緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇農村電子商務發展趨勢范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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近年來，隨著互聯網的廣泛普及和網民的逐年增多，我國電子商務發展呈爆發式增長，并且這種增長趨勢將繼續蔓延成為世界電子商務業的中流砥柱。與之相應的電子商務服務業正在成為促進電子商務發展的強大引擎和信息時代的商業基礎設施，電子商務的經濟社會影響力日益廣泛和深刻。如何構建與電子商務發展相適應的制度體系，以及如何消除“數字鴻溝”并遏制其與“經濟鴻溝”相互強化，是影響電子商務未來發展的關鍵因素。中國的電子商務發展時間短，增長速度極快，而目前的硬件和軟實力不足是制約其健康穩定發展的主要因素。

1我國電子商務的發展

隨著我國科技水平的迅速發展，傳統行業的經營模式已經開始轉型，許多新興行業也開始萌芽并快速發展，其中電子商務的發展最為明顯。2002年以后，中國企業開始從內部系統集成走向外部電子商務，2014年，我國電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍，全年網絡零售額的增速比社會消費品零售總額增速高37.7個百分點；與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%，全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。電子商務已經成為市場經濟的一大支柱，其發展帶動了現代服務業和傳統企業的轉型發展。

1.1帶動現代服務業轉型

隨著電子商務行業的進一步發展，其涉及到的領域正在逐步擴大，電子商務行業與傳統行業相互融合之后，將帶動傳統的物流、金融等行業的發展。同時，電子商務也會促進新興產業的發展，其中影響最明顯的就是電子商務服務業的興起。由于電子商務交易在人們生活中得到越來越廣泛的應用，電子商務服務行業開始在電子商務交易服務、業務外包服務和信息技術外包服務等行業中有所表現，他們通過提供豐富的產品和服務滿足個人、企業和政府的電子商務應用需求。

1.2促進傳統企業快速轉型

電子商務行業的迅速發展及市場占有率加大，一方面對傳統行業的發展造成不利影響，使其發展受到桎梏，而另一方面也刺激了傳統行業的轉型和改革。隨著越來越多的企業在采購、銷售、營銷、財務和人力資源管理等方面廣泛應用電子商務，電子商務將向企業內部進行深層次延伸，與企業內部價值鏈深度整合。電子商務與傳統產業的融合將進一步深化。

2我國電子商務發展趨勢

有關專家認為中國電子商務發展的趨勢應該是應用水平的提高與基礎設施的投資雙重發展，這一點也得到了業內人士的認可。他們把電子商務發展趨勢詮釋為所謂“在線（online）”與“離線（offline）”的融合，中國的電子商務發展已經走到了歷史的三岔口，在未來必然作出相應的改變和調整，根據目前我國國情和電子商務自身的特點來看，我國電子商務發展一定是依托與互聯網市場與實體市場經濟互相融合、共同發展的趨勢之上。

2.1移動終端應用將是電子商務發展的主力軍

移動終端應用因具有時效性、便捷性、更新速度快的特點而受到廣大人民的青睞，這也為電子商務的創新發展提供了良好的基礎和發展平臺。隨著互聯網市場的進一步擴大和我國手機網民的增多，移動終端應用將成為有效促進電商企業發展的新力量。

2.2促使實體經濟與互聯網行業融合發展

據不完全統計，我國的電子商務網購平臺有有大大小小商家企業約二十多家，隨著網絡購物規模的不斷擴大，實體＋網絡的電子商務營銷模式將成為各行業的主流。網購不僅讓許多網民樂此不疲，而且成為不少零售企業抗擊金融危機的一條新出路。同樣，資本在電子商務這一爆發領域聚集。

3我國電子商務發展的主要問題及應對措施

我國電子商務行業仍然處于起步階段，在其快速發展的過程中逐漸暴露出一些問題，主要表現在以下幾個方面。

3.1制度體系不健全

完善的法律制度是電子商務發展的必要條件，目前我國在這一領域內的相關法律不完善，導致侵權行為，售假、售后服務不完善缺陷嚴重阻礙了電商行業的發展。對此，政府應當建立一套完善的法律法規，積極主動引導電商向健康、快速的方向發展。

3.2支撐體系不完善

電子商務發展的主要支柱有網絡平臺、物流服務業、人才配置等。目前我國的互聯網普及程度、網速排名在全球中仍然靠后，電商行業的中高端人才配置依然比較落后。為此，政府應當加強網絡基礎建設，尤其在注重在農村、偏遠地區的網絡建設，通過高校與企業合作等方式培養中高端的電子商務人才，逐步完善電子商務人才培養體系。4結束語本文主要就我國電子商務發展的特點和趨勢進行了相關的分析和探討。首先針對目前我國電子商務的發展特點進行了簡要的闡述，然后就電子商務的發展趨勢進行了分析，最后根據我國的電子商務發展特點中暴露的問題提出了簡要的應對措施。希望本人的分析研究能夠給相關的電商企業的未來發展提供一些更具個性化的參考與建議。

作者:胡江濤 陸娜 單位:海南師范大學

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一、引言

就目前來看，在實施新型城鎮化建設的過程中還存在一些問題，其根本原因在于實施新型城鎮化建設的過程中，并沒有按照規定的程序進行城鎮化建設，造成新型城鎮化發展速度緩慢，影響農村經濟水平提升。針對于這一點，必須開展農村電子商務建設，利用先進手段推動新型城鎮化建設，為我國地方經濟水平提升提供有效參考依據。

二、新型城鎮化建設存在的問題

新型城鎮化建設作為我國重點研究項目，開展新型城鎮化建設對于提升我國國民經濟水平，推進各個企業發展有著非常重要的作用。由于農村經濟和地理環境等方面因素的影響，導致新型城鎮化建設存在一些問題，因此，必須對相關問題進行有效解決，全面推動新型城鎮化企業建設。對于新型城鎮化建設來說，其中存在的問題主要表現在以下幾個方面：1.城鎮化建設發展過于粗放。由于在新型城鎮化建設過程中，人們沒有按照相關規定的程序進行新型城鎮化建設。加上城鎮化空間布局不夠合理。導致在新型城鎮化建設過程中出現更低和資金浪費的現象，這不僅僅影響新型城鎮化建設的合理性，對建設單位整體經濟效益也有非常嚴重的影響。而且我國城鎮人口較為密集，如果在進行新型城鎮化建設過程中，沒有充分考慮到城鎮化建設與人口密集程度之間的關系，導致新型城鎮化建設過程中出現問題的可能性大大提升。2.農村人員流失速度過快。在社會不斷發展的條件下，我國大量農村人口向著城市化方向發展，大量農村居民離開農村去其他大城市發展。尤其近幾年，我國農村人口流失量大幅度提升，這不僅僅影響我國農業建設，對農村整體利益等方面也有非常嚴重的影響。就目前來看，青壯年離開農村到其他城市尋求發展，農村遺留下來的老幼婦孺并不能實現新型城鎮化建設的目的，加上農村醫療水平低下，人們出現疾病的可能性較高，種種外界因素限制新型城鎮化建設速度，直接影響農村經濟水平提升。

三、農村電子商務對新型城鎮化建設的作用

就目前看來，開展農村電子商務建設，對于提升新型城鎮化建設力度起到非常重要的作用。為保證新型城鎮化建設符合社會發展需求，應深入分析農村電子商務對新型城鎮化建設的作用，并按照農村電子商務發展趨勢制定合理的城鎮化建設模式，嚴格控制新型城鎮化建設過程中出現問題的可能。1.有效提升農民年均收入。農村電子商務的實施，能個在一定程度上實現各個城市商品高速流通的目的，縮小農村和城市之間的經濟差距，彰顯農民對物品定價的主導權。而且農村電子商務的發展，能夠實現農作物廣泛貿易的目的，對于提升新型城鎮化建設力度也起到非常重要的作用。2.城鎮綜合發展水平提升。社會不斷發展，信息化商品貿易手段逐漸取代傳統商品貿易手段。當前農村經濟發展水平有一定提升，開展農村電子商務勢在必行。而且農村作為農也產品主要聚集地，開展電子商務，能夠在一定程度上提升農產品貿易力度，對于推進新型城市化建設尤為關鍵。另外，開展農村電子商務還能夠提升當地商業地位，牽動當地服務業發展，使得人們對農村經濟發展的重視程度有所提升，顯著提高城鎮綜合發展水平。3.城市空間布局得以改善。新型城鎮化的關鍵之一是從中心城市為核心的集中式城鎮化，轉變為以小城鎮為中心的分布式城鎮化，推動大中小城市與小城鎮協調發展。農村電子商務可以在其網狀結構和分布式配合下，改變傳統的城市空間布局，讓廣大農村有機會以較低的成本，參與到大型的協同價值網絡中來，使大量農民、返鄉人員等在本地就可實現就業和創業，實現就地城鎮化，分擔大城市的壓力，使得城鎮空間分布和規模結構更加合理。4.保存城鎮固有特色。新型城鎮化是以人為核心的城鎮化，發展農村電子商務，可以提高農村的消費水平和生活質量，給農村人口帶來發展理念和基本素質的改變，改變農村的生產和生活方式，解決“農村空心化”、“城市病”等經濟社會生態問題，找回農村發展的道路自信和文化自信，能夠保存農村已有的自然歷史文化遺產與民俗風情，打造各具特色的城鎮。5.實現城鎮一體化建設要求。農村電子商務的發展，改變了農村信息化滯后的現狀?；谌找嫫占暗母咝А⒌统杀竞腿ブ行幕幕ヂ摼W技術，推動城鎮要素流動、平等交換，以及公共資源的均衡配置，促進人才、技術和資金等向農村延伸，加速城鎮資源自由、雙向流動，使農村地區依托電子商務實現由工業化帶動躍遷至信息化帶動的新型城鎮化建設，縮小城鎮“剪刀差”，推動城鎮一體化。

