緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇公司營銷推廣方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
我司將為本項目提供的營銷準備與項目推廣階段顧問服務,并與貴司及公司、廣告公司進行緊密協作,以下是我司提供服務的具體工作內容:
一、市場研究分析工作
1.1區域地段的過去與現狀
區域地段的過去與現狀分析,將包括區域在城市中的功能定位、人口的由來與遷移、經濟狀況、基礎設施狀況等。對于此區域地段而言,尤其要注重對于已有的城市印象的分析。由于貴司項目所處地段很具特色,使得在此項目的運作過程中,針對此地段的地段分析尤為重要。
其中,主要內容包括:
宏觀地段分析
中觀地段分析
微觀地段分析
城市印象分析
交通環境分析
1.2項目區域市場形勢分析
區域房地產形勢,是由區域的過去與現狀,以及區域未來在城市結構中的位置所決定的,在供應、銷售量、價位、產品品質、購買特征、推廣銷售等方面都有所體現。
其中,主要內容包括:
相關物業市場供應調查與分析
現有競爭項目分析
潛在競爭項目分析
市場空間分析
二、項目營銷策劃
??項目銷售成功與否關鍵環節在于對市場上目標客戶群的準確把握、對產品的深度挖掘及尋找項目準確的市場形象定位,項目策劃階段我們將對以上問題進行系統的研究,并提出營銷思路階段的具體工作計劃。
2.1項目營銷定位
項目明確的營銷總體策略是制定項目各個階段營銷、推廣、銷售執行方案的必要前提和基礎,也是項目營銷推廣運作的核心。主要包括:
營銷核心理念
核心理念及主題訴求
針對性客戶群分析
2.2營銷推廣總體策略
此部分主要目的是明確項目的賣點訴求,強化予消費者的產品特點,從而得到目標客戶的接受和認可。為項目的實際銷售創造良好的交流空間。
項目營銷推廣總體思路
營銷推廣核心理念
市場推廣主題
營銷形象定位
項目賣場整體包裝設計(售樓處外部風格建議、售樓處內部裝飾建議、內部功能、格局分割意見等)
產品規劃調整建議
三、項目入市與銷售策略
3.1項目銷售總體策略
分期銷售策略
分區銷售策略
銷售價格策略
1、?價格定位依據和原則
2、?項目價格具體定位(入市價格/均價/項目單體定價)
3、?價格變動原則
銷售節奏控制策略
階段性銷售策略
競爭性營銷推廣策略
制定完備的營銷推廣策略,必須了解與項目構成競爭的市場和對手。在這一環節中,我們主要針對競爭對手的所在區域、推廣策略、價格和產品的優劣勢進行全方位的對比和研判,不但為項目后期實施的價格策略提供可靠的依據,也為后期產品進入市場儲備應對有效的競爭策略。
3.2項目入市策略
???入市手段
入市時機
入市工作流程設計
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四、項目媒介策略及市場推廣
4.1媒介策略
針對項目的營銷總體策略,制定出適合于項目推廣的媒介策略,這部分工作的主要內容,是結合項目的物業檔次和賣點選取相應的宣傳媒體,并對他們進行科學合理的搭配組合。
媒體市場分析
項目媒介選擇
項目媒介組合
推廣計劃
合理的制定廣告投放計劃,除了要配合項目的銷售周期確定以何種媒體、何種形式進行廣告宣傳,還要考慮甲方用于項目宣傳方面的投入預算,制定出適合項目營銷推廣的最佳方案。
4.2投放時間與投放強度
4.3階段性推廣亮點
4.4媒體廣告預算
4.5廣告投放效果預估
4.6競爭項目廣告監測
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工作成果提交
1、???????階段性營銷報告
制定項目營銷工作策劃方案。
2、???????銷售跟蹤
2.1跟蹤項目營銷全過程,隨時調整營銷執行方案。
2.2銷售執行、廣告平面設計及具體方案的監督執行
項目具體的銷售過程中,許多工作將需要甲方、顧問單位、公司、廣告公司四者密切協作來完成,為明確各方工作重點,避免出現不必要的問題,需要在此明確幾方的具體合作關系。
顧問單位、甲方、公司、廣告公司四者的合作關系為:
顧問單位主要就甲方項目銷售過程中遇到的具體問題(具體見工作內容)提出參照意見與解決方案;由我司根據項目的整體形象定位,結合營銷總體策略配合公司、廣告公司。并且由我司協助甲方與之對接,指導并配合資源公司按照我們的初衷完成相關工作。
銷售執行、廣告平面設計以及具體方案的具體執行,由公司與廣告公司負責,并將執行中的實際狀況及時、準確反饋到甲方與顧問單位處,以利于甲方即時調整、完善具體的執行方案。
甲方整體把握項目開發銷售進程、協調與各公司的合作關系。
合作方式
根據貴司項目的實際情況,我司提出符合目前實際情況的具體合作方式為:
顧問單位以每月交流形式長期合作。
項目正式開盤前,顧問單位按照甲方實際進度與整體工作內容要求,經與甲方討論確定本月具體工作內容后,每月為甲方提供一份專題報告,及時解決以上工作計劃中的各項問題。
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1、種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2、結構
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么 通過何種途徑,采取什么方式解決 等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
營銷策劃方案(一)
一、 檢討與愿景
20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
平臺運營總監工作職責11、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定并實施年度、季度、月度等營運計劃,保障業績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執行,并跟蹤記錄數據,評估和優化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業績提升;
4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
