緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇公司企業(yè)管理論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

中國企業(yè)跨國經(jīng)營起步較晚。從總體上看，大多數(shù)企業(yè)尚處于跨國經(jīng)營的初級(jí)階段。經(jīng)營方式包括了商品出口、勞務(wù)出口（及對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作）、直接投資等方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到1998年底，中方海外投資存量63.3億美元，在全球的比重微不足道。中國企業(yè)跨國經(jīng)營呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1、行業(yè)與區(qū)域分布

目前，中國企業(yè)的跨國經(jīng)營活動(dòng)涉足160個(gè)國家和地區(qū)，投資涉及的行業(yè)從初期集中在貿(mào)易方式發(fā)展到資源開發(fā)、生產(chǎn)加工、交通運(yùn)輸、工程承包、醫(yī)療衛(wèi)生、餐飲旅游以及咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。從行業(yè)分布看，中國在海外投資的行業(yè)依次為貿(mào)易、資源開發(fā)、生產(chǎn)加工、交通運(yùn)輸?shù)取?/p>

從地區(qū)分布來看，呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)。一是大量涉外企業(yè)集中在港澳、東南亞、獨(dú)聯(lián)體等相鄰國家和地區(qū)。原因是地理位置和人文的相近，相對(duì)而言風(fēng)險(xiǎn)較小，開拓市場(chǎng)比較容易。其次我國對(duì)外直接投資尚處于低級(jí)階段，比較優(yōu)勢(shì)尚不突出，投資與發(fā)展中國家尤其是鄰近國家和地區(qū)往往更容易使比較優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。二是歐美發(fā)達(dá)國家所占比重近年明顯增長(zhǎng)，且占了相當(dāng)大的比重。這也反映出發(fā)達(dá)國家成為發(fā)展中國家東道國地位重要性日益增強(qiáng)。（見下表）

1998年中國企業(yè)跨國投資區(qū)域分布（含港澳地區(qū)）

地區(qū)投資額（億美元）比例（%）

我國港澳地區(qū)35．959

北美洲8．914

大洋洲4．57

亞洲3．76

歐洲3．25

非洲3．15

拉丁美洲2．54

2、跨國投資的主體結(jié)構(gòu)

目前中國企業(yè)跨國經(jīng)營的主體有四類。

（1）外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán)。主要包括中央政府和各級(jí)地方政府直屬的外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán)，如中國化工進(jìn)出口總公司，中國電子進(jìn)出口總公司等。這些貿(mào)易大公司的優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)期從事進(jìn)出口貿(mào)易，逐漸形成了具有一定規(guī)模的海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，掌握熟練的營銷技巧，有靈通的信息系統(tǒng)，穩(wěn)定的業(yè)務(wù)渠道，融資便利。這類貿(mào)易性大公司是中國企業(yè)海外經(jīng)營的主力

（2）生產(chǎn)性企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。如首鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)公司、格蘭仕集團(tuán)等著名企業(yè)。此類大型生產(chǎn)性企業(yè)從事跨國經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)是，有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，有相對(duì)成熟的生產(chǎn)技術(shù)和一定的研究與開發(fā)能力，在國內(nèi)有龐大的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò)。這些大企業(yè)跨國投資一般都是避開國際大跨國公司的鋒芒，在國際市場(chǎng)的不同部分，技術(shù)的不同層次，生產(chǎn)的不同工序，產(chǎn)品的不同類型上向國際市場(chǎng)滲透。這些企業(yè)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略大多是在20世紀(jì)90年代中期以后提出，并逐步實(shí)施的。由于他們?cè)谫Y金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、管理等方面都有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而這類生產(chǎn)性企業(yè)集團(tuán)的海外經(jīng)營起步雖晚，但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張。

（3）大型金融保險(xiǎn)多功能服務(wù)公司包括中國銀行等五大專業(yè)銀行、中國人民銀行、中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)公司等。這些公司資金雄厚，提供專業(yè)化服務(wù)，有良好的信譽(yù)，經(jīng)營規(guī)模較大。

（4）中小型企業(yè)。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有或集體所有制中小企業(yè)。這些企業(yè)數(shù)量多，投資規(guī)模小，經(jīng)營品種單一，但在中國企業(yè)的跨國經(jīng)營中占有不可忽視的地位，而且近年來發(fā)展迅速。

二、中國公司國際化的路徑和戰(zhàn)略

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國際上有實(shí)力的跨國公司林立，中國企業(yè)走向世界的道路并不平坦，以什么方式發(fā)展壯大自己？與國外跨國公司在國際舞臺(tái)上共舞，出發(fā)前，該如何尋找好切入點(diǎn)？出征后，應(yīng)怎樣不斷調(diào)整，在競(jìng)爭(zhēng)中保持和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？是中國企業(yè)國際化道路上需要不斷思索的問題。

企業(yè)實(shí)施跨國經(jīng)營，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，其經(jīng)營擴(kuò)展的區(qū)域也是從一個(gè)國家到幾個(gè)國家再到全球的過程，在跨國經(jīng)營的發(fā)展歷史中可以清楚的看到這一點(diǎn)。對(duì)于很多中國企業(yè)來說，雖然跨國經(jīng)營是自覺或者不自覺的選擇，但在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，進(jìn)行有效的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是在國際市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要基礎(chǔ)。戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍，追求在理想狀況下，是資源與變化的環(huán)境，尤其是市場(chǎng)與消費(fèi)者或者客戶相匹配，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。即使規(guī)模達(dá)不到，但先有目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃，仍是非常重要的。戰(zhàn)略失誤不僅會(huì)導(dǎo)致國際成長(zhǎng)目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)，而且還可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入重圍。

企業(yè)國際化經(jīng)營與對(duì)外直接投資的初始位置，基本決定了該企業(yè)跨國發(fā)展與全球戰(zhàn)略形成的路線、策略和行為。也就是說，企業(yè)國際化經(jīng)營的初始位置不同，基本決定了跨國發(fā)展與全球戰(zhàn)略在路線、策略、行為等方面的不同。企業(yè)國際化經(jīng)營與跨國發(fā)展的位置是由企業(yè)所處行業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)自身技術(shù)自主程度所決定的。我國作為發(fā)展中國家，進(jìn)入國際市場(chǎng)比較晚，我國的跨國公司開始國際化時(shí)，其行業(yè)的國際市場(chǎng)中已充滿了跨國公司，并且這些企業(yè)的核心技術(shù)主要是從外國引進(jìn)的，基本屬于后發(fā)展型跨國公司。因此我國企業(yè)在跨國經(jīng)營動(dòng)機(jī)方面，普遍重視技術(shù)和信息的獲取；在組織形式方面，較多的采用部分股權(quán)；在跨國經(jīng)營的區(qū)域選擇方面，往往優(yōu)先選擇與本國的“相近性”較大的國家和地區(qū)，這種“相近性”包括地理上的和經(jīng)濟(jì)文化等方面。

1、進(jìn)入國際市場(chǎng)的地區(qū)選擇

中國企業(yè)的國際化之路，目前已經(jīng)有兩種模式凸現(xiàn)出來：一種是以海爾為代表的“先難后易”式；另一種則是以TCL為代表的“先易后難”式。

海爾是國內(nèi)最早開始國際化的企業(yè)之一，也是在國際上影響力最大的中國家電企業(yè)。海爾一開始即把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了美國、意大利等歐美發(fā)達(dá)國家，試圖以美國、意大利等發(fā)達(dá)國家成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈的競(jìng)爭(zhēng)來鍛煉自己并得到成長(zhǎng)，并希冀這些高難度市場(chǎng)的成功能夠帶動(dòng)其他發(fā)展中國家的市場(chǎng)的成功。海爾的國際化策略對(duì)它的品牌形象影響是顯而易見的。海爾模式客觀上要求企業(yè)必須具備強(qiáng)大的品牌影響力和產(chǎn)品創(chuàng)新力，因?yàn)橹挥衅放坪彤a(chǎn)品才是支撐市場(chǎng)的最銳利武器。另外，發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者往往是品牌意識(shí)非常強(qiáng)的群體，新品牌進(jìn)入之初很難被消費(fèi)者認(rèn)可與接受，這就決定了發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)開發(fā)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的周期，客觀上要求企業(yè)必須具備雄厚的資金實(shí)力，要能承受得起暫時(shí)的挫折乃至一定時(shí)間內(nèi)的虧損。

日前有證券分析人士對(duì)海爾國際市場(chǎng)的資本研究后發(fā)現(xiàn)，海爾在國際市場(chǎng)上的現(xiàn)金流可能是負(fù)數(shù)，這也就更加確認(rèn)了對(duì)于一個(gè)采用“先難后易”模式進(jìn)入國際化的企業(yè)來說，它必須承受得起“陣痛”。美國的《商業(yè)周刊》曾刊文《海爾的艱難國際化之旅》，對(duì)海爾在美國和其他發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)上的艱難探索進(jìn)行了分析，得出了以下兩個(gè)結(jié)論：海爾，較索尼、松下、惠而浦、GE等國際品牌形象來說，有一定的差距，目前僅僅是占據(jù)了發(fā)達(dá)國家的低端市場(chǎng)的一部分份額；另一點(diǎn)是，海爾的研發(fā)還有一定距離，這些國家的市場(chǎng)是一種成熟的市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)的細(xì)分需求是很關(guān)鍵的，這要求企業(yè)不斷推出滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品和個(gè)性化的市場(chǎng)群體。

對(duì)于中國的大多數(shù)企業(yè)來說，采用海爾模式的投入巨大風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較大。因?yàn)槊绹⒁獯罄⒂葒沂钱?dāng)今世界上最發(fā)達(dá)的國家，其技術(shù)力與產(chǎn)品力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國這樣的發(fā)展中國家。一個(gè)相對(duì)落后的發(fā)展中國家向最發(fā)達(dá)國家輸出技術(shù)與產(chǎn)品，其難度之大可想而知。事實(shí)也是這樣，中國企業(yè)真正在美國市場(chǎng)取得成功的還不多。當(dāng)然，換個(gè)角度來說，像海爾這樣的中國企業(yè)進(jìn)入美國這樣的市場(chǎng)也有其便利的一面：這些國家的市場(chǎng)秩序非常成熟，非市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)的干擾很少，只要企業(yè)具備真正的實(shí)力，這樣的市場(chǎng)開發(fā)起來反而相對(duì)容易一些。

TCL模式與海爾模式恰恰相反，是典型的“先易后難”模式。TCL先從與中國文化背景比較相近的東南亞國家著手，比如越南、菲律賓等東南亞國家，然后一步一步向發(fā)達(dá)國家擴(kuò)張和滲透。TCL彩電經(jīng)過3年的拼搏，在越南市場(chǎng)已經(jīng)做到第二位，僅次于索尼。在菲律賓市場(chǎng)，TCL彩電成長(zhǎng)也很快。聯(lián)系最近TCL收購德國彩電企業(yè)施耐德一事，表明TCL向更大范圍擴(kuò)張已經(jīng)初顯端倪。

像TCL這樣模式的企業(yè)在國內(nèi)家電業(yè)比較多，比如說海信、榮事達(dá)等。這種模式的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說比較小，而益處顯而易見：第一，釋放了其強(qiáng)大的產(chǎn)能過剩的壓力，更加突出規(guī)模經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)國內(nèi)市場(chǎng)的相對(duì)需求不足。第二，中國企業(yè)國際化最大的障礙，是缺乏國際化人才以及對(duì)國際貿(mào)易規(guī)則的了解。這種方式能夠使中國企業(yè)積累國際化經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備在全球經(jīng)營的國際化人才，熟知國際化規(guī)則等。第三，進(jìn)退方便。避免其大規(guī)模的投資和企業(yè)資源的浪費(fèi)。從目前TCL的情況來看，效果比較理想。2001年，TCL出口創(chuàng)匯達(dá)到7.16億美元，2002年前7個(gè)月達(dá)到5.69億美元，預(yù)計(jì)全年將超過10億美元，成為國內(nèi)國際化效益最顯著的企業(yè)。這種模式有點(diǎn)像爬樓梯，一步一步往上攀，越攀越高。但是，這種模式也存在著較大的弊端：其一，對(duì)于這些第三世界國家和東南亞國家來說，日本產(chǎn)品占據(jù)著其高端市場(chǎng)，國內(nèi)企業(yè)只能占據(jù)中、低端市場(chǎng)，而這些國家里中、低端市場(chǎng)的利潤空間非常低，在一段時(shí)間里，甚至是賠本賺吆喝。其二，由于進(jìn)入的是發(fā)展中國家，對(duì)這些有望進(jìn)入國際品牌的企業(yè)的品牌形象來說，有一定弱化影響。不管是這些市場(chǎng)的不發(fā)達(dá)還是在這些市場(chǎng)所占據(jù)的位置來說，不利于其今后進(jìn)入歐、美等發(fā)達(dá)國家。

