緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇營銷實訓總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

2、對營銷也是不知道要發什么文章，現在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強，

3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發文章量是多了感覺沒什么質量，相信通過學習一定能把文章質量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發很多的，這是以前從來沒學過，網絡不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發現，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，

4、之前把網絡營銷想得太困難了，通過三天的學習，練習，總結，讓我知道了其實網絡營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網絡營銷是個比較辛苦的工作，之前對網絡認識的不多，只知道網絡是玩的，這三天讓我知道了其實網絡是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網絡也可以幫助人，對網絡了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網絡才知道網絡是限大。

5、也是有很多的技巧在里面，通常只是認為是個是非之地，用正確的去看，是個很好學習的地方，每天在網絡上讓我知道非常多的新知識，網絡的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網絡上做些什么，結果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的，

6、在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網絡營銷之前不知道要做些什么？

篇（2）

說實話，這一周，我的感受太多太多。我將嘗試，用幾個詞語把散亂的思路串起來。

他們的工資啥時候漲

組長每天三點就要起床，普通發行員也得四點，然后是插報，每個人平均300份，根據每天報紙版面不同所費時間不等。大約7點左右，發行員開始送報，快則一個小時，慢至10點，結束送報工作。下午和晚上，回訪客戶，拉定單，每天沒有限制，但月任務20份晨報2份周刊。

單調重復的工作。

他們說，選擇做發行，是因為自由?？吹贸觯蟛糠秩耸情_心自得的。

然而，還有太多不為人知的辛酸苦楚。

平和堂零售的孫組長說，不管是發行員還是賣報員，已經習慣于這么一種狀態：白天睡不著，凌晨卻是很早就醒了。夏姐也說，如果問發行員最想做的事情，他們一定眾口一詞：想好好睡一覺。

那天早上，幾個哥哥姐姐吵得不可開交，具體內容我不盡聽得懂。夏姐似乎也有怨氣：“抱怨的都是干得少的，做得做的從不說話的”。后來，夏姐解釋給我聽:大家為漲工資的事而埋怨，現在晨報的底薪甚至不及三湘，還有各種各樣的征訂任務，現在還加了太子奶的訂單任務。

之后的送報過程中，周玲姐也表達了她的想法。不曾想，在我看來一直很滿足快樂、自晨報創刊始便加入其中的周姐居然也是滿腹牢騷。對于這么一群純樸、善良、樂天的人們，他們的不滿，在我看來，是發自內心的，也是讓我同樣產生共鳴并感到不平的。

在長沙幾家報紙中，晨報的版面是最多的，晨報的發行量也是最大的，這無疑讓我們的發行員承擔了最大的工作量；而從效益上看，晨報也無可爭議是第一：對于這樣一份志在保住湖南第一紙媒的報紙，提高發行員的經濟收入，不僅是人性合理的，更是對其長遠發展及其有利的。

單純從個人角度，我真誠地向周姐表達了自己的想法：既然其他報紙都加了，我們報社也已許諾，那么漲工資的事應該不是水中月，我們增加的幅度也必定高于其他報社；另外，如果報社一直不加工資，那么從發行員自身來說，每個人都有重新選擇的權利，或者離開或者轉行。

幾個人

周玲姐，夏姐，章姐，周哥，孫組長，張站長，還有不知道怎么稱呼的很多很多人……

周玲姐，夏姐安排帶我的發行員。很瘦，不到100斤，比我媽媽只年輕幾歲。怎么都不知道，她的力氣會這么大:第一天跟她的時候，300份報紙，加上周刊，那么厚的幾剁，她就那樣搬上了單車；怎么都不知道，到底是什么動力讓她七年如一日：上下30多層的寫字樓時，看著她嫻熟德投遞，我吃驚；怎么都不知道，她會對我那么悉心，她會笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、找地方讓我洗手，她給我買早餐，她怕累著我，她跟我分享她的家庭和訂戶……

很懷念，幫周姐拿著報紙，在每個樓梯口等她投遞；很懷念，幫周姐推著單車，看訂戶親切地跟她打招呼；很懷念，周姐拿我當親人般不見外，毫無隱私地講述她調皮的兒子，講她對于婚姻的看法，以至我有時產生錯覺，一個姐妹淘，正跟我親密無間討論著，男人是如何不喜歡逛街、什么時候成家合適、怎么擁有一個漂亮的寶寶；很懷念，每當有訂戶親切打招呼，她會驕傲地告訴他們：這是報社的記者……

夏姐，平和堂發行組長。好年輕。看不出孩子已經18歲了。不過，這話，我從未對夏姐說過。倒不是害怕，只是覺得，在率性直爽潑辣的她面前，說這些，像是恭維。她是個有個性的組長。我欣賞她的干練，喜歡她的“嘴巴多”。她會把每早煩亂的工作整理地井井有條，她也會肆無忌憚地抱怨、和員工大吵，這個真性情的組長讓我心生敬意。

她很細心，很認真，也善心。她教我怎么插報紙最快；有天因為我沒到她一直“念叨”個不停；她關切我的情況，分派了幾個發行員帶我以使我好寫心得；擔心我完不成任務，看我沒訂出報紙專門打電話幫我出主意；……

章姐，看起來比我大不了幾歲，開朗活潑、熱情親切，跟她在一起就跟好朋友一樣。她帶我跑訂戶、發報紙、請吃粉，最最有意思的，那天她剛提醒完“看好包”，我就發現錢包不見了，1分鐘后，章姐馬上帶來了救命的1元錢；還有啊，章姐下樓的速度，那個叫快啊……

周哥，騎著電動車發報紙的你，開始老讓我坐在車上等你，內疚的我郁悶至極，還好，后來，在我的請求下，你讓我幫了你一些忙。你送報的速度確實是快，還記得不，那天早上，身為一個大男人，竟然讓心安理得讓章姐掏錢請吃粉，呵呵……

還有帥氣又和善的孫組長，親切的張站長，還有很多很多我不知道該怎么稱呼的人……在他們面前，你不會感到拘謹和壓力，你可以很交心、很肆無忌憚地與他們交談。就在今天凌晨，聽著窗外的雨聲，腦海里還浮現出一個個熟識的面龐，心里甚至在擔心：下雨了，報紙怎么辦……

我很努力

還是得用簡單的一些文字總結下我的表現。

住在報社附近的我被分到平和堂，每天都得起很早，有幾天還要打的過去；第一天我四點起床，不到五點就到了，插了不知道幾百份報紙；第二天，我睡過頭了，沒能過去；每天插好報紙，送報時，我都盡可能幫忙，包括爬樓、推單車、投遞等；回訪訂戶時，甚至錢包都不知道什么時候丟了，里面還有銀行卡和身份證……

篇（3）

在中國餐飲行業內，小尾羊是與網游進行跨界營銷合作的先行者。從費用投入和實際的受眾契合度而論，李穎飛認為這樣的合作很適合具有全國性完善渠道的餐飲連鎖企業。

看到“小尾羊”與麒麟游戲旗下網游《成吉思汗2》的合作已初見成效，李穎飛當初懸著的心最終踏實下來。作為內蒙古小尾羊公司營銷策劃部部長的他，一手操作了“成吉思汗尋蹤，小尾羊陪你一起看草原”這一跨界營銷合作活動?！氨緛頁木W游這一虛擬的事物是否可以在現實中得以形象化體現，以及這樣一實一虛的結合是否會被消費者在短時間內接受。現在看來，當初的擔憂是沒必要的。一方面消費者在小尾羊門店中對于麒麟的營銷方式很感興趣，另一方面，《成吉思汗2》的一些玩家也進入門店進行消費。實現了一個完整的雙向互動體驗式營銷”，李穎飛在接受《廣告主》雜志采訪時說。

