緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇商務立法論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、電子商務的定義

按照IBM公司的定義，電子商務=Web企業業務。它所強調的是在網絡環境下的商業化應用，是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用。1997年10月1～3日，歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會。明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間，以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”。這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業貿易過程是復雜的，包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等，涉及資金流、物流、信息流的流動。

二、我國電子商務的發展

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式，無疑有著良好的發展前景。因此，企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下，涉足電子商務，開拓新的領域，不失為是一種選擇。有一些企業，由于進入時間合適，戰略選擇正確，經營方式得當，在電子商務方面取得很好的成績。但是我國要開展電子商務，還存在很多技術上的問題，例如計算機用戶比較少。據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計，截至2000年7月，我國上網的計算機數量為650萬臺，平均每個企業和政府部門還不到1臺，而且網絡運作速度慢，網絡資費貴，并據CNNIC統計，目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少，最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、軟件上傳或下載(50。69%)、各類信息查詢(49。28%)、網上聊天室(38。81%)、新聞組(25。37%)、BBS電子公告(21。17%)、網上尋呼機(20。72%)、免費個人主頁(19。68%)、網上游戲娛樂(17。70%)、網上炒股(14。64%)等。使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位，上述這些因素都制約了電子商務的發展。

三、我國電子商務環境分析

（一）政策與法律環境。總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標準還都沒有建立，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。

（二）企業信息化建設。企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處于轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展并不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。，在1．5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。

（三）金融電子化建設。金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落后，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。

四、我國發展電子商務的基本原則

發展電子商務要立足實際，因地制宜，以應用為重點，堅持效益優先，制定有限目標，體現實際效果。筆者認為，我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。

（一）引進與創新有機結合的原則全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特征，特別是我國已經入世，必須按照國際規則和國際慣例辦事，因此，要結合我國的實際，積極引進與借鑒發達國家的做法經驗，并進行中國化的改造和創新，為我所用，創造出符合實際的發展道路。

（二）商務與電子有機結合的原則在電子商務中，電子是手段，商務是核心。網絡服務商和電子商務廠商，要適應企業的商務選擇和利益判斷，防止過度技術化傾向，避免追求表面的商務“電子化”而忽視商務活動本身的需求。要把電子與商務有機地結合起來，以商務應用為根本，信息技術和信息網絡要立足于為傳統產業服務，促進傳統產業結構的優化與升級；傳統企業要積極發展新的商業模式，適應信息革命的要求。

（三）務實與跨越有機結合的原則要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際，制訂發展電子商務的規劃和計劃，確定切實可行的商務模式，設計和開發實用有效的技術解決方案，在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高；另一方面，要著眼未來的發展需求和趨勢，以世界眼光和戰略思維，推出創新的電子商務體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應全球電子商務發展的需要。我們要主動抓住機遇和迎接挑戰，按照跨越式發展的思路，加快推進電子商務的發展，實現中央提出的“以信息化帶動工業化，實現生產力跨越式發展”的戰略目標。

（四）政府引導與企業運作有機結合的原則發展電子商務涉及各行業各領域，是一項宏大的系統工程，這需要政府的鼓勵、引導和協調。政府通過制訂政策法規，從網絡基礎設施建設、與電子商務相關的技術發展和技術標準、稅收、市場準入等方面著手，為電子商務創造良好的寬松的經營環境，引導企業和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬于民商活動，政府的干預應是最低限度的，以免由于政府的過度干預而阻礙電子商務的發展。

五、結束語

由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，所以有越來越多的企業參與到了電子商務中。雖然我國的電子商務發展還不是很快，但我相信在不遠的將來，電子商務可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。同時，在以后的發展中，要發揮市場機制作用，確定企業在電子商務中的主體地位，發動企業和社會投入電子商務，鼓勵大中企業與民營企業積極參與企業信息化和電子商務建設。

參考文獻

[1]宋玲，王小延，《電子商務戰略》，中國金融出版社，2000。3，P44～45

[2]蔣志培，《網絡與電子商務法》，法律出版社，2001。5，P100～101

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一、日本移動電子商務處于領先地位

1.概述。日本移動電子商務已經完全進入到建立在寬帶基礎上的第三代移動通信(3G)時代了。3G網絡可以提供更高的數據上下行速度，是支撐移動商務的高速信息傳輸平臺。

日本的移動通信市場有三家公司在提供3G業務服務，他們是NTTDoCoMo(3G業務品牌命名為FOMA)公司、KDDI(3G業務品牌au)公司和VodafoneKK(3G業務品牌VGS)公司。日本的三家3G運營商，各自都以自己的特色占據了一定的市場份額，概括的說FOMA代表的WCDMA具有網絡高速率的突出優勢，au靠的是網絡升級簡單帶來的優勢和業務的設計優勢，VGS的優勢則在于漫游。他們開展的業務都具有自己的特點，以此滿足了不同的需求。

到2006年底，有9960萬人利用移動裝置訪問互聯網，約占日本人口的五分之三。相比之下，用傳統計算機訪問互聯網的人數為7200萬。其中采用兩種設備訪問互聯網的用戶為5960萬。WAP用戶在2005年初即已超過65億美元。

2.NTTDoCoMo公司及其標志性業務介紹。NTTDoCoMo公司是日本移動通信行業的領導者，擁有覆蓋全國的通信網絡，為5000多萬用戶提供各種先進移動多媒體服務。

1999年投放市場的i-mode是全球最受歡迎的移動互聯網絡服務，提供電子郵件和互聯網訪問功能。截至2006年3月31日，其用戶數已經達到4636萬，在NTTDoCoMo全部手機用戶數中所占的比重達到了91%。

2001年推出的FOMA(FreedomOfMobilemultimediaAccess)是世界上第一款基于W-CDMA的3G移動服務，2006年3月底已經有2346萬用戶。FOMA不僅提供高品質的語音通信，也能提供經過進化的i-mode互聯網接入業務，可視電話、畫像、音樂等內容下載業務的高速、大容量的數據通信。

二、韓國是世界上移動網絡最為密集發達的地區之一

1.概述。韓國政府一貫大力支持信息產業的發展，其良好的市場環境、產業鏈上下各方的緊密合作使其移動電子商務產業得以蓬勃發展。2007年，韓國移動數據業務市場規模達到38870億韓元，平均年復合增長率達到20%。

占據韓國移動電子商務領導地位的是三家公司：SKT、KTF和LGT。無線技術主要采用CDMA2000制式，其業務主要在CDMA20001X和CDMA2000EVDO上開展。韓國的網絡覆蓋率高，運營商地位強勢。

為了配合業務的發展，韓國普遍采取定制手機的策略，三星、3COM、LG、SKTeletech等終端廠商，按照運營商的要求，提供各種功能強大、針對性強的終端設備。

2.SKT公司及其標志性業務介紹。(1)SKT是韓國最大的移動通信運營商。SKT(SKTelecom-NYSE:SKM)是韓國最大的移動通信運營商，占據了50%以上的市場份額，擁有2000多萬用戶。其2007年實現銷售額11.28萬億韓元(年增幅6%)，營業利潤2.17萬億韓元，當期純利潤1.64萬億韓元。無線Internet業務收入年增長2.5%達到2.8萬億韓元。用戶人均月銷售額AverageRevenueperUser(ARPU)達到44,416韓元，略有增長。

SKT是世界上最先將CDMA、CDMA20001xEV-DO和HSDPA網絡進行商業化和市場化運營的企業。該公司同時擁有WCDMA網絡并于2006年5月正式開通了HSDPA網絡。目前，SKT的HSDPA網絡實際速率可達7.2Mbps，2008年將實現14.4Mbps的高速下載。此外，SKT也積極參與TD-SCDMA和超寬帶(UWB)技術的研究推廣。

CDMA與模擬方式相比，用戶容納數達到8倍～10倍，具有安全性卓越、通話質量優越、高頻效果好和提供優質數據等優點。但是，CDMA還未在其他地方得到商用化，當1992年12月政府決定將CDMA方式定為行業標準后，技術人員嘗試了無數次的錯誤。

終于，1996年1月1日，韓國移動通訊(SK電訊的前身)在世界上率先開展了CDMA方式數字移動電話服務，商業化后僅9個月的時間，即1996年9月，開始面向全國主要城市提供數字移動電話服務。

SK電訊在世界率先實現CDMA商用化，為韓國IT產業的發展做出了巨大的貢獻。通過政府的移動通訊競爭政策，CDMA成為國內移動通訊終端制造商們以堅固的內銷市場為基礎進軍世界市場的根基。移動電話終端繼半導體和汽車之后，創造了單一產品出口業績名列第三的佳績，從而蛻變成戰略性出口產業，為今后攜手內容、解決方案等多種領域進軍世界市場鋪平了道路。

提供的服務:VoiceDate,最大下載速度153.6Kbps,最大上傳速度153.6Kbps

SK電訊于2000年9月1日在世界首次開通了CDMA示范服務，經過一個月的測試后，從10月1日起開始提供商用化服務，超高速數據服務達到144Kbps，是原來系統的10倍以上，還構建了能夠容納多媒體內容的基礎。

2001年6月1日，SK電訊在全國23個地區開通了以移動電話終端為媒介的VOD和AOD服務等多媒體商用服務，開辟了以手機欣賞電影和音樂、收看新聞的無線因特網多媒體時代。VOD服務是以下載方式為中心提供的服務，即通過CDMA20001X網，以最高153Kbps的速度，將視頻數據存儲到移動電話，用戶無論何時何地可以閱覽其中內容。新聞及娛樂新聞服務可通過流方式直接連接到無線因特網觀看。

2001年6月，在香港舉辦的“CDMA世界大會(WorldCongress)”中，SK電訊世界首次實現CDMA20001X商用化的功勞得到認可，榮獲了“國際領導力(InternationalLeadership)”獎。

提供的服務:VoiceDate,最大下載速度153.6Kbps,最大上傳速度153.6Kbps

*Service:VoiceData,maximumdatadownloadingspeedof153Kbpsandmaximumdatauploadingspeedof153.6Kbps

CDMA20001XEV-DO服務比CDMA20001X網144Kbps的傳送速度高出16倍以上，達到2.4Mbps。并且，在移動中也能進行高速因特網檢索及進行雙向數據傳送。SK電訊于2002年1月28日在世界上首次開辟同步式IMT-2000(CDMA20001XEV-DO)時代后，實現了即使在移動中也能利用活動圖像的服務，并從此拉開了圖像郵件服務。

