緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇文明創建工作方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

文明創建活動是全面貫徹落實科學發展觀的重要組成部分。大力開展文明創建活動是落實科學發展觀、建設“文明”、構建和諧社會的客觀要求；是進一步加強思想政治工作、凝心聚力、推動工作的有效載體；是內強素質，外樹形象，保障工業經濟全面、協調、可持續發展的基礎工程。在全面建設小康社會、構建和諧社會、建設、奮進“10”的新形勢下，積極開展文明創建活動具有十分重要的意義，把文明創建作為進一步加強效能工作、全面推動工業經濟建設開展的有效載體和抓手并著力抓好，鼓舞士氣，增強隊伍的凝聚力，進一步樹立經委系統的良好形象。

二、明確創建工作的指導思想

以科學發展觀為指導，堅持實施工業強區戰略，緊緊圍繞區政府中心工作，以“全民創業”為動力，以建設一流的干部隊伍、培養一流的行業作風、創造一流的工作業績為目標，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，內強素質,外樹形象，貼近實際，注重實效，不斷提高經委工作整體文明水平，努力擴大社會影響，讓社會和人民群眾來檢驗經委系統文明創建所取得的成果，推動工業經濟實現新的跨越和發展。

三、加強領導，認真實施，推動文明創建工作深入開展

（一）成立文明創建工作領導小組組長：下設創建辦公室，將創建工作納入委重要議事日程，定期召開創建工作專題會議，認真研究落實區文明委及其辦公室交辦的各項工作任務。委創建辦公室要積極按要求報送創建工作計劃、資料及有關信息。

（二）切實加強思想和道德建設。將精神文明建設理論學習納入學習計劃，按既定學習制度，認真操作，深入開展中國特色社會主義理論體系的宣傳普及活動，設立文明創建宣傳欄，定期宣傳在文明創建活動涌現出來的好人好事，堅持弘揚和培育民族精神和時代精神，利用重要事件、重要紀念日、節慶日開展集中教育活動；經常開展多種形式的國防和國家安全教育、群眾性主題形式教育和誠信主題教育實踐活動，積極參與信用體系建設；單位法制教育有計劃、有安排，法制宣傳教育普及率達到100%；積極開展學先進活動，形成崇尚先進的濃厚社會氛圍，對近年來我區重大先進典型的知曉率達到100%；學習型組織、學習型機關創建活動；定期對干部職工進行經濟、法制、文化、科技等方面的綜合素質培訓。

認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，制定單位道德建設規劃和工作計劃；廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和文明禮儀教育活動，大力弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的基本道德規范，單位干部職工能夠熟記20字的基本道德規范，享受《市民手冊》；廣泛宣傳和普及社會主義榮辱觀，單位職工熟悉“八榮八恥”的主要內容；深入開展“講文明、樹新風”等各種形式的道德實踐活動，努力打造具有本單位特色性的道德建設品牌。

（三）制定文明單位或行業創建實施方案、計劃，有具體的創建保障措施，并把和諧創建的要求納入創建活動之中；堅持科學民主決策，實行重大問題和重要事件集體決策制度、決策責任制、決策過錯追究制；認真落實領導接待群眾來訪制度，制定本單位的職業行為規范，深入開展職業道德建設活動，認真落實社會服務承諾、政務公開、首問負責、限時辦結等制度。

（四）積極參與社會秩序管理。努力做到單位全年無社會治安案件、重大安全生產事故、群體性上訪等影響社會治安和穩定的事件發生；單位內部關系和諧，職工在社區人際關系祥和，遵守交通規則，遵守公共秩序，愛護公共設施，無闖紅燈、吵架斗毆、故意損壞公物等不文明現象；無虐待和不贍養老人、家庭暴力、不撫養未成年人等侵犯老人、婦女、兒童合法權益的現象，無侵犯殘疾人合法權益事件。

篇（2）

堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，牢固樹立社會主義榮辱觀，用科學發展觀統領各項創建工作任務。緊緊圍繞建“三街一城”的總體目標，堅持“創建為民，為民創建”的宗旨，以創建文明街，共建和諧邾城為主題，繼續鞏固提高近三年來的市級文明城區創建成果，進一步深入拓展精神文明創建和文明城區創建工作，大力開展群眾性的精神文明創建活動。著力提升城鄉文明程度，進一步優化經濟社會發展環境，展示精明、文明、開明的邾城人的新風貌，積極探索精神文明建設新舉措、新思路，努力開創與經濟建設相適應的精神文明建設的新局面。

二、工作任務

（一）圍繞文明城區和創全國文明城市考評細則，進一步明確責任，落實相關創建目標任務。

按照上級文明委的工作要求，今年我街調整了精神文明創建工作領導專班，并將工作任務落實到責任部門、責任人，建立創建工作的常抓機制，抓好創建目標任務的經常性、協調、督導、檢查工作，確保精神文明創建工作落到實處，做到“五到位”，即組織到位、領導到位、工作部署到位、工作方案到位、工作任務到位。

（二）以“講社會公德、做文明邾城人”活動為主題，強力推進文明形象教育實踐活動，切實提高邾城人的整體素質。

1、深入開展社會公德教育活動。大力普及社會公德基本規范教育，在全街內倡導社會主義基本道德規范、扶正祛邪、揚善懲惡，促進良好社會風氣的形成和發展，教育廣大干部群眾特別是廣大青少年樹立社會主義榮辱觀，堅持“八榮八恥”。舉辦宣傳欄、文明禮儀演示、廣泛開展樹文明形象，我該怎么做，“身邊陋習知多少”等群眾性教育活動，深刻認識講文明，講公德的重要性、必要性。今年在全街組織1—2次文明形象教育報告會。

