緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇質(zhì)量體系管理工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理

根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。

四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化

篇（2）

中圖分類號(hào)：X830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的重要組成部分，是監(jiān)測(cè)結(jié)果科學(xué)、客觀、公正、準(zhǔn)確的重要保障。隨著環(huán)境保護(hù)工作的不斷發(fā)展，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，監(jiān)測(cè)領(lǐng)域不斷拓寬，監(jiān)測(cè)技術(shù)手段也不斷豐富，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的要求也不斷提高，原來(lái)單一的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段已經(jīng)不能滿足要求。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，必須建立全面、完善且適宜的質(zhì)量管理體系，并保證其持續(xù)有效運(yùn)行，才能規(guī)范各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，保障監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1 建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是全程序質(zhì)量管理模式和先進(jìn)質(zhì)量管理理念的具體體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)技術(shù)的有機(jī)融合，使管理程序化、程序制度化、制度法制化，實(shí)現(xiàn)各負(fù)其責(zé)的規(guī)范管理，充分發(fā)揮質(zhì)量體系所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和效能。實(shí)踐證明，建立并有效運(yùn)行質(zhì)量體系，是全面提升管理水平和工作質(zhì)量的重要手段[1]。

1.1 建立規(guī)范有效且適應(yīng)工作需要的體系

質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，具體來(lái)說(shuō)，就是建立質(zhì)量方針和目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。通過制定手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)文件和記錄的體系文件，明確對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化要求和職責(zé)。對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)，體系的建立應(yīng)重點(diǎn)考慮如何將各項(xiàng)管理要求有效融合到實(shí)際監(jiān)測(cè)工作中，建立起既符合規(guī)范要求，又能提高工作效率、可操作性強(qiáng)的質(zhì)量管理體系。建立科學(xué)、實(shí)用、操作性強(qiáng)的體系文件是質(zhì)量體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是工作更加規(guī)范化、程序化、制度化的保障[2]。

1.2 質(zhì)量管理體系的“全覆蓋”

“全覆蓋”是指質(zhì)量管理體系文件覆蓋實(shí)驗(yàn)室全部活動(dòng)，大部分環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室在編制體系文件中都充分考慮到管理要素和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所的全覆蓋，但對(duì)于質(zhì)量管理體系最重要的是過程和人員的全覆蓋，為實(shí)際這一目標(biāo)，就需要對(duì)監(jiān)測(cè)工作的每一崗位、每一環(huán)節(jié)，都進(jìn)行規(guī)范化的管理。所以 “全覆蓋”既是質(zhì)量管理的重要標(biāo)志和要求，同時(shí)也是實(shí)驗(yàn)室不斷追求的目標(biāo)，不斷建立、完善和豐富管理體系規(guī)范的過程，也就是逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋的過程[2]。

1.3 有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)

質(zhì)量體系運(yùn)行是一個(gè)執(zhí)行文件、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、保持管理體系持續(xù)有效運(yùn)行的過程。體系文件必須得到貫徹實(shí)施，才能達(dá)到控制各項(xiàng)影響監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量因素的目的，保證最終監(jiān)測(cè)報(bào)告符合規(guī)定的要求。同時(shí)，質(zhì)量管理體系也必須具備不斷完善和適應(yīng)變革的能力，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善，在規(guī)范開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力提高工作效率和質(zhì)量，使質(zhì)量管理體系真正發(fā)揮作用。

2 明確工作職責(zé)，全員參與質(zhì)量管理

質(zhì)量管理工作貫穿于環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的全部領(lǐng)域和過程，僅靠數(shù)量有限的專職質(zhì)量管理人員是無(wú)法完成的，因此，只有全員參與，才能有效地推動(dòng)質(zhì)量管理體系的落實(shí)和運(yùn)行。

2.1 細(xì)化分工，明確職責(zé)權(quán)利

質(zhì)量體系文件中最重要的一部分內(nèi)容就是職責(zé)，它要求對(duì)實(shí)驗(yàn)室自身、各職能部門和各崗位的不同人員，都規(guī)定相應(yīng)的管理職責(zé)。在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室中，上至最高管理者，下至各具體工作人員，按照不同崗位，都應(yīng)有相應(yīng)的質(zhì)量管理職責(zé)。特別是對(duì)于工作存在交叉的部門和崗位，分工更要具體明確。對(duì)于質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、監(jiān)測(cè)人員、樣品管理員、檔案員等關(guān)鍵崗位技術(shù)人員，不但要有明確的崗位責(zé)任制，還應(yīng)有擔(dān)負(fù)管理范圍內(nèi)的發(fā)展之責(zé)。[3]這樣才能健全管理體系和機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。

2.2 加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通，提高全員質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量管理工作的成效如何，與其質(zhì)量管理人員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)有很大關(guān)系，工作中邊干邊學(xué)固然重要，但缺少系統(tǒng)培訓(xùn)必將影響其管理專業(yè)性和全面性[4]。培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象有針對(duì)性的開展，確保全體人員在切實(shí)掌握相關(guān)監(jiān)測(cè)技術(shù)的同時(shí)，明確規(guī)范開展各項(xiàng)工作的質(zhì)量管理要求。最高管理層也應(yīng)通過綜合管理和質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，提升和加強(qiáng)管理水平，適應(yīng)現(xiàn)代管理需要，使質(zhì)量管理活動(dòng)得到全體員工的認(rèn)同和參與，在環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中成為質(zhì)量管理的專家[5]，并鼓勵(lì)大家“立足本崗、自我完善”，在完成本職工作的同時(shí)，還要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，在不斷解決各類問題的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的不斷改進(jìn)和完善。

2.3 鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)展質(zhì)量控制技術(shù)

由于目前我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)嚴(yán)重滯后于監(jiān)測(cè)能力的發(fā)展，質(zhì)控手段尚不能完全覆蓋監(jiān)測(cè)全過程和領(lǐng)域，限制了質(zhì)量管理工作的深入開展。為更好的開展質(zhì)量管理工作，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極鼓勵(lì)質(zhì)量管理人員和監(jiān)測(cè)人員結(jié)合工作實(shí)踐，開展質(zhì)量控制技術(shù)研究，盡快拓展質(zhì)量控制領(lǐng)域，探索有效的質(zhì)量控制手段，質(zhì)控技術(shù)在保留平行樣測(cè)試、加標(biāo)回收、明碼和密碼樣的測(cè)定以及質(zhì)控圖的基礎(chǔ)上，應(yīng)擴(kuò)大到布點(diǎn)、采樣、數(shù)據(jù)與質(zhì)量分析等整個(gè)監(jiān)測(cè)程序[6]，全面保障監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3 建立質(zhì)量管理監(jiān)督檢查機(jī)制

建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)督檢查機(jī)制，是實(shí)驗(yàn)室自我約束和自我檢查的方法，是提升質(zhì)量管理效果、促進(jìn)質(zhì)量管理工作有效運(yùn)行的保障，也是提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)的有效方法之一。

3.1 質(zhì)量管理監(jiān)督檢查的內(nèi)容和分工

根據(jù)監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容，可將質(zhì)量管理監(jiān)督檢查機(jī)制分為三級(jí)管理：對(duì)質(zhì)量管理體系整體運(yùn)行情況的監(jiān)督，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織內(nèi)部審核組定期開展內(nèi)部審核，全面審核實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況；對(duì)各部門質(zhì)量管理工作開展情況的監(jiān)督，由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)定期組織開展，檢查各部門質(zhì)量管理工作計(jì)劃落實(shí)情況；對(duì)人員的監(jiān)督，由質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)開展，檢查具體工作過程是否規(guī)范。

3.2 質(zhì)量管理監(jiān)督檢查計(jì)劃

根據(jù)檢查對(duì)象和內(nèi)容，質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門、質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)分別制定相應(yīng)的質(zhì)量管理監(jiān)督檢查計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括：檢查對(duì)象、檢查依據(jù)、檢查方式、檢查內(nèi)容和重點(diǎn)、時(shí)間和頻次、負(fù)責(zé)人等具體內(nèi)容。為便于計(jì)劃的管理和落實(shí)，監(jiān)督檢查計(jì)劃可作為年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃的重要組成部分同步實(shí)施。

3.3 監(jiān)督檢查過程和評(píng)價(jià)

質(zhì)量管理監(jiān)督檢查應(yīng)按照計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，檢查工作要有記錄、有過程、還要有結(jié)論。合理的質(zhì)量監(jiān)督效果評(píng)價(jià)為下階段質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)的完善、質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督技能的提高和監(jiān)督力度的加大提供客觀依據(jù)，因此，有必要對(duì)質(zhì)量監(jiān)督的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)[7]。效果評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量監(jiān)督工作開展是否有效，采取的糾正措施是否能夠有效避免問題再次發(fā)生，對(duì)人員的監(jiān)督是否起到提高人員技術(shù)能力的作用等，并針對(duì)質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見，不斷完善質(zhì)量體系，提高管理水平。

4 結(jié)論

綜上所述，要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量管理工作，首先要建立完善適宜的質(zhì)量管理體系，并通過全員參與、建立質(zhì)量管理監(jiān)督檢查方式不斷完善和改進(jìn)，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，從而有效保證環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 夏新.淺談強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)[J].中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)，2012，24（1）：3-4.

