緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇合伙企業的管理范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

欣聞您榮膺首屆“袁寶華企業管理金獎”，請允許我們石島港全體員工向您致以最誠摯的祝賀。數十年砥礪，曾經沉寂的青島港，在您非凡的領導下，眾志成城，一路浩蕩，港口吞吐量自1994年起每年以千萬噸的速度增長，2001年以后更是以兩千萬噸的速度跨越，2004年港口吞吐量一舉突破1.6億噸，集裝箱吞吐量突破500萬TEU，外貿吞吐量雄居中國第二，締造了國際港口界的“東方神話”，成為雄霸中國北方的世紀大港。

歷史見證青島港日新月異的輝煌，數今朝風云豪杰，你是一代天驕。

您“精忠報國、服務社會、造福職工”的博愛胸懷令我們永遠敬仰并孜孜以求，您是青島港的驕傲，是我們學習的楷模。在此，我們石島港全體員工預祝青島港在您及您帶領的16000多名員工的共同奮斗下，將開創更加矚目的奇跡，引領更加超越的先鋒，榮膺更璀璨無比的殊榮。

同時，作為中國北方以青島港為中心的衛星港，我們石島港將緊抓市場契機，破難攻堅，激流勇進，爭取在最短的時間內發展成青島港衛星港群中最大最亮的一顆。借此佳機，我們石島港衷心祈愿能夠得到您的支持和厚愛，能夠有幸與青島港牽手合作、共享繁榮，我們將一如既往并不遺余力。

順祝

篇（2）

建立貨幣資金的預算機制。企業的貨幣資金管理有必要推行全面預算管理,完善結算中心制度。

(一)預測貨幣資金流量合理安排存量

貨幣資金流量，包括貨幣資金流入量與流出量。企業應盡可能準確地預測貨幣資金流入量和流出量，編制貨幣資金預算。要合理地安排好存量，可以采用區域控制法。區域控制法實際上是將背離所定標準的差異分為正常差異與異常差異。對正常差異可不加調控，而對異常的差異則需采取一定措施加以調控。

(二)科學管理貨幣資金流量

必須提高貨幣資金管理的效率，尤其應當強調的是企業管理人員應當消除一種有關貨幣資金的陳舊觀念，即認為一個企業貨幣資金越充足，企業的生產經營活動所需的資金就越有保障，從而企業的財力就越充沛，按照這種觀念指導企業的生產經營活動，雖然能保證所需的資金，但是生產的經濟效益并未達到最佳水平。所以，企業在管理收入時在不影響未來銷售的情況下，盡量加快收款的速度，從而加速貨幣資金的周轉。

二、加強貨幣資金管理的思路

(一)加強貨幣資全的日常控制

1、做好現金的日常管理

嚴格遵守現金使用范圍，庫存現金限額及現金收支的規定

(1)遵守現金使用范圍的規定

企業必須嚴格按照國家的有關規定范圍使用現金，凡不符合現金使用范圍的經濟業務收支，都應通過銀行辦理轉帳結算，不能用謊報用途的手段套取現金。

(2)遵守庫存現金限額的規定

開戶銀行根據實際需要原則上以開戶單位三至五天的日常零星開支所需核定庫存現金限額。對沒有在銀行單獨開立帳戶的企業附屬單位也須實行現金管理，必須保留現金的，也應該定其限額。其限額包括在開戶單位的庫存限額之內。商業和服務業的找零備用現金，也須根據日常營業額核定定額。但不包括在開戶單位的庫存現金限額內。凡超過庫存限額的現金應及時送存銀行，一般不得從本企業收入中直接支付有關支出，也不能將收入的現金以個人名義存入銀行和保存帳外公款。

(3)遵守現金收支的規定

企業單位收入的現金，應在當日工作結束之前送存其開戶銀，當日送存確有困難的，應由開戶銀行確定送存時間。單位用于日常零星需要支付的現金，可以從庫存現金中支付或者直接從開戶銀行提取，不得從本單位的現金收入中直接支付，也稱坐支。之所以規定單位不準坐支現金，是因為單位擅自坐支將打亂現金正常的收支渠道，使銀行無法了解單位現金收入的來源和支付的用途，不能對單位的現金收支情況進行有效的管理和監督。企業從開戶銀行提取現金，應當寫明用途，由本單位財會部門負責人簽字蓋章，經開戶銀行審核后，予以支付現金。

2、做好銀行存款的日常管理

銀行存款的管理關系到企業日常各項經濟活動的順利進行。必須正確及時地反映貨幣資金的周轉狀況，確定保證企業經營業務的資金需要，根據不同的交易方式和業務特點，采用適當便利的結算方法。制訂相適應的手續和規定，是銀行存款管理的重要工作。經辦銀行存款收付結算業務。必須嚴格遵守結算紀律，執行結算各項規定，保證結算業務按正常程序進行。銀行存款管理工作主要是對企業日常資金需要量作好預測，合理使用資金，既保證經營業務的資金需要，又應極大地提高資金的周轉率。其次，加強對銀行存款收付業務的日常管理，審核收付的合理合法性，掌握銀行存款的結存情況，杜絕簽發空頭支票。在執行銀行存款和結算業務的制度管理上，要從組織體制上落實財務人員內部控制制度。在日常工作中要貫徹執行國家有關現金管理，銀行信貸和結算制度的規定。

(二)加強貨幣資金的內部控制

企業應當強化貨幣資金的內部控制，切實防止挪用、貪污、盜竊貨幣資金的行為發生，所以加強對貨幣資金的內部控制就顯得比其他財產物資更為重要。

1、加強以現金的內部控制

對現金的內部控制一般要從對現金收入的內部控制和對現金支出的內部控制兩方面著手。

(1)現金收入的內部控制

企業現金收入主要來源于企業的經營業務，如產品銷售或勞務提供。因此應當健全的銷售收入和應收帳款內部控制制度作為現金收入內部控制的基礎。現金收人內部控制的主要關鍵在于現金結算與庫存現金。主要應該控制以下幾個要點：

①簽發收款憑證應與收款的職責分開，由二個經辦人員分工負責辦理。

②控制收據和發票的數量和編號應定期核對未使用的空白收據發票防止短缺。

③建立收據發票的銷號制度，將開出收據發票的存根與已入帳的收據發票的記帳聯按編號，金額逐張核對注銷，確保收入款項的入帳。

④一切現金收入均應開具收據給交款人，以分清經辦人員與收款人員的職責

⑤郵匯的收款應有專門的登記簿登記其匯款來源、金額、轉支和簽發等事項。

⑥一切現金收入均應當天入帳

⑦庫存現金應控制在核定的庫存現金限額內，超過限額的部分應當在當天最遲在第二天上午存入銀行。

⑧出納人員應做到日清月結，不應以白條抵庫，保證實際庫存現金數與現金日記帳的帳面余額核對相符。

⑨企業的內部審計人員應定期對庫存現金進行檢查，并根據需要進行臨時抽查。

(2)現金支出的內部控制

企業現金支出的內部控制關鍵在于應建立一定的審批手續。只有經過審批的款項才能支出。所以應注意以下幾個控制要點：

①應按國家的有關規定使用現金。

②任何一項付款業務都應有原始憑證由經辦人員簽字證明分管負責人員審核同意，并經有關會計人員審核認可后出納人員才能據以付款。

③有關憑證付訖后，應蓋上付訖圖章，以防重復付款。

④出納、記帳、采購三方面的工作應分別由不同的經辦人員分工負責，不能由一人同時兼任數職。

⑤簽發支票和付款應有二人分別蓋章，相互監督。

⑥對存出保證金，押金，備用金等定期清理核對，及時銷帳處理。

2、加強對銀行存款的內部控制

對銀行存款進行內部控制的關鍵，在于控制銀行存款收付款項的結算憑證與傳遞手續，所以應注意以下幾個控制要點：

(1)應嚴格執行國家有關的銀行結算辦法。

(2)及時編制銀行存款收付款憑證。

(3)建立結算憑證的傳遞程序和有關手續。

(4)不能將空白的結算憑證交由業務人員外出辦理結算業務自行填制各項欄目。

(5)應建立結算憑證的簽發制度。

(6)不能一人同時兼二職或三職。

(7)結算憑證應指定專人保管。

(8)建立結算憑證的銷號制度。

(9)有關印章與空白結算憑證由不同人員保管。

(10)有關憑證付訖后應蓋上“付訖”圖章，以防重復付款。

(11)應及時正確地登記銀行存款日記款定期與銀行核對帳目。

(12)定期對銀行存款帳目進行檢查，防止資金被挪有與侵占。

三、提高資金利用效果。

在資金利用環節上,可以利用流動負債中的不平衡性所造成的閑置資金進行短期的投資和生產,降低企業資金成本的消耗和不必要的資金占用,在必要的情況下負債經營,利用暫時的負債資金來補充企業資金的不足,以此提高閑置資金的使用效益。加快資金周轉,加速存貨周轉、縮短應收賬款周期,延長應付賬款的付款期。

