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中圖分類號：F2文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2012）12-0029-01

質量控制與管理是石油工程項目管理中的重要環節，是保證石油工程在規定時間內按要求順利完成作業的必須條件。石油工程項目質量控制與管理對石油資源能否最優化利用具有重要作用，是有力保護我國石油資源，更好地為我國經濟社會的發展服務的重要舉措。但在當前的石油工程項目管理中還存在一定問題亟需解決。

1 石油工程項目質量控制與管理中存在的問題

1.1 質量控制與管理意識不強

在石油工程項目管理中，部分單位的項目部管理層過于重視成本管理和進度管理，而對質量控制與管理則沒有引起足夠重視，片面認為項目的成本控制好了，進度達到要求了，就能保證順利完工，且能在較低的成本基礎上，獲得可觀的經濟收益，而實際上，真正決定能否取得較好的經濟收益以及社會收益，并能保證石油工程施工單位長遠發展的關鍵點恰恰在于工程項目的質量好壞。石油工程項目管理層應該轉變觀念，充分認識到質量控制與管理的重要性，并將這種認識體現在石油工程項目的具體管理中。

1.2 石油工程項目施工組織設計方案不夠詳明

組織設計方案是石油工程展開具體施工的藍圖，只有在一個明晰合理的施工設計方案指導下，整個施工項目才可能有條不紊地開展，當前某些石油工程單位，因盲目追求施工速度，希望盡早施工，在設計方案的制定上并沒有盡心進行周密分析，研究施工中可能出現的各種問題，并提早制定出解決對策，以免遇到問題時，應急措施不到位，出現手忙腳亂現象，對施工進度和質量等產生不利影響。粗枝大葉的組織設計方案是存在很大風險的，尤其對于一些地下隱蔽工程而言，如果不能進行周詳考慮，做出詳細的施工計劃和說明，那么對于施工人員的安全將是有失責任意識的，而這樣的石油工程施工單位的施工質量也是令人質疑的。

1.3 石油工程項目施工中的質量控制與管理不到位

在具體的石油工程項目施工中，能否按要求進行生產將對石油工程的質量產生重要影響。當前的某些施工單位中，在施工流程中出現不達標現象，具體施工工藝并不能到位展開，比如，在混凝土澆注施工中，有的攪拌站并沒有按照工程要求使用同一廠家、同一配比、同一牌號的砼材料，同時又沒有及時設專人進行現場的砼塌落度檢測，致使工程中出現砼塌落度不合要求的現象，影響了工程質量。

1.4 監督體系不健全

石油工程項目的質量控制與管理是否到位，緊靠相關管理層的自律意識是難以保證的，必須加強相互之間的監督力度。目前石油項目施工中，一方面由于總部、項目部和具體施工的石油分公司之間并沒有形成有效的溝通，并互相形成一種監督作用，致使石油工程在開展中，并沒有一種有效的監督體系對施工質量進行及時監督，造成了一定的問題；另一方面，有些石油分公司內部，管理部門、勘探部門、開發部門和銷售部門之間也未建立起互相的監督關系，很難保證石油工程項目的整體質量。

2 加強石油工程項目質量控制與管理的對策

2.1 提高質量控制與管理意識

加強石油工程項目的質量控制與管理，首先應在項目管理層中樹立起嚴格把控質量的責任意識，從項目總部到具體施工公司的管理者，均應強化質量意識，在追求經濟效益的同時，保證較高質量，以保證石油企業的長遠發展。另外，應通過宣傳教育，在具體的施工人員中樹立起“質量為重”的意識，讓每一個人都能在具體的工作中，認真謹慎，以保證整體項目的按質完成。

2.2 設計出科學的組織方案，并嚴格按照石油工程項目質量要求標準實施

科學全面的組織設計方案是保證石油工程項目質量的前提，合理的設計方案可以優化資源配置，將人力、物力、財力進行合理分配，并通過科學的施工流程，在有計劃的進度要求下，有步驟地展開施工，可以有效避免施工中出現突發問題，并能盡量節約資源，達到資源的最優化利用，在這種科學有效的施工方案指導下，各個具體的施工項目才能最好地開展，并能最大化保證施工質量。在這一過程中，應嚴格遵照石油工程項目的質量要求標準，建立起標準化的管理模式，并健全相應的管理體系，保證從總部到具體石油施工單位形成層層管理機制，以加強石油工程中的質量監管工作，促使工程項目能嚴格按照施工方案和施工標準要求按質量完工。同時，還應充分調動具體施工人員的工作積極性，根據設計方案明確具體分工，將責任落實到個人，以更有力地保證施工質量。

2.3 對施工過程進行嚴格的質量控制

有章可依后，還需切實做到按章辦事，具體的施工過程與石油工程項目的質量好壞直接相關聯，因此，對于具體的施工階段應進行嚴格的管理和控制。應制定相應的規章制度，以保證施工過程中的嚴謹性，對于不按規定施工影響工程質量的人員應進行相應的懲處，以警戒其他工作人員，促進他們工作的自覺性。還應同時采取相應的獎勵措施，對于嚴格按照要求施工，并高質量完成項目的人員應及時進行適當獎勵，以激勵他們今后更大的工作積極性。對于具體施工流程，應隨時進行質量抽檢，避免在某一流程中出現錯誤不能及時發現，而影響接下來的作業，并形成惡性循環，致使最終的工程質量嚴重不達標。再次，應做好相應的試件檢驗，對于原材料以及半成品應進行嚴格檢查，保證質量合格，并做好檢查報告。對于施工工具如鋼支架應同樣嚴格檢查，對地下施工這種隱蔽性作業，應在保證人身安全的前提下開展施工，安全施工才能更好地保證施工質量。

2.4 完善質量監督體系

有效的監督是保證石油工程質量的重要因素。在石油工程項目中，應建立起完整的監督體系。首先，應在各級管理層之間形成有效監督。總監負責人與項目負責人以及施工石油公司負責人三者之間建立起一種有效的監督和制約，避免監督不力而使得質量意識不強的負責人疏忽大意，對工程質量造成影響。各負責人應充分了解施工規劃以及具體流程，并對石油工程項目的相關知識深入了解，避免在質量監督與控制中出現差錯。另一方面，在石油施工公司內部的各部門之間應加強相互監督。管理部、勘測部、開發部以及銷售部相互之間落實明確的責任制，任何一關出現質量問題，都可以在其他部門的監督下，承擔相應的責任，如此，將可以在程序上對工程質量做到最大保證。

2.5 提高工程的科技含量

在當前科學技術日益發達的背景下，石油工程項目應積極引進先進的科學技術，提高工程項目的科技含量。通過先進的技術調控，可以優化整個工程項目，減少施工勞動量，使整個工程項目更加科學，施工程序更加簡化，減少施工差錯率。同時，應注重充分利用科技進行創新，以不斷優化資源配置，在最經濟化的施工流程中，更好地保證施工質量。

3 結語

石油工程項目中，質量控制與管理是重要的一環，工程管理層應加強對其重視程度，而不僅僅從追求工程進度、降低工程成本出發，忽視了工程質量的提高。高質量的石油工程項目是保證石油企業長遠發展的根本，在當前的石油工程項目中，應針對存在的部分問題，對癥下藥，提高質量意識，嚴格按照施工方案的標準要求進行施工，并加強施工過程中的質量管理與控制，建立健全相應的監督體系，以切實保證石油工程項目的質量，促進石油企業的堅實發展。

參考文獻

［1］張勇.淺議石油工程項目管理中的標準化與質量安全［J］.中國石油和化工標準與質量，2012，（02）.

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1.工程概況

某制梁場供應共計685孔32m、24m、20m雙線整孔簡支箱梁的預制架設任務。本制梁場箱梁數量大切類型多，共制架梁685孔，是全線的第二大梁場，承擔3座特大橋，1座大橋的箱梁預制架設任務，其中635-32m、48-24m、2-20m。同時在架梁過程中由于須經過10處連續梁，且架設過程中需變跨59次，增大了箱梁的架設難度；本工程的質量目標是確保各實體工程質量監控面100%，質量管理責任制落實率100%，隱蔽工程現場檢查率100%，工序檢查率100%，鋼筋、水泥、砂、碎石等原材料一次性抽查合格率100%以上，抽檢項目一次性合格率95%以上，分部、分項工程質量合格率100%。根據本工程質量任務要求和工程特點，按工程類別和模塊化、專業化、工廠化的原則劃分施工任務，抽調和整合專業施工隊，參加梁場的施工。

2.材料、機械設備管理處理

根據施工設計圖紙、施工組織設計的要求，認真制定各種材料、機械設備總計劃和采購清單。采購前，對材料、機械設備的供方進行調查評價。選擇時，認真查驗供方的資質證明、營業執照、產品生產許可證、質量檢驗證明及顧客滿意度相關資料，交付后服務的證據、支持能力等，嚴格選擇有實力的供方。對有特殊要求的材料、機械設備，嚴格組織實地考察，進行產品質量狀況評價，確定合格供方。對選擇的所有合格供方，簽訂定購合同，建立評價記錄，實行定期考核、動態管理、擇優淘劣，保證選擇合格和放心的供方。

同時本工程管理人員嚴格各種材料、機械設備采購的質量過程控制。對接收的每批材料，必須按照有關規定進行進場檢驗和驗證，確保其各項質量指標符合和滿足工程質量要求；對各種機械、設備按照采購合同文件的要求，嚴格進行驗證，確保其技術狀態良好，運轉正常，能夠達到應有的施工能力和要求。

對于進場的材料以及機械設備，嚴格材料、機械設備的使用和管理。針對本工程涉及領域新、新材料和新設備多的特點，認真執行和落實各種材料、機械設備使用和管理制度及辦法，隨時和定期組織檢查考核。對各種材料的標識、搬運、儲存、保管、發放等管理，嚴格執行企業的有關規定，從源頭上控制好產品質量。對機械設備實行定機定人定崗管理，落實安全使用、維護、保管和責任制度，嚴格執行維修、保養、小修、大修計劃，保證各種機械設備工作正常，確保施工和工程質量不受影響。

3.測量、試驗檢測處理

（1）本工程在箱梁預制中配備先進檢測設備，強化施工檢測手段。項目部檢測試驗中心除配備常規的土工、混凝土、砂漿、鋼材、水泥等試驗儀器設備外，還配備一些目前國際、國內較先進的檢驗設備。測量組配備一流的儀器，滿足施工要求。混凝土耐久性能的檢測采用混凝土動彈模測定儀、氯離子電量測定儀等儀器。此外，檢測試驗中心建立微機處理系統，對現場采集的數據進行分析，提出試驗報告，及時向施工現場反饋信息。

（2）嚴格檢測操作管理制度。在整個箱梁預制中認真執行《項目測試人員手冊》中明確的儀器設備管理制度、樣品管理制度、檢測工作負責保證制度、測試數據檢驗制度、檢測報告審批制度、檢測資料保密制度、試驗資料管理制度、測量工作規程、以及試驗和施工過程控制等制度。嚴格按照有關規定做好檢測設備的使用、搬運、儲存、維護等管理。所有檢測、試驗儀器按規定進行校準或檢定，經國家有關部門標定認可，保證在有效期限內使用，所有檢測人員按規定持證上崗。