SK電訊在首爾等全國26個城市構建了CDMA20001XEV-DO商用化服務網絡，從而在2002年世界杯足球賽期間，為用戶提供了高水平的多媒體服務。

提供的服務:VoiceData,最大下載速度2.4Mbps,最大上傳速度153.6Kbps

HSDPA(HighSpeedDownlinkPacketAccess)是從第三代移動電話技術WCDMA進化而成，最大下載速度達到14.4Mbps，是可提供視頻通話等可進行高速大容量數據通信服務的全球化標準技術。它意味著移動通訊已經由“接聽電話”時代進化到“收看電話”時代。除了享受視頻通話處，利用此技術還能夠在短時間內下載大容量信息，使得視頻畫質比原先更加清晰。

SK電訊于2006年5月16日，通過HSDPA的商用化提供視頻通話服務的同時，還提供與通訊、廣播、日常生活設施相聯系的多種領域的整合服務，而且服務范圍越來廣泛。同時，WCDMA為在以第三代移動電話技術為主流的海外提供便利的全球漫游服務創造了條件。

提供的服務:VoiceData,最大下載速度14

.4Mbps,最大上傳速度2Mbps

(2)SKT標志性業務介紹。SKT于2001年11月推出無線和有線融合的互聯網品牌NATE，2002年11月推出基于CDMA20001XEV-DO業務的多媒體品牌June。此外還有MONETA、“T3G”等業務類型。

NATE提供的服務分為兩大類：和無線NATE。是有線無線綜合門戶。提供的服務包括“NATEON”(是有線無線整合通訊)、購物商場、檢索、新聞、俱樂部、動漫、Avatar服務等。無線NATE則是無線綜合門戶服務。用戶使用NATE移動終端可以通過NATE訪問各種無線網絡上的信息和內容。通過NATE提供的服務涉及信息、通訊、娛樂、社區等多種有線無線內容與服務。

June業務：SKT的June業務是真正的多媒體業務。目前SKT在June品牌下提供音樂、電視、電影/Cizle/動畫、體育/娛樂、游戲、成人、手機裝飾等幾大類內容的業務。通過June業務，用戶可以采用下載或流媒體的方式欣賞VOD/MOD內容，可以獲得國內新聞、游戲、有線電視、實時廣播等服務。SKT基于EV-DO的VOD和實時電視業務質量較好，基本沒有停頓和跳幀。

MONETA業務：SKT的MONETA可提供大量移動商務業務，如移動銀行、移動股票交易、移動交通卡、移動認證卡交易等。MONETA中的移動銀行M-bank業務，可讓用戶完成大量資金交易，如通過手機轉賬和賬務咨詢等，M-bank業務可在17個商業銀行間使用，該業務在2006年用戶數就已經超過了1000萬。

“T3G”業務:2006年8月，SKT推出了基于HSDPA的業務“T3G”，比現有3G業務更高一個等級的“3G”業務主要包括：高品質的視頻通話、高速數據服務和便利的全球漫游等。另外，SKT的“3G”還開發了在入網認證卡(USIMCard)中載入交通卡、會員卡、優惠卡的生活基本服務以及一些移動金融服務。

(3)KTF公司及其標志性業務介紹。iResearch艾瑞市場咨詢公司根據電信研究院通信信息所數據整理顯示，截止到2006年12月KTF公司3G用戶規模已經達到1291.4萬人。KTF是韓國三大移動運營公司之一，并且還是韓國最大的寬帶運營商KT的子公司，KTF借助KT的優勢，通過為用戶提供互聯網接入方面的服務，把ADSL、VDSL業務與無線移動上網業務捆綁起來進行銷售，并通過一張賬單提供給用戶，這種獨特的服務模式使KTF公司穩居韓國3G和行業前列。2002年推出3G多媒體移動服務“Fimm”。據悉，該服務是全球第一個基于W-CDMA標準的3G服務。

K-merce是KTF為移動電子商務所建立的專門服務子品牌，主要針對25歲以上的用戶提供保險、彩票、電子錢包等服務。

(4)LGT公司及其標志性業務介紹。iResearch艾瑞市場咨詢公司根據電信研究院通信信息所的數據整理顯示，截止到2006年12月LGT3G用戶規模為701.2萬人。LGT是韓國第三個推出CDMA20001x服務的運營商，也是全球最早推出第一個Java移動電話的企業。主要針對低端用戶和年邁老人，為他們提供低廉的業務。在業務方面，LGT也與其他運營商一樣推出了電視會議、視頻點播、在線游戲、移動定位等服務，但在用戶數量及規模方面要低。

三、日本韓國移動電子商務發展的啟示

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1創新管理體系，實行以委派制為主要內容的“垂直管理”

1.1委派的形式和主要原則

為有效行使財會管理職能，強化內部控制，確保財務目標的實現，向下屬機構派駐財會管理人員的一種委派方式，主要有兩種形式：財務總監委派制和財務負責人委派制，并遵循以下基本原則：一是因地制宜原則；二是循序漸進原則；三是責、權、利相結合原則，財務負責人委派人員的工資、獎金、福利、津貼、補貼、差旅費用等統一由上級派駐機構負責發放(報銷)和管理；四是定期輪換原則，任期原則上為二至三年。

1.2委以財務負責人一定的權限

主要的權限包括：(1)各項內部管理制度的審定權；(2)財務決策的參與權和審議權；(3)重大財務收支審核權；(4)有權參加和列席委派行組織召開的各種經營管理會議，并有權提出建議；有權建議對派駐行財會部門的人員和內部分工進行調整；有權對向上級行匯報派駐行財會管理中的重大事項以及存在的問題。

1.3加強對財務負責人委派人員的考核

對財務負責人委派人員的考核按年度進行，每年初統一由上級行財會部門會同人事部門對財務負責人委派人員進行考核。考核內容包括個人素質、管理能力和工作業績。其中工作業績包括日常業務、會計報表及年終決算工作、財務收支執行情況、重大差錯情況及處理、其他事項，根據考核情況，財務負責人委派人員實行獎懲。

2引入戰略成本管理理念，從成本節省到成本避免

傳統的成本降低基本是通過成本的節省來實現的，即力求在銀行的各項業務經營過程中不浪費資源和改進工作方式以節約成本支出，這些成本控制手段往往成效不大。西方銀行主流的財務理念之一，即戰略成本管理理念就是銀行尋求新的降低成本的方法，力圖從根本上避免成本的發生。成本避免的思想根本在于從管理的角度去探索成本降低的潛力，認為事前預防重于事后調整，避免不必要的成本發生。這種戰略上變革主要體現在以下一些方面：

2.1調整業務結構，轉變收入增長方式

在資產戰略上：提高信貸資產貢獻率。要將調整信貸結構，積極開拓信貸市場作為改善信貸資產質量、提高經濟效益的切入點。從明確“保、挖、搶、退”的領域和范圍入手，一方面突出重點客戶，加強貸款營銷，開拓信貸市場；另一方面要加快退出低效和過熱過剩的市場行業，提高資金使用價值的效率效用，通過有效投入和更多的產出以求效益最大化。

在負債戰略上：積極優化負債結構。優化負債就是要做到資產和負債的匹配與對稱。保持總量上的平衡和分量上的對稱，優化的目的就是以來源定運用。負債業務的質量結構是銀行合理安排資產業務的關鍵一環，只有規模還難以保證銀行的有效運營。例如在銀根收緊的情況下，過多的負債意味著成本的增加和利潤減少，因此有效負債取決于期限、流動性及利率的合理安排。

在中間業務戰略上：整合提升業務價值量。中間業務是在資本約束條件下提高收益的重要手段，是實現從單一性經營向多元化經營模式轉變的綜合樞鈕。應認真研究形成中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，從客戶和產品等多個維度來挖掘中間業務的增長空間，提升中間業務的價值含量和盈利水平。

2.2整合組織架構，提高業務運營效率

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一、中國銀行業理財業務發展迅速

商業銀行個人理財業務按照管理運作方式不同，分為理財顧問服務和綜合理財服務。理財顧問服務，是指商業銀行向客戶提供的財務分析與規劃、投資建議、個人投資產品推介等專業化服務。綜合理財服務，是指商業銀行在向客戶提供理財顧問服務的基礎上，接受客戶的委托和授權，按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產管理的業務活動。

近年來，隨著我國經濟持續高速發展和居民經濟收入的不斷增加，人們對財富理財的需求越來越強，中國銀行理財業務迅猛發展，市場競爭十分激烈。匯豐、花旗、東亞等外資銀行憑借先進的管理理念、豐富的理財服務經驗和便捷的全球投資渠道優勢積極登陸中國，搶占高端私人理財市場；國內大型國有銀行和全國性股份制銀行憑借自身規模和實力紛紛建立“理財工作室”、“理財中心”開展理財業務，不斷研發推出系列化和組合化的理財產品，例如招商銀行“金葵花”理財、光大銀行“陽光”理財、民生銀行“非凡”理財等等。理財產品類型也由最初的儲蓄型理財產品發展為包括結構型、信托貸款型、票據型、債券型及QDII等多種理財產品。

二、城市商業銀行理財業務發展現狀

與全國理財業務日新月異的發展趨勢相比，城市商業銀行的理財業務發展卻不盡人意。2008年發行了理財產品的城市商業銀行只有19家，占所有發行理財產品銀行總數的34%，但綜合理財能力前10名的銀行中城市商業銀行只占據1席①。由于在研發能力、網點規模、管理水平等方面與國有大型銀行、股份制銀行和外資銀行存在較大差異，城市商業銀行理財業務從出生的那一刻起就在夾縫中生存。

三、城市商業銀行理財業務發展對策

1、理財市場定位

首先，在全國所有的城市商業銀行中，除北京銀行、上海銀行等少數幾家城商行規模實力較強之外，絕大部分的城市商業銀行屬于小銀行，研發能力相對較弱、網點規模較小，難以占據高端客戶市場。其次，“服務地方經濟，服務中小企業，服務城市居民”是城市商業銀行的基本市場定位，中小企業和城市居民是其傳統業務市場。第三，從客戶方面來看，高端客戶投資金額大、抗風險能力很強，但同時要求的收益率也相對較高，與大型國有銀行、股份制銀行和外資銀行相比，城市商業銀行的理財產品不具吸引力；低端客戶投資資金少、抗風險能力較弱，不適合作為理財業務的營銷對象。而中端客戶投資金額適中、具有一定的抗風險能力，傾向于收益風險均衡型理財產品，城市商業銀行的理財產品能完全滿足其需求。因此，城市商業銀行的理財業務應定位于城市居民、中小企業等中端客戶群。

