緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇作業心得體會范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

但是在孩子的教育上，往往事與愿違。都知道輔導孩子作業不能急，不能對孩子大呼小叫，但每當你看到她做作業磨磨唧唧，寫的字東倒西歪，講過的錯誤一而再再而三地犯，你就氣不打一處來，壓制不住心中的怒火，有時氣的都想狠狠揍她，真的氣的崩潰過……

就算再怎樣生氣，我也不主張動手打孩子，也不主張生氣的時候大罵孩子，把情緒都發到孩子身上，像“你怎么這么笨”“這么簡單的題還做錯”“我說的你聽不嗎”“不好好學習，以后就是個大笨蛋，什么也做不好”“學習不行，你干啥行”“你看看人家誰學習多好，你怎么這么笨”等等這些傷害孩子自尊心的話千萬不能說！

當然，對孩子身體有危險的事情就更不能做！這個時候，家長的情緒往往會對孩子產生很大的影響，遇到事情你怎么解決，孩子也在學習，你處理問題的方式就是她處理問題的方式，所以，每當想到這句話，我再生氣的時候也總是壓著自己不發火，調整一下自己，讓自己能心平氣和的和孩子溝通交流，做起來真的挺難。

篇（2）

2.前置作業的設計要遵循教材內容：既由淺入深、簡單易行，又能側重自學問題的層次性、探究性、生成性。

3.前置作業的設計要遵循學生現有的水平，要讓學生們易操作、感興趣、有發展空間。

4.前置作業的設計要遵循英語知識點的循序漸進性特點即單詞-----短語----句子-----對話------短文

5.前置作業的設計要遵循給予學生引領、指導的同時卻不限制學生的思維

（如：給予一些活動方式供學生參考，歌曲形式、chant形式、對話表演形式、借助圖片文字說明形式、打電話詢問形式、為電影或動畫片配音形式、小記者采訪等等各種各樣的形式，但不限制學生選擇的權利和創新的權利。）

篇（3）

1.突破傳統，立意精準。

植樹問題走進課堂，作為數學拓展內容如果處理不好往往會走進傳統的解題訓練上，學生如果沒有得到充分的體驗往往不能充分理解“棵數”與“段數”以及“總長、段數、段長”之間的關系，導致學生死記硬背“棵數＝段數＋1”、“棵數＝段數－1”“棵數＝段數”的結論，而不知其中緣由。這堂課虞老師避開了就題解題，充分考慮學生的認知規律，為學生搭建探究的“腳手架”，在剪繩子過程中，“生成畫圖、找規律、推算的方法框架”，這樣設計的目的讓學生感悟到方法比單一解題更重要的思想，為學生的后繼學習起到橋梁作用。

2．引導得法，學得主動。

虞老師精確簡練的數學語言表現了一名優秀數學教師所必須具備的內在素質，表述準確、重點突出，引導得法，教學有序才能使學生學得有效。課一開始虞老師由游戲“剪繩子”、成語“一刀兩斷”引入，然后又巧妙地替換其中的一個字，變成了“一刀兩段”，不僅激發了學生學習興趣，而且為學生自主解決植樹問題提供了探究問題的“腳手架”。接著，虞老師揭示不同的情境，提出了開放性的植樹問題，讓學生在小組討論實踐中，通過“畫”、“找”、“推”的方法，發現其中各種不同植樹的規律，體現了學生學習的主動性。另外，虞老師注重逆向思維的訓練。教師合理應用教學資源，通過求天地廣場上6根盤龍柱之間的距離，在學生知道“總長÷段長＝段數”的基礎上，引導學生解決逆向思考“段長×段數＝總長”的問題，針對不同的問題，加以分析，讓學生在頭腦中建立數學知識模型，達到舉一反三，靈活應用的目的。

3．設計新穎，印象深刻。

一節課，給學生留下什么記憶往往是這節課成效的反映。虞老師的這節課設計新穎，利用“俗語”凸現主題，留給學生的不僅僅是一些數學知識，更重要的使學生對“一刀兩斷”、“五指四空”來一“以小見大”推算一般的數學問題的方法留下深刻的印象。一堂成功的課需要設計者圍繞三維教學目標、確立一個主題，貫穿一條主線——

