緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人員工作安排范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零

。

2、滅菌消毒合格率為100％。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100％。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、靜脈穿刺成功率＞90％。

8、病人對護理工作滿意度為＞95％。

9、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。

3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

6、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫療用品的流失。

3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

篇（2）

二、加強規范現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供*財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

篇（3）

全面貫徹落實國務院、省、州成品油稅費改革工作有關精神，堅持以人為本，按照“政府指導、部門落實、分類安置、有序推進”的原則，認真開展成品油稅費改革工作，12月20日前全面妥善完成涉改人員安置任務，確保全縣成品油稅費改革工作順利實施和社會穩定。

二、基本原則

（一）政府指導，部門落實。成品油稅費改革工作由縣人民政府統一指揮協調，組織實施。安置工作按照“誰主管、誰負責”的原則，由交通、人事、編制、財政、勞動、稅務、公路等部門妥善安置?？h交通局負責做好涉改人員思想穩定工作，把涉改人員逐步有序安置到交通管理、交通執法和交通服務等崗位；縣人事局負責做好涉改單位人員工資套改；縣編辦負責做好涉改單位“三定”方案；縣財政局負責做好資金保障，保證涉改人員工資發放；縣勞動和社會保障局負責做好涉改單位人員的醫保、社保、失業保險等社會保障工作；縣公路局負責做好涉改人員思想穩定工作，積極主動配合相關職能部門搞好人員安置。

（二）依法依規，分類安置。嚴格依照《公務員法》、《勞動合同法》等有關法律、法規，以及國發〔2008〕37號、〔2014〕9號和《國務院辦公廳轉發人事部關于在事業單位試行人員聘用制度的意見的通知》（〔2002〕35號），州政發〔2014〕14號、15號等文件要求，對涉改人員進行妥善安置。

（三）平穩過渡，有序推進。把穩定作為保障改革順利實施的重要前提。要認真分析可能遇到的困難、矛盾和問題，深入細致地做好各項工作，準確執行安置政策。涉改人員在安置期間，級別不變，待遇不變。

三、改革范圍

此次改革涉及單位6家，具體為：縣公路管理局、縣交通規費征稽所、縣交通運輸管理所、縣地方海事處、縣地方道路管理站、務站。

四、安置渠道

（一）交通行業內部轉崗

1、交通規費征稽所人員安置。根據州政發〔2014〕14號、15號文件精神，縣交通規費征稽所（現有工作人員13人，其中退休人員4人）更名為縣交通建設質量安全監督管理所，機構級別為正科級。按照公開、公平、競爭、擇優原則，由縣稅務部門按公開招聘程序接收2名交通規費征稽管理人員，其余征稽所人員成建制劃轉到縣交通建設質量安全監督管理所。

2、收費站撤消后所涉及的人員安置。收費站（共有工作人員32人）撤消后，屬公路部門事業編制的正式職工4人，按其隸屬關系回原單位，由縣公路局妥善安置；其余合同制員工28人，由各相關職能部門積極配合州公路局，根據合同性質，依法依規解除勞動關系或事業單位聘用關系。

3、水上交通規費征稽管理人員安置。航道養護費、水路運輸管理費和水運客貨附加費征稽管理人員，在所屬的縣地方海事處內部轉崗。根據州政發〔2014〕14號、15號文件精神，務站（共有工作人員4人）整體并入縣地方海事處，合并后的縣地方海事處（共有工作人員11人，其中退休人員2人）下放到縣交通主管部門管理，加強航道管理和水上運輸管理工作。

4、公路運輸管理費、縣鄉拖拉機摩托車養路費征稽管理人員安置?？h交通運輸管理所現有在編工作人員37人，縣地方道路管理站現有在編工作人員39人，實行內部轉崗安置。公路運輸管理費征稽管理人員在所屬的縣交通運輸管理所內部轉崗，加強公路運輸和客運市場管理等工作。縣鄉拖拉機摩托車養路費征稽管理人員在所屬的縣地方道路管理站內部轉崗，加強地方道路管理工作。

5、縣公路管理局人、財、物、責等事權全部劃轉到縣政府管理，重新進行“三定”，工作人員內部進行安置；2007年復員退伍且符合安置政策的人員1人安置到縣公路管理局工作。

6、縣勞動和社會保障局辦理了招工手續，縣人事局履行了調資手續但未進編的19人及縣勞動和社會保障局辦理了招工手續，但縣人事局、縣編辦沒有辦理手續的8人安置問題，另行研究。

（二）6個涉改單位離退休人員安置

6個涉改單位離退休人員，原單位成建制劃轉的，隨同其原單位一并劃轉；非成建制劃轉的，按單位隸屬關系，由原單位管理，但工資全部進機關社保，由機關事業社保中心統一發放。

（三）妥善解決涉改人員養老保險問題

縣公路管理局、縣交通運輸管理所、務站等未參加養老保險的涉改單位，從2015年元月1日起，統一納入社會養老保險，涉改單位及在職人員向社保部門繳納養老保險費，社保部門按時給涉改單位離退休人員發放養老金。涉改單位2014年12月31日以前欠繳的養老保險費收繳，待省州政策出臺后再按相關規定處理。

