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二、目前我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究

存在的問題目前我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題研究已經(jīng)取得了豐碩的成果，但仍存在許多不足，存在的問題主要有以下幾方面：1．研究對象不明確目前學(xué)術(shù)界對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究往往是一概而論，缺少結(jié)合不同類型中小企業(yè)狀態(tài)的具體研究。我國中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)比較復(fù)雜，包括國有中小企業(yè)、集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)和三資企業(yè)等，它們之間還存在交叉關(guān)系，但大多數(shù)針對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研究都非常籠統(tǒng)，這樣很難結(jié)合具體情況解決實(shí)際問題。2．研究層次不全面提高技術(shù)創(chuàng)新能力不僅關(guān)系到中小企業(yè)自身的生存和發(fā)展，也關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)競爭力和在世界經(jīng)濟(jì)中的地位。目前學(xué)術(shù)界對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研究主要集中在微觀層面，國家層面的研究較少。建設(shè)創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略提出之后，國家層面的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題需要學(xué)術(shù)界更多關(guān)注，如何找到中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與國家自主創(chuàng)新之間的實(shí)現(xiàn)路徑是一個(gè)重大問題。3．研究角度單一我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究開始于20世紀(jì)90年代，起步較晚，研究的重點(diǎn)主要集中在動力、機(jī)制、模式等方面。中小企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的群體，其面臨的技術(shù)創(chuàng)新問題既有由規(guī)模決定的共性問題，又有因行業(yè)、部門、空間及時(shí)間等方面差異決定的特殊性問題。因此，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問題需要以中小企業(yè)為核心，對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行多層次多角度的研究。4．評價(jià)方法不統(tǒng)一對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行評價(jià)研究可以把握企業(yè)發(fā)展趨勢，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。目前國內(nèi)對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評價(jià)主要包括技術(shù)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效兩個(gè)方面。對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價(jià)方法主要是建立評價(jià)指標(biāo)體系，但對指標(biāo)體系的構(gòu)建，不同學(xué)者有不同觀點(diǎn)，目前并沒有形成統(tǒng)一的指標(biāo)體系；對創(chuàng)新績效的評價(jià)方法主要是結(jié)合國外的研究成果，選取相應(yīng)的因素，采取DEA、AHP、PCA等方法，但這些方法存在一定的不足，不能客觀的反映創(chuàng)新成果。

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二、灰色綜合評價(jià)簡介

1．灰色理論簡介

灰色系統(tǒng)理論是由華中理工大學(xué)的鄧聚龍教授在1982年提出的。灰色綜合評價(jià)就是利用灰色關(guān)聯(lián)度作為測度，來比較各被選方案的優(yōu)劣程度。灰色綜合評價(jià)主要是利用灰色關(guān)聯(lián)分析這一工具。關(guān)聯(lián)分析就是通過計(jì)算比較序列與參考序列的關(guān)聯(lián)系數(shù)和關(guān)聯(lián)度，來確定各種影響因素或備選方案的重要度，因而確定重要因素或最優(yōu)方案。灰色綜合評價(jià)法的特點(diǎn)是：分析思路清楚，分析時(shí)所需數(shù)據(jù)不多，計(jì)算方法簡單，可以充分利用已白化的信息，綜合評價(jià)的誤差小。

2．灰色綜合評價(jià)的建模步驟

(1)選取相關(guān)指標(biāo)，建立層次結(jié)構(gòu)模型。先將實(shí)際問題分解為若干指標(biāo)，然后按屬性把這些指標(biāo)分成若干組，再劃分成遞階的層次結(jié)構(gòu)。遞階的層次結(jié)構(gòu)一般可分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和最低層，并用層次分析法得到各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重矩陣A。

(2)確定最優(yōu)指標(biāo)集。最優(yōu)指標(biāo)是從各評價(jià)對象的同一指標(biāo)中選取最優(yōu)的一個(gè)，各評價(jià)指標(biāo)的最優(yōu)值組成的集合稱為最優(yōu)指標(biāo)集，它是各評價(jià)對象比較的基準(zhǔn)。

(3)數(shù)據(jù)的無量綱化處理。各因素組成的序列，一般來說取值單位不僅相同，而單位不同的數(shù)據(jù)時(shí)無法進(jìn)行比較的，因此必須把原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。無量綱化的方法有數(shù)值初值化、數(shù)值均值化、數(shù)據(jù)極差化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等，常用的是數(shù)據(jù)均值化。

三、灰色綜合評價(jià)在石油服務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用

1．指標(biāo)體系的選取

這里我們參考《國有資本金績效評價(jià)規(guī)則》及石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)狀制定了4個(gè)子能力，選擇了12個(gè)指標(biāo)，建立如下指標(biāo)體系：

3．灰色綜合評價(jià)

由評價(jià)矩陣R和權(quán)重矩陣A，可求出用灰色關(guān)聯(lián)度表示的各個(gè)子模塊的評價(jià)結(jié)果；再由第二層的財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)、資產(chǎn)營運(yùn)指標(biāo)、資產(chǎn)償債指標(biāo)、發(fā)展能力指標(biāo)各子模塊的灰色綜合評價(jià)結(jié)果組成第一層次的評價(jià)矩陣，和第一層指標(biāo)權(quán)重可以得到各個(gè)公司整體的績效評價(jià)結(jié)果見表1。

綜合績效表中，對于三年平均績效來看，國外三家石油工程服務(wù)公司綜合績效相對優(yōu)于國內(nèi)石油工程服務(wù)企業(yè)，其中國外哈里伯頓公司最優(yōu)為0.590，國內(nèi)安東石油技術(shù)（集團(tuán)）有限公司也以0.565的綜合績效脫穎而出；對于單年度的綜合績效來看，多數(shù)企業(yè)2009年的綜合績效都低于2008年或2007年，只有中國海洋油

田服務(wù)公司和新疆準(zhǔn)東在危機(jī)中稍稍提升，而這兩家公司屬于國有企業(yè)下屬的上市公司。

對于財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)模塊，這幾家上市企業(yè)2007-2009年的財(cái)務(wù)狀況基本上相對穩(wěn)定；類似的情況也出現(xiàn)在償債能力指標(biāo)模塊中，但是三大跨國公司的償債能力比國內(nèi)上市公司的償債能力較好且穩(wěn)定；在資產(chǎn)營運(yùn)能力方面，五家國內(nèi)企業(yè)與三大跨國公司有著明顯的差距，甚至其比較值不到跨國公司的一半，這是國內(nèi)石油工程服務(wù)公司的“國際化”的一大障礙。而在發(fā)展能力模塊中，隨著中國石油業(yè)的發(fā)展和中國石油公司“走出去”戰(zhàn)略，中國石油工程服務(wù)公司在伴隨的戰(zhàn)略下，其評比值相對高于國際跨國公司。

四、結(jié)論

通過對幾大公司進(jìn)行績效分析可知：在次信貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，各個(gè)公司三年績效的趨勢大致相同，說明這些公司在抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力大體相當(dāng)；然而，在單年度各子指標(biāo)模塊中，國內(nèi)石油工程服務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展能力兩個(gè)子模塊中相對優(yōu)于國外三大公司，而在公司的資本營運(yùn)能力和償債能力兩個(gè)主要能力方面有不小的差距。此外，本文只是在財(cái)務(wù)指標(biāo)方面進(jìn)行比較，如果再考慮上市場份額和品牌效應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新等其他方面的軟實(shí)力，中國公司在“國際化”的道路上可謂是任重而道遠(yuǎn)。因此，國內(nèi)石油工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)應(yīng)利用其良好的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展能力夯實(shí)自己的基礎(chǔ)、逐步擴(kuò)大服務(wù)市場、穩(wěn)步的提升自己的業(yè)務(wù)，著重注意改善自身的資產(chǎn)營運(yùn)能力和償債能力，同時(shí)加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略和擴(kuò)大市場等，從而達(dá)到良好的綜合效果同時(shí)增強(qiáng)市場競爭力。口

參考文獻(xiàn)(References)

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績效考核雙方出現(xiàn)了對績效考核定位上的模糊，出現(xiàn)為了績效而績效，為了考核而考核的怪現(xiàn)象，將個(gè)別單位是否開展績效考核列入工作考核內(nèi)容之一，結(jié)果是績效考核流于形式，甚至出現(xiàn)了通過臨時(shí)補(bǔ)課來應(yīng)付上級檢查的怪現(xiàn)象。而在績效考核后對考核結(jié)果應(yīng)用不到位，往往是消耗了大量的精力，績效考核雙方卻不能真正分享績效考核帶來的收益，導(dǎo)致績效考核進(jìn)入了無人信任、難以為繼的死循環(huán)。

1.2關(guān)鍵績效指標(biāo)缺乏科學(xué)依據(jù)

一是未按照團(tuán)場農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總目標(biāo)逐級分解制定績效指標(biāo)，結(jié)果是績效考核內(nèi)容偏離團(tuán)場農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展本身，無法客觀真實(shí)反映農(nóng)業(yè)技術(shù)人員工作實(shí)績；二是大量指標(biāo)難以量化考核，只能依據(jù)主觀判斷。甚至存在可以定量考核的指標(biāo)沒有定量操作，而是習(xí)慣于應(yīng)用操作簡單、模糊性大、執(zhí)行偏差率高的主觀定性評價(jià)。

