緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇進出口市場調研范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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3、從事專業外貿公司的進出口業務工作；

4、從事各類自營進出口生產企業、科研機構等的進出口業務工作；

5、從事各類外資企業的進出口業務工作；

6、從事各類專業的報關、承運貨物等國際物流工作；

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摘要：當今世界，經濟全球化和一體化發展趨勢加強，產業全球化已成為經濟發展的方向，這樣的經濟發展態勢，為我國進出口貿易不斷提升提供了良好的發展機會。本文首先介紹了我國進出口貿易中存在的問題，然后針對這些問題提出了相應的對策。

關鍵詞：貿易；進出口；經濟

進出口貿易是指不同國家或地區之間的商品和勞務的交換活動。當今世界，經濟全球化和一體化發展趨勢加強，產業全球化已成為經濟發展的方向，這樣的經濟發展態勢，為我國進出口貿易不斷提升提供了良好的發展機會。2008 年的經濟危機，也對我國經濟發展產生了巨大影響。進出口貿易在2009年開始出現回升。進出口貿易可以有效地帶動我國經濟的發展，保持國內經濟的穩定。但是應該看到我國的進出口貿易中仍然存在著一些問題，不利于我國出口貿易的順利進行，所以國家應該引起重視，積極推進我國出口貿易的發展。

一、我國進出口貿易發展中存在的問題

我國的進出口貿易對我國經濟的發展有重要的作用，進出口貿易總額的持續增長，一方面可以提高我國企業國際市場競爭力，一方面還能夠帶動國內經濟的發展，提高我國就業率。但是目前來講，我國的進出口貿易發展中存在著一些問題，貿易順差過大、進出口結構不合理，人民幣升值的壓力增大等等，這些都不利于我國進出口貿易的良性發展。

1.我國對外貿易順差過大。

隨著經濟的發展，我國最近幾年出現了巨額的貿易順差。我國已經成為世界第一大出口國。這說明了我國經濟發展迅速，出口能力較強，但是這也使我國遭遇了多起國外反傾銷調查，我國也成了世界上反傾銷調查最多的國家。很多的發達國家利用反補貼、技術貿易壁壘等方法來應對我國出口產品，貿易摩擦的增多，給我國的貿易出口帶來了巨大的影響。西方發達國家還對人民幣升值施加壓力。給我國的消費、投資、外貿帶來了巨大的影響。人民幣升值一方面迫使企業積極采取措施，來提高產品的競爭力，有利于我國企業開拓海外市場。對于國內消費者來說，購買外國商品的價格相對降低，提高了我國人民的生活水平。但是我國出口的產品中，大部分是以低價格取勝的，人民幣升值則不利于出口的擴大。同時也對勞動密集型產業出口有更大的影響，導致產品的價格升高，不利于拉動國內的就業和經濟發展。

2.我國目前貿易進出口結構不合理。

就目前我國的經濟發展狀況來看，當前我國的進出口產品在結構上還有很多不合理的因素，我國大多數是勞動密集型產品，一般產品的技術含量低，是以低價取勝，勞動密集型產業的利潤率比較低，這些產品通過依靠單純的降低國內勞動的價值、增加產品出口數量而發展，在知識經濟發展的時代，我國出口貿易只有價格優勢，競爭力不強，利潤低，無法實現可持續發展。而發達國家的高新技術產品，一定程度上具有壟斷性，利潤率高，收益大。但國內企業卻很難實現產業技術升級，不利于企業發展。

二、提高我國進出口貿易發展水平的對策分析

1.我國應該積極擴大國內需求。

目前來講，對國外市場過度依賴已經成為了我國對外貿易商品出口的一大特點。貿易國都紛紛采取措施限制我國的出口。所以我國企業在開拓國外市場的同時，也應注重國內需求的發展，積極對國內市場進行開發。擴大內需是經濟發展的根本動力，同時開發國內市場也是符合我國人口眾多的國情的，同時開發國內市場還額可以減少對外貿易的動蕩對我國經濟發展的不利影響，降低國民經濟增長對外貿的依賴度，使我國的經濟持續穩定發展。

2.我國應該優化進出口產品結構

我國是以外資企業為主的加工貿易大國，其生產的產品缺乏高新技術和自主品牌，技術含量。所以，我國需要對于出口產品的結構進行不斷調整，一方面要注意提高產品的技術含量，另一方面還要注意提高產品的高附加值及成套設備中的比重，努力培育和扶持自主品牌的出口產品。還應該注重減少高污染、高能耗產品的生產和出口，轉變我國的貿易增長方式。我國貿易在進口方面，應加大我國的進口優勢，擴大高效率企業的規模，促進行業間相應的結構調整。

3.我國企業要注意分散經營風險。

企業加大對新興市場進出口的支持力度，分散經營風險。我們知道，如果出口市場比較集中，那么企業的經營風險相應會比較集中。所以，企業要想在國際市場竟爭中占有一席之地，就必須努力繼續拓寬市場，尤其是要注重擴大對非洲、拉美等發展中國家的出口。降低出口依賴性。所以我國企業要加強對各類市場調研的強化，合理分布傳統與新興市場，努力做好市場重點化與多元化的統一，政府要積極發揮其橋梁作用，采取有效措施，積極幫助企業尋找國際市場。

4.國家應該注意穩定人民幣匯率。

受經濟危機以及各國經濟發展的影響，人民幣升值的壓力越來越大。這對我國進出口很不利，所以，我國外貿企業應加強人民幣匯率的風險意識。穩定匯率，促進經濟穩定發展。

我國要想實現對外貿易的均衡發展，就必須做好進出口貿易的政策導向工作。應該采取應對措施，穩定匯率，積極促進我國進出口貿易的發展。

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(一)由于外貿增長帶動外貿人才的就業崗位增加1．近幾年外貿從業人員將增加10萬人。近幾年來，我國外貿總量持續增長，2009年進出口總額22073億美元，2010年進出口總額29727．6億美元，2011年進出口總額36420．6億美元，比上年增長22．5%。按照每增加100萬美元進出口額要增加一位外貿人才，那么從2012年起每年就需要增加人業人員10萬以上。2．外貿結構的增長同時影響對外貿人才的需求。2011年我國出口總額達到36420．6億美元，其中一般貿易出口增長29．2%，達到19245．9億美元，遠遠高于加工貿易的增加。出口工作要比進口工作涉及環節多而復雜，所以要求的國際貿易知識更多;同樣，一般貿易要比加工貿易復雜，所以要求外貿人員具備更高的專業水平。所以，外貿結構的變化也會影響人才的需求。

(二)用人單位對外貿人才提出了層次化的要求1．企業需要精通小語種人才。外貿企業在招聘外貿人才的時候，希望應聘者須具備四級或六級英語水平，還希望應聘者懂2種以上外語。這是由于與非洲、中東的貿易增加，所以精通小語種的外語人才日漸緊俏。2．企業需要精通國際法律和具備商務談判的人才。改革開放以來，外國對我國產品提起反傾銷和知識產權的指控越來越多。根據近幾年行業發展，國際商務談判涉及到信息技術、醫藥、環保、現代農業等方面，對企業來說，企業需要熟知國際商法WTO規劃和具備良好商務談判的人才。3．企業仍然看重外貿人員工作經驗。有些企業在招聘員工的時候，通過業務考核來決定是否錄用，例如要求應聘者撰寫函電或指出信用證的錯誤等問題，如果應聘者通過這一考試，企業就當即錄用。由此看來企業還是喜歡有外貿實踐經驗的人員。4．企業需求具備網絡知識人才。隨著科技的發達，網絡的普及，網絡交易已走進千家萬戶。全球最大阿里巴巴外貿網促成網上銷售、支付、制單電子商務一體化，由此看來企業需求具備網絡知識的外貿人才。

(三)外貿工作崗位規范化要求從業人員具備相關職業證書根據一份人才網絡的調查分析，對外貿人才的新需求還表現在必須持有國家頒發的資格證書。目前，外貿人才需求崗位的單證員、跟證員、外銷員、報關員、報檢員、貨貸員等，都要求持證上崗。

