緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇自媒體工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

【正文】

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）和《宜賓市人民政府辦公室關(guān)于2020年四季度政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢測(cè)情況的通報(bào)》要求，我委認(rèn)真組織開展了2021年第一季度政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站普查情況。我委對(duì)照檢查指標(biāo)，認(rèn)真開展了自查整改，總體情況較為良好。

（二）網(wǎng)站可用情況。我委首頁能夠正常訪問，不存在斷鏈和錯(cuò)鏈，網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能可用。

（三）信息更新情況。一季度我委動(dòng)態(tài)信息128篇、政策文件3篇、政策解讀2篇和通知公告16篇，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信息、網(wǎng)站工作報(bào)表和工作報(bào)告進(jìn)行及時(shí)更新，并主動(dòng)公開市2021年部門預(yù)算公開說明，做到全面公開。

（四）互動(dòng)交流情況。一季度領(lǐng)導(dǎo)信箱收到來信2封，對(duì)收到的信件及時(shí)進(jìn)行回復(fù)2封，并選取1封不涉密留言進(jìn)行公開。

（五）政務(wù)新媒體運(yùn)行管理情況。我委一季度微信公眾號(hào)信息27篇，最高日閱讀量達(dá)740次，主要宣傳最新時(shí)事政策以及國企改革相關(guān)工作動(dòng)態(tài)。

二、存在問題和整改情況

我委對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)，檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在政策解讀稿未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián)；部分內(nèi)容頁面無站點(diǎn)標(biāo)簽或內(nèi)容標(biāo)簽；政務(wù)新媒體信息把關(guān)不嚴(yán)，有時(shí)存在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)遺漏或錯(cuò)誤現(xiàn)象等問題。我委積極組織相關(guān)科室對(duì)自查的問題進(jìn)行整改，整改基本完成。

三、下一步工作計(jì)劃

我委將按照政府網(wǎng)站建設(shè)要求，以2020年度檢查報(bào)告為依據(jù)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)。

篇（2）

星運(yùn)走勢(shì)：月歷封面一反由應(yīng)屆港姐三甲擔(dān)當(dāng)?shù)膽T例，而由人氣喜劇《皆大歡喜》的演員林文龍、薛家燕和廖碧兒組合拍攝。薛家燕在今年憑《皆大歡喜》大殺四方。林文龍一直半紅不黑，這次榮登月歷，未知是否是轉(zhuǎn)運(yùn)的開始？廖碧兒在2001年初以華裔小姐冠軍的身份進(jìn)入“無線”，在短短的一年多時(shí)間里就能受到力捧，實(shí)在非常幸運(yùn)。

來年工作計(jì)劃：三位目前仍于拍攝《皆大歡喜》中，明年的工作計(jì)劃還沒落實(shí)。

二月藝員：汪明荃鄭少秋

星運(yùn)走勢(shì)：汪明荃和鄭少秋這對(duì)阿姐阿哥級(jí)人物烘托二月的節(jié)日氣氛，看出無線今年對(duì)重用老牌明星不遺余力。汪明荃今年就加入主演重頭戲《血薦軒轅》，至于明年“阿姐”能否再度走紅就全賴它的收視和口碑了。鄭少秋近幾年來在內(nèi)地更吃得開，所以花在“無線”的時(shí)間將會(huì)很有限。

來年工作計(jì)劃：鄭少秋明年將會(huì)拍攝電視劇《望日追月》和《西楚霸王》。

三月藝員：吳啟華蒙嘉慧

星運(yùn)走勢(shì)：吳啟華《妙手仁心》中的儒雅形象深入人心，轉(zhuǎn)型大告成功，不過今年由于沒有佳作推出，人氣稍有跌落。蒙嘉慧今年在《烈火雄心2》當(dāng)中的精彩演出受到無線力捧，明年由她擔(dān)當(dāng)主演的劇集不少，并且都是跟大牌演員合作，目前已知的有林保怡和羅嘉良。

來年工作計(jì)劃：吳啟華有《回到未發(fā)時(shí)》和《黑夜彩虹》；蒙嘉慧就有《打工皇帝》和《衛(wèi)斯里傳奇》。

四月藝員：歐陽震華魏駿杰蔡少芬

星運(yùn)走勢(shì)：首次上榜的魏駿杰曾擔(dān)綱主演過多部受歡迎的劇集，但仍未能坐正“當(dāng)家小生”的位置，看明年的《陀槍師姐4》能否幫他沖破這個(gè)瓶頸。蔡少芬今年在《洛神》一劇中的精彩演出穩(wěn)固了她當(dāng)家花旦的地位。歐陽震華一向是無線的實(shí)力派福將自無需多說。

來年工作計(jì)劃：歐陽震華、魏駿杰和蔡少芬均主演《陀槍師姐4》，蔡少芬還會(huì)演《黑夜彩虹》

五月藝員：騰麗名佘詩曼馬浚偉

星運(yùn)走勢(shì)：滕麗名和魏俊杰今年雙雙上榜實(shí)在是一件喜事。滕滕雖然稱不上當(dāng)家花旦，但她演技有自己的風(fēng)格，不過也和魏駿杰一樣，始終處于二線，不過他們對(duì)影迷來說仍是新鮮面孔，上位的機(jī)會(huì)還很多。經(jīng)過這兩年來的力捧，佘詩曼已逐步成為“無線”當(dāng)家花旦之一。馬浚偉自前年的在《勇往直前》中沖出來以后，到今年的《洛神》再上一個(gè)臺(tái)階。

來年工作計(jì)劃：滕麗名出演《陀槍師姐4》，佘詩曼會(huì)演出《藍(lán)寶石天使》、《洗冤錄2》和《夢(mèng)幻奇緣》，馬浚偉主演《書劍恩仇錄》。

六月藝員：張可頤馬德鐘

星運(yùn)走勢(shì)：馬德鐘這次終于能吐氣揚(yáng)眉了，因現(xiàn)在小生奇缺，他這種高大威猛的小生正是“無線”所需要的，另外，他明年將會(huì)主演三部電視劇，所擔(dān)綱的角色都非常重。張可頤雖然不是當(dāng)家花旦，但她和薛家燕以及吳啟華主演了《七號(hào)差館》，明年在“無線”地位也會(huì)很重要。