篇（3）

存貨指的是企業在生產經營過程中，用以銷售備用所生產的產成品或者商品，或為了銷售而正在生產的產品，或在提供勞務過程、生產過程消耗的物料、材料等。它能夠反應企業的資金流動及運作狀況，因此，極少數人會以此作為偷逃國家稅費基金的手段來謀取不義之財。存貨管理的目的在于保證企業生產過程的順利進行、促進銷售的進行并且防止意外事件的發生，另外企業也需要適當的降低存貨來獲得成本[1]。

二、存貨管理的重要性

當今社會的市場競爭愈演愈烈，企業之間的競爭同樣十分的殘酷，若想在市場上站穩腳跟，占據十足的優勢，就必須保證自己企業的產品順利生產并準確的投入市場，產品供應鏈絕對不能間斷，這個時候就需要企業儲備充足的生產原料以及用以備用投入到市場中的產成品，這樣就形成了存貨。為了保持企業的正常運營就必須要對存貨進行科學系統的管理，恰當的存貨管理能夠避免企業由于缺少原料而停工從而影響生產連續性，進而影響銷售。另外還能夠精準的掌握下一步的原料需求，避免重復采購等現象影響資金的運轉。加強對存貨的管理能夠保證生產的有效進行、降級企業的資金占用以及提高企業總資產的周轉率，最終提高企業的總體經濟收益[2]。

三、企業存貨管理存在的問題

（一）存貨管理制度不健全

存貨作為企業的重要資金組成，需要一套健全的管理制度來管制，在實際的經營中還有很多企業關于存貨管理存在著突出性問題，主要表現為管理意識淡薄，缺乏健全的存貨管理制度，或是有制度卻不加以嚴格實施。由于缺少科學統一的存貨管理制度，導致某些企業在產品出入庫時，沒有專門人員進行準確的記錄，容易造成貨物缺失或者賬目與實際不符等現象。而且對存貨的領用、盤點、保管等也不夠細致，對存貨的具體數量始終沒有精準的把握。這些現象產生的原因就是在于沒有明確的管理標準，對人員工作沒有進行約束，導致工作效率低下并嚴重損害了企業的利益[3]。

（二）存貨管理人員能力不足

很多企業對于產品的采購、出入庫登記、出納等工作都由一個人去完成，這樣就很容易導致工作出現疏漏，或出現某些人員利用工作便利，結合供貨商，徇私舞弊，謀求個人利益，最終損害了企業的利益。還存在一種問題就是某些企業的存貨管理人員工作態度懈怠、散漫，做不好自己的本職工作，對產品的出入庫等環節均沒有進行仔細的記錄，造成庫存誤差，從而在一定程度上影響了下一步的采購工作，為企業的生產運營帶來不必要的麻煩。另外，有些企業對存貨的管理沒有采取重視，引用的某些管理人員往往在專業能力上有所欠缺，對存貨的特性、形態、品種都沒有明確的認識，大大降低了企業的存貨管理水平[4]。

（三）缺乏科學的采購計劃

企業原料的采購需要建立在準確的庫存統計之上，在明確了庫存的前提下制定相應科學的采購計劃。某些企業往往在采購之前免去了這一步驟，在不了解實際庫存的情況下進行采購造成庫存積壓，這種缺乏科學計劃的采購行為不僅為存貨管理人員的工作帶來負擔，還讓企業產生過多的支出，造成企業資金流動的緊張，從而造成不必要的損失。

（四）存貨資金占用量較大

存貨過多是很多企業都會出現的問題，企業往往為了提升市場競爭力，囤積大量的產品以備在供不應求時投放到市場中，這樣雖然能保證了企業的市場占有率，但是在企業進行物資采購的時候也花去了大量的資金，造成了資金流動短缺或緊張的局面。根據統計資料表明，很多企?I的存貨占據了流動資金的45%左右，這種現象產生的原因就在于企業對庫存的管理不夠重視，最終影響了企業正常的生產運營活動。

四、解決企業存貨管理的措施

（一）完善存貨管理制度

在存貨管理的過程中，首先需要制定細致的崗位職責以及崗位權限，明確每個員工的工作內容、工作步驟以及獎懲制度，這樣就為存貨管理人員的行為提供了規范標準，知道哪些是需要做的，哪些是不可以做的。另外監督和檢查也是必不可少的環節，需要對存貨的品種、數量、質量以及其他相關內容進行定期檢查或抽查，當出現問題的時候找到相關責任人進行處理。并明確記錄存貨的盤點、領用和發出數據，保證存貨數量的真實性和準確性。也應該對不同部門的存貨領用量設置標準，避免一個部門領導過多導致其他部門需要應急時卻沒有材料的現象[5]。

（二）加強人員管理

隨著企業的不斷壯大，對存貨管理人員的要求也越來越高，企業就應該加強對管理人員的要求。加大引用一些素質較高的專業管理人才，為存貨管理工作提供更好的保障，對能力稍顯不足的人員進行相應的培訓，加強其對存貨的認識和專業了

解，從而提升工作能力。還要強化對存貨管理人員工作的監督，對其工作效率進行一定考核，對于工作態度不積極影響工作進程的人員予以警示，讓其意識到自身的問題并加以調整。另外，對于工作過程中徇私舞弊，利用工作便利謀取私利，損害企業利益的行為進行嚴格整治，將這種行為徹底打擊，為企業的管理營造一個透明干凈的環境[6]。

（三）運用科學采購方法

為了存貨的有效管理，企業有必要制定科學的采購計劃。首先，對于采購的授權和權力范圍應當有所明確，在企業需要采購新物資的時候，指定給某個人或者某個部門去實施，并限定其采購范圍和資金花費，這樣在一定程度上避免了亂買、重復購買、報假賬等不良現象。另外，企業在進行大規模采購行為的時候，應當與供貨方簽訂明確的、正規的、有法律效應的書面合同，確保供貨方能準時、保質、保量的發貨，合同也應該公開，由相關部門審核，避免徇私舞弊的現象。

（四）控制存貨數量

篇（4）

中圖分類號:F02 文獻標識碼:A

管理學,比較一致的是從20世紀初的科學管理時代開始。以泰勒的秒表管理,法約爾的一般管理原則和韋伯的官僚組織理論,共同構建了現代管理學的基石。但在科學管理之前,人類社會也存在著大量的管理活動和商業組織,這些社會商業事物是現代管理學和企業理論發展的淵源和演化的前身。對這些管理活動進行了解,有助于幫助我們更好地理解現代管理活動和商業企業。

一、工業時代之前的管理

管理活動自人類社會誕生之初就已然出現了。

社會本身就是具有階層性的,如何統治民眾,如何安排宗教事宜,如何分配剩余物資,都是最早的管理問題。人類最早,也是當時最輝煌的四大文明古國,不約而同都是產生在河流附近,其中重要的原因之一就是對于河流泛濫的防范與治理,是一項需要大量人力物力來協同工作的任務。正是這種任務的挑戰和不斷實踐,逐漸產生了協調與管理的需要,進而產生了文明社會。不論是埃及治理尼羅河泛濫,還是中國的大禹治水,都是這種活動的典型體現。宗教方面,中東地區在公元前三千年就很流行建立共同的機構來管理一大批寺廟;軍事方面,公元前六世紀,孫子提出了管理軍隊的《孫子兵法》;政治方面,公元前五世紀的孔子,除了德育教育,也提出了國家管理和官員選拔的主張,并影響了其后兩千年的華夏社會管理;公元前3世紀,印度考底里耶的《政事論》也闡述了公共行政管理的思想。政治領域還誕生了最早的職業“宰相”,出現于公元前1750年,與法老實現了宗教事務與世俗事務的部分分權,并領導其下的官僚機構,以執行監測尼羅河水位、預測全國農業產量和實施分配等任務。

