緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇行政部門統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
引言
統(tǒng)計(jì)是國家進(jìn)行有效宏觀調(diào)控的重要基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)工作是各行政事業(yè)單位進(jìn)行科學(xué)決策和加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,對(duì)于行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作也提出了更高的要求,統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于行政事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。但受限于目前的管理機(jī)制以及相關(guān)技術(shù)問題,我國行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作還存在一定的問題,對(duì)于行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行研究,不僅具有一定的理論指導(dǎo)意義,而且也具有較高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
1行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的必要性
行政事業(yè)單位是我國重要的職能組成部門,在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起著非常重要的作用。而統(tǒng)計(jì)工作則是國家進(jìn)行宏觀調(diào)控非常重要的基礎(chǔ),是國家進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理最為直接有效的手段。因此,行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,無論是對(duì)于行政事業(yè)單位本身來說,還是對(duì)于整個(gè)國家來說,都是十分重要和必要的,具有不可替代的價(jià)值。
行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,能為國家的管理和決策提供準(zhǔn)確、有效、全面的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)。這些資料和數(shù)據(jù)是國家進(jìn)行宏觀調(diào)控重要的依據(jù),為國家制定相關(guān)政策提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是行政事業(yè)單位和整個(gè)國家正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。此外,行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作,還能為行政事業(yè)單位未來的發(fā)展方向和工作重點(diǎn)提供強(qiáng)有力的支撐,這與行政事業(yè)單位的生存和發(fā)展息息相關(guān)。因此,對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作,行政事業(yè)單位應(yīng)該給予充分的重視,積極組織開展科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)工作,不斷提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,并對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,保證統(tǒng)計(jì)工作健全有效的進(jìn)行,這將有助于行政事業(yè)單位其整體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
2.1統(tǒng)計(jì)工作建設(shè)滯后
近些年來,我國不斷推進(jìn)行政事業(yè)單位的改革,但統(tǒng)計(jì)工作的制度建設(shè)并沒有及時(shí)跟進(jìn)。我國大部分的行政事業(yè)單位并沒有專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),例如,目前除了少數(shù)高校設(shè)立了信息中心,將此作為統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)外,大多數(shù)的高校并沒有獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),這些高校往往將統(tǒng)計(jì)工作安排給辦公室、財(cái)務(wù)處等其他職能部門。再例如,各公益事業(yè)的醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作也是困難重重,隨著我國醫(yī)療改革的深入,各業(yè)務(wù)管理部門、衛(wèi)生行政部門需要更多的指標(biāo),原本大部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員就比較少,這進(jìn)一步加重了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的工作量,由于時(shí)間的限制,大部分醫(yī)院僅能勉強(qiáng)完成日常報(bào)表,并不能進(jìn)一步開展相應(yīng)的專題調(diào)研和數(shù)據(jù)整理工作,這大大降低了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的有效性。
2.2統(tǒng)計(jì)工作制度不完善
相比于國外,我國現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)法律體系還不是很完善,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是我國的統(tǒng)計(jì)立法缺乏統(tǒng)一性和整體性。例如:《統(tǒng)計(jì)法》的內(nèi)容還不是很全面,針對(duì)統(tǒng)計(jì)部門的經(jīng)費(fèi)保證、統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行以及監(jiān)管等方面,并沒有相應(yīng)的規(guī)定。二是我國大部分行政事業(yè)單位也并沒有建立起相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)制度,并沒有建立起完善的統(tǒng)計(jì)原始記錄、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等等。由于統(tǒng)計(jì)工作的相應(yīng)制度還不完善,加之行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有給予統(tǒng)計(jì)工作足夠的重視,使得許多行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)人員雖然文化程度很高,但相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)素質(zhì)還比較差。例如:大部分行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)人員都是本科甚至研究生學(xué)歷,但統(tǒng)計(jì)專業(yè)或者將近專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量非常少,具有統(tǒng)計(jì)職稱的人員更是很少,很難適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的需要。
3強(qiáng)化行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效措施
3.1建立完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作制度
