使大學生帶來了交友、就業、創業等方面的風險,來自家庭、社會、個人等各方面的復雜因素對當代大學生產生的影響來越大,各種因素交織,使得當代大學生所面臨的風險的成因日漸復雜。
3.風險呈現階段性特點。當代大學生由于不同時期的學習任務、心理發展水平和社會經驗的差異,面臨的風險呈現階段性和不平衡性的特點。調查中我們發現,新生對大學新環境普遍存在不適應性,在思想取向和價值取向選擇方面存在的困惑較多,70%的大一新學生認為對大學期望與現實之間有一定的落差,有43%的大一新生表示對專業不太感興趣,有近10%的新生表示對所學專業毫無興趣,這也使得大一新生的學業中斷風險大大增加。另外,在調查中我們發現,低年級學生有較強的學習競爭心,學業競爭風險普遍高于高年級學生,二年級學生沉迷于網絡的學生最多,兼職比例也最高,由此而來的交友風險、購物風險、兼職風險等幾率也更高,而畢業班學生更多的承擔著擇業競爭風險及情感風險等。
4.投資等新風險的出現并呈現快速發展趨勢。隨著市場經濟的快速發展,國人的經濟意識和投資意識也逐步增強,大學生創業也成為近年來的熱門話題。網絡技術的飛速發展,使當代大學生獲得了許多投資創業信息,在我們的調查中發現,有近8%的學生在網上開設了網店,同時有近30%的大學生表示有開網店的想法,調查表明,有極少數(6人)大學生已經在證券公司開設了賬戶,進行股票交易,有炒股意向的學生近20%,在已經炒股的學生中,投入費用最高達三萬元。大學生沒有經濟收入,股市一旦出現風險,可能會引起一連串的不良后果,并且炒股與大學生日常學習也存在沖突,6名炒股學生均表示炒股影響了自身學習。應該說,目前,湖南省高校大學生自主創業的意識較強,創業雖然有利于大學生培養獨立意識,發揮自己的聰明才智,但是,由于很多大學生缺乏對市場的全面了解,創業失敗后產生的經濟負擔和心理負擔,直接影響到創業者以后的生活工作。
二、加強當代大學生風險意識的途徑
1.發揮高校輔導員在風險意識教育中的作用。輔導員是高校專門從事學生思想政治工作的隊伍,是每位大學生大學期間思想、學習和生活的導師,作為溝通學院和學生橋梁的輔導員,平時與學生的接觸面最多,了解學生的成長環境、人性特點等,因此,輔導員在大學生成長道路上起到舉足輕重的作用。高校應充分發揮輔導員對大學生風險防范意識教育的作用,并將風險意識教育納入到輔導員的日常工作當中并進行考核,要求輔導員通過與學生的交流溝通,在就業、創業、交友、戀愛等方面給予學生必要的幫助和引導,使大學生對自己可能面臨的學業風險、情感風險、創業風險、身體傷亡風險等有一定的認知,增強他們戰勝困難的勇氣和信心,培養大學生穩定的心理素質及良好的綜合素養,實現大學生的全面成材。
2.構建完善的風險意識教育管理機制。目前,湖南省高校學生管理工作部門主要學工處及團委,我們調查的高校均設有專門的大學生心理健康咨詢機構,在一定程度上對引導大學生正確面對困境,提高大學生風險意識起到一定的作用,但是,這些部門不能有效應對日益多樣化的風險因素,這就要求高校設立專業機構,保障經費投入,配備具有資質的專業人員,進行統一、有效的管理和指導。同時,建立和健全風險咨詢服務體系,如設立就業咨詢、學習咨詢、情感咨詢等服務機構,使大學生能夠自覺加強風險防范意識。其次,要建立和健全學生思想動態監控體系,及時了解學生個體的思想及處境,對家庭情況特殊、個性偏激或內向的學生進行跟蹤了解,做到有問題,早發現早干預。最后,高校應建立大學生失敗干預體系,對于大學生在經濟、情感、健康等方面出現問題時,進行及時的勸導,引導大學生正確面對來自各方面的挫折,積極探索減輕風險損害的途徑。
3.重視課堂風險意識教育。對風險的預見性及防范能力在一程度上也反映出當代大學生的綜合素質,高校作為高素質人才的培養基地,應以人的全面發展為出發點,發揮課堂教學對大學生風險意識教育的主渠道作用,在思政課教學當中,應立足當前的社會大環境,同時結合學生自身實際,使學生正確認識在個人成長過程中可能遇到的各種風險,用身邊的實例教育他們,比如,不合理的飲食、缺乏運、睡眠不足,將導致身體“亞健康”的風險;沉迷網絡游,將導致學業難以順利完成的風險;就業創業過程中可能遇各種“陷阱”而造成的人身、財產風險等,使他們切實感受到風險無處不在,從而使他們正確地認識風險,形成正確的人生值觀和完整的人格素養。
4.拓寬渠道,引導大學生自覺規避風險。大學生正處于人生的轉折時期,一方面,多年的知識積累使他們急于將自身所學付諸實踐,有迫切接觸社會的愿望,另一方面,大學生社會閱歷不足,知識結構不完整,這也使其學習生活面臨更多意想不到的風險,僅僅依靠課堂教學平臺對學生進風險意識教育遠遠不夠,高校應積極開辟第二課堂,充分利用校園網站、社團活動、報紙、宣傳櫥窗等方式,讓學生對社會生活事件有清醒的認識,做到明辨是非,對自身能力、水平有正確全面的認識。同時,通過開展各種課外風險預測、預防活動,使學生能科學看待自身所面臨的困境,積極調整心態,有效避免可能發生的風險或降低風險損害程度,從而提高大學生預測、預防風險的能力。
參考文獻
[1]宋傳文.論大學生的風險意識教育與能力培養[J].教育觀察.2009(8)
成長期
技術風險管理
防范策略
眾所周知,技術型企業的技術創新活動是一項高投入、高智力、高競爭、高風險、高效益的活動。本文基于新老工業區基地企業自主創新的調研項目,選擇了國家級開發區――株洲高新開發區高科技產業園中不同行業中較有影響力的成長中的31家新創技術型企業,以企業的核心創始人作為對象進行了一對一的訪談。發現技術企業要想在激烈的競爭中保持持續、健康發展,在于利用自身優勢,不斷進行技術創新,同時技術風險又成為新創技術企業發展的障礙。因此有效地規避技術風險是新創技術型企業的迫切要求,同時也是技術型企業面臨的一項十分艱巨的任務,也是被訪創業者所共同關心的問題。對此,技術風險及其對策研究的提出與實施無疑具有重要現實意義。
新創技術型企業成長期特征及技術風險分析
弗拉姆豪茨和蘭伊爾在《企業成長之痛――創業型公司如何走向成熟》中將企業的生命周期分為七個階段,包括新創期、成長期、規范期、成熟期、多元化期、調整期、衰退或再創業期。本文關注的重點在成長期。根據SLIVER提出的五大新創企業風險進行分析,新創期、成長期的企業風險主要是技術風險,規范期、成熟期風險表現為生產、市場和財務風險。新創技術型企業,主要是指依靠科技成果建立起新的科技型企業。新創技術型企業成長期中的一些共性特征:規模小、更新快、能夠及時地根據市場需求開展技術創新和產品創新活動。在這個階段企業經過多次的產品改良后已經能夠滿足目標市場的需求,企業在市場上已經站穩了腳跟,積累了在大企業競爭的夾縫中求生存的經驗,善于開發大企業不能顧及的技術領域。在調研中發現,對成長期新創技術型企業的風險更多地表現為把科技成果轉化為工業化生產過程中所產生的技術風險。