二、高職國際貿易專業以職業需求為定位

(一)單證員是每個畢業生初次就業都要能勝任的崗位剛畢業的學生不論進入何種類型的外貿企業，不論是物流公司，貨代公司，報關行，每一個崗位都涉及到單據的制作。因此，我們應當明確目標，高職國際貿易專業的畢業生初次的基層崗位，如外貿助理跟單員、貨運等崗位目標就是跟各種單據打交道。

(二)高職國際貿易專業的核心任務是注重單據制作的能力訓練1．制單是否規范和準確影響企業結算。不同的結算方式都規定了交單的時期，如果遲了交單日交單，很有可能無法收回貨款。在整個外貿流程中，外貿人員必須考慮不同單據之間生成的先后順序，所以為了在指定日交單，幾時安排生產，幾時交付貨物，幾時租船訂艙，辦理保險，申領各種證件都要提前做好計劃，并保證按時交貨，這樣確保各種單據的生成。2．單據制作需要專業知識和綜合素質。單據的制作、申領還受到各種因素的影響，例如進口國家不同、貿易習慣、交易政策，就需要從業人員區別對待和靈活處理。3．在校內強化單據處理能力訓練，實現個性化教育。學生掌握了單據制作之后，發揮特長可以擇長就業。例如，文靜、細致的學生可以從事外貿文員;管理能力強的學生可以從事跟單;熟練報關或貨運單據的學生可以從事報關或貨運。

三、以職業需求為導向高職國際專業人才培養的策略

(一)推行校企合作模式

通過校企合作可充分發揮學校和企業各自優勢，培養社會和市場需要的人才，而且還使得教學與生產相結合。校企合作模式可以使學生獲得實際工作體驗，幫助學生順利就業;校企合作模式能有效提高學生的職業能力;校企合作模式能夠及時幫助學生捕捉就業的職業能力，實現學生就業和企業用工的順利對接。

(二)學習家商城校企合作成功案例

家商城與廣東省電子商務學院和廣東對外貿易職業技術學校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互動式模式，這種由企業提供實習基地、原料、設備，企業參與學校的教學計劃制定，并派專業人員參與學校的專業教學，企業工程師給學生授課，同時學校老師給員工培訓，提高員工的素質。經過一段時間的實踐，家商城做到了:電話訂購、貨到付款、任意商品全場免郵。這種校企互動模式，真正實現了“優勢互補、資源共享、互惠互利、共同發展”的雙贏結果。該模式相繼與潮汕職業技術學院、華南理工大學等院校合作。

(三)外貿人才的培養要加強國家間的交流與合作

在近2年中，肇慶工商職業技術學院組織了3項國際交流活動。1．大學生暑期赴美國社會實踐項目。暑期赴美帶薪實習是一個由中國人民對外友好協會下屬的中國對外友好合作服務中心主辦的非常成熟的美國政府文化交流項目。該項目為全世界大學生提供一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業，與美國同事以及來自其他國家的國際學生并肩工作的機會，此外，J－1簽證讓每個實習生在完善的美國勞動制度保障下進行實習工作，與美國同事同工同酬，給予學生全面提高綜合能力的鍛煉機會，同時也減輕赴美實習生的經濟負擔。2．赴日本大同國際學院30天短期游學培訓。大同學院培訓教學以日本語、日本風俗及日本文化為主。并且增加讓學生和日本人以及日本社會進行交流的機會，注重體驗教學，從而學到真正的日本語;在日本的培訓期間，大同國際學院依托協同組合及周邊的社會關系，可以讓培訓學員免費參觀一些工廠、公司，和日本人進行直接交流，體驗日本的團體意識及高質量的服務意識3．赴德國F+U培訓項目。學習內容:德國及歐盟市場、經濟、文化歷史與現狀;國際貿易、進出口貿易、關稅合同;國際營銷;市場營銷;電子商務;多種經營管理模式，國際商務談判，國際物流，企業戰略、人力資源;溝通技巧，禮儀、語言培訓等。

(四)改革課程體系

1．在課程體系中要強化國際文化知識、國際經濟、法律等課程的地位。目前高職的課程以報關、報檢、單證課程為主，這些課程已經不能滿足社會、經濟、技術發展的需要，應增加法律、國際文化知識、禮儀等課程，培養學生參與國際交往、國際競爭的能力。2．使用考證教材。在專業必修課設置了考證課程，例如《報關實務》、《報檢實務》、《國際貿易單證實務》，并且使用考證教材，提高了學生考證的通過率。3．每年更新畢業設計題目。畢業論文設計在選題時注重抓住本專業學科領域和生產實際中的重要問題進行研究，培養學生獨立工作能力和創新能力。國際貿易專業的畢業論文設計題目例舉如下:××企業通關流程分析與解決方案、對××公司出口單證制作的分析及對策。

(五)通過各種比賽提高學生動手能力

肇慶工商職業技術學院國際貿易專業為突出職業教育特色，強化學生動手技能，每學期的《國際市場營銷》都舉辦市場調研大賽，大賽的內容主要包括撰寫調研計劃、設計調研問卷、實地調研、數據分析、撰寫調研報告、做調研總結等。以2010年《肇慶市端州區牙膏零售業市場調研》為例，通過對零售藥市場調查與分析，明確營銷策劃的起點是市場調研策劃，進一步掌握市場調研的程序與方法;另外展示師生風采和綜合素質，強化學生的專業特色，進一步增強學生的社會實踐能力、分析能力以及協助能力。另外《國際商務談判》的授課中舉辦《商務談判比賽》，引導學生分組進行模擬談判，并通過攝像機將模擬談判過程拍攝下來，老師和學生課后進行總結與歸納，要求學生提交一份模擬談判報告，包括談判前的方案及談判過程中的不足、談判結束后的總結。使學生通過實際操作體會談判理論對實踐的指導意義，并學會談判方案的制定。

(六)加強“雙師型”教師隊伍的建設

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隨著現代科學技術及生產組織形式對職業教育要求的不斷提高，人們更多地傾向于培養學生的實踐能力、社會能力及綜合能力。高職院校作為培養這方面高素質專門技術人才的基地，承擔著向特定行業與崗位培養合格的操作技能型人才的職責。項目教學法是以學生的自主性、探索性學習為基礎，采用類似科學研究及實踐的方法，促進學生主動積極發展的一種新型的教學方法。在教學活動中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務設計成項目，將項目下達給學生，學生以小組工作的方式，在教師的指導下，共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。課程項目化教學符合高職教育人才培養要求，已逐漸成為適應目前高職教育培養目標的課程模式。

一、《國際貿易實務》課程采用項目化教學的必要性

國際貿易實務是國際經濟與貿易類專業的核心課程，也是獲得外經貿從業資格的必修課程。該課程具有很強的涉外性、實踐性和操作性。它要求學生掌握國際貿易業務的理論知識及具備處理國際貿易業務的能力。為此，一些高職院校對國際貿易實務課程嘗試采用項目化教學，但在實踐層面上還存在諸多問題，主要表現在三個方面，一是項目來源的簡單化及隨意性。大多數高職院校采用的項目都是模擬項目，設計這些模擬項目的時候，往往將學科體系中的一些驗證性實驗直接拿來作為項目，也有的是直接在原有的學科課程體系后增加幾個項目課程。其次項目內容滯后。由于國際貿易局勢變化較快，課程設置的項目往往滯后于實踐。三是項目間缺乏關聯性。學生完成了一個個的訓練項目，可是一旦要求學生完成一個綜合性任務，學生就束手無策了。無疑，這樣開發的項目化課程不符合“高職教育中的項目課程應該是一種基于工作任務的項目課程”的要求，經過這樣課程化訓練的學生也實現不了“零距離”上崗。

因此，以真實的進出口商品交易案例為背景，以貿易合同為核心，以進出口貿易實際操作流程為主線，以項目的設計和操練為主要方式開展項目化教學應該成為國際貿易課程改革的重點。它有助于進一步提高課堂教學的質量和效益，強化學生的綜合實踐能力，最終實現與職業崗位的無縫對接。