完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作制度,有助于保證行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工學(xué)科學(xué)合理的進(jìn)行,保證統(tǒng)計(jì)工作的有效性。建立起相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作制度,可以更好地規(guī)范行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作人員的工作,使得行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作更具規(guī)范性,這也會(huì)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性。與此同時(shí),也要對(duì)行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,更好地落實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的責(zé)任制,明確相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的人員的責(zé)任,保證問題出現(xiàn)時(shí),可以有法律可以依照,確保行政事業(yè)單位的每一個(gè)參與統(tǒng)計(jì)工作的統(tǒng)計(jì)人員都對(duì)結(jié)果負(fù)有責(zé)任,這樣有助于增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作人員的責(zé)任意識(shí),從而更好地保證統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
3.2加強(qiáng)行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍建設(shè)
在強(qiáng)化行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效性時(shí),加強(qiáng)行政事業(yè)單位的干部隊(duì)伍建設(shè)是十分必要的,行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高能夠從根本上改變行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的面貌。因此,相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)技能,定期參與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),組織開展單位統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),在整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中起模范帶頭作用,有助于壯大和提高整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì),從而提高行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
4結(jié)論
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作變得越來越重要,近些年來,我國也在不斷加強(qiáng)行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的有效性,但還存在一定的問題需要我們進(jìn)一步加以完善,建立完善的行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)制度、加強(qiáng)行政事業(yè)單位干部隊(duì)伍建設(shè),必將有助于進(jìn)一步強(qiáng)化我國行政事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)工作有效性。
參考文獻(xiàn):
1綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時(shí)了解醫(yī)院工作情況,對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù),能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu),它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系[ls1,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù),同時(shí)醫(yī)院獲得社會(huì)效益,提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來。它反映了醫(yī)院在過去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策,對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。通過加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核,評(píng)估季度、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,促使統(tǒng)計(jì)工作人員不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計(jì)工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表,并將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)人員開展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量,增加統(tǒng)計(jì)信息的利用率,不斷深化統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵,拓展新的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍,只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、監(jiān)督功能,才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的作用,為管理者決策提供服務(wù)。這就對(duì)統(tǒng)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川,只有通過自身的在崗培訓(xùn),自我加壓,自學(xué)充電,才能不斷的更新知識(shí),來提高自身的統(tǒng)計(jì)綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才列人議事日程。
3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)工作
3.1綜合管理統(tǒng)計(jì)就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合,把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用,使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù),為醫(yī)院的經(jīng)營管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營情況,使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn),發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
第二條預(yù)防性健康檢查是指對(duì)食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、直接從事化妝品生產(chǎn)的人員、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的人員、有害作業(yè)人員、放射工作人員以及在校學(xué)生等按國家有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)規(guī)定所進(jìn)行的從業(yè)前、從業(yè)和就學(xué)期間的健康檢查。
第三條預(yù)防性健康檢查工作由省級(jí)政府衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,各級(jí)衛(wèi)生行政部門主管本轄區(qū)的預(yù)防性健康檢查工作。
第二章單位管理
第四條承擔(dān)預(yù)防性健康檢查工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)后,方可在指定范圍內(nèi)開展預(yù)防性健康檢查工作。
第五條健良檢查單位應(yīng)設(shè)置候診室、化驗(yàn)室、檔案室及衛(wèi)生間等,并配備相應(yīng)儀器設(shè)備;要有健全的臨床檢查、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、X光檢查和檔案管理等常規(guī)工作程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度和各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)范。
第六條健康檢查單位應(yīng)根據(jù)健康檢查對(duì)象和內(nèi)容確定相應(yīng)的專業(yè)人員參加預(yù)防性健康檢查工作。主檢人員應(yīng)由主治(管)醫(yī)(技)師以上或相應(yīng)職稱的專業(yè)人員擔(dān)任。