1.3考核關(guān)系不夠合理，對象不具體

一是被考核單位的負(fù)責(zé)人和從事思想政治工作的人員參與績效考核，出現(xiàn)了因考核者崗位的不同，考核側(cè)重點(diǎn)存在不同程度的差異；二是考核結(jié)果更側(cè)重于單位生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和單位干部班子整體情況，對制定的個(gè)人績效指標(biāo)則采取較為模糊的評價(jià)。

1.4服務(wù)對象評價(jià)缺失

團(tuán)場農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的服務(wù)對象和工作重點(diǎn)是連隊(duì)生產(chǎn)一線的職工，但在績效考核體系中未將一線職工對農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的評價(jià)列入績效考核，結(jié)果造成了被考核者只重視對考核指標(biāo)在數(shù)據(jù)和理論上的完成，或者在工作中單純追求和考核部門保持良好的關(guān)系，忽視對農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)對象的重視，脫離服務(wù)對象，從績效考核管理角度而言，服務(wù)對象績效考核評價(jià)的缺失，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對績效考核的根本認(rèn)識發(fā)生偏差。

1.5績效考核結(jié)果未有效應(yīng)用

一是考核結(jié)果不透明，績效改進(jìn)環(huán)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)；二是人事部門在開展職稱評定和職務(wù)晉升過程中，并不依據(jù)農(nóng)業(yè)主管部門的考核結(jié)果，而是以獨(dú)立的考核結(jié)果做為決策依據(jù)；三是考核結(jié)果未合理應(yīng)用于薪酬分配，獎金的分配總是按照職務(wù)系數(shù)劃分，正職系數(shù)為1.0，副職系數(shù)為0.8，其他干部系數(shù)0.7，從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員大多數(shù)為單位副職和一般干部，但仍有一定數(shù)量的聘用農(nóng)業(yè)植保員不參與獎金分配。在歷次工資普調(diào)中團(tuán)場勞資部門沒有將績效考核結(jié)果列入農(nóng)業(yè)技術(shù)人員調(diào)資方案。

2優(yōu)化建議

2.1整合完善績效考核總框架

一是按照一二一團(tuán)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的總目標(biāo)要求和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員績效考核體系的基本框架，建立相對統(tǒng)一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)；二是注重績效考核人員的組成，在考核中吸收專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)管理人員，避免非專業(yè)人員參與到專業(yè)技術(shù)考核中來。三是要采取關(guān)鍵績效指標(biāo)法和綜合考評相結(jié)合的基本考核方法，嚴(yán)格按照流程開展績效考核，實(shí)現(xiàn)績效“雙贏”。

2.2確定科學(xué)合理的績效指標(biāo)

采取以關(guān)鍵績效指標(biāo)為主要內(nèi)容的績效考核。一是在績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)，農(nóng)業(yè)主管部門必須依據(jù)團(tuán)場農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的整體目標(biāo)和對技術(shù)人員工作崗位的具體要求制定控制性考核指標(biāo)；二是在指標(biāo)的選擇方面，必須重點(diǎn)突出反映技術(shù)人員工作性質(zhì)的專業(yè)性考核指標(biāo)，降低以往非專業(yè)性考核指標(biāo)在考核中所占的比重；三是樹立“量化”考核思維，不僅要建立一套量化的績效考核指標(biāo)體系，對難以量化的指標(biāo)，仍要盡可能通過量化手段開展考核。

2.3建立暢通的溝通和應(yīng)用機(jī)制

一是在溝通機(jī)制的建設(shè)上，要建立績效考核結(jié)果的公開機(jī)制，提高透明度，提升績效考核的公信力；二是人事部門要加強(qiáng)和農(nóng)業(yè)主管部門的溝通聯(lián)系，在職稱評定和職務(wù)晉升過程中合理應(yīng)用績效考核結(jié)果；三是發(fā)揮績效考核的激勵效應(yīng)，讓農(nóng)業(yè)技術(shù)人員合理、公平分享團(tuán)場生產(chǎn)經(jīng)營的效益，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員個(gè)人發(fā)展和團(tuán)場發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，建立“激勵→努力→績效→獎勵→滿足→再努力”的良性循環(huán)，提升人力資源的利用效率。

2.4農(nóng)技服務(wù)對象評價(jià)納入考核標(biāo)準(zhǔn)

按照農(nóng)業(yè)技術(shù)人員服務(wù)基層連隊(duì)職工這一工作特性，在績效考核評價(jià)體系中引入服務(wù)對象為主體的績效評價(jià)機(jī)制。農(nóng)技服務(wù)對象評價(jià)內(nèi)容包括：走訪次數(shù)、服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度、滿意度和綜合述評等。

3政策建議

一二一團(tuán)人事主管部門和農(nóng)業(yè)主管部門要重視團(tuán)場農(nóng)業(yè)技術(shù)人員績效考核體系的建設(shè)，正確認(rèn)識績效考核對團(tuán)場農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的重要作用，通過績效考核充分調(diào)動團(tuán)場農(nóng)業(yè)技術(shù)人員工作的積極性，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力，全面提升一二一團(tuán)農(nóng)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的素質(zhì)。

3.1為績效考核提供制度保障

一二一團(tuán)人事主管部門和農(nóng)業(yè)主管部門要健全相關(guān)配套制度，為團(tuán)場農(nóng)業(yè)技術(shù)人員績效考核體系提供制度保障。一二一團(tuán)黨委應(yīng)該成為團(tuán)場農(nóng)業(yè)技術(shù)人員績效考核體系建設(shè)和落實(shí)的核心保障，設(shè)立績效考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期通報(bào)績效考核開展情況，提高績效考核的透明度和公信力。

3.2強(qiáng)化績效管理教育

做到績效考核執(zhí)行與績效管理教育并舉，普及績效管理理念，定期開展對單位績效考核相關(guān)人員的績效管理培訓(xùn)，為績效考核體系提供良好的實(shí)施環(huán)境。

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1圖書館知識管理與圖書館績效評價(jià)

知識管理(KnowledgeManagement，KM)這一概念，最初來源于管理學(xué)領(lǐng)域，是針對企業(yè)解決企業(yè)競爭力的一種管理。知識管理是以知識的發(fā)展、傳播和利用為基礎(chǔ)，以科學(xué)技術(shù)和管理為核心，通過對人創(chuàng)造的知識和擁有創(chuàng)造知識能力的人的管理來實(shí)現(xiàn)知識價(jià)值的最大化為其基本內(nèi)涵。基于知識管理的圖書館管理是指應(yīng)用知識管理理論、技術(shù)與方法來改善圖書館管理工作，提升圖書館管理職能，實(shí)現(xiàn)圖書館管理目標(biāo)的過程。它是知識管理在圖書館管理中的具體應(yīng)用與實(shí)踐。

績效評估方法最初用于企業(yè)管理，20世紀(jì)60年代后期至70年代初，美國圖書館界首次把它引入圖書館。關(guān)于圖書館績效，國內(nèi)外圖書館界有多種定義。在比較多種定義的基礎(chǔ)上，筆者傾向于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義，即“圖書館績效”是“圖書館提供服務(wù)的效能以及撥款和資源利用在提供服務(wù)中的效率”。也就是效能和效率的有機(jī)契合。“效能”(Effectiveness)是指對所設(shè)定目標(biāo)完成程度的測評，即一項(xiàng)活動最大限度地達(dá)到設(shè)定的結(jié)果，便是有效能的。“效率”(Efficiency)是指在既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中對資源使用情況的測評，即在一項(xiàng)活動中最小限度地使用資源或在使用相同資源的情況下能做出更多成績，被視為有效率。“評價(jià)”是指對服務(wù)或設(shè)備的效能、效率、利用及適應(yīng)的測評程序。可以看出，圖書館績效評估就是對照統(tǒng)一的指標(biāo)，采取一定的方法，對圖書館投入的資金和資源，對圖書館管理者和從業(yè)人員在～定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營圖書館所取得的業(yè)績和圖書館在一定時(shí)間內(nèi)提供各項(xiàng)服務(wù)中所獲得的效益進(jìn)行評價(jià)和測評。簡言之，圖書館績效評估就是對圖書館各項(xiàng)資源的投入和產(chǎn)出效益的比較。

基于知識管理的圖書館管理的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，管理的效率與效益如何?這就需要對基于知識管理的圖書館管理活動進(jìn)行評價(jià)，最終需要一個(gè)體系進(jìn)行檢測。績效評價(jià)是基于知識管理的圖書館管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對基于知識管理的圖書館績效進(jìn)行評價(jià)有助于改進(jìn)管理實(shí)踐，可以使圖書館管理者了解管理中存在的不足之處，了解影響組織發(fā)展的關(guān)鍵因素所在，從而能有效地改進(jìn)圖書館管理的現(xiàn)狀，為圖書館管理的順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。

2基于知識管理的圖書館績效評價(jià)指標(biāo)的影響因素

2．1知識資源結(jié)構(gòu)

知識資源結(jié)構(gòu)是基于知識管理的圖書館績效評價(jià)指標(biāo)的重要有機(jī)組成之一。知識資源結(jié)構(gòu)包含兩方面內(nèi)容，一方面指圖書館以用戶需求為依據(jù)，以圖書館類型、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù)，經(jīng)過系統(tǒng)化、長期化采集、加工而形成的具有不同學(xué)科內(nèi)容、不同類型資源、不同級別收藏、不同媒介的資源的綜合體系，包括紙本、多媒體、縮微、電子以及數(shù)字資源等多種形式。另～方面指圖書館員工、用戶、供應(yīng)者、伙伴等所擁有的知識以及長期管理實(shí)踐中所積累的工作總結(jié)、研究成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，包括個(gè)人隱性知識(如專門知識、創(chuàng)造力和無法解釋的訣竅等)和個(gè)人顯性知識(如可以解釋的個(gè)人技能和知識)，以供員工、用戶隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化、共享與利用。