工業化前,組織主要是家庭、部落、教會、軍隊和國家,這些古代的管理活動,取得了很多管理成就。埃及治理尼羅河泛濫時,已經形成了“以十為限”的管理原則,即一個監工只能管理十個奴隸,以保證管理的效果和效率。希臘時代的蘇格拉底和亞里斯多德意識到管理的普遍性,不論在私人事務和公共事務,還是在國家管理和家庭管理中。公元前370年,色諾芬觀察到社會分工的好處,到羅馬時代已普遍實現了社會工種的職業化。羅馬時代還出現了類似于股份公司的組織,向公眾發行以支付國家的戰爭支出。在世界的東方,也出現了如前述諸如印度考底里耶、中國孫子、孔子的管理思想。中世紀,封建主義促使十字軍產生,而又促使封建主義的消亡。開辟了東西方的貿易道路,目睹了東方在各個方面的領先和繁榮,削弱了天主教的信仰,使歐洲社會生活更加世俗化,并且促進了東西方的貿易。不斷活躍的商業活動,導致了記賬技術的發展。復式簿記的記賬原理自14世紀意大利商人就已使用,但規范的表述是在1500年的僧侶帕喬利,形成了第一個財務信息管理系統。

二、早期的工廠管理

隨著資本主義興起,作為新商業階段的代表――工廠及工廠制度廣泛普及并發展開來。在早期的工廠活動中,經濟活動的規模并不是很大。早期工廠的雇工通常不多,在伐木業中不多于12個人。在1840年之前,只有紡織業才可以達到40以上的固定雇工,常常以實物作為報酬。1832年,美國財政部長路易斯•麥克萊恩批準對美國制造業進行調查,發現不少產業中,只有1-2家企業能達到50人以上的雇工,只有六種工業能達到3-7家雇工大于50人的企業。

早期工廠的規模比較小,實際上也是由于管理技術、生產技術所決定的。以美國的工廠為例,在早期工廠內,面臨著三個很大的問題:招募,培訓和激勵。早期的美國紡織工人獨立性很強,大多是清教徒,像反對英國教會一樣反對工廠的管理制度,反感工廠的強制性和惡劣的工作環境。此外,早期的專業人員非常缺乏,包括技術、管理和財務人員,因為沒有成熟的學校體系來培養。會計制度當時依舊停留在帕喬利時代,而且除了記賬,基本沒有服務于管理。巴貝奇建議建立一種說明性的會計費用系統,但直到二十世紀管理學和會計學成熟才實現。此外,監督也是很大的一個問題,監督手段落后、監督人力資源缺乏。

因此,早期工廠的管理手段非常簡單并具有針對性。首先是實行監工合同,其實質是一種包工制度,以詳細的合同約定監工的責任,將監督的職能轉移給監工,但這種制度會產生包工為短期利益犧牲企業主的長期利益的問題,比如虐待工人和濫用設備。此外,對工人實施計件工資,實施個人的成果激勵,到1833年,47.5%的工廠都是通過計件工資來激勵的。同時實行罰款制度,但在勞動力不足的大環境下效果有限。資本家也嘗試著建立新的工廠風氣,用教會和宗教的力量來對人進行品德教育和約束。鑒于存在著很多需要監督的管理活動,資本家大量動用家族親情,常常讓親屬擔任管理職務。

三、現代企業的形成環境

隨著社會的發展,一系列商業活動的技術和經營環境發生了改變。這種轉變不僅促使了大型商業組織的出現,更直接形成了導致現代企業誕生的商業環境。

在運輸方面,隨著鐵路技術的成熟和普及,這種快速而廉價的物流手段促使了全國性的大市場的產生。19世紀40年代,鐵路技術快速發展,包括鐵路、橋梁、涵洞等的修建和T型鐵軌得到普及;火車頭已經具備凸輪、水箱、驅動輪和平衡桿,乘客車廂和其他類型的車廂也基本發展成熟。在美國,1840年-1850年是美國鐵路的第一次繁榮期,至1870年經濟蕭條來臨,美國已經建成陸地的基本鐵路網。此階段,鐵路公司已成功管理著數千名員工,數千萬美元的設備,以及數億美元的運貨,具有規模的城市,已經實現一車到目的地。至1910年合并階段結束后,美國鐵路網形成了穩定的寡頭局面,提供通遍美國的高速運輸市場。

金融方面,商業銀行和期貨交易制度的形成幫助了企業的融資和成長。1840-1870年間,私人或小型投資團體為主的融資模式逐漸被政府資助、大規模公債、投資銀行的權益資本等取代。大公司股票可以上市融資,投資銀行起到了重要作用。而第一個期貨市場芝加哥商品交易所的建立也起到了降低商業風險的作用。專業化降低了信息和交易的成本。

商業教育方面,大學商學院已經形成體系。1881年,賓夕法尼亞大學華登商業和財務學院教授會計和法律;1899后的十年,企業管理已經成為各大學的普遍課程;1908年,哈佛大學企業管理研究院專業化的企業管理研究生教育開始,其主要為大型大企業服務,三門必修課程為會計學、商法和美國商業總論。1914年增設市場營銷,經營政策也同期成為必修課,選修課程則針對了不同的行業門類和公司類型。管理咨詢行業也隨之發展。第一次世界大戰后,職業化的管理顧問或管理咨詢形成。到1920年,管理咨詢已經提供職能咨詢。

分銷方面,鐵路和電報提供了大量分銷的可能,大規模分銷出現?？晒├斫獾谋容^是在1840年,最大的經銷商年銷售額不過25萬美元,雇員只有5人;到了19世紀70年代,最大的紡織品經銷商年銷售額達到5000萬美元,雇員2000人;19世紀70年代到80年代,現代大型零售業,如百貨公司、郵購公司和連鎖商店發展,1925年,西爾斯第一家零售店開張。另一方面,農產品交易所出現,農產品交易標準化、等級化,并出現期貨交易。由于鐵路保證了運輸,電報保證了通訊,期貨交易取代了傳統的寄售交易,并大幅降低了交易的風險。

四、現代企業誕生

美國著名商業史學家錢德勒對現代企業做出了經典的定義:現代企業是包含多個單位(多地域、多功能),以及支薪管理階層(包括由高層和中層經理構成的管理體系)的經濟組織。這種企業在1840年在美國尚不存在,但到第二次世界大戰時已經在美國經濟中占優勢地位。

科學知識的產業化催生了大量生產技術,通訊和交通的發展催生了全國大市場,兩者共同提升了流通量。從外部的市場協調頂點到內部的管理協調頂點,一系列不同的位置,都代表不同的資源配置和單位協調的方式組合,在不同的流通量下分別具有各自的優勢性。當流通量增大到一定程度時,通過支薪經理來實現管理內部化更優時,支薪經理就取代了外部的市場協調,從此現代工商企業就在流通量的壓力下產生了。進一步繼續擴大的流通量又促使了集中生產和縱向一體化,使得多單位結合在同一個管理機構下來優化資源配置、提升效率。規模增大導致了巨額的資本總量,促使了高層經理的職業化,從而實現了經營權和所有權的分離。至此,現代企業的建立宣告完成。

最早的現代企業誕生于美國的鐵路業。鐵路業的管理非常之復雜,因此需要專門的技術人員來擔負管理任務。這些管理任務遠非資本家所能負擔,所以必須聘請外部的支薪經理,從而就誕生了現代企業的職業經理人階層。

比如在技術方面,鐵路公司的復雜性體現在調度的復雜。經常性的協調與控制是鐵路管理的基本原則,此前歷史上從未有過如此大的協調需求。鐵路行使具有排他性,自從快速的蒸汽機車出現后尤其如此。到了19世紀40年代,鐵路公司發現自己擁有火車,協調工作量和成本會更優,直到后來復雜的管理和計費系統誕生之前都是如此。時間安排也是如此,一個可供參考的鐵道線是每天兩端對開三趟列車,相對的列車每天交會12次,在沒有電報的條件下極易出現事故。

此外,在會計方面,鐵路公司也非常復雜。首先是資本量巨大。1815至1860年間,美國修建運河的總費用約為1.88億美元,其中73%由州政府和地方政府發行公債籌集,而私營鐵路公司的股票投資至1860年已達到11億美元。當時干線鐵路的投資額在數千萬美元,相比之下,只有少數的紡織廠和煉鐵廠的投資額超過100萬美元。而且相對于傳統的紡織廠和運河,鐵路公司的列車、采購、維修等多方面人員都會直接處理相當數量的資金流轉。會計內容相對復雜。19世紀50年代時,最大的紡織工廠會計賬目僅有5組,而鐵路公司達到144組。紡織廠會計半年編制一次,而鐵路公司每月編制一次。

正是由于人類社會經濟活動的不斷豐富,管理活動也日益復雜,從而出現了工廠、企業等復雜的現代商業組織。技術的演變、社會消費的擴大使得這些商業組織經濟規模量持續擴大,迫使商業組織采用更加復雜的管理技術。這些動因推動了管理理論和管理實踐的繼續進步,終于在20世紀初,孕育出了科學管理的思想,從而創建了現代意義的管理學。了解前科學管理時代的管理活動和商業組織的發展,可以幫助我們更好地理解管理學創建和演進的脈絡。

參考文獻

[1]丹尼斯•A•雷恩.管理思想的演變[M].北京:中國社會科學出版社,1986.