內蒙古小尾羊餐飲連鎖股份有限公司成立于2001年，經過近10年的發展，目前已經擁有小尾羊、元至一品、歡樂牧場、吉骨小館等四個業態品牌，其中小尾羊是定位于大眾化消費的主品牌，目前其主力消費群為25-35歲。在李穎飛看來，這樣的人群結構還需進一步年輕化，以支持品牌受眾的持續性增長和品牌形象的更新，而這正是小尾羊與目標受眾為年輕化人群的《成吉思汗2》展開合作的原因之一。當然，共同的“草原文化”訴求更是雙方能夠實現聯合的最強基石?！白鳛閮让傻钠髽I，本身自然具有一套草原文化，成吉思汗文化更是其中的核心之一，雙方正是在此文化根基之上進行營銷傳播的。力求讓消費者能切實感受到綠色草原的人文氣息”，李穎飛表示。

經過不斷擴張發展，目前小尾羊在全國已經擁有了500多家門店，全國一線二線城市已經覆蓋完畢。不過，相對成功的市場開拓，在品牌建設方面，小尾羊在最近兩年才開始發力。其實，“陪你一起看草原”活動，小尾羊已經舉行了兩屆，只是這一次通過與網游的合作，將其進行了網絡營銷嫁接，希望借助《成吉思汗2》游戲平臺助力品牌的進一步成長。而對于麒麟游戲而言，小尾羊的渠道優勢將在《成吉思汗2》的線下推廣方面給予有力補充，麒麟游戲品牌推廣經理關宏春在接受《廣告主》雜志采訪時如此認為。據了解，麒麟游戲除了在網游中為小尾羊的品牌進行營銷植入外，還會通過在玩家中組織“PK爭霸賽”進行活動宣傳，以及進行“2010年小尾羊陪你一起看草原之《成吉思汗尋蹤》”名額的贈予。而小尾羊則會在店內進行《成吉思汗2》游戲人物、場景的形象化展示，并為新手派贈游戲裝備卡。

在中國餐飲行業內，小尾羊是與網游進行跨界營銷合作的先行者，從費用投入和實際的受眾契合度而論，李穎飛認為這樣的合作很適合具有全國性完善渠道的餐飲連鎖企業。談及未來的營銷舉措，他信心滿滿，認為小尾羊很可能會與《成吉思汗2》結下不解之緣，實現更為深入的合作。

篇（4）

中圖分類號：G4文獻標識碼：A文章編號：1672―3198（2015）21016003

1簡介

大學生暑期社會實踐是促進大學生素質全面發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。

我們實踐的隊伍分為兩組，一組教師隊伍，一組學生隊伍。為了提高阜平縣中小學英語師資水平，學院與阜平縣教育局共同主辦了阜平縣2013年暑期中小學英語骨干教師培訓，教師團隊基本負責這部分；另外學生團隊師生12人入駐城南莊中學，展開了愛國主義教育，暑期英語夏令營，中學對口團建等豐富多彩的實踐活動。本論文以這次實踐為基礎，研究高校實踐活動對實踐者和被幫扶方的雙重意義。其中對實踐者的意義分為對于老師和對于大學生的意義；對于被幫扶方來說，幫扶是一種義務的幫助，通過這些幫助，他們能夠更好地發展自己。另一方面，我們用實踐和對外國相應研究實踐對比，從而看出不足及改進措施。暑期社會實踐中不管是教師隊伍還是學生隊伍我們經歷了從開始的實踐前準備，到實踐中堅持和不斷探索，再到實踐后的分析總結過程。

2關于實踐“三下鄉”背景的介紹

2.1“三下鄉”實踐活動的歷史及其發展

1996年12月中央宣傳部、國家科委、農業部、文化部等十部委聯合下發了《關于發展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知》，并與1997年正式實施。

1996年始，中央宣傳部、中央文明辦、教育部、科技部、司法部、農業部、文化部、衛生部、國家人口計生委、廣播電影電視總局、新聞出版總署、、全國婦聯和中國科協14部委聯合開展了大學生“三下鄉”活動?！叭锣l”是指“文化、科技、衛生”下鄉，是各高校在暑期開展的一項意在提高大學生綜合素質的社會實踐活動。

高校大學生“三下鄉”活動作為一項重要的大學生社會實踐活動，一直受到各高校的普遍重視。每年的假期，尤其是暑假，都會有大批的有志青年奔赴農村，為農村的教育教學和孩子們提供指導和幫助。這種幫助對于幫扶者和被幫扶者來說，是一項雙贏的活動，幫扶是一種義務的幫助，通過這些幫助，農村能夠更好地發展自己，對幫扶者自身素質的提高也頗有益處。

2.2河北工業大學的暑期實踐“三下鄉”活動簡介

為了貫徹落實河北省《2013年暑期河北省百萬大學生和青年教師千鄉萬村“體驗省情、服務群眾”主題實踐活動方案》的文件精神，加強高校和地方合作，外國語學院暑期社會實踐小分隊于2013年7月13日-17日在河北省保定市阜平縣進行了為期五天的社會實踐活動。炎炎烈日點燃了我們服務社會的熱情，陣陣歡笑承載著我們樂于奉獻的精神，張張照片是我們幾天實踐工作的剪影。在實踐活動中，我們付出了很多，也得到了很多。

為了提高阜平縣中小學英語師資水平，學院與阜平縣教育局共同主辦了阜平縣2013年暑期中小學英語骨干教師培訓。參訓教師共33人，來自阜平縣15所中小學。主講教師為我院英語系姚爽和李夢洋兩位老師。

針對當地教學實際情況，兩位老師在三天的培訓中，講解了“國際音標解讀”、“視聽課堂訓練”、“情景教學法的介紹”和“情景口語訓練”四個專題。課堂上全部用英語教學，在英語交流的同時，把先進的教學理念以及風趣的教學風格展示給阜平縣各位英語老師。這次培訓也是一次難得的和中學英語教師溝通交流、相互學習的機會。山區學校，是一片廣闊的天地。這里有許許多多盡職盡責、無私奉獻的老師，用他們平凡的身軀，書寫并不平凡的教育故事，他們的堅定、執著和智慧，需要我們用心體會；他們對于工作的投入、對學生的熱愛，值得我們敬佩，更值得我們學習。

本次實踐活動中，師生12人入駐城南莊中學，展開了愛國主義教育，暑期英語夏令營，對口團建等豐富多彩的實踐活動。

本次社會實踐活動中最令人難忘的就是在城南莊鎮后莊村的英語夏令營活動。英語夏令營是本次社會實踐活動的重頭戲，貫穿于整個實踐活動的始終。活動之前，隊員們就做了充分的準備和商討，針對授課時間、授課方式、授課內容等展開了討論，進行了多次開會商討和試講，力求萬無一失。