來年工作計(jì)劃：馬德鐘將會(huì)出演《西廂記》、《沖上云宵》和《智勇新警界》；而張可頤就會(huì)演出《金牌冰人》、《新山水有相逢》和《朕到未來》。

七月藝員：郭晉安宣萱王喜

星運(yùn)走勢(shì)：郭晉安終于有了出任主角的機(jī)會(huì)，無奈觀眾對(duì)他老實(shí)巴交的形象還是不買賬，看來，他在“無線”的前景不容樂觀。宣萱貴為當(dāng)家花旦，明年仍會(huì)前途光明。在《烈火雄心Ⅱ》中，我們將再一次欣賞到王喜的精彩演出，雖然他不是當(dāng)家小生，但經(jīng)常帶給我們很多驚喜。

來年工作計(jì)劃：郭晉安出演《拆彈專家》、《憨夫成龍》，宣萱就有《望日追月》以及《憨夫成龍》，王喜的戲則有《飛虎雄心》。

八月藝員：葉璇林峰

星運(yùn)走勢(shì)：這兩個(gè)都是目前被“無線”重點(diǎn)力捧的藝員。自《尋秦記》后，林峰被委以重任的劇集越來越多，今年就有《再生緣》和《流金歲月》，雖然發(fā)揮仍屬一般，但可以看出“無線”要力捧他上位的決心很強(qiáng)。葉璇的情況與林峰一樣，現(xiàn)在就是看誰能更快上位。

來年工作計(jì)劃：林峰有《血薦軒轅》，葉璇有《云海玉弓緣》和《沖上云霄》。

九月藝員：吳美珩陳慧珊古天樂

星運(yùn)走勢(shì)：選美出身的吳美珩在《天地豪情》里有不俗表現(xiàn)，可惜一直沒有適合的角色一炮而紅。陳慧珊作為當(dāng)家花旦，今年榮獲“最受歡迎女主角”桂冠眾望所歸。古天樂去年拿了“最受歡迎男主角”，以后凡是大片都少不了他。

來年工作計(jì)劃：吳美珩有《朕到未來》，陳慧珊有《沖上云霄》、《拆彈專家》和《西楚霸王》。

十月藝員：陳豪郭羨妮

星運(yùn)走勢(shì)：“當(dāng)紅炸子雞”的陳豪自《洛神》一劇成功上位后，備受“無線”力捧，隨后就擔(dān)綱主演臺(tái)慶劇《絕世好爸》，表現(xiàn)同樣出色。自從《尋秦記》熱播之后，郭羨妮也成為接戲的大熱門，有媒體報(bào)道她已直接威脅到佘詩曼的花旦地位。

來年工作計(jì)劃：陳豪會(huì)主演《藍(lán)寶石天使》，郭羨妮則有《藍(lán)寶石天使》、《牛郎織女》和《書劍恩仇錄》。

十一月藝員：羅嘉良向海嵐

星運(yùn)走勢(shì)：當(dāng)家小生羅嘉良在明年會(huì)接拍科幻題材的電視劇。向海嵐這位1998年港姐冠軍，近兩年拍片雖不多，但每部都使人津津樂道。今年的《無頭東宮》和《流金歲月》讓她的演技得到進(jìn)一步的提高，是“無線”新一代花旦的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

來年工作計(jì)劃：羅嘉良會(huì)拍《衛(wèi)斯里傳奇》和《新山水有相逢》，向海嵐就會(huì)拍《花樣中年》。

篇（3）

銀行年度法治工作計(jì)劃1

為深入推動(dòng)“六五”普法的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)公眾的金融法制觀念，提高依法行政和依法治行的水平，推進(jìn)法治央行進(jìn)程，根據(jù)南京分行的總體要求，結(jié)合我中心支行工作實(shí)際，現(xiàn)制定20__年度金融法制宣傳工作計(jì)劃如下：

一、突出“法治央行”主題教育，不斷強(qiáng)化干部職工的法治理念

二、

一是開展“法治央行推進(jìn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳“法治央行”建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)全行員工參與“法治央行”建設(shè)的積極性與創(chuàng)造力。組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)《南京分行“法治央行”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊(cè)》和《南京分行“法治央行”考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

二是在中心支行系統(tǒng)內(nèi)部開展“法治央行建設(shè)大家談”活動(dòng)，征詢相關(guān)部門和崗位人員對(duì)“法治央行”創(chuàng)建以來的意見與建議，通過討論與獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提高各單位、各部門對(duì)“法治央行”考核驗(yàn)收的參與度與支持度。

三是圍繞“法治央行”主題，編印其他單位部門的經(jīng)驗(yàn)與做法，供各部門參考學(xué)習(xí)，積極組織相關(guān)部門與人員參加上級(jí)行的法律業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促學(xué)，進(jìn)一步推動(dòng)干部職工學(xué)法用法，營造建設(shè)“法治央行”的濃烈氛圍

二、突出重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法用法，開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。進(jìn)一步完善黨委中心組學(xué)法制度，將依法行政相關(guān)理論、制度等內(nèi)容，納入黨委中心組學(xué)習(xí)的框架中，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、知法、用法、守法，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識(shí)和水平。

二是抓好執(zhí)法人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)。積極探索適合行政執(zhí)法人員的宣傳教育新形式，學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合培訓(xùn)、講座、案例分析、觀看影視作品等形式，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、視頻等先進(jìn)信息技術(shù)，開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持開展以案說法，剖析典型執(zhí)法案例，研究帶有普遍性的執(zhí)法問題，提出解決問題的意見或建議，指導(dǎo)、規(guī)范具體執(zhí)法工作。

三是充分發(fā)揮普法聯(lián)絡(luò)員的作用。加強(qiáng)法制宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)，出臺(tái)普法聯(lián)絡(luò)員工作制度，明確法律小組的定位，限度發(fā)揮法律小組在普法工作中的作用。組織召開普法聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議及法律知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮受訓(xùn)人員的輻射、帶動(dòng)作用，由普法聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)所在部門的培訓(xùn)，不斷提高全體員工依法行政的水平。

三、突出金融消費(fèi)者教育，提升金融知識(shí)教育普及程度

一是深化“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。把金融消費(fèi)者教育與法律服務(wù)相結(jié)合，開展送金融知識(shí)法下鄉(xiāng)活動(dòng)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、沿路流動(dòng)宣傳等形式，講解票據(jù)的使用和管理等社會(huì)熱點(diǎn)問題，向社會(huì)宣傳金融法律知識(shí)支付結(jié)算、農(nóng)民工銀行卡、國債、以及人民幣辯假識(shí)假常識(shí)等金融知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)，讓老百姓盡可能多的了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握更多的金融知識(shí)，享受更多的金融產(chǎn)品，正確使用法律武器維護(hù)自己的金融合法權(quán)益。