二、《國際貿易實務》課程的項目化教學設計

課程采用項目化教學，應構建以職業發展為目標，以專業能力為基礎，以工作過程為導向的可操作性強的項目體系；項目體系的設計思路如圖所示：

以《國際貿易實務》為例，進行以工作過程為導向的項目化設計，具體做法如下：

1.確立國際貿易課程學習目標

通過對義烏外貿領域直接從事崗位工作的企業、行業專家調研，確立國際貿易課程學習目標，包括專業能力目標，社會能力目標，方法能力目標。《國際貿易實務》課程的專業能力目標要求學生能識讀與訂立進出口貿易合同的條款，并根據條款進行進出口貿易合同磋商與出口報價還價核算，同時能恰當選用貿易術語和支付方式，辦理運輸與保險業務，履行合同，有效處理貿易爭議和糾紛。社會能力目標要求學生具備良好的職業道德、敬業精神、團隊協作精神和人際溝通能力，較強的口頭與書面表達能力。方法能力目標要求學生具有自主學習新知識的能力，并能夠在實際進出口貿易中發現問題，解決問題。

2.課程項目設計

選擇一筆外貿公司真實發生的、典型性的外貿業務，結合國際貿易課程學習目標，根據進出口貿易的實際流程，把國際貿易實務課程分為五個項目：項目一：交易準備；項目二：國際貿易合同條款；項目三：交易磋商；項目四：簽訂國際貿易合同；項目五：履行國際貿易合同。具體做法如下：

（1）項目一：交易準備

主要內容為進出易前的市場調研及分析，選擇國際目標市場。在該項目中，把學生分成小組，扮演義烏寶俊鐘表廠，進行市場調研，分析獲得的市場調研信息，了解和工藝鬧鐘有關的各種博覽會，并讓每位學生在阿里巴巴“速賣通”平臺注冊義烏寶俊鐘表廠工藝鐘信息。

（2）項目二：國際貿易合同條款

主要內容為國際貨物合同的各項條款。給每位學生一份真實的國際貿易合同。引領學生識讀各項條款：商品品名條款、品質條款、數量條款、包裝條款、價格條款、裝運條款、運輸保險條款、收付條款、爭議處理條款。

（3）項目三：交易磋商

主要內容為交易磋商的形式，內容和一般程序。在老師講解交易磋商的理論知識后，由老師和學生進行角色扮演，分別擔任迪拜FLESHHEAD公司/義烏寶俊鐘表廠，雙方建立業務聯系，學生依據老師發出的信息及業務資料進行詢盤，獨立完成一份出口詢盤和一份進口詢盤。學生根據市場調研報告，向老師報價，并說明報價的合理性。教師針對學生的報價，提出降價要求，學生分別應用讓步策略與不讓步策略與教師互動。學生依據老師發出的信息及業務資料進行接受，獨立完成一份出口接受和一份進口接受信函。

（4）項目四：合同簽訂

合同簽訂項目要求學生訂立國際貿易合同。給每位同學一份空白的合同，以義烏寶俊鐘表廠和FLESHHEAD公司交易工藝鬧鐘為背景，簽訂相應的合同條款。

（5）項目五：合同的履行

合同的履行包括出口合同的履行和進口合同的履行。出口合同的履行主要有：備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報關、報驗、保險、裝船、制單結匯、核銷退稅等工作環節。進口合同的履行流程主要是：申報進口、開立信用證、修改信用證、租船訂艙和催裝、辦理貨運保險、審單付款、進口報關、提貨驗收、撥交貨物。把全班學生分成不同的小組，分別擔任出口商、進口商、銀行、貨運公司、保險公司、海關、商檢以及稅務等部門，模擬FOB和CIF條件成交，信用證方式付款的進出口合同履行。

三、建立與項目化教學相適應的評價機制

在傳統的教學模式下，考試分數是評價學生的唯一標準，一些學生考試成績平平，但實際操作卻得心應手。因此，這種傳統的考核方式無法適應職業教育的要求，也無法提升學生學習的興趣。項目化教學應確立一種“以處理實際業務能力為主，理論為輔”的評價考核機制。期末考核可以讓學生自主完成一項進出易，確定相應的評價指標。學生的最終的成績可以分為兩部分，一部分是在項目教學過程中的表現，另一部分是期末考核的完成情況，根據實際情況確定相應的比例。

參考文獻

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[4]胡麗俊.以工作過程為導向的項目化教學設計[J].管理觀察,2009(25).

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企業在進行拓展進出口業務時，先要進行全面的考慮，比如企業自身在人力、財力、物力資源方面具備怎樣的競爭優勢，存在哪些制約發展的瓶頸和障礙；在涉及新興產業和新領域時，對未來經濟發展態勢及經營戰略是否有足夠深入的探索、分析和研究；對所拓展的出口業務是否有明確的方向和清晰的規劃；是否能明確地選取合理的經營模式以充分利用各種優勢資源，調動積極性，提高企業效益；是否有對大量不確定因素進行考慮和制定對策等，這些都是企業在拓展進出口業務之前必須深刻反思、深入研討的問題和因素。筆者結合企業當前的狀況，對企業進出口業務的重要因素進行分析，讓企業可以順利開展進出口業務，提高經濟效益。

一、法律環境和行業因素在進出口業務中的應用

如今，進出口業務有著良好的外部發展環境，比如政治法律的穩定，社會經濟的和諧健康發展，政府對高新技術產業出口扶持力度加大，政府實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策等等。當今的市場競爭秩序逐漸變得規范，各種各樣的跨國并購方式也常常見諸于報端，多種有利企業發展的宏觀和微觀因素能讓富于競爭力的企業更有活力，更容易獲得成功。只有把當前的和長遠的企業利益和社會利益結合起來，才能實現企業價值最大化的目的。

對于企業的行業特征，首先，它具有服務行業的共同特征，主要目標依然是為顧客提供優質的服務。外貿業務表面上非常復雜，但實際上每一個環節都有相應的規定和業務流程，只要對法律法規及相關的行業規則做到熟記于心，結合自身的實踐和經驗，就能很好地深人到進出口業務領域當中。值得注意的是，是否具有較高素質的管理人員、是否能塑造良好的服務和品牌形象，是決定企業能否在該行業市場中獲得競爭優勢的關鍵因素。

二、進出口業務的運作和發展的規劃

進出口企業可以通過設立中外合資、合作或者獨資公司、海外機構、股權投資合作等方式來開展進出口業務。企業通過積極地市場調研，利用內部優勢和外部機會，針對不同的市場和產品生命周期階段制定出不同的競爭戰略，利用市場營銷組合，盡可能多的把優質的產品銷售給更多的消費者，加強與銷售渠道的溝通聯系，注意收集消費者的反饋信息，做好售后服務工作。

1、 市場需求和消費者心理變化很快，市場競爭也會越來越激烈，加強上下游企業和相關企業的合作和整合也很重要。

合作企業可以通過優勢互補，優勢互長，形成更強的市場競爭合力，該合力不是簡單的相加，而是1+1＞2的良好局面。譬如說巴西礦業巨頭淡水河谷公司(Vale SA)與中國最大鋼鐵制造商之一的上海寶鋼集團(Baosteel Group Corp)恢復非正式談判，兩家公司擬共同投資60億美元在巴西東南部的圣埃斯皮里圖州(Espirito Santo)合建一座鋼鐵廠。談判如果能成功，將有利于鋼鐵行業的長遠發展和滿足市場需求，控制成本壓力。

2、企業的經營理念及經營模式

結合外貿行業的行業特征，其經營理念要轉變為能夠為顧客提供服務的安全性、快速性和完善性，并將理念結合到企業的發展過程中去。一個良好的經營理念可以讓一個企業通過完善制度來健全和完善各項服務，提升服務理念，樹立企業形象，促進企業的持續發展。企業強調在經營方式上具有獨立性，拋棄傳統的作法。企業需要具備清晰的產權，高層管理人員要獨立開來；同樣，對業務和資產方面也要清晰的界定等等。

3、企業在人力物力經營資源上的配備和相關機構設置

企業要緊密結合自身的業務特點，在人力資源的配備方面要遵循數量少而質量精的特點，建立適應組織和產品的組織結構，促進信息在組織內部的良好傳達和反饋，注意正式組織和非正式組織的側面作用。企業在人才的任用和選拔方面，要結合應聘者的年齡、專業和性格方面的特點，合理搭配使用。企業在業務的開始階段，要集中精力在技術開發、市場營銷方面增加投入，提升其市場競爭力。