2．2組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是組織的骨架及粘和劑，是組織實(shí)現(xiàn)知識管理的關(guān)鍵。在組織結(jié)構(gòu)上，知識管理采取開放的、扁平式管理的學(xué)習(xí)型組織模式，以發(fā)揮人力資源的創(chuàng)造性為目標(biāo)，致力于將組織內(nèi)員工的智力資本轉(zhuǎn)化為更大的生產(chǎn)力、競爭力與新價(jià)值。為了挖掘人力資源，組織必須更多地運(yùn)用員工的知識。組織結(jié)構(gòu)功能之一就是建立一系列類似數(shù)據(jù)庫一樣的體系，在這個(gè)體系中鼓勵員工相互溝通和學(xué)習(xí)。除了加強(qiáng)人員聯(lián)系外，組織結(jié)構(gòu)還有另外一個(gè)重要的功能。許多管理者已經(jīng)意識到，越來越多有價(jià)值的東西存在于人們的頭腦中，一旦人員離開，這些價(jià)值也就隨之而去。管理者一直在尋找解決這個(gè)問題的方法，即尋找即使發(fā)生人員流失圖書館仍然可以留下和利用這些知識(隱性知識)的方法。組織結(jié)構(gòu)利用設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)和程序可以達(dá)到這一目的，即創(chuàng)造一種隱性知識與顯性知識互動的機(jī)制與平臺，從而創(chuàng)造出新的知識去滿足社會發(fā)展的需要。

2．3知識管理系統(tǒng)

為了推動知識管理的實(shí)施，應(yīng)該建立一個(gè)良好的設(shè)計(jì)且易于操作的知識管理系統(tǒng)，最新的信息技術(shù)必須盡可能地被運(yùn)用上去。知識管理系統(tǒng)是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識倉庫等現(xiàn)代技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)知識管理的系統(tǒng)，是一個(gè)有助于知識的收集、組織和在圖書館內(nèi)部員工之間傳播的知識管理技術(shù)集合，在這個(gè)系統(tǒng)里包含了對人的管理和對知識的管理。它的核心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識倉庫。知識管理系統(tǒng)的本質(zhì)是一個(gè)軟件框架或工具箱，能夠幫助用戶更容易、更精確地創(chuàng)造、組織、理解和交流思想；知識管理系統(tǒng)又是一個(gè)集成的多功能系統(tǒng)，它能夠支持所有主要的知識管理與處理活動，包括知識獲取、組織、分類與理解、調(diào)試與編輯、搜索與檢索、傳遞與共享等。

建立圖書館知識管理系統(tǒng)的目標(biāo)是通過對各種知識的連續(xù)動態(tài)管理，增進(jìn)員工對知識的捕獲、開發(fā)、利用、創(chuàng)新的意識和水平，通過知識生產(chǎn)率的提高帶動圖書館管理效率的提高。知識管理系統(tǒng)有四項(xiàng)基本功能：發(fā)現(xiàn)知識、顯性知識交流、隱性知識交流和知識應(yīng)用。館內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)必須能夠用于支持知識管理的功能，使之能夠共享文獻(xiàn)、作品、學(xué)習(xí)課程的出版物以及最佳實(shí)踐等，廣域互聯(lián)網(wǎng)也必須用于用戶、知識分子(大學(xué)教授、研究員和項(xiàng)目專家)、出版者、政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)和工業(yè)組織提供知識交換的機(jī)會。

2．4用戶滿意度

用戶滿意度是指圖書館用戶對圖書館形象、服務(wù)質(zhì)量以及其它方面認(rèn)識的信息，往往可以通過用戶訪談、用戶調(diào)查和用戶意見簿(包括網(wǎng)上意見簿)等方式得到。這些信息可以幫助圖書館管理者及時(shí)和準(zhǔn)確地了解本館知識管理的用戶效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并找到解決該問題的辦法。

2．5圖書館形象

圖書館形象主要是指圖書館的用戶、學(xué)校其它部門、其它圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)、社會公眾以及與圖書館有業(yè)務(wù)往來關(guān)系的客戶等對圖書館、圖書館行為、圖書館各項(xiàng)活動的綜合評價(jià)。這些關(guān)系與圖書館的發(fā)展水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、國內(nèi)外影響：力以及與外界交流程度密切相關(guān)，直接反映的是圖書館的影響因子和圖書館知識服務(wù)能力的大小，圖書館影響力的提高有助于其所在學(xué)校知名度的提高。

2．6員工競爭力

圖書館員工的知識以及所積累的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成了各類圖書館的智慧資產(chǎn)，應(yīng)該受到重視和共享。員工競爭力是指圖書館內(nèi)部所有成員的知識、能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等的集合。它可以從員工素質(zhì)和員工滿意度等兩方面來進(jìn)行衡量。員工競爭力是圖書館最重要的資產(chǎn)，也是圖書館知識管理能力最強(qiáng)的資本。基于知識管理的圖書館管理就是要盡可能有效地挖掘員工的潛能和專長，這對組織創(chuàng)新具有戰(zhàn)略性的意義。員工價(jià)值取向是構(gòu)成圖書館競爭力的一個(gè)很重要的部：分，如果員工的工作態(tài)度是積極向上的，那么他們就會有意無意地向用戶傳遞這種信息，提高圖書館形象。

3基于知識管理的圖書館績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

3．1指標(biāo)的選取原則評價(jià)指標(biāo)體系的建立是進(jìn)行綜合評價(jià)的基礎(chǔ)。從績效評價(jià)指標(biāo)的影響因素分析可以看出，影響基于知識管理的圖書館績效的要素很多，評價(jià)指標(biāo)的選取是否適宜將直接影響綜合評價(jià)的結(jié)果。因此，評價(jià)指標(biāo)體系的建立要遵循以下幾項(xiàng)原則：

3．1．1科學(xué)性原則

指標(biāo)體系的科學(xué)性是確保評價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確合理的基礎(chǔ)，一項(xiàng)評價(jià)活動是否科學(xué)很大程度上依賴其指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序等方面是否科學(xué)。評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)既要考慮到評價(jià)研究的任務(wù)，也要符合客觀現(xiàn)象本身的特點(diǎn)、性質(zhì)及其運(yùn)動規(guī)律，要遵循“實(shí)事求是”的原則，使評價(jià)指標(biāo)的定量描述以定性認(rèn)識為前提。

3．1．2系統(tǒng)性原則

人類知識活動系統(tǒng)是物質(zhì)再生產(chǎn)、知識再生產(chǎn)、智力再生產(chǎn)的統(tǒng)一體。基于知識管理的圖書館管理的基本職能作為人類知識活動系統(tǒng)的縮影，同樣是智力再生產(chǎn)、知識再生產(chǎn)、物質(zhì)再生產(chǎn)的統(tǒng)一體。因此，作為以基于知識管理的圖書館績效為出發(fā)點(diǎn)的評價(jià)體系也應(yīng)該是一個(gè)綜合的系統(tǒng)。因此在建立基于知識管理的圖書館績效指標(biāo)體系時(shí)需要把圖書館作為一個(gè)綜合系統(tǒng)進(jìn)行分析，使該指標(biāo)體系具有高度的系統(tǒng)性和概括性。

3．1．3客觀性原則

系統(tǒng)、準(zhǔn)確地反映基于知識管理的圖書館管理活動的客觀實(shí)際情況，克服因人而異的主觀因素的影響，評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)要本著簡明扼要、定義明確、分類界限清楚的原則，逐步完善以知識管理為基礎(chǔ)的圖書館績效評價(jià)指標(biāo)，這是評價(jià)的基本要求。

3．1．4可比性原則

評價(jià)指標(biāo)在設(shè)計(jì)中要注意使評價(jià)指標(biāo)具有可比性。按照這一原則，要求這～套指標(biāo)體系是對多個(gè)基于知識管理的圖書館績效狀況進(jìn)行綜合評價(jià)，因此，該指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須充分考慮到各圖書館間統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的差異。在具體指標(biāo)選擇上，必須是各圖書館知識管理共有的指標(biāo)涵義，統(tǒng)計(jì)口徑和范圍盡可能保持一致，保證指標(biāo)的可比性，以增強(qiáng)評價(jià)指標(biāo)的分析功能。

3．1．5代表性原則

所謂代表性是指我們在選取指標(biāo)時(shí)應(yīng)抓住問題的實(shí)質(zhì)，即抓住主要矛盾。影響基于知識管理的圖書館績效的要素范圍很廣，指標(biāo)體系不可能把與基于知識管理的圖書館管理有關(guān)的一切要素都包含在內(nèi)，這就決定了應(yīng)該選取那些最具代表性的要素和那些代表性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)的指標(biāo)，從而較為準(zhǔn)確地刻畫出知識管理的本質(zhì)特征。在建立指標(biāo)體系時(shí)，指標(biāo)并非越多越好，相似的指標(biāo)過多，容易造成信息的重復(fù)，影響評價(jià)效果。而且指標(biāo)數(shù)目過多，將會加大計(jì)算量，且不能夠突出重點(diǎn)。因此，指標(biāo)的代表性是關(guān)系到評價(jià)效果好壞的一個(gè)重要問題。