2、深入廣泛宣傳《武漢市市容環境衛生管理條例》。結合每年4月份的愛國衛生月，積極開展“清潔邾城、美化家園”活動，每個社區每季度辦一期健康教育宣傳欄。切實抓好周末、月末衛生大掃除活動，每月檢查一次衛生大評比，真正“讓陽臺美起來，屋頂潔起來，樓道凈起來，城區亮起來”讓《條例》家喻戶曉，人所皆知。抓好除“四害”工作，形成人人學條例、守規范、講公德，爭做文明邾城人的良好氛圍。今年評選衛生達標單位15個，達標社區6個，村委會8個，100戶衛生家庭。

3、大力推進社會公德實踐活動。大力開展保持文明形象，自覺踐行“三不”實踐活動。重點推進“為了你我健康，自覺做到不亂吐痰”，“愛護你我環境，自覺做到不亂丟（倒）垃圾”，“保持文明形象，自覺做到不講臟話”等“三不”社會公德系列實踐活動。

積極開展“相互提醒，相約文明”，文明言行養成監督活動。通過組織廣大干部群眾和青少年相互承諾、相互約定、互相提示、互相幫助、互相監督，營造共同踐行文明的良好環境氛圍，在城區內評選出100戶文明家庭。

（三）以市容環境達標街道、文明示范區、文明示范路建設為切入點，大力推進環境創新工程，切實改善城鄉環境面貌。

1、以開展創建“市容環境達標街道”為抓手，深入推進“清潔邾城、美化家園”活動。以“干凈、整齊、暢通、美化”為目標，以居民滿意為目的，繼續鞏固“883”創建成果，重點抓好背街小巷和居民群眾身邊的環境問題，改選轄區內剩余泥巴路、斷頭路和完善路燈、綠化、給排水、環衛等設施建設。重點開展集中整治違章占道活動，徹底解決主次干道的文明施工，渣土污染，環衛文明作業等問題，建立責任明晰，工作到位，管理規范的長效管理機制。

2、鞏固2平方公里文明示范區創建成果，實現邾城環境創新。以“干凈、整齊、協調、示范”為目的，鞏固創建成果，用高標準，把好事辦好，認真解決群眾迫切需要解決的突出問題為重點，集中整治“晃晃室”、“黑網吧”等問題，積極開展“五個一”活動和認真落實好“三個講清講透”的要求，凈化人們的生活環境，徹底解決“六亂”，即：亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂潑亂倒、亂搭亂蓋、亂停亂放，實現“六無”標準。即無占道經營、無亂堆亂放、無亂搭亂蓋、無亂貼亂畫、無亂牽亂掛、無油煙噪音擾民。創建文明示范路（街）15條，即：解放路、紅旗街、新洲大街、人民路、廣場街、雙擁路、衡州大街、邾城大街、江夏街、古城大道、齊安大道、永安大道、風情大道、齊安街、文昌大道。

創建文明小區10個：水務小區、紅旗小區、一中小區、教師村、人事局小區、衛生局小區、健康里小區、邾城花園、計生小區、常陽新居。

（四）以文明單位、文明社區、文明村、創建為基礎、全力推進群眾性精神文明創建活動，切實提升邾城文明程度。

按市區文明委的要求，“延伸、拓展、深入、提高”的工作思路，夯實基層創建基礎、不斷增強群眾性精神文明創建工作的針對性，實效性，不斷提高群眾性的精神文明創建工作整體水平。

1、深化文明單位創建活動。以保持先進性和示范性為目的，按照提高質量，控制數量，優勝劣汰，動態管理的原則，創建文明單位二十五個即：十建集團、國稅所、地稅所、財政所、欣佳車輛、沖壓件廠、二小、城關高中、實驗高中、實驗中學、一中、二中、三中、一小、、四小、五小、中心幼兒園、冶金事務辦、恒力橡膠、黨政綜合辦公、社會事務辦、計生辦、經管站、文化站、邾城派出所。

2、深化文明社區創建活動。強力推進“科技、文體、法律、衛生、道德”五進社區活動，實行以點帶面、努力提文明社區創建水平，創建文明社區12個，文明示范社區8個，星級文明戶100戶。學校，社區聯合舉行文藝會演3—4場。

3、扎實推進文明村創建活動。以“十星級文明農戶”、“文明村”創建為抓手，以建設社會主義新農村為契機，堅持“六抓、六治、六變”的工作思路，抓好文明單位與村結結共建工作，積極推進城鄉共建、聯片創建精神文明活動，實現以城帶鄉、城鄉聯運、創建文明示范村10—12個：余姚村、永立村、章程村、鐘楊村、章林村、勝英村、章興村、巴山村、陶劉村、劉集村、肖橋村、聯合村。創建“十星級文明”農戶20個、創建文明農戶160個。

（五）以落實未成年人“三位一體”教育機制為重點，合力推進未成年人思想道德建設，切實優化走未成人成長環境。

構建和諧社會，建設小康社會，是一項長期而又艱巨的事業，未成年人是將來的建設者和接班人，肩負著繼承偉大事業，開創民族未來的重任。加強和改進未成年人思想道德建設、不僅是一個長遠的戰略任務。因此，我們本著守土有責，責無旁貸的精神，求真務實，向濃度推進，向廣度拓展，著力抓好此項工作的落實和建立長效機制上下功夫。