（3）加強原材料的進場檢測。對于進場的所有材料，本工程嚴格對其進行質量檢驗控制，從源頭上杜絕質量隱患。各種廠供材料要有出廠合格證，并嚴格按照規范要求的批量或數量進行抽檢。

（4）重點保障施工檢測數據準確性。試驗數據的準確性是有效地保障工程試驗準確的基礎。本工程對攪拌站的混凝土進行跟蹤質量檢測，及時出具資料，反饋有關信息，加強合作。混凝土澆筑現場按規定進行坍落度和含氣量、泌水率試驗并記入施工記錄，保證混凝土強度試驗的頻數、試件組數達到規定要求。同時還重點加強混凝土的耐久性檢測，以滿足結構使用壽命的設計要求。施工前，對混凝土原材料進行抗滲性、抗氯離子滲透性、抗裂性、抗鋼筋銹蝕和抗堿-骨料反應的耐久性試驗；混凝土灌筑中，按規定制作物理力學及耐久性檢查試件；壓漿材料中摻加灌漿劑，并采用真空輔助壓漿工藝，控制混凝土結構表面裂縫的產生，從而保證混凝土使用壽命的要求。

4.現場預制梁質量保證措施

對本工程預制梁采用的鋼模板委托正規鋼結構廠家加工。同時要求采用高強耐久性混凝土。混凝土采用拌合站拌制，混凝土輸送車運輸，輸送泵輸送，機械振搗。所用鋼筋、鋼絞線和錨具符合規范和設計要求，使用前都要進行檢驗，合格后才能使用。

鋼筋集中加工，胎具上成形，整體吊裝入模。預應力管道采用橡膠抽拔管成孔，接頭連接緊密，采用“井”字形鋼筋定位網片定位，確保預應力筋位置正確，對鋼筋骨架焊接和混凝土澆筑時加強對管道保護。混凝土采用蒸汽養生，自動控溫。升降溫速率不大于10℃/h，混凝土內外溫差不得大于15℃。預應力張拉，事先要對張拉機具、儀表進行校驗，并按規定校驗周期進行校驗；張拉順序嚴格按設計要求辦理；對預應力的控制采用以張拉應力控制為主，伸長值用作校核進行雙控。管道壓漿采用真空壓漿工藝。

同時對于預制完成后的箱梁架設由架橋專業隊伍施工，選用專用設備進行移梁、吊裝、運輸和架設。橋梁在吊裝、運輸和架設過程中，要采取有效措施對梁體進行保護。架梁施工前，對橋梁跨度、支承墊石標高和錨螺栓孔進行檢查，確認符合設計標準后再進行架梁，確保梁位正確。

5.控制質量通病的措施

（1）提高對控制質量通病的認識。提高對控制質量通病的認識，就是解決思想重視不夠的問題，使全體施工人員認識質量通病的危害，在施工中嚴格按規范和操作規程精心施工，不斷消除質量通病。

（2）不斷提高工藝水平。工藝決定質量，有什么樣的工藝，就有什么樣的質量。在施工中，要注重采用新機械、新設備，新材料，新技術和新工藝，努力開發新工藝，切實解決施工中的技術難題和質量通病。

（3）加強質量監控，控制質量通病。對易發生質量通病的工程項目、部位和工序要加強施工過程的質量監控，將質量通病消滅要萌芽狀態。

（4）對于隱蔽工程質量保證措施。項目部要準備好全管段各項工程所用的隱蔽工程檢查證，并及時分發到各施工作業單位，按驗標的要求認真填寫。同時本工程項目部堅持先班組“自檢”，自檢合格后報隊質檢員檢查，隊質檢員檢查合格后再報監理工程師檢查的程序。隊檢不合格不得報監理工程師檢查。監理工程師檢查合格后及時在檢查證上簽字，簽證手續要完備。

6.結論

通過結合工程實踐經驗，針對預制箱梁環節而對其質量管控展開探討，系統地總結了箱梁預制過程中對材料、工藝等的質量管理要點。通過采取嚴格的質量管理手段，使得已預制完成的箱梁全部達到設計要求。

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我國隨著改革的深入，國民經濟的迅速發展，，城鎮化進程的進程加快，城市基礎設施建設步伐的加快，從事市政施工的隊伍也急劇增多，施工單位也出現管理水平、技術素質參差不齊的現象，提高城市基礎設施建設的速度和質量是改革中面臨的一個難題。“工程項目管理”作為一種工程項目的管理模式被廣泛的采用。自近幾年的城市市政設施工程建設質量來看，總體水平是好的，投入運行后的工程項目總體效果也較好，可是也不乏一些工程項目的施工質量不很理想，造成了一定程度的經濟損失。怎樣對工程項目在質量進行控制，值得探討，值得研究；根據這些年的施工管理和同行的交流，應從以下幾方面有深度的討論、認識、研究。

1 企業要清楚認識項目經理在工程項目質量控制的意義

在工程項目上，項目經理責任制是施工企業項目管理常用的方法，它是在工程項目管理理論體系下產生，吸收了目標管理和責任制管理等管理思想，結合我國土建企業施工管理的經驗而逐步發展起來的。實踐證明，項目經理責任制是保證項目質量的有效舉措。 責權利明晰是現代企業制度的最基本要求。明確項目經理的責權利，使土建企業內部挖潛，獲取最大利潤的根本途徑，同時也是項目管理質量目標能否實現的關鍵。 在施工項目實施中，企業法定代表人賦予項目經理作為在工程項目上的全權委托人，在項目管理中有最高權力，是工程項目管理的核心，是項目管理的直接組織實施者，同時，作為項目管理的中心點，施工單位的品牌形象、經濟效益和核心競爭力最終全會通過項目經理的管理而表現在完成的項目上，項目經理對質量目標的實現負最大責任。實行項目經理責任制，用合同的方式對項目經理責任目標的完成承諾豐厚的酬金，和完不成責任目標而受到的處罰。用這種高風險、高收益的刺激下，項目經理的能動性、積極性被調動起來，質量意識會不斷提高，并充分體現到項目管理中，增強項目質量目標和其他目標的完成，為施工企業創造出更大財富，實現經濟效益和社會效益的雙豐收。項目經理不僅要管好人、財、物，要管好工程的協調和工程進度，取得一定的經濟效益，更重要的是要抓好工程質量的控制，因為質量是企業的生命。企業的經濟效益、聲譽、市場都是建立在質量的基礎上的。只有控制好項目質量，企業的發展才能有后勁，才能在激烈的市場競爭中有自己的一席之地。對項目經理而言，項目質量的控制，不僅僅是對項目負責，更是對企業的發展有重大的戰略意義。所以項目經理和項目經理部要牢固樹立“質量第一”“ 質量是企業的生命”的思想，一絲不茍的認真抓好工程質量，當作項目管理負責人重要工作進行。

2 清楚認識企業質量控制和項目質量控制的不同

控制好施工項目工程質量，要清楚認識企業質量控制和項目質量控制的關系。企業質量管理同項目質量管相比，其形式、內容和性質都發生了變化，因此在兩種質量控制時，一定要分析兩者的不同的地方，只有這樣才能為項目質量管理提出明確的目標和范圍，讓項目工程質量有合理、有力的控制。市政工程施工企業對工程質量的控制與項目經理部對工程質量的控制雖然互相密切相關，又是概念和層次兩個不同的管理。它們的區別在管理主體、對象、內容、手段多方位，它們之間有著顯著的差別。企業質量管理的主體是企業的各職能部門，而項目質量管理的主體，就是項目經理部及其所屬機構或職能人員；企業質量管理的對象是總體施工任務，而施工項目的質量管理是具體的施工項目、相應的人、物等等生產要素，重點是工序質量的管理；企業從總體角度出發，就質量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，可項日質量管理的內容是滲透到項目施工的全過程，其在時空和項目施工交織在一起。因此，項目質量管理是工程合格質量形成的主要因素；企業質量管理則是間接管理和控制，是以監督、檢查、檢測、指導為手段的。

3 施工項目質量控制的要點

實現特定的目標對所控制的對象要采取的計劃、監督、檢查、引導和糾正，讓其處于穩定狀態的連續管理行為。因此對市政工程項目質量控制的基本要求有以下幾個要點：

3.1 明確項目質量管理的目標。工程總的質量目標已由工程承包合同或任務書所明確規定。怎樣實現總目標，要把總目標分解成很多分目標，所以分目標是實現總目標的具體步驟，比如：某施工企業為了達到某項城市市政道路工程的優良，該工程的各種預埋管線工程、路基工程、基礎工程、路面工程等分項必須達到工程優良，這樣才能形成整體工程的優良。所以確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要在預定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。因此在明確了整個工程的質量目標之后，項目經理部在制定質量管理計劃時，就必須按目標為依據，對實施工程過程中的各要素進行科學合理的分析，制定保證實現目標質量切實可行的、有效的、經濟的計劃、措施和采取相應的技術標準。

3.2 明確項目質量控制控制的主體。項目質量的控制主體是項目經理部，為了實施項目質量控制，項目經理部應根據工程具體情況，組織成立質量管理小組或專職質量檢查管理人員，負責項目質量的監督、檢查、指導和驗收。把專職質檢管理人員設在項目經理部，就是項目管理的基本要求。

3.3 按預定的計劃和技術標準控制實施項目質量。控制活動的根本是檢查實際施工情況和預定的計劃、技術標準相比較發生多大偏差，偏差是否在允許范圍內，據此判斷進行什么樣程度的整改措施。因此，沒有計劃和標準，也就無法進行控制。在實際的施工項目中，常常會出現這樣的情況，準備搞優質工程卻沒有計劃和措施；準備克服某項質量通病卻沒有預定的標準；甚至有了計劃和標準也不去執行，施工中就憑經驗和想當然，這樣工程質量的控制就失去了意義。項目質量控制就是要將人們的質量管理活動納入到按計劃和技術標準進行中來，由不自覺的行動為自覺的行動。

3.4 控制項目質量要求在時間和空間上是一種全面的、連續的管理。控制應對被控對象的所有要素和投入產生的全過程進行全面的管理。所以項目質量控制不能“單打一”、就事談事，一定要從分析項目對象的基本特點入手，找到影響工程質量的規律性的東西與它的主要矛盾，來進行全面的、有重點的管理。質量控制管理要隨著施工的繼續而延續，并切隨交叉施工的展開而擴大，一定要在全過程控制中，特別需要重視對工序質量的控制。

4 項目質量控制的基本內容

質量的形成在市政工程中是一個復雜的過程，可以依據“TQC”中人、料、機、法幾大要素管理的理論和對施工全過程進行一般性的分析，明確項目質量控制的內容。

4.1 工作質量的控制。在項目質量控制中，人、機、料、法這幾大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程項目質量起著決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現形式就是工作質量，因此對工作質量一定要進行嚴格精細管理。崗位的教育與技術交底工作，一定是保證工作質量的前提，因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，只有這樣才能在質量上形成比、學、趕、幫、超的自覺行動，就能形成人人關心質量，個個重視質量的習慣、氛圍、風氣，與此同時要實行競爭機制、激勵機制、獎懲機制，多管齊下這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。