5、對平臺日常數據負責,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定,人員管理與激勵。
平臺運營總監工作職責21、根據公司戰略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監督執行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化
3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作
4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結分析各項營銷數據,挖掘營銷點,優化現行方案
5、負責部門人員的管理與培養,加強人才梯隊建設
6、負責與各相關部門間的溝通與協調
平臺運營總監工作職責31、對公司平臺運營方案擬定與執行,對已執行的方案設計情況進行效果評估;
2、協助公司做好平臺營銷策劃,公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。
3、負責公司運營策略的制定和執行,定期策劃并執行線上活動以及線下活動,配合企業整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數,提高關注度。
5、有較強的統計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數據并反饋,總結推廣經驗。
6、良好的團隊協作和組織溝通能力,有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。
平臺運營總監工作職責41.根據公司品牌發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2.全面負責PC端的日常運營,公司旗下店鋪的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發展關系,并完善電子商務的零售與分銷體系;
4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規范,并進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
平臺運營總監工作職責51、初創團隊0-1建設。
負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;
2、根據企業戰略,規劃平臺,制定整體運營策略;
3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程;
4、帶領運營團隊開展運營工作,完成運營目標;
5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標準化,不斷更新運營流程規范;
6、對運營結果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;
7、負責平臺的整體推廣,并進行相關對外合作項目的洽談,擬定商業計劃方案;
8、協同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動,提高平臺曝光率;
9、協助產品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。
平臺運營總監工作職責61、負責線上商城的運營與管理。
具體包括產品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;
2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關系及不同訴求,理解商業市場運營機制,識別關鍵路徑,制定平臺運營及推廣的方向;
3、挖掘功能數據表現,了解行業動態、關注運營數據的日常監控,深度挖掘用戶行為數據,合理優化運營策略及產品改善計劃;
4、關注平臺上用戶的使用階段,收集用戶需求,提供有針對性的售后服務,增強用戶黏性;
5、帶領團隊完成年度運營財務指標。
平臺運營總監工作職責71、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗,規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同,以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建,規范業務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規劃,執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的平臺形象;
一、××首次住宅產業博覽會成功亮相
此次住博會是××房地產集團在××市場第一次亮相。如何成功亮相××,展示世界500強建筑專家的實力與風采,為第一陣營者形象奠定基礎。如何在眾多項目中脫穎而出,引起市場的高度關注,提升購房者對本地快的認同度,是我們的主要任務。通過精心的策劃和準備,達到了預期目的,并成為此次住博會最大亮點,唯一主角。××市眾多媒體進行跟蹤報道和專題報道。
二、案名征集活動和市內展示中心盛大開放
利用事件營銷,在××群眾參通過案名征集活動和展示中心盛大開放,利用戶外、報紙、電視、網絡、短信等多種媒體的投放,引起市民的高度關注。本次案名征集活動,制造傳播話題,提高參與度,需要對項目有深入了解才能起一個合適的名字,所以本次參與者會有較大比例轉化為項目的潛在客戶,達到了預期目的。并征集案名1278個。
模擬試銷法,是一種科學的銷售預測方法,它建立在科學研究的基礎上,是一個多步驟流程,包括:向目標顧客展示新產品,掀起廣告宣傳活動,在受控情況下與潛在顧客一起對產品進行實際測試,請這些顧客將產品及價格與競爭對手的產品進行比較,然后將所有調查信息輸入一套電腦程式中,幫你制定出最有效的營銷方案。
從電腦業到銀行業、貿易出版業和電信業,模擬試銷法越來越受到各行各業商業公司的歡迎。它使各企業能夠回答所有重要的營銷問題:誰是目標市場?產品如何定位?獲利最豐的定價是多少?何種分銷渠道最有效?哪種營銷方案最能獲利?