整個夏令營培訓分為大班和小班，在大班我們從體育、動物、飲食等方面展開，拓展孩子們的詞匯量，并教會了他們幾首好聽的英語歌曲，增強他們學習英語的樂趣。小班則從基礎教起，以生動活潑的氣氛，豐富的聯想教會了他們26個字母、一些簡單的單詞和字母歌。

活動中，孩子們對英語的熱情和學習潛力都讓隊員們感到非常開心，每次都能提前一個多小時來到教室，在教學過程中，隊員們更加注重去鼓勵他們更多地了解接觸英語，希望可以幫助他們打開進入英語世界的大門。在活動最后的閉營儀式上，隊員們和孩子們一起帶來了匯報演出，許多學生家長也受邀觀看，演出非常成功。

演出結束后，隊員和孩子們的眼睛都濕潤了，三天的時間雖短，但帶給大家很多東西，隊員們作為本次夏令營的主要參與人員和授課教師，可以說在參與過程中實現了增長才干，提升自我的目的。雖說時間有限，但是在這短短的幾天內大家從更廣泛的空間內學會了如何與他人交流合作開展活動。學會了如何用更有效的方式去進行教學，學會了如何去有效地凝聚學生的注意力，更學會了如何讓自己的教授內容以一種更具趣味性，更容易讓人接受的方式進行下去。從另一個側面也讓學生們體會了作為老師的艱辛與不易。

3國外實踐活動的啟示

我們都知道，外國的高校都十分重視學生的各種實踐活動，也從中積累了豐富的經驗，所以在探究我們自身的意義與不足之前，應該首先分析一下國外的實踐活動及其帶來的有益啟示。

首先，我國是課堂知識教學“滿堂灌”的代表，老師講，學生聽，是我們最傳統和最常見的辦法，但是在面對實踐時，卻是使之與課堂完全脫離了關系。而國外則將課堂與實踐結合起來，在實踐上也是如此。學生在課堂上收獲了滿滿的知識，在以后的實踐中，也會躍躍預試。如果我們不像國外那樣提前將有關知識教于學生，以后將會使我們在實踐中手足無措，眉毛胡子一把抓，自己先亂了套，所以這是需要我們注意和借鑒的。

其次，外國有幫扶積分機制，它可以提高幫扶的質量，使個人的貢獻量化。而且，面對如今就業困難的局面，這種幫扶可以與以后的就業對接，使一部分愿意留在農村，服務偏僻地區的學生找到適合自己的崗位。另外，外國許多地區，如美國加州的大學，都采取了就近幫扶，既可以準確的了解當地情況，又可以更好地發揮學生的作用。

4實踐活動的意義與不足

4.1對大學生實踐團隊和被幫扶地區的雙重意義

“三下鄉”活動，對于大學生來說不僅是提高實踐能力的好辦法，而且對于大學生世界觀、人生觀、價值觀即三觀的塑造有著很大的作用。

我們都知道知識與實踐都是我們認識世界的工具，相對而言，知識大多屬于間接經驗，而俗話說的好，實踐出真知。我們大學生更多的是坐在明亮的教室中讀書聽講學習，而相對缺乏加入社會進行實踐的機會，而大學生最終也是要走向社會，成為社會的一員的，這便形成了一個不小且不容忽視的矛盾。農村條件艱苦，這對長期處于城鎮的大學生們是心理上的沖擊，對于之后面對生活、工作、創業中種種困難有一定的幫助。而且實踐證明，大學生的常見陋習與不良風氣也可以在實踐中有所減輕。

這項活動也可以提高大學生的社會責任感和使命感。通過“三下鄉”實踐活動，到農村去，到最艱苦的地方去，到群眾中去，到祖國和人民最需要的地方中去，可以更好更生動地了解社情和國情，深入到群眾中去，了解人民所需所想，了解群眾的疾苦，自覺形成為人民服務的意識和習慣，培養與人民群眾的深厚情感。

當然，高校實踐活動對被幫扶地區有著更為積極的意義。通過走訪座談發現，雖然中小學英語教師年齡不一，但80%多都集中在30歲左右，他們中的許多人朝氣蓬勃、童心未泯，在教學中，能用青少年的眼光、語言和思維方式來考慮問題和組織教學，富有童趣，因而更接近中小學生的身心特點；雖然可能她們的知識和能力有一定的欠缺，但是她們大都認真聽講，積極參加培訓，對于獲得的知識積極總結和復習，有想切實通過自己的努力改變學生們成績和水平的決心。類似的實踐活動能夠讓農村教師們掌握更多科學的學習方法并傳授予學生。通過英語夏令營活動，我們發現這些農村中小學生有著艱苦奮斗和不怕吃苦的精神。在面對自己知識欠缺和拿不準的詞匯和語法知識點時，都會去查資料和字典。這種不馬虎的認真態度對今后她們的學習和進步很有幫助。隊員們通過鼓勵他們更多地了解接觸英語，培養他們對英語的興趣，幫助他們打開英語世界的大門。我們的任務不是教會他們大量英語知識，而是通過我們對英語的理解，引出他們對英語學習的興趣，并尋找自己的興趣點，做到快樂學習和效率學習，爭取學有所得，學有所用，而不是死記硬背英語知識。

4.2不足之處與需要改進的措施

首先來說，我們需要首先知道進行實踐的目的。我們應該明白我們去下鄉，去農村是為了當地的學校，學生或群眾服務，我們不是去享樂，更不是接班去一個地方度假或者玩耍，所以搞清楚目的才能更好地制定計劃。實事求是不僅是我黨工作的重要方針，也是一條重要的方法論。堅持實事求是原則，意味著我們要根據當地的實際情況，制定相應的計劃方案，想當地學生所想，給當地學校所需，增強針對性，減少盲目性，提前了解當地學校的實踐情況。有的高校一味按照自己的主觀行事，制定高大上的主題，按照自己的主觀意愿活動，往往聲勢浩大，形式及其豐富，卻往往不能符合當地教學所需，實際上是“勞民傷財”，對農村的教學與進步起不到任何作用，這是在所有實踐活動的問題中最突出和最亟待解決的。

其次，要強調創新性與長期性。三下鄉活動隨著人民生活水平及環境的改變，也應該有所發展和創新。例如對不同地區的孩子要因材施教，學生的幫扶要與自身的專業相結合，建立長期的幫助幫扶機制，使三下鄉活動日益常規化、規范化，結合創新點，使實踐活動進一步向更高層次發展。另外，我們應該想出更多的方法來不斷促進農村幫扶活動的發展。例如，將學生在實踐活動中的表現與學分、獎學金、評優等制度聯系起來。建立自愿報名篩選機制，避免想去的同學沒有機會，不想去的濫竽充數情況的發生。還可以對不同年級的學生進行不同的培訓和活動，大一鼓勵學生進行了解調查，大二可以在高校本地進行相關的實踐，大三以后就可以結合自己的優勢和長處深入農村活動了，也可以把實踐活動納入第二課堂實踐中?？傊?，要想出各種方案，來一場關于實踐活動的頭腦風暴，將更多有利的因素發展到高校實踐活動中去。我們都知道，日常教學有教學大綱，各種考試有考試大綱，但是目前的下鄉實踐幫扶教學卻并沒有具體的大綱及課程安排，這恐怕是實踐活動的組織領導者迫在眉睫需要改進的。還有，高校憑一己之力必然無法籌措足夠的經費，這便需要我們加大宣傳，聯系當地鄉鎮企業，想出各種辦法為實踐活動填能加量。凡事都需要堅持，實踐活動更是這樣?！按蛞粯寭Q一個地方”的做法并不能從本質上改進被幫扶地區的教學水平，只有堅持長期又穩定的幫扶活動，才能真的算得上有意義的實踐活動，才是腳踏實地的實踐活動。