第七條健康檢查單位不得隨意增減健康檢查項(xiàng)目和頻次。必須接受上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制、技術(shù)考核等全面監(jiān)督管理。每年定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告預(yù)防性健康檢查工作情況,按規(guī)定做好疫情、職業(yè)病報(bào)告和統(tǒng)計(jì)工作。
第八條預(yù)防性健康檢查工作人員必須遵紀(jì)守法、恪守醫(yī)德、秉公辦事、廉潔自律。
第九條各級(jí)政府行政部門每年要對(duì)本地區(qū)承擔(dān)預(yù)防性健康檢查單位的預(yù)防性健康檢查工作進(jìn)行一次全面檢查。
第三章工作程序和內(nèi)容
第十條各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)制定預(yù)防性健康檢查工作計(jì)劃。
第十一條受檢單位應(yīng)按規(guī)定向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交受檢人員名單,并由受檢單位負(fù)責(zé)建立個(gè)人健康檔案。
第十二條承擔(dān)健康檢查的單位根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)確定的受檢人員名單,按規(guī)定的應(yīng)檢項(xiàng)目安排健康檢查。具體健康檢查工作按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。
第十三條健康檢查單位應(yīng)將受檢人員的檢查、檢驗(yàn)等原始記錄及健康檢查結(jié)果報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
第十四條衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)健康檢查結(jié)果,對(duì)預(yù)防性健康檢查合格者簽發(fā)健康合格證明。對(duì)不合格者提出處理意見并監(jiān)督執(zhí)行。原始材料同時(shí)交受檢單位或規(guī)定的存檔單位存檔。
第十五條衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)須按年度將管轄范圍內(nèi)的預(yù)防性健康檢查情況統(tǒng)一匯總、分析并及時(shí)報(bào)送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
第十六條預(yù)防性健康檢查的內(nèi)容:
(一)對(duì)從事食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、化妝品生產(chǎn)人員、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)人員,主要檢查病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核和皮膚病等疾病。
(二)對(duì)有害作業(yè)人員和放射工作人員主要檢查職業(yè)禁忌癥、職業(yè)病及與職業(yè)有關(guān)的疾病。
(三)對(duì)在校學(xué)生主要檢查生長發(fā)育、健康狀況以及常見病、傳染病和地方病。
(四)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)對(duì)預(yù)防性健康檢查內(nèi)容另有規(guī)定的按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。
(五)根據(jù)實(shí)際情況,確需增減的預(yù)防性健康檢查的具體項(xiàng)目,須報(bào)請(qǐng)省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。
第十七條預(yù)防性健康檢查的頻次依照相應(yīng)的衛(wèi)生法律、法規(guī)或規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。
第十八條健康檢查單位根據(jù)國家和地方政府有關(guān)規(guī)定收取健康檢查費(fèi),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁亂收費(fèi)。
第十九條預(yù)防性健康檢查工作使用由衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的預(yù)防性健康檢查用表。
第四章附則
第二十條對(duì)未經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn),擅自開展本管理辦法第二條規(guī)定范圍的預(yù)防性健康檢查的單位,由政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令其停止體檢活動(dòng),沒收非法所得。
第二十一條對(duì)、、、弄虛作假的工作人員,由主管部門給予行政處分。造成嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪者,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十二條全國預(yù)防性健康檢查統(tǒng)一使用中華人民共和國預(yù)防性健康檢查用表,包括:
1.從業(yè)人員健康檢查表;
2.有害作業(yè)人員健康檢查表;
中圖分類號(hào):F222.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2008)08-0226-02
1 綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù),是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù),也是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1.1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時(shí)了解醫(yī)院工作情況,對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,規(guī)劃。合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù)。能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí),準(zhǔn)確,完整,科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu),它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1.4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù),同時(shí),醫(yī)院獲得社會(huì)效益,提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來。它反映了醫(yī)院在過去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策,對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外,應(yīng)善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行分析研究。
2 綜合統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容
2.1衛(wèi)生管理統(tǒng)計(jì)。就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合,把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營管理的作用,使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù)。為醫(yī)院的經(jīng)營管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位,多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式。反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營情況,使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn),發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