采用模擬試銷法,公司對銷售量和贏利率的預測能達到相對較高的準確度,其誤差不會超出10~15%。現在的試銷程序已可測試營銷人員想到的任何計劃,甚至包括競爭對手的計劃。
正如汽車設計師應用模擬數學程式一樣,營銷人員也可采用模擬試銷法來創造和測試新產品。為使商業公司的模擬試銷有效進行,營銷人員需要準備:逐日編制的詳細營銷方案;營銷成本數據;從向目標買主展示產品的過程中得到的調查結果;一套先進的營銷程式,該程式能夠利用所有以上數據對產品的銷售和贏利情況進行每月預測。
這套軟件形式的數學程式應能滿足公司的特殊需要,可以由內部人員設計,也可請專門研究模擬試銷法的機構來做。
應輸入該程式的產品類別數據包括:市場潛在購買力(購買者數量、銷售額、銷售量或成交次數);產品平均標準價;季節性;該類產品的增長趨勢;該產品類別總的廣告開支;在整個類別的銷售量和市場份額中占80%以上的品牌;可能出現的競爭反擊和市場形勢變化(如其它新推出的商品、價格變化等)。
應輸入的營銷方案信息有:按媒體類型安排的媒體使用日程;意見交流;媒體本身的吸引力;逐月按銷售渠道進行分銷;以及銷售效果的詳細流程圖。有關意見交流和媒體的吸引力的信息,可從公司自身的廣告效果淵試或試銷法提供者的測試中獲得。
營銷方案的成本數據包括廣告和銷售成本,還有促銷、生產、營銷調研和其它成本。
模擬試銷的核心是向目標顧客展示新產品/新服務。對消費客戶和商業客戶產品來說,潛在顧客可實際走進模擬商場,在事先不知道是誰生產的情況下比較你和競爭對手的產品。價格選擇往往就反映了市場情況。對于通常是無形的“消費型”服務和商業服務,調查其特點和獲得的方則可米用問卷法或印刷的廣告。
在這兩種情況下,在展示產品和服務之后,都要向潛在顧客提出一系列問題,如“您會購買這個產品嗎?”和“您最喜歡這個產品的哪些特點?”
下一步是了解每個性能備選方案對需求的影響。這個過程需要一種實驗性產品設計,使公司能從大約12到16種組合將多種性能進行配置,所有這些方案都會展示給接受調查者。通過產品現場會抽查有代表性的目標顧客,就可推斷出不同性能配置在市場中的表現。
第三步是確定每種性能的增支成本,例如:如果公司正對一臺計算機測試,而且測出顧客對不同性能和價格的要求,那么接下來的問題就是:每種性能的生產成本是多少?
只有在確定了性能的成本分配之后,公司才能確定成本最優的產品或服務。
將所有產品類別、營銷方案、成本和觀念測試數據輸入試銷程式,就可預測出實際推廣期間每個月的進展情況。有些試銷手段非常先進,完全可以幫你制訂營銷計劃。
盡管如此,有些計劃仍會出錯。進行預測所依賴的程式前提若有缺陷,可能帶來最大的失敗。例如,公司預計的分銷率為90%,實際僅得60%,那么預測的銷售量與實際值就會有很大差距。尤其是對那些分銷渠道與銷量相對應的產品的類別,最易出現這種情況。
模擬試銷與實際推廣之間的這段時間里,市場也可能出現動態變化:出現新的競爭對手;公司在這兩個階段對產品所。做的承諾不同;在多數試銷活動中,公司提供了足夠支持,但當開始在全國推廣時,支持可能少多了。
當實際結果比試銷研究結果差時,就該想想:“市場發生了什么變化?產品分銷情況如何?對手在做什么?”