4.2 原材物料的質量控制。工程項目⑩用原材物料，就是形成工程實體的原料，也是工程質量形成的基本要素。確保原材物料按質、按量供應和使用，是工程項目質量控制的重要內容。對原材物料的質量控制要采用“三把關，四檢驗”的制度，即材料供應人員把關，技術質量檢驗人員把關，操作使用人員把關；檢規格，檢驗品種，檢驗質量，檢驗數量，認認真真的管理好材料關。

4.3 機械設備的質量控制。施工機械設備一般不直接用于工程實體，所以對工程質量不產生直接影響，但是，我們不能忽視它的間接影響。因此要在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的機械設備，一定對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，一定要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以完全滿足工程質量的要求。

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商業藥品，作為每個人民群眾都可以購買得到的特殊產品，它的質量是否過關，將在很大程度上影響著購買者的身體健康。可是目前，我國相關法律對商業藥品的驗收要求并不完善。因此，出現了不法分子利用法律漏洞，販賣不合格的藥品。醫藥安全，是關乎國計民生的重大問題，需要政府及其他相關部門給予足夠的重視。在商業藥品質量要收和管理過程中，必須嚴格按照相關規定，這樣才能不斷提高我國醫藥水平，進而保障國計民生。

1 現階段商業藥品質量驗收管理中存在的問題

1.1 藥品的分類不夠規范。

國家藥事管理部門明文規定，藥品在命名時要嚴格遵守“一藥一名一方”的基本原則，但是在現在的生a應用過程中，根本沒有做到這一原則，存在著很多相同名稱不同標準的藥品。如《衛生部藥品標準》中藥成方制劑第九冊收載的參芪片與《衛生部藥品標準》新藥轉正標準第三冊收載的參芪片，具有相同的名稱，而在使用標準上卻有很大不同。諸如這樣的現象還有很多，這在一定程度上給藥品的檢驗帶來了麻煩。

1.2 藥品生產人員的整體素質有待提高

人員是任何一項生產施工的主導，同樣，藥品生產人員的素質與水平對藥品的生產質量也起著決定性的作用。在《藥品管理法》中明確的規定：藥品的生產和經營的企業或醫療機構“必須配備依法經過資格認定的藥學技術人員”，而在實際的工作中，這樣的規定并沒有被完全落實。從基層的生產人員來說，這些員工大多不具備藥品生產的相關知識。對于加強質量控制的意識也比較淡薄，他們大多數本著“做好本職，不出差錯即可”的觀念。沒有認識到藥品質量的重要程度。缺乏責任心，缺少對藥品質量的重視程度。而對于管理者來說，他們大多數缺少管理的能力。首先是缺少依法管理的意識，管理馬虎松懈的問題大大存在。這就使得藥品質量安全隱患出現。再次管理者本身的專業知識也不到位，當問題發生時他們往往不能做到及時發現及時解決。這樣看來，藥品生產人員的整體素質問題，值得我們關注。

1.3 藥品生產的監督機制不夠完善

在藥品質量的驗收和檢驗工作中，最后也是最重要的環節就是對于藥品生產的監督。但目前我國藥品質量的監督機制還不夠完善。首先是相關的法律條文不夠健全。法律上沒有對如分發、采購、保管等崗位的人員作出具體的要求，這就使得不具有相關知識或者專業水平不達標的人從事了有關藥品生產的行業，其次就是法律上也沒有對藥品貯存的硬性條件進行細化藥品生產的監督機制不完善還表現在藥品生產的監督人員對于藥品質量的監督不夠重視，使監督檢查不到位。他們因為想減少繁瑣的工作，而對藥品質量的檢查不嚴格，或者與一些藥品生產商“合作”，以謀求雙方最大的利益。這類想象的出現是我國藥品質量監督不夠透明化。這種問題亟待解決。

1.4 藥品質量監督法律不健全

我國《藥品管理法》規定，每個從事醫療藥品相關工作的單位，必須否具有通過國家藥品技術考核的工作人員。而我國具通過藥品技術考核的人員名額十分有限，這就導致了某些從事藥品相關工作的單位，為了招滿足夠的勞動力，由于法律的漏洞，在用人時對人員要求出現了放松規定的現象。這些未達到國家要求水平的工作人員上崗后，就對藥品生產的質量帶來了不確定因素，使藥品中存在了安全隱患。再者，法律的漏洞也讓一些無良商家，為獲取暴利打球，從而威脅藥品質量。

2 藥品質量驗收管理的注意事項

2.1 嚴格按照規定進行藥品分類

針對藥品分類不規范的問題，應要求相關部門要嚴格按照《處方藥（Rx）與非處方藥（OTC） 分類管理暫行辦法》和《國家非處方藥目錄》，對Rx與OTC藥品進行分類管理，依據有關規定操作進行細致分類。這樣可以有效避免因名稱相似而導致的分類錯誤，能夠在一定程度上，減輕藥品檢查工作的工作量，提高檢查工作的效率。

2.2 提高工作人員的職業素養

商業藥品的質量出現問題，工作人員具有不可逃避的責任。只有提升所有相關工作人員的整體職業素養，才能盡可能的避免藥品在生產過程中出現問題。為了提高工作人員的職業素養，相關部門可以通過定期組織員工培訓、加強對員工工作的監督和管理等手段來實現。為避免工作中出現失誤，任何工作人員在上崗前都應該接受到專業、系統的培訓。培訓首先要使員工明確自己的工作職責。如藥品加工人員應明確，加工過程中必須嚴格遵守相關要求，工作中絲毫的偏差，都會給藥品帶來巨大的安全隱患。工作人員上崗后，企業也要按時度工作人員進行培訓，使工作人員能夠及時了解關于藥品質量及安全的最新情況。定期培訓還應包括國家對藥品質量管理工作的法律規定的普及，要讓所有工作人員都了解到自己必須遵從的法律條款。與此同時，企業也應加大對員工的監督和管理力度。在選用監管人員時，企業必須綜合員工自身的表現、品德、能力等多方面進行考慮。只有合格的監管人員，才能使監管工作是有效的。監管人員在工作時，也要堅持認真負責、鐵面無私的態度，不放過可能出現問題的任何一個細節。只有這樣，才能保障從業人員的整體素質，進而提高藥品的質量，確保群眾的生命安全。

2.3 完善相關制度

為了保障藥品的質量，監督、管理制度的完善也是必須注意的一個問題。需要注意這一點的不止有企業，還有國家。首先，國家必須完善目前相關法律的缺陷和不足。國家必須制定從藥品生產前的審批，到藥品正式生產、銷售等各個環節的一系列相關監督管理的法律條文。必須要求有關部門，嚴格按照相關規定，執行對商業藥品的監督管理工作。而且，國家法律應明確由監管人員監管不力，藥品質量出現問題時，監管人員應該承擔的責任。這樣才能促進監管工作的有效進行。此外，生產藥品的企業，也應制定一系列相關規定，明確每一個工作人員的工作職責，對工作人員制定合理的獎懲機制，對工作中出現問題的職員嚴肅處理，對工作中發現問題的職員給予一定的獎勵，這樣才能促進所有工作人員積極、認真地參與到工作中，各司其職，以確保藥品質量安全。

結束語

為有效保證我國人民群眾的生命安全和醫療衛生安全，商業藥品的質量安全必須得到保證。醫療的進步，很大程度上要依賴藥物發展的進步，如果藥品存在問題，將在很大程度上危害到我國醫療事業的發展。政府及企業各相關部門，必須對藥品質量的驗收和管理工作給予足夠的重視，通過完善法律、加強監督管理等各種措施，將藥品質量驗收管理工作具體落實到每一個細節工作中，這樣才能減少由藥品質量問題帶來的安全隱患，同時，也將有利于我國的國計民生發展。

參考文獻

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近年來，隨著企業管理制度的不斷發展，工程項目管理在行業間逐漸變的流行起來，這種管理模式因其具有的先進性而得到各工程的施工單位的廣泛采用。作為一項復雜的涉及多工種、多專業的系統工程，市政工程項目管理有著其特有的科學性，可以保證施工的順利進行，使預期的質量目標能夠得以實現。

1市政工程項目質量控制的重要性

改革開放以來，我國經濟得到了飛速發展。經濟基礎決定上層建筑。經濟的飛速發展使得我國的基建投資項目也得到不斷地增加，與此同時也促進了市政施工企業的迅速發展。但在這個發展過程中，施工的質量問題未能得到應有的重視，“豆腐渣”工程頻出，工程質量事故時有發生，嚴重的危害了國家一級人民的的生命財產安全，也在社會上產生消極的影響。

發展基礎設施建設、擴大國內內需和發展國民經濟等這些重大決策的成敗的關鍵就是工程質量問題。導致工程質量問題產生的因素有很多，這些因素存在于施工過程的各個環節之中。如施工設備的磨損、施工工藝的改變、材料的質量差異、天氣環境的變化等，都會導致質量事故的發生。因而，分析和把握市政工程項目質量控制的各項因素對工程質量管理的加強，工程質量水平的提高尤為重要。

2 正確處理工程質量控制與投資控制、進度控制的關系

作為建設項目管理的控制目標的重點，質量控制、投資控制與進度控制之間的關系是相互依存、相互制約的。一般而言，市政工程項目管理都是為了在預定工期內，用較少的投資，達成建設項目的工程質量指標。但是，如果單純的只注重質量要求，勢必要求擴大投資以及延長進度；相反的，如果單純強調投資的節省，對質量的要求就會降低，質量事故頻發，更有甚者也會造成工期的滯后，使得投資費用增加。這就要求我們要從實際出發，制定出與實際情況相符合的質量標準，正確把握投資控制與進度控制之間的關系。

3 加強建筑工程施工現場質量監控與管理的有效策略

對于以上我國建筑行業在質量監管和控制問題中存在的缺陷的深入分析，我本人認為要想在本質上徹底消除或這類問題的出現，可以從以下這幾個方面抓起：

3.1對于安全因素和人為因素出現的問題，提出以下應對政策。在建筑工程施工過程中質量管理環節出現的人為破壞因素，我認為應該通過教育或培訓的方式來提高現場操作人員和管理人員的行為素質、質量意識和安全意識。具體的實施方案如下：施工單位的領導團隊應組織施工人員定期或不定期的開設講座，通過宣傳片、知識培訓方式來提高操作人員的思想覺悟，從而使他們從本質上深層的意識到施工安全和質量的重要性。建筑施工單位應充分調動每位工作人員的主觀能動性行和自身積極性，同時也要不斷強化操作人員的思想教育和技能訓練，并將“以人為本”這一施工現場質量管理原理念貫穿整個施工全過程。在以上基礎上，我認為我們的國家還應健全和完善建筑行業的質量和安全管理責任制度將施工的責任切實落實到每一個人，合理分工、分配，實現有法可循、有法可依的局面。真正實現制度落實的意義而不只是一種擺設，如此才可體現法律制度存在的價值。

