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根據維基百科，在線輔導(onlinetutoring)是指教師和學習者在時空分離的在線虛擬環境中進行的輔導過程。在線輔導與面對面輔導、傳統遠距離學習輔導既相同又有差異，在線輔導與后二者的差異主要表現在以下方面:(1)教師與學習者在時空上分離;(2)主要通過網絡進行;(3)對輔導教師的技術要求較高。在面對面輔導中，教師發送信息與接收學習者反饋信息是同步進行的，但在線輔導或傳統遠距離學習輔導由于時空分離，信息的發送和接收可能會出現不同步狀態，因此師生的即時交互會受到限制。傳統的遠距離教學通過函授或廣播電視進行教學，偏重于知識的傳授，師生間的交互較少。在線輔導則通過網絡為學習者創設了一種相互交流、信息共享、合作學習的環境，使師生間的積極交互成為可能。在線輔導有別于傳統的教學媒介，其輔導教學主要是在網絡中進行的，輔導教師需要具備一定的網絡運用能力，因此對教師的技術要求較高。

(二)在線輔導教師

在線輔導教師，簡單而言即從事在線輔導工作的教師，其內涵一般有兩種，一是將“網絡技術支撐者、教學資源建設者、教學內容輔導者、教學模式設計者和教學理念創新者”等所有參與在線教學輔導的教師統稱為在線輔導教師。另一種則僅指從事“導學、助學、督學”等教學活動的教師，其主要工作為針對學習者的學習困難提供教學支持和指導，包括對學習內容的學術指導、學習方法的指導、學習能力的指導和幫助，從而促進學習者順利完成學習。本文所指在線輔導教師為第二種，即在網絡上對學習者的學習提供指導和幫助的教師，主要任務是促進學習者的學習。

(三)職能

職能，從字面看，即職責和功能。《現代漢語詞典》認為職能是指人、事物、機構應有的作用。本文中在線輔導教師的職能指的是教師應該完成的任務或應發揮的作用。

二、研究現狀

近幾年來，隨著遠程教育的興起，在線輔導教師的職能逐漸引起研究者的關注，觀點主要集中于兩個方面，一是將輔導教師的職能定位為教學、支持服務和行政管理三個維度。如董銳提出:輔導教師的任務可分為三大類———學術方面，幫助學生達到學習目標;支持服務方面，解決學生在學習中遇到的問題并提供精神層面的支持;管理方面，安排、組織、約束學生按照有關要求完成學習任務。陳瑤認為在線輔導教師主要有三種職能———教學職能，導學、助學和督學;情感支持職能，關注學習者來自家庭、朋友的支持，關注咨詢中學習者的感受;組織與行政職能，對學習者進行有效管理，包括管理他們的注冊、學習、安全與檔案等方面的工作。陳麗、馮曉英指出教師應幫助學生解決管理、技術、教學、心理困難，具備社團建設與維護、學習引導與促進、技術整合與支持、活動設計與組織這四方面的能力。王燕認為教師的主要作用就是為學生提供導學、輔導、幫助和支持，幫助學生在線完成學業，并在教學、社會、管理和技術中承擔不同的角色。二是將輔導教師的職能定位為導學，偏重于教學職能。如洪慶根指出，導學教師一方面要精心設計、構建導學環境，另一方面要發揮導學職能，對學生進行引導、指導、輔導、督導、疏導、評價。籍紅則認為在線輔導教師應完成專業課問題答疑、課程資源整合、課件質量審核及改進建議等九種教學服務的職責。朱玉珍認為輔導教師應完成解答學習者的專業課程疑難問題、啟發引導學生、研究專業問題及研究教育問題三種職責。以上兩種觀點均從教育學的角度提出在線輔導教師的職能，以教師的職能為基礎，結合在線輔導的特點，提出在線輔導教師的職能。本文試圖從管理學的視角，從新的角度來提出在線輔導教師的職能。

三、管理學視野下的在線輔導教師的職能

管理是指管理者為了有效地實現組織目標，運用管理職能進行協調的過程。從某種角度而言，在線輔導同樣是管理活動，輔導教師為了實現輔導目標，需要運用各種方法、履行各種職能，對在線輔導活動進行管理。所以，管理的各種職能同樣適用于在線輔導教師。管理主要有計劃、組織、領導、控制和創新五大職能，因此，在線輔導教師也同樣需要完成計劃、組織、領導、控制和創新五種職能。

(一)在線輔導教師的計劃職能

計劃是指“制定目標并確定為達成這些目標所必需的行動”。作為輔導教師，首先應該為學習活動制定明確的目標。明確的學習目標能夠使教師有序、合理地安排教學內容、教學活動，并以此檢測學習者的完成情況;同時，學習目標也能給學習者提供學習的導航，幫助他們明確各單元需要掌握的內容，防止遺漏知識點，并引導其培養自我管理的能力。明確學習目標僅是在線輔導教師計劃職能的第一項工作，提供實現目標所需的資源是計劃職能的第二項工作。隨著知識更新的加快、網絡的不斷發展，教師對教學資源的選擇有了很大的空間，為學習者的課程學習和實踐活動提供豐富有用的資源并且用合適的方式呈現是在線輔導教師的重要工作。確定實現目標所必需的行動是計劃職能的第三項工作。輔導教師要幫助學習者制定學習任務并作出安排，如確定討論的主題、時間表、討論的規則等，這些在學習開始前就必須作出明確的規定。輔導教師履行計劃職能時需注意:1.制定學習目標應有學習者的參與，即學習目標不應只反映課程的教學要求，還應與學習者的個人目標相結合。只有當學習者參與目標的制定并對目標高度認可時，才能激發出積極性。2.輔導教師在制定目標時必須根據課程特點和學習者實際情況制定切實可行的目標，目標過高或過低均無法調動學習者的學習積極性。3.學習目標必須明確、具體，并有完成的期限，符合SMART原則。例如輔導教師明確地告訴學習者，需要參加幾次在線討論、完成幾次形成性作業才能拿到平時成績。清晰、明確有完成期限的目標可以幫助學習者合理安排自己的學習任務，輔導教師也可以此作為評價的標準。

(二)在線輔導教師的組織職能

通過設計和維持組織內部的結構和相互之間的關系，使人們為實現組織的目標而有效地協調工作的過程就是組織職能。在線輔導教師的組織職能主要包括構建網絡社團并進行成員的分組和分工。與傳統的面對面教學相比，在網絡學習環境下，由于沒有了傳統意義上的學習團體或實體班級的概念，教師和學習者之間，以及學習者和學習者之間的互動降低，人際交流減少，從而導致學習者的孤獨感、焦慮、厭學、倦怠等負面情緒較多，并直接影響學習者的積極性。因此輔導教師要努力創建網絡學習社團，營造一種類似于真實的社會互動的環境和氛圍，為學習者營造進行網絡學習的歸屬感，進而提高學習者的積極性。同時，由于輔導教師時間和精力的有限性，使得輔導教師很難對所有學習者都保持互動，互動的質量受到限制，因此將成員進行分組是比較合適的方法。通過分組，輔導教師的關注重點由個人變為小組，數量大為減少，可以更好地開展互動。分組也可以促使學習者在學習中取長補短，彌補個人自學所帶來的不足。輔導教師在分組時應注意:1.小組成員人數不能過多，過多則容易導致“渾水摸魚”的情況，積極的學習者主導了討論，另外部分學習者則潛水旁觀;人數過少則不易形成討論氛圍，從而無法展開討論。因此一般小組討論人數控制在8－10人比較合適。2.小組的成員構成應在性別、年齡、性格等方面有所差異，因為同質性過高的小組成員容易提出相同的觀點，從而影響討論的深度和廣度。因此，在線輔導教師不應過早分組，可以通過破冰游戲、學習者自我介紹、前幾次發言等情況綜合后再進行分組。3.小組長人選應由學習態度積極，與他人互動較多、較有威望的人員擔任。輔導教師應明確小組長的職責，并授予小組長相應的權限，如選定討論話題、安排發言對象等。

(三)在線輔導教師的領導職能

領導職能是指指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。在線輔導教師與學習者的關系當然不是領導者與部下的關系，但是，作為在線輔導教師同樣要帶領、引導和鼓勵學習者實現學習的目標，所以從這個角度而言，在線輔導教師也應完成領導職能。師生之間建立良好的交互是在線輔導成功的關鍵。但是，大多數在線輔導教師只能通過網絡與學習者互動，缺少面對面交流的機會，無法使用口頭語言或者非語言溝通的方式，而書面語言溝通的效果與面對面的交流相比存在先天不足。因此，在線輔導教師領導職能的首要工作就是溝通。輔導教師可以通過聆聽、提問等方式引導學習者發言、參與討論，從而建立良好的互動。其次，輔導教師應積極激勵學習者。由于學習目的不同，學習者的積極性會存在差異。部分學習者的目的只是拿到文憑，成績只要及格即可，學習動機不強，積極性不高。對于這部分學習者，輔導教師要幫助他們改變學習目的，鼓勵他們在獲得文憑的同時提高自身能力。另外，由于在線更多的是依靠自學，學習者在學習中面臨更多的困難，對于一些意志薄弱或者學習能力較弱的學習者，容易產生厭學甚至放棄的想法。作為輔導教師，應及時發現學習者的思想變化，采用合適的激勵措施，鼓勵學習者克服困難。輔導教師履行領導職能需注意:1.師生之間應有積極的互動，但互動的頻率過高或過低均可能影響輔導的效果。互動過多，一是占用輔導教師太多的時間和精力，影響輔導教師正常的工作和生活。二是會阻礙對話的進行或者嚇到學習者，使其不敢或不愿發言。互動過少，學習者無法從輔導教師處獲得評價和反饋，從而影響其積極性。2.輔導教師要學會溝通，與學生的互動應盡量保持中立，學會傾聽，正確識別出學習者的困難和需求，并幫助他加以解決。同時，輔導教師還應學會適時、適當地提問，教師通過提問引導學習者思考和深入討論，實現學習目標。3.表揚的運用要適度。不可否認，表揚對于提高學習者的積極性具有重要意義，但過猶不及，學習者會認為過度表揚不客觀、僅流于形式，只是為了表揚而表揚，這樣反而影響其效果。因此對學習者的表揚要客觀、具體、有針對性。