關注學生的學習和發展，才能使數學課堂教學充滿活力。

給我印象特別深刻的是《小學數學作業評價改革經驗交流》的報告，數學評語字里行間讓每個學生在獲得知識的同時，體驗著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感，從而獲得更加全面的發展。

一、針對不同孩子的性格差異特點寫評語。

面對一個個各方面都存在差異的學生，老師除了對作業的數量和內容實行分層外，更注重對學生的作業實施分層評價。對作業的評改不是只停留在判斷正誤的基礎上，更注重對學生人格的尊重，體現了人文化的教育。對待性格外向的孩子，在批語上老師除了直接指出錯誤外，還有針對性的提出問題，讓學生再讀評語的過程中認識自己的錯誤；對于性格內向，心理承受力差的學生，老師則區別對待，評語則委婉而且帶有鼓勵性的。老師始終堅持以學生為主體，用發展的眼光來評價每一位學生，充分調動學生的主動性和積極性，滿足不同層次的學生的成功欲望，讓他們對自己充滿信心，品嘗學習數學的樂趣。真正實現尊重學生個體差異，促進每個學生健康發展的教學理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗，認識到數學評語的真正目的不是讓學生知道“我做得不錯，而是我會做得更好”。

二、針對不同孩子的學習特點寫評語

老師在批改作業時，不但留意學生解題正誤同時，更注意發現學生思維的盲點。針對不同的錯誤、習慣給予適時的精妙之語，給學生以點撥。在教師的溫馨的評語提示中，學生學會了反思自己的習題，學會客觀分析錯題的得失，也學會了改變自己的不良習慣，一天天走上了發展的正軌。對作業正確率高的學生批語，老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣，更重要的是激發他們的成就感，讓他們有“百尺竿頭，更進一步”；對于由于粗心而引起的錯誤，老師首先要肯定其長處，增強自信，再提出殷切的希望，改正缺點；學習習慣不好的學生，老師就借助評語不斷地給學生以暗示、引導，促使其養成良好的習慣。如：“作業首先是正確，其次才是速度”，“一個人的書寫如同一個人的臉面，一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話，則能起到事半功倍的效果。曹老師的評語帶給學生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵。

篇（4）

一個人只要不甘于平庸，就可能在勇于進取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章，在自己的崗位舞臺上實現自己的人生價值。立足本職工作，做到愛崗敬業是一種承諾，是一種義務，是一種態度，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能愛崗敬業。工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞臺。既然選擇了這個崗位，我們就要有較強的敬業精神，

無論什么崗位只是分工的不同，都是為公司做貢獻，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業，就要熟練掌握本職崗位業務技能，不斷學習業務知識和管理知識。我作為電子商務部的一員，就要不斷熟悉互聯網，電子商務等行業，能較好的掌握互聯網，電子商務平臺技術發展趨勢，動態。努力掌握最新軟件操作技巧。如Dreamweaver CS6，Adobe Photoshop CS6，美圖秀秀，光影魔術手等相關軟件。提高自己的綜合素質，把自己鍛煉成勝任這個崗位的復合人才，用自己的聰明才智，干出更多的工作業績，體現一個人的人生價值。

敬業就是用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守、盡職盡責。崗位就意味著責任，只有對崗位工作敬業，才會全力以赴，才會自發自動、高標準、高質量的完成工作。 其次要精業。只有精業，工作才有底氣，事業才有生氣，工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學習，邊干邊學，工作才能精益求精，才能創先爭優。

我以為不論是一個管理者，還是普通的職員，首先要知道自己的本職工作，熱愛本職、端正工作態度，在工作崗位上尋找樂趣，從而體現自己的生命價值。我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個永恒的主題。無論你從事何種職業;無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業崗位。才能創亮點、出業績，這是干事創業的先決條件。而做好本職工作是一個人最基本的職業道德，也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情;具有認真負責的工作態度;具有勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。