3.2提高施工工藝的技術水平，保證施工作業的質量。建筑施工單位應根據市場需要不斷地更新和應用高端設備技術，努力提高自身的施工工藝水平。在具體的作業過程中，要想提高施工質量的水平，就要不斷地樹立起建筑企業品牌影響力，在工程作業實踐中不斷更新改進技術工藝，以合格的操作規范和創新性的流程規范來推動建筑行業科技的進步。

3.3建立和完善建筑施工工程的質量管理控制體系。施工單位要充分健全完善質量管理體系，深入落實質量目標責任制，以此來加強提高企業的工程質量管理和控制。另一方面，施工單位要根據施工質量管理的相關規章制度，對施工過程中的各項作業環節進行嚴格把關，避免不合格的作業進人施工環節造成惡性循環。同時，還要明確施工環節中各方的責任，真真切切的將施工質量目標責任制落實到實處，具體到每一個群體、每一個人。此外，建筑管理企業還應設置合理的員工質量獎懲制度，來提高施工人員的責任感和積極性，也將避免了某些人趁機牟利撈取不義之財。

3.4加強人員培訓教育，提高人員素質水平。施工單位要定期聘請專業講師對各級工作人員進行一對一的專業知識和職業道德等各方面技能的教育培訓，以此來從本質上提高工作人員的道德水平和職業素養，來加強他們的專業知識儲備和施工技術能力。使他們不斷適應新工藝、新設備、新材料和新技術的要求，更加熟練的掌握建筑工程操作規范流程，來提高建筑工程施工的質量水平。

3.5加大質量監督力度，建立質量監督體系。政府監督并控制建筑工程項目質量的合格情況，相關的政法機構應全力配合來健全建筑工程質量監督制度，使相應的質監部門和執法部門在面對出現的建筑質量問題時，可以做到有法可依、依法行使，來以最大限度的法律的導向監督功能。

3.6針對施工材料和施工工序問題，提出以下策略。在建筑工程質量監管中存在的基礎材料問題，越來越引起廣大消費者的重視。我認為加強施工現場材料的質量監管和施工工序的控制是十分重要的。具體如下：其一，眾所周知，從實踐來看，建筑工程的質量問題與建筑過程中所用的材料質量的優劣成正比例關系。即建筑材料的質量性能越好，建筑物的質量和安全性就越有保障。反之亦然。基于此，我們應從實際情況出發，制定一套嚴格的人員培訓方案來高標準的要求材料采購和質檢人員，如此才能保證滿足工程的質量要求。其二，在材料檢驗時，有必要對每道施工工序進行抽樣檢測，并且再另外設置組自測、班自測和專職人員把關檢查等制度。其三，可以設置層層之間分級授權的責任制度，保障授權人簽字通過。也可以在一段時間間隔之后，開放性的向單位人員征集建議或意見，一旦發現問題，及時接納并認真處理，步步完善建筑企業的經營模式和各級管理制度。

4、施工管理有序，安全質量受控

施工管理的有序就是指能夠確保建筑施工項目有長力勝任的項目；科學合理的施工方案；匹配適用的生產要素；落實到位的責任制，尤其指終端責任制；工程態勢做到重點突破，閉環優化。施工管理的受控就是指對進度的監控。工程項目企業需要做到以下幾點：

質量受控：確保工程結構安全，要運用合格的原材料，可靠的模具，先進的工藝，熟練的操作，到位的監控，優良的工序質量。

安全受控：用先進的手法嚴密控制和管理事故多發地帶。

成本受控：成本預算往往會比實際消耗高，總成本常常會高出分類成本，這就使得責任成本有著很大的發展空間。

篇（6）

二、工程項目施工質量管理的控制措施

1、提高施工人員的整體素質

如果工程項目施工質量管理工作要想得到提高，就要提升工程項目施工建設人員的整體素質和職業道德，定期的對工程項目的施工建設管理人員以及施工技術人員進行專業的技能培訓和考核，加強對人員資格的錄用和專業技能水平的培訓，要認真做到對工程項目施工建設的全過程的控制和管理，同時還要落實項目責任制度，把責任落實到每個人的身上，創建文明建設工程。

2、加強工程項目施工的設計質量控制

工程項目施工質量控制的關鍵階段就是設計階段，在進行工程項目施工設計的過程中，要加強設計人員的職業道德素質，同時還要將工程項目施工設計質量控制最優化的程度，另外還要提升設計企業職業信譽。優化設計費用控制，強化設計獎勵索賠制度管理，掌握好設計方案審批手續，對于設計方案要進行比較，然后選擇優秀的設計方案，與此同時，要選用專業的設計人員來進行方案的設計。要加強對各項措施的控制和管理，提高工程項目施工的設計技能水平，進而提高工程項目施工的設計質量。

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中圖分類號：TV523文獻標識碼：A

一、工程質量管理概論

1.基本概念

1.1質量

根據我國國家標準(GB/T6583-1994)《質量管理和質量保證術語》和國際標準(IS09000)《量管理和質量保證系列標準》中對質量所下的定義是：“質量是反映實體(產品、過程或活動等滿足明確和隱含需要的能力的特征和特性總和。”

①在合同情況下，或是在法規規定的情況下，需要是明確規定的，而在其它情況下，隱含要則須加以識別并確定。也就是說，“明確需要”一般是指在合同環境中，用戶明確提出的求或需要。通常是通過合同及標準、規范、圖紙、技術文件做出明文規定，由供方保證實現“隱含需要”則是指非合同環境中，用戶未提出或未提出明確要求，而由生產企業通過市場調研進行識別和探明的要求或需要。這是用戶或社會對產品服務的“期望”，也就是人們所公認的，不言而喻的那些“需要”。

1.2 產品質量

產品是“活動或過程”的結果，產品分為有形產品和無形產品，如建筑工程和商貿就分別典型的有形產品和無形產品。產品質量是指產品能夠滿足使用要求所具備的特性，也就是說品滿足人們在生產及生活中所需的使用價值及其屬性。

①產品質量好壞和高低是根據產品所具備的質量特性能否滿足人們需要及滿足程度來衡的。一般有用的產品質量特性包括：性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性以及外觀質量等，無形產品質量特性則更強調及時、準確、圓滿與友好等。

②產品質量具有相對性，對有關產品所規定的要求及標準、規定等因時而異，會隨時間、變化。另一方面，滿足期望的程度由于用戶需要不同，因人而異。

1.3 工程項目質量

工程項目質量包括建筑工程產品實體和服務這兩類。特殊產品的質量它是國家現行的有關律、法規、技術標準、設計文件和工程合同中對工程的安全、使用、經濟、美觀等特性的和要求。工程建設活動是應業主要求進行的。不同的業主有著不同的產品使用功能要求，其圖已通過文字或圖紙反映在合同中。工程項目一般都是按照合同條件承包建設的，因此，工程項目質量是在“合同環境”下形成的。

對于工程項目的質量特性通常體現在工程項目的適用性、可靠性、經濟性、與環境的協調性及業主所要求的其他特殊功能等方面。

工程項目質量的形成是一個有序的系統工程，其質量的高低綜合體現了項目決策、項目設計、項目施工及項目驗收等各階段各環節的工作質量。所謂工程質量控制，就是為滿足工程項目的質量要求而采取的作業技術和活動。它要求對工程建設活動所涉及的各種影響因素進行控制，預防不合格產品的產生，通過提高工作質量來提高工程項目質量，使之達到工程合同規定的質量標準。

二、建筑工程項目質量管理方法

由于長期以來我們實行的是以質量檢驗為主的傳統式質量管理方法，以嚴格把關為手段，以被動管理的少數專業人員為主要控制力量，因此，施工單位長期存在著搶進度、抓工作量，忽視質量及其相應的管理，從而導致質量事故多、質量通病多、工期拖延、施工成本高、為用戶服務差等許多問題都得不到很好的解決。往往只依賴一年若干次的大檢查或上級的行政命令。甚至是從嚴格處罰等手段，來使這些問題得到暫時決。但不久之后，這種問題又重復出現。大量的事實證明，傳統式質量管理方法是一種治標不治本的一種己落后的管理方法，它遠不適應科學技術及社會生產力飛速發展的今天，必須要以科學的、先進的管理方法取代它。這個新的管理方法即是全面質量管理。

2.1 全面質量管理概念

關于全面質量管理在不同的文獻中定義也略有不同。IS08402-1994《質量管理和質量保證術語》對全面質量管理的定義是:一個組織以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。在菲根堡姆的《全面質量管理》一書中則定義為:為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究設計，制造和售后服務，把企業內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。把上述兩種定義進行綜合，應用到建筑企業，則建筑企業的全面質量管理可以定義為:把有關建筑企業的行政管理、生產管理、成本管理、技術管理和統計方法密切結合起來，建立起一整套完善的質量體系，對生產全過程進行控制，從而施工建成適用、經濟、可靠、安全的工程。

2.2 全面質量管理的特點

全面質量管理是從過去的事后檢驗，“把關為主”轉變為以預防改進為主:從“管結果”轉變為“管因素”，即提出影響質量的各種因素，抓住主要矛盾，發動各部門全員參加，運用科學管理方法和程序，使生產經營所有活動均處于受控狀態之中;在工作中將過去的以分工為主轉變為以協調為主，使企業聯系成為一個緊密的有機的整體。全面質量管理的特點很大一部分集中到“全”字身上，也就是全面的、全過程的、全員參與的質量管理以及質量管理采取的方法是科學的，多種多樣的。針對不同企業的生產條件，工作環境及工作狀態等多方面因素的變化，把組織管理、數理統計方法以及現代科學技術、社會心理學、行為科學等綜合運用于質量管理建立適用和完善的質量工作體系，對每個生產環節加以管理，做到全面運行和控制。通過改善和提高工作質量來保證產品質量;通過對產品的形成和使用全過程管理，全面保證產品質量;通過形成生產(服務)企業全員、全企業、全過程的質量工作系統，建立質量體系以保證產品質量始終滿足用戶需要，使企業用最少的投入獲取最佳效益。

2.3 “三全管理”

全面質量管理的核心是“三全”管理;所謂“三全”管理，主要是指全過程、全員、全企業的質量管理。

全過程的質量管理:這是指一個工程項目從立項、設計、施工到竣工驗收直到回訪保修的全過程。全過程管理就是對每一道工序都要有質量標準，嚴把質量關，防止不合格產品流入下一道工序。

全員的質量管理:指要讓每道工序質量都符合質量標準，必然涉及每一位職工是否具有強烈的質量意識和優秀的工作質量。因此，全員質量管理要強調企業的全體員工用自己的工作質量來保證每一道工序質量。

全企業的質量管理:主要是從組織管理來解釋。在企業管理中，每一個管理層次都有相應的質量管理活動，不同層次的質量管理活動的不同。上層側重于決策與協調，中層側重于執行其質量職能;基層(施工班組)側重于嚴格按技術標準和操作規程進行施工。

