緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇效能建設心得體會范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、提高機關效能建設是發展全區教育事業的需要:
隨著經濟社會的快速發展,出現的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜,這對干部的能力是一種考驗,要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時,還要向實踐學習,學習是順應時展的客觀需要,也是每個干部成長的重要基礎條件,應該牢固樹立自覺學習、系統學習、終身學習的理念,把學習與工作有機結合,這真是所說的:學到老,用不了。機關工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展;直接影響我區發展戰略的實施和目標的實現。為此,我把全心全意致力于我區教育事業發展,真正把基層和廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態和實際行動投身于“機關效能建設提高年”活動。
一是著力解決干部的思想問題,牢固樹立效能意識。通過提出“解放思想,黃金萬兩”、“不換思想就換人,不加快進度就換人”、“敢想敢干、說干就干、干就干成”等口號,一方面增強了廣大干部提高效能的緊迫感、責任感,改變了“等靠要”、“慢懶散”的“盆地意識”,改變了工作效率低、作風不實、紀律松散的工作作風。另一方面激勵廣大干部積極投身到工作中來,用實際行動推進機關效能建設。
二是不斷完善監督機制,加快推進效能建設。成立督查巡查辦,同時綜合運用效能問責、紀律問責、組織問責等手段,強化對各級各部門領導干部的監督,迫使全縣上下都積極行動起來,加快城市建設、園區修建、招商引資重點項目及部分社會事業工程建設的步伐。
三是建立倒逼推進機制,在實際工作中不斷推進效能建設。通過自上而下全面推行“目標倒逼進度、時間倒逼程序……”等“八個倒逼”推進機制,層層傳導壓力,逼出了精神,逼出了干勁,使得各項工作都出現了你追我趕的良好局面,取得了突出的成效。
縱觀酉陽發展,學習酉陽精神,結合工作實際,體會深刻,酉陽的“效能風暴”令人鼓舞,值得學習。今后的工作有得一個大的提高,一個新的邁進。
強化認識,提高效能。結合目前的工作,要加快效能建設,首先要解決思想問題,要發揚不怕苦、不怕累的精神,恪盡職守、勤奮耕耘,樹立“5+2”、“白加黑”的觀念。不斷鞭策、激勵自己為街道多盡一點心,多做一些事,多費一點力。把工作熱情和真誠態度結合起來,把用心謀事和創造性工作結合起來。全心全意帶頭做好當前的危舊攻堅、雙創、森林工程建設等中心工作。特別是要打好攻艱克難這場硬仗。凡事親自參與、親自過問,發揮表率作用,激勵并引導分管科室和聯系社區樹立效能意識,轉變工作作風,全面推動各項工作扎實有效開展。
履職盡責,強化監督。要在解決好自身思想和行動問題的同時,積極發揮人大工委的監督作用,進一步加強監督,切實在《監督法》這一人大工作綱領性文件的指導下,不斷創新工作思路和方式方法,不斷提高街道人大工委監督工作水平。進一步加強和改進代表工作,不斷拓寬代表知情知政渠道,更好地發揮好人大代表在密切聯系群眾,加快經濟發展,促進社會和諧等方面的積極作用。對各項基礎工作和危舊改攻堅等中心工作及重點工作的進度,定期組織人大代表視察、調研,及時掌握,注意收集各項工作推進過程中存在的問題和困難,積極尋求途徑予以解決,用實際行動提升機關效能。
明確目標,制定措施。要在工作中借鑒酉陽的工作倒排制,就各項工作給自己設定短期、中期和長期目標,養成制訂切實可行的目標計劃,并力求速度快、高效率的付諸行動的良好習慣。嚴格要求自己,并定期檢查目標完成情況,多做經驗總結,提升工作效率,改進工作方法,增強有序按時完成工作目標的緊迫感和責任感,確保各項工作有目的、有計劃的順利開展
2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。
3、利用區局布置房土兩稅調查的契機,自行設計房土稅稅源調查表格,由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神,還被區局作為經驗來推廣。
二、目前效能建設存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題:1、上下級政令不暢通,左右部門協調與配合不夠好。
2、業務工作中多頭開發軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯系,加上沒有具體規范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導致納稅人怨聲載道。三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。