敬業是基礎，樂業是前提，勤業是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責任， 才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起;勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，

立足本職工作,做到愛崗敬業心得體會范文2

樂于奉獻;注重自身能力的培養，加強學習，提高業務能力，提高自身綜合素質;工作中細致認真，盡心盡責，出現問題及時發現，并為工作獻計獻策，勇于實現工作中的創新;結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業觀、價值觀，規范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。

思想決定行動，正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想， 工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性。

要善溝通、重協作。只有團結才有力量，只有團結才會出戰斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業和熟悉的領域，遇到問題，只有做到團隊協作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。

要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應該學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。 現實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業。

企業在不斷的發展，我們應當多學習多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業的平臺，以強烈的事業心和責任感為企業的建設貢獻青春才智。愛崗是我們的職責，敬業是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光!

立足本職工作,做到愛崗敬業心得體會范文3

大家好，我是馬丹，現在公司負責產品設計與創意以及公司質檢部工作，鑒于本月工作要求針對立足本職工作，做到愛崗敬業這一論題展開討論。

愛崗，是我們的職責，敬業，是我們的本分。今天我重新理解了這句話的含義，發現它被賦予的深刻的內涵，那就是愛崗敬業，無私奉獻。

干一行，愛一行，愛崗敬業、甘于奉獻是在平凡崗位上爭創佳績的最好詮釋。要求自己，做好表率，充分發揚奉獻、友愛、互助、進步的精神，本著對工作和崗位高度負責的精神，以極強烈的責任感盡職盡責，做到埋頭苦干，無私奉獻。

無需太多豪言壯語，扎扎實實地做好本職工作。現實社會中，愛崗敬業的精神及先進個人無處不在，他們都是行業典范，用辛勤的勞動和敬業的精神贏得了領導、同事及同行業的贊譽及尊重。正是有他們做前例，更加堅定了我用實際行動堅持本職工作，為企業和社會做貢獻的決心和動力。

首先，結合崗位實際，加強學習。學習是我們的自身之本，是我們工作的前提和基礎，只有通過勤奮的自我學習和向他人學習，才能使我們具備較強的工作能力，具有解決問題的能力。不能出現自滿情緒，每個人身上都有自己的閃光點，要學會謙虛，這樣才能使自己和他人的能力得到最大發揮，更好的作出自己的貢獻。

其次，堅持愛崗敬業，努力有所作為。愛崗敬業我想是指一種責任，一種嚴肅、認真、負責的態度，工作中要求我們用這種態度對待，忠于職守，盡職盡責，鞠躬盡瘁;愛崗敬業我想也是要精業，要成為本專業精通各項職能的行手，要帶著問題用心的學習，邊學邊干，才能越來越好的勝任自己的崗位;愛崗敬業我想還是要講奉獻，一滴水只有融入大海才能不會干涸，一個人只有將個人利益與公司企業利益結合起來，才能夠實現雙贏，生命價值才能得到完美的體現，所以講奉獻應該成為我們的精神追求。

第三、立足本職工作，關注細節。天下大事必作于細，細節決定成敗，有時一個錯別字一個簡單的小數點就會造成無比嚴重的影響。人生緊要關頭的一步就可能使你的人生發生改變，所以只有用心思考，精雕細琢，聚精會神把自己分內和身邊的每一件小事做好、做細、做實，才能創造出卓越的工作業績。

讓我們立足崗位，創先爭優，把無私的精神刻在人生奮斗的精神，在平凡的工作崗位上創造價值，為公司發展和個人發展貢獻自己的力量。

立足本職工作,做到愛崗敬業心得體會范文4

大家上午好，今天我演講的題目是《立足本職，如何做到愛崗敬業》。大家都知道，提出的中國夢,就是實現中華民族的偉大復興，這個夢想凝聚了幾代中國人的夙愿。實現中華民族偉大復興，需要大家共同努力。而立足崗位，做好本職工作，就是把自己的夢想同民族的夢想緊密的聯系起來。作為法學會的一名干部，我認為熱愛本職工作，就是要做到尊重自己的職業，立足本職、勤勤懇懇、忠于職守。下面，我就結合實際談一談如何盡職盡責干好本職工作。