2.4 全面質量管理的基本觀點

全面質量管理最早是依靠質量在生產經營過程的地位、經濟規律而提出的。其基本理論及指導思想就是從更廣泛的角度去看待質，不僅看產品采用技術標準的水平，還要看產品適合用戶需要的程度;同時從社會需要出發，樹立一個明確而可行的質量奮斗目標，形成一個有利于對產品質量實施系統管理的質量體系，把一切與產品質量有關的人員都能參與質量管理的現代質量管理思想。總的來說，全面質量管理的基本觀點有以下幾條:

一，全面質量的觀點:是指除了要重視產品本身的質量特征外，還要特別重視數量(工程量)，交貨期(工期)，成本(造價)和服務(回訪保修)的質量以及各部門各環節的工作質量。把產品質量建立在企業各個環節的工作質量的基礎上，用科學技術和高效的工作質量來保證產品質量。因此，全面質量管理要有全面質量的觀點，才能在企業中建立一個比較完整的質量保證體系。

二，為用戶服務的觀點:就是要滿足用戶的期望，讓用戶得到滿意的產品和服務，把用戶的需要放在第一位，不僅要使產品質量達到用戶要求，而且要價廉物美，供貨及時，服務周到，要根據用戶的需要，不斷地提高產品的技術性能和質量標準。為用戶服務還應貫穿整個施工過程中，明確提出“下道工序就是用戶”的口號，使每一道工序都為下一道工序著想，真正地提高本工序的工作質量，保證不為下道工序留下質量隱患。

三，預防為主的觀點:工程質量(產品質量)是在施工(加工)過程中形成的，而不是檢查出來的。為此全面質量管理中的全過程質量管理就是強調各道工序，各個環節都要采取預防性控制。重點控制影響質量的因素，把各種可能產生質量隱患的苗頭消滅在萌芽之中。

四，用數據說話的觀點:數據是質量管理的基礎，是科學管理的依據。一切用數據說話，就是用數據來判別質量標準，用數據來尋找質量波動的原因，揭示質量波動的規律;用數據來反映客觀事實，分析質量問題，把管理工作定量化，以便于及時采取對策、措施，對質量進行動態控制。這是科學管理的重要標志。

五，持續改進的觀點:持續改進是“增強滿足要求的能力的循環活動”。就一個組織而言，為了改進組織的整體業績，組織應不斷產品質量，提高質量管理體系及過程的有效性和效率。堅持持續改進，組織才能不斷進步。就一個工程項目來說，只有堅持持續改進，才能不斷改進工程質量，以滿足顧客和其他相關方日益增長和不斷變化的需求和期望。

2.5 全面質量管理的基本方法

全面質量管理的基本方法為PDCA循環法。美國質量管理專家戴明博士把全面質量管理活動的全過程劃分為計劃(Plan)、實施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段。即按計劃實施檢查處理四個階段周而復始地進行質量管理這四個階段不斷循環下去，故稱PDCA循環。它是提高產品質量的一門科學管理工作方法，在日本稱為“戴明”環。PDCA循環，事實上就是認識實踐再認識再實踐的過程。

PDCA循環可分為四個階段和八個步驟，如圖2-1所示。

第一階段 :計劃階段。主要任務是按照使用者的要求并根據本企業生產技術條件的實際可能，進行工程施工計劃安排和編制施工組織設計。

第二階段:實際階段。主要任務是按照第一階段制定的計劃組織施工生產并且要全面保證施工的工程質量符合國家標準要求。

第三階段:檢查階段。主要任務是對已施工的工程執行情況進行檢查和評定。

第四階段 : 處理階段。主要是按照使用單位的意見和檢查階段中評定意見進行總結處理，凡屬合理部分編成標準，以備將來再次執行。

八個步驟:

第一步 : 分析現狀，找出存在的質量問題，用數據加以說明。

第二步 : 分析產生質量問題的各種影響因素，并對各個因素進行分析。

第三步 : 找出產生質量問題的主要原因，通過抓主要因素解決質量問題。

第四步 : 針對影響質量問題的主要原因，制定活動計劃和措施。計劃和措施中要體現為什么訂計劃，達到的目標，采用何種手段，誰來執行等具體內容。(一～四步為階段)

第五步 : 按照既定計劃進行實施(為D階段)

第六步 : 根據計劃的內容和要求，檢查實施結果，檢查是否達到了預期的效果(為C階段)。

第七步 : 對檢查結果進行總結，把成功的經驗納為標準、制度，防止重復發生。

第八步 : 處理遺留問題，轉入下一個循環(七、八步為A階段)。

圖2-1 PDCA循環的四個階段和八個步驟

三、工程項目施工階段的質量管理

工程項目施工階段質量管理是工程項目的核心，是決定工程建設成敗的關鍵，沒有質量就沒有投資效益、沒有工程進度、沒有社會效益，工程項目施工階段質量控制是實現三大控制目標的(質量、投資、進度)重點。因此，工程項目施工階段是項目形成的重要階段，是項目質量管理的重點。項目施工階段所實現的質量是一種符合性質量，即施工階段所形成的項目質量應符合質量要求。

項目施工階段是一個從輸入、轉化到輸出的系統過程。項目施工階段的質量管理，也是一個從對投入品的質量管理開始，到對產出品的質量管理為止的系統過程，如圖3-1所示。

圖3-1 項目施工階段質量管理過程

3.1三階段工程項目質量管理原理

項目施工階段的不同環節，其質量管理的工作內容不同。根據項目施工的不同時間階段，將項目施工階段的質量管分為事前管理、事中管理和事后管理。

3.1.1事前質量管理

在項目實施前所進行的質量管理稱為事前質量管理，其管理的重點是做好項目實施的準備工作，且該項工作應貫穿于項目實施全過程。其主要工作內容有：

(1)技術準備：熟悉和審查項目的有關資料、圖紙；調查分析項目的自然條件、技術經濟條件；確定項目實施方案及質量保證措施；確定計量方法和質量檢測技術等。

(2)物質準備：對項目所需材料、構配件的質量進行檢查與控制；對永久性生產設備或裝置進行檢查與驗收；對項目實施中所使用的設備或裝置應檢查其技術性能，不符合質量要求的不能使用；準備必備的質量檢測設備、機具及質量控制所需的其他物質。

(3)組織準備：建立項目組織機構及質量保證體系；對項目參與人員分層次進行培訓教育，提高其質量意識和素質；建立與保證質量有關的崗位責任制等。

(4)現場準備：不同的項目，現場準備的內容亦不相同。例如，建筑施工項目的現場準備包括控制網、水準點標樁的測量；“五通一平”生產、生活臨時設施等的準備；組織機具、材料進場；擬訂有關試驗、試制和技術進步項目計劃等。

3.1.2事中質量管理

在項目實施過程中所進行的質量管理就是事中管理。事中質量管理的策略是：全面管理實施過程，重點管理工序或工作質量。其具體措施是；

(1)進行作業技術交底，包括作業技術要領、質量標準、施工依據、與前后工序關系等。

(2)檢查施工工序、程序的合理性、科學性，防止工序流程錯誤，導致工序質量失控。檢查內容包括：施工作總流程和具體施工作業的先后順序，在正常的情況下，要堅持先準備后施工、先深后淺、先土建后安裝、先驗收后交工等；

(3)檢查工序施工條件，即每道工序投入的材料，使用的工具、設備、操作工藝及環境條件是否符合施工組織設計的要求。

(4)檢查工序施工中人員操作程序、操作質量是否符合工程質量。

(5)檢查工序施工中間產品的質量，即工序質量、分項工程質量是否符合要求。

(6)對工序質量符合要求的分項工程及時進行工序驗收或隱蔽工程驗收。

(7)質量合格的工序經驗收后即可進入下道工序施工。未經驗收或不合格的工序，不得進入下道工序施工。

3.1.3 事后質量管理

一個項目、工序或工作完成形成成品或半成品的質量管理稱為事后質量管理。事后質量管理的重點是進行質量檢驗、驗收及評定。

事后管理包括對工程項目質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。從理論上分析，如果計劃預控過程所制訂的行動主案考慮得越是周密，事中約束控制的能力就越強越嚴格，實現質量預期目標的可能性就越大，最理想的狀況就是希望做到各項作業活動“一次驗合格率100%”。但在建筑工程施工過程中不可避免地會遇到一些計劃難以預料到的影響因素，故在部分工程都不可能做到“一次驗合格率100%”。因此當出現質量實際值與目標值之間超出允許偏差時，必須分析原因，采取措施糾正偏差，保持質量受控狀態。事后控制的重要手段是質量驗收。

(1)整理各分項工程的質量檢驗驗收報告，按照國家質量檢驗評定標準進行工程質量評定。

(2)對建筑工程質量檢驗報告及技術性文件進行審核，如有缺陷要重新檢測或整理，直到補齊為止。

(3)根據施工合同、設計圖紙及施工中的設計變更、國家現行工程施工及驗收規范、工程質量檢驗評定標準等對整個施工階段的工程質量進行驗收，判斷項目是否達到預期的質量目標，對不合格項目提出處理辦法，以保證項目產品符合質量要求。

(4)工程交付前做好產品保護工作，防止已完成工程或部位遭到破壞，避免成品因缺乏必要保護，而造成損壞和染，影響整體工程質量。

(5)建立工程項目的技術檔案。

3.2工程項目施工階段質量管理的重點

項目施工是形成項目實體的重要階段，也是形成最終項目產品質量的重要階段。所以，項目施工階段的質量管理是項目質量管理的重點。項目能否保證達到所要求的質量標準，在很大程度上取決于項目參與者的技術能力及實施過程的質量管理工作水平。可見，加強項目施工階段的質量管理，是保證和提高項目質量的關鍵，是項目質量管理的中心環節。

項目施工階段質量管理的主要任務是：建立能夠保證和提高項目質量的完整體系，抓好每一環節的質量控制，保證工程質量全面達到或超過質量標準的要求。

項目施工階段質量管理的重點是：影響項目質量的因素、工藝和工序。

3.2.1 質量因素管理

影響項目質量的因素主要有五大方面：人、機、材料、設備、方法和環境。對這五方面因素進行控制，是保證項目質量的關鍵。

(1)人的管理。人，是指直接參與項目的組織者、指揮者和操作者。人，作為管理的對象，是要避免失誤；作為控制的動力，是要充分調動人的積極性，發揮人的主導作用。因此，應提高人素質，健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情；應根據項目特點，從確保質量出發，在人的技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面控制人的使用；更為重要求的是提高人質量意識，形成人人重視質量的環境。

(2)材料的管理。材料主要包括原材料、成品、半成品、構配件等。對材料的管理主要通過嚴格檢查驗收，正確合理地使用，進行收、發、儲、運的技術管理，杜絕使用不合格材料等環節進行。

(3)設備管理。設備包括項目使用的機械、工具等。對設備的管理，應根據項目的不同特點，合理選擇、正確使用、管理和保養。

(4)方法管理。這里所指方法，包括項目實施方案、工藝、組織設計、技術措施等。對方法的管理，主要通過合理選擇、動態管理等環節實現。合理選擇就是根據項目特點選擇技術可行、經濟合理、有利于保證項目質量、加快項目進度、降低項目費用的實施方法。動態管理就是在項目進行過程中正確應用方法，并隨著條件的變化不斷進行調整。