篇（5）

隨著信息技術的發展和網絡化應用的普遍推廣，各機關組織和企事業單位都開展各類管理業務的信息化建立。企業的發展運作離不開信息系統的安全運行。信息安全通過保護企業信息的機密性、完整性和可用性，不僅保護了企業各類信息資產的安全，還能增強企業的核心競爭力，維護企業的形象和信譽。信息安全對企業的生存和發展的是至關重要的，需要從戰略的高度對信息安全進行規劃和管理。

一、企業中信息安全管理經常存在的問題

日常安全管理中存在的主要問題，首先是用戶安全意識和觀念薄弱的占58%，第二位的是網絡安全管理人員缺乏培訓，占39%；其后，依次是保障經費投入不足、缺乏安全信息共享和安全產品不能滿足要求。

不僅在日常管理中，在技術管理方面也存在一定的問題。在CSDN泄密門事件中，專業IT博客“月光博客”撰文表示“整個事件最不可思議的地方在于，像CSDN這樣的以程序員和開發為核心的大型網站，居然采用明文存儲密碼”，“稍微懂一點編程的程序員都知道，為了用戶的安全，應該在數據庫里保存用戶密碼的加密信息，這樣黑客即使下載了數據庫，破解用戶密碼也不是一件容易的事情” 。可見，有些涉及技術方面的問題，也并不是單純的技術問題，而是與技術人員安全意識不強、責任心不到位有關。

為了了解企業內部員工在信息安全問題上的看法及所做的努力，我們對一家電子商務企業和一家銀行的部分工作人員進行了問卷和訪談調查，發現在企業員工中存在如下一些問題：

1.是信息安全意識方面，被調查者認為信息安全對企業和個人都非常重要。但大多數受訪者對信息安全的問題了解很少等。

2.很多受訪者認為信息安全屬于技術人員的事情；與技術人員的交流非常少；忙于業務，沒有時間去處理。

3.是用戶認為信息安全管理措施效果不好。有些信息安全行為的規范標準雖然掛在網上或貼在墻上，很少有人去關注；公司發動的信息安全的培訓活動沒有收到好的效果。

二、信息安全問題的根源

通過對調查的結果進行深入分析，發現導致信息安全事件頻發、風險損失嚴重的原因從根本上來說，有以下幾個方面：

1.信息安全是一個多維問題，涉及到企業管理的方方面面。企業在信息安全問題上往往涉及多個部門。有些情況下，無法明確責任，使得信息安全得不到應有的重視以及有效的管理。

2.風險平衡理論認為，人會愿意承擔一定程度的風險。這與你采用多少的安全防護措施無關。有時即使有條件可以到達絕對安全的狀態，由于人性的緣故，也不會那樣去做。

3.信息安全與效率和便利性本身是矛盾的。信息安全加強了，受到的約束也就多了，相應地效率也就降低了。比如簡單規律地密碼，可以不必費力去記；插入U盤時進行殺毒，必然要耽誤時間；沒有接入網絡，不可能受到網絡攻擊，但也就失去了網上瀏覽所需信息、網絡交流的自由，因此有人半開玩笑地說：“最安全的計算機是拔掉網絡的那臺計算機”。

4.由于某些緣故，網絡中總是存在黑客，專門竊取信息或破壞網絡系統。他們的水平都非常專業，一般的用戶難以預防。所謂“道高一尺，魔高一丈”，信息安全的水平總是在這種攻擊與防守中進步的。

5.信息安全問題的不確定性。信息安全問題的不確定性主要指是否發生風險的不確定性、無法精確地評估當前所面臨的風險以及風險發生所帶來的損失的難以把握。

所有這一切因素，都使得信息安全無法得到有效的關注和重視，無法采用有效的措施來預防和避免。這也是導致信息安全事件發生頻率居高不下，風險損失較大的主要原因。 轉貼于

三、相關的建議和策略

針對企業信息安全的問題，文章運用管理學的理論進行論述。企業管理涉及四個功能：計劃、組織、領導、控制 。

1.從計劃的角度來看：企業應當確立信息安全的發展戰略，從戰略的高度來對待和管理信息安全，確保信息安全所引發的風險達到可以接受的范圍之內。從全局角度制定信息安全的策略，確立信息安全的目標，以及實現目標需要的行動方案。

2.從組織的角度來看：人力資源的管理的觀點認為，企業的組織結構，取決于組織戰略 。在許多企業組織結構中，只有技術部門，沒有信息安全管理部門。S.H.(basie) von Solms 曾討論過，技術管理與安全管理兩個部門必須設置成為兩個獨立的部門，否則無法保證安全評估的客觀性。因此有必要設置一個專門負責信息安全管理的部門，這個部門并不負責具體的技術，但是要懂技術，主要是開展企業的安全培訓工作、日常的安全管理工作、對存在的風險進行評估，最大限度地降低安全風險。

3.從領導的角度來看：根據wilde的風險平衡理論，一個人會愿意承擔一定程度的風險。 “風險平衡”觀念會讓整個機構處于盲目樂觀的過度自信狀態，不管是企業的員工還是管理者都傾向于追求效率 ，從而忽視信息安全的投入。

在企業的管理過程中，應當加強信息安全、風險意識方面的培訓和教育，增進員工與技術人員的面對面的溝通與交流，開展有效的安全意識活動。

4.從控制的角度來看：對風險的控制要求企業對自己的安全狀況不斷評估，時時防范。這就要求安全管理部門每隔一定時間向上匯報信息安全的進展情況，定期進行風險評估工作。

文章從管理學的角度來分析信息安全風險管理，對信息安全問題做了實地調查，分析了目前信息安全存在的一些問題，并對存在的問題的根源進行了深入的分析，最后文章運用管理學的理論，從計劃、組織、領導、控制四個角度出了相應的建議和策略。

參考文獻

[1]Wilde GJS.The theory of risk homeostasis: implications for safety and health. Risk Analysis 1982;2(04):209-25.

[2]秦志華.企業管理[M].大連:東北財經大學出版社，2011，1.

篇（6）

有企業就須管理，有管理必然有合理化建議活動。企業管理的發展，經歷了從低級走向高級的過程。用發展的觀點、普遍聯系的觀點看事物，企業管理每前進一步都離不開合理化建議。因為“進步”就某種意義上講就是“合理化”的結果。英國是世界工業革命的發源地，早在1880年，英國蘇格蘭鄧伯敦造船廠就在世界上第一個建立了員工合理化建議制度。當時英國企業家認為：“這是一種在企業中提高生產效率，降低成本，增加利潤收入的妙主意”。法國、日本一些資本主義國家紛紛仿效。

100多年來，盡管科學技術和生產經營管理發生了巨大變化，然而合理化建議這一傳統的管理方法不但未被淘汰，反而伴隨著企業管理的不斷進步得到完善和升華，成為企業民主管理的重要內容和企業文化建設的有機組成部分。

合理化建議活動是促進企業管理上臺階的有效途徑

隨著現代企業制度的建立，企業將逐步成為市場主體。在市場經濟大潮中，企業的生存和發展，一是靠技術進步；二是靠科學管理。歸根到底，是靠企業職工群眾的創造力。社會主義企業的職工，既是生產者，又是管理者，要提高企業管理水平，只有依靠廣大職工發揮聰明才智和創造力，才能實現企業管理水平躍上新臺階的目標。因此，開展群眾性的合理化建議活動，人人獻計獻策，不斷改進和完善管理工作，這是促進企業管理水平上臺階的有效途徑。

另外，合理化建議具有先進性、可行性，每個職工都來關心企業的發展，都為企業的技術進步、節能減排、降低消耗、優化管理、改進生產工藝、提高產品質量和經濟效益動腦筋、想辦法，眾多的合理化建議成果匯集起來，就會形成巨大的物質財富和精神財富，就能創造人間奇跡。具有實踐經驗的廣大職工，最了解自己使用的設備、生產工藝和加強管理的問題所在。關鍵是要激發職工的主人翁意識，增強參與欲望，有意識地去發現在管理中的各個薄弱環節，并提出改進措施加以解決。

合理化建議活動的三個管理階段

實現合理化建議工作程序化、活動制度化、管理規范化，這是合理化建議活動自身發展的客觀要求。就管理程序而言，合理化建議活動一般分為前期管理、中期管理和后期管理三個階段。

篇（7）

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0278（2014）09-034-01

信息資源是企業生產及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數據等信息的總稱。隨著時代的不斷向前發展，信息資源在企業成長壯大過程中發揮的作用與日俱增。因此，如何強化企業信息資源獲取及管理效率成為當前企業發展的重要研究內容。本文將從信息資源內涵、企業信息資源獲取現狀進行分析，針對企業存在的問題提出具有實踐性的解決策略，以為企業改進信息資源獲取及管理工作提供借鑒參考。