通過調研走訪，我們更切實的感受到，農村基礎教育需要引起國家的高度重視，首先，任何方案的實施，都離不開政策和資金的支持，單靠當地政府或教育部門的投入遠遠不夠。另外，充分利用假期三下鄉活動，發動高校青年學生和英語專業的青年教師，深入農村，對口幫扶農村中小學英語教育，大學生尤其是外語專業大學生利用三下鄉的機會，為當地中小學生開展英語學習夏令營活動，充實他們的課堂知識，提高他們的學習興趣，授之以漁，高校英語教師做好對中小學英語教師的義務師資培訓，授之以漁，雙管齊下，可以在一定程度上解決資金少，培訓難的問題。

為了提高大學生暑期社會實踐的質量，除了國家政策的支持外，高校需要對參加暑期社會實踐的學生進行系統的培訓，對學生加強在實踐選題、團隊組建、實踐準備、數據收集和分析、實踐報告撰寫、人際交往等方面的指導，提高他們的綜合素質和能力，并為學生配備相應的指導老師，及時幫助學生解決實踐過程中出現的各種問題，幫助學生更好地完成暑期社會實踐。高校社會實踐的發展前景無疑是光明的，但是仍然會遇到很多挑戰，希望高校社會實踐能在政府、學校和個人多方面努力下，獲得更大的進步。

參考文獻

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[2]陳曦，石新明.明確工作思路 探索長效機制 推進大學生社會實踐持續深入發展[J].思想教育研究，2008，（04）.

篇（5）

【中圖分類號】G625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0199-01

根據教育部和吉林省教育廳關于吉林省農村骨干教師置換脫產研修項目的有關精神，受吉林省教育廳委托，長春師范學院外國語學院承辦了“國培計劃（2011）――吉林省農村骨干教師置換脫產研修項目”長春師范學院農村小學英語骨干教師班的培訓任務。培訓班于2011年9月15日正式開班，并于2011年12月15日圓滿結束。

培訓通過采取置換脫產集中研修的方式，以省內農村義務教育骨干教師的需求為主，組織開展專題講座、經驗介紹、教學指導、案例分析、交流研討等。針對小學英語新課程實施中的主要問題進行研究性學習與探究，探索適應小學英語新課程師資培訓要求的各種理念和方式，培訓過程中注重專家與學員的互動與研討。培訓按照項目要求采取了“2+1”模式，即兩個月的集中培訓和一個月的“影子培訓”相結合的模式以體現互動、共享、多樣化特征。

在整個培訓項目實施過程中，承辦學校不斷總結反思，以探求使項目有效且得以順利進行的方案，但難免遇到困難和阻力?？偟膩碚f，此次培訓的特點有以下5個結合：

1.省內省外、校內校外相結合的培訓團隊。本次培訓聘請了吉林省內省外、校內校外多位專家做專題報告。培訓期間，還帶領學員到省內重點小學進行參觀和課例觀摩。

2.理論與實踐相結合。在課程安排方面，既有教授、博士生導師、碩士生導師的理論專題講座，又有教學經驗豐富的中學一線教師的經驗介紹與交流研討，既有國培專家指導下學員的理論研究環節，又有“影子培訓”及學員之間進行經驗交流的實踐推廣環節。既有學員課上理論學習環節，又有課下在專任教師指導下獨立練習及完成作業的實踐應用環節。

3.教學與科研相結合。本次培訓在注重教學素質提高的同時，還設計了科研能力培訓內容。不僅請專家做了科研方面的專題講座，還請專家為大家的科研課題進行指導，使大家初步明確了如何開展教育科研工作。

4.課例觀摩和學員自我教學交流相結合。通過現場課例觀摩使大家身臨其境，領略高水平小學英語教師的教學風采，同時通過學員教學展示和交流，使大家看到自己的優勢和不足及其他學員的特長。

5.集中培訓與分散培訓相結合。本次培訓除了有集中形式的專家講座之外，還有學員分組討論、交流，以及分散形式的“影子培訓”，這對大家接受相對全面的培訓，達到全面提高素質和能力的目的起到了重要作用。

同時，我們也反思了在培訓過程中發現的一些問題：

1.培訓之初應使學員明確具體的培訓方案與要求。本次培訓方案是嚴格按照省教育廳的相關文件精神，經過反復推敲修改而制定的。在內容的安排上既有理論，又有實踐，并聘請了省內、國內一流、具有豐富經驗的專家和教授。但部分農村學員對于英語學科理論知識興趣不高，他們更加關注教學一線的實際問題。

2.負責培訓的學校應在培訓工作開始之前通過省教育廳與各地方教育局取得聯系，以獲得參訓教師個人的具體情況。本次培訓開班之初，我們發現各學校選派學員的變動比較大，對于參與培訓的人員及數量與省級主管部門下達的骨干教師名單不符，這給培訓課程的設置和接待培訓工作帶來一定的不便。

3.頂崗實習的學生不能及時到位。由于各學校對頂崗置換實習生的質量要求過高以及對置換實習生的安全無法給出保障，使實習生不能及時下派，影響了農村小學的教學，極大地干擾了學員學習的熱情。

4.部分參培教師對基礎英語教育，尤其是吉林省農村小學英語教學現狀了解不足，致使在培訓過程中，沒有完全做到對癥下藥，缺啥補啥，有些學員感到培訓中講授的理論知識難以解決現存的小學英語教學實際存在的問題。

5.外聘專家、外籍教師及培訓教師隊伍的層次和水平與參培學員的實際英語水平和教學能力差距太大，影響了培訓效果，后期經過調整有所好轉。

總結反思問題后，我們提出了相應的解決思路：

1.預先對參加培訓的學員進行需求分析，根據不同地區和水平的學員的不同要求，有針對性地安排培訓課程，可適當減少一些理論講座，增加實踐性強的課程。

2.負責培訓的學校應通過省教育廳與地方教育局提前聯系，組織調研，預先合理制定出一套比較完善、可行的培訓實施方案。

3.在培訓之前提前做好頂崗置換實習生與培訓學員之間的對接工作。

4.組織英語教法教師到吉林省農村和長春市部分小學調研，深入課堂聽課，參加教研活動，進一步了解英語教學的現狀，以便制定出更加合理的培訓方案。

5.聘請的高級外語專家和學者不宜過多，應該多聘請一些一線教學名師和教學能手，并與校方領導取得聯系，走進他們的實際課堂聽課，親身感受他們的教學方法和教學水平。

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中小學（幼兒園）教師信息技術應用能力提升工程培訓心得總結