技術戰略管理風險。一是技術失敗風險。它是由技術成功的不確定性、配套技術的不確定性、對技術創新市場預測的不確定性造成的。在所調研的31家企業中就有2家由以上原因造成技術失敗,給企業發展帶來沉重的打擊。二是市場開發風險。新創企業擁有較少的市場知名度,其營銷者往往也就是創業者,并非營銷專才,初期也沒有專門的營銷部門協助。因此,一些通行的營銷法則和營銷方案可能對于新創企業的適用性較弱,使得新產品在市場推廣過程中有被消費者拒絕或被競爭產品攻擊的風險。三是“創新價值”目標短期性風險。新創企業往往沒有市場基礎,也沒有足夠的現金流支撐其長線經營,這需要他們在更短的時間內迅速打開市場,獲得客戶認同,擺脫企業生存困境,從而也就使得其對市場份額的追求變得最為緊迫。新創技術企業往往容易忽略技術的繼續升級和研發活動的持續進行,而產生產品周期性風險。四是知識產權保護風險。初創企業剛在市場上站穩腳跟,創業團隊技術人員同時又是管理人員,對自己的技術創新成果不及時申請專利,沒有很強的保護意識和有力的保護措施,造成研發成果被人剽竊,企業所有的努力可能付諸東流的風險。五是技術開發隊伍管理風險。當今的企業人才流動性很大,合理及適度的人員流入與流出,不僅可以使企業不斷吐故納新,保持創新精神,而且對企業內的人員也有激勵約束作用。但是如果新創成長期的企業技術人員流失,不僅使企業傷筋動骨,而且可能泄露企業機密,同時壯大了流入企業的競爭力,危及企業的生存與發展。
技術投資風險。處于成長期的企業,由于擴大企業規模和維持營銷的正常運轉,資金需求大量增加,投資風險成為企業面臨的主要風險之一,主要體現在:一是投資決策風險。新創企業處于成長期階段,企業戰略布局受“做大、做強、做優”驅動,一般采取擴張型投資戰略,表現為鞏固現有市場地位,進行橫向擴張,實現規模擴張,或者縱向擴張,實現企業價值鏈延長,投資者的有限理性、投資過程不規范、投資項目管理水平低、企業經營不善等方面。二是投資資金風險。“現金為王”是在現代企業家中流傳甚廣的格言警句,然而在現實中因此翻船的企業卻不在少數。所調查的企業就有一家由于對市場缺乏理性把持,過熱投資造成自身騎虎難下的局面,最終不得不轉賣產業。
新創技術型企業成長期技術風險防范策略
技術是一項動態發展的過程,因此技術風險應對也是一項動態變化的過程。對于新創技術型企業,采用適宜企業發展的技術創新戰略,加強技術管理,提高企業技術系統的活力,盡可能降低技術風險發生的可能性。
技術戰略風險防范。一是實施科學技術創新工程方法。新創企業首先應著眼于外部市場,而不是完全被自身內部所掌握的知識所驅動,也不應囿于當前的產品和服務。要根據企業技術能力的強弱和綜合實力的高低來選擇合適的技術,合理設計和開發新產品,減少技術開發與技術選擇的盲目性。同時,企業技術創新應注重前期市場調研,從顧客認為重要性程度較高的產品特性人手進行設計,在關注消費者主要需求的同時,研究顧客的相關需求,徹底了解自己的產品,善于發現自己產品的缺陷,采取符種可能的措施克服這些弱點。二是組建技術研發聯盟或采用模仿創新戰略。可以采用模仿創新戰略,借鑒其它企業獲得成功的經驗、成功的模式,總結成功的經驗,摸索探討出適合自己的戰略模式進入新的細分市場;或者可以組建技術研發聯合體,新創技術型企業可以從企業和科研機構以及大學之間的聯合模式、項目合作模式、基地合作創新模式、研究公司合作模式等多種合作模式中選擇適合自己企業的聯合合作戰略,從而為公司降低技術投入和化解技術風險。三是新創企業市場開發要以機會為導向,注重創新,精準定位。新創企業的營銷者應著眼于企業的未來發展機會,積極地探索新方法來贏得客戶,以創新性的手段,最大限度地調動外部資源。企業要認真研究市場機會,拓展產品和市場的邊界,從廣闊的行業市場中尋找最適合的消費者群體,創新市場需求,從滿足需求的角度去認識產品,創新產品價值,尋求自身特色和優勢。
一、人力資源風險的分類及產生的原因
一般我們可以按人力資源管理中的各環節內容對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。對高新技術企業來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對于已知風險和可預知風險我們要采取積極地措施進行防范。人力資源風險產生的原因主要有以下幾點:
一是人力資源管理的復雜性。企業競爭環境的變化使得企業的人力資源管理工作變得更加復雜。復雜多變的經濟全球化環境,使得管理的不確定性大大增加,這些都加大了人力資源管理中的風險。
二是人力資源管理的系統性。人力資源管理外界環境的變化會引起人力資源管理系統特性的改變,相應地引起系統內各部分相互關系和功能的變化。為了保持和恢復系統原有特性及不斷發展的潛力,系統必須具有對環境的適應能力,這也會加大人力資源管理中的風險。
三是信息的不對稱性。由于信息的不對稱,員工的行為具有不可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。
二、風險識別
人力資源風險包括員工招聘風險、員工培訓風險、員工任用風險、員工薪酬管理風險和員工離職風險。其中:員工招聘風險包括信息不對稱、招聘者的品質和動機、測評工具的有效性等內容。員工培訓風險包括培訓觀念風險、培訓技術風險和外在風險等內容。員工任用風險包括以短掩長、重過忽功、事人不宜、輕視價值觀等問題。員工薪酬管理風險包括薪酬制度欠妥、薪酬設計欠佳、薪酬激勵機制失衡、薪酬結構難整合。
三、風險衡量
人力資本風險具有風險成因多、風險因素復雜、各風險因素間相互關聯度大以及風險計量困難等特點,應從系統的全局的角度去評估人力資本風險。將人力資本風險放入企業的整體風險中去加以考慮,人力資本風險只是企業風險網絡中一個重要組成部分,企業其它方面的風險均會對人力風險產生不確定性的影響。僅從經濟角度或是價值計量角度去評估人力資本風險顯然是不充分的。
(一)人力資本凈評估風險
1、人力資本風險衡量
我國中小企業應該通過風險識別使自身更充分地認識到人力資本風險暴露,使其意識到那些乍看起來屬于個人或者家庭承擔的人身風險,事實上也是企業自身的人力資本風險暴露。因為,作為重要的生產要素一人力資本,其風險將直接或者間接影響到企業的經濟效果。
企業風險管理部門可以對企業的生產流程、組織架構、員工素質、員工結構等多方面因素進行識別,并通過人力資本風險評估表對企業潛在的人力資本風險進行評估,得出風險等級“高、中、低”。這里,評估標準應該根據行業或者地區的實際狀況確定,即將潛在人力資本風險引起的不確定性和損失對企業收益的不利影響的平均概率作為評級標準。
2、管理團隊人力資本風險
然而,現有科技金融服務模式更多地局限于傳統而單一的貸款,且對科技企業的創業貸款供給規模并不大。我國創業投資增長迅速,成為繼美國之后的第二大創業投資接受國,但與當前經濟增長方式轉變的迫切要求仍相距甚遠。創業投資的財政引導資金施行順利,所設計的階段參股、跟進投資、風險補償和投資保障機制合理,但對民間資金的吸引不夠。科技保險在試點過程中取得一定成效,保費收入和風險保額都達到一定規模,但其產品種類較少、輻射面較窄,不能滿足科技創新產業的高風險要求。資本市場“新三板”試點有一定成效,中關村科技園區已有39家高新技術企業掛牌交易,但全國其他區域的高新技術企業上市力度不夠,對科技創新產業發展的支撐力度有限。