2、理財產品研發

一是堅持市場跟隨型研發策略，以開發成熟型理財產品為主。開發新的理財產品需具較高的前期投入研發成本、有較強的研發能力、較高的風險管控水平及較強的風險承擔能力，城市商業銀行的自身能力難以達到上述要求。而堅持市場跟隨型研發策略，開發市場上相對較成熟的理財產品開發成本低、市場風險小、業務管理較成熟，例如信托貸款型、債券票據型、打新股型等理財產品。二是適當開發個性化、本地化的特色理財產品。城市商業銀行具有地域性較強的特點，對本地市場需求、客戶群體等情況比較熟悉，城市商業銀行要結合自身特點，開發適合本地客戶或基于本地市場的理財產品，形成自身獨特的產品競爭優勢。三是加強合作，走理財業務聯合發展之路。城市商業銀行之間可以相互合作，共同開發、銷售理財產品，實現風險分擔、收益共享；城市商業銀行還可以利用自身地域性網點渠道優勢與具有產品研發優勢的大中型銀行合作，通過代銷其理財產品獲益；此外，城市商業銀行可以與信托、保險、基金等金融機構合作，推出適合城市商業銀行的募集資金規模較小的理財產品。四是提高風險管理能力，嚴控理財業務風險。理財業務之所以能成為各家銀行競相發展的新興業務，主要原因在于理財業務是一項收益較高的中間業務，但其風險也是各項銀行業務中較高的，例如利率風險、政策風險、操作風險、信用風險等等。理財業務一旦形成風險并產生損失，將對銀行良好的社會形象產生較大的負面影響。因此，對于風險管控水平有限的城市商業銀行來講，控制理財業務風險尤為重要。

3、理財渠道運用

由于城市商業銀行不具有大型國有銀行、股份制銀行及外資銀行在媒體宣傳投放、銀行品牌信譽度等方面的優勢，所以不能坐等客戶上門。城市商業銀行的營銷優勢在于其本地化客戶經理團隊，他們在當地擁有較好的人脈和客戶資源，通過現有的各項業務與當地企業、居民建立了良好的業務關系。城市商業銀行應當采取主動營銷、裙帶營銷的方式通過“客戶經理——現有客戶——客戶的客戶、親朋”發展模式積極營銷理財產品，搶占擴大理財業務市場份額。

4、理財人才培養

企業的競爭實際就是人才的競爭。城市商業銀行要想在理財業務市場上占據一席之地，就必須打造一支精英理財團隊。首先，城市商業銀行可以適當從同業引進高級人才，在并不熟悉的理財業務上迅速打開局面、進入市場。但從長遠發展的角度來看，這種方式存在費用高、同業人才緊缺的缺點。其次，城市商業銀行可以與信托、基金、保險等金融機構加強合作，通過共同開發推廣理財產品、邀請專家對本行員工培訓等方式，借用外部人才發展銀行自身的理財業務。但這種方式存在著不確定性的缺點。與此同時，城市商業銀行應當理財團隊建設的重點放在培養自己的人才方面。一方面要支持鼓勵員工參加理財規劃師、證券從業資格、基金從業資格、保險從業資格等各類金融職業培訓，加快理財人才培養。另一方面建立人才的激勵機制，創造人才實施才華的平臺，發揮其業務潛能，實現其人生價值，提高人才事業忠誠度。

5、理財業務目標

自2007年1月份我國金融市場全面開放以來，外資銀行加速了在中國的布局和業務發展，國內的大型國有銀行和股份制商業銀行也不斷豐富完善自身的金融業務品種，中國金融市場進入了戰國時代，城市商業銀行面臨前所未有的激烈競爭局面。隨著國民收入的不斷提高，理財業務已成為各家銀行競相發展的新興業務，競爭尤為激烈。但是理財業務是城市商業銀行的薄弱環節之一。因此，城市商業銀行理財業務的近期首要目標不應是提高盈利水平，而是：1）豐富自身銀行產品，完善金融產品體系。理財業務是一個新興的銀行業務，具有廣闊的市場發展前景，城市商業銀行不能在起跑線上輸給其他銀行。通過研發理財產品可以豐富銀行產品體系，積累業務管理經驗，培養鍛煉研發營銷人才，為以后業務的發展夯實基礎。2）培養穩定忠實客戶群體，搶占中小企業、個人客戶市場份額。通過不斷研發推出適合客戶需求的理財產品，可以將客戶長期吸引住，逐漸將其培養為忠實的客戶群體，避免因為理財產品種類缺乏而喪失已有客戶，進而對銀行其他業務造成沖擊。

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“二十一世紀,要么電子商務,要么無商可務”——比爾•蓋茨

目前,電子商務發展如火如荼,根據中國B2B研究中心在2009年9月12日的《中國電子商務十二年調查報告》的調查結果顯示,截止2009年6月,中國規模以上電子商務網站已達12282家,其中,B2B電子商務服務企業5320家,B2C、C2C與其它非主流模式企業達6962家。電子商務服務企業正在快速增長,電子商務的交易額也在屢創新高。2008年,中國電子商務交易額3.15萬億元,自2006年突破萬億元大關以來,每年以高于70%的速度持續增長,預計到2010年電子商務交易額將達15萬億元。

快速增長的電子商務交易額顯示電子商務正在成為企業競爭新的戰場。民營中小企業電子商務已經進入快速發展期。越來越多的中小企業紛紛開展電子商務,也不斷有媒體報道企業在電子商務領域嘗到了甜頭。但是,仍有多數企業似乎覺得在電子商務領域的成功距離自己很遙遠,電子商務時代的感召和現實形成強烈的反差。本文擬就民營中小企業電子商務應用中存在的問題,結合電子商務的發展規律,研究民營中小企業電子商務應用的問題,希望能對民營中小企業發展電子商務有所幫助。

一、民營中小企業電子商務應用的問題

民營中小企業在電子商務應用過程中目前存在很多問題。在杭州市中小企業服務中心在2009年6月到2009年10月舉辦的“杭州市百家企業電子商務應用體檢”(以下簡稱“體檢”)活動中,通過對多家民營中小企業的診斷,專家們發現,杭州市眾多的民營中小企業在電子商務信息化過程中缺少明確的戰略規劃,造成信息孤島,重復建設,業務支持不足,與業務戰略背道而馳等多種問題。這些問題具有一定的代表意義。

1.信息孤島

所謂信息孤島是指,在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立,各種信息(如財務信息、各種計劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成信息孤島。是重硬輕軟,重網絡輕數據的表現。在“體檢”活動中,專家發現企業各個應用系統已經建立不同的數據庫,但各個數據庫自成體系,數據互相之間沒有聯系,編碼和信息標準也不一定統一,使得各個應用之間彼此獨立,信息不能共享,成為一個個信息孤島。

2.重復建設、重復投資

重復建設、重復投資是信息化建設中的常見問題。重復建設導致企業投資的大量浪費,有些企業用戶甚至極端地把信息化建設比喻成為一個“投資黑洞”。

3.缺乏戰略規劃

信息系統建設中由于缺乏戰略規劃,沒有充分考慮業務部門的需求,沒有對企業業務流程進行專門的梳理和優化,將軟件產品中“最佳流程”生拉硬套應用在企業中,結果導致應用系統對業務支持的靈活性差,業務部門人員感覺使用非常不方便,最終導致業務部門拒絕使用應用系統,使應用系統被束之高閣。

4.缺乏統一規劃

在信息化建設中由于缺乏統一規劃,沒有充分考慮業務戰略的發展,導致信息系統不能有效落實企業的發展戰略,甚至成為企業戰略落實的障礙。

浙江省是全國民營民營中小企業最發達的省份,杭州市又是“中國電子商務之都”,電子商務的發展處于全國領先地位。杭州市中小企業服務中心在這次“體檢”活動中發現的民營中小企業電子商務應用的問題具有非常典型的代表意義。研究和解決好這些問題將有助于全國民營中小企業開展電子商務。

二、民營中小企業電子商務應用問題產生的原因分析

1.對電子商務的認識不夠深入

電子商務從1997年開始傳入中國,已經經歷了12年的發展。根據中國B2B研究中心的研究,中國電子商務的發展現在已經經歷了1997至1999年的萌芽與起步期、2000年至2002年的冰凍與調整期、2003至2005年的復蘇與回暖期、2006至2007年的崛起高速發展期,自2008年期已經步入轉型與升級期階段。

民營中小企業也已經逐漸開始意識到電子商務的作用,但是多數民營中小企業對電子商務的認識還不夠深入。正如浙江省電子商務協會組織的一次調研會上,一位紹興的信息辦負責人講的一樣,目前浙江省民營中小企業掌舵的人平均年齡偏大,這些人對計算機都不熟悉,根本談不上對電子商務的認識。世界鞋帽網也對服裝產業集聚的浙江平湖做過調查,發現企業對電子商務的認識還遠遠不夠。很多企業只是有網站,對采用電子商務進行網上交易甚至連打算都沒有。

企業開展電子商務的層次有三個:企業網站、企業網站+MIS、企業AMIS+企業BMIS。目前,多數開展電子商務的企業還只停留在企業網站階段,即只把網絡當成一個宣傳信息的地方,而沒有進一步的網上交易活動。我登陸了在中國服裝網首頁會員展示的杭州吳越人家工藝服飾有限公司、香港典和服飾有限公司杭州威蕓服飾制作有限公司、杭州世哲時裝有限公司和杭州喜得寶集團有限公司5家公司網站,只有吳越人家公司1家網站上有訂單系統、用戶反饋系統等能夠通過網站來開展電子商務的渠道,當然,這家公司網站上訂單下去能不能回應,我沒有再做進一步調查。而其余4家都沒有訂單系統,甚至連介紹性的信息有的也做的非常簡陋。

企業對電子商務的認識不足成為制約民營中小企業電子商務開展的核心的問題。

2.電子商務看似不高的高門檻制約

互聯網時展到現在,全國已經有3.38億網民,網絡已經逐漸被大眾所了解和使用。這使得電子商務具備了較好的應用基礎環境。電子商務的支付環境和物流環境當前都已經發展到足以支撐電子商務的程度。這些都使得電子商務的開展看似門檻越來越低。但是,事實上,對很多民營中小企業來講,電子商務還有一個看似不高的高門檻,那就是網絡操作問題。之所以說看似不高,是因為這個問題實質上確實比較簡單。但對于沒有專業知識的人來講,又實實在在是個門檻。