通過培訓，讓我對借助信息技術優化課堂結構有了更深刻的認識，也體會到了信息技術在詩歌鑒賞方面起到的積極作用。在以前的教學中，對信息技術在具體學科中的應用理解地比較膚淺，平常用的也不多。總是感覺信息技術的運用是個花架子，僅僅是為了讓學生對所學的內容感興趣，沒有將信息技術融入到學科教學中去。究其原因，一方面是硬件方面的限制，另一方面是自己信息技術技能的不足和理念的落后。由于信息技術技能的不足導致了應用信息技術本身就是一個難題，更談不上靈活運用了。這次的培訓，不僅讓我敢于設想信息技術在課堂中各個環節的運用，更讓我能夠用好信息技術這個工具為教學服務，提高課堂效率，優化課堂結構，強化課堂效果。

另外，在這次培訓中，我接觸到了一些以前沒有聽過的新名詞，學到了一些以前沒有見過的新方法。現代社會是一個迅速發展的社會，各領域的新生事物大量涌現，教師如果不與時俱進，經常充電，那么盡早就會被社會所淘汰，更談不上有效地教書育人了。這種體驗，比以住任何時候都更讓我感到強烈和清晰。這次培訓不是一個終點，而是實實在在地拉開了一個帷幕，在這之后，我要更加努力地學習和研究信息技術在課堂中各個方面的應用，不斷地提高自己駕馭信息技術的能力，做一個高效的學生學習的引導者、合作者和援助者。

信息技術在課常上深入而多元化的運用，這是一種跨越式的變革，這是一場教學方式的革命，在這場革命中退縮不前的任何人，都將被這場革命所淘汰。教好書，教出成績來，這個每一個為人師表的人最質樸的想法，那么這次變革就是一個機遇：通過高效率的課堂來創造出高產出的成果。但機遇是和挑戰是相互依存的，成功和風險是并駕齊驅的。在他們面前，是選擇勇敢地迎接挑戰，突破自我，還是墨守成規，苦苦掙扎，我想，對于新時代的教師來說，應該選擇前者，教師應作為這次變革的生力軍，提高課堂效率，關注學生的全面發展，給學生留出自我完善的空間，讓學生德智全面發展，讓教育回歸本位，讓教育者回歸本位，為學生以后擁有幸福的人生打下基礎，為社會的和諧和實現中國夢做出貢獻。

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中圖分類號：G712

文獻標識碼：C

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”因此要是大學生真正掌握市場營銷的相關知識，除了書本上的學習之外，還要重視實踐能力的培養，本文主要研究如何利用校園商業活動來進行市場營銷實訓。

1 校園商業活動實訓的現狀

國家一直提倡在教學的過程中要注意“工學并舉”，意思就是要將學會的知識運用到實際生活中，實訓是各大高職院校必不可少的課程，而市場營銷專業本身就與實際生活密切相關，因此，各大高職院校需要設計好實訓的相關課程，科學完善的實訓培訓體系，才能提高辦學水平，吸引更多的學生。

首先分析一下高職學校的性質，高職主要是為了適應當地的經濟發展和產業結構升級，培養的應用型人才，具有較高的市場靈敏、實踐應用能力，創造性策劃能力、以及靈活的社交能力，在制定實訓課程時，應當著重培養以下幾個方面的：

第一，靈敏的市場觸覺。學會分析消費者的心理、需求、以及動機，靈活應變只有這樣才能在瞬息萬變的市場中立于不敗之

第二，靈活的社交能力。一個企業的發展離不開員工、市場、政府等支持，因此為企業營造一個良好的外部環境，是市場營銷人才必須具備的能力。

第三，熟練的談判能力。營銷的首要目的就是為了賣出產品，熟練的談判技巧能夠協調各方面的利益，達成交易的目的。

2 實訓課程設置過程中的問題

高職的市場營銷課程主要是圍繞上述能力進行設置，課堂成績優異，但是實訓課程卻差強人意，無論學生、老師、以及學校都有需要改善的地方，主要有以下問題要引起我們的注意：

第一，實訓單位少。學校找不到實訓單位，或者實訓的時間特別短，根本達不到實訓的效果，學校只能通過案例或電腦的方式進行模擬，無法達到實踐的效果，枯燥乏味，無法調動學生的積極性，更不用提學習知識培養實踐能力了。

第二，實訓的實踐機會少。我們在向市場推銷一種新產品時，每一環節都與市場密切相關，例如：市場的調研、廣告的設計、談判與推銷等等，但是這些環節我們在學校根本無法實現。

第三，師資資源匱乏。我國市場營銷專業發展的比較晚，很多老師只是“紙上談兵”，沒有實踐經驗，因此不知道如何科學設計實訓課程，在實訓中遇到的問題，老師有時也無法回答。

第四，實訓體系的不規范。沒有科學的實訓體系，沒有統一的檢測標準，一切都在摸索中前行。

3 利用校園商業活動進行市場營銷實訓的可行性

3.1校園商業活動的特點以及形式

這樣活動一般都會有學生參加并且與學生有著直接或間接地聯系，例如：學生、學生自助創業、對學生活動的“贊助”企業校園行、兼職等。隨著校園商業活動的興起和發展，越來越多的學生參與到其中，這一方面培養了學生的實踐能力，但是另一方面卻可能破壞校園氣氛。對于市場營銷的學生來說這是一個難得的機會，可以將書本的知識和實踐應用能力結合在一起，但是我們也應當考慮到其負面影響，爭取做到趨利避害，實現共贏。

3.2如何利用校園商業活動進行實訓

3.2.1可以在校園中進行的商業活動

上述我們總結了校園商業活動的種類，下面我們來討論下哪幾種校園商業活動適合在學校開展。我們進行實訓的目的就是為了培養學生的上述能力，從一個最簡單的活動開始，就是介紹我們的學校，每年都會有大批的新生入學，他們不熟悉學校，在知道什么東西在什么位置，在哪里買便宜，印象、因此我們推銷的《校園行》有很大的商機，而且客戶需求量大，鍛煉了學生的市場觀察能力、談判能力、社交能力等。

3.2.2成立完善的組織機構

建立專業的實訓小組，每組中必須配備一名專業老師來指導大家學習，在學會了書本上的知識后開始進行實訓，讓學生走出校門到社會與企業合作，當然我們的實訓必須和市場營銷專業有關，在實訓結束后，每位學生要交給老師一份完整流程的商品營銷計劃，這其中包括：市場調研、廣告設計、談判與推銷、以及總結和反思。老師批閱完學生的作業以后，總結每位學生的能力缺陷，在以后的學習和實訓中，要有針對性的著重培養，提升學生專業技巧，使學生得到全面發展。

3.2.3制定合理的考核標準

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2015年11月，遼寧省政府辦公廳印發《關于推動本科高校向應用型轉變的實施意見》，提出至2017年遼寧省除部屬院校外，高校培養應用型人才的專業占比將達到70%左右。沈陽大學遵循遼寧省政府的指導意見，積極向“應用型”發展。目前實踐化教學已經延伸到了企業，企業一線技術人員也會參與教材的制訂和學生實習實訓指導，校企深度合作共建產學研育人基地數十個、冠名班級12個。在課程體系設置方面，更加注重培養學生的操作能力和動手能力，增加課內實訓課時，內容更注重實際應用。

一、“應用型”本科教育的內涵和意義

“應用型”本科教育是以培養綜合素質好、動手能力強，面向生產、管理、服務類組織的高級應用型人才為目標的高等教育。而更好地服務地方經濟、對接相關產業，這是“應用型”大學的根本所在，具體體現在其服務經濟社會發展的能力，以及其培養的人才所具有的良好適應性。

