緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇組織學(xué)案例分析范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)18-0257-02
一、案例教學(xué)法的由來與特點(diǎn)
1.案例教學(xué)法的由來。案例是把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)引入課堂的一種有效工具,英文叫做“case”,案例教學(xué)法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時代,案例教學(xué)法就有了最早的雛形,其中最著名的莫過于哲學(xué)家蘇格拉底所采用的“問答式”教學(xué)法。案例在法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)使用了很長時間。
19世紀(jì)80年代,北美涌現(xiàn)了第一批商學(xué)院,哈佛即在其列。第一任哈佛商學(xué)院院長蓋伊認(rèn)為,法學(xué)院中法律案件的分析式教學(xué)方式效果出色而明顯,于是策劃了商學(xué)院最早的案例教學(xué)法。20世紀(jì)20年代初,一位由案例法培養(yǎng)出來的律師華萊士?B.湯哈姆任哈佛商學(xué)院第二任院長,他看到了在工商管理領(lǐng)域中使用案例的重要性并極力推動全院投身于案例教學(xué)法。在他的敦促下,科波?藍(lán)德博士于1921看出版了第一本案例集,此后案例教學(xué)法在商學(xué)院中開始廣泛流行起來。
2.案例教學(xué)法的基本特征。一是基于事實(shí)。在工商管理領(lǐng)域,一個案例是關(guān)于管理問題和管理決策的描述。二是與決策相關(guān)。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要作出決策時的情景有關(guān)的各種事實(shí)。二是基于決策者的角度。案例教學(xué)法是把案例作為一種教育工具,使學(xué)生有機(jī)會處于決策者的地位來解決問題。通過個人分析和他人討論,學(xué)生不斷地針對案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標(biāo)和決策標(biāo)準(zhǔn)、作出決策和制訂實(shí)施計(jì)劃。他們得到機(jī)會在一種實(shí)驗(yàn)環(huán)境下培養(yǎng)和發(fā)展自己的分析和計(jì)劃能力。三是基于事實(shí),作出決策。一個典型的案例是對一個工商管理人員曾經(jīng)面對過的實(shí)務(wù)問題的記錄,還包括該管理者作出決策必須依據(jù)的那些事實(shí)、觀點(diǎn)和偏見。把這些真實(shí)的和特別準(zhǔn)備的案例交給學(xué)生,讓他們考慮進(jìn)行分析、自由討論并最終對應(yīng)該采取的行動作出決策。
3.特色與關(guān)鍵。首先,案例教學(xué)要求理論聯(lián)系實(shí)際,要求學(xué)生學(xué)生充滿激情,主動參與,討論本身無標(biāo)準(zhǔn)答案。簡單來說是一種具有魅力和誘惑力的教學(xué)方法。其次,高度注重過程。對于案例分析來說,最重要的是得出一個結(jié)論的過程而不是答案本身;要以提高技能為出發(fā)點(diǎn),同學(xué)們的技能應(yīng)得到提高,這里的技能包括:作出各項(xiàng)決策;以變化的、適應(yīng)性的分析支持某些決策;學(xué)習(xí)用口頭和筆頭來表達(dá)觀點(diǎn),同學(xué)們要做到既要找到問題所在又要給出解決方案,加強(qiáng)責(zé)任感,投入大量課外時間。
二、案例教學(xué)過程的組織實(shí)施
在市場營銷教學(xué)中,我運(yùn)用案例教學(xué),輔以學(xué)生積極嘗試相結(jié)合的方法,對課堂教學(xué)設(shè)置如下實(shí)施過程:
1.教師提出預(yù)習(xí)任務(wù),學(xué)生課前預(yù)習(xí)。課本中規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo),提供解決問題的途徑和方法。通過學(xué)生自學(xué)課本,讓他們尋找解決嘗試題的辦法,可以起到開發(fā)智慧潛能的作用。
2.引入案例(準(zhǔn)備題)。以一個具體案例為準(zhǔn)備題,從準(zhǔn)備題過渡到嘗試題,為學(xué)習(xí)新知識作好準(zhǔn)備。組織學(xué)生對案例進(jìn)行討論和分析,幫助他們鞏固理論知識,并掌握相關(guān)知識在貿(mào)易實(shí)踐中的應(yīng)用方法。為解次嘗試題作好準(zhǔn)備。如在講解定價方法和價格策略時,以“已知企業(yè)的固定定成本和單位變動成本,商品的銷售成本也是既定的,企業(yè)應(yīng)該如何定價才能實(shí)現(xiàn)日標(biāo)利潤”為準(zhǔn)備題,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已掌握的知識分析計(jì)算,以鞏固知識并建立信心。
3.出示案例。下面以筆者多年教學(xué)組織的案例來源為例。其一,關(guān)于營銷環(huán)境篇。組織倆“都是PPA惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團(tuán)”、“長城”油構(gòu)筑國貨長城等經(jīng)典案例。其二,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略篇。組織了“江蘇江奎集團(tuán)市場戰(zhàn)略選擇”、“巨人集團(tuán)的沉浮”、“由多元化到專業(yè)化的萬科集團(tuán)”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三,市場細(xì)分篇。組織了“可口可樂細(xì)分新市場”、“喜力”啤酒的市場策略、“摩托羅拉”的品牌細(xì)分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四,市場調(diào)研篇。組織了“康師傅”――成功看得見、“豐田車”――車到美國也有路、“雅虎”的網(wǎng)上調(diào)研等素材。
4.學(xué)生交流解決問題的方法或結(jié)果,為解決下一嘗試問題做好準(zhǔn)備。
5.教師講評、總結(jié)。學(xué)生經(jīng)過第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識,教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評過程中適當(dāng)對同學(xué)進(jìn)行鼓勵,使嘗試成功的同學(xué)體會到喜悅,嘗試成功的同學(xué)也能受到啟迪。
6.教師第二次出示案例型嘗試問題,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立解決問題。
三、案例教學(xué)取得成效的體會
筆者在師范院校從事《市場營銷學(xué)》多年的教學(xué)總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會:一是案例教學(xué)法要以基本的營銷學(xué)理論為基礎(chǔ),有效提高學(xué)生的實(shí)際操作能力;二是著眼于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力;三是案例教學(xué)法要能充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,爭取絕大多數(shù)的學(xué)生參與其中;四是教學(xué)內(nèi)容需要難易適度,發(fā)揮教材的吸引力;五是建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,發(fā)揮班級學(xué)生骨干的作用。
參考文獻(xiàn):
1.2案例教學(xué)可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的團(tuán)體合作意識和能力科學(xué)管理之父泰羅曾強(qiáng)調(diào),管理的根本是合作而非對抗與沖突,“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出,組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識地協(xié)調(diào)兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。某一組織要成為一個整體,必須具備三個基本條件,即:1)能夠互相進(jìn)行信息交流的人們;2)這些人們愿意作出貢獻(xiàn);3)實(shí)現(xiàn)一個共同的目的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作,這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會對其本人負(fù)責(zé),努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者,而且將學(xué)會與其他人協(xié)作,努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。
1.3開展管理學(xué)案例教學(xué)有利于推動教師教學(xué)水平的提高通常,案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,要組織學(xué)生開展討論和爭論,形成反復(fù)的互動與交流,并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認(rèn)真?zhèn)湔n授課外,還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力,富有愛心、細(xì)心和耐心,發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平時還必須認(rèn)真搜集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計(jì)地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。可見,案例教學(xué)對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索,不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢。
2管理學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的建議
筆者認(rèn)為,實(shí)施案例教學(xué)有助于學(xué)生更好地掌握管理學(xué)課程的知識和原理,但案例教學(xué)也非隨心所欲、信手拈來,要做好案例教學(xué)須投入相當(dāng)?shù)木ΓJ(rèn)真對待,具體從以下幾方面來施行。
2.1編制適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學(xué)需要的教學(xué)案例是成功實(shí)施案例教學(xué)的前提條件。一個好的教學(xué)案例應(yīng)滿足以下條件:1)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)。案例素材應(yīng)反映活生生的管理工作實(shí)際。對于事件原貌不允許進(jìn)行夸張,更不允許歪曲。這樣,案例才具有客觀真實(shí)性、理論指導(dǎo)性和實(shí)際操作性。2)情景應(yīng)完整。教學(xué)案例要寫出事件發(fā)生的背景,即寫出特定的時間、地點(diǎn)和條件,要寫出解決一個問題從開始到結(jié)束的完整過程。3)敘述應(yīng)客觀。撰寫教學(xué)案例的教師對于所寫的教學(xué)案例必然有自己的觀點(diǎn)。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例,不能直接提出問題,直白地表述觀點(diǎn),流露出感情的褒貶。4)要注意更新。形勢的變化、實(shí)踐的發(fā)展,要求教學(xué)案例內(nèi)容不斷推陳出新,編寫補(bǔ)充一些新的教學(xué)案例,淘汰一些過時的案例,以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。5)要有啟發(fā)性。教學(xué)案例本身既不是純理論性的內(nèi)容,又不是簡單的事例,而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例,都是為了說明一定的問題而設(shè)立的,有的反映經(jīng)驗(yàn),可供學(xué)習(xí),而更多的則是反映弊端,需要對癥下藥地進(jìn)行分析。
