緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇績效考核交流材料范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
(一)劃定個人工作責(zé)任區(qū)域
工商部門要全面履行市場準(zhǔn)入、商標(biāo)廣告管理、食品安全監(jiān)管、市場監(jiān)管等基本職能,為市場輸送合法主體,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌、信用戰(zhàn)略,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)的層次,創(chuàng)新服務(wù)的手段,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供形式新、層次深、水平高的服務(wù),就要進(jìn)一步量化個人工作區(qū)域。
_、將_個分局按管轄范圍劃分為__個片管區(qū)。片管區(qū)的設(shè)置由分局根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況和人員狀況合理設(shè)置,每個片管區(qū)設(shè)片長_人,片管員若干人。各基層分局為量化個人監(jiān)管服務(wù)責(zé)任,將各片管區(qū)進(jìn)一步劃分為若干個監(jiān)管責(zé)任區(qū),全縣共劃分__個個人監(jiān)管責(zé)任區(qū)。
_、明確機(jī)關(guān)人員包片掛點(diǎn)區(qū)域。將全縣分為南山片、城區(qū)片、東河片、北區(qū)片四個片,*縣工商局班子成員和機(jī)關(guān)股室工作人員分成四個區(qū)域性包片工作組,協(xié)助包片分局解決工作中的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題和其他困難、對包片分局工作開展情況和制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、組織協(xié)調(diào)包片分局每季度開展一次區(qū)域性聯(lián)合執(zhí)法。
(二)明確個人工作職責(zé)
雖然基層工商分局和內(nèi)設(shè)股室都履行市場監(jiān)管和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職責(zé),但工作重點(diǎn)不同,為了更好地落實(shí)工作責(zé)任,*縣工商局在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了個人工作職責(zé)。
_、針對基層分局監(jiān)管范圍廣的特點(diǎn),*縣工商局從____年初開始,探索了片區(qū)綜合管理模式、區(qū)組結(jié)合片管巡查聯(lián)動監(jiān)管模式,外勤將分局轄區(qū)劃分為若干個片管區(qū),內(nèi)勤按各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理劃分成二組一室,即基層分局設(shè)置登記信息管理組、巡查監(jiān)管辦案組和綜合管理室,采取“業(yè)務(wù)對口專管”與“片區(qū)責(zé)任管理”相結(jié)合的雙重工作模式,片管員既是片管區(qū)的責(zé)任人,又是二組一室成員,雙重身份集于一身。
_、針對機(jī)關(guān)股室工作以指導(dǎo)服務(wù)為主的特點(diǎn),將工作職責(zé)量化到人,細(xì)化了機(jī)關(guān)工作人員包片掛點(diǎn)聯(lián)系責(zé)任、服務(wù)指導(dǎo)責(zé)任。如企業(yè)注冊局負(fù)責(zé)對各類經(jīng)濟(jì)主體的登記注冊服務(wù),為量化工作職責(zé),*縣工商局要求注冊員在受理咨詢和辦理業(yè)務(wù)時做到“一口清”,實(shí)行首辦責(zé)任制,如果對來辦事群眾屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事宜不受理,不做負(fù)責(zé)的解答的,不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)不說明、不轉(zhuǎn)送,而被服務(wù)對象投訴的,經(jīng)核實(shí)后直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
_、*縣工商局班子成員負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)和包片分局工作的組織協(xié)調(diào),承擔(dān)考核連帶責(zé)任,如分管股室、包片分局在個人績效考核中被扣分,包片領(lǐng)導(dǎo)按分管股室負(fù)責(zé)人、包片分局負(fù)責(zé)人的平均扣分值扣分。同時,將每個干部職工的工作職責(zé)和監(jiān)管范圍在內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行公示。