1、成立了未成人思想道德教育領導工作機制，組建了工作專班，工作做到有組織、有計劃、有任務、有檢查，有成效。

2、組織廣大青少年牢固樹立社會主義榮辱觀。在全街各中小學廣泛深入開展“八榮八恥”教育活動，舉辦2—3期思想道德教育演講報告活動，文藝演出活動。學校舉行“八榮八恥”教育活動1—2大型報告會或文藝演唱活動。

篇（3）

1.機關點名人員及鎮直各單位工作人員

（1）要友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；

（2）要學習社會主義核心價值觀內容，同時向身邊的親朋好友宣傳；

（3）要運用自媒體工具轉發相關信息，擴大宣傳效果。

2.鎮直各單位

（1）要利用窗口行業性質，利用電子屏幕，滾動屏幕循環播出社會主義核心價值觀內容；

（2）要在顯著位置張貼公益廣告；

（3）各單位懸掛不少于橫幅3條，橫幅由各單位自行制作懸掛，下表明某某單位宣。

（4）學校還要將學生守則張貼宣傳，組織主體班會活動向學生宣傳社會主義核心價值觀；做好安全保障工作。

二、各村居及包村干部

1.各村居在主要路口懸掛橫幅；主干道沿線的村居要將橫幅懸掛在主干道兩側顯著位置；

2.各村居要利用電子宣傳欄，廣播等宣傳社會主義核心價值觀內容，在宣傳欄內張貼市村規民約、公益廣告；

3.各村居要發放《文明倡議書》，每戶一份；

4.各村居要確保各村居綜合文化服務中心正常運行，無被挪用或侵占現象；綜合文化服務中心正常掛牌使用；圖書室正常運行，圖書無灰塵，無破損；

5.各村居要梳理轄區內擁有電子屏幕的商鋪，請他們在屏幕中加社會主義核心價值觀內容；

6.轄區內有體育健身器材的村居，要對器材周邊的環境，器材使用情況進行維護。

三、各條線部門

1.安監：加強社會安全防控體系建設，排點單位及社區物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。重點對街道內工業企業、社區、商場超市、集貿市場、中小學校等單位進行梳理排查，確保有符合標準的物防、技防、人防、消防設施；確保無占用、堵塞、封閉消防車通道現象；

2.水務站：確保境內沒有黑臭水體；

3.城管環衛：對各村居的環境衛生實行全域治理，保持境內主次干道、商場超市、餐飲小店、垃圾站點以及公路、河渠沿邊沿線干凈整潔，無衛生死角盲區，無臟亂差現象；各小區環境綠化美化，衛生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現象；生活垃圾定點投放、分類收集，垃圾房、箱（桶）完好、整潔；加大對車輛亂停亂放、流動攤販的整治力度，打造良好的城市秩序。

四、文明辦工作

1.成立領導小組，制定工作方案；

2.開設文明創建專欄，宣傳社會主義核心價值觀內容及文明創建工作開展情況；

3.制作橫幅70條，重點放在主干道兩側、大型超市門口；

篇（4）

認真學習貫徹黨的十和十八屆三中全會精神，以科學發展觀為指導，踐行黨的群眾路線，牢牢把握“創文明城市、惠萬家百姓”的理念，切實體現文明城市創建群眾需求的工作導向，開展扎實有效的創建活動，解決創建工作中群眾反映強烈的突出問題，進一步打造城市良好形象，為力爭在2014年把我市創建成全國文明城市奠定基礎。

二、工作重點

根據市創建全國文明城市目標任務，圍繞城管職能，突出重點，深入開展“十大創建行動”，即：城市環境綜合整治“931”行動、市容秩序專項整治行動、環境衛生專項整治行動、戶外廣告專項整治行動、建筑渣土專項整治行動、占道管理專項整治行動、違法建設專項整治行動、項目設施建設推進行動、文明素質提升行動、社區聯創共建行動，努力優化城市環境，著力提升城市品質，確保城管部門創建任務全面完成，努力在2014年全國文明城市檢查測評中不扣分、爭高分。

（一）開展城市環境綜合整治“931”行動。

充分發揮市、區整治辦的牽頭組織、督查考核作用，對照“931”行動標準，深入推進城市環境綜合整治工作。“九整治”即整治城郊結合部、城中村、棚戶區、老舊小區、背街小巷、城市河道、低洼易淹易澇片區、建設工地、農貿市場；“三規范”即規范占道經營、車輛停放、戶外廣告；“一提升”即提升城市管理長效化水平。通過深入開展“931”行動，切實解決群眾反映強烈的城市環境薄弱地段臟亂差問題，加快配套完善城市基礎設施，著力改善城市市容面貌，努力實現城市管理規范化、精細化、長效化，不斷提升城市人居環境質量。

（二）開展市容秩序專項整治行動。

落實市容環衛責任區制度，重點對坡子街商圈、主要商業大街、市區26條主次干道、農貿市場周邊、公園、廣場、校園周邊、車站等公共場所、重要節點進行整治，實行錯時工作制，實施定人定崗定責管理，清除亂堆亂放、亂搭亂建，取締擅自擺攤設點、店外占道經營。規范攤點疏導區管理，因勢利導，下大力氣解決馬路市場和流動攤點占道經營問題。開展城市“牛皮癬”整治，清除各類非法小廣告、櫥窗亂張貼，消除視覺污染。規范人力客運三輪客車車容車貌，確保無違規亂張貼的小廣告及擅自改裝、安裝設置的附屬裝置；進一步規范人力客運三輪車停靠秩序，教育引導業主文明經營、安全行駛、遵守交通規則。加大城市立面環境整治力度，對主干道、城市出入口、主要商業大街立面環境進行綜合整治，打造城市新形象。

