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雖然企業(yè)在財務(wù)內(nèi)控管理上一定的推進,但改革力度微弱,落實不到位,不能完全適應(yīng)的市場的變革。這主要是由于多數(shù)企業(yè)的內(nèi)控管理基本停留在形式上,沒有強有力的監(jiān)管督促制度的執(zhí)行。所以實際情況中假賬﹑人情賬的情況不勝枚舉,導(dǎo)致了會計資料的不真實;一些企業(yè)的不相容會計崗位雖名義上分離,但在實踐中有些部分卻混淆在一起,不能保證企業(yè)資金的安全。此外,企業(yè)的財務(wù)內(nèi)控也仍依靠傳統(tǒng)的方式進行控制,在如今信息化高速發(fā)展的今天,顯然是不能滿足市場要求的,所以導(dǎo)致改革的滯后和不到位,嚴(yán)重威脅了企業(yè)的健康發(fā)展。
1.2規(guī)劃與預(yù)算不符合自身發(fā)展規(guī)律
1)企業(yè)管理制度和流程的不健全,不完善。主要因為制度的建立缺乏科學(xué)性,沒有將其強化并把會計信息的可靠性﹑企業(yè)財產(chǎn)的安全性﹑生產(chǎn)經(jīng)營效率的提高作為目標(biāo)保障。主要表現(xiàn)在:預(yù)算編制的控制上沒有緊密企業(yè)實際情況采用合理方法;預(yù)算執(zhí)行控制不嚴(yán)密,容易出現(xiàn)漏洞讓人有機可趁,尤其是對企業(yè)現(xiàn)金收支的預(yù)算控制的失誤,會使企業(yè)的資金缺乏保障;而多數(shù)企業(yè)在內(nèi)部和外部環(huán)境變化時,也沒及時進行預(yù)算企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理實現(xiàn)途徑研究張瓊元重慶市長江師范學(xué)院408100調(diào)整控制,導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)偏差;而最終的預(yù)算分析和考核也是易被企業(yè)忽視的一點,從而不利于預(yù)算控制的合理準(zhǔn)確再循環(huán)。這些情況凸顯了整個管理流程的不合理,最終導(dǎo)致不能規(guī)范化﹑實質(zhì)化的去提高管理效果。2)預(yù)算主要依靠人力資源成本。企業(yè)由于傳統(tǒng)觀念的局限及各種原因,沒有迅速有效引進前沿的現(xiàn)代化信息技術(shù)和設(shè)備。主要的預(yù)算分析仍靠人工完成,從而使得財會部門需大量人力來完成此項工作,以至于財會結(jié)算﹑報表編制等其他財務(wù)工作易出現(xiàn)紕漏及低效率的完成。最終使得規(guī)劃與預(yù)算不能達到預(yù)設(shè)目標(biāo)。3)預(yù)算單一籠統(tǒng)化。企業(yè)的年度預(yù)算僅結(jié)合自身資源出發(fā),而沒站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的角度,結(jié)合現(xiàn)有資源進行細化的預(yù)算。沒有一個合理分解的預(yù)算方案從而使得企業(yè)在具體執(zhí)行時方向性不強,各部門間的協(xié)調(diào)性不好,很可能導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算和目標(biāo)間的失衡。
1.3資金管理方面存在諸多問題
任何一個企業(yè)在對資金的調(diào)度﹑控制上都需要有一份科學(xué)而合理的年度資金安排方案。但當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)對于中期資金的使用缺乏合理的安排,致使運營到年度中期出現(xiàn)資金不能合理調(diào)度去適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。主要為應(yīng)收賬款﹑應(yīng)付賬款﹑資金﹑工程項目等貸款等不能合理調(diào)度而致使企業(yè)不能準(zhǔn)確﹑全面﹑客觀的了解自身財務(wù)狀況,最終可能導(dǎo)致管理決策的偏差。
1.4投資管理過程中缺乏科學(xué)依據(jù)
1)企業(yè)的投資活動規(guī)劃缺少科學(xué)而合理的統(tǒng)籌安排,對實施方案的編制控制不嚴(yán)謹(jǐn),審批程序不嚴(yán)格,以至后續(xù)投資活動沒有一個具體且實質(zhì)性的指向,從而導(dǎo)致了企業(yè)在整個投資活動中始終處于被動狀態(tài)。2)對投出資金的控制不嚴(yán)格。企業(yè)對于投出資金的具體板塊沒有分類進行控制。比如現(xiàn)金資產(chǎn)中的貨幣性資金和證券投資,非現(xiàn)金資產(chǎn)中的存貨﹑無形資產(chǎn)﹑固定資產(chǎn)的投出,都籠統(tǒng)的一概而論,最終導(dǎo)致企業(yè)因投出資產(chǎn)控制的失誤引起的企業(yè)資產(chǎn)的無保障性。3)企業(yè)在整個投資活動中,沒有建立完整的規(guī)章制度有效規(guī)范投資活動的整個流程,即對投資活動的各個板塊的項目評審不到位,拘泥于形式化。要使得企業(yè)的項目評審進退自由,就必須有效避免風(fēng)險,同時讓企業(yè)的利益最大化。而實際中的企業(yè)對其項目的評審和投資活動沒有有機結(jié)合發(fā)揮效用,從而不利于企業(yè)的可持續(xù)地健康發(fā)展。4)企業(yè)的監(jiān)管制度和投資措施不到位,使其不能有效規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。在整個投資活動中,企業(yè)依靠內(nèi)部審計和預(yù)算來實行監(jiān)管,但實際上,并沒有對其有很強的應(yīng)用意識,使得監(jiān)管不力。導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)報表等出現(xiàn)錯誤,最終增加了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。5)企業(yè)沒有制定系統(tǒng)﹑準(zhǔn)確的財務(wù)指標(biāo)衡量投資項目的后續(xù)情況。從而缺乏有效信息來源,不利于企業(yè)對投資項目的整體價值根據(jù)量化的指標(biāo)和實質(zhì)的質(zhì)量進行準(zhǔn)確評價,從而難以做出合理的管理決策。
2、如何實現(xiàn)高效的企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理
2.1加強企業(yè)規(guī)章制度建設(shè),完善企業(yè)問責(zé)制
1.一個完善的財務(wù)制度體系對于企業(yè)的財務(wù)內(nèi)控有著至關(guān)重要的作用。所以首先企業(yè)財務(wù)制度應(yīng)明確會計崗位各自的職責(zé)和權(quán)力,完善問責(zé)制度。使會計人員在其位謀其職,這樣在日常工作中不會使得各項任務(wù)紊亂,也不會造成因勞動力重復(fù)使用而導(dǎo)致的效率低下,在出現(xiàn)問題時也能找到問題責(zé)任人。當(dāng)然,在承擔(dān)責(zé)任的同時也應(yīng)該賦予會計人員相應(yīng)的權(quán)力,這樣可提高會計人員工作的積極性與主動性,高效地完成財務(wù)工作。
2.其次應(yīng)該實行崗位的輪換制和不相容職務(wù)分離的控制,即在同一崗位不同時期輪換會計人員且不相容職務(wù)應(yīng)委派不同會計人員擔(dān)任,這樣可使會計人員個體彼此對立職責(zé)立場,避免舞弊行為的發(fā)生,保證企業(yè)資產(chǎn)的安全性。最后企業(yè)應(yīng)加強對整個財務(wù)流程的監(jiān)管,使得財務(wù)行為不偏離企業(yè)管理決策。
2.2建設(shè)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控的自我評價體系
在對企業(yè)整個流程實施一定財務(wù)內(nèi)控管理后,企業(yè)自身進行內(nèi)控管理的自我評價有助于發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理過程中存在的缺陷,從而在此基礎(chǔ)上總結(jié)﹑修正,便于今后的工作管理;同時可對企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理實施的有效性進行測控,發(fā)現(xiàn)實際與預(yù)期目標(biāo)的吻合程度;除此,在出現(xiàn)問題時,可認定劃分失職者的責(zé)任,有效避免了員工間互相推脫責(zé)任的狀況。從而完善了企業(yè)財務(wù)內(nèi)控的管理工作。
2.3加大對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的整體監(jiān)管力度
有效的內(nèi)控監(jiān)管是對企業(yè)的財務(wù)信息的真實可靠性﹑資金安全性﹑經(jīng)營管理效率的強有力保證。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境主要包括了經(jīng)營﹑組織﹑管理﹑授權(quán)等方面。其一對此工作的監(jiān)管包括于對執(zhí)行此工作人員的監(jiān)管。所以企業(yè)除建立完善制度,對工作人員日常工作中涉及到的每一項關(guān)聯(lián)任務(wù)用制度具體化進行監(jiān)督外,還應(yīng)加強灌輸員工的內(nèi)控意識,認識到財務(wù)內(nèi)控管理不僅是企業(yè)管理層的責(zé)任,更是每一名員工工作中的責(zé)任意識,還要提升思想素質(zhì),建設(shè)滲透性的企業(yè)文化,從管理層自上而下的感染員工,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控的有效監(jiān)管。其二應(yīng)提高企業(yè)會計信息化平臺的前沿性和加強監(jiān)管其安全性。會計信息化已成為現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控管理不可或缺的一點,越是完善又前沿的信息化平臺,越可幫助企業(yè)有效實現(xiàn)內(nèi)控管理。前沿的信息化平臺系統(tǒng)可保證會計信息的準(zhǔn)確性,減少數(shù)據(jù)偶然誤差,也加快了會計信息的傳遞和共享,便于部門間溝通和管理層的決策,是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控管理和發(fā)展必不可少的工具。同時在現(xiàn)代計算機病毒偶發(fā),黑客惡意攻擊的網(wǎng)絡(luò)時代,加強對信息化平臺的監(jiān)管從而保證資料的安全性是會計信息化平臺運作的有力保證。
2.4政府加快對企業(yè)各個部分的監(jiān)
督監(jiān)管機制對于企業(yè)一個完整的監(jiān)督體系包括了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩部分。企業(yè)的有效內(nèi)部監(jiān)督可保證自身財務(wù)內(nèi)控管理的實施。而為了避免內(nèi)部監(jiān)督舞弊,加強外部監(jiān)督更是必不可少的措施。外部監(jiān)督包括政府監(jiān)督,社會監(jiān)督等,而政府作為外部監(jiān)督主體中最主要的部分,有著強有力的管制權(quán),應(yīng)該建立完善對企業(yè)的監(jiān)督監(jiān)管制度,加強對企業(yè)各個部分的監(jiān)管。讓企業(yè)在內(nèi)部監(jiān)督及政府等的外部監(jiān)管下,按計劃完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
一、企業(yè)財務(wù)管理流程問題分析
企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理流程一般劃分為4部:會計核算、計劃與預(yù)算管理、資金管理和投資管理。
(一)會計核算中一般會出現(xiàn)的問題
1、采購付款流程中制部門風(fēng)險控和財務(wù)部門的權(quán)限劃定不清晰,甚至有部分重疊。不同部門間工作內(nèi)容的重復(fù)會造成管理漏洞和重復(fù)性勞動,降低管理效率,帶來風(fēng)險。
2、在支付運雜費的過程當(dāng)中,對成本核算的監(jiān)控管理不能及時進行。合同成本核算表執(zhí)行不力,沒有重視過程監(jiān)督作用。
3、銷售收款開票流程中相關(guān)聯(lián)的部門過多,致使會計核算流程通道不流暢,管理效率低下,提高風(fēng)險。關(guān)聯(lián)的部門過多,財務(wù)報表的制作無法及時,擴大了信息誤差,提高會計核算的工作量。
4、對企業(yè)實物的資產(chǎn)在財務(wù)上缺乏管理和監(jiān)控。在企業(yè)財務(wù)的管理會計核算中,對業(yè)務(wù)存貨臺賬單和財務(wù)部門存貨的賬單沒有及時對賬、審核,沒有做到存貨賬單吻合對應(yīng),導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)信息不一致,且更新更正不能及時進行,從而不能作出的財務(wù)處理時有不合理不合規(guī)的問題出現(xiàn),從而企業(yè)對實物的資產(chǎn)管理難度增大了。
(二)計劃和預(yù)算管理中出現(xiàn)的問題
1、制度不健全,管理流程不合理
企業(yè)的管理規(guī)章制度不健全,難以使流程規(guī)范化。基本上相關(guān)制度屬于原則性規(guī)定的較多,而企業(yè)財務(wù)管理需要具體的、可操作性的、細致的指導(dǎo),預(yù)算流程管理沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化、細化。
2、預(yù)算流程依賴員工人工完成
有些企業(yè)由于種種原因,沒有及時引進現(xiàn)代化信息技術(shù)系統(tǒng)設(shè)備,于是預(yù)算的分析和執(zhí)行依賴員工的人工操作,導(dǎo)致財務(wù)部門不得不把大量的人力精力投放到數(shù)據(jù)的核算、加工和分析等工作上,不能及時銜接項目計劃和預(yù)算報表的編制,其也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的分析評價誤差擴大。
(三)資金管理中出現(xiàn)的問題
具體的年度資金利用計劃在每個企業(yè)都是必不可少的,但企業(yè)對中期資金缺少具體的安排 ,導(dǎo)致在中期資金管理不全面,主要表現(xiàn)為各個季度和月度的資金計劃,收付款的短期規(guī)劃,貸款的歸還,短期投資項目規(guī)劃應(yīng),資金在部門業(yè)務(wù)間的調(diào)度,收款款項的落實等計劃不具備操作性,不利于對自身財務(wù)實際狀況的掌握。
投資管理流程主要有投資規(guī)劃、投資決策、投資實施與監(jiān)控和投資后評價4個部分。
(四)在投資管理流程中存在以下問題
1、未能明確企業(yè)的長期投資計劃,導(dǎo)致投資管理被動