3．2指標(biāo)的設(shè)置

評價(jià)指標(biāo)的設(shè)置，是對基于知識管理的圖書館績效進(jìn)行綜合評價(jià)的前提和基礎(chǔ)。指標(biāo)設(shè)置得是否合理和準(zhǔn)確，直接影響著評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、可靠性和準(zhǔn)確性。因此，基于知識管理的圖書館績效綜合評價(jià)的首要任務(wù)就是根據(jù)評價(jià)對象的性質(zhì)、評價(jià)目標(biāo)以及評價(jià)決策要求等，按照基于知識管理的圖書館績效評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則，建立能夠全面、準(zhǔn)確地反映評價(jià)問題全貌的綜合評價(jià)要素指標(biāo)體系。

如前文所述，基于知識管理的圖書館績效主要由圖書館的知識資源結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、知識管理系統(tǒng)、用戶滿意度、圖書館形象和員工競爭力六個(gè)方面來反映，這些組成了績效評價(jià)的一級指標(biāo)。所以，對基于知識管理的圖書館績效的考察及評價(jià)，必須立足于這六個(gè)基本方面。而這六個(gè)方面又是由不同的要素來體現(xiàn)的，每一種要素都有表征其屬性特征的指標(biāo)。這些要素指標(biāo)的組合就構(gòu)成了基于知識管理的圖書館績效評價(jià)的二級指標(biāo)(見表1)。

3．3指標(biāo)的權(quán)重

篇（5）

最終 目標(biāo)是培養(yǎng) 學(xué)生 的信 息素養(yǎng) ! 目 我 國大部分小 學(xué)展 開 前 了信 息技術(shù)教 學(xué)活動 , 各種 教學(xué)方法 形 式層 出不窮 , 但 是

 

運(yùn)用信息技術(shù) 進(jìn)行數(shù)字化 學(xué)習(xí)能力 的培 養(yǎng) , 這是信息技 術(shù)課 程 以信息素養(yǎng) 為核心 目標(biāo) 的體現(xiàn) !因此 , 小 學(xué)信 息技術(shù) 教育

 

的課程安排思路應(yīng)遵 循: 小學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生 學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī) 的興趣 , 并為今后進(jìn)一 步的學(xué) 習(xí)奠定 良好 的基 礎(chǔ) , 教 學(xué)的 內(nèi)容要 以操 作技能的訓(xùn)練和 益智游戲 為重點(diǎn) , 如鍵 盤指法 漢字輸入

 

對整個(gè) 教學(xué)體系和 教學(xué)效果 的評價(jià)體系還 尚未建立 , 存在諸 多不足 , 還有許 多工作需要 我們?nèi)プ?!信 息技術(shù)教學(xué)又有著 不 同于傳統(tǒng)學(xué)科 的特 點(diǎn) , 因此 , 傳統(tǒng)評價(jià)方法 己經(jīng)不 能勝任

 

信息技術(shù) 課程 的教 學(xué)評價(jià) , 需要探 索一種新 的評 價(jià)方法 !本

 

文針對 于此 , 對現(xiàn) 階段小學(xué)信 息技術(shù)課程 的教 學(xué)評價(jià)體系進(jìn) 行積極探索研 究 !

 

鍵盤 操作初步

 

輔導(dǎo)教學(xué)軟件的使用等 !

 

2 小學(xué)信 息技術(shù)課程學(xué) 習(xí)特征 分析

 

從小學(xué)生 的心 理特 點(diǎn)分析 可 以看 出: 小學(xué)生 渴望學(xué) 習(xí)知 識 , 但是感覺 趣的 知覺的無意性和 情緒性很 明顯 , 極 易被感興

 

一 相關(guān)研 究

 

1 小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué) 目 標(biāo)分析

 

?中小學(xué)信 息技術(shù) 課程指 導(dǎo)綱要 (試行 ) 明確指 出小學(xué) 信息技 術(shù)課 程 的主 要任務(wù)是 : 培養(yǎng) 學(xué)生對信息技 術(shù)的興趣和 意識 , 讓 學(xué)生 了解和 掌握信息 技術(shù) 基本知識和技 能, 了解信 息技術(shù) 的發(fā)展及其應(yīng) 用對人類 日常生活和科學(xué)技 術(shù)的深刻影

 

新穎 的內(nèi)容所 吸引 : 從年 齡特點(diǎn)看 , 因年齡 尚小 , 注 集 中, 意志力 比較 薄弱 , 往 往憑興趣 去認(rèn)識

 

意力 不易穩(wěn)定

 

事物 , 感興趣 的愿 意去做 , 不感 興趣 的則心 不在焉 ! 小學(xué)生 辨 別能力較差 , 容易受新奇 的電腦游 戲和 不 良網(wǎng)絡(luò)信 息 的誘 惑 , 從而沉浸其 中荒廢 學(xué)業(yè) , 所 以在 小學(xué)階 段的信息 技術(shù)教

 

學(xué) 中要根 據(jù)小學(xué) 生的這些特 點(diǎn) , 遵循其 身心 發(fā)展 的規(guī)律 , 抓

 

住他們 的興趣 , 加 以正確 引導(dǎo) !

 

響 !通過信 息技術(shù)課程 使學(xué) 生具有 獲取信息 技 術(shù)相關(guān) 的文化

 

傳 輸信息

 

處

 

理信 息和應(yīng)用 信息 的能力 , 教育學(xué) 生正確認(rèn)識和理解 與信息 倫 理和社會 等問題 , 負(fù)責(zé)任地 使用 信息技 術(shù); 培養(yǎng)學(xué) 生 良好 的信息素養(yǎng) , 把信 息技術(shù) 作為支持終身學(xué)習(xí)

 

和合 作學(xué) 習(xí)的手段 , 為適 應(yīng)信息社會 的學(xué)習(xí) 工作和 生活打

 

由以上 分析 , 我們認(rèn) 為在小學(xué)階段 的信 息技術(shù)教育 開始

 

要注重文字 語言能 力 邏輯思維能 力和道德 意識的培 養(yǎng) , 視 聽信息 技術(shù) 計(jì)算 機(jī) 網(wǎng) 讀

 

以文字信 息技術(shù)

 

口語信 息技術(shù)

 

絡(luò)信 息技 術(shù)的學(xué) 習(xí)為主 ! 信息技術(shù)可 以提高文字 的認(rèn)

 

下必要 的基 礎(chǔ) !在新基 礎(chǔ)教育課程 改革中 , 信息技 術(shù)課程屬

 

于 # 綜合實(shí) 踐活動 ? 課程 , 是 以學(xué) 生的經(jīng)驗(yàn)與生活 為核心 ,

 

體 現(xiàn)學(xué)生對 知識綜合運(yùn)用 的實(shí)踐性課程 , 與其他課程 具有等

 

寫

 

閱讀 理解 , 口頭 與書 面作文 , 數(shù) 學(xué)計(jì)算 , 繪 畫 , 學(xué) 習(xí)效

 

率與質(zhì)量 ! 在小學(xué)信 息技 術(shù)課程 的教 學(xué)中 , 切 忌讓學(xué) 生死記 硬背枯燥 乏味的程序指令 , 宜 以興趣 引導(dǎo) , 加 強(qiáng)游 戲性 學(xué)習(xí)

 

價(jià) 性與互補(bǔ) 性的特 點(diǎn) !其 總 目標(biāo)是 # 使學(xué)生獲得親 身參與實(shí)

 

踐 的積極體驗(yàn) 和豐富經(jīng)驗(yàn) ; 形成對 自然 在 聯(lián)系 的整體 認(rèn)識 社會 自我之 間 內(nèi) 對 自我 的

 

和 自主創(chuàng)作性練 習(xí), 注重反饋激 勵 , 以提 高教學(xué)質(zhì)量 !此外 ,

 

由于小學(xué) 生對 不 良信息 的識別力

 

中還應(yīng)特別注 重凈化 法制教育 !

 

免疫 力差 的狀 況 , 在 教學(xué)

 

發(fā)展對 自然 的關(guān) 愛與對社會

 

優(yōu)化 信息環(huán)境 , 加強(qiáng)信 息倫理道 德與

 

責(zé)任感 ; 形成 從周 圍生活 中主動發(fā)現(xiàn) 問題并獨(dú)立解決 問題 的 態(tài)度和 能力 ; 發(fā)展實(shí)踐 能力, 發(fā)展對 知識的綜合運(yùn)用和創(chuàng) 新

 

3 小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)評價(jià) 存在 問題分析

 

信息時(shí)代 的教學(xué)模式從教 學(xué) 目標(biāo) 到教學(xué)評價(jià) 都發(fā)生 了根 本性 的改變 , 對學(xué)生素養(yǎng) 教師素養(yǎng) 都提 出了全新的要 求 ,

 

能力;養(yǎng)成合作

 

80

 

分享

 

積 極進(jìn)取等 良好個(gè)性 ?!