三、企業開展進出口業務時需要重視的問題

企業拓展進出口業務時需要特別強化兩條主線：第一、要提高對政策和資源的優勢的利用，通過適合的經營管理模式，表現出靈活性和多樣性，最大程度地提高效益；第二、要樹立開展進出口業務的遠大理想和目標，充分實現人、財、物的三類資源的優化配置，完善好管理與運作的合理進行，從而塑造企業的品牌，獲取長期效益。在業務的進行中，企業一定要加強對以下問題的關注。

1、開展進出口業務要有預見性的規劃

在現代社會，企業的經營理念要具有前瞻性、科學性和實效性，強調規劃與行動計劃的聯系和銜接，要確定經營目標，確定一定時期內的績效考核，共同促進企業發展目標的實現。企業的規劃方案必須緊密結合企業的行動計劃，二者相輔相成，互相支持。

2、從經濟數據來預測進出口業務的獲利

表面上看，進出口業務對于企業來說是非常盈利的行業。然而，現代企業的經營決策要通過客觀數據來證明。所以，必須考慮各方面的條件，提出科學、謹慎的經濟預測，這是進行科學決策的前提和基礎。

3、充分預測經濟形勢下的變化因素

企業要在經濟形勢方面及經營所處的環境方面，對不斷變化的因素作完整的評估，并制定避免風險的方案。當前，國家法治環境不斷健全，市場環境的也得到不斷的規范和凈化，企業經營的不安全因素正逐漸減少，與此同時，企業規避風險的能力也在日益提高。企業要對經濟形勢和經營環境的變化保持充分的關注，以及時調整經營方案。

4、關注進出口業務中人的因素

我們常說21世紀最有價值的是人才，擁有大批高素質的、優秀的員工是企業進出口業務順利開展的關鍵因素。充分注重和調動人力資源對企業發展的能動性，培養員工的責任意識，大力挖掘員工潛力，促進個人、企業和社會協調發展無疑意義重大。企業要為員工發揮才能創造足夠的空間，嚴格獎懲制度，激發員工的積極性，創造最大的經濟效益。

結語：

企業想要拓展進出口業務，就必須對形勢和環境具備全面的考慮和權衡，并適時地提高到企業戰略的高度去認識。只有對其進行系統的、充分的、連貫的規劃，才能保證經濟效益的實現，促進企業的長遠發展。

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關鍵詞 ：能力本位?進出口貿易?實務教學改革

我國對外貿易的蓬勃發展使社會對國際貿易應用型人才需求旺盛，但是我們所培養的畢業生卻往往因專業能力不足被擋在用人單位的門外。因此，在教育教學實踐中，應堅持“能力本位”的教學思想，即以能力培養設置教學目標、以能力要求設計教學項目、以能力訓練改進教學模式、以能力發展改革評價方式。

一、何為“能力本位”教育思想

“能力本位”要求以某種具體職業崗位所必須具備的能力為出發點來確定培養目標、設計教學項目、選擇教學方法與評估教學效果，是一種強調學生主導地位，以崗位職業能力培養為核心的教學思想。而進出口貿易實務是中職國際商務專業的一門專業核心課，旨在讓學生學會完成一筆進出易，具備勝任外貿業務員這一職業崗位的能力。因此，該課程的教學更應突出實踐，注重學生的能力發展。

二、基于“能力本位”的中職《進出口貿易實務》教學改革

1.以能力培養設置教學目標

要開展基于“能力本位”的教學改革，首先應圍繞該課程所指向的職業崗位能力要求準確定位課程教學目標。進出口貿易實務是面向外貿業務員這一崗位開設的課程。筆者認為，一名合格的外貿業務員應具備以下幾種能力。

（1）能根據雙方交易的環境與企業的經營意圖，進行市場調研，尋找到潛在客戶，制定商品合理可行的經營方案。

（2）能根據雙方的交易條件，選擇合理的貿易術語與付款方式，完成進出口貿易過程中的報價核算、運費核算、保險費核算與盈虧核算，準確把握交易過程中的各項費用與成本。

（3）能根據雙方交易的條件與客戶進行交易磋商，草擬進出口貿易合同的各項條款，訂立完整、合理、準確的合同。

（4）能分析已擬定的進出口貿易合同，把握進出口貿易合同的各項條款，根據合同條款準確完整地履行合同，實現出口商或進口商的權利與義務。

因此，該課程的教學也應該以上述能力的培養為教學目標。

2.以能力要求設計教學項目

要開展基于“能力本位”的教學改革，還需要重新梳理教學內容，設計教學項目。目前中職所使用的教材大多以合同的條款為線索，割裂了完成一筆業務的完整流程，不利于有效實現以上的能力目標。因此，筆者認為，應該以工作過程為教學內容的組織線索，以完成工作任務的能力要求來確定教學內容，設計教學項目。

3.以能力訓練改進教學模式

要達到課程教學目標，教學重心應從專業知識的講授轉向職業能力訓練，以職業能力發展作為出發點和重點改進教學模式。

“五環四步”教學模式如下圖所示，筆者以“能力發展”為主線，以項目教學法組織不同的教學項目，提高學生的職業能力。在項目任務下達前，首先對學生的能力發展進行動員，使學生明確項目的意義與目標；然后對學生的能力進行診斷，以便教師對學生進行合理分組與指導。在訓練過程中，教師將項目分解為若干個工作任務，通過任務布置—協作行動—成果展示—評價反饋來完成某個具體工作任務，在若干個工作任務后，將對學生完成項目的能力進行再次鑒定，并要求學生進行項目的反思與總結。

4.以能力發展改革評價方式

基于“能力本位”的教學改革，還需要改革評價方式，對學生進行多層次、多角度、全方位的職業能力考核。

首先評價主體不再是以教師為主體的單一評價，而是學習同伴以及學生自身將有效地參與到評價中來。同時，評價方法也不再是一味地看重最終的考試成績，而是采用過程性評價和終結性評價相結合的方式。其中過程性評價是指對任務完成執行過程的評價，包括學生各任務完成過程中的具體情況，分為學習態度、能力水平與職業素養三方面；終結性評價則由校內考試成績與相關考證成績結合。評價重點是考核學生知識和技能應用能力，弱化對專業理論知識和原理的考核和評價。

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一、出口退稅政策的涵義

出口退稅是指對外貿出口貨物退還其在流通環節和國內生產環節實際繳納的增值稅、產品稅、特別消費稅及營業稅。出口退稅制度是組成國家稅收的一個重要部分。

出口退稅作為調節出口貿易的重要調節手段，主要是以退還出口貨物在國內已繳納稅款來平衡產品的稅收負擔，使本國出口商品以不含稅價格進入國際市場，從而使國內商品與國外商品在同等條件下進行競爭，達到增強競爭能力，擴大出口創匯的目的。

二、出口退稅政策調整的內容

我國的出口退稅政策主要有三種形式：1）出口免稅且退稅：出口免稅是指對外貿商品在出口銷售環節中不征增值稅、消費稅；出口退稅是指將貨物在出口前的生產、流通環節實際承擔的稅收額，按規定的退稅率計算后并予以退還。2）出口免稅不退稅：所謂出口不退稅是指出口貨物由于在前一道生產、銷售環節或進口環節中是免稅的，在出口的過程中，由于該貨物的價格中不含稅，所以無須退稅。3）出口不免稅也不退稅：出口不免稅是指對國家禁止或限制出口的產品的出口視同為內銷，不予免稅照收；出口不退稅是指對國家禁止或限制出口的產品，出口過程中不退還該產品在出口前所負擔的稅款。按現行政策規定，出口貨物退稅的稅種為增值稅和消費稅。

三、出口退稅政策調整對青海資源型產品出口的影響分析

“十一五”以來青海出口商品品種達1100多種，新增出口產品有藥品、毛紡織物、民族服裝、汽車零件、紡織機械、金屬加工機床等機電產品。出口產品從以硅鐵及硅系列等高耗能產品為主轉向紡織及地毯、各類服裝等輕工產品，如2009～2010年，紡織及地毯、各類服裝、羊絨等農副產品、輕工產品的出口額為46279.79萬美元，出口量逐年擴大。