四、農村電子商務推進新型城鎮化建設的建議

通過上述新型城鎮化建設問題來說，制定合理的建設措施至關重要，在這個過程中還需要結合農村電子商務發展趨勢，在提升新型城鎮化建設合理性的同時，保證電子商務在才農村得到廣泛的應用。1.將電子商務與新型城鎮化建設進行有效結合。電子商務作為我國近些年來農村重點建設項目，確保電子商務建設規模對于提升農村經濟建設水平起到非常重要的作用。在實施新型城鎮化建設時，將城鎮化建設要求與電子商務發展要求進行有效結合，在提升農村經濟發展水平的同時，嚴格控制新型城鎮化建設過程中出現問題的可能。借以提升新型城鎮化建設的合理性。2.利用電子商務發展載體推進新型城鎮化建設。眾所周知，農村電子商務發展需要多種載體協調配合，加上農村電子商務在發展過程中，所涉及的物流、通信和金融等方面的發展速度也有很大的提升，這些行業對于新型城鎮化建設也有很大的促進作用。這就從側面反映出農村電子商務發展對新型城鎮化建設有無可替代的作用。3.開展電子商務普及教育，提高人們對新型城鎮化建設的重視性。由于農村居民對電子商務的不夠了解，在開展新型城鎮化建設的過程中，應對相關人員組織電子商務綜合培訓，確保相關人員對電子商務有一個全面的了解。在實施新型城鎮化建設的過程中，相關人員應將自己所掌握的電子商務手段充分發揮出來，這對于減少新型城鎮化建設過程中出現的問題起到不可忽視的作用。在這個過程中還需要按照農村居民自身綜合素質創設合理的電子商務教育模式，確保相關人員再短時間內掌握電子商務相關知識，并將電子商務知識應用到新型城鎮化建設當中，從根本的角度上提升新型城鎮化建設的合理性。4.在新型城鎮化建設的過程中保留城鎮固有特色。我國地域廣闊，各個城鎮歷史文化大相徑庭，在新型城鎮化建設過程中，需要按照城鎮地理環境制定建設目標，在推進城鎮經濟水平提升的前提下，保留城鎮固有特色。在實施城鎮化建設的過程中，需要按照城鎮發展趨勢和自身文化素養選取適當的城鎮化建設模式，借以提升新型城鎮化建設的合理性。除此之外在這個過程中必須按照規定實施電子商務發展，進一步形成鄉鎮人口聚集，大力推進新型城鎮化建設。

五、結語

綜上所述，了解到新型城鎮化建設過程中還存在一些問題，在這種條件下必須采取適當措施解決相關問題。就目前農村經濟發展水平來說，在實施新型城鎮化建設時，需要結合農村電子商務手段，其根本原因在于電子商務發展能夠從一定程度上提升農村經濟發展水平，借以實現新型城鎮化建設水平提高的目的。

參考文獻：

[1]彭鴻健,謝奉軍,王曉軍.基于區域特色的農村電商發展路徑研究[J].內蒙古科技與經濟.2017(11).

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當前，我國經濟發展進入“新常態”，這對我國民眾的生產和生活都產生了不同程度的影響。在經濟“新常態”的背景下，我們必須采取一定的措施來實現國民收入的長期、穩定增長。其中，發展電子商務不失為一種有效的途徑。在經濟“新常態”背景下，研究電子商務的發展路徑具有一定的現實意義。

目前電子商務發展存在信用體系不完善、監管體系不健全的問題

缺少完善的信用體系。電子商務的信用體系是指基于電子商務交易平臺的以道德為支撐，以法律為保障，并且運用科學的組織管理和技術手段建立的系統，從而保障電子商務活動的有效運行。電子商務與實體經濟的交易形式不同，需要依靠買家的評價、賣家的誠信與承諾來提高產品的銷量。因此，電子商務交易的主要前提就是依靠賣家與買家雙方的誠信。信用在交易過程中扮演著重要的角色，但是在電子商務發展過程中，經常出現賣家出售假貨，泄露買家的私人信息、不兌現承諾、雇傭水軍刷單等有失誠信的行為，嚴重破壞了電子商務發展的良好秩序，這些現象的產生f明我國電子商務的信用體系尚不完善，究其原因主要是交易主體缺乏基本的誠信意識、缺少誠信教育、網絡詐騙成本低廉以及受到不正當利益的驅使，同時也說明我國對電子商務方面的誠信立法不完善，信用制度存在漏洞與盲區，缺乏社會誠信機制，從而使電子商務的交易雙方有了可乘之機。

監管體系的不健全。電子商務是市場經濟發展到一定程度的產物，它受到市場與政府的雙重約束。不可否認的是，政府在市場經濟中發揮著重要作用。但是從監管成效來看，我國政府當前對電子商務的監管尚未形成科學化與合理化的體系，對電子商務行政職能的發揮比較薄弱，電子商務的發展后勁不足。當前，電子商務交易活動的亂象很多是因為監管體系的不健全引起的，例如一些電子商務平臺不對店商進行資格審查，無需任何資格認證；網絡廣告強制性植入；假冒偽劣商品充斥交易過程的始終，無論是監管部門還是消費者在拿到實物前，都不能對商品做出真實的判斷，這些現象的產生都與不健全的監管體系密切相關。

電子商務模式缺乏清晰的定位且區域發展不平衡

電子商務模式的定位不清晰。當前，我國電子商務市場對各種電子商務模式的定位都不清晰，任何產業都可以采用各種模式進行運營，網絡平臺上線的“門檻”很低，并沒有形成規范化與整體化的商業體制來保證電子商務的運營秩序。無論是何種電子商務模式都缺乏清晰的定位與規范。當前我國電子商務領域競爭激烈，商業秩序相對紊亂。確定電子商務模式是企業在開展電子商務項目之前必須考慮的問題。電子商務模式的定位是一個復雜的工程，很多企業對于電子商務模式定位認識不夠，僅僅將電子商務當成一種網店進行經營。實際上，電子商務模式不僅可以定位成銷售部門，還可以根據網絡市場的變化為企業形成一種品牌優勢。

區域發展不平衡。隨著電子商務的發展，人們對其認識已經不僅僅局限于“工具” 和“渠道”，而是在不斷拓展和深入。當前，我國電子商務的發展已經呈現了多層面與多方位的發展趨勢。首先，電子商務的應用領域已經從少數大城市向更多的小城鎮和小城市發展。其次，大型企業在廣泛應用電子商務的同時，很多的中小企業和個體經營者等都將電子商務作為經營管理的手段和方式。再次，電子商務的模式不斷創新。電子商務這種多方位、多層面的發展趨勢也帶來了一定的負面影響，特別是電子商務區域發展的不平衡。電子商務區域發展的不平衡主要體現在西部地區的電子商務水平遠遠落后于東部地區，農村地區的電子商務發展水平遠遠落后于城市。

經濟“新常態”下電子商務發展路徑選擇

不斷完善電子商務發展的信用體系與法律制度。我國當前電子商務發展的法律法規與信用體系尚不健全，電子商務違法現象層出不窮。僅僅營造誠信為本的國民意識與良好的信用環境還不夠，還必須出臺相關法律對失信行為進行嚴厲打擊，不斷健全當前社會信用體系與法律法規及行業行為標準。首先，要加快對信用管理、在線支付、電子交易、安全認證以及信息資源管理等方面的法律法規研究步伐，實現全社會信用信息及信用資源的共享。其次。要盡快完善電子商務業務的管理辦法以及法律服務與保障體系的建設。再次，對于各種電子交易的違法行為進行整治，完善其治理機制，建立消費者投訴機制，不斷加強對電子商務交易活動的監管，對網絡欺詐、侵犯消費者隱私、泄露企業機密等行為進行打擊，構建促進電子商務發展的良好環境。

進一步強化電子商務產學研合作。加強電子商務產學研的合作首先要培養電子商務專業人才，特別是鼓勵職業院校、高等學校和技工學校開設電子商務相關專業與課程，結合市場需求積極開展相關培訓。其次，鼓勵電子商務的相關企業對從事電子商務業務的員工進行技能培訓和信息化知識的灌輸，結合信息化建設的需要培養不同層次和專業的信息化人才。再次，無論是企業還是高校都要加強對電子商務人才的引進力度，特別是信息化高端人才，通過多種渠道引進海內外高層次電子商務人才，不斷健全各類信息化人才的創業制度和就業保障制度，不斷吸引信息化高端人才進行技術創新與創業。

鼓勵企業進行電子商務發展模式的探索與定位。電子商務發展模式需要不斷的探索和創新。例如探索移動互聯網新應用，建立電子商務產業聚集中心與應用創新中心；建立面向市場，依托產業園區的電子商務服務平臺的發展模式；設立移動電商建設基金，鼓勵移動客戶端的示范應用，支持移動電子商務類產品的研發與應用等。除了創新電子商務發展模式，對企業電子商務模式的定位也至關重要，其中主要包括三類：首先是覆蓋式定位，將電子商務看成是企業業務的延伸與擴展，是企業銷售途徑的一種補充；其次是半覆蓋式定位，電子商務除了承擔起銷售功能外，還可以發展出企業所不具備的業務，為企業提供新的供銷模式，不僅僅銷售企業現有商品，還可以結合市場的需要為顧客提供新的產品，形成企業的銷售品牌。再次是獨立式定位，該種定位將電子商務看成是一個獨立的新品牌，企業為了滿足線上線下消費群體對產品的不同需求，制定出的不同的產品體系來分別滿足不同客戶群體的需要。

擴大農村電子商務應用，促進均衡發展。我國當前電子商務地區發展不均衡，特別是農村地區電子商務應用得不是很普遍。我國農村人口占總人口的絕大多數，發展農村電子商務不僅可以使商品通過網絡進入農村市場，也可以讓農副產品通過電子商務走向全國。擴大電子商務在農村的應用主要有以下幾個方面：首先是鼓勵和號召農民利用電子商務平臺購買生產資料與生活消費品，降低農民的生產與生活成本。其次，政府要出臺相關政策，鼓勵電子商務公司與農民開展合作，例如利用電子商務發展社區農業，不斷擴大農副產品的銷售渠道。再次，政府及相關組織機構可以出臺相關政策，鼓勵農民自己構建電子商務平臺，專門從事農副產品的生產、銷售等一條龍服務，開展電子商務的農村試點，促進電子商務在農村地區的發展。

（作者分別為大慶師范學院經濟管理學院教授；大慶師范學院經濟管理學院副教授）

【注：本文系大慶市哲學社會科學規劃研究項目“大慶市‘互聯網+農產品流通’優化路徑研究”（項目編號：DSGB2016027） 的研究成果】

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中圖分類號：F49文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.026

1我國農村電子商務發展現狀

1.1我國農村電子商務發展迅猛

隨著我國電子商務的發展，農村電子商務發展迅猛。越來越多的農產品通過電商平臺進入市場，農村電商企業不斷涌現，越來越多的農民自己做起了電商。電子商務給農村帶來了財富，帶來了發展的機會。根據阿里研究院的數據，2013年阿里巴巴平臺上的農產品賣家達到39萬個，相當于所有“淘寶網”賣家的1/20；2014年我國農村網絡消費總額1800億元，預計2016年這一數字將攀升到4600億元。電子商務已經成為農村經濟發展的重要手段。