仔細(xì)研究這兩種國際化之路，結(jié)合世界制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略特點(diǎn)可以看出：像索尼、松下、惠而浦等企業(yè)跟海爾的國際化模式很類似，都是先入主發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)，而一些處于成長(zhǎng)性的企業(yè)則跟TCL的模式很類似。也就是說，海爾模式更適合于成為世界跨國公司的戰(zhàn)略，而TCL模式則更適合于準(zhǔn)備打持久戰(zhàn)的企業(yè)。

2、中國企業(yè)國際化路徑選擇

低成本擴(kuò)張，境外收購、合資、獨(dú)資建廠，進(jìn)行境外加工貿(mào)易是當(dāng)今世界上跨國公司盛行的投資方式和跨國經(jīng)營方式，也是發(fā)展最快、最有前途的方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于變產(chǎn)地為銷地，有利于突破各種關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，迅速形成規(guī)模，降低成本，擴(kuò)大品牌影響力，直接開拓目標(biāo)市場(chǎng)。

根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，企業(yè)獲取優(yōu)勢(shì)的最基本戰(zhàn)略有兩種：低成本和差異化。我國企業(yè)在進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)一般都不掌握核心技術(shù)而難以搞產(chǎn)品差別化，因而大多數(shù)都會(huì)選擇低成本戰(zhàn)略以成長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)以規(guī)模經(jīng)濟(jì)行為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)時(shí)，往往會(huì)選擇海外發(fā)展，以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，在我國的企業(yè)中比較有代表性的行業(yè)如電子、食品、紡織服裝等很大一部分都是以這種模式成長(zhǎng)為跨國公司的。所以先以規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)，在跨國發(fā)展成為我國跨國公司的成長(zhǎng)的主要模式。在這方面最有代表性的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是海爾集團(tuán)，1984年組建時(shí)規(guī)模很小并虧損，90年代中期成長(zhǎng)為中國最大的家電企業(yè)，具備了低成本優(yōu)勢(shì)。1996年起在海外建廠，東南亞、美國、西亞、北非、歐洲都有海爾的足跡。規(guī)模和范圍是相輔相成的，規(guī)模是產(chǎn)品的規(guī)模，范圍是經(jīng)營的范圍，這兩個(gè)在戰(zhàn)略管理中是非常重要的問題，雙方都帶來各自的積極性，也就是能帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)，范圍能帶來范圍經(jīng)濟(jì)。追求規(guī)模目的，主要是通過大的規(guī)模形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，更好的降低成本。海爾就因此獲得更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)了低成本優(yōu)勢(shì)，也使原在國內(nèi)的售后服務(wù)和品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到國際范圍。但是低成本擴(kuò)張的戰(zhàn)略并不一定是和所有的中國企業(yè)，這個(gè)模式的特征是必須在全球獲得規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才有可能整合全球市場(chǎng)。但是不同的行業(yè)，其成本結(jié)構(gòu)是不一樣的。對(duì)于電器行業(yè)60%是制造成本，還有品牌、渠道等方面的成本，所以只有像海爾這樣得大公司才比較容易利用這種方式取得成功。而對(duì)于產(chǎn)品差別性比較小，品牌要求比較低的行業(yè)就有很大的不同。比如作為集裝箱行業(yè)的中集集團(tuán)通過整合國內(nèi)市場(chǎng)，在采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸上獲取巨大的成本優(yōu)勢(shì)，然后再整合這個(gè)行業(yè)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)。現(xiàn)在已經(jīng)占有全球集裝箱市場(chǎng)的46%。另外東道國的地理位置和國內(nèi)環(huán)境也會(huì)對(duì)跨國公司的成本造成影響。所以中國企業(yè)在利用低成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)要考慮多方面因素，以更大的把握實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。

篇（2）

人力資源管理是針對(duì)人進(jìn)行的特殊管理，由于人的的特殊性，在一些問題的決定和剛性的規(guī)定中，不可避免的要產(chǎn)生一些矛盾。要實(shí)現(xiàn)對(duì)人的有效管理，就要先向職工進(jìn)行宣傳，要先做通職工的思想政治工作，使得職工能夠真正認(rèn)識(shí)到自己對(duì)整體的影響力，只有這樣，才能夠讓職工真正自覺的遵守管理制度，服從組織調(diào)配。思想政治工作對(duì)職工具有激勵(lì)和凝聚的作用，使職工對(duì)企業(yè)具有歸屬感和使命感，因此思想政治工作在企業(yè)的人力資源管理中具有不可替代的紐帶和作用。

1.2疏導(dǎo)作用

企業(yè)為了發(fā)展和提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，時(shí)刻都面臨著認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)在發(fā)展中不可避免的要觸及一些既得利益集團(tuán)的利益，這就會(huì)產(chǎn)生利益爭(zhēng)端。這時(shí)就需要在人力資源管理中運(yùn)用思想政治工作，及時(shí)有效的解決矛盾，疏導(dǎo)職工的消極情緒，從根本上調(diào)動(dòng)職工的積極性。

1.3提高職工的綜合素質(zhì)

人力資源管理工作是運(yùn)用合理的管理手段，有效的配置人力資源，調(diào)動(dòng)職工工作的積極性。思想政治工作是對(duì)職工進(jìn)行思想教育和改造，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高思想道德素質(zhì)和認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力，可以提高職工的綜合素質(zhì)，解決具體管理辦法解決不了的問題根源，使職工心身愉悅的投入工作，為企業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2我國人力資源管理中思想政治工作存在的問題

2.1管理層對(duì)思想政治工作的忽視

隨著我國與全球交流的增多，人力資源管理工作漸漸得到管理者的重視。但是企業(yè)管理層一些人員不能夠正視和接受思想政治工作的重要作用，人力資源管理工作中的思想政治工作不能夠引起管理層的高度重視和認(rèn)可。管理層對(duì)人力資源管理中的一些剛性管理辦法高度重視，在實(shí)際工作中采取了很多措施，取得了顯著的效果，但是思想政治工作卻效果泛泛，在職工中間存在著一些消極的想法。

2.2企業(yè)思想政治管理工作人員綜合素質(zhì)較低

人力資源管理部門中主要有兩種人員，一種是年輕人，他們雖有工作熱情，但是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，情緒浮躁，不利于思想政治工作的展開；另一種人員年齡較大，他們雖然有工作經(jīng)驗(yàn)，想在企業(yè)發(fā)揮余熱，但是工作方法落后，不能夠適應(yīng)現(xiàn)在的形勢(shì)，導(dǎo)致在企業(yè)人力資源工作中思想政治工作效果較差。

3人力資源管理中改進(jìn)思想政治工作的方法

3.1企業(yè)管理層高度重視

伴隨著我國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，出現(xiàn)了很多大型企業(yè)，報(bào)紙也趨于大型化，出現(xiàn)了一些大型的報(bào)業(yè)集團(tuán)，在這些集團(tuán)中職工眾多。這就要求企業(yè)的管理者高度重視思想政治工作在人力資源管理中的作用，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，要把剛性的管理制度、政策和思想政治工作柔性的手段相結(jié)合，讓職工從心里愿意遵守規(guī)章制度，服從企業(yè)調(diào)配，心神愉悅的工作。

3.2切實(shí)提高人員綜合素質(zhì)，建立健全“一崗雙責(zé)”責(zé)任制

人力資源管理工作和思想政治工作分屬不同的學(xué)科，人力資源管理更強(qiáng)調(diào)管理，其專業(yè)性較強(qiáng)，制定的是一些人員必須遵守的制度；思想政治工作更強(qiáng)調(diào)“人本管理”。這就要求人力資源管理工作者不僅要專業(yè)的知識(shí)過關(guān)，同時(shí)還要有科學(xué)的思想政治教育手段，切實(shí)提高綜合能力，將人力資源管理的責(zé)任盡到，而且在思想政治工作中也要盡責(zé)。

3.3將思想政治工作融入人力資源管理的全過程

人力資源管理的思想政治教育的工作對(duì)象都是企業(yè)的員工。在人力資源管理的過程中時(shí)時(shí)刻刻都面對(duì)這職工的思想問題，這就要求人資資源工作者在“事先、事中、事后”都要考慮到員工的思想變化，只有切實(shí)做好這些才能夠做好人力資源管理工作。在某報(bào)業(yè)集團(tuán)改制中，人力資源管理者就切實(shí)考慮到職工在改制中的思想變化，為企業(yè)改制順利進(jìn)行和改制后的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，其在“事先”對(duì)所有相關(guān)人員做出解釋，消除職工的迷茫讓職工有思想準(zhǔn)備；在“事中”有一套完善的處理方法，針對(duì)一些意外情況有針對(duì)性的處理，做好相關(guān)人員的思想工作，不使問題遺留下來“；事后”做好思想政治鞏固工作，針對(duì)在改制中犧牲利益的人及時(shí)承認(rèn)他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并做出補(bǔ)償，使得每個(gè)人都能夠心神愉悅的投入到工作中來。

篇（3）

二、傳統(tǒng)思想政治工作的發(fā)展情況

1.更貼近受教育者的實(shí)際生活

我們要清楚，思想政治教育的開展對(duì)象就是廣大群眾，因此，我們需要將群眾與思政教育的關(guān)系納入研究范圍內(nèi)，并針對(duì)群眾的實(shí)際生活、實(shí)際思想問題等關(guān)系進(jìn)行深入分析。重新審視和把握思想政治教育的對(duì)象，是思想政治教育研究逐漸走向與現(xiàn)實(shí)生活互動(dòng)的世界。隨著兩者關(guān)系的復(fù)雜，研究一定要根據(jù)群眾眼中的思想、行為特征，如何在中構(gòu)建和發(fā)揮思想政治教育的功能展開進(jìn)一步的研究。總之，思想政治教育的研究要注重研究對(duì)象的明確，重新走向?qū)ο蟛徱暫脱芯繉?duì)象，以深刻把握和明確對(duì)象，從而實(shí)現(xiàn)研究的創(chuàng)新和發(fā)展。上面提到，思想政治教育的目的是引導(dǎo)人、教育人以及關(guān)心和幫助人，開展的思想政治教育工作一定要有針對(duì)性和時(shí)效性，在實(shí)際的工作開展中，我們要關(guān)注到受教育者的實(shí)際情況，主動(dòng)關(guān)心和幫助受教育者，堅(jiān)持思想問題和生活實(shí)際問題的共同解決和處理，辦實(shí)事，辦好事，做到傾聽群眾意見，貫徹落實(shí)黨的路線和思想，全面發(fā)揮傳統(tǒng)思政教育工作的作用。

2.傳統(tǒng)思政工作與新媒體思政教育的融合

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的掀起，促生了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，而新媒體的誕生受到了人們的熱烈追捧。憑借著便捷的分享方式和豐富的資源特點(diǎn)，使得新媒體很快成為社會(huì)大眾獲取信息的重要途徑，而新媒體在不斷擴(kuò)張的同時(shí)，這也給傳統(tǒng)思想政治教育工作帶來了一定的難度。我們可以通過利用來自新媒體、利用新媒體的方式，開展思想政治教育工作，真正融入同類人群中，以刺激其好奇心，從而更好的起到思想政治教育效果。例如：微博的信息傳遞功能也是微博最大的存在優(yōu)勢(shì)，思政教育工作者可以突破時(shí)間空間的限制，利用微博的功能隨時(shí)隨地開展思想政治教育工作。也可以通過微博的另一些功能與用戶直接進(jìn)行交流，這種交流隔著一定的屏障，對(duì)于用戶來說，更容易接受。而且現(xiàn)代人都不愿意瀏覽長(zhǎng)篇大論的信息，微博的字?jǐn)?shù)限制也使得人們一眼就能瀏覽到關(guān)鍵的信息。另外，微博所擁有的話題討論也是思政教育可以利用起來的一些資源，由此，我們可以進(jìn)一步推動(dòng)思想政治教育工作的開展，以發(fā)揮思政教育的作用。