（四）人員安置配套政策

在成品油稅費改革期間，實行提前離崗退養政策。2014年12月31日前，涉改人員中男年滿55周歲，女年滿50周歲的，經組織批準，可實行提前離崗退養，待滿法定年齡后再辦理退休手續。

五、工作要求

（一）加強組織領導。各涉改單位要高度重視涉改人員安置工作，切實加強領導，搞好組織協調，成立相應的領導機構和工作機構。相關單位要切實履職盡責，精心組織，密切配合，共同做好涉改人員安置工作。

篇（4）

“十三五”是全面建成小康社會的決勝階段，是奠定蘇北重要中心城市地位的決戰階段，也是全區人力資源社會保障事業大有可為的黃金時期?！笆濉逼陂g，全區人力資源和社會保障事業發展的指導思想是：深入貫徹落實黨的十和十八屆三中、四中、五中全會精神，以“牢記總書記囑托，建好家鄉”為引領，以“打造增長極、共筑崛起夢”為統攬，踐行創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，按照中央和省、市、區最新決策部署要求，堅持民生為本、人才優先工作主線，聚焦短板、銳意改革，推動全區人社事業發展水平實現新提升，為譜寫好“發展走前列、全面達小康”的幸福__新篇章作出積極貢獻。重點要把握好三個方面要求。

（一）適應經濟發展新常態，樹立事業發展新理念。“十三五”期間經濟發展的大邏輯是適應、把握、引領新常態，人社部門必須認真研判新常態下面臨的新形勢新任務新要求，切實踐行“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，具體要注重“三個兼顧”。一要兼顧經濟結構調整與維護社會穩定。針對今年結構性改革中去產能、調結構可能帶來的企業職工分流問題，要積極開展用工指導服務，落實好援企穩崗、社保補貼等政策，拓寬就業渠道，強化技能培訓，幫助失業人員實現再就業。二要兼顧提升發展效率與民生兜底保障。針對企業承擔社會保險費負擔較重的問題，要超前分析研判，提出對策措施。面對經濟下行壓力，要編密織牢就業和社保安全保障網，更加重視社會保險兜底保障功能，為困難人員及時提供基本生活保障，增進民生福祉。三要兼顧“五大理念”和“六大戰略”。結合人社工作實際，踐行創新發展理念，實施創新驅動戰略，要更加注重為蘇北自主創新高地、人才高地建設培育創新型人才。踐行協調發展理念，實施城鄉一體化戰略，要更加注重就業創業城鄉統籌、社保政策城鄉普惠、公共服務城鄉均等。踐行綠色發展理念，實施綠色發展戰略，要更加注重運用人才引培、資質資格改革等政策措施，支持生態、環保產業發展。踐行開放發展理念，實施開放引領戰略，要更加注重順應開放型經濟發展需求，拓寬引才引智視野，打造國際化高素質人才隊伍。踐行共享發展理念，實施全民創業戰略，要更加注重增強人民群眾的獲得感和幸福感，打造有利于創業的體制機制、平臺載體和發展環境，鼓勵城鄉各類群體創業創富。

（二）大力深化若干領域改革，優化提升事業發展效能?！笆濉笔侨嫔罨母锍掷m推進，各方利益調整博弈的關鍵時期，必須要突出機會公平、規則公平、制度公平，兼顧維護不同群體利益，統籌推進人社重點領域改革。一要加快推進人力資源供給側改革。要更加重視改善勞動力供給結構，繼續提高技能人才的地位和待遇水平，做大做強高層次、高技能人才兩支隊伍。加強職業教育與培訓，幫助廣大勞動者適應市場變化和創業就業條件變化。二要加快推進若干制度性改革。落實機關事業單位養老保險制度改革任務。健全公務員分類管理、考核獎勵制度和事業單位人事管理制度。規范公務員津貼補貼，完善事業單位績效工資制度。三要加快完善管理運行體制。深化人力資源市場改革，促進人力資源有效開發、科學配置。進一步優化人才評價、激勵機制，完善勞動人事爭議調處機制。健全社會保障管理體制和經辦服務體系，推動實現“五險”統一經辦與“一窗式”服務。

（三）深入推進重點職能工作，促進發展成果共建共享。一要健全促進就業創業體制機制。支持創業帶動就業，統籌推進重點群體就業。提升培訓促進就業水平，完善失業調控預警和穩定就業機制。二要努力實現社會保障全民共享。大力實施全民參保登記計劃，鞏固擴大社會保險覆蓋面。穩步提高各項社會保險待遇水平，使人民群眾共享經濟社會發展成果。三要實施人才引進和培養工程。繼續優化人才發展環境，重點加強高層次、高技能人才培養力度。深化職稱制度改革，實施專業技術人員素質培優計劃。四要創新勞動關系協調機制。建立健全集體勞動爭議的多方聯動調解和仲裁快速處理機制。加強勞動保障監察執法能力建設，提升監察執法效能。五要提升人社信息化公共服務水平。著力推進“智慧人社”項目建設，加快建成統一規范的一體化業務系統平臺和公共服務平臺。