因此,構建科技金融創新服務模式,是解決自主創新、科技成果轉化過程中的資金匱乏、根本扭轉傳統產業發展模式的重要環節。通過金融深化、金融創新,專門針對科技人才的創業、科技創新、成果轉化、可持續發展,設計適宜的科技金融服務模式。不僅為產業結構調整、經濟增長方式的轉變提供了資金保障,同時也為金融深化的理論演進和實踐運行提供了范本。
二、文獻綜述:現狀與發展趨勢
現有文獻對科技金融服務模式的著述較多,從以下幾方面進行了探討。科技金融理念的闡釋,建立信用擔保、服務平臺;以知識產權等作為質押物進行融資;建立科技銀行;金融企業集群化發展;建立創業投資的引導資金;以及農業高技術產業風險投資。
信用擔保體系的建立是科技金融服務模式的一種重要形式,對科技企業及銀行、擔保、保險、創投等進行資源整合,初步構建一個集政策、產品、中介、信息服務于一體的綜合性金融服務體系,形成基于聯合信用擔保的商業模式(朱瑞博;華斌,2010)。以知識產權為質押載體,解決科技型中小企業融資難問題,構建市場化的可推廣的知識產權質押融資模式(周麗,2009)。
建立科技銀行,是將中小科技企業與金融機構融合的一種路徑,美國硅谷銀行是一家為科技、私人權益機構提供從種子期到成熟期各階段全面金融服務的銀行,它在經營戰略、盈利模式、風險控制、與風險投資機構的關系和企業文化等方面,對如何拓寬科技中小企業的融資渠道都有借鑒作用(武巖;幕麗杰,2009)。中國首批科技銀行于2009年1月10日在成都正式亮相,銀監會先后批準成都銀行高新支行、中國建行成都高新支行為首批科技銀行,并將這種模式復制到北京中關村和上海浦東(樂隱,2009)。
以中小企業集群為外在形態的產業集聚也會通過影響金融發展環境和推進金融業集成創新從而優化金融生態,中小企業的集聚生存優化金融環境,當集群達到一定規模,產業內的高生產率與創新能力實現(楊京星;張榮剛,2006)。而金融企業集群是復合型金融產品生產與交易的中間網絡組織,它的資產專用性、企業能力、不確定性以及交易頻率決定了金融企業集群的效率邊界,具有區域金融創新優勢、金融風險緩釋優勢及生產經營效率優勢(連建輝;孫煥民;鐘惠波,2005)。
“創業投資引導資金”是針對科技型企業的初創發展階段,設立的由政府出資引導民間資金廣泛參與的一種融資方式(Chen,2010)。相比于北美和歐洲,中國的初創引導項目缺乏完善的服務體系(Xu,2009)。中國的金融市場需要更進一步健全,才能形成健康的風險資本市場(Dauterive and Fork,2004;Pukthuanthong and Walker,2007)。風險投資對高新技術企業的發展和經濟可持續增長的作用明顯,但我國風險投資機制缺乏有利的制度安排(戴志敏,2002;李心愉,1999;李永周,2004);在美國1983-1992年期間,風險投資對產業創新的貢獻率達8%(Kortum and Lerner,2001),風險投資的高回報總是與發達的股票市場相伴隨,快速的資金周轉可以促進企業創新和技術創新(Giudice and Roosenboom,2004)。同時也設立了完善的風險退出機制,美國風險投資退出渠道主要以IPO和并購為主,而德國以股票回購退出為主(徐加;徐祥柱,2002)。通過信息熵與物元可拓法的風險投資決策模型、二叉樹期權定價模型,初步篩選風險項目,在實施過程中通過風險投資動態利潤評價函數進行評估,對后續投資提供決策依據,可以在很大程度上解決風險投資過程中的逆向選擇問題(唐明哲,2001;馬蒙蒙;蔡晨;王兆祥,2004)。通過期權定價模型對風險投資項目進行評價,控制風險(Dixit and Pindyck,1995;Ekern,1988;Copeland and Weiner,1990)。
這些文獻所分析的科技金融服務模式,多具有單一性,與我國現有科技金融需求相適應的綜合科技金融服務模式還有一定差距,以綜合科技金融服務模式為框架的金融創新設計具有迫切性。
三、科技金融創新服務模式:運行與設計
一、引言
由美國次貸危機引發的全球金融海嘯波及全球,對每個國家造成巨大沖擊。盡管在金融領域危機浪潮已經逐漸消退,但是由此引發的全球經濟衰退、債務危機最終都對宏觀經濟環境帶來了巨大影響,形成危機時代特有的復雜環境。在這種環境下,實體企業為了對應相應的變化,往往采用各種手段緩解市場萎縮和要素價格上漲帶來的巨大影響,人力資源管理就成為較為普遍的手段。企業一方面往往通過裁員和降薪減少公司的開支,緩解成本壓力,作為國際家電行業巨頭的索尼一年賠掉360億元人民幣,另一家日本科技界巨頭松下也“不甘示弱”,2011財年中虧損額高達610億元,創下該公司歷史記錄,并且因此不得不裁員1.7萬人。另一方面,企業在也在通過吸納高端人才來提升自己的競爭實力。2011年互聯網行業上演了爭搶人才的瘋狂景象:不僅騰訊、百度、盛大等巨頭瘋狂地囤積人才,大批大大小小的互聯網公司也四處網羅移動互聯網客戶端開發人才,而融到資的中小創業團隊更是瘋狂地擴張,使得剛畢業的Android開發工程師,月薪高達七八千。
事實上,企業在用工策略上的巨大差異暴露出來的并非簡單的金融危機應對策略,而是更為深刻的企業用工風險,在勞動力市場存在高端不足、低端過剩的結構性失衡下,企業面對了嚴峻和復雜的用工風險,而更為困難的是這種風險并非是由單一的供求關系造成的,而是相對復雜的風險系統,如何梳理風險的具體構成就成為解析其成因以及設計防范機制的關鍵。基于上述認知,本文立足對企業用工風險的分類,系統的解析了帶來風險的相關成因,并提出了相應的預防策略。
二、后危機時代企業用工風險構成解析
后危機時代企業用工涉及到的因素很多,既包括用工類型的差異,也與企業的人力資源制度結構相關,由此產生的風險也具有多元化的特征。對企業用工風險進行系統的分類,區分不同風險的來源差異與影響范圍將有助于企業正確的探查用工風險的成因,并設計有效的預控策略,本文將立足危機將立足危機設計的主體差異,從宏觀、中觀和微觀三個維度進行分析說明。
1、宏觀風險
(1)供求失衡風險
宏觀風險主要是指企業外部宏觀環境所引發的企業用工風險,其中既涉及到勞動力數量上供給供求不平衡也涉及到勞動者素質上和地理分布上存在的平衡。事實上,金融危機對于實體經濟的影響已經體現的非常明顯,短時期由于企業效益受到影響,短期內用工需求減少,使得勞動力形成短期內的過剩,進而形成區域之間的遷移。一旦企業恢復生產,就會形成供求失衡用工困難,難以滿足市場需要,形成經營風險,這類問題對于勞動密集型企業和出口導向型企業尤為明顯。
(2)制度創新風險