企業(yè)在長期計劃中對未來的業(yè)務(wù)拓展方向和財務(wù)目標(biāo)進行了粗略的規(guī)劃,但對各個投資模塊、各個業(yè)務(wù)很難做出可操作性的、具體的規(guī)定。
2、沒有建立健全的、完善的規(guī)章制度對投資決策流程進行規(guī)范管理
企業(yè)的項目評審需要投資項目的具體執(zhí)行,確保企業(yè)在該投資項目進退自如,一方面使風(fēng)險壓在一定范圍,另一方面又要使企業(yè)利益最大化。而實際操作過程中,項目評審?fù)ǔ_^于形式化,并沒有對項目進行全面的論證,甚至使項目遠離了企業(yè)總體戰(zhàn)略方向,最終對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成不可忽略的負面影響。
3、監(jiān)控與投資實施不到位,增大投資風(fēng)險
目前企業(yè)通過內(nèi)部審計和預(yù)算管理來實現(xiàn)企業(yè)投資的監(jiān)控和實施,導(dǎo)致對監(jiān)控處于無力狀態(tài),財務(wù)報告未謹(jǐn)慎核對,對企業(yè)投資項目的風(fēng)險管控,金融環(huán)境以及行業(yè)環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,財務(wù)風(fēng)險預(yù)警,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理狀況等方面的監(jiān)控不全面。
4、關(guān)注意識在投資后評價方面不足
沒有規(guī)范設(shè)置評價的財務(wù)指標(biāo),對企業(yè)投資項目不能實現(xiàn)實時跟蹤資產(chǎn)價值,不能準(zhǔn)確把握信息等都將給企業(yè)投資管理流程造成不利的影響。
二、企業(yè)財務(wù)內(nèi)控體系的創(chuàng)建與實施
(一)健全制度,明確責(zé)任
會計機構(gòu)地設(shè)置要科學(xué)合理,財務(wù)會計工作的體系要完善第一要建立健全的會計人員崗位責(zé)任制度。 明確各類職工在財務(wù)會計管理中的權(quán)限和職責(zé),建立全面的獎懲考核機制,使會計人員的工作有章可依,提高工作效率。第二,建立并實行崗位輪換制。 有計劃地輪換會計崗位,可有效防錯防弊。 第三,建立內(nèi)部制約制度。 內(nèi)部監(jiān)督制度能夠確保財務(wù)內(nèi)控制度的有效實施。通過會計人員之間的相互監(jiān)督,可有效防止減少業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)生的差錯和失誤及營私舞弊等違法行為行為。
(二)加強對預(yù)算與核算的控制
1、通過授權(quán)相關(guān)部門對企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)編制詳細的預(yù)算,對預(yù)算的執(zhí)行情況進行控制
以企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)為起點,允許被授權(quán)部門對預(yù)算進行調(diào)整修正,使預(yù)算與實際相吻合,最后被授權(quán)部門需要定期反饋預(yù)算執(zhí)行實際情況。 在預(yù)算中定期對有形資產(chǎn)進行財產(chǎn)清查,保證賬面與實有財產(chǎn)相符,確保資產(chǎn)安全。
2、企業(yè)的會計核算制度應(yīng)明確各個細節(jié)的規(guī)定,如審批程序、財務(wù)處理程序、計量驗收、原始記錄管理、定額管理、稽核、成本核算、財產(chǎn)清查
第一要落實審批程序,應(yīng)對審批人及其相應(yīng)的責(zé)任、會計事項處理的審批權(quán)限進行明確規(guī)定,在操作過程中要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。第二要要使業(yè)務(wù)處理流程明確,具備操作性。對于會計科目的的設(shè)置和使用,會計憑證的格式、審核要求和傳遞程序,會計核算方法,會計賬簿的設(shè)置,財務(wù)會計報告的編報種類和要求等各個方面加以書面形式的規(guī)范。
3、建立定額管理制度、原始記錄管理制度、財產(chǎn)清查制度、計量驗收制度等
(三)完善財務(wù)監(jiān)督,強化內(nèi)部審計控制
企業(yè)建立定期財務(wù)檢查制度, 可有效防止違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生 。
1、成立專門的內(nèi)部審計部門,使之與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)合,強化內(nèi)審制度 ,保證內(nèi)控的實施
該內(nèi)部審計部門要與各被審部門相獨立,保證審計的權(quán)威性和獨立性,同時要能在審查工作中對企業(yè)的管理做出科學(xué)的分析和評價并提出改進建議。
2、內(nèi)審部門設(shè)在企業(yè)內(nèi)部,對企業(yè)的經(jīng)營管理方式熟悉,內(nèi)控中出現(xiàn)的問題能及時地發(fā)現(xiàn),有足夠的時間取得最真實的第一手資料,能有效為維護企業(yè)利益而服務(wù)
3、當(dāng)內(nèi)審執(zhí)行人員判斷錯誤時,則需要通過外審力量,對企業(yè)內(nèi)控進行檢查、評估,克服本企業(yè)部門業(yè)務(wù)知識的局限性,幫助企業(yè)營造更好的監(jiān)控環(huán)境
(四)建立完善評價機制
建立完善企業(yè)財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況評價制度,內(nèi)審部門對各部門內(nèi)控定期做出評價,并予以公示,增強工作透明度并喚起各部門的集體意識和調(diào)動員工的積極性,使輿論監(jiān)督的作用得到充分發(fā)揮。不斷完善企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理,使內(nèi)控制度得到落實。建立的評價制度要合理化、合法化、科學(xué)化,力求動態(tài)化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控評估,量化考核指標(biāo),被審核部門和內(nèi)審部門共同制定審核方案,定期或不定期對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進行審查,考核、評價企業(yè)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,根據(jù)考評結(jié)果實行物質(zhì)化獎懲,做到動力和壓力相結(jié)合,確保內(nèi)控目標(biāo)得到實現(xiàn)。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)建立方能順應(yīng)改革的必然趨勢,換句話說,企業(yè)財務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理均要求企業(yè)實施的與之相配套的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度。目前我國企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的建立和完善還有待于我國市場經(jīng)濟的不斷完善,有待于社會各方面的支持,但實踐證明,財務(wù)內(nèi)控的實施,對于規(guī)范企業(yè)的會計行為,促進企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營管理,保證企業(yè)的健康運行有著不可替代的、積極的作用。
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[中圖分類號]C93 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)36-0047-02
1 企業(yè)內(nèi)控環(huán)境存在的問題
企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)管理現(xiàn)代化的必然產(chǎn)物,加強內(nèi)部控制制度建設(shè)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。目前我國絕大多數(shù)中小企業(yè)由于意識淡薄、缺少資源等原因還未進行內(nèi)控管理,而大多數(shù)上市公司都已經(jīng)建立相應(yīng)的內(nèi)部控制系統(tǒng),但由于內(nèi)控環(huán)境的缺陷導(dǎo)致整個內(nèi)部控制系統(tǒng)失效的現(xiàn)象普遍存在。
我國企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的主要缺陷在于以下幾個方面:
(1)對內(nèi)部控制重視不夠,認識不足,內(nèi)控形同虛設(shè)。管理者的管理理念相當(dāng)重要,因為企業(yè)內(nèi)部控制的有效性無法超越那些創(chuàng)造、管理與監(jiān)督制度的人的操守及價值觀。我國市場經(jīng)濟起步較晚,未形成一個約束、監(jiān)督和激勵經(jīng)理人員的內(nèi)外機制。管理者享有的權(quán)利大于承擔(dān)的責(zé)任,激勵機制欠缺,導(dǎo)致管理者自我提高的動力和壓力比較小,造成了管理層整體素質(zhì)偏低,降低了內(nèi)部控制的效率。尤其是 “內(nèi)部人控制”的問題,造成決策失誤和逆向選擇、道德風(fēng)險,應(yīng)有的監(jiān)督控制作用完全失效。
(2)人事政策不合理。好的人事政策和實務(wù),能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。而我國上市公司中有一部分是原來的國有企業(yè)改制上市的,在人員的聘用上或多或少都帶有國有企業(yè)的色彩,同時也沒有完全建立適合本企業(yè)的人力資源流轉(zhuǎn)機制,再加上外部的勞動力市場存在的約束不力,導(dǎo)致雇員極易產(chǎn)生短期行為。人力資源的不足以及人員素質(zhì)的制約,使很多企業(yè)在內(nèi)部控制措施的執(zhí)行上出現(xiàn)應(yīng)付了事、效率低下的情況。
(3)考評不力,有章不循。有些企業(yè)雖然建立了相關(guān)的內(nèi)部控制制度,但缺少一定的方法和措施,致使有章不循,將已訂立的企業(yè)內(nèi)部控制制度印在紙上、掛在墻上成了擺設(shè),遇到具體問題多強調(diào)靈活性,使內(nèi)部控制流于形式,失去了應(yīng)有的嚴(yán)肅性和可用性。
(4)缺乏健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種無形力量,影響企業(yè)成員的思維方法和行為方式。在企業(yè)成長過程中,文化對企業(yè)產(chǎn)生的許多影響處于行為動機的意識層面之下,以至于文化的作用往往被人們所忽視。但由于文化本身所具有的特性,使其始終以一種不可抗拒的方式影響著企業(yè)。目前,我國企業(yè)的管理層大多不太重視企業(yè)文化建設(shè),沒有一個健康的文化氛圍,嚴(yán)重制約著企業(yè)內(nèi)部控制機制的有效運行。例如,鄭州亞細亞集團從領(lǐng)導(dǎo)到員工,都忙于私事,利用職務(wù)之便貪圖小利,不健康的風(fēng)氣阻礙著企業(yè)的發(fā)展,也嚴(yán)重阻礙著企業(yè)內(nèi)部控制發(fā)揮作用。
2 改善企業(yè)內(nèi)控環(huán)境的舉措
(1)加強內(nèi)部控制宣傳,提高執(zhí)行內(nèi)部控制的意識。應(yīng)加強企業(yè)管理層的內(nèi)控意識宣傳,使管理層能正確認識內(nèi)部控制作用、樹立內(nèi)部控制理念,充分認識到內(nèi)部控制在保護資產(chǎn)的安全和完整、防范欺詐和舞弊行為,以及實現(xiàn)單位經(jīng)濟目標(biāo)等方面的重要性,積極采取有效措施加強內(nèi)部控制建設(shè)。內(nèi)部控制能否有效關(guān)鍵看企業(yè)員工有沒有內(nèi)部控制觀念,特別是看管理層是否重視內(nèi)部控制制度。只有管理層首先樹立起內(nèi)部控制觀念,自覺執(zhí)行內(nèi)部控制,才能防止包括財務(wù)報告舞弊在內(nèi)的舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)建立配套的人力資源系統(tǒng)。健全的人力資源管理機制,不僅能夠提高職工的素質(zhì),更好地貫徹執(zhí)行內(nèi)部控制,還能激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造性,有效降低內(nèi)部控制成本,彌補內(nèi)部控制缺陷,最終達到內(nèi)部控制的良好效果。完善人力資源政策,主要有三點:一是提供合理的薪酬,創(chuàng)造良好的勞資關(guān)系,并通過完善科學(xué)的績效考評,對員工進行即時獎懲和合理晉升,使符合企業(yè)價值觀的行為得到承認和鼓勵,樹立正確的內(nèi)控導(dǎo)向;二是施行對不合格員工的淘汰機制,徹底打破心存舞弊意圖的潛在違規(guī)者的僥幸心理,阻止其不法動機;三是完善培訓(xùn)管理,通過培訓(xùn),使員工了解應(yīng)遵循的工作職責(zé)、行為要求及業(yè)務(wù)流程,幫助他們熟悉應(yīng)該掌握的崗位技能、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),以保證員工更好地履行規(guī)定的職責(zé)。
(3)建立內(nèi)控考核評價機制。考核和評價是建立內(nèi)部控制環(huán)境的重要組成部分,很多企業(yè)不是沒有考核評價機制,而是在執(zhí)行過程中表現(xiàn)的不夠理想,關(guān)鍵是在具體操作過程中沒有掌握好度,往往是只追求業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險控制,從而付出慘重的代價。要使考核和評價相適應(yīng),這就需要企業(yè)根據(jù)自身的特點和需要設(shè)計出科學(xué)合理的考核評價機制,激發(fā)經(jīng)營者的熱情,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,堵塞漏洞,促進企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
(4)加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化具有很強的凝聚力,在企業(yè)的運營管理中起著重要作用,因而不可避免地影響著企業(yè)的內(nèi)部控制。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際,建設(shè)促進自身長效發(fā)展的企業(yè)文化,可從以下三個方面入手,道德規(guī)范的建設(shè),當(dāng)企業(yè)中的每一個員工都目標(biāo)明確,思想積極向上時,內(nèi)部控制會更有效;充分體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想,在內(nèi)部控制中強調(diào)溝通和交流,這樣可以減少各控制主體與受控制者之間的摩擦,并能更有力地激勵員工的積極性,提高主觀能動性;堅持全面性原則,在企業(yè)文化建設(shè)中,強調(diào)每一個經(jīng)營者都要進行自我控制,自我管理,自覺地按照規(guī)范和目標(biāo)行事,人人都負起責(zé)任,共同遵守,企業(yè)內(nèi)部控制的整體目標(biāo)就自然實現(xiàn)了。