[2] 袁海勤.關(guān)于建立環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系模式的思考[J].環(huán)境科技，2011（6）：71-73.

[3] 郭德海.試議實(shí)驗(yàn)室“全覆蓋、全參與和全責(zé)任”管理[J].中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可，2012（6）：61-63.

[4] 劉建琳. 環(huán)境監(jiān)測(cè)的全面質(zhì)量管理[J] . 環(huán)境監(jiān)測(cè)管理與技術(shù)， 2001， 13（ 1 ）： 1-3.

[5]袁力.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍建設(shè)的思考[J].環(huán)境監(jiān)測(cè)管理與技術(shù)，2010，22（5）：5-7.

篇（3）

本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理

根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。

篇（4）

近年來(lái)，國(guó)家高度重視水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加大水利工程投資。自2011年1號(hào)文件頒布以來(lái)，水利改革發(fā)展步伐加快，投入穩(wěn)定增長(zhǎng)，對(duì)于水利工程測(cè)量等相關(guān)專業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于國(guó)家地理信息局對(duì)測(cè)量行業(yè)制訂了許多新規(guī)定，對(duì)測(cè)繪成果質(zhì)量要求越來(lái)越規(guī)范，我單位為了適應(yīng)整個(gè)測(cè)繪行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和自身的發(fā)展，對(duì)測(cè)繪資質(zhì)進(jìn)行了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，通過“貫標(biāo)”這個(gè)途徑來(lái)提高加強(qiáng)我單位的測(cè)繪質(zhì)量管理水平。本人作為單位貫標(biāo)工作的主要參與者，又作為單位體系運(yùn)行的主管，對(duì)貫標(biāo)工作有一定的了解，對(duì)貫標(biāo)給單位管理帶來(lái)的“好處”有著親身的感受。現(xiàn)將我單位水利工程測(cè)繪資質(zhì)貫標(biāo)的一些做法進(jìn)行總結(jié)，與各位同仁享。

1.水利工程測(cè)量貫標(biāo)的意義

國(guó)家測(cè)繪局早在“九五”期間就開始關(guān)注要提高測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，時(shí)隔十幾年，越來(lái)越多的擁有測(cè)繪資質(zhì)的單位按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求，來(lái)健全本單位的質(zhì)量管理，使自身質(zhì)量體系文件化、規(guī)范化，并按要求建立的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。對(duì)于進(jìn)行了質(zhì)量體系貫標(biāo)的我單位來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為有如下意義：

1.1提高了管理水平、規(guī)范質(zhì)量管理。ISO9000系列是國(guó)際公認(rèn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)是在西方發(fā)達(dá)國(guó)家多年對(duì)質(zhì)量管理的研究和實(shí)踐基礎(chǔ)上制定的，有科學(xué)、有效、通用的特點(diǎn)。水利工程測(cè)繪產(chǎn)品的質(zhì)量工作，以前主要集中在相關(guān)技術(shù)規(guī)范、上級(jí)檢查驗(yàn)收的模式上，極少涉及到用體系標(biāo)準(zhǔn)去管理產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，單位貫標(biāo)后可以將先進(jìn)、成熟的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到水利工程測(cè)繪工作中，還可以在“9000”標(biāo)準(zhǔn)指引下，深化管理，提高管理水平，科學(xué)發(fā)展。

1.2提高測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量。測(cè)繪產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)系到單位的聲譽(yù)和發(fā)展。要提高測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量并能長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，就要求對(duì)測(cè)繪工作科學(xué)管理，有一套適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)的管理體系。通過ISO9001：2008質(zhì)量體系貫標(biāo)就可以建立這樣的管理體系，并通過正常有效的運(yùn)行管理體系實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，進(jìn)而可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.貫標(biāo)的主要程序

貫徹ISO9000系列體系的做法，各單位雖然不一樣，但有共同之處，一般說(shuō)來(lái)應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：

2.1組織策劃環(huán)節(jié)。（1）單位最高領(lǐng)導(dǎo)作出貫標(biāo)決策，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定貫標(biāo)規(guī)劃；（2）組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2.2編寫質(zhì)量體系文件環(huán)節(jié)。（1）制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；（2）制定質(zhì)量體系文件編寫計(jì)劃；（3）編寫質(zhì)量手冊(cè)；（4）編寫程序文件。

2.3質(zhì)量體系的運(yùn)行環(huán)節(jié)。（1）組織人員學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件；（2）貫徹質(zhì)量體系文件并運(yùn)行；（3）培訓(xùn)內(nèi)部質(zhì)量審核員，開展質(zhì)量體系質(zhì)量審核；（4）審核后采取糾錯(cuò)和改進(jìn)措施；（5）進(jìn)行質(zhì)量體系管理評(píng)審。

2.4質(zhì)量體系注冊(cè)環(huán)節(jié)。（1）編制、策劃質(zhì)量體系認(rèn)證工作計(jì)劃；（2）選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)，商談?wù)J證事宜；（3）送審質(zhì)量保證手冊(cè)；（4）接受審核老師審核；（5）通過質(zhì)量體系認(rèn)證，取得認(rèn)證證書。

3.貫標(biāo)認(rèn)證工作具體做法

3.1做好培訓(xùn)工作。首先，選擇一家正規(guī)、熟悉水利工程測(cè)量行業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)單位參與貫標(biāo)工作的人員進(jìn)行貫標(biāo)的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)各標(biāo)準(zhǔn)的條款進(jìn)行講解，提高參與者貫徹標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)及能力。其次，請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)，為日常的內(nèi)部審核提供人力支持。

3.2做好策劃工作。如何編寫適合水利工程測(cè)量行業(yè)特點(diǎn)和單位實(shí)際的管理體系文件，首先，必須對(duì)單位現(xiàn)有狀況進(jìn)行評(píng)估；其次，建立編寫管理體系文件的策劃方案和時(shí)間表。

3.3做好質(zhì)量管理體系文件編寫工作。按照策劃方案和時(shí)間表安排，安排專人編寫文件。通俗地講，管理手冊(cè)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款的翻譯，將適合于所有組織的標(biāo)準(zhǔn)條款按照行話符合企業(yè)要求一一對(duì)應(yīng)地進(jìn)行描寫，變成自己的語(yǔ)言。但要翻譯的好，成為“綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)指南”也不是一件簡(jiǎn)單的工作。程序文件的編寫應(yīng)以主控部門為主，重點(diǎn)寫清楚“4wh”即做什么，誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)做，何地做。工作文件主要是崗位職責(zé)、管理制度、法律法規(guī)等。記錄表單除了水利工程測(cè)量規(guī)范用表外，還需設(shè)計(jì)一些具有單位特色的管理體系運(yùn)行用表。

3.4做好質(zhì)量管理體系文件實(shí)施的培訓(xùn)工作。質(zhì)量管理體系文件經(jīng)單位管理者代表批準(zhǔn)后予以實(shí)施，后，重點(diǎn)做好文件的培訓(xùn)工作，可分別對(duì)不同工作崗位職工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，讓全體職工理解領(lǐng)會(huì)單位質(zhì)量管理體系文件，尤其是管理方針。