平臺運營總監工作職責11.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發展戰略,制定平臺全年運營方案并推進執行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優化產品SKU和詳情頁。
協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。
平臺運營總監工作職責21、在公司經營戰略的指導下,制定互聯網營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯網營銷模式,負責公司產品互聯網市場開拓業務,進行相關的宣傳和推廣;
3、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營;
4、負責建立公司總體的互聯網運作體制;
5、規劃和管理互聯網市場活動的預算,合理有效、___限度地使用預算執行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯網商城、平臺,維護大客戶關系
7、做好內部管理,合理設置部門組織機構和崗位,優化業務流程,指導員工學習及培訓等工作。
平臺運營總監工作職責31、根據公司發展戰略目標,全面負責公司平臺業務的統籌規劃,組織制定公司平臺的中長期運營發展方向與目標規劃;
2、負責建立平臺運營機制,策劃各類型平臺運營活動;
3、負責平臺合作機構的挖掘,商業洽談,管理及相關合作模式的探索制定;
4、指導收集平臺產品的市場信息的收集,調查和分析,為公司自營平臺甄選優質商品;
5、完成每月的平臺銷售指標;
6、完成平臺的日常運營工作;
7、負責產品上新,推廣,頁面維護,數據分析,完成每月銷售目標;
8、對接平臺獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應的推廣計劃,并執行完成;
9、分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決方法;
平臺運營總監工作職責41、全面建設和管理公司電商團隊,負責網站、互聯網移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作,完成公司戰略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營銷活動;
5、結合市場和行業數據分析競爭對手的產品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產品的結構調整優化,價格、營銷、庫存戰略管理,及人才隊伍建設,提升團隊運營能力;
7、深入業務團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業判斷與關鍵節點的策略支持,帶領團隊完成銷售目標。
平臺運營總監工作職責51、平臺運營:根據平臺的發展目標,制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動運營:商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數據分析:針對平臺運營目標進行深度數據分析,持續監控過程指標表現,及時發現問題并制定解決方案,持續優化平臺。
平臺運營總監工作職責61、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協同各業務部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作,助力達成公司業務目標。
3、通過多種用戶運營手段,激發用戶興趣,不斷促進用戶活躍度,實現更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。
5、打造運營團隊,負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。
平臺運營總監工作職責71、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
因此企業要想把尤其對企業來講具有戰略意義新產品推廣成功,首先就要把上市新產品的意義給業務人員講明白,并制定行之有效的營銷考核和激勵方案。
某企業一只非常具有競爭力的新產品,但是推廣一直不理想,老板非常著急,找到我讓我出主意。我經過和老板的溝通,發現由于企業對業務人員沒有針對業務人員出臺任何措施,于是業務人員便想推廣,不想推廣就不推廣。
找到癥結后,我便給他建議并制訂了一份針對新產品的詳細考核和激勵方案。一方面所有業務人員頭上都掛上任務指標參與考核,推廣不力的要受到相應處罰,營銷總監/大區經理/區域經理推廣不力的要受到降級甚至撤職處分;另一方面開展擂臺賽,只要業務人員大力推廣并有業績,可在正常的薪資方案外拿到相應的獎金并在月度營銷大會上成為講師向大家傳授推廣經驗,一定時期(以三個月和半年為時間段)銷售特別突出的,召開全體營銷人員會議,由企業董事長和總經理親自頒發獎狀和額外獎金,并且這些人員做為企業將來干部選撥的優先考慮對象。
這個方案一實施,馬上在營銷團隊中引起震動。沒有多長時間,我便接到老板的電話,說公司的這款新產品的銷量在原基礎上翻了十多倍,業務人員的信心和士氣得到了大幅度的提升。過了幾個月這個企業的這款新產品便很快地扎根開花,該公司也很快引起了行業同行的重視,企業的盈利能力也得到大幅提升。
經銷商的引導和強制要求。由于企業的新產品的成功推廣離不開經銷商的支持/配合和資源的傾斜,所以如何給經銷商足夠的壓力和動力,讓他們大力去推廣,這也是企業的新產品能否成功推廣的關鍵因素。
那么企業該采取那些措施去給經銷商足夠的動力和壓力的呢?
在動力方面,要給經銷商講明企業上新產品的原因和市場前景,以及經銷商大力推廣這些新產品能夠給他帶來的利益。另外可以把經銷商享受某些政策與推廣新產品結合在一起,讓經銷商自己權衡。比如:企業推廣新產品達到一定程度時由企業出工資給該市場派駐助銷員,幫助經銷商進行產品宣傳推廣和做其他工作。為了鼓舞經銷商,企業高層可親自到那些重要的市場和新產品推廣的好的市場拜訪。
在壓力方面,對于企業重點的新產品,如果經銷商拒絕投放或不用力去推的產品,可以告訴他,企業可以就新產品在該市場另外開設經銷商。另外拒絕投放企業新產品或推廣不力的則無權享受企業的某些政策。
某企業推出了一款新產品,安徽區域的經理通過努力,新產品的推廣的非常順利并取得不錯的業績,但是有一個市場的經銷商卻拒絕投放,由于該經銷商是公司的一個大戶,與公司領導的關系非常好,管理起來難度比較大。為了實現新產品在該市場的上市并推廣,該經理和企業領導經過溝通達成共識,把該市場新產品定了考核目標,并把其他產品的促銷政策與這些新產品的的考核目標捆綁在了一起。經過這一措施,該市場的經銷商從不得不推廣到后來銷量的迅速提升(因為該市場基礎比較好).
堅持不懈。新產品從市場導入到成長在到成熟,需要一定的時間和過程。如果企業忽視這一規律,往往會造成在新產品的推廣上虎頭蛇尾,最后不了了之。因此一個新產品要想實現成功的推廣,就需要堅持不懈。
企業在新產品不能做到堅持不懈的表現主要有:
1. 對新產品的上市沒有進行很好的分析跟蹤,一旦發現不是很理想,,就自己喪失信心,最后不了了之.