3 結(jié) 論
內(nèi)部控制有賴于控制環(huán)境的支持。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是一項長期性的工作,企業(yè)管理層應(yīng)樹立長遠意識,具有戰(zhàn)略眼光,經(jīng)過長期的探索和總結(jié),營造出有利于企業(yè)發(fā)展的控制環(huán)境。
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首先,建立會計工作的精細化標(biāo)準(zhǔn),并將其進行徹底的貫徹落實。在進行會計業(yè)務(wù)時,不僅需要對會計內(nèi)控管理內(nèi)容進行精心設(shè)計,而且還要對會計業(yè)務(wù)的具體工作流程進行明確,根據(jù)會計業(yè)務(wù)需求的不同,進行明確的分工,并對會計行為進行規(guī)范,使精細化標(biāo)準(zhǔn)得到徹底的落實。對于一些重要崗位,要對其進行重點管理,必要時可以實施會計崗位輪換制度。
其次,需要對會計內(nèi)控管理工作中存在的問題進行深入的分析,并做好各項整改措施,以便于使這些問題能夠很好的解決。同時還要針對這些問題發(fā)生的原因制定完善的規(guī)章制度,從而實現(xiàn)對會計人員的約束及提高其自身良好的控制力,使相關(guān)人員的責(zé)任感增強,確保會計工作的順利實施。
最后,會計工作的開展,需要具有良好的條件和環(huán)境,所以需要投入一定的人力和物力資源,來加強會計內(nèi)控管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這樣可以強化基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,確保會計內(nèi)控工作的順利開展。
二、建立良好的會計內(nèi)控環(huán)境
需要加大宣傳力度,使全員都認識到會計內(nèi)控管理的重要性,從而加強對會計內(nèi)控管理環(huán)境的強化,使其與整個企業(yè)發(fā)展的環(huán)境有效的結(jié)合起來,在良好的環(huán)境條件下,促進內(nèi)部控制管理工作的實施。會計內(nèi)部控制管理工作并不是某個部門或是某個行業(yè)的事業(yè),這是需要全員參與的工作,只有所有員工都積極的參與到會計內(nèi)控管理工作中來,才能確保擁有一個良好的會計內(nèi)控環(huán)境。
三、建立規(guī)范的會計內(nèi)控責(zé)任制度
首先,需要進一步對會計內(nèi)控管理責(zé)任進行明確,明確劃分會計業(yè)務(wù)人員和會計內(nèi)控管理人員的工作職責(zé),而且要將責(zé)任具體落實到每一個人,強化會計人員自身的責(zé)任意識,從而能夠更好的按照自己的工作計劃和工作目標(biāo)來努力工作。
其次,通過建立會計工作考核制度來加強對會計行為的約束,對于會計考核工作中存在的問題在妥善進行處理,確保會計考核制度能夠得到有效執(zhí)行,使會計考核工作更具公正性和公平性。
最后,為了更好的調(diào)動會計人員的工作積極性,則需要建立會計工作激勵機制。對優(yōu)秀會計人員進行獎勵,這對于會計內(nèi)控管理工作的進一步完善也起到了非常好的效果。
四、控制會計內(nèi)部控制風(fēng)險
經(jīng)濟的快速發(fā)展,使會計工作所面臨的風(fēng)險也不斷增大,這就需要在會計內(nèi)部控制管理工作中需要控制好內(nèi)控風(fēng)險,這是會計內(nèi)部控制過程中十分重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以需要相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)需要不斷的強化風(fēng)險意識,對會計工作內(nèi)容和流程進行全面掌握,從而監(jiān)督和管理好各項工作,將會計風(fēng)險控制在最低的限度內(nèi)。首先,需要改變傳統(tǒng)的監(jiān)督和管理辦法,利用科學(xué)和現(xiàn)代化的手段對會計工作的監(jiān)督和管理方法進行不斷的改進;其次,需要對會計工作中重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理,對存在的會計內(nèi)控風(fēng)險采取切實有效的預(yù)防措施;再次,利用新的技術(shù)手段和新技術(shù)設(shè)備來充分的發(fā)揮會計監(jiān)督管理的效能;最后,通過建立會計風(fēng)險內(nèi)控監(jiān)控系統(tǒng)來對會計內(nèi)控風(fēng)險進行全程的監(jiān)督,對存在隱患的內(nèi)控風(fēng)險環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)督,同時還要相互監(jiān)督每個崗位的工作,從而將會計內(nèi)控風(fēng)險降低最低水平。
五、定期對會計人員工作進行培訓(xùn)
會計人員作為會計工作中最重要的因素,所以需要對會計人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)力水平進行培訓(xùn),使其在會計內(nèi)控管理工作中充分的發(fā)揮其主導(dǎo)作用,牢固的掌握會計內(nèi)控管理基礎(chǔ)知識,對各項會計內(nèi)控管理工作制度進行熟悉。加強對會計人員操作技能的培訓(xùn),使會計人員能夠在日常工作中對會計工作流程進行正確的掌握,使其專業(yè)技能更充分的發(fā)揮出來,確保會計工作的順利進行。同時還要加強對會計人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),明確自身的職責(zé),做好職業(yè)規(guī)劃,使會計人員在工作能夠嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)則。
六、確保會計信息的真實性
醫(yī)院固定資產(chǎn)按自然屬性分為房屋建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、圖書等其他固定資產(chǎn)四大類,是醫(yī)院開展醫(yī)療、科研、教學(xué)活動的主要物質(zhì)基礎(chǔ),其規(guī)模的大小和先進程度決定著醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)濟運行水平的高低和后續(xù)發(fā)展,管理的好壞直接影響到醫(yī)院各項業(yè)務(wù)活動的開展,做好固定資產(chǎn)內(nèi)控管理是醫(yī)院管理的重點、難點和關(guān)鍵點。
一、問題分析
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠
1. 重投入、輕管理,重購置、輕使用
有些醫(yī)院、部門因設(shè)備購置前期論證不到位,只重視采購忽略了使用與維護,造成某些設(shè)備使用率低、長期閑置;醫(yī)院不惜重金給臨床配置的個別進口醫(yī)療設(shè)備,因忽視了對設(shè)備使用人員和管理人員的培訓(xùn),未盡其用,只使用了其中部分功能,造成資源上的相對浪費。
2. 固定資產(chǎn)內(nèi)控制度落實不到位
管理制度執(zhí)行力不強是醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的通病。究其原因歸納兩點:一是固定資產(chǎn)管理部門多、分散,導(dǎo)致管理混亂;二是各職能部門間的協(xié)作不暢,造成管理鏈條中斷。
(二)相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)不夠
管理意識不強、財務(wù)意識缺乏,資產(chǎn)使用科室、資產(chǎn)歸口管理部門的管理人員,對資產(chǎn)變動交接手續(xù)辦理不及時,科室間資產(chǎn)借用隨意性大,借用無手續(xù)、無憑據(jù),由于責(zé)任不清,責(zé)任不明,時間一長造成資產(chǎn)歸屬不清,出現(xiàn)問題又相互推諉,造成賬實不符。有些醫(yī)院長期依賴第三方維修,不重視臨床工程師自身技能培訓(xùn),既提高了維修成本,又耽誤了臨床使用。
(三)缺乏監(jiān)督機制
沒有一套完善的固定資產(chǎn)內(nèi)控體系,工作流程未能達到固定資產(chǎn)使用部門、管理部門、采購部門、財務(wù)部門、審計部門、紀(jì)檢部門環(huán)環(huán)相扣,沒有實現(xiàn)各部門間的相互制約、相互監(jiān)督。
二、完善醫(yī)院固定資產(chǎn)內(nèi)部控制系統(tǒng)
1.合理設(shè)置固定資產(chǎn)管理崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,將固定資產(chǎn)使用部門、管理部門、采購部門、財務(wù)部門、審計部門、紀(jì)檢部門的工作流程環(huán)環(huán)相扣,成立內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位主要負責(zé)人擔(dān)任組長,建立內(nèi)部控制聯(lián)席工作機制并開展工作,明確內(nèi)部控制牽頭部門(或崗位),實現(xiàn)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”。
2.基于本單位的內(nèi)部控制目標(biāo)并結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)特點開展內(nèi)部控制風(fēng)險評估,以審計、質(zhì)管部、財務(wù)等部門牽頭,進行監(jiān)督考核。可以將一系列管理指標(biāo)納入醫(yī)院固定資產(chǎn)內(nèi)控評估體系:借助數(shù)據(jù)指標(biāo)控制固定資產(chǎn)過度更新、盲目購置,促進提高設(shè)備使用率。輔以建立獎懲激勵機制,對工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵,對工作有悖相關(guān)規(guī)定、制度者,給予懲罰,做到獎懲分明,從而促進醫(yī)院固定資產(chǎn)內(nèi)控管理體系的有效執(zhí)行,推進固定資產(chǎn)管理工作的順利開展。
3.關(guān)口前移,做好事前控制,強化購置論證,大型設(shè)備嚴(yán)格請購、論證、審批,避免閑置,提高利用率。本單位固定資產(chǎn)采購管理制度應(yīng)涵蓋預(yù)算與計劃、需求申請與審批、過程管理、驗收入庫四個方面。
(1)健全固定資產(chǎn)預(yù)算
預(yù)算管理制度是固定資產(chǎn)內(nèi)部控制中最重要的組成部分,醫(yī)院每年都要花費大量資金購置、更新設(shè)備,伴隨著這些固定資產(chǎn)的使用,資產(chǎn)的價值不斷的消耗,轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)。健全的固定資產(chǎn)預(yù)算有利于預(yù)測和控制固定資產(chǎn)的購置使用和處置,有效避免固定資產(chǎn)盲目增加、過度浪費現(xiàn)象。醫(yī)院應(yīng)按“先預(yù)算、后計劃、再采購”的工作流程,先填報集中采購預(yù)算,經(jīng)批復(fù)同意并錄入采購計劃后,方可實施采購。
(2)需求申請與審批
任何部門、個人不得私自購置固定資產(chǎn),嚴(yán)格遵循行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)和原則,建立以政府采購、醫(yī)院招標(biāo)辦集中采購為主的資產(chǎn)構(gòu)建方式。采購前強化論證控制:除某項專題或臨時醫(yī)療、科研急需設(shè)備可提出緊急添置計劃外,使用科室應(yīng)將需求設(shè)備做好內(nèi)部論證,每年年底前將購置申請?zhí)釄笾玲t(yī)療器械部,醫(yī)療器械部本著“注重資源共享,杜絕盲目配置”的原則,對全院需求進行分類匯總,組織完成購前論證審核工作,按輕重緩急,每月做采購計劃,進入招標(biāo)采購程序。
(3)強化采購過程的公開控制:增加采購過程的透明度,公開招標(biāo)、集中采購,紀(jì)檢、審計、財務(wù)參與監(jiān)督審核,完成采購合同簽訂,從而有效預(yù)防采購活動中的違法違紀(jì)行為;強化采購結(jié)束后的評價控制:跟蹤評價效益,對浪費要有懲戒。
(4)強化資產(chǎn)驗收控制:嚴(yán)格驗收流程,確保固定資產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量等符合使用要求。驗收工作由各歸口管理部門、使用部門及相關(guān)部門共同實施。對交付的不符合標(biāo)準(zhǔn)的固定資產(chǎn)不予接收,并參照合同追究相關(guān)違約責(zé)任。各歸口管理部門專人負責(zé)建立完備的設(shè)備檔案,內(nèi)容包括:醫(yī)療設(shè)備驗收登記冊、審批文件、可行性論證報告、訂貨合同、使用說明書、圖紙(原機未帶除外)、電原理圖及維修手冊。商檢證書、許可證或免稅證明、醫(yī)療器械三證(生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械注冊證合格證明)等。驗收后強化評價控制:定期巡視,做好維保記錄。
4.每年定期對醫(yī)院固定資產(chǎn)進行清查盤點、對已到報廢期限、確已無法正常使用的資產(chǎn)及時清理并按規(guī)定辦理報廢審核,對盤虧資產(chǎn)一查到底,追蹤落實,確保賬實相符,防止國有資產(chǎn)流失。
(1)我單位由財務(wù)部牽頭,根據(jù)醫(yī)院固定資產(chǎn)歸屬分別設(shè)立醫(yī)療設(shè)備清查小組、微機設(shè)備清查小組、總務(wù)設(shè)備清查小組、總務(wù)家具清查小組,于每年5月~11月聯(lián)合固定資產(chǎn)使用部門和各歸口管理部門,對集團各院區(qū)5萬多件固定資產(chǎn)進行年度清查。財務(wù)部制定清查方案,將集團全部清查任務(wù)量化分解,制定出月度標(biāo)準(zhǔn)工作量,按照使用科室自查――管理部門核查――清查小組清查三個階段,逐月推進,對清查中存在的問題及時解決,及時明確資產(chǎn)權(quán)屬,確保賬實、賬卡、賬賬相符。
(2)清查結(jié)束后,由財務(wù)部下設(shè)的資產(chǎn)管理室完成結(jié)果匯總,各歸口資產(chǎn)管理部門對存在的問題進行再次核實。清查報告如實反映清查結(jié)果,對清查過程中發(fā)現(xiàn)的盤盈(盤虧),如實上報備案,實行跟蹤管理,落實處理結(jié)果。