2.2調(diào)動學(xué)生對案例分析的主動性和積極性在案例教學(xué)的實(shí)施過程中,如何有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析是教師應(yīng)重點(diǎn)考慮的。由于案例教學(xué)是一種新的教學(xué)方式,需要教師周密地組織,才能順利進(jìn)行。在管理學(xué)課程教學(xué)中,通常每章都應(yīng)準(zhǔn)備與本章知識密切相關(guān)的案例,以便學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,加深對知識的理解。選擇案例應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān),最好有一定的時效性,將這樣的案例帶到課堂上,讓大家共同研究,群策群力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。在案例教學(xué)中,教師一般需要組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和觀點(diǎn)闡述,也可以進(jìn)行提問,最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應(yīng)充分利用自己的智慧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過煽動性的語言、設(shè)置懸念等方式努力提高案例對學(xué)生的吸引力。為了加深學(xué)生對案例的理解,案例分析結(jié)束后,教師還可要求每位學(xué)生寫案例分析報(bào)告,一方面綜合同學(xué)在案例課上的觀點(diǎn),另一方面加入自己進(jìn)一步的深入思考。
案例教學(xué)法是19世紀(jì)70年代美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾首創(chuàng)的。最早應(yīng)用于美國的法學(xué)院。后來哈佛商學(xué)院首次把案例教學(xué)法應(yīng)用于教育教學(xué),取得很大成功。現(xiàn)在案例教學(xué)法已經(jīng)作為教學(xué)領(lǐng)域有效的教學(xué)手段之一被廣泛運(yùn)用。 汽車市場營銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,它主要培養(yǎng)學(xué)生具備一定的市場營銷專業(yè)知識,熟悉汽車市場與汽車營銷的基本規(guī)律以及了解汽車經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)。由于傳統(tǒng)教學(xué)重理論輕實(shí)務(wù)、重宏觀輕微觀、重講授輕參與,學(xué)生很難真正掌握和運(yùn)用營銷理論,從而造成崗位適應(yīng)能力、分析能力和解決問題的能力都較差。在本課程教學(xué)中引入案例教學(xué),讓學(xué)生在模擬的營銷環(huán)境中充當(dāng)決策者,感受壓力,分析形勢,并作出決策。案例教學(xué)能幫助學(xué)生樹立自信,增強(qiáng)獨(dú)立思考的能力,并學(xué)會與他人協(xié)同合作,能較好地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,具有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)性、實(shí)踐性和操作性,因而也是實(shí)現(xiàn)汽車市場營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)行之有效的方法。
一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵
案例教學(xué)法是通過一個具體的教育情景的描述,引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的教學(xué)方法。也就是學(xué)生們和教師一起參與對案例的直接討論,學(xué)生們在教師的指導(dǎo)下構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)。因此,案例方法包括一個特定形式的教學(xué)材料(案例)和在教學(xué)過程中使用該材料(案例)的特殊技巧。 實(shí)際上,在案例教學(xué)方法中有兩個重要的因素: 一是教師選擇教學(xué)所需要的材料, 二是學(xué)生們?yōu)樯险n所做的充分準(zhǔn)備。 所以,要求學(xué)生把所學(xué)的有關(guān)理論知識應(yīng)用到案例解析中并提出一個合理的答案,在上述兩項(xiàng)工作中,教師在其中主要發(fā)揮引導(dǎo)作用。
二、教學(xué)案例的選擇
在市場營銷案例教材中,營銷案例的選擇應(yīng)符合以下要求: 一是案例要有明確的目的性。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)要求,精心選擇案例,結(jié)合學(xué)生的層次和能力,選擇適度、適用的教學(xué)案例,而且還要考慮教師對涉及的環(huán)境背景、知識領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)生是否易于接受和認(rèn)同的程度;同時也要考慮學(xué)生所學(xué)的理論知識與案例分析之間的關(guān)聯(lián)度,通過案例讓學(xué)生更易掌握原理、概念、原則等,提高他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。 二是選擇的案例內(nèi)容要注意多樣性、典型性。案例的多樣性要求所選用的案例能反映不同行業(yè)或領(lǐng)域的基本情況和總的發(fā)展趨勢,內(nèi)涵豐富,能反映不同的層面,既有正面的,也有反面的;既有成功的,也有失敗的;既有過去的,也有現(xiàn)在的;典型性指能突出概括某一行業(yè)或領(lǐng)域的基本特點(diǎn),能起到舉一 反三、觸類旁通的作用。 三是案例要有針對性。應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)對象和專業(yè)要求來選擇和設(shè)計(jì)相應(yīng)的案例,做到難易適度。案例太容易,提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;案例太難,超過了學(xué)生的知識水平和理解力,使學(xué)生無法分析,同樣會影響學(xué)習(xí)積極性,既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行,也有礙營銷案例作用的發(fā)揮。 四是案例要有現(xiàn)實(shí)可操作性。所選案例要基本反映目前的市場環(huán)境和企業(yè)狀況,不能脫離現(xiàn)實(shí),同時案例必須是教師熟悉的,學(xué)生所關(guān)心的,時問上要盡可能新近發(fā)生的,能更好地分析更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用,引起學(xué)生認(rèn)知上的共識和情感的共鳴。
三、案例教學(xué)的過程與管理
(一)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的目的
1.培養(yǎng)學(xué)生必備的統(tǒng)計(jì)思維。正如著名學(xué)者Wells所說“統(tǒng)計(jì)的思維方法會成為效率公民的必備能力”,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的邏輯思維方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題,是統(tǒng)計(jì)學(xué)的目標(biāo)之一。在傳統(tǒng)的教學(xué)方法下,學(xué)生的統(tǒng)計(jì)思維較為缺乏,往往是學(xué)完了統(tǒng)計(jì)學(xué)課程,仍然不會用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法去思考和解決實(shí)際中的問題。通過案例教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生在社會實(shí)踐中,面對客觀現(xiàn)象的各種數(shù)據(jù)表現(xiàn),要善于利用統(tǒng)計(jì)的思維方式來思考實(shí)踐中遇到的問題,用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性,從而進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測和決策。
2.提高學(xué)生熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)理論和方法解決實(shí)際問題的能力。各種典型的案例都是源于社會經(jīng)濟(jì)的實(shí)際問題,通過案例教學(xué),分析和討論案例成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使學(xué)生從傳統(tǒng)教學(xué)中的被動的“接收者”轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒拥闹鲃印皡⑴c者”,從“理論的學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)踐的創(chuàng)造者”,并通過對案例的分析和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生提出解決問題的思路、方法等,從而提高分析和解決實(shí)際問題的能力。
3.強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門信息量大且應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在實(shí)踐中需要處理的數(shù)據(jù)繁多、計(jì)算復(fù)雜,必須借助于計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)軟件計(jì)算出結(jié)果,才能利用計(jì)算結(jié)果對實(shí)際問題進(jìn)行分析,提出解決問題的具體方案。常用的統(tǒng)計(jì)軟件SPSS、SAS、EXCEL、E-VIEWS等具有完整的統(tǒng)計(jì)分析工具、較強(qiáng)的模擬工具和作圖功能,既能實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理,又可以進(jìn)行各種數(shù)據(jù)模擬和試驗(yàn),生動、直觀地展示抽象的統(tǒng)計(jì)公式、原理和分析結(jié)果。通過案例教學(xué),教會學(xué)生根據(jù)實(shí)際需要,選擇合適的統(tǒng)計(jì)軟件,在掌握統(tǒng)計(jì)方法和原理的基礎(chǔ)上,學(xué)會使用計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行較復(fù)雜的計(jì)算分析。
(二)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的特點(diǎn)
案例教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法教學(xué)內(nèi)容枯燥、教學(xué)方式單一、教學(xué)效果不佳的缺點(diǎn),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足,有其自身的優(yōu)勢。
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。統(tǒng)計(jì)學(xué)的信息量大,內(nèi)容復(fù)雜,表現(xiàn)為一是統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念比較抽象;二是統(tǒng)計(jì)原理與數(shù)學(xué)關(guān)系密切,推斷統(tǒng)計(jì)部分許多公式需要有微積分、概率論等數(shù)理知識;三是各種統(tǒng)計(jì)分析方法有其特定的應(yīng)用條件和分析步驟,使統(tǒng)計(jì)學(xué)成為了一門難學(xué)的課程,學(xué)生普遍感覺枯燥無味、難學(xué)難懂,學(xué)習(xí)積極性不高,主動性不足。案例教學(xué)對實(shí)踐活動進(jìn)行真實(shí)模擬,將抽象、枯燥的理論結(jié)合真實(shí)具體的案例進(jìn)行講解和分析,既給了學(xué)生自主表現(xiàn)的機(jī)會,又使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,在討論中學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,主動參與,積極討論,學(xué)生之間相互啟發(fā),提高了學(xué)生的溝通能力、傾聽能力和表達(dá)能力,從而充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,提高了教學(xué)效果。