2. 有的企業相信,多養些孩子,不一定那一個孩子一旦出息了,自己也就賺了。在這種心理支配下,許多企業會同時或緊跟著推出一些換湯不換藥的新產品,搞得業務人員和經銷商一頭霧水,不知到底該推廣那個產品,結果造成孩子養了不少,卻一個也沒有培養成才。產品各個營養不良,最終都沒有推廣成功
筆者有一次接觸一個企業,發現該企業庫存的產品原材料堆積如山,嚴重的占壓著企業的流動資金,搞得企業經營舉步維艱。通過詳細了解,這些原材料造成的積壓都是企業開發新產品所造成,而許多新產品經過分析,還是很有市場競爭力的。而之所以造成這樣的結局原因就在于企業一個新產品推出后,由于沒有詳細的上市方案,產品一旦推廣失利,企業就急著出替代產品或其他新產品,結果造成惡性循環,原材料越積越多,而新產品也沒有推廣成功。
針對上述情況,筆者向企業提出建議,不要再急著出新產品了,先把庫中的新產品原材料盤點一下,先從非常具有競爭力的產品入手,制定出詳細的上市方案和營銷團隊的考核激勵方案,并堅持執行一段時間。結果企業的新產品原材料不斷的變成了有競爭力的產品,有幾只新產品還逐步成立企業的主導產品。其他的競爭力不明顯的新產品原材料也依次類推推向了市場,企業的原材料積壓問題得到了解決。
建立標桿和樣板市場。企業推出新產品,除非企業在電視等媒體等大量投放廣告,最好不要在所以市場同時發力。可以通過集中企業資源建立標桿和樣板市場,以起到鼓勵經銷商和營銷團隊信心與士氣的作用。
1. 通過與市場推廣部多次溝通交流,詳細了解其通過部門全員參與、專人負責不同客戶公司的營銷操作方式,與各家客戶公司的銷售、客服等關鍵部門建立和保持了緊密的合作關系,不但給公司在多家客戶公司獲取優勢的價格及優先供貨支持,同時實現較高的利潤,我部借鑒其先進經驗不斷完善營銷工作,負責的重點客戶銷量不斷增漲。
二、 存在的不足及改進措施:
在現代經濟社會的“萬花筒”中,企業資本積累和發展的道路千差萬別,但歸結到一點企業要順應時代的發展變化,與時俱進才能充滿活力,長盛不衰。如果固守陳規,抱殘守缺,不能實現營銷突圍,必然陷入經營的困境。我曾任職的A企業即為典型的一例。
A企業是一家以“滾雪球”式的集資方式迅速膨脹發展起來的企業。大家知道,通常的集資都是采取高利率、高回報的途徑融資的,如果吸納大量資金之后不能有效地轉入產業開發的實體經濟,利用產業經濟的迅速發展填補高利率、高回報的“黑洞”,那么,企業只能采取前清后欠的方式艱難運作,如果后續集資款一旦接濟不上,必然導致東窗事發,引發社會的震蕩和政府的干預。因此,從某種程度上說這種類型企業走的是一條不歸路,實際上在我們的現實生活中已經不乏這樣的案例。
當然,A企業由一個在當地不起眼的“小蝌蚪”,通過集資發展到一定規模之后,企業領導者深深意識到扭軌轉型的重要性,一直在探尋通過實體產業經營、走出一條以龍頭產品為突破、帶動企業全面發展的經營之路。他們在原有為集資者提供載體的大面積仙人掌種植的基礎上,通過引進科技人才,加大產品的科研開發力度,以及通過兼并、合資等形式,逐漸形成了以仙人掌為特色的果酒系列、化妝品系列、啤酒系列、保健品系列及健康食品系列等產品,并且依據地域優勢自主開發了白酒系列產品,并且曾經與國內一些知名的營銷咨詢公司就產品和公司資源的整合達成過短暫的合作。客觀地說,A企業在產業價值鏈上形成了一定規模,而在經營的規模效應上卻一直未能取得突破性進展。
這主要歸結于:A企業一方面迫于集資到期返款的資金壓力,領導決策者一直不能擺脫以產品為融資載體的陰影;另一方面由于企業是以融資為主體,即使引進了一些市場營銷運作的人才,但鑒于企業內部環境使然,英雄無用武之地,只能望洋興嘆。因而企業生產的產品長期以來只能在狹小的圈子里流動,企業經營狀態一直在傳統與非傳統、突破與守舊的風向座標之間搖擺、徘徊。
二、突圍:尋求營銷模式新突破
在現代產品同質化現象日趨嚴重、市場供過于求的競爭環境下,產品營銷模式的創新從一定程度上即是一個產品入市的亮點,也是產品連接市場終端、實現營銷突圍的必要途徑。
2006年新春伊始,由當時公司的營銷副總經理提出了一個以白酒系列、化妝品系列、保健品系列等大眾型消費產品為主推產品,采取“零風險”創新營銷模式進行市場營銷推廣的初步構想。這一構想一經提出,立即得到了公司主要決策者的首肯,并同時緊鑼密鼓地著手營銷方案的完善制定和方案實施的籌備工作。通過近兩個月公司相關人員日以繼夜的伏案工作,“零風險”營銷模式方案終于基本形成雛形。
這一方案的基本要點有以下幾方面內容:
1、明確經銷資格
首先,明確要求經銷合作方應具有一定的資金實力和市場開發能力,擁有一定的市場銷售網絡和產品配送能力。