篇（5）

（一）留守兒童。父母雙方外出務工或一方外出務工另一方無監護能力（無監護能力是指留守在家的父親或母親因重病、重殘等原因喪失監護能力），無法與父母正常共同生活的農村戶籍未成年人。按照0—5周歲、6（含）—13周歲、14（含）—16周歲三個年齡階段排查統計，不滿16周歲的年齡計算時間截止2016年7月31日。

（二）留守婦女。丈夫外出務工，自己留在農村戶籍所在地，20周歲以上，不滿60周歲的婦女。按照20（含）—25周歲、25（含）—35周歲、35（含）—45周歲、45（含）—60周歲四個年齡階段排查統計，年齡計算時間截止2016年7月31日。

（三）留守老人。子女外出務工，自己留在農村戶籍所在地居住，60周歲以上的老人。按照60（含）—65周歲、65（含）—80周歲、80（含）周歲以上三個年齡階段排查統計，年齡計算時間截止2016年7月31日。

二、排查內容

（一）留守兒童。采集出生日期、性別、民族、就學、戶口登記、公民身份證號碼、身體狀況、居住地址、寄宿情況、家庭情況、父母務工地點、家庭主要經濟來源、受委托監護人基本情況、村（居）聯系人等信息。

（二）留守婦女。采集年齡、文化程度、婚姻登記、健康狀況、丈夫外出務工情況，公婆情況、子女情況、家庭主要經濟來源、獲得生產生活幫扶情況。

（三）留守老人。采集年齡、夫妻情況、健康狀況、文化程度、子女情況、子女外出務工情況、家庭主要經濟來源。

三、任務分工

（一）民政辦。負責統計本鎮范圍內的農村留守老人及不在校的農村留守兒童的數量及其相關信息，督促指導村（居）開展農村留守老人及不在校的農村留守兒童摸底排查工作，負責全鎮農村留守老人和不在校的農村留守兒童信息的匯總上報和動態管理。

（二）學校和幼兒園。雪楓學校負責統計上報本校內在校的農村留守兒童資料；雪北村負責指導藍天幼兒園統計上報在校的農村留守兒童資料，安河口村負責指導憶香幼兒園統計上報在校的農村留守兒童資料。

（三）鎮婦聯。負責本鎮范圍內農村留守婦女的信息統計上報及動態管理工作。

（四）派出所。積極協助民政、教育、婦聯等部門開展摸排工作，對民政、教育、婦聯排查提供的農村“三留守”人員，逐一核實戶口登記信息，并提供本地區不滿16周歲的未成年人、20周歲至60周歲婦女和60周歲以上老人戶口數量。

四、實施步驟

（一）動員準備階段

組織召開全鎮農村“三留守”摸排工作動員大會。民政辦牽頭，制定工作實施方案，組織業務培訓；各村（居）明確專人負責，確保摸排工作順利開展。同時利用廣播、標語、傳單等形式，在全鎮范圍內宣傳農村“三留守”人員摸底排查的目的和重要意義。

（二）摸底排查階段

篇（6）

第三：第一周要收心又要有序的開展班級的區域活動和教學活動。還要開展的本周的主體活動?；顒訁^和教學活動時相聯系，要投放本周主體活動所需要的物品。

第四;班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。

第五：班級可以開展“寒假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來 開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!

篇（7）

一、關于發展中華慈善總會團體會員的情況

2010年中華慈善總會共發展團體會員15家。這些團體會員是：山西省晉城市慈善總會、江蘇省泰州市慈善總會、湖北省十堰市慈善總會、湖北省黃石市慈善總會、安徽省六安市慈善協會、山東省濱州市慈善總會、重慶市永川區慈善總會、湖北省神農架林區慈善會、遼寧省莊河市慈善總會、河北省高陽縣慈善協會、河南省鄭州市二七區慈善總會、陜西省子洲縣慈善協會、河南省臺前縣慈善總會、沈陽市職工愛心慈善基金會、鄂爾多斯市華隆事業有限責任公司。

截至2010年12月底，中華慈善總會團體會員單位共計303家。

2011年1―5月發展新團體會員單位10家。這些團體會員是：四川省德陽市慈善總會、廣西壯族自治區百色市慈善總會、甘肅省酒泉市慈善協會、內蒙古興安盟扶貧基金會、甘肅省嘉峪關市慈善協會、河南省滑縣慈善總會、河北省寬城滿族自治縣慈善總會、云南省大理州巍山彝族回族自治縣慈善會、甘肅金塔縣慈善協會、青海省圣源慈善協會。

截至2011年5月30日，中華慈善總會團體會員單位達313家。

二、關于授予榮譽副會長稱號的情況

2010年以來，根據總會章程規定，經會長辦公會研究決定，分別授予陳光標先生、田在瑋先生、蔡光勝先生、楊金濤先生、周森先生、陳紅慧女士、黃思展先生為中華慈善總會“榮譽副會長”稱號。