(5)環境管理。影響項目質量的環境因素較多，有項目技術環境，如地質、水文、氣象等；項目管理環境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環境，如勞動組合、作業場所等。根據項目特點和具體條件，應采取有效措施對影響質量的環境因素進行管理。例如在建筑工程項目中，就應建立文明施工和文明生產環境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保工程質量、安全創造良好條件。

3.2.2工藝質量管理

工藝是直接加工或改造勞動對象的技術設施和方法。在項目實施過程中，各種因素都會對工藝過程產生影響，這種影響將會導致項目質量的變化。所以，工藝過程本身也有個質量問題，即工藝質量。工藝質量穩定良好，可以提高項目質量的穩定性，因此，必須加強對工藝的質量管理。工藝質量管理要重點抓好以下幾項工作：

(1)預先向操作者進行工藝過程的技術交底，說明工藝質量要求以及操作技術規程。

(2)嚴格按工藝要求作業。

(3)加強監督檢查，及時發現問題，解決問題。

(4)不斷進行技術革新，改進工藝，采用新工藝，提高技術水平。

(5使工藝質量控制標準化、規范化、制度化。

四、結論

產品質量的優劣，是衡量一個國家生產力發展水平以及技術、經濟發展水平的重要標志。不斷提高產品質量，直接關系到我們國家四個現代化的早日實現，人民生活的逐步改善以及企業自身的生存發展。建筑業作為國家拉動國民經濟增長的支柱性產業，建筑產品的質量與國家經濟發展、人民生活水平息息相關，其產品質量的好壞直接關系到人民群眾的生命財產安危。我國歷來就十分重視建筑質量，經過近50年的曲折發展，特別是近期一系列法律、法規、條例的頒布和出臺，對保證建筑產品的質量起到了顯著的作用，建筑質量取得了長足的進步。但在經濟利益的驅動下，建筑質量事故仍然頻頻發生，不得不給予高度的重視。

建筑產品質量問題很大部分出現在施工階段。施工階段成了決定建筑產品質量好壞的關鍵。為此本文著重討論了施工階段工程項目的質量管理問題，并提出了一點看法：

1）建筑工程項目的一次性、多樣性、固定性、龐大性和產品的社會性的特點，決定了建筑工程項目質量的特點:影響工程質量的因素多、質量波動大、質量變異大、質量隱蔽性大。這就決定了質量管理與控制任務的長期性和艱巨性，控制方法的多樣化。

篇（8）

施工企業的生命就是質量，在進行建筑施工的過程當中，建筑施工項目質量的標準會受到質量觀念的影響。當前，我國的建筑施工企業大都面臨著施工質量觀念差的情況。在日益激烈的市場競爭當中，企業未能夠體會到企業得以發展與生存的關鍵就是質量。由于受到利益的誘惑，以及其它一系列因素的影響，不少的建筑施工企業僅僅注重施工的速度與利益，卻不注重管理質量，從而不能夠確保建筑施工項目的質量。

（二）機械方面的問題

在機械方面，施工企業大都在組合和選擇機械上面臨著不少的問題，對工程質量產生了不利的影響。比如，機械利用率低，生產效率不高，設備破舊，不可以繼續應用，機群配置比較弱，聯合運行的效率比較低，選擇機械缺少分析，機械性能比較低等情況，這一系列的問題不但對工程的質量產生了影響，而且還不利于施工的順利實施。

（三）原材料的質量問題

建筑施工的物質保障就是原材料，這也是確保工程質量的基礎。施工企業只有確保原材料的質量，才可以建設質量和標準都比較高的工程。倘若出現了原材料的質量問題，那么就會使建筑施工項目存在安全隱患。當前，在管理和引進原材料上，建筑施工企業大都面臨著一系列的問題，比如在儲存、管理、運輸和采購等方面面臨著這樣那樣的問題，再者，一些供應商為了謀取更大的利益，偷梁換柱，提供給建筑施工企業劣質的原材料，從而使得建筑施工項目質量面臨比較大的安全問題。

（四）施工人員素質比較低

從建筑施工人員的組成來看，整體素質比較低，不少的施工企業僅僅注重利潤，太過節省成本，聘用一些缺少專業知識和操作技能比較差的人員，這些人員的技術級別比較低，在應用新材料、新機械和新技術上，面臨著一系列的問題，從而使得施工隊伍的知識面狹窄，老齡化和素質比較低。一些施工企業管理人員的素質也不高，他們質量安全觀念不強，缺少一定的法律知識，以及缺少建筑施工的實踐與技術管理經驗，也不具有專業化的管理能力，從而影響了施工質量。

二、建筑施工項目質量管理的對策

（一）增強建筑施工項目質量管理觀念

應當增強建筑施工項目質量管理的觀念，施工單位一定要實施一系列的教育形式，以增強管理人員與職工的質量觀念，且要遵循以人為核心的質量管理原則。可根據施工時面臨的一些工程質量問題，對管理人員與施工人員實施教育，盡管是亡羊補牢，可是依舊能夠防止再次出現類似的問題，還應當讓企業的所有人員體會到質量的重大意義，進而增強所有人員的質量觀念。

（二）加強建筑項目的質量管理

在建筑施工項目的整個過程當中都貫穿著施工質量管理問題。在施工時期，應當全面、嚴格和合理地監督、檢查與驗收施工生產的中間產品或者是一系列環節。因為建筑施工項目的動態性特點，其質量管理的內容與程序也會根據施工的改變而發生改變。然而，不管是在施工前期、施工當中，還是在施工的驗收時期和保修時期，質量管理部門都一定要根據有關的合同規定、技術標準和法律等管理施工過程，從而保障建筑施工項目的質量實現預期的目標。

（三）創建建筑施工項目質量領導責任機制，優化配置施工人員

施工企業的項目經理與法定代表人應當對企業進行法制化的管理，對建筑施工項目具有終身責任和領導責任，將質量責任進行層層地落實。對建筑施工人員的優化配置，指的是施工企業合理地配置人員，對不一樣的工作崗位安排不相同專業的技術人員，以保障每一個工作崗位人員的專業性，防止出現一人兼職和多職的情況，在進行施工的時候，企業應當定期地培訓員工，以使施工人員的整體素質提高。

（四）有效地控制影響建筑施工項目質量的因素

篇（9）

2、產品質量與工作質量的關系：工作質量是產品質量的保證，它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的作用。

二、工程質量的含義

工程項目是一項擬建的建筑產品，工程質量的特性包括壽命、可靠性、安全性、經濟性、功能性和環境的適宜性等。

三、質量管理的目的和意義

1.質量管理的目的是為了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成，建設符合規范、標準的建筑產品，滿足業主的使用要求。

2.質量管理的有著重要意義。

a.從大的方面講，一個國家產品質量的好壞，從一個側面反映了民族的素質，質量關系到國家的命運，民族的未來。

b.從小的方面講，質量是企業立足市場的基石，是企業競爭舉足輕重的籌碼。

c.工程質量事關人民群眾生活生命財產的安危，我們必須堅持質量第一、用戶至上的宗旨。

四、項目質量形成的影響因素

項目質量形成的影響因素：即4M1E，指人、材料、機械、方法和環境，它們形成一個系統，要進行全面的質量控制。進行項目質量管理就必須了解這些影響因素。

五、質量保證體系

質量體系是質量控制的組織保證，進行質量控制必須按照GB/T19000（等同是用ISO9000-2000）建立系列質量標準體系。

（一）質量體系

質量體系是指“為實現質量管理的組織結構、職責、程序、過程和資源。質量體系的功能，就是通過質量策劃、質量控制，質量保證和質量改進等活動、實話質量管理職能，實現質量方針和質量目標。

質量體系的要素：①施工準備質量；②材料采購質量；③施工過程控制；④工序質量控制；⑤不合格的控制和糾正；⑥半成品與成品的保護；⑦工程質量的檢驗與驗證；⑧回訪與保修。

企業通過建立嚴密的質量管理體系，支持質量部門獨立地、有效地行使職權，對項目實施全過程實行質量控制。目前適應施工企業的多為“直線式”組織和專業線管理，為質量監督部與專業質量人員二級管理模式。

（二）質量技術文件

施工項目質量控制的依據是技術標準和管理標準。

技術標準包括：工程設計圖紙及說明書，建筑安裝工程施工及驗收規范、建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準，以及本地區及企業自身的技術標準和規程。

管理標準有：GB/T19000（等同是用ISO9000—2000）質量管理體系標準，本企業的質量管理制度及有關質量工作規定、合同文件、施工組織設計。

（三）質量計劃

質量計劃是質量管理體系文件的組成內容，在合同環境下是企業向顧客表明質量管理方針、目標及其具體實現的方法手段和措施，體現企業對質量責任的承諾和實施具體步驟。

1.施工項目質量計劃的內容一般應包括：

a.工程特點及施工條件文件：合同條件、法規條件、現場條件。

b.履行施工承包合同的必須達到的工程質量總目標和其分解目標。

c.質量管理組織機構、人員及資源配置計劃。

d.為確保工程質量的所采取的施工技術方案、施工程序。

e.材料設備質量管理的控制措施。

f.工程檢測項目計劃及方法。

2.施工質量控制點是施工質量控制的重點，其設置是施工質量計劃的重要組成內容，凡屬關鍵技術、重要部位、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容以及新材料、新技術、新工藝、新設備等，均可列為質量控制點，實行重點控制。

3.施工質量控制點的設置要根據項目施工管理的基本程序，結合項目的特點。如“高層建筑施工質量管理中，可列出地基處理、工程測量設備采購、大體積混凝土施工、地下室防水；而多層住宅可列出：外墻裂縫、屋面防水、廚衛防水、砼樓面板裂縫、變形縫。