2、在服務中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的POS機稅庫聯網的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業務,然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優點展示,縮小缺點。
3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象,所以我們要力爭每件事辦好,一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”,充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考,多用大腦來指揮行動,要做到統籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走
。5、在工作中要學會“管閑事”,做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關,自己做好份內事就行了,其實如果能做一個有心人,會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系,甚至有時可以觸類旁通。
二、目前效能建設存在的主要問題。
當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題:1、上下級政令不暢通,左右部門協調與配合不夠好。2、業務工作中多頭開發軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯系,加上沒有具體規范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導致納稅人怨聲載道。
(一)創新意識還不夠到位面對新形勢下的新任務,作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識,提高創新能力。要結合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面,我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。
三、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設
第一、勤于想事,增才氣
想干事體現的是一種事業心和責任感,是一種奮發向上的精神狀態。古人都講,在其位,謀其政。每一名機關工作人員都有一個自己的工作崗位,這就意味著我們每一個人都有一份責任。謀其政,就要求我們時刻要把黨的事業放在第一位,視事業為自己的第一責任,為黨的事業去拼搏、去奮斗。要把心思集中在想發展、想干事上,用時代的要求干事業,不斷提高發展的能力和水平。做到既有想干事之德,又有多干事之勤。
我們正處在一個信息更替、知識更新、事物發展、形勢變化日新月異的時代,只有不斷地了解新信息、汲取新知識,才能跟上時代的步伐,符合發展的要求。面對當前干事的大好機遇和廣闊舞臺,我們要勤于學習,不斷強化學習意識,把學習作為履職的“第一要務”、盡責的“第一要求”,把學習作為成長、成熟、成功的階梯。不斷變“要我學”為“我要學”、變“短期學”為“終身學”、變“粗淺學”為“深入學”,不斷地從書籍中汲取營養,從學習中增長知識。我們應珍惜業余時間,走出浮華的忙碌,少一些應酬,多一些讀書;少一些飯局,多一些學習;少一些閑聊,多一些思考。要善于抓重點學習,做到“四個多學一些”:一是多學一些哲學和黨的方針政策。使工作多一些理性,多一些辯證,防止形而上學。二是多學一些歷史和黨的基本理論知識。讀史使人明智,作為一名機關工作人員,特別是領導干部,要通過學習歷史和黨的基本理論,不斷堅定理想信念,不斷提高運用和借鑒歷史經驗的能力。三是多學一些法律法規。只有學法,懂法,才能依法決策,依法行政,科學行政,才能圍繞中心,更加有力地服務發展大局。四是多學一些新知識,不斷拓寬知識面,改善知識結構,不斷順應時代要求,跟上時代步伐,做到認識問題有深度、謀劃問題有廣度、解決問題有力度。做到政治上更加敏感、思想上更加敏銳、思維上更加敏捷。
面對新情況、新問題、新任務的不斷涌現,我們應精于思考。透過現象抓住本質,透過變化認清規律,透過苗頭把握趨勢,把零星認識整理成系統認識,把感性認識上升為理性認識。一方面要在學習中思考,多思、勤思、善思、深思,悉其內涵、悟其要義、覓其規律、吸其精髓;另一方面會在工作中思考,會始終關注上情、外情和下情,準確把握熱點、難點和焦點,找準工作的結合點和著力點。
第二、敢于謀事,講正氣