3.5質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。為了確保單位所建立的質(zhì)量管理體系能有效地運(yùn)行，并促進(jìn)單位的各項(xiàng)管理工作，如：?jiǎn)挝蝗粘９芾怼⑺y(cè)量業(yè)務(wù)等工作，就必須加強(qiáng)質(zhì)量管理體系日常運(yùn)行的管理。在這方面，單位領(lǐng)導(dǎo)重視，有專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并授權(quán)專門負(fù)責(zé)管理體系文件在全單位各個(gè)層面、各個(gè)部

門、各個(gè)項(xiàng)目部的實(shí)施。在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，以下內(nèi)容始終是我們關(guān)注的重點(diǎn)：（1）建立質(zhì)量管理目標(biāo)，并分解落實(shí)到各個(gè)層面；（2）加大貫標(biāo)工作的策劃交底；（3）定期監(jiān)控單位業(yè)務(wù)的管理工作；（4）管理評(píng)審。以上四點(diǎn)我們做到了、做好了，才能保證建立的質(zhì)量管理體系有效的運(yùn)行，真正運(yùn)用體系去管理相應(yīng)業(yè)務(wù)。

篇（5）

中圖分類號(hào)：X830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）26-0360-01

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中，部分企業(yè)盲目追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)重污染，環(huán)保問題成為急需解決的重要問題。而環(huán)保工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)就是環(huán)境監(jiān)測(cè)。通過環(huán)境監(jiān)測(cè)得到可靠的數(shù)據(jù)，從而針對(duì)性的解決環(huán)境問題。環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)是進(jìn)行環(huán)保工作的前提，也是提高環(huán)保工作科學(xué)性、合理性的重要依據(jù)。因此強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系具有重要作用。

一、環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系建設(shè)的重要性

社會(huì)的不斷發(fā)展以及生產(chǎn)力的不斷提高，使人們的生活水平有所提高的同時(shí)思想意識(shí)也不斷提高，對(duì)環(huán)保問題的關(guān)注度日益增長(zhǎng)。但隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了更多的環(huán)境問題。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系在環(huán)保工作中具有重要作用，是環(huán)保工作的有效開展的重要輔助工具，能夠?yàn)榄h(huán)保工作提供大量的數(shù)據(jù)依據(jù)[1]。通過對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的合理有效分析，提高監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，從而對(duì)環(huán)境情況進(jìn)行充分的了解，保證環(huán)保工作的正常開展。因此建立環(huán)境監(jiān)測(cè)體系具有重要作用。

二、環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)的環(huán)保工作還出于發(fā)展階段，因此在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系中也面臨著一些重要問題。

（一）環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系不夠完善

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系作為一個(gè)管理體系在制度建設(shè)上存在滯后性。在高科技迅速發(fā)展的今天，環(huán)境監(jiān)測(cè)的技術(shù)得到不斷提升，監(jiān)測(cè)范圍不斷擴(kuò)大，管理形式也在隨著社會(huì)的發(fā)展有所改變。但是國(guó)家的法律法規(guī)沒有進(jìn)行及時(shí)的更新，因此所形成的管理制度不能適應(yīng)時(shí)展的需求[2]。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系還不夠完善。另外管理體系中的人員缺乏對(duì)體系內(nèi)涵的了解，在實(shí)際工作中沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況，盲目照搬先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)了較多適用性較低的規(guī)章制度。對(duì)管理體系中的分工不夠明確，使質(zhì)量管理工作缺乏有效的進(jìn)行。

（二）缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，在實(shí)際的工作中缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)管部門的職責(zé)不夠明確。缺乏對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)部門之間的相互監(jiān)督，在長(zhǎng)期的工作中監(jiān)督工作逐漸淪為形式。沒有有效利用大眾監(jiān)督，缺乏民眾投訴的有效渠道，使環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)督。

三、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)的具體措施

（一）建立完善的見監(jiān)測(cè)技術(shù)體系

加大對(duì)科學(xué)研究的力度是完善監(jiān)測(cè)體系的重要前提，要隨著監(jiān)測(cè)技術(shù)的不斷發(fā)展完善監(jiān)測(cè)體系。注重對(duì)監(jiān)測(cè)儀器的檢查，尤其是儀器的技術(shù)規(guī)則和驗(yàn)證數(shù)據(jù)。根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)方法的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理模式進(jìn)行完善，構(gòu)建明確的準(zhǔn)入和審定制度。注重對(duì)監(jiān)測(cè)方法的驗(yàn)證工作，保持穩(wěn)定的監(jiān)測(cè)水平，提高工作質(zhì)量。

（二）不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)

當(dāng)前提倡可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展需要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)。要不斷建立與完善和環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)的法律法規(guī)，通過法律手段，提高環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的執(zhí)行力度，使環(huán)境監(jiān)測(cè)更加有效的進(jìn)行。通過法律法規(guī)規(guī)范環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的行為以及監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)[3]。對(duì)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的人員資格以及設(shè)備質(zhì)量等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范，利用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)使管理工作更加有效。

（三）注重環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的技術(shù)能力培養(yǎng)

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員之間技術(shù)的溝通與協(xié)調(diào)，通過定期專業(yè)的培訓(xùn)，提高監(jiān)測(cè)人員的專業(yè)能力。可以舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，在進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的過程中加強(qiáng)技術(shù)交流，促進(jìn)監(jiān)測(cè)技術(shù)的不斷發(fā)展。結(jié)合實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r，不斷提高環(huán)境監(jiān)測(cè)的技術(shù)水平，使環(huán)境監(jiān)測(cè)能力符合時(shí)展的要求。積極開放監(jiān)測(cè)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室以及專項(xiàng)培訓(xùn)基地，在組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，提高技術(shù)水平。對(duì)監(jiān)測(cè)人員的能力水平進(jìn)行考核，通過考核機(jī)制，促進(jìn)監(jiān)測(cè)人員的不斷進(jìn)步，構(gòu)建積極的工作氛圍[4]。隨著環(huán)境監(jiān)測(cè)方法的不斷豐富，環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的逐漸增多，對(duì)監(jiān)測(cè)人員的能力水平也越來(lái)越高。實(shí)行持證上崗制，對(duì)管理方式和考核方式進(jìn)行創(chuàng)新，使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系管理質(zhì)量得到有效提高

（四）有效縮短質(zhì)量管理體系的實(shí)施路徑

將監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的實(shí)際情況與管理體系相結(jié)合，構(gòu)建兩級(jí)管理模式，發(fā)揮國(guó)家和地方的作用，縮短管理體系的實(shí)施路徑。減少實(shí)施路徑中的中間環(huán)節(jié)，實(shí)行分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方式，加強(qiáng)地方環(huán)境監(jiān)測(cè)中心與國(guó)家監(jiān)測(cè)中心的聯(lián)系，從而對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析。對(duì)地方監(jiān)測(cè)中心采取定期審核的方式，提高監(jiān)測(cè)技術(shù)與實(shí)際情況的聯(lián)系，有效解決實(shí)際生活中存在的問題。對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行充分的利用，根據(jù)具體的市場(chǎng)條件，推動(dòng)先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備在監(jiān)測(cè)工作中的應(yīng)用。

（五）建立有效運(yùn)行的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系

建立有效的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系是提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的重要方法。將技術(shù)與管理相結(jié)合，加強(qiáng)質(zhì)量體系的管理工作。運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理理念對(duì)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)程序化的質(zhì)量管理。要結(jié)合監(jiān)測(cè)站自身發(fā)展的特點(diǎn)，構(gòu)建合適的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系，對(duì)監(jiān)測(cè)體系當(dāng)前存在的問題進(jìn)行分析解決，不斷完善質(zhì)量體系。認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理體系的具體工作，制定合理的工作計(jì)劃并進(jìn)行日常監(jiān)督。做好管理的審批、審核以促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的質(zhì)量控制，使環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系得到正常有效的運(yùn)行。

（六）建立環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督體系

強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系的建設(shè)需要充分發(fā)揮監(jiān)督體系的重要作用。積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)行管理網(wǎng)絡(luò)化。對(duì)多個(gè)監(jiān)測(cè)站進(jìn)行有效的管理，促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的共同發(fā)展。積極開展對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)方法的研究活動(dòng)，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行有效監(jiān)督。另外要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的研究，提高質(zhì)量監(jiān)督的作用。將監(jiān)督機(jī)制與管理體系相結(jié)合，有效減少管理中出現(xiàn)的問題，提高監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確度。構(gòu)建監(jiān)督管理評(píng)價(jià)體系，對(duì)監(jiān)督工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并組建完善的評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的不斷完善，使監(jiān)督管理工作更加有效的進(jìn)行。

結(jié)束語(yǔ)

環(huán)境監(jiān)測(cè)是進(jìn)行環(huán)保工作的重要環(huán)節(jié)。強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)度質(zhì)量管理的監(jiān)督，能夠提高環(huán)境監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，保證監(jiān)測(cè)結(jié)果的真實(shí)性，促進(jìn)環(huán)保工作的順利開展。針對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系在當(dāng)前存在的問題，不斷完善監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系具有重要作用。本文闡述了環(huán)境監(jiān)測(cè)體系的重要性，以及當(dāng)前存在的問題，并提出了相應(yīng)的措施。希望可以推動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系建設(shè)的不斷發(fā)展與完善。

參考文獻(xiàn)

[1] 夏新.淺談強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)[J].環(huán)境監(jiān)測(cè)管理與技術(shù)，2012，24（1）：1-4.