(四)在線輔導教師的控制職能

計劃制定出來后，并不能保證其實施效果和預定目標相一致，因此需要控制。對于在線輔導教師，控制是指對學習資源、學習者的學習活動及其相應程度的掌控，評價和反饋是控制的重要任務。評價的主要目的是向學習者提供其在特定一段時期內的能力提高以及所取得進步的具體信息。對學習者來說，準確客觀的評價和反饋可以幫助其更好地判斷學習效果，及時發現學習中的不足，明確努力的方向。積極的評價有助于增強學習者的信心，幫助其克服學習中的困難。輔導教師履行控制職能時應注意:1.學習者非常在意和期盼得到輔導教師及時、細致的評價，輔導教師對作業的評價反饋是教師對學習者學習最直接、有效的學術指導，有助于調動學習者的積極性。因此，輔導教師應及時批改作業，并提出較詳細、具體、有針對性的點評。2.無論是對學習者的發言或是作業，輔導教師提出評價和反饋時應較多采用鼓勵性語言，多發現閃光點，從而調動和維持學習者的積極性。3.輔導教師對于作業中發現的問題應客觀指出，并提出改進意見。對于不完成作業的學習者，輔導教師要采用相應的懲罰措施。事實證明，只是一味地鼓勵并不能促使部分學習動機不強的學習者主動學習，只有獎懲兼施才能讓更多的人參與學習。4.反饋的形式可以有多種，既可以發班級公告，對作業或討論的完成情況做整體性地點評，也可以通過電子郵件、短信等方式和學習者個人做一對一地互動告知。5.控制應貫穿學習的全過程，因此輔導教師要持續關注并匯總、統計學習者平時的學習情況，包括登錄平臺次數、時間、發帖次數、作業完成情況等，發現問題，及時溝通解決。6.評價和反饋并非僅僅是輔導教師的職能，輔導教師應鼓勵學習者學會自我評價和相互評價。學習者反思自身學習過程，并學會對自己的學習進行調控和管理，能促進自我發展。學習者之間相互評價，得到他人的關注和點評，能加強生生之間的互動，從而大大提升學習者的自信心和自我效能感，調動學習的積極性。

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在初中階段，數學是一門令許多學生感到頭疼的科目，不少學生曾反映，自己在課堂上跟不上其他同學的思路和教師的講課進度。初中生在學習數學過程中，之所以會出現這樣的情況，主要是因為一些數學課程內容的思維跳躍度較大，而許多學生在上課之前沒有對本節課要學習的內容進行預習，因此在聽課時就很難理解教師講述的內容。開展自學輔導，可以讓學生提前了解下節課的教學內容，學生在對知識有了初步了解后，再去聽教師的課堂講解，就能很快理解教師所講的知識。

（二）開展自學輔導有助于提高學生的自學能力

在過去的初中數學課堂教學中，數學教師總是習慣于采用固定的模式開展課堂教學。例如，在講述“三角形余弦定理”這章內容時，教師總是習慣于先將三角形余弦定理的內容寫在黑板上讓學生背下來，然后為學生講述定理的含義，接著給學生分析例題，最后讓學生自己完成課后練習。如果教師總是在一開始就將學習內容明明白白地告訴學生，很難培養學生的自學能力。采用自學輔導方式，讓學生在上課之前先自己閱讀余弦定理，然后畫一個三角形來思考余弦和正弦之間的關系，可以提高學生從定理中提取知識信息的能力，掌握自學的竅門。

（三）自學輔導能夠使學生養成獨立思考的習慣

數學是一門偏重于運用抽象思維和邏輯推理的學科。為了培養學生的這兩項能力，許多教師總是習慣于將每個數學問題的完整推理過程告訴學生，并將解題過程中的每個要點巨細無遺地分析給學生聽。但不少教師在實踐中發現，采用這樣的方式培養學生的推理能力，取得的教學效果并不理想。這是因為，教師的講解雖然十分詳細，但卻剝奪了學生獨立思考問題的機會，如果學生不能獨立思考，就不可能養成推理能力。在自學輔導教學中，學生是教學活動的主體，可以擁有很多獨立思考數學問題的機會，在學生思考問題的過程中，教師要做的就是從旁輔導，適時為學生提供一些建議，幫助學生對問題展開探究。

二、將自學輔導應用于初中數學課堂的實踐方法

（一）在預習時通過自學輔導，引導學生思考數學問題

教師可以在每節課下課之前，提前告訴學生下一節課要講的內容，讓學生先閱讀教材內容，在腦海中對這節知識有個大體印象，并將預習過程中不理解的問題記錄下來在課堂上詢問教師。同時，學生在進行預習時，還可以通過網絡渠道，尋找自己需要的學習資料，作為預習的輔助，幫助自己對數學知識進行理解。例如，教師在講到七年級下冊第七單元“平面直角坐標系”這章內容時，教師可以讓學生先對知識點內容進行預習。在學生對課文進行預習的過程中，教師要適時為學生提供一些啟示，幫助學生思考問題。如果有學生無法理解坐標點的概念，教師給出適當的提示，讓學生想想坐標圖上的網格像什么，一些學生會想到，這些網格很像地球上的經緯線、一些學生會想到圍棋棋盤上的目。通過這樣的方式，可以引導學生養成自主思考問題的習慣。

（二）在課堂教學中通過合作探究，提高學生的自學能力

為了培養學生的自學能力，教師可以將班級上的學生劃分為若干個學習小組，然后讓學生通過合作探究學習來提高自學能力。例如，教師在講到七年級上冊的“二元一次方程式”時，可以創設這樣一個問題：假如現在共有藍色和紫色的禮物盒25個，禮物盒中總共裝了66件禮物，在紫色的盒子中裝著2件禮物，在藍色的盒子中裝著4件禮物，請問藍色和紫色的禮物盒分別有幾個？這個問題乍看之下有些復雜，但事實上這個題目是十分典型的“雞兔同籠”問題。在講到這個問題時，教師應該先讓學生以小組為單位對問題展開討論，嘗試自己尋找建立方程式的方法。經過討論，學生商量出，將藍色和紫色盒子的個數設為x和y，則有方程4x+2y=66，x+y=25,將兩個方程聯合起來就能算出x=8，y=17。然后教師可以讓學生想想怎樣運用一元一次方程解答這個問題，引導學生發散思維。

（三）在下課后通過自主復習，鞏固學過的數學知識

古語云：“溫故而知新，可以為師矣。”就是指，復習學過的知識，可以從中領悟出新的知識，達到自學的目的。因此，初中數學教師要幫助學生養成自主復習的好習慣。例如，教師在講完“三角形的內角和”這節內容時，可以讓學生對知識點進行回顧和復習，并嘗試在不了解外角和定理的情況下，運用內角和定理來推測外角和。又如，教師在講到“全等三角形判定”時，可以先詳細地給學生講述“SSS”（三邊全等）和“SAS”（兩邊及夾角相等）為什么可以證明兩個三角形全等，并囑咐學生在下課后自己對知識點進行總結復習，在復習時嘗試分析“ASA”（兩角及公共邊相等）為什么可以判定兩個三角形全等。復習是鞏固數學知識的最佳方式，在自主復習的過程中，學生不但可以回想起舊知識，還能嘗試對新知識進行推理。

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二、服務主導型學生工作模式的主要特點

1.以人為本的科學教育理念

將“以人為本”的科學發展觀深入到服務主導型的學生工作模式中去，將傳統的“管理學生”的教育理念改為“引導學生”。站在學生的角度，從學生的根本利益出發，堅持“為學生服務”的教育宗旨。無論是展開教學活動還是社會實踐活動，都要以促進學生全面發展為根本目的。

2.系統規范的服務內容

服務主導型的學生工作模式科學擴大了為學生服務的工作范圍。同時，還特別設置了一個服務部門專項負責學生服務工作。該部門本身努力提高工作效率和服務質量，為廣大學生謀求學習生活和社會實踐方面的便利；另一方面，還要加強與學校教務處的溝通與合作，構建更加系統化的服務體系。

3.豐富多樣的服務實踐形式

傳統的學生工作不僅形式僵化且數量單一，不能滿足社會上日益增長的精神文化需求。服務主導型的學生工作模式大力推動由經驗教育變為科學教育、被迫灌輸轉變為理性傳授、單一教學變為綜合發展的轉型進程，大力倡導學生工作的新型服務形式。同時，在進行學生工作的服務地點方面也有一定程度的創新。不再局限于傳統的上課教室，服務地點也逐漸轉移到學生寢室等其他學生聚集地帶。