3.心理與思想的雙重教育結(jié)合

最后，我們可以借助心理教育等方法進(jìn)行思想政治教育工作，以起到給教育對(duì)象啟發(fā)的作用。一方面，教育者要根據(jù)受教育者傳授一些基本的心理學(xué)知識(shí)，讓受教育者對(duì)于心理學(xué)的基本概念和標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)了解，從而能夠在一定程度上自我認(rèn)識(shí)到自己的思想行為。另一方面，適當(dāng)?shù)男睦碜稍儾坏軌蚣訌?qiáng)思想政治教育的效果，更能幫助思政工作者深入掌握受教育者的心理特征，根據(jù)不同的性格特點(diǎn)和實(shí)際需求來開展有效的思政工作，從而達(dá)到高效的目的。

篇（4）

(二)黨政建設(shè)工作要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，有的企業(yè)經(jīng)營管理者忽略了黨建思想政治文化的重要性，沒有切實(shí)考慮到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性，只注重生產(chǎn)，這種現(xiàn)象很明顯不利于企業(yè)發(fā)展。原因就是企業(yè)缺乏明確的黨建指導(dǎo)，煤礦企業(yè)基層的黨建思想政治工作者缺乏在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下開展思想政治工作的有效指導(dǎo)和教育制度，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和環(huán)境沒有明確的認(rèn)知，思維方式和觀念沒有做到與時(shí)俱進(jìn)。為了成功將黨建思想政治和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理相互結(jié)合，就要首先加強(qiáng)職工對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的敏感度，及時(shí)了解市場(chǎng)變化，分析市場(chǎng)形勢(shì)，基層管理者更要著重引導(dǎo)職工認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，不僅有利于實(shí)現(xiàn)自身的理想，也有利于企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)作。

二、企業(yè)黨建思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理結(jié)合的思考

（一）加強(qiáng)企業(yè)管理者對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)企業(yè)的經(jīng)營管理者要樹立以人為本的思想，要協(xié)同全體職工共同努力，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的利益最大化作為最終目標(biāo)。在生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)管理者一定要全面貫徹黨的政策和方針，把握企業(yè)發(fā)展方向，并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系和工作職責(zé)，支持與配合企業(yè)黨建工作部門，加強(qiáng)黨建思想政治教育，提升職工在政治、文化、思想等方面的素養(yǎng)。企業(yè)只有在思想上和行為上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，才能發(fā)揮骨干分子在工作中的示范作用，才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的集體智慧，完成好企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。

（二）找好黨建思想政治工作的切入點(diǎn)企業(yè)的黨建工作者要充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方向，為企業(yè)的發(fā)展提供扎實(shí)的理論指導(dǎo)，保障企業(yè)經(jīng)營管理的有效性。黨建工作的施展要找到正確的切入點(diǎn)，不能僅流于形式，要將思想政治內(nèi)容融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中，才能確保企業(yè)的發(fā)展定位不會(huì)出現(xiàn)偏差。要淺談企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理的融合張濤貴州水礦集團(tuán)有限責(zé)任公司大河邊煤礦摘要：煤礦企業(yè)的基層黨建思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營管理之間存在著必然的聯(lián)系，同時(shí)也存在著區(qū)別。隨著近些年以來我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政治體制的改革也在不斷的加強(qiáng)，任何企業(yè)都需要提升自身的實(shí)力和創(chuàng)新能力，才能保證企業(yè)平穩(wěn)健康的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營管理的完美融合。關(guān)鍵詞：基層黨建思想政治經(jīng)營管理充分認(rèn)識(shí)到煤礦企業(yè)基層黨建工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，提前制定好突況的解決方案，在生產(chǎn)經(jīng)營的具體實(shí)踐中不斷解決企業(yè)發(fā)展的弊端，推動(dòng)企業(yè)更平穩(wěn)健康的發(fā)展。

三、企業(yè)黨建思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理結(jié)合的舉措

（一）正確認(rèn)識(shí)企業(yè)基層黨建工作者與生產(chǎn)管理者之間的關(guān)系企業(yè)的工作效率和質(zhì)量在很大程度上取決于管理者的思想認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力是否能夠到達(dá)一致，是否能夠有效的配合。對(duì)于煤礦企業(yè)基層而言，管理者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方式的決策、管理和執(zhí)行上都處于主導(dǎo)地位，有著顯著的作用。在貫徹落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營管理制度之前，應(yīng)聽取企業(yè)基層黨建工作骨干的想法和意見，要通過交流和溝通盡量得到大部分人的支持與認(rèn)可，這樣明確的管理方式才會(huì)符合黨政建設(shè)的基本要求，使工作順利平穩(wěn)的發(fā)展。

（二）重視基層黨支部的黨建思想政治工作受到傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的影響，現(xiàn)代煤礦企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營管理中并沒有按照黨政建設(shè)的基本要求，充分融合黨建思想。所以基層黨支部要充分考慮到生產(chǎn)經(jīng)營的具體需要，逐步將思想政治活動(dòng)和工作的精神要領(lǐng)滲透和融合在實(shí)踐生產(chǎn)中。

篇（5）

目前我國許多企業(yè)也建立了專門的財(cái)務(wù)管理部門，開始逐步推行現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理工作。但是盡管如此，企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理問題仍然嚴(yán)重，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的改革與發(fā)展也是企業(yè)實(shí)力壯大競(jìng)爭(zhēng)力提升的必經(jīng)之路，如何改變現(xiàn)狀提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平就成為了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的最重要課題。

1.我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題及原因

1.1企業(yè)資金缺乏

我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)在生存發(fā)展過程中遇到的最大問題就是資金短缺，資金短缺造成企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模無法擴(kuò)大，長(zhǎng)期處于低級(jí)水平小規(guī)模的生產(chǎn)境地。同時(shí)，資金短缺也會(huì)造成企業(yè)應(yīng)該做出的管理投資難以為繼，使得企業(yè)管理水平低下、企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)上升，企業(yè)因?yàn)椴桓易鲩L(zhǎng)期穩(wěn)定的投資而傾向去短期、危險(xiǎn)系數(shù)高的短期行為。

1.2財(cái)務(wù)控制力度較弱

財(cái)務(wù)控制力度較弱的原因主要有，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制機(jī)制欠缺，許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審查往往同屬于一個(gè)工作部門，兩者沒有形成相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督關(guān)系，財(cái)務(wù)人員的工作得不到有效監(jiān)督，必然滋長(zhǎng)違法犯罪現(xiàn)象產(chǎn)生。其次是財(cái)務(wù)管理人員自身素質(zhì)低下，再加上企業(yè)本身對(duì)待財(cái)務(wù)工作的態(tài)度不認(rèn)真，讓財(cái)務(wù)人員的工作流于形式，只關(guān)注賬面信息，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展不十分關(guān)心。

1.3財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍素質(zhì)偏低

近幾年來企業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高，如要熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、各種財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用、企業(yè)經(jīng)營管理方面知識(shí)的掌握等等，已經(jīng)讓越來越多的傳統(tǒng)型從業(yè)人員難以繼續(xù)勝任此項(xiàng)工作。最后是由于企業(yè)本身對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的不重視，造成許多工作人員不能安心工作，人員流動(dòng)性強(qiáng)，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平提升也帶來了諸多制約與影響。

2.對(duì)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的思考

2.1建立健全企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣蛧业拇罅χС郑诩訌?qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平方面，政府和國家也應(yīng)該為其提供良好的改革環(huán)境，幫助其積極提升財(cái)務(wù)管理工作能力。為了加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，首先需要建立和健全企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略與相關(guān)制度。在企業(yè)管理制度方面，國家及當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該積極建立所轄區(qū)域范圍內(nèi)的企業(yè)管理委員會(huì)，要設(shè)立有利于企業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金，要打破行業(yè)的界限，加強(qiáng)企業(yè)間互助資金渠道的完善，可以通過企業(yè)入會(huì)收取會(huì)費(fèi)的方式，擴(kuò)大專項(xiàng)資金的數(shù)額，并加強(qiáng)資金管理，幫助企業(yè)更快更好的發(fā)展。其次是要建立用于幫助中小企業(yè)進(jìn)行貸款的擔(dān)保組織，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的資金幫扶力度，增加企業(yè)獲取資金的渠道。改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，提升企業(yè)的貸款償還能力和企業(yè)實(shí)力，為企業(yè)的發(fā)展壯大營造出良好的市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)也為企業(yè)改善財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀提供更好的企業(yè)內(nèi)部條件。

2.2加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的管理以及財(cái)務(wù)管理控制力度

2.2.1將資金管理落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門

現(xiàn)代化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理并不是財(cái)務(wù)管理一個(gè)部門的工作，而是需要企業(yè)內(nèi)部所有部門的通力合作，企業(yè)資金涉及到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，所以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理也需要方方面面的配合。要讓每個(gè)部門都認(rèn)識(shí)到資金管理的重要性，加強(qiáng)對(duì)資金的管理、使用與有效控制。只有每個(gè)部門都對(duì)自己部門的資金負(fù)責(zé)到底，才能讓整個(gè)企業(yè)的資金管理順利進(jìn)行下去。

2.2.2加強(qiáng)企業(yè)資金的使用效果提升

首先是重視短期借款的使用，要專款專用，不能用于固定資產(chǎn)的購買，從而避免資金的大量滯留與周轉(zhuǎn)不暢。其次是要加強(qiáng)資金的投入與回收的科學(xué)預(yù)測(cè)，要對(duì)資金何時(shí)投入、何時(shí)回收、如何回收等一系列問題進(jìn)行周密研究部署，務(wù)必做到胸有成竹，不可盲目使用資金，從而起到避免收入與支出失去平衡，讓企業(yè)陷入資金困難的窘境。最后是加強(qiáng)資金的合理分配，合理規(guī)劃流動(dòng)資金與固定資金的數(shù)額及使用進(jìn)度，讓資金發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2.3加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的控制力度

加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)控制力度首先需要建立科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)資料及其他物資的購買規(guī)劃、加強(qiáng)企業(yè)各部門對(duì)物資的領(lǐng)用審核、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售管理及樣品管理，制定一系列的規(guī)范化操作程序，從而避免財(cái)產(chǎn)漏洞維護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。然后是要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的入賬監(jiān)管力度，要實(shí)行管理職務(wù)與入賬職務(wù)以及財(cái)產(chǎn)審核職務(wù)之間的職位分離，增強(qiáng)職務(wù)之間的相互監(jiān)督與牽制。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營管理?xiàng)l件制定合理的盤點(diǎn)周期以及盤點(diǎn)方式，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)質(zhì)量、財(cái)產(chǎn)數(shù)量、財(cái)產(chǎn)管理等一系列環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)賬目與實(shí)際情況相統(tǒng)一，避免疏漏。最后是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)庫存的管理，根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況與銷售情況制定合理的庫存管理方式，避免因?yàn)閹齑孢^多而引起的企業(yè)經(jīng)營困境，要盡量壓縮庫存的管理時(shí)間，積極開拓銷售渠道，努力減輕庫存壓力，避免資金的長(zhǎng)期占用。

2.2.4加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理

企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)得不到及時(shí)回收是許多企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，財(cái)務(wù)管理陷入困境的主要原因，在加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)回收方面，應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)客戶的信用度調(diào)查與評(píng)估，要定期對(duì)未收回款項(xiàng)進(jìn)行追收，要制定較為完善的款項(xiàng)回收制度和管理辦法，要嚴(yán)格控制款項(xiàng)回收周期。如果發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)變質(zhì)，出現(xiàn)死賬問題，要及時(shí)取得有力爭(zhēng)取并尋求法律幫助，用正確有效的途徑盡快爭(zhēng)取款項(xiàng)回收。

2.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍建設(shè)

在財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍建設(shè)方面，首先是要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于財(cái)務(wù)管理的正確觀念樹立，只有領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)正確了，才能督促具體工作人員端正態(tài)度，自我約束，主動(dòng)抵御不良思想侵害。企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的知識(shí)水平提升，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員的與時(shí)俱進(jìn)。在提升技能水平的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)工作人員的道德修養(yǎng)提升，要做好企業(yè)思想政治工作，幫助員工提升個(gè)人修養(yǎng)。最后還要加強(qiáng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下的方式，調(diào)動(dòng)起財(cái)務(wù)工作者的工作積極性。