（三）開展環境衛生專項整治行動。

按照文明城市創建標準，科學配置管理力量，合理安排工作班次，實現城區主次干道全天候保潔，對發現的衛生死角和積存垃圾及時組織突擊清理，不斷提升作業質量和效率；著力提升河道保潔質量，對城區河道進行分類、分片、定人、定崗，實行精細管理；積極推進生活垃圾分類工作，逐步實現生活垃圾處置減量化；進一步完善環衛基礎設施，對垃圾箱、公廁、中轉站進行整修出新，保持完好清潔；完善垃圾收運體系，確保垃圾日產日清，所有垃圾收集后全部進入垃圾焚燒發電廠進行無害化處理。

（四）開展戶外廣告專項整治行動。

按照“規范化、減量化、景觀化”的戶外廣告整治原則，集中拆除一批不符合規劃、未經許可擅自設置的違法廣告，不斷凈化城市空間；根據省戶外廣告設置技術規范，分期分批推進店牌店招的整治，不斷提升市區店牌店招設置品位。在大型戶外廣告牌、電子顯示屏、樓宇電視、工地圍擋等部位刊播、制作“中國夢”、“講文明樹新風”、“未成年人思想道德建設”公益廣告，確保戶外公益廣告達20%以上比例，工地圍擋公益廣告達30%以上比例。進一步增加在主要商業大街設置“遵德守禮”提示牌的密度，每隔500米有一塊以上的提示牌。

（五）開展建筑渣土專項整治行動。

按照省建筑工地揚塵“百日整治、百日提升”行動要求，規范建筑渣土處置，強化源頭防控，與市區建設施工單位和拆遷工地業主簽訂市容環衛責任書，落實管理責任，施工現場規范圍擋、設置硬質施工道路和出入口沖洗平臺，渣土車輛實現運輸密閉化、監控數字化；充分利用建筑渣土處置監管信息平臺，加強“兩點一線”全程監管，加強對進出工地車輛沖洗的管控，堅持日查夜巡，對潑灑滴漏、帶泥行駛以及偷拉亂倒、超載超速等違法行為進行重點查處，保持城市道路常態整潔。

（六）開展占道管理專項整治行動。

聯合相關部門，規范郵政報刊亭、信息亭經營行為，查處超范圍經營；整頓亭容亭貌，清理亭身及周圍設施上的違規張貼；對擅自移位的亭棚按規劃位置、許可地點進行歸位；壓降臨時性占道宣傳、占道促銷許可，規范臨時性占道施工許可；協同相關部門對占用人行道、盲道的配電柜、弱電箱等固定設施進行專項治理。

（七）開展違法建設專項整治行動。

充分發揮市、區防違辦的牽頭組織、督查考核作用，堅持“早發現、快處理、常通報、廣宣傳、嚴追究”的原則，始終對違法建設保持高壓態勢，把違法建設管理工作重心從被動拆違向主動防違控違轉移，實現“新生違建零增長，歷史違建負增長”的工作目標；對市區主干道兩側和重點區域進行拉網式巡查，及時發現和制止新出現的違法建設，拆除一批影響市容市貌、群眾關心、領導關注的違法建設。

（八）開展項目設施建設推進行動。

按照全年項目設施建設任務，加快垃圾發電配套項目和罡楊填埋場封場工程建設；推進餐廚廢棄物處理中心建設，完成征地相關前期工作；扎實抓好“改善民生實事”工程，完成新改建公廁、新改建中轉站等為民辦實事項目；實施數字化城管平臺三期工程，加強數字化日常監管；實施市區公共自行車服務系統一期工程，盡快投入使用；推進建筑渣土處置場建設。

（九）開展文明素質提升行動。

切實加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，使社會主義核心價值觀入耳、入心、見行動；開展“做謙恭有禮的人”主題教育活動，引導廣大干部職工摒棄車輛亂停亂放、闖紅燈、逆向行駛、亂扔垃圾、隨地吐痰等不良習慣，形成積極向上、健康文明的生活方式；推進“道德講堂”建設，在提高實效性上下功夫；開展志愿服務活動，加強基層城管工作站、數字化城管“幫幫您平臺”、城管義工和志愿者隊伍建設，打造富有特色的服務品牌。

（十）開展社區聯創共建行動。

以群眾路線教育實踐活動開展為契機，緊緊圍繞創建惠民理念，本著資源共享、相互促進的原則，與海陵區城東街道迎春社區、高港區口岸街道新明社區開展聯創共建活動。建立定期聯絡制度，加強日常溝通聯系，積極支持社區創建工作，為社區居民多辦實事、多辦好事。按照“適時、適度、適宜”的原則，精心設計活動載體，努力實現社區環境整潔優美、基礎設施完備、道德風尚優良、文體活動豐富。

三、工作步驟

（一）宣傳發動階段

1．時間：2014年5月上旬

2．工作任務：召開動員大會，對2014年創建全國文明城市工作進行部署。制定創建行動方案，明確責任分工，認真組織實施。加大宣傳力度，廣泛進行發動，形成濃厚的創建氛圍。

（二）重點推進階段

1．時間：2014年5月至9月

2．工作任務：按照行動方案，狠抓落實，扎實推進，即整即管。開展督促檢查，對照薄弱環節，及時進行整改，切實解決群眾反映強烈的突出問題，落實長效管理措施。

（三）鞏固迎檢階段

1．時間：2014年10月至12月

2．工作任務：根據全國文明城市考核方法從集中式考察，改為日常調研和暗訪抽查的新變化，按照市文明辦的總體部署，完善檔案資料，做好各項迎檢準備。抓好各類遺留問題的整改，建立健全文明城市創建長效機制，鞏固創建成果，不斷提高城市管理水平和人居環境質量。