 

從小學(xué)信 息技術(shù)課 的課程 目標(biāo)與課程 性質(zhì)可 以看 出, 我

 

顯然 , 只有更新 教育觀念 , 才 能深刻地洞察信 息時(shí)代教育教

 

學(xué)改革發(fā)展 的趨 勢與前景 , 才 能從根本上變革 學(xué)習(xí)模式與教 學(xué)模 式 ! ?中小學(xué)信 息技 術(shù)課程指導(dǎo)綱 要 (試行 ) 指出 , 中 }

 

程的過渡 !由信息技術(shù)課程的特點(diǎn), 開展信息技術(shù)教學(xué)評價(jià)

 

應(yīng) 當(dāng)具有 的功 能包括 : 診斷教學(xué) 改革課程 促進(jìn)課程整合 確 定預(yù) 期 目 是否達(dá) 到和估 計(jì)教育需要 ! 標(biāo)

 

小學(xué)信 息技術(shù)課 程的教育 目 是培養(yǎng)學(xué)生 良 的信 息素養(yǎng) , 標(biāo) 好 把信 息技術(shù)作 為支持終身學(xué) 習(xí)和 合作學(xué) 習(xí)的手 段, 為適應(yīng)信

 

息社 會的學(xué) 習(xí) 工作和生活 打下必要的基礎(chǔ) ! 這就決定 了該 課程 的評價(jià)方式 不宜采用傳 統(tǒng)的評價(jià)形式 !傳 統(tǒng)教學(xué)評價(jià)左 右著 教學(xué)活動 的方 向, 誤 導(dǎo)教師教學(xué) 內(nèi)容 的選 擇和教學(xué)過程

 

2 關(guān)于教學(xué)評價(jià)價(jià)值定位的思考

 

小學(xué)信息技術(shù)課 程的教學(xué)評價(jià)不 能偏離信息技術(shù) 教學(xué) 的 核心 目 , #我們?nèi)f萬不能把信息技術(shù)教育按照學(xué) 習(xí)這一 門學(xué) 標(biāo)

 

科的老 辦法去講 去教 去學(xué) ? (陳至立部長在全 國中小學(xué)信

 

息技術(shù)教育會 議上的報(bào)告 ) !我們應(yīng)該 以先進(jìn)的教育教學(xué)和評 價(jià)理論為指 導(dǎo), 結(jié)合小學(xué)信 息技 術(shù)課程的特 點(diǎn)及 目標(biāo)要求 , 建 立科學(xué)合理 的評 價(jià)方式 !應(yīng) 該體現(xiàn) 發(fā)展性評價(jià) 理念 , 應(yīng)該 有 效提高學(xué)生 的信 息素養(yǎng) , 促進(jìn)學(xué) 生的發(fā)展 , 注 重學(xué)生在實(shí) 際的 真實(shí) 的問題情境 中的表現(xiàn) , 在重視個(gè)性化 發(fā)展的同時(shí),

 

強(qiáng)調(diào)相互之間的合作 !

 

的設(shè)計(jì) , 出現(xiàn) 圍繞考試 跳不 出應(yīng)試 教育 的圈圈 !

 

測 驗(yàn)而開展教學(xué) 的惡性循環(huán) , 始 終

 

目前許多信息技術(shù)教師的教育觀念還沒有更新 , 在培養(yǎng) 學(xué)

 

生信息素養(yǎng) 方面 , 往往 比較注重信息技術(shù)方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練, 而對信息意識 態(tài)度層面和綜合運(yùn)用信息技術(shù)解決教育問題 的 創(chuàng)新能力層 面較為忽視 , 甚至片面地認(rèn) 為掌握了信息技術(shù), 學(xué) 生的信息素養(yǎng)就提高 了 !從調(diào)查的結(jié)果看 , 學(xué)生對課堂上學(xué)過

 

的知識和技能掌握不牢固 , 不 能應(yīng)用于實(shí)際學(xué) 習(xí)生活 中 !不能

 

3 關(guān)于教學(xué)評價(jià)創(chuàng)新思路的思考 通 過 以上分析 , 我們認(rèn)為傳統(tǒng) 評價(jià) 已經(jīng)不 能勝任信息技

 

術(shù)課程 的教學(xué) 評價(jià) , 必須探索 新的評價(jià)方式 ! 未來創(chuàng)新 的評

 

不說我們 的課 堂還缺乏對 學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用 知識和技術(shù)解決 問題 意識 的引導(dǎo), 缺乏對學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的訓(xùn)練 !因此 , 信息 技術(shù)教師不僅要 教給學(xué) 生信 息知識與技 能, 更要教會學(xué)生 獲

 

取 解讀信 息的策略和方法 !僅僅掌握信息技術(shù)的操作 , 并不 能真正有效地 培養(yǎng)和提高學(xué)生整體的信息素養(yǎng) !對于小學(xué)信息

 

價(jià)體系應(yīng) 當(dāng)包 括: 充分體現(xiàn)評 價(jià)內(nèi)容的綜合性

 

充分體現(xiàn)評

 

價(jià)形式的多元 化 真正實(shí)現(xiàn) #積效 ? #過程 ? 與 的結(jié)合 評 價(jià)要注 重應(yīng)用 性和可觀測性和學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)具有開放性等特點(diǎn) !

 

三 結(jié)束語

 

伴隨著教 學(xué)評 價(jià)的發(fā)展新動 向, 出現(xiàn) 了很 多新的評價(jià)方

 

技術(shù)教育來說, 通過教學(xué)評價(jià) , 可以了解學(xué)生信息技術(shù)知識技

 

能 意識 道德己達(dá)到的水平和存在的問題 , 分析學(xué)生學(xué)習(xí)成

 

式 , 目 國際比較流行 的是真 實(shí)性評定 , 其 中的表現(xiàn)性評價(jià) 前 和檔案 袋評價(jià)方法 己被 陸續(xù)介紹到 國 內(nèi) !臺灣 學(xué)者 硯h一n Fe e h t n 和 美國學(xué)者 M i hael A . M 即 l 提 出的將表現(xiàn)性評價(jià)和檔 c t rn 案袋評價(jià)結(jié)合 運(yùn)用 的真實(shí)性評 價(jià)方法頗有建樹 !如何建立 一 個(gè)具體 的教學(xué) 評價(jià) 體系 , 將是作者 下一步 的研 究重點(diǎn) !希望 本文所提 出的一些關(guān)于小學(xué)信 息課 程教學(xué)評價(jià) 的思考能為實(shí)

 

際工作提供一些有 意義的參考 !

 

功和 失敗的原因, 并據(jù)此確定具體的施教措施 , 以更好地設(shè)計(jì)

 

篇（6）

2對策與建議

2.1不斷加大投入，切實(shí)優(yōu)化教學(xué)條件

隨著數(shù)控技術(shù)的發(fā)展，中職院校要做到硬件軟件兩手抓、兩手硬。一方面，著力夯實(shí)硬件建設(shè)基礎(chǔ)。要根據(jù)學(xué)校現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，設(shè)置專項(xiàng)資金，加大教育經(jīng)費(fèi)投入，不斷改善數(shù)控專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施條件，引進(jìn)新型的設(shè)備和新的技術(shù)，使用最新的系統(tǒng)版本，盡可能地做到與企業(yè)崗位的對接，為數(shù)控教學(xué)順利開展提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保障。并在此基礎(chǔ)上，課堂融入企業(yè)元素，構(gòu)成企業(yè)與學(xué)校銜接的平臺。數(shù)控教學(xué)中心建立人才培養(yǎng)模型，以真實(shí)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，以真實(shí)的工作環(huán)境為基礎(chǔ)，做到“理、實(shí)”一體。另一方面，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要提高工資薪酬待遇，改善生活條件、辦公條件和福利條件，以此吸引更多的高素質(zhì)數(shù)控技術(shù)人才加入到教師隊(duì)伍中來，從源頭上提高教師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)。要拓寬多個(gè)人才引入渠道，可以從高校、社會、企業(yè)等廣泛吸納高素質(zhì)專業(yè)人才，并采用全職、兼職等靈活多樣的模式。特別是要加強(qiáng)與企業(yè)的合作交流，可以建立合作同盟關(guān)系，聯(lián)系對口企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地，帶領(lǐng)學(xué)生經(jīng)常性、長期性到在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作鍛煉。

2.2轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，切實(shí)突出實(shí)踐操作

一是注重學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)。興趣是最好的老師，只有讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣，才能起到事半功倍的效果。因此，要加強(qiáng)學(xué)生對數(shù)控技術(shù)興趣的培養(yǎng)，在教學(xué)內(nèi)容上要注重實(shí)用性和趣味性，讓學(xué)生清晰地看到數(shù)控技術(shù)的發(fā)展前景，教學(xué)方式上要求靈活性，教學(xué)手段上要求創(chuàng)新性，這樣才能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，不斷增強(qiáng)對學(xué)生的吸引力。二是要充分注重?cái)?shù)控技術(shù)的發(fā)展前沿。注重教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，特別是要用發(fā)展的眼光看待數(shù)控技術(shù)未來的發(fā)展趨勢，注重教學(xué)的前瞻性，這樣才能與學(xué)生的就業(yè)相適應(yīng)。三是要注重?cái)?shù)控教學(xué)的實(shí)踐性。要以培養(yǎng)實(shí)用型數(shù)控技術(shù)人才為目標(biāo)，切不可以模擬軟件代替實(shí)際操作，應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)動手操作的平臺，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中鍛煉能力，積累數(shù)控操作的經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)上崗奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3創(chuàng)新教學(xué)方式，切實(shí)堅(jiān)持市場引領(lǐng)