一、干好本職工作，就要熱愛本職崗位。干一行就要愛一行，既然選擇了自己的工作，就要真心的熱愛自己的崗位，把本職工作當成自己的事業去經營，只有這樣才能以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作態度，全身心的投入到本職工作中去，才能在平凡的崗位上創造出不平凡的工作成績。法學會之所以連續多年被評為全國法學系統先進單位，前提就是學會領導對工作的重視和熱愛。如果大家不喜歡自己的工作和崗位，工作起來就沒有精神、沒有動力，就會得過且過，整天牢騷滿腹、怨天尤人，不能專心致志的做好本職工作，更別說創造成績了。

二、干好本職工作，就要勇于承擔責任。責任是對人生義務的勇敢擔當，也是對生活的積極接受，更是對自己所負使命的忠誠和信守。沒有不需要承擔責任的工作，也沒有不需要完成任務的崗位。工作中，我們要積極勇于承擔責任，認真履行好自己的職責，遵守好法學會的各項制度。工作中嚴格按規程辦事，對于工作中出現的各種問題和困難，要積極的面對，不能一味的逃避，要擔當起責任，負責任的去解決好這些問題。

三、干好本職工作，就要加強業務學習。干一行還要專一行。尤其是作為法學會的干部，面對政法戰線上的同事及法學專家學者，不僅要對法學及法律知識有一定的深入了解。更要學會去組織好各種法學交流及學術活動。比如說外事工作，首先要講政治、其次要嚴謹細致、業務熟練。這就需要對外事工作的流程和規定認真領會、刻苦鉆研，要做到業務精通，心知肚明。工作中面臨的許多新情況、新問題，*工作經驗去解決已經適應不了當前的形勢。因此，干好本職工作還要具備一定的專業技術知識。工作之余要不斷學習各專業、各崗位的相關知識及各級文件精神，不斷適應崗位的需要，這樣才能成為勝任本職工作的行家里手。。

四、干好本職工作，就要提高創新意識。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。惟有創新才能不斷前進。法學會自20xx年至現在，連續上臺階，多次創佳績，*的就是開拓創新的精神和勇氣。領導班子面對工作中遇到的種種難題，應該始終保持蓬勃向上的朝氣，敢闖敢試的銳氣，開拓進取的勇氣，放開手腳，大膽實踐，以創造性的精神來開展工作。才有了法學會如此的成就。因此要想在短時間內完成高質量的工作，一味的因循守舊是不可能辦到的，惟有在工作中充分調動自己的主觀能動性，不斷創新，勇于采用新方法、新形式，并在實踐中加以總結完善，才能不斷提高工作效能，保質保量地完成工作。

篇（5）

著眼目標 找準定位 踏實做好本職工作

隨著城市化的快速發展，城市規模的逐步擴大，以及市民文明素養的提高，城市管理和執法對于物業管理也顯得尤為重要，不可或缺。

我到物業科上班時間不長，感受頗深。一是對我目前協助負責的海安縣物業專項維修資金的繳納與使用的認識，對用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的資金的繳存、使用流程和監督的認真學習，我認識到這是物業管理財務管理中的一項重要內容，其費用性質同物業管理費一樣，由業主繳納，由物業管理單位或政府主管部門設立專門賬戶管理，經業主大會批準，最后由物業管理單位專門使用的費用，所以專項資金的使用者權益屬于全體業主，物業管理單位對它的管理和使用屬于代管性質。二是在科室領導的帶領下去小區協助處理了清水園的擅自搭建陽光房建筑物的協助查處和去蘭亭苑小區就拆遷安置房的前后期銜接不到位等問題進行協調，我感受到了什么叫想業主所想、急業主所急，要確保業主的知情權和維護全體業主的合法利益，物業公司要加強對小區的管理，做到規范化，人性化。