4.訓練有素的服務工作人員

服務主導型的學生工作管理人員不僅要求具備主觀思想方面的高素質，也要求具備客觀能力方面的高水準。一方面，工作人員必須擁有高度的革命熱情和工作積極性，秉承良好的職業道德操守，從本質上為學生身心的健康發展謀求利益，無私奉獻；另一方面，工作人員必須擁有過硬的專業素養和廣泛的服務學識，順應不斷深化的高等教育體制改革，對服務型學生工作做出正確的戰略目標與策劃。

三、構建服務主導型學生工作模式的主要措施

1.加強服務主導型學生工作隊伍建設

首先，要設立一個專項部門負責學生思想政治價值觀的整改與培育工作。優化該專項部門的人力資源配置，以實現部門內工作力量穩定性與流動性的有機統一。其次，要打造一支專業化的、由全職人員組成的學生思想道德政治培訓隊伍。有組織地計劃并安排各個學生工作者積極投身到社會實踐中去，同時，還要善于發掘工作能力強、工作業績好的學生工作者，對其進行重點培優，將其推薦到更高的平臺以鍛煉提高自身專業素質；另一方面，要積極為學生工作者創造學習條件，統一規劃專業學習，從而提高學生工作者的科學文化素質與職業道德修養。第三，要實行嚴懲分明的工作激勵制度。在升職、聘任、出國深造、退休養老等各方面通過優惠政策傾斜，激勵更加廣大的學生工作者更加積極地進行服務性學生工作構建工作。最后，要建立健全學生工作考核機制，確保工作考評結果的科學與規范，確保工作考評程序的制度化。

2.積極開拓服務主導型學生工作的途徑

鑒于學生工作的服務效率將直接決定學生在校的學習與生活質量，校方從廣大師生群眾的根本利益出發，貫徹落實以人為本的科學發展觀，以促進校園的可持續發展。因此，要求高校加強服務平臺建設。一方面，加強服務主導型平臺的軟件設施建設，其中主要包括學生工作的負責人安排、部門設置、體系構建及其執行策劃。優化工作人員配置，把握部門設置的科學方向，建立健全服務型學生工作管理體系，制定正確的執行策劃方案。另一方面，要加強服務主導型平臺的硬件設施建設，其中主要包括學生工作的活動舉辦地點及其物質使用資源。

3.創新學生工作的服務機制

高校學生工作服務型機制的創新主要包括兩個方面。一個方面是服務于開展學生工作的外在物質條件。要求加大資金投入，給學生提供更高水平的物質生活條件和學習環境；拓展就業渠道，為學生謀求更多的就業機會選擇；推行優惠政策傾斜，給予貧戶學生助學貸款和勤工儉學的物質幫助；展開社會實踐活動，培養學生的社會交際及處理世事的能力。另一方面是服務于開展學生工作的內在修養條件。要求在全校范圍內推行思想道德政治教育，幫助學生樹立正確的三觀。

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二、獨立學院養成教育工作的重要性

（一）獨立學院學生特點。

1、學生學習基礎差，但是實踐動手能力強。因為學生高中階段各個方面的原因導致學生的成績無法被第一批次和第二批次的高校錄取，從而被獨立學院錄取，這些學生的學習從高中、高考看來，是整個本科院校里相對最差的，這種繼承性導致獨立學院學生普遍學習不理想、學習基礎差。與此同時，獨立學院的學生往往頭腦靈活，善于走出校園，他們不擅長學習，往往在“辦事情”上特別有優勢。

2、學生信心不夠，但是個人交際能力顯著。由于高考的失意或是整個高中階段的荒廢，他們在高校里的學習往往缺乏信心，而缺乏信息又導致他們在高校學習中選擇了比較消極的方式，沉溺于網絡、結交社會朋友等非學習方面，惡性循環，信心越來越不夠。另一方面，他們又具有超強的人際交往能力，他們善于結交朋友，善于和老師溝通，也善于推銷自己。這種擅長又反映出他們在學業之外的自信和能力，只要善加循誘，也能促進他們在高校里的學習和成長。

3、學生不喜歡純理論學習，但對生動教育感興趣。由于他們學習基礎差，以及在學習生活中接觸更多的是短、平、快等更為直接、直觀的信息，他們逐漸養成了不喜歡純粹的理論學習的習慣。“一聽到理論就想睡覺、就頭大”，這是獨立學院學生的通病。相反，他們卻對教學內容豐富、教學方式靈活、任課老師有趣的課程特別感興趣，自然他們投入的精力和熱情也就不一樣。

（二）養成教育的重要性。

1、養成教育是大學教育中的重要內容。養成教育是大學教育的重要內容。首先，養成教育是素質教育的體現，是道德教育的要求，是思想品德教育的主要內容。養成教育的開展對于提升學生的德智體美勞都有極大的益處。其次，養成教育為大學生教育提供良好的基礎和前提，并推動其他方面的大學教育，彼此相得益彰。再有，作為高初小教育的延續，大學教育也離不開養成教育，面對多元復雜的社會，學生的意識行為選擇具有盲目性和非理性，正確積極的引導和教育能夠更好的塑造大學生的價值觀，提高大學生理論與實踐水平。

2、養成教育的特點彌補了獨立學院學生在教育中的劣勢。通過以上對養成教育以及獨立學院學生的特點分析，兩者之間，不難找到優勢彌補劣勢的地方。養成教育的互動性、自主性要求學生的實踐動手能力和交際能力，體現出學生作為主體的主動性，而非被動接受，通過主動性的實現從而也能更好地解決學生自信心不足的問題。養成教育的動態性和目的性也能讓學生參與到養成教育中來，其目的性所強調的針對性和實踐性，也能讓學生揮發揮其優勢，在勞逸結合、理論與實踐相結合的基礎上提高學生的學習熱情。

三、輔導員在養成教育工作中的角色

作為思政教育的執行者和與學生密切聯系的聯絡者，輔導員在養成教育中必然處于重中之重的地位。輔導員在學生管理工作和思政教育工作中，必須明確其扮演的角色和角色的要求。

（一）養成教育的執行者。輔導員作為思政課教師，也是學生管理的工作者，其承擔的養成教育職責也最大。在養成教育工作中，輔導員要擔起執行者的角色。

1、在“知”方面。輔導員承擔了國家和學校授予輔導員傳授正面思想和傳遞正面能量的責任。在擔任形勢政策課、大學生心理、安全、感恩等教育內容時，自然要學習政治和黨的理論，熟悉思想道德建設內容，輔導員只有具備過硬的、全面的知識，才能為學生提供“知”方面的教育。

2、在“情”方面。輔導員應該加強同學生的聯系，在和學生建立較好的信任基礎上再開展養成教育工作。通過強有力的感情紐帶提高學生對輔導員的認同感和感召力，使學生達到理應的情感認同，不能內化為學生自己的動力和信念。

3、在“意”方面。在學生氣餒或者松懈時，輔導員應該鼓勵學生，督促學生，通過正反激勵讓學生在“意”的養成方面下功夫，形成好的決心和毅力，最終達到養成教育和自我覺悟成才的要求。

4、在“行”方面。輔導員應該給予適當的、及時的反饋。對于“行”的教育內容，應該擴展其內容和形式，通過豐富多彩的活動形式、較廣范圍的參與以及師生間良好溝通的方式，讓“行”更易接受和實行。同時，要對學生的“行”給予恰當的反饋，對優點要總結和鼓勵，對不足的地方要加以糾正。

（二）養成教育的協調者。養成教育與學校、家庭、社會相關，輔導員應該起到協調者的作用，要協調學生與學校、家庭、社會之間的關系。

1、在學生和學校之間，輔導員要協調好學生與任課教師、學校、班集體三個方面的關系。第一，與任課教師之間，輔導員應該與任課老師協調以便保證養成教育的一致性，向任課老師反饋學生在教育中存在的問題，比如，任課老師對學生的到課教育，輔導員應該明確任課教師的目的和具體要求，也要注意把私下了解的學生情況反映給任課教師。第二，與學校之間，輔導員要嚴格按照學校的要求開展相應的養成教育，比如主題班會的內容則要反映學校的文件要求，并根據學生特點調整、細化、豐富教育內容。第三，與班集體之間，輔導員應該為班集體在開展養成教育中提供便利和支持，對學生的自律活動、認知活動要給予正面的引導和支持，并給予班集體更多的權利和自由發揮的空間。

2、在學生和家庭之間，輔導員也應該起到溝通協調的作用。和學生家長密切聯系，了解家長養成教育的特征，和家長進行探討，交換信息和方法，形成養成教育合力共同推動對學生的養成教育。

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1、心理健康教育良好的心理素質是大學生在大學期間正常生活、學習、交往和發展的的基本保障，也是他們將來融入現代社會生存和發展的重要基礎。幫助在校大學生，尤其是新生，擺脫心理困擾并幫助他們不斷提高自身心理素質，促進大學生的全面健康發展，是高校提升育人水平的重要內容之一。21世紀的社會競爭日趨激烈，培養大學生具備良好的心理素質顯得尤為重要。作為新生入學教育之一的心理健康教育，其重要性越來越被人們重視。中學的應試教育與高考的壓力，進入高校后壓力過度釋放，學習與生活環境的突然改變，容易導致一部分學生出現一定的心理心理不適應或心理障礙。高校輔導員在組織和開展學生工作的同時，要盡力了解和掌握新生的思想狀況，尤其是心理狀況，把學生的心理健康教育和幫助作為重中之重，科學地去組織和實施，做到有針對性地及時疏導和溝通。大學生心理健康教育是一個多層次、多渠道以及專業性很強的工作。因此，高校輔導員還要善于利用各種資源來組織和協助所在學院（系）的大學生心理健康教育，既需要專業的心理咨詢人員，又需要學生、家長的共同參與；實施方法也是多種多樣的，既要有專業心理咨詢服務，又要有課堂知識，還需要與科普宣傳等活動相結合。