中國作為轉型經濟的發展中國家,制度的建設是在不斷演進和不斷完善的,因此新制度出臺會給企業帶來短時期內的不適應,形成制度創新風險。涉及到用工的制度創新有很多類型,新《勞動合同法》對勞動合同、社會保障制度的相應創新給企業內部的人力資源制度就層級帶來了沖擊;戶籍制度的改革、教育體制的變化都會給企業用人帶來制度上的影響;再加上區域對于優秀人才的吸引政策,也會導致地區之間對人才產生惡性競爭,給企業吸引高端人才帶來障礙。
2、中觀風險
(1)技術升級風險
面對金融危機帶來的影響,企業為了適應未來經濟社會發展的需要,立足產業結構升級導向,企業也必須進行升級改造,確立自己的競爭優勢。然而產業升級背后的支撐是人才,對于主動實施產業升級的企業,往往擁有自身的人才儲備和技術力量,而處于產業中下游的中小企業往往缺乏相應的核心技術人員,在產業升級和技術變換過程中處于絕對的劣勢,而與大企業競爭人才又缺乏實力,因此必然面對人才空洞化、陳舊化的風險。
(2)產業轉移風險
在經濟發展過程產業升級僅僅是區域經濟結構調整的一個方面,而另一方面對于產業之間的結構變化也會給企業帶來用工上的新障礙。當前在發達地區工業經濟的比重較大,資源、環境的壓力嚴峻,大力發展第三產業成為當前經濟結構轉型的重要內容。大力發展第三產業對于勞動的吸引力是很大的,其中關鍵的因素往往在于第三產業集中在城市化水平較高的中心城區,配套和生活環境都比工業園區優越,在薪酬沒有絕對競爭力的情況下,處于城鎮邊緣、生活配套不充分區域的企業,就面臨產業結構調整而引發的用人危機。
3、微觀風險
(1)用工方式風險
在當前形勢下,企業面對更多的用工選擇,長期用工、短期用工,市場化合同用工與勞務派遣用工都成為企業的可選策略。但是多元化的用工方式確實給企業帶來了更多的風險,這種風險一方面來源于多種用人方式引發的協調風險,在多種用工方式下極容易產生“同工不同酬”的待遇差別,造成內部公平性失衡,引發企業內部的管理風險;另一方面,當企業涉及到市場化用工、勞務外包等用工方式時,企業還面臨著企業內部經營信息外泄的誠信風險,這對于企業發展而言無疑是非常重要的。
(2)違規操作風險
后危機時代企業經營面對的普遍問題就是經營成本上市所帶來的利潤下降以及外部市場萎縮引發的營業額下降,因此部分企業為了降低成本會采用違規的手段采用非法手段降低企業人力成本。例如部分企業不簽勞動合同、拖欠工資、不繳納社會保險,也有部分企業通過偽造發票、證件等方式增加企業成本、降低企業稅收,獲取額外收益,這些無疑是飲鴆止渴,給企業發展帶來致命隱患。、
三、后危機時代企業用工風險成因及其應對策略分析
1、企業用工風險成因分析
基于上文對于企業用工風險來源和類型進行梳理,對于用工風險的成因也有更為深入的認識。歸納而言,企業的用工風險成因根據主體歸屬可以分為三個不同來源,立足宏觀環境的系統性風險、立足產業層面的區域發展風險以及立足企業層面的規范性風險。
(1)系統性風險
造成企業用工風險的一個重要成因是由于外部環境不確定性造成的系統風險,這種風險是經濟社會發展過程中不可避免的,在任何一個國家和地區的任何經濟時期都是存在的。但是這種風險在后危機時期表現的更為突出,勞動力形成的周期性、區域性波動也更為顯著,企業要正確的認識這種風險,既不能過分悲觀恐懼也不能無視這種風險,要立足企業發展的戰略,從長遠考慮克服相應的風險。
(2)區域發展風險
面對宏觀經濟形勢,地方政府在發展區域經濟的時候也給企業用工帶來很多的變化因素。其中產業結構調整和地區的人才政策是影響企業用工的關鍵因素,產業結構調整帶來是對勞動力供給和需求兩個層面的影響,新的技術帶來是對專業技能勞動力的市場需求,同時也涉及到淘汰落后產能的工人安置和能力提升。
(3)企業自身風險
企業自身人力資源管理制度與外部環境不能匹配就會為企業發展帶來障礙,如果不能及時完善和提升企業內部的招聘、培訓、薪酬與績效評估的流程和方法,就可能為企業發展帶來隱憂,如果企業采用了不正當的手段降低用人成本,就會給企業帶來不要的風險。
2、企業風險預控策略分析
面對后危機時代企業的用工風險,如何有效規避就成為企業當前必須審視的重要課題,構建具有操作價值的規避策略就顯得非常重要。
(1)企業要構建戰略性人力資本策略規避用工風險
戰略性人力資本是企業應對系統性風險的有力武器,通過立足企業戰略發展高度,立足企業戰略布局長遠,制定人力資源計劃,并根據企業的實際發展設置寬帶薪酬體系和彈利政策,增加應對外部風險的能力。
(2)企業要通過建立薪酬調查體系規避用工風險
薪酬調查是企業人力資源管理的重要監控手段,也是企業確保薪酬競爭性的有力手段,通過對典型職系和典型行業的薪酬調查監控,能夠很好反應地區經濟發展對于相關人才的需求,也能夠對地區產業發展的態勢有一個較為客觀的反應。
(3)企業要積極與地方政府合作規避區域發展風險
企業發展離不開地方政府的支持,積極配合地方政府的產業政策和區域發展政策,不僅僅能讓企業獲得發展的契機,而且還會獲得人才、信息和資金的支持,企業要積極響應地方政府的號召,深入分析和理解地方經濟發展的主導產業和方向,為企業發展獲得先機。
四、結論與展望
用工是企業生存發展的其中一個環節,立足波特的價值鏈理論,人力資本部門并非企業的核心價值創造單元,而僅僅作為輔助部門存在。事實上,面對后危機時代的復雜多變環境,企業的用工策略已經成為影響企業發展的關鍵因素,甚至成為影響企業戰略制定和執行的核心環節,如果不能正確識別和規避這些用工風險,將會給原本艱難的企業雪上加霜。
本文基于對企業用工風險三個層次的分析,指出宏觀系統風險、中觀的地區產業風險以及企業自身風險是影響企業用工策略的關鍵,并立足風險的甄別分析成因,初步設計了可供企業選擇的預控策略,以此作為開端探討人力資源與風險管理的契合點,然而何種具體的策略更為有效,不同管理情境下用工策略的選擇將是后期研究的重點,特別是實證視角的組織行為視角研究將成為未來主攻的方向。
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基金項目:河南省上市公司戰略漂移內部控制研究(項目編號:2013-GH-031)
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年7月1日
一、戰略風險研究現狀
學術界有學者將企業在戰略管理的過程中,由于戰略行為的制定與實施不當,使企業遭受巨大損失的風險稱為戰略風險。李漢東(2005)從戰略與管理的過程中所面臨的風險因素入手,進行分析,提出了新的戰略風險的定義。祝愛民、王華、李寧寧(2006)站在戰略的角度上,對戰略風險進行細致的分析,指出了影響戰略風險的五個關鍵因素是:戰略環境、資源、競爭能力、戰略定位以及企業領導者。葉建木、鄧明然(2006)指出戰略風險控制是企業戰略成敗的關鍵環節,揭示了戰略風險的三個維度,提出了戰略風險柔性控制的復合期權方法。袁志剛(2008)從戰略管理模型出發,分析了戰略風險的因素,構建了企業戰略風險評價指標體系。鄭芳(2008)運用模糊綜合評判方法,以DK公司為例,對其戰略規劃過程中所遇到的風險進行了評價。李壽喜(2011)進行戰略識別,評估各風險因素之間的關聯性,從風險規避、控制和接受等角度出發,采取相應的風險對策。孫慧、王松華(2012)則在李壽喜研究的戰略風險預警的基礎上,對既定戰略的實施和新生戰略的風險進行防范與控制,從而使企業既定的戰略目標能夠順利實現。楊文治(2013)另辟蹊徑,主要以多元戰略的競爭優勢和風險為導向,重點探究了存在企業多元戰略實施中的問題,并且提出多元戰略風險控制的主要措施。