二、市場營銷課程“應用型”的著眼點

市場營銷課程是工商管理專業和人力資源管理專業的必修課，是一門理論與實踐交叉的綜合學科。它是在把握經濟活動和市場運行規律的基礎上，對企業營銷活動進行研究和指導，為企業在市場競爭中獲取優勢地位服務。市場營銷課堂實訓建設是提升教學質量、打造特色教育資源的重要手段，有利于推動和促進工商管理專業教學改革和轉型發展。本課程安排在第四學期開設，共4學分，64學時，為工商管理專業學生第五、六學期的專業課學習和專業實習作好鋪墊。學生深入領會和掌握市場營銷相關知識和技能，這對其職業能力的提升和職業素質的培養起到重要的指導作用。

三、市場營銷課程課內實訓的設計

市場營銷課內實訓的重點是根據教學內容設置多樣化的課堂“實訓任務”。課堂“實訓任務”由授課教師預先設定，一般以當堂課中的教學難點和重點為主，要求學生以小組形式協作達成“實訓任務”。可采用多元化方式來實現實訓任務，如小組討論、辯論、案例分析、模擬體驗、借助營銷之道、策略銷售軟件分組進行營銷競賽等。如講解營銷環境內容時，可利用營銷實訓軟件舉行營銷方案策劃比賽，增強學生運用SWOT方法進行環境分析的能力?！皩嵱柸蝿铡蓖瓿傻倪^程能使學生充分吸收、深入理解和掌握所學的內容。同時，課堂“實訓任務”的完成情況也能夠有效地反映學生掌握知識的程度及學習能力，并可作為課堂考核內容的依據。在完成課堂“實訓任務”之后，進行總結，要求學習小組就任務目標達成中遇到的困難進行溝通和反饋，分享小組的結論供他人觀摩，互相學習經驗，總結自己的不足。

市場營銷課程通過課內實訓開拓學生的視野，實現思維火花的碰撞，點燃學生的學習熱情，為實現教學良性循環奠定基礎，也是學生營銷創新能力的培養和學以致用能力提升的重要手段。

四、市場營銷課內實訓的考核方式

市場營銷課程將建立“課內實訓過程考核與結果考核相結合”的考核體系。通過學生實際參與到營銷問卷的設計、市場調研、產品設計、促銷推廣、營銷活動組織與實施、客戶關系管理、撰寫營銷策劃方案等環節的多種課內實訓方式，將學生課內實訓成績納入考核，綜合考查學生的素質和能力。

對市場營銷課程的課內實訓設計的探索，還將在今后的實踐中繼續對教學效果進行動態分析、跟蹤和評估，不斷開展相關的研究。

篇（9）

目前，高職院校市場營銷專業畢業設計存在不少問題，主要表現在：

1.1 學生寫作能力較差，抄襲嚴重

高職教育強調以就業為導向，注重培養學生的專業技能，許多院校在教學大綱和課程設置中不安排應用文寫作課程，即使安排，課時也比較少，教學內容與學生的專業聯系也不夠緊密，再加上高職院校的許多學生原來進校時的文化基礎就比較差，寫作能力也比較弱，書面表達邏輯混亂，中心思想不明確，語句不通順，錯別字連篇，口語化等情況較多見。同時，社會對學生的英語、計算機能力比較看重，學生在校期間將大量時間與精力花在考證上，平時對寫作重視不夠，在完成畢業設計時，往往感到比較吃力，寫作質量較差。

從過去幾年市場營銷專業的畢業論文看，許多學生沒有學習過專業論文的寫作手法與文字表達方式，在文章結構上出現頭重腳輕，不完整，層次不清晰，邏輯混亂等問題；寫作內容空洞、缺乏專業性，觀點重復、觀點矛盾、觀點陳舊，文字表達口語化，缺字，斷句，前言不搭后語，句子過長或過短，用詞不當等。很多學生沒有閱讀專業文章的習慣，不理解摘要、關鍵詞的含義和作用，即使在導師的指導下，仍然不能較好地進行表述。在信息搜集、整理方面，學生大多不喜歡去學校圖書館，偏向于查找網絡資料和曾經看過的專業書籍與教材。由于目前很多網上資源雷同的較多，而且學生普遍缺乏收集資料的技巧，不會使用不同的關鍵詞進行查找，造成參考文獻中教材與參考書所占比例較大，與論文選題相關的學術論文所占比例較小，使得相似選題的同學所收集的資料也大同小異，甚至完全一樣，這顯然和安排畢業設計的出發點是相背離的。

1.2 畢業設計選題不當，理論與實際結合不緊密

高職市場營銷專業畢業設計的第一步是選題，選題的好壞直接關系到畢業論文的質量。目前，很多高職市場營銷專業學生在畢業設計選題時比較盲目，他們要么選擇在教材中學過的專業知識點，要么選擇能夠找到參考文獻最多的論點作為選題，而對于選題是否為當下的熱點，是否有值得進一步探討的空間，能否提出自己的觀點，對現實工作有無指導意義等問題卻沒有更多的思考。不少選題已經過時，與專業理論的發展已經脫節；有些選題過大，立足于宏觀，根本不是高職院校的畢業生所能完成的；有些選題不能體現專業特點等。這就使得學生寫出的論文比較平淡，沒有特色和亮點，論文的質量也較差。

在寫作過程中，很少有學生會主動針對自己論文涉及的問題開展實際調研。即使導師要求學生在寫作內容上要理論聯系實際，要求學生開展調研活動，并與自己的就業有機結合，有的學生也會投機取巧，借助網絡收集一些案例和數據資料，或者對調查對象做簡單的了解，描述的事實都浮于表面，很少有學生會對某一行業、企業或某一營銷現象做更進深入的調查和思考。這就使得畢業論文的內容以理論為主，空洞、乏味，與實際工作聯系不緊密，論據不真實，說服力不強，論文對實際工作無法起到指導作用，學生的調查、研究、思考能力也無法得到提高。

1.3 畢業設計形式較為單一

由于市場營銷專業是典型的文科專業，其畢業設計無法象工科專業一樣，讓學生設計一個產品或完成一個項目，并且以文字形式將設計思路、設計過程、設計結果記錄下來，所以，絕大部分的高職市場營銷專業是以撰寫畢業論文的形式來完成畢業設計。這樣一種操作方式，對高職學生的理論與學術水平提出了較高的要求，而高職的人才培養目標又是培養應用技術型人才，較深的理論水平又恰恰是高職學生所缺乏的，所以，學生在完成畢業論文時，往往缺少對理論的獨特見解，畢業設計的質量也就無法得到保證。

2 基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革

隨著市場對高技能人才需求的加大，也隨著市場營銷學科的不斷發展，高職院校市場營銷專業學生畢業設計原有的方式方法已不能適應新形勢的需要，更不能滿足學生未來就業的需求，改革勢在必行，甚至到了不可不改的地步，因此，我們提出了基于校內綜合技能實訓的畢業設計改革模式。