4.對施工質量控制點進行動態管理，隨著工程的展開、施工條件的變化及時間的推移，進行控制點范圍的調整和更新，始終保持重點跟蹤的控制狀態。

六、施工質量控制

施工質量控制的過程，包括施工準備質量控制、施工過程質量控制、施工驗收質量控制。施工方作為質量自控主體必須全過程、全方位加以控制。

（一）要因控制

影響項目質量形成的主要因素是人、材料、機械、方法和環境等，所以施工質量控制首先必須從影響項目質量形成的五大要素著手：

1.加強人的質量意識教育，注重培養人的質量能力。加強對項目的作業者、管理者的質量培訓和崗位培訓，堅持持證上崗制度。

2.嚴格控制材料、半成品、工程用品、設備的質量，做好檢驗試驗工作。

3.加強施工工具、模具、機械設備維修保養，從勞動手段上確保項目施工的良好狀態。

4.加強技術保障，采用先進施工工藝，提高技術措施的水平。

5.搞好現場施工環境：作好降水排水、氣象、照明、通風、安全等工作，保證良好的作業環境。

（二）健全質量管理制度

1.質量責任制

項目經理是工程質量的終身責任人，必須做好項目管理計劃，明確管理目標，進行質量目標分解、交底，認真審批質量計劃。

2.質量崗位責任

a.質檢員：行使質量否決權，進行質量交底、崗位監督檢查、工序交接檢查。

b.施工員：落實施工方案、技術措施，進行技術交底、崗位交底、工序交接。

c.材料員：材料性能檢驗測試指標與設計標準相符合，進場程序與文件資料齊全。

d.預算員：做好質量成本測算核算、分析及核算。

e.資料員：質量保證資料、技術相關資料整理真實、齊全、有效。

3.質量交底制度：明確質量目標、驗收標準、作業技術要領、施工依據、工序關系、控制的重點與難點。它包括項目經理對管理人員、管理人員對各作業班組交底。

4.“三檢”制度：堅持工序自檢、互檢和專檢，有利于施工流程的順利進行，消除質量隱患，避免不必要的返工，節約質量成本。

（三）過程控制

1.三階段控制

三階段控制分為施工質量的事前控制、事中控制、事后控制，它構成了質量控制的系統過程。

a.事前控制：在項目施工準備階段，施工企業不能“以包代管”，堅持對分包方的資質、項目經理、施工人員的資格考核，堅持工種按規定持證上崗。項目經理應做好項目管理實施規劃，認真組織制定和審批施工組織設計和質量計劃，擇優錄用勞務隊伍，合理組織項目管理班子，嚴格考核，建立必要的激勵機制。

b.事中控制：在項目施工過程中，項目經理通過全面協調人力、物力、財力資源，充分利用有利的環境因素，對質量產生過程中各項技術作業活動操作者和管理者在相關制度的管理下的行為約束，充分發揮他們的技術水平，完成預定質量目標的作業任務。

c.事后控制：是對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。

2.三全控制

施工項目質量管理應該是全面、全過程、全員參與的。

a.全面質量控制：是指工程（產品）質量和工作質量的全面控制。對施工方而言，是通過作業質量保證工序質量，通過工序質量保證分部分項工程質量，從而達到單位工程質量目標的實現。

b.全過程質量控制：是指根據工程質量的形成規律，從源頭抓起，全過程推進。對施工方而言，主要過程有：施工采購過程、施工組織與準備過程、檢測設備控制與計量過程、檢驗試驗過程、工程質量的評定過程、工程竣工驗收與交付過程、工程回訪與保修過程。

c.全員參與：使質量總目標分解落實到每一個崗位，讓每一個管理人員承擔相應的質量職能；組織和動員全體員工參與到質量計劃實施的活動中去。目標管理是全員參與質量控制的重要手段。

3.PDCA循環原理

“計劃（Plan）實施（Do） 檢查（Check） 處置（Action）”的循環原理是包含在施工過程中的各個階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間，是管理實踐的基本理論方法。

A.“計劃”是指各相關主體根據任務目標和責任范圍，確定質量控制的組織制度、工作程序、技術方法、業務流程、資源配備、檢驗試驗要求、質量記錄方式、不合格處理等具體內容和做法。

b.“實施”是對計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法展開項目作業技術活動。使管理者和作業者明確要求，掌握標準，規范行為，步調一致地努力實現預期目標。

c.“檢查”是指對計劃實施過程中的各種檢查，一是檢查是否嚴格執行了計劃方案；實際條件是否發生了變化；不執行計劃的原因。二是檢查計劃執行的結果，即產出的質量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。

d.“處置”是指對于質量檢查所發現的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要措施，予以糾正，保持質量形成的受控狀態。

在應用PDCA循環原理展開控制的同時，必須注重控制點的設置，加強重點控制和例外控制。

七、施工質量驗收方法

正確地進行工程項目質量的檢驗，是保證工程質量的重要手段。

1.工程質量驗收分為過程驗收和竣工驗收：

a.工序質量驗收：施工過程中的隱蔽工程應在隱蔽前由施工單位通知有關單位進行驗收，并形成驗收文件

b.分部分項工程驗收：分部分項工程后，應在施工單位自行驗收合格后，通知建設單位或監理單位驗收，重要的分部分項應請設計單位參加驗收。

c.單位工程交驗：單位工程完工后，施工單位應自行組織檢查、評定、符合標準后，向建設單位提交驗收申請；由建設單位組織施工、勘察、設計、監理等方面人員進行單位工程驗收，明確驗收結果，并形成驗收報告。

2.施工質量保證資料

項目施工必須配備專職的資料員，使質量文件傳遞受控，確保質量保證資料的整理真實、完整。

對于施工全過程的技術質量管理資料，重點包括原材料、施工檢測、測量復核及功性能試驗資料；涉及結構安全材料及施工內容，應有按照規定的材料及施工內容進行見證取樣檢測的資料。

篇（10）

中圖分類號U445 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）85-0117-02

壓力灌漿法是一種傳統的灌漿方法，選擇該法的施工存在一些不足之處，不足之處表現在：在漿體灌注的過程中，氣泡很難排除干凈，由于漿體中氣泡的存在，灌入的混合料在硬化以后，之前漿體中的氣泡就形成了孔隙，雨水就會通過這些縫隙慢慢的滲入內部，雨水中的一些遇害物質就會腐蝕損壞構件；與此同時，水泥漿也十分出現的離析的現象，水泥漿干縮以后出現不同程度的收縮，這樣也會導致一些縫隙的出現，同時還會在粘結性不好、強度也無法滿足規定的要求，嚴重的可能會留下不安全的因素。當前，預應力混凝土常見的布筋的方法有彎束、平直束和U形束。為了減少有害物質對預應力筋的損害與腐蝕，提高工程運營過程中的安全度和使用壽命，確保預應力工程的質量，目前比較先進的工藝是真空灌漿，該方法在歐美國家已經應用的十分廣泛，真空灌漿法施工的效果十分理想。該法能夠彌補傳統工工藝的不足之處，同時能夠確保壓漿的密實性。

1 真空灌漿工藝的原理和技術優點

1.1 工藝原理

使用真空泵在孔道的一端將孔道到內的空氣抽出形成壓強為-0.1MPa真空度，將真空度控制在80%以上，接著從另一端選用優良特性的水泥從孔道內灌入，孔道灌滿以后，再使用正壓力大于0.7MPa進行加壓，通過加壓來確保孔道灌漿的密實度和飽和度的質量。

1.2 真空灌漿工藝技術優點

孔道形成負壓狀態的真空灌漿工藝和傳統的壓漿工藝相比，具有一下優點：

孔道中的水分和空氣真空泵將其全部排出，使得孔道處于負壓的狀態，接著將水泥漿注入負壓的孔道，這樣孔道中就不會有氣泡的存在，有利于增強孔道壓漿的密實度和飽滿度，施工的質量得到了進一步的提高。

由于孔道的真空狀態，能夠確保流入孔道內漿體的均勻性，不會出現稀漿和稠漿出現分離的情況，漿體的一致性增強了其自身的強度和密實性。

施工工藝的改變與優化，能夠消除施工中出現的裂縫，進而確保了灌入管道的漿體的質量。同時預應力管道的真空灌漿法施工過程在較短的時間內就能完成，由于是真空在很短的時間內孔道就會被漿體充滿，灌漿的時間能夠大大的縮短。

2 技術要求

2.1 壓漿工藝要求

確保整個孔道處于全封閉的狀態。在開始開展壓漿工作之前，首先清理孔道，選用干凈的水進行清洗確保其內部潔靜干燥，完成孔道的清洗工作以后，用純凈度滿足要求的空氣將附在孔道壁上的積水全部吹出。

在對水泥漿進行攪拌之前，首先要做的是加入一定量的水讓攪拌機空轉一段的時間，然后再將攪拌機內的水倒去，同時確保其內壁處于濕潤的狀態。灰漿攪拌好以后一定要將攪拌機內部的成品材料及時的傾倒干凈。在灰漿沒有傾倒干凈的情況下，嚴禁繼續往攪拌機內投料，邊出料邊進料也是嚴格禁止的。

水泥漿拌和的過程中，一定要控制好加入材料的順序，水和水泥的加入順序不得顛倒，先加入水，接著加入適量的水泥，然后攪拌均勻，再將膨脹劑和減水劑加入已經攪拌均勻的水泥漿中，嚴格控制膨脹劑加入的量，最好控制在5%以內，同時還需要掌握好配置的量，確保配置一次能夠使用一個小時。

2.2 水泥漿的技術要求

水泥漿的性能有流動性、凝結時間、泌水率、體積收縮率、濃度及化學成分等方面的要求。由于使用真空灌漿工藝使得壓漿的孔道內部處于負壓的狀態，這就極大的減小了水泥漿通過孔道的阻力，水泥漿能夠已最快的速度在較短的時間內將孔道填滿，在避免出現氣泡的同時在很大程度上還能夠使水泥漿的孔隙和收縮變形減小，這對提高灌漿的質量是十分有利的。泥漿的配置按照一下要求：

1）水灰比：為了確保灌注的質量，一定要控制好水灰比的百分比，水灰比比較理想的狀態是0.3～0.4；

2）嚴格控制漿體的流動速度，一般流動速度控制在14s～18s；

3）控制好漿體的泌水性。根據漿體的實際情況將其初凝時間控制在6小時以內；

5）漿體強度：7天齡期強度≥40MPa，28天齡期強度≥50MPa；

6）確保漿體不會腐蝕到鋼鉸線。

2.3 壓漿設備要求

1）排量為2m3/min的SZ-2水環式真空灌漿泵1臺；

2）真空壓力表1個，QSL-20型空氣過濾器1個，15kg左右秤1臺；

3）灌漿泵1臺，配套高壓橡膠管1根；

4）灰漿攪拌機1臺。

在制備水泥漿時，確保水泥漿拌和完成后是膠稠狀。做好水泥泵整個系統的密封工作，特別是循環系統的密封工作，水泥漿內部嚴禁出現氣泡的情況。水泥泵的上方有一個噴嘴，在完成壓漿的工作以后，管道的上部會有一定的壓力，關閉該噴嘴時，管道中的壓力不會出現任何的損失。第一次使用水泥泵時，一定要對壓力表進行校核，同時做好灌漿設備的清洗工作，每使用一段時間后，都需要對設備進行及時的清洗，每天工作結束后也需要將其清洗干凈。

3 施工工藝

3.1 封錨方式有兩種

1）采用保護罩封錨：合理使用保護罩，保護罩的拆除時間做好在完成灌漿工作的3小時后進行，為了確保錨墊板的平整性需要對其表面進行清理，將玻璃膠涂在橡膠密封圈表面和灌漿保護罩底面，為了確保兩者的緊密連接，然后把橡膠密封圈裝上，擰緊保護罩和錨墊板上的螺栓；

2）用無收縮水泥砂漿封錨：對外露的鋼絞線、夾片及錨版一定要包裹嚴實，嚴格控制覆蓋層的厚度，其厚度不得小于15mm，完成封錨工作以后，在規定的時間內完成灌漿工作。在工程中選擇簡單、快捷的灌漿方式。及時的對灌漿孔進行清理，各項工作完成以后對功能進行檢查。