篇（6）

中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1環(huán)境監(jiān)測(cè)形勢(shì)分析

環(huán)境監(jiān)測(cè)是為環(huán)境管理、污染源控制、環(huán)境規(guī)劃、污染治理等提供科學(xué)依據(jù)的重要技術(shù)手段。但是，從我國(guó)目前的現(xiàn)狀來(lái)看，環(huán)境污染問題仍然非常嚴(yán)峻，節(jié)能減排仍有待改善和提高，水資源浪費(fèi)非常嚴(yán)重，垃圾回收及處理再利用率非常低，城市大氣污染改善幅度較低。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，黨和政府更加重視環(huán)境保護(hù)事業(yè)，中央早就提出建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)，使得環(huán)境保護(hù)事業(yè)進(jìn)入了加快發(fā)展的新時(shí)期，環(huán)保部門作為政府的職能部門，參與同級(jí)政府的綜合決策。《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第十一條規(guī)定：“國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門建立監(jiān)測(cè)制度，制定監(jiān)測(cè)規(guī)范，會(huì)同有關(guān)部門，組織監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的管理。”在執(zhí)行這一法律條文過程中，質(zhì)量管理就顯得尤為重要。

2影響質(zhì)量管理的主要因素

近年來(lái)，隨著我國(guó)環(huán)保工作的發(fā)展，環(huán)境管理更加具體和細(xì)致，要求也更加量化，使得對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的要求更加凸顯，而長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因，環(huán)保工作中存在的一些體制問題一直制約環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的發(fā)展，同樣也制約質(zhì)量管理工作的發(fā)展。

2.1硬件條件影響質(zhì)量管理

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，一些地區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)雖已納入地方財(cái)政預(yù)算，但只是個(gè)形色，環(huán)境監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)保障制度尚未健全，另外，污染源監(jiān)督監(jiān)測(cè)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)尚未制度化，監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備動(dòng)態(tài)更新機(jī)制尚未建立，專項(xiàng)監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)“光給任務(wù)不給錢”的現(xiàn)象，導(dǎo)致部分監(jiān)測(cè)站用相當(dāng)大的精力搞創(chuàng)收，制約了正常監(jiān)測(cè)工作的有序開展。由于資金有限和技術(shù)不過關(guān)，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的儀器配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)外，不能滿足對(duì)污染環(huán)境的各種污染物進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和處理。雖然這種狀況近期有所改觀，一些快速監(jiān)測(cè)儀器也在市場(chǎng)上出現(xiàn)，但是對(duì)快速監(jiān)測(cè)儀器的強(qiáng)制檢定缺乏規(guī)范，加上快速檢測(cè)儀器的多樣性，使得監(jiān)測(cè)人員在選用何種監(jiān)測(cè)儀器上存在一定的隨機(jī)性。

2.2思想放松，意識(shí)淡薄影響質(zhì)量管理

部分環(huán)境監(jiān)測(cè)站通過計(jì)量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可的評(píng)審后，存在思想放松，認(rèn)為已經(jīng)通過了評(píng)審就可以少抓、甚至不用抓質(zhì)量管理，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，缺乏主動(dòng)管理的自覺性，不能積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。有些工作人員、甚至高級(jí)管理層人員沒有樹立“環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量是環(huán)境監(jiān)測(cè)生命線”的質(zhì)量意識(shí)，忽視監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理，致使質(zhì)量管理體系不能持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。

2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理存在缺陷

經(jīng)過幾十年的探索和實(shí)踐，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)已經(jīng)形成了科學(xué)、有效的質(zhì)量控制方法，如密碼樣、平行樣、加標(biāo)樣、全程序空白樣、室內(nèi)空白樣、標(biāo)準(zhǔn)樣控制、能力驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)室比對(duì)、質(zhì)控圖控制等，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作環(huán)境復(fù)雜，人為影響因素較多，每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)千差萬(wàn)別，環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)測(cè)的方法和要求都不一樣，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)所需的容器、保存方法和點(diǎn)位的設(shè)置都有明確的規(guī)定，只要有任何一方面沒注意就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量管理方面的缺陷，從而影響數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。

2.4監(jiān)測(cè)規(guī)范化程度不夠?qū)τ绊戀|(zhì)量管理

我國(guó)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系中雖然有監(jiān)測(cè)方法和監(jiān)測(cè)規(guī)范，但是對(duì)一些基礎(chǔ)性的設(shè)備和基本操作程序沒有具體規(guī)定，造成各地區(qū)監(jiān)測(cè)站執(zhí)行程度不盡相同，規(guī)范實(shí)行起來(lái)也是千差萬(wàn)別。例如最簡(jiǎn)單的采樣設(shè)備、樣品容器，各個(gè)監(jiān)測(cè)部門都是從市場(chǎng)上隨機(jī)采購(gòu)，材質(zhì)、形狀五花八門，這不僅不利于質(zhì)量控制，也影響監(jiān)測(cè)工作的形象；對(duì)于分析儀器，由于生產(chǎn)廠家不同，儀器的精度和準(zhǔn)確性也不相同，在采樣—前處理—分析等整個(gè)監(jiān)測(cè)過程中，不同實(shí)驗(yàn)室同一項(xiàng)目的偏差增大，影響監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可比性；同時(shí)，《全國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》只對(duì)各地區(qū)監(jiān)測(cè)站配備的儀器進(jìn)行了規(guī)定，并沒有對(duì)各級(jí)監(jiān)測(cè)站必須具備的能力(項(xiàng)目)進(jìn)行要求，而現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、應(yīng)急監(jiān)測(cè)也沒有規(guī)范的程序，不同類別樣品的質(zhì)控措施、控制標(biāo)準(zhǔn)都不夠規(guī)范，這嚴(yán)重影響了環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)的提高。

3如何加強(qiáng)和提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理能力

3.1建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系并使之持續(xù)改進(jìn)

環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理說(shuō)到底就是監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系文件的建立、持續(xù)改進(jìn)和嚴(yán)格施行。建立科學(xué)、實(shí)用、操作性強(qiáng)的體系文件是質(zhì)量體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是工作更加規(guī)范化、程序化、制度化的保障。因此，要依據(jù)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》，以技術(shù)文件的形式對(duì)各個(gè)監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工作部門、實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境條件、每個(gè)工作崗位和監(jiān)測(cè)管理者的職責(zé)和行為進(jìn)行規(guī)范，建立起符合本單位要求的質(zhì)量管理體系以及自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督機(jī)制，經(jīng)常利用質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核和管理評(píng)審來(lái)評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行，不斷發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的問題，再通過糾正措施和預(yù)防措施來(lái)解決問題，從而形成質(zhì)量管理體系的自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

3.2提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理能力

制定科學(xué)、合理的環(huán)境監(jiān)測(cè)目標(biāo)和工作計(jì)劃，環(huán)境監(jiān)測(cè)目標(biāo)必須體現(xiàn)綜合性、可行性、時(shí)序性。建立和實(shí)施質(zhì)量體系的關(guān)鍵，是監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要有深刻的認(rèn)識(shí)，正確決策。具體而言，應(yīng)以質(zhì)量管理綜合部門為主，挑選精干的工作班子，直接接受領(lǐng)導(dǎo)安排；要在深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)可行的體系工作計(jì)劃，工作計(jì)劃的目標(biāo)要明確，進(jìn)程要有控制，重點(diǎn)要突出；加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)督，建立環(huán)境監(jiān)測(cè)工作評(píng)價(jià)體系，防止篡改監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.3增加財(cái)政支持，提高專業(yè)素質(zhì)