為應對疲軟的國際市場形勢，保護我國進出口貿易，2009年國家上調部分產品的出口退稅率。青海省的貿易形勢也隨之好轉。2010年硅鐵出口額為20655萬美元，出口數量達14.8萬噸，出口量及出口額分別增長1倍和1.5倍；服裝及衣著附件出口約6701萬美元，增長17.8%；紡織紗線、織物及制品出口為7423萬美元，增長52.3%（其中地毯出口3753萬美元，增長48.7%）。山羊絨出口達110噸，出口額為999萬美元，量、值分別增長89.7%和120.3%。2011年青海省出口貿易主要商品中硅鐵、地毯、山羊絨、紡織紗線、織物及制品的出口量仍保持較高速度的增長，出口貿易的質量也大幅度提升。

2005年開始，國家降低“兩高一資”產品的出口退稅率，并適當降低棉紡織產品的出口退稅率。出口退稅政策的調整使得青海省2005年進出口額縮減到41338萬美元，與上年相比下降28%。2007年進出口額為61207萬美元，與2006年65175萬美元的出口額相比，下降3968萬美元。2008年以來面對美國金融危機對世界經濟發展造成巨大沖擊，同時受人民幣升值、原材料價格上漲等因素影響，中國先后制定了多項經濟刺激政策，其中就包括不斷調高出口退稅稅率，包括如紡織品、服裝等傳統出口產品，通過提高出口退稅，在一定程度上保護了中國出口企業，緩解了外部環境變化對中國外貿行業的打擊。金融危機過后，國家又先后調低資源型產品出口退稅率。

經濟高速發展的背后，水環境、大氣環境也面臨著巨大的挑戰，廢水排放總量、化學需氧量（COD）排放量、氨氮排放量、二氧化硫（SO2）排放量、煙塵排放量、業粉塵排放量都呈現出逐年上漲的趨勢，至2010年青海省廢水排放總量達到5411萬噸，化學需氧量（COD）排放量達83100噸，工業煙塵排放達標量達到20194噸，生態環境受到很大威脅，加強生態環境建設不能松懈。青海地區的大部分工業是以依托資源開發為基礎而建立的，以重工業；勞動密集；低層次、低技術產品的加工為主，青海地區地處西部欠發達地區，很多企業技術落后、設備簡陋，單位產品的資源利用率低，導致生產中能耗、物耗高，對生態環境的影響較大。青海地區工業三廢排放總量低，但是與全國相比，青海每萬元產值排污量遠遠高于全國平均水平。并且污染物排放比重高于其工業所占比重。

四、在出口退稅政策調整背景下促進青海省資源型產品發展的對策

（一）通過集約化管理，挖掘內部潛力，降低出口產品成本

對出口退稅政策的過度依賴勢必會影響我國在國際市場上的競爭力，阻礙企業國際化進程。出口退稅率的變動也會直接影響到進出口企業的生產及出口成本，企業具有優勢的定價權、較高的國際影響力才可以提高產品的出口價格，并不是每一個企業都能做到這一點。倘若保持原來的出口價格不變，在生產成本提高的前提下，外貿進出口總額、企業的利潤會下降，對于一些利潤率比較高的產品短期內可行，但這種局面不能長久維持。所以通過挖掘企業內部潛力，降低出口產品成本才是真正切實的解決方式。

（二）通過多種渠道降低原材料成本

原材料成本在進出口產品總成本中占據重要比重，降低原材料的成本能夠較為有效的減少由于出口退稅率的降低而造成的出口損失。首先，對市場有信息要有充分的了解。應建立范圍廣、效率高的市場信息搜集系統，通過廣泛的市場調研，尋找成本低的原材料。其次，打破采購的地域局限性，在更廣的范圍內尋找低成本原材料。再有，縮短采購渠道，與原材料采購商直接聯系，減少中間不必要環節，提高采購效率，降低采購成本。多方面對供應商進行協商，在對未來市場走勢進行科學分析、對未來發展正確預期的基礎上，通過簽訂合同獲得穩定供應基礎上的優惠供應價格。另外還要注重依托科技進步選擇物美價廉的替代品以降低采購成本。

（三）通過科學技術創新，降低生產制造成本

加強科技創新及研發，通過科學合理的生產來降低生產耗費。新技術、新工藝的使用可以提高勞動生產率，減少對原材料、能源的不必要耗費，提高產品的質量，減少殘、次、不合格產品的件數，以降低成本；另外通過科技創新可以使各生產環節更加銜接，降低半制品的資金占用，大幅提高生產效率。

篇（8）

一、引言

創意產業以追求文化附加值為核心，以文化創意和科技創新為主導，可以融合第一、第二、第三產業的高端增值部分，國內外發展經驗證明，創意產業的發展不僅可以直接帶動國民經濟的發展，而且還能拉動其他產業的發展。目前，全世界創意產業每天創造的產值高達220億美元，并正以5%的速度遞增。英國、美國、澳大利亞和韓國等國家已經將創意產業列為國家的戰略性產業，并得到當地政府的大力支持。

據統計，2008年全球出口總額為15.78萬億美元，其中創意產業出口總額達到5920億美元；2010年，全球經濟GDP總量為69.4萬億美元，創意產業達到4.2萬億美元，占比為5.91%。UNCTAD數據庫的統計資料顯示，近年來，全球創意產業進出口貿增長率達到了10%左右（雖然受金融危機的影響，2009年貿易額有所下降）。

UNCTAD（聯合國貿易和發展會議）的《2010年創意經濟報告》中指出，未來十年，全球對創意產品和服務的強勁需求還將依然保持下去。UNCTAD將創意產業分為了創意產品和創意服務兩類，在UNCTAD統計數據庫中顯示，創意服務目前占創意產業總體的比重較小，但是呈現逐年上升的趨勢，2002年-2010年，創意服務的比重依此為：28%、28%、30%、29%、35%、34%、34%、36%、35%。由于創意服務相比創意商品具有更高的產業地位和產品附加值，因此，本文將基于創意服務貿易的視角對我國內地創意服務貿易的國際競爭力進行定量分析和國際比較，并在此基礎上提出相關的政策建議。

二、我國內地創意服務貿易的發展總水平分析

UNCTAD（聯合國貿易和發展會議）對于創意產業的定義為：“創作、生產和分銷有創意性內容、有經濟和文化價值、以巿場價值為目標的產品”。依據1996年版的《商品海關代碼》，UNCTAD將其中236種代碼的產品和服務納入創意產業統計范圍，并把創意產業分為創意商品和創意服務兩大類。其中創意服務被細分為了六大類，分別是：廣告、市場調研和民意測驗服務；研發服務；建筑、工程和其他技術服務；個人文化和休閑服務；視聽及相關服務；其他個人文化和休閑服務。

本文利用UNCTAD建立的全球創意產品和服務的數據庫中的相關數據，針對我國內地創意服務貿易的發展狀況及國際競爭力進行研究。

（一）創意服務貿易出口額不斷增加，貿易順差不斷擴大

近年來，由于我國創意產業規模不斷擴大，創意服務貿易發展迅速，如表1所顯示，我國服務貿易從05年開始，已經轉為貿易順差（受金融危機影響，09年貿易額為-4.6454，）。

數據來源：聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）

從表1可以看出，我國內地創意服務貿易出口額從2002年的1717.134百萬美元增長到2010年的3131.08百萬美元，增長了1413.946百萬美元，年均增長速度為9.15%。在進口方面，我國內地創意服務貿易進口額從2002年的3217.025百萬美元增長到2010年的2781.94百萬美元，下降了435.085百萬美元，年均增長速度為-1.5%。最后，在貿易差額方面，我國內地創意產品從05年起總體保持順差，且順差額逐步擴大，2002年貿易逆差額為-1499.89百萬美元，2010年順差額為349.14百萬美元，年均增加速度為13.69%。

（二）創意服務出口發展迅速，增長率超過世界增長率

從全球創意服務出口增長率來看，伴隨著我國內地創意服務出口的增加，我國內地創意服務出口貿易地位逐步上升，我國內地創意服務出口增長率已經超過世界增長率及一些創意產業發展成熟的國家。特別是在06年以后，我國內地創意服務增長率為70%，遠高于世界創意服務增長率44%和發達國家增長率40%。