其次,對獲得區域市場的經銷權的市、縣級經銷商預繳相應數額的保證金。按繳納保證金數額的多寡,配送不同額度的廠家優惠產品的激勵政策。
三是城區、鄉鎮級經銷商由市縣級經銷商負責自主開發和管理。
2、區域經銷的優惠條件
①區域商首次繳納保證金后,享受甲方提供的按合作方所繳保證金總額30%比例的免費出廠價鋪貨產品支持。同時,廠方給予合作方按其保證金總額10%的宣傳費支持;
②在協議期內,合作方首批免費鋪貨產品銷售完畢,以后進貨可選擇三種方式:(1)再次繳納保證金,優惠政策仍按繳納保證金的優惠條款執行。(2)合作方使用現金進貨,產品價格按廠方提供的優惠價計算,廠方同時再給予貨款總額12%的宣傳費支持;
(3)合作方用已繳納的保證金進貨,產品價格按廠方提供的優惠價計算,合作方不再享受免費產品及宣傳費用的支持。
③合作方開發下一級市場,按繳納的保證金總額,廠方獎勵給合作方12%的市場開發費用。下級市場享受保證金總額30%比例的免費鋪貨產品支持。
④廠家對區域市場的啟動給予人員推廣和廣告宣傳等方面的支持。
這一方案盡管仍未完全擺脫A企業原有融資模式的束縛,但是從一定程度上,它的確與目前市場上通行的做法有所區別和創新之處。一是它給予區域經銷商40%幅度的優惠支持,對經銷商還是具有較大誘惑和吸引力的;二是它選擇市、縣級市場作為切入點,直至城區、鄉鎮,實行低門檻準入,有利于經銷商發揮自己的渠道和網絡優勢,有利于產品的迅速推廣,由此在市場上形成“面”和“量”的優勢。因此,在之后的大型招商推廣會上還是獲得了眾多經銷商的肯定和參與,出現會場客戶踴躍簽單的熱鬧場面。
三、實戰:理想與現實的差距
市場招商之后,緊接下來的工作就是進入實質性的市場實戰階段。
A企業根據公司現有人員狀況和最終確定合同并繳納保證金的客戶情況,選擇了兩個在經濟發展和消費特性上具有一定代表性的城市,作為“零風險”創新營銷模式的試點樣板市場進行精耕細作,待取得點上經驗后再進行全面推廣。
由于當時的營銷負責人一味強調經銷商聽話好管理,因此選擇的兩個試點樣板市場,完全背離了原方案的要求,偏向于選擇那些或者缺乏市場銷售經驗、或者缺乏傳統產品銷售經驗的經銷商,其中一家坐落于皖東經濟不太發達的小城,經銷商盡管頭腦活絡,但完全沒有從商經驗,而且還處于兼職狀態,難以全身心投入到產品的市場推廣中來;另一家則坐落于蘇、錫、常三角洲一個偏僻的小鎮,盡管這一地區整體經濟較為發達,經銷商也有一定從商經驗,但由于偏居一隅,難以對整個城市產生影響。這些不利因素的存在,也許為創新營銷模式的最終失敗埋下了伏筆。
廠家市場推廣人員進入樣板市場后,按照方案的基本步驟與經銷商進行溝通,推進工作。隨著時間的推移,人們漸漸發現理想與現實之間存在太大的差距。一是因廠家內部協調不夠默契,而出現供貨推延或“斷檔”現象。市場需要的產品沒有,而不被經銷商看好的產品拉來一大堆,同時由于給市場供貨的日期一推再推,延誤了經銷商專賣店的開業時間,無疑給經銷商旺盛高漲的熱情潑了一瓢冷水;二是由于產品缺乏知名度和影響力,市場前期又缺乏具有一定力度的媒體廣告拉動和必要的終端宣傳支持,導致市場遲遲預熱不起來;三是由于經銷商實力不足,有的甚至缺乏從商經驗,客戶網絡資源十分狹窄,不能形成網絡客戶群。同時由于顧慮甚多,需要招聘的人員遲遲不能到位,工作無法全面推開等等。因此,在廠家人員進入市場一個多月后,盡管試點樣板市場專賣店總算開業了,盡管給予購買產品的消費者諸多優惠條件,但并沒有像預期的那樣出現人頭攢動、踴躍購買的熱鬧鏡頭,前來購物者大多只是經銷商老板的親朋好友而已。
面對市場遲遲啟動不起來的困境和市場出現的新情況、新問題,廠家先后協助經銷商推出了直銷與傳統相結合的人推人模式與俱樂部式消費相結合的推廣模式,即在城市街道和鄉鎮通過招聘專兼職“健康顧問”,對之采取薪資與銷售業績掛鉤的方式進行操作,并采取會員消費積分優惠等促銷措施。但由于人們長期受傳統思想的影響,一時難以接受這種操作模式,同時由于時間倉促和市場推廣力度不足,在市場人員走了幾個街道社區碰壁之后,就不了了之夭折了。直銷與傳統結合的路子走不通,怎么辦?在模式創新的突圍中折騰幾個來回之后,營銷管理者只得向現實屈服,重新回到終端傳統銷售的套路上來,以進商場、超市、便利零售店和酒店為主,同時加強產品的終端形象展示,試圖以此拉動終端的銷售。但可惜為時已晚,心情急迫的公司決策者已沒有耐心看著一個不賺錢項目再這樣折騰下去。在“零風險”創新營銷模式市場正式啟動的第三個月,公司老板急令鳴師收兵,草草收場了。