2.2綜合分析統(tǒng)計(jì)。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展。必須加強(qiáng)管理。現(xiàn)代化的醫(yī)院管理離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和醫(yī)院信息。衛(wèi)生管理統(tǒng)計(jì)利用一套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,把醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì),醫(yī)療效率統(tǒng)計(jì),社會(huì)效率統(tǒng)計(jì)等資料有機(jī)地結(jié)合起來分析。主要從以下幾方面來分析:一是人員的構(gòu)成對(duì)醫(yī)院工作所產(chǎn)生影響的分析與評(píng)價(jià);二是對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)質(zhì)量和數(shù)量的分析與評(píng)價(jià);三是對(duì)病床使用程度和儀器、設(shè)備利用程度的分析與評(píng)價(jià);四是對(duì)各部門工作協(xié)調(diào)性的分析與評(píng)價(jià);五是對(duì)收入與費(fèi)用支出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析與評(píng)價(jià);六是對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與業(yè)務(wù)工作指標(biāo)聯(lián)系的分析與評(píng)價(jià)。采用定期分析、不定期分析、專題分析和綜合分析的方法向醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)據(jù),參與醫(yī)院的經(jīng)營管理。
2.3綜合監(jiān)督統(tǒng)計(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)必須調(diào)整視角,變單純的事后反映為事前的預(yù)測(cè)與咨詢,事中的監(jiān)督與控制,事后的信息與評(píng)價(jià)為一體,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息整體功能的發(fā)揮,對(duì)醫(yī)院管理中存在的問題、新情況以及發(fā)展的趨勢(shì)和影響做出綜合分析,提出合理化的建議,參與領(lǐng)導(dǎo)決策。充分利用現(xiàn)代化手段為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。密切關(guān)注各項(xiàng)工作計(jì)劃及醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋執(zhí)行情況,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能。
2.4衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)。借助以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為龍頭的信息技術(shù),綜合統(tǒng)計(jì)信息交流,走向社會(huì)大市場(chǎng),有利于醫(yī)院工作系統(tǒng)化,程序化,便于工作和總結(jié)。建立全院性的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)網(wǎng),提高工作質(zhì)量和效率,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行深層次的加工,為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位、高質(zhì)量的信息咨詢服務(wù),從而敏感地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的問題,提出及時(shí)、有效的改進(jìn)方法,為醫(yī)院管理決策的實(shí)施提供信息保障。同時(shí)醫(yī)院管理決策為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)提出新的研究課題,推動(dòng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)方法的不斷發(fā)展。
3 亟待解決的問題
3.1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度。良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。
第二條預(yù)防性健康檢查是指對(duì)食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、直接從事化妝品生產(chǎn)的人員、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的人員、有害作業(yè)人員、放射工作人員以及在校學(xué)生等按國家有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)規(guī)定所進(jìn)行的從業(yè)前、從業(yè)和就學(xué)期間的健康檢查。
第三條預(yù)防性健康檢查工作由省級(jí)政府衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,各級(jí)衛(wèi)生行政部門主管本轄區(qū)的預(yù)防性健康檢查工作。
第二章單位管理
第四條承擔(dān)預(yù)防性健康檢查工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須經(jīng)政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)后,方可在指定范圍內(nèi)開展預(yù)防性健康檢查工作。
第五條健良檢查單位應(yīng)設(shè)置候診室、化驗(yàn)室、檔案室及衛(wèi)生間等,并配備相應(yīng)儀器設(shè)備;要有健全的臨床檢查、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)、X光檢查和檔案管理等常規(guī)工作程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度和各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)范。
第六條健康檢查單位應(yīng)根據(jù)健康檢查對(duì)象和內(nèi)容確定相應(yīng)的專業(yè)人員參加預(yù)防性健康檢查工作。主檢人員應(yīng)由主治(管)醫(yī)(技)師以上或相應(yīng)職稱的專業(yè)人員擔(dān)任。
第七條健康檢查單位不得隨意增減健康檢查項(xiàng)目和頻次。必須接受上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制、技術(shù)考核等全面監(jiān)督管理。每年定期向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告預(yù)防性健康檢查工作情況,按規(guī)定做好疫情、職業(yè)病報(bào)告和統(tǒng)計(jì)工作。
第八條預(yù)防性健康檢查工作人員必須遵紀(jì)守法、恪守醫(yī)德、秉公辦事、廉潔自律。
第九條各級(jí)政府行政部門每年要對(duì)本地區(qū)承擔(dān)預(yù)防性健康檢查單位的預(yù)防性健康檢查工作進(jìn)行一次全面檢查。
第三章工作程序和內(nèi)容
第十條各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)制定預(yù)防性健康檢查工作計(jì)劃。
第十一條受檢單位應(yīng)按規(guī)定向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交受檢人員名單,并由受檢單位負(fù)責(zé)建立個(gè)人健康檔案。
第十二條承擔(dān)健康檢查的單位根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)確定的受檢人員名單,按規(guī)定的應(yīng)檢項(xiàng)目安排健康檢查。具體健康檢查工作按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。
第十三條健康檢查單位應(yīng)將受檢人員的檢查、檢驗(yàn)等原始記錄及健康檢查結(jié)果報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
第十四條衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)健康檢查結(jié)果,對(duì)預(yù)防性健康檢查合格者簽發(fā)健康合格證明。對(duì)不合格者提出處理意見并監(jiān)督執(zhí)行。原始材料同時(shí)交受檢單位或規(guī)定的存檔單位存檔。