一方面,電子商務需要使用網絡平臺或者軟件,而操作網絡平臺或者軟件需要使用者具備足夠的耐心和知識,即使是像阿里巴巴這樣的著名電子商務平臺,雖然其以“讓天下沒有難做的生意”為理念,在設計網站功能時也盡力追求簡潔,讓用戶感到好用。但畢竟需要把自己的內容在網絡上展示出來,其企業后臺管理也因為要考慮全面而設計很多模塊,使一些初涉者感到很難。當然,有人可能會說這個操作只要專業人員會就好了,應該不是什么問題。但對民營中小企業來說,企業高層看不明白的東西讓他決定用顯然有些勉強。

況且,很多企業認為電子商務帶來的效益并不明顯。有些難理解的操作和沒有明顯的效益顯然成為一道高高的門檻。

3.人員配備不足

據相關調查,在妨礙民營中小企業應用電子商務的內部因素中,專業人員缺乏排名第一。不光是電子商務專業人才缺乏,民營中小企業的管理人才也很缺乏,許多民營中小企業的管理處在經驗管理階段,管理不規范。我曾見過一個機械加工行業的小企業,給一家外資電動工具企業做配套零部件,200多名員工,每天的生產量也不小,但是管理非常混亂,企業內部組織機構不健全,每天都是急急忙忙,常常是出現員工白天因為工序問題而人在班上沒活干,需要到晚上加班的情況。雖然這是一個非常典型的例子,但有很多民營中小企業都像這家企業一樣,管理人員非常缺乏,電子商務人員更談不上配備了。人員缺乏也成為制約民營中小企業開展電子商務的一個突出問題。

4.目標不明,隨意性強,沒有專門規劃

為什么要開展電子商務?如何開展?要開展到什么程度?很多民營中小企業并沒有認真規劃過,而只是因為被一些主頁設計的公司勸導,或者被一些電子商務服務公司勸導,在對電子商務沒有很好的了解的時候就開始了電子商務之路。常常是在很多平臺注冊了,也花費時間去打理了,但是效果差強人意,公司主頁也制作了,但常常只是一個擺設,只能用來展示企業一些基本的信息和產品信息。

三、民營中小企業電子商務應用問題的對策

當前,電子商務的發展已經是一種趨勢,未來的社會必將是一個電子商務的社會,電子商務終將改變商務的形態。新的技術還在層出不窮,移動電子商務已經初露端倪。由于電子商務能夠大大降低交易的成本,能夠給民營中小企業提供以前無法想象的廣闊的市場,如今已經被各個企業所逐漸認識到,但要如何更好的開展電子商務,我認為應該從以下幾個方面考慮。

1.做好企業電子商務需求分析,明確目標

民營中小企業從事各種各樣的工作,不同的工作性質,對電子商務的需求也都不相同。要想發揮電子商務的作用,就必須分析本企業的工作特點,有針對性的開展電子商務活動。比如,簡單的按照民營中小企業的工作性質,結合開展電子商務的需求,民營中小企業可以劃分為生產加工消費品的企業、生產加工中間商品的企業、商品流通企業。

生產加工消費品的企業,其產品用來滿足消費者的消費需求,包括耐用消費品和日用消費品。企業需要將一定的原材料加工成為消費品通過銷售渠道到達消費者手中。這類企業的特點是原材料供應商數目少,比較穩定,而客戶群體較大。可以分析原材料訂購活動的電子商務化、企業內部信息化和產品銷售的電子商務化問題。根據企業規模和電子商務系統的效益評估,確定使用電子商務服務企業提供的平臺還是自建自營電子商務平臺。這類企業需要開展的電子商務活動包括B2B和B2C兩種類型。如不放棄傳統渠道商,可只開展B2B電子商務,不需要開展B2C。而為了提高企業管理效率,加強與供應商和渠道商的聯系,準確管理訂單,首先應該開展B2B電子商務。

生產加工中間商品的企業,其供應商和客戶數目都比較少,開展電子商務活動的目標應該是通過電子商務加強與供應商和客戶的聯系,提高訂單的管理效率、準確率等,可以在開展公司內部管理信息化的基礎上開展B2B電子商務。

商品流通企業這里主要指供應商數量多,客戶數量也多的終端零售商。這類企業對信息化的需求非常高,管理庫存是他們一個非常重要的工作,開展電子商務應首先從企業內部信息化做起,然后是開展與供應商之間的B2B電子商務,最后開展與消費者聯系的B2C電子商務。

2.組織保障

當民營中小企業分析確認自己開展電子商務的需求和明確目標后,應該有一個組織機構來實現電子商務的目標。目前,多數民營中小企業沒有電子商務部門,而有電子商務部門的企業也多是以一個企業中層的形態出現。這不能夠適應電子商務發展的需求。電子商務涉及企業所有部門,一個與其他部門平行的機構難以實現在電子商務活動中統籌企業資源的要求,因此企業要開展好電子商務,應該設立電子商務總監職務,全面負責電子商務的統籌工作。考慮到企業的經營成本問題,這一職務可以由副總經理兼任。協調好電子商務部門的工作和市場營銷、采購部門以及企業生產管理部門之間的關系。設立一個電子商務部負責企業與電子商務有關的所有具體技術和管理工作。

3.戰略規劃

企業在開展電子商務過程中一定要有明確的戰略規劃,在分析企業電子商務需求、可行性和目標的基礎上,制定明確的戰略規劃,分階段,按步驟,一步步來實施信息化,可以有效的避免重復建設、信息孤島、電子商務沒效果等問題,讓企業少走彎路,有效的利用電子商務和信息化軟件來擴展企業銷售,提升企業內部管理水平。

4.效果跟蹤評估

對于電子商務的開展,應當設立效果評估機制,戰略規劃任務分解細化以后,形成分階段的任務目標,而完成的具體情況和實現的效益應當及時評估。評估的目的首先是檢驗電子商務工作的進展;其次是在已經開展的工作過程中及時發現問題,并提出未來的改進意見;第三是能夠對開展電子商務所產生的效益進行準確統計,便于管理層進行決策;最后是對電子商務互動的開展形成一種長效的監督和管理機制,促進電子商務工作不斷改進。

總之,電子商務作為利用互聯網絡和移動通信網絡等高新科技手段開展的商務活動,因為其所利用的工具的強大先進性,必然成為人類社會未來不可阻擋的一個發展潮流,企業必須充分認識到這一發展趨勢并積極探索開展電子商務活動,才能在未來的發展中不至于被淘汰。雖然現在開展電子商務還有諸多問題,但是,只要認識清楚、目標清晰、管理得當,電子商務必能成為企業發展的又一重要動力。

參考文獻:

[1]政府送服務、企業享體檢.中國中小企業信息網杭州站,2009.9.15.

[2]平湖服裝業對電子商務的認識還很不夠.世界服裝鞋帽網,2009.8.10.

[3]陳愛國.中小企業電子商務發展現狀與對策研究.河南商業高等專科學校學報,2007.1.

[4]顧曉艷.中小企業電子商務運用現狀及對策研究.商場現代化,2009.

篇（6）

2008年的冬天，當全世界的經濟都在經歷一個前所未有的寒冬的時候，有一項產業卻在如春天般的蓬勃發展——電子商務，據艾瑞咨詢統計2008年中國B2B電子商務市場交易規模達2.96萬億元，年同比增長39.4%，網絡購物市場規模高增長，接近1300億，增速超過130%，網購用戶規模達8000萬，其中近三成的網民都成為網絡購物用戶。不管是企業還是個人，當大家都在捂緊自己的口袋以應對經濟危機的同時，又都在尋找一種更為降低成本的方式繼續生活，于是電子商務進入了人們的視線。

據商務部預計，未來10年，將有70％的貿易額通過電子交易完成，電子商務將成為主流商業經濟模式。電子商務這個話題對于東部發達地區的中小企業已經并不陌生，但對于經濟欠發達的西部特別是少數民族地區卻并不常見。據調查，以重慶和成都為代表的西部企業對企業間電子商務市場普及率還不到1%，而少數民族地區中小企業電子商務的開展率幾乎接近于零，所以在這些企業開展電子商務將是一個有巨大潛力的市場。

一、西部少數民族地區企業發展電子商務存在的主要問題

和其他地區企業一樣，這些地區企業電子商務發展除了存在法律、安全等的問題外，也有其特殊的地方，突出表現在如下：

1.經濟落后，信息閉塞

由于歷史的原因，西部的少數民族地區經濟的發展一直落后于內地，這些地區大多地處交通不發達的邊遠山區，由于交通不便，信息閉塞，經濟的發展受到嚴重的制約，一些地區基本上是處于半封閉狀態，所以經濟的增長率遠遠低于高速發展的東部發達地區。

2.政府和企業重視不夠

雖然自改革開放以來，西部少數民族也在努力解放思想觀念，政府和企業都在全力抓經濟促發展，但是因為需要發展考慮的事情畢竟太多，對于電子商務的發展，許多地區還根本沒有把它提到議事日程上來。而因為觀念的落后，許多少數民族地區地方政府和企業也還沒有意識到電子商務的開展對于提高企業效率，促進經濟發展的重要作用。

3.電子商務人才和技術嚴重缺乏

由于經濟的落后，導致了這些地區人才的匱乏。因為受到待遇、工作環境、技術設施等因素的影響，在西部少數民族地區很難留住高水平的電子商務人才。而通信技術和信息技術的基礎設施在這些地區也相對落后，這也嚴重制約著這些地區發展電子商務。

4.物流體系不健全

因為西部少數民族地區大多地處山高路遠的邊遠內陸地區，幾乎沒有水路，而陸路又大多山高路險，交通極為不便，這就使得發展電子商務必不可少的一個重要因素：物流受到限制，而沒有快捷的物流作為電子商務的后續保障，發展電子商務也只能是一句空話。

二、西部少數民族地區中小企業發展電子商務的對策

企業開展電子商務能夠節省大量人力、物力、財力，降低成本。另外電子商務交易突破了時空限制，使交易活動更加方便快捷，也能夠大大提高企業效率。

據國家統計局統計，2007年我國中小企業總數達到3453萬家，企業工業產值、實現利稅和出口總額分別占全國的60%、53%和60%左右，可見中小企業在我國國民經濟中是非常重要的組成部分，在經濟的發展中發揮著極為重要的作用。而西部企業中，80％以上的企業屬于中小企業，盡快運用電子商務手段提高企業效率，將是非常重要和必要的。

發展電子商務是一項復雜的社會工程。除了需要政府部門完善相關電子商務的法律問題，還需要技術部門解決交易安全問題，同時還離不開工商、財稅、銀行、海關等部門的能力合作，另外也離不開完善的互聯網和四通八達的現代交通網絡。故而要發展西部少數民族地區電子商務，應針對存在的問題從全局上考慮。