2.4加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化制度建設(shè)

首先是要嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的相關(guān)法律法規(guī)，要嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理人員的工作流程，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)憑證、財(cái)務(wù)賬目、財(cái)務(wù)報(bào)告以及其他工作項(xiàng)目和會(huì)計(jì)檔案的合規(guī)操作，還要建立合理的崗位分工，同時(shí)要在財(cái)務(wù)管理部門中建立起切實(shí)的問責(zé)制度，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實(shí)到具體工作人員頭上，確保財(cái)務(wù)管理工作的有效開展。另外還要加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理工作建設(shè)，如提升會(huì)計(jì)電算化水平、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，通過新興科學(xué)技術(shù)及財(cái)務(wù)管理軟件的運(yùn)用，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，最大限度避免財(cái)務(wù)信息失真問題的發(fā)生。

篇（6）

企業(yè)組織變革是適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的，以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動(dòng)。外部環(huán)境的變化是企業(yè)組織變革的最大誘因。運(yùn)用系統(tǒng)環(huán)境互塑共生原理可分析企業(yè)組織變革的發(fā)生。按照這一原理，環(huán)境對(duì)系統(tǒng)有兩種輸入：資源和壓力；系統(tǒng)對(duì)環(huán)境有兩種輸出：功能和污染。

環(huán)境的輸入直接塑造企業(yè)組織，這種輸入的變化直接引發(fā)企業(yè)組織變革。對(duì)企業(yè)組織而言，環(huán)境對(duì)其資源輸入主要包括人力資源、資本和自然資源；環(huán)境對(duì)其壓力輸入主要來自要素市場(chǎng)和商品（服務(wù)）市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)所處的環(huán)境中資源豐富，或者是資本充裕，或者是勞動(dòng)力資源豐富，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)選擇資源密集型的，或是資本密集型的，或是勞動(dòng)力密集型的組織模式。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)就需要相應(yīng)地變革組織模式。同時(shí)，環(huán)境的壓力也影響著企業(yè)組織模式的選擇。如果在要素市場(chǎng)上存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須比競(jìng)爭(zhēng)者具有更高的要素利用效率。如果在產(chǎn)品（服務(wù)）市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么企業(yè)必須具備能夠生產(chǎn)出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)。

從系統(tǒng)科學(xué)的角度來講，企業(yè)的輸出同樣對(duì)環(huán)境有塑造作用。當(dāng)企業(yè)的輸出對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響時(shí)，環(huán)境的變化進(jìn)而會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的輸入，從而引發(fā)企業(yè)組織變革。企業(yè)的主要功能是向市場(chǎng)提品和服務(wù)，增加所有者權(quán)益以及向國家上繳稅收。如果企業(yè)為市場(chǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)市場(chǎng)占有率提高，那么就能夠增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減輕競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果企業(yè)是政府的稅收大戶，那么就能夠從政府那里得到更多的支持和優(yōu)惠。如果企業(yè)能夠持續(xù)給企業(yè)所有者帶來較高的投資回報(bào)率，那么就更容易吸引更多的資本。企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境，進(jìn)而減輕組織外部壓力，促進(jìn)企業(yè)組織的健康發(fā)展。相反，企業(yè)的污染輸出則會(huì)惡化自身的經(jīng)營環(huán)境。對(duì)自然環(huán)境的污染，我們已有足夠的認(rèn)識(shí)。此外，還有其他類型的污染。企業(yè)不尊重員工，甚至侵害員工的安全和利益，那么將沒有人到該企業(yè)工作，可以說企業(yè)污染了自身的人力資源環(huán)境。企業(yè)投資決策不合理，經(jīng)營管理不善，不能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，就會(huì)失信于廣大的投資者。企業(yè)將很難再獲得更多的資金，可以說企業(yè)惡化了自身的融資環(huán)境。惡化了的環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生新的壓力，從而要求變革企業(yè)組織。

概括起來，環(huán)境對(duì)企業(yè)的資源輸入決定企業(yè)組織形式；環(huán)境對(duì)企業(yè)的壓力輸入制約著企業(yè)組織的選擇；企業(yè)的功能輸出有利于改善經(jīng)營環(huán)境；企業(yè)的污染輸出會(huì)惡化企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)組織變革的模式選擇

對(duì)于企業(yè)組織變革的必要性，有這樣一種流行的認(rèn)識(shí)：企業(yè)要么實(shí)施變革，要么就會(huì)滅亡。然而事實(shí)并非總是如此，有些企業(yè)進(jìn)行了變革，反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問題。這里將比較兩種典型的組織變革模式：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，力求通過一個(gè)漸進(jìn)的過程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。

激進(jìn)式變革能夠以較快的速度達(dá)到目的態(tài)，因?yàn)檫@種變革模式對(duì)組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的，可謂是超調(diào)量大，所以變革過程就會(huì)較快；與此同時(shí)，超調(diào)量大會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致組織崩潰。這就是為什么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反，漸進(jìn)式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來達(dá)到目的態(tài)，即超調(diào)量小，但波動(dòng)次數(shù)多，變革持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的承受能力來選擇企業(yè)組織變革模式。激進(jìn)式變革的一個(gè)典型實(shí)踐是“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。改革開放以來，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，許多國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的實(shí)踐既是其中之一。為了克服組織保守，一些企業(yè)在組織實(shí)踐中采取全員下崗，繼而再競(jìng)爭(zhēng)上崗的變革方式。這種方式有些極端，但其中體現(xiàn)了深刻的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)組織至關(guān)重要，但是當(dāng)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)超前意識(shí)差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)時(shí)，企業(yè)組織將趨于僵化、保守，會(huì)影響企業(yè)組織的發(fā)展。此時(shí)，小擾動(dòng)不足以打破初態(tài)的穩(wěn)定性，也就很難達(dá)到目的態(tài)。“不過正不足以矯枉”，只有通過全員下崗，粉碎長(zhǎng)期形成的關(guān)系網(wǎng)和利益格局，擺脫原有的吸引子，才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進(jìn)一步再通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的關(guān)心，只要競(jìng)爭(zhēng)是公平、公正、公開的，就有助于形成新的吸引子，把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功，其成果具有徹底性。

在這個(gè)過程中關(guān)鍵是建立新的吸引子，如新的經(jīng)營目標(biāo)、新的市場(chǎng)定位、新的激勵(lì)約束機(jī)制等等。如果打破原有組織的穩(wěn)定性之后，不能盡快建立新的吸引子，那么組織將限于混亂甚至毀滅。而且應(yīng)當(dāng)意識(shí)到變革只是手段，提高組織效能才是目的。如果為了變革而變革，那么會(huì)影響組織功能的正常發(fā)揮。

漸進(jìn)式變革則是通過局部的修補(bǔ)和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。美國一家飛機(jī)制造公司原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機(jī)。每一種直升機(jī)有專門的用途。從技術(shù)上來看，沒有任何兩架飛機(jī)是完全相同的，即產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，該公司決定變革組織模式。其具體措施是對(duì)個(gè)部門進(jìn)行調(diào)整組合。首先，由原來各種機(jī)型的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本機(jī)型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本機(jī)型的生產(chǎn)。原來從事各類機(jī)型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣，通過內(nèi)部調(diào)整，既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場(chǎng)的多樣化需求。這種方式的變革對(duì)組織產(chǎn)生的震動(dòng)較小，而且可以經(jīng)常性地、局部地進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)到目的態(tài)。這種變革方式的不利之處在于容易產(chǎn)生路徑依賴，導(dǎo)致企業(yè)組織長(zhǎng)期不能擺脫舊機(jī)制的束縛。

比較企業(yè)組織變革的兩種典型模式，企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加以綜合利用。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)有必要采取激進(jìn)式組織變革以適應(yīng)環(huán)境的變化，但是激進(jìn)式變革不宜過于頻繁，否則會(huì)影響企業(yè)組織的穩(wěn)定性，甚至導(dǎo)致組織的毀滅；因而在兩次激進(jìn)式變革之間，在更長(zhǎng)的時(shí)間里，組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行漸進(jìn)式變革。

企業(yè)組織變革的評(píng)價(jià)

首先應(yīng)當(dāng)明確組織變革對(duì)于企業(yè)的意義。企業(yè)輸入各類資源，輸出產(chǎn)品和服務(wù)。各類資源的簡(jiǎn)單加總，無論如何也得不到我們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是各類資源按照現(xiàn)代企業(yè)的組織方式結(jié)合在一起，便具備了向社會(huì)提品和服務(wù)的功能。可以說，這種功能是各種資源在企業(yè)中整體涌現(xiàn)出來的。而這種涌現(xiàn)性正是通過企業(yè)組織來實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代企業(yè)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中對(duì)于企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。但對(duì)企業(yè)組織貢獻(xiàn)的直接評(píng)價(jià)卻存在很大的困難。由于客觀評(píng)價(jià)的困難，因而在實(shí)踐中對(duì)于組織變革存在著模糊認(rèn)識(shí)，要么是缺乏組織變革的積極性，要么是盲目地進(jìn)行組織變革。所以，有必要建立一套完整的。客觀的組織評(píng)價(jià)模型。這里將嘗試運(yùn)用柯布——道格拉斯函數(shù)來建立企業(yè)組織變革的理論評(píng)價(jià)模型。

篇（7）

由于我國的特殊所有權(quán)結(jié)構(gòu)以及政府與企業(yè)之間的天然聯(lián)系，控股股東或政府出于各種利益的考慮會(huì)干預(yù)企業(yè)行為。所有權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響似乎是永遠(yuǎn)也研究不完的問題，而展現(xiàn)在我們面前的是所有權(quán)結(jié)構(gòu)與業(yè)績(jī)之間或正或負(fù)、或U型或倒U型、或者無關(guān)的各式各樣的結(jié)論，其中最大的問題是我們很少探究業(yè)績(jī)的質(zhì)量。

近年來，學(xué)者們也十分熱衷于研究所有權(quán)結(jié)構(gòu)或大股東是如何“掏空”上市公司的（Johnson；Shleifer&Wolfezon；Fan&Wong，2002；李增泉等；等等），很少有人研究政府的支持之手對(duì)盈余質(zhì)量的影響。而這個(gè)問題在我國要比西方國家更為突出。1999年，我國上市公司獲得政府補(bǔ)助的占上市公司總數(shù)約55%，均值達(dá)557萬元。

本文將所有權(quán)結(jié)構(gòu)、政府補(bǔ)助與盈余質(zhì)量聯(lián)系起來，研究控股股東是如何通過政府補(bǔ)助這只手來影響盈余質(zhì)量的。國外的研究多是以發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)為例，而我國的所有權(quán)結(jié)構(gòu)顯著不同于西方國家，比如我們的國有股及國有法人股占總股本的40％左右，有3個(gè)以上控股股東的企業(yè)微乎其微，是否存在股權(quán)制衡還有待于進(jìn)一步研究。所以，在我國研究所有權(quán)安排與盈余質(zhì)量的關(guān)系需要考慮中國的制度背景。同時(shí)，國外鮮有以政府補(bǔ)助為視角研究盈余質(zhì)量的，中國的背景為我們提供了平臺(tái)。國內(nèi)的多數(shù)研究都圍繞著所有權(quán)結(jié)構(gòu)（股權(quán)結(jié)構(gòu)）與業(yè)績(jī)的關(guān)系，少有深入到盈余質(zhì)量這個(gè)話題。我們認(rèn)為，盈余質(zhì)量比盈余或業(yè)績(jī)更重要，是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的深層次要求，更利于保護(hù)投資者及反映上市公司的質(zhì)量。而關(guān)于國有股權(quán)、政府補(bǔ)貼與盈余管理這個(gè)話題，現(xiàn)有文章的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)不夠細(xì)致且樣本較早，本文追溯到實(shí)際控制人的性質(zhì)，并以政府補(bǔ)助為中介變量，研究政府的支持之手對(duì)盈余質(zhì)量的影響。

一、控股股東影響盈余質(zhì)量的理論分析與假設(shè)發(fā)展

（一）從制度安排角度

公司治理是一種制度安排，通過這種安排以實(shí)現(xiàn)各方利益。在各種公司治理機(jī)制中，所有權(quán)結(jié)構(gòu)是最重要的。Berle&Means（1932）認(rèn)為在公司股權(quán)分散的情況下，沒有股權(quán)的公司經(jīng)理與分散的小股東之間的利益是有潛在沖突的，此類經(jīng)理無法使公司績(jī)效達(dá)到最優(yōu)。