5.嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限配置、使用和處置資產(chǎn),建立健全國有資產(chǎn)管理制度,嚴(yán)格管理權(quán)限,充分利用固定資產(chǎn)信息化管理軟件,開展日常固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按照國家有關(guān)財務(wù)和會計制度規(guī)定,及時準(zhǔn)確反應(yīng)資產(chǎn)增減變動的情況,規(guī)范資產(chǎn)處置行為和流程,根據(jù)財政部門的文件成立由技g、審計、財務(wù)、資產(chǎn)等部門組成的技術(shù)鑒定小組,對擬處置的資產(chǎn)共同出具鑒定意見。
(1)借助年度固定資產(chǎn)清查工作,及時、充分了解醫(yī)院固定資產(chǎn)使用狀態(tài),對毀損、報廢或流失的固定資產(chǎn)及時匯總上報。
(2)日常由科室對符合條件的待報廢固定資產(chǎn)提出申請,歸口管理部門工程師進行技術(shù)鑒定,醫(yī)院固定資產(chǎn)處置技術(shù)鑒定小組出具意見,分管院長把關(guān),資產(chǎn)管理辦公室定期對各歸口資產(chǎn)管理部門上報的“固定資產(chǎn)報廢申請表”,進行固定資產(chǎn)賬務(wù)信息(院內(nèi)管理系統(tǒng)、財政管理系統(tǒng))核實,信息不符、不符合報廢條件的申請退回補充、更正或不予報廢;符合報廢條件的申請,匯總上報總院長,依據(jù)總院長的批示,辦理中介機構(gòu)報廢鑒證及上級主管單位、財政部門的逐級審批。
(3)各歸屬管理部門庫管對待報廢庫房內(nèi)固定資產(chǎn)的安全完整負責(zé),經(jīng)各級主管部門審批同意后,醫(yī)院才能按照財政部門規(guī)定對報廢資產(chǎn)進行處置回收,強化回收控制,醫(yī)院資產(chǎn)會計應(yīng)根據(jù)財政審批的報廢明細,配合回收單位嚴(yán)格把關(guān),對缺失的報廢資產(chǎn)進行備案登記,追蹤落實,杜絕國有資產(chǎn)流失。
建立完善的醫(yī)院固定資產(chǎn)內(nèi)部控制系統(tǒng),才能管好、用好固定資產(chǎn),才能保證國有資產(chǎn)的保值增值,才能保證醫(yī)院在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,才能更好適應(yīng)新醫(yī)改模式。
員工少、規(guī)模小、職能部門設(shè)置簡單、內(nèi)控管理薄弱是現(xiàn)行中小糧庫普遍現(xiàn)象,對于中小糧庫來說,建立健全完善的內(nèi)部控制制度并使之有效運行,無論從機構(gòu)設(shè)置、人員配備、能力素質(zhì)、還是成本效益上考慮都很難做到,必然影響舞弊、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)管理、安全等方面的風(fēng)險控制與防范。從而影響企業(yè)有效提高管理水平,提升核心競爭力,增收節(jié)支、改善經(jīng)營、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。從業(yè)務(wù)流程層面加強管理,改善流程管理以實現(xiàn)內(nèi)控的有效運行,實現(xiàn)內(nèi)部控制目的,實踐表明是簡單易行、行之有效。
1 中小糧庫的特點及主營業(yè)務(wù)
中小糧庫員工人數(shù)正常在30人以內(nèi),正副主任2~4人,設(shè)置的職能部門主要為保管、業(yè)務(wù)、財務(wù)等科室,主任及各部門負責(zé)人多是一人多職,一人多崗;主要業(yè)務(wù):一是確保完成各級儲備糧計劃,二是自主經(jīng)營糧食。收購、倉儲、保管、銷售,是糧庫經(jīng)營的主營業(yè)務(wù)范圍;現(xiàn)金流在收購、銷售時集中且短時間流量大,收購時大部份是現(xiàn)金結(jié)算;機械流動性小、集中使用、部份機械季節(jié)性使用,閑置時間長;藥品揮發(fā)性強,糧食保管工作要求的特殊性等都對經(jīng)營管理提出特殊要求,這就要求在管理上必須提出針對性的管理與控制方法,以實現(xiàn)更好的經(jīng)營與控制目標(biāo)。
2 流程設(shè)計及實施要點
①梳理主要業(yè)務(wù)流程,針對重點控制環(huán)節(jié),制定流程規(guī)范。
糧食收購(調(diào)撥入庫)方面,主要流程為:穩(wěn)定糧源、驗質(zhì)、計價、檢斤、入庫、付款,在收購入庫過程中,針對近年來糧源競爭激烈,糧食收購工作的特殊性等,我們采取:糧源控制前置。利用收購季節(jié),對農(nóng)村個體糧食經(jīng)紀(jì)人、售糧大戶進行登記,建立客戶檔案,只要收購價格、質(zhì)量要求等市場行情有變化,業(yè)務(wù)科必須提前通知客戶,做好必要的服務(wù)工作;與經(jīng)紀(jì)人簽訂協(xié)議書,對售糧達到約定數(shù)量的客戶給與一次性獎勵等辦法,穩(wěn)定了糧源,保證收購數(shù)量和質(zhì)量;“驗質(zhì)、計價開單,一單到底”的管理辦法,即化驗員對糧食進行化驗后,由計價員按收購入庫計劃價格,依質(zhì)作價,作價后的單據(jù)在計量員檢斤、倉庫接收人員對入庫糧食復(fù)檢無異議、開票員開票、付款員經(jīng)獨立復(fù)核后付款,這過程中,所有流程作業(yè)人員在一張單據(jù)簽字,力求達到控制目標(biāo)的前題下簡化手續(xù),同時盡可能的避免了因多崗位開單出票增加的工作量及可能產(chǎn)生的差錯,也便于下一崗位對上一崗位工作的監(jiān)督復(fù)核;對入庫的糧食每天進行通倉化驗,比質(zhì)比價,分管負責(zé)人抽查復(fù)核當(dāng)天開出的票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;定期評價收購入庫情況和各流程的工作,適時調(diào)整收購價格、質(zhì)量要求等收購政策,做到政策執(zhí)行到位,保證儲備、經(jīng)營計劃實現(xiàn)。糧食保管方面:安全作為保管日常工作的重中之重,在藥品領(lǐng)用存、薰蒸用藥、存糧保管每一個方面,始終將安全放在第一位,充分利用好電腦測溫、機械通風(fēng)等現(xiàn)代化倉儲條件,以防為主,防治結(jié)合,入庫后及時治蟲,過程中防蟲,避免感染,控制倉溫、糧溫,嚴(yán)格查糧制度、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保存糧安全,達到“一符四無”糧倉標(biāo)準(zhǔn);未經(jīng)正常的銷售出庫程序,任何人不得私自動用庫存糧食。
資產(chǎn)管理方面:建立授權(quán)采購制度,大宗資產(chǎn)報主管部門批準(zhǔn)或?qū)嵭屑w決策;使用過程中,按制度實施過程控制,突出二個重點,一是針對貨幣性資產(chǎn)收付集中且收購現(xiàn)金支出量大的特點,制定保障貨幣性資產(chǎn)安全的控制措施,在貨幣資金管理方面,嚴(yán)格按現(xiàn)金結(jié)算范圍及銀行結(jié)算管理辦法要求結(jié)算款項,銀行印鑒分開保管、重要,票據(jù)登記銷號管理、取存現(xiàn)金專車接送且不得少于二人、不留大額現(xiàn)金過夜、定期盤點等措施,確保貨幣性資產(chǎn)安全。二是為保證資產(chǎn)安有資產(chǎn)登記臺賬,建立固定資產(chǎn)管理卡,嚴(yán)格按資產(chǎn)管理制度使用、出借、處置資產(chǎn)。針對輸送機等季節(jié)性使用且使用強度短期大的資產(chǎn),每季結(jié)束后,要求資產(chǎn)管理人員,用高壓水槍清洗、保養(yǎng)后入庫保管并進行定期維護,一律不得外借。
糧食銷售方面:銷售出庫的主要流程為確定客戶、報告及簽訂合同、收款開具出庫單、開具發(fā)貨憑證、出庫及出門管理。在這一流程中,更多的是關(guān)注二個控制點,收款發(fā)貨、按出庫單發(fā)貨。糧庫銷售大多堅持“現(xiàn)款銷售,錢貨兩清”,在銷售出庫時關(guān)注“按單發(fā)貨”;收到上級糧庫轉(zhuǎn)來的出庫單或客戶貨款后,統(tǒng)一由財務(wù)部門開具出庫通知單,注明詳細的出庫數(shù)量、時間、包裝、發(fā)貨方式等,出庫通知單交由業(yè)務(wù)部門;業(yè)務(wù)部門根據(jù)出庫通知單,填制發(fā)貨單,發(fā)貨單連續(xù)編號,一式五聯(lián),分別為存根、發(fā)貨、客戶、財務(wù)、出門聯(lián)次,分別用于業(yè)務(wù)部門留存、倉庫發(fā)貨、報財務(wù)、出門證及客戶留存,業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格按照出庫通知單發(fā)貨,并以出庫通知單和發(fā)貨單按客戶分別登記出庫臺賬,控制發(fā)貨數(shù)量,確保不多發(fā),不誤發(fā),這樣就將兩個關(guān)鍵控制點交由兩個部門來完成,明確了工作要求,也落實了工作責(zé)任。
費用管理方面:突出一個“細”字,每月底各部門上報下月部門費用預(yù)算,財務(wù)部匯總,經(jīng)主任審核后,報主管部門審批,各部門在預(yù)算范圍內(nèi)使用;統(tǒng)一制作費用支出表單,要求將支出費用內(nèi)容、用途填寫清楚,并實行費用“聯(lián)簽”制度,由經(jīng)辦人、部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后、報審批人審批。將費用控制做細、做實,不實為一種費用控制的好辦法。
②做好復(fù)核、考評工作,保障流程運作有效性。
統(tǒng)一部署,廣泛進行宣傳發(fā)動,認真開展各項活動,扎實有效地推進。要注重實效,切忌走過場搞形式主義。要通過開展儲備糧規(guī)范化管理活動,促進儲備糧管理工作,帶動其他倉儲企業(yè)改進糧油倉儲管理工作,全面提升糧油倉儲管理規(guī)范化水平,保障流程運作有效性。
3 以流程規(guī)范為依據(jù),考評重點流程實施情況
開展規(guī)范化管理活動是國家糧食局在全國范圍內(nèi)開展整體提升糧油倉儲企業(yè)管理水平的重大行動,事關(guān)糧油倉儲行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,事關(guān)各類庫存糧油的數(shù)量真實、質(zhì)量良好和儲存安全,事關(guān)國家各項糧食流通政策的貫徹落實糧食安全。承儲企業(yè)要認真實施力爭取得實效。實施過程中,要從企業(yè)規(guī)范管理需要出發(fā),側(cè)重解決實際問題,努力提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。加強聯(lián)系,按時報告。要及時總結(jié)情況。結(jié)合規(guī)范化考評,予以總結(jié)評比。
4 有效流程對中小糧庫經(jīng)營管理的影響
在中小糧庫實行流程管理,旨在改變內(nèi)部控制薄弱的現(xiàn)狀,簡化內(nèi)部控制程序,強化內(nèi)部控制重點,以實現(xiàn)有效內(nèi)部控制的目的,避免只做表面文章的制度建設(shè),將內(nèi)部控制的精神融合到管理流程中來,通過業(yè)務(wù)工作流程與相關(guān)的崗位責(zé)任制的形式,讓內(nèi)控制度得以有效實施,從而最大限度規(guī)避風(fēng)險。
1.能夠增強公司的綜合實力和市場競爭力
實施財務(wù)內(nèi)控管理工作,能夠起到對公司生產(chǎn)活動、管理經(jīng)營活動的全面監(jiān)督,提供財務(wù)數(shù)據(jù)分析,幫助公司管理人員制定生產(chǎn)計劃、調(diào)整經(jīng)營方針,從而預(yù)測市場供需動向、防范財務(wù)管理風(fēng)險、節(jié)約生產(chǎn)成本、合理配置各項資源,最終逐步增強公司的綜合實力和市場競爭力。
2.落實企業(yè)規(guī)章制度的重要手段
企業(yè)各項規(guī)章制度是企業(yè)正常運行的主要依據(jù),促進企業(yè)發(fā)展建設(shè)必須建立健全的企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)控工作具有明顯的專業(yè)性和綜合性,企業(yè)建設(shè)者應(yīng)該結(jié)合企?I發(fā)展的實際狀況,在提高企業(yè)內(nèi)控工作可操作性和可行性的同時,全面提高企業(yè)內(nèi)部控制工作質(zhì)量,為落實企業(yè)規(guī)章制度提供動力保障。
3.財務(wù)內(nèi)控管理能夠幫助公司實現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)
財務(wù)內(nèi)控管理機制的實施,將公司的長期發(fā)展計劃融入到日常生產(chǎn)活動、管理組織活動當(dāng)中,從而保證公司長期發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營計劃的逐步推進、實現(xiàn),穩(wěn)步幫助公司實現(xiàn)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型,提升公司的勞動力生產(chǎn)率和市場競爭力,增強公司的經(jīng)濟實力,降低經(jīng)營管理歐中可能遇到的財務(wù)風(fēng)險與隱患。
二、公司內(nèi)控工作管理的不足之處
1.企業(yè)重視程度不夠
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中各項事務(wù)的決策者和引導(dǎo)者,提升企業(yè)內(nèi)控工作質(zhì)量必須引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。在實際發(fā)展過程中,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)內(nèi)控工作質(zhì)量認識不到位,導(dǎo)致內(nèi)控工作執(zhí)行力度偏弱,部分企業(yè)內(nèi)控工作機制形同虛設(shè),很少按照實際規(guī)章制度執(zhí)行各項事務(wù),對企業(yè)內(nèi)部控制管理工作沒有實質(zhì)性的引導(dǎo)作用,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控工作質(zhì)量難以提升。
2.企業(yè)內(nèi)部審計存在問題
審計工作是企業(yè)經(jīng)營決策中的重要組成部分,在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從我國企業(yè)發(fā)展的實際現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)忽視了內(nèi)部審計工作的重要性,導(dǎo)致內(nèi)部審計工作問題重重。首先,工作人員對企業(yè)內(nèi)部審計工作的實際目標(biāo)認識不明確;其次,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)內(nèi)部審計工作認識程度不夠,導(dǎo)致審計工作缺乏健全的規(guī)章制度;最后,企業(yè)內(nèi)部審計工作依賴性太強,在實際運行過程中很容易受其他部門影響,實際效益難以提升。