2.鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考和分析解決問題的能力。傳統(tǒng)講授法注重統(tǒng)計(jì)理論和方法的講解,學(xué)生處于被動地位,案例教學(xué)法立足于學(xué)生,以學(xué)生為中心,學(xué)生是教學(xué)的主體,注重引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。案例將分散的信息、復(fù)雜的情景加以描述,在教師的組織和引導(dǎo)下,通過對案例的分析,使學(xué)生調(diào)動形象思維和邏輯思維,對其中的有關(guān)信息進(jìn)行整理,積極思考、尋求解決問題的有效方法,在獨(dú)立摸索到解決問題的過程中,逐步形成自己獨(dú)特的分析和解決問題的方法。統(tǒng)計(jì)案例教學(xué)使學(xué)生從學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}的解決者,學(xué)會了利用資料來思考、研究并作出判斷,在分析案例過程中充分鍛煉自己的思維及運(yùn)用理論知識分析和解決實(shí)際問題的能力。
3.加強(qiáng)師生之間的互動。傳統(tǒng)講授法中,教師主要是“教”,充當(dāng)講解員的角色,注重知識的“單向”傳遞,學(xué)生被動接受知識,師生間缺乏交流和互動。案例教學(xué)中,教師主要是幫助學(xué)生從模擬的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動中“學(xué)”,充當(dāng)導(dǎo)演的角色,引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。教師從介紹典型案例開始,指導(dǎo)教學(xué)的全過程,引導(dǎo)學(xué)生去觀察思考問題的本質(zhì)并篩選有關(guān)數(shù)據(jù)信息,通過對案例的組織、討論和分析,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方法,最后對整個討論情況作出總結(jié)和評價,引導(dǎo)學(xué)生提煉和掌握具體的統(tǒng)計(jì)分析方法。學(xué)生在教師指導(dǎo)下,積極參與案例的討論、分析,從學(xué)習(xí)過程中獲得經(jīng)驗(yàn)。通過案例教學(xué),師生都承擔(dān)了更多的教與學(xué)的責(zé)任,加強(qiáng)了師生間“雙向”的交流和互動。
4.突出教學(xué)內(nèi)容的可操作性。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)也重視聯(lián)系實(shí)際,但往往由于時間短,聯(lián)系實(shí)際不深入,或者是以干代學(xué),削弱了學(xué)校教育的優(yōu)點(diǎn),既費(fèi)時也片面。案例教學(xué)的案例來源于社會經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐活動,是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為教學(xué)目的,學(xué)生積極參與案例教學(xué)的過程,動腦動手,極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,達(dá)到學(xué)以致用的目的,獲得最好的學(xué)習(xí)效果。
二、會計(jì)專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的實(shí)施
(一)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的準(zhǔn)備
實(shí)施案例教學(xué)之前,教師和學(xué)生不僅要明確各自的角色定位,還必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,從而取得更好的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果。
1.準(zhǔn)備合適的統(tǒng)計(jì)案例。合適的典型案例是統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的前提。教師要準(zhǔn)備具有實(shí)用性、代表性和針對性的典型案例。首先,案例的內(nèi)容以統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法為基礎(chǔ),必須密切聯(lián)系會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)際和社會經(jīng)濟(jì)生活實(shí)際。其次,案例必須使學(xué)生真正掌握統(tǒng)計(jì)原理和方法在社會經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用。最后,案例要圍繞學(xué)生應(yīng)掌握的統(tǒng)計(jì)基本原理和方法,有針對性地選擇社會經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題。
2.熟悉統(tǒng)計(jì)案例的內(nèi)容。教師要闡明案例教學(xué)的基本思想,如案例分析的方式、過程、常用方法、應(yīng)注意的問題、教學(xué)時間和程序安排等,明確案例的核心內(nèi)容,熟悉案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)。對學(xué)生提出學(xué)習(xí)目的和要求,按要求進(jìn)行案例的預(yù)習(xí),了解案例的背景知識,思考案例所提出的問題,初步形成問題的見解、對策和方案,準(zhǔn)備好解決問題必備的知識和多媒體應(yīng)用技術(shù)。
3.必要的數(shù)據(jù)處理。統(tǒng)計(jì)學(xué)案例分析經(jīng)常涉及大量的數(shù)據(jù),學(xué)生在熟悉案例的同時,必須運(yùn)用合適的統(tǒng)計(jì)軟件對相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,做必要的計(jì)算和分析,為解決案例中的問題做好準(zhǔn)備。
(二)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例教學(xué)的組織
案例教學(xué)的組織是教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析、討論是教師在案例教學(xué)中最重要的任務(wù)。成功的案例分析活動,除要求學(xué)生普遍接受系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)外,還要做好以下幾方面的組織工作。
1.組織學(xué)生進(jìn)行討論。首先,進(jìn)行小組討論。學(xué)生在案例預(yù)習(xí)并獲得有關(guān)案例問題的見解后,進(jìn)入小組討論階段。將全班學(xué)生分成若干小組,由小組長組織小組討論。小組成員提出對案例的看法供大家討論,共同解決案例中提出的問題后,對其中的關(guān)鍵問題再進(jìn)行重點(diǎn)討論,比較各種決策方案后形成新的認(rèn)識。小組討論完成后,組長準(zhǔn)備案例討論的匯報(bào)材料,并在課堂討論中發(fā)言。其次,進(jìn)行班級討論。各組代表向全班同學(xué)提出本組解決方案(小組成員可以補(bǔ)充),其他學(xué)生認(rèn)真傾聽。發(fā)言結(jié)束后,教師要鼓勵學(xué)生闡述不同的觀點(diǎn),讓其他學(xué)生自由提問或是從個人的角度來分析同一案例。
2.教師進(jìn)行案例教學(xué)總結(jié)。經(jīng)過認(rèn)真的案例討論后,教師要對不同的觀點(diǎn)進(jìn)行評判,在案例課結(jié)束前做案例分析小結(jié)。分析案例教學(xué)法對實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的意義、成效、存在的問題及原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確需要進(jìn)一步探討和實(shí)踐的問題,而不是總結(jié)個別學(xué)生的表現(xiàn)、評價某種觀點(diǎn)或是措施的優(yōu)劣,從而對學(xué)生的討論結(jié)果作方向性的指導(dǎo),提出一些更深層次的問題,引導(dǎo)學(xué)生課后繼續(xù)深入思考。
3.撰寫案例分析報(bào)告。為了加深學(xué)生對案例的理解,案例分析結(jié)束后,教師還可以要求每位學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告,既綜合學(xué)生在案例課上的各種觀點(diǎn),又可以加入自己的進(jìn)一步思考。
(二)教學(xué)案例的獲得渠道
1.從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例教師可根據(jù)教學(xué)目的不同,從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例。如果某次案例教學(xué)的主要目的是知識的理解與消化,就應(yīng)選擇現(xiàn)狀評審型案例。學(xué)員在分析這些案例并進(jìn)行決斷時,就會搜索頭腦中儲存的知識,把知識與現(xiàn)實(shí)聯(lián)結(jié)起來,這時也就悟出了知識的真實(shí)涵義。筆者在第四章《計(jì)劃工作》之后,就選擇了案例《北京松下的事業(yè)計(jì)劃》讓學(xué)員來分析。通過分析這個案例,學(xué)員對計(jì)劃工作的含義及特征、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的作用等知識內(nèi)容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)員的實(shí)踐能力,就應(yīng)選擇問題分析型案例。實(shí)行案例教學(xué)的意義,在于給學(xué)員提供典型的實(shí)例,讓學(xué)員通過思維將自己學(xué)到的知識調(diào)動起來,通過與實(shí)踐的化合積累自己的結(jié)構(gòu)概念。案例教學(xué)是從這一意義上起到培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐能力的作用。筆者在第八章《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》之后,選擇了案例《薩拉授權(quán)了嗎?》通過分析和討論這個案例,學(xué)員們就可知道為什么這個公司的某個部門的主管與下屬會產(chǎn)生矛盾,運(yùn)用已學(xué)的理論知識和自己的工作經(jīng)驗(yàn),思考怎樣才能改進(jìn)他們的關(guān)系,解決矛盾。這樣就可以提高學(xué)員分析問題和解決問題的實(shí)踐能力。
2.由任課教師組織編寫的案例(1)由教師親自進(jìn)行專門調(diào)查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學(xué)目標(biāo)后,再進(jìn)行調(diào)查,難度是最大的。不過,這樣的案例在教學(xué)應(yīng)用中很容易產(chǎn)生效果。筆者在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上編寫了案例《優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是在高層領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下建立的——北京西南物流中心的企業(yè)文化建設(shè)》。(2)通過資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學(xué)服務(wù)的,直接用于教學(xué)顯得不夠完整,因而還需要進(jìn)一步加工,使其符合案例教學(xué)的需要。筆者就利用榆樹莊投資總公司的2006年的工作總結(jié)編寫了案例《以經(jīng)營為龍頭,帶動企業(yè)發(fā)展——榆樹樁的經(jīng)營方針》。(3)案例教學(xué)引伸出來的案例在成人學(xué)員中開展案例討論,他們不會停留在現(xiàn)有案例上發(fā)表自己的意見,而總會要聯(lián)想起自己所經(jīng)歷過的事情。通過與學(xué)員的頻繁接觸,了解到可以形成重要案例的線索,之后在學(xué)員的協(xié)助下進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查,獲得所需材料,編寫成案例。筆者曾利用學(xué)員提供的線索,根據(jù)調(diào)查和文字資料,編寫出案例《以質(zhì)量和科技創(chuàng)新打造榆樹樁品牌》。(4)以學(xué)員為主體進(jìn)行調(diào)查編寫的案例成人管理教學(xué)的學(xué)員來自各行各業(yè),十分熟悉所在單位的情況,發(fā)動他們?nèi)ミM(jìn)行案例調(diào)查,能在短期內(nèi)取得明顯效果。讓學(xué)員參與案例調(diào)查,應(yīng)在經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)之后進(jìn)行。先由教師向?qū)W員講解編寫案例的基本知識,提出調(diào)查和編寫案例的主要要求,然后讓學(xué)員分組或自由組合去進(jìn)行調(diào)查。筆者在《管理學(xué)》課程的最后階段給學(xué)員們留了一項(xiàng)作業(yè):結(jié)合工作單位的實(shí)際情況,編寫一個500~1000字的管理學(xué)案例。每個教學(xué)班都有幾名學(xué)員的案例編寫得相當(dāng)不錯,幾年積累起來,筆者已收集整理了幾十篇學(xué)員編寫的管理學(xué)案例。