1.2可供選擇的電子商務平臺越來越多

電子商務離不開電子商務平臺。目前國內有眾多的電子商務平臺，比較知名的有“1688”、“淘寶網”、“天貓網”、“京東網”、“微商城”、“美團”等等。這些平臺提供了較為成熟的經營管理模式，實現從產品上線到營銷、支付等功能。只要有網絡接入的地方，就可以開展電子商務。

1.3市場競爭越來越激烈

隨著我國市場經濟的日益成熟，市場競爭是必然的生態。農產品上市具有很強的季節性，在一個相同的時間點，大量農產品集中上市，必然帶來市場供求關系的變化，產品銷售立刻形成激烈的競爭。如果產品銷售不暢，往往造成產品價格的急劇降低，或者因為不能及時銷售，致農產品變質腐爛，這些都給農民帶來極大的經濟損失。

電子商務作為一種高效的直接面向消費者的營銷模式，給農村經濟發展帶來了革命性的機會，農民有機會通過電子商務把產品快速出售。但是農村電子商務同樣面臨著市場競爭，不僅有產品的競爭，還有技術上競爭、管理上的競爭。

1.4急需大量電子商務人才

我國農村基礎設施長期落后，缺乏人才吸引力，造成農村電子商務人才匱乏，人才缺口很大。很多農民希望開展電子商務，但不僅自身不懂如何開展電子商務，身邊也缺少懂電子商務的人才。因此，農村電子商務急需大量的電子商務人才。

2當前農村電子商務發展面臨的問題

2.1產品的特殊性增加電子商務實施的難度

農產品易變質，不耐儲存，上市季節性強，尤其是生鮮農產品短時間大量上市，銷售壓力很大。如何讓農產品快速銷售，是一個難題。需要解決產品信息推送到消費者的電子商務推廣，需要解決物流和產品包裝等問題。

在農產品的電子商務實施過程中，物流是一個比較難解決的問題。物流要求時間要短，要快速送達到消費者手中。而產品包裝不僅要能完成產品保護，還要考慮包裝成本，要盡量使包裝成本控制在合理的范圍。

2.2電子商務技術與規則形成壁壘

電子商務要依靠電子商務平臺。國內眾多的電子商務平臺分屬不同的公司，分別有不同的運營模式和規則。入駐這些電子商務平臺的從業者，必須要了解這些電子商務平臺的技術與規則。但眾多的電子商務從業者在同一個電子商務平臺從事同一種產品的銷售的時候，由于平臺提供的資源有限，大家必然要競爭有限的產品展現的機會。由于資金、經驗、技術等方面的不同，只能允許有優勢的電子商務賣家獲得更好的展現，從而有機會出售更多的產品。而對于大多數剛剛進入電子商務平臺的農村電子商務業者，這些電子商務技術與平臺規則無疑是一道難以逾越的壁壘。

2.3人才缺乏

電子商務是互聯網技術與現代商務相結合的一種新興商務模式，需要專業的電子商務人才去從事電子商務活動，而農村恰恰缺乏專門的電子商務人才。我國整體上電子商務人才處于供不應求的狀態，經過專業學習的大中專電子商務人才集中在城市，農村由于基礎設施的落后、文化教育設施的不完備等，不足以吸引大量的電子商務人才到農村就業。當前，電子商務人才缺乏極大地影響了農村電子商務的發展。

2.4資金缺乏

在我國廣大的農村，長期以來農產品的價格偏低，使大量的農業從業者缺乏足夠的資金積累。農村個體從事電子商務面臨資金不足的難題，難以承擔電子商務活動中必要營銷推廣成本和人員成本。

3農村電子商務實施“點面結合”策略

如果把廣大農村當作一個“面”，那么其中每個農產品的供應地則當作一個個分散的“點”。每個點單獨從事電子商務活動將面臨成本高、效率低的問題。如果能夠找出一個核心的“點”，圍繞這個“核心點”實施

依托專業電子商務公司，由專業電子商務公司負責實施農村電子商務項目，在電子商務活動中，專業電子商務公司成為電子商務經營的“核心點”。由于專業電子商務公司在管理制度、專業技術、人才、資金等方面具有一定的優勢。農民只負責按計劃實施生產和管理，產品營銷交給專業電子商務公司負責。

專業電子商務公司可以與大量的農村從業者建立合作關系，形成一點對多點的關系。產品可以實現多樣化，淡化季節性的影響，實現多種經營，如農產品再進行深加工，再進行電子商務營銷。

這種模式，有利于實現電子商務專業化、集約化，能夠適應當前越來越激烈的市場競爭。

3.2選擇適當產品形成產品“吸引點”

在電子商務實施過程中，由于在同一個電子商務平臺上存在相同產品的競爭。如何將產品推廣到消費者的面前，需要營銷手段和方式。其中，比較有效的方式是以當前消費者最喜歡的產品吸引消費者來訪問網店，有計劃地引導消費者瀏覽網店網頁，在瀏覽頁面過程中逐步向消費者推廣所有的產品，從而帶動整體的營銷。這就是產品“吸引點”。

產品“吸引點”在電子商務實務中非常重要，它能夠為電子商務網站帶來流量，最終提升產品購買量。

3.3點面結合，形成持續“贏利點”

依托專業電子商務公司這個“核心點”，合理選擇產品“吸引點”，帶動全體產品的營銷，達到“面”營銷的效果，這樣自然就形成了“點面結合”。

由于產品眾多，在不同的銷售時刻，都能有合適的產品供應市場，從電子商務技術的角度，能夠不斷地形成轉化，維持好客戶資源，源源不斷地帶來銷售效益，最終形成持續的“贏利點”。

4結語

農村發展電子商務需要專業電子商務公司技術、人才、資金的支持，小而散的電子商務模式不適合農村電商做大做強，專業化、集約化是適應當前越來越激烈的農村電子商務市場的方向。

參考文獻

[1]杜立峰，王艷杰.農村電子商務的發展趨勢與變革效應[J].當代經濟，2015，（32）：3639.

[2]張欣陽.農村電子商務發展現狀及其對策[J].東方企業文化，2015，（08）：140142.

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一、電子商務的概念

廣義上來說，電子商務（Electronic Commerce）指的是利用網絡平臺、電子信息系統有關的一切工具，包括時新的電腦、互聯網，以及傳統媒體媒介等進行的商務活動。狹義上來說，電子商務是利用網絡平臺進行商務活動，其過程主要通過電子設備及互聯網完成。從企業商務活動及其電子化的角度定義電子商務，人員物資管理、材料采購、商品生產、經營銷售、資金周轉、信息流通、物流配送等商務活動的電子化就是電子商務。

二、農村電子商務的發展現狀

以阿里巴巴為例，我們可以足不出戶的挑選、比較各種商品，并用較低的價格買下。據說在2016年“雙十一”購物節，在凌晨1點整時，天貓全球成交額已經突破353億元，而在三年前，這個數額只是全天的交易額。這種現象一方面表明了人們的生活水平在穩步快速的提高，另一方面也體現了互聯網時代電子商務廣闊的發展空間。在阿里巴巴、淘寶的銷售平臺上，我們可以見到很多來自農村地區的產品，如大家常見的一些小商品有很多都是來自浙江義烏，而浙江義烏就是中國十大淘寶村集群之首。在2015年，國家商務部等部門印發了《關于加快發展農村電子商務的意見》，鼓勵支持電子商務在農業農村領域的發展與應用，為農村電子商務發展帶來了更加有力的支持與發展契機。農村電子商務主要是圍繞農產品或加工品的銷售展開的一系列電子化的交易和管理活動，它以信息技術和網絡平臺為支撐，對農產品或加工品的產銷、流通、售后進行全方位管理的過程，可以最大限度地降低交易成本，提高農村經濟運行效率和農民生活質量。

農村電子商務是實現農村農業信息、現代化的一個重要渠道，國內各大高新技術企業、科研機構都就農村電子商務開展了一系列的研究活動。如淘寶、京東、蘇寧等大型電子商務企業也在積極的開拓農村電子商務信息網絡平臺，投入大量資金、人力資源線上線下建設農村電子商務運營設施及環境。農村電子商務的穩健發展擴大了內需、促進了消費，推動了農業轉型升級，對社會主義新農村建設有深遠的意義。

三、推進農村電子商務發展的建議與策略

根據分析農村電子商務的發展現狀，以下從幾個方面分析推進農村電子商務發展的建議與策略。

3.1當地政府加強電子商務銷售模式的引導

當地政府要順應當前市場的發展趨勢，發揮積極作用，做好電子商務銷售模式引導，以信息技術為手段切實將科學技術轉化為生產力。一方面，依據國家有關加快電子商務發展的政策，研究制定發展農村電子商務的總體規劃，建立"多方參與、分工負責、合力推進"的資源共享機制。另一方面，加強農村企業融入現代流通體系的改造，加大對廣大農民和農業龍頭企業開展電子商務的引導力度。通過深化"電商村"建設，促進電子商務在農村的普及應用，并以適當方式獎勵有突出貢獻的農村電商發展帶頭人以及h農電商企業。

3.2完善農村電子商務物流建設

一方面，加強農村交通基礎設施建設，推進農村公路建設，大力實施國、省、縣道爛路維修改造、農村公路建設計劃以及縣鄉公路危橋加固改造，徹底改善農村交通環境。另一方面，政府要加快建設農村地區物流倉儲等基礎設施，推動電子商務服務業發展，進一步營造有利于農村電商發展的市場環境和政策環境。以縣（市、區）農村電子商務運營網絡為支撐，引導郵政和快遞業務延伸至農村，并利用村級綜合服務站，建立村農產品電子商務配送點，進一步提高農村物流配送能力，實現縣、鎮、村物流網絡無縫對接，完善工業品下鄉、農產品進城雙向流通渠道。

3.3加強電商人才的培養

一方面，擴大本地電子商務專業的招生規模，優化整合各縣（市、區）培訓資源，完善全市統一的農村電子商務培訓體系。尤其要加強對鎮村干部、農業龍頭企業、經濟合作組織、種養大戶等相關人員的培訓，提高農村電子商務發展帶頭人的電商能力。另一方面，鼓勵本地畢業生通過電子商務就業創業，吸引本地在外的大學畢業生和務工青年返鄉從事農產品電子商務，培養本土農產品電子商務人才，解決電子商務人才引M難、流失大的情況。

四、結語

農村電子商務作為互聯網時代的一種新業態、新經濟，是“大眾創業、萬眾創新”的一個重要平臺。同時也加快了現代農業產業化建設，符合中央、省對于加快農村經濟發展、全面建成小康社會的相關政策，當前農村電子商務還有很大的發展空間。