四、督查考核

按照《市文明城市長效管理考核辦法》的要求，以《全國文明城市測評體系》為依據，對文明城市創建成效和長效管理情況進行月度考核，分現場考核、專項督查兩種方式。

（一）現場考核。以全國文明城市測評項目為重點，結合省城市環境綜合整治“931”行動的要求，按照全國文明城市測評標準，對各責任單位進行考核打分。采取對發現的問題進行扣分的辦法，并對整改情況進行跟蹤考核。

城市環境綜合整治“931”行動由整治辦牽頭組織考核；

市容秩序、環境衛生、戶外廣告、建筑渣土、占道管理專項整治行動由數字化城管辦公室牽頭組織考核；

違法建設專項整治行動由防違辦牽頭組織考核；

項目設施建設推進行動由辦公室牽頭組織考核；

文明素質提升、社區聯創共建行動由政治處牽頭組織考核。

（二）專項督查。以全國文明城市創建“十大創建行動”為重點，由局效能監察領導小組進行專項督查，針對發現的問題下發《督辦單》，并對責任單位進行扣分。

局創建辦每月根據現場考核和專項督查情況，匯總考核得分，每月公布考核結果。

五、保障措施

突出領導掛鉤、長效管理、效能監察，推動文明創建步入制度化、規范化、常態化軌道，確保各項創建工作任務落到實處。

篇（5）

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，圍繞《全國文明城市測評體系》要求，大力整頓和規范食品藥品市場秩序，全力完成區文明辦、機關工委下達的提高市民幸福指數、統籌城鄉文明發展、提升市民素質、開展志愿服務等任務，確保考核不失分，得高分，爭滿分，以優異的成績為市創建全國文明城市作出積極貢獻。

二、工作重點

（一）強化市場整治

1、食品科在職能調整之后，按相應職能開展市場整治。在職能調整之前，繼續協調、配合有關職能部門開展活動，力爭達到以下標準：

（1）食品生產經營單位取得有效生產經營證照，小作坊、小攤點經營規范有序；

（2）全面實施食品衛生監督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95%；

（3）食品經營單位和集貿市場不出售過期、變質、偽劣食品；

（4）食品安全事故應急處理預案健全，定期開展應急演練；食品安全事故及時查處，無漏報、瞞報情況；

（5）預防并及時查處在食品中添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為。

2、綜監科重點開展以下幾項工作：

（1）按照市局要求，嚴格藥品經營許可預審，規范藥店經營行為；

（2）開展社區用藥知識宣傳，提高居民用藥知識水平，增強其抵制假劣藥品的自覺性；

（3）加強與鎮、街道的聯系，指導藥品安全協管員、信息員開展工作，建立完善的安全協查制度。

3、稽查科重點做好以下幾項工作：

（1）公布舉報電話，及時查處問題藥品和無證經營現象；

（2）加強本地藥械信息服務網站監管，聯合公安、電信等部門清理打擊各類傳播假劣藥械信息的網站；

（3）采取綜合措施，有效遏止各種方式的虛假廣告、宣傳，打擊具有欺騙性質的藥械營銷行為。

（二）優化服務環境

1、各科、室、所要繼續落實首問負責制、服務承諾制和AB角制，簡化辦事程序，創新服務方式，強化服務意識，提高服務水平。

2、適時實施網站改版，充分發揮政務公開、信息、法規宣傳、政策咨詢、業務辦理等功能。各科、室、所要結合自身職能，依法及時向社會公開藥師注冊、藥店申辦、變更、認證以及器械生產企業體系考核等受理結果和涉及相對人、群眾利益的文件和信息，保障群眾的知情權、參與權和監督權。

3、嚴格落實環衛責任制和保潔責任制，開展控煙宣傳，落實控煙措施。各科、室、所要定期清理辦公桌、清理櫥柜、清理倉庫、清理樓道，做到辦公室、會議室、倉庫內物品用具堆放整齊有序，無散落垃圾，無積水，無痰跡，無紙屑，無衛生死角。

4、綜監科負責規范藥品零售行業服務，督促藥店恪守社會公德和職業道德，履行服務承諾，力爭行業規范化服務滿意度達到85%以上。督促落實“門前四包”責任制，做到店外無占道經營，店內無違規廣告，環境衛生達標，管理有序。

（三）提升文明素質

1、大力開展文明禮儀、創建知識的宣傳、培訓工作。推進文明創建和文明禮儀知識進機關、進企業、進社區，在本局人員熟悉掌握各種文明知識的同時。綜監科要加強對藥品零售企業員工《市民禮儀讀本》、《文明城市創建應知應會常識》的培訓，組織參加“十萬市民學禮儀”活動，提升管理相對人的文明素質。

2、組織全體人員參與全區文明禮儀知識大賽、文明短信大賽、窗口行業優質服務競賽，在競賽中自覺規范自己的各種行為。在藥品零售企業開展“文明經營戶”、“百城萬店無假貨”等創建活動，加強對藥品經營企業的誠信教育和考核，調動藥品零售企業參與文明創建的積極性。

3、結合“好人”、道德模范人物、年度新人新事、十佳志愿者、“文明使者”、五好和諧家庭的評選表彰，局機關開展季度“文明之星”評選活動，挖掘、培養、表彰先進典型，營造人人爭當“文明優雅人”的良好氛圍。