二、案例教學(xué)的形式及過程控制
(一)案例教學(xué)的幾種形式
案例教學(xué)的形式主要是設(shè)計(jì)在教學(xué)中什么時候用案例,應(yīng)當(dāng)用什么樣的案例,應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)用案例。總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主要形式有以下幾種:
1.一章內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行有針對性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學(xué)有助于學(xué)員對所學(xué)知識的理解,也有助于學(xué)員實(shí)踐能力的提高。筆者在重點(diǎn)章節(jié)后面都設(shè)計(jì)了案例講解或案例分析討論。
2.在課堂教學(xué)中隨時用具體實(shí)例說明問題。管理學(xué)所涉及的概念多,且抽象,難理解,在講到主要的概念時,舉一兩個實(shí)例,有利于學(xué)員對概念的理解消化。
3.在某些篇章結(jié)束后,發(fā)一些案例讓學(xué)員去閱讀。因?yàn)槌扇藰I(yè)余學(xué)員的課程時間有限,不能在課堂上進(jìn)行大量的案例分析與討論,而有些新的管理思想與管理經(jīng)驗(yàn)對學(xué)員又有很好的啟發(fā)作用,就只好采取讓學(xué)員自己去課下閱讀的辦法來吸收知識。
4.把案例分析布置為課后作業(yè)。在進(jìn)行了幾次課堂案例分析討論后,學(xué)員對案例分析對教學(xué)的作用有了比較深刻的認(rèn)識,就可以留這樣的課后作業(yè)。這是對課堂案例分析討論的一個補(bǔ)充和深化。作業(yè)式的分析可彌補(bǔ)課堂討論在時間、語言表達(dá)、發(fā)言機(jī)會等方面的不足,讓學(xué)員有充足的時間消化理解所學(xué)知識,全面表達(dá)對案例的意見,使教師能了解全體學(xué)員的情況。
(二)案例教學(xué)的實(shí)施過程控制
選擇和編寫案例僅是案例教學(xué)的準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)還要安排好教學(xué)程序,控制和引導(dǎo)好教學(xué)過程。
1.閱讀案例有些學(xué)員不重視閱讀案例這一環(huán)節(jié),認(rèn)為讀懂案例是很容易的事。其實(shí),有的案例乍一看較為簡單,但品味起來內(nèi)涵很深,不認(rèn)真閱讀就會使自己對事物的理解流于簡單化,以后的發(fā)言就沒有深度。教師應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)員閱讀案例,一是反復(fù)讀,二是有指導(dǎo)地進(jìn)行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問題,那么,就要圍繞思考題或問題進(jìn)行反復(fù)閱讀。閱讀案例是案例教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。
2.分析問題學(xué)員所學(xué)的理論知識主要是應(yīng)用在分析問題的過程中,通過分析問題考查學(xué)員的決斷能力,也主要看其在分析問題時的見解是否深刻。在問題確定之后,就要尋找問題的原因。尋找原因不能僅憑猜測,而應(yīng)進(jìn)行分析,應(yīng)當(dāng)采用不斷排除假設(shè),逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法,這樣分析出的原因才有說服力。
中圖分類號:TV 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性、能全面提高學(xué)生創(chuàng)新意識和綜合能力的情景性教學(xué)。它首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)商學(xué)院,最先在其MBA教學(xué)中采用。而會計(jì)學(xué)作為一門理論與實(shí)踐結(jié)合性很強(qiáng)的實(shí)用性專業(yè),承擔(dān)著培養(yǎng)符合時代需求的具有綜合素質(zhì)高和實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型高級專門人才的重任。但是,在傳統(tǒng)的以課堂講授為主的會計(jì)專業(yè)教學(xué)方法中,卻基本上仍是“教師講,學(xué)生聽;嚴(yán)重影響著會計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)。因此,如何根據(jù)會計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)實(shí)際,借鑒國內(nèi)外案例教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)[1,2],我們進(jìn)行了會計(jì)專業(yè)案例教學(xué)的探索研究。
一 案例教學(xué)與一般教學(xué)的區(qū)別
1.案例。一般教學(xué)的案例都是教師提前準(zhǔn)備好,并且很多的案例只針對某一個知識點(diǎn)進(jìn)行分析運(yùn)用。案例教學(xué)的案例來源則不同,一是學(xué)生參加社會實(shí)踐活動收集教學(xué)案例。二學(xué)生通過專業(yè)網(wǎng)站搜集相關(guān)案例。三是學(xué)校與企業(yè)合作,由企業(yè)提供教學(xué)案例。所有的教學(xué)案例不管是來自哪里都要綜合考慮相關(guān)的實(shí)際因素,既有反應(yīng)單一問題的案例,又有綜合型的案例。
2.學(xué)生的作用。在一般教學(xué)中,學(xué)生的主要任務(wù)是聽懂老師所講的內(nèi)容,并且記住知識點(diǎn),見到類似的題型,會做即可。而案例教學(xué)中,學(xué)生掌握所學(xué)知識點(diǎn)是最基本的,要求學(xué)生要運(yùn)用所學(xué)的基本知識點(diǎn),綜合考慮各個實(shí)際影響因素,分析處理相關(guān)的業(yè)務(wù),并作出對企業(yè)的影響,提出企業(yè)在以后決策方案。這樣學(xué)生學(xué)到的知識是活生生的知識,并且具有思考問題、解決問題的方法和能力。同時也鍛煉了學(xué)生語言和文字表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以便更好地適應(yīng)社會需要。
3.教師的作用。在傳統(tǒng)講授法中教師可以說是講解員,在課堂上起主導(dǎo)作用。強(qiáng)調(diào)的是單向交流,教師的責(zé)任在于把自己知道的書本知識傳授給學(xué)生,只要教材熟悉,講課邏輯結(jié)構(gòu)清晰,語言表達(dá)順暢,就算盡到了教師的責(zé)任。案例教學(xué)中,主要著眼于學(xué)生能力的培養(yǎng),教師不再起主導(dǎo)作用,教師只是起指導(dǎo)和評價作用。指導(dǎo)學(xué)生對案例的選擇,指導(dǎo)分析討論的過程和流程,分析學(xué)生的整個討論情況并做出評價。教師走向幕后,發(fā)揮“導(dǎo)演”作用,這樣形成了富于壓力的學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,學(xué)生的能力在學(xué)習(xí)過程中將不斷提高。
二、案例教學(xué)的組織實(shí)施
1選擇案例
首先教學(xué)案例與教材內(nèi)容相適應(yīng),即符合會計(jì)專業(yè)人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求,能夠反映我們教學(xué)的內(nèi)容。其次,選擇教學(xué)案例與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng),即案例的選定,既有反映社會某方面的簡單案例,也有多方面知識的綜合案例。案例要來源于實(shí)際,可以是小企業(yè)的數(shù)據(jù),掌握處理相對比較簡單,也可以是案例發(fā)生的背景復(fù)雜,影響因素很多大的上市公司的案例。再次,教學(xué)案例應(yīng)適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會現(xiàn)狀,具有典型意義。 要求案例應(yīng)該是最近兩三年發(fā)生的,能夠反映當(dāng)前的社會現(xiàn)狀,這樣更具有實(shí)際意義。
2組織學(xué)生進(jìn)行案例分析
學(xué)生的工作包括準(zhǔn)備案例,處理案例,分析結(jié)果,組織匯報(bào)。
學(xué)生在做相關(guān)工作之前要進(jìn)行分組,每個班級分成不同的組別,每一組成員的學(xué)習(xí)成績要有各個層次,不能所有成績好的學(xué)生在一組,成績不好的在一組,另外每組的學(xué)生要具有不同的特點(diǎn),這樣便于分工合作。然后任務(wù)布置下來以后,每組成員的首要工作是進(jìn)行分工,然后才能進(jìn)行具體的工作。
首先學(xué)生通過專業(yè)網(wǎng)站或者實(shí)習(xí)的工作單位,準(zhǔn)備相關(guān)的案例。案例要符合教學(xué)的要求。其次學(xué)生要找出相關(guān)的會計(jì)準(zhǔn)則,按照準(zhǔn)則的要求進(jìn)行賬務(wù)處理,并分析這些賬務(wù)處理的產(chǎn)生對企業(yè)的影響,并把所有的工作成果以書面的形式整理出來,整理的案例包括案例資料,遵循的會計(jì)準(zhǔn)則,正確的掌握處理,對企業(yè)的影響,企業(yè)針對這部分業(yè)務(wù)所做的決策等等。最后每組要派學(xué)生代表在案例分析總結(jié)會上發(fā)言,對自己組所做的案例的選擇、實(shí)施過程分析進(jìn)行匯報(bào)。
3教師對學(xué)生的案例分析進(jìn)行指導(dǎo)與評價
在進(jìn)行案例教學(xué)的過程中,教師主要起輔助作用。如前所述,從案例的選擇到最后的匯報(bào)全部是學(xué)生自己實(shí)施。由于學(xué)生的知識掌握的程度有限,在進(jìn)行每一階段的工作都有可能會出現(xiàn)問題,或者舉棋不定的時候,這時候教師要根據(jù)情況對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),幫助學(xué)生解決問題,但是不能代替學(xué)生做決定。另外,由于是分組分工合作,工作中學(xué)生之間可能會出現(xiàn)各種矛盾,這時候教師要幫助學(xué)生解決矛盾。
學(xué)生案例分析的最后一步是進(jìn)行匯報(bào),在學(xué)生匯報(bào)完畢,教師要對每一組的案例分析進(jìn)行評價。教師要分析出每個案例分析那一部分實(shí)施的比較好,哪一部分還需要進(jìn)行再加工,并對每一組的案例給出綜合得分。并且總體評價學(xué)生的工作。
三、案例教學(xué)的實(shí)施作用
1.案例教學(xué)可以加深學(xué)生對知識的理解
案例教學(xué)需要大量的案例,這些案例取材要更加全面展示企業(yè)的特點(diǎn),要來源于實(shí)際。學(xué)生要在大量的案例中選擇適合的案例進(jìn)行分析。要做到正確分析,首先要全面了解案例發(fā)生的背景,現(xiàn)實(shí)因素,是否反映所學(xué)的理論知識。所有這些使學(xué)生在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和分析的過程中必須考試現(xiàn)實(shí)條件,從實(shí)際出發(fā),結(jié)合理論知識進(jìn)行分析,這樣就加深了理論與實(shí)際的結(jié)合。
2.案例教學(xué)可以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際工作能力