1.努力發展經濟，保證信息通暢

雖然西部少數民族地區工業基礎薄弱，產業結構不合理、產品推廣困難，但是這些地區往往有著非常豐富的物產和礦產資源，而且勞動力成本較低，大力推進經濟結構調整和經濟增長方式轉變，發展特色經濟和優勢產業，進一步把民族地區的資源優勢轉化為經濟優勢。努力發展地方經濟，著力培育新的經濟增長點，同時加強生態建設和環境保護，增強可持續發展能力。2.政府積極引導，企業積極參與

政府在電子商務的發展中扮演著極為重要的指導和引導角色，對于企業的長遠發展規劃要有開展電子商務的意識，要為企業電子商務發展創造環境，建立服務和保障體系，提供優惠政策。西部少數民族地區的大部分企業實力和競爭力比較弱，它們發展電子商務就更需要政府的扶持了。地方政府應根據國家的法律、政策和地區的實際情況制定出有利于電子商務發展的優惠政策，并保持政策的穩定性。其次，政府要指導、敦促金融行業和電信行業改革，加快電子信用服務的發展和降低電信資費標準。政府還要通過有效的手段和方法教育和引導企業領導干部解放思想、更新觀念，通過廣泛的宣傳與培訓，普及電子商務的基礎知識。

企業是電子商務活動開展的主體，要開展電子商務活動首先需要企業領導有電子商務的意識，提高對發展電子商務的認識，企業領導要真正意識到開展電子商務活動能在：拓展市場領域、降低成本、提高效益等方面給企業帶來實實在在的許多好處。據我們對西部少數民族地區幾百家中小企業的調查，僅有不到20％的企業認為有必要開展電子商務活動，且大多數企業對于開展電子商務活動的功能、目的、意義不明，而在短期內有開展電子商務打算的企業不到5％，從我們的調查中還顯示大多數中小企業目前沒有開展電子商務活動的關鍵原因之一是企業領導不夠重視，所以對于西部少數民族地區中小企業開展電子商務活動首先要在政府的引導下，先抓住一些龍頭企業的領導，讓他們積極參與開展電子商務活動，并盡快在電子商務活動中出成績、得實惠，給其他企業起示范帶頭作用，從而帶動大量中小企業電子商務活動的開展。

3.養電子商務人才，完善相關基礎建設

發展電子商務，人才是關鍵。可西部少數民族地區極度缺乏這方面人才，尤其是高級人才。電子商務人才除了要具備信息技術知識外，還應具備管理學、經濟學、營銷學、法學等知識。對于這樣的綜合型人才，西部少數民族地區企業和政府不僅要從工作待遇和條件上給予優厚，還要以人為本，有激勵這些人才留住和創業的相應環境與機制，讓他們看到在這些地區開展電子商務的廣闊前景及光明未來。

在西部民族地區電信業不發達，互聯網基礎設施較差是比較普遍的現象。企業開展電子商務活動首先要以企業是否進行了信息化管理為基礎，以四川省為例，全省300萬——500萬規模中小企業中僅有35%進行了信息化管理，而對于西部少數民族地區這個比例更低，所以在這些地區開展電子商務活動，要加快電子商務相關基礎條件的建設及完善。

4.大力發展電子商務物流

電子商務物流配送一直都是發展電子商務的一個瓶頸，對于西部少數民族地區如何發展物流當然也是開展電子商務活動的關鍵環節，這除了需要政府大力發展交通外，還需要這些地區加強物流管理。對于大多數中小企業來說充分利用第三方物流是減少沉重的物流成本負擔，提高競爭能力的有效途徑。故而在這些地區依靠政府、協會、行業等力量，積極借鑒國外先進經驗，采取優惠政策，重點扶持一些相對發展較好的物流公司組建專業化的物流集團，作為地區電子商務交易的物流平臺，以提高物流服務速度、質量和能力，促進地區經濟快速發展。

加快西部少數民族地區的經濟發展，實施電子商務將會對大大縮短發展進程，實現跨越式發展。我們相信在時間和空間都無限的電子商務領域，企業將在這里創造像阿里巴巴一樣的神話。

參考文獻：

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商務生態系統理論概述

James F.Moore首次提出了商業生態系統概念，隨后在1996年《競爭的衰亡》一書中對此做出進一步闡釋。商業生態系統概念產生的靈感來自于自然界。商業生態系統模擬了自然界中的生態系統——物種相互依存，適應環境的變化，并共同進化。商務生態系統是指以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體，包括客戶、供應商、主要的生產廠家、中間商、資金供應者、行業協會、政府及其他關聯組織或群體，如圖1所示。

按照商務生態系統理論，各企業應當適應環境的變化，確定共同的愿景，依照各企業個體的不同貢獻，組成商務生態系統，并追求共同品牌。各企業個體相互依存并共同進化，作為一個系統整體，共同抵御來自系統外部的競爭，為顧客創造新的價值（Sanjiv Gossain et al.，1998）。

電子商務生態系統理論

（一）電子商務生態系統中的核心企業

所謂核心型企業，是指在生態系統中處于中樞位置，為系統其它成員提供共享資產，具備創造價值的能力并與系統其它成員分享價值的企業。

在電子商務環境下，管理者關注的中心問題轉移到整個商務生態系統的發展及企業在系統中的地位。基于商務生態系統視角，電商企業之間的競爭其實質是企業所屬的商務生態系統之間的競爭，以及企業在其所屬的商務生態系統內的領導地位的爭奪（徐博藝等，2002）。對于核心型企業來說，其企業戰略制定主要應當聚焦于新商務生態系統的建立，重點問題包括基于本商務生態系統的技術標準、商務模式、知識共享模式等的建立。另外核心型企業需要注意的是，在商務生態系統發展的不同階段，應根據階段特征以及自身在系統中的地位，來培養企業自身核心能力。未來的競爭是商業生態系統和商業系統之間的競爭，更加強大的商業生態系統能夠使對方的生態系統萎縮和瓦解從而使對手企業失去價值。

（二）電子商務生態系統中的“網商”群體

“網商”指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的個人，包括企業家、商人和個人店主。其來源之一是網民，隨著對網絡價值的深入認識，他們開始利用互聯網資源來創造財富；另一個來源就是傳統商人，隨著網絡技術的發展，意識到電子商務可能帶來的機會，大批傳統商人也迅速成為“網商”。

初期的“網商”之間是孤立的，面對日漸惡化的競爭環境，“網商”逐漸自發結成較為緊密聯盟，一般包括供應商、客戶、投資商、渠道商。聯盟內部的“網商”之間是共生的關系：有共同的遠景、相互信任、遵守規則、密切溝通協作、分享利益、共擔風險。聯盟的形成增強了資源的合理配置、降低了成本、提高了創新能力和信息獲取能力，聯盟中的“網商”自然要比孤立的“網商”更有競爭能力。在互聯網環境下，電子商務平臺提供大量有效的信息、公平的交易規則以及結成企業聯盟而抗御競爭的機會，吸引了大批“網商”，依附于電子商務平臺形成的“網商”聯盟成為電子商務生態系統中的重要組成部分（葉秀敏、陳禹，2005）。

（三）電子商務生態系統中的消費者

隨著消費者要求的提高，依靠單一企業的力量已經無法更好滿足，電子商務生態系統此時顯示了其卓越性：一方面，系統內部成員整合力量，能夠更加快速靈活的組合資源，通過系統成員高度相關整合形成的系統價值來滿足消費者的要求；另一方面，系統將消費者也融合進來形成一個共同進化的體系。成為系統成員的消費者在為系統創造價值同時，也得到了更多的自身需要的動態變化發展的價值。

（四）電子商務生態系統中的政府部門和其它準政府組織

政府通過制定各種法律法規規范電子商務交易，創造公平的競爭秩序和商業環境；頒布行政政策引導微觀主體的投資導向或規避市場風險。另外，網絡基礎設施建設投資大、回收期長，單純依靠廠商的力量無法解決，在一定程度上還必須依靠政府的力量。

我國電子商務發展現狀及問題分析

隨著互聯網和移動互聯網在我國的迅速普及，電子商務的用戶群體基礎急速擴大，網絡購物市場的增長呈現積極態勢。

但同時，我國電子商務在各用戶群體中所占的比例表現出較不均衡的狀態。電子商務的主力為大學生和辦公室職員兩個群體，所占的比例大于其他群體。農村外出務工人員所占比例則明顯偏低。一方面，通過這種不平衡可以看出我國的電子商務整體發展仍處于一個較低的水平，所以才會出現主要用戶仍集中于知識水平較高的群體中。另一方面，也可以預知，未來幾年我國電子商務的發展將會逐步從城市群體向城市郊區及農村群體擴散。

從技術角度觀察，電子商務作為一種新的商務活動模式，是以信息的互聯網絡為載體的。因此，其發展首先受制于信息網絡的基礎設施水平，但我國的信息網絡的基礎設施水平地區間差距仍較大。同時，我國對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況不甚完備，相比發達國家仍有較大差距。這些都是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。

（一）缺乏明確的電子商務發展戰略及相應支撐

目前我國各級政府已提出了多項發展電子商務的專項規劃，但從整體上來說顯得過于散亂，并沒有從全局的角度明確我國的電子商務發展戰略并加以有效部署。在電子商務相關法規方面，多年前即已開始起草框架，至今仍未能完善并在全國范圍推廣，現在僅有的行政法規也沒能得到及時修訂，其適用性值得商榷。同時，國家和各級政府缺乏針對支持電子商務發展的明確和有力的配套政策。

（二）企業信息化建設仍需進一步加強

經過多年的信息化建設，我國多數企業計算機和網絡基礎建設初具規模，但從整體上講企業的信息化水平還處于落后狀態。集中表現在我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，企業的管理尚未真正實現信息化。其根本原因在于企業所有者或高層管理人員的意識不足，有關專業人才缺乏，導致企業在導入電子商務系統的過程中忽略了對信息資源的組織、管理及應用建設。

（三）電子商務交易的安全性問題

各類調查顯示，對于電子商務安全的擔憂是影響網絡交易的最主要問題之一。交易雙方關心的問題包括：如何保證網絡交易的公正性和安全性，如何保證參與交易各方身份的真實性，以及在網絡交易中傳遞信息的完整性和不可抵賴性。從技術角度來看，關于安全的標準、協議和算法已經較為成熟，不存在技術上的瓶頸。我國電子商務安全性問題更多的是管理和觀念上的，例如建立、規范統一的信息安全標準、密碼算法并加以應用推廣，對各層主管部門和企業管理者、消費者的網絡安全知識普及與培訓等。