以前通過網絡、新聞媒體窗口總是看到很多群眾很抵觸城管，宣傳，執法不規范，但最近通過我的眼睛，我看到的卻不是這樣的，我感覺城管真的很辛苦，做了很多事，外界卻看不到，所以我覺得大家是對城管有偏見，不理解，客觀上加重了城管合理執法的難度。講一個網上的笑話：一女當街被搶，大呼“救命啊，搶劫”，街上行人無一人上前幫忙。搶匪從容逃走，數日后，女又遇劫，只見此女馬上往地上一趟，大呼“城管打人啦”。幾十個精壯小伙，蹣跚大爺太婆全部趕來了，義憤填膺，摩拳擦掌，把搶匪團團圍住。笑話雖然夸張，在一定程度上卻說明了在社會上形成的輿論影響。我認為一是對我們城管工作缺少正面宣傳，二是社會輿論的導向有問題，三是需要進一步執法規范，提高從業人員素質，灌輸依法執政理念，樹立城管形象。

結合局黨組的要求和科室工作安排，我認為要堅持艱苦奮斗、求真務實的工作作風，在工作中，遇到這樣或那樣的問題和困惑時，尤其是遇到不了解執法程序或不配合的人，我想只要加強工作責任心，嚴格按規范要求辦事，就沒有克服不了的困難，完成不了的任務。因此，我對接下來的工作充滿信心，對本行業的未來亦充滿期待！

篇（6）

來了公司快半年了，回顧一下經歷。剛開始來到金域藍灣項目部以后上班不到一個星期，我就被安排到公司的其它部門進行實習。先后在圣地雅歌銷售部、左岸物業、客服部、維修部實習，總共待了兩個月的時間。這期間，我慢慢的了解了公司的各個部門以及它們的工作情況，對公司的工作思路有了深刻的認識，也熟悉了公司很多的同事。這為我以后的工作提供了很大的幫助，我理解了作為偉星人是怎么做到愛崗敬業的，做工作不浮不躁;我也終于明白了偉星為什么能夠在蕪湖做到房產行業龍頭的原因--始終把客戶的想法放在首位，注重加強品質的追求。

篇（7）

在作品交流中，其他小組的同學給我們也提供的很好的建議和意見，我們也會虛心接受，在看其他同學的作品時，也給了我很好的啟發，要多多吸收他人的優點和長處才能使自己的網站更加完善。在作品的交流中也很好的鍛煉了自己的發言和有意義的提議。在聽取或提建議時并不能計仇，要用平常心對待。

如果下次還有機會，我一定會更加努力的。很感謝同組的同學的這幾日的照顧！

通過這次小組一起研究“中學生眼睛近視”，我體會到合作的快樂及樂趣。

我在小組中是負責查找資料以及制作網頁。在此過程中，我學習到許多有用的知識。小組成員們互幫互助，互相改進提高，互相增長知識?？棄魞热莨芾硐到y

篇（8）

要做好本職工作，想成為一名專業的客服專員，有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義！

學習是永無止境的，不要滿足于現狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人！我希望在公司繼續努力工作，不斷學習，提升自我，因為現在是一個競爭很強的社會！趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態度。you are never to old to learn為了更好的發展公司的業務，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1．肯定自己?？头兆钪匾慕M成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業戶會喜歡你，那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”

2．養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

3．有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。

4．要具備專業知識?？头T要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念！

5．建立顧客群。在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。

篇（9）

以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領導有點過于嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創造的過程，在創造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。

工作是什么呢？工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞臺，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協調力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現在已經整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟；在這十一年中，每天重復的就是工作中的現事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情，可隨著時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內涵的問題，“我,在為誰工作？”

我在為誰工作呢？他說：如果讓我來回答這個問題的話，先從現實一點來講，不說是為家人、為社會、為企業之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢？其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生并不是只有現在，而是有更長遠的未來。