第十五條衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)須按年度將管轄范圍內(nèi)的預(yù)防性健康檢查情況統(tǒng)一匯總、分析并及時(shí)報(bào)送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
第十六條預(yù)防性健康檢查的內(nèi)容:
(一)對(duì)從事食品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營人員、化妝品生產(chǎn)人員、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)人員,主要檢查病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核和皮膚病等疾病。
(二)對(duì)有害作業(yè)人員和放射工作人員主要檢查職業(yè)禁忌癥、職業(yè)病及與職業(yè)有關(guān)的疾病。
(三)對(duì)在校學(xué)生主要檢查生長發(fā)育、健康狀況以及常見病、傳染病和地方病。
(四)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)對(duì)預(yù)防性健康檢查內(nèi)容另有規(guī)定的按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。
(五)根據(jù)實(shí)際情況,確需增減的預(yù)防性健康檢查的具體項(xiàng)目,須報(bào)請(qǐng)省、自治區(qū)、直轄市政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)院黨委、行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在系黨總支的具體指導(dǎo)下,以“輔佐學(xué)生長大,成人,成才”為目標(biāo),圍繞學(xué)院中心工作,服務(wù)人才培養(yǎng)大局,努力為學(xué)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。二、目的與任務(wù)
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的政治素質(zhì),努力使學(xué)生愛黨愛國,遵紀(jì)守法,幫助學(xué)生初步確立正確的政治_良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
5.與貧團(tuán)學(xué)生家長聯(lián)系確認(rèn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況,組織學(xué)生參加勤工助學(xué),積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),做好學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定工作,確保公平、公正、公開。
6.進(jìn)一步完善班主任工作的博客,通過網(wǎng)絡(luò)形式,及時(shí)針對(duì)學(xué)生中普遍存在的問題予以教育和解答。
7.做好學(xué)生基本情況的登記與統(tǒng)計(jì)工作,組織班干部深入調(diào)研,了解學(xué)生的基本狀況和人際關(guān)系。建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫和信息管理機(jī)制,及時(shí)更新個(gè)人信息,確保資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
8.開展“清潔衛(wèi)生進(jìn)我家,嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律進(jìn)我家,優(yōu)良學(xué)風(fēng)進(jìn)我家,風(fēng)韻人文進(jìn)我家”的“四進(jìn)我家”學(xué)生寢室基礎(chǔ)、文化建設(shè)~_活動(dòng)。增強(qiáng)宿舍同學(xué)的責(zé)任感和合作精神,促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的合諧。
十一月
1.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生出勤率,深入查寢,了解學(xué)生實(shí)時(shí)動(dòng)向,總結(jié)本階段工作中存在的重點(diǎn)問題,提前教育,預(yù)防重大事件的發(fā)生。
2.組織多種形式的學(xué)生集體活動(dòng),為學(xué)生的人際交往提供機(jī)會(huì)與平臺(tái),鼓勵(lì)學(xué)生積極與其他同學(xué)進(jìn)行交流,增進(jìn)相互了解。
3.針對(duì)學(xué)生在情感上的問題進(jìn)行專題教育,結(jié)合在實(shí)際中遇到的突出問題,幫助學(xué)生樹立正確的戀愛觀。
4.主動(dòng)與各課任課教師溝通_活動(dòng)的成果進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)出一批優(yōu)秀文明宿舍。
6.組織學(xué)生開展元旦文藝晚會(huì)的籌備工作及節(jié)目排練。
一月
1.進(jìn)行文明考紀(jì)教育,在班上樹立良好的考風(fēng)。
2.做好假期的安全教育工作和假期工作部署。
3.對(duì)于掛課嚴(yán)重的學(xué)生,及時(shí)與家長聯(lián)系,通報(bào)其考試成績(jī)和本學(xué)期的在校表現(xiàn)。
4.總結(jié)本學(xué)期的工作,分析存在的問題與不足之處及下一步和行動(dòng)改善方案,并做出下學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、局檔案工作機(jī)構(gòu)
成立局工作鑒定小組,由辦公室、處、行政處、計(jì)財(cái)處有關(guān)人員組成。
局的檔案工作機(jī)構(gòu)為現(xiàn)行局的綜合檔案室,檔案室對(duì)局機(jī)關(guān)檔案實(shí)行綜合管理。其日常工作由辦公室領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上受國家省、幣檔案局監(jiān)督和指導(dǎo)。
二、綜合檔案室的職責(zé)
1.按照上級(jí)關(guān)于檔案工作的規(guī)定,組織具體實(shí)施工作。 2.擬訂局檔案工作計(jì)劃和工作制度。
3負(fù)責(zé)組織每年文書立卷、歸檔工作。
4.統(tǒng)一管理局各種門類和載體的檔案,做好收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、利用和編研工作。
5.按規(guī)定向幣檔案館移交應(yīng)進(jìn)館的檔案,接受局直屬撤銷單位的檔案。
6.負(fù)責(zé)收集與局業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
7.辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
8.協(xié)同有關(guān)處室對(duì)基層單位的檔案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)和督促檢查。
三、檔案綜合管理范圍
凡屬局各處、室和黨、政、工、團(tuán)組織形成的文書檔案、基建檔案(包括房改工作檔案)、設(shè)備檔案、聲像檔案、已故人員檔案(人事部門存三年后再移交)均由檔案室管理。人事檔案由人事處管理。業(yè)務(wù)檔案由各業(yè)務(wù)處按歸檔要求收集、整理、裝訂成冊(cè)、編號(hào)目錄,將檔案交綜合檔案室管理。
四、文件材料歸檔
1.本局在工作活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的各種文件材料(包括文字、圖表、照片、錄像帶和各種專業(yè)性文件),必須及時(shí)立卷歸檔,以保存局的歷史面貌。
2.歸檔的基本要求
(1)歸檔的文件材料必須準(zhǔn)確地反映局工作活動(dòng)的真實(shí)歷史面貌;
(2)歸檔的文件材料必須進(jìn)行立卷整理,要符合立卷的原則和要求。
3歸檔時(shí)間
(1)黨、政、工、團(tuán)的文書立卷和各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)檔案,應(yīng)于翌年第二季度歸檔完畢。
(2)基建文件材料歸檔應(yīng)與該基建工程建設(shè)同步進(jìn)行,工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)向檔案室移交。
(3)設(shè)備文件材料應(yīng)于設(shè)備開箱時(shí)驗(yàn)收登記,設(shè)備安裝調(diào)試或投入使用三個(gè)月后向檔案室移交。
(4)會(huì)計(jì)檔案由財(cái)政部門整理立卷后,按20xx年7月1日實(shí)施的《會(huì)計(jì)法》規(guī)定,在對(duì)務(wù)部門保管一年后移交綜合檔案室
(5)已故干部職工檔案,按市委組織部市檔案局(xxxx)6號(hào)文規(guī)定,干部職工死亡后,其檔案在人事部門保存三年后向檔案室移交。