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涉農電商迎來快速發展期

《中國扶貧》：目前，農村地區電子商務的現狀如何？

周向紅：2013年夏天，“生活要想好 趕緊上淘寶”的大標語走進了浙江遂昌縣城的墻頭。院墻從來都是農村市場最好用的戶外廣告牌，這次淘寶參與的“土氣十足”的營銷活動，我認為可以看作是農村電商啟動的標志。

截至2013年6月底，我國網民中農村人口占比為27.9%，規模達到1.65 億，相比2012年略有提升，增加約908萬人。最近半年，農村網民規模的增長速度為5.8%，略高于城鎮。中國互聯網研究中心《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示一個轉折點出現，即農村網民增速超過城市網民?？梢哉f，在未來十年，農村地區電子商務將迎來快速發展的時期。

《中國扶貧》：農村電商在當前發展中還有哪些制約因素？

周向紅：制約因素是多方面的，基礎設施、物流配送、人才觀念等都制約了農村電商的發展。淘寶、薛蠻子投資的“百姓特供”等也才涉足農村土特產供應不久。商務部的《2012中國電子商務報告》以淘寶網（含天貓）為例，截至2012年底，正常經營的注冊地在農村（含縣）的網店數量為163.26萬個，其中注冊地在村鎮的為59.57萬個，涉農電商比例還有待提高。

《中國扶貧》：您認為國內有哪些經典的涉農電商模式？他們有哪些共同特點？

周向紅：這方面典型的模式最早應該是在義烏。這些年又相繼出現了遂昌縣、縉云“北山模式”，這些都是農村電子商務的典范。

這些模式的共同特點是將電子商務發展與經濟轉型緊密結合，作為地方政府創新的重點；建設融市場主體性和公共服務性為一體的創業服務平臺，體現了大數據時代政府特有的角色。

政府支持必不可少

《中國扶貧》：目前中國電子商務的發展規模，是否具備了支持農村減貧的條件？

周向紅：中國的電子商務正處在快速發展時期，預計2013年將達到12.7萬億元。但如此巨大的規模能否惠及貧困地區、貧困人口還需要一些前提條件。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，可以突破時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，大大提高了效率。然而，電子商務順利進行的前提條件是“第五公用事業”，即寬帶或網絡建設，還需要物流的支持，以及農民對電子商務的認識。目前中國一些貧困地區還不能滿足這些條件。

涉農電商也在剛起步階段，針對貧困地區特別開展的電子商務項目仍屬空白。不過隨著智慧城市浪潮興起，二、三線城市電子商務環境會更為改善。這必將惠及到貧困地區和貧困人口，客觀上為貧困人口借助電子商務減少中間環節推銷產品、增加收入提供了可能。

《中國扶貧》：在地方電子商務發展過程中，政府應該如何利用、扶持電商，以達到幫助更多、更廣的貧困地區拔除“窮根”的目的？

周向紅：電子商務能否發展主要取決于信息流、資金流、物資流。政府應在這些方面提供積極支持。

政府首先需要將電子商務作為經濟轉型的重要手段，納入到政策議程，給予人、財、物等積極支持。此外，可借助新農村建設、城鄉一體化的東風，大力打造“電商村村通”；同時制定一些優惠政策、發展物流業；在一些鄉鎮可以打造物流第三平臺，借助連鎖超市等第三方提供快遞服務。

《中國扶貧》：您認為政府在對農民進行電子商務培訓方面應該做出哪些努力？

周向紅：組織農民參加培訓，學習電子商務的相關知識是非常必要的，而且內容方面，應該更突出其實用性。

我認為政府在政策上應該從三方面展開支持：首先，政府機構及相關官員應積極學習電子商務、商業模式創新等相關知識，將其作為提高執政能力的基本要素。其次，政府可以采取采購、外包的方式將這方面培訓委托給電商、專門的培訓機構，借助E-LEARNING等虛擬平成這些培訓，使農民在用中學、學中用。最后，采用教育券等補貼手段，鼓勵農民學習，走入課堂，積極創業。

線上線下雙輪驅動

《中國扶貧》：從現階段來看，農村地區的人們對于電子商務的需求量有多大？

周向紅：這個方面的內容，需要更多數據進行分析，值得進一步研究。借助邏輯推理，農村地區對于電子商務需求量是巨大的。因為電子商務減少了交易環節，使小商戶與大商戶可以更好地接觸，同時減少了地域交易的影響。在虛擬平臺上，青海、上海、海南在電子商務平臺更具有平等對話的可能。

《中國扶貧》：目前看來，電子商務未來發展趨勢和方向如何？

周向紅：國家宏觀政策的刺激因素、技術不斷發展、網民不斷增加都使電子商務發展更加蓬勃。其發展趨勢和方向總體將呈現線上與線下互為支撐的態勢。在電商沖擊下，更多實體店將加入電子商務中，而電子商務也意識到實體店的重要性。線上與線下“雙輪驅動”會成為電子商務的重要發展戰略。

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（一）我國電子商務的良好發展態勢

1．電子商務發展勢頭很猛。目前我國電子商務發展速度驚人，達到了巨大的規模效應，根據艾瑞咨詢研究機構對我國電子商務現狀估計，2012年一年內互聯網支付額達到了36589億，網上支付用戶達到了2.21億，占2012年全年社會消費品零售總額的18%（鄭淑蓉，呂慶華（2013）。

2．電子商務與我國經濟發展的協同效應越來越大。楊堅爭，周濤，李慶子（2011）通過運用道格拉斯函數變型對電子商務對經濟增長的貢獻進行了實證研究，研究結果顯示電子商務的道格拉斯函數系數為正，表明了電子商務對我國經濟有顯著的促進作用。在實踐上，企業正是通過開發創新電子商務的模式來不斷拓展市場，進而促使我國經濟的產業結構不斷升級，帶動了整個經濟的發展。

3．電子商務的法律體系不斷完善為電子商務的發展提供了法律保障。從2005年開始，我國陸續出臺了《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》、《電子商務發展“十一五”規劃》等一系列的關于電子商務發展的規范和法律。這些規范不僅為我國電子商務發展的提供了發展動力和規劃前景，也為我國電子商務的發展提供了良好的制度保障和法律保障。

（二）我國電子商務發展中存在的問題和不足

1．從整體上看電子商務的行業發展和地區發展極端不平衡。從行業態勢上看，根據蔡燕聰（2012）對我國電子商務網站的行業統計，電子商務主要集中在服裝行業、數碼產品、家電產品、鋼鐵行業等。在產品比例上，個人消費品行業比重很高，而工業行業所占比重較低。在地區發展上，電子商務的發展也不平衡，呈現出以沿海經濟發展區域為主，從北到南，從沿海到內陸的發展態勢。

2．從與企業的結合看，電子商務并未完全與企業的生產、經營、銷售等業務流程融合。目前在企業里電子商務和傳統的企業組織結構、企業管理體系并沒有很好的結合，特別是與其他部門的合作上還有困難，企業并未充分合理的利用電子商務提供的市場機會和信息。

3．從電子商務本身的發展看，電子商務的市場定位并不清楚，本身業務流程發展并不完善。電子商務技術水平只是開展電子商務的手段而非目的，通過電子商務更快的接近市場、降低成本、增強競爭優勢才是企業開展電子商務的目的。同時，電子商務本身是一個完整的系統的自我循環的商務體系，基于良好技術的廣告、付款、交付貨物、售后服務、改進流程，進而開始新的業務循環，目前廣大企業開展的電子商務往往集中在商務體系的一個或幾個環節，電子商務的良好的自我循環體系并沒有形成。

4．我國開展現代化的電子商務的保障條件并不完善。首先，開展電子商務的國際法律體系并未形成，亟待國家制定相應的與國際接軌的法律法規；其次，電子商務的發展對物流提出了更大的、更細致化的需求；再次，由于電子商務對信息技術的依賴高，因此對企業處理信息的能力、企業之間共享信息的意愿、關鍵信息的保護提出了更高的要求；最后，電子商務的快速發展導致了企業對電子商務專業人才的大量的迫切的需求。

二、轉型經濟條件下我國電子商務發展的趨勢分析

在經濟轉型時期，我國電子商務發展的困境與發展的機會并存，在以可持續發展、動態不確定發展以及經濟的一體化、協同化發展，特別是綠色經濟、循環經濟等為特征的轉型經濟時期，我國電子商務的發展出現了許多新的趨勢。

1．隨著我國經濟在世界經濟體系中的作用越來越大，我國電子商務的國際化趨勢越來越明顯（李林，龍俊敏2013）。電子商務的在時間和空間上的開放性，決定了其國際化的必然趨勢。我國加入世貿組織以來，我國經濟更快和更全面的融入到世界經濟發展序列中，作為一種現代經濟商務模式，我國的電子商務也會逐步的走向世界，這成為我國企業通過加強電子商務管理增強競爭優勢的一個主要方面。

2．電子商務的區域融合的力度將會加大。隨著我國區域經濟發展戰略的推動，繼續加大沿海開放城市、長江三角洲、珠江三角洲的開放程度，西部大開發、振興東北老工業基地、中原崛起等，我國經濟發展的區域特點越發明顯。全國道路交通體系的全覆蓋，以及有條件地區的高鐵延伸，使得我國物流能力提高很快，這些條件在保障區域經濟發展和規劃的同時，也促進了電子商務的區域融合，有利于探索新經濟發展情況下區域發展的新模式。

3．我國中小企業將成為未來一段時間電子商務發展的一個增長點。由于中小企業大大提高了就業水平、機制靈活，擅于把握市場機會創造了新的經濟增長點，因此目前中小企業在我國經濟發展中發揮了重要的作用。電子商務由于充分利用了信息技術，降低了市場準入資金和成本，因此大大提高了中小企業傳統的貿易方式（劉曉敏，2013）；由于直接面對市場，為中小企業的發展帶來了許多發展機遇；電子商務的開放性又為我國中小企業的發展提供了廣闊的前景。

4．農產品的電子商務將成為我國發展電子商務的一個重要方面。我國是農業大國，三農問題關系到我國國民生存和素質提高，關系到我國經濟發展和民族振興，關系到我國在新世紀的發展前景，因此通過農產品的電子商務能夠為我國的農產品行業的發展提供新的機遇和增長點。通過電子商務促進農產品行業發展要基于目前農產品的發展現狀：目前我國開展農產品電子商務的基本技術基礎相對落后，包括農村互聯網基礎設施薄弱、政府公共網絡服務資源匱乏、農民自身素質較低等（曾憲鳳，2014）；我國農產品市場的發育不完善，這種較低市場化不僅體現在農產品的價格體系上，也體現在農產品的市場競爭機制、農產品的市場交換機制的不完善上；農產品受區域因素影響與農村相對物流體系發育遲緩之間的矛盾成為制約農產品電子商務的一個重要因素。農產品電子商務發展可借鑒如下的方式：牢固樹立以綠色營銷、農產品目的地影響的營銷理念；建立農產品電子商務的農產品品牌管理體系；形成和培育農產品電子商務的競爭體系、完善靈活的定價體系；充分利用已有的、或積極探索新的物流渠道，農產品的保鮮性和時效性等，決定了農產品的電子商務的實物給付系統的完備性和及時性；提高農產品市場主體的素質，完善農產品電子商務的整體營銷體系。