2、人身安全教育校園安全穩定是學校其他各項工作順利開展的前提和基礎。廣大師生員工的人身安全和財產安全，關系到學校和社會的穩定發展。大學新生們剛從中學進入大學校園，離開父母的呵護，自身的安全意識淡薄。他們涉世未深，但對學校周圍和外界環境又充滿好奇，急于去了解和探索。但是，在新的環境中往往存在著一定的安全隱患，一旦疏于防范就會發生安全問題。對于安全問題，“與其補救于已然，不如防患于未然”。因此，在新生入學教育中必須進行人身安全教育。新生安全教育，無論對于學生的個人人身財產安全，還是對于輔導員的日常管理工作，都具有十分重要的現實意義。在人身安全教育中，輔導員要樹立“說了不聽也要說”的觀念，不能因為學生不愿意聽或者態度冷淡而放棄說服教育，而是要創新教育方法，提高說教內容的針對性、實用性。比如針對校園防火教育，邀請消防隊的官兵現身說法，以具體的案例引起學生的興趣，使安全教育深入人心，提高學生的安全意識和防范能力。

3、道德教育根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-20120）》的精神和要求，在未來十年，中國的高等教育將會有更大發展。高等教育要堅持育人為本、德育為先，認真貫徹落實黨的十提出的“把立德樹人作為教育的根本任務”[2]。道德是做人的根本，自覺履行公民的道德規范是大學生健康成長的應有之義，也是新生入學教育的重要內容之一。道德教育主要體現在兩個方面：一是對父母的孝順；二是與他人的相處。“百善孝為先”，孝順父母是中國優秀傳統文化，也是當代大學生應盡的義務。新生們步入大學校園，離開父母，開始了相對獨立的生活。生活方式、生活習慣和生活環境的變化讓學生們也逐漸體會到了生活的不易。通過道德教育，使大學新生更能體恤父母的艱辛，從而尊敬父母、感恩父母，并由此而勇于承擔家庭以及社會責任。作為一名高素質的大學生，對父母的孝順是其履行其他各項公民道德的基礎，也是做人之本。另外，大學生進入大學需要面臨人際交往的改變。與中學時期不同，在大學期間學生們的交往范圍、交往方式和交往需求都變得更加成人化、多樣化、復雜化。比如宿舍成員的相處關系問題，大學宿舍一般是8人間、6人間或4人間，宿舍成員也是隨機安排，來自于全國各地，因此同宿舍成員在性格、經濟條件和生活習慣等方面有很大的個體差異。宿舍成員在大學四年期間基本上是保持不變的，朝夕相處容易產生一些矛盾糾紛。通過德育教育，教育新生以寬容友愛之心與宿舍其他成員和睦相處，相互之間建立起團結互助的關系，學會換位思考，正確處理自我和他人、個人和集體之間的關系，學會做人，學會共處。這樣才能保證新生們在大學期間學習和生活的順利進行，并形成深厚的同窗之情。待到畢業時，不僅收獲知識的文憑，而且收獲同學的友情。高校輔導員應該堅持全心全意為學生服務的宗旨和“以人為本”的工作理念，對新生開展道德教育，形成中國特色社會主義的道德觀，最終樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，讓學生們成為合格的社會主義事業的建設者和接班人。

4、專業學習教育大學生在校的主要任務是以學為本，但不只是取得優異的學習成績，更重要的是在大學中培養良好的學習習慣，提高綜合素質。大學不只是傳授理論知識的場所，更要為學生們營造積極向上的學習氛圍。新生們選擇自己在大學中的專業時，往往因志愿填報和調劑等原因，對自己的專業并不了解甚至不太滿意。這些會導致學生們對大學所學的專業存在情緒問題，進而導致失去學習興趣和動力，影響他們今后在大學的學習和發展。因此，高校輔導員需要在新生入學期間幫助學生們認識和了解所學的專業，產生專業學習的興趣，鞏固專業思想。專業學習教育首先要進行知校愛校教育，只有了解了所在大學的校史校情，才能以學校為榮，信任學校能夠將自己培養成為對社會有用的人才。另外，要對所學專業有初步的了解，比如需要學習的主要專業課程體系結構、需要掌握的專業理論知識、所學專業的發展歷史和今后的工作前景等，這對新生們激發學習興趣，確立學習目標也有很大的作用。輔導員在新生入學后，可以邀請專業系主任對新生進行有針對性的專業學習介紹，也可以邀請優秀的畢業生和高年級學生與新生座談，介紹學習經驗和方法。工科專業還可以邀請企業家和企業技術骨干作講座，安排走進企業看一看等活動，讓新生切實了解專業的實用價值和未來的發展前景，從而強化學生的專業思想。當然，作為已經完成學業的輔導員，也有一定的學習經驗，可以針對一些學習吃力的學生進行單獨指導。通過專業學習教育，不僅有助于新生樹立專業思想，而且有助于新生養成勤奮的學習態度、探索科學的學習方法。

5、行為規范和紀律教育大學教育不僅僅是傳播知識，更重要的是教育學生如何做人。高校是建設社會主義精神文明的陣地，引導和促進大學生養成文明的行為習慣、提高綜合素質、全面發展成長是高校輔導員的根本職責。作為學生管理的骨干力量，輔導員在新生入學教育期間需要對新生進行行為規范和紀律教育，為今后的四年管理打好基礎。養成文明的行為習慣對大學生成長和發展至關重要。行為規范文明，是成為合格的大學生的最基本要求；校紀校規則是大學生在校正常學習和生活的制度保障。新生步入大學殿堂伊始，乃是行為規范和紀律教育的最佳時期。學生們剛從中學時代的家長和老師監管之下，進入大學校園，無論是學習還是生活，在很多方面需要進行自我約束、自我管理和自我發展。就制度而言，各高校都制定了關于大學生行為規范準則以及學籍管理等方面的校紀校規。對新生開展行為規范和校紀校規的教育，一般做法是指導學生認真學習《學生手冊》，使新生們盡快掌握和了解與大學生學習生活相關的規章制度，比如學籍管理、學位授予、考試紀律、評獎評優、宿舍管理、違紀處理等等。通過學習《學生手冊》可以幫助學生們明確學校對他們的希望和要求，讓他們明白哪些事情可以做，哪些事情不能做，熟悉相關的校紀校規。規章制度的學習與熟知固然重要，但不能僅僅局限于此，輔導員應著重引導新生崇尚文明，認識行為規范的重要性，強化自律意識，產生正確的行為態度和行為評價能力，從而形成自覺、自制、自理、自立的良好個性心理品質。引導學生自覺地以規章制度來規范和約束自己的言行舉止，從根本上預防某些突發事件的產生。

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輔導員的首要職責是做好大學生思想政治教育工作，而法制教育是思想政治教育的重要組成部分，因此輔導員也是大學生法制教育的重要的實施主體。輔導員能夠利用自身優勢將法制教育滲透到對學生的思想教育和日常管理中去，有針對性地引導學生學法、守法和用法，進而更好的實現德育目標。

（二）輔導員是大學生法制教育的間接受益者

輔導員的工作紛繁復雜，內容多，范圍廣，變數多。輔導員每天面對的是思想各有不同、行為各有差異的眾多學生，大到人生規劃、小到生活瑣事，這些在學生的大學階段，都屬于輔導員的工作內容。法制教育能夠幫助學生樹立遵紀守法的良好意識，提高自我教育和自我管理的能力，從而減少違紀違法行為的發生，減輕了輔導員工作的負擔，提高了工作效果。這也說明了法制教育與輔導員工作之間存在著密切聯系，兩者之間的良性互動既有助于提高大學生法制教育的實效性，也有助于減輕輔導員工作的壓力。

（三）輔導員有介入大學生法制教育的便利條件

輔導員是大學生在校期間直接接觸最多的老師，也是學生與其他學校管理者之間的橋梁和紐帶，最貼近學生的日常學習和生活，最了解學生的思想狀態和成長需求。由于各高校輔導員隊伍多以年輕人為主，輔導員往往與學生之間的年齡差距不是很大，這也使輔導員更加便于與學生進行溝通，更容易走進學生的內心世界。正是輔導員與大學生之間的這種密切關系，使得輔導員在大學生法制教育中具有獨特的優勢，能夠起到其他教育主體無法起到的作用。

二、高校輔導員介入大學生法制教育的有效舉措

（一）高校輔導員自身法律素養的提升是有效介入

大學生法制教育的前提輔導員自身法律素養的高低，直接影響到其介入法制教育的效果。在現實中，多數輔導員并非法學專業出身，因此，輔導員在介入大學生法制教育的過程中，應當注意加強自身法律素養的提升，只有這樣才能做到得心應手、從容不迫。首先要樹立學習法律的意識，認識到提高自身法律素養的重要性。在學習法律知識的同時，還要注重法律實踐，如將所學用于解決學生中發生的糾紛和矛盾，用于處理突發事件等，在學中用，用中學，做到學以致用。其次要知章守紀，堅決維護規章制度的嚴肅性，自覺依照規章制度履行工作職責，在工作中注重過程的規范性和程序性，以自身的實際行動影響和帶動學生，為學生樹立榜樣。