(三)創(chuàng)新了個人績效考核方法
今年,*縣工商局改革以往按工商業(yè)務(wù)設(shè)定考核目標(biāo)的方式,確定履行工作職責(zé)、執(zhí)行工作制度、遵守工作紀(jì)律、行政執(zhí)法、行政許可、文明服務(wù)、廉潔自律、工作目標(biāo)落實(shí)完成情況等八個為考核內(nèi)容,并細(xì)化內(nèi)容設(shè)定了___分考核分值,對每個工作人員均建立了個人績效考核電子檔案和書式檔案,采用月考核、季考核、督查考核、年終考核相結(jié)合的辦法,對個人進(jìn)行績效考核。
_、每月實(shí)行分局內(nèi)部交叉考核。由分局長組織各片區(qū)人員,對照工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)、制度執(zhí)行、廉政守紀(jì)、食品安全監(jiān)管等內(nèi)容,對各片區(qū)工作情況進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,并就檢查情況做好記錄,分清責(zé)任,與個人工作實(shí)績掛鉤,記入個人月績效考核情況表,重大責(zé)任問題及時上報縣局處理。
_、每季由機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)股室進(jìn)行專項(xiàng)考核。即機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)股室每季度對分局單項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作規(guī)范落實(shí)情況和各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、根據(jù)工作要求布置的臨時(階段)性工作進(jìn)行檢查,做好記錄,并通報相關(guān)情況。分局按照通報進(jìn)行整改落實(shí),同時記入當(dāng)月個人績效考核情況表。
_、縣局開展不定期督查。縣局根據(jù)工作需要和工作進(jìn)展情況,成立督查組通過“不打招呼、不定時、不聽匯報、不反饋”的四不督查方式對基層分局、機(jī)關(guān)股室制度執(zhí)行情況和工作落實(shí)情況進(jìn)行全面督查,及時通報。
_、每年進(jìn)行一次綜合考核。縣局于__月初制定考核方案,由機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人(或機(jī)關(guān)部門、基層分局負(fù)責(zé)人)組成考評組,由縣局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對各分局制度執(zhí)行情況和工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核;由基層分局負(fù)責(zé)人組成考核組,對機(jī)關(guān)部門制度執(zhí)行情況和工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核。
_、將省、市工商局和縣以上效能辦、糾風(fēng)辦的明查暗訪情況列入重點(diǎn)考核內(nèi)容。機(jī)關(guān)股室和基層分局工作人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為或在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)商品監(jiān)管不到位,被上級和有關(guān)部門批評的,每次按考核分值加倍扣分;被追究責(zé)任的,每次按考核分值三倍扣分。如某位干部未按規(guī)定執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、一次性告知等制度,按分值是扣_._分,但如果被省、市工商局和縣以上效能辦、糾風(fēng)辦明查暗訪發(fā)現(xiàn)并通報批評,責(zé)任人就要扣_._分。
該社充分認(rèn)識到:要順利推進(jìn)實(shí)施員工績效考核,必須高度統(tǒng)一全社員工的思想認(rèn)識。他們通過與員工個別談話,組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法,讓信用社經(jīng)營集團(tuán)認(rèn)識到作為信用社的經(jīng)營管理者,必須站在信用社未來發(fā)展的高度,思考信用社生存與發(fā)展,圍繞效益這個核心,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,強(qiáng)化內(nèi)控管理,成為信用社改革的領(lǐng)頭軍;使分布在各個崗位的信用社員工認(rèn)識到績效考核是信用社擺脫經(jīng)營困境,走出經(jīng)營低谷,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的新舉措。