5．我國電子商務評價體系將成為電子商務研究的一個關鍵領域。我國電子商務發展的歷程顯示如果不能對電子商務的具體真實的效果進行評估，難免會陷于電子商務虛擬發展的泡沫中。因此，必須加強開展電子商務的效果評估，完善其評估體系。這包括兩個方面，第一是企業開展電子商務的變革是否合理或適應，即評估企業的“電子商務就緒”（黃京華，黃河，趙純均2004）。關于“電子商務就緒”的相關研究顯示，企業在進行電子商務變革前，只有對企業本身的條件和特點進行真實有效的評估，確定電子商務將要進行的方式，才能保證電子商務為企業帶來真正的高效的利益。企業可選擇的“電子商務就緒”的模式包括：APEC“電子商務就緒”評估指導、哈佛大學建立的“邁向網絡世界———發展中國家指南”的“電子商務就緒”評估指導、MITe-Readiness“電子商務就緒”評估模型、思科網絡就緒評估、普化永道和卡內基梅隆大學合作的電子商務成熟度模型。不同行業、不同地區的企業根據本企業的具體情境合理選擇“電子商務就緒”評估模型，合理確定電子商務開展的具體模型。第二，建立電子商務的顧客體驗評價指標體系。電子商務的本質屬性決定了顧客體驗是電子商務成功的關鍵因素。顧客體驗是綜合考慮接受企業電子商務的顧客從購買商品到接受服務的全過程中的主體感受。曹園園，張建同，潘永剛（2014）根據Lee（2002）提出的網絡購物的三階段模型，采取因子分析的實證方式，經過嚴格的信度和效度檢驗，最終得到了一個包含6維22項的電子商務顧客體驗的三級評價指標體系。所以通過這個指標體系可以更全面和系統的評估網絡購物中顧客的真實體驗，從而正確合理評估企業開展電子商務的具體的真實效果，便于企業更好的開展電子商務。

三、針對轉型經濟條件下我國電子商務發展趨勢的政策建議

針對我國電子商務發展的現狀存在的障礙或限制，如電子商務的信息安全、物流配送體系問題（丁夷，張凌2006）、國際法律法規完善問題、相應從業專業人員素質提高問題等，為更好的契合電子商務發展的趨勢，本研究提出了一些政策建議：

1．加強政府在電子商務發展的支持作用。我國電子商務發展方興未艾，正需要政府、企業、跟蹤三者的互動才能更好的推動其發展。目前，在這三者之中政府的支持和主動尤為重要。

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以黨的十、十八屆四中、五中全會精神為指導，以創建國家電子商務示范城市為契機，以電子商務進農村綜合示范建設為抓手，圍繞促進農業轉型升級、擴大農村消費市場、提升農村社會發展水平的目標，立足我處農業特色和區位優勢，加快農村流通現代化發展，加強農村基礎設施和物流網絡建設，搭建農村電商公共服務平臺與技術支撐和人才培養服務平臺，完善網絡、信用、物流等三大配套體系，著力營造電子商務發展的良好環境，促進我處農業增產、農民增收。

二、工作目標

到2016年，我處農村網購網銷快速發展，農村物流配送能力和農產品商品化率大幅提高，農村流通現代化水平顯著提高。力爭培訓60名農村電商骨干，建設60家農村網店，建成3個村級電商服務站，初步實現“村村通快遞、組組有電商、戶戶有網購”的目標。

三、重點工作

（一）完善人才培養體系。加大電商人才引進和培訓力度，完善電子商務人才培養體系。一是大力引進電子商務人才。全面落實各項人才政策，大力引進急需電子商務高層次人才，建設一支以領軍人才為核心，具有一定規模的電子商務人才團隊。二是開展管理人員培訓。組織處村干部參加電子商務培訓班、研修班學習，明確發展電子商務的重要意義，了解電子商務基礎知識和發展趨勢，提升電子商務認識。三是開展電子商務從業人員培訓。根據全市統一安排，依托淘寶商學院、京東服務中心、市職教中心等機構開展電子商務操作培訓、職業化培訓，培養電子商務從業人員和營銷人才。四是開展電子商務骨干培訓。對我處有志于從事電商創業的青年進行長期跟蹤培訓，不斷提高業務能力，成長為電商骨干。

（二）完善公共服務體系。大力建設處級電子商務服務孵化園、村級電子商務服務站兩級電子商務服務體系。一是辦事處建設一個快遞超市，向上對接全市部分快遞物流企業和園區，向下輻射全處所有行政村，開展快遞物流服務，暢通快遞物流渠道。二是各村建起村級電子商務服務站，實現網購網銷、代繳費用、物流配送等服務。

（三）完善物流保障體系。加快物流網絡信息和基礎設施建設，提高物流配送效率，降低物流成本，為電子商務發展提供保障。

（四）推進示范工程建設。一是建設村級電子商務服務示范站，為村民提供網購網銷、金融服務、繳費、充值、訂票、代收代付等服務。二是建設農村示范網店，銷售我處特色產品。發揮示范的帶動引領作用，吸引更多的有志青年投身于電子商務行列。

四、實施步驟

該項工作自2016年1月全面啟動，至2016年5月底全部完成，分三個階段實施。

（一）宣傳發動階段（1月下旬至2月上旬）

1、成立馬家店街道辦事處電子商務進農村工作領導小組，召開工作動員會，部署專項活動相關工作。

2、調查摸底。一是調查各村特色農產品，弄清種植品種、種植面積、年產量、銷售現狀以及本村及周邊相關專業合作社的情況（見附表1）。二是調查各村電子商務開展情況，弄清網店家數及經營情況、貨物配送情況、電商從業人員素質情況等（見附表2）。各村將調查表于3月5日前報處統計站。

（二）組織實施階段（2月中旬至5月中旬）

1、確定建設重點。辦事處從調查摸底的村中篩選重點建設的村級電商服務站，在3月15日前上報市商務局。市商務局將組織人員，進行實地查看，3月底前確定重點建設的村級電子商務服務站。

2、開展服務站基礎設施建設。對確定的村級電子商務服務站按照建設要求開展服務站選址、電腦電視等硬件設施購買、人員組織培訓等工作，在5月15日前建成投入營運。

3、強化提高。每月組織各村電商從業者和電商骨干參加由市商務局、人社局開展的電子商務培訓班，對其進行培訓。主要學習電子商務基礎知識、操作技能、品牌管理、商務談判與推銷技巧、搜索營銷等內容，相互交流開店經驗和營銷手段，提升業務能力。

（三）檢查驗收階段（5月下旬）

迎接由市商務局、市財政局等部門組建的驗收專班，按照建設驗收標準進行檢查驗收，市對驗收合格的村級服務站、示范網點撥付補貼資金。

五、工作措施

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浙江是國內電子商務起步最早、發展最快、業態最全的省份，具有發展電子商務的獨特優勢。2013年，浙江電子商務交易額突破1.6萬億元，走在全國前列。當前，電子商務已經成為創新引領浙江經濟發展的重要增長極。順應國內外電子商務產業的發展趨勢，著力推進電商產業發展、普及電商應用、加強配套支撐及管理服務，形成集電商平臺、企業、服務商和產業基地為核心內容的電子商務產業體系，將浙江打造成為“國際電子商務中心”正逢其時。

一、浙江率先打造“國際電子商務中心”的重要性

（一）實施創新驅動戰略的重要途徑

傳統的商品流通遵循“生產商—總經銷—分銷商—零售商—消費者”的鏈狀模式，流程長、物流成本高、效率低。2012年，社會物流總費用占中國GDP的比重為18%，相當于歐美水平的2倍之多。據測算，2012年浙江省物流總費用占GDP比重約12%，高于巴西11.5%的水平，僅與印度水平相當。而電子商務將流通模式轉變為“生產商—網絡零售終端—消費者”，使生產者與消費者的距離大為縮短，實現了個性化消費和柔性化生產的對接，有效地釋放了市場消費能力，極大地拓展了商業空間和效率。以2012年數據為例，若浙江省物流總費用占GDP比重降低1個百分點，即可減少物流支出約350億元，相當于全省地方財政收入的5.5%。與此同時，生產企業借助電子商務平臺，可通過與消費者的直接互動，及時準確地把握市場發展趨勢和供求信息，有針對性地調整生產和銷售計劃，有效降低庫存成本。艾瑞公司的相關研究成果顯示，與實體店相比，網店的運輸成本和運輸時間可分別節省60%和30%，營銷成本可降低55%，渠道成本可降低47%。與此同時，電子商務能有效推動制造、流通、通訊、支付等產業發展，并通過提供新服務、新市場和新經濟組織方式，推動傳統經濟轉型，對區域經濟社會發展產生深遠影響。

（二）再造市場新優勢的必然選擇

浙江作為中國的市場大省，產品以日用消費品為主，市場兩頭在外，競爭性強，且跨區域、遠距離交易較為頻繁。順應互聯網技術在社會各領域的推廣應用并形成巨大消費增量的趨勢，為加快品牌培育，提升產品附加值，切實提升浙江產品的市場占有率，必須破除傳統市場路徑依賴，不失時機地加快電子商務發展。當前，浙江的商品市場格局已發生根本性變化，2013年1-7月，浙江網絡零售增量首次超過線下實體零售業銷售增加值，已成為商品銷售的主要增長點。這一信號釋放出強烈的市場指向，即傳統市場營銷模式正面臨著電子商務的激烈競爭，亟待抓住網上網下融合發展的難得機遇，充分發揮市場之長和電商優勢，大力推進電子商務與實體市場互動發展，再造浙江的市場新優勢。以全球最大的小商品集散地義烏為例，全市開設淘寶店6萬多家，跨境電子商務網店12萬多家，非但未對當地實體市場造成沖擊，反而引致大量外地網商到義烏入駐，擴大了市場采購規模。