（四）多層次電子商務人才培養問題

電子商務所需的人才并不僅僅只限于技術服務人才，作為一種新的商務活動模式，電子商務將逐步融入到社會經濟生活的各個角落，電子商務的持續發展會受到原有各層次人才知識水平和意識的制約。為保證我國電子商務的持續高速發展，對各層主管部門、企業一般管理人員、高層管理人員乃至消費者的電子商務教育均不容忽視。

基于系統論的電子商務組成結構及應用模式

（一）電子商務的組成結構

系統是指具有相互聯系、相互作用的若干要素組成的具有特定功能的有機整體，具有集合性、目的性、整體性、環境適應性等特點。作為一個系統，電子商務內部各要素的協調問題是產生整體績效的首要問題。電子商務的重要組成部分包括支付、認證、安全等系統，對這些子系統之間的協調程度在于他們之間的集成優化程度。其次就是環境問題，一方面，環境為系統提供了生存發展的空間、資源、支撐等條件；另一方面，環境對系統的發展具有約束和擾動影響。一般來說，電子商務的環境包括技術環境和社會環境，前者為電子商務提供技術上的支撐，包括網絡技術、安全技術、標準化技術等，后者包括法律、信用體系、社會信息化程度等。環境問題在電子商務發展中具有重要影響，包括積極影響和消極影響。

（二）我國企業電子商務應用模式

第一，大型企業的電子商務。國內大型企業的傳統線下銷售渠道一般都很成熟，電子商務應用主要是作為一種輔的手段出現。國內大型企業通常建立有自己的網站，通過這一平臺企業和產品的相關信息，主要目的是為了企業品牌形象考慮，部分承擔與外界交流的功能。第二，中介服務類。一些公司，如淘寶等，通過建立中介網站，在網絡上為買家和賣家提供交流的平臺，和提供商品、信用等信息，甚至參與其資金的流通，促成交易。一般這類中介平臺還通過廣告獲取一定利潤。第三，網上服務類。與傳統的實物交易提供者不同，這類電子商務企業大多提供數字產品交易或者通過一個平臺提供一些虛擬服務，比如網絡游戲、付費電影等，屬于電子商務新興產業。第四，特色網站類。特色網站也屬于電子商務新興產業，依托電子手段，提供特殊服務來滿足一部分消費者的特別需求。從實質上看，這種電子商務應用模式同網上服務類企業一樣，也是通過提供一種服務來獲利。

基于商務生態系統視角的我國電子商務發展對策

第一，重視核心企業的重要作用。核心型企業利用先進的技術和豐厚的資金建設和運維的公共平臺是電子商務生態系統的成員們必不可少的依附主體。另外，核心型企業積極倡導和規范網上信用體系等環境建設，在吸引用戶、防范交易風險的同時，也有利于整體電子商務行業的健康持續發展。

第二，發揮網商群體的內省力量。“網商”的形成完全是網民和傳統商人的自發行為，核心的驅動力就是物質利益的追求和自身價值的實現，“網商”群體的內省力量會主動推進生存環境改善，進而推動電子商務生態系統良性發展。

第三，重視消費者的力量。共同進化強調的不單是電子商務生態系統中企業之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合，還包括企業與消費者之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合。隨著電子商務生態化的形態由“網商”聯盟到網絡社區、虛擬社會等的演變，消費者的力量將會日益突出。

第四，正確認識政府的作用。電子商務生態系統在形成和演化過程中，仍有許多規律尚待探索。應密切關注政府部門和其它準政府組織行為對電子商務生態系統的影響，是否會對電子商務生態系統的良性發展存在反作用？如果是，又有可能存在哪些反作用？政府和其它準政府組織應該如何規避？

參考文獻：

1.James F. Moore. The Death of Competition[J]. Fortune， April 1996，4

2.Sanjiv Gossain， Gajen Kandiah. Reinventing Value：The New Business Ecosystem [J].Strategy & Leadership，（Nov/Dec） ，1998

篇（8）

2007年10月1日實施的《物權法》，歷經了13年的醞釀和修改，成為中國歷史上審議次數最多的一部法律，它的實施對商業銀行的經營管理具有十分重大的意義。《物權法》的實施在為商業銀行的經營管理提供更加有力的法律保障的同時也對商業銀行加強風險管理提出更高的要求。

一、《物權法》的實施為商業銀行的經營管理提供了法律保障

1.規范不動產物權的登記機構，完善登記制度，明確登記機構錯誤登記應承擔相應法律責任

我國長期以來，基本上將不動產物權登記作為行政機關的一項職權，把不動產物權登記機關與行政管理機關的職能形成對應關系，從而產生多頭登記的問題。根據中國人民銀行研究局的不完全統計，針對不動產、動產抵押和有關權利質押的登記部門，分散在15個部門中進行。其中，動產抵押登記部門最為混亂，共有9個，而且這些登記部門相互之間，甚至同一部門內部各地區之間，互不聯網，難以查詢[1]。因為登記制度不完善，還造成程序繁瑣，成本過高等問題，而且對登記機關由于登記失誤造成的損失，難以索賠。《物權法》明確規定了不動產登記的屬地原則，即由不動產所在地的登記機構負責登記，從而減輕了抵押人和銀行的負擔，也方便銀行查閱、復制有關不動產的登記資料。與《物權法》登記機構采用實質審查模式相對應的是，在因登記機構的過錯造成錯誤登記時，登記機構必須對因此造成的損害承擔賠償責任。這就為商業銀行進行此類索賠訴訟提供了有力的法律武器。

2.設定浮動抵押，擴大了商業銀行發放貸款的選擇空間

實踐表明，現行《擔保法》存在諸多缺陷。比如，一些有價值的流通性很好的財產如應收賬款、存貨、保險單等不能作為擔保物，融資擔保交易過分依賴于不動產擔保，擔保法律之間存在許多矛盾和沖突。事實上，沿海一些地區的金融機構已經在嘗試接受新的擔保物，比如存貨和應收賬款。福州市商業銀行2005年就開始探索存貨質押，他們選擇容易變現的鋼材、棉花甚至海貨作為擔保物，實際上效果都比較好[2]。浮動抵押是指企業以其全部資產包括現在和將來可以取得的全部資產為標的設定抵押的一項新型擔保制度，其標的物覆含范圍很廣。《物權法》明確規定將抵押權的標的物限定為現有及將有的動產，包括生產設備、原材料、半成品和產品。這種規定增加了各種市場主體獲取貸款的條件和機會，也增大了商業銀行發放貸款的選擇空間，對于國有企業、集體企業、個體工商戶、農戶的順利融資和發展壯大必將產生積極的推動作用。

3.修正擔保實現規則，簡化擔保實現程序，有利于商業銀行的資產保全

《物權法》明確抵押權實現的途徑為協議和訴訟。協商實行抵押權不是銀行提訟的前提，只要實現抵押權的條件具備，銀行就可以不與抵押人進行協商，而直接求助司法程序。《物權法》第一百九十五條第二款規定，抵押權人與抵押人未就抵押權達成協議的，抵押權人可以請求人民法院拍賣、變賣抵押財產。這是一個非訴程序，法院通過對抵押權登記等證據的審查，即可裁判實行抵押權，包括允許強制拍賣抵押財產[3]。這種非訴程序降低了商業銀行資產保全的成本，提高了實現抵押權的效率。

4.增加質押物范圍，拓寬擔保渠道，有利于商業銀行拓展新的業務領域

(1)應收賬款出質，解決中小企業融資難的問題。企業現有應收賬款5.5億元，一般企業流動資產的20%-30%是應收賬款。很多高科技企業和中小民營企業的固定資產不多，廠房和辦公樓可以租用，機器設備大多為融資租賃，即使企業未來盈利可以預期，但因缺少有效貸款擔保，難以從商業銀行取得融資。在國外，應收賬款作為擔保已經是國際銀行業通用的擔保方式，應收賬款通常有著比機器設備和知識產權更高的擔保價值。商業銀行通過應收賬款作為擔保融資業務的開發，在一定程度上可以降低貸款因過分依賴不動產抵押方式而形成的金融風險，使商業銀行的業務范圍進一步擴大，利潤空間進一步提升。商業銀行可以開拓新的客戶群體，提高理財水平，創新信貸結構，提高風險防范能力，增強競爭力。

(2)設立最高額質押，節省商業銀行的交易成本。最高額質押權具有普通質押權所不具有的功能，其創設的目的在于配合繼續易形態的需要，促進社會經濟的繁榮，因而是具有生命力的。最高額質押權的創設對于銀行和質押人來說可以簡化手續，滿足持續交易的需要，有利于促進企業融資。商業銀行在最高額質權的適用上，除質押財產轉移質權人占有之外，其最高額質權的確定、效力、作用等方面可參照《物權法》有關最高額抵押權的規定。

(3)用依法可轉讓的基金份額設置質押，擴充投資人的融資擔保工具。近兩年，基金作為一種良好的理財方式受到投資者的追捧。基金份額受益權質押具備較強的流通性和可變現性，設定質權和實現質權比較方便。用基金份額作為擔保方式，一方面可以讓投資者享有較高收益的同時保證資金運轉，另一方面也使銀行拓展了新的業務領域。

5.物保與人保并存情形下擔保權實現的順序問題得到修正，體現意思自治，有利于商業銀行維護自身權益

人的擔保與物的擔保并存的情況下如何實現擔保權的問題，《擔保法》所采取的保證人絕對優待主義模式一直頗受爭議。《物權法》在此條上采取保證人絕對優待主義和平等主義結合的模式，并充分尊重當事人意思自治。第一，本條改變了《擔保法》“當債務人不履行債務時”作為實現債權的條件，擴大為“債務人不履行到期債務或者發生當事人約定的實現擔保物權的情形”，體現了對當事人意愿的尊重。商業銀行可以從保護債權的角度出發，在擔保合同中明確約定抵押權實現的條件。其次，當物保和人保并存時，當事人可以約定承擔擔保責任的順序。商業銀行可以根據具體情況，通過對實現債權順序的約定，掌握未來實現債權的主動性。第三，在沒有約定或約定不明時，債務人自己提供物的擔保的，債權人應當先就該物的擔保實現債權；第三人提供物的擔保的，債權人可以就物的擔保實現債權，也可以要求保證人承擔擔保責任。商業銀行在第三人提供物保的情況下，可以選擇實現擔保的順序，以維護自身權益。