2.1 改革目標

以提升學生職業能力為主要目標，根據既傳授專業知識又培養職業能力的需要，對高職院校市場營銷專業學生開展市場營銷校內綜合技能實訓與畢業設計一體化改革。結合營銷專業學生未來職業崗位要求，以職業能力、就業與創業能力培養為抓手，打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局，將畢業設計與校內綜合技能實訓緊密結合起來，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業能力，從而將畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。

2.2 改革思路

通過將高職院校市場營銷專業學生的校內綜合技能實訓與畢業設計進行一體化改革探索，將學生的畢業設計、實訓與技能提升結合起來，必將有助于學生職業能力的提升。因為通過校內綜合技能的實訓，可以極大地鍛煉學生的實踐能力，進一步增強了學生對專業技能的掌握。而將畢業設計與綜合技能實訓結合起來的一體化改革，既可以提升學生對每一個實訓項目活動的總結匯報能力，又可以改變學生原來撰寫論文空洞無內涵的問題。從整體上看，可以鍛煉和增強學生的調研能力、資料收集整理能力、語言表達能力、思維能力、歸納總結能力、文字表達能力、營銷活動能力、策劃能力、與人際交往能力、社會適應能力等諸多方面。

3 具體措施

3.1 全面實行導師制

從2011年六月份開始，我們首先在2009級學生中開始改革試點。我院市場營銷專業共有6名教師參與市場營銷綜合技能實訓和畢業論文指導工作，占本專業教師總數的86%，平均每名教師負責指導12～16名學生。導師以培養學生職業能力、就業與創業能力為目標，以市場營銷綜合技能實訓和畢業設計為工作中心，指導學生第四、第五學期的各項專業學習活動。同時建立《導師指導記錄》，要求指導教師隨時抽查、詢問、關注所帶學生市場營銷綜合技能實訓和畢業設計的進展情況。

3.2 學生以團隊形式進行組織

以往的畢業設計，每位同學都是一個單獨的個體，個人完成個人的論文，同學之間沒有多大的交集。改革后，從第四學期開始，每4人自由組合成一個學習小組，通過抽簽方式確定導師，統一接受一位導師的指導。從第四學期的市場營銷綜合技能實訓到第五學期的畢業設計，全組同學一起參與實訓的各項工作，在完成畢業設計時，互相幫助，共同提高，這一做法，有效地培養了學生的團隊意識和合作精神。

3.3 畢業設計形式多樣化，內容與學生實踐成果相結合

為改變以畢業論文為主的單一的畢業設計模式，我們以第四學期市場營銷校內綜合技能實訓的各項工作成果為基礎，要求學生結合已經完成的調查報告、廣告策劃方案、促銷方案、產品推介計劃等，總結已取得的成績，分析存在的問題，提出今后從事相關工作的思路。這一做法，打破了單一的論文結構形式，并將理論與學生的實踐成果緊密地結合在一起。

4 改革成效

4.1 畢業論文取得了良好成績

參加改革試點的2009、2010、2011級市場營銷專業227名學生，順利完成了畢業設計工作，并取得了良好的綜合成績。2009級畢業論文優良率40.5%，2010級畢業論文優良率58.8%，2011級畢業論文優良率41.5%，累計有四篇論文獲院級以上優秀。

4.2 畢業設計和校內綜合技能實訓有效結合

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2高職市場營銷英語實訓項目初步設計

撇除市場營銷這一專業的相關內容，由于英語作為一門語言，在某些方面是區別于一些理論性專業的相關內容，因此，如若只單單考慮英語實訓的角度來說，從實際交流過程中應當著重于培養聽、說、譯三方面的內容，從通俗的角度來說，即在交流過程中能夠“聽得懂對方需要什么想表達什么”、“說出自己要表示給對方的意思”、“給其他人翻譯出交流中的整體意思以及在相關文件上能夠譯出相關內容”。而在項目設計中也應該突出這幾方面的特點。綜合上面實訓項目設計的總體思路，實訓項目可以從幾個角度來考慮。其一，以高職與企業結合相對緊密的關系入手，為學生們提供實地參與國際營銷的實習機會，并在實習過程中了解相關的程序、技能與注意事項，并在完成實習之后撰寫實習報告，深入分析在實際崗位實習的經驗與收獲。其二，通過相關模擬軟件，以互聯網技術為依托，通過軟件進行相關實訓環節的練習與模擬，在一定程度上實現人機對話。其三，通過在教學課堂的大環境下，為學生創造模擬的對話、交流環境，即以學生自主組合為單位，學生模擬雙方交流的角色，在一定程度上進行人人對話與實訓。從三種模式分析其各自的利弊，第一種模式的好處非常明顯，也最能夠獲得實際經驗的積累，切實了解到實際國際營銷過程中所需要經歷的環節和相關注意點，并在實際交流過程中分析自身的不足與優勢，然而它的缺陷也很明確。首先，學校在教學環節很難提供這么長的實習時間，尤其對于高職學生來說，基本的2+1模式很難提供這樣的時間；其次，就算能在實際校企合作資源中找到相關的實習資源，也很難滿足所有學生的實訓需求。第二種模式，能夠在實際操作的過程中根據構建的模型、圖表等等構造出自己的營銷經驗與知識專業體系，特別是在英語交流應用方面，摸索出自己的一種交流模式，然而他的缺陷在于，人機對話畢竟是人工設定的，他的實訓內容存在一定局限性，也缺乏靈活度，基本上以應用軟件模式進行，只能按照特定的內容進行，很難上一個層次提高學生的英語營銷實際交流能力。第三種模式雖然也是以人人對話交流為基礎，在模擬營銷的過程中能夠提供靈活性、多樣化的情境設定，但是由于該種模式的交流雙方均非學生主體，交流不規范、程序不合適等等問題均有可能存在。但是它的優勢有以下幾點：

（1）無論從時間的安排還是教學內容的契合度來分析都具有極大的相關度，能夠在規定的實訓時間當中貫徹學習內容的相關主體。

（2）能夠安排全部學生進行項目實訓，更好的讓每個學生參與到模擬英語營銷的環境當中來。

（3）在學生主體的人人交流環境當中，能夠發揮學生的自主學習能力，從中發現自我學習的不足與優勢，更好的進行總結?？偟膩碚f，這三種都是可行且比較好的實訓項目，本文將以第三種模式為例做具體分析。基本上高職院校的專業課課時為48學時，實訓課程時間應當占總課時的50%，即24學時左右，根據不同院校的教學時間不同可作適當調整。實訓內容應當包括以下幾個方面：1）國外營銷典型案例及理念分析。主要讓學生們通過查找一些國際知名企業（以跨國企業為主）在進行國際市場營銷與推廣過程中的一些經典策略與理念，并根據對案例的研究分析形成相關文書報告進行討論并分享自己或團隊的看法。（5課時）2）國際營銷環境分析。選定特定的課題，對某一領域某一商品的具體國際營銷環境進行分析，也可結合具體國際公司進行SWOT分析，研究成果可以模擬產品競標會的形式進行，以各個小組為一代表團隊，進行對競標相關內容進行闡述。（8課時）3）實際國際營銷模擬，即以上兩者為背景基礎，在前面分析報告研究的基礎上，進行模擬真實營銷環節的相關對話，并鼓勵在這一過程中使整個團隊加到交流的環節當中來。（8課時）4）實訓總結及自我分析。（3課時）注：以上的模擬環境均在英文交流環境背景中，如若可以，可以形成英文報告。在整個實訓過程中，學生們應當以團隊的方式進行，即全部參與課程的人員分為6至8個小組（具體視人數決定），在每個團隊人數的決定上，也并非是人數越多團隊越好，有時候容易出現人浮于事的局面，反而使得有些同學不能在實訓中得到真正的鍛煉。目測人數以,5至6人為一團隊為適。在團隊學習的過程中，既要發揮團隊的討論作用，也要做好總結發言的觀點凝練工作。在評分方面，教師應當參考實訓的各個角度進行評分，包括個人的參與情況、意見情況，以及整個團隊的分工協作情況、完成質量與時間等等，綜合個人因素與團隊因素的綜合考評，確定團隊分，并對表現出色的個人進行一定的獎勵。