案例教學(xué)絕大部分的案例要求學(xué)生進(jìn)行案例的搜集與整理,并進(jìn)行案例分析。在這個過程中,學(xué)生通過相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站和走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,這樣的工作是在正常課堂之中無法獲得,鍛煉了孩子的實(shí)際調(diào)研能力。另外學(xué)生要把所有的工作成果轉(zhuǎn)化為文字,這樣要求學(xué)生具備運(yùn)用電腦的實(shí)際操作能力。無形之中提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力。
3.案例教學(xué)可以使學(xué)生獲取更多的專業(yè)知識。
案例教學(xué)過程中的案例要求內(nèi)容更充實(shí),資料更詳細(xì)。學(xué)生在對案例進(jìn)行賬務(wù)處理和分析的時候,必須清楚所依據(jù)的會計(jì)準(zhǔn)則,并清晰列示出賬務(wù)處理所依據(jù)的會計(jì)準(zhǔn)則。在對案例進(jìn)行分析的時候,要考慮對企業(yè)的六大會計(jì)要素的影響。依據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行賬務(wù)處理可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅做到知其然,更是知其所以然。對案例進(jìn)行分析,考慮對企業(yè)的六大會計(jì)要素的影響,可以使學(xué)生對前后各科的所學(xué)知識的關(guān)系。促進(jìn)他們對知識掌握更透徹,達(dá)到夠融會貫通。
4.案例教學(xué)提高了學(xué)生的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力
案例教學(xué)采取分組分工合作的方式,每一個任務(wù)都是若干名成員共同完成的,每一成員的任務(wù)又各具不同。大家要相互合作,有任何一個環(huán)節(jié)出問題,都會影響整個團(tuán)隊(duì)的成績。要想獲取高分,大家必須相互合作,在工作中能夠,團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得最后的好成績。因此案例教學(xué)能夠提高學(xué)生的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力。
四、案例教學(xué)需要注意的問題
1.學(xué)生的工作積極性還需進(jìn)一步提高
在案例教學(xué)過程中,有些學(xué)生的積極性不夠高,擔(dān)任的工作比較少。這主要源于學(xué)生對這項(xiàng)工作的認(rèn)識程度不夠,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作項(xiàng)目,不管工作多少都是一樣的,沒有認(rèn)識到認(rèn)真工作之后對自己專業(yè)知識掌握的促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)工作成果的好壞是靠每一成員努力的結(jié)果,單個人的力量是有限的。在今后的工作中要注意加強(qiáng)這些人員的思想工作。
2.案例的分析還應(yīng)該加強(qiáng)對知識的具體運(yùn)用
學(xué)生在做案例的時候,能夠解釋所運(yùn)用的會計(jì)準(zhǔn)則,但是不能具體闡述每一個業(yè)務(wù)處理所依據(jù)的那一條會計(jì)準(zhǔn)則。在進(jìn)行分析的時候,有時候分析的不夠具體深入。這些都說明學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不夠透徹,分析能力弱,在以后的工作中應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)。
3.處理好案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)及其他教學(xué)的關(guān)系
一是處理好案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的關(guān)系。提倡案例教學(xué)法,并不是說傳統(tǒng)的傳授教學(xué)方式就可以拋棄了,關(guān)鍵在于處理好兩者的結(jié)合運(yùn)用關(guān)系。一般情況下,采用傳統(tǒng)教學(xué)方式講授了財(cái)會基本理論和基本技能,之后配合案例教學(xué),使知識獲得與能力提高有機(jī)結(jié)合,學(xué)以致用,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
二是處理好案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的關(guān)系。在會計(jì)課程教學(xué)中,其他教學(xué)的組織會提高案例教學(xué)的應(yīng)用。如組織學(xué)生到企業(yè)單位實(shí)習(xí),讓學(xué)生親自接觸企業(yè)實(shí)際,具體操作。學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,撰寫寫調(diào)查報(bào)告。建立實(shí)訓(xùn)基地,從會計(jì)核算到財(cái)務(wù)管理、分析、管理會計(jì)、審計(jì)、稅收、金融等,運(yùn)用電算化,全面、系統(tǒng)地讓學(xué)生進(jìn)行真刀真槍操作,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、臨場解決問題的能力等等。這些都為案例教學(xué)提供資料,并提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。案例教學(xué)要重復(fù)利用好這些資源,不斷提高案例教學(xué)的水平,完善案例教學(xué)的運(yùn)用。
1、教學(xué)案例的設(shè)計(jì)通常來講,有效實(shí)施案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)是設(shè)計(jì)教學(xué)案例,因而教師一定要按照教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)要求,充分準(zhǔn)備授課內(nèi)容,并討論教學(xué)案例的相關(guān)理論和技能,同時還要分析案例教學(xué)過程中可能發(fā)生的問題。此外,設(shè)計(jì)教學(xué)案例時還應(yīng)注意:第一,確保教學(xué)案例具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,即保證設(shè)計(jì)的教學(xué)案例符合教材及現(xiàn)實(shí)案例的相關(guān)要求,以便學(xué)生更好的理解;第二,確保教學(xué)案例具有較強(qiáng)的典型性,也就是說,教學(xué)案例可以涵蓋大部分課程知識點(diǎn);第三,確保教學(xué)案例具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,具體地說,設(shè)計(jì)的教學(xué)案例之間應(yīng)具有前后貫穿的關(guān)系,并按照由易及難的順序進(jìn)行排列;第四,確保教學(xué)案例具有較強(qiáng)的針對性,這就要求教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際的接收能力選擇或設(shè)計(jì)教學(xué)案例。另外,學(xué)生還要在分析教學(xué)案例的基礎(chǔ)上,不斷思考和探索其實(shí)際應(yīng)用,并有效、及時的促使教學(xué)案例理論知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐應(yīng)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo),同時不斷拓寬學(xué)生的視野。例如,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)過程中,教師可讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際題目設(shè)計(jì)求職網(wǎng)站,因而學(xué)生需要結(jié)合網(wǎng)頁制作的相關(guān)知識,根據(jù)實(shí)際情況,具體分析相關(guān)的求職素材,進(jìn)而獨(dú)立設(shè)計(jì)求職網(wǎng)站,這不僅激發(fā)了學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)興趣,還提高了其實(shí)踐動手能力。
2、組織學(xué)生討論教學(xué)案例實(shí)際上,組織學(xué)生討論教學(xué)案例的目的在于分析分體,進(jìn)而提出合理、有效的辦法和思路。每個學(xué)生實(shí)現(xiàn)同一教學(xué)案例方法以及分析結(jié)果各不相同,雖然部分學(xué)生能找到容易、簡單的實(shí)現(xiàn)方法,卻無法充分理解;部分學(xué)生雖然找到了容易理解的實(shí)現(xiàn)方法,其實(shí)現(xiàn)過程卻非常復(fù)雜。所以,教師應(yīng)有效指導(dǎo)學(xué)生果斷刪除不重要的案例細(xì)節(jié),同時尋找教學(xué)案例的結(jié)構(gòu)與理論知識之間的聯(lián)系。此外,討論教學(xué)案例的核心是學(xué)生和教師共同努力,進(jìn)而將教學(xué)案例的理論知識和教學(xué)內(nèi)容有機(jī)相連,這就要求教師充分發(fā)揮引導(dǎo)者的作用,并為學(xué)生創(chuàng)造自由、和諧的討論氛圍,同時讓學(xué)生成為教學(xué)案例討論的主角。一般來講,案例教學(xué)模式著重強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)過程中的交往情境,而學(xué)生在這一情境中,也能主動參與到學(xué)習(xí)及互動交流活動中,進(jìn)而反復(fù)學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同是,案例教學(xué)拋棄了教師為主的舊觀念,將學(xué)生作為教學(xué)主體,且不強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行記憶,只要求其積極思考提出的相關(guān)問題,并反復(fù)訓(xùn)練,從而達(dá)到提高學(xué)生解決及分析問題的能力,最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生積極動手能力的教育目標(biāo)。例如,計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)案例教學(xué)中,教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際教學(xué)內(nèi)容選擇合理、有效的教學(xué)方式,如介紹網(wǎng)頁制作工具時,由于學(xué)生對其比較陌生,因而教師可通過討論案例實(shí)施教學(xué)活動。
3、總結(jié)和實(shí)現(xiàn)教學(xué)案例學(xué)生結(jié)束教學(xué)案例討論后,教師應(yīng)恰當(dāng)評價討論結(jié)果,以便去除錯誤觀點(diǎn)。同時,教師還要分析、講解教學(xué)案例分析的相關(guān)技巧及知識技能,進(jìn)而在學(xué)生通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作時,根據(jù)課堂討論內(nèi)容具體實(shí)現(xiàn)教學(xué)案例,以利于學(xué)生牢固掌握相關(guān)知識點(diǎn)。
二、案例教學(xué)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)中的具體應(yīng)用
1、營造輕松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的案例教學(xué)中,教師應(yīng)注重為學(xué)生營造活躍、融洽的學(xué)習(xí)氛圍,促使學(xué)生在心理上產(chǎn)生安全、自由的感覺,進(jìn)而激發(fā)其敢做、敢說的勇氣。此外,教師在計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的案例教學(xué)中,始終扮演著指導(dǎo)者和組織者的重要角色。所以,學(xué)生要獨(dú)自完成整個案例教學(xué)過程,且學(xué)生在這一過程中表現(xiàn)出的極大的積極性和主動性,直接影響著教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