二、制定考核辦法,篩選最佳方案
該社在考核方案正式出臺前,通過召開信用社負(fù)責(zé)人會議和全體員工會議,對方案進(jìn)行反復(fù)討論,多方征求意見,讓全體員工參與考核方案的制定,力爭使方案科學(xué)、合理、完善,既要面面俱到又要簡單易行,讓全體員工學(xué)會自己給自己算工資,合理地確定考核辦法。針對業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)和內(nèi)控管理體系等建立科學(xué)嚴(yán)密的量化考核辦法,使員工的工資收入與信用社經(jīng)營成果及其工作崗位、工作目標(biāo)和效益掛鉤,真正做到“一流的人才,一流的業(yè)績,一流的報酬”,達(dá)到工資收入與經(jīng)營業(yè)績同步增長。具體措施是組建農(nóng)村信用社經(jīng)營集團(tuán),下達(dá)三年任期目標(biāo),下放經(jīng)營集團(tuán)一定的權(quán)力,同時加大監(jiān)管力度,對全市各信用社的財(cái)務(wù)支出實(shí)行剛性預(yù)算。為了保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對信用社的門柜人員及外勤人員實(shí)行勤績考核,把員工的薪資與業(yè)績掛鉤考核,門柜人員的工資直接與存款指標(biāo)掛鉤,按月考核計(jì)酬,信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標(biāo)掛鉤,每月預(yù)支部分工資,年底拉通算帳。對經(jīng)營集團(tuán)實(shí)行三年任期目標(biāo)考核,適度放權(quán),杜絕了經(jīng)營班子的短期行為,增強(qiáng)了信用社的經(jīng)營活力。
三、明確任務(wù)目標(biāo),拉開收入檔次
通過科學(xué)測算三年任期目標(biāo)計(jì)劃,制定任務(wù)計(jì)劃分配表,層層分解到社,到崗,到月,并相應(yīng)配套設(shè)置了地域調(diào)節(jié)系數(shù)表、月基本工資基數(shù)表、工齡工資、學(xué)歷、職稱、津貼明細(xì)表等,員工工資執(zhí)行含量,根據(jù)工資含量計(jì)算公式,實(shí)行下保底,上不封頂?shù)摹盎竟べY保吃飯,績效工資靠實(shí)干”原則,拉開收入差距,多勞多得,任務(wù)完成好的員工就能多拿工資,任務(wù)完成差的員工就少拿工資,甚至下崗處理等。據(jù)統(tǒng)計(jì),20**年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元,信用社主任在參與整體目標(biāo)考核中,許多一線臨柜人員的工資都比主任高,績效考核的扎實(shí)推行,極大地提高了基層員工的工作熱情。目前,全市農(nóng)村信用社員工講條件、空談闊論的少了,論奉獻(xiàn)、做實(shí)事的多了,坐等客戶上門的少了,主動出擊的多了,全市信用社出現(xiàn)了各司其職、各負(fù)其責(zé),工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯改善的良好局面。
四、狠抓方案落實(shí),考核嚴(yán)格兌現(xiàn)
該社在方案正式出臺后,狠抓落實(shí),明確責(zé)任人,并組成一套過硬的考核兌現(xiàn)機(jī)制,結(jié)合社務(wù)公開的推行,及時披露信息,讓全體員工在最早的時間內(nèi)知曉任務(wù)完成考核情況。一是建立健全員工業(yè)績檔案,堅(jiān)持登記員工存、貸款任務(wù)完成臺帳,以反映每個一線員工方方面面的業(yè)績。二是按月公布員工任務(wù)完成進(jìn)度,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)到崗、到人。該社扎實(shí)開展社務(wù)公開工作,將績效考核兌現(xiàn)作為社務(wù)公開的一項(xiàng)重要內(nèi)容,按月公布考核兌現(xiàn)情況,使全員及時了解考核信息。三是建立員工計(jì)劃完成進(jìn)度排名榜,增強(qiáng)全員成就感與榮譽(yù)感。根據(jù)員工任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)情況,按季排名,張榜公布,排名在前要保名次,排名在后的想方設(shè)法向前擠,從而營造積極向上,你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中,一線臨柜人員利用休息時間抓公關(guān),深入市場調(diào)查研究,搜集信息,主動尋求優(yōu)良客戶與黃金客戶攬存或放貸,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭奪優(yōu)勢客戶資源,取得良好的業(yè)績,獲得理想的報酬。