一、企業信息資源概述

（一）企業信息資源內容

企業信息資源主要是指通過管理人員加工處理后形成的有序化并大量累積起來的有用信息集合。目前企業信息資源地位與人力、物力、財力和自然資源并列，成為企業發展的重要戰略資源。其內容主要包括內部資源及外部資源兩部分，I內部資源為：人力資源、財物力資源、信息資源、技術資源、管理資源、可控市場資源、內部環境資源等。外部資源包括：行業資源、產業資源、市場資源、外部環境資源。企業要想進一步發展壯大，就需要充分利用自身及外部所能夠獲取到的有用信息來提高企業經營管理能力，從而為企業提供更為便利的發展條件。

（二）企業信息資源特征

企業信息資源作為一種無形資源，具有以下特征：

1.共享性。自媒體時代下，每個人都是資源的享用者及提供者，企業也不例外。在日常經營管理中具有普遍共通性的信息被企業上傳至網絡平臺，可以實現企業間無障礙交流，共通探究企業發展中存在的問題，從而為企業決策提供科學依據。

2.時效性。信息最鮮明的特征即在于時效性。在特定的時期內信息所包含的價值較大，對企業發展來說至關重要。但是，如果企業沒有有效獲取及利用，那么信息便失去了時效性特征，無法發揮出自身具有的經濟效益。

3.動態性。信息資源是一種動態資源，旱現不斷豐富、不斷增長的趨勢。隨著網絡時代的到來，信息內容呈現出了爆炸式增長態勢，為信息動態性變化提供了豐富的素材。

4.支配性。信息資源作為一種包含著巨大社會效益的資源，具有開發和支配其他資源的能力。

二、自媒體時代下企業信息資源獲取及管理現狀

（一）企業管理者尚未形成科學認知

由于我國中小企業占據了企業構成的主體地位，在信息資源獲取及管理上相較于國內大型企業及國外同行業企業存在著極大的不足，其最明顯問題就在于企業管理者尚未對企業信息資源形成足夠的重視，導致相應管理工作還處于規劃階段。隨著知識經濟時代的到來，信息作為企業發展的戰略資源，在企業成長過程中發揮的作用與日俱增。相關理念及認知的缺乏造成的直接后果就是企業發展舉步維艱、生命周期較短。而這也是我國企業存在的普遍性問題，在今后發展如果仍未能夠得到合理解決，那么企業信息資源將會失去時效性、社會效益嚴重降低，對企業成長不利。

（二）企業信息資源管理平臺尚未有效建立

企業信息資源是通過管理人員進行處理之后形成的有序化并大量累積起來的有用信息的集合。在處理過程中需要充分利用管理平臺來提高信息處理效率，以為企業提供更多具有價值的信息資源。然而，在市場競爭日趨激烈的今天，我國企業將主要精力放在了生存發展上，忽視了對信息采集管理平臺的建設工作，還在依靠傳統的人工處理方式來對收集到的信息進行加工，效率極其低下，信息資源失去時效性現象比比皆是，對企業發展產生了不利的影響，信息也沒有得到充分合理的運用，嚴重阻礙了社會進步。

（三）專業化人才匱乏、現有管理人素質較低

企業信息資源是經由管理人員處理之后才形成對企業有用的信息集合，那么如何判斷處理之后的信息對企業發展有利與否就需要專業人員利用自身專業性知識來加以判別，從向分門別累的進行整理，為企業管理層提供準確可靠的信息情報。人才已經成為信息處理過程中不可或缺的因素。我國企業信息資源獲取及管理恰恰存在著類似的問題，造成企業收集到的信息被大量浪費，不僅降低了企業工作效率，也對企業發展造成了一定的阻礙。因此，專業化人才匱乏、現有管理人素質較低問題是當前企業信息資源獲取與管理亟待解決的問題之一。

（四）現代化信息管理機構尚未建立

在網絡技術普及應用的今天，信息量呈現出了爆炸性增長態勢，海量的信息給企業信息資源獲取及管理工作帶來了較為沉重的壓力。通過分析國外企業關于信息資源獲取及管理工作可知，其在發展過程中陸續建立了現代化信息管理機構，并聘請專業性人才加入到相關機構中，專門處理企業獲取的信息，在很大程度上提高了信息處理效率以及信息內容獲取的真實性、時效性，有力地推動了企業進一步發展。我國企業雖然已經意識到了企業信息資源獲取及管理的重要性，但是在現代化信息管理機構建設上還處于明顯落后的境地，需要企業管理者能夠迎頭趕上，為自身及社會發展做出應有的貢獻。

三、自媒體時代企業的信息資源獲取和管理優化策略分析

（一）提高企業管理人員對信息資源的認識

企業經營的秘訣在管理，重心在經營，經營的核心則在于決策。決策的正確與否與企業生存和發展具有直接關聯性。而正確的企業決策正是建立在準確預測基礎上。及時把握信息成為提高企業預測的重要手段。“控制信息就是控制企業的命運，失去信息就失去一切”。因此，我國企業管理者需要充分認識到信息資源在企業發展中的重要地位和作用，要從戰略高度上重視企業信息資源的開發與利用，加大對信息資源管理關注度，從而實現企業及時掌握最前沿、最準確的信息，提高企業綜合競爭實力。

（二）建立現代化信息處理機構、提高管理人員綜合素質

企業信息資源處理水平的高低取決于管理人員的能力和素質。企業要想實現信息資源所包含的社會價值，就需要注重信息資源管理人才的培養、引進和任用，不斷提高管理人員綜合素質，將其培養成為具有經營頭腦、良好信息素養、有較強專業技術能力、創新能力、市場運作及應變能力的復合型高級管理人才。同時也需要企業管理者將信息管理機構建設納入工作日程，利用網絡的便利條件充分借鑒國外企業先進的信息資源管理機構建設內容及流程，從中汲取有力的信息并融入白身管理機構的建設工作中，實現建立現代化信息處理機構的目的。

（三）實現企業信息資源集成管理

集成管理是一種全新的信息資源管理理念及手段，作為高科技時代的管理創新，正在逐漸滲透和應用到社會的每個領域。集成管理是企業信息資源管理的主要內容之一，其核心是對企業內外信息流的集成，通過各種信息獲取及管理手段的集成來實現企業信息資源各要素的優化組合，使企業信息資源獲取與管理之間形成強大的協同機制，從而最大限度的發揮企業信息資源優勢，實現企業可持續發展的目標。

四、總結

綜上所述，白媒體時代下企業信息資源獲取與管理工作對企業發展具有重要的促進作用，針對其發展現狀進行深入分析，從中總結經驗與不足，從而制定完善、科學的改進策略成為當前企業進一步發展的保障基礎。希望通過本文所提出的優化策略能夠為企業改進信息資源獲取及管理工作提供借鑒參考。

參考文獻：

[1]王念新，仲偉俊，梅姝娥.信息技術戰略價值及實現機制的實證研究[J].管理科學學報，2011，12（07）：55-70

[2]孫凱在孵企業社會資本對資源獲取和技術創新績效的影響[J]中國軟科學，2011，12（08）：165-177

篇（8）

美國次貸危機引發的全球性金融危機，導致全社會用電需求下降，發電利用小時下降，融資成本上升，火電企業經營形勢更加嚴峻，面臨生存挑戰。因此，倡導企業精細化管理，實現企業全方位健康發展，成為企業的必經之路。

一、提高精細化管理認識，工作理念、文化建設和績效考核應為龍頭

精細化管理是文化而不是口號，是行為的內涵而不是泛泛而談。它需要將管理的對象逐一分解、量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，使每一個問題都有專人負責，為適應集約化和規?；a方式，建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分，實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核。通過精細化管理，讓我們真正找到事物發展的內在聯系和規律性。

作為企業而言，需要將精細化管理滲透到我們每一項工作的開展之中，讓精細化管理的理念成為企業健康發展的靈魂。而文化建設、工作理念形成離不開內部環境，只有企業董事、監事、經理和其他高級管理人員在精細化文化建設中充分發揮主導作用，才能實現自上而下理念的改變，才能使精細化管理理念在全體員工中較有效的推進。因此，精細化管理，高層管理人員的理念樹立是關鍵。選擇職業道德修養好、專業勝任能力強、擁有積極向上的價值觀和社會責任感的高層管理人員，是企業健康發展的內驅力。