(6)聲像檔案自形成一個(gè)月內(nèi)向檔案室歸檔,凡歸檔的照片(連圖片)、錄音帶必須有文字說明(包括時(shí)間、地點(diǎn)、入物(職務(wù))、內(nèi)容、拍攝(錄制)者姓名,錄像帶還應(yīng)有解說詞〕。
4.歸檔份數(shù),黨政文件一般歸檔兩份,一份連底稿作檔案保存,一份作文件匯編。其他門類的文件,一般歸檔一份,比較重要的可增加歸檔份數(shù)。
五、檔案的管理
I局的全部檔案為一個(gè)全宗,全宗內(nèi)有檔案,按門類進(jìn)行分類,根據(jù)同級(jí)和上級(jí)檔案行政部門的要求,編制分類方案,編制類和編號(hào)的方法要便于保管和使用。
2.建立和健全檔案工作各項(xiàng)制度,把檔案工作列入機(jī)關(guān)工仁和業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,把基建工作列入有關(guān)部門和人員的職責(zé)范圍和崗位責(zé)任制。
六、加強(qiáng)檔案室的保護(hù)工作,改善檔案保管條件,并定期對(duì)檔案保管的狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)采取措施,保護(hù)檔案的安全
1.根據(jù)國家和同級(jí)檔案行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定,擬訂檔案保管期限表,為又書立卷和檔案鑒定提供依據(jù)。
2檔案的鑒定工作,由局辦公室牽頭組織有關(guān)業(yè)務(wù)處室組成鑒定小組,負(fù)責(zé)提出鑒定意見。
3,銷毀失去保存價(jià)值的檔案,必須登記造冊(cè),經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),指定兩人監(jiān)督銷毀,并在銷毀清冊(cè)上簽字。
時(shí)光荏苒,***x即將結(jié)束!
自***年x月x日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,行政部門年終工作總結(jié)。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、***x年計(jì)劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展***x年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
總結(jié)二
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
一、常規(guī)工作
1.及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向縣教委和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6.安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理 ,以及來人來客的接待工作。
9.涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
5.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
6.建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。
7.做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作,并及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9.進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實(shí)情況。
20xx中學(xué)辦公室年度工作計(jì)劃二:辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,在學(xué)校中起著上傳下達(dá)的作用,按照學(xué)校對(duì)學(xué)校辦公室工作的要求,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的精神,以學(xué)校的中心工作為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。特制定辦公室工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教育教學(xué)工作為中心,以為校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神做好工作,促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展。
二、具體工作目標(biāo)
1、修訂和完善學(xué)校制度。隨著學(xué)校教育改革、對(duì)外交流的不斷深入,以及學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的需要,修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)制度,越發(fā)顯得必要和重要。近年來,學(xué)校在管理方面作出了不少的新舉措,取得了不少的新成果,而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當(dāng)?shù)纳Γ瑢?duì)指導(dǎo)以后的工作起到積極的作用,因此以文字材料的形式保存資料就顯示出它的重要性。修訂整理和完善制度,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校不斷發(fā)展是學(xué)校辦公室的主要任務(wù)。
2、進(jìn)一步做好崗位設(shè)置和聘任工作,以此推動(dòng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要在歷年崗位聘任工作已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真作好總結(jié),進(jìn)一步完善崗位聘任辦法,并循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥地在實(shí)踐中不斷完善崗位管理制度。
3、根據(jù)學(xué)校的總體工作配合相關(guān)部門做好學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)校具體情況深入研究績(jī)效工資實(shí)施后對(duì)教師的考評(píng)考核辦法,積極穩(wěn)妥推進(jìn)該項(xiàng)工作。
4、加大對(duì)外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽(yù)度,編好校報(bào)校刊,進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。加強(qiáng)學(xué)校同外界的交流,不斷擴(kuò)大學(xué)校的影響。
5、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作,做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
6、協(xié)助校長督促學(xué)校各部門積極做好各種時(shí)效性工作,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,上傳下達(dá),及時(shí)準(zhǔn)確的反饋信息;維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率,注重調(diào)查研究,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
7、繼續(xù)做好做好值班安排工作,加強(qiáng)對(duì)值班工作的檢查、監(jiān)督,督促值班人員將值班情況向有關(guān)部門反饋和落實(shí)。
8、加強(qiáng)學(xué)校檔案室的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,認(rèn)真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
9、認(rèn)真及時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù),按時(shí)向上級(jí)教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等各類工作報(bào)表。
10、優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校公示欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
11、做好文學(xué)社團(tuán)的培訓(xùn)工作。
新學(xué)期學(xué)校辦公室按照上級(jí)部門的指示,依照學(xué)校要求,努力工作,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)大局,創(chuàng)新工作方法,為爭(zhēng)創(chuàng)一流、高效的辦公室而努力工作!