數(shù)控專業(yè)技術(shù)教學(xué)就是要培養(yǎng)實(shí)用型的技術(shù)人才，因此必須堅(jiān)持市場引領(lǐng)，切實(shí)創(chuàng)新教學(xué)方式，以增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)用型、超前性和針對性。一是要養(yǎng)成隨時(shí)關(guān)注市場動態(tài)的心理。數(shù)控技術(shù)行業(yè)動態(tài)發(fā)展，對于數(shù)控技術(shù)教學(xué)有著直接的影響，只有切實(shí)密切注意市場動向，才能把住市場動態(tài)趨勢，從而明確市場未來人才需求的動向。二是要關(guān)注設(shè)備及系統(tǒng)技術(shù)的更新升級。隨著數(shù)控技術(shù)的發(fā)展，新的數(shù)控設(shè)備不斷面世，數(shù)控軟件也不斷更新?lián)Q代升級，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生切實(shí)注意了解和掌握新設(shè)備、新情況、新技術(shù)，才能從呆板的課堂中跳躍出來，從而市場保持更近的距離。三是要注重實(shí)踐課堂的創(chuàng)建。將車間作為最好的課堂，將學(xué)習(xí)考核與車間實(shí)習(xí)生產(chǎn)績效考核相結(jié)合，最大可能地增加學(xué)生動手實(shí)踐的機(jī)會。四是可以適當(dāng)開展競賽活動。開展數(shù)控操作競賽等系列活動，可以有效地吸引學(xué)生的精力，充分激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取的奮斗精神，讓學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性得到最大可能地發(fā)掘。要以企業(yè)生產(chǎn)車間為大練兵、大比武的廣闊舞臺，開展數(shù)控操作生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)比賽。通過系列實(shí)踐競爭，可以增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高學(xué)生抗擊競爭風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓學(xué)生實(shí)際操作中鍛煉能力、激發(fā)潛能、積累經(jīng)驗(yàn)、提升素質(zhì)。

篇（7）

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在構(gòu)建數(shù)字校園時(shí)的應(yīng)用渠道

我們進(jìn)行數(shù)字化校園的構(gòu)筑，根本上就是為了把更豐富、更有效的科學(xué)技術(shù)手段融入到現(xiàn)代教育中，進(jìn)而令校園教育變得更具色彩，也更有成效。所以，在實(shí)際應(yīng)用的過程當(dāng)中，通常是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)空間及設(shè)施手段等。舉例說明，學(xué)校的教務(wù)處能依靠教務(wù)管理系統(tǒng)管理和控制任何學(xué)校人員的個(gè)人信息，學(xué)子能夠通過繳費(fèi)平臺上繳有關(guān)費(fèi)用，也能夠借助課程系統(tǒng)選擇想要學(xué)習(xí)的科目等，這些具體活動都充分體現(xiàn)了數(shù)字化校園的精神理念，教師和同學(xué)經(jīng)由普通的操作就可以完成數(shù)字化校園技術(shù)的使用，這就令計(jì)算機(jī)技術(shù)日益深入到了校園中的每個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)中。

2.1教學(xué)方面的具體運(yùn)用

我們已經(jīng)有所了解，老師、學(xué)生使用的均為非常簡單、操作便捷的數(shù)字化校園技術(shù)，因此在很大程度上增強(qiáng)了師生間的溝通。老師們和同學(xué)們不僅能夠通過校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺共享某些信息，也能夠完成暢通的交流溝通。例如，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)提出疑問、發(fā)表留言和個(gè)人看法等可以讓老師確切地知道學(xué)生學(xué)習(xí)過程中碰到的各種難題，然后對學(xué)生提出建議，進(jìn)一步提高學(xué)生們迎難而上、自主獨(dú)立的精神。由此，將計(jì)算機(jī)技術(shù)充分應(yīng)用于數(shù)字化校園的建設(shè)中，能夠促進(jìn)師生間的互動、溝通，提升教育水平、教學(xué)效率。

2.2管理師生方面的實(shí)際應(yīng)用

數(shù)字化校園的建設(shè)工作對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴程度很高，加上校園當(dāng)中的群體基數(shù)不小，因此，相關(guān)技術(shù)可以推動校園管理能力的提高，進(jìn)一步推廣數(shù)字化校園，使其深入人心。采取電腦技術(shù)可以在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中網(wǎng)羅眾多的信息，令校園管理空間進(jìn)一步擴(kuò)大，并進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這樣的話有助于加強(qiáng)不同層級間人員的互相交流，還可以進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)的辦事效率，最重要的是能夠讓師生把自己的心聲傳遞給上級領(lǐng)導(dǎo)，一方面有利于校園工作的改進(jìn)；另一方面則可以為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。

3計(jì)算機(jī)技術(shù)對數(shù)字化校園中基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的應(yīng)用

3.1綜合網(wǎng)絡(luò)線路分布需求

首先，整體上最好考慮模塊化的設(shè)計(jì)理念，需要方便管理與維護(hù)；其次，在基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)環(huán)節(jié)，一切布線均需滿足標(biāo)準(zhǔn)配線系統(tǒng)及統(tǒng)一信息插座的要求，既有助于連接不暢通的線路設(shè)備，也方便以后的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建；對電纜線、配線架、插頭接孔等的統(tǒng)一部署可以更好地保障日后的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展需求；另外，進(jìn)行分步式的規(guī)劃性建設(shè)、留出充足的主干鏈路及網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)等都對日后新需求的調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大具有不可替代的作用。

3.2網(wǎng)絡(luò)管理中心的具體要求

考慮實(shí)際情況，選取一個(gè)合適的網(wǎng)絡(luò)控制中心非常關(guān)鍵。一般來說，核心控制機(jī)房必須要能滿足二十千伏以上的穩(wěn)定電壓，還要求能夠全天供電，同時(shí)確保對主要交換設(shè)備及存儲器四個(gè)小時(shí)或更長的延遲。對于交換機(jī)房來說，單進(jìn)單出的UPS供電系統(tǒng)必不可少，除此之外，任何交換機(jī)房均要具備防雷系統(tǒng)。

3.3應(yīng)用支撐體系構(gòu)筑

技術(shù)應(yīng)用支持體系當(dāng)中，特別注重協(xié)同配合的工作理念以及統(tǒng)一控制下的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)門戶，以此組成一個(gè)高效的應(yīng)用機(jī)制，并用以統(tǒng)計(jì)和剖析各種決策信息，目的是為了構(gòu)筑功能更加全面、配合協(xié)作更為高效的管理控制系統(tǒng)，進(jìn)而達(dá)到數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程及思路清晰，它共包括以下三個(gè)模塊：一，常規(guī)的應(yīng)用體系。這種體系主要是針對WEB、FTP等各種基礎(chǔ)提供必要的技術(shù)支持。二，網(wǎng)絡(luò)控制體系。此模塊主要包括監(jiān)視、診斷、報(bào)表和計(jì)費(fèi)四個(gè)系統(tǒng)。三，電子身份認(rèn)證體系。顧名思義，其是用于識別網(wǎng)絡(luò)資源使用者身份的唯一渠道，校園利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將每個(gè)個(gè)體設(shè)置為某個(gè)固定的身份，用戶能夠使用為自身設(shè)定好的身份進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證后訪問系統(tǒng)資源。但需要注意的就是必須保證所有用戶電子身份的有效性、唯一性。例如，學(xué)校通過網(wǎng)上采集用戶指紋、照片等個(gè)人信息，辦理校園一卡通、電子產(chǎn)品等，就是利用了這一識別技術(shù)。

篇（8）

（一）正確的寫字坐姿

寫字時(shí)要教導(dǎo)學(xué)生首先保持良好的坐姿，身體要坐正，兩腿放平，頭和上身稍微前傾，胸部和桌子保持一拳大小的距離，而且兩臂應(yīng)平放在桌子上。坐的姿勢正確了，再教他們?nèi)绾螆?zhí)筆寫字，右手拿筆、左手按紙，并且紙張也要放正。

（二）正確的握筆姿勢握筆正確了，字才寫得輕松良好

所以要教學(xué)生正確的握筆姿勢。教師注意在教的過程中做好示范，使學(xué)生掌握每一個(gè)握筆運(yùn)筆的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)，以及寫字時(shí)要注意的具體事項(xiàng)，將既要規(guī)范又抽象的東西一一做好講解、示范，手把手地進(jìn)行教導(dǎo)。在學(xué)生寫字練習(xí)的時(shí)候，教師應(yīng)密切注意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生寫字中出現(xiàn)的不規(guī)范和不正確的的現(xiàn)象，及時(shí)提醒他保持良好的寫字姿勢，使他們坐姿態(tài)正確，握筆規(guī)范，運(yùn)筆自如。

二、做好準(zhǔn)備，定時(shí)定量寫字是需要持續(xù)練習(xí)

持之以恒的進(jìn)行學(xué)習(xí)的，因此首先要端正態(tài)度，加以重視，在寫字練習(xí)之前要做好充分的準(zhǔn)備。然后再讓學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)備好寫字的工具和方式方法，例如，練習(xí)時(shí)先重溫復(fù)習(xí)一下田字格，在幫助學(xué)生鞏固字體結(jié)構(gòu)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)寫字規(guī)范，避免差錯(cuò)和不規(guī)范的寫字。另外，就是要定時(shí)定量的規(guī)范好寫字的數(shù)量，這就需要教師結(jié)合語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容，抓住重點(diǎn)和要點(diǎn)，將眾多的生字進(jìn)行歸納總結(jié)，分析歸類。其次，還要合理地安排好寫字的時(shí)間，每天給學(xué)生預(yù)留或設(shè)定一定寫字的時(shí)間，使學(xué)生堅(jiān)持練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。

三、強(qiáng)化指導(dǎo)，鞏固認(rèn)識

（一）掌握漢字的基本構(gòu)成

每一個(gè)漢字都是由一些基本的筆畫結(jié)構(gòu)組合而成的。所以要寫好一個(gè)字，就先要了解它的基本筆畫和字體結(jié)構(gòu)，使學(xué)生對每一個(gè)字的筆畫順序都了解和掌握，然后從如何起筆到如何運(yùn)筆再到如何收筆進(jìn)行講解和示范。寫字時(shí)，教師要在一旁觀察指導(dǎo)，使學(xué)生對筆畫有正確的認(rèn)識和掌握，對于學(xué)生的字多加評論和指正，指出存在的不足和問題，促使他們強(qiáng)化練習(xí)，打下堅(jiān)實(shí)的書寫基礎(chǔ)。