會干事是一種本領和水平,它體現的是把握全局的戰略眼光、統籌兼顧的組織才能、科學決策的能力水平,勇于實踐的工作作風,只有會干事,才能把實事辦好,好事辦實。在推進跨越式發展的偉大實踐中,我們應努力掌握科學的工作方法和領導方法,不斷提高駕馭全局的能力。要學把握重點,通過以點帶面,實現全局上的新突破;要學會突破難點,通過難點突破化解相關問題;要學會打造亮點,以亮點提升形象,以亮點支撐發展;要科學決策,在決策過程中,強調戰略,講究戰術,做到決策前:調查研究,公示聽證;決策中:充分醞釀,民主議政;決策后:跟蹤反饋,實踐校正。要勇于實踐。一切有用的知識和正確的方法,只有付諸實踐,才能獲得成功。我們應把學與思、知與行結合起來,把學到的理論和知識充分運用到工作中,提高分析問題、解決問題的能力,增強工作的系統性、預見性和創造性,加快“精神”的“物質化”進程,把學習轉化為生產力和創造力,轉化成推進事業發展的大動力。從而,在實踐中強才干,在各種崗位上歷練;在實踐中塑品質,在急難險重的工作中磨煉;在實踐中自覺培養立場堅定、對黨忠誠的政治品質,公道正派、一身正氣的思想品質;淡泊名利、甘為人梯的思想境界;有膽有識、有德有才的人品修養; 積極探索、勇于創新的開拓精神;勤奮敬業、追求卓越的優良作風。真正把職位當做施展才能的舞臺,把崗位當做干事業的平臺。要有不斷進步、不斷創新的意識,結合工作實際,善于分析工作中遇到的問題并努力找出解決辦法。為提高工作能力;要始終保持昂揚向上,奮發有為的精神狀態,不斷更新工作思路,改進工作方法,提高辦事效率。
第三、善于成事,養大氣
隨著經濟社會的快速發展,出現的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復雜,這對干部的能力是一種考驗,要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時,還要向實踐學習,學習是順應時展的客觀需要,也是每個干部成長的重要基礎條件,應該牢固樹立自覺學習、系統學習、終身學習的理念,把學習與工作有機結合,這真是所說的:學到老,用不了。機關工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展;直接影響我區發展戰略的實施和目標的實現。為此,我把全心全意致力于我區教育事業發展,真正把基層和廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態和實際行動投身于“機關效能建設提高年”活動。
就機關自身建設而言,提高機關效能水平,打造一流機關作風,就是要打造“行政提速、服務提質、制度提效、隊伍提素、形象提升”的一流機關。這個目標的實現,不僅要求機關提高效率,而且要提高效能。也就是說,機關不僅要“以正確的方式做事”,還要“做正確的事”。
從時代社會語境看,“做正確的事”,就是做有利于推動科學發展、促進社會和諧之事。行政機關單位履行公共管理與公共服務的職能,其管理水平如何,服務水平怎樣,決定著其效能水平的高低。只有緊緊圍繞“科學發展與社會和諧”兩大主題,“做正確的事”,才能實現管理效能最大化、公共服務最優化。偏離了這一軌道,效能就有可能為“負數”。
8月25日上午,全市深化效能建設優化經濟發展環境大會在**大劇院召開。市委副書記、**主持會議,總結分析去年以來效能建設開展情況,安排部署今后一個時期深化機關效能建設、優化經濟發展環境的主要任務,進一步動員全市上下解放思想,以機關效能的大提高促進發展環境的大改善。市委書記**在會上就進一步深化機關效能建設、優化經濟發展環境發表重要講話。會議規模之大,足以看出市委、市政府對我市深化效能建設優化經濟發展環境的決心。非常振奮人心。尤其我局徐×××局長在大會上做了題為《全面提升效能,服務**崛起》發言,介紹了我局開展機關效能建設的經驗和體會,不僅得到與會人員的一致好評,也讓我重溫了幾年來我們在效能建設上所走過的路,體會頗深。
幾年來,局黨組一班人面對效能建設這一項全新的工作,在省地稅局的直接領導下,不斷賦予效能建設新的內涵,設計新的載體,帶領全體稅干站在全局和戰略的高度,充分認識在稅務機關開展效能建設的重要意義。提出“發揮稅收職能、服務地方經濟”,明確了稅務機關效能建設不僅是規范工作程序,提高工作效率,更重要的是應對挑戰、搶抓機遇、營造環境、服務地方經濟。實現了思想上的高度統一,把力量充分凝聚起來,聚精會神搞建設,一心一意謀發展,奮發向上,勇創一流,實現了在我市經濟發展大局中挑大梁的作用。當我們回顧在效能建設中所走過的路,有淚水、有汗水、有喜悅。淚水是我們切除管理痼疾的切膚之痛;汗水是我們為改革而付出的辛勤勞動;喜悅是我們腳踏實地,一步一個腳印,積小勝為大勝所取得的成績。
這次會議,市委、市政府已為“深化機關效能建設、優化經濟發展環境”活動立好標桿,時間跨度為三年,并明確了分階段推進的具體要求。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。每一個地稅干部都要牢記,效能建設是一項長期而艱巨的工作,我們曾經為效能建設付出了很多心血,發揮了積極作用,取得了輝煌成績,但都已成為過去,前面的道路任重而道遠。我們要在市委、市政府的領導下,從我做起、從現在做起,大力倡導顧全大局、心系發展、關注民生、真抓實干的良好風尚,以機關作風的切實轉變,推動“效能革命”的不斷深入,實現我市經濟的大發展。