20xx中學(xué)辦公室年度工作計(jì)劃三:事務(wù)繁雜,臨時(shí)性任務(wù)較多,科室上下必須牢固樹立講奉獻(xiàn)、多干事、干好事工作作風(fēng),為學(xué)校大局服好務(wù)。本學(xué)期我辦將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、攻堅(jiān)克難、按照學(xué)校工作計(jì)劃開展好各項(xiàng)工作,推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步快速發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“和諧、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),樹立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn)。
二、常規(guī)工作
1、及時(shí)收發(fā)書面和縣教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師(各處室獨(dú)立經(jīng)辦的事項(xiàng)按學(xué)校要求辦)。
2、及時(shí)向教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
3、及時(shí)會(huì)議通知、學(xué)校工作安排、節(jié)假日放假安排(領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定其他處室負(fù)責(zé)的另當(dāng)別論)等。
4、做好校委行政會(huì)議、校長辦公會(huì)議和其它重要會(huì)議的會(huì)務(wù)、記錄工作。
5、管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹信,慎重使用學(xué)校印章。
6、繼續(xù)做好各種接待、車輛安排工作(領(lǐng)導(dǎo)要求由別的處室經(jīng)辦的就不得過問)。
7、做好學(xué)校對(duì)外教育宣傳工作(學(xué)校規(guī)定由招宣處負(fù)責(zé)的,本辦公室不得插手)。
8、安排好節(jié)、假日的值班安排工作(學(xué)校規(guī)定由安辦負(fù)責(zé)的,本辦公室不得插手)。
9、做好教職工的年度考核、人事工作(學(xué)校規(guī)定由各處室或年級(jí)組經(jīng)辦的,本辦公室不得過問)。
10、做好相關(guān)年報(bào)和各類政務(wù)信息統(tǒng)計(jì)工作。
11、做好校長、分管及任何領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來文來電的登記制度。根據(jù)信息來源和內(nèi)容,恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)生家長的來信來電及反映的情況,高度重視,不拖辦,不敷衍,要及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,及時(shí)合理地做好反饋工作。
3、做好學(xué)校文函檔案、電子政務(wù)管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計(jì)劃,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,用心做好校長辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)辦公室工作的實(shí)際情況,制定本學(xué)期工作計(jì)劃:
二、具體工作:
1、開學(xué)初,完成調(diào)出教師和新教師在“xx省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學(xué)第一周,督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計(jì)劃的制訂和上網(wǎng)工作。
3、組織安排好學(xué)校的各種會(huì)議:如行政會(huì)議、全體教師會(huì)等,做好相關(guān)的會(huì)議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
4、做好重大節(jié)假日(如:國慶、寒假等)的值班安排,工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會(huì)、升旗儀式的點(diǎn)名,每周不定期的點(diǎn)名考勤工作。
6、落實(shí)好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。
7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對(duì)我校的督導(dǎo)工作。
8、落實(shí)好全體教職工病、事假的請(qǐng)假制度,請(qǐng)假條在校長室簽字后留存,并在年終績(jī)效考核時(shí)進(jìn)行核算。
9、做好學(xué)校每年的機(jī)構(gòu)編制年報(bào)和人事年報(bào)工作,并按時(shí)上報(bào)市編制辦和人社局。
10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計(jì)劃,并及時(shí)上傳校園網(wǎng)。
11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。
12、做好各種資料臺(tái)帳的整理、歸檔工作。
13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費(fèi)收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時(shí)性工作。
本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書
一、加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)
堅(jiān)持和落實(shí)政治學(xué)習(xí)及每周一次例會(huì)制度,嚴(yán)格工作紀(jì)律,恪盡職守,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱心為廣大師生員工服務(wù),對(duì)辦公室所從事的工作實(shí)行全方位立體化管理,做到分工到人,職責(zé)明確,工作絕不推諉扯皮,團(tuán)結(jié)合作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真完成辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作
1、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作成績(jī)以及學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)、典型人物的事跡等材料、信息,及時(shí)上傳校園網(wǎng),并積極向上級(jí)媒體投稿,做好學(xué)校宣傳工作,擴(kuò)大學(xué)校的對(duì)外影響,提高學(xué)校的知名度。
2、努力做好文秘工作,起草學(xué)校綜合性文件及報(bào)告。作好學(xué)校安排的各種會(huì)議的通知、議程及準(zhǔn)備工作,做好校長辦公會(huì)議記錄。以學(xué)校名義通知、布告、通告等。協(xié)助校長搞好學(xué)校各處室之間的協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。
3、組織做好上級(jí)部門前來檢查指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。安排好報(bào)刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確,無誤。
4、做好校園文化氛圍的布置,及時(shí)更新、更換各種文化設(shè)施(如標(biāo)語、門牌、班主任心語、板報(bào)、宣傳欄等)。印發(fā)學(xué)校學(xué)期行政歷、作息時(shí)間表等。
5、負(fù)責(zé)組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法,努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機(jī)制,考勤工作要做到準(zhǔn)確無誤,反饋及時(shí),規(guī)范請(qǐng)假手續(xù),既要加強(qiáng)制度的落實(shí),又要體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而達(dá)到規(guī)范教師上崗的目的。