（二）合理安排字的結(jié)構(gòu)和規(guī)律

寫字過程當(dāng)中，絕大多數(shù)漢字都有自己的偏旁部首，這些偏旁部首在書寫又有著自己特定的書寫規(guī)律和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。所以，學(xué)生只要掌握了這一類型的偏旁就可以寫好這樣一批的漢字。所以，教師在講解時(shí)應(yīng)注意將字的書寫技巧和大類說清楚，以有助于學(xué)生們?nèi)跁炌ā⑴e一反三，從而提高漢字的書寫效率，保證寫字學(xué)習(xí)的良好完成。

（三）掌握結(jié)構(gòu)，用技巧形成特點(diǎn)

字有很多種，字的結(jié)構(gòu)也有很種。因此，在學(xué)習(xí)寫字時(shí)應(yīng)首先以田字格來進(jìn)行字的結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)和鍛煉。同時(shí)根據(jù)字的特點(diǎn)進(jìn)行分類匯總，歸納每類字的書寫技巧。如：什么樣的字是左右相同的、什么樣的字是左寬右窄的等等。另外，對寫字時(shí)的筆畫長短也要明了。什么樣的字什么樣的結(jié)構(gòu)怎么樣的書寫，都要做到心中有數(shù)。在教學(xué)中，教師應(yīng)著重注意，使學(xué)生做到眼到、心到、手到。在掌握書字結(jié)構(gòu)做到熟練書寫的同時(shí)，還可結(jié)合一些書寫的技和境界，使學(xué)生們隨著書寫和教師的講解切實(shí)認(rèn)識到寫字過程的感受與收獲，從而通過學(xué)習(xí)和練習(xí)出具有自己獨(dú)特風(fēng)格的字。

四、歸納選擇范字規(guī)律，明確指出字的特點(diǎn)

在小學(xué)低段的寫字教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生需要學(xué)習(xí)的生字和字詞很多，教師不可能一一講到，但語文教師這就需要提練出具有代表性的范字，來進(jìn)行講解和示范，以便達(dá)到良好的講解效果。而學(xué)生也要根據(jù)范字進(jìn)行學(xué)習(xí)思考和對照，掌握生字的結(jié)構(gòu)特征和書寫的特點(diǎn)及書寫技巧。例如，在寫“永”“邊”等這一類不好布局的生字時(shí)，要著重說明這一個(gè)“點(diǎn)”所起到的重要作用，布置好它的書寫位置，安排好字的結(jié)構(gòu)，使字的整體勻衡、端正、美觀。

篇（9）

傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作基本以統(tǒng)計(jì)人員的手工勞動為主，因此無論在信息量，還是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性及時(shí)效性都已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會信息化發(fā)展的需要。而在信息化時(shí)代，從統(tǒng)計(jì)方法的選擇到統(tǒng)計(jì)工作過程，即統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析四個(gè)階段，在遵循客觀規(guī)律和實(shí)事求是原則基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要滲透計(jì)算機(jī)技術(shù)，尤其是最后對海量數(shù)據(jù)分析階段，需揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，得出有用的決策方案和評價(jià)結(jié)論。離不開計(jì)算機(jī)軟件處理，有的甚至需要編程尋求數(shù)據(jù)結(jié)果，數(shù)據(jù)結(jié)果的一般也是在通過該網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行的、所以，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)學(xué)是信息化發(fā)展的必然要求。

1.2計(jì)算機(jī)技術(shù)推動了統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展

就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本身而言，其不但滲透到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，而且數(shù)據(jù)量也快速增加，即所謂海量數(shù)據(jù)的處理，這就對統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展和應(yīng)用提出了更高的要求。例如在對一些理財(cái)產(chǎn)品的選擇和風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，對這些數(shù)據(jù)處理最重要的要求就是快而準(zhǔn)，唯有如此才能抓住盈利的時(shí)機(jī)，而電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展真正提供了這種可能性。計(jì)算機(jī)作為一種高速計(jì)算的電子計(jì)算機(jī)器，最重要的功能之一便是數(shù)據(jù)處理分析，不但能在時(shí)間復(fù)雜度上得到最大程度的優(yōu)化，同時(shí)在完成基本數(shù)據(jù)運(yùn)算之余，更能通過分析技術(shù)對數(shù)據(jù)做出合理分析，并在一定程度上通過對數(shù)據(jù)的整合完成對所關(guān)心對象未來發(fā)展的預(yù)測。所以，計(jì)算機(jī)技術(shù)不但能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速處理，而且在很大程度上推動了統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)為計(jì)算機(jī)信息處理提供數(shù)據(jù)保證

在信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)日新月異，層出不窮，計(jì)算機(jī)技術(shù)只是為信息時(shí)代的數(shù)據(jù)處理提供了高效手段，但只有信息是準(zhǔn)確和可靠的，才能得出正確的處理結(jié)論，而這些數(shù)據(jù)是否真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠，完全依賴于統(tǒng)計(jì)學(xué)的調(diào)查方法和手段，依賴于統(tǒng)計(jì)學(xué)的不斷發(fā)展。只有統(tǒng)計(jì)學(xué)，才能為計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確和及時(shí)的數(shù)據(jù)處理提供保證，也才能更好地促進(jìn)信息社會的發(fā)展。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在高校統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)學(xué)，以“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”為核心理論支撐，包括諸如隨機(jī)過程、抽樣推斷、時(shí)間序列、多元統(tǒng)計(jì)分析等各個(gè)細(xì)小分科，而作為與數(shù)據(jù)打交道的統(tǒng)計(jì)學(xué)，在通過數(shù)據(jù)挖掘來探求事物本質(zhì)，發(fā)展?fàn)顩r與走向時(shí)，對數(shù)據(jù)的依賴是不容忽視的，對于海量數(shù)據(jù)的處理需要計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法和統(tǒng)計(jì)軟件。而在目前高校統(tǒng)計(jì)學(xué)教材和統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)的核心仍舊放在理論方面，在應(yīng)用上投入時(shí)間少，尤其是對較為實(shí)用，較為前沿的技術(shù)介紹不夠。下面介紹幾種簡單的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)如何在統(tǒng)計(jì)學(xué)中進(jìn)行應(yīng)用。

2.1EXCEL在統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用

EXCEL是WINDOWS的成員，學(xué)習(xí)起來非常方便，極易被人們所接受，因高校中開設(shè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程，對此有所了解，因此尤其適合高校統(tǒng)計(jì)學(xué)中深入學(xué)習(xí)。EXCEL軟件是一種功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)，它提供了大量的函數(shù)，比如統(tǒng)計(jì)學(xué)中經(jīng)常涉及到的平均指標(biāo)（算數(shù)平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)）、標(biāo)志變異指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)差、方差、標(biāo)志變異系數(shù)）、回歸系數(shù)（一元、多元）、極值計(jì)算（最大值、最小值、峰值）、抽樣推斷（樣本個(gè)數(shù)、置信區(qū)間）以及編制變量數(shù)列進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組等等，都可以進(jìn)行處理和計(jì)算，很直觀，也很適合統(tǒng)計(jì)人員使用。另外，還具有很強(qiáng)的制圖制表功能，同時(shí)可以對經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，是目前高校統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)中的一種重要數(shù)據(jù)處理工具。

2.2SPSS在統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用

SPSS是StatisticalPackageForSocialSciences的縮寫，即社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包，是目前國際上廣泛使用的統(tǒng)計(jì)軟件包之一，主要分布在保險(xiǎn)、醫(yī)療、制造、銀行、證券、科研院所等各個(gè)領(lǐng)域。SPSS主要功能包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、圖表分析和數(shù)據(jù)輸出等，集數(shù)據(jù)管理、分析與一體。主要內(nèi)容包括均值比較、方差分析、主成分分析、回歸分析、時(shí)間序列分析、因子分析、聚類分析等等，每類中都有多個(gè)細(xì)小的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)方法。SPSS也有專門的繪圖系統(tǒng)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)繪制各種圖形。具有操作簡便、編程方便、功能強(qiáng)大、全面的數(shù)據(jù)接口、靈活的功能模塊組合等優(yōu)點(diǎn)，為統(tǒng)計(jì)人員處理數(shù)據(jù)提供方便。

2.3SAS軟件在統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用

SAS是StatisticalAnalysisSystem的縮寫，即統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)大型的模塊化集成軟件系統(tǒng)，融數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析于一體，具有數(shù)據(jù)倉庫管理、數(shù)據(jù)挖掘和集成數(shù)據(jù)訪問等功能，廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政府、農(nóng)業(yè)、教育部門等各行各業(yè)，幾乎滿足任何類型的數(shù)據(jù)和任何應(yīng)用的需要。具有易學(xué)易用，操作簡便、完整可靠的特點(diǎn)。在統(tǒng)計(jì)學(xué)方面，可以進(jìn)行一元線性回歸分析、相關(guān)分析、方差和協(xié)方差分析、時(shí)間序列分析、決策分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測等等。SAS具有繪圖功能，能把存儲的數(shù)據(jù)以圖形的形式非常形象和直觀地顯示出來，不僅可以繪制直方圖、散點(diǎn)圖、扇形圖等，而且還能繪制地圖。另外，本身還有函數(shù)系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇適合自己的模塊。SAS提供了幾乎所有最新的統(tǒng)計(jì)分析方法，其分析技術(shù)先進(jìn)可靠，非常值得在統(tǒng)計(jì)學(xué)中學(xué)習(xí)和推廣。