（二）將法制教育融入到輔導員日常工作中，培養大學生的法制觀念

輔導員應將法制教育融入到日常工作中，通過具體的學生管理活動實現法制教育功能，重點要注意以下幾個關鍵點：一是學生干部的選拔。學生干部的選拔過程是滲透大學生法制教育的良好契機。輔導員按照公正和公開的原則確定學生干部的選拔規則，讓學生們全程參與、監督實施，可以為學生提供直接體驗和踐行程序價值和法治正義的機會，增強法制觀念。二是獎貸助優對象的評選。獎學金、助學金、助學貸款和各種優秀學生榮譽的評選都是關系到學生切身利益的事情，在這些評選制度的實施過程中，輔導員往往都是直接組織者和執行者。輔導員通過班會等方式將評選條件和評選辦法傳達到學生中間，并嚴格依照學校和院系的評選規定，成立評選小組，經過嚴格的選擇程序評選出最符合條件的人選，這一過程能夠很好的培養學生依規辦事的規則意識。三是考風考紀教育。輔導員可以將法制教育與考風考紀教育結合起來，通過主題班會、個別談話等形式堅決維護考試紀律，使學生樹立對考試紀律的尊重，養成遵紀守法的良好素質。

（三）將法制教育貫穿于班級建設，增強學生的民主意識和權利義務觀念

良好的班級文化對學生的影響不容忽視，將法制教育融入班級建設，使其成為班級文化的重要組成部分，讓學生在班集體的熏陶中，不斷增強民主意識和權利義務觀念。輔導員可以從以下幾個方面指導班級建設：一是讓學生參與到班級各項規章制度的制定中來，使學生親自體驗一項制度的醞釀、討論、起草、表決、、實施、反饋和修訂的全過程，充分發揚民主精神，使學生行使自己的參與權、提議權、變決權等權利，同時遵守各項規章制度規定的義務。這樣既能促進學生對法律規范的理解，也能提高學生的自覺守法意識。二是在班級活動的籌劃和組織過程中，充分聽取全班同學的意見，按照民主集中制的原則形成決策，提高學生的參與意識和集體歸屬感。三是主動聯系學校法律援助中心或者法學專業教師參與到班級安全法制教育班會中來，通過專門的針對性教育提升學生的法律意識。四是成立班級法律興趣小組，舉辦各類法律學習和普法活動，以點帶面，促進整個班級學生法律素質的提高。

（四）將課堂學習與課外社會實踐活動結合起來

提高大學生法制教育的實效性《思想道德修養與法律基礎》課是非法學專業大學生學習法律知識的重要途徑，輔導員應當督促學生在課堂上認真學習，并經常向任課教師了解學生學習狀況，將學生關心的法律問題及時搜集起來，主動與任課教師進行溝通，以幫助任課教師更加有針對性的進行課堂教授，提高學生課堂學習的積極性。同時，輔導員可以通過積極組織學生參加各種社會實踐活動，與課堂教學相呼應，提高法制教育的實效性。如參加普法宣傳教育活動、組建模擬法庭、參觀監獄、開展法制專題社會調查，還可以創作演出法制教育情景劇、舉辦法制征文比賽和法律知識競賽等，這些活動不僅豐富了學生課外生活，而且使學生在輕松愉快的氣氛中接受了法律教育，可以起到事半功倍的效果。

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引言

小班輔導教學是當前我國高校英語教學改革的一個重要內容，遵循因材施教的原則，施行分級教學。采用該模式教學，教師可以做到針對各級學生的具體問題，幫助學生量身打造制訂自主學習計劃和內容，同時對學生實行有效的監督和檢查，使其充分利用我們所能提供的各種條件在課外進行適于自己的水平、且有針對性地大量聽說練習。這種教學模式還可以克服大部分學生自控能力差、學習效率低、學習壓力大等不利因素。本文針對小班輔導教學模式中如何培養學生自主協作學習意識的問題，試圖探索基于小班輔導課的教學策略，幫助學生掌握高效率的課內外合作的學習方法，以期能夠提高學生的英語綜合運用能力，助其成長為具有跨文化交際能力的合格專業人才。

一、背景分析與現狀

隨著教育部《大學英語教學基本要求》的出臺，我國高校英語教學進入了新一輪的改革階段。《大學英語教學基本要求》提出：“大學英語的教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后的工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學習能力、提高綜合文化素養，以適應我國經濟發展和國際交流的需要”的目標，大學英語教學培養人才的方向要符合國內、國際形勢發展的需要。

新的大學英語教學模式應以課堂教學與在校園網上運行的英語教學軟件相結合的教學模式為主要發展方向漲堯學：2OO2,2OO3)。2004年以來，工程大學英語教學改革取得了驕人的成績，我們根據第二語言學習的特點，在全校開展的多媒體讀寫課和獨特的自主聽力課的基礎上，設立了1O人以內的小班輔導課，再配以30多門與英語語言與文化相關的選修課，形成了完整的新型課堂體系，構成了具有本校特色的“四位一體”教學模式。該模式強調以學生自主學習為核心，倡導師生、生生之間的協作學習，使整個學習群體共同完成教與學的任務。我們已取得的成就包括：

1．實現學生自主聽力：學校于2006年配備了880個座位的先進多媒體教室，全部用于大學英語教學，全天開放，供外語課堂教學及自主學習使用。學校在語音室建立了自主學習系統，將聽力課安排在多媒體語音室授課。語音、文本內容及答案編人語音室自主學習系統，供口語考試和學生上機自主學習聽力使用。學生可根據課程進度以及自己實際水平與需求進行上機學習。

2．普及小班輔導課：學校建立了具有可操作性的lO人以下小班輔導教學新模式。學生每學習一個單元后，可以在規定的時間、地點參加口語面授輔導一次，每次為1個學時，當一組學生接受輔導的時候，其他幾個小組進行自主學習，平均每兩周面授輔導一次，其余課時為自主學習時間。

3．廣泛多元的學習資源：學校采用的多媒體自主學習系統和校園網為學生們提供了豐富的語言文化相關資源：文本、音頻、視頻應有盡有，學生可按自身興趣和需要點播各種學習資料。

經過幾年的實踐，這種人性化的因材施教模式逐漸成熟，并得到了師生的普遍認可；它是適應新時展的教學模式，隨著現階段教學改革在高校中的深入，正日益顯示出其優越性。以自主學習為依托，學生的自學能力獲得了顯著提高；小班輔導課和多媒體讀寫課相輔相成，學生的聽、說、讀、寫、譯各方面的英語水平都得到了有效的提高；而先進的語音實驗室和自主學習系統進一步解決了學生英語水平良莠不齊、教師無法根據每個學生自身水平進行教學的難題。

二、教學策略探索

以自主學習為依托的小班輔導課與傳統的口語教學具有很大的差異。傳統口語課班級規模大，且僅在課堂進行對話、演講、討論等活動；小班輔導課不僅班級規模小，更利于教師發現學生存在的問題；在教學原則、環節、教師角色等教學策略方面也做出了改革，其在教學策略上的轉變主要體現在以下三個方面。

(一)教學原則的轉變——采取分級式的教學策略

英語口語教學應該遵循由易到難、循序漸進的原則。此原則體現在具體教學實踐中就是采用分級教學：小班輔導課總體分為初級、中級和高級三個階段。

在初級階段教學內容要具體，不要太抽象，最好是采用與日常生活相關的小故事與對話的內容，使學生有身臨其境的感覺，又能熟悉外國人日常生活方式及應答方式。在初級階段的學習中，學生還應該學習和掌握一些英語最基本的句型和習語、慣用語，要能熟練到脫口而出的程度。此外，背誦在語言學習中，特別是初級階段，起著非常重要的作用。通過背誦，掌握一些公式化的固定表達法、記住許多現成的口頭話語，對能編制出創造性的言語、彌補第二語言規則的不足以及擺脫交際困境都是必要的。

中級階段訓練目標主要是培養學生連貫說話的能力。教學內容可包括愛情友誼、人際關系、個性特點、生活習慣、趣味愛好、生活經歷、體育運動等等。教學方式可采取復述短文、概述大意、描述圖畫、回答問題、觀點討論、角色扮演、把故事編成對話、把對話編成故事等等。

高級階段亦可稱為創造性階段。高級階段的教學內容可擴展到對各種問題及現象的討論與辯論，比如子女教育、養兒防老、青年人思想狀態、國際熱點問題等等。教學方式主要采用辯論、演講、小組討論、總結發言等等。

(二)教師角色的轉變——以學生為中心的教學策略

小班輔導，學生是主角，但教師的作用又必不可少，如何將小班輔導課上好一直是幾年來教師們探索的問題。在有限的時間里既要讓學生學得實、記得牢又要提高學生學習英語的興趣，確實不是一件容易的事情。在小班輔導教學這一新教學模式下，教師要有意識地進行角色轉換，努力構建—個以學生為中心的教學模式。教師應該由過去單純的知識傳授者轉變為教學內容的設計者、教學活動的組織者、教學過程的監控者、教學結果的檢驗者、學生能力的培養者。教師的作用如同導演指揮全局，學生是演員，是戲劇的直接參與者、完成者，是課堂活動的中心和動力所在。教師要恰當地行使自己的指揮權，引導學生盡快進入角色。教師可以通過教學設備、材料和手段，有意識地培養學生觀察和適應語言環境的能力，幫助他們排除母語干擾，培養學生的英語口語能力。:

在口語表達過程中，學生犯錯誤是在所難免的。對教師來說，應重視那些妨礙交際的結構與時態錯誤，個別單詞發音不準等現象則不必太在意，特別是學生在自由表達時不宜過多糾正、打斷，否則會影響學生的思路，破壞其語速，甚至會使一些學生害怕出錯而羞怯，從此不敢再用英語交流。小班輔導課上很少張嘴甚至不敢張嘴，這才是學生需要克服的；至于英語語音問題則屬于自主學習范疇，學生可利用自主學習資源來模仿母語者的發音或自學正音教程解決。

(三)教學思路，環節的轉變——自主學習與小班輔導相結合的教學策略

小班輔導與自主學習是緊密結合、相互促進的。自主學習在小班輔導模式中占有很重要的地位，是教師對學生進行小班輔導的前提。學生需先利用自主學習時間完成每單元規定的視聽學習內容以及教師布置的學習任務，才能有準備地參加小班輔導課，以達到理想的學習效果。所以，上小班輔導課必然要遵循四個環節——檢查(checking)、督促(monitoring)、練習(practicing)、提高(improving)的。

檢查(checking)是對學生自主學習的驗收。教師用多種形式對學生的自主學習成果進行考察，比如，聽寫、提問、復述等等。聽寫可以聽寫預先布置學生自學或者復習的單詞、短語以及表達方式；口述、單詞競賽或卡片提問(制作中英文卡片，置于黑板或分發給學生互相交換提問)的形式均可。提問與復述則是對自主學習內容的復習，針對自主學習資料設計問題進行提問，不僅能全面考察學生的學習成果，更能杜絕課前抄答案現象。同樣，對某篇資料或對話的復述也有助于學生掌握地道的語音、語調和表達方式。

督促(monitoring)是對學生自主學習成果的回顧。該環節在具體授課上體現為prepareddialogue，preparedpresentation，preparedQ&A等形式。教師在前一節課根據學習內容布置作業，對話、演講題目或思考題，需要學生課下提前準備。對話題目與形式可參照外研社《新視野視聽說教程》中每單元models后面的練習題；演講與思考題根據所輔導的內容或相關內容擬定。該環節的訓練是對學生課下自主學習的一種變相督促，即使學生出于某種原因無法完成所有自主學習任務，也可以通過準備作業來學習重要知識。

練習(practicnig)是對學生自主學習成果的鞏固。該環節主要體現在課堂活動上，即興演講(on-linepresentation)、課堂討論(discussion)、群體游戲(games)等等。即興演講難度稍低于preparedpresentation，時間不宜過長，兩分鐘左右為宜。課堂討論有助于培養學生的團隊精神和領導能力，它以小組的形式進行，將小班分為兩個或三個小組，每組由學生自己選出小組長(或輪流擔任)組織討論、做筆記并作為代表概括發言。團隊的成就感和歸屬感有助于增強學生們參與課堂活動的積極性并受到有益的同伴壓力。團隊的杰出表現可助學生獲得成就感、增強自信心，而歸屬感正是通過這種結伴或分組活動來獲得滿足的(Donald1985)。討論題目應在所學內容上有所擴展，第二冊第八單元是Crimedoespay，那么課堂討論題目就可以是Whatisyoumpinion0ndeathpenalty?DoyouagreeOFdisagreewithit?Why?群體游戲的形式則多種多樣，教師可根據學習需要決定選擇某一種游戲活動。比如，在輔導Bewareofads!這一單元時，選擇若干創意廣告供學生解讀，對率先回答正確者予以獎勵。

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第一步:能力分解具體到汽車營銷課程，首先就是要明確學習本課程需要培養學生哪些能力，然后將能力分解到課程各部分。汽車營銷課程已經實施項目導向、任務驅動的教學內容改革，將整體內容分解成4個模塊、10個項目、28個具體任務，對應學生應掌握的具體能力，具體內容如表1所示。

第二步:任務設計雖然汽車營銷課程設計了28個具體任務，但在課堂上完全運用六步循環教學法還不現實，主要受到任務性質、任務類型以及學時的制約。所以，在實際應用中，從每個項目中選擇最有代表性的一個任務，并進一步細化為若干子任務(情境)，便于學生選擇和操作。

第三步:招標就每一項任務下的子任務(情境)進行招標。按一個教學班60人計算，每組4－6人，通常分為8－10組，各小組可以起一個個性化的名字，各成員分別任項目經理、創意總監、策劃總監、文案、制作、發言人等，分工協作。

在每個項目基礎內容完成后，教師對任務進行分解，一般分為3－5項子任務，并附說明，各小組需要研究具體參與哪項子任務，根據任務期望、競標時間及所完成初步方案的質量等因素確定中標數額，每項最多中標三組，保證選題的廣泛性。

第四步:方案設計中標后，各組需要根據承諾，在廣泛調研的基礎上，分工協作，經過若干輪討論后制定詳細解決方案，時間一般為1周。

第五步:提案每組將方案制作成PPT，在課堂上對全班進行演示、講解，時間10－15分鐘，然后接受質疑并答疑。

第六步:任務回放10－20分鐘。教師對每組方案進行點評、當場打分、亮分并說明依據(包括方案結構的完整性、分析的邏輯性、措施的可行性、創意、演講、答疑等六個方面)。最后對任務要點進行分析，提出建議，并給出參考方案。課后各組修訂方案和提案，提交紙質文稿和電子文稿，并寫出總結報告。

教學效果

通過2010－2011學年第一、第二學期和2011－2012學年第一學期共3個學期的教學實踐，總體效果良好。具體表現為:

1．充分調動了學生學習的主動性和創造性學生的積極性得到充分發揮，課堂氣氛、學生的主動性、創造性得到極大的激發。比如，開始在將任務分解成具體教學情境時，老師主要是圍繞汽車行業、汽車品牌或車型設計的。經過實踐，2009級汽車營銷2班的同學建議增加一項“其他行業、企業”，原因是很多同學剛接觸汽車及汽車營銷，對有些情景體會不深，又沒有機會深入調研，感覺無話可說。而每一個同學身邊都有相對熟悉的行業或企業，并且將來也不一定就從事汽車營銷。所以不能僅僅局限于汽車營銷領域，這樣就拓展了學習范圍，讓每個同學都有話可說。

2．學生的實踐動手能力大大提高教學改革后，同學們的動手能力、團隊協作能力得到很好的鍛煉和提高，在校內外取得了一系列的成績。

(1)校內比賽包攬前三名。2011年上半年，學校組織了“河南商專首屆品牌策劃大賽”，2009級汽車營銷1班和2班組成4個參賽隊，在入圍總決賽的8個隊中，占據3席，并最終勇奪前三名。這對2005年才開始招生的汽車營銷專業來說，以往是不敢想象的。

(2)勇奪全國比賽第一名。河南商專首屆品牌策劃大賽第一名、2009級汽車營銷2班學生代表我校參加中國工商聯合會全國品牌策劃大賽，最終入圍總決賽，并在80多個參賽代表隊中，勇奪高職高專組第一名，創我校參加全國比賽歷史最好成績，充分展示了我校汽車營銷專業學生的綜合實力，為學校贏得了榮譽。

(3)自創車展品牌。學生自主組建成立了“河南商專汽車營銷協會”，在老師的指導下，開展了卓有成效的工作。在2010年和2011年相繼成功舉辦了第一屆和第二屆“北大學城汽車文化節”，吸引了20多家主流汽車廠商的30多種車型參展，效果顯著，在為參展廠商帶來效益的同時，也擴大了汽車營銷專業、營銷系和河南商業高等專科學校的社會影響，展示了我校汽車營銷專業學生的創新意識和社會服務能力。

(4)積極參加行業活動。結合“鄭州國際車展”和春秋兩季“大河車展”，汽車營銷專業學生積極開展相關活動。我校汽車營銷專業有100多位同學為鄭州國際車展提供宣傳、推介服務，開闊了自己的眼界，鍛煉了自身的能力，擴大了學校的影響。

存在問題及解決思路

不可否認，在六步循環教學方法的應用中，還存在一些問題，需要逐步解決和完善。具體表現在:

1．任務和情境的設計還需進一步完善

要想充分調動學生學習的積極性，關鍵在于老師課前有充分的準備。只有全面了解學生的興趣、水平和知識背景，設計的任務和情境才有針對性，學生才有話可說、有事可做。

2．循序漸進，張弛有度

實施本教學法不可急于求成，要給學生適應和熟悉的時間。一般來說，開始的1－3個任務，同學們還不太適應;到第4－6個任務，同學們才開始比較熟悉相關流程;到第7－9個任務，各組才真正進入狀態，各環節都能做得連貫流暢。由于總體教學時間有限，目前只針對9個典型任務進行了具體情境的分解，這顯然是遠遠不夠的，需要進一步加大實施范圍。

3．教學資源和教學條件不足

目前主要采用分組課堂PPT提案的形式。由于教學條件和教學資源所限，比如學校網絡使用管理方面的限制，同學們上網還不是很方便，有電腦的同學較少，由于上述客觀原因，同學們在查找資料、形成方案和制作PPT上，還有很多局限，往往不能及時提交，進而影響教學進程。所以，系部實施教學改革必須協調好各方關系，如果能得到教務處、現代教育中心以及圖書館等職能部門的支持和配合，有良好的教學條件和教學資源作為保障，教學改革才能更好進行。