2、提高教師素質(zhì),構(gòu)建良好的師生關(guān)系若想保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)案例教學(xué)順利進(jìn)行,需要教師具備知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn),這也是教師為學(xué)生傳遞經(jīng)驗(yàn)和知識的基本條件。因此,教師必須要不斷的學(xué)習(xí),以便為學(xué)生提供豐富的信息。因?yàn)橹挥羞@樣,才能提高教師的影響力和威信,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。除此以外,教師還應(yīng)全面、多角度的愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生,同時融入學(xué)生中間,以便更好的感受和體會其內(nèi)心世界,進(jìn)而在做好教師的同時,努力成為學(xué)生的朋友。
3、建立科學(xué)合理的知識體系,選擇合適的教學(xué)案例一般來講,學(xué)生學(xué)習(xí)必備、認(rèn)識事物和適應(yīng)環(huán)境的基本條件是認(rèn)知結(jié)構(gòu),且其學(xué)習(xí)過程是不斷平衡同化和順應(yīng)機(jī)能的過程,也是不斷構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。因此,教師若在教學(xué)過程中引入相關(guān)背景知識和展示新知識點(diǎn),都要密切結(jié)合教學(xué)大綱。此外,教師選擇教學(xué)案例時,應(yīng)保證案例具有較強(qiáng)的針對性,且能充分反映教學(xué)大綱中的相關(guān)知識點(diǎn)。例如,為網(wǎng)頁頁面進(jìn)行布局時,可通過表格、框架和層的方式進(jìn)行,如為食品網(wǎng)站做簡圖時:為確定網(wǎng)頁的主色調(diào),應(yīng)將背景圖片插在第一層中;為給網(wǎng)頁增添活力和生機(jī),可將flas插在第二層中;將精美食品插在第三層中;為體現(xiàn)飲食文化,可在第四層中搭配相關(guān)歌曲;為增強(qiáng)網(wǎng)頁的立體感,可在第五層中添加浮動物體。此外,教師應(yīng)先鼓勵學(xué)生使用表格布局解決相關(guān)問題,爾后引出層的內(nèi)涵,進(jìn)而逐步解決問題,直至完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
中圖分類號:G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2851(2010)07-0175-01
財(cái)務(wù)會計(jì)作為高職財(cái)會專業(yè)的一門專業(yè)課,是將財(cái)務(wù)會計(jì)基本理論和核算方法與企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的實(shí)用性較強(qiáng)的課程。但由于該課程的內(nèi)容涉及面廣,時效性強(qiáng),內(nèi)容較多、枯燥,學(xué)生難以理解。如何上好財(cái)務(wù)會計(jì)這門課,筆者經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐,積極探索案例教學(xué)法在財(cái)務(wù)會計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用,取得了比較好的教學(xué)效果。現(xiàn)就如何開展案例教學(xué),發(fā)揮案例的教學(xué)效果,談一些膚淺的看法。
一、案例教學(xué)法的涵義
案例原意為情況、事實(shí)、實(shí)例等。將案例運(yùn)用于教學(xué),通過教師講授、組織學(xué)生討論、撰寫案例分析報(bào)告、教師歸納總結(jié)等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的方法,稱為案例教學(xué)法。我們使用的財(cái)務(wù)會計(jì)案例教學(xué)法,是在《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)過程中以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、案例為內(nèi)容,通過教師設(shè)計(jì)案例,學(xué)生分析、評價案例,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的一種互動式教學(xué)模式。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比,會計(jì)學(xué)案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了三個方面的轉(zhuǎn)變:一是主體轉(zhuǎn)變,即課堂教學(xué)由教師為主體轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體;二是思維方式轉(zhuǎn)變,即由過去的“聚合思維”轉(zhuǎn)向“發(fā)散思維”,形成大視野、大容量培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性、深刻性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,引導(dǎo)學(xué)生跟蹤和研究學(xué)科熱點(diǎn)及前沿問題;三是講授方式轉(zhuǎn)變,即由單純的理論講述轉(zhuǎn)向?qū)⒗碚撊谌刖唧w會計(jì)事例(案例教學(xué))方式講授。
二、《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)案例的選擇和編寫
要按照《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求,選擇和編寫一套與會計(jì)理論、方法及教學(xué)進(jìn)程相配套的會計(jì)案例。教學(xué)案例首先要與教材內(nèi)容相適應(yīng),即按照會計(jì)專業(yè)人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求選擇和編寫;其次要與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng),既有反映社會經(jīng)濟(jì)某方面的簡單案例,也有多方面知識的綜合案例,以適應(yīng)培養(yǎng)不同層次人才的需要;再次,也要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會現(xiàn)狀,搜集具有典型意義的案例,以適應(yīng)教學(xué)的需要。為此筆者設(shè)計(jì)編寫了包括以下三種具體形式的教學(xué)案例:
1.教學(xué)引導(dǎo)案例,是教師講授案例,目的是教會學(xué)生分析案例的思路以及財(cái)務(wù)會計(jì)方法的應(yīng)用技巧;2.課堂討論案例,目的在于讓學(xué)生參與、體驗(yàn),以提高其學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)分析問題及解決問題的能力。我們在簡要闡述了基本理論之后,會給學(xué)生布置類型不同的幾個案例讓其預(yù)先準(zhǔn)備,課堂再安排一定時間組織案例討論,使學(xué)生以財(cái)務(wù)會計(jì)工作者的身份參與到案例中來,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的思維潛能;3.課外實(shí)訓(xùn)案例,主要目的是提高學(xué)生知識的運(yùn)用能力,通過學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,使其掌握會計(jì)的基本技能。這類案例的目的是在學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)理論知識后,通過案例的剖析,將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于會計(jì)的“實(shí)踐活動”,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析以及職業(yè)判斷能力。
三、《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程案例教學(xué)法的實(shí)施
案例教學(xué)法沒有嚴(yán)格的規(guī)程,實(shí)施起來往往因教學(xué)內(nèi)容、教師、學(xué)生而異,但大致可分為以下六個步驟:案例教學(xué)的準(zhǔn)備;展示案例;閱讀分析案例;學(xué)生討論;歸納總結(jié)、案例練習(xí)等。筆者在《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)過程中,運(yùn)用教學(xué)案例,進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的做法如下:
第一步:案例教學(xué)的準(zhǔn)備。財(cái)務(wù)會計(jì)案例分析前, 引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)案例中將要涉及到的有關(guān)會計(jì)專業(yè)知識, 提示學(xué)生分析案例所應(yīng)遵循的會計(jì)法律、法規(guī)和制度。
第二步:展示案例。教師應(yīng)該根據(jù)案例材料的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的要求,相應(yīng)地采用適當(dāng)?shù)姆绞?把案例呈現(xiàn)給學(xué)生。(1)以文字材料方式呈現(xiàn)案例;(2)運(yùn)用多媒體技術(shù)再現(xiàn)案例;(3)口頭描述案例。
第三步:閱讀分析案例。通過閱讀案例, 了解案情, 并根據(jù)所學(xué)會計(jì)專業(yè)知識, 分析案件發(fā)生原因和爭議焦點(diǎn), 從而找到分析案例的突破口。接著提出問題, 啟發(fā)引導(dǎo)將所要解決的問題逐層分解, 以小標(biāo)題或問題的形式寫出來, 對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。
第四步:學(xué)生討論。案例與教材上的舉例不同,它沒有經(jīng)過抽象處理,只是完整地反映了現(xiàn)實(shí)生活中的一個事件,頭緒較多,不能很容易地看出問題的實(shí)質(zhì)。因此,首先將學(xué)生分成若干小組,通過相互交流和討論,促使每個小組成員進(jìn)一步思考、調(diào)整和深化自己對案例的分析,集中小組內(nèi)各成員的智慧,形成比較全面的觀點(diǎn),比較周詳?shù)姆椒āH缓?班級集中討論。由每個小組派出代表陳述其小組的共同觀點(diǎn),其他的成員也可以將自己的不同意見予以發(fā)表,同時不同小組成員之間可以相互質(zhì)疑,在問答中不斷吸收各種觀點(diǎn)的可取之處,形成各種有效解決案例問題的方法。在這個環(huán)節(jié)中要求學(xué)生積極參與討論并認(rèn)真聆聽其他同學(xué)的發(fā)言和教師的講解,教師則應(yīng)該通過各種辦法激發(fā)學(xué)生闡述自己的觀點(diǎn)的欲望,同時在適當(dāng)?shù)臅r候提供各種理論支持和背景資料,有效引導(dǎo)課堂討論的方向,并在討論出現(xiàn)偏差的時候迅速予以糾正。
第五步:歸納總結(jié)。雖然會計(jì)案例教學(xué)法重在參與過程, 但教師仍然要根據(jù)事先準(zhǔn)備好的分析提綱、 操作要求, 在討論結(jié)束后及時進(jìn)行歸納總結(jié)。 引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)一些規(guī)律性的東西, 使學(xué)生感到有規(guī)律可循, 有方法可依, 從而解決了案例分析入手難、 會計(jì)操作上手難的問題。
第六步:案例練習(xí)。會計(jì)案例分析總結(jié)之后, 要及時配備會計(jì)案例分析練習(xí)資料, 加強(qiáng)和提高學(xué)生分析問題、 解決問題的能力。
1.引言
任職教育是指在“通識教育”的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)某種崗位需要而進(jìn)行的專門知識、技能、能力的教育,目的是使受教育者成為某種崗位所需要的應(yīng)用型人才[1]。由于任職教育具有明確的崗位指向性、較強(qiáng)的工作實(shí)踐性、一定的內(nèi)容動態(tài)性、明顯的時間短期性及復(fù)雜的教育層次性的特點(diǎn)[2],因此,采用何種教學(xué)方法手段,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)自主性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,使學(xué)員盡快掌握擬任職位所需的新知識,具備崗位工作實(shí)踐能力,確保培養(yǎng)應(yīng)用型人才目的的實(shí)現(xiàn),是值得深入研究和探討的。