國家相繼實施東部優先發展、西部大開發、振興東北的發展戰略,又實施中部崛起的發展戰略。最近,中央正式出臺了促進中部崛起的10號文件。省委、省政府提出安徽要在中部崛起中“率先崛起”,東向發展,融入長三角,承接經濟輻射和產業轉移,“馬蕪銅宜”作為第一方陣。眾所周知,任何一個地方的發展都離不開資金、人才、科技、土地等方面的資源。相比之下,我們在這方面的后發優勢不強,那么安徽率先崛起靠什么?要靠良好的政務環境。省委、省政府抓得很準,在全省上下發起了效能建設的“革命”,以效能建設為突破口,進一步優化政務環境,增強區域競爭的比較優勢,促進安徽加快發展、奮力崛起。
省地稅局積極響應省委、省政府號召,在全省地稅系統深入開展效能建設、黨風廉政建設、政風建設的“三項建設”,專門布置開展效能建設。省局、市局在工作上也提出了許多要求,目的是改變機關不良習氣,改善發展環境,促進安徽發展。眾所周知,安徽面臨中部崛起的難得機遇,改變“中部塌陷”的出路在于加快發展速度,實現經濟的又快又好發展,對此我們應當認真進行思考。能否把地稅職能作用充分發揮出來,為我市經濟社會發展服務,很重要的一條,是取決于我們這支隊伍的精神狀態、工作作風和執法能力。加強行政效能建設工作,是改變隊伍精神面貌、改進部門工作作風,造就務實進取、廉潔高效的地稅干部隊伍的有力手段,也是發揮地方稅收職能、促進地方經濟社會發展、服務銅陵率先崛起的重要保證。加強行政效能建設,是解決當前突出問題、提高地稅干部隊伍整體素質的現實要求。從總體上看,目前我們這支隊伍的素質是好的,是有凝聚力和戰斗力的。從近年來政風、行風評議的結果看,對外整體形象也是不錯的。大多數稅務工作人員能自覺踐行“聚財為國,執法為民”的宗旨,勤奮工作,樂于奉獻,在本職崗位上發揮了積極作用,涌現出了一大批先進個人和優秀集體。但從個體上看,少數同志身上仍然存在一些不容忽視的問題:有的中心意識、大局觀念不強,主動為機關、為基層、為納稅人服務的精神不夠;有的工作標準不嚴,工作效率不高,工作作風不實,工作成效不大;有的業務知識更新不足,稅收執法能力不強,事業心和責任感不夠;有的工作不求上進,作風漂浮,得過且過。此外,在系統內部各部門之間以及與外部其他部門之間也還存在協調不夠、配合不力的問題。因此,必須通過加強行政效能建設,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,在系統內進一步形成愛崗敬業、求真務實、勇于拼搏、甘于奉獻的良好風尚,維護好全市地稅系統的整體形象。
會議召開后,
我認真參加集體學習和自己學習相結合,以滿足基層群眾的需要為第一出發點,以提高工作效能為立足點,要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題。通過觀看《脊梁》、《張思德》專題片,使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性,深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責,自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設服務型機關,為服務發展、加快發展做出新貢獻。
二、深入檢查問題,找出效能建設的關鍵環節
通過學習,我認為,近年來,我積極主動、任勞任怨地做好辦公室的各項工作,尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面,取得了明顯成效,中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。
我也存在不同程度的表現:在工作紀律上,還有不少漏洞和薄弱環節,有時上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現象存在;在工作職責上,有時會責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我的業務職能出發,也還認為我的行政效能建設與加快發展的任務相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現在以下幾方面:
(一)創新意識還不夠到位
面對新形勢下的新任務,作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識,提高創新能力。要結合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務方面,我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。
三、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設
(一)加強思想素質,轉變作風
我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,進一步深入學習“三個代表”重要思想,提高為人民服務的質量和水平,創新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作
(二)規范行為,提高效率