江蘇黃埔再生資源利用有限公司董事長陳光標先生，長期熱衷公益事業，多次與中華慈善總會在救災、教育、扶貧等相關慈善領域開展合作，為慈善事業作出突出貢獻。順天通房地產開發集團總經理田在瑋先生積極參與社會公益事業，并于2010年7月向中華慈善總會認捐人民幣1000萬元，用于設立“中華慈善總會天通慈善基金”，首批200萬元啟動資金已經到位。湖北銘日工程有限公司董事長蔡光勝先生多年來一直支持教育領域慈善工作，并于2010年11月向中華慈善總會認捐人民幣1500萬元，用于設立“中華慈善總會德源希望基金項目”，首批200萬元啟動資金已到位。山東金濤置業有限公司董事長楊金濤先生帶領企業積極投身社會公益活動，勇于承擔企業社會責任，并向我會認捐1000萬元人民幣。北京誠信置森書畫院院長周森先生現為中華慈善總會理事，多年來義賣自己的書畫作品全力做著慈善事業，二十多年來，周森先生先后為慈善事業捐助的資金達千萬之巨。此次向總會認捐100萬元，并同時捐款100萬元成立“周森愛心基金”。 中慈置業發展有限公司董事長陳紅慧女士現任中華慈善總會民生養老基金執行主任，多年來一直支持慈善事業的發展，曾經多次捐贈款物支持慈善事業，并向總會認捐1000萬元人民幣。黃思展先生現任中美集團董事局主席，他在事業成功的同時，不忘回報社會、服務公眾，計劃5年內向中華慈善總會捐款1500萬元用于志愿者工作委員會的工作開展。

三、關于決定授予王希等人中華慈善總會永久理事稱號的情況

2010年以來，根據總會章程規定，經會長辦公會研究決定，分別授予四川莫氏貿易有限公司總經理王希先生、寧波三生日用品有限公司董事長黃金寶先生、銀嘉時（北京）咨詢有限公司董事長李女士、中慈華夏（北京）國際投資管理有限公司執行主任李佳女士、中慈華夏（北京）國際投資管理有限公司白二青先生、中慈華夏（北京）國際投資管理有限公司孫平先生、山東金濤置業有限公司董事長楊金濤先生、北京誠信置森書畫院院長周森、中慈置業發展有限公司董事長陳紅慧女士等九人 “中華慈善總會永久理事”稱號。

四、關于成立中華慈善總會新聞界志愿者慈善促進工作委員會的情況

篇（8）

關鍵詞：酒店；客房部；員工排班

Key words： hotel；room department；staff scheduling

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）32-0054-02

0 引言

在酒店經營管理中，員工排班是一個非常重要的問題。酒店的排班，實際上是如何根據酒店現有的經營規模及預計的客情，制定滿足經營需求的的員工分配的問題。 一個良好的排班方案，對酒店的運行具有積極意義。

1 客房部特點

客房部是一個勞動密集、工作崗位多、工作環節多、分工細的部門。從工作角度看，客房部的業務運轉、服務和管理工作的有效組織是飯店正常經營活動的保障；從人員來看，客房部是飯店各部門中員工所占比例較大的部門。因此，有效的人員排班技巧，對于客房部來說顯得尤為重要。

2 客房部排班目的

客房部排班的目的簡單來說，就是“人人有事做，事事有人做”。具體來說，可以分為以下四個方面：

①保證工作有序、有效開展。

通過合理排班，使員工保持良好的工作節奏，提高工作質量和勞動效率，同時也使員工保持充沛的精力。

②符合有關法律法規規定。

國家勞動法第三十六條、第三十八條明確規定：國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度；用人單位應當保證勞動者每周至少休息一日。

③合理控制人工成本。

酒店作為勞動力密集型企業，降低人力資源成本是其控制成本的一大重要選擇。通過合理排班，精準安排當日當班員工人數，提高了員工工作效率，同時也起到了成本控制的作用。

④體現人文關懷。

尊重人性是現代管理的核心，以人為本理念已在現代企業管理中得到很好的認同及宣貫。酒店的企業文化中也融合了很多人本原理的理念，如將員工作為內部客戶，注重有了滿意的員工才有滿意的客戶。合理排班也正是酒店人文關懷的體現。

現代酒店在進行排班時一般都體現了以上這些原則。比如某酒店客房部員工班次分為早、中、晚三班。客房部樓層服務員A第一天上夜班，那么第二天就不安排上早班。這樣做既能保證員工有充沛的精力有效完成工作任務，也體現了酒店對員工的關懷和有關法律精神。