篇（11）

一、《網絡營銷與策劃》課程簡介

《網絡營銷與策劃》是電子商務、市場營銷專業的核心專業課程，同時也是網絡出版、物流管理、工商管理、國際商務等專業的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網絡信息技術緊密結合，是一門具有很強實踐性的實務類課程。網絡營銷與推廣是電子商務專業學生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學生的崗位能力，同時它也直接影響到網店運營、搜索引擎優化等后修課程的學習。

網絡營銷與策劃課程的培養目標是使學生掌握網絡營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯網工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網絡編輯、網絡營銷與推廣等崗位的工作。

二、《網絡營銷與策劃》教學實踐中存在的問題

職業院?！毒W絡營銷與策劃》課程的教學通常采用課堂講授和上機實訓兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學為主?？傮w來看，當前《網絡營銷與策劃》教學存在以下幾個方面的問題：

1.教材內容難以跟上當前社會發展的需要

《網絡營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關的現代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關于當前互聯網應用工具的應用。然而，當前互聯網發展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現，而相關的教材卻沒有跟上互聯網發展的步伐，難以滿足教學的需要。

2.實訓教學內容與實際應用存在脫節

網絡營銷與策劃是一門實踐性非常強的學科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業院校的實訓環節通常是采用模擬軟件來開展實訓。模擬實訓平臺模擬各類電子商務交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓可以幫助學生模擬網上信息、推廣商品，網站優化與推廣等實訓，然而模擬實訓軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯網的真實環境。學生能夠在模擬實訓中很好地開展營銷活動，但回到現實中卻不知如果下手。如學生在網絡模擬實訓中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復雜性，實訓內容與實際應用嚴重脫節。

3.課程教學課時有限，不能滿足培養網絡營銷技能的需要

職業校園的網絡營銷與策劃課程通常開設課時為54學時，最多72學時。然而要在短短的72學時內就學會完整的網絡營銷與策劃技巧是不夠的。網絡營銷與策劃的技能需要學生長期去實踐操作。

4.學生缺乏學習的主動性和積極性

由于教師在網絡營銷與策劃的授課中，理論知識與網絡營銷現狀脫節，而實訓環節也與互聯網的發展不符，導致學生覺得該課程缺乏實用性，內容比較空虛，因此，其學習過程中通常表現比較被動，缺乏主動性和積極性。

5.網絡營銷與策劃教學效果比較差

由于網絡營銷與策劃課程的內容體系與實訓體系都存在較大問題，因此，對后續課程的學習中，學生也表現比較差，如在《網店運營》課程的學習中，不知道如何對網店開展營銷推廣，最后導致學生失去信心，總體效果不佳。

三、《網絡營銷與策劃》教學改革的思路

職業院校應該結合其自身特點，培養符合網絡營銷與策劃人才需要的網絡營銷高級技能人才。教師根據互聯網的發展，深入企業學習，及時更新網絡營銷課程內容體系，同時從崗位能出發，引入企業真實項目，通過任務驅動法和情景教學法，讓學生能在真實的環境開展網絡營銷與策劃的學習，掌握到真正的網絡營銷與策劃技能。

四、《網絡營銷與策劃》教學改革的實踐

針對網絡營銷與策劃教學過程存在的問題，筆者在基于互聯網環境下開展真實項目學習與實訓的改革思路下，在所在學校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：

1.結合互聯網的發展趨勢，優化教學內容

鑒于教材的內容相比網絡營銷的發展存在滯后性的特點，教學團隊對教學內容進行了重新的優化。教師從網絡營銷崗位能力出發，結合本課程教學大綱，重新設置知識與技能模塊?？傮w將網絡營銷與策劃教學內容分為：基礎知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學習課時，增加一些新營銷工具的應用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應重點講解。同時，網絡營銷綜合應用也根據當前消費者行為特點給予適當調整。

2.不同的教學內容靈活的選擇不同的教學方法

單一的教學方法，常常會讓學生感到枯燥。目前，網絡營銷與策劃通常采用的教學方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓法等，教學方法不是使用的越多越好，而是應該根據不同的教學內容靈活選擇恰當的教學方法，這樣才能激發學生的學習興趣，幫助他們很好的理解相關知識和技能。如，對于網絡營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導向的實訓。對于網絡營銷發展趨勢則可以結合創業，讓學生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。

3.加強校企合作，引入企業真實項目

要想打破傳統教學的模擬實訓，就必須加強校企合作，引入企業的真實項目，將網絡營銷與策劃的知識與技能與真實的網絡營銷崗位的工作流程結合來，形成真實的、連續的、實操性強的實訓任務。將課程教學設計成為實戰化、項目化和任務化，確保學生在每一個實訓環節中能對應的完成企業網絡營銷任務。充分發揮學生的主觀能動性，將網絡營銷技能的培養貫穿于整個教學過程。

4.將創業融入課堂，同時開展以賽促學的教學模式

為了進一步激發學生學習的積極性，可以鼓勵學生主動創業，將創業項目融入課堂學習，同時，鼓勵學生將創業項目參加各類電子商務技能大賽，通過學習中創業，創業中學習，比賽中學習，并不斷地完善創業項目。通常，在網絡營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學生建設自己的網站并進行優化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網站、店鋪、公眾號的運營，掌握網絡市場調查、網絡消費行為分析、產品的定位、營銷策略的應用以及各類營銷工具的使用。由于這些創意本身是學生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯網環境中開展。另一方面，學生往往為了運營好自己的網站、網店或公眾號，除了在課堂中積極學習外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學生不斷地回顧自己的運營過程，總結其中成果的因素及不足，有效地培養了學生的綜合運用能力。

5.建立科學合理的考核機制

對了推動學生主動學習的積極性，通常需要建立科學合理的考核機制，對學生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學互評+企業評價相結合的方式。學生每做一個任務都需要對其進行總結與匯報，完成相應的營銷策劃方案。教師和企業根據學生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學生之間的互評有利于其學習別人好的一些做法，同時總結自身的優勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業節能。

五、總結

在經過一學年的網絡營銷與策劃課程的教學改革實踐，原有的教學過程中存在的問題有明顯的改善，學生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網絡營銷與策劃的教學改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學生的參與度，把從“教”為主逐步轉變為“學”為主。此外，還應進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業解決現實問題，同時校企共同開發使用的教材。總體來說，網絡營銷與策劃課程的教學改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業的需要，把學生培養成為高級網絡營銷與策劃的應用型人才。

參考文獻：

[1]張彥.《網絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務，2010（12）.