二、戰略風險成因及分類
1、戰略風險的形成因素。我們知道戰略風險主要是在企業制定戰略、實施或者執行的過程中,由于各種不可預見性,使得結果與預期目標之間存在差異,那么戰略和不可預見性是源頭。由于企業戰略所涉及的時間長短,范圍大小不同,企業在戰略的制定、實施和控制過程中,充滿了各種風險,這些直接影響著企業的生存與發展。近年來,由于經濟全球化、信息技術化、戰略聯盟和外包等內外部環境的影響,企業面臨著不可避免的戰略風險。
戰略風險是由多種內外因素綜合作用的結果,內外部環境是導致企業戰略風險的主要因素。其中,外部環境因素主要指企業的戰略環境,內部環境因素主要包括公司戰略內涵、公司戰略資源、企業競爭能力、企業領導者。其中來自外部環境的變化主要有:經濟全球化、技術革命和技術創新;來自企業內部環境的變化主要是管理思維的變化,即知識管理、企業組織結構創新以及柔性管理。此外,政府政策、市場環境、網絡媒體、競爭對手的戰略、顧客的需求變化等這些也都是戰略風險形成的重要因素。
2、戰略風險的分類。戰略風險分為許多種不同的類型。依據內外部成因可以分為產業風險和企業風險;根據企業與各種環境之間的關系可以將戰略風險分為創業風險、運作風險和競爭風險等等。但是相對來說,比較好的一種劃分是羅伯特.西蒙斯提出的,他將戰略風險分為運營風險、資產損失風險、競爭風險和商譽風險。
(1)運營風險是企業最核心的風險。它是指企業在生產經營的過程中,由于多變的環境、決策失誤以及管理者的能力程度,而使企業的運營出現失敗的趨勢。當企業不能適應市場環境、產品的制造加工環節出現較大失誤以及不可控制的因素變得對企業不利時,運營風險就轉化為戰略風險。
(2)資產損傷風險。從表面來看是資產發生價值減損的風險,它主要還是和企業的戰略決策息息相關,由于決策不當,使得和實施戰略有關的財務價值以及知識產權發生減弱,從而使企業創造現金流的可能性下降,導致企業資產現值出現重大損失,從而資產損失風險就變成一種戰略風險。
(3)競爭風險。有企業存在就會有競爭,特別是在這個經濟快速發展的社會中,擁有自己的核心競爭力,使其在競爭中獲勝,能夠很好的推動企業的發展。競爭對手的戰略、顧客需求的變化、供應商的定價以及政策的變化等都有可能會削弱企業競爭優勢,因此競爭風險可能轉化成為戰略風險。
(4)商譽風險。指的是因為外界因素導致的顧客或者消費者流向競爭對手、對企業不利的新聞報道和網絡謠傳、系統暫時停工需要修復的時期、競爭對手的商業破產或者失敗等這些所引起的風險。企業的商譽面對的一些損失,它是由以上三個方面風險綜合的結果,當企業的信譽下降進而使企業價值減少時,就形成了商譽風險,它可能損毀企業的公眾形象,導致收入損失或者是公司骨干人員的流失。
三、河南省國有控股上市公司戰略風險
(一)河南省國有控股上市公司概況。截止2013年10月,河南省上市公司有65家,居中部六省第四位,國有控股上市公司有30家,其中在滬市上市16家,在深市上市14家,加工制造業有15家,占比50%,能源行業5家,占比16.7%,其余有制藥企業、食品企業、出版業、運輸業等,它們為河南的經濟發展做出很大貢獻。
從這些公司的經營業務上來看,河南省的產業結構存在比例不合理問題,明顯可以看出制造業上市公司比重過大,農、林、牧業比重很小,說明我省在環境保護,退耕還林方面還很欠缺,而且沒有商業類和金融類上市公司,可知我省商業公司的規模和地方金融服務機構的發展還不夠充分,下面就河南省主要行業出現的戰略風險進行分析。
(二)河南省國有控股上市公司主要戰略風險
1、運營風險。我省主要以加工制造業為主,它充分發揮利用勞動力、資源的低成本優勢,通過高質量的產銷量拉動經濟增長。但是我國制造業也存在不少問題,它采用粗放型發展方式,高投入、高消耗、高污染、低效益的發展模式使得能源、資源、環境三者之間的比例關系嚴重失調,已直接影響到我國經濟結構的調整和增長方式的轉變,影響到加工制造業的發展。例如洛陽鉬業主要從事金礦開采,是國內最大、全球排名第四的鉬生產商。公司鉬鐵冶煉能力25,000噸/年,氧化鉬焙燒能力40,000噸/年,生產規模居國內同行業第一,但是從凈利潤來看,由2013年的108,491萬元降為2014年的37,078.4萬元,相對來說是較大幅度的下降,主要是內部管理效率低下,不能充分利用公司的資源、技術和產業規模的優勢進行生產,而且生產成本較高,如果不及時找出應對策略,公司將面臨運營風險。
2、競爭風險。我省加工制造業缺乏自己的核心技術與自主創新能力,使得產品附加值較低,付出的最多,但是處于全球生產鏈的最底端,還屬于勞動與資源密集型產業,如果不能擁有自己的品牌與核心技術,很難繼續發展下去。例如,銀鴿投資是全國規模最大的造紙集團之一,產品以文化紙、生活紙、包裝紙和特種紙等四大紙種為主,迅速崛起,為河南省的經濟發展做出了很大貢獻。但是根據2014年第一季度報表顯示,一季度凈虧損擴大至0.75億,虧損額較去年同期進一步擴大,業績處于下滑趨勢。出現這種狀況的原因主要是企業內部控制、信息披露及制度存在問題,最主要的是缺乏自己的核心技術。
3、資產損傷風險。對于能源行業來說,由于經濟的繁榮發展,交通工具也日愈增多,對石油的需求將會不斷加大,而我國面臨著國際石油的挑戰,超過50%需要從國外進口,對外依賴性較大。而且新能源的發展還處于探究階段,很多不當決策會直接引發地球的資源、能源與環境之間的問題,并且導致資產的重大損失,給行業的發展帶來很大威脅。
蓮花味精是中國最大的味精生產基地,已形成年產12萬噸味精的生產能力,是國家大型一類企業和國家確定優先扶持發展的300家企業集團之一,帶動河南食品生產業的發展,海外市場也不斷擴展,拉動經濟的快速增長。但是從年度報表上來看,公司近幾年來一直處于虧損狀態,其中2014第一季度虧損4,070,17萬元,同比有少許降低,公司面臨著資產損傷的風險。深入分析主要是公司經營理念比較保守,產能縮減,多處廠區進行停產整頓,管理不當。而且目前我國味精、氨基酸等生物面臨著結構調整、優化升級、轉變增長方式、節能減排的重任,只有做出正確決策,加強技術創新能力才能轉變這種局勢。
4、商譽風險。安陽鋼鐵是年產鋼能力超過1,000萬噸的現代化鋼鐵集團,是河南省最大的精品板材和優質建材生產基地。但是近些年來,國產鋼材的國內市場占有率已經達到90%以上,出現供過于求的現狀,鋼材的進口量居高不下,出口量較少,而且面臨著價格的起伏跌宕以及經濟放緩增長的現狀,從2012年到2013第三季度,公司出現巨額虧損,業績大幅度下降,主要是不能合理優化產線結構以及配煤配礦結構,無法確保高爐的穩定順行,區域資源不能合理分配,市場的研發和開拓力度較小,沒有較為完善的一套現代化營銷體系。如果不能及時處理這些問題,將會對企業的商譽產生無形的影響,進而影響著整個企業的發展。