五、推行職位資格考試,明確崗位責(zé)任制
中圖分類號: G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:1009-8631(2010)07-0165-03
一、目的與基本目標(biāo)
(一)目的
績效是指通過個體或群體的工作行為和態(tài)度表現(xiàn)出來的工作效率和結(jié)果,是直接成績和最終效益的統(tǒng)一體,也可稱為工作業(yè)績、成效等[1]。為了建立和優(yōu)化學(xué)院政治輔導(dǎo)員的績效管理體系,使績效管理成為有效的管理和控制手段,提高學(xué)院的運(yùn)行效率;同時保證薪酬管理體系的動態(tài)、持續(xù)發(fā)展,成為政治輔導(dǎo)員激勵的有效方式;為構(gòu)筑系統(tǒng)、高效的人力資源管理體系打下良好基礎(chǔ),保證學(xué)院教學(xué)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)制定學(xué)生工作管理干部績效管理方案。
(二)基本目標(biāo)
1. 通過績效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理,保證輔導(dǎo)員老師行動與學(xué)院核心價值取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提高學(xué)院的整體運(yùn)作能力。
2. 依靠制度性的規(guī)范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。
3. 通過績效管理幫助每位輔導(dǎo)員老師提升工作績效與工作勝任力,實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌,同時建立適應(yīng)學(xué)校和學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
4. 在績效管理的過程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、參與、溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)學(xué)院學(xué)生工作的凝聚力。
二、基本原則
(一)公開性原則
考核者要向被考核者明確說明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜,使考核有透明度。
(二)客觀性原則
考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對被考核組織和被考核者的任何評價都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個人感彩。
(三)開放溝通原則
在整個考核過程中,考核者和被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通。
(四)差別性原則
對不同崗位的被考核者進(jìn)行考核評價時,要根據(jù)不同的崗位工作內(nèi)容制定切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。
(五)定性與定量考核相結(jié)合
在考核過程中盡量做到既有定性分析更有定量分析,不能只用一種。
(六)多角度考核
由于輔導(dǎo)員老師的工作績效由多方面影響,在考核時要做到全方面,多角度的判斷和分析。
三、考核者和被考核者
(一)考核者
在本績效管理規(guī)程中,績效管理的考核者為學(xué)院黨委(書記、副書記),考核者必須將績效管理作為日常管理工作的重要部分,成為提升管理水平和管理效果的有效途徑。在績效管理過程中,考核者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵被考核者的工作,被考核組織和被考核者的工作表現(xiàn)和業(yè)績是考核者業(yè)績的重要體現(xiàn)。
(二)被考核者
被考核者有權(quán)了解績效管理的規(guī)則、程序和方法,有權(quán)知曉考核結(jié)果,并對不公正的績效考核結(jié)果進(jìn)行申訴。
四、績效管理技術(shù)與考核周期