3.全面預(yù)測管理認識不到位
在實際發(fā)展過程中部分企業(yè)對全面預(yù)測管理的重視程度不夠,認為企業(yè)全面預(yù)測管理工作可有可無,不影響企業(yè)正常的發(fā)展建設(shè),單純地將全面預(yù)測管理與企業(yè)成本控制混為一談。另外,部分企業(yè)認為全面預(yù)測管理不利于企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),過分注重當(dāng)前利益,忽視了長遠利益對企業(yè)的影響;受計劃經(jīng)濟的影響,部分企業(yè)對全面預(yù)測管理的責(zé)任認識模糊不清,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制工作質(zhì)量難以提升。
三、公司內(nèi)控管理的優(yōu)化策略與方法
1.培養(yǎng)公司員工的財務(wù)內(nèi)控管理理念
一方面,作為公司的經(jīng)營決策者和領(lǐng)導(dǎo)管理人員,應(yīng)當(dāng)加強自身專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),率先認識到公司實施財務(wù)內(nèi)控管理的重要性,然后加強對公司內(nèi)部財務(wù)的監(jiān)督管理。從公司的領(lǐng)導(dǎo)決策者開始,應(yīng)當(dāng)提高自身的財務(wù)內(nèi)控管理意識,在公司內(nèi)部推行財務(wù)內(nèi)控管理機制,明確各部門所需要承擔(dān)的財務(wù)內(nèi)部管理職責(zé)與協(xié)調(diào)配合責(zé)任,加強各部門之間的對話與配合。
2.制定公司員工的財務(wù)內(nèi)控管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動
公司員工職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力與工作責(zé)任心,決定了公司內(nèi)控管理的水平。公司可以從社會、學(xué)界中邀請專家和學(xué)者來到公司開展職業(yè)講座、學(xué)習(xí)課堂、經(jīng)驗交流會,為公司員工提供參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,轉(zhuǎn)變、增強公司職員的內(nèi)控管理理念,協(xié)調(diào)公司財務(wù)部門做好內(nèi)控管理工作。
3.協(xié)調(diào)財務(wù)內(nèi)控管理與公司項目開發(fā)之間的關(guān)系
一方面,公司應(yīng)當(dāng)構(gòu)建全面的財務(wù)內(nèi)控管理機制,從各方面加強對公司財務(wù)的內(nèi)控監(jiān)管;另一方面,公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)將精力集中在新型項目開發(fā)與建設(shè)上,依照原有的長期發(fā)展規(guī)劃,在保證公司生產(chǎn)經(jīng)營實力穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,按計劃逐步拓展公司的經(jīng)營項目,提升公司的經(jīng)濟市場占有份額,提升公司的勞動力生產(chǎn)率和經(jīng)濟實力。
4.將財務(wù)內(nèi)控管理融入公司理念與文化中
為了適應(yīng)國際市場的激烈競爭,國內(nèi)公司在發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)增強自身的核心競爭力,通過公司職員主觀能動性的培養(yǎng)與訓(xùn)練,激發(fā)公司職員的工作熱情,挖掘公司職員的勞動潛力和創(chuàng)新能力,從而推動公司勞動力生產(chǎn)率與公司市場競爭力的提升。公司之間的競爭,也可以看作是公司人才的競爭、科學(xué)技術(shù)的競爭,因此為了幫助公司培養(yǎng)新世紀(jì)的創(chuàng)新人才,應(yīng)當(dāng)從公司文化與理念精神入手,讓公司職員認識到自身進步與公司發(fā)展之間相互促進、和諧共生的關(guān)系,通過公司文化理念的傳播,將財務(wù)內(nèi)控管理理念引入到公司職員的思想認識中,有利于財務(wù)內(nèi)控管理工作的順利實施。
5.引導(dǎo)公司其他部門對財務(wù)內(nèi)控管理工作提供支持
為了保證財務(wù)內(nèi)控管理工作在公司內(nèi)部的順利開展,為了構(gòu)建一體化的公司內(nèi)控管理機制,應(yīng)當(dāng)確保額各部門之間協(xié)調(diào)分工、有序配合,共同為公司開展財務(wù)內(nèi)控管理工作提供方便條件,不斷推動公司健康、穩(wěn)定發(fā)展,提升公司的綜合經(jīng)濟實力和核心競爭力,將公司所有部門的工作職責(zé)、工作目標(biāo)統(tǒng)一起來,為公司爭取經(jīng)濟利潤和長期、可持續(xù)發(fā)展。
2企業(yè)內(nèi)控管理的現(xiàn)狀分析
2.1內(nèi)部控制認識不到位
當(dāng)前,部分企業(yè)的經(jīng)營管理人員都沒有真正理解內(nèi)控管理工作的內(nèi)涵,有的管理人員認為僅憑個人經(jīng)驗來進行內(nèi)部管理便已經(jīng)足夠了,并不需要依賴現(xiàn)代管理方法來監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營;有的管理人員沒有認識到內(nèi)控管理制度的重要性,僅僅看到眼前利益,很多時候為了降低成本而不設(shè)置內(nèi)控管理機構(gòu),更不用說建立完善的內(nèi)控體系;還有部分管理者認為,企業(yè)內(nèi)控管理工作就是對企業(yè)財務(wù)會計進行管理,僅僅局限于對企業(yè)會計的管控。
2.2內(nèi)部控制制度不完善
雖然現(xiàn)階段有部分企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)控管理制度,但是其范圍和內(nèi)容并不全面,并未覆蓋到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面,也未落實到企業(yè)經(jīng)營管理的整個流程中來,不符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的要求。部分中小企業(yè)財務(wù)會計工作相對混亂,會計核算工作不落實而導(dǎo)致會計信息失真嚴(yán)重;部分企業(yè)沒有嚴(yán)格落實不相容職務(wù)分離的內(nèi)部控制,內(nèi)部各部門各崗位不能有效的制衡。因為內(nèi)控管理制度的缺失,導(dǎo)致了企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)私設(shè)小金庫、隱瞞收入以及惡意逃稅等現(xiàn)象。
2.3內(nèi)部組織機構(gòu)不健全
在企業(yè)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)并未完全分離的狀態(tài)下,還需要進一步努力建立企業(yè)內(nèi)控管理組織機構(gòu)。部分企業(yè)雖然在形式上設(shè)置了董事會及監(jiān)事會,但真正的法人治理結(jié)構(gòu)卻有所缺失,董事會與企業(yè)經(jīng)營層幾乎是同樣的人,內(nèi)控管理流于形式。部分企業(yè)從成本效益出發(fā),內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置不完善,或者由同一機構(gòu)擔(dān)任多項職責(zé)內(nèi)容,這些問題的存在都導(dǎo)致了內(nèi)控管理制度無法真正建立和完善。
2.4內(nèi)部監(jiān)督機制薄弱
部分企業(yè)并未建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制,這一問題主要體現(xiàn)在以下幾方面:未設(shè)置內(nèi)部審計機構(gòu),導(dǎo)致內(nèi)控管理監(jiān)督處于真空狀態(tài);部分內(nèi)部審計機構(gòu)缺乏獨立性,無法對企業(yè)財務(wù)信息進行準(zhǔn)確評價;只關(guān)注程序與流程的監(jiān)督,而在實際運行過程中對高管層無法有效監(jiān)督;集體審批機制不科學(xué),沒有建立相應(yīng)的民主程序;部分企業(yè)工會、職代會以及職工監(jiān)事沒有發(fā)揮出自身職能。
3企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)與完善的對策建議
3.1強化經(jīng)營者內(nèi)控意識
企業(yè)的經(jīng)營管理人員應(yīng)當(dāng)正確認識到內(nèi)控管理制度建立的重要性,對內(nèi)控管理制度有正確的認識,積極更新觀念,不斷強化內(nèi)控意識,利用現(xiàn)代管理理念來實施經(jīng)營管理。要按照內(nèi)控管理工作的實際需求,科學(xué)設(shè)置內(nèi)控組織機構(gòu),建立全面的內(nèi)控管理機制。企業(yè)內(nèi)控管理關(guān)系到內(nèi)部各部門、各崗位,同時與企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān),要動員企業(yè)全體職工的力量來做好內(nèi)控管理工作。
3.2完善內(nèi)部控制制度
第一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)設(shè)一個管理完善、控制有效的良好環(huán)境,構(gòu)建一個執(zhí)行力強的內(nèi)部管理系統(tǒng);第二,要積極培養(yǎng)一批工作責(zé)任心強、對企業(yè)盡職盡責(zé)的優(yōu)秀員工,強化員工思想政治教育與團隊建設(shè)。通過各種方式,對重要崗位實行輪崗換崗制度,堅持不相容職務(wù)分離原則,填補管理漏洞,消除管理缺陷,避免存在舞弊行為,不斷完善監(jiān)督機制,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全,建立一個完善的內(nèi)控管理體系。
3.3企業(yè)組織機構(gòu)建設(shè)
企業(yè)組織機構(gòu)的建設(shè)是內(nèi)部控制管理中的重要內(nèi)容,我們應(yīng)當(dāng)努力提高經(jīng)營管理人員對企業(yè)組織機構(gòu)建設(shè)的認識。科學(xué)的組織機構(gòu)能夠幫助企業(yè)更好地實施經(jīng)營管理活動,同時也有助于內(nèi)控制度的建設(shè),為企業(yè)管理人員實施有效的管理工作提供便利,能夠解決管理人員個人經(jīng)驗、知識不足而帶來的問題,是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的必然要求。企業(yè)內(nèi)部各部門之間應(yīng)強化溝通,相互促進相互合作,從而增強企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3.4建立審計監(jiān)督機制
內(nèi)部審計屬于企業(yè)內(nèi)控管理制度的重要內(nèi)容,是經(jīng)濟監(jiān)督的再監(jiān)督,同時也是企業(yè)提升經(jīng)營管理水平,增強經(jīng)濟效益的重要途徑。強化內(nèi)部審計職能,將內(nèi)審部門的主要職責(zé)從過去的差錯防弊逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)經(jīng)營管理工作的分析上來,對企業(yè)內(nèi)控管理制度進行科學(xué)的評價,對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提出合理建議。外部控制是對企業(yè)內(nèi)部的再控制,我們不但要建立有效的內(nèi)部審計制度,同時還應(yīng)當(dāng)依靠必要的外部審計監(jiān)督,進而有效改善企業(yè)會計環(huán)境,避免存在、暗箱操作等問題。
3.5內(nèi)控管理的信息化
企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力提升信息化經(jīng)營管理水平,把經(jīng)營業(yè)務(wù)的控制管理需求和信息管理系統(tǒng)結(jié)合起來,通過強化信息化建設(shè)來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控管理水平的提升;利用強化對會計信息系統(tǒng)的監(jiān)管來實現(xiàn)企業(yè)會計信息的統(tǒng)一管理,保證財務(wù)報表系統(tǒng)和其他財務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)的整合統(tǒng)一,進而確保企業(yè)財務(wù)會計管理以及財務(wù)會計信息監(jiān)督能夠有機結(jié)合,形成相互匹配的口徑和原則,避免企業(yè)會計工作人員因為人為主觀失誤而造成財務(wù)會計信息混亂的問題,從而有效地提高企業(yè)會計信息質(zhì)量。
一、企業(yè)內(nèi)控管理與內(nèi)部審計的內(nèi)涵
企業(yè)內(nèi)控管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高風(fēng)險防范能力,降低風(fēng)險的過程。其實施的主體通常是董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會和全體員工。企業(yè)內(nèi)控管理是公司經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整的保證,有利于提高經(jīng)營效率,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部審計是指組織內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督和評價活動,它通過審查和評價經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)。有利于整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,強化企業(yè)精神。
二、內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理的關(guān)系
(一)內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理相互聯(lián)系。