有色金屬行業近年來發展緩慢,出現了很多問題,比如產量下降、消費者市場需求下降、營業利潤空間較小、公司出現閑置資源、企業面臨巨大虧損的可能。而這些綜合累積起來,會使企業的企業價值減少,影響企業的發展,損害企業的商譽。
四、戰略風險應對策略
面對企業出現的各種戰略風險,企業應做好戰略風險預警,找出應對策略,使企業在競爭激烈的社會中擁有自己的核心競爭力,從而使企業快速成長。戰略風險的應對一般有以下四種方法:
1、風險規避。風險規避即管理者需要聯系市場與周圍環境,可能預測到企業將會面臨的各種風險,提前做好準備,通過計劃的變更來消除風險或風險發生的條件,從而保護目標免受風險的影響。
2、風險控制。公司管理者可以采取一系列活動來控制某些重要因素減少風險事件發生的各種可能性,或者減少風險事件發生時造成的損失,如制定嚴格的公司章程,實施戰略行動等。
3、合作應對。合作就是共贏,面對各種單邊風險,應該將它們整合起來進行處理,通過協調進行風險管理。
4、彈性應對。彈性應對并不是一般意義上的應對各種內外部環境變化,它主要是增加組織的內部適應性,對外部因素的預測并沒有改變。
主要參考文獻:
一、 引言
隨著社會的進步和經濟的繁榮,企業所面臨的經營環境變得更為復雜和動蕩,企業戰略選擇的影響因素也更加多樣化、更具不確定性。戰略風險已成為企業無法回避的現實問題,必須進行管理,誰更好的解決了戰略風險管理的問題,誰就能獲得新的競爭優勢。國外對于戰略風險系統研究始于20世紀70年代末期,在20世紀90年代得到發展。到目前為止,對戰略風險概念的理解還沒有統一的認識。Christopher認為企業戰略風險是企業戰略層的風險,是整個企業范圍的風險,把戰略風險管理看作是企業建立競爭優勢的手段。James MCollins 將戰略風險定義為企業在其所屬行業中排名降低的程度。國內學術界對戰略風險問題的研究處于起步階段,主要是對國外戰略風險理論的引入,和對企業具體戰略行為風險的研究。縱觀國內外相關文獻,對企業戰略風險問題尚沒有統一的認識,對其形成機理缺乏深入的研究。戰略風險的形成機理是進行戰略風險識別和進行戰略風險管理控制基礎和重要前提。本文結合風險的一般特性和企業戰略的本質,探討了戰略風險構成因素以及在此基礎上的戰略風險形成機理。
二、 戰略風險的構成因素
戰略風險的構成因素作為風險發生的必要條件是風險機理模型中的前提要素,是企業戰略風險管理中的基本問題。Baird根據企業內外部系統的層級特征將戰略風險劃分為兩個層次:產業風險、企業風險。Budd提出戰略風險產生于創業風險、運作風險、競爭風險。楊華江從公司的環境、資源、能力和戰略主題四個方面探討了集團公司的戰略風險的影響因素。本文從戰略理論和系統的角度對企業戰略風險構成因素進行分析。戰略風險是伴隨企業戰略的始終和企業發展的全過程,不僅僅是單一在戰略制定過程中產生的。因而對戰略風險的因素可以分為內外兩方面。對于來自企業外部環境的風險因素可以概括為戰略環境。對于企業內部因素的分析從對戰略的影響因素方面進行分析,企業的資源和能力是決定戰略的主要因素和競爭優勢的來源。因而可以認為企業的戰略資源,競爭能力是企業的重要風險因素。此外,企業的戰略定位是企業的戰略實施的關鍵因素。企業的戰略制定,戰略的實施又是與企業的領導者密切相關。所以,戰略環境、戰略定位、企業的資源和競爭能力、企業領導者構成了企業的戰略風險形成因素。五個因素之間以戰略定位為核心,關系如圖1示。
1. 企業的戰略環境。企業戰略環境是指對企業戰略可能產生重大影響的外部環境因素。環境是適應性因素,環境的變化不僅要求與其相適應,同時也會引起關鍵資源和競爭能力的變化。企業戰略環境包括政治經濟環境、技術環境、行業市場環境等。政治經濟環境的變化對企業的發展戰略和總體目標產生的影響,可能會使企業的戰略的發展方向,戰略的方針和戰略重點的調整。相關的技術環境的發展、變化的程度,會直接影響到企業的戰略目標和業績的實現,影響企業的競爭優勢、發展模式和戰略的重點。行業的總體發展趨勢、產業的結構、及競爭結構的發展方向的變化趨勢,整個行業的盈利水平和市場競爭的激烈程度的變化,都會對戰略的定位,戰略的重點、業績和競爭優勢產生影響。此外,競爭對手的戰略與戰略的調整,也會給企業的戰略帶來影響。環境因素的變化會制約企業的行為,影響到企業的機會和威脅程度。
2. 企業的戰略資源。企業的戰略資源一般包括管理資源、技術資源、市場資源、資產資源、人力資源等。作為支持戰略的要素,企業的戰略資源是有形資產和無形資產的結合。企業的運行模式、專利知識產權及組織結構等都是企業的有效運行不可缺少的資源。管理資源是指有助于組織實施,調控企業達到其所確定戰略目標的管理性資源。管理資源的短缺可能會導致戰略執行的不統一,以及信息流動不暢,從而影響企業決策質量能及資源的分配,給戰略的實施帶來風險。市場資源是保證企業價值鏈傳輸實現的最重要資源。市場資源的弱化,會導致企業產品競爭力的下降,銷售業績降低和市場開發落后,喪失企業可持續發展的產品優勢,從而形成企業戰略風險。技術資源是保持企業技術優勢和競爭優勢的基礎。技術資源能否支持企業戰略的要求和市場需求并建立起競爭的優勢,是企業的戰略風險需要考慮的重要方面。資金、資產對企業戰略的影響主要表現在資金資源對企業戰略目標的支持性程度及資金資源的短缺對企業戰略目標的發展可能帶來的戰略風險。
3. 企業的競爭能力。企業的競爭能力包括管理控制能力、技術創新能力,市場營銷能力、戰略管理能力等。企業的戰略資源和戰略能力之間存在著對應關系。企業的戰略資源在一定的機制下會形成企業的競爭能力。企業的競爭能力在與市場的相互作用的過程中產生競爭優勢。企業的管理控制的能力和管理水平達不到企業的要求,就會成為薄弱環節,構成風險。技術創新和新產品開發的能力則決定了企業在市場上的領先地位。研發的能力若不能超過競爭對手,將會導致產品銷售及市場占有率的下降,喪失企業的核心競爭力資源,形成企業的戰略風險。
4. 企業領導者。企業的領導者主要是指企業的企業家、最高管理層和核心管理人員。領導者的能力必須與戰略相匹配,才能達到戰略的既定目標。影響領導者能力的因素包括知識結構、經歷、經驗、學習能力、創新能力、事業心、決策風格和風險偏好。領導者的能力表現為把握戰略態勢,制訂正確的公司發展戰略,駕馭全局,審時度勢,有效的利用和分配資源,推動企業戰略目標的達成,以及在競爭和發展的過程中管理戰略風險的能力。領導者的觀念跟不上時代,知識結構的落后,會影響企業戰略的制定和發展。領導者的經歷經驗,學習能力,對環境和市場的敏銳洞察力,以及對企業運行情況和內部管理控制的各個方面發展態勢的判斷,都會對企業產生重大的影響。企業領導者的風險偏好會使企業選擇不同的戰略行為、戰略目標及戰略期望。企業的收益有所不同,戰略風險也會不同。