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二、整合學(xué)科，全方面發(fā)展

計(jì)算機(jī)為學(xué)生學(xué)習(xí)更多的知識提供了可能，同時(shí)也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。所以，信息技術(shù)教師就要充分把計(jì)算機(jī)知識和其他各科知識有機(jī)地結(jié)合起來，使計(jì)算機(jī)知識在生活中能夠得到更加廣泛的應(yīng)用。讓學(xué)生的每一門學(xué)科的知識都能做到學(xué)有所用，例如，在講解Word時(shí)，教師可以利用Word對作文進(jìn)行創(chuàng)作和修改。當(dāng)講解圖畫軟件時(shí)，教師就可以結(jié)合美術(shù)，讓學(xué)生通過網(wǎng)上繪畫進(jìn)行圖畫練習(xí)。當(dāng)學(xué)到互聯(lián)網(wǎng)知識時(shí)，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)查找語文、數(shù)學(xué)、英語等資源，為這些學(xué)科的學(xué)習(xí)提供便利。這樣的學(xué)習(xí)既為學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，又可以完成其他學(xué)科的學(xué)習(xí)任務(wù)。這樣讓學(xué)生切身感受到計(jì)算機(jī)在學(xué)習(xí)中的重要性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，拓展了學(xué)生的視野，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的愛好，也同樣使學(xué)生的創(chuàng)新意識得到培養(yǎng)，創(chuàng)新思維得到加強(qiáng)，使學(xué)生的全面發(fā)展提供了可能。

三、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)活動

凡是富有成效的學(xué)習(xí)，學(xué)生必須對要學(xué)習(xí)的材料具有深厚的興趣。興趣是最好的老師，學(xué)生感興趣的事物表現(xiàn)出極大的熱情，會主動地投入時(shí)間和精力去鉆研和學(xué)習(xí)它。我們應(yīng)該加大教學(xué)的新穎性，以此來引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生這種興趣長盛不衰。小學(xué)生尤其如此，多媒體技術(shù)使數(shù)學(xué)字母變成了圖畫、聲音，對學(xué)生的視覺進(jìn)行刺激，從而吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而促使學(xué)生積極主動地投身到學(xué)習(xí)中去，主動地參與課堂教學(xué)的互動活動中去。例如，在進(jìn)行“圓的認(rèn)識”這一課時(shí)，我便通過Flash做成直觀形象的圖畫：第一輛車的車輪是方的，第二輛車的輪子是是圓的，但是車軸卻是方形的，并且車子行駛起來往往是顛簸的，第三輛車子的輪子也是圓形的，而車軸是圓形的，車子在路上行駛的時(shí)候，非常平穩(wěn)。于是，我便針對這一情況提問學(xué)生：為什么第三輛車子行駛起來非常快和平穩(wěn)呢？學(xué)生針對這一情況展開了激烈的討論，積極舉手回答問題。

四、充分利用動畫展現(xiàn)規(guī)律，提高課堂效率

信息技術(shù)以動畫形式給學(xué)生展示了直觀，形象的事物規(guī)律，它把聲、光、電融于一體，利用多媒體的各方面功能，閃爍、移動地讓學(xué)生真實(shí)地感受，理解概念的內(nèi)涵。例如，在兩位數(shù)減一位的退位減法中，在畫面上出現(xiàn)了三捆小棒和五根小棒，讓學(xué)生減去九根小棒，教師可以首先讓學(xué)生試著自己操作一下，找出簡單的方法來。這時(shí)畫面上出現(xiàn)了一只小熊，小熊首先把一捆小棒分開，從分開的小棒中拿出四根小棒和五根小棒放在一起，去掉九根小棒，等于二十六根小棒。在小熊擺放小棒的時(shí)候，加上音樂，學(xué)生的積極性被調(diào)動起來，親自觀看了整個(gè)過程。看完之后，學(xué)生可以反復(fù)操作，不斷觀看，從而得出正確的結(jié)論。學(xué)會兩位數(shù)減一位數(shù)的關(guān)鍵是不夠減得向前借一，在個(gè)位上加十再減。這種利用多媒體的特性調(diào)動學(xué)生的積極性，使抽象的知識變成具體的思維形式，提高了課堂教學(xué)效率。

五、信息教學(xué)中需要解決的問題

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（二）推進(jìn)人才培養(yǎng)、課程建設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

1、校企共同完成人才培養(yǎng)方案。在修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，赴企業(yè)調(diào)研，共同完成課程開發(fā)、教學(xué)計(jì)劃、教材編寫、人才培養(yǎng)方案論證會。2、開展專業(yè)教學(xué)研討會。2013年，校領(lǐng)導(dǎo)參加第五屆全國職業(yè)院校物流專業(yè)教學(xué)研討會。開展物流高職專業(yè)目錄、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂等工作，討論國賽方案、職教集團(tuán)建設(shè)等問題。2014年12月，學(xué)院召開年度物流專業(yè)建設(shè)研討會。來自武漢鐵路局、中鐵快運(yùn)武漢分公司等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)院相關(guān)人員就課程改革、校企合作的新模式展開研討。3、狠抓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。2013年12月，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴廣鐵集團(tuán)長沙供電段、長沙電務(wù)段等7個(gè)站段了解和檢查了部分院系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，認(rèn)真聽取大家對學(xué)院人才培養(yǎng)工作的意見和建議，并實(shí)地考查了學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)境、就餐和住宿條件。4、積極組建訂單班，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。武漢地鐵“訂單班”學(xué)生奔赴武漢地鐵二號線運(yùn)營生產(chǎn)一線，協(xié)助完成服務(wù)工作。2013年，校企聯(lián)合舉行武漢鐵路局訂單班“雙主體”人才培養(yǎng)方案座談會。合肥地鐵、武漢地鐵、蘭州市軌道交通有限公司等企業(yè)參與訂單班教學(xué)環(huán)節(jié)和過程考核，實(shí)行淘汰機(jī)制。2014年我院與合肥京東方舉辦合作冠名班簽約授牌儀式。

（三）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和職教集團(tuán)的積極作用

1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在行業(yè)協(xié)會中擔(dān)任重要職務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)選成為中國職教學(xué)會軌道交通專業(yè)委員會副主任、湖北省高等職業(yè)教育學(xué)會副會長、全國交通行指委城市軌道運(yùn)輸類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任等，開展重要決策，推進(jìn)校企合作工作。2、積極參加教指委員會和教育集團(tuán)活動。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)參加全國交通運(yùn)輸教指委城市軌道運(yùn)輸類專業(yè)指導(dǎo)委員會成立大會和年會，參加湖北省酒店管理職教集團(tuán)成立大會，參加軌道交通職業(yè)教育發(fā)展高層論壇，出席中國教育國際交流協(xié)會職教分會成立大會等。武漢電子表面貼裝工業(yè)協(xié)會2014年度會員大會、2014年湖北省職教學(xué)會教學(xué)委員會職業(yè)素質(zhì)拓展教指委員會成立大會等重要會議在學(xué)院召開。3、牽頭成立湖北軌道交通職業(yè)教育集團(tuán)，并開展活動。湖北軌道交通職業(yè)教育集團(tuán)（以下簡稱職教集團(tuán)）理事會及專業(yè)理事會分會由我院牽頭成立。我院依托這一平臺，綜合辦學(xué)實(shí)力得以大幅提升，集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)成員單位的建設(shè)和發(fā)展也上了臺階，合作真正實(shí)現(xiàn)了多方互惠共贏。

（四）以技能交流會和職業(yè)技能大賽促進(jìn)深度合作

1、學(xué)院成功舉辦接發(fā)列車技能交流會。2012年接發(fā)列車技能交流會在學(xué)院召開。學(xué)生代表隊(duì)和武東車站職工技能代表隊(duì)參加本次專業(yè)技能演練。很多學(xué)生到場觀摩，獲益匪淺。交流會有助于密切校企關(guān)系，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及教學(xué)改革。2、2014年，第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能競賽暨中國鐵路總公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)職業(yè)技能競賽四個(gè)賽項(xiàng)在我院開賽。我院承辦的四項(xiàng)賽事，不僅為大家提供了展示職業(yè)技能水平的平臺，促進(jìn)了優(yōu)秀職業(yè)技能人才脫穎而出，而且起到高技能人才培養(yǎng)、選拔和激勵等方面有顯著作用。

（五）開展企業(yè)職工培訓(xùn)和春運(yùn)社會實(shí)踐，提高社會服務(wù)能力

1、學(xué)院承辦了鐵道部高速鐵路相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班、中國鐵路總公司售票系統(tǒng)培訓(xùn)班、青藏鐵路公司崗前實(shí)作培訓(xùn)班、蘭州鐵路局優(yōu)秀工班長培訓(xùn)班等。培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，根據(jù)企業(yè)的工作實(shí)際確定，強(qiáng)化了相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識和新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)突出現(xiàn)場實(shí)作能力的強(qiáng)化和提高。2、學(xué)院每年選派優(yōu)秀學(xué)生赴鐵路局開展春運(yùn)社會實(shí)踐。2013年1月，鐵道部黨組書記、部長盛光祖來到漢口火車站視察春運(yùn)工作，與我院參加春運(yùn)社會實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行了親切交流。