政府預(yù)算留出支持環(huán)保部門開展環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作所需經(jīng)費(fèi)，不斷加大對(duì)監(jiān)測(cè)所需儀器、設(shè)備的投入，同時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)儀器、設(shè)備進(jìn)行檢定、更新。監(jiān)測(cè)單位加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，以站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，積極組織職工參加站內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的課題研究，并根據(jù)需要邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)。對(duì)新參加工作人員，采取老技術(shù)員一對(duì)一幫帶方式，進(jìn)行崗前培訓(xùn)指導(dǎo)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高監(jiān)測(cè)人員的綜合素質(zhì)。

3.4創(chuàng)造良好環(huán)境，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和監(jiān)測(cè)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠與否與實(shí)驗(yàn)室員工的責(zé)任心和技術(shù)水平密不可分，員工的綜合素質(zhì)決定工作質(zhì)量，培養(yǎng)人才和提高監(jiān)測(cè)隊(duì)伍素質(zhì)是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的重要方面和根本保證。隨著環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)象的日益復(fù)雜化，環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)的不斷現(xiàn)代化，對(duì)各站技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神提出了更高的要求，從國(guó)家到地方，各級(jí)環(huán)保部門應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，分門別類地舉辦各種類型與不同層次的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，不斷提高質(zhì)量管理、操作技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高管理素質(zhì)和政治素質(zhì)，鼓勵(lì)每個(gè)監(jiān)測(cè)人員全面通過省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站組織的各個(gè)監(jiān)測(cè)專業(yè)類別的理論考試，提升監(jiān)測(cè)人員一專多能的工作能力，使各類人員的知識(shí)和技能不斷更新，從根本上保證監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。

4結(jié)論

就我國(guó)目前的現(xiàn)狀來(lái)看，環(huán)境問題仍異常嚴(yán)峻，節(jié)能減排仍有待攻克，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理工作的要求也隨之提高。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，只有不斷探索、開拓創(chuàng)新，才能確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的科學(xué)管理、環(huán)境資源的可持續(xù)利用提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]柏仇勇,胡冠九,袁力.創(chuàng)新我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系初探[J].中國(guó)環(huán)境檢測(cè),2008(4):1-4.

[2]陳家亮.淺論環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理存在的誤區(qū)及其對(duì)策[J].環(huán)境保護(hù),2007(6):29-31.

篇（7）

2、負(fù)責(zé)專業(yè)劃分工作，并聘任各專業(yè)主管，審查各專業(yè)主管的工作計(jì)劃及實(shí)施辦法，督促檢查各專業(yè)主管工作情況及專業(yè)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)營(yíng)預(yù)決算，按期總結(jié)。

3、督促檢查全科人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和項(xiàng)目(或儀器)操作手冊(cè)的情況，考查各專業(yè)的檢驗(yàn)質(zhì)量(包括室內(nèi)質(zhì)控情況及室間質(zhì)評(píng)成績(jī))。

4、督促科內(nèi)人員正確使用與保管菌株和器材，審簽藥品及器材的請(qǐng)領(lǐng)與報(bào)銷，經(jīng)常檢查安全措施及執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)事故。

5、結(jié)合臨床醫(yī)療，制定科研規(guī)劃，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外新成果、新技術(shù)、新方法和開展新項(xiàng)目。

6、督促檢查各專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等計(jì)劃的實(shí)施;有計(jì)劃地安排本科人員積極參與學(xué)術(shù)交流或?qū)Ｓ涱}討論會(huì)。

7、安排外來(lái)進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)生到各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，定期檢查進(jìn)修或?qū)嵙?xí)計(jì)劃、畢業(yè)論文的完成情況。

8、經(jīng)常深入臨床各科室，征詢對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量的意見和要求，督促各專業(yè)主管做出改進(jìn)措施，滿足臨床的需求。

9、負(fù)責(zé)專業(yè)人員分工、外出學(xué)術(shù)交流或進(jìn)修等任務(wù)，督促檢查全員考勤考核。

10、聘任科副主任協(xié)助完成科室管理工作。

二、護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)

1、護(hù)理部，醫(yī)務(wù)辦或門診部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的行政管理，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員所分工的任務(wù)。

2、結(jié)合本科室情況，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)助科主任、副主任管理科內(nèi)事務(wù)。

3、負(fù)責(zé)護(hù)理人員分工排班，定期組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。

4、督促檢查衛(wèi)生人員做好清潔衛(wèi)生及消毒隔離工作。

篇（8）

0 引言

工程施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，加之管理本身是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，決定了施工管理沒有太多的“規(guī)范”的模式可循。本文根據(jù)筆者多年來(lái)從事水利水電工程施工管理的實(shí)踐，提出了一些工作方法和思路，供參考。

1 水利水電工程項(xiàng)目施工管理的特點(diǎn)

水利水電工程施工管理系統(tǒng)的組成十分復(fù)雜，影響因素多變。因此，只有找出工程施工管理的特點(diǎn)， ，才能在實(shí)踐中作出科學(xué)的工作計(jì)劃，完成工程施工管理工作。工程施工管理的主要特點(diǎn)如下:

(1) 涉及面廣。工程施工管理工作涉及工業(yè)、水利水電、交通、城建、環(huán)保等諸多領(lǐng)域。

(2) 涉及學(xué)科多。工程施工管理工作涉及地質(zhì)、氣象、園林、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等學(xué)科。

(3) 涉及法律、法規(guī)多。工程施工管理涉及《合同法》等，同時(shí)涉及水利水電、交通、土地、環(huán)保、城建等相關(guān)部門的法律法規(guī)。

(4) 不確定性。對(duì)工程施工管理的影響因素主要有兩類，一類是人為因素，另一類是自然因素。其中自然因素有水文氣象、地形地貌、地質(zhì)構(gòu)造、土壤類型等因素，水利水電工程的自然因素顯得尤為重要，甚至可能決定工程的成敗;人為因素主要表現(xiàn)為政治、經(jīng)濟(jì)、軍事背景及參與施工人員的技術(shù)素質(zhì)、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)配合能力等。上述某些因素具有不確定性，如地震、山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害及經(jīng)濟(jì)危機(jī)、社會(huì)動(dòng)亂等社會(huì)災(zāi)害，是由不可抗力引起的。

(5) 地區(qū)差異大。全國(guó)各地存在著一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境差異，甚至在一個(gè)縣、一個(gè)鄉(xiāng)、一個(gè)村，也存在著不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。如通常人們所說(shuō)的施工環(huán)境好壞，有的地方工程施工管理容易，有的地方工程施工管理難度大，就包含了不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境這一因素。

(6) 缺少統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)。由于施工管理的表現(xiàn)形式不同，難以準(zhǔn)確判定，給工程施工管理工作帶來(lái)一定的難度。

2 水利水電工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理措施

2. 1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制

領(lǐng)導(dǎo)重視與否是搞好水利水電工程質(zhì)量工作的重要前提，全面落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制是實(shí)施工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，其落實(shí)與否決定著項(xiàng)目管理的成敗。關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，一是授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及政府有關(guān)部門等各方面的關(guān)系，保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?二是機(jī)制，要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等來(lái)保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí);三是素質(zhì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和項(xiàng)目部的管理素質(zhì)，高素質(zhì)是項(xiàng)目管理運(yùn)行的基礎(chǔ);四是組織，即建立項(xiàng)目管理的組織體系，有效靈活的體系是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的4個(gè)保證(進(jìn)度保證、質(zhì)量保證、安全保證、成本保證)、4個(gè)管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理)，保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的必要條件。

2. 2做好項(xiàng)目施工質(zhì)量的前期管理

工程項(xiàng)目前期工作主要指項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、咨詢?cè)u(píng)估等，包括工程項(xiàng)目的規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、產(chǎn)品的構(gòu)成、市場(chǎng)分析、技術(shù)水平分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等是否深入全面，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際，這些均直接決定著項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。做好前期工程的質(zhì)量管理，一是要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)真做好質(zhì)量管理的前期準(zhǔn)備工作;二是要建立健全質(zhì)量責(zé)任制;三是制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;四是建立咨詢工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度。