5. 戰略定位。戰略定位是產生風險的一個重要因素。企業的戰略是經過戰略研究形成的企業的使命、發展方向、戰略目標、戰略方針和戰略指導思想。支持戰略的是企業的特殊資源、核心競爭優勢、企業能力和企業各個階段發展的狀況。戰略定位的風險就是戰略的發展方向是否正確、戰略的指導方針和指導思想是否符合企業的資源和能力情況以及行業的發展規律。
三、 戰略風險形成機理分析
企業戰略風險因素如何演變為戰略風險的?從系統的觀點出發,造成企業戰略風險的因素是多角度、多方面的,戰略風險的各種因素之間相互制約,相互作用,形成一個復雜的系統。而企業作為一個完整的系統,保持良好的運行才能獲得持續的競爭優勢,一旦系統的運行出現了問題,就會使企業失去競爭優勢,業績下降,使系統的目標難以達成。所以戰略風險的形成機理就是系統間各因素的不平衡,并最終影響系統目標實現。這種不平衡可以從兩個方面加以分析。一方面是指當其它因素不變,某一戰略風險因素發生變化時,引起系統間的不平衡,如環境的改變。環境對企業的戰略來說是一個非常重要的因素,往往不受企業的控制,企業與環境不相適應,就會引起戰略風險,導致企業經營上的失敗,甚至威脅到企業的生存。另一方面,是指在整個企業系統的運行中各個因素的動態變化所引起的不平衡。系統在實際運行中,各因素都會發生變化的,它們之間的動態不匹配和不協調會直接影響系統目標的實現,會引起戰略風險。這種動態不平衡對戰略環境來說是適應性不足,對戰略資源和能力表現為支持能力不夠,對企業的領導者則為能力的匹配度不夠。戰略風險的形成機理的系統模型框架如圖2示。
從模型中可以看出:當戰略風險因素產生變化,這種變化會導致各因素之間動態匹配性和協調性被打破。而作為一個系統來講,企業都有自我修復和一定強度的適應能力,企業本身可以調整某些要素的一定程度的變化,避免系統的不平衡的發生。也就是說戰略風險的產生是具有一定的條件的。只有當五個風險因素在系統出所體現出來的適應能力,支持能力,及匹配性無法通過企業的自我調節和修復達到動態平衡和協調,就會導致戰略風險的產生。
四、 結論
本文從戰略管理的角度,對企業戰略實施過程中企業的戰略環境、企業資源,競爭能力和戰略主題定位的變化可能引起的戰略風險因素進行分析,構建了戰略風險形成機理模型,指出系統運行過程中各個因素的動態不平衡和不匹配,是導致戰略風險發生的原因。
參考文獻
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1、企業財務面臨的主要風險
風險,源于事物的不確定性,是一個事項將發生并給目標實現帶來負面影響的可能性。進入二十一世紀,多樣化和多變性的環境使企業的經營管理經歷實質性的變革,由于技術的快速創新及由此導致的制度創新、經濟全球化、管理信息化、經營多元化的發展趨勢,現代企業所面臨的商業環境和市場競爭不確定性越來越大,一方面變化周期縮短,商業環境和市場競爭的變化速度超過了以往任何時代;另一方面商業環境和市場競爭變化越來越徹底,企業明天的生存與發展環境可能與今天的幾乎沒有任何必然的聯系,現代企業處于高風險的經營環境之中,企業生存與發展的環境面臨更大的風險。風險已成為影響企業目標實現的重要因素,管理、防范與控制風險變得越來越重要。企業內部控制系統存在的目的在于對威脅其目標實現的風險進行防范與控制。
對一個持續經營的企業而言,常見的企業風險包括:一是戰略風險,即不恰當的行動綱領和發展規劃導致的風險;二是決策風險,即決策失誤導致不能達到預期目的的可能性及其后果的風險;三是經營風險,即不適宜的經營手段導致的風險;四是財務風險,即失去融資能力或遭致無法承受的債務而導致的風險;五是信息風險,即不相關、不真實信息報告導致的風險;六是環境與法律風險,即環境驟變和政策不明朗導致的風險;七是災害風險,即由于戰爭、自然災害等人為不可抗拒的因素造成的風險等。
正是因為風險的存在,風險防范與控制才成為必要。風險防范與控制對企業來說具有特別重要的意義,不僅是企業內部控制的主要目標,而且應是企業內部控制的核心要素和軸心工作。
2、財務風險的成因
2.1 自然因素的影響。自然界的運動變化往往對經濟活動產生影響。有些運動變化規則與不規則性,季節變化產生商品銷售的“淡季”和“旺季”,自然災害對企業運營的破壞性影響,最終都要反映到企業的財務成果上來。
2.2 社會因素的影響。企業生存的社會環境的不斷發展變化,都有可能使企業的財務風險加大。
2.3 市場因素的影響。市場是企業生存的基礎,市場的高度變化都可能導致企業的財務風險增強。
2.4 內部因素的影響。在企業內部,為了適應市場的要求和加快企業的發展,現代企業的財務活動日益復雜多樣化和企業的管理水平的高低也會給企業財務管理活動帶來風險。
3、財務風險的特征
3.1 客觀性。財務風險的客觀性取決于形成財務風險來源的客觀性。產生和誘發財務風險的原因主要源于社會經濟背景、市場環境和競爭對手的不確定性,企業經營活動及其資金運動規律的復雜性,市場經濟參與主體及其他方面能力的局限性。對財務風險的認識只有通過無數次觀察、比較、分析和積累總結,才能發現和揭示財務風險的內在運行規律。
3.2 不確定性。財務活動本身具有連續性和復雜性,而作為財務活動的主體對客觀世界的認識又有局限性,由此必然導致各種可能性和不確定性。一是財務風險內涵的肯定性和外延的偶然性;二是財務風險發生的概率難以計算性;三財務風險后果的潛在性。
3.3 相對性。財務風險不是一成不變的,它可以隨著一定條件發生轉化,或者加強或者削弱。財務風險與收益在一定條件下會互相轉化。
3.4 收益性。風險不同于危險,風險同時還孕育著收益的可能。收益與風險的配比性是市場競爭的結果。
3.5 復雜性。財務風險的成因是復雜的;有經營者與經營者以外原因;有可預測與不可預測的原因;有自然原與社會原因;有直接與間接原因等。
4 財務風險的防范措施
企業可以規避的財務風險只是面臨財務風險中的較小部分,對企業整體財務風險水平影響不大。風險減輕是風險發生后的補救措施,風險一旦發生,損失就不可避免,任何補救措施只能起到消極的減損作用,且一直成本較高。同樣,風險融資也是事后管理,風險管理成本較高。風險防范主要有以下辦法:
4.1 財務風險轉移。①控制性風險轉移:轉移會引起風險及損失活動,即將可能遭受損失的財務及有關活動轉移出去。這種隨所有權轉移而實現的轉嫁屬于風險控制型轉移,是轉移風險的一種主要形式。通過風險的轉移和流動,來改善資產的質量,進而達到良性循環的目的。②保險轉移。保險轉移,即將標的物面臨的財務損失轉嫁給保險人承擔。保險轉移是經濟單位或個人,以繳納保險為條件,將自己可能遭受的風險成本轉移給保險公司,承擔全部或部分成本的方法.由于保險轉移是以保險費為條件的,因此轉移之前就發生了風險處理成本,所以,考慮保險轉移時,應充分考慮保險轉移的成本問題。