（三）創意服務進出口類別結構相對穩定

03年以后，我國內地的創意服務進口和出口都主要集中在“廣告、市場調研和民意測驗服務”、“個人文化和休閑服務”和“視聽及相關服務”這三類，其中以“廣告、市場調研和名義測驗服務”為主要出口類別，且呈現逐步上升的趨勢。

進出口類別的穩定另一方面說明我國在研發和技術服務這樣的高度知識密集型創意服務部門，我國在國際分工中占據劣勢地位，這表現了發展中國家的典型特征。

三、我國內地創意服務國際競爭力分析

由于創意產業不同于任何一個單獨的產業，它是基于人類智慧和創造性的混合產業，居于產業價值鏈的頂端。創意產業的本質特征是“創意”，決定了該產業內容、特征和運動形式，因此創意產業具備文化、技術和經濟結合的“知識密集型、高附加值、高整合性”的特點。

基于以上原因，研究創意產業國際競爭力時，為了便于實證分析，本文基于波特的鉆石模型和其他一些競爭優勢模型，選取具有代表意義的因素作為衡量指標來研究我國創意產業中創意服務的國際競爭力。

（一）國際市場占有率（）

國際市場占有率是反映商品在國際市場上競爭力和競爭地位的最簡單、最直接的指標。其計算公式為：

其中，為i國j產品的國際市場占有率，為i國j產品的出口總額，為世界j產品的出口總額。

本文選取了美國，德國，英國，加拿大，日本，韓國這六個創意產業較為成熟的國家和中國進行對比研究。從表2可以看出，具有代表性的幾個國家的創意服務國際市場占有率總體較為穩定，提高緩慢。客觀來說，我國創意服務貿易額總體比較小，2010年其在國際市場占有率才達到1.5%，同年美國為14.1%。從世界范圍來看，全球創意服務貿易的市場份額比較分散，但是我國從2002年開始，創意服務貿易額在國際市場上的占有率呈現逐年上升的態勢。

（二）顯示性比較優勢指數（）

顯示性比較優勢指數簡稱RCA指數，它是衡量一國產品或產業在國際市場競爭力最具說服力的指標，旨在定量地描述一個國家內各個產業（產品組）相對出口的表現。通過RCA指數可以判定一國的哪些產業更具出口競爭力，從而揭示一國在國際貿易中的比較優勢。公式為：

其中表示j國i產品的出口值，表示j國的出口總值，表示世界i產品的出口總值，表示世界總出口值。

一般而言，如果一國RCA指數大于2.5，則表明該國該產業具有極強的國際競爭力；RCA介于1.25-2.5之間，表明該國該產業具有很強的國際競爭力；RCA介于0.8-1.25之間，則認為該國該產業具有較強的國際競爭力；RCA小于0.8，則表明該國該產業的國際競爭力較弱。

從表3可以看出，我國RCA指數徘徊在0.3附近，遠遠落后于德國，加拿大，美國等國家，處于國際競爭的劣勢地位。而同是發達國家的日本的RCA指數也很低，這可能說明就創意服務而言，各國的國際競爭力是基于其特定的創意資源而形成的。基于上述分析，筆者將對我國內地創意服務的貿易競爭力指數進行定量分析，以期探索在既定創意資源的條件下我國創意服務貿易的發展趨勢。

（三）貿易競爭力指數（TC）

貿易競爭力指數即TC指數，是對國際競爭力分析時比較常用的測度指標之一，它表示一國進出口貿易的差額占進出口貿易總額的比重。公式為：

TC指數=（出口額-進口額）/（出口額+進口額）。

該指標作為一個與貿易總額的相對值，剔除了經濟膨脹、通貨膨脹等宏觀因素方面波動的影響，即無論進出口的絕對量是多少，該指標均在-1—1之間。其值越接近于0表示競爭力越接近于平均水平；該指數為-1時表示該產業只進口不出口，越接近于-1表示競爭力越薄弱；該指數為1時表示該產業只出口不進口，越接近于1則表示競爭力越大。

圖1顯示的是我國2002-2010年創意產品和創意服務的TC指數折線圖，從圖1中可以看出，我國創意產品貿易競爭力較高，創意產品貿易TC指數接近于1，即我國創意產品出口額遠大于進口額，相比之下，雖然我國創意服務的貿易競爭力系數的絕對值較低，但從總體變化趨勢線來看，貿易競爭力處于不斷增強的趨勢。

（四）結論

本文分析了我國內地創意服務的發展現狀，并綜合運用多種指標，實證分析了其國際競爭力，得出以下結論：中國內地創意服務貿易發展迅速，貿易順差逐步擴大；中國內地在全球創意服務貿易中的地位提升迅速，出口增長率已經超過世界增長率及一些創意產業發展成熟的國家，特別是在06年以后，中國內地創意服務貿易取得了巨大的發展；我國內地創意服務進出口類別結構相對穩定；此外，國際市場占有率、貿易競爭力指數及顯示性比較優勢指數均顯示，中國內地創意服務國際競爭力還處于劣勢，在國際上的競爭力遠不如我國創意產品的競爭力，但是TC指數趨勢線顯示我國創意服務在我國既定的創意資源的條件下呈現逐漸增強的態勢。

四、政策建議

創意服務貿易國際競爭力狀況，決定著創意服務業國際分工地位的高低，而國際分工地位的高低則直接影響國際分工利益的大小。因此，在擴大我國創意及相關產業服務貿易規模的同時，持續提升其國際競爭力，就成為今后我國創意服務業發展應考慮的戰略及政策重點。這既是擴大創意服務業自身國際分工利益的訴求，也是推動中國服務業和創意產業向全球產業價值鏈高端延伸的需要。在此基礎上本文提出以下幾方面的建議：

（一）建立我國創意服務貿易統計信息系統

我國應按照UNCTAD創意經濟分類及統計方法，盡快建立我國創意服務貿易統計信息系統，補足我國創意服務各項目類別的統計數據，以便為我國開展創意服務貿易研究、制定創意服務貿易發展戰略及對策，提供全面、系統、準確的數據信息。

（二）加強創意人才的培養、合理整合創意資源

創意產業的核心資本是人的創造力，各國創意產業的可持續發展和競爭優勢的確立都取決于創意人才及其才能的發揮。如英國2008年專門出臺了以創意人才為主題的戰略舉措，第一條就是從兒童教育抓起，盡早發現個人的創意才能，并分別對青少年、成人創意才能的培養，創意人才的就業等提供諸多幫助和有效通道。日韓都在高等院校新開設了創意產業相關學科，韓國對于急需高級復合型創意人才，采取了集中培養的方式，這些都值得我國借鑒。

在創意資源方面，中國作為一個有著五千年文明歷史的國家，有著極其豐厚的文化底蘊，只要善加利用，定可以達到“他山之石可以攻玉”的效果。可以通過技術嫁接，將創意產業融入傳統產業，實現傳統產業的價值創新。

（三）加強政府扶持和產業結構優化升級

確立創意產業為支柱產業，從國家戰略的高度加以重視。從國家戰略高度確立創意產業為國家產業發展的支柱和經濟發展的新動力，政府給予高度重視。設立高級別的專責推進組織機構，制定并實施專門的發展計劃和目標、扶持政策措施；根據創意產業不同的發展階段制定相應的計劃和目標。此外，還需要完善金融資本和創意產業的對接，加強金融進入創意產業的監管，完善市場推出機制。三是立足于我國現有的要素和稟賦，通過整合創意產業所需技術、知識和文化創意資源，形成創意生產能力，不斷提升我國創意產業在國際分工中的地位和層次，推動我國知識和創意資源密集的創意產業部門的發展，促進產業結構的優化升級。

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篇（9）

高職教育的根本任務就是培養高等技術應用性專門人才，因此高職商務英語專業在人才培養過程中，既要加強英語交際能力的培養，又要重視商務知識和商務技能的學習與訓練，把英語和商務有機融合，把學生培養成具備實際商務操作技能的復合型和應用型人才。