隨著持股比例的增加，控股股東的地位凸顯出來。在一股一票制下，控股股東憑借持股比例，掌握著公司的控制權(quán)，處于公司鏈的最初環(huán)節(jié)，也是最主要的環(huán)節(jié)。Hart(1998)指出所有者擁有資產(chǎn)的剩余控制權(quán)。這使得股東更關(guān)心企業(yè)的價(jià)值，更關(guān)心企業(yè)價(jià)值的外在表現(xiàn)形式——盈余，以及其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。但在兩權(quán)分離時(shí)，股東并沒有直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理，其投資收益的獲取是通過者的經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。股東按其出資額的不同自然就形成了控股股東和中小股東。中小股東沒有能力和動(dòng)機(jī)委派董事和經(jīng)理，這種權(quán)力就交給了控股股東，產(chǎn)生了第二類委托問題。由于兩權(quán)分離產(chǎn)生的信息不對(duì)稱，出于對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)和利益的追求，控股股東有著很強(qiáng)的直接控制公司經(jīng)營管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和能力。控股股東可以直接委派董事（長(zhǎng)），控制高層經(jīng)理人選，控股股東的意志是通過管理層實(shí)現(xiàn)的。在擁有對(duì)公司重大經(jīng)營決策權(quán)的條件下，公司經(jīng)理層能夠干預(yù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)和呈報(bào)，進(jìn)而影響盈余質(zhì)量。我們認(rèn)為，控股股東的行為方式通過董事會(huì)和管理層影響盈余的可持續(xù)性、成長(zhǎng)性和風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響盈余質(zhì)量。在本文中，控股股東影響盈余質(zhì)量是廣義的，即內(nèi)部人影響盈余質(zhì)量（注：股東和經(jīng)理之間也存在沖突，存在利益不一致。但從政府補(bǔ)助這個(gè)角度看，股東和經(jīng)理都希望利益流向企業(yè)，在這個(gè)問題上，他們的利益是一致的。）。

我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，平均而言，國家控制的股份占全部上市公司股份的70％以上。上市公司的第一大股東中有80％是政府，第一大股東持股的比例大約是48％，而第二大股東持股的比例不超過10％（Bai等，2004）。所以，本文沒有嚴(yán)格區(qū)分政府和控股股東。

（二）從動(dòng)機(jī)、手段和目的角度

控股股東影響盈余質(zhì)量的動(dòng)機(jī)緣于影響盈余的動(dòng)機(jī)。相對(duì)盈余，盈余質(zhì)量更不易識(shí)別。控股股東對(duì)企業(yè)的影響，既有掠奪的一面也有支持的一面，受制于成本收益原則和具體的事件和時(shí)間。

我國所有權(quán)安排和資本市場(chǎng)形成完全是政策規(guī)定下產(chǎn)生的，不同于西方國家自由發(fā)展的資本主義。以公有制為基礎(chǔ)的股票市場(chǎng)，必然要求國有股（或國有法人股）占控股地位。國家控股的所有權(quán)模式、剝離非核心資產(chǎn)的改制方式以及“審批制”和“額度制”相結(jié)合的股票發(fā)行制度造就了上市公司與控股股東和地方政府之間的緊密關(guān)系。控股股東和地方政府為了維持母公司的存續(xù)或當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，具備從上市公司轉(zhuǎn)移資源的“掏空”動(dòng)機(jī)。但是，證監(jiān)會(huì)以公司業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的避虧和配股模式卻在一定程度上限制了控股股東和地方政府的掏空行為。在上市公司無法滿足基本業(yè)績(jī)要求的情況下，控股股東或地方政府不得不向上市公司輸送利益才可實(shí)現(xiàn)“殼資源”的價(jià)值。并購就是控股股東和地方政府掏空或支持上市公司的一種便利方式，除此之外，政府補(bǔ)貼也是一種支持的手段。

（三）控股股東、政府補(bǔ)助和盈余質(zhì)量的預(yù)期關(guān)系Fan&Wong(2002)提出“信息效應(yīng)假說”。他們認(rèn)為，集中的所有權(quán)允許企業(yè)限制對(duì)公眾的信息披露，將所有權(quán)分配給沒有特定知識(shí)的個(gè)體會(huì)導(dǎo)致次優(yōu)決策或者知識(shí)轉(zhuǎn)移給特定個(gè)體的高成本。同時(shí)，他們認(rèn)為東亞國家的政治尋租活動(dòng)很普遍且有利可圖，為使有利于政治家和官僚的交易秘密地進(jìn)行，企業(yè)一般會(huì)有高度集中的所有權(quán)。集中的所有權(quán)允許企業(yè)控制信息流和外界對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。在信息效應(yīng)假說下，控股股東與盈余價(jià)值相關(guān)性存在反向關(guān)系。所以，本文提出假設(shè)1a：H1a：其他條件不變時(shí)，如果信息效應(yīng)假說在我國資本市場(chǎng)成立，控股股東持股與盈余價(jià)值相關(guān)性存在反向關(guān)系。

前人對(duì)所有權(quán)的研究已經(jīng)取得豐碩成果，這些理論認(rèn)為所有權(quán)效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：利益侵占效應(yīng)（Entrenchmenteffect）和利益趨同效應(yīng)（Alignmenteffect）[7］［8]。利益侵占效應(yīng)認(rèn)為集中的所有權(quán)結(jié)構(gòu)便于控股股東掏空上市公司，損失盈余的可信性，歪曲盈余的持續(xù)性和成長(zhǎng)性，降低了盈余信息含量；而當(dāng)控股股東持股超過有效控制需要的最低水平時(shí)，利益趨同效應(yīng)會(huì)減輕侵占效應(yīng)的負(fù)面影響，控股股東從多方面考慮會(huì)減輕掠奪的程度，增加會(huì)計(jì)信息的可信度。此時(shí)，進(jìn)一步增加所有權(quán)能改善控股股東與中小股東的利益趨同，改善盈余信息含量。在所有權(quán)激勵(lì)效應(yīng)假說下，控股股東與盈余價(jià)值相關(guān)性存在U型關(guān)系。所以，本文提出假設(shè)1b：H1b：其他條件不變時(shí)，如果所有權(quán)激勵(lì)效應(yīng)假說在我國資本市場(chǎng)成立，控股股東持股與盈余價(jià)值相關(guān)性存在U型關(guān)系。

我國民營上市公司最近20年取得了迅猛發(fā)展，表現(xiàn)出較好的成長(zhǎng)性和效率。外資控股和集體控股等股權(quán)形式在我國上市公司中也可以看見（盡管數(shù)量很少）。LaPorta等（1999）發(fā)現(xiàn)投資者保護(hù)不足的國家，家族控制比例很高，控股股東常利用金字塔結(jié)構(gòu)、交叉持股和雙重股權(quán)掠奪中小股東利益。Fan&Wong（2002）發(fā)現(xiàn)東亞7國控股股東利用現(xiàn)金流權(quán)和控制權(quán)的分離降低盈余的信息含量。我國學(xué)者也發(fā)現(xiàn)民營上市公司的控制權(quán)和現(xiàn)金流權(quán)的分離程度很高（鄧建平和曾勇，2005；谷祺等，2006）。控制權(quán)和現(xiàn)金流權(quán)的分離使控股股東掠奪中小股東和掏空上市公司的概率加大，且更加隱蔽。民營股東、外資股東或集體股東掠奪的利益直接歸屬個(gè)人或個(gè)人所有的企業(yè)或小集團(tuán)，經(jīng)濟(jì)利益更為重要。

相比非國有上市公司，國有股東對(duì)企業(yè)的控制鏈級(jí)數(shù)少，控制鏈條上的企業(yè)也多是國有企業(yè)，加上國有股東、政府和上市公司之間的天然聯(lián)系，大股東在掠奪時(shí)會(huì)考慮其政績(jī)、形象、職務(wù)和晉升等等，這樣就增加了對(duì)上市公司的掠奪成本。況且，國有企業(yè)的終級(jí)所有者是全國人民，代表人民行使權(quán)利的國有企業(yè)或國資局的掠奪收益不可能完全歸個(gè)人所有。實(shí)施掠奪的執(zhí)行者會(huì)全面衡量掠奪成本和收益以及由掠奪帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)。所以，非國有上市公司的控股股東對(duì)企業(yè)掠奪的概率更大，這樣就降低了盈余的可靠性，干擾了盈余的正常發(fā)展軌道，破壞了利用盈余判斷未來業(yè)績(jī)和股價(jià)的能力，降低了盈余的信息含量。本文提出假設(shè)2:H2：其他條件不變時(shí)，當(dāng)控股股東是非國有股東時(shí)，盈余的價(jià)值相關(guān)性更低。

控股股東影響和干預(yù)企業(yè)盈余的方法手段有多種，政府補(bǔ)貼（注：政府補(bǔ)助是一種非關(guān)聯(lián)交易。）是其中之一。政府補(bǔ)助不同于關(guān)聯(lián)交易，前者是利益流向上市公司，政府或控股股東伸出的是援助之手。援助之手符合利益趨同效應(yīng)假說，控股股東是國有股東且持股越多，越可能得到政府的幫助。政府也愿意和國有大股東結(jié)成聯(lián)盟，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[9]。對(duì)企業(yè)來說，政府補(bǔ)助是非經(jīng)常性收益，列示于損益表“補(bǔ)貼收入”一欄中，根據(jù)有效市場(chǎng)假說，投資者能夠判斷出政府補(bǔ)助的性質(zhì)。但是劉浩發(fā)現(xiàn)，政府補(bǔ)助已經(jīng)被不正常地經(jīng)常化了，甚至已經(jīng)異化為支持上市公司的重要砝碼。在這樣的條件下，投資者很難判斷政府補(bǔ)助的持久性。同時(shí)，我國上市公司的投資者不是真正意義上的投資者，而是投機(jī)者，他們很少關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（注：筆者2006年對(duì)我國中小投資者的一項(xiàng)調(diào)查問卷顯示，關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的中小投資者微乎其微。）。王志臺(tái)研究發(fā)現(xiàn)投資者不能辨別不同質(zhì)量的盈余項(xiàng)目[10]。所以，我們認(rèn)為，即使投資者閱讀財(cái)務(wù)報(bào)告，他們也很難分清補(bǔ)貼收入的持續(xù)性和數(shù)額。政府補(bǔ)助也會(huì)影響投資者對(duì)未來盈余持續(xù)性的判斷，干擾投資者對(duì)盈余的預(yù)期，降低盈余的價(jià)值相關(guān)性。所以，本文提出如下假設(shè)：

H3：其他條件不變時(shí)，控股股東持股與政府補(bǔ)助存在正向關(guān)系；

H4：其他條件不變時(shí)，國有股東控股的上市公司獲得的政府補(bǔ)助高于其他上市公司；

H5：其他條件不變時(shí)，政府補(bǔ)助與盈余價(jià)值相關(guān)性負(fù)相關(guān)。

所以，基于本文的分析，我們構(gòu)建理論關(guān)系圖1。本文需要檢驗(yàn)的是控股股東利用政府補(bǔ)助影響盈余的價(jià)值相關(guān)性。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇和數(shù)據(jù)來源

中國證監(jiān)會(huì)于2001年12月頒布了《公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容格式（2001年修訂稿）》，要求上市公司在年報(bào)中披露其控股股東及其實(shí)際控制人的情況，我們以2002—2005年所有上市公司作為初選樣本。樣本的要求是：（1）必須有2002—2005年完整的數(shù)據(jù)。（2）剔除金融類上市公司。最后我們獲得4092個(gè)觀測(cè)值，每年1023個(gè)。數(shù)據(jù)來源于CCER數(shù)據(jù)庫。