6.將物權變動的原因與結果進行區分，有助于商業銀行權益的保障

《擔保法》規定辦理抵押登記，抵押合同自登記之日起生效，此條將合同債權的變動和擔保物權的變動混為一談。在不動產物權抵押的實踐中，經常出現抵押合同簽訂后，抵押人違約不辦理抵押物登記手續，抵押合同不發生效力的情況，作為抵押權人的商業銀行就將面臨既不享有抵押權，又不能尋求合同法上權利救濟的局面。根據《物權法》的規定，在合同生效而不動產物權變動未成就的情況下，認定合同有效，這樣雖然不能得到物權的保護，但是可以根據生效的抵押合同要求抵押人承擔違約責任，保護合同當事人的債權請求權。同樣，在出質人怠于交付質押物或質押權利憑證時，質權人有權根據合同請求其交付并承擔相應的違約責任，有助于商業銀行等質權人權益的保障。

二、《物權法》的實施對商業銀行風險管理提出更高的要求

1.商業銀行必須重視擔保物權訴訟時效的變化

最高人民法院關于適用《中華人民共和國擔保法若干問題》的解釋第12條規定“擔保物權所擔保的債權的訴訟時效結束后，擔保權人在訴訟結束后兩年行使擔保物權的，人民法院應當予以支持”。《物權法》第二百零二條規定“抵押權人應當在主債權訴訟時效期間行使抵押權；未行使的，人民法院不予保護”。我國民法規定的普通訴訟時效為自權利人知道或應當知道權利受到侵害之日起2年。這就要求商業銀行在對主債務提訟的同時要求實現抵押權。這一規定比《擔保法》司法解釋減少兩年，不利于商業銀行銀行接受、處置抵債資產，實現抵押權。今后商業銀行在辦理抵押貸款或管理抵押資產時，應在主債權訴訟時效期滿前，及時行使擔保物權，避免抵押權因期間屆滿而失效。

2.商業銀行接受異議期間的不動產抵押，將面臨無效的風險

異議登記是真正權利人及利害關系人針對不動產登記簿的正確性提出異議而向登記機關申請的登記。與更正登記不同，異議登記是暫時中斷登記簿的公信力，維護真正權利人的合法權益[4]。異議登記作為一種保護真正權利人和利害關系人利益的臨時性措施，對登記記載的權利人而言，異議登記可以暫時限制其按照登記簿記載的內容去行使權利(將其處分行為規定為無效行為或效力待定行為)。申請人在異議登記十五日內不的，異議登記失效。此規定雖然給予不動產真正權利人在不動產錯誤登記情況下的權利救濟，但是相應對銀行辦理抵押貸款提出了更高要求。銀行必須對抵押物的物權歸屬進行深入全面的調查，確保抵押人對抵押物享有所有權，如果銀行在異議登記期間接收該抵押物，一旦登記更正后的權利人不追認，則抵押不發生效力。因此銀行如發現抵押物處于異議登記期間，則不應接受，要求借款人更換抵押物，或待異議登記失效后再辦理。:

3.商業銀行應當準確適用法律沖突規則

《物權法》頒布后，將會形成《民法通則》、《擔保法》、《物權法》關于擔保物權“三足鼎立”的態勢。物權法一百七十八條規定，“擔保法與本法的規定不一致的，適用本法。“對這一條文，筆者理解為：《擔保法》與《物權法》就同一事實和行為作出不同規定的，適用《物權法》；《物權法》沒有規定，而《擔保法》及其司法解釋有明確規定的，依然應當適用《擔保法》及其司法解釋。《民法通則》關于擔保物權規定較為籠統，條文具體適用方面缺乏操作性，因此在擔保物權的具體解釋上與《物權法》不一致時，應當適用《物權法》。

筆者認為：《物權法》對物權的設立、變更、轉讓、消滅，不動產的登記，動產質押，物權保護等方面做出嚴格的規定，這些規定都與商業銀行的日常業務息息相關。作為銀行內部控制的需要，須做到以下幾點：第一，根據法律規定，針對發生的變化，梳理現行的規章條文，與《物權法》的新規定一一對應，調整相關規定，制定切實可行的措施，規范業務操作流程，明確各部門的職責權限，將法律新的規章制度科學合理的融入商業銀行的規章制度中。第二，加強對《物權法》的學習和掌握，研究資產業務辦理過程中可能遇到的問題，及時修改擔保業務辦理過程中的相關合同，避免因《物權法》實施中的新規定帶來的風險，確保商業銀行健康穩定的發展。

[參考文獻]

[1].《中華人民共和國物權法》條文理解與適應[M].北京：人民法院出版社，2007：41.

篇（9）

0前言

黃土高原是東南濕潤季風氣候向西北內陸干旱氣候的過度帶，也是暖溫帶闊葉落葉林向典型草原和荒漠草原過渡的地帶。由于黃土高原特殊的地質地貌，以及嚴重的水土流失，造成植被大面積的破壞。近年來，有關黃土高原植被、植物區系、群落功能和開發利用方面已經進行廣泛研究，為植物資源調查提供了重要參考。

1黃土高原自然概況

黃土高原地理范圍位于北緯340°～400°、東經1010～1130°、東起太行山，北自陰山，南至秦嶺、伏牛山，橫跨河南、內蒙古山西、陜西、甘肅、寧夏、青海7個省區，總面積達5.8×105平方千米。其中包含有平原、盆地、山地和丘陵以及黃土覆蓋的高平原。黃土高原屬于溫帶大陸性季風氣候，氣溫和雨量季節變化明顯。主要表現在冬季寒冷干燥、夏季炎熱濕潤。年平均氣溫414℃，年均≥10℃，積溫2000℃～3400℃；年降水量150650毫米，主要集中于6～9月份。全區自北而南跨越我國溫帶和暖溫帶，從東南向西北降雨量逐漸減少，溫度降低，包括半濕潤、半干旱和干旱地帶。

2黃土高原野生觀賞植物的調查

野生觀賞植物資源從廣義上講是指具有觀賞價值的一群野生植物。包括園林植物，花卉植物和綠化植物。利用樣地調查法，我們對陜西省延安地區的野生觀賞植物資源進行了全面調查，經過統計，該地區有野生觀賞植物53科105屬176種，其中裸子植物3科4屬6種，占總數3﹪，被子植物50科101屬170種，占總數的97﹪。在被子植物中，雙子葉植物占絕大多數，單子葉僅占一部分，裸子植物的比例。

3黃土高原野生觀賞植物資源在園林綠化中的應用及價值

3.1黃土高原野生觀賞植物在園林綠化中的作用

在園林綠化中，樹木是一個重要的材料，它是園林綠化的主體，又是綠化水平能否提高的關鍵。因為園林綠化的多種功能與作用，主要是通過綠化樹種來完成。離開樹木就沒有綠化，就沒有綠化的功能與作用而言，也談不上綠化水平提高的問題，因此，除了充分開發利用栽培綠化樹種外，更應就地取材選用更多的野生植物資源。在未來的社會里，人們將更加重視野生植物的開發利用，其具體利用表現在以下幾個方面：

(1)行道樹指列植于道路系統兩側樹木的總稱。主要栽培場所為人行道綠帶分年線綠島、市民廣場游徑和瀕臨因幾公里兩側。理想行道樹的選擇標準是從養護管理要求出發，行道樹應該耐瘠抗壓，防污耐損，蟲少病輕，強健長壽，易于整形，疏于管理；從景觀效果出發，應該春花秋色、冬姿夏蔭、干挺枝秀、花艷果實，冠整形優，景觀持久。

(2)園景樹這類數是指植于庭院、園林或公園，具有獨特的觀賞價值，能獨立成景的樹種。其選擇標準是根據樹種自身的特性和生態關系，因地制宜，還必須重視樹種的配植，更能發揮園景的觀賞價值。

(3)庭蔭樹是指主要為枝繁葉茂、綠蔭如蓋的落葉樹種，其中以闊葉樹種為佳，如能兼備觀葉花或品果效應則更為理想。庭蔭樹其要求是樹冠寬大，枝條向四周擴展，而下枝較多；葉片大而成濃綠色，陽光輻射不易透過；樹干通直，分枝點高，干上無刺，便于人們在樹下活動；生長較快，壽命較長，不易衰老，抗病蟲害能力強；花果繁茂，樹枝挺秀，不污染地面，能保持壞境衛生。

(4)綠籬樹是指在園林綠化中行列式緊密栽植組成的籬笆樹墻或柵欄的樹種。其功能與作用是起范圍和防范，或用來分隔空間和作屏障作用以及美化壞境等用。選擇綠籬樹的標準是要求其萌蘗性與再生能力強，耐修剪，移植易成活，多分枝，生長不易過快，植株、葉片宜小而密，花小而密，果小而多，能大量繁殖的樹種。

3.2黃土高原野生觀賞植物的價值

隨著社會的進步，科學的發展，越來越對觀賞植物在人類發展中的地位有了深刻的認識，對它具有生態效益、社會效益和經濟效益的作用也比較清楚了，現在世界公認，一個地區綠化程度，園林植物覆蓋率及其配置，是一個地區文明進步的標志。所以各地都非常重視開發本地野生觀賞植物資源，觀賞價值日益被開發利用，其觀賞價值主要表現在以下幾個方面：

(1)觀花類。

指在花形、花色、花量、花香諸方面具有特色的植物，其中以花色更為重要，常見的觀華植物：山丹丹、黃刺玫、棣棠、紅瑞木、香莢迷、毛櫻桃、貼梗海棠、山桃、山杏、野牡丹、毛泡桐、黃薔薇、迎春、連翹、木槿、華北繡線菊、蛇葡萄等。

①山丹丹LiliaceaepumilumDC。

百合科，百合屬。花鮮紅色，無斑點或有時有少數斑點，花下垂，花被片反卷。花單生或數朵排成總狀。花期7-8月。蘇軾有“堂前種山丹，錯落瑪瑙盤”之經典詩句來贊嘆其觀賞價值。

②黃刺玫RoseanthinaV。

薔薇科，薔薇屬。花黃色，單瓣或半重瓣，無苞片。自然花期5-6月，是春末夏初的重要觀賞花卉，宜做花籬，花開時金黃一片，光彩迷人。

③棣棠Kerriaaponica。

薔薇科，棣棠屬。花色金黃，枝干鮮綠，花期初夏，重瓣棣棠花期更長，可陸續開花至入秋，通常栽植作花籬和建筑的基礎種植花材，或植于水池岸邊，假山石旁，草地一隅叢植，冬賞翠枝，夏賞金花，頗具野趣。