內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)的內(nèi)控管理是企業(yè)的控制活動,而企業(yè)控制活動必不可少的環(huán)節(jié)就是進行內(nèi)部審計,通過內(nèi)部審計,加強企業(yè)的內(nèi)控管理,進而有效的促進企業(yè)的發(fā)展。內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理最終目標(biāo)也相同,通過二者的內(nèi)涵可以看出,二者都是為實現(xiàn)企業(yè)的最終組織目標(biāo)服務(wù)。此外,企業(yè)內(nèi)控管理的完善程度對內(nèi)部審計制度也有很大影響,企業(yè)擁有健全的內(nèi)控管理制度,在一定程度上為內(nèi)部審計提供了方便,能夠提高審計的效率。
(二)內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理相互區(qū)別。
內(nèi)部控制是利用會計工作形成的會計信息,對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各個環(huán)節(jié)所進行的指揮、調(diào)節(jié)、約束和促進等活動,以使企業(yè)實現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。而內(nèi)部審計通過對內(nèi)部會計控制進行測試,可以評價企業(yè)內(nèi)部會計控制制度的健全性、遵循性和有效性,能針對內(nèi)部會計控制中的薄弱環(huán)節(jié)及時提出相應(yīng)改進建議,促使企業(yè)以合理的成本進行有效的控制,達到改善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況的目的。
(三)內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理相互影響促進,不可分割。
內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理相得益彰,缺一不可。一方面,內(nèi)部審計為內(nèi)控管理提供保障,完善的內(nèi)部審計有利于內(nèi)部控制制度的執(zhí)行。另一方面,內(nèi)部控制制度為內(nèi)部審計提供前提基礎(chǔ),沒有健全的內(nèi)部控制制度,內(nèi)部審計無法實行,造成管理混亂,會計信息失真,從而對內(nèi)部審計的發(fā)展形成制約。因此,內(nèi)部審計與企業(yè)內(nèi)控管理相互依存,相互促進發(fā)展。
三、內(nèi)部審計在企業(yè)內(nèi)控管理中的作用
(一)內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)控管理的“利器”。
內(nèi)部審計可以根據(jù)內(nèi)控管理制度的建立,參與管理計劃的制定,在其運行的過程中發(fā)現(xiàn)缺陷,提出改進措施,完善企業(yè)內(nèi)控管理制度,有利于企業(yè)當(dāng)局咨詢與管理,從而使企業(yè)不斷提升管理水平,增強獲利能力和競爭力,提高效益。此外,內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)控管理的再控制,內(nèi)部審計制度與其他管理體系不同,它獨立于會計控制系統(tǒng)之外,代表企業(yè)的管理層對企業(yè)整體管理制度的健全有效性進行評價管理,促進內(nèi)部控制的運行,如果沒有內(nèi)部審計,可能會造成企業(yè)內(nèi)控管理制度失效,形同虛設(shè),不利于企業(yè)發(fā)展。
(二)內(nèi)部審計是凈化企業(yè)內(nèi)控管理環(huán)境的“吸塵器”。
所謂“吸塵器”,一層含義是指內(nèi)部審計的監(jiān)督作用,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部管理的運行,評價內(nèi)控管理體系的合理、合法性,督促企業(yè)各部門按照合理、合法、穩(wěn)健的原則發(fā)展運行,防止問題發(fā)生或者及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)控管理系統(tǒng)存在的問題,促使企業(yè)的管理體系在健康的軌道上運轉(zhuǎn)。另一含義就是指內(nèi)部審計的審計作用了,企業(yè)內(nèi)控管理離不開內(nèi)部審計,內(nèi)部審計保障企業(yè)內(nèi)控管理的運行。內(nèi)部審計通過了解企業(yè)的內(nèi)控管理系統(tǒng),掌握內(nèi)控管理的健全有效、合理合法程度,評價企業(yè)目標(biāo)是否能實現(xiàn),審核會計信息的真實性,針對問題,查漏補缺,剔除阻礙企業(yè)發(fā)展的舊規(guī)則,提出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新制度,為企業(yè)發(fā)展提供良好的內(nèi)控管理環(huán)境。
(三)內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)控管理檢查監(jiān)督的堅實力量。
首先,經(jīng)濟監(jiān)督是內(nèi)部審計的重要職能,內(nèi)部審計人員不參與具體的經(jīng)營管理,可以從全局客觀評價各部門措施的實施情況,及時提出意見,采取有效的補救措施,調(diào)整企業(yè)內(nèi)控管理制度,使企業(yè)不斷地進行內(nèi)控管理制度更新,改進其整體的內(nèi)控管理體系,保證企業(yè)內(nèi)控管理體系有效完整。其次,內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)控管理檢查監(jiān)督的重要組成部分,而且內(nèi)部審計是因為企業(yè)內(nèi)控管理檢查監(jiān)督逐漸發(fā)展起來的,包括監(jiān)督各項經(jīng)營活動是否達到預(yù)期目標(biāo),是否遵規(guī)守紀(jì)。最后,內(nèi)部審計以真實準(zhǔn)確的會計信息為基準(zhǔn),為企業(yè)內(nèi)控管理監(jiān)督打下良好基礎(chǔ),為企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場競爭中進行內(nèi)控管理提供了有效信息。
(四)內(nèi)部審計能夠促進財務(wù)信息流通,完善財務(wù)控制制度。
內(nèi)部審計通過對企業(yè)經(jīng)營管理活動的監(jiān)督評審,使企業(yè)建立完善的財務(wù)系統(tǒng),將完整準(zhǔn)確的財務(wù)信息報告給企業(yè)管理者,有利于企業(yè)管理層做出正確的管理決策。另外,內(nèi)部審計制度作為企業(yè)管理層和各部門之間的橋梁,便于傳遞財務(wù)信息,而且,加強與管理層的溝通,能夠明確財務(wù)控制制度的權(quán)力與界限,消除隔膜,強化共識,完善財務(wù)控制制度。
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健全和完善內(nèi)控管理制度,是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益、防范化解風(fēng)險、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來,我行在內(nèi)控管理建設(shè)中,進行了積極有效的探索,對增強我行業(yè)務(wù)競爭能力,提高經(jīng)營管理水平發(fā)揮了積極的作用,取得了一些成績,20xx年內(nèi)控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應(yīng)清醒地認識我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題,制約著全行工作質(zhì)量的提升。現(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)控管理工作談幾點設(shè)想。
一、完善內(nèi)控主體建設(shè)
建立內(nèi)控機制。要積極培育符合我行實際的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,把這些作為加強內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險識別和評估體系。要認真借鑒同業(yè)的先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評價和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行風(fēng)險提示制度。
樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時,重視安全性和流動性,在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時,更重視風(fēng)險防范和內(nèi)控建設(shè)。
建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng),為內(nèi)控的設(shè)計、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機制,及時、真實、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監(jiān)管。要加強對管理層、決策層的監(jiān)督控制,解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理,實行內(nèi)控問責(zé)制,促使其轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揮模范帶頭作用。
二、強化內(nèi)控責(zé)任落實
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機構(gòu),成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和目標(biāo),形成由行長負責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓,層層抓落實的組織架構(gòu),負責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實采取有效措施,為開展內(nèi)控管理工作奠定堅實基礎(chǔ)。
建立例會制度。全行要加強學(xué)習(xí),熟練掌握各項規(guī)章制度,做到有章可循,定期進行風(fēng)險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強化防范意識,大事敲鐘,小事敲鼓,沒事敲木魚,做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn),未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強制度建設(shè),不斷完善內(nèi)控管理制度,各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
強化部門自律監(jiān)管。業(yè)務(wù)主管部門要實施“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮再監(jiān)管作用,要強化授權(quán)管理,認真履行崗位職責(zé),確保監(jiān)督不流于形式;同時各業(yè)務(wù)主管部門制定確實可行的自律監(jiān)管檢查實施方案,堅持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合、常規(guī)檢查與專項檢查相結(jié)合,確保監(jiān)管檢查到位,不走過場,不留監(jiān)管盲點;監(jiān)察部門要對業(yè)務(wù)部門進行再監(jiān)管,使監(jiān)管真正落到實處,不斷提升有效監(jiān)管水平。
落實防控措施。在日常經(jīng)營管理中,要注重對風(fēng)險點的防范,全行員工都應(yīng)切記“隱患險于明露,防范勝于補牢,責(zé)任重于泰山”。各業(yè)務(wù)部門要真正把各項防范工作落到實處,組織“飛行隊”加強內(nèi)控管理工作檢查力度,做到邊檢查、邊通報、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點:一是指定專門專人負責(zé)各項規(guī)章制度的具體落實、實施;二是對上級行的各項制度認真組織學(xué)習(xí)并及時下達貫徹;三是針對檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)、重點部位和業(yè)務(wù)開拓中存在的問題,制定配套的措施和實施細則;四是對以前規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行綜合考核,確定重點監(jiān)控部位,進行重點檢查;五是配備專職監(jiān)管進行檢查輔導(dǎo),檢查輔導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章制度中存在的問題和漏洞,及時反饋信息。六是抓好整改落實。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問題要抓好后續(xù)跟蹤檢查,認真分析問題產(chǎn)生的根源,做到查找重點,對癥下藥,強力整治。對整改不到位進行補缺補漏,做到正視問題,認真對待,逐條落實,確保規(guī)范;對能整改的,當(dāng)場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓(xùn),有效防范,嚴(yán)防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現(xiàn)象;確保整改工作取得一定成效。七是嚴(yán)格追究責(zé)任。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力,就要強化責(zé)任追究,完善懲誡問責(zé)制度,對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責(zé)任人要從嚴(yán)處理,建立“違章責(zé)任登記制度”,實行嚴(yán)格懲誡。監(jiān)察部門要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,強化監(jiān)督檢查,按照責(zé)任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴(yán)肅對違法違紀(jì)人員的查處。
三、強化各種規(guī)章制度的執(zhí)行力