二是深化法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。開展調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)自覺守法。根據(jù)新形勢(shì)下金融監(jiān)管的要求，深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)金融法律法規(guī)政策的需求，針對(duì)企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行分析總結(jié)，提出解決方法，及時(shí)告知企業(yè)，積極引導(dǎo)其自覺守法。利用執(zhí)法文書、政策建議書等形式，通過針對(duì)性的普法教育，努力提高廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的金融法制觀念，幫助其建立自律機(jī)制，促進(jìn)守法經(jīng)營。

三是深化群眾法制宣傳活動(dòng)。以貼近基層、貼近生活、貼近群眾為原則，通過各種活動(dòng)來提高人民群眾法治意識(shí)。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道活動(dòng)，走上街頭、深入社區(qū)接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳資料。運(yùn)用板報(bào)、專欄、廣播電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，正確引導(dǎo)金融消費(fèi)行為，幫助群眾提高金融權(quán)益保護(hù)意識(shí)。

四、突出宣傳形式的創(chuàng)新，提高金融法制宣傳的實(shí)效性

一是定期召開金融機(jī)構(gòu)辦公室主任聯(lián)席會(huì)議，將金融法制作為會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容，向金融機(jī)構(gòu)著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環(huán)境。

二是切實(shí)組織好“12.4”等法制宣傳日活動(dòng)，早計(jì)劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢(shì)，擴(kuò)大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內(nèi)容和形式，在行政服務(wù)大廳和金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融法制宣傳點(diǎn)，注意運(yùn)用法制宣傳資料、板報(bào)、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。

三是高度重視運(yùn)用媒體進(jìn)行依法行政宣傳教育，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的聯(lián)系，充分利用電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等形式，加大金融法律法規(guī)的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質(zhì)量和水平。繼續(xù)參加電臺(tái)舉辦的“行風(fēng)熱線”節(jié)目，與百姓進(jìn)行直接的對(duì)話交流，擴(kuò)大交流的范圍，擴(kuò)大宣傳影響。

四是發(fā)揮“金融服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站的作用，及時(shí)更新網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)新條件開通依法行政宣傳專版，通過法律解讀、政策導(dǎo)向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識(shí)，切實(shí)發(fā)揮門戶網(wǎng)站在對(duì)外宣傳、政務(wù)公開、服務(wù)社會(huì)和內(nèi)外交流等方面的窗口橋梁作用。

五是以“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方式進(jìn)行法制教育。聘請(qǐng)法院、檢察院及相關(guān)法律界人士來行開展講座、培訓(xùn)、座談等，提高執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、行政人員依法行政的能力。

銀行年度法治工作計(jì)劃2

根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，2016年度法務(wù)部工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開： 一、修訂、完善公司規(guī)章制度

公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門工作需求進(jìn)行歸口管理的，2016年計(jì)劃按原分類對(duì)制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在2016年對(duì)公司規(guī)章制度在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總，并根據(jù)匯總的問題對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行完善。

二、合同及法律文件的審查 1、日常合同的審查：

合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常工作，合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;重要合同需根據(jù)具體情況而定。

根據(jù)目前情況，法務(wù)部將擬訂公司合同管理辦法以對(duì)公司合同及各類事項(xiàng)做到有規(guī)可依，有章可循。另，法務(wù)部計(jì)劃對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。 2、合同履行風(fēng)險(xiǎn)防范：

了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況，根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，做好合同履行的風(fēng)險(xiǎn)防范。并通過對(duì)合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題匯總，進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。三、法律咨詢與培訓(xùn)

2016年法務(wù)部除了工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門的法律咨詢，并及時(shí)給予答復(fù)，并對(duì)咨詢情況予以登記;

另計(jì)劃，與人力資源培訓(xùn)組配合，聯(lián)系公司的顧問律師，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前的情況，法務(wù)部擬重點(diǎn)就《合同法》、《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《勞動(dòng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經(jīng)營有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。四、敦促各分公司合同檔案的建立

由于各分公司都已經(jīng)成立，且并沒有統(tǒng)一管理合同，2016年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。 五、個(gè)人綜合素質(zhì)的提升

2016年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時(shí)，也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，2015年本人已經(jīng)通過法律事務(wù)成人本科的考試成功入學(xué)，年底已購買《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理?xiàng)l例》《公司投資、并購、融資、上市法律政策應(yīng)用全書》。2016年扎實(shí)專業(yè)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。

銀行年度法治工作計(jì)劃3

法務(wù)部根據(jù)目前公司的工作情況和工作需要，堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則，以高效、高準(zhǔn)確率和自律為法律服務(wù)準(zhǔn)則，結(jié)合企業(yè)法律工作的特點(diǎn)和公司法律服務(wù)的實(shí)際需求，制定法務(wù)部工作計(jì)劃。

一、合同及法律文件的審核、起草

1，協(xié)助鞏固和完善合同及法律文件審核的機(jī)制，加強(qiáng)合同審核的有效性。

2，進(jìn)一步完善合同范文的修改和制作，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

3，合同及其他法律文件審核保持自收到文本2小時(shí)內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改，但特殊情況除外。4，合同及其他法律文件的起草自詳細(xì)了解相應(yīng)的具體內(nèi)容后4小時(shí)內(nèi)完成，但特殊情況除外。

5，加強(qiáng)合同管理，規(guī)范審批流程，完善管理制度，盡可能降低公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。

6，保持敢于直言的風(fēng)格，大膽地提出合同中所在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。

二、法律補(bǔ)救功能中的計(jì)劃

1，協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理

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和催收，接到相關(guān)要求后2天內(nèi)開始行動(dòng)。

2，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示，同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情，使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。

3，接到訴訟請(qǐng)求后，自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起15日內(nèi)完成法院立案。

4，發(fā)現(xiàn)需訴訟的案件，有義務(wù)向公司報(bào)告情況，并建議提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)起訴。

5，對(duì)起訴或應(yīng)訴案件的，大多數(shù)保持自行。 6，做好訴訟前與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作，爭(zhēng)取雙贏。 7，訴訟案件做到有求必應(yīng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)完成。三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理計(jì)劃

1，與公司其他職能部門協(xié)作，爭(zhēng)取申請(qǐng)“上海市著名商標(biāo)、“馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)，提高企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量。

2，按公司需求，高效、高準(zhǔn)確率地完成商標(biāo)的申辦注冊(cè)工作。

3，做好商標(biāo)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)工作。 四、法律培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃

1，根據(jù)公司的要求，積極配合有關(guān)部門，采用定期或不定期方式對(duì)公司所有在工作中需接觸法律的業(yè)務(wù)、采購及管理人員進(jìn)行相應(yīng)的崗位法律培訓(xùn)。

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2，擬對(duì)公司涉及商標(biāo)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的相關(guān)人員進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)。

3，在進(jìn)行法律培訓(xùn)的同時(shí)，法務(wù)部不定時(shí)地解答法律咨詢和進(jìn)行法律宣傳。

篇（4）

行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文1

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留xx。

4、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5、與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心的，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。

5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

四、加強(qiáng)績(jī)效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。

2、按照20xx年度績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效管理。績(jī)效考核組需全程監(jiān)控，使績(jī)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

3、根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)

4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng)，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。

2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì)大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網(wǎng)站，樹立對(duì)外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽(yù)及品牌。

4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。

七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。

1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。

2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

4、加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

5、及時(shí)為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。

八、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在201x年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

九、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的性。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的性。

十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長(zhǎng)。

2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文2

時(shí)光荏苒，20x年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20x年又邁進(jìn)了一步。

回顧20x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文3

（一）充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

（二）深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

（三）在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

（四）具體業(yè)務(wù)開展。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。

2、對(duì)照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。

9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。

10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

（五）定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。

（六）注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

篇（5）

一、德育工作計(jì)劃的總體要求 以黨的17大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持育人為本，德育為先，把立 德樹人作為教育的根本任務(wù)。針對(duì)我校小學(xué)生身心成長(zhǎng)的特點(diǎn) 開展德育工作。 奧運(yùn)會(huì)的歷史，積極探索新形勢(shì)下德育工作的新思路、新途徑、新方法，教育和引導(dǎo)學(xué) 生樹立正確的理想信念和人生觀、價(jià)值觀、世界觀，努力提高我校小學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)打 下堅(jiān)持的基礎(chǔ)，

二、工作措施 以愛國主義為核心，深化民族精神教育;以迎接“大復(fù)查”為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道 德品質(zhì)和文明行為;以培訓(xùn)為重點(diǎn)，提高德育隊(duì)伍素質(zhì);以創(chuàng)新為手段，搭建德育工作新平 臺(tái)。

(一)落實(shí)黨的17大精神。 抓好黨的17大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的工作。按照教育部《關(guān)于中小學(xué)學(xué) 習(xí)貫徹黨的17大精神的通知》的要求，落實(shí)好“三進(jìn)”工作。結(jié)合我本鄉(xiāng)本校實(shí)際情況和 教育局的要求，重點(diǎn)開展以下三方面工作：

1.開設(shè)形勢(shì)教育大課堂。我校要面向?qū)W生，利用品德與生活、品德與社會(huì)課教學(xué)、班 隊(duì)會(huì)等時(shí)間，開設(shè)形勢(shì)教育課，集中向?qū)W生宣傳黨的17大精神。

2.開展校園主題教育活動(dòng)。充分利用校園廣播、校園宣傳欄等，營造學(xué)習(xí)氛圍。通過 開展時(shí)事講座、征文、小記者調(diào)查、座談等活動(dòng)，深化學(xué)生對(duì)17大精神的領(lǐng)會(huì)與認(rèn)識(shí)。積 極參與中國教育電視臺(tái)等媒體開展的宣傳教育活動(dòng)，展示宣傳教育活動(dòng)成果。

3.開展民族精神教育月活動(dòng)。9 月份組織開展民族精神教育月活動(dòng)。通過加強(qiáng)學(xué)生以 愛國主義為核心的民族精神教育和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神教育鼓舞斗志， 用社會(huì)主義 榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚。

(二)以迎奧運(yùn)為契機(jī)，抓好社會(huì)文明教育 結(jié)合“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，本學(xué)年進(jìn)一步深化文明養(yǎng)成教育工作。在學(xué)生 中大力倡導(dǎo)社會(huì)公德意識(shí)、社會(huì)文明意識(shí)教育，把貫徹落實(shí)《守則》和《規(guī)范》作為學(xué)校的 一項(xiàng)常規(guī)性工作，常抓不懈。具體開展以下教育活動(dòng)：

1.“奧運(yùn)火炬校校傳”活動(dòng)。

月初開學(xué)以后 奧運(yùn)會(huì)會(huì)旗，按照市、區(qū)教育局的有關(guān)要求，統(tǒng)一開展火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)，讓學(xué)生親身投入 到迎奧運(yùn)的活動(dòng)中，親身體驗(yàn)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的感受，營造喜迎奧運(yùn)、爭(zhēng)當(dāng)城市主人的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。

2.“感動(dòng)校園的好孩子”評(píng)選活動(dòng)。以迎奧運(yùn)、講文明為主題，以文明向上、孝敬父母、 誠實(shí)守信、學(xué)有所長(zhǎng)為主要內(nèi)容，以小學(xué)生為主要對(duì)象，評(píng)選出我鄉(xiāng)的沈北新區(qū)“感動(dòng)校園 的好孩子” 。

(三)加強(qiáng)德育隊(duì)伍培訓(xùn)，提高德育隊(duì)伍素質(zhì) 加大德育隊(duì)伍培訓(xùn)的力度。要求我鄉(xiāng)的有關(guān)人員，按時(shí)、按要求參加專家、學(xué)者講學(xué)活 動(dòng)和班主任培訓(xùn)等工作;參加德育主任和班主任工作論壇。通過班主任教師外出學(xué)習(xí)，開闊 視野，提高管理水平。

(四)突出德育特色，深化感恩教育 為了進(jìn)一步深化感恩教育，鞏固傳統(tǒng)美德教育的成果，突出德育特色，以“感恩、關(guān)愛、 責(zé)任”為主題，各校繼續(xù)開展以感恩社會(huì)、感恩自然、感恩他人為重點(diǎn)的感恩教育，培養(yǎng)學(xué) 生關(guān)心他人、服務(wù)社會(huì)、忠于祖國的優(yōu)良品質(zhì)。

(五)堅(jiān)持做好常規(guī)工作，促進(jìn)德育工作規(guī)范化

1.針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，在學(xué)生開心、教師舒心、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的前提下，組織開展 豐富多彩的假期實(shí)踐活動(dòng)。

2.做好優(yōu)秀德育工作者、文明學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀班級(jí)的評(píng)選活動(dòng)。做到嚴(yán)格評(píng)選 過程、評(píng)選條件，保證評(píng)選質(zhì)量。