績效考核是指應(yīng)用科學(xué)的方法、程序和一定的指標(biāo)體系,定期對企業(yè)員工的行為過程和行為結(jié)果進(jìn)行考核和評價,是測定員工有效工作程度的一種行為[2]。結(jié)合本次考核的目的和輔導(dǎo)員的職業(yè)特點(diǎn),經(jīng)研究決定在本次績效考核中采用的技術(shù)為關(guān)鍵績效指標(biāo)法。根據(jù)輔導(dǎo)員崗位的職業(yè)特點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的理論知識,經(jīng)研究決定:輔導(dǎo)員崗位考核周期為七周,即在每個學(xué)期的第七周,第十三周和第二十周對輔導(dǎo)員崗位進(jìn)行考核。
五、績效管理程序
(一)績效計(jì)劃制定
在各考核期初,考核者與被考核者就本考核期內(nèi)的工作任務(wù)進(jìn)行溝通、商量并確立最終的績效目標(biāo),由學(xué)生工作組長領(lǐng)取績效管理表格。
(二)績效監(jiān)控
任務(wù)變更――被考核者在考核者的指導(dǎo)下開展工作。若環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致工作任務(wù)變化,考核者與被考核者就變化的工作任務(wù)溝通,雙方在任務(wù)變更欄中簽字;考核者對被考核者在考核期間的重要工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,作為考核評價的客觀依據(jù)。
(三)績效評價
考核期內(nèi),考核者根據(jù)雙方溝通的工作任務(wù),按照績效管理體系要求的評價標(biāo)準(zhǔn)評價被考核者的任務(wù)績效。
(四)考核反饋
被考核者將評價結(jié)果送辦公室,由其對考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合,并會同被考核者的上級對評價結(jié)果進(jìn)行審核;辦公室將整合并審核后的評價結(jié)果通知考核者。考核者就審核后的評價結(jié)果與被考核者進(jìn)行面談溝通,并與被考核者達(dá)成工作績效改進(jìn)計(jì)劃;考核者和被考核者就績效考核結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)簽字。
(五)績效申訴
如被考核者對考核結(jié)果不滿意,可以在規(guī)定時間內(nèi)填寫績效管理申述表,提出申訴;已簽字確認(rèn)的考核結(jié)果,辦公室留存?zhèn)浒浮μ岢錾暝V的,辦公室將申訴表及相關(guān)材料送交被考核者的上級進(jìn)行復(fù)核;對于提出申訴者,辦公室將考核者上級的復(fù)核結(jié)果通知申訴者。由申訴者在申訴及復(fù)核通知單上簽字,并將該復(fù)核交由辦公室留存;沒有申訴的考核結(jié)果作為最后的考核結(jié)果。已申訴的,申訴與復(fù)核通知單上的結(jié)果為最后考核結(jié)果。
六、績效計(jì)劃――輔導(dǎo)員崗位
(一)基本要求
熱愛本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),顧全大局,積極承擔(dān)院系安排的其他工作,保質(zhì)保量完成任務(wù);
(二)特殊任務(wù)
參與學(xué)生的教育和管理;指導(dǎo)學(xué)生參加有關(guān)政治活動與社會活動;同班主任及有關(guān)人員共同抓好學(xué)生的實(shí)習(xí)、軍訓(xùn)、社會實(shí)踐等;積極協(xié)助學(xué)院黨委做好學(xué)生黨支部的組織建設(shè)工作;積極教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、人生觀;關(guān)心學(xué)生的業(yè)余生活,支持學(xué)院工作;抓好班委會、團(tuán)支部建設(shè)。
(三)輔導(dǎo)員崗位績效指標(biāo)體系(見表1)
七、績效監(jiān)控
在整個周期內(nèi),評價者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式,積極指導(dǎo)下屬工作,與下屬進(jìn)行持續(xù)的建設(shè)績效溝通,預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能出現(xiàn)或發(fā)生的各種問題,以期達(dá)到更好地完成績效計(jì)劃的目的。
1. 正式溝通:正式的書面溝通,定期會面。
2. 非正式溝通。
八、建設(shè)性溝通
建設(shè)性溝通是指一種在不損害,甚至改善和鞏固人際關(guān)系的前提下進(jìn)行的,具有解決特定問題的作用的,具有建設(shè)性意義的溝通。
1. 組織績效信息時的原則:
A完全性原則:雙方提供全部的績效信息。
B對稱性原則:雙方提供的信息是精確
2. 合理定位原則:
A對事不對人的原則。
B責(zé)任導(dǎo)向原則。
C事實(shí)導(dǎo)向原則。
九、評價方法
結(jié)合本次考核的目的和輔導(dǎo)員的職業(yè)特點(diǎn),經(jīng)研究決定在本績效評價中采用的方法為行為錨定量表法。