3 客房部排班步驟

客房部員工排班首先要清楚勞動力安排的工作步驟，可以分為以下幾步：

①制定大樓布局圖。

大樓布局圖中可以準確獲知該酒店每個樓層的客房平面布局，是計算工作量及安排員工的基礎。

②確定工作量標準。

可根據已有的行業經驗，確定本酒店客房部不同崗位的標準工作量。如根據經驗，假定平均完成一間客房的清潔工作需要27分鐘，在一個班次8小時的工作時間中扣除班前、班后準備時間，休息時間，用餐時間等，一個早班客房服務員應該清潔的客房數量大概在15間。當然，如果有些酒店客房面積大，工作量標準也要隨之調整。一般一個樓層領班一天（白班）需要完成60間客房的清掃質量檢查工作。

③分工作區。

常見以樓層進行劃分，一個服務員負責一個或2個相近樓層，實際以酒店每樓層客房間數出發。

④考慮員工法定工作時間及休假。

雙休、正常帶薪年假需要扣除，病事假屬突發考慮。

⑤制訂崗位安排表。

即要清楚地了解本崗位上的員工總數，包括正式員工、實習生。

⑥擬訂每天的工作人員。

即制訂員工排班表。

4 客房部排班影響因素

在做好上述工作之后，需要分析客房部排班的影響因素，主要有不同的崗位性質、客源及客情3個方面：

①崗位性質。

客房部工作崗位多，不同崗位的排班時間大有不同。如客房樓層清掃員主要工作時間在白天，所以早班安排人數會比較多；PA石材保養主要在夜間進行，因此員工主要安排夜班。也就是說首先需要明確不同崗位的工作性質，然后再確定排班時間。

②客源。

酒店的客源不同，也需要相應的調整班次安排。如商務型酒店周一至周五屬于客源高峰，且客人因為工作性質白天一般不在店，適合進行客房清掃，客房清掃員以白班為主；周五晚至周日，屬于低谷，而且在店客人作息會有所調整，晚睡晚起，客房清掃時間應該相應推遲，白班時間會有所調整。常見的解決辦法是白班分為A、B班，其中A班（08：00-16：00）、B班（09：30-17：30），然后適當安排A、B班人員即可。

③客情。

酒店客情變化也會影響員工排班。如A酒店平均客房出租率為70%，當月臨時有好幾個會議接待任務，客房部員工排班就要及時進行調整，休假員工暫停休假，如果人員還是欠缺，可以考慮臨時工甚至外包，要根據市場銷售部下發的接待任務單提前預測客情，靈活排班。如在考慮客房清掃員時，可預先制作一張客房出租率與客房清掃員人數、工作時數對照表（見表1），根據每天的出租率，確定當天的用工人數。

客房部員工排班的影響因素眾多，總體而言在排班中一定要注意“錯時排班，動態調控”。客房部管理人員每月根據預測的客情、活動安排、工作量等情況，安排員工次月的班次，注明休假、加班、替班等情況。原則上是首先安排合同工，然后根據工作量的變化安排實習生與臨時工。

以酒店客房部樓層為例，具體來看員工排班操作：

現在我們看到的表2是一張常見的客房部樓層排班表，以月為單位進行安排。如果遇到特殊情況可進行臨時調整，班次包括A早、B中、C夜班，F為休息，T為替班。通常每位員工會以AABBCCFF這種方式進行倒班，不影響正常的休息保證充沛精力。當然如果有員工希望固定上夜班的，可以安排其只上夜班，一般需要有兩人可以輪換?？头繕菍右拱嘞鄬ぷ髁繒容^少，安排的人員也少。

5 結束語

隨著酒店規模的不斷擴大，排班問題也變得日趨復雜，以往通過人工判斷估算進行排班的方法難以滿足發展的需求，因此有必要對排班問題進行研究，對現有的排班制度進行優化改進。本文通過客房部特點、排班目的、排班步驟、排班影響因素的研究，探討合理的客房部員工排班技巧，將得到更多的運用。

參考文獻：

篇（9）

業務訂單不足，導致崗位操作員工工作量不足，少量的工件怎樣分派？安排誰干活？誰休假（帶薪？不帶薪？，5月份車間仍個別員工安排休假）等問題上安排難度增大，崗位員工擔心自己分不到活，心理上滋養了不穩定的因素；對上月（5月份）生產安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。

2、辭退員工，讓在崗位的員工心存余悸:

公司5月份決定精減現有操作員工，由所屬部門單方面提出辭退名單，人力資源辦理離職手續。80%的離職員工因對公司心存感恩，接受了公司決定；但其中有2—3人通過不同途徑了解一點勞動保障內容，進行了爭辯；經辦人員進行多次解釋，才得以處理完畢。員工離職，無辭退理由或理由不充分，對現有在職員工的影響大少不容置疑。

1、分派工件任務，無流程、規范可言：

公司任務暫時不多，員工普遍表示理解，在任務不足的情況下，車間僅有任務的分派，其合理安排、統籌就猶為重要；在上面提到的5月份工作安排，其生產任務分派隨意性大，由現場管理人員把握分派；無公平、公正指導標準和規范，無疑給青年員工心態滋生不穩定因素，青年員工的穩定心態會有所打亂，形成不思進取的工作情緒。