篇（10）

工資集體協商有其獨特的程序性、業務性、政策性。企業工會主席作為工資集體協商工作的組織者、作為職工方首席代表，在工資集體協商中處于重要位置、發揮關鍵作用，必須要加強學習、提高能力，精心組織、仔細謀劃，認真對待工資集體協商每一個步驟和環節，確保工資集體協商工作順利進行，取得實效。

一、抓好啟動程序——要約

開展工資集體協商，發出要約是前提。沒有要約的發出，便沒有工資集體協商的開展。工資集體協商工作就如自來水供水一樣。水龍頭是要約、管道是協商，水是協議書。只有打開了水龍頭，水才能通過管道流出來，如果水龍頭不打開，水就無法流出?！吧剖颊呤掳氤伞?，因此，開展工資集體協商，首先要在要約上下功夫。

一是主動要約。發出要約是企業方和職工方雙方的權利和義務。雖然工資集體協商是法律的規定、是黨和政府的要求、是企業發展的必然趨勢。然而，由于過去在工資分配上都是企業說了算，職工成了“局外人”，沒有“話語權”。工資集體協商，就是企業與職工就勞動報酬的共商共決。面對工資分配制度上的重大“變革”，企業方一時難以適應，認為工資集體協商“削弱”了企業的自主權。對工資集體協商的不了解、不理解，必然對工資集體協商工作的不重視、不主動。在這樣的情況下，要企業首先向職工方發出要約是不現實的。工資是職工收入的主要來源，是職工合法權益的核心，開展工資集體協商是企業工會的職責所在、責任所在、使命所在，企業工會主席要克服畏難思想，主動向企業方發出開展工資集體協商的要約，敢于拉開工資集體協商的“帷幕”，積極維護職工合法權益。

二是穩妥要約。要約一般是書面形式，內容包含協商的時間、地點、協商代表的人員名單和協商的內容。在考慮要約時，要注意兩點：一是在協商時間的確定上，要注意合理性。也就是說，協商的時間，在企業可以不可以安排、適宜不適宜進行；二是在協商的內容確定上，要注意可行性。也就是說，協商內容的提出和解決問題的方法是否符合企業實際，具有針對性、可行性，特別是工資集體協商工作初始時，協商的內容要注意從容易的、突出的、簡單的問題入手，循序漸進，便于企業接受，也便于協商成功。

三是成功要約。要約發出后，雖然有的地方規定對方要在規定的時間內答復、不得拒絕，但對拒絕要約并沒有明確的法律責任。如果職工方的要約發出，企業“拒收”或“拒絕”，對本次、甚至今后的工資集體協商開展都是艱難的。要約的發出應該是“水到渠成”的事。也就是說，要約不能貿然發出，在這之前，需要做大量的工作，特別是要通過多種方式方法做好企業負責人的工作，使企業負責人接受要約、參與協商。

二、抓住關鍵環節——協商

工資集體協商工作是起步不易，協商艱難。在協商中一是資強勞弱，地位不平，職工談、企業判；二是信息不對稱，職工難以了解到企業真實情況。要使協商取得成功需要從以下幾個方面努力：

1.準備工作要充分?！爸褐?，百戰不殆”，要“不打無準備之仗”。協商前，要通過多種方法途徑廣泛征求企業職工對工資集體協商的訴求，在此基礎上，擬定工資集體協商方案，要根據職工方提出的要求，分析企業方的態度，采取應對的措施。把困難想夠、把問題想透、把對策想全。

2.信息資源要掌握。要了解當地cpi及增長情況、當地最低工資標準、政府的工資增長指導線、人力資源和社會保障部門公布的勞動力指導價位、本地及周邊同類企業職工收入情況。

3.企業情況要清楚。要了解企業效益利潤情況、勞動生產率情況、企業中、高級管理人員及一線職工工資構成及收入情況。當然這些問題有些是企業的機密，作為職工方了解這些情況難度較大，需要動腦筋、想辦法，通過多種方法、手段、途徑盡最大能力獲取。

4.基本原則要堅持。一是通過工資集體協商，把促進企業發展與提高職工收入結合起來，實現“雙贏”；二是通過工資集體協商，建立職工工資共商共決長效機制；三是通過工資集體協商，使職工工資有增長。在協商工資增長幅度和計工價時，事先要擬訂“底線、保證線、爭取線”。達到受益的普遍面、作用的實效性和特點的個性化。