（二）變量設(shè)計(jì)和模型

我們對(duì)主要變量做如下說明：

1.控股股東持股比例：以第一大股東持股比例替代。

2.控股股東性質(zhì)：追溯到實(shí)際控制人的性質(zhì)。

3.政府補(bǔ)助：我國上市公司在2002—2005年執(zhí)行的是《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則2001》，根據(jù)該準(zhǔn)則規(guī)定，“補(bǔ)貼收入”科目核算企業(yè)按規(guī)定實(shí)際收到的補(bǔ)貼收入（包括退還的增值稅）、定額補(bǔ)貼和先征后返增值稅；接受現(xiàn)金或非現(xiàn)金的捐贈(zèng)，計(jì)入“資本公積”核算。由于“資本公積”科目不涉及利潤增減，我們暫不考慮企業(yè)接受的捐贈(zèng)。同時(shí)，“補(bǔ)貼收入”是絕對(duì)數(shù)，我們用總資產(chǎn)進(jìn)行平減，得到“補(bǔ)貼率”，以補(bǔ)貼率衡量政府補(bǔ)助。

4.盈余質(zhì)量：盈余有多個(gè)質(zhì)量特征，為了與前文形成對(duì)照關(guān)系，我們選擇盈余反應(yīng)系數(shù)（ERC）。考慮我們所要研究的問題，本文對(duì)盈余—回報(bào)模型進(jìn)行變型，并對(duì)我們所要檢驗(yàn)的盈余進(jìn)行重新定義。變量設(shè)計(jì)如表1所示。

5.計(jì)量模型：

我們檢驗(yàn)的架構(gòu)圖如圖2：

根據(jù)研究的問題，我們?cè)O(shè)置政府補(bǔ)助作為中間變量，需要的模型如下。

三、實(shí)證分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

從樣本的描述性統(tǒng)計(jì)如表2所示可以看到，樣本上市公司的第一大股東持股比例是相當(dāng)高的，所以，在我國是否存在股權(quán)制衡還有待于研究，這也是本文沒有考慮股權(quán)制衡影響盈余質(zhì)量的原因所在。

2001—2004年是我國股票市場(chǎng)最為蕭條的四年，各股的年回報(bào)率均值為負(fù)值，符合現(xiàn)實(shí)情況。而只用兩天的回報(bào)率計(jì)算的各股年回報(bào)率具有很大的隨意性，很難說明問題。

（二）回歸分析——模型(2)的檢驗(yàn)

首先，我們檢驗(yàn)控股股東持股比例和政府補(bǔ)助對(duì)盈余質(zhì)量的影響，即模型(2a)，結(jié)果表明：

四年及全樣本的方程均通過顯著性檢驗(yàn)，2003年擬合的最好，而2002年擬合的最差，四年的盈余反映系數(shù)均為正，只有2002年沒有通過顯著性檢驗(yàn)。

earn/p×n1的系數(shù)在2004年顯著為負(fù)，而在其他3年為正，且在2003和2005年顯著，部分說明了全樣本系數(shù)不顯著是由于正負(fù)效應(yīng)相抵造成的結(jié)果，我們不能根據(jù)全樣本而說控股股東對(duì)盈余相關(guān)性沒有影響。同時(shí)，earn/p×n1的系數(shù)也說明了控股股東持股比例對(duì)ERC的影響是不穩(wěn)定的，存在著控股股東根據(jù)利益需要進(jìn)行盈余管理，影響盈余質(zhì)量的可能性。但總體上來看，控股股東對(duì)盈余質(zhì)量的影響（剔除補(bǔ)貼收入）傾向于正向，與信息效應(yīng)假說不符。

earn/p×sub的系數(shù)只有2004年是正值且不顯著，2005年顯著為負(fù)，這與我們的預(yù)期基本相符，雖然是政府的支持之手，可是政府補(bǔ)助對(duì)ERC的作用卻是消極的。總體而言，政府補(bǔ)助對(duì)ERC的影響不顯著。部分控制變量在某些年份起到了控制作用。

其次，我們檢驗(yàn)控股股東持股比例的平方和政府補(bǔ)助對(duì)盈余質(zhì)量的影響，即模型(2b)，結(jié)果表明：

四年以及全樣本的回歸方程均通過顯著性檢驗(yàn)（p

為驗(yàn)證U型或倒U型關(guān)系是否有意義，即假設(shè)1b是否存在理論解，我們?cè)谟唷貓?bào)關(guān)系中只加入n1與盈余的交互項(xiàng)以及n12與盈余的交互項(xiàng)。模型存在嚴(yán)重的多重共線性，我們采用嶺回歸進(jìn)行分析。

分析結(jié)果表明，給定第一大股東持股比例為正的條件，不考慮其他影響因素，函數(shù)拐點(diǎn)的橫坐標(biāo)值（即n1值）均為負(fù)，沒有發(fā)現(xiàn)第一大股東持股和ERC的U型或倒U型關(guān)系有意義，即不存在完全的所有權(quán)激勵(lì)效應(yīng)。所以，我們認(rèn)為，先前關(guān)于控股股東和ERC關(guān)系的研究中，對(duì)n1分割點(diǎn)的選擇沒有理論依據(jù)和實(shí)證支持。余下的分析，我們將以表3為基礎(chǔ)，因?yàn)榭紤]拐點(diǎn)后，“U”型或倒“U”型曲線有意義的一段只是在n1大于零時(shí)成立，即第一大股東持股與ERC顯著正相關(guān)（2003年和2005年）或者顯著負(fù)相關(guān)（2004年）。

最后，我們檢驗(yàn)實(shí)際控制人類型和政府補(bǔ)助對(duì)盈余質(zhì)量的影響，即模型(2c)，結(jié)果表明：

四年及全樣本的方程均通過顯著性檢驗(yàn)，模型擬合的較好，調(diào)整后的R2分別是7.6％、49.2％、15.4％、16.4％和14.7％。四年及全樣本的ERC在1％水平下顯著為正，符合盈余的價(jià)值相關(guān)性理論。

2004年的earn/p×type的系數(shù)顯著為正，說明當(dāng)實(shí)際控制人是非國有股東時(shí)，ERC更高，不支持假設(shè)2；而其余年份及全樣本earn/p×type的系數(shù)顯著為負(fù)，說明非國有股東實(shí)際控制人控制時(shí)ERC更低，支持假設(shè)2。因而，我們不能肯定國有股東控制或控股股東股權(quán)集中會(huì)降低盈余價(jià)值相關(guān)性，因?yàn)榇嬖谀甓刃?yīng)。

earn/p×sub的系數(shù)只有2004年是正值，其余年份和全樣本均為負(fù)值且不顯著，說明政府補(bǔ)助傾向于降低ERC，政府這只支持之手也許提高了盈余，但卻降低了盈余的價(jià)值相關(guān)性，這與我們的預(yù)期相符。部分控制變量起到了控制作用。

（三）回歸分析——模型(3)的檢驗(yàn)

下面我們要檢驗(yàn)控股股東對(duì)政府補(bǔ)助的影響，即模型(3a)和(3b)。

模型(3a)在2002年沒有通過檢驗(yàn)，而在2005年只有采用逐步回歸法模型才通過檢驗(yàn)（n1的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)等于0.072，t=2.312，p

模型（3b）在2002年和2005年沒有通過檢驗(yàn)。2003、2004年以及全樣本的回歸方程通過了檢驗(yàn)，調(diào)整后的R2在2％左右。2004年，非國有實(shí)際控制人對(duì)補(bǔ)貼收入的影響為正，與假設(shè)4不相符；而2003年和全樣本，國有實(shí)際控制人對(duì)補(bǔ)貼收入的影響為正，支持假設(shè)4；但實(shí)際控制人類型的系數(shù)都不顯著。實(shí)際控制人類型對(duì)補(bǔ)貼收入的影響暫時(shí)還難有定論。

（四）穩(wěn)健性檢驗(yàn)

1.我們隨機(jī)抽取每年600個(gè)樣本，組成新樣本進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)，結(jié)論基本未變，只是系數(shù)的顯著性水平略有下降，說明大樣本研究可以得到更優(yōu)的結(jié)論。

2.我們?cè)跈z驗(yàn)第一大股東持股比例（及平方）、政府補(bǔ)助與ERC的關(guān)系時(shí)，沒有考慮對(duì)ERC有影響的其他變量，在穩(wěn)健性檢驗(yàn)時(shí)，在模型（2b)、(2b)和(2c)中分別加入了控制變量和earn

i,t/Pi,t-1的交互項(xiàng)。我們修正模型如(4)a、(4)b和(4)c：

由于上述模型中存在嚴(yán)重的多重共線性問題，OLS估計(jì)方法得到的回歸系數(shù)有較大的標(biāo)準(zhǔn)誤，不能準(zhǔn)確地估計(jì)系數(shù)值，導(dǎo)致回歸系數(shù)的方差擴(kuò)大，其代數(shù)值與實(shí)際問題不符。所以，我們采用嶺回歸進(jìn)行分析以克服多重共線性的影響。嶺回歸估計(jì)是有偏估計(jì)，在使用時(shí)需要謹(jǐn)慎。然而OLS估計(jì)存在嚴(yán)重多重共線性的模型時(shí)，回歸系數(shù)的符號(hào)有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。在嶺回歸分析中關(guān)鍵問題是如何選擇嶺回歸參數(shù)k。迄今為止，已有十余種選擇k值的方法，但沒有一種方法被證明為顯著地優(yōu)于其它方法。我們通過分析嶺跡圖并考慮回歸系數(shù)的穩(wěn)定性區(qū)間，進(jìn)而確定k值，進(jìn)行嶺回歸估計(jì)。結(jié)論未變。

3.在檢驗(yàn)信息效應(yīng)假說和激勵(lì)效應(yīng)假說時(shí)，我們單獨(dú)在模型中做n1和n12的檢驗(yàn)。為使分析體系完整，我們將n1、n12放入一個(gè)模型中，進(jìn)而研究所有權(quán)結(jié)構(gòu)、政府補(bǔ)助與盈余價(jià)值相關(guān)性之間的關(guān)系。模型存在嚴(yán)重的多重共線性問題，我們采用嶺回歸處理。研究結(jié)論未變。同時(shí)，不考慮其他影響因素，給定n1大于零的條件，ERC和n1、n12的關(guān)系依然只存在單調(diào)關(guān)系，曲線關(guān)系沒有實(shí)際意義。

經(jīng)過以上三部分檢驗(yàn)，我們認(rèn)為，本文的結(jié)論是穩(wěn)健的。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本文利用我國上市公司2002—2005年的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)了控股股東持股或?qū)嶋H控制人類型、政府補(bǔ)助以及盈余價(jià)值相關(guān)性之間的關(guān)系。研究表明，在多數(shù)年份控股股東持股比例與ERC正相關(guān)，只有2004年顯著負(fù)相關(guān)；企業(yè)的實(shí)際控制人是國有股東時(shí)，盈余價(jià)值相關(guān)性更高，只在2004年，非國有實(shí)際控制人控制的企業(yè)，ERC才高于國有實(shí)際控制人控制的企業(yè)。總體而言，控股股東持股比例越多，盈余信息含量越大（與預(yù)期相反），國有實(shí)際控制人控制的企業(yè)盈余信息含量更高（與預(yù)期相符）。

這個(gè)結(jié)論與王化成等和Fan&Wong的結(jié)論有些差異。對(duì)此我們做以下解釋：Barton&Waymire（2004）認(rèn)為在美國1929年股市崩潰時(shí)期，經(jīng)理層有提供高質(zhì)量財(cái)務(wù)報(bào)告的動(dòng)機(jī)，在1929年10月之前有高質(zhì)量財(cái)務(wù)報(bào)告的企業(yè)在市場(chǎng)崩潰時(shí)遭受了較少的股價(jià)下跌。2001年到2004年是我國股票市場(chǎng)低迷的四年，而2005年正逢我國資本市場(chǎng)進(jìn)行股權(quán)分置改革，存在很多不確定性。我們的樣本期間可以說是中國資本市場(chǎng)的危機(jī)期和不確定期。我們有理由認(rèn)為控股股東在危機(jī)時(shí)有提供高質(zhì)量盈余的動(dòng)機(jī)。如果在危機(jī)時(shí)，控股股東繼續(xù)提供低質(zhì)量的盈余，會(huì)惡化中小股東對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期。

而王化成等（2006）的樣本期是中國股票市場(chǎng)的牛市，控股股東在這樣的時(shí)期會(huì)加快掠奪，惡化盈余，此時(shí)的掠奪很少會(huì)引起中小股東的注意。Fan&Wong（2002）的樣本期選擇在亞洲金融危機(jī)前的1991－1995年，而此時(shí)正值亞洲經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過熱過快以及亞洲諸國股權(quán)的金字塔和交叉持股結(jié)構(gòu)為大股東掠奪提供了好機(jī)會(huì)，控股股東持股和盈余價(jià)值相關(guān)性呈現(xiàn)出反向關(guān)系。同時(shí)，F(xiàn)an&Wong（2002）的文章中盈余反應(yīng)系數(shù)為負(fù)值，我們懷疑是由于嚴(yán)重的多重共線性所致，這在某種程度上影響了結(jié)論的可信性。