6、認(rèn)真及時(shí)完成各類上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息,按時(shí)向上級(jí)教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)和各類文件、報(bào)表、年度考核等,做好學(xué)校學(xué)期績(jī)效考核的匯總、整理工作及職稱評(píng)定工作。
7、加大對(duì)教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強(qiáng)對(duì)上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天,玩游戲等做與教學(xué)無關(guān)的事情的檢查力度,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào),督促整改,美化辦公環(huán)境,使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。
8、做好計(jì)劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。
本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校第二輪三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以教育教學(xué)工作為中心,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好自身建設(shè),有目的、有條理、高效益地開展工作,為促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,提升教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)建學(xué)校品牌形象做出努力。
二、主要工作
1.協(xié)助校長室、黨支部處理好學(xué)校日常事務(wù),溝通、協(xié)調(diào)好各條口、各部門工作。
2.做好三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)校管理績(jī)效考核工作。
3.做好信息采集、上報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。
4.配合校長室做好工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等各項(xiàng)文字起草工作,提高文稿質(zhì)量。
5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標(biāo)管理責(zé)任狀。
6.規(guī)范開展教職工政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛(wèi)生等工作,突出過程管理。
7.認(rèn)真整理各類文件資料,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件規(guī)范、及時(shí)地處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)匯總校行事歷,擬好學(xué)校通知,安排好節(jié)、假日行政值班工作。
8.做好行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)、全體教師會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備和落實(shí),做好記錄、督查和歸檔工作。
9.提高宣傳品位。聯(lián)系各級(jí)媒體對(duì)學(xué)校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革、師生先進(jìn)事跡等進(jìn)行宣傳報(bào)道,提高投稿的檔次,提升對(duì)外宣傳的層次和質(zhì)量。通過校信通、校園網(wǎng)等與家長取得聯(lián)系,通報(bào)學(xué)校辦學(xué)情況,邀請(qǐng)家長參與學(xué)校管理。
10.做好各類迎檢和接待工作,及時(shí)制訂預(yù)案,提高服務(wù)質(zhì)量,展示學(xué)校良好形象。
11.規(guī)范檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。
12.安排專人服務(wù)好外教生活,協(xié)助開設(shè)“快樂英語”課程。
13.與蘇教國際保持密切聯(lián)系,強(qiáng)化國際交流工作。
xx.安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),強(qiáng)化預(yù)警預(yù)判與防范處置。
xx.規(guī)范用車和印章管理。
三、主要工作措施
1.加強(qiáng)自身管理,追求工作實(shí)效
繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作效能,圍繞“規(guī)范、和諧、創(chuàng)新、高效”八字要求開展工作,追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性,力爭(zhēng)把辦公室團(tuán)隊(duì)打造成優(yōu)質(zhì)、精品團(tuán)隊(duì)。為此,我們將嚴(yán)格實(shí)行“*”承諾,即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”;“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”;“不讓學(xué)校的形象因我而受到損害”。
2.創(chuàng)新工作機(jī)制,追求工作高效
在校長室領(lǐng)導(dǎo)下處理學(xué)校日常管理工作,做好教師值日、升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作,協(xié)調(diào)好各處室、各年級(jí)組工作,確保學(xué)校整體工作有序進(jìn)行。隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)系,了解相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展,在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí)。確保各類工作準(zhǔn)時(shí)高效的完成。本學(xué)期,我們將設(shè)立辦公室電子信箱,廣泛聽取師生、家長和其他相關(guān)單位的意見和建議,針對(duì)重要事項(xiàng)形成書面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。
3.提高宣傳品位,維護(hù)學(xué)校形象
加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。一是安排專人關(guān)注揚(yáng)中門戶網(wǎng)站、揚(yáng)中論壇等媒體,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理針對(duì)我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系,多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)過程和辦學(xué)成果。尤其是配合教育網(wǎng)站“榜樣就在身邊”欄目,宣傳優(yōu)秀教師、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡,擴(kuò)大影響,讓更多的教師、團(tuán)隊(duì)走出外中。三是會(huì)同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)容的更新維護(hù)工作,總結(jié)數(shù)字化校園管理經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大學(xué)校影響。四是結(jié)合校園文化建設(shè),定期更換學(xué)校宣傳櫥窗,編印宣傳畫冊(cè),制作展牌等,提升學(xué)校文化品位。
4.推行校務(wù)公開,做好黨建工作
在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政部門年度工作總結(jié)范文二20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部門年度工作總結(jié)范文三20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政部門年度工作總結(jié)范文四行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助.