（三）打造開放型經濟升級版的內在要求

開放型經濟要獲得新一輪的發展動力，很大程度上需向“投資貿易便利化”要紅利。發展電子商務將給廣大中小微企業帶來全新的平等參與國際競爭的機遇。電子商務突破了原有“商圈”限制，將產品直接銷售給全國乃至全球的消費者，從而將原來屬于省外（海外）經銷商的利潤空間留給了生產企業自身，在大幅提升企業盈利能力的同時，也增加了地區生產總值。特別是跨境電子商務繞過傳統外貿中間商，將國內商品以自身品牌直接面向國外消費者，既可獲取原由國外貿易中間商享有的利潤，并可培育企業自主品牌。據估算，商品售價較傳統外貿渠道售價可提高3-5倍，這對于提升浙江產業在全球價值鏈中的地位具有重大意義。

二、浙江率先打造“國際電子商務中心”的現實基礎

2011年，浙江在全國各省區市中最早提出大力發展電子商務產業，并在2013年提出“電商換市”工程，以之作為推動全省經濟轉型升級的戰略舉措之一。當前，浙江已成為全球最發達的電子商務區域之一。全省已建設和發展了一批具有較強活力的電商企業、電商服務企業和電商產業基地，“大電子商務”產業鏈漸趨成型。

（一）電子商務產業發展位居全國前列

目前全省有65%的中小企業應用電子商務，成為產品銷售的主要增長點。全省企業在淘寶網開設網店120萬多家，在天貓商城開店的企業達1.3萬家，年網絡零售額額超1億元的企業超過100家，電子商務交易額居全國前列。2013年，浙江實現網絡零售額3821.25億元，同比增長88.5%；實現網絡零售順差達1559.27億元；網絡零售額占社會消費品零售總額的比重已從2012年的15%提高到24.5%。中國化纖網、中國化工網等一批領軍國內電子商務行業信息服務的網站得以涌現，5173、9158等一批“畝產稅收”超千萬元的電商企業得以培育。通過加大網絡市場建設力度，中國小商品城、中國輕紡城、中國五金城等傳統專業市場與電子商務平臺的融合程度不斷提升。

（二）電子商務服務支撐體系領先全國

以電子商務交易服務為核心，支付安全和信用認證、物流配送、軟件開發等領域相配套的電子商務服務業已漸趨規?；l展。阿里巴巴作為全球最大的B2B平臺、C2C平臺（淘寶網）和第三方支付平臺（支付寶），已將業務輻射至190多個國家和地區，2012年實現營業收入329.1億元，利潤149.6億元，實現增加值211.5億元（占全省GDP的0.6%）。全國十佳電子商務服務商中浙江占有7席。全國約有85%的網絡零售、70%的跨境電商交易和60%的企業間電商交易依托浙江的電商平臺實現。18家浙江企業獲得第三方支付牌照，占全國的9.2%。阿里巴巴以5.86億美元收購新浪微博18%的股權，使得電子商務和社交平臺的強強聯手得以實現。

（三）電子商務發展環境得到有效改善

浙江在全國率先實施了“萬企電子商務推進工程”，超過11萬家中小企業和個體工商戶應用了阿里巴巴的“誠信通”業務。截至2013年6月，全省固定互聯網寬帶接入用戶數為1292.23萬戶，其中4M以上寬帶用戶接入數達71.1%，城市基本實現了寬帶全覆蓋，農村寬帶普及率達59.18%。無線寬帶和公共熱點區域局域網應用也逐漸普及。“兩化”融合穩步推進，企業信息化水平不斷提升，“兩化”融合指數達70.73，居全國第一梯隊。物流配送體系進一步完善，國家交通運輸物流公共信息平臺與阿里巴巴合作簽約，推進了網絡零售和快遞業的互動發展。杭州、金華先后獲批“中國電子商務之都”和“中國電子商務創業示范城市”，杭州、寧波入選國家跨境貿易電子商務試點城市，杭州文三路電子信息街、金華電子商務產業基地在國內首批獲得國家電子商務示范基地；9家浙江企業入選商務部電子商務示范企業。全省已經建成投入使用的電商產業園區（樓宇）85個，入駐企業（網商）5800多家，在建園區76個。新聞出版、文化娛樂、旅游服務、醫藥衛生等領域電子商務發展方興未艾，政府采購、產權交易等領域的電子商務應用有效推進，全社會電子商務應用水平不斷提升。

當然也毋庸諱言，浙江電子商務的發展仍面臨一些制約因素，包括：產業水平有待提高，多數B2B交易未實現商流、物流、資金流和信息流合一，特別是大宗商品電子商務應用與服務仍處于網上信息和溝通、線下交易的層面；支撐體系尚不健全，物流、支付、安全認證等配套支撐跟不上電子商務發展速度，物流配送的服務質量仍需不斷提升，大額資金網上支付尚未突破，個人信息保護等網絡安全問題仍需加強；電子商務統計體系仍待完善，管理方式較為傳統，商業模式創新缺乏有效保障機制；電子商務產業政策支持力度仍顯不足，與廣東、上海、深圳等先進省市存有較大差距；電子商務發展的法制環境仍然缺失，網商對自身法律地位和現行稅收征管方式擔憂較多；跨境貿易電子商務發展面臨諸多瓶頸，亟待率先在省級層面實現突破等等。

三、浙江率先打造“國際電子商務中心”的重點工作

打造“國際電子商務中心”的目標應設定為：浙江電子商務的平臺、企業、技術及產業化水平在全國領先；浙江電子商務模式的創新能力持續增強，配套支撐體系進一步完善，主要業績指標和管理服務能力達到國際先進水平。根據浙江電子商務發展基礎和產業發展趨勢，應堅持政府主導與企業主體并舉、環境優化與制度創新優先、傳統企業改造與新型網絡經濟發展結合、實體市場與網上市場融合、網絡交易與現代物流配套的原則，突出建設全球網貨采購中心、全國網商集聚中心和打造跨境電子商務高地的功能定位，從產業水平、普及應用、配套支撐、管理服務等方面進一步推進電子商務產業發展。

（一）著力培育壯大經營主體，努力形成電子商務產業體系

提升發展電子商務平臺。加強對現有大型電商企業的支持和服務，推動大型電子商務平臺進一步做強做大。進一步增強阿里巴巴、淘寶網等知名電商平臺的服務功能，促進其由單純的商品交易平臺向全流程可追溯的交易平臺發展。提升發展一批專業性行業信息平臺，并促進其向集信息流、商流、物流和資金流于一體的交易平臺方向發展。

重點培育電子商務企業。切實發揮浙江產業特色及現有第三方電商平臺優勢，推動更多的浙江產品利用電子商務開拓市場，提高浙江產品的市場占有率、品牌影響力和盈利能力。推動有條件的生產企業設立電子商務公司，培育具有品牌化和個性化的網絡零售企業。推動電子商務從網絡零售向分銷批發及生產資料交易領域拓展，并向整個服務領域延伸。支持有條件的企業建立采購、分銷、零售和舊產品回收一體化的電商體系，培育供應鏈電子商務企業。

大力發展電子商務服務業。努力構建網店設計、倉儲管理、網絡推廣、代運營、產品攝影、客服培訓等電商配套服務體系。進一步整合電子商務服務資源，引導各地電商服務體系建設，為中小企業開展電子商務提供一站式便捷服務。引導和鼓勵金融機構創新推廣電子商務發展需要的金融產品和服務，加快推進集風險投資、銀行信貸、債券融資、上市扶持、融資擔保、保險合作等內容的多層次電商金融服務。

有序推進電子商務產業基地建設。規劃和建設一批電子商務產業園、網商園和電子商務樓宇，引進優質電商企業在浙江設立總部，有效集聚倉儲配送、人才培訓、軟件設計等資源。針對電商產業基地的場地規模、服務功能、入駐企業及相關經濟指標，建立電商產業基地的評價體系和等級評定標準，并落實相應支持政策。

（二）加快各領域電子商務應用，探索建立全方位的浙貨網絡銷售體系

推進零售業和電子商務互動發展。推動實體店開展網絡零售業務，圍繞實體商品和服務產品，全面利用電子商務擴大浙產工業品、農產品和旅游資源等其他服務類商品銷售。加大力度提升企業電子商務應用水平，推進生產資料領域電子商務應用，推動電子商務從日用消費品向全品類的商品延伸：一是結合農產品和地方特色產品特點，逐步建立農特產品網上促銷和團購機制；二是結合產業集群和專業批發市場，建立工業品網上批發和分銷機制；三是從品牌營銷著手，建立品牌商品的網絡零售機制。鼓勵企業積極探索電子商務模式創新，推動電子商務從單純的商品交易向交易、數據和金融服務一體化發展。加快發展文化娛樂、新聞出版、商務服務、生活服務和公共資源交易的電子商務，全面普及各經濟領域的電子商務應用。

有序發展專業市場電子商務。發揮傳統商品交易市場在商品資源、物流配送等方面的優勢，推進市場與電商平臺的合作，實現市場現有商品和物流資源與電子商務的有機融合。支持有條件的專業批發市場發展大宗商品交易平臺和電子商務產業園區，全面利用電子商務提升發展傳統市場。針對生產同類商品中小企業集聚的特點，加快推進產業集群的電子商務應用，建設面向產業集群的電子商務服務體系。

推廣農村電子商務發展。完善農村配送服務體系建設，改善農村居民網絡消費環境，全面提高城鄉居民的網絡消費比重。針對農村消費需求、農產品銷售與電子商務應用滯后的實際，爭取在主要行政村和城郊社區建設電子商務服務點和縣級服務中心，為農民提供網絡代購服務和農產品銷售服務。依托電商服務點為農村小店提供電子商務分銷業務，解決農村流通環節過多、商品質量無法控制等問題，構建現代農村流通體系。

積極推進跨境貿易電子商務。從經營主體、電商平臺、倉儲物流、快遞配送、售后服務等環節著手，構筑適合中小網商、企業零售和大額貿易等不同經營主體的跨境電子商務業務體系。結合境外營銷網絡建設，鼓勵浙江有實力的電商平臺企業“走出去”，在充分考慮出口國法律法規和技術標準的前提下，在海外探索建設集實體展示、銷售、配送和服務于一體的地區中心等貿易主體，率先開展電商全球市場布局。創新電子商務模式下的報關、報檢、收結匯和退稅等機制。鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務。規范發展海外電商代購業務，建立和完善海外商品通過電子商務進入國內市場的報關、報檢和納稅工作機制。