精細化管理理念、管理模式的推進，離不開績效考核體系的輔助推動作用。一個人只有心境相對平和時，才會進入深層次的思考，才會將個體的創造力發揮到最大。企業的發展，離不開每個員工的努力，而健康發展的企業，是需要全體員工高度投入，需要員工創造性的開展工作。因此，企業績效考核機制體系的建立和實施，迫使員工擺脫“等”、“靠”、“要”的思想，如果我們能夠建立每個員工個人成長、貢獻檔案，并把它作為晉升、加薪的依據，那么公司關鍵崗位、核心技術管理員工的流失率將大大減少，企業將改變拆東墻補西墻，被動補崗的局面。

二、精細化管理開展，制度化、系統化建設是抓手

通過制度化，讓我們更多的決策實現透明，讓我們責任明確，讓我們的判斷更多依賴于制度的標準而不是個別人的主觀決定。通過系統化，讓我們每個員工、每個部門、每個制度，每個經濟行為都融入公司價值管理的理念之中，為公司總體價值提升發揮整體的合力。首先，制度的精細化建設，需要我們將每個部門的經濟行為都通過制度予以規范，每個經濟行為實施的節點都做到責任明確。當我們每個員工的行為責任都納入制度中時，不但為我們績效考核實施提供了依據，同時對于明確每個員工了解、監督自己、他人、尤其監督高級管理人員職責提供了一個平臺。其次，《公司法》規定，董事會負責內部控制制度的建立健全和有效實施。但實際操作中，制度建立完成多由每個部門獨立完成，很多時候，由于高層管理人員的認識偏差，導致缺乏系統性的考慮。因此，制度的系統化建設需要董事會層面予以高度的重視和參與，只有這樣，才能確保制度建設有效服務于企業管理。

三、精細化管理的深入，制度執行是關鍵，常態監督是保障

執行制度是關鍵。以往制度執行的慣例往往是自下而上的。而我認為制度的執行應是自上而下、自下而上閉環、相呼應的過程。自上而下要求制度的理解和執行首先由公司高級管理人員突破，高層管理人員是公司內部管理控制的中樞，中樞系統輸出的信號進一步向下傳遞，得到下層員工的回應，是我們制度得到有效執行的前提。在制度面前人人應是平等的，不同人群面前有取舍的履行制度，最終必然導致制度失去威信、導致員工對經理層失去信心、對企業失去信心，因此，精細化管理就是要樹立員工的信心，樹立包括高層管理人員在內的全體員工對制度的執行力，只有確保制度的逐步執行，才能讓我們實現制度控制的目的，才能讓我們發現制度建設中的問題，進一步提升精細化管理能力。常態監督是保障。常態監督就是要我們的監督部門將考核周期縮短，同時在考核內容上抓住關鍵點，真正發揮監督作用，用考核機制的建立敦促監督部門職責的履行，用監督部門工作的推進，迫使各部門、每個員工擺脫投機的心理。同時，對于高層管理人員監督體系如何建立以及如何更深入的監督和管理需要我們進一步研究。

總之，實施精細化管理，是齊抓共管的過程，是管理逐步深化的系統工程。對于每個電力職工而言，實施精細化管理是利企、利己的雙贏工作，是火電企業發展到今天，挽救企業及自己前途命運需要正視的共同課題。

篇（9）

進入二十一世紀以來，隨著全球經濟一體化和知識經濟的加速推進，管理會計在現代企業經濟管理中的重要意義日益凸顯。管理會計是以新興管理科學為基礎，把管理與會計這兩個主題結合起來，對企業生產經營活動進行規劃和控制的信息系統。管理會計以提高企業效益為目的，為企業決策與計劃提供信息，協助指導與控制，制定激勵目標，計量與評價績效，對強化企業內部管理和提高經濟效益起著十分重要的作用。

一、現代企業管理會計的職能及其分析

管理會計的產生晚于財務會計。管理會計不同于財務會計，兩者在各自的職能上存在根本性的差異。管理會計的主要職能是管理與決策，財務會計的主要職能是會計核算與會計記錄。之所以出現管理會計，是由于在企業的經濟活動實踐中，傳統的財務會計由于受諸多因素的限制，自身的職能不能夠充分滿足企業經濟管理的需求，而管理會計恰恰很好地解決了財務會計不能實現企業管理的這個“短板”問題。管理會計的產生與不斷完善，就是為了彌補財務會計在財務信息分析以及提供相關決策依據等方面的不足。

管理會計的職能主要包括組織職能、規劃職能、控制職能、評價職能四部分組成：

第一，組織職能。其職能主要表現為根據本企業的實際情況，設計并制訂合理的、有效的責任會計制度和各項具體會計工作的處理程序．以便對人力、物力、財力等有限資源進行最優化的配置與使用。

第二，規劃職能。其職能主要表現為在企業中管理會計發揮著規劃經營目標的職能，其職能的實現方式主要是通過編制各種預算與規劃確定的。它應該在最終決策的基礎之上，把確定好的有關經濟目標分解到每一個相關預算當中。

第三，控制職能。主要表現為在企業中管理會計履行著控制經濟過程的作用，具體說，就是把企業經濟過程的事前控制與事中控制進行有機地結合，根據提前確定的科學可行的種種標準，以及執行過程中的實際情況與最初計劃發生偏差的原因分析．可以及時地采取相應的解決措施。

第四，評價職能。其職能主要表現為評價與考核企業的經營業績。主要體現在事后根據各責任單位定期編制的業績報告，將實際發生數與預算數進行對比、分析來評價和考核各責任單位的業績，以便獎勤罰懶、獎優罰劣，正確處理分配關系，保證經濟責任制的貫徹執行。

二、現代企業管理會計的內容

近年來，企業管理環境以及經濟環境都發生了很大的變化，因此?，F代企業管理會計的內容與傳統企業管理會計的內容有著很大的不同。

從成本管理方面來看，二十一世紀是知識經濟的時代，這個時代企業產品更多價值都是建立在這種產品自身所包含的市場層面與技術層面的知識和信息。因此，企業必須在知識層面與信息層面增加各種資源(人力、物力和財力等)的投入，這樣企業才能長期的可持續的發展。此時現代企業資金投入的重點應該是產品的開發和市場調研而不是生產制造成本。面對這種情形．現代企業成本管理的重點應該是產品的研制開發方面而非傳統認為的生產制造方面，所以成本管理成了成本計劃，不再是成本控制。

為了使會計管理更加適應現代企業管理的要求，首先要做的是．對管理會計中傳統成本核算方法進行革命性地變革：以產品為中心的成本計算將被以作業為中心的作業成本計算所代替。通過對作業成本的確認、計量，為盡可能消除不增加價值的作業、改進可增加價值的作業及時提供有用信息，從而促使相關的損失、浪費減少到最低限度其次，為了實現企業的長期發展，目前管理會計的內容可以相應地拓展與調整為以下內容：第一，調整適當的投資規模，借此降低企業的運行成本。第二，定期或者經常性做好市場調研工作，通過提高產品豐富性來達到降低企業運行成本的目的。第三，群策群力，制定科學合理的開發策略，按照所得大于所費的原則來控制企業的整體成本。第四，通過勞動投入計劃的合理制定與實施過程中的適時調節來降低企業的成本。

為管理決策提供科學的評價與分析現代企業管理的重點在于決策，而現代企業管理會計的基本職能之一就是為企業領導的決策提供必要的依據。在決策的層面上，傳統的管理會計在進行決策分析時注重把模型運用和結果計算放在首位，而忽視模型運用的前提分析和結果計算的取數過程，以致影響到會計信息的準確性。

也正是因為上述原因．過程比結果更重要。取數分析的過程比結果計算更加重要，因此也更加具有決策相關性。經濟行為分析中的作為計算依據的取數正確與否直接決定了計算結果的正確性。二十一世紀高新技術的運用使得企業內外經濟結構趨于不穩定，對于企業管理會計的要求就是：第一，比較與分析模型理論前提和現實前提的吻合程度，從而確定所選模型或者對計算結果的可能修正；第二．嚴格遵守取數分析要求與一般過程，確定取數方法以及分析方法；第三，評價取得數據的可靠性與確定性，剔除所選數據巾存在的風險因素；第四，嚴格控制模型中所用數據的不確定性因素，并采取相應的控制措施。假如沒有相應的控制措施，一定要對取數的風險值進行測定，適當地調整取數的大小。

從決策評價標準方面來看，目前管理會計所采用的決策評價標準主要是利潤最大化(成本費用最小化)和現金凈流量最大這些利潤、成本和現金標準是特定時代的產物。從企業管理目標來看，上述決策標準已經過時，至少說很小全面。

三、現代企業管理會計的觀念必須與時更新

當前，世界已進入了新經濟時代，也即信息時代和知識經濟時代。與傳統的工業時代的區域性強、市場結構較為穩定的經濟環境相比，在信息時代和知識經濟時代，企業的盈利主要依靠信息的收集和知識的運用，市場需求變化周期短，個性化非常強。目前的市場處于信息大爆炸的時代．市場需求的變化速度更是呈幾何級的增長，及時捕捉市場最新動態是一個企業必不可少的能力要求，因此管理會計的市場觀念必須更新。

篇（10）

Abstract: Along with the social progress and economic development, property management services enterprises becomes more and more obvious in fire prevention and control, particularly in the fire fighting, fire inspection, fire at the initial stage of publicity, has an irreplaceable role, if the property management service enterprises can give full play to the fire prevention and control of reuse, on fire security will be a great leap forward. This paper intends to present situation and how to better from Guiyang city property management services business fire safety work to play the role of property management services enterprises in the analysis of fire prevention and control.