2. 3現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作的質(zhì)量管理

工地試驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是施工企業(yè)自檢的一個(gè)重要組成部分。試驗(yàn)室一定要按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，試驗(yàn)儀器一定要裝備齊全，試驗(yàn)人員的素質(zhì)一定要高，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和實(shí)事求是的精神。施工產(chǎn)品是否符合要求，要由試驗(yàn)室提供第一手材料，一切以數(shù)據(jù)為依據(jù)，這樣才能真正確保質(zhì)量。工程施工質(zhì)量管理的實(shí)踐證明，只有合格的施工人員和試驗(yàn)人員，才能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，在試驗(yàn)室的各項(xiàng)試驗(yàn)中，最大密度標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)和混凝土配合比試驗(yàn)處于比較重要的位置，這些試驗(yàn)都應(yīng)在項(xiàng)目開工前就已完成，其試驗(yàn)結(jié)果將用于指導(dǎo)施工，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

(1) 以人為本，提高全員質(zhì)量意識(shí)，是確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。質(zhì)量問題歸根結(jié)蒂還是人的素質(zhì)問題。應(yīng)通過廣泛的教育和培訓(xùn)，使每個(gè)崗位人員真正認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“今日的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)”。企業(yè)良好的質(zhì)量信譽(yù)、合理的質(zhì)量成本依賴于各崗位的優(yōu)質(zhì)工作，應(yīng)使員工明確崗位質(zhì)量工作特點(diǎn)、范圍，使員工熟練地掌握完成本崗位工作的基本技術(shù)知識(shí)、工程規(guī)范、操作程序、操作技能;使員工具有團(tuán)結(jié)合作的精神，維護(hù)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，通過常抓不懈的教育、培訓(xùn)，使企業(yè)員工對(duì)施工質(zhì)量必須達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)形成共識(shí)，并落實(shí)到實(shí)際工作中，造就一流的施工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)一流的施工質(zhì)量。

篇（9）

二、認(rèn)真貫徹政策，規(guī)章制度完善

學(xué)籍管理是政策性較強(qiáng)的一項(xiàng)工作，是依法治校的重要環(huán)節(jié)。因此，學(xué)籍管理工作應(yīng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)高等教育法》和教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。其中，教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中多處明確批示，按“學(xué)校規(guī)定”辦理，突出和強(qiáng)調(diào)了高等學(xué)校在學(xué)生管理中的主體地位，擴(kuò)大了高等學(xué)校的辦學(xué)自[2]，因此，應(yīng)結(jié)合各學(xué)校自身實(shí)際情況和高職教育教學(xué)的特點(diǎn)制定規(guī)章制度。學(xué)院制定了《學(xué)籍管理規(guī)定》等11份工作規(guī)范文件和17份對(duì)應(yīng)的表格，通過這些文件，貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，保證正常的教學(xué)秩序，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利。規(guī)章制度的完善還體現(xiàn)在文件的增、刪、改等修訂工作方面，文件制定后并不是一成不變的，而是通過文件的運(yùn)行與反饋不斷修改、完善，如果必要，還會(huì)組織大型的研討會(huì)。例如：2005年教育部出臺(tái)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》文件，學(xué)院利用暑期時(shí)間加班加點(diǎn)，召開由教務(wù)、學(xué)生、系部、質(zhì)管辦等多部門參與的會(huì)議，制定了《廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理暫行規(guī)定》等十余份文件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，十年來(lái)，學(xué)籍管理方面的文件共計(jì)修改30余次、刪除4份。為使學(xué)生了解這些文件，針對(duì)高職學(xué)生紀(jì)律意識(shí)散漫、自主能動(dòng)性較差的特點(diǎn)，教務(wù)處將上述文件匯編成冊(cè)，當(dāng)新生入學(xué)受教育時(shí)進(jìn)行宣貫，每個(gè)新生人手一份，同時(shí)將相關(guān)宣貫材料通過張貼、學(xué)校電臺(tái)廣播、教務(wù)管理系統(tǒng)公告等方式告知學(xué)生。

三、結(jié)合質(zhì)量體系，完善運(yùn)行機(jī)制

制度的運(yùn)行需要相應(yīng)的機(jī)制保障，我校從2002年就開始全面導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理理念，建立和運(yùn)行船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理體系，從時(shí)間、流程、環(huán)節(jié)等多個(gè)節(jié)點(diǎn)強(qiáng)化過程控制，有效保證了學(xué)籍管理工作的有序、規(guī)范運(yùn)行。IS09000質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與、全過程管理[3]。質(zhì)量體系對(duì)各崗位職責(zé)、權(quán)限有明確規(guī)定，通過糾正預(yù)防措施發(fā)現(xiàn)工作中的不足與缺失，建立健全和完善各種工作機(jī)制，整合各種資源，形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、左右配合的聯(lián)動(dòng)工作體系，確保學(xué)籍管理工作規(guī)范、高效、有序地運(yùn)行。通過持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行，質(zhì)量管理的理念和方法已融入到教育教學(xué)活動(dòng)中，成為學(xué)院學(xué)籍學(xué)歷工作規(guī)范管理、提高效率、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，既提高了管理水平，又保證了工作質(zhì)量。學(xué)院每年至少開展一次覆蓋所有受控部門的內(nèi)部質(zhì)量審核，最高管理者針對(duì)主要質(zhì)量問題組織管理評(píng)審，不斷提高管理水平。

四、計(jì)劃加流程圖，標(biāo)準(zhǔn)取代經(jīng)驗(yàn)

學(xué)籍管理工作有很高的專業(yè)性和時(shí)間性要求，尤其是電子注冊(cè)、圖像采集等工作，一旦出現(xiàn)崗位變動(dòng)、人員離職等狀況，新人上崗后需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨合期，從而影響學(xué)籍學(xué)歷工作的順利開展。我院教務(wù)處通過管理創(chuàng)新，建立工作計(jì)劃、工作流程圖等標(biāo)準(zhǔn)化程序，較好地解決了這一問題。好的部門工作計(jì)劃是連接學(xué)院戰(zhàn)略規(guī)劃與部門具體工作目標(biāo)的橋梁，是學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)中重要的管理控制工具。教務(wù)處通過制定部門年度計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃和個(gè)人學(xué)期工作計(jì)劃、周計(jì)劃，將全年的工作任務(wù)分解，它包含目標(biāo)的設(shè)定、措施的選擇和與此相適應(yīng)的資源保障、時(shí)間要求等方面內(nèi)容。工作計(jì)劃使學(xué)籍管理人員、輔導(dǎo)員、學(xué)生都能做到心中有數(shù)、準(zhǔn)備充分，成為高效管理的“指揮棒”。流程圖主要是指表述工作流程的框圖，它能以圖形方式有條理地表達(dá)工作流程，包括內(nèi)容、步驟、形成材料等內(nèi)容。它直觀的體現(xiàn)了工作從開始到結(jié)束的整個(gè)過程，它既是辦事人辦理相關(guān)事項(xiàng)的路線圖，也是新人上崗后的作業(yè)指導(dǎo)書，既提高了辦事效率，又減少了新人上崗的磨合時(shí)間，共計(jì)制作學(xué)籍學(xué)歷方面的流程圖11張。通過工作計(jì)劃、流程圖等標(biāo)準(zhǔn)化程序的建立，我院學(xué)籍管理工作由以前的靠經(jīng)驗(yàn)吃飯轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦囊磺行袨橛袚?jù)可查、有章可循，標(biāo)準(zhǔn)取代了經(jīng)驗(yàn)，將崗位變動(dòng)、人員交接、突發(fā)事件等對(duì)學(xué)籍管理工作的影響降到最低，從而提高了學(xué)院的學(xué)籍管理效率，保障了學(xué)籍學(xué)歷工作順利進(jìn)行。

篇（10）

3 負(fù)責(zé)規(guī)劃并形成公司行業(yè)解決方案；

4 參與公司重大業(yè)務(wù)問題的決策；

5 協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù)，并協(xié)助專業(yè)銷售部門完成銷售工作；

6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目客戶驗(yàn)收及項(xiàng)目?jī)?nèi)部總結(jié)驗(yàn)收評(píng)審等相關(guān)工作；

