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1行政管理工作的重要性
1.1行政管理工作是行業健康有序發展的要求
隨著經濟全球化,市場一體化進程的加快發展,建筑業作為國民經濟的基礎,它的發展關乎民生,行政管理工作是企業的核心工作,對企業至關重要,行政管理工作為建筑企業創造了良好的外部發展環境。行之有效的行政管理工作可以使人員、資金、設備等均實現優化配置,提高行業的工作效率,并帶動收益的增長。因此,建筑行業內的各企業應將行政管理工作置于重要的位置,創新行政管理體制,推動建筑行業向著更好、更快的方向發展。
1.2行政管理是企業發展的后勤保障
行政部門作為建筑企業的重要組成部分,其后勤保障作用一直未得到充分重視。行政人員工作瑣碎,事無巨細,例如營業執照、資質證書、土地證、規劃許可證等各種證件的辦理,需要準備的材料較多,程序也各不相同,需和市場監督、稅務、國土、規劃、住建、消防等各個部門的人員協調與溝通,行政人員辦事的效率直接關系到企業的經濟效益。企業的發展壯大,離不開專業的人才,提升行政人員的素質,不僅能促進企業發展,還能建立起企業的品牌效應。我們可以看出,行政人員在建筑企業中發揮了不可缺少的作用,保證了企業工作的正常進行,做好后勤保障與服務工作,為企業營造最佳的辦公工作環境和氛圍,保障企業組織保障體系的高效運營。
1.3行政管理工作是企業的對外窗口
行政人員做好溝通管理,統籌協調的工作,在企業內部,做到充分溝通、清晰傳達、職業化的協調,統籌各部門之間的工作,保證高效地完成任務。行政人員積極做好管理工作,首先是對企業各種日常事務進行計劃、組織、協調和控制等管理工作;負責企業辦公室的日常管理維護以及員工之間的溝通、疏導和協調管理;負責企業辦公用品、辦公設備采購、入庫保管、發放、使用監督、賬務管理、費用核算等工作,并制定相應的制度。與此同時,積極配合企業決策管理,起到良好的支持和輔助作用;積極與企業各部門之間進行協調、溝通,起到良好的樞紐作用;做好企業內外信息的收集和處理工作,起到良好的參謀作用;為企業營造最佳的辦公工作環境,起到良好的管理作用;樹立企業的良好形象,起到窗口和輻射作用。
2行政管理工作存在的問題
2.1職能交錯,分工不明
在行政管理中,合理的組織機構有利于信息溝通,提高工作效率。目前,一些建筑企業沒有建立科學的管理系統,導致企業的各部門都或多或少的存在職能缺失、職能交錯,分工不明等現象。各部門究竟有哪些職能,每個崗位究竟有哪些職責,其合理的分配將直接影響企業的運作效率。一些企業中對于行政管理的分工過于復雜,造成各部門之間遇到事情時容易互相推諉,責任不明。很多管理人員都不明白自己應該做什么,自己的工作重點是什么,辦事效率不高,導致事倍功半。單位遇到緊急事情時,表面上行政人員較多,但往往是人浮于事,相互之間缺乏有效的配合,導致辦事效率不高,既影響了企業的效益,又導致對企業的形象造成負面影響。
2.2行政人員責任意識不強
任何一個企業的生存與發展,都離不開具有責任心的員工,責任意識越強,工作效率就越高。目前,建筑企業的行政人員的身上,或多或少的存在著責任意識不強、履行職責不力等現象。一些行政人員不思進取,不用心學習新知識,思想固化,不深入思考新問題,缺乏主動性和創造性。一些行政人員工作態度散漫,紀律松懈,出勤不出力,責任心較差,工作隨心所欲。一些行政人員私心雜念重,只顧個人利益,不顧大局,對自己有利的事情搶著辦、爭著干,對自己無利的事、棘手的事就推諉扯皮。行政人員責任意識不強,使得整個企業的行政管理處于無序的狀態,嚴重影響了企業的辦事效率,影響企業的發展。
2.3考核機制不健全
目前很多建筑企業存在考核機制不健全的問題,導致管理工作的實施出現了相應的問題。考核工作是行政人員管理工作的基礎,一些企業對考核機制的重要性認識不到位,對工作考核落實不到位,未能形成標準的考核制度,嚴重影響了行政管理工作的正常進行。與此同時,由于存在職能交錯,分工不明等現象,考核指標沒有與職位要求、崗位職責、職務級別相緊密結合,考核內容缺乏針對性,考核指標未能做到因地制宜,具體問題具體分析;考核制度在政策層面存在規定不合理,獎優罰劣不盡到位等問題,這些均導致干好干壞一個樣等問題的出現。
3改進行政管理工作的具體措施
3.1轉變觀念,明確職責
隨著現代社會經濟的不斷發展,傳統的管理制度已經不能夠滿足當前企業對行政管理工作的需求。因此,我們必須對原有的行政管理制度進行完善與改進,力求采用科學化的方法進行管理,通過不斷創新與改進,建立健全行政管理制度,不斷適應時代要求。在管理層次上,由側重于微觀管理向側重于宏觀管理轉變。加強市場的監督與管理,工作的協調,資金的籌措,信息的統計等。在管理方式上,由側重行政管理向側重于行業管理轉變。加強行政管理力度的同時,更加注重行業技術管理和質量監控,不斷拓展行業管理輻射面。
3.2明晰職責權限
健全崗位責任制,采用科學的方法,精簡機構,優化流程,保障各個環節都有專人負責,進一步形成分工合理、職責明確、資源共享的局面,讓行政人員明確自己的職責工作,從而最大限度的避免責任推諉現象的發生,解決好部門之間的分工不明、職責不清等問題,提高行政管理的工作效率。首先制定詳細、具體的崗位說明書,包括崗位基本情況、基本職責、崗位風險點、行為規范和必需具備的能力,明確如何履職盡責以及失職失責的責任代價,要盡可能把每個崗位的責任細化,促使每個崗位上人員在履行職責時是有規可循的,進而增強落實責任的規范性。其次,要盡量做到責任銜接無縫化。建立崗位之間、部門之間的無縫責任鏈條,明確工作流程、工作程序和責任處罰,確保環環相扣、互不交叉重疊,使每個工作環節的責任落實到人。
3.3健全考核機制
考核機制能夠通過對員工工作所表現出來的能力、努力程度以及工作業績進行分析,做出客觀評價,從而把握員工工作執行和適應的情況,合理配置人員,明確員工工作的導向。行政工作需要與時俱進,開拓創新,因此,建筑企業要建立健全考核機制,同時設立科學合理的績效考核制度,以績效為導向,將定性與定量績效考核相結合,實施多維度績效考核,定期對企業人員職責履行情況和工作規范遵循情況進行考核,做到懲獎分明。只有將責任心和責任制度統一起來,把履責和問責結合起來,才能在整個建筑行業內增強員工的責任心,提高責任意識,提高工作效率,從而促進企業的進一步發展。
4結語
行政人員是建筑行業不可或缺的重要組成部分,做好行政管理工作對建筑行業的發展至關重要。因此建筑行業內的相關企業應當根據自身實際情況,積極有效地采用科學化的行政管理方法,推進行政管理工作的改革,不斷創新,最終達到推動建筑行業良好、高速發展的目的。