一、國內商務英語專業教育的現狀

我國商務英語專業的起步及真正發展是在最近二十年，盡管時間短暫，但商務英語專業已經迅速成為當今的熱門專業之一。但目前我國的商務英語專業教學在認識上還存在不同程度的偏頗。現行的商務英語課程體系，從教材選擇、教學環節到教學方法基本上沿襲了普通英語的教學模式。商務英語教學只注重語言和商務基礎知識（商務理論和貿易實務），即英語專業知識類課程+商務類課程的課堂理論知識教學，缺乏真實商務背景下的實踐教學；商務英語教材普遍內容陳舊、形式單一，缺乏操作性和實踐性；商務英語教學缺乏特色，沒有針對性，衡量教學效果就只是以課程考試的合格率和和劍橋商務英語、四六級英語等考試的通過率為標準，缺少實踐能力的評定。商務英語屬于專門用途英語（Englishfor Specific Purpose，ESP），是一種在國際商務活動中進行交流、溝通的工作用語，是商務人員必須掌握的一項職業技能。這就決定了商務英語的實用性質，其教學應以學生的就業為導向，注重培養學生職業英語應用能力，為學生畢業后的就業應聘和勝任所從事的工作服務，以期實現對接國貿業務職業標準的高職商務英語課程教學體系的構建。

二、國貿業務相關的崗位能力需求分析

從全國統計數據來看，外貿人才的需求量還很大，近5年內預計180萬，而每年的外貿類畢業生人數約13萬，主要需求區域為：泛珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區等。盡管面對目前全球性金融危機的挑戰，各國的進出口貿易都受到了一定的影響和限制，但從全球G20首腦會談、各國政府為改善全球經濟現狀所作出或正在作出的努力來看，經濟復蘇為時不遠，外貿人才的潛在需求將會得到極大的激活。

以高職商務英語專業國際貿易方向為例，適合學生的工作多為一般外貿專業人才崗位，如外貿業務員、跟單員、單證員、報關員、國際貨代業務員、報

檢員等。這些崗位的職責以及所需能力、知識或素質要求如表1所示：

崗位 崗位職責 崗位所需能力

外貿業務員 從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作。兼顧運輸、保險、報關、報檢等業務 英語流利、熟悉海外市場，熟悉國際貿易整個流程，良好的市場開拓能力

跟單員 出口合約的執行人員，選擇生產加工企業，指導生產進度，確保合同如期完成 溝通交流、表達能力，適應能力、學習能力，負責、誠實守信，細心、吃苦精神，跟單員資格證書

單證員 制作各種國際貿易單證，維系雙方的權利和義務 確保單證制作正確、專業，單證員資格證書

報關員 向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務 溝通交流、表達能力、盡責，報關員資格證

報檢員 進出口商品檢驗檢疫的申報與查驗，協助處理貨物查驗中的特殊情況 溝通交流、表達能力、盡責，報檢員資格證書

表1國際貿易方向崗位職責與崗位所需能力

三、 構建對接國貿業務職業標準的高職商務英語課程教學體系——“教產對接、四方聯動”的專業動態調整機制

調整專業建設指導委員會的專家人數和組織結構，搭建網絡平臺，收集就業市場信息，制定6個管理制度，突出專業建設指導委員會作用和職能，構建行業、企業、學院和中職學校“教產對接、四方聯動”的專業動態調整機制。（見圖1）。

以我院即湖南外貿職業學院商務英語專業為例，對接阿里巴巴、中糧集團等外貿行業龍頭企業，組建四方聯動的專業指導委員會，遵循“對接優勢產業，服務區域經濟”的專業建設原則，按照“調研——>論證——>調整——>實施——>評估反饋——>再調整”的路徑，完善“四方聯動”有效的專業動態調整機制。具體而言，包括以下幾個方面。

（一）發揮校企合作優勢，調整“四方聯動”的專業建設指導委員會

遴選、聘請阿里巴巴、中糧集團等外貿行業龍頭企業等企事業單位的專家、技術能手、與專業帶頭人、骨干教師共同組成商務英語專業建設指導委員會。根據行業的發展態勢，適時增加具有高級職業資格、并在工作崗位上有突出貢獻和業績的專家人數，完善行業、企業、學院和中職學校四方聯動的專業建設指導委員會的組織結構。完善《商務英語專業指導委員會工作章程》，充分發揮其職能。

（二）推進產教結合，健全專業動態調整工作流程

按照“市場調研收集信息專業建設委員會論證調整人才培養目標完善人才培養方案運行監控評估再調整”的工作流程，不斷健全專業動態調整運行機制。（見圖2）根據產業新崗位要求進一步加強《國際貿易實務》教學內容的更新，使其更貼近生產需要。聯合合作企業，將《外貿單證》主干核心課程放到企業現場教學、根據生產需要設計教學內容。

根據教學內容更新，調整核心課程的考核方法，制定專業核心課程評價、考核方案，將企業對員工素質要求納入考核范疇，將技能操作考核的比例調整為60%。

（三）優化管理制度，強化專業建設指導委員會職能

制定《專業建設指導委員會聯席會議制度、考核辦法、外聘專家待遇發放辦法》、《專業市場調研工作制度》、《畢業生跟蹤調查制度》，《專業論證會議制度》，《專業人才培養方案修訂辦法》、制定《專業人才培養質量年度報告制度》等系列保障制度，強化專業建設指導委員會的職能，確保專業動態調整機制的有效運行。

四、結語

以崗位能力為本位的課程體系建構，順應了市場對人才的需求，是高職院校人才培養目標的體現。該體系的實施與職業資格證書獲取相結合，一定會為社會培養出優秀的應用型人才。需要強調的是，以能力為本位的課程體系是一個動態的體系，隨著社會人才需求和崗位需求的變化，新的相關職業要求會出現，課程也會作相應調整。但無論如何變化，建構與國貿業務職業標準對接的高職商務英語課程教學體系的基本理念，始終是高職院校課程觀的努力追求。

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篇（10）

一、我國進出口貿易現狀

伴隨2011年我國正式成為世界第二大經濟體。根據商務部和海關總署的統計數據，2011年我國進出口貿易總額達3.6萬億美元，增長超20%。

現有我國進出口貿易主要呈現以下特點。

1.1我國對外貿易轉型加快

根據我國外貿組織的發展，機電行業與高新技術產品日益發展迅速，在2011年1—9月，我國的增加勢頭發展猛進，針對農產品與產品的資源問題都是顯示穩定勢頭增加，這樣就穩定了商品機構的出口率。

1.2受到各國貿易的環境因素影響，我國貿易的增漲呈現出走低的局面。因此，

在我國應該加強貿易管理能力等。

1.3我國外貿進口的增加明顯

我國對外貿進口的政策扶持取得良好成效。在我國，應該堅定發展擴展進口，穩定貿易的局面。針對多貿易進口的多方面的關注，應該加強管理。如進口貼息、降低進口關稅、取消進口配額管理、簡化出口程序等。根據海關總署的統計，2011年1－9月，我國初級產品進口增長40.4%，工業制成品進口增長20.5%。

1.4加快實行貿易自由戰略，走市場多元角度成績顯著

在我國，加強多邊合作是國際貿易組織關系，努力做好周邊區域的經濟合作。在2011年，我國與哥斯達黎加簽訂相關協議，針對貿易相互往來進行交易生效，在我國，已經和香港、臺灣、東盟等國家與地區簽署十多個貿易協議。

1.5“促增長、分析結構、調平衡”相關政策著力點

加強我國貿易合作伙伴關系，主要原因是穩定貿易額的增長勢頭。但是，針對于2011年歐盟債危機問題，東非、中東的局勢動蕩與日本東北部地震給我國貿易的結構影響到了，因此產生了負面的影響。但我國政府以“穩增長、調結構、促平衡”為目的的一系列外經貿和外交政策的支持促進下，我國對各大洲進出口持續穩步增長，其中拉美和大洋洲增長較為強勁。

二、我國進出口貿易主要存在的問題

2.1粗放增長方式仍未改變，我國出口增長最快的產品仍主要集中在勞動密集型、資源型、低附加值的低端產品。

2.2國內工資、物價和進口原料價格及貸款利息的上漲，同時面臨其他發展中國家同種產品的激烈競爭，我國工業制成品出口價格上漲空間較小，利潤不斷下降。2.3國際貿易糾紛逐漸增加。