案例教學(xué)是以典型案例劃分教學(xué)內(nèi)容,以案例引導(dǎo)課堂教學(xué),以案例引導(dǎo)學(xué)員知識點(diǎn)的掌握,以實(shí)際案例為剖析對象,通過學(xué)員的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,對案例進(jìn)行分析、討論以尋求實(shí)現(xiàn)方法,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化。案例教學(xué)法首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)商學(xué)院,20世紀(jì)80年代引入我國。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索,案例教學(xué)法在國內(nèi)一大批高校管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用普遍,并在許多高校已趨規(guī)范[3]。
本文針對任職教育的特點(diǎn),探討了應(yīng)用型案例教學(xué)在任職教育教學(xué)中的開展與組織實(shí)施過程。
2.理論聯(lián)系實(shí)際的案例教學(xué)模式在任職教育中的應(yīng)用
2.1案例的設(shè)計(jì)。
針對任職教育教學(xué)任務(wù)特點(diǎn),案例庫的建設(shè)是非常重要的。案例教學(xué)的選擇要緊貼學(xué)員現(xiàn)實(shí)工作的部隊(duì)第一手原始資料,這是教員設(shè)計(jì)教學(xué)案例的關(guān)鍵之處,主要考慮實(shí)用性和適用性兩個方面。
2.1.1案例的實(shí)用性
教員必須定期或不定期親自到基層采集案例,了解任職培訓(xùn)學(xué)員的崗位情況并搜集資料。通過搜集信息與資料,案例庫盡量涵蓋學(xué)員工作中可能遇到的各類問題。這樣的案例能調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員對理論知識有認(rèn)同感,激發(fā)其積極思維和探索。同時,案例庫的建立需要教員研究案例的相關(guān)理論,對案例進(jìn)行收集、整理、修改和歸類,形成案例教學(xué)資源庫,包括案例、案例問題及答案、優(yōu)秀觀點(diǎn)、優(yōu)秀案例分析報(bào)告、案例相關(guān)資料等內(nèi)容,這些資料經(jīng)過整理還可提煉出新的案例或者問題。
2.1.2案例的適用性
選用案例時,主要考慮任職教育培訓(xùn)層次和要求。選用案例要與有關(guān)的理論教材相對應(yīng),要能隱含本學(xué)科原理,難度不宜過高,但實(shí)用性要強(qiáng)。這樣形成的案例庫,還要經(jīng)常進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以充實(shí)案例庫的內(nèi)容,提高案例的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)員的實(shí)踐性,培養(yǎng)學(xué)員的思考和創(chuàng)新能力。建立的案例庫還應(yīng)有專業(yè)人士和學(xué)員的積極參與,搜集的素材既要全面,又要突出主題。
2.2案例的組織。
案例教學(xué)關(guān)注的是學(xué)員參與教學(xué)活動主動性、獨(dú)立性和主體作用如何充分發(fā)揮的問題[4]。基于這一要求,針對任職教育學(xué)員的案例教學(xué)組織,特點(diǎn)是將案例作為學(xué)員學(xué)習(xí)實(shí)踐的主要內(nèi)容,讓學(xué)員自主學(xué)習(xí),親身體驗(yàn)研究性學(xué)習(xí)和協(xié)作性學(xué)習(xí)。案例的組織應(yīng)注重以下兩個方面。
一是為充分發(fā)揮案例的教育作用,必須克服單一的案例形式。在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)針對授課對象并結(jié)合教學(xué)目標(biāo),突破重難點(diǎn)的不同,根據(jù)學(xué)員個性興趣、思維方式、閱歷及知識面的不同,采用靈活多樣的案例表現(xiàn)形式。不同的案例通過向?qū)W員提供實(shí)際發(fā)生的情況或事件,學(xué)員在設(shè)定的現(xiàn)實(shí)案例中,設(shè)身處地地從工作實(shí)際出發(fā),設(shè)想可能遇到的障礙,自己可能產(chǎn)生的種種偏見,尋找解決問題的多種方案,圍繞一個問題或幾個問題展開討論或剖析,并提出見解,從而無形中縮短培訓(xùn)與實(shí)踐的距離,提高決策分析和解決問題的能力,對培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維也具有重要的作用。
二是案例式教學(xué)可在培訓(xùn)教育多個環(huán)節(jié)中運(yùn)用。一是在課堂講授中,從案例中抽象般理論或用理論解釋具體案例;二是課堂內(nèi)(外)輔導(dǎo),通過特定案例,由教員提出問題,讓學(xué)員分析、思考作答;三是組織學(xué)員對特定案例進(jìn)行討論和辯論;四是布置案例分析題,培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立分析、思考推理和判斷能力;五是在條件許可時,進(jìn)行模擬案例教學(xué)。
2.3具體案例要求。
針對任職教育學(xué)員的案例包括兩個部分:揭示理論的典型案例和實(shí)際工作中會遇到的實(shí)務(wù)案例。
理論案例以書本中的理論為主導(dǎo),重在講清原理,結(jié)合教員的分析與學(xué)員的討論,給出相應(yīng)的結(jié)論。教員要將學(xué)員的理論思維引導(dǎo)到實(shí)際中,提高其感性認(rèn)識。要對此類案例進(jìn)行全面剖析,提出問題,注重分析問題的過程和方法,進(jìn)而幫助學(xué)員解決問題,對案例進(jìn)行總結(jié)。討論要以學(xué)員為主,讓學(xué)員充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,暢所欲言。
實(shí)踐案例是以工作崗位實(shí)際出發(fā)的實(shí)務(wù)型案例,該案例以事實(shí)為根據(jù),讓學(xué)員可以自由討論、思考,并將理論知識運(yùn)用到實(shí)際案例之中,解決學(xué)員們實(shí)際工作中遇到的問題,提高學(xué)員分析、解決問題的能力。
因此,教員要深入基層、深入實(shí)踐,廣泛搜集教學(xué)案例。這些案例要有一定的情景難度,含有典型的事例,提出的問題要與理論結(jié)合,不能隨意編造、脫離現(xiàn)實(shí),且不偏離學(xué)員的實(shí)際工作環(huán)境。
3.案例教學(xué)模式的實(shí)施
針對任職教育學(xué)員的應(yīng)用型案例教學(xué)在具體實(shí)施過程中,要本著引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)員興趣、學(xué)以致用的原則。
3.1呈現(xiàn)案例,教員導(dǎo)向。
教員對于課堂教學(xué)案例的實(shí)施要事先做好規(guī)劃,以有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。完成案例選擇以后,教員要針對課程目標(biāo)設(shè)置一些難易不同、值得探究的問題,從而引導(dǎo)學(xué)員閱讀與分析案例。教員所做的課堂教學(xué)案例設(shè)計(jì)要注意信息的完整性,否則會給學(xué)員模糊不清的感覺。同時,教員應(yīng)當(dāng)注意案例設(shè)計(jì)要緊扣所講的理論問題,不宜過于復(fù)雜。問題設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),既要發(fā)現(xiàn)表面問題,又要挖掘隱性信息,教員要針對教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合案例把知識、技能要求轉(zhuǎn)化成案例中的各種問題,盡量實(shí)現(xiàn)問題、案例和教學(xué)內(nèi)容的自然結(jié)合。
開展討論前,教員應(yīng)對案例進(jìn)行簡要剖析,即針對案例提出自己的初步分析、相應(yīng)的對策和結(jié)果預(yù)測等。同時,教員在學(xué)員討論過程中要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析,包括找出案例所描述的情景中存在的問題、問題產(chǎn)生的原因及問題間的主次輕重關(guān)系,擬定各種針對性的備選行動方案,提出它們各自的支持性論據(jù),以幫助學(xué)員權(quán)衡對比。
3.2獨(dú)立思考、建組討論。
在課堂運(yùn)用上,教員對案例教學(xué)過程的組織和調(diào)控,是運(yùn)用好案例教學(xué)法的關(guān)鍵和核心環(huán)節(jié)[5]。通過組織學(xué)員閱讀、理解教員提供的案例,對案例進(jìn)行獨(dú)立思考產(chǎn)生自己的認(rèn)識和疑問,然后利用課堂中的研討式教學(xué)方法進(jìn)行發(fā)言、討論,獲得教員和其他同學(xué)的幫助,從而開打自己的思維視野,變“講堂”為“學(xué)堂”。
在針對任職教育學(xué)員的應(yīng)用型案例教學(xué)具體實(shí)施時,建立討論組也是非常重要的。將學(xué)員進(jìn)行分組然后討論,這樣可以激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造性思維,并在對問題獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上,集思廣益,達(dá)成共識,努力形成統(tǒng)一的方案。學(xué)員的自由發(fā)揮、互相討論并解決問題,改變了傳統(tǒng)課堂的局限性,培養(yǎng)了學(xué)員的協(xié)作精神,更體現(xiàn)了任職教育學(xué)員在時間和空間上的自主性。同時,教員和學(xué)員、學(xué)員和學(xué)員之間也可以在組內(nèi)或組間進(jìn)行多維交流。
3.3撰寫案例分析報(bào)告并總結(jié)。
教學(xué)總結(jié)與評述是對案例教學(xué)的概括和提升,有學(xué)員總結(jié)和教員總結(jié)兩種形式。
在教員的指導(dǎo)下,通過對教學(xué)案例廣泛而深入的討論后,各小組獨(dú)立進(jìn)行案例分析和評價報(bào)告的撰寫。學(xué)員總結(jié)應(yīng)側(cè)重如下幾個方面:是否獨(dú)立的進(jìn)行了思考與探索;是否積極參與了課堂的討論;自己對案例的分析是否充分;通過自己的思考與課堂討論的結(jié)果對照,收獲是什么。學(xué)員通過自我對案例探究的分析和評價,初步形成正確處理和解決問題的思路和方法。
在學(xué)員對案例做出分析和評價結(jié)論之后,教員要進(jìn)行歸納總結(jié)。這種歸納總結(jié)要給出恰如其分的評判,闡明對案例的分析和評價重難點(diǎn),重點(diǎn)對學(xué)員分析問題和解決問題的思路進(jìn)行點(diǎn)評,指出學(xué)員自我分析評價結(jié)論中的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)一步提出需要深入思考的問題,讓學(xué)員認(rèn)識其自我分析和評價是否正確。這里應(yīng)特別注重突出信息搜集能力、分析能力、決策能力和表達(dá)能力等綜合素質(zhì)的評價。
教員在不同小組之間進(jìn)行交流,幫助學(xué)員提高分析問題、評價他人見解的能力,并對有一定創(chuàng)新的思想進(jìn)行肯定,最后將不同小組的案例分析情況進(jìn)行歸納,對整個案例進(jìn)行總結(jié)。從而既加深學(xué)員對知識的掌握,又鍛煉學(xué)員的能力。
4.結(jié)語
針對任職教育具有明確的崗位指向性、較強(qiáng)的工作實(shí)踐性、一定的內(nèi)容動態(tài)性、明顯的時間短期性和復(fù)雜的教育層次性等特點(diǎn),如何在較為有限的時間內(nèi)用最有效率的方式傳授知識,并培養(yǎng)學(xué)員的相關(guān)技能和工作實(shí)踐能力,案例教學(xué)模式在任職教育中的應(yīng)用提供了一種可行的解決方案。案例教學(xué)模式在任職教育中應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)和學(xué)員主體情況,采用合適的案例設(shè)計(jì),把握案例教學(xué)的精髓,大膽嘗試,以增強(qiáng)任職教育的課堂教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
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[2]姚武文,周平,羅湘燕.適合任職教育的教學(xué)方法探討[J].教育教學(xué)研究,2011,7(6):68-69.