就這樣,一次創新營銷模式的嘗試,最終以失敗而結束。
四、教訓:成如容易卻艱辛
現在,距離“零風險”創新營銷模式的結束已經好幾個月了,但它卻常常縈繞在我心中,令我感慨良多,留給我太多的思考。
一是反映了任何一個新生事物的誕生,必然經歷由抵觸到認識、接受的艱難歷程。由于方案嫁接了傳統營銷模式和直銷模式的某些特點,在人們曾經深受不正規直銷之害的情況下,必然對帶有直銷色彩的“零風險”方案持排斥或觀望態度,這直接導致了方案在市場啟動緩慢,進展受阻。
二是作為決策者對市場的預期和投入的費用要有一個良好的心理承受能力。任何事情都不是一蹴而就的,尤其是一個新產品進入一個完全陌生的市場,它必然經歷市場切入期、培育期和成熟期,因此,我們必須采取廣告拉動、終端展示和人員推廣等有效手段,循序漸進地將產品推向市場、培育市場,逐步形成市場的覆蓋和占有。否則,欲速則不達,必然咽下拔苗助長的苦果。
三是方案本身存在諸多不盡完善的地方。由于“零風險”方案是一項沒有軌跡可遁、模式可套的創新性工作,因此存在各種不足和不盡完善的地方是在所難免的。如前后數次對產品價格進行調整,導致經銷商對公司運作的規范性提出質疑;如對市場具體運作方式的數次變動和更改,導致經銷商對方案的前后連貫性和市場可行性持懷疑觀望態度。這些因素無形之中增加了方案在市場執行過程中的難度和不確定性因素。
那么在品牌品種基礎上怎么來規劃普藥產品線并創新模式呢?電視劇《潛伏》有句經典臺詞:“有一種勝利叫做撤退,有一種失敗叫做占領”,在新的OTC品牌企業變革之際我覺得可以改為“有一種勝利叫做改變,有一種失敗叫做堅守”。
所有的東西“窺一斑而見全豹”,拋磚引玉,歡迎交流。
現在的品牌OTC企業要大發展,必須要有長遠的戰略規劃,產品的戰略規劃就是為品牌產品孵化的,因為“沒有品牌的普藥不好賣,沒有普藥的品牌利益難以擴大化”。 從商業競爭論的視角研究,品牌已經成為商業競爭的基本單位,產品品牌帶動企業品牌、企業品牌帶動普藥銷售,是普藥營銷的首要條件。從定位論的視角研究,產品品牌需要專業化營銷、企業品牌需要文化營銷,所以品牌OTC企業要在線上打造強勢品牌,線下推進文化營銷,促進普藥銷售獲得優異業績,才能推動品牌藥獲取更大的市場份額。
首先要進行產品線規劃:
產品是資源,是終端作戰的“武器”,是消費者對企業認知的載體,是實現企業對消費者承諾的載體,沒有產品,就沒有一切。產品是資源,但并不是拿來什么產品都可以去賣,都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產品?哪些產品適合你的終端?哪些產品不適合你的終端?零售終端需要哪些產品?醫療機構終端需要哪些產品?這些產品公司是否有批文?是否可以生產?不能生產是否可以委托加工?沒有的產品怎么辦?是否需要OEM?哪些產品需要進行OEM?OEM產品什么時候能夠到位?自有產品和OEM產品在你的產品中的比重是多少?如何進行平衡?哪些產品線是重點產品線?哪些產品線是次重點產品線?在產品線中,哪些產品是重點產品?哪些產品是利潤產品?哪些產品是銷量產品?哪些產品是阻擊產品?如何選擇主品?如何規劃主品,打造主品?如何對主品進行品牌規劃? 所以產品線規劃是實現產品集群化的重要舉措。產品線是指相互關聯和相似的一類、一組產品,即我國通常所說的產品大類。產品線可以依據“產品功能上的相似、消費上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進行規劃。
1)、從市場的維度規劃產品線
從整個醫藥行業市場數據分析,中國醫藥企業80%銷量來自縣級市場(也是我們所說的第三終端市場),所以任何一個品牌OTC企業的普藥戰略第一階段的市場策略都要占領縣級市場,做強做大縣級市場,那么產品線規劃和銷售就要適合縣級以下市場營銷的特點,從縣級以下市場患病率和就診率數據分析,縣級以下市場對醫藥的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風濕疾病、高血壓等,所以企業要打造消化線、風濕線、心腦血管線等需求強勢產品線。
2)、從需求的維度規劃產品線
消費者對藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”,愿望迅速緩解病痛、消除痛苦,但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢,在產品銷售過程中會流失顧客,西藥治療效果快,但是副作用特別大、停藥就反復,消費者不能長期服用,所以規劃產品線時要“中西”結合,滿足消費者需求。