十、評價者誤區(qū)
(1)暈輪效應(yīng);(2)邏輯誤差;(3)寬大化傾向;(4)嚴(yán)格化傾向;(5)中心化傾向;(6)首因效應(yīng);(7)近因效應(yīng);(8)溢出效應(yīng);(9)評價者個人偏見。
十一、績效評價
輔導(dǎo)員崗位績效評價記錄表(見表2)
十二、績效反饋面談
(一)目的
1. 使輔導(dǎo)員老師認(rèn)識到自己在本階段工作中取得的進(jìn)步和存在的問題,了解評價者對自己工作的看法,促使輔導(dǎo)員老師改善績效
2. 對績效評價的結(jié)果達(dá)成共識,分析原因,找出需要改進(jìn)的方面
3. 制定績效改進(jìn)計(jì)劃,共同協(xié)商下一績效管理周期的績效目標(biāo)和績效計(jì)劃
4. 為輔導(dǎo)員老師的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供相關(guān)信息
(二)績效面談的方法
1. 績效面談的前期準(zhǔn)備
A選擇合適的面談時間。
B選擇合適的面談地點(diǎn)和環(huán)境。
C收集、整理面談所需要的信息資料。
2. 設(shè)計(jì)面談的過程
A如何進(jìn)行開場白。
B明確面談目的與預(yù)期效果。
C確定面談順序。
3. 分析和診斷績效問題
4. 確定解決問題的方法
(三)績效評價的結(jié)果應(yīng)用
1. 績效診斷與分析
四因素法,三因素法
2. 績效改進(jìn)計(jì)劃
A輔導(dǎo)員老師的基本情況、直接上級的基本情況以及該計(jì)劃的制定時間和實(shí)施時間
B根據(jù)上以周期的績效評價結(jié)果和績效反饋情況,確定需要改進(jìn)的方面
C明確需要改進(jìn)和發(fā)展的原因,并附上一周期該輔導(dǎo)員老師的在相應(yīng)評價指標(biāo)上的得分情況和評價者對該問題的描述
D明確寫出輔導(dǎo)員老師現(xiàn)有的績效水平和經(jīng)過績效改進(jìn)后要達(dá)到的績效目標(biāo),并在可能的情況下將目標(biāo)明確表示為輔導(dǎo)員老師的某個績效指標(biāo)上的評價得分
3. 在人力資源管理中的應(yīng)用
A用于員工報酬的分配和調(diào)整。
B用于招募和甄選。
C用于人員調(diào)整。
D用于人員培訓(xùn)和開發(fā)決策。
十三、績效申訴
如被考核者對考核結(jié)果不滿意,可以在規(guī)定時間內(nèi)填寫績效管理申述表,提出申訴;對提出申訴的,辦公室將申訴表及相關(guān)材料送交被考核者的上級進(jìn)行復(fù)核;對于提出申訴者,辦公室將考核者上級的復(fù)核結(jié)果通知申訴者。由申訴者在申訴及復(fù)核通知單上簽字,并將該復(fù)核交由辦公室留存;績效評價結(jié)果申訴表。
十四、績效等級轉(zhuǎn)化
在對被考核者績效進(jìn)行綜合結(jié)果評價后,均按等級評價的方式進(jìn)行處理,具體的等級標(biāo)準(zhǔn)分為五級S -(72-78分) 工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
A -(66-71.4分) 工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
B -(56-61.4分) 工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。
C -(50-55.4分) 工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。
D -(小于43.4分) 工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù)。
十五、薪酬轉(zhuǎn)換
在本院的工資組成中基本工資占60%,而績效工資占40%,因而在績效考核后根據(jù)相應(yīng)的績效等級評價個人的績效工資:
S 級績效評價獲得全部績效工資
A 級績效評價獲得績效工資的90%
B 級績效評價獲得績效工資的75%
C 級績效評價獲得績效工資的55%
D 級績效評價將獲得績效工資30%
在年終考核時將每個崗位的年內(nèi)各考核周期進(jìn)行加權(quán)平均得到最終的年度考核結(jié)果:
年度績效水平=∑(年內(nèi)各績效評價)/6*0.7+∑(年終考核)/6*0.3
學(xué)生政治輔導(dǎo)員的工作往往奔波在高校學(xué)生工作的第一線,任務(wù)較繁重,他們工作的有序開展事關(guān)高校穩(wěn)定大局。現(xiàn)在無論是學(xué)校人事部門,還是學(xué)生工作管理干部本身,都希望在建立薪酬體系激勵員工的同時,廣大員工也能夠得到相應(yīng)的肯定與回報。通過舉例研究與分析,我們也能明確自身工作職責(zé),考核標(biāo)準(zhǔn)與努力方向,從而將學(xué)生工作做的更細(xì)、更好 。