5.方法策略要講究。方法策略是協商的生命，直接關系著協商的成功和成效的取得。在協商中要根據協商中發生的情況做到“五有”：一是有直接有迂回。有的問題的提出和答復可以直接“開門見山”，有的則要“曲折迂回”；二是有清楚有含糊。對職工方有利的、能肯定的事表態要“一清二楚”，對一些“吃不準”、不便立即表態的要“含糊其辭”。三是有爭取有退讓。能為職工多爭取利益的要“見 縫插針”，積極爭取，但同時，也不要“一根筋”，該退讓時，也要“激流勇退”，“退一步海闊天空”。四是有斗爭有妥協。協商就是雙方“討價還價”，但如果雙方“針鋒相對”，都“寸土不讓”協商就可能“無果而終”， 在保證職工總體受益的前提下，必要時，在某個條款、某個問題上，妥協讓步，“讓一刻風平浪靜”。五是有“紅臉”有“白臉”。職工方代表中要有“炮筒子”，也要有“和事佬”，視情“各顯其能”，張弛有道，為職工謀求合法權益。

6.主體作用要發揮。職工，特別是一線職工，既是工資集體協商的受益主體、評價主體，更是參與主體。做到協商議題從職工中來，協議草案由職工議定，協商過程讓職工講話，協商結果由職工確定，合同履行請職工監督，工資集體協商依靠職工，工資集體協商惠及職工。形成工資集體協商的群眾基礎、群眾支撐、群眾推動的良好氛圍。特別是職工方協商代表中一定要有一線職工代表，讓一線職工走上工資集體協商一線，其好處是：一是一線職工對企業生產、管理和職工收入情況清楚，有利于廣大一線職工利益的維護；二是一線職工敢于講話，有效地彌補企業工會主席不敢協商的問題。

三、抓住協商成果——協議

協商是形成協議的必經程序，協議是協商的成果體現，也是協商過程的完善。在形成工資集體協商協議時，要體現以下幾點：

一是表述的真實性。協議是協商結果的真實反映，要真實反映協商的成果，不得“修正”和“變更”協商中達成的意見。

篇（11）

我們在公司黨委和機關的統一安排下，按照焦作市電業局黨委關于“作風建設年”活動的要求，積極投身到作風建設中去，通過“抓學習，換腦筋，增素質，強能力”，查找自己在作風建設活動中存在的問題，并制定出確實可行的整改措施，通過整改，取得了良好的成效。今天，我要向大家談談自己在作風建設活動中的具體工作和體會。

一、所做的具體工作

(一)、完善學習制度，建設學習型科室

1、堅持學習制度。一是制訂好學習計劃。我們每年的計劃安排一方面根據黨委的統一要求，另一方面聯系科室工作和每一位同志需要重點解決的問題制訂，二是確定好學習的重點內容。我們確立了在政治理論、政策法規、綜合素質提高、工作基礎知識和技能四個方面，作為學習的重點。三是安排好每周學習。四是加大考核力度，建立了學習情況與年終考核掛鉤的制度，定期檢查學習筆記，對學習態度認真、效果好的予以表揚，對應付了事、不認真學習的提出批評。

2、優化和創設學習環境。首先，我充分利用工作的便利條件，為大家提供一些教育教學理論方面的書籍，其次，充分調動每一位同志的主動性和自覺性。如何提升工作能力，提高工作效率;如何樹立公仆意識，建設服務型科室;如何增強責任心，提高工作質量;如何嚴格遵守工作紀律，嚴格要求自己。

(二)、學趕超，建設競爭型科室

在作風建設活動中，我從查找工作失誤入手，總結經驗教訓，提出改進意見。經過反復學習、討論與反思，我們確定了今年的重點工作，提出了向優秀科室學習，提高工作水平，提升工作效率和質量，爭創一流業績的目標。

二、收獲和體會