1、近期鉗工班員工__提出離職一事，顯露出生產現場工件分派不合理和公司對員工待遇福利不明確或隨意性；學徒是否有補助？補助多少？是否有參照依據？經了解：沒有?。ㄟ@應該是人力資源經過統籌分析后，制定出的有針對性的規范化文件）；現行情況是：對于學徒（以此為例）崗位定性，由生產車間管理人員決定，就“__”而言，其入職第一個月車間給予補助金200元，第二個月補助金100元，無通知，無說明，導致員工心理不平衡。

2、公司針對現有的不同崗位不同補助標準，由生產車間隨性確定，其可塑性很大；其執行、實施者本人的素質與個人喜好，必會融入實際工作中；對公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區。

1、針對員工提出離職的問題，管理人員應該合理解釋，盡量挽留，分析出員工提出離職的真實原因，以便公司改進和完善留人機制；若以粗暴的態度和語言對待，其本身體現其管理人員的綜合素質，同時，也有違“公司”、“員工”共同發展的企業宗旨。如有個別生產管理人員對待提出離職員工如此回復：你在這里騙錢呀，做二個月就想走，一個月后再說。這樣的管理人員如此處理此事，必定讓員工產生抵觸情緒。

2、目前，生產一線現場基本由二部分員工組成：一是年齡大一些的員工，工作兢兢業業，操作熟練，服從安排，心態平穩；另一種是入職不久，屬波動型青春期年齡，思想激進，特別自擁超越感。公司營造怎樣工作氛圍？建立怎樣的“比”、“學”、“趕”、“幫”的企業文化？怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質？生產出優質的產品？

篇（10）

一、年會主題：

“佰戰百勝、萬馬開泰”xx公司20xx年度總結、表彰暨20xx年迎新會

二、年會目的及意義

1、對20xx年公司發展成績總結，以及制定20xx年公司總體規劃，包括新年度計劃、方向、目標等;

2、加強員工之間的交流，增強團隊協助的意識，總結經驗，搞高方法，提升公司的綜合競爭能力;年會策劃方案流程3、表彰優秀，通過獎勵方式，調動員工工作積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現;

4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。

5、讓員工充分的展現自我，在年會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。

6、加強領導與員工之間的互動，讓員工有集體感、讓項目人員有團隊感、讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。

三、年會時間

20xx年01月11日

會議時間：13:00—17:30

晚宴時間：18:00—21:00

四、年會地點

xx假日酒店3樓xx一廳

五、年會參會人員

總部所有人員及各項目部分員工

六、年會流程與安排

本次年會的流程與安排包括以下三部分：

(一) 年終大會議程安排

12:30全體參會員工到達會議指定地點簽到入座，各部門清點本部門到場人數，等待年會開始;

13：00—13:30大會進行第一項，x總宣布年會開始，并針對20xx年度總結及20xx年的公司戰略部署講話。

13:30—14:30大會進行第二項，各項目部主管做年度工作總結及20xx年工作計劃。

14:30—15:00大會進行第三項，各部門代表做年度工作總結及20xx年工作計劃。

15:00—15:30大會進行第四項，選取最佳管理獎、優秀團隊獎、優秀清分員獎、優秀清機員獎、優秀調度獎、優秀項目主管獎，由x總進行頒獎, 優秀員工、獲獎人員與公司領導合影留念。

15:30—15:50大會進行第五項，xx全體員工進行抽獎。

15:50—17:20大會進行第六項，員工節目表演，游戲互動。

17:20—17:30大會進行第七項，所有參會員工合影留念。

17:30x總宣布此次會議結束，致新年賀詞。

(二) 晚宴安排

用餐地點：xx假日酒店二樓包廂

18:00 晚宴正式開始，x總引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。

21:00—21：30組織離開，安排各項目人員住宿，賓館暫訂合肥新xx快捷酒店。

七、 年會準備及相關注意事項

(一) 年會的通知：公司行政部將本次年會活動進行公示和通知，達到全員知悉，全員參與。

條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內容：待定。

(二) 物品的采購準備：抽獎獎品準備，會議所需水果小吃等，晚宴所需酒水。

(三) 現場拍照：提前安排好相關人員攜帶數碼相機，做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。

小型公司年會活動策劃書范文二

時間：20xx年1月1日

地點：XX度假村

參加人數：全體人員

參加部門：公司內所有部門

所需時間總計：2小時

一、 活動目的

1、xxx

2、xxx

3、xxx

4、 增強員工的凝聚力，提升公司的競爭力 對20xx年工作進行總結，對獲得的業績進行分析 制定新一年度工作總體規劃，明確新年度工作方向和目標 表彰工作優秀的公司員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分年會策劃方案模板調動起來，投入到未來的工作中。

5、 加強三店員工的溝通與交流

二、 年會主題

用心前行 ，輝煌20xx

三、 年會安排

1、 年會形式

領導致辭、表彰優秀員工、表演節目穿插游戲抽獎活動同時聚餐

2、 年會人員安排及職責

1) 會場總負責：李莫非

主要工作：總體協調，人員調配

2) 策劃、現場協調：劉昊軒

主要工作：年會策劃、會議節目安排、舞臺協調、現場資訊采集;