Keywords: property management services enterprises; fire; fire prevention; effect

中圖分類號：D631.6文獻標識碼： A文章編號：

引言：

隨著西部大開發的不斷深入，貴陽市發展日新月異，物業管理服務企業不斷發展壯大，在消防安全工作中扮演著相當重要的角色，但由于相關規范、細則不夠健全和完善，在諸多物業管理服務企業中，普遍存在物管人員消防業務素質低，消防安全意識淡薄，消防管理制度不健全、不落實，重效益輕安全，重防盜輕防火的現象，嚴重制約了物業管理服務企業消防安全工作的開展，如何發揮物業管理服務企業在火災防控中的作用已是一個亟待解決的問題。

1 我國物業管理企業和物業管理法規的發展

1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的專業公司深圳物業管理公司正式成立，開始對深圳經濟特區的涉外商品房實行統一的物業管理，我國國內物業管理從此邁出第一步，標志著這一新興行業的誕生。1994年4月建設部頒布了33號令，《城市新建住宅小區管理辦法》明確指出：“住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式，由物業管理公司統一實施專業化管理”。2003年9月1日，我國第一部《物業管理條例》正式施行，對規范物業管理，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，提供了重要的法律依據。我國物業管理服務企業和物業管理法規從無到有，再到今天的發展壯大，在火災防控中扮演著越來越重要的角色，發揮著越來越重要的作用。

2物業管理服務企業在火災防控中存在的問題

2.1 體制不清，矛盾突出。

從我們長期從事消防監督工作來看，目前，貴陽市的物業管理服務企業大致可以分為業主選舉產生的物業管理委員會、房地產開發企業派生出來的物業管理和專一的物業管理服務企業三類。從業主選舉產生的物業管理委員會來看，機制不健全，不專業，臨時性較強，不具備相應資質，并且是兼職，容易解散；從房地產開發企業派生出來物業管理來看，他們之間的關系千絲萬縷，決定了物業管理從屬、依附、受制于房地產開發企業，加之這些房地產開發企業受市場經濟利益的驅動，在原規劃、設計等方面遺留下諸多深層次的問題，導致物業管理中消防安全上的種種弊端得不到根本解決，同時，在建筑消防安全領域中，部分物業管理服務企業利用業主對消防安全方面的法律法規不熟悉、不了解，有意把關于消防安全方面的條款弄得模棱兩可、模糊不清，對小區的消火栓和滅火器材等硬件消防設施盡量做到能少則少，可有可無，有的甚至就根本不提及這方面的內容；從專業的物業管理服務企業來看，情況比上述兩種物業要好得多。

2.2經濟效益、內部管理和火災防控工作矛盾突出。

在經濟發展的潮流中，部分物業管理服務企業為了牟取更大的經濟利益，往往忽視消防法律法規規定，在小區的一些防火間距、消防車道和消防通道上搭設臨時的建筑設施作為商業鋪面、停車位，收取一定的租金；為了方便管理，物業管理服務企業在小區的一些主要消防車道上設置路障，嚴禁任何車輛進入；為了防盜，鎖閉消防安全出口。以上現象充分暴露出物業管理服務企業在經濟效益、內部管理和火災防控三者之間的矛盾，等于無形中安置了一顆消防安全炸彈，試想如果一旦發生火災，消防車不能正常出入、被困人員逃生路線受阻、火災撲救操作受限，后果將不堪設想。

2.3消防業務素質不高，消防知識、技能缺乏，管理能力不強。

在日常消防檢查中發現：物業管理公司認為物業管理工作簡單，為節省開支，聘用的管理人員普遍存在年齡偏大，未經過專門的消防培訓，學歷知識和專業技術偏低的現象。他們發現火災隱患和消防違法行為的能力較低，撲救初期火災的能力更不用說了，開展好消防安全工作談何容易，在防火巡查和初期火災撲救中，遠遠不能滿足當前火災防控工作的實際需求。

2.4資金缺乏。

按照《物權法》及有關規定，物業服務企業實施消防管理所需費用主要來自業主交納的物業服務費，物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，然而在實際生活中，物業公司提供的服務不能滿足業主要求，服務質量與物業收費不成正比，是物業糾紛的核心所在。業主，往往采用拒交物業費作為自身的維權手段，長期積壓、欠收的費用給物業服務企業造成較大壓力，不得不縮減開支、壓縮管理項目，造成服務質量降低，產生惡性循環。另外，商品住宅、售后公有住房住宅等雖有專項維修資金，但其使用條件和程序較為復雜，能夠成功動用使用的在現實中并不多見。因而在消防設施的維護保養和火災隱患整治中，物業管理服務企業心有余而力不足。

2.5部分隱患和違法行為整治困難。

在房屋改變使用性質等一些行為中，嚴重影響其他業主工作、生活和休息，存在較大的消防安全隱患和其他隱患，由于物業管理服務企業不具備執法資格，加上整治這些行為涉及到消防、工商、建設等多個部門，考慮到社會維穩工作需要，執法難度大，整治效果不明顯，在加劇了業主和物業管理部門的矛盾，降低物業管理服務企業的公信力的同時，物業管理服務企業面臨多重困難。

2.6初期火災撲救能力有待提高。

在火災撲救中，當前物業管理服務企業能做的只有三件事，報警、迎接消防人員和聯系受災人員，在初期火災撲救中基本是空白。造成怎樣的一個現象主要是部分物業管理服務企業沒有制定滅火和應急疏散預案，組織開展初期火災撲救培訓，有針對性的組織開展消防演練。如果發生火災，在公安消防部隊趕到現場之前，按照5分鐘計算，在消防設施運行正常的情況下，物業管理服務企業完全有可能將火災在初期處置，但實際情況往往不是這樣。

3加強物業管理服務企業在火災防控中的建議

物業管理公司的火災防控工作關系到千家萬戶，是消防工作的重要組成部分，只有政府、職能部門密切配合、協作，共同努力，物業管理公司充分認識到火災防控工作的重要性，認真履行消防安全職責和義務，才能為居民的安居樂業和城市的經濟發展提供堅實的消防安全保證，創造良好的消防安全環境。

3.1強化管理，落實責任。

《中華人民共和國消防法》第十八條明確指出：“住宅區的物業服務企業應當對公共區域內的共用消防設施進行維護管理，提供消防安全防范服務?！庇纱丝梢?，社區物業管理單位不是無法可依，國家已經從法律層面上賦予了物業管理服務企業在社區管理服務中應當承擔的消防安全職能和責任。同時，公安部61號令也明確規定：居民住宅區的物業管理單位應當在管理范圍內履行下列消防安全職責：一是制定消防安全制度，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育；二是開展防火檢查，消除火災隱患；三是保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；四是保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。其他物業管理單位應對受委托管理范圍內的公共消防安全管理工作負責。因而物業管理服務企業應將消防安全工作層層分解，明確相關人員的職責，加強對火災防控工作的組織領導。

3.2健全機制，規范服務。

根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律法規，物業管理服務企業應建立健全消防安全管理制度，加大宣傳教育力度，并通過組織一系列的消防安全知識教育和培訓，提高物業管理人員業務素質，增強其消防安全觀念，樹立消防安全責任主體意識。按照《貴陽市消防條例》：物業管理服務企業應對共用消防設施進行日常維護管理，委托具有相應資質的消防技術服務機構對建筑消防設施每年至少進行一次全面檢測，并將檢測報告報送轄區消防部門和業務委員會，制定滅火和應急疏散預案，有針對性組織開展演練，火災發生時及時撲救初期火災，組織人員物資疏散。同時，有條件的物業管理單位還應該與小區業主委員會一道，充分利用社區人才優勢，組建社區消防志愿者隊伍、防火安全巡邏隊，救災幫扶組織，按照要求配齊相應的滅火器材，廣泛聽取業主意見和建議，妥善處理好經濟效益、內部管理和火災防控之間的突出矛盾，充分發揮物業管理服務企業在防火巡查和初期火災處置中的重用。