強化檢查。要重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時來抓檢查,或發(fā)生案件后進行檢查,而是應(yīng)該要做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),各業(yè)務(wù)主管部門要定期制訂檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面報告行領(lǐng)導(dǎo),以此作為考核職能部室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。安全保衛(wèi)、信貸、會計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規(guī)劃,規(guī)定多少時間必須檢查一次。二要確保檢查質(zhì)量。檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有書面總結(jié)。三要突出風(fēng)險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險點,多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴(yán)格問責(zé)。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價,使之不敢違規(guī)。其內(nèi)容主要有:業(yè)務(wù)主管部門有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況的落實情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報告、未要求其進行整改等情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責(zé)任追究。同時,對制度執(zhí)行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層,在操作人員,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強。所以,執(zhí)行力的實施內(nèi)容應(yīng)加上實施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,建立檢查人員對檢查事實要負事實責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;各業(yè)務(wù)主管部門未加強管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責(zé)任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行業(yè)管理部門的要求,是案件專項治理的強制性要求,是防范各類風(fēng)險暴露和各種陳年老帳的有效途經(jīng),也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。由于我行員工無論何種崗位,都有一定的職權(quán),所以輪崗應(yīng)該是全員的輪崗,但關(guān)鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。信貸人員的輪崗,可以是管片管戶的輪崗,也可以是跨網(wǎng)點輪崗。
四、強化合規(guī)管理
增強合規(guī)意識。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風(fēng)險管理活動,是為適應(yīng)股份制改革和現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理的需要。目前,我行內(nèi)控管理還存在諸多薄弱環(huán)節(jié),迫切需要增強合規(guī)意識,實施合規(guī)管理,有利于確立我行風(fēng)險管理核心。開展合規(guī)管理是員工增強自我保護意識和能力的需要。全面增強合規(guī)管理,以有效識別、防范和化解風(fēng)險為目的,避免因不遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁,監(jiān)管處罰,重大財務(wù)損失風(fēng)險和聲譽損失風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
加強合規(guī)評價。只有加強合規(guī)評價,才能及時發(fā)現(xiàn)各級行執(zhí)行合規(guī)管理的好壞。合規(guī)評價的內(nèi)容主要由組織合規(guī)、權(quán)限合規(guī)、制度合規(guī)、監(jiān)督合規(guī)和安全合規(guī)五個方面組成。組織合規(guī)主要評價崗位責(zé)任制度、學(xué)習(xí)制度、報告制度、休假制度、回避制度等。權(quán)限合規(guī)主要評價執(zhí)行上級權(quán)限管理規(guī)定、授權(quán)制度、各崗位權(quán)限。制度合規(guī)主要評價嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、依法合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。監(jiān)督合規(guī)主要評價各級領(lǐng)導(dǎo)履行檢查制度、主管人員落實檢查制度情況。安全合規(guī)主要評價經(jīng)營安全的結(jié)果,防止各類案件的發(fā)生。
提升合規(guī)管理水平。強化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,正確運用規(guī)章制度和合規(guī)操作。構(gòu)建合規(guī)管理平臺,把制度執(zhí)行落實到操作層面,將合規(guī)風(fēng)險發(fā)生的概率降到最低。加強對制度和操作合規(guī)性的監(jiān)督和再監(jiān)督,主要是對各業(yè)務(wù)主管部門及人員進行自查、檢查、督促是否執(zhí)行各項制度的落實,監(jiān)督保障部門及人員應(yīng)強化再監(jiān)督管理職能。建立存在問題的整改機制、重視違規(guī)問題的后續(xù)檢查,突出抓好存在問題的整改。建立部門合規(guī)協(xié)作機制,強化部門之間的協(xié)調(diào)配合與互動,確保合規(guī)管理的效率與質(zhì)量。
五、改進內(nèi)控激勵和考評制度
實現(xiàn)激勵與風(fēng)險約束的平衡。內(nèi)部控制是對內(nèi)部各職能部門及工作人員的業(yè)務(wù)活動進行風(fēng)險監(jiān)控、制度管理和相互制約的方法和措施。內(nèi)部控制是商業(yè)銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列制度程序和方法,對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。建立科學(xué)的激勵與約束機制的重點應(yīng)該是以建立薪酬與經(jīng)營績效和個人業(yè)績相聯(lián)系的機制為原則,建立科學(xué)合理的分層面績效評價體系的基礎(chǔ)上,對工作人員實行與其業(yè)績相掛鉤的多維激勵機制。
實現(xiàn)激勵方式多樣化。激勵供給方式要克服過去單一的物質(zhì)激勵,而是要采取物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。為全體員工提供各種必要的保障。物質(zhì)激勵是除績效工資,獎金外,還包括各種補貼、假期、培訓(xùn)機會、辦公、生活等方面的福利。精神激勵是要將農(nóng)行在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理凝聚的企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為全行員工的共同價值觀和精神家園,讓個人的成長與農(nóng)行的發(fā)展生死相依,讓每個員工樂在其中。
實現(xiàn)激勵考核以積分結(jié)果為重要依據(jù)。推行全員違規(guī)積分考核制度,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違返規(guī)章制度處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計處罰處理暫行辦法》以及總行關(guān)于案件防范工作指引等有關(guān)制度規(guī)定制定,對單位、部門或員工違反各種規(guī)章制度,但不足以按照其他各種處理辦法進行處理的輕微違規(guī)行為進行積分。在積分對象上從柜臺人員,擴大到營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人、會計主管、客戶經(jīng)理等各崗位人員,使每一項次違規(guī)違章都留下痕跡。在一年的積分考核周期內(nèi),根據(jù)不同類別人員不同的總積分標(biāo)準(zhǔn),分別給予相應(yīng)的處理。
六、提高整體風(fēng)險防控能力
加強對領(lǐng)導(dǎo)干部合規(guī)經(jīng)營意識和能力的培訓(xùn)。每年都要制定合規(guī)教育學(xué)習(xí)活動方案,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,有計劃、有步驟地學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)金融政策和各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)合規(guī)手冊和行為準(zhǔn)則,認真剖析農(nóng)行乃至整個金融系統(tǒng)的典型案件,向領(lǐng)導(dǎo)干部灌輸主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造效益的理念。
開展合規(guī)宣講教育,提高廣大員工合規(guī)經(jīng)營和防范案件能力。強化規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),是員工熟悉政策、規(guī)章制度,正確運用規(guī)章制度和合規(guī)操作的前提,把法規(guī)和準(zhǔn)則作為合規(guī)的依據(jù),讓廣大員工自覺遵守和執(zhí)行,才能從源頭上防范合規(guī)風(fēng)險。學(xué)習(xí)的內(nèi)容為各個時期的政策、法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工懂得自己在工作中“有所為,有所不為”,增強員工的合規(guī)操作意識,嚴(yán)格操作程序,堅決克服“大錯不犯,小錯不斷”的違規(guī)行為,防止案件的發(fā)生。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高針對性和效果。培訓(xùn)方式要克服過去一言堂的老方式,要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式。首先針對不同的內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)方式。其次,要針對不同的對象采取不同的方式。再次,要針對不同的時期采取不同的方式,從而提高培訓(xùn)效果。
七、創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境
堅持正確價值引導(dǎo),加強員工政治思想工作。思想政治工作是一切工作的生命線。任何時期都要注重員工的政治思想工作。要加強對員工的世界觀、人生觀、價值觀的教育,堅持不懈地進行安全形勢教育、典型案例教育、規(guī)章制度教育,通過多種形式和方法切實抓好風(fēng)險教育工作,提高全行員工的安全防范意識和遵紀(jì)守法觀念,做到警鐘長鳴。
加強改革政策的銜接和配套,從根本上保障員工基本權(quán)益。各級行要增強員工的親和力和凝聚力,要關(guān)心員、愛護員工,時刻把員工的困難和冷暖掛在心頭,了解他的想法,傾聽他的呼聲,掌握他們處境,全心全意解決員工工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的實際困難。針對當(dāng)前農(nóng)行改革、機制轉(zhuǎn)化中存在的一些矛盾和問題,要深入實際調(diào)查研究,及時了解員工的思想動向和行為排查,做到及時化解各種矛盾。
大力倡導(dǎo)新的用人觀,激發(fā)員工積極性和能動性。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,任何事情都是通過人做的。因此,要充分認識選人用人的重要性,要做到尊重人、培養(yǎng)人、使用人相結(jié)合。各級領(lǐng)導(dǎo)要做到尊重知識、尊重人才,只有這樣,才能留得住人才,通過搭建舞臺,不間斷的有效培訓(xùn),開發(fā)員工的智慧和精神諸能,使之最大限度地釋放能量,實現(xiàn)其價值。更要合理使用人才,要大力推行能上能下的管理人員聘任制度、雙向選擇的崗位競爭制度、人盡其才的內(nèi)部交流制度。從根本上穩(wěn)定人才,激發(fā)員工的積極性和能動性。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高隊伍整體執(zhí)行力。各級行領(lǐng)導(dǎo)班子既是制度的制定者,又是執(zhí)行者,既要授權(quán),又要承擔(dān)授權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任,是提高系統(tǒng)制度執(zhí)行力的重要角色。因此,領(lǐng)導(dǎo)班子要通過營造良好的執(zhí)行文化、身體力行地執(zhí)行制度,提高下屬的執(zhí)行力,獎勵優(yōu)秀的執(zhí)行者,嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行等措施,提高領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力。特別是要形成有章可循的制度管人的組織體系,增加內(nèi)部管理的公平性、公開性,使管理職能化、制度化,從而全面提高隊伍整體執(zhí)行力。
加強內(nèi)控文化建設(shè),構(gòu)建和諧風(fēng)險防控環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的,為全體員工接受、認同與信守的經(jīng)營理念,行為規(guī)范,企業(yè)形象、價值觀念和社會責(zé)任等具有企業(yè)特色的精神財富的總和。要積極培育符合農(nóng)行實際的內(nèi)控文化,讓風(fēng)險意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工的思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動,熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點,及時、努力發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
內(nèi)控管理工作總結(jié)二