（四）開展志愿服務

1、站崗點。組織志愿者按時按要求協助交通管理，對行人、非機動車不文明交通行為進行勸導和教育。重點勸導行人不亂穿馬路，行人、非機動車不走機動車道、不反向行進，同時對老、弱、病、殘、孕等人員安全通行提供相關志愿服務。

2、上路段。組織全體志愿者在每月第一、三周五下午到承包管理路段，清除道路兩旁雜草、暴露性垃圾、衛生死角和綠化帶內煙頭、廢紙、塑料袋等垃圾、雜物；協助區相關職能部門對道路市政設施進行維護、修繕或更新；對道路兩旁出現的違章建設、破壞綠化、損壞市政設施和占道經營等行為，及時通知城管執法等部門進行查處；對道路兩側單位和行人有違城市管理的不文明行為進行規勸等。

3、進社區。組織志愿者每月第二、四周五下午到結對的文昌社區清華園小區加強創建工作宣傳，普及《全民道德建設實施綱要》、文明創建“應知應會”、文明禮儀等相關知識，解讀《全國文明城市測評市民調查問卷》內容及測評要求；收集民情、征詢民意，了解居民對創建工作的意見和建議并及時反映，幫助協調解決居民生活困難；幫助小區強化物業管理，提高物管水平，改善群眾居住環境。

4、送關愛。積極組織參與各類社會公益活動，鼓勵和提倡干部職工積極參與無償獻血、慈善募捐、幫困助學等多種形式的獻愛心活動，積極開展“支部社區雙建雙促”、結對村幫扶和“千名干部聯千戶”等活動，推進城鄉文明共建。

三、工作要求

篇（6）

（一）時間和步驟

本次創建時間為一個月，從6月15日至7月20日，共分為三個階段：

一階段：宣傳動員與創建準備：6月15日至7月1日

二階段：管理處自查自糾：7月2日至7月20日

三階段：實施迎檢：7月末

一、組織機構：

創建工作是一項意義大、時間緊、任務艱巨、政策性強，涉及范圍廣的系統工程。為加強對此項工作的領導和組織實施，公司決定成立創建市安全文明標兵小區領導小組，并在社區內設立辦公室，負責具體日常工作：

組 長：

副組長：

成 員：

安全文明標兵小區創建辦公室

主 任：

安全文明小區創建辦下設7個組

人口管理組組長：出租屋管理組組長：

宣傳教育組組長：義務消防組組長：

安全保衛組組長：清潔衛生組組長：

民事調解組組長：

二、組織職責：

領導小組組長：負責迎檢全面工作和總協調；

領導小組副組長：協助組長抓好迎檢工作的組織實施，分管理負責業務組的工作，解決實施過程中出現的各類問題，檢查、指導、督促各分管小組工作進度及工作質量；

創建辦公室：負責創建工作的日常組織協調，負責與考評機關、考評人員及有關單位的聯絡工作，嚴格按考評標準檢查，協調各職能小組的交叉工作及各部門的工作，擬定迎檢申請報告和創建工作匯報。

三、組織實施

（一）動員教育工作：6月20日--7月5日

1、6月15日召開社區創建"安全文明小區"領導小組工作會議，研究布置創建工作。

2、6月20日召開管理處動員大會，將這次創建工作的目的、意義和實施方案傳達到每位員工，全體員工要積極行動起來，扎實做好工作，保證這次創建工作只能成功，不能失敗。

3、小區宣傳欄內發表《致業主（住戶）的一封信》、在小區廣場懸掛橫幅，使創建工作家喻戶曉。

（二）整改及創建準備工作（7月15日前完成）

1、積極開展社區環境綜合治理，成立社區環境、社區治安綜合治理領導小組，動員全社區力量大力開展社區環境綜合治理。

2、劃分責任區，制定崗位職責，明確崗位目標，各種制度、標識要上墻上機。

3環境衛生及綠化工作，保證各項指標達標。

完善安全防范機制，落實安全防范措施，消除安全隱患。有效利用并完善社區智能化系統；加強安全員對社區的巡邏的力度；成立義務消防隊，任命各組安全防火責任人；加強社區內流動暫住人口管理。完善社區流動人

口管理制度；建立暫住人口登記卡，嚴格臨時戶口申報制度；做到社區內人口管理規范化、電腦化。

4加強社區治安管理。與社區內生活服務網點及出租戶簽訂治安責任書。開展清理清查行動及專項斗爭，及時打擊違法犯罪活動。

5公司員工和社區內業主（住戶）進行各種形式

的遵紀守法、"四防"及精神文明宣傳教育。

（三）做好自查自糾工作

各部門在7月15日前要同時做好自查、自檢和自糾工作。

7月16日，領導小組進行全面的內部檢查和評比，通過檢查找出問題，有利于采取有效措施及時進行改進和完善。

（四）迎檢的安排（7月下旬）

1、密切與綜治辦協調聯系，掌握確切的迎檢時間、程序和方法。

2、做好會務準備和接待匯報工作。

3、做好實施現場檢查時的有關準備工作，明確分組責任人，

篇（7）

以保持機關轄區清潔衛生、提高生活質量，改善人居環境為目的，以“三治四化”（即治臟、治亂、治害和綠化、硬化、亮化、美化）為主要內容，明顯改善衛生狀況，規范機關垃圾堆放秩序、衛生環境、培養文明習慣。

二、工作要求

（一）“三治”

1、治臟：（1）垃圾堆放點：垃圾車停放處，垃圾車停時，請把垃圾堆放到車上，垃圾車走了堆放綠化帶邊上，垃圾做到日產日清，清運率達100%。

（2）辦公樓一樓衛生間踏步口嚴禁堆放垃圾，樹牌說明，請共同遵守保持清潔，違者罰衛生工日一個，如果發現一次，罰清掃機關院內衛生一次。機關院內不能出現“臟、亂、差”。要做到無垃圾暴露、無 蜘蛛網渣、無雜草叢生、無污水橫流。