政府補(bǔ)助對(duì)盈余質(zhì)量的影響只有2004年是正值且不顯著，其余年份和全樣本均為負(fù)，而且2005年顯著為負(fù)，說明政府補(bǔ)助傾向于降低ERC，政府這只支持之手也許提高了盈余，但卻降低了盈余的價(jià)值相關(guān)性，這與我們的預(yù)期相符。

控股股東持股比例對(duì)政府補(bǔ)助的影響是正向的，但這種影響只在2005年采用逐步回歸時(shí)才顯著，第二大股東持股比例在全樣本中顯著為正，在2003年的逐步回歸中顯著為正(文中沒有提供)，這說明所有權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)政府補(bǔ)助是有正向影響的。而我們沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)際控制人類型對(duì)政府補(bǔ)助的顯著影響。

本文認(rèn)為，控股股東在某些年份確實(shí)通過政府補(bǔ)助影響了盈余質(zhì)量，控股股東通過政府補(bǔ)助提高了盈余，卻降低了盈余質(zhì)量，用股權(quán)的激勵(lì)效應(yīng)解釋控股股東和盈余質(zhì)量的關(guān)系并不完全合適。我國上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)和盈余的價(jià)值相關(guān)性有的年份表現(xiàn)出“利益侵占效應(yīng)”，有的年份是“利益趨同效應(yīng)”，基本上不存在U型或倒U型的關(guān)系。在我國，只有2004年的實(shí)證結(jié)果支持“信息效應(yīng)假說”。同時(shí)，本文發(fā)現(xiàn)，非國有實(shí)際控制人控制的企業(yè)，盈余信息含量在多數(shù)年份更低。可見，所有權(quán)結(jié)構(gòu)和盈余質(zhì)量的關(guān)系仍有很大的研究空間。

（二）建議

控股股東對(duì)盈余質(zhì)量的影響是通過某些中間變量在發(fā)揮作用，我們旨在尋找這些中間變量，進(jìn)而提高盈余質(zhì)量。本文基于政府股東兩手論，以政府補(bǔ)助為切入點(diǎn)，探索政府這只支持之手是否發(fā)揮了支持作用。在研究中，我們的最大困惑是關(guān)于政府補(bǔ)助的影響因素問題。根據(jù)我國的政策，所得稅減免和增值稅退稅是有地區(qū)和行業(yè)傾向的，而我們的實(shí)證結(jié)果并沒有發(fā)現(xiàn)這些政策導(dǎo)向的作用。可見，進(jìn)一步規(guī)范政府補(bǔ)助的適用范圍和上市公司的會(huì)計(jì)信息披露對(duì)我們發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)是有幫助的。

根據(jù)本文的研究發(fā)現(xiàn)，控股股東對(duì)盈余的價(jià)值相關(guān)性有積極的影響，在解決股權(quán)分置之后，資本市場(chǎng)會(huì)逐步形成良好的價(jià)值預(yù)期，進(jìn)入健康的發(fā)展軌道，而上市公司也會(huì)由于治理結(jié)構(gòu)的完善而改善盈余，如果單從盈余的信息含量角度考慮，控股股東不應(yīng)該有過多的減持，分散的股權(quán)不一定適應(yīng)中國的資本市場(chǎng)。

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［4］陳曉，李靜.地方政府財(cái)政行為在提升上市公司業(yè)績(jī)中的作用探析［J］.會(huì)計(jì)研究，2001，（12）：20-28.

［5］李增泉，余謙，王曉坤.掏空、支持與并購重組——來自我國上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)［J］.經(jīng)濟(jì)研究，2005，（1）.

［6］Bertrand，M.，Mehta，P.，Mullainathan，S.FerretingOutTunneling:AnApplicationToIndianBusinessGroups［J］.TheQuarterlyJournalofEconomics，2002，117:121—148.

［7］Morck，R.，Shleifer，A.，Vishny，R.W.ManagementOwnershipandMarketValuation:AnEmpiricalAnalysis［J］.JournalofFinancialEconomics，1988，20:293-315.

篇（8）

新常態(tài)和低油價(jià)下倒逼著石油企業(yè)向內(nèi)挖潛，不斷提高企業(yè)管理水平以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。在企業(yè)管理中薪酬管理和績(jī)效考核是受到企業(yè)和勞動(dòng)者共同關(guān)注的問題。作為現(xiàn)代油公司企業(yè)管理中不可或缺的激勵(lì)手段，薪酬管理及績(jī)效考核是否科學(xué)合理、公平公正，直接影響到員工的工作積極性和整體效率，進(jìn)而影響到采油廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，建立與油公司體制相匹配的工資管理及績(jī)效考核體系是激發(fā)隊(duì)伍力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

一、對(duì)當(dāng)前薪酬管理及績(jī)效考核工作的思考

油公司建設(shè)中的重要的核心是要突出效益化、市場(chǎng)化理念。筆者所在的采油廠在油公司體制建設(shè)階段工作完成后，對(duì)分配機(jī)制上作一些有益的探索和實(shí)踐，但在實(shí)際薪酬管理及績(jī)效考核構(gòu)建過程中還面臨著諸多問題值得深入思考。

（一）配套薪酬調(diào)整政策未能跟進(jìn)。基本薪酬動(dòng)態(tài)運(yùn)行中存在“倒掛”現(xiàn)象。由于基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)是按原崗位技能工資制度下的工資額套靠而來的，但新的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)差與原崗位技能工資制存在差額，造成員工崗位發(fā)生調(diào)整，無論是由低等級(jí)向高等級(jí)運(yùn)行，還是由高等級(jí)往低等級(jí)運(yùn)行，都會(huì)出現(xiàn)新老“倒掛”現(xiàn)象。部分崗位基本薪酬套靠標(biāo)準(zhǔn)偏低。如采油管理區(qū)班站長(zhǎng)所管理范圍、承擔(dān)工作量比改革前明顯增大，有的還兼任黨支部書記，現(xiàn)執(zhí)行的原薪酬標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作量不太匹配；又如采油管理區(qū)維修人員工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大，但基本薪酬相對(duì)采油崗少等。

（二）部分崗位的津貼標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)付出不對(duì)等。采油管理區(qū)班站長(zhǎng)的基本薪酬調(diào)整政策未明確，采油管理區(qū)班站長(zhǎng)實(shí)際承擔(dān)的工作量和實(shí)際勞動(dòng)付出與享受的津貼標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)等。夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)參照的是2011年的標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)工資收入而言所占比例太小，無法體現(xiàn)夜班崗辛苦程度。化驗(yàn)、電焊等特殊工保健津貼目前執(zhí)行的是1990年的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)收入水平相比偏低，體現(xiàn)不出崗位的特殊性和勞動(dòng)程度。

（三）考核分配體系與現(xiàn)行體制不相適宜。考核體系未形成一體化格局，考核項(xiàng)目各自為政，沒有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)、方向一致的目標(biāo)管理體系。二是考核指標(biāo)量化細(xì)化不夠。現(xiàn)行考核標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng)，有些工作未能完全量化，導(dǎo)致考核時(shí)難以準(zhǔn)確評(píng)估，操作性、實(shí)效性有待進(jìn)一步改進(jìn)。分配差距拉開太小。對(duì)貢獻(xiàn)大的單位激勵(lì)不足，對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制完成差的單位扣罰力度較小，不同層面存在著“吃大鍋飯”的情況，挫傷了干部員工的積極性。對(duì)津貼、獎(jiǎng)勵(lì)金的使用定位較為模糊，存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。五是對(duì)考核結(jié)果分析、應(yīng)用不夠，沒有形成一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)價(jià)和應(yīng)用管理體系。

二、對(duì)改善薪酬管理和績(jī)效考核工作的幾點(diǎn)建議

（一）搭建目標(biāo)一致、體系完整的統(tǒng)一考核平臺(tái)。全面梳理整合搭建統(tǒng)一考核平臺(tái)，建立以責(zé)任制為主導(dǎo)、功效掛鉤為核心的獎(jiǎng)金考核辦法。將HSE責(zé)任區(qū)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核納入廠考核分配體系。將定量考核指標(biāo)與定性考核指標(biāo)、年度目標(biāo)與月、季度目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，合理確定績(jī)效考核指標(biāo)。將單位（部門）績(jī)效與經(jīng)營管理者、員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合掛鉤，形成完整的考核鏈，充分體現(xiàn)考核工作的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性。對(duì)各級(jí)干部實(shí)行全方位績(jī)效考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，促進(jìn)干部盡職履責(zé)；對(duì)崗位職工制訂“一崗一責(zé)一比”管理辦法，每項(xiàng)工作通過工作寫實(shí)、崗位評(píng)價(jià)等考核手段進(jìn)行百分制打分，形成“靠本事提升待遇”的激勵(lì)機(jī)制。

（二）構(gòu)建以效益為導(dǎo)向的考核分配機(jī)制。以責(zé)任制為主導(dǎo)，合理設(shè)置考核指標(biāo)，增設(shè)人均超利、人均節(jié)費(fèi)指標(biāo)，加大功效掛鉤力度，突出利潤和效益指標(biāo)，實(shí)行效益排分制，逐步向“差別化”過渡。采油管理區(qū)由考核產(chǎn)量和操作成本為主轉(zhuǎn)移到利潤和完全成本上來，兼顧產(chǎn)量和操作成本，增強(qiáng)考核工作的及時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。加大責(zé)任制考核力度，重新定位加班費(fèi)、夜班費(fèi)、邊遠(yuǎn)補(bǔ)貼、專項(xiàng)獎(jiǎng)等其它獎(jiǎng)金分配形式，取消與效益導(dǎo)向不符或激勵(lì)作用不明顯的項(xiàng)目。鼓勵(lì)基層單位自主減員，按效益工資的一定比例返還基層單位。引導(dǎo)基層單位因地制宜建立員工認(rèn)可的崗位績(jī)效考核辦法，建立價(jià)值導(dǎo)向，體現(xiàn)崗位價(jià)值。

（三）完善易崗易薪、崗變薪變的薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。按照變身份管理為崗位管理的要求，逐步完善與職能定位、工作強(qiáng)度、承載責(zé)任的相匹配的基本薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。以用工效率最大化為目標(biāo)，根據(jù)體制改革后職能定位，對(duì)現(xiàn)有崗位、工作量及人員配置情況進(jìn)行全面摸底核實(shí)，在充分考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量大小、流程運(yùn)作效率的基礎(chǔ)上，重新核定定員，促進(jìn)“人、崗、事”三者的最佳匹配。重新對(duì)部分員工的薪酬進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，適當(dāng)提高班站長(zhǎng)、黨支部書記、副班長(zhǎng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)，使一線員工的辛勤付出在物質(zhì)回報(bào)上得以更好體現(xiàn)。合理調(diào)控管理人員與技能操作人員、艱苦崗位與普通崗位的基本薪酬收入差距，加大工資二次分配力度，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)。

（四）建立績(jī)效考核反饋改進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析，對(duì)共性問題，堅(jiān)持從體制和機(jī)制方面找原因、抓整改；對(duì)個(gè)性問題幫助分析原因，制定措施，督促抓好整改。完善績(jī)效考核的流程，暢通信息反饋渠道，及時(shí)收集員工對(duì)績(jī)效考核的意見與建議，徹底解決好員工反響強(qiáng)烈的問題。不定期對(duì)基層績(jī)效考核工作進(jìn)行抽查、針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題，建立糾偏機(jī)制，確保考核結(jié)果全面、準(zhǔn)確、客觀、公正。

石油公司體制機(jī)制建設(shè)的最終目的就是提高發(fā)展質(zhì)量和效益，下一步薪酬管理和績(jī)效考核工作要圍繞這一目標(biāo)，建立起更為科學(xué)合理、公平規(guī)范的考核分配體系，最大程度地激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)采油廠的共同發(fā)展目標(biāo)而努力。

【參考文獻(xiàn)】 

[1]《績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)整體解決方案》作者：賀清君出版社：中國法制出版社. 