3) 人員分工、布場及撤場安排：金丹

主要工作：人員的調配，布場、撤場時的相關事宜安排;

4) 活動主持：馬清瑩

主要工作：根據活動流程進行活動主持。

5) 員工簽到、物品準備：胡牧笛

主要工作：負責員工簽到、領取抽獎券和小禮品、獎品、榮譽證書、抽獎箱等相關物品的準備和傳遞

6) 音樂燈光：賀姣萌

主要工作：負責年會背景音樂、節目音樂的播放與切換

7) 現場照相、錄像：倪新新

主要工作：現場活動的拍照與錄制

四、 會場布置

1、 會場內(現場不讓進行布置)

A. 用投影儀投影出背景

主要內容：本公司的LOGO及年會主題

B. 用彩帶、氣球與鮮花等點綴會場

C.將桌椅排放成U字型

2、 會場外

A. 指示牌

制作一個禮儀小姐的指示牌，設置簽到處。

五、 年會流程

1、 主持人開場白，邀請領導致辭;

2、 表彰優秀員工;

如：獎項及獲獎名單、優秀團隊獎等

3、 員工文藝匯演、游戲(穿行);

A. 演出名單

1) XX部門

1、xxx

2、xxx

3、 節目形式：詩歌朗誦 節目時間：2分鐘 參與人員：全體售前員工(銷售、市場、財務)

2) XX部門

1、xxx

2、xxx

3、xxx

3) XX部門

1、

2、

3、 節目形式：大合唱 節目時間：XX 參與人員：XX 節目形式：XX 節目時間：XX 參與人員：XX

4) XX部門

1、xxx

2、xxx

3、 節目形式：XX 節目時間：XX 參與人員：XX

B. 游戲內容(獲勝者有小禮品)

活動后游戲獎、參與獎

1、松鼠大樹

目的：促進團隊合作能力，活躍現場氣氛，增進協調性和。

要求：(1) 事先分組，三人一組。二人扮大樹，面向對方，伸出雙手搭成一個圓圈;一人扮

松鼠，并站在圓圈中間;沒成對的學員擔任自由人。

(2) 自由人可以對大家進行發號施令，自由人的口令有三個：

第一個口令：自由人喊“松鼠”，大樹不動，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹;自由人就扮演松鼠并插到大樹當中，落單的人就變成了新的自由人。

第二個口令：自由人喊“大樹”，松鼠不動，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成大樹，并圈住松鼠，自由人同時快速扮演大樹，落單的人就變成了新的自由人。

第三個口令：自由人喊“地震”，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人可以做松鼠，松鼠也可以做大樹，自由人亦快速插入隊伍當中，落單的人就變成了新的自由人。

(3) 聽到自由人的口令之后，大家快速行動，不要成為自由人，因為自由人是一種落后者的角色。

(4) 2個自由人的時候，相互商量共同喊出口令。

2、踩氣球

目的：活躍氣氛，增進協調性和協作能力。

要求：人數為十名，男女各半，一男一女組成一組，共五組。

步驟：當場選出十名員工，男女各半，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個氣球，在活動開始后，互相踩對方的氣球，并保持自已的氣球不破，或破得最少，則勝出。

3、007游戲

目的：這個游戲也是考驗反應能力。笑聲比較多。

要求：(1) 大家站成一圈，5-10人為佳。

(2) A任意指一個人(B)說“0”，B接著任意指一個人(C)說“0”，C接著任意指一個人(D)說“7”。D則需要表現出被槍打中的神態，最少要大叫“啊”，D旁邊的兩個人需要舉起手來，表示驚嚇投降。

(3) D不能舉手，需要發聲，而旁邊2人只能舉手，不能發聲，否則都是錯。

(4) 一次錯誤產生后，由錯誤人重新開始。可多次重復。

(5) 一般錯誤的最多的那個人有“獎”或罰了。

4、 中間穿插一、二、三、幸運獎的幸運抽獎;

一等獎：2名、二等獎：4名、三等獎：6名、幸運獎：10名

5、xxx

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中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）10-243-01

一、輪崗意義

1.多崗鍛煉，培養采供血綜合型服務人才。輪崗能使員工全面掌握血液采集、制備、檢測、儲存和供應等相關的業務知識和技能;在此過程中員工得到了全面鍛煉，提高了員工在各種環境的適應性，實現了自身價值的提升，從而使員工能夠向綜合型人才的方向發展。

2.轉變工作作風，形成換位思考。通過輪崗制度使員工親身體驗其他科室不同崗位實際工作，在遇到問題時，才能站在對方的角度認識和解決問題，轉變工作作風，形成換位思考，使員工在工作中更好地協調與溝通，提高了工作效率、完善了工作內容。