（3）辦公樓室內室外常保清潔，物品放置整齊有序，建筑物上無顯露的塵垢。

（4）干部職工宿舍：樓上樓下、房前屋后干凈整齊，無衛生死角；室內地面干凈清潔，無蒼蠅、無灰塵，窗有紗、門有簾、物品擺放整齊；廚房地面干凈無污水，廚具、餐具干凈無污垢；廁所衛生達標；門前無建筑垃圾及其它雜物。

（5）嚴禁放養牲畜和栽菜：即不準養雞、鴨、鵝、狗、兔、等其它牲畜。無白色污染、無人畜糞便；路面無積水、無垃圾堆放、無雜物。

2、治亂：（1） 制止游街叫賣入內叫賣和經營；制止精神病人入內影響機關工作秩序。

（2）規范車輛停放秩序。禁止機動車輛亂停亂靠、隨意隨地掉頭等違規行為，做到停靠有序，秩序井然。摩托車、自行車劃線定位有序停放，摩托車一律停放在摩托車庫內，嚴禁摩托車停放在辦公樓前車位上。干部職工的小車一律停放在車庫和操坪邊上。來客車輛相互告知停放地點。

（3）規范機關院內設施管理。鎮機關干部職工和家屬居民居等各處庭院圍墻及其內部不得亂搭亂建：亭、榭、臺、池等其它配建。

（4）機關院內: 無亂貼亂畫、亂牽亂掛，屋頂平臺無亂堆亂放。

3、治害： 發動群眾開展滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅等滅害防治活動，嚴堵疾病傳播源頭，確保機關無重大流行性疫情發生。

（二）“四化”

1、綠化：（1）常年的綠化地段，營建綠色庭院。現有的樹木和綠化帶切實加強管護，對損缺的樹木和綠化帶及時補植齊全，推行定植造、定養護的責任制，確保綠化機關覆蓋率達到30%。無斷株和踩踏現象。

2、硬化：（1）機關院內所有坪、亭、巷全部硬化。做到無積水、無坑槽；排水溝做到無污泥。

3、亮化：（1）盡快完善和恢復路燈。安裝霓虹燈、藍球場射燈等亮化設施，提升機關的亮化水平。

（2）機關現有路燈保持完好無損，確保院內清晰明亮。

4、美化：（1）院內的綠化景點定期修復、養護，戶外廣告制作規范、美觀。

（2）院內其它建筑物外墻統一裝飾，污損的墻面要粉刷一新。

篇（8）

以“三個代表”重要思想為指導，以全面創優、爭創一流、建設服務型單位為目標，以人民滿意為標準，創建優美環境、優良秩序、優質服務的文明單位，廣泛發動、全民參與、全力實施，提升公園形象，突顯環境特色，進一步增強公園的魅力和投資吸引力，促進公園經濟更快更好的發展。

二、組織領導

為保證此次工作深入扎實開展，取得預期效果，公園特成立創建領導小組：

組 長：***

副組長：***、***

成 員：***、***、***、**、***

三、創建文明企事業單位活動的內容

創建文明企事業單位活動以創建優美環境、優良秩序、優質服務為主要內容。

四、活動時間安排

根據市委、市政府統一部署，結合我園實際，創建文明企事業單位活動分為三個階段：

第一階段（2012年*月1日至2xx年*8月31日）為“宣傳發動”階段：1、組織召開黨支部會議、全體黨員會議、領導班子會議、中層干部會議、全體職工大會、全體業主大會，學習文件、傳達精神、統一思想；2、辦3期板報、懸掛10條條幅，讓公園每一位職工、每一戶業主深刻領會創建文明企事業單位的內容及意義，努力營造全園參與的良好氛圍；3、制定具體方案和措施。

第二階段（2012年*月1日至2012年*月31日）為組織實施階段。****創建領導小組分工實施，明確責任人，對照《**市創建文明企事業單位活動旅游系統創建標準》，結合國家aaa級風景區的評定要求，逐條逐項進行檢查，發現不足，及時整改，不留死角和盲點。

篇（9）

以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以服務人民群眾需求、服務文明城市創建為宗旨，有效推進我局文明創建工作規范化、常態化和科學化發展。

二、組織領導

局機關成立文明創建工作領導小組，局長擔任組長，等同志為成員，領導小組辦公室設在局綜合科，負責文明創建工作的具體組織實施工作。

三、工作重點

（一）上路段。每月第一、三個周五下午15:00-17:00組織志愿者前往安興巷，清理道路兩旁雜草、暴露性垃圾、衛生死角和綠化帶內煙頭、廢紙、塑料袋等垃圾、雜物；對道路兩旁出現的違法建設、破壞綠化、損壞市政設施和占道經營等行為，及時通知城管執法部門進行查處；對道路兩側單位和行人違反城市管理的不文明行為進行勸導。

（二）站崗點。按照區文明辦統一部署，組織志愿者前往文明崗點，向市民宣傳文明出行，普及交通安全知識；對行人、非機動車不文明交通行為進行勸導和教育；協助老、弱、病、殘、孕等人員安全通行，以及作為志愿者理應提供的如指路、周邊保潔等服務。