4.2 財務風險降低。風險降低法是通過付出一定的成本來減少損失出現的可能性。如資金回收風險中的結算資金回收風險;預付、出借資金回收風險;對外擔保風險。為了確保快速收回應收賬款;維持公司利潤和銷售的最大化;維持和客戶的關系;提高公司的形象,應收賬款能否順利收回以及收回的金額和時間,依賴于企業的信用政策。信用政策包括:信用標準、信用期間和現金折扣政策。
4.3 財務風險緩沖。企業遵循謹慎性原則,建立風險基金,為風險較大的長期負債建立償還基金,提取一定比例的準備金,如壞賬準備金、存貨跌價準備金、短期投資跌價準備金、長期投資減值準備金等來降低和緩沖財務風險。
4.4建立健全風險防范與控制的組織程序
(1)制定明確的企業目標,確立風險防范控制的機制。企業在經營中必須制定戰略目標、經營目標、報告目標和合規目標,只有確立了清晰的目標,才能指導、引導和激勵企業上下朝著明確的方向前進。目前許多企業實際上沒有中長期的戰略目標,有的甚至沒有年度的經營計劃,如同“盲人摸象”般地從事經營管理活動,這必然潛藏了嚴重的風險。確立目標后,公司上下就會適時用目標衡量實踐活動,及時糾偏補正。
(2)建立和完善企業規章制度是建立企業風險防范與控制的重要內容。如果企業沒有制度,無章可循,就會導致少數人隨意操縱局面,使企業面臨風險。加強風險管理就是要加強制度的建設,加強重大投資項目風險預警和防范等一系列的風險管理制度,強調以制度防范 為基礎,形成規范的企業法律風險防范環境。
(3)全員負責風險防范與控制。企業的風險防范與控制不是幾個人、幾個部門的工作,而是全員的任務,因此可以說,人人都是風險控制的主體,每個部門、每個崗位都是風險防范與控制的主體。
(4)企業的高層領導是風險防范與控制的主要領導主體,在風險防范與控制中負有主要領導責任。高層領導行使風險防范與控制決策權。特別是應加強對管理層權力制衡的內控制度建設。對管理層權力制衡的內控制度建設是風險防范的基礎,也是最難實施的,畢竟企業管理層在建設內控制度時,首先要約束的恰恰是自己。從調查統計來看,企業發生一系列重大問題的根源,很大程度上歸咎于管理層內控約束機制的缺失。負責企業經營決策的高層領導們權力過大,又缺乏有效監督,當個人績效目標與公司及股東目標發生沖突時,他們往往會選擇前者,給企業發展帶來隱患。因此,對管理層進行權力制衡不但必要而且勢在必行。
(5)風險控制落實到具體人。風險控制工作還要依靠經理層及下屬部門以及員工去執行,因此,企業要通過制度安排等將風險控制任務,明確落實到具體人。
(6)完善制訂重大決策的內控流程。完善制訂重大決策的內控流程是企業風險防范與控制的關鍵。建立起面向企業管理層的內控制衡制度后,必須設計相關的關鍵控制流程與之配套。
(7)強化對各關鍵環節的風險控制。在制度和流程優化之后,不管哪個關鍵控制點的風險量化發生偏差,都將導致最后的決策發生偏移。所以,有必要強化對各關鍵環節的風險防范與控制。
5、結束語
總之,財務風險是客觀存在的,并且對企業的盈虧與否、經營狀況如何具有舉足輕重的作用,要完全消除風險及其影響是不現實的。這種客觀存在決定了我們在投資過程中只能盡量充分的而不能完全的認識和避免;財務風險貫穿與企業的財務系統,并體現在各種財務關系上,而財務系統受許多不確定因素淡淡的影響,由于各種因素的作用和條件限制,財務風險影響企業生產經營活動的連續性、經濟效益的穩定性和企業生存的安全性,最終威脅企業的收益。目前,我國企業對財務風險評價并沒有高度重視,防范意識較差,所以如何控制和防范財務風險就顯得尤為必要。
一、人力資源風險的分類及產生的原因
一般我們可以按人力資源管理中的各環節內容對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。對高新技術企業來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對于已知風險和可預知風險我們要采取積極地措施進行防范。人力資源風險產生的原因主要有以下幾點:
一是人力資源管理的復雜性。企業競爭環境的變化使得企業的人力資源管理工作變得更加復雜。復雜多變的經濟全球化環境,使得管理的不確定性大大增加,這些都加大了人力資源管理中的風險。
二是人力資源管理的系統性。人力資源管理外界環境的變化會引起人力資源管理系統特性的改變,相應地引起系統內各部分相互關系和功能的變化。為了保持和恢復系統原有特性及不斷發展的潛力,系統必須具有對環境的適應能力,這也會加大人力資源管理中的風險。
三是信息的不對稱性。由于信息的不對稱,員工的行為具有不可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。
二、風險識別
人力資源風險包括員工招聘風險、員工培訓風險、員工任用風險、員工薪酬管理風險和員工離職風險。其中:員工招聘風險包括信息不對稱、招聘者的品質和動機、測評工具的有效性等內容。員工培訓風險包括培訓觀念風險、培訓技術風險和外在風險等內容。員工任用風險包括以短掩長、重過忽功、事人不宜、輕視價值觀等問題。員工薪酬管理風險包括薪酬制度欠妥、薪酬設計欠佳、薪酬激勵機制失衡、薪酬結構難整合。
三、風險衡量
人力資本風險具有風險成因多、風險因素復雜、各風險因素間相互關聯度大以及風險計量困難等特點,應從系統的全局的角度去評估人力資本風險。將人力資本風險放入企業的整體風險中去加以考慮,人力資本風險只是企業風險網絡中一個重要組成部分,企業其它方面的風險均會對人力風險產生不確定性的影響。僅從經濟角度或是價值計量角度去評估人力資本風險顯然是不充分的。
(一)人力資本凈評估風險
1、人力資本風險衡量
我國中小企業應該通過風險識別使自身更充分地認識到人力資本風險暴露,使其意識到那些乍看起來屬于個人或者家庭承擔的人身風險,事實上也是企業自身的人力資本風險暴露。因為,作為重要的生產要素一人力資本,其風險將直接或者間接影響到企業的經濟效果。
企業風險管理部門可以對企業的生產流程、組織架構、員工素質、員工結構等多方面因素進行識別,并通過人力資本風險評估表對企業潛在的人力資本風險進行評估,得出風險等級“高、中、低”。這里,評估標準應該根據行業或者地區的實際狀況確定,即將潛在人力資本風險引起的不確定性和損失對企業收益的不利影響的平均概率作為評級標準。
2、管理團隊人力資本風險
(1)團隊結構風險。企業管理團隊必須在專業領域、技能、經驗等方面保持一個合理的平衡關系,并且其結構要與企業發展不同階段的主要任務動態適應。而民營企業家族內部,其人力資源顯然無法達到這種要求,難以滿足企業經營管理的專業化要求,使企業經營潛伏巨大風險。
(2)合作與協同風險。許多民營企業一旦取得初步成功,創業成員內部就開始爭斗,導致財產、市場、技術、人才分割,最終使企業垮掉。管理團隊的合作必須以明確的責、權界定為基礎,家族制的主要缺陷是家族成員之間的產權關系不清晰,角色模糊,責任、權力不明確,缺乏有效的激勵約束和監督機制,使得合作協同困難重重。當創業者去世后,家庭成員常會為繼承權以及職位安排、報酬分配而產生矛盾,影響企業形象和運行效率。