一、大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)要求
大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程主要培養(yǎng)學(xué)生三個方面的能力:一是掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論,對計(jì)算機(jī)文化有一定程序性的認(rèn)識;二是培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作技能,對常用辦公自動化軟件能夠熟練操作;三是讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息提取、分析和,讓學(xué)生畢業(yè)時能夠勝任信息化社會的基本工作要求。
二、案例教學(xué)法在大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用
1.案例教學(xué)法的內(nèi)涵
案例教學(xué)法是教師根據(jù)教學(xué)章節(jié)的教學(xué)目標(biāo),以案例為主線,首先呈現(xiàn)教學(xué)案例,讓學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有一個直觀的認(rèn)識;再組織學(xué)生對案例進(jìn)行分析、討論來進(jìn)一步剖析教學(xué)內(nèi)容,通過學(xué)生在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行實(shí)踐,對教學(xué)內(nèi)容深入了解;最后可以由學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)踐心得或者小組討論得出總結(jié),和教師共同對案例進(jìn)行總結(jié),掌握教學(xué)內(nèi)容。真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題、總結(jié)問題的能力。
2.案例教學(xué)法的應(yīng)用
大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)主要培養(yǎng)學(xué)生三個方面的能力,因此針對三種不同能力,在教學(xué)設(shè)計(jì)時有所區(qū)別。
(1)夯實(shí)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論。在教學(xué)設(shè)計(jì)時可采用案例呈現(xiàn)——案例討論——案例分析——案例總結(jié)的方式。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)這部分知識時都會疑惑:學(xué)習(xí)這些理論知識有什么用?因此在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時,可通過呈現(xiàn)理論對工作和生活的影響案例,讓學(xué)生明白基礎(chǔ)理論知識的作用。如在學(xué)習(xí)“計(jì)算機(jī)基本組成”這部分內(nèi)容時,首先進(jìn)行案例呈現(xiàn)——“不同的軟、硬件配置對于計(jì)算機(jī)使用的影響”。通過組織學(xué)生進(jìn)行案例分析和討論,引導(dǎo)學(xué)生突破重難點(diǎn),如分析計(jì)算機(jī)分成哪些部分?主要的計(jì)算機(jī)硬件有哪些?主要性能指標(biāo)有哪些?軟件有哪些,各自的作用有何不同?最后通過案例總結(jié),歸納出計(jì)算機(jī)基本組成的所有理論知識。
(2)培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作技能。在教學(xué)設(shè)計(jì)時采用案例呈現(xiàn)——案例分析——案例討論(案例講解)——案例實(shí)踐——實(shí)例總結(jié)的形式組織教學(xué)。在每個章節(jié)呈現(xiàn)案例時,展示利用相應(yīng)軟件制作的綜合作品,教師對操作難點(diǎn)進(jìn)行講解,幫助學(xué)生分析完成作品中所使用的操作技術(shù)有哪些。學(xué)生進(jìn)行案例實(shí)踐過程中也可分組,由小組長(基礎(chǔ)相對較好的同學(xué)擔(dān)任)指導(dǎo)全組同學(xué)進(jìn)行操作,教師對組長也不能解決的問題進(jìn)行指導(dǎo)。在學(xué)生完成案例實(shí)踐過程中,教師要加強(qiáng)管理,對普遍出現(xiàn)的問題可進(jìn)行集中講解和輔導(dǎo)。最后抽檢部分學(xué)生的作品進(jìn)行評價、總結(jié)。
(3)提升學(xué)生的信息處理能力。這部分內(nèi)容有些是純理論的,有些是理論加實(shí)踐的,教師可根據(jù)實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行教學(xué)。如“網(wǎng)絡(luò)信息安全”這章節(jié)內(nèi)容,在案例呈現(xiàn)中可播放目前由于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中出現(xiàn)的網(wǎng)銀信息被盜、電腦信息通過網(wǎng)絡(luò)泄露或手機(jī)上網(wǎng)過程中出現(xiàn)問題的視頻,激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步提出生活和學(xué)習(xí)中遇到的網(wǎng)絡(luò)信息不安全問題,組織學(xué)生針對不同的問題分析討論,如出現(xiàn)的原因、如何避免,最后歸納網(wǎng)絡(luò)信息安全包括的領(lǐng)域以及相關(guān)理論和操作要求。案例教學(xué)法是目前教育界普遍使用的一種“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)方法。把案例教學(xué)法應(yīng)用于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué),一定要注意對整個教學(xué)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行個性化設(shè)計(jì),既要注重優(yōu)秀學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的提升,也要注重全體學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能的培養(yǎng),讓所有大學(xué)生通過大學(xué)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),都能成為信息化社會的合格人才。
參考文獻(xiàn):
一、案例教學(xué)法綜述
大學(xué)物理科目學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)生提升綜合能力,隨著大學(xué)教學(xué)計(jì)劃的不斷發(fā)展完善,已經(jīng)從理論層面的教學(xué)方法逐漸向?qū)嵺`教學(xué)方面轉(zhuǎn)變,這也是高校培養(yǎng)人才的主要發(fā)展方向。案例教學(xué)方法與常規(guī)教學(xué)方法相比較,在教學(xué)環(huán)節(jié)中可以為學(xué)生營造出更直觀的物理知識體驗(yàn),將教材中的知識點(diǎn)結(jié)合真實(shí)案例來進(jìn)行講解,使學(xué)生對知識點(diǎn)的理解更深入,并且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)到的物理專業(yè)知識更高效的運(yùn)用。案例教學(xué)法對學(xué)生問題分析能力有明顯的提升,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,物理科目學(xué)習(xí)中,重要的是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,選擇典型的案例,學(xué)生在對案例進(jìn)行分析時,解題思路也因此而變得廣闊,接下來的教學(xué)任務(wù)中,學(xué)生能夠掌握物理知識中的要點(diǎn)部分,學(xué)習(xí)目標(biāo)也更加明確。除上述特征之外,案例教學(xué)法中比較明顯的特征是可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,物理科目屬于難度比較大的理工科科目,只有學(xué)生對物理學(xué)科產(chǎn)生興趣,才能更好的投入到學(xué)習(xí)中去,取得理想的成績。
二、案例教學(xué)法在大學(xué)物理教學(xué)中的探索與實(shí)踐應(yīng)用
1.案例庫建設(shè)選擇階段
首先要針對案例教學(xué)法開展期間涉及到的資料信息進(jìn)行搜集整理,將信息整合到案例庫中,這樣在備課階段可以節(jié)省大量時間,教師可以快速的定位教學(xué)需要的數(shù)據(jù)庫信息,通過計(jì)算機(jī)軟件來對物理課件進(jìn)行設(shè)計(jì),并充分考慮學(xué)生的聽課體驗(yàn),觀察所進(jìn)行的教學(xué)計(jì)劃是否能被學(xué)生所接受,并通過案例分析來建立學(xué)生的物理解題思想。案例選擇要具有代表性,觀察基層中所遇到的問題,數(shù)據(jù)庫建設(shè)需要不斷的完善,以實(shí)際使用需求為優(yōu)化原則,這樣在案例分析階段才不會出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,案例庫建立初期可能會出現(xiàn)應(yīng)用銜接不理想的現(xiàn)象也,影響案例資源的應(yīng)用。因此在建立時要對案例記性篩選,確保最終所錄入到數(shù)據(jù)庫中的案例可以在物理教學(xué)階段發(fā)揮作用。
2.案例布置準(zhǔn)備階段
物理教學(xué)計(jì)劃開展前,需要針對案例進(jìn)行篩選,充分考慮是否能夠幫助解決教學(xué)階段學(xué)生所遇到的問題,并通過案例組合方法來加深學(xué)生的理解印象。案例在常規(guī)教學(xué)中的運(yùn)用比例要經(jīng)過合理的計(jì)算,確保常規(guī)教學(xué)任務(wù)能夠順利的進(jìn)行,課堂中的教學(xué)時間是有限的,如果案例分析所占據(jù)的時間過長,會造成理論性教學(xué)進(jìn)行困難,學(xué)生對基礎(chǔ)物理知識掌握程度不足,是很難實(shí)現(xiàn)案例分析推展的,準(zhǔn)備階段進(jìn)行詳細(xì)的案例設(shè)計(jì),并對課堂中學(xué)生需要討論的內(nèi)容進(jìn)行確定,精細(xì)的前期準(zhǔn)備是課堂教學(xué)任務(wù)進(jìn)行的保障,使學(xué)生能夠更好的運(yùn)用物理知識。
3.案例研究討論階段
物理案例討論要組織學(xué)生來完成,如果案例中涉及到難度較大的知識點(diǎn),教師可以對學(xué)生的分析思路進(jìn)行引導(dǎo),但不可以代替學(xué)生來思考解答,否則會影響到學(xué)生能力提升。生動形象的教學(xué)視頻是學(xué)生所喜愛的,例如在學(xué)習(xí)角動量守恒定律時,可以以飛機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)為案例,組織學(xué)生觀看一些戰(zhàn)爭電影片段,觀察戰(zhàn)斗機(jī)被擊中直至墜落的特寫鏡頭。在觀看前教師要提出問題,組織同學(xué)以小組的形式來對案例進(jìn)行探討,在探討過程中案例所呈現(xiàn)的畫面能夠?qū)W生帶來直觀的視覺體驗(yàn),抽象的物理知識也變得具象,探討結(jié)束后,由各個小組的代表來對小組內(nèi)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié),實(shí)現(xiàn)各個小組之間的交流。
4.案例教學(xué)總結(jié)評價階段
在案例探討結(jié)束后,教師需要對課堂的表現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié),觀察學(xué)生的案例分析能力,以及探討結(jié)果中存在的不足之處,對欠缺的部分進(jìn)行補(bǔ)充。總結(jié)時間控制在10分鐘以內(nèi),要注重對案例分析中知識重點(diǎn)的總結(jié)。除此之外,運(yùn)用案例分析教學(xué)法也需要教師定期對效果進(jìn)行評定,并判斷在案例分析中是否存在需要改進(jìn)完善的部分,使學(xué)生在案例分析的過程中都能夠感受到能力提升,將物理學(xué)習(xí)作為一種快樂。評價階段教師要堅(jiān)持案例教學(xué)法開展的原則,整合學(xué)生所反饋的信息結(jié)果,在此基礎(chǔ)上所進(jìn)行的教學(xué)計(jì)劃制定才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過一段時間的案例分析教學(xué),學(xué)生的物理實(shí)踐能力有明顯進(jìn)步,對大學(xué)物理教學(xué)改革起到了促進(jìn)作用。
三、大學(xué)物理案例教學(xué)的應(yīng)用效果
案例分析教學(xué)期間,經(jīng)過教師的耐心講解,已經(jīng)取得了不錯的結(jié)果,經(jīng)過一段時間的發(fā)揮在那,案例教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時不斷的融合創(chuàng)新理念,最終所形成的教學(xué)模式中,為學(xué)生營造了實(shí)踐促進(jìn)能力。對高校物理教學(xué)方法中近年來的案例應(yīng)用結(jié)果進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)已經(jīng)能夠掌握物理科目的常見解題思路,并且能夠在案例中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,學(xué)生的成績有明顯提升。在對班級內(nèi)的成員進(jìn)行學(xué)習(xí)小組劃分時,人數(shù)控制在3至5人,這樣探討問題時可以確保學(xué)生都能夠發(fā)表意見,確保班級全部成員的成員在學(xué)習(xí)期間個人能力都得到鍛煉。通過案例分析教學(xué)方法,還能夠幫助學(xué)生養(yǎng)成合作解題的能力。案例教學(xué)符合創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的要求。案例教學(xué)的優(yōu)勢是明顯的,但也有其自身的局限性。案例教學(xué)并不適合人數(shù)較多的班級,人數(shù)過多不利于教師掌握學(xué)生的參與情況,也不利于教師有效地組織教學(xué),因此學(xué)生人數(shù)一般以25-50人為宜。同時案例教學(xué)的開展對教師和學(xué)生的素質(zhì)提出了更高、更全面的要求,教師不僅要具備很強(qiáng)的專業(yè)知識和責(zé)任心,而且要具備組織、駕馭和協(xié)調(diào)的能力;學(xué)生要由被動學(xué)習(xí)變成主動參與,要認(rèn)真閱讀案例材料,查閱資料,需要教師和學(xué)生付出大量的時間和精力。
四、結(jié)語
通過以上論述可以了解到,案例教學(xué)方法得到了充分的應(yīng)用,并且對大學(xué)物理教學(xué)計(jì)劃開展帶來的了有利的條件因素。但在教學(xué)計(jì)劃應(yīng)用階段,仍然存在需要進(jìn)一步完善的內(nèi)容,需要高校教育工作者共同努力,對現(xiàn)階段所運(yùn)用的教學(xué)方法進(jìn)行整理優(yōu)化,為我國的教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,使高校能夠?yàn)樯鐣囵B(yǎng)出高素質(zhì)人才。