3、搞好德育調(diào)研。

4、信息上報(bào)和稿件上交工作。德育處和教科研室要做好。

5、完成好校長(zhǎng)室臨時(shí)交辦的工作。

農(nóng)村小學(xué)德育工作計(jì)劃范文二一、指導(dǎo)思想

以黨和國家有關(guān)學(xué)校德育工作和少先隊(duì)工作要求為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)17大精神，弘揚(yáng)愛國主義主旋律，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極營造健康向上的育人氛圍，突出小學(xué)生日常行為規(guī)范教育，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)，培養(yǎng)舉止文明、品德優(yōu)良、心理健康、富有創(chuàng)新精神的一代新人，同時(shí)加強(qiáng)師德教育，提高德育工作實(shí)效，大力推進(jìn)素質(zhì)教育。

二、主要工作及目標(biāo)

1、加強(qiáng)安全紀(jì)律教育，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外學(xué)校組織教育活動(dòng)無安全事故發(fā)生的目標(biāo)。

2、著重加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，以紀(jì)律衛(wèi)生教育為突破口，抓好常規(guī)管理，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的少先隊(duì)活動(dòng)，深入持久地開展文明禮貌和隊(duì)風(fēng)隊(duì)伍教育，做好 六、一 兒童節(jié)表彰工作。

4、加強(qiáng)師德建設(shè)，杜絕體罰與變相體罰事件發(fā)生。

5、加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)，提高學(xué)生的心理健康水平。

6、加強(qiáng)法制教育，繼續(xù)開展自理、自護(hù)、普法系列教育活動(dòng)。

7、加強(qiáng)德育理論建設(shè)，在德育論文評(píng)選、 五、四 學(xué)生演講會(huì)上取得好成績(jī)。

8、辦好家長(zhǎng)學(xué)校，探索家教聯(lián)合教育途徑。

三、具體措施

1、全體教工樹立 一切為了孩子 的思想，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高工作能力，愛生愛校，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以主人翁的態(tài)度，實(shí)事求是，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

2、堅(jiān)持德育六化原則，不斷探索科學(xué)的德育工作方法，尋求合理的德育教育途徑，爭(zhēng)取家庭與社區(qū)配合，提高德育工作實(shí)效。

3、科學(xué)規(guī)劃德育目標(biāo)，做到學(xué)校教職員工全面投入，學(xué)校行政會(huì)上研究德育為先，各線計(jì)劃安排德育為主，學(xué)科教育為輔，滲透德育。

4、加強(qiáng)教職員工的政治思想教育，提高教師德育素質(zhì)。

一是組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大有關(guān)精神，提高教職員工的政治素養(yǎng)。

二是開展學(xué)習(xí)先優(yōu)模活動(dòng)，注重師表形象，嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，提高教師德育修養(yǎng)。

5、形成德育管理制度化，抓好班主任、輔導(dǎo)員為主的德育工作隊(duì)伍，抓好后進(jìn)生工作，通過教師學(xué)生反饋德育工作存在問題，探索德育工作的新方法。

6、抓好德育工作的宣傳教育陣地建設(shè)，宣傳教育做到主題明確，內(nèi)容豐富，集趣味性與知識(shí)性為一體，每班板報(bào)、手抄報(bào)每月更換一次，學(xué)校在每月月末進(jìn)行評(píng)比，納入年組考核。

7、繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)范制度， 抓反復(fù)，反復(fù)抓。

篇（6）

教育教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，如何抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。

1.抓各類計(jì)劃的落實(shí)，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計(jì)劃性的基礎(chǔ)上。每年學(xué)期開學(xué)。我首先抓各類計(jì)劃的制定，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計(jì)劃性，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計(jì)劃時(shí)。注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計(jì)劃合理，管理到位。使各類計(jì)劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項(xiàng)工作。我們共制定如下計(jì)劃：《學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃》《學(xué)校教育科研工作計(jì)劃》《校本教研工作計(jì)劃》《教導(dǎo)處工作計(jì)劃》《各教研組工作計(jì)劃》《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》《教師個(gè)人工作計(jì)劃》等。

2.抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高學(xué)期開學(xué)，我組織一線教師召開教育教學(xué)工作會(huì)議，落實(shí)工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，提出教育教學(xué)具體目標(biāo)。

（1）抓備課備講輔批考，備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校工作實(shí)際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、設(shè)計(jì)合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。如何精備一堂課，要求教師“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識(shí)準(zhǔn)確。”每學(xué)期都要評(píng)出校內(nèi)優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）抓課堂如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實(shí)施新課改以來。學(xué)校明確提出：如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得。”此外，教師要講究語言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，電教手段齊全，教具使用合理。其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評(píng)。一堂課要經(jīng)得起推敲、點(diǎn)評(píng)和“說長(zhǎng)道短”、“評(píng)頭論足”。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)要首先完成聽課任務(wù)，每學(xué)期我按學(xué)校要求完成聽課節(jié)數(shù)。同時(shí)，檢查聽課情況：聽課節(jié)數(shù)，聽課人數(shù)，聽課學(xué)科。要求任課教師要開展：互相聽課，互相評(píng)課活動(dòng)。聽課這一環(huán)節(jié)，給全校教師創(chuàng)造一種改進(jìn)，提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)于提高教師隊(duì)伍的根本素質(zhì)會(huì)其到重要作用。

（3）抓反饋如何檢驗(yàn)一堂課的教學(xué)質(zhì)量。我在抓批改，反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：①開放性習(xí)題。教師在布置作業(yè)時(shí)，由過去的固定習(xí)題改為開放性習(xí)題，由學(xué)生自主選做。習(xí)題難易程度具有不同檔次，習(xí)題數(shù)量也由學(xué)生自主選定；②ab卷。每次小考、反饋、測(cè)驗(yàn)都采用ab卷。兩張?jiān)嚲恚前磳W(xué)生層次具有梯度性。分值相同，由學(xué)生自主選答，不同的學(xué)生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營造了一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的校園氣氛；③月考制。為了及時(shí)反饋教學(xué)情況，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內(nèi)容都是近期所學(xué)知識(shí)，試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基，側(cè)重技能。注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力；④質(zhì)量分析會(huì)。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。由包組領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議，年組長(zhǎng)做綜合發(fā)言，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況。同學(xué)科教師對(duì)比成績(jī)。找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。幾年來，我在抓教師隊(duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。

（1）抓培訓(xùn)幾年來，我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來抓。××―××學(xué)年度學(xué)校在組織教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)上出資萬余元。我們先后去長(zhǎng)春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學(xué)習(xí)。假期又有部分學(xué)科骨干教師參加縣級(jí)以上培訓(xùn)。通過外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了。“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生。”成了他們終身追求的目標(biāo)。他們?cè)絹碓綄?duì)教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂趣和瘋狂的投入。