XXXx年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合,相關(guān)制度建設(shè),業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控
工作報告如下:
一)XXX業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案,密碼信封,庫存XXX及成品XXX的帳實相符。
二)加強了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三)強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀,價值觀和道德觀。
四)對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。
中圖分類號:F407.61 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、內(nèi)控審計在企業(yè)內(nèi)部控制評價的角色定位
1. 對內(nèi)部控制的認識
審計作為現(xiàn)代企業(yè)制度中內(nèi)部控制體系重要組成部分,其重要性就不言而喻了。企業(yè)的內(nèi)控審計對于加強企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)、改善經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益等方面有著積極作用。內(nèi)控理論在國際理論的發(fā)展大致分為四個階段:20世紀(jì)40年代以前,20世紀(jì)40年代至70年代內(nèi)控階段,20世紀(jì)80年代的內(nèi)控節(jié)后階段,20世紀(jì)90年代的內(nèi)控系統(tǒng)階段。我國國內(nèi)對內(nèi)控的理解是:內(nèi)部控制是在內(nèi)部牽制的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理中實踐并創(chuàng)造發(fā)展,然后由審計人員總結(jié)理論并逐步加強自我監(jiān)督,完善自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)。
2.內(nèi)部審計的職能
(1)檢查職能:對單位的經(jīng)濟活動按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,如各項業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動的合法合規(guī)性;企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟活動的經(jīng)濟有效性;檢查經(jīng)濟活動資料的真實性。
(2)簽證職能:針對被審計的單位,通過對該單位的財務(wù)情況、經(jīng)營成果和經(jīng)濟活動的評定出具審計報告。簽證要在檢查的基礎(chǔ)上進行以確保報表的真實性、可靠性。從而為單位進行經(jīng)濟活動計劃或改革提供依據(jù)。
(3)評價職能:對企業(yè)的經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、企業(yè)決策方案的可行性作出評價,對企業(yè)經(jīng)濟活動是否遵循經(jīng)濟活動規(guī)律,企業(yè)內(nèi)部管理制度的合理性、有效性等作出評價。并且該評價要有一套先進性、客觀性的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系。
(4)建設(shè)職能:通過對企業(yè)的檢查、簽證、評定,對企業(yè)的經(jīng)營管理給出自己的建議,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高經(jīng)濟管理活動的效率、挖掘企業(yè)潛力、增加企業(yè)效益提供依據(jù)。
3.內(nèi)控審計在企業(yè)中的角色定位
企業(yè)中,內(nèi)控審計主要協(xié)調(diào)企業(yè)的社會關(guān)系,形成經(jīng)濟、社會、企業(yè)內(nèi)部和行業(yè)監(jiān)管四位一體的監(jiān)管體系,維護著企業(yè)主體的合法權(quán)益,經(jīng)濟活動的效益性;根據(jù)企業(yè)隨時展的要求,不斷拓展審計領(lǐng)域、編制企業(yè)的審計工作內(nèi)容;增進企業(yè)增值保值審計,防止國有資產(chǎn)的流失;同時為了促進企業(yè)發(fā)展、健全企業(yè)內(nèi)部控制體系,還應(yīng)當(dāng)加大內(nèi)控審計的力度,對企業(yè)投資項目進行事前評估、事中跟蹤、事后研究改進,避免企業(yè)投資決策出現(xiàn)重大失誤,減少企業(yè)投資風(fēng)險,為企業(yè)經(jīng)營管理提供全方面服務(wù)。
二、內(nèi)控管理新模式下內(nèi)部控制應(yīng)用實踐研究
內(nèi)控管理指的是內(nèi)部審計機構(gòu)的管理者,運用科學(xué)有效的管理方法,對內(nèi)部審計工作進行計劃、組織、指揮、控制和監(jiān)督。
1.促進形成以加快科學(xué)發(fā)展為核心的目標(biāo)管理機制。通化內(nèi)審結(jié)合時展需要,經(jīng)濟形勢的變化,通過不斷完善企業(yè)內(nèi)控管理目標(biāo),切實提高企業(yè)管理、經(jīng)營能力。同時注重以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,打造安全、科學(xué)發(fā)展為根本,以穩(wěn)定、規(guī)范、創(chuàng)新為走向的機制構(gòu)建理念,從而提高行業(yè)的后續(xù)發(fā)展力和市場競爭力。
2.促進形成以預(yù)防風(fēng)險為核心的風(fēng)險管理機制。通化內(nèi)審的風(fēng)險評估,促進企業(yè)圍繞預(yù)防風(fēng)險、排解風(fēng)險、控制風(fēng)險為重點的風(fēng)險導(dǎo)向管理。科學(xué)的內(nèi)控管理程序,細化、分解評價指標(biāo),使內(nèi)控管理覆蓋各層面、貫穿全過程,有效預(yù)防風(fēng)險。
3.促進形成以責(zé)任管理為核心的職責(zé)機制。內(nèi)審應(yīng)充分履行管理職能,對企業(yè)在采購環(huán)節(jié)上進行了實地調(diào)查、電話詢價、市場價格對比等方式,確保采購價格合理性,防范損失浪費。同時指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)審結(jié)合本行業(yè)發(fā)展實際,開展本行業(yè)所屬單位法定代表人任期或離任經(jīng)濟責(zé)任審計,切實評價好領(lǐng)導(dǎo)干部在制定和實施經(jīng)濟決策、搞好財務(wù)和資產(chǎn)管理。
三、電力企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及改進措施
1.電力企業(yè)的內(nèi)控現(xiàn)狀
電力企業(yè)發(fā)電、變電、輸電、配電等子系統(tǒng)構(gòu)成的電力系統(tǒng),進行電能的生產(chǎn)和銷售,它是獨立工商經(jīng)濟主體,滿足社會需要的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制。我國的電力企業(yè)的內(nèi)控制度雖然隨著時代的發(fā)展也在不斷完善,但仍有以下問題:
(1)內(nèi)控會計制度觀念淡薄,內(nèi)控核心沒有體現(xiàn)
電力企業(yè)管理層對企業(yè)的內(nèi)控會計制度建設(shè)認識嚴(yán)重不足,缺乏會計內(nèi)控理念。由于收到傳統(tǒng)思想的影響,對于企業(yè)發(fā)展只重視發(fā)展、經(jīng)營,輕視效益的思想還存在,沒有實現(xiàn)會計內(nèi)控職能應(yīng)有的管理和全面預(yù)算功能,忽視著內(nèi)控會計制度的建設(shè),這為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來帶了嚴(yán)重阻礙。
(2)企業(yè)風(fēng)險意識淡薄
由于世界一體化經(jīng)濟進程的不斷加快,電力企業(yè)未來的競爭力越來越大,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險也不斷增加。而我國電力企業(yè)目前的風(fēng)險意識嚴(yán)重不足,最重要的是缺乏必要的風(fēng)險預(yù)警機制。
(3)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理
在我國電力企業(yè)的股權(quán)中,國家股及國有法人股占絕對控制地位,社會投資者雖然數(shù)量較多,但持有量較少。由于政府本身特殊地位,只能通過委托方把部分股東權(quán)利交給企業(yè)經(jīng)理人員。并且,由于缺乏相應(yīng)的激勵措施,有可能導(dǎo)致企業(yè)管理者控制權(quán)和剩余索取權(quán)膨脹,容易形成企業(yè)內(nèi)部人控制監(jiān)管不力的情況。
2.強化電力企業(yè)內(nèi)控的措施
針對我國電力企業(yè)在內(nèi)控建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,根據(jù)內(nèi)控建設(shè)遵循的原則,圍繞電力企業(yè)內(nèi)控的內(nèi)容,結(jié)合電力企業(yè)自身發(fā)展的實際,對于改善電力企業(yè)內(nèi)控存在的問題應(yīng)該做到以下幾點:
(1)切實加強電力企業(yè)的內(nèi)部會計控制
內(nèi)部會計控制是電力企業(yè)內(nèi)部控制制度的核心,因此應(yīng)當(dāng)加強財務(wù)、會計兩方面建設(shè)。財務(wù)控制應(yīng)著重于企業(yè)各個方面的財務(wù)活動監(jiān)督。包括:企業(yè)投資、收益分配等。會計控制應(yīng)著重于電力資產(chǎn)、成本費用等經(jīng)濟活動。
(2)建立動態(tài)風(fēng)險評估系統(tǒng)
電力企業(yè)通過風(fēng)險識別、衡量、分析,對企業(yè)進行有效的控制,最大限度的減少企業(yè)風(fēng)險的發(fā)生,保障企業(yè)經(jīng)濟效益的管理。通過完善安全生產(chǎn)管理的風(fēng)險評估程序,建立風(fēng)險監(jiān)控處理體系,切實保障企業(yè)的生產(chǎn)安全和員工的安全。最后健全電力企業(yè)財務(wù)狀況風(fēng)險評估模型,構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險管理預(yù)警系統(tǒng)。
(3)改變產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),加強內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè)
根據(jù)我國電力企業(yè)現(xiàn)狀,未來發(fā)展的方向應(yīng)當(dāng)是廣網(wǎng)分開,打破運輸配送的電力壟斷,以資產(chǎn)為紐帶,組合地方電力企業(yè),通過市場競爭促進地方電力企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革。經(jīng)過這種改革,使企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合一,使所有者對于企業(yè)的監(jiān)管更為直接。
四、基于“執(zhí)行力”角度的內(nèi)部控制體系分析
從我國電力企業(yè)的發(fā)展歷程來看,企業(yè)的內(nèi)部控制,從設(shè)計、實施等存在著執(zhí)行力弱化的問題,解決這個問題,應(yīng)當(dāng)從加強內(nèi)部控制執(zhí)行力的角度入手,提高執(zhí)行力。
1.加強職業(yè)技能培訓(xùn),提高職業(yè)素質(zhì)
通過培訓(xùn),使員工明白自己的崗位職責(zé),認識到自己應(yīng)當(dāng)做什么,怎么做,如果與其他部門溝通協(xié)調(diào);通過培訓(xùn)增強員工的責(zé)任心、進取心和企業(yè)認同感,增進企業(yè)和員工的感情。通過不斷的強化和訓(xùn)練,強化員工內(nèi)控能力和理念,加大執(zhí)行力度。
2.健全內(nèi)控措施,完善內(nèi)控機制
一個合理完善并具有可執(zhí)行性的內(nèi)控措施,不僅能保證企業(yè)經(jīng)營活動的實現(xiàn),又能把執(zhí)行成本控制在合理的范圍內(nèi)。內(nèi)控措施既要有制約作用;又要具備協(xié)調(diào)機制;技能發(fā)揮人的主觀能動性,又能起到約束作用;既要保持控制措施的可續(xù)行,又要保證內(nèi)控措施的適應(yīng)性,對于內(nèi)控執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時反饋和改進,進而完善內(nèi)控機制。
3.加強考核監(jiān)管職能
通過加強崗位考核監(jiān)管,強化監(jiān)管力度,對監(jiān)督人或被監(jiān)督人的崗位和承擔(dān)的責(zé)任都要有明確的定位,從而保證內(nèi)部控制的執(zhí)行力的切實落實,把具體工作落實到責(zé)任人,定人定崗、定崗定責(zé),監(jiān)督員工嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限工作;要科學(xué)細化考核指標(biāo),加大考核量化因素,減少主觀評價因素,弱化人為因素干擾;在考核過程中充分運用考核結(jié)果給出激勵措施,對于在內(nèi)部控制中嚴(yán)格執(zhí)行的員工給與物質(zhì)和精神方面的獎勵,從而激勵其他員工;對于不執(zhí)行內(nèi)部控制員工,做到有責(zé)必究,通過考核制度,最終強化員工責(zé)任思想,加強員工執(zhí)行內(nèi)部控制的行為導(dǎo)向。
總之,電力企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)制度中的不斷發(fā)展和進步,必須要加強內(nèi)部控制,增強企業(yè)的競爭力,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營活動,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,為電力企業(yè)成為先進企業(yè),促進電力企業(yè)合理、持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻:
楊玉妹.蔣前供電企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略的探索與研究[J].華東電力,2008/06.