7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中項(xiàng)目組與部門間的問題；

8 負(fù)責(zé)參與重要項(xiàng)目的售前支持；

9 負(fù)責(zé)與潛在客戶/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流；

10 負(fù)責(zé)制定部門管理規(guī)范報(bào)批并執(zhí)行以及業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理；

11 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作；

12 負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門經(jīng)理（番禺經(jīng)理）及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核；

13 參與公司文化建設(shè)工作；

14 定期向總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）匯報(bào)工作，定期聽取下屬員工的工作匯報(bào)；

15 參與公司總經(jīng)理會(huì)議或其他重大會(huì)議；

16 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

（1） 制訂并組織實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。

（2） 組織制訂并實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則。

（3） 技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。

（4） 組織建立并實(shí)施質(zhì)量體系。

（5） 公司標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理工作。

（6） 組織不合格品的審理工作。

（7） 定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，制定預(yù)防和糾正措施。

篇（11）

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理體系；質(zhì)量管理；程序文件；作業(yè)指導(dǎo)書

Key words： quality management system；quality management；program files；operation instruction

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）02-0231-03

0 引言

改革開放使我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，各大電力集團(tuán)和煤炭供應(yīng)商越來(lái)越關(guān)注煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。由于各種原因，市場(chǎng)上開始出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，煤炭市場(chǎng)上摻雜使假現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。用煤?jiǎn)挝辉谏唐访簷z測(cè)過程中也存在不同程度的問題：如不能嚴(yán)格執(zhí)a行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法不統(tǒng)一，計(jì)量設(shè)備器具性能和精密度不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)商品煤檢測(cè)過程的監(jiān)管不全面系統(tǒng)、不能持續(xù)進(jìn)行。大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)集體高度重視商品煤檢測(cè)和校準(zhǔn)工作，本著完善管理制度，落實(shí)管理責(zé)任入手，勇于探索，勤于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新燃料管理機(jī)制，突出重點(diǎn)，規(guī)范流程，把精細(xì)化管理理念滲透到商品煤質(zhì)量檢測(cè)的全過程，不斷探索燃料質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)化和制度化運(yùn)作機(jī)制。從管理到技術(shù)等諸多方面如組織機(jī)構(gòu)、管理體系、內(nèi)部審核、人員、設(shè)施化境、檢測(cè)校準(zhǔn)方法、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、結(jié)果質(zhì)量控制等方方面面并遵照大唐集團(tuán)公司火電企業(yè)燃料標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)要求制定標(biāo)準(zhǔn)和方法，通過培訓(xùn)實(shí)施到自主化管理保證實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)室檢測(cè)工作科學(xué)化、制度化管理。科學(xué)地構(gòu)建了煤質(zhì)檢測(cè)管理體系，該體系目前運(yùn)作良好，化驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠，滿足企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)目標(biāo)，成功地解決了很多用煤?jiǎn)挝辉谏唐访簷z測(cè)過程中存在的問題。在供貨商方面也樹立了良好的信譽(yù)度，給企業(yè)樹立了公平、公正的社會(huì)形象。同時(shí)實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和控制成本的目的。在煤質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域保持省級(jí)先進(jìn)。

1 商品煤檢測(cè)現(xiàn)狀分析

大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司處在貧煤地區(qū)，受資煤炭源匱乏限制，為保證發(fā)電和供熱用煤需求，積極爭(zhēng)取低成本煤源。由于百萬(wàn)電廠用煤量比較大，煤質(zhì)復(fù)雜，商品煤檢測(cè)工作也面臨諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)：如采制化方法和設(shè)備落后。首先是采樣受氣候影響一直是人工采樣，采樣誤差占采制化總誤差的80%，是商品煤檢測(cè)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人工采樣相對(duì)于機(jī)械化采樣代表性差，精密度低，人為因素也比較多，風(fēng)險(xiǎn)較大。其次制樣設(shè)備類型不全面，性能也相對(duì)落后，當(dāng)不同煤質(zhì)需用不同種制樣機(jī)才能制出符合標(biāo)準(zhǔn)，粒度均勻的煤樣時(shí)，現(xiàn)有制樣設(shè)備就不能滿足檢測(cè)工作需要，也會(huì)給下一個(gè)工作環(huán)節(jié)――化驗(yàn)工作帶領(lǐng)不同程度的負(fù)面影響，引起樣品不能完全燃燒、水分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能烘干，達(dá)不到檢測(cè)目的的現(xiàn)象發(fā)生。最后是化驗(yàn)設(shè)備自動(dòng)化程度低，化驗(yàn)程序設(shè)計(jì)相對(duì)落后的設(shè)備既達(dá)不到國(guó)標(biāo)要求的精密度又會(huì)在檢測(cè)過程中帶來(lái)人為數(shù)據(jù)造假的風(fēng)險(xiǎn)性。另外，在整個(gè)采制化過程中，不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如采樣的子樣量和子樣數(shù)不達(dá)標(biāo)，制全水分樣時(shí)水分損失較大、粒度不達(dá)標(biāo)，化驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)備熱容量標(biāo)定不準(zhǔn)確，環(huán)境溫度飄忽不定，對(duì)不同燃燒特性煤沒有采取有針對(duì)性的方法處置樣品，這些錯(cuò)誤的做法都會(huì)造成檢測(cè)的最終結(jié)果不準(zhǔn)確，或高或低。商品煤化驗(yàn)結(jié)果偏高會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，造成滅火，結(jié)焦事故發(fā)生。化驗(yàn)結(jié)果偏低會(huì)損害供煤方利益，引起供需雙方矛盾，損害企業(yè)聲譽(yù)。

2 全面質(zhì)量管理體系綜述

一套完善的化驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，應(yīng)對(duì)其活動(dòng)過程予以嚴(yán)格規(guī)范的控制。作為提供服務(wù)的商品煤檢測(cè)的化驗(yàn)室，還應(yīng)確保其建設(shè)和運(yùn)作的質(zhì)量體系符合商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司通過借鑒先進(jìn)質(zhì)量管理理念，正在對(duì)探索商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理工作進(jìn)行一種有益嘗試。

2.1 什么是質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)。

2.2 全面質(zhì)量管理體系對(duì)于商品煤檢測(cè)的重要意義

全面質(zhì)量管理既符合國(guó)家“節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境”基本國(guó)策的要求，也是實(shí)現(xiàn)用煤?jiǎn)挝缓凸┟悍礁髯越?jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。目前各大電力集團(tuán)和煤炭供應(yīng)商越來(lái)越關(guān)注煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。由于各種原因，市場(chǎng)上開始出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，煤炭市場(chǎng)上摻雜使假現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。電力和煤炭系統(tǒng)各種檢測(cè)校準(zhǔn)試驗(yàn)室依靠?jī)x器設(shè)備，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為各自經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供公正和科學(xué)的技術(shù)服務(wù)。科學(xué)地構(gòu)建了煤質(zhì)檢測(cè)管理體系，該體系運(yùn)作良好的化驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠，既滿足企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)目標(biāo)，在供貨商方面也樹立了良好的信譽(yù)度，給企業(yè)樹立了公平、公正的社會(huì)形象，產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的社會(huì)影響。

3 全面質(zhì)量管理體系在商品煤檢測(cè)中的應(yīng)用策略

在全面質(zhì)量管理過程中首先要堅(jiān)持“科學(xué)準(zhǔn)確，精細(xì)嚴(yán)禁，求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信守約”保證供煤客戶滿意，其次是不斷標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)流程，提高檢測(cè)準(zhǔn)確度。為持續(xù)改進(jìn)管理體系，人員培訓(xùn)要采用創(chuàng)新思維方式，針對(duì)不同層次的員工采用不同的培訓(xùn)方式，如定期講課、組織交流、崗位互查，既節(jié)約時(shí)間，空間和資金，效果也會(huì)更顯著。最后是控制檢測(cè)中心環(huán)節(jié)，即商品煤采樣環(huán)節(jié)，確保采樣無(wú)系統(tǒng)偏差，無(wú)人為因素干預(yù)。保證體系正常運(yùn)作。

3.1 全面質(zhì)量管理體系總體流程

3.2 具體措施

3.2.1 全員參與體系建設(shè)