（2）抓學(xué)習(xí)我校在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時(shí)間內(nèi)迅速提高個(gè)人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，每名學(xué)生每個(gè)學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計(jì)劃》。××年學(xué)校共出資一萬七千元，購買了大屏幕、多媒體設(shè)備，新上電腦12臺(tái)，書籍，光盤等。今年又計(jì)劃購買微機(jī)30臺(tái)。重新改進(jìn)微機(jī)室與電教室，切實(shí)提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)校為教師定了大量的刊物和資料。同時(shí)，還為教師個(gè)人購買了大量書籍。學(xué)校每周三組織教師集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)講座。

二、抓新課改工作實(shí)施，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高××年秋季我校開始了基礎(chǔ)教育課程改革工作，歷時(shí)5年多的時(shí)間，我主抓了此項(xiàng)工作，取得了飛躍式的進(jìn)展

我們的具體做法是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)關(guān)鍵，制定5年規(guī)劃，啟動(dòng)四項(xiàng)工程。取得多項(xiàng)成果。

1.圍繞一個(gè)中心：以基礎(chǔ)教育課程改革工作為中心，全面實(shí)施新課改，用新的教育理念創(chuàng)辦一流的學(xué)校。

篇（7）

為認(rèn)真做好杜橋客運(yùn)中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)女職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展，特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)工作計(jì)劃：

第一季度：自加壓力，努力進(jìn)取。在杜橋客運(yùn)中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

第二季度：措施落實(shí)，職責(zé)明確。規(guī)范職業(yè)道德行為，狠抓服務(wù)質(zhì)量，禮貌待客，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程作業(yè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。實(shí)行科學(xué)管理，改善工作態(tài)度，不斷提高工作水平，把創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)推向新的。

第三季度：自查自糾，不斷提高。對(duì)照創(chuàng)建巾幗文明崗的評(píng)選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入第一線，及時(shí)了解和處理各種問題，并經(jīng)常了解女員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力。

第四季度：自評(píng)自議，總結(jié)評(píng)比。根據(jù)旅客意見簿、社會(huì)輿論和新聞媒體報(bào)道等反饋的信息，進(jìn)行自我評(píng)議。在做好評(píng)議總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

篇（8）

除了打出這樣吸引人眼球的廣告語之外，這家在英國已經(jīng)發(fā)展超過20年的小型公關(guān)公司還有一套和媒體打交道的獨(dú)特方式，這甚至被公司看作是在“大魚吃小魚”的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上得以存活的生存之道。

長(zhǎng)期員工只有10人的“安吉爾伙伴”在他們當(dāng)中只能算是一個(gè)“小字號(hào)”，但它在金融危機(jī)中屹立不倒，沒有被其他同行吞并；同時(shí)還握有10多家長(zhǎng)期合作的商業(yè)伙伴。

現(xiàn)年47歲的湯普斯·艾倫是“安吉爾伙伴”的總經(jīng)理，在接受記者訪問時(shí)，他直言自己和團(tuán)隊(duì)同仁這些年能夠占住自己的市場(chǎng)，同長(zhǎng)期堅(jiān)守媒體公關(guān)策略有關(guān)。

堅(jiān)守媒體公關(guān)策略

“首先，我們絕不會(huì)為了急活，去央求與媒體公司配合，因?yàn)槟菢又粫?huì)讓我們的成本急劇上升”，艾倫說，公司通常都會(huì)制定一個(gè)2到3年的工作計(jì)劃，圈定項(xiàng)目領(lǐng)域，搶在同行前面與媒體簽訂合作協(xié)議。

他舉例說，前些年一家美國的軟飲料公司找到自己，想通過他們進(jìn)駐英國市場(chǎng)。在艾倫的勸說下，這家公司選擇推遲一年展開公關(guān)宣傳，而在這一年時(shí)間里，艾倫的團(tuán)隊(duì)不動(dòng)聲色地與當(dāng)?shù)貞敉鈴V告公司、電視臺(tái)簽訂了非主流路段、非黃金播放時(shí)段，但卻是長(zhǎng)期展示的廣告計(jì)劃。當(dāng)英國人每次看到這些廣告，卻嘗不到飲料的滋味時(shí)，好奇心越來越重，于是在產(chǎn)品真的上市時(shí)紛紛購買，讓商家感到一年的等待非常值得。

“和媒體深入合作，了解他們的運(yùn)作習(xí)慣是我們的另一個(gè)重要策略”，艾倫說，“安吉爾伙伴”長(zhǎng)期和英國當(dāng)?shù)氐囊恍╇娨暶襟w、報(bào)社建立了合作培訓(xùn)計(jì)劃，安排自己的公關(guān)人員到媒體公司學(xué)習(xí)。“我們不是要讓自己的員工成為優(yōu)秀的記者、主持人，而是要讓他們觀察學(xué)習(xí)媒體公司在廣告節(jié)目處理上的常見策略，”艾倫說，作為公關(guān)公司想要建立自己的媒體公關(guān)策略，就必須首先了解媒體工作的流程。

同時(shí)，在向市場(chǎng)客戶介紹自己的媒體關(guān)系時(shí)，“安吉爾伙伴”很少強(qiáng)調(diào)某一個(gè)有影響力的媒體和自己有深厚的關(guān)系，而是強(qiáng)調(diào)自己的媒體網(wǎng)絡(luò)非常多元化，并且很親民。“隨著金融和傳媒業(yè)變得更加國際化，對(duì)那些乘坐噴氣式飛機(jī)到處旅游的富豪來說，一個(gè)難題是，他們?cè)谀睦锕芾砉镜穆曌u(yù)?”艾倫說，他的公司想讓客戶相信的就是，“安吉爾伙伴”就是一個(gè)植根英國民間的公關(guān)公司，已經(jīng)受到民眾的熟悉和喜愛，這樣贏得客戶的信任也就更容易。

釋放國際吸引力

像“安吉爾伙伴”這樣的英國公關(guān)公司眼下也有不少，它們的存在反映出這類公司聰明地將自己“去英國化”，塑造成一個(gè)更可信的國際型公司。隨著俄羅斯、中東和中國企業(yè)近些年不斷涌入倫敦籌集資金，加上這個(gè)城市的傳媒中心角色，都使英國，尤其是倫敦本土公關(guān)公司希望成為“全球聲譽(yù)塑造者”。