3.3加強宣傳教育培訓，提高火災防控水平。

根據國家《社會消防安全培訓規定》和《全民消防宣傳教育培訓綱要》規定，物業管理服務企業在完成自身消防培訓的同時，應設置動態消防宣傳欄、消防漫畫、專題圖片展，并利用社區文化站、社區樓宇電視和廣播等手段，建立社區消防文化陣地來宣傳防火、滅火及火災逃生、安全疏散等消防基本知識，讓居民意識到消防安全的重要性，主動邀請消防部門上門培訓，指導制定滅火和應急預案，并組織開展。從而提升物業管理服務企業和業主的火災防控水平，真正前移火災預防關口。

3.4明確物業消防管理費用的收取、列支和管理辦法。

在物業服務收費中單列消防日常維護管理費用，在物業服務合同中明確消防管理開支的范圍、條件、程序和標準，特別要明確第三方消防技術檢測、維護保養、遠程監控等服務所需費用來源和支出標準，詳細界定日常設施設備故障老化更換、維修與大修、中修、更新、改造等需要動用專項維修資金的項目的情形和區別。對于消防設施癱瘓、嚴重故障等應當視為發生危及房屋安全等緊急情況，業主、物業服務企業和相關職能部門都要高度重視，簡化專項維修資金支出程序和環節，保證建筑消防設施及時功能恢復和公共消防安全。同時，在立法和政策的更高層面上也要明確涉及公共消防安全的管理和設施維護、更新經費的保障突進、落實機制、監管模式和制約措施。在特殊情況下（比如省市政府掛牌督辦的重大火災隱患整治等），可以按照程序申請動用大型維修基金，各級政府和相關部門應該大力支持，簡化程序。

3.5 加強和相關部門的對接。

針對火災隱患和違法行為，好多問題在物業管理服務企業層面上是無法解決的，物業管理服務企業只有在自身加強勸說和制止的同時，及時和消防、工商、建設、城管等部門的對接，第一時間將違法情況上報，提供相關證據，協助相關部門將存在的隱患消滅在萌芽狀態，并加強整治后的監督，防止隱患整治后反彈，以達到隱患整治效果的最大化。

4小結

綜上所述，如何加強物業管理服務企業在火災防控中的作用，需在物業管理服務企業不斷完善工作機制、認真履行職責的同時，各級政府的立法和政策層面上應充分考慮，特別是涉及到物業管理服務企業消防安全和初期火災撲救方面的職責和義務應有詳細的規定，各級消防部門應加大監督檢查指導服務力度。

參考文獻

（1）《中華人民共和國消防法》

（2）《物業管理條例》

篇（11）

【關鍵詞】大型企業；生產經營；合同管理；效力發揮

企業生產經營活動，包括材料購入、產品售出、勞動用工、建設工程、技術改造、資產租賃及企業并購等，無不涉及合同管理。如何強化合同管理，充分發揮合同管理在企業生產經營活動中的管理效力，確保企業經濟活動合法、規范運行，減少和避免經營風險問題，成為目前業界專家、國有企業高層管理者等研究的重要課題。現就企業生產經營活動中如何發揮合同管理效力作用的問題作以下探討。

一、企業生產經營活動中合同管理現狀及存在的問題

目前，我國國有企業正在規范企業生產經營活動中合同管理問題，均按照政府國有資產監督管理委員會要求，配備了總法律顧問及法律事務部門，根據業務需要外聘了專業律師，制定了合同管理機制，法律事務部門參與了企業生產經營活動。但從合同管理的實際效力上看，還存在一些問題，需要進一步加強管理和改善。主要問題有：

1.合同管理意識淡薄，管理機制不夠完備，合同簽訂隨意化。一些企業業務部門，尤其是部門領導法律意識、合同管理意識淡薄，無論是在經濟業務合同談判、締約過程，還是在合同履行階段，以至于出現不及時與法律事務部門溝通，尤其在合同簽訂前不履行合同合法性審查程序就草草簽約等現象。甚至，有的合同簽訂完畢后才提請律師審查，這樣即使發現了問題，也常常難以彌補，實質上失去了合同審查的意義。還有些企業領導對合同管理不夠重視，從管控機制上沒有設定企業經濟業務合同設立的法律審核程序，致使合同締約簽訂游離在法律監控范圍以外而呈現隨意化。

2.以生產急需為借口，個別物資采購合同存在先履行后簽訂的現象，迫使合同的法律監管功能失效。合同法規定，合同是先簽訂后履行。然而，一些企業對于一些采購業務不按規定操作，常以生產急需為借口，先進貨，后補簽采購協議。后補簽采購協議帶來的后果，就是有些約定條款和廠家談判十分困難，有時被迫做出讓步，損害企業的利益。

3.企業經濟業務合同涉及的技術協議或技術要求不規范，致使合同履行時不能按規范的技術要求維權，給企業帶來經濟損失。毋容置疑，企業經濟業務合同的主協議及技術協議條款同等重要。但有些企業僅重視主協議，而忽視技術協議，對標的物的規格、品位、版式、型號、技術參數、性能等技術要求條款表述不清，甚至不作約定，購進物資一旦出現質量問題或不符合技術要求，沒有約定清晰的技術標準向對方質詢和交涉，有些情況下會給企業帶來經濟損失。

4.企業經濟業務合同簽訂與合同履行不是同一主體，導致合同簽訂與履行過程脫節。一些企業合同管理混亂，職責不清，進而出現個別業務合同由公司領導出面與對方業務人員簽訂，而付款、驗收、監督質量和期限等履行事項沒有明確或沒有通知有關職能部門負責辦理，導致合同簽訂與履行過程脫節的問題，造成供需雙方在履行和結算方面都十分困難，有時可能引訟糾紛。

5.企業經濟業務合同履行管理不規范，在合同履行中對涉法維權的事項工作不到位，一定程度上給企業帶來經濟損失。主要表現為：一是應變更的合同沒有及時變更。在履約過程中合同變更是正常業務，目的是通過對原合同的修改（合同內容變更或合同主體的變更），保障合同更好履行和一定目的的實現。但不少負責履約的管理人員缺乏這種及時變更的意識，結果導致了經濟損失。二是應鑒證確認的沒有辦理鑒證確認手續。履約過程中的鑒證是一種正常法律行為。但有些公司的管理人員對此并不重視，當發生糾紛時，也因無法舉證而敗訴。三是應當追究的卻過了訴訟時效。超過了訴訟時效就等于放棄了債權主張，等于權利人放棄了勝訴權。

二、在煤炭企業生產經營活動中提升合同管理效力的對策

要克服上述問題，充分發揮經濟業務合同的法律監控功能，全力提升合同管理在煤炭企業生產經營活動中的管理效力，需要采取以下四方面對策：

1.加強企業各級領導及合同管理人員的合同管理業務培訓，強化合同管理的法律意識，全面提升合同管理人員業務素質。針對出現的合同法律意識淡薄，合同管理業務素質較差的問題，需要籌劃和制定一套系統的合同管理業務培訓方案，通過組織自學、專家專題授課、以會代訓、院校培訓等多種形式，對企業各級領導及合同管理人員進行全面、有效地培訓，進一步強化受訓對象的合同法律意識，提升合同管理業務素質，避免合同簽訂隨意化、重視主協議，忽視技術協議、合同簽訂與履行過程脫節等問題的發生，為全力提升合同管理在企業生產經營活動中的管理效力筑牢基礎。

2.完善和構建功能完備的企業合同管理機制，導向企業合同管理向規范化、程序化和法律化方向不斷邁進。一般企業都設有合同管理辦法，但管理辦法是不是系統，是否設置了法律審核等關鍵程序和環節，是否具有可操作性則難于評說，實施中大多欠缺程序化、規范化。從常規合同管理流程環節看，合同管理機制主要內容應包括：合同的管理體制及分級授權管理、合同主體及資信調查、合同會審與談判、合同合法性審查、合同會簽、合同審批、合同簽訂、合同用章、合同登記、合同備案歸檔、合同履行與糾紛處理、合同統計與檢查、合同業務人員培訓、合同管理考核與獎懲等。尤其是合同合法性審查、合同用章及合同管理考核與獎懲等三大管理環節的規范運作，對于發揮合同管理效力是至關重要的。比如，合同不經過合法性審查程序，領導就不予審批，執章人員則不予出章，合同自然不能簽訂。這樣，通過機制程序控制，迫使合同主辦業務部門主動與法律事務部門溝通，履行合法性審查程序，確保合同的簽訂與履行在法律監控之內，尤其可以避免“先進貨，后補協議”問題的發生，使之逐步走向規范化、程序化和法律化。