2011年1－9月，中國遭受貿易糾紛調查50起，涉及金額30億美元。這與我國對國際市場檢測預警不夠，未做好市場調研，大批企業盲目涌入拉美市場和亞洲周邊市場有關。

3.當前形勢下，報關與國際貨代從業人員的就業趨勢

3.1創新意識和綜合能力素質的提高

報關與國際貨代從業人員長期在國際經濟舞臺的第一線，對新觀念、新方法、創新理論必須要有較好的學習和接受能力,要以獨創的思維謀略和經營理念取得競爭優勢。在目前的報關與國際貨代從業人員中，普遍存在著創新意識不夠、綜合能力素質不高的現象。在我國報關與國際貨代專業教育中，往往只強調考試成績或開設某幾門專業課程,而忽視了人的個性、潛力和創新能力的培養。隨著國際經濟一體化的不斷深入，我國需要大量的跨國運作型創新人才，他們必須具備一流的分析洞察能力、溝通決策能力、開拓創新等能力。

3.2世貿規則、對外貿易慣例和法規知識的完善

我國加入世貿組織以來，對外貿易量逐年上升。因此，報關與國際貨代從業人員通曉世貿規則、對外貿易慣例和法規等知識就顯得尤為重要，然而現實情況卻遠非如此。從高等院校課程設置的層面來看，所開設的對外貿易相關法律、法規、國際慣例等方面的課程還不夠，針對性還不夠強，不能真正地滿足對外貿易操作實踐中需要的既熟悉國內市場規則，又精通國際慣例的外貿人才的需要。尤其在當前金融危機對我們的影響不斷加深、外貿摩擦不斷增加的情況下，我們更是需要善于運用法律武器解決對外貿易中出現的問題。

3.3綜合業務能力的增強

報關與國際貨代從業人員對產品、外語、計算機、電子商務等方面知識的運用能力源于對書本知識的掌握，這是學生在校期間必修的內容。但長期以來，受我國教育體制、觀念和人才培養目標的限制，對上述知識的學習往往是片面的，或在某個學科內進行的，培養的是“單一”的“應用性人才”，而對復合型人才的培養遠遠不夠重視。培養基礎扎實、知識和能力結構較為全面的復合應用型人才是當前報關與國際貨代專業人才的培養目標。

3.4競爭意識需要主動加強

目前我國報關市場逐漸規范，對報關與國際貨代專業的主要就業崗位——報關員的素質要求越來越高。目前主流企業對報關與國際貨代專業員工的要求是具備大專生必備的基本文化科學知識，掌握國際貨運方向必需的基礎理論和基本知識。熟練掌握和運用Windows操作系統，并精通Office、WPS辦公自動化系列軟件，能夠運用網絡獲取信息，并處理業務工作；較好的商務英語應用能力,能進行英文函電處理、英文單證制作；具備一定的從事國際貨物運輸、國際貨運的能力,能夠理論聯系實際,獨立分析和解決國際貨運與中的具體問題；了解國際貨運方面的方針政策和法規，通曉相關的通行規則。具有較強的中英文表達能力、較強的溝通與協作、協調與組織能力，并有良好的團隊精神；了解和掌握相關專業知識及發展動態　熟悉國際貨運各環節的運作與管理，尤其是要掌握國際貨運各環節的實際操作；具有繕制國際貨運單據、審核貨物進出口單據的專業能力；熟練運用物流管理相關軟件；具有熟練運用英語處理商務英語業務、進行商務交談的能力。報關與國際貨代專業的學生具有強烈的競爭意識，樹立終身學習的觀念，這樣才能在未來的就業崗位上穩扎穩打，實現自己的職業目標。

3.5職業英語能力需要加強

篇（11）

第一，計劃經濟的壟斷不能適應海外市場的需要。我國圖書出口以中央公司為主，中央的三大圖書進出口公司(中圖、國圖、版圖)形成了三足鼎立之勢，各省市除上海鶴立雞群外，其余大都是小打小鬧，難成氣候。然而這三大主要進出口公司又不能真正代表中國圖書出口的全貌，它們也是以外購為主，備貨為輔，這就給對外宣傳造成很多不便。

第二，我國圖書出口的品種不多，主要是可供出口的外文版圖書不多，只限在中文圖書，其實海外對中國哲學、歷史、文學、少兒，尤其是學術性、研究性較高的古籍圖書需求量較大，但由于受文字的限制，所以可訂圖書很少。

第三，我國圖書銷售對象以華人、華僑為主，無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客，幾乎全是清一色的黑頭發、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里，浸透到外國人中。

第四，我國圖書出口的貿易方式以賒賬為主，這種貿易方式具有較大的風險性，事實上等于是代銷。客戶在規定的時間內銷售情況好，就按期付貨款；如果銷售情況不好，就會拖延付款期，如果有一定數量的圖書銷售不出去，就會千方百計要求降價，或者退貨，更有甚者干脆賴賬不付，所以這種貿易方式是不符合國際貿易規則的，因此在一定程度上阻礙了出口的擴大。

第五，國外經營我國圖書的客商普遍規模較小，尤其是歐洲大都為附帶經營，有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實地考察，情況基本如此，而且書架上放的是雜志多于圖書，港臺書刊多于大陸書刊。

第六，在信息化的時代里，我國圖書進出口公司反應不夠快，盡管實行52了電腦化管理，上了互聯網，但基本上都是各自為戰，沒有形成資源共享的整體，不能快速、全面、準確提供有效信息，以滿足海外讀者的需要。

二、解決問題的對策

我國的圖書出口工作，如果不采取強有力的舉措，從根本上改變目前的現狀，不要說再迸一步擴大有難度，恐怕連現狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點對策：

第一，要確立圖書出口是一項貨物貿易，經營單位要樹立以出口創匯和經濟效益為目的的觀點。圖書是物質產品與精神產品相結合的一種產品，長期以來要求經濟效益與社會效益兩手抓。對外則要求出口創匯與對外宣傳相結合。我想，這種觀念必須扭轉過來。對外宣傳應該是政府行為，由政府有關部門有組織、分國別地區，用各種渠道和形式進行對外宣傳，而作為經營圖書出口的企業就要明確講出口創匯，講經濟效益。

第二，要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應該與其他貨物一樣，把消費對象確定為所有的外國人。因此，我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑，而應該把視線擴大到40多億老外的身上。誠然，這只能作為一個戰略目標，要達到這個目標，需要付出艱苦的和長期的努力，而且還需要大量的投入。然而，千里之行始于足下，關鍵是在確定目標的前提下，腳踏實地，一步一步地向前走，哪怕第一步目標只定在1％坐標上，消費者也有四千多萬之眾。

第三，要努力使中國圖書進入外國人的營銷網絡。要做到這一點，首要條件是對消費者的需求進行市場細分，其依據可以是以地理、人口等，然后，根據市場特點、營銷目標及營銷資源，確定該細分的變量。最后，調動自己的營銷資源，分配到市場，加強各細分市場的聯系，形成高效的網絡，即現代營銷學“先有市場、再有工廠”的模式典范。

第四，充分發揮業務人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段，同時人員推銷又是最直接的促銷形式，一位著名的營銷大師曾經說過，沒有推銷不出去的產品，只有推銷不出去產品的推銷員。在國外的書展中，筆者作為銷售人員感觸最深的應該是在商品銷售的同時，要及時了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業的產品介紹以及顧客所需的各類服務，此外，還要通過直接接觸市場和消費者，進行市場調研，并為管理者進行決策提供依據。如在第六屆北京國際圖書博覽會上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團的做法很獨特：紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書，每袋售價為十元人民幣，如果是免費贈送，根本不想要的人也會去領一袋；如果按原價出售，想要而囊中羞澀者可能會望而卻步，而他們采取的是基本上屬贈送，但象征性地收點錢的方式。筆者認為，這是一種非常好的現代廣告促銷方式，很值得我們借鑒。

第五，要盡快開發外國人學中文的系列叢書。21世紀將是中國的世紀，這已是不爭的事實。我們要抓住這個千載難逢的機遇，盡快開發出適合不同群體、不同層次的外國人學中文的系列叢書。對此，筆者在法國參加“中國文化周”時感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺，左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學習中文的書，但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉，至今仍記憶猶新。