3.激勵工作情緒。通過調查研究發現，長期在同一崗上工作的，容易產生厭倦情緒，工作熱情下降，而輪崗能使員工得到一個新鮮的工作環境，也能使員工輪到更具吸引力的崗位上，可以從不同工作崗位中得到不同工作經歷，從中積累更加豐富的經驗;能使員工感到危機感和競爭力，并激發工作熱情，從而提高工作的積極性和創新性。

二、輪崗對象

血站全體員工都應進行輪崗培訓，具體輪崗形式由站員工輪崗領導小組根據總體計劃，統籌安排、合理分配，有效、有序地實施輪崗計劃。

1.新進員工在崗前培訓結束后。讓其在符合要求的各個崗位上輪流工作一定時期，體驗熟悉各個不同崗位的工作特點，為以后工作中的協作配合打好基礎，經過短時期的崗位輪換（每崗結束時都應有科室主管的考評意見），使血站對新進員工的適應能力有了一定的了解，以便更好地確定正式工作崗位。

2.血站對具有發展潛力的人才安排系統輪崗。根據關鍵崗位人才隊伍建設需求，著重對表現優秀、貢獻顯著的后備人選進行系統的輪崗安排，由各科室討論提供關鍵人才后備人員輪崗計劃，報請站員工輪崗領導小組批準后執行。

3.特定崗位必須要定期（2-3年）輪崗。特定崗位包括財務崗、審計崗、采購供應崗、人力資源崗等，具體崗位人選由領導小組評議審核決定。

4.科主任以上管理人員在同一崗位連續工作五年以上者可以進行申請輪崗。

5.個人申請。每個員工可以根據自身業務能力及職業生涯發展規劃，并結合單位業務發展需要，申請崗位輪換;申請條件為須在現崗位上工作兩年以上且每年年度考核均在80分以上者方可申請。

三、輪崗基本要求

1.輪崗人員必須符合《血站管理辦法》《血站質量管理規范》和《血站實驗室質量管理規范》的要求，結合本單位實際情況，制定崗位說明書及標準操作規程。必須接受血液安全培訓與考核，考核合格后必須符合《血站關鍵崗位工作人員資質要求》。

2.輪崗要統籌安排、長遠規劃。為了輪崗而輪崗，沒有統一規劃和安排，導致參與輪崗人員無法接受，會覺得壓抑，就失去了輪崗的意義。輪崗前要對輪崗人員的發展能力進行綜合判斷，多方面、多角度對員工進行了解，以做好人員及崗位匹配安排。

3.輪崗前做好溝通工作。由于之前一直從事同一項工作，對于工作的模式已經很清楚，工作起來也很得心應手，有些員工就不愿意接受新的挑戰與嘗試，如果不做好崗前安撫與解釋工作，容易產生心理波動，而員工對輪崗的態度，直接決定輪崗的效果。因此，必須做好崗前解釋與安撫工作，使輪崗員工以積極飽滿的工作熱情投入到新的工作崗位，最大限度發揮其工作效率。

4.做好崗前培訓工作。在確定輪崗人選前，必須制定完善的崗前培訓計劃，培訓既可以由血站內部資歷較深或工作經驗豐富的人員進行，也可以以外派方式參加培訓。

四、輪崗程序

1.擬定輪崗方案，每年底各科室遞交員工個人輪崗申請，根據個人業務能力及培養方向，統籌確定輪崗崗位和人員，并編制提交本科室崗位輪換計劃，報請站員工輪崗領導小組匯總審核。根據各科輪崗計劃及血站的發展需要，編制站內年度崗位輪換計劃。計劃的內容須包括輪崗的崗位、人員名單、接替人、時間安排、溝通計劃、崗前培訓、輪崗導師、工作流程、定期考核與評估等。

2.輪崗前工作移交。輪崗人員必須服從單位安排，盡快辦理工作交接手續，確保各項進展中工作的接收者能夠清楚了解具體工作、流程、注意事項及應急措施。

3.報到。輪崗人員必須在規定時間內到新的崗位報到。

4.輪崗期工作考核與薪資。在同一科室內輪崗，薪資按原崗位薪資標準發放;在不同科室間崗位輪換應給予1-2個月過渡期，過渡期內薪資保持不變，過渡期結束后按現崗位工資標準發放。

5.輪崗期結束。通過對輪崗人員多方面、多角度的考察和了解，或根據崗位工作和人員需求，血站可以為其確定合適的工作崗位。

五、輪崗總結

血站在一定范圍內實施有效的輪崗制度，合理利用、分配人力資源，用人所長、人盡其能，同時培養出一批綜合型人才，增強了員工的自信心和成就感，也使自身價值得到了提升，從而提高了工作的積極性和創新性，保障血站各項工作快速有序發展，更有效地保障了血液質量安全。

參考文獻：

[1] 中華人民共和國衛生部.血站管理辦法.2005.11.17

[2] 中華人民共和國衛生部.血站質量管理規范.2006.4.25

[3] 中華人民共和國衛生部.血站實驗室質量管理規范.2006.5.9

[4] 呂霞，王芳，梅靜.血站采供血過程中醫源性感染的預防與控制.中國當代醫藥，2013