3.2 攪拌水泥漿

首先將稱量好的水（扣除用于溶化減水劑的那部分水）、水泥、膨脹水泥、粉煤灰倒入攪拌機，攪拌2min。

待儲漿罐的水泥漿的漿量達到不少于所要灌漿的一條孔道所需的灌漿量的1.3倍之后，關閉除與真空泵連接外的所有閥門，啟動真空泵，通過壓力表使真空度達到-0.06MPa～-0.1MPa并保持穩定。 啟動真空泵，當灌漿泵輸出的漿體達到要求稠性時，將泵上的輸送管接到錨墊板上的引出管上，開始灌漿，灌漿過程中，真空泵持續工作。

排漿的過程中，派專門的人員觀察排漿的情況，以免漿體的稠度出現不一致，接著關閉排氣閥門，為了使管道內有足夠的壓力，繼續進行灌漿工作，過一段時間關掉灌漿閥門。拆除真空管的接口，對攪拌機、灌漿泵、閥門等工具進行清洗。

4 施工注意事項

做好管道的密封工作，特別要注意波紋管的接頭的地方密封。掌控好壓漿的時間，最好在封錨的水泥砂漿滿足規定的強度以后方能開始進行壓漿，孔道的灌注工作通常在密封后的24小時內進行。選擇能夠承受高壓的橡膠管作為灌漿管，灌漿管能夠承受的壓力不得小于1MPa，灌漿管的連接一定要牢固，嚴禁在施工的過程中出現脫管或破裂的現象。

在選擇施工用的水泥時，一定要注意水泥的生產廠家和水泥的型號，確定水泥的型號和廠家后這樣有利選擇合適的添加劑，根據水泥漿的流動度、泌水率、凝結時間、收縮率（或膨脹率）、強度及化學成分等情況，準確的確定水泥漿的配合比，通過試驗來確定灌漿的配合比。

為了確保管道的頂端不出現空隙，同時水分不會過多的泌出，對所使用的材料的配比進行嚴格的控制是十分必要。對于由于存放的時間過長流動性大大降低的水泥，為了增加其流動性加入一定的水這種做法是嚴格禁止的。如果在施工的過程中需要換管道時，灌漿泵不能停止，應該繼續工作，這樣漿體始終處于流動的狀態，就不會出現堵塞輸漿管的情況。

5 結論

綜上所述，在對預應力管道真空灌漿的施工過程中，施工管理人員一定要負起管理的責任，做好統籌與安排的工作，施工人員在施工的過程中，一定要掌握工程的施工工藝，提高自己的責任心。預應力管道使用真空灌漿在很大程度上提高了施工的質量，增強了工程在使用過程中的安全性，具有很好的發展前景。

參考文獻

[1]王智豐.預應力管道壓漿質量評估試驗及應用研究[D].中南林業科技大學，2009.

[2]周祥濤.真空輔助壓漿在青島海灣大橋中的應用[J].科技信息（科學教研），2008（22）.

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中圖分類號： O213.1 文獻標識碼： A 文章編號：

1加強項目管理，落實管理目標責任制

公司的項目管理不同于一般企業的項目承包，以包代管。而是實行項目目標管理，在工程任務下達之初，公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調動項目經理的積極性，從體制上保證了工程質量。工程部作為項目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負責施工管理人員的培訓、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標準，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。

在項目施工前期，工程部對各工種進行必要的培訓，培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓，從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門，主要負責工程施工質量的檢查驗收工作，對工程項目進行不定期檢查，從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門，針對不同工程特點，制定相應的施工方案，并組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。

2認真細致做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工設計方案

2.1施工管理人員的準備

施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配，項目經理做為項目的負責人，在工程部的領導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃，在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。

2.2施工操作人員準備

工程部依據項目部提出的勞動力計劃，結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓，使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方，則由營業部負責分承包方的聯系，由工程部進行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度，并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。

2.3施工技術的準備

項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點，編制出施工組織設計，內容包括工程概況及施工特點，施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施)，施工進度計劃、勞動力、材料及機具需要量計劃，施工平面布署及項目管理人員職責分配等公司在多年的施工過程中，總結出一套比較成熟的施工作業方法，并編制成作業指導書，供項目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對施工操作人員的培訓。

2.4施工材料的準備

為了提高計劃材料的準確性，由項目部依據經營部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對，及時將修正材料量返回營業部預算員處，由預算員下發材料計劃表此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求，從而使采購人員做到心中有數，按部就班的進行材料的準備。

2.5施工機具的準備

裝飾工程所用施工機具大致可分為手工工具及電動工具，電動工具由公司采購部門供應，采購部門依據項目部提供的機具名稱，對機具進行檢修維護，從而保證機具在施工過程中的正常運轉。

2.6施工現場的準備

工程開工前，項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察、摸底，了解施工現場的環境，確定材料堆放地點、施工用水及用電情況，將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構有影響裝飾施工質量及效果之處，以及修正措施要及時知會顧客，爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。

3使用科學的管理手段來管理合同

（1）認真貫徹《合同法》、《建筑法》，以科學的手段訂立合同。建筑裝飾工程企業的施工合同談判和簽訂是與業主對應的兩個程序，其談判和簽訂合同的對象都是業主，施工企業必須通過對業主進行調查了解，認為可以承擔這項工程時，才本著平等、互利、協商一致的原則，與業主進行合同的實質性談判。因此，在招投標過程中，建筑裝飾工程企業要認真分析和研究業主的招標文件，根據不同的裝修工程項目制定相應的投標方案，在簽訂合同前要做到充分了解市場，憑借充分的法律依據，在互惠互利的前提下彼此協商簽訂合同。

（2）加強現代管理意識和合同履約管理對于企業的經營管理工作有著舉足輕重的作用。企業要以項目管理為基礎，認真抓好合同管理工作，認真培養項目經理和管理人員重視法律的意識觀念，充分樹立企業“重合同、守信用”的良好形象，定期進行建筑法和相關法律的培訓和教育工作，讓每個管理者都充分了解自身所轄項目的所有經濟指標和施工工期，使每個項目部的管理人員都有強烈的履約和誠信的現代合同管理意識，在施工中勇于抓質量、抓進度、求效益，這樣才能使企業立于不敗之地。

4建立和健全各項管理制度，對裝飾工程實行全過程現代化管理

（1）建立有效的建筑裝飾企業管理制度以及項目內部管理的各項管理制度和細則，確保企業和項目管理在正常的軌道上運行。首先，建筑裝飾工程企業要制定適合自身管理的各項管理制度，包括辦公室管理制度、行政管理制度、財務管理制度、工程監督管理制度、設計管理制度及預結算管理制度等。

其次，項目管理內部要制定各管理崗位制度和細則，包括項目經理管理崗位細則、項目部管理制度、施工員崗位管理制度、安全員崗位管理制度、質量管理員管理制度等并認真落實。

（2）做好施工技術的準備，其主要包括六點內容。

一是組織相關管理人員熟悉并認真閱讀圖紙，對照現場、合同、預算找出施工難點，做好施工前準備工作。

二是組織相關管理人員召開圖紙會審會議，提出各方面圖紙疑問，群策群力解決施工難點，做好施工前準備工作。

三是組織相關技術管理人員依據合同、圖紙、現場預算等來編制詳細的施工組織計劃，為施工做好準備。

四是組織相關管理人員及各工種施工人員，分工種、分批進行技術交底、技術培訓，做好施工前準備。

五是組織材料采購人員走市場看材料，對市場材料進行認真分析，貨比三家，使今后所需采購的裝飾材料質優價廉，供貨充足。

六是充分做好開工前的后勤保障工作。

（3）進行施工過程中人員的管理。人員管理是工程項目能否保質保量按期完成的重要一環。要搞好項目，首先要組織高素質項目管理班子，配備高水平的技術管理人員；其次要組織高素質的施工班組，配備高素質的施工人員，運用現代管理的理念，以人為本，通過職工獎懲制度提高項目管理團隊的凝聚力，充分發揮個人的能動性、創造力。提高職工的紀律性和安全意識，加強精神文明建設和開展一系列技術、質量競賽，使員工有強烈的集體歸屬感和榮譽感。運用激勵機制，提高每個員工的工作積極性，讓企業充滿活力，使施工項目更易于管理，使企業擁更強的競爭力。

5建立和健全現代化的質量管理體系

質量是建筑裝飾工程企業的生存之本，因此建筑裝飾企業首先必須建立一套現代化的質量管理體系，以更優的質量滿足市場要求。其次是要嚴格按操作規程和施工規范進行組織施工。按優良工程的標準完成各項工作，嚴格執行自檢、互檢和交接檢，上一道工序完成后必須經檢驗合格后才能進行下一工序的施工。下一工序施工中如發現上一工序施工有問題應及時提出，需返工的堅決返工，否則下一工序施工需承擔由此帶來的質量不合格的責任。領取材料必須經過全面的檢驗分選，確保材料運用上的協調統一，質次破損的材料堅決不能使用。對于隱蔽的工程，必須進行全面驗收，該測試的要及時測試。

6提高安全意識，加強現代化安全管理

（1）從源頭抓起，做好裝修設計、施工人員的安全培訓。首先，企業要分期分批對設計、施工人員進行裝修有關法規、防火技術知識的各項安全培訓，經培訓考試不合格者或未經安全培訓者，不得上崗操作和發放安全培訓合格證；其次，項目施工人員及從事電焊、油漆等特殊工種的作業人員應進行必要的安全防火知識培訓，堅決執行持證上崗制度，同時要制定切實可行的滅火預案，做好施工現場和倉庫以及工人宿舍的防火應急保障措施，適時進行實地滅火演練，提高滅火撲救的能力。

（2）建立健全安全管理機制，實行安全員巡察機制，加強對室內施工場所的檢查監督。

一是嚴格控制施工用電安全。現場臨時用電必須嚴格遵守《建筑工程施工場用電安全規范》（GB50194—93）。對施工臨時用電線路、開關做到專人、專項安全檢查，在施工前根據不同的施工現場制定不同的臨時用電措施，現場臨時用電做到三級保護和專人持證上崗管理，嚴禁亂搭亂接施工線路，杜絕機具線路超負荷運轉，電器、電箱遠離易燃作業區，接電人員做好防護準備預防觸電。

二是施工前嚴格做好機具的安全檢查工作，杜絕施工機具帶病運轉，做到專人持證使用專項機具，認真做好施工人員的安全防護措施，施工現場張貼明顯的安全防范標志，嚴禁穿拖鞋、光膀子、留長發或帶病進場施工。

三是對施工現場的腳手架、龍門架、施工梯、人字梯進行嚴格的安全檢查，施工人員必須佩戴安全帽和安全繩，嚴厲杜絕高空落物，必要時設置安全保護網并張貼明顯的安全防護標志。

四是制定文明施工規范，保持安全通道的順利暢通和施工現場干凈明亮，設置專門的吸煙區、茶水區。做好現場通風和照明工作，為施工人員營造良好、安全的工作環境。

7結語

綜上所述，只有通過運用現代科學管理手段進行管理，建筑裝飾企業才能在日益激烈的競爭市場站穩腳跟，反之企業將會被市場所淘汰。