篇（9）

二、現(xiàn)狀分析

（一）師資現(xiàn)狀：

本學(xué)期，我園增添了一個(gè)班，共9個(gè)班，其中1個(gè)托班，3個(gè)小班，3個(gè)中班，2個(gè)大班。本學(xué)期，我園在調(diào)走、辭職了2位教師的同時(shí)又新進(jìn)了3位代課教師。現(xiàn)在一線教師共有18名，其中在讀本科有15人，大專有1人；區(qū)級(jí)骨干教師培養(yǎng)對(duì)象2名；高級(jí)教師4名，一級(jí)教師10名，平均年齡31歲。總體來說，我園教師較年輕，學(xué)歷層次較高，接受信息能力較強(qiáng)，有一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（二）使用新教材現(xiàn)狀：

1、通過上學(xué)年學(xué)新教材用新教材的啟動(dòng)，老師們?cè)谒枷肷嫌辛艘欢ǖ母形颍谛袆?dòng)上也有所體現(xiàn)，但真正離與孩子同高度，尊重孩子，滿足孩子的需要還有很大的距離，可以說，對(duì)二期課改精神的領(lǐng)會(huì)，還處于基礎(chǔ)階段。

2、上學(xué)期我們重點(diǎn)研究了新教材中學(xué)習(xí)活動(dòng)這一本教材，在實(shí)踐活動(dòng)中，老師們對(duì)整合觀念的體現(xiàn)只留于內(nèi)容上，形式上，目標(biāo)上的體現(xiàn)還比較欠缺。本學(xué)期，如何選擇，平衡，優(yōu)化生活學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)游戲四門課程，如何觀察記錄孩子，如何引導(dǎo)幼兒生成問題多是我們努力的方向。

三）保教現(xiàn)狀：

1、老師們的備課，在反思上得到了加強(qiáng)，但在隨機(jī)調(diào)整能力還有待進(jìn)一步提升。

2、在教研活動(dòng)上，要真正提高教師的能力；教研中探討研究的問題怎樣真正落實(shí)到工作實(shí)踐中。比如說，設(shè)計(jì)的活動(dòng)如何在關(guān)注幼兒興趣、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上增加挑戰(zhàn)性。

3、在個(gè)別化教育如區(qū)域活動(dòng)的組織中，教師的作用怎樣充分發(fā)揮。特別是活動(dòng)材料的提供、指導(dǎo)、調(diào)整，都值得進(jìn)一步探討。

4、現(xiàn)代化手段進(jìn)入課堂中，教師們各展所長(zhǎng)。課件資源的互利還應(yīng)加強(qiáng)，做到物盡其用，資源不浪費(fèi)。

5、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，要加強(qiáng)幼兒是環(huán)境的主人理念的滲透，環(huán)境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)更多圍繞幼兒的言行、幼兒的表征，關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)、幼兒的興趣。

三、主要目標(biāo)

1、繼續(xù)開展二期課改研究，樹立“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，提高幼兒園一日活動(dòng)的科學(xué)性和有效性，促進(jìn)每位幼兒在原有水平上獲得最大限度的發(fā)展，教師工作計(jì)劃《幼兒園教師工作計(jì)劃》。

2、立足自培，完善師資自培工作體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促使教師專業(yè)化水平提高。

四、主要工作

（一）加強(qiáng)教育教學(xué)研究，繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《上海市學(xué)前教育綱要》、《上海市學(xué)前教育課程指南》的精神與理念，大膽實(shí)踐，加強(qiáng)保教工作過程化管理，逐漸使先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師良好的教育行為。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究新版《指南》、《走進(jìn)新課程》，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，轉(zhuǎn)變新的教材觀。

措施：

①學(xué)習(xí)課程指南：分段式讀，每讀一段找出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句，并結(jié)合自己的實(shí)際和理解加以闡述。

②以班組教研組為單位，一起通讀主題全部?jī)?nèi)容，一起分析教材每一內(nèi)容所蘊(yùn)涵的教育價(jià)值，一起研究主題實(shí)施中要發(fā)展孩子哪些基本經(jīng)驗(yàn)，主題中哪些內(nèi)容適合我們孩子，哪些需要替代，哪些需要補(bǔ)充，哪些需要?jiǎng)h除，主題的展開可以從哪幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行，主題何時(shí)導(dǎo)入，何地導(dǎo)入，以何種方式導(dǎo)入等。

2、加強(qiáng)實(shí)踐研討，促觀念向行為轉(zhuǎn)化

大膽、積極地實(shí)踐新教材，在實(shí)踐新教材的過程中不斷地反思，積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，豐富、擴(kuò)展、創(chuàng)造教材。

研究專題：如何以整合的思想實(shí)施新教材？（包括在教學(xué)實(shí)踐中，如何滲透“整合”這一教育思想？）在新教材實(shí)施過程中，如何引發(fā)幼兒生成問題？教師如何回應(yīng)？

（二）立足自培，完善師資自培工作體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高教師專業(yè)化水平

1、挖掘園本資源，加強(qiáng)自培工作。

①爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，開展多渠道的外部培訓(xùn)。為了及時(shí)吸取新的幼教信息，我園選派一批有特長(zhǎng)教師外出拜師學(xué)藝。本學(xué)期，我園選派了周瑛、龔小燕、孫秋英、黃劍萍等老師去上海李慰宜師資培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。一方面，請(qǐng)他們反饋學(xué)習(xí)信息，另一方面就讓他們學(xué)以致用，向園內(nèi)上匯報(bào)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全體教師的教學(xué)水平。

②本學(xué)期，我園還緊緊圍繞區(qū)師訓(xùn)計(jì)劃，有步驟的按計(jì)劃實(shí)施，鼓勵(lì)教師們參加高一層次的培訓(xùn)。本學(xué)期，園內(nèi)又有四名老師報(bào)了專升本的學(xué)歷進(jìn)修，終身學(xué)習(xí)的理念在我園教職工心中扎根。

③繼續(xù)以走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式聽專家作相關(guān)幼兒教育講座，領(lǐng)悟現(xiàn)代教育形勢(shì)，把握契機(jī)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

2、加強(qiáng)崗位練兵活動(dòng)，加快教師師能提高。

①本學(xué)期，幼兒園舉行了骨干教師評(píng)比活動(dòng)。評(píng)比活動(dòng)分三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行，即教案說課、活動(dòng)展示及案例評(píng)比。教師們根據(jù)新課程要求，以主題活動(dòng)的形式，開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在案例評(píng)比中，教師們將教學(xué)活動(dòng)、主題探索活動(dòng)中幼兒所表現(xiàn)出來的言行，通過教師的分析、反思予以呈現(xiàn)。

②各班網(wǎng)頁制作與交流。

③每位教師學(xué)習(xí)1-2本保教理論書籍，撰寫1-2篇學(xué)習(xí)體會(huì)，開展1-2次理論指導(dǎo)教育的實(shí)踐活動(dòng)。

④多媒體課、學(xué)件交流。

⑤新進(jìn)教師補(bǔ)制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃，全體教師制定本學(xué)期的個(gè)人工作目標(biāo)。

（三）注重各課題過程化管理，切實(shí)做好教育科學(xué)研究，促進(jìn)保教工作質(zhì)量。

篇（10）

隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

銷售人員月度工作計(jì)劃模板2

我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的.向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一、客戶關(guān)系的維系

1.對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2.對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

二、工作細(xì)節(jié)的處理

1.下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2.電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3.不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標(biāo)

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!