（三）加強基礎設施建設，提升電子商務支撐服務水平

推進技術和模式創新。引導電商技術服務企業在電子商務云平臺、大數據、移動互聯、融合通訊、信息安全等重點領域，突破一批關鍵電商支撐技術，形成一批具有自主知識產權的電商技術行業和國家標準。加快發展移動電子商務，推動傳統PC機交易終端向移動智能終端發展，探索更加個性化、人性化的電商服務方式。進一步挖掘電子商務數據，依托浙江的電子商務平臺優勢，加強相關數據的利用和分析。發揮網絡交易便捷和實體商務體驗度較好等多方面優勢，鼓勵“實體商業上網、電商企業落地”，探索發展線上線下融合互動模式，并積極探索易貨交易、網絡預售等電商新模式。探索建設商品交易追溯體系，在生產環節控制產品質量的基礎上，對進入電商平臺交易的商品推廣商品編碼和企業代碼應用，從源頭防止問題商品進入市場。推進多元化網絡支付渠道建設，加強電子商務領域網絡安全管理。

構建高效便捷的物流配送體系。推廣物聯網等先進物流技術及裝備應用，整合現有工業、商業、倉儲運輸等物流信息資源。培育具有市場美譽度、服務優良、運作高效的重點快遞企業，吸引各大民營快遞企業在浙江設立區域總部。圍繞解決網購物流配送“最后一公里”難題，推進電子商務與第三方物流互動發展，鼓勵社區、院校、商務樓宇設置智能化投遞設施，支持物管部門提供代收業務。

（四）逐步完善行業管理，創新電子商務管理服務機制

篇（10）

一、我國農村電子商務發展歷程

我國農村電子商務經歷了供銷社――集市和農貿市場――超市――農產品電子商務――農村電子商務的發展歷程。

計劃經濟時期，供銷合作社按照國家和政府的意志對農產品進行統購包銷，是組織農產品流通的主渠道。它由總社、包括省、市、縣級社在內的聯合社和鄉鎮一級的基層供銷社組成，所以是一個上下連接、覆蓋城鄉的全國性流通網絡，在當時起到了連接城鄉市場、促進城鄉物資交流的作用。

隨著農業生產的快速發展，農產品產量大幅增加，同時，城市對于農產品的需求也越來越大。1991年，國務院在《關于進一步搞活農產品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批發市場為中心的農產品流通體系。1992年，我國開始建立社會主義市場經濟體制，計劃經濟逐漸退出歷史舞臺，市場開始發揮其資源配置作用，作為計劃經濟的產物，供銷社決定農產品流通、連接城鄉市場的作用逐漸弱化。自此，農產品開始大量涌入農產品批發市場，我國農產品批發市場的數量和規模都成上升趨勢。

農產品批發市場的壯大，使得大量農產品進入以零售為主、直接面向消費者的集市或農貿市場。隨著經濟的繁榮，集市和農貿市場的管理和發展出現了一些不可忽視的問題和矛盾，例如基礎設施落后存在安全隱患，場內規章制度不健全，對保鮮、?；?、衛生檢疫等方面不夠重視，交易秩序混亂等。在這種情況下，有必要強化農產品市場管理、規范農產品流通秩序。與此同時，隨著對自身健康及食品安全的不斷重視，越來越多的消費者選擇去超市買菜。所以，農產品進超市，以及對農貿市場進行超市化改造，成了一種不可阻擋的趨勢。

以上傳統的農產品流通中，流通渠道過長，物流技術落后，信息化程度低，已經不適應信息化時代的發展要求，所以農產品電子商務應運而生。農產品電子商務的優勢在于突破了時間和地域的限制，可以隨時進行跨區域交易，擴大了農產品流通渠道，減少農產品流通環節，降低物流成本，節約交易費用，提高了交易過程中的信息化程度。

然而農產品電子商務也存在不足之處。在農產品電子商務條件下，市場上依然存在銷售品質低劣農產品欺騙消費者的行為，無法消除信息不對稱帶來的道德風險。農村電子商務的產生與發展，使農產品回歸農村，在一定程度上彌補了這一不足。只要電子商務貿易主體或者貿易對象涉農，就可稱為農村電子商務。農村電子商務可以實現生產者和消費者的準確對接，消費者能夠充分了解生產者的情況，進行農產品質量追溯，同時也對生產者起到監督的作用。從供需角度看，一方面市場上對高品質的農產品需求量大，另一方面，高品質農產品供給又不足，低劣農產品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供給側改革”，也就是從供給、生產端入手進行改革，提高競爭力。農產品電子商務對“供給側”的疏忽，造成了高品質農產品需求難以滿足的困境。農村電子商務使得生產者準確獲取消費者需求信息，按照需求量組織安排生產，能夠實現供需平衡，恰恰迎合了“供給側改革”。

二、國內外研究現狀

（一）國外研究現狀

國外對電子商務的研究始于20世紀70年代末，對農村電子商務的研究也較為成熟。國外關于農村電子商務研究主要包括發展現狀研究、商務模式的研究和物流供應鏈的研究等。

1.發展現狀研究

英國學者Warren和Martyn（2004）通過對本國農產品電商的調查，提出本國農產品電商普及緩慢，農民對網絡的使用率太低。希臘學者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通過對希臘農產品電商市場的抽樣調查，并對產品、市場等方面進行分析，指出希臘目前的農產品電商發展趨勢較好，農產品企業相繼出現，但其提供專業技術和知識支持等服務太少，電商的基礎設施在鄉村地區還不夠完善，與國際接軌仍有困難。

2.商務模式研究

美國學者Ivanic（2001）指出，農產品貿易依托互聯網進行，讓銷售方式得到了根本改變。美國學者W.Wen（2007）以知識管理為基礎，對農村電子商務模式進行創新。澳大利亞學者Molla（2011）對澳大利亞農業通過電子商務的平臺進行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亞農村電子商務存在信息處理系統不完善的問題。伊朗學者A.Ali（2011）分析了伊朗農村電子商務發展的情況，并以此創新了伊朗農村電子商務新模式。

3.物流配送和供應鏈研究

英國學者H.Renting（2003）信息技術的飛速發展有助于通過對農產品供應鏈的追溯來進行農產品質量追溯。美國學者Wooseung Jang等（2009）通過構建農村中小企業物流模型，證明了中小企業發展合作社有助于加強農產品供應鏈的管理。Ruiz Garcia等（2010）運用信息管理系統對農產品供應鏈進行搜和跟蹤，將更有助于了解農產品的物流情況。瑞典學者Techane（2011）在農產品電子商務條件下，對食品供應鏈的網絡集成化問題進行了深入探索。

從國外對于農村電子商務的研究中可以看出，國外學者在準確把握本國農村電子商務發展現狀的基礎上進行商務模式創新，目前更多地是進行物流配送和供應鏈的研究。

（二）國內研究現狀

國內對農村電子商務的研究整體來說稍有滯后，目前研究主要集中在商務模式、案例研究、現狀與對策、平臺建設、物流配送等五個方面。

1.商務模式研究

楊靜等（2008）將農村電子商務分為P2C2B、B2B和P2G2B（P 為個體農戶，C是農業協會或合作社，B為涉農企業或大型超市，G是政府）三種模式。侯晴霏（2011）認為農村電子商務的三大要素是商務模式、物流模式和運營平臺，并提出區域對區域、區域對商家和商家對區域三種以區域為核心的農村電子商務模式。葉秀敏（2011）按照交易主體分類，認為當前農村電子商務模式可以分為A2A模式（人與人）、A2C模式（人與消費者）和 C2C模式（個人賣家與個人買家）三種。韓劍鳴（2013）提出P2G2B（農戶―政府―農產品需求部門）和B2B&C（農業生產企業―農產品需求企業+個人需求者）兩種農村電子商務發展模式。郭承龍（2015）提出由核心單元（運營單元、美工單元、客服單元、推廣單元和配貨單元）、緊密單元（生產單元、倉儲單元和采購單元）、輔助單元（電商協會、融資單元、培訓單元）等組成的農村電子商務共生系統結構，并根據這種共生結構將農村電商模式劃分為寄生模式、非對稱模式、偏利模式、對稱模式和一體化模式等。

我國對于農村電子商務模式研究的局限在于一是沒有形統一的標準化的模式分類，二是提出創新模式之后很少進行可行性分析。

2.案例研究

有學者以某一地區為例創新了農村電子商務模式。吳曉萍（2010）對安徽發展農村電子商務的可行性進行了分析，提出安徽電子商務發展的創新模式，一是組建電子商務信息平臺，把農民、企業、市場、社會有機結合的綠色產業鏈模式，二是農業龍頭企業自建特色網站模式。趙蕾等（2012）以石家莊市為例，介紹了石家莊市實施農超對接的情況，認為在電子商務背景下，農超對接是石家莊發展農村電子商務的一種新型模式。

還有人總結了典型的“自上而下”的農村電子商務模式。2010年，中國社科院信息中心與阿里研究中心通過對江蘇睢寧沙集鎮的調研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向東（2010）指出，“沙集模式”指的是個體農戶自發地使用電商交易平臺進行家具的交易，獲取收益后吸引其他農戶復制該行為，帶動家具制造及其他相關產業發展，由此促進了整個農村的全面發展。馬鳳興等（2013）總結出在北山狼戶外用品有限公司帶領下，農戶網商成為北山狼戶外用品的分銷商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省麗水市縉云縣“北山模式”。鄭春峰（2015）進一步對浙江義烏“青巖劉模式”進行總結，得出“青巖劉模式”是網商形成區域聯盟，以提高對上游批發商的議價能力，保證產品低價格的競爭優勢，并在此基礎上吸引相關配套產業加入市場經營。

上面三種典型的農村電商模式的共同點在于都是農民最先自發組織起來的電子商務交易活動，不同之處在于“沙集模式”和“青巖劉模式”品牌意識差，商戶分散經營，而“北山模式”則相反，因而更具競爭力。

3.現狀與對策研究

于小燕（2009）從我國農民上網用戶比例很低且尚缺乏對網絡信息的認知、農副產品物流滯后等幾個方面分析了我國農村電子商務發展現狀，并提出大力培養農村電子商務人才、加強我國農村電子商務基礎設施建設、不斷完善農副產品物流配送體系、發展特色品牌農業等對策。張?。?009）分析了河北省農村電子商務的現狀，指出要想加快河北省農村電子商務發展，需要大力培養農村電子商務人才，加強農村電子商務基礎設施建設和加強農產品標準化體系建設等。陳亞洲等（2011）認為農民電子商務意識不夠，基礎設施薄弱，且多數農村電子商務平臺服務效率低，由此提出了以市場需求為驅動力，農戶、政府、企業三者之間共同協調配合的發展農村電子商務的建議。徐芳（2012）從我國農村電子商務所處的信息環境、農業自身存在的缺陷和政策、法律等軟環境的影響三個方面分析了我國農村電子商務的現狀，認為農村電子商務的健康發展需要政府、企業、農民的積極參與，需要市場和技術的大力支持，需要法律法規的約束。