中藥產品線規劃要有三個思路,一是品牌類產品,借勢銷售,例如999引領的感冒靈、云南白藥引領的膏藥、東阿阿膠引領的阿膠、哈藥引領的高鈣片、葵花引領的胃康靈等產品,該類產品你采取跟隨策略,采取合適價格銷售,通過自己企業的品牌知名度引領銷售獲取市場份額;二是獨家產品、稀缺品類或新特藥,該類產品可以以高價銷售,獲得利潤,并逐步做大做強;三是按照大品類普藥規劃產品,以價格優勢獲得市場份額,走量產品,例如常規板藍根、維c銀翹片、消食片等產品。西藥規劃主要按照兩個思路,跟隨知名OTC品牌類產品,例如復方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類,消費者對這些通用名并不陌生;二是大普藥西藥,該類產品消費者對產品熟悉,例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮痛類產品等,消費者比較熟悉,能取得良好銷售業績,對于陌生的西藥原則上不規劃。
3、從推廣戰術的維度規劃產品線
縱觀中國醫藥行業30多年的營銷歷程,醫藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰術,例如大廣告拉動模式、醫生與店員掛金銷售模式、活動營銷模式、會議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會銷模式、體驗營銷模式、院內處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業驅動模式等等,這些營銷方式有的現在仍在運用的、有的已經過時被淘汰,但只要通過創新或演變這些方式,仍然有銷售力,但有的將不能再運用。不同的產品、產品線適合的營銷戰術是不一樣的,所以在規劃產品線時要思考推廣戰術是什么?根據推廣戰術規劃產品線,也是一個重要的規劃策略。
其次要制定合適的產品線推廣策略
1、治療方案 中西結合 根
據“中藥好、西藥快”的特點,推進聯合用藥,這個時候企業銷售的就是治療方案,比如胃病治療方案、風濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等,這些治療方案逐步通過產品為載體打造完成。通過消費者教育,中藥效果慢但標本兼治,西藥效果快但不能長期服用,長期用藥副作用大,西藥對胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線,針對胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治療方案;推出風濕病“綜合治療”方案,西藥迅速解除疼痛,中藥驅除寒毒,起到良好的治療作用,得到消費者認可。這些產品線主要通過地面營銷活動為戰術進行推廣,到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進銷售,將獲得更好的推廣效果。
2、主品引領 服務并行
在產品線規劃、推廣過程中,要以某個高利潤產品為核心,帶動一部分產品進行銷售;同時,在推廣中還要按照中醫理論和治療經驗給予輔助治療
3、品牌帶動 活動推動
這是個動銷為王的時代!貼近顧客,征服終端!
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網絡營銷機構認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。菜根譚有網絡營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。菜根譚認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
1、網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
4、網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
5、網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?菜根譚認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,菜根譚網絡營銷機構整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?