銷售人員月度工作計(jì)劃模板3

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.不斷學(xué)習(xí)

行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

2.先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

3.調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。

4.去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

二、對(duì)銷售工作的提高

1.制定工作日程表。

2.一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。

3.不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。

4.

每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。

5.拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛

好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題

或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。

6.對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。

7.提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。

8.通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

三、重要客戶跟蹤

1.江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng)。

2.山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。

3.浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

4.山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。

5.河南市政管理處的姚科長(zhǎng)。

以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

銷售人員月度工作計(jì)劃模板4

凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，為了下個(gè)月能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)做好計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1.每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

篇（11）

根據(jù)《市容環(huán)衛(wèi)迎600天行動(dòng)窗口服務(wù)（道路保潔和公廁服務(wù)）規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見》的具體要求，按照“完善基礎(chǔ)資料、規(guī)范作業(yè)流程、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、注重公眾參與、提升服務(wù)能級(jí)”的工作要求，做到作業(yè)質(zhì)量目標(biāo)化、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)工藝規(guī)范化，打造適合實(shí)際、符合要求的市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)窗口。

二、主要任務(wù)

“道路保潔和公廁服務(wù)”窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)（建設(shè)專項(xiàng)工作要求見附件）。

三、創(chuàng)建主體

全區(qū)環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)保潔管理的所有道路和公廁。

四、窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)

圍繞“成功、精彩、難忘”會(huì)，以“文明窗口、服務(wù)”為主題，開展迎600天市容環(huán)衛(wèi)窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)設(shè)施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、服務(wù)環(huán)境一流”以及“窗口服務(wù)語言交流無障礙、殘障設(shè)施無障礙、便捷服務(wù)無障礙”等窗口服務(wù)規(guī)范要求的目標(biāo)，以“提素質(zhì)、樹形象、講規(guī)范、求優(yōu)質(zhì)”為目標(biāo)完善文明服務(wù)操作規(guī)范，使我區(qū)市容環(huán)衛(wèi)窗口服務(wù)形象得到質(zhì)的優(yōu)化。做到“行業(yè)示范、國內(nèi)領(lǐng)先、國際接軌、群眾滿意”。

具體指標(biāo)：

1.企業(yè)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)率100％。

2.企業(yè)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)優(yōu)率50％。

五、實(shí)施步驟

第一階段，調(diào)查摸底、組織實(shí)施階段（至年1月底）

1.制定窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃。

2.調(diào)查摸底、廣泛宣傳。通過媒體、講座、培訓(xùn)等方式進(jìn)行宣傳。全面提高各窗口保潔服務(wù)人員對(duì)規(guī)范化建設(shè)的知曉率和參與率。

第二階段，實(shí)施推進(jìn)和運(yùn)行階段（年2月至年12月）

1.完善基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)管理工作是做好道路保潔企業(yè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的基礎(chǔ)，各單位應(yīng)有建立相應(yīng)的管理制度和基礎(chǔ)資料。

（1）規(guī)章制度。

①作業(yè)規(guī)范化管理制度。

②作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核獎(jiǎng)懲制度。

③從業(yè)人員培訓(xùn)及上崗管理制度。

（2）基礎(chǔ)資料。

①達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。

②機(jī)械作業(yè)路線、時(shí)間。

③人工作業(yè)工藝流程、路線、時(shí)間。

2.培訓(xùn)教育。

對(duì)我區(qū)市容環(huán)衛(wèi)道路保潔和公廁保潔二類人員（具體為四個(gè)工種：機(jī)掃道路保潔、道路沖洗保潔、人工道路保潔和公廁保潔），根據(jù)市局統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱，深入開展以職業(yè)道德和文明禮儀、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范（包括安全作業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)）、規(guī)范用語（包括常用禮儀普通話和英語口語）為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行考核，合格者發(fā)放由市局統(tǒng)一印制的合格證書。自年6月1日起，道路保潔及公廁服務(wù)全體作業(yè)人員均實(shí)行持證上崗，虹景監(jiān)理公司負(fù)責(zé)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，全面提升市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)行業(yè)的素質(zhì)。

3.規(guī)范作業(yè)服務(wù)。

作業(yè)公司作為本次市容環(huán)衛(wèi)迎600天行動(dòng)窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的主體，應(yīng)當(dāng)建立由主要行政負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)工作小組，根據(jù)相關(guān)要求制定實(shí)施計(jì)劃，于年2月底前報(bào)環(huán)衛(wèi)管理中心，并抄送上海市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心。

街道市容管理所應(yīng)整合各條線資源，成立城管、房管、公安、工商、衛(wèi)監(jiān)、市容管理所等部門的聯(lián)席會(huì)議制度，由市容管理所分析污染原因等具體問題，進(jìn)行匯總分類，制定相應(yīng)的控制措施。建立市容環(huán)衛(wèi)立體交叉管理網(wǎng)絡(luò)，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。

充分發(fā)揮市容網(wǎng)格員的作用，以社區(qū)為單位，每個(gè)社區(qū)1－2人。劃分責(zé)任區(qū)，建立每日巡查制度。網(wǎng)格員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)道路污染狀況、社會(huì)單位門責(zé)履約、公廁服務(wù)情況等進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與管理部門聯(lián)系，力爭(zhēng)在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決問題。

城管執(zhí)法部門完善執(zhí)法保障。堅(jiān)持定點(diǎn)管理與巡查管理相結(jié)合，對(duì)道路污染源要堅(jiān)持“內(nèi)圍管理為重、管理為輔”的原則，采取定點(diǎn)管理和巡查管理相結(jié)合的辦法。

4.注重參與。