篇（9）

一、科學(xué)引導(dǎo)創(chuàng)一流

一流建設(shè)之初，我們緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路，積極實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，按照“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四化”建設(shè)要求，結(jié)合自身供電量小的特點(diǎn)，重新謀劃和定位企业發(fā)展，將建設(shè)“學(xué)習(xí)型、创新型、發(fā)展型、和谐型”四型特色的“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)作為南樂局的發(fā)展战略目標(biāo)，將“固本強(qiáng)基，和合奋進(jìn)，追求一流”作為企業(yè)的共同愿景，重新修訂了適應(yīng)企業(yè)自身发展的系列規(guī)劃，制定了“夯實(shí)基礎(chǔ)，注重內(nèi)涵，突出亮點(diǎn)，創(chuàng)新特色，全面提升”的總體思路，為一流建設(shè)的務(wù)實(shí)開展奠定了良好基礎(chǔ)。

在一流建設(shè)過程中，始終堅(jiān)持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原則，充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)、工作加研究”的方法，將一流建設(shè)的9項(xiàng)考核指標(biāo)分解成涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)管理、可靠性管理等22項(xiàng)內(nèi)容的一流軟課題，并成立攻關(guān)小組、撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，将工作難題當(dāng)作課題攻關(guān)，使工作难點(diǎn)變成工作亮點(diǎn)，做到了一流建設(shè)與日常工作结合、課題研究與工作創(chuàng)新結(jié)合、科學(xué)理論與工作实踐結(jié)合，目前共有10多項(xiàng)課題研究成果得到應(yīng)用。通過狠抓農(nóng)電基礎(chǔ)建設(shè)和管理科技創(chuàng)新，確保了一流工作的內(nèi)涵和外延齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)发展，企業(yè)呈現(xiàn)出“各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈，一流建設(shè)成效顯著”的良好局面。

在成功創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)后，面對(duì)榮耀帶來的一些思想波動(dòng)和自滿現(xiàn)象，南樂局及時(shí)開展了“清醒有為”大討論、建言獻(xiàn)策“金點(diǎn)子”、公開承諾作表率、走出企業(yè)找差距、凝心聚力謀發(fā)展等一系列活動(dòng)，征集合理化建議150余條、思想報(bào)告和公開承諾书260余份，進(jìn)一步堅(jiān)定了“淡忘過去，清醒現(xiàn)在，有為將來”的工作理念，明確了“以精益化管理考核建立一流常態(tài)機(jī)制”的工作思路，確保了企業(yè)健康快速发展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了售電量連年增加、連創(chuàng)歷史新高，連續(xù)17年保持省級(jí)文明單位，連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)電费結(jié)零，連續(xù)5年保持行風(fēng)評(píng)议第一。目前，南樂局“團(tuán)隊(duì)在形成、基礎(chǔ)在夯實(shí)、管理在提升、效益在提高”，企業(yè)整体發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健良好。

二、文化引領(lǐng)新思路

　南樂局堅(jiān)持以人為本，將“有為班子，滿意班子，特色班子”作為領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)愿景，重點(diǎn)突出“有為”二字，始終堅(jiān)持文化引領(lǐng)思想，理念開拓思路，境界鑄造內(nèi)涵，以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調(diào)上和拍、感情上和弦的創(chuàng)一流氛圍，使企業(yè)始終保持著和合奮進(jìn)的發(fā)展态勢(shì)。

數(shù)十年的發(fā)展，南樂局積累了豐富的管理经驗(yàn)，更積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，培育企业文化的重大戰(zhàn)略決策，通過立制度、建文化、激勵(lì)人等措施，全面提升企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展注入活力。通過舉辦愿景訓(xùn)練營，提煉出“固本强基，和合奮進(jìn)，追求一流”的企業(yè)發(fā)展愿景，在統(tǒng)一思想和认識(shí)的基礎(chǔ)上，本著“弃取有道，收放有度”的思想，將企业長(zhǎng)期沉積的“和合”思想融入到國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系，在繼承和發(fā)展中不斷創(chuàng)新，進(jìn)而培育出“人和心合，和衷共濟(jì)”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋，和合制勝”的團(tuán)隊(duì)理念、“度電必爭(zhēng)，不留遗憾”的營銷理念、“借一堑，長(zhǎng)一智”的風(fēng)險(xiǎn)理念、“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨(dú)具南樂電力特色的“和合”思想體系，并融入到企业文化“四統(tǒng)一”實(shí)踐中，進(jìn)一步增強(qiáng)了國家电網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力。

南樂局秉承“以學(xué)育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，確立了“將企業(yè)打造成一所持久學(xué)习力的學(xué)校、一支高效執(zhí)行力的軍隊(duì)、一個(gè)超強(qiáng)凝聚力的家庭”的“三個(gè)一”戰(zhàn)略目標(biāo)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手打造一所學(xué)校，以標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手打造一支军隊(duì)，以和合家園建設(shè)為抓手打造一個(gè)家庭，不斷培育“和合”思想，踐行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了員工思想基础，促進(jìn)了一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，提升了一流建設(shè)內(nèi)涵，營造了“人心齊，合力足，干勁大，成效快”的一流建設(shè)氛圍，达到了“基礎(chǔ)管理兩手抓，内涵外延齊打造，和心合力創(chuàng)一流，凝心聚力謀發(fā)展”的思想境界。

三、突出特色樹標(biāo)桿

　　在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，南樂局對(duì)企業(yè)自身優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了系統(tǒng)思考和科學(xué)分析，结合自身特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，打造特色，不斷完善一流建設(shè)措施，丰富一流建設(shè)內(nèi)容，提升一流建設(shè)內(nèi)涵，為實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)一流目標(biāo)和建立一流常態(tài)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.標(biāo)準(zhǔn)化建设夯基礎(chǔ)

根據(jù)国家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階，大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，按照“橫向協(xié)同，縱向贯通，整體協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作思路，我們以引入流程管理為導(dǎo)向，開展了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)规章制度和工作流程進(jìn)行梳理，共梳理出工作流程249個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)171個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)177個(gè)，初步建立起了企業(yè)基礎(chǔ)資料体系、規(guī)章制度體系、標(biāo)準(zhǔn)管理體系和工作流程體系。在此基礎(chǔ)上，修訂了《崗位工作手冊(cè)》，制定了《精益化管理考核細(xì)則》，從業(yè)绩分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)等方面實(shí)施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人负責(zé)，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”的管理機(jī)制。通过精益化考核，停電计劃執(zhí)行率由原來的60%上升到95%。開發(fā)使用的《戰(zhàn)略績(jī)效及流程管理系統(tǒng)》，实現(xiàn)了精益化管理考核的自動(dòng)化、科学化、精細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)化体系建設(shè)在第五屆中國电力企業(yè)管理論壇上進(jìn)行了經(jīng)验交流。

　2.責(zé)任意識(shí)保安全

引導(dǎo)員工牢固樹立“相互關(guān)爱，共保平安”的安全理念，强化“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”意識(shí)，創(chuàng)新安全手段，培育安全文化。在加強(qiáng)安全常規(guī)管理的同時(shí)，自行創(chuàng)作的2首安全生產(chǎn)歌曲廣為傳唱，并附安全贈(zèng)言制成電腦屏保，將安全責(zé)任意識(shí)根植員工心中。樹立了安規(guī)考試100分合格的觀念，建立健全16種應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常組織應(yīng)急演練和反事故演習(xí)，保持了穩(wěn)定的安全局面。連年保持省級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，在國家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全座談會(huì)上做典型發(fā)言。 免費(fèi)論文下載中心

3.依法治企避風(fēng)險(xiǎn)

南樂局作為國家電網(wǎng)公司各類“違章”集中排查整治工作定點(diǎn)聯(lián)系單位，牢固樹立了“吃一塹、長(zhǎng)一智”和“借一塹，長(zhǎng)一智”的风險(xiǎn)管理理念，將各類“违章”排查融入日常工作和员工行為，共排查出各類“違章”42項(xiàng)，目前已經(jīng)全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業(yè)局危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控手冊(cè)》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟(jì)”為主要內(nèi)容的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，受到了國家電網(wǎng)公司调研組的好評(píng)，在省公司專題培訓(xùn)班上作典型發(fā)言，在國家电網(wǎng)公司年中農(nóng)電工作會(huì)上進(jìn)行成果。

4.預(yù)算管理降成本

堅(jiān)持“預(yù)算管理、合理授權(quán)、規(guī)范使用、節(jié)獎(jiǎng)超罰”的原則，實(shí)行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監(jiān)督約束機(jī)制，制定出臺(tái)了預(yù)算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法，將差旅費(fèi)、辦公费、招待費(fèi)、維修費(fèi)等17項(xiàng)費(fèi)用全部納入各部門定額預(yù)算管理范圍，每個(gè)部門設(shè)立一名兼職成本核算員負(fù)責(zé)部門成本控制，掀起了全員參与成本控制的。通过自己組建防腐隊(duì)、修旧利用、實(shí)行車輛公里票、部门費(fèi)用定額等形式，每年節(jié)約成本費(fèi)用近百萬元。

5.職業(yè)生涯育人才

按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念，依照《國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)崗位分類標(biāo)準(zhǔn)（Q/GDW246—2008）》，將員工崗位劃分經(jīng)營管理類、專業(yè)管理類、技術(shù)管理類、生產(chǎn)技能類、服務(wù)類共5類職系，結(jié)合實(shí)際设立36個(gè)職階和126小類崗位，逐級(jí)為员工設(shè)定崗位成長(zhǎng)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案、激勵(lì)制度、評(píng)估機(jī)制和薪酬機(jī)制等，鼓勵(lì)員工職位進(jìn)階、崗位成才，職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)现了員工和企業(yè)和諧发展。

6.特色班組举亮點(diǎn)

在班组中率先引入6S管理理念，設(shè)置了统一的VI標(biāo)識(shí)，增設(shè)了彰顯個(gè)性特色的文化室、文體活動(dòng)室、愿景墻和文化長(zhǎng)廊等。目前，基層站所綠化亮麗、布局合理，生產(chǎn)区設(shè)備工具排列整齊、擺放有序，生活區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、温馨和諧，辦公區(qū)窗明幾凈、規(guī)范整潔。在此基礎(chǔ)上，為基层班組配備指導(dǎo)員，不斷加強(qiáng)班组“三個(gè)建設(shè)”，培育班組文化，科學(xué)引導(dǎo)班组創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，使一批优秀標(biāo)桿站所脫穎而出，有10余項(xiàng)班組課題研究成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中。

四、交流經(jīng)驗(yàn)談體會(huì)

回顧創(chuàng)一流走過的艱辛歷程，充分體會(huì)到：創(chuàng)一流的重要內(nèi)涵在于它是永无止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻認(rèn)識(shí)到：從省一流向國一流攀登的過程，是一個(gè)不断發(fā)展、不斷完善、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過程；明顯感觸到：通過創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，既锻煉了隊(duì)伍，又打造了團(tuán)隊(duì)；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯實(shí)了基礎(chǔ)，又提升了管理。

結(jié)合創(chuàng)一流的親身經(jīng)歷，有六點(diǎn)心得體會(huì)。

第一，切實(shí)可行是落實(shí)規(guī)劃的前提。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建過程就是企業(yè)員工自我超越、改善心智、建设愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的修煉過程。一流建設(shè)涵蓋企業(yè)的方方面面，只有系統(tǒng)思考，科学謀劃，才能制定出切实可行的一流建設(shè)規(guī)劃。只有講究科學(xué)的方法，才能使一流建設(shè)規(guī)划逐步得到落實(shí)。

第二，堅(jiān)强領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)規(guī)劃的關(guān)鍵。馬克思在《資本論》中說：“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞动或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)，并執(zhí)行生產(chǎn)總體運(yùn)动……一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指挥自己，一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮。”毛主席指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”所以，要抓好“領(lǐng)導(dǎo)”這一關(guān)鍵的环節(jié)。

第三，不斷創(chuàng)新是落實(shí)規(guī)划的動(dòng)力。創(chuàng)新是“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的核心，也是一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的核心。只有牢固樹立了創(chuàng)新的觀念，才能有強(qiáng)烈落實(shí)一流建設(shè)规劃的動(dòng)力，才能堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，審時(shí)度勢(shì)，不怕挫折，銳意創(chuàng)新，在新起点上不斷追求更新更高的目標(biāo)。