4．團隊合作不充分，小組成員參與性不夠

小組作業的好處之一是可以鍛煉學生的團隊合作能力，但是，如果操作不好，也可能導致一人做、其他人看的局面。避免這種尷尬局面的關鍵，一是分組要科學合理，二是任務要有針對性、獨創性，三是溝通要充分。

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【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A【文章編號】1674-7526（2012）08-0352-02

醫學發展到現代文明的今天，更應該體現出醫學的科學價值與人文價值的完美統一。而隨著各大醫院醫療設備的不斷完善和技術力量的不斷提高，讓我們觸目驚心的醫療糾紛不僅沒有消退之勢反而卻愈演愈烈，醫患關系空前緊張，這種現象不得不讓我們醫學教育工作者深思。

1醫學生人文素質教育的重要性

早在中西方醫學發展的萌芽狀態醫學人文精神和醫學科學精神是渾然一體的。從19世紀開始，隨著顯微鏡、溫度計、心電圖儀、CT、核磁共振等醫學儀器的出現，醫學技術的冷峻和客觀漸漸代替了原本與醫學溶為一體的親情和仁愛，病人的主觀體驗被漠視，醫生服務的對象不再是活生生的人，而是借著病人軀體而來的那個病理過程。實踐證明，優秀的醫學人才不僅需要較高的專業技術水平，更需要有較高的人文素養。醫學科學將患者從疾病的陰影中挽救出來，將活著的希望帶給患者；醫學人文精神則可以將患者從心靈的煎熬中解放出來，將生命的價值賦予患者。隨著社會的發展，競爭日趨激烈，由社會因素、心理因素等引發的心血管、腦血管及惡性腫瘤等疾病成為人類的一大主要殺手。這些疾病的診斷、治療要求醫學生必須具備一定的社會人文知識。另外，醫學的可持續發展要求醫學生具備高尚的人文精神。在醫學人文精神中，其精髓是醫學終極關懷。醫學終極關懷是將生命健康視為最終目的，醫學本身退為手段，是醫學關懷的最高層面。只有注入人文精神的醫學才能領悟生命的真諦與價值，才能正確理解人與社會、生理與心理、醫生與患者等各方面的關系，醫學才成其為真正的醫學。今天的醫學生就是明天的醫務工作者，要讓他們真正擔負起醫學的使命，實現醫學價值，醫學院校必須加強人文素質教育。

2輔導員在醫學生人文素質教育中的作用

針對醫學生人文素養缺失的現狀，社會各界紛紛呼吁提高醫學生人文素養，人文素質教育迫在眉睫。許多研究者也對此提出了各種相應的對策。綜合起來大概集中在增加人文課程、提高教師人文素養、優化校園人文環境等方面。與大學生朝夕相處的輔導員在人文素質教育中所產生的作用和意義卻沒引起人們的重視。

人文素質教育有廣義與狹義之分，我們通常的學校人文素質教育是屬于狹義的人文素質教育范疇，主要是指在學校進行的人文教育活動。主要指通過人文知識的傳授、人文環境熏陶等多種教育方法，對學生進行文、哲、史、藝等基本常識、意識、價值觀和行為習慣的教育，引導學生進行人文體悟和人文實踐，從而促進受教育者人文素養得到培養和提升的教育。人文素養包括人文知識和人文精神，其中人文精神是核心。所以，人文知識的傳授不等同于人文素質的培養，自然人文課程的設置并不能解決學生人文素養缺失的現狀。教育是一個知、情、意、行得統一過程。我們現在很多醫學院校在學生專業課程學習任務繁重的情況下，我們的人文素質教育似乎也在時代與現實的召喚下有條不紊地進行著。但僅僅停留在人文知識的傳授上。如何將學生已有的人文知識轉化人文情懷，最終提升為人文精神。這個過程需要載體，且需要不斷強化。而現在高校的專職輔導員天然掌握著這種載體，且擔負著促進學生全面發展的使命。自20世紀50年代初期我國高校輔導員制度建立以來，輔導員一直是高校學生思想政治工作隊伍的重要組成部分，是高校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。而且輔導員工作在學生工作的第一線，是高校中與學生接觸最多、也是接觸最便利的老師。一個輔導員的思想品質、工作作風、生活態度乃至一言一行，都直接或間接地影響著學生的行為和心靈。將輔導員這支活躍在高校各個角落的強大的隊伍利用在學生人文素質教育中，試圖幫助醫學院校人文素質教育走出瓶頸。

3醫學院校輔導員將大學生人文素質教育貫穿學生工作的途徑

提升自身人文素質，充分發揮榜樣的示范力量要培養學生的人文素養，輔導員就必須具備一定的人文知識、良好的人文素養。學高方能為師，身正才可為范，文化底蘊決定見解高下，人格魅力勝過千言萬語。輔導員要堅持終身學習，廣泛涉獵，注重積累。率先垂范、以身作則。

輔導員除了加強對基本理論、社會學、心理學、教育學、管理學、倫理學、公關禮儀、形勢與政策等知識的學習，還要廣泛涉獵哲學、歷史、文學、法學等人文知識的學習。融會貫通、躬身實踐，善于把學到的人文知識轉化為人文素養。通過各種形式和場合，將所學的人文知識運用到實際工作中去，用自身的人文知識和人格魅力去教育、影響學生。

創造性地利用主題班會傳承我國傳統文化中的人文精神中國在5000年的歷史長河中，我們的祖先以他們過人的聰明智慧、豐富的情感體驗和生活閱歷創造了優秀的精神文化，那是一筆用之不盡、取之不竭的寶貴財富。概括說來，中國傳統文化由儒、釋、道三家，文、史、哲三科，天、地、人三學合構而成。在這種傳統文化基礎上孕育出來的傳統人文精神孕育了我國古代一批又一批知識分子。 “以天下為己任”的使命意識，優國憂民的憂患意識，“窮則獨其身，達則兼濟天下”的濟世情懷，以及“天人合一”的終極理想都是我們今天人文素質教育應當追求的境界。因此，要加強學生人文素質教育，必須以培養中華民族氣骨與中國文化情懷為核心內容。我們輔導員必須深入挖掘、繼承中國傳統文化遺產，利用好主題班會這個渠道，發揮傳統文化在學生人文素質教育中的人文導向作用。

堅持以人為本，注重人文關懷與心理疏導人文關懷與心理疏導強調人的價值和尊嚴，其核心是以人為本，同志在全國宣傳思想工作會議上的講話指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。”輔導員工作中的“以人為本”就是要尊重學生、關心學生、激勵學生，立足大學生最關心、最現實的問題開展工作，在服務大學生成長成才的過程中進行教育引導。通過關注他們的思想和情感，解決他們生活、學習、社會活動、就業等實際困難和遇到的心理困惑，幫助他們加強自身修養，塑造健康人格，提升精神境界。

4打造特色班級文化，加強人文熏陶與人文滲透

班級文化建設是一種價值觀建設，文化建設可以通過非權力性因素和非技術化手段來提升班級的管理水平和育人水準。文化是班級的靈魂，它滲透于班級建設的方方面面，貫穿于班級成員成長的始終。輔導員要利用好班級文化的這種特殊功能，積極地打造特色的班級文化，將人文素質教育滲透在班級制度建設、各類活動、班級風氣營造、寢室文明建設等方面。例如：在班級氛圍塑造工作方面加強人文知識的呈現和人文精神典范、榜樣的樹立。在班級活動創新方面定期舉行人文知識方面的“同讀一本書”、“文化沙龍”、辯論等能讓班級成員都能參與的寓教化以啟迪的班級活動。以潛移默化、潤物無聲的方式對學生的人文素養起積極正面的影響作用。

參考文獻

[1]崔新萍 劉西平 湯先萍，醫學生人文素質教育探研[J].中國高等醫學教育，2006（9）

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班主任乃班之“主任”，一班之官，負責班級全面工作。對中學生來說，班主任要負責他們的學習和生活，工作做得好，本班會形成一個學風濃厚、緊密團結的優秀班集體，工作做不好，就會導致紀律渙散，學生懶惰，全班成為一盤散沙。在日常管理工作中，班主任無需事必躬親，否則，就會工作太忙，個人壓力太大。怎樣做才能減輕自己壓力又能帶出一個先進的班集體呢？下面就談談我自己的做法。

一、調整學生心理，營造班集體和諧氛圍

良好的氛圍，是學生健康成長的關鍵，是衡量一個班集體好壞的重要指標。學生剛由小學步入初中，隨著學習任務的加重，獨立生活能力要求的提高，他們很可能在生理、心理上難于適應，出現緊張、不安、焦慮等心理狀態，嚴重影響他們的學習和生活。作為班主任，就要細心觀察，善于發現問題，隨時捕捉學生心理行為上的細微變化，及時調整學生心理上的偏差。努力營造和諧氣氛，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習，盡早融入班集體當中，真真正正把自己當做班之一員。這樣，班主任的管理就會起到事半功倍的效果，輕輕松松把班級管理好。