籌建吉林發(fā)電用煤質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心長(zhǎng)春站建立伊始，大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)向全體參與實(shí)驗(yàn)室管理、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作、執(zhí)行和核查化驗(yàn)室人員通過各種形式進(jìn)行管理體系建設(shè)方面的宣傳培訓(xùn)，旨在充分調(diào)動(dòng)他們參與體系建設(shè)的積極性，理解他們?cè)诮⒐芾眢w系的重要性，理解他們?cè)诮⒐芾眢w系工作中的責(zé)任和作用，認(rèn)識(shí)到建立健全化驗(yàn)室管理體系的工作中人人有責(zé)。使化驗(yàn)室全體人員在思想和行動(dòng)上都能做到積極響應(yīng)和參與。培訓(xùn)分對(duì)象分層次逐步開展：公司決策層通過學(xué)習(xí)《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《評(píng)審準(zhǔn)則》、“管理體系要素”提高他們對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作重要性的認(rèn)識(shí)、提高按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系的認(rèn)識(shí)、明確決策領(lǐng)導(dǎo)在管理體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。對(duì)于體系建設(shè)的骨干力量，重視其理論與實(shí)踐相結(jié)合能力，是重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。對(duì)于檢測(cè)全過程參與的作業(yè)人員，使其熟悉本崗位活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容，及在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、權(quán)限，以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

3.2.2 制定體系建設(shè)計(jì)劃 圈定重點(diǎn) 層層推進(jìn)落實(shí)

化驗(yàn)室管理體系成立了一個(gè)精干的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定建立化驗(yàn)室管理體系目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和為企業(yè)控制成本的目的，不斷創(chuàng)新管理，提高管理標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師掛帥，煤檢中心主任主抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù)包括：實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)總體規(guī)劃、制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、按職能進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人員按照質(zhì)量體系建設(shè)總體規(guī)劃具體組織實(shí)施、化驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員明確管理體系要素的責(zé)任，制定工作計(jì)劃。計(jì)劃對(duì)質(zhì)量體系完成時(shí)間細(xì)化到周工作，對(duì)質(zhì)量體系建設(shè)主要階段需要完成的工作內(nèi)容一一部署，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)可能遇到的阻力制定對(duì)策和安排負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決的責(zé)任人，確保整個(gè)工作表如期進(jìn)行，順利完成。

3.2.3 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的確定

質(zhì)量方針是長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室全體檢驗(yàn)人員工作中遵循的準(zhǔn)則，管理體系小組結(jié)合化驗(yàn)室工作內(nèi)容：商品煤檢測(cè)和校準(zhǔn)工作，是為滿足供煤客戶對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量基本要求，為電廠經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供公正和科學(xué)的技術(shù)服務(wù)。為此確定化驗(yàn)室質(zhì)量方針“科學(xué)準(zhǔn)確，精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信守約。”質(zhì)量方針的確定指引著化驗(yàn)室管理走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。同時(shí)確定的質(zhì)量目標(biāo)對(duì)檢驗(yàn)的及時(shí)率、差錯(cuò)率和客戶的滿意度詳細(xì)給出規(guī)定，并本著誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。為持續(xù)改進(jìn)管理體系，質(zhì)量目標(biāo)中對(duì)各部門專業(yè)人員持續(xù)培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)都制定出不同的階段計(jì)劃。化驗(yàn)室質(zhì)量方針目標(biāo)的確定指導(dǎo)者整個(gè)管理體系的設(shè)計(jì)、建設(shè)工作。

3.2.4 掌控質(zhì)量環(huán)節(jié) 確定體系要素

長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組選派出既熟悉化驗(yàn)室業(yè)務(wù)工作，又熟悉管理工作，能準(zhǔn)確理解《評(píng)審準(zhǔn)則》的工作人員對(duì)檢驗(yàn)工作及將要實(shí)施的要素進(jìn)行分析比較，能夠合理地選擇體系要素。確保運(yùn)作管理體系符合長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室實(shí)際情況，與長(zhǎng)二熱自身的檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)。長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室為了能使體系內(nèi)工作人員明確管理要求，明白自己的職責(zé)和職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理和技術(shù)活動(dòng)，如何去實(shí)施，達(dá)到什么樣的要求和目的，質(zhì)量活動(dòng)過程中一些基準(zhǔn)要求是什么等等、統(tǒng)一編寫成可參考操作的書面文件。文件包括管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表格報(bào)告及質(zhì)量記錄等文件。保證體系有效持續(xù)運(yùn)作，對(duì)檢驗(yàn)過程中的質(zhì)量環(huán)實(shí)施控制，最終能夠提供合格的檢驗(yàn)報(bào)告為目標(biāo)。

3.2.5 職責(zé)明確 管理暢通 資源合理配備

長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室為了做好質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)工作，對(duì)組織機(jī)構(gòu)精心籌劃設(shè)計(jì)。根據(jù)電廠和化驗(yàn)室管理特殊性，確定出有利于化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的組織機(jī)構(gòu)主管工作的主任擔(dān)任站長(zhǎng)，分管副主任擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人，專工擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量體系要素職能分區(qū)負(fù)責(zé)，相關(guān)人員協(xié)辦。組織機(jī)構(gòu)確立和職能明確后，有利化驗(yàn)室各環(huán)節(jié)與管理工作的銜接，有利于質(zhì)量職能的發(fā)揮和管理；同時(shí)有效避免職能重疊或職能空缺造成的無(wú)人管理的現(xiàn)象發(fā)生。在長(zhǎng)二熱質(zhì)量體系活動(dòng)開展過程中所涉及的硬件和軟件通過合理計(jì)算工作任務(wù)、設(shè)備運(yùn)行壽命和化驗(yàn)室發(fā)展趨勢(shì)后分階段進(jìn)行充實(shí)和調(diào)配，以保證檢測(cè)活動(dòng)正常開展。

3.2.6 管理體系試運(yùn)行

長(zhǎng)二熱化驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立后，通過試運(yùn)行對(duì)暴露出的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和糾正。質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)體系運(yùn)行和體系文件出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行搜集，召集相關(guān)人員提出整改建議，采取糾正措施。對(duì)質(zhì)量信息做到及時(shí)收集、分析、傳遞、反饋、處理歸檔。

3.2.7 管理體系正式運(yùn)行

當(dāng)管理體系通過評(píng)審合格后進(jìn)入正式運(yùn)行階段，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)常關(guān)注體系活動(dòng)效果，并采取激勵(lì)措施對(duì)管理體系運(yùn)行達(dá)到預(yù)期效果和提高工作效率起到積極促進(jìn)作用。電廠質(zhì)檢驗(yàn)收部門全員參與使體系運(yùn)作各個(gè)過程達(dá)到受控狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。審核活動(dòng)的開展、糾正措施的落實(shí)是促進(jìn)管理體系不斷完善和提高的重要手段。作為提供服務(wù)的商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室，也被日益發(fā)展的大燃料管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所要求，確保其建設(shè)和運(yùn)作的質(zhì)量體系符合商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過借鑒先進(jìn)質(zhì)量管理理念，對(duì)探索商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理工作進(jìn)行一種有益嘗試，在探討和分析商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司提出商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室實(shí)行全面質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制，成立吉林發(fā)電用煤質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心長(zhǎng)春站，商品煤質(zhì)量檢測(cè)通過全面質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到規(guī)范檢測(cè)化驗(yàn)室檢測(cè)行為，最終實(shí)現(xiàn)為客戶公平公正提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的目的。

3.3 實(shí)施效果

4 結(jié)論

作為提供服務(wù)的商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室，也被日益發(fā)展的大燃料管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所要求，確保其建設(shè)和運(yùn)作的質(zhì)量體系符合商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過借鑒先進(jìn)質(zhì)量管理理念，對(duì)探索商品煤化驗(yàn)室質(zhì)量管理工作進(jìn)行一種有益嘗試，在探討和分析商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，大唐長(zhǎng)春第二熱電有限責(zé)任公司提出商品煤檢測(cè)化驗(yàn)室實(shí)行全面質(zhì)量管理的運(yùn)行機(jī)制，成立吉林發(fā)電用煤質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心長(zhǎng)春站，商品煤質(zhì)量檢測(cè)通過全面質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到規(guī)范檢測(cè)化驗(yàn)室檢測(cè)行為，最終實(shí)現(xiàn)為客戶公平公正提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的目的。

參考文獻(xiàn)：