可以看出，為了突破農村電子商務發展的困境，培養農村電子商務人才、加大農村信息基礎設施建設已經成為共識。但是，國內文獻大多只是分析現狀，查找原因，然后提出相應對策，并沒有對對策實施的效果進行實證研究。

4.平臺建設研究

孟曉明（2009）指出我國農業電子商務平臺分為四種，分別是企業自有電子商務平臺、第三方電子商務平臺、協同電子商務平臺和國際化電子商務平臺。李紅等（2011）提出基于供銷社創新農產品供應主體，建設現代農產品流通信息體系，構建農產品、食用品標準體系和農產品電子商務流通渠道等。張勝軍等（2011）分析了包括信息基礎設施、農產品商務信息服務平臺、交易平臺和人才培養平臺在內的我國農村電子商務平臺建設的主要成就和存在的問題，并據此提出建議。弭鳳峰（2014）分析了農村電子商務平臺的基礎原理，結合吉林省農村電子商務信息平臺的實踐經驗，提出建設以“小超市、大連鎖”為特征的新型農村電子商務信息平臺。

5.物流配送研究

一些學者對農村電子商務的物流配送模型進行了研究。文龍光等（2011）針對我國農村地區開展區域B2C電子商務物流配送存在的問題，提出基于區域客運班車系統的配送解決方案。劉維（2013）在探討了農村電子商務物流配送的幾個基本模式的基礎上構建了我國農村電子商務環境下的新型物流配送模型。吳勇杰（2013）在對物流、信息流、和資金流進行分析的前提下提出以郵政為基礎在城鎮建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出該模型的不足之處。

另外一些學者從其他角度對農村電子商務的物流配送進行探索。蘇珊珊（2014）對遼寧農村電子商務物流發展進行了SWOT 分析，其中優勢是交通基礎設施完善、政策支持提供了便利條件；劣勢是農村物流企業規模小，物流信息水平化低，服務功能單一；機會是物流需求量增大；威脅是政策不夠完善。劉利猛等（2015）認為農村電子商務與物流的良性互動是促進農村經濟發展的重要舉措。為了促進農村地區電子商務與物流的協同發展，提出了重點建設縣級以下物流配送體系等建議。

綜觀國內文獻對于農村電子商務物流配送的研究，可以發現缺少對物流配送模型和物流配送效率等的實證研究。

三、現有研究的不足與展望

我國農村電子商務經歷了供銷社――集市和農貿市場――超市――農產品電子商務――農村電子商務的發展歷程，從國內農村電子商務的文獻可以看出，尚無學者研究農村電子商務的發展歷程，也沒有從發展歷程這一新的角度對農村電子商務的其他方面進行深入探索。

國內學者對農村電子商務定性研究的多，定量分析的少，不論是從商務模式、案例研究、現狀與對策、平臺建設還是物流配送方面，很少從計量經濟學的角度對實際問題進行分析，目前尚缺乏農村電子商務條件下經濟效益的評價、農村信息化測評體系、物流配送效率等的研究。

國內文獻主要集中在對電子商務在農產品流通過程中的應用的研究，比如說物流問題，沒有關注電子商務在引導農產品生產方面的作用。此外，農產品電子商務只是農村電子商務的一部分，農村電子商務的交易對象是農村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的戶外運動用品。推動農村經濟發展、惠及“三農”的不只是農產品，還有其他農村商品。而國內大部分學者都聚焦在農產品電子商務，忽視了除農產品外其他農村商品對農村經濟發展的貢獻。（作者單位：1.北京工商大學經濟學院；2.北京工商大學文科實踐中心）

參考文獻：

[1] 楊靜，劉培剛，王志成.新農村建設中農業電子商務模式創新研究[J].中國科技論壇，2008，（8）：117-121.

[2] 侯晴霏，侯濟恭.以區域為核心的農村電子商務模式[J].農業網絡信息，2011，（5）：5-8.

[3] 葉秀敏.三種模式惠“草根”――當前農村電子商務發展探析[J].信息化建設，2011，（11）：7-9.

[4] 韓劍鳴.農村電子商務供應鏈發展模式及定價探討[J].商業時代，2013，（17）：43-45.

[5] 郭承龍.農村電子商務模式探析――基于淘寶村的調研[J].經濟體制改革，2015，（5）：110-115.

篇（11）

農產品電子商務，是指在農產品生產、銷售、管理等環節全面導入電子商務系統，利用信息技術，進行供求、價格等信息的與收集，并以網絡為媒介，依托農產品生產基地與物流配送系統，使農產品的交易與貨幣支付迅速、安全得以實現。

一、永川區農產品電子商務發展現狀和存在問題

永川區特色農產品資源豐富，建成了黃瓜山、圣水湖、八角寺三個規劃總面積達25萬畝的市級現代農業園區和23個鎮街的特色效益示范園或基地。有“永川秀芽”、“黃瓜山梨”、“五間富硒西瓜”、“朱沱龍眼”、“永川豆豉”、“永川松花皮蛋”等一批獨具永川特色的農產品品牌。但其中90%以上的農產品主要銷售區域集中在成渝兩地，以傳統銷售渠道為主，網絡銷售的比重很低，年產值都不是特別高。有些廠家或種植大戶也在嘗試用一些新的銷售手段，比如在京東或淘寶上開設網店、微店，但都處在嘗試摸索階段，起步困難比較多，基本上呈碎片化發展。究其原因主要是以下幾點。

（1）電子商務專業人才缺乏，相關培訓的針對性和有效性不夠。目前我區農村網絡基礎設施還不是特別完善，覆蓋率遠遠沒有達到100%，且網速較慢，價格相對來說比較昂貴，3G、4G手機網絡達不到全覆蓋，公共上網資源匱乏。一些偏遠鎮街農民意識仍比較落后，更喜歡用傳統模式來完成生產生活的各種交易。其次農村電子商務的專業性人才少。

（2）物流網絡未能打通最后“一公里”，農產品即時即地運輸未能實現。截至2015年永川區從事物流相關的企業有243個，個體工商戶有147戶，但是基本上所有的物流配送都沒有把配送網絡延伸到農村，連接工業品進村和農產品進城的“最后一公里”仍然沒打通，農產品即時即地運輸未能實現。個別農戶和物流公司簽訂合同，由于未能形成抱團發展優勢，合作價格偏高，造成物流成本較高，從而影響整個產品的競爭優勢。

（3）農產品的標準化問題凸顯。一是農產品本身的特殊性與標準化生產的矛盾。確保農產品質量安全的前提是執行各種標準和操作規程，而農產品本身的特殊性導致實現標準化生產難度大。二是對農產品標準執行的監測能力和手段不足。農產品監督檢測在提供質量檢測、技術服務和保證標準實施方面與現代農業發展要求仍存在一定差距。三是投入不足，制約農產品標準化的實施。

（4）農產品電子商務中產品的質量監管和責任追溯體系不完善。農產品質量安全涉及國計民生，一旦出現問題危害很大。所以農產品的生產、流通過程，包括從投入要素的生產、供給、使用、加工、流通，直到銷售等各個流程環節都必須采用可靠的現代化手段管理，使政府監管部門能夠即時監督、全面掌控，將農產品生產過程的各種風險降低到可控范圍之內。

（5）伴隨著海外農產品的涌入，競爭加劇。伴隨著跨境電子商務的發展，大批海外原產地農產品的進入對本土的農產品電子商務也是一個巨大沖擊和挑戰。

二、促進農產品電子商務發展的幾點建議

（一）政府加大支持引導力度，整合優質資源，形成抱團發展優勢

1、打造電商孵化平臺

利用永川區軟件與信息服務外包產業園打造重慶市電子商務示范區的契機，引進一批國內外知名龍頭電子商務企業，建立電商產業孵化基地，引導和鼓勵建成產品展示、影像文案處理等相關配套功能的電子商務公共服務中心，并且將農村電商人才培育納入該產業園。

2、設立創業投資引導基金

設立專門針對農（副）產品企業的創業投資引導基金組織，以政府引導、市場運作為原則，以參股、融資擔保等方式跟進投資，實行區政府、鎮街二級扶持引導，從而通過政策影響力使其他社會資金追加對本地特色農（副）產品投資。

3、統一打造對外營銷網站或者開發綜合APP軟件

借力其他知名電商企業，整合永川現有資源，統一打造對外營銷網站，建議政府利用自己特殊影響力和公信力，為本地區農副產品在標識、品牌、營銷等方面代言、背書和推廣。

（二）加大農村網絡基礎設施建設，建立農村電商綜合服務點，培養電商專業人才

1、加快農村網絡基礎設施建設

加大農村網絡的資金和技術支持，將寬帶主干線設置入村入院落，組織開展電腦、手機上網知識技能培訓，使電腦與手機等移動商務相結合，進一步完善普及農村電子商務發展必需的硬件條件。

2、加快建設農村電商綜合服務點

借助各知名電商在區縣建立服務中心，在鄉鎮、村建立電商服務點的契機，充分利用目前各村村級服務中心的現有資源，加速農村電商服務點建設。擴大村級電商服務點服務范圍，實現農產品收購、銷售，信息收集、，代購，繳費，代收、發快遞等服務功能一體化，擴大村級服務中心的服務范圍，讓廣大農民體會到電子商務給生活帶來的巨大改變。

3、培育農村電商帶頭人

一是多渠道籌集資金，通過多種方式擴大農村電子商務培訓范圍，提高培訓內容的針對性，培育一批農村電商帶頭人。二是引導高校和企業的電商專業人才進入有基礎和意愿的鎮街進行一對一幫扶，成功塑造發展典型，以點帶面，推動整個農村電商發展。

（三）整合物流資源，降低物流成本，打通制約農村電商發展的“最后一公里”

1、打造電商快遞產業園，建立分撥中心，增強永川輻射力

按照行業標準和企業生產需求，集中建設集“倉儲、電子商務、郵政快遞和物流配送”為一體的電商快遞產業園，引導郵政、快遞企業入駐，建立郵件、快件處理中心。推動全國范圍內有競爭力的快遞企業在永川建立二級分撥中心，提升永川城際和同城產品配送能力。

2、組建物流快遞協會，劃片提供服務，延伸物流到鎮進村

建議相關部門聯合區內物流快遞企業組建物流快遞協會，分片負責一定區域的物流快遞。區政府配套相關政策，支持有實力的快遞企業將觸角延伸到鎮街的電商服務點，負責收集、配送各村商品，按照所收件、配送件數量和距離遠近給予補助，降低農戶的物流成本，提升永川農特產品的市場競爭力。