2010～2011學年度，我班有一個學生彭國福，英語成績很差，上課老是講廢話，課堂上經常做出異乎尋常的動作，吸引同學和老師的注意力，擾亂課堂秩序。針對這種不良習慣，我在課下多次找他談心，調整他的心理，工作中我發現他很純樸、熱心，而且還很有上進心。于是我就先從他熱心這方面做工作，讓他監督他的同桌讀句子、背單詞，幫助他同桌改掉不敢大聲回答問題的習慣。幾周過后，他同桌膽子大了，回答問題也響亮了，同時我也在班上肯定了他的成績，及時對他進行了表揚。成功的體驗讓他獲得了自信心，他更熱心幫助同學了。緊接著，我又因勢利導，讓他在課堂上多把精力放在認真聽課上。在體驗著學習帶來的快樂和幫助別人取得的成績的同時，他也在慢慢變成一個尊敬老師、團結同學、愛學習的好學生。期末結束時，他的成績突然提高到全班第十名。

2011～2012學年度，我班的學生陳麗婷，對任何事情都喜歡爭強好勝，只要有同學在學習或交往方面比她強，她就嫉妒，甚至不惜用一切手段來干擾，還經常對同學或老師發脾氣，情緒不穩定。針對這種情況，我也多次找她談心，耐心開導她，告訴她競爭是人生最快樂的事，只要你付出了，不管結果如何，自己問心無愧。人的能力有大有小，獲得成功的期望值也有高有低，凡事都要有個度，如果把競爭變成了嫉妒，性質就變了，不但體驗不到競爭的快樂，反而演變成一種病態的心理，長此以往，心理就會扭曲。要正確看待同學之間的有益的進步。作為一個中學生，要學會控制自己的情緒，沖動是魔鬼，在發脾氣之前要深呼吸一下，想想亂發脾氣有用嗎？如果沒用，何不換另一種方式來表達呢？經過多次耐心說教，使她漸漸地樹立了正確的人生觀和價值觀，同時也能很好地控制自己的情緒了，在班里成了受歡迎的同學，學習成績逐漸提高，近幾次考試，成績一直穩定在班里前八名之內。

二、嚴格要求，創良好班風

“嚴是愛，松是害”，師嚴才能出高徒。嚴格管理學生，是做好班主任工作最起碼的要求。而良好的班風，是班級和學生好壞的決定因素。一個班集體，主流的東西好了，一切問題就會迎刃而解，否則就如一盤散沙，工作起來無從下手。班主任要教育學生樹立正確的價值觀、人生觀，使他們有集體榮譽感，正確處理好集體與個人的關系，構建健康的競爭意識與心態，建立互幫互助的師生關系，要讓學生在學習中嘗到樂趣，進而形成良性循環。

由于我的工作認真和對學生的嚴格要求，近三年來，所教學生多次獲獎，2009～2010學年度，有四名學生獲得了英語競賽獎，其中祝嘉微獲得了全國中學生能力競賽三等獎，黎洪濤、羅志廣、唐林君分別獲得了陽春市三等獎；2010～2011學年度，七名學生參加全國中學生英語能力競賽，有六名獲獎，練偉杰獲全國三等獎、陽春市二等獎，練秋酉、黃昌濤、謝紹崎、張永銀和盤靄琳分別獲陽春市三等獎；2011～2012學年度，七名學生參加陽春市中學生英語能力競賽，全部獲獎，謝紹崎、黃家釗、王燕玲、劉業強分別獲陽春市二等獎，盤思梅、張世潔和江嚴理分別獲陽春市三等獎。

三、勤懇做工作，樹立良好形象

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（二）申報理由：1師德與政治思想；2工作業績（教學成果、主持及參與的教研課題、輔導學生獲獎情況、所獲市級以上的榮譽、教研方面所獲榮譽、近年的市級以上公開課及講座報告、近年參與的培訓、近年發表的論文、參與編寫的教材及專著、學科帶頭人及青年教師的培養；3教書育人；

（三）晉升以后的工作設想

二、教師晉級述職演講范文

一、基本情況

1971年6月出生，男。1993年6月畢業于華南師范大學地理學系地理學專業，本科學歷，并被授予理學學士學位，同年7月參加工作。1993年7月至1994年7月在區大瀝中學高中部任教，1994年8月至2005年7月在區大瀝高級中學任教，2005年8月至今在第一中學任教。2000年11月，經市中學一級教師第二評審委員會評審通過，具備中學地理一級教師資格。現申報中學地理高級教師資格，并作如下述職演講。

二、申報理由

忠誠于黨和人民的教育事業，自己熱愛祖國。認真執行黨的教育路線、方針和政策，積極貫徹實施素質教育。關心國家大事，遵紀守法，積極參與各項學習。堅持教書育人，用正確的世界觀、人生觀影響學生，教育學生。有較高的師德修養，較強的責任感和事業心。工作上服從學校的布置，任勞任怨。

曾獲得市中學地理教學論文評選三等獎、區教育教學科研先進工作者、區高中地理學科論文評比三等獎、區第一屆高二地理能力競賽優秀輔導老師獎、區第一中學“十大優秀班主任”區第一中學優秀班主任、區第一中學“先進工作者”區第一中學優質課競賽二等獎、區第一中學優質班會課評比三等獎、大瀝區優秀教師和大瀝區教育線優秀團員等多項榮譽稱號。參與工作以來。

（一）教學能力及成果

注重對學生進行學法指導，比較注重抓主干知識的學習以及聯系生活實際學習生活中有用的地理知識。其次。充分發揮學生的主觀能動性，讓學生學會學習、樂于學習。對優生，鼓勵他老師指導下獨立鉆研，充分展現他優勢。2008年高考我任教的高三（1班地理平均分為94.72比學校平均分92.39高2.33比區平均分92.37高2.35比市平均分92.07高2.652007年6月首屆“地球小博士”全國地理科技大賽中，輔導的李明輝同學獲優秀獎。2007年4月區第一屆高二地理能力競賽中，輔導的何振輝同學獲二等獎、李雪儀同學和張穎欣同學獲三等獎，也因此獲得優秀輔導老師獎。2005年12月廣東省第一屆博冠杯中學生天文奧林匹克競賽中，輔導的熊斐影同學獲一等獎、周文勝同學和謝錦添同學獲三等獎。

（二）教研能力及效果

目前已經結題，2005年9月起個人進行《高中地理教學過程性評價探索與實踐》校級課題研究。并且獲得校級優秀課題。2006年6月起參與一中袁小雄主任主持的高中地理（選修Ⅲ）網絡資源建設開發與應用研究》市級課題研究，主要負責圖片、音頻等素材、課件以及各種試題、練習題等，并且已經在教育網開設專題學習網站，充分實現資源共享。2006年12月論文《淺談普通高中地理新課程的教學設計》獲區2006年度高中地理學科教學論文評比三等獎，并在交流會上宣讀。2007年12月兩篇論文《從2007年廣東高考地理綜合題看今后備考》和《淺談湘教版地理Ⅰ“活動”使用》獲區2007年度高中地理學科教學論文評比三等獎，并在交流會上宣讀。2001年12月論文《高中地理教學的圖象運用》獲市中學地理教學論文評比三等獎。

（三）教育能力及成果

認為要塑造一個人，擔任班主任期間。特別是高中生，首先要端正思想。學習效果有高有低很正常，但是思想不能落后。也就是俗話說的成才先成人”然后就是集體主義問題，不論是現在還是將來，團隊合作很重要。當然現在具體來說就是班風問題。個人思想問題會影響班風，班風好會促進個人的快速發展，當然班風不好會阻礙個人的發展。例如2005~2006學年度我所帶的高一（18班，從見到第一天起，就一直在強化我這些觀點，結果這個班六次獲得“優秀班集體”發明了一中的歷史紀錄。優秀班集體”可是考慮了諸多因素，并且用比較科學的量化方式評選進去。因此2006年1月我被評為“優秀班主任”同時“優質班會課”評比也獲三等獎。同年9月，因教育工作效果突出被評為一中“十大優秀班主任”重視集體效益的同時，也重視學生個性的發展。例如對于學習效果優秀的學生，經常私下找他聊，像學習方法、學習經驗等，使他效果有更快速度的提高。

（四）培養青年教師情況及效果

由于在2005年7月之前，青年教師培養方面。一直在區大瀝高級中學擔任史地科組長，所以培養青年教師義不容辭。1995至1998年指導黃立雄、謝桂珍老師完成他第一個教學循環；1999至2002年指導徐淑霞老師完成她第一個教學循環。2005至2006學年度我被學校聘為謝群老師的教學工作導師，今年8月她將第一次上高三。2006至2007學年度我被學校聘為陳江寧老師的班主任工作導師。以上各位老師在協助下都迅速成長，取得了良好的教學和教育成績。

（五）參與繼續教育情況

積極參與各項繼續教育培訓，工作之余。使自己更好地適應教育、教學發展的需要，其中有2007年12月市區教育局教研室主辦的地理大講堂—掌握教材改革，靈活實施教學”2007年10月市區教育局教研室主辦的地理大講堂—國地理學研究進展與前沿領域”2004年7月我參與由華南師范大學和廣東省教師繼續教育指導中心聯合舉辦的普通高中新課程地理科省級培訓班”等中學地理教學系列培訓課程。2003年12月經市語言文字工作委員會測試，普通話水平為二級乙等。

2004年10月我參與了廣東省中小學心理健康教育“C級培訓”考核合格。還積極參與學校組織的班主任工作論壇，為了更好地做好學生的教育工作。及師德學習培訓，努力提高自身的認識水平和業務能力。