（三）進社區。每月第二、四個周五下午15:00-17:00組織志愿者前往上林苑小區，宣傳文明知識禮儀，提高群眾對創建的知曉率；廣泛開展群眾性創建活動，切實提升群眾支持參與創建的積極性，提高群眾對創建的參與率；認真收集民情、征詢民意，了解市民對創建工作的意見和建議，協助社區解決居民的生產和生活困難，提高群眾對創建的支持率和滿意率。

（四）送關愛。在市、區重大活動及重要節日期間，組織對結對社區、結對困難村開展訪貧問苦活動，為弱勢群眾提供資金、物資、心理、教育等志愿服務，使他們保持樂觀健康的生活狀態。

四、工作要求

篇（10）

一、以人為本，關愛職工，構建和諧企業。

2006年新年伊始，市場服務中心即下發01號文件，原創：作出了關于2006年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強市場服務中心職工隊伍建設的宗旨，充分調動職工的工作積極性，鼓勵職工通過培訓學習，提高自身素質和工作能力上崗，逐步減少和盡量少用臨時工，以體現市場服務中心以人為本，關愛職工，減少開支，降低管理成本，從而構建和諧企業。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。

二、制定2006年經濟管理目標

1、中心下屬各單位全面提升管理水平，促進經濟效益在2005年的基礎上上一個新的臺階，力爭市場收入比去年提高五個百分點。

2、建設節約型企業，勤儉節約，開源節流，實現各項費用開支比去年下降八個百分點。

3、投資20萬元以上加強對新開鋪農貿市場硬件設施的改造和軟件服務質量的提升，爭創文明市場。

4、妥善解決東塘交易大樓歷史遺留問題，開拓思路，創新工作方法，加大招商引資，力爭盤活閑置攤位，實現市場收入超過去年水平。

5、中南人力資源市場2006年要精心組織好百場招聘會，實現今年的經濟效益比往年有較大的增長。擴大對農民工的就業專題推薦會和做好下崗人員的再就業服務工作，力爭再就業和推薦上崗人數全年10萬人次以上。

三、重點落實爭創市級文明單位的組織領導、方案措施和對下屬各單位督導檢查工作。

1、制定文明創建工作方案措施，原創：成立文明創建工作領導小組。

2、召開文明創建工作動員大會，宣傳爭創文明單位的重要目的意義，下屬各單位成立文明創建機構、制定文明創建工作方案上報市場服務中心文明創建工作領導小組。

3、向市商務局文明創建工作領導小組匯報文明創建工作方案。

4、督導檢查中心下屬各單位文明創建工作方案措施。

5、組織制定兩個“青年文明號”的創建方案和準備匯報材料。

6、營造文明創建氛圍，組織下屬各單位懸掛文明創建橫幅，“八榮八恥”和二十字公民基本道德規范宣傳牌上墻。

篇（11）

根據工作安排，現將局文明創建工作開展情況向黨組匯報如下：

一、局文明創建工作開展情況

我局的文明創建工作是在局黨組領導下，由局機關黨委牽總，局辦公室（文明辦）負責承辦、協調并負責局內部文明創建工作，監察支隊負責局外部文明創建工作，局工會負責局文明行業及窗口創建工作。近年來，我局圍繞組織領導有力、創建工作扎實；思想教育深入、道德風尚良好；業務水平領先、工作實績突出；管理科學規范、社會程序安定；環境整潔優美、文體衛生先進等五個方面，深入扎實的開展工作，經全局上下努力，我局自以來，連續兩次榮獲安徽省第六屆、第七屆省級文明單位、市-、-市級文明單位、市級文明行業。局文明辦還連續三次被市文明委表彰為獲市級先進文明辦。

二、目前文明創建存在的主要問題

1、市文明委近期下發的關于爭創全國文明城市考核指標涉及環保部門的有八項。其中：有五項考核指標能達到測評標準的a（滿分），但還有兩項未能達標。一項是城市水環境功能區水質達標率達不到100%;二是公眾對環保的滿意率達不到75%以上。究其原因：一是城市湖泊水質不達標，雖然無劣質v類水體，但天井湖、桂家湖水質只達到級；二是公眾對環保不滿意的主要方面就是指空氣污染和油煙噪聲擾民等未能有效解決。

2、局文明單位創建有滑坡趨勢。今年我局雖獲得省第七屆文明單位，但由于種種原因，目前局文明單位創建工作不甚理想。在今年市直工委組織的文明單位暗訪中，反饋我局的局容局貌不夠整潔、衛生保潔(來源：文秘站）不夠到位、人員分工不夠明確、創建資金不能確保，有下滑趨勢。若不努力、不重視、不盡快改進，很難保持其省級文明單位稱號。

3、文明創建工作考核與局職能不相符和。因我局將第三產業（飲食服務業）環境管理職責下放到縣、區環保局，而涉及文明創建的油煙污染噪聲擾民的考核卻在市局，難免考核有失不當。

三、幾點建議和請求需要解決的辦法

1、鑒于今年我局主要領導及分管領導的調整，建議重新調整局精神文明建設領導小組，以充實加強對全局文明創建工作的領導。此項工作可請局文明辦提出，人教科負責落實，報局黨組批準，

2、局目前的行政后勤服務體系已很難適應當前文明創建工作的需求。為此建議，請有關市物業公司來整體承包，局大院的保潔衛生，局容綠化、水電維修、門衛值班等，有關物業費用，建議按在編職工人數、由局機關和各事業單位分攤。以確保局開展文明創建的經費使用。此項工作方案可由局辦公室提出，局黨組批準，局規財科和各事業單位負責執行。

3、針對爭創文明城市中涉及環保方面不達標的指標。建議：一是要求監測站從起抓好基礎臺帳整理和現場監測工作，盡量做到少扣分或不扣分。