(2)觀葉類。

以觀賞葉色、葉形為主，有些可終年觀賞，常見的觀葉植物：白皮松、銀杏、欒書、雀舌黃楊、茶條槭、蛇葡萄、華山松、油松、側柏、杜仲、小葉女貞、沙棘、臭椿、黃櫨等。

①白皮松PinusbungenaZuccexEndl。

松科，松屬。白皮樹是我國特有的觀賞樹種，其樹形雄偉壯觀，干皮層班駁狀的乳白色極其醒目。襯以青翠樹冠，獨具奇觀。

②銀杏GinkgobilobaL。

銀杏科、銀杏屬。枝葉茂密，葉形秀美，每逢秋季，樹葉一片金黃，成熟的種子也白中透黃，為優良彩樹。

③欒樹KoelreuteriapaniculataLaxm。

無患子科，欒樹屬。其樹形端正，枝葉茂盛而秀麗，春季嫩葉紅色，入秧葉黃色，夏季滿樹黃花，觀賞價值極高。

(3)觀果類。

指果實形狀奇特，色澤鮮艷，經久耐香，并不污染環境的植物。常見果類：火雞、枸骨、枸杞、文冠果、紅瑞木、接骨木、毛楱、山茱萸、山楂、柿樹、杜梨、狼牙刺、南蛇藤、沙拐棗、黃刺玫等。

①火棘Pyracanthafortuneana。

薔薇科，火棘屬。枝葉茂密，入秧果紅如火，可留在枝頭甚久，美麗可愛。

②枸骨Ilexcornuta。

冬青科，冬青屬。枝葉稠密，葉形奇特，入秧紅果累累，經冬不調，鮮艷美麗，是良好的觀果樹種。

③枸杞LyciumL。

茄科，枸杞屬。花朵紫色，花期長，入秧紅果累累，綴滿枝頭，狀若珊瑚，頗為美麗，是庭院秋季觀果灌木。

4黃土高原野生觀賞植物資源開發與利用現狀、存在問題及發展方向

4.1黃土高原野生觀賞植物資源開發與利用的現狀

經過調查，發現黃土高原上的野生觀賞植物開發與利用沒有得到足夠的重視，很多野生觀賞植物資源未得到合理的開發與利用，更談不上被引用到城市園林綠化中去，人們只是一味的追求外地植物資源，培育新的栽培品種，造成本地野生資源的極度浪費。再加上黃土高原特殊的氣候條件，許多引入的栽培品種沒有得到很好的利用，從而影響到整體的綠化水平。

4.2黃土高原野生觀賞植物資源開發與利用中存在問題

我國在野生觀賞植物資源開發利用中，有些是由于發展速度太快，條件沒有具備以及判斷失誤或決策不當或不得力等，違背了自然發展的規律，才出現了許多新的矛盾和新的問題，黃土高原由于其特殊的地理及氣候條件，野生觀賞植物資源合理開發利用上還存在許多問題，主要表現在以下以下幾個方面：

(1)資源破壞嚴重。

在部分地區和單位，在開發利用野生植物中，缺乏科學技術的指導，片面追求資源的經濟價值，輕視資源的生態價值；采用不適當的利用手段，使資源遭到不同程度的破壞。其中表現突出的有坎樹、坎枝、摘果、采葉，甚至使用挖根、剝皮等毀滅性手段，使野生觀賞植物資源遭到嚴重的破壞。

(2)園林綠化中利用不多。

黃土高原野生觀賞資源相當豐富，尤其是一些具有很高觀賞價值的野生植物如黃薔薇、文冠果等，只是被用在荒山綠化及防沙固土、水土保持方面，尚未引用到城市園林綠化當中，這無疑是對當地資源的一種無形浪費。

(3)開發利用范圍窄。

許多野生觀賞植物除用于黃土護坡，還可以適當開發其他用途。特別是其珍貴鄉土樹種，如側柏，既可營造水土保持林、防風林、也可以進行庭院綠化。

4.3黃土高原野生觀賞植物資源開發利用的發展方向

黃土高原地區可供觀賞的野生植物種類很多，作為開發方向，首先應著重于開發觀賞價值大、經濟效益較高的種類；其次是根據地區特點，就地取材，發掘本地區的優良種類，從而獲取事半功倍之效。作為美化環境的植物，除觀賞其鮮而美麗的花朵之外，要注意格調多樣，盡量做到四季有花可觀，花后有果可賞，或以花香悅人，或以色麗奪目。

5結語

通過對黃土高原野生觀賞植物資源的調查與統計，可以得知，在黃土高原水土流失、植物遭到破壞的情況下，適時利用野生植物資源是刻不容緩的。野生觀賞植物資源開發與利用對植被的大面積恢復是有益而無害的，而且應當光反應用到城市園林綠化當中，盡量減少人工林種植密度，并采取喬、灌、草、相結合的措施，使野生觀賞植物資源得到多方面的開發與利用，再造一個山川秀美的黃土高原。

參考文獻

［1］付坤俊.黃土高原植物志［M］.北京：科學技術文獻出版社.1989，（7）.

篇（10）

一、網絡誠信危機成為我國電子商務發展的障礙

據商務部不完全統計，2007年中國網商交易額突破1.3億，網商數量已經超過3000多萬，這個市場非常之大，發展非常之快。但是在高速發展的同時，也出現了一些問題。據2009年6月的《中國電子商務誠信狀況調查》顯示，有23.5％的企業和26.34％的個人認為電子商務最讓人擔心的是網絡誠信問題，具體表現在產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等，誠信問題影響了人們的消費心理，阻礙了電子商務的健康發展，網絡誠信危機問題已成為我國電子商務發展的主要障礙。

二、網絡誠信危機的成因分析

假交易，合同詐騙，侵犯消費者權益，各種各樣的網絡誠信問題是非常突出的。網絡交易為什么出現這種誠信上的危機呢?一是它的虛擬性，二是技術上的復雜性，三是電子商務的遠程性，四是記錄可更改性。

三、構建網絡道德誠信空間，促進我國電子商務健康發展

在技術手段走在道德意識、法律觀念之前時，電子商務就面臨抉擇：要么更改規范，要么就得限制技術的進一步發展。很顯然，進行網絡道德規范的建設要比限制互聯網技術的應用更具有積極意義，因此，網絡道德的建立就成為關系電子商務發展的最佳通道。

1　加強信用制度建設

網絡經濟是信用經濟，而市場經濟是契約經濟，信用是一切經濟活動的基礎，到了互聯網時代，信用幾乎是電子商務的靈魂。不道德行為在電子商務中的泛濫，其中一個很重要的原因是缺乏規范信用的機制。在長期以來的計劃經濟體制下，我國的信用體系很不完善，企業的信用評估、個人的資信狀況都不甚了了。急需建立個人和企業完善的信用體系和規定信用查詢制度，以實現在具體化、可靠性基礎上所進行的“虛擬化”交易。

(1)設置相應的監管部門，加強信用制度的監督力度。如加強行業自律，為交易的弱勢方提供信用擔保；加強失信的懲罰力度，提高失信方的失信成本。

(2)早日設立信用認證機構，為交易雙方提供信用認證。建立信用評估機構及標準，信用檔案登記及管理機制，信用資料公開查核機制，信用風險預警和防范機制，公安、法院、銀行、工商、稅務、海關等相關機關的信息互通機制，失信懲罰機制，社會開放查詢等機制，從而為全社會提供信譽咨詢服務，促進信用意識的形成。

2　借鑒發達國家相關法律的建設經驗

電子商務的發展離不開完善的法律環境，這是一個在制度層面上影響著電子商務在中國應用發展的關鍵性因素。從世界范圍看，美國已經頒布了《聯邦電信法》、《偽造存取手段及計算機詐騙與濫用法》、《聯邦計算機安全處罰條例》等，澳大利亞、新加坡、韓國等30多個國家也都制訂了有關計算機安全監管的法律、法規。法律管制與道德教化相輔相成才能實現網絡的安全與文明，發達國家的管理機制對我國的計算機安全立法工作是很有借鑒意義的。而我國的計算機網絡管理還處于單行條例、法規的管理階段，目前只有《電子簽名法》和《關于網上交易的指導意見》，我們應該從法律角度進行信用制度的立法。制定個人、企業、政府信用制度管理辦法，先在部分經濟發達地區做試點，然后推廣到全國，在全國建立信用網絡管理體系。

3　加強商務倫理道德教育

篇（11）

【摘要】對我國對我國具有優勢的知識產權建立嚴格的知識產權國內保護《TRIPS 協議》對發達國家所關注的知識產權給予了較高的保護， 但對發展中國家具有優勢的知識產權建立嚴格的知識產權國內保護《TRIPS 協議》對發達國家所關注的知識產權給予了較高的保護， 但對發展中國家具有優勢的知識產權

【關鍵詞】 具有優勢的知識產權 建立嚴格的知識產權

【本頁關鍵詞】教育論文 職稱論文 職稱期刊

【正文】

對我國具有優勢的知識產權建立嚴格的知識產權國內保護《TRIPS 協議》對發達國家所關注的知識產權給予了較高的保護， 但對發展中國家具有優勢的知識產權，如地理標志、傳統知識、技術秘密、遺傳資源等卻沒有給予應有的保護， 我國如果希望在國際競爭中保持本國具有知識產權優勢產品的競爭力， 不為他人輕易獲取、模仿， 只有依靠本國完善的國內立法。只有通過對我國具有優勢的知識產權建立嚴格的國內保護制度， 才能使得我國的知識產權在相對滯后的狀態下獲得相對優勢， 保護國內市場， 支持相關產品的國外競爭;同時也可獲得他國的尊重， 使得外國對我國設置知識產權法律障礙時有所顧及。首先， 完善我國的地理標志保護制度。改變目前地理標志保護雙軌制下立法沖突、管理沖突的狀態， 應當以專門立法模式保護地理標志， 制定《中華人民共和國地理標志保護法》， 對地理標志實施全方位的保護。， 國外許多具有地理標志優勢的發展中國家都有各自的地理標志保護專門立法。如果我國產品以自然品質特點與完善的立法保護相集合， 發揮品質優勢、環保優勢、與易于識別的標志優勢， 則產品在國際市場中突破他國貿易壁壘， 參與競爭的能力將得到很大的提高。第二， 對傳統知識通過技術秘密法、商業秘密法嚴格保護。目前發展中國家擁有寶貴的遺傳資源和傳統知識被發達國家不斷竊取、盜用或以低廉價格利用著。而我國對傳統知識的保護方面的多處于立法空白狀態， 使得我國含有傳統知識的產品在國際市場上如同沒有保護的嬰兒， 隨時面臨被剝奪、盜竊、復制、侵犯， 使得多少年傳承下來的知識瞬間失去。因此， 希望使得我國外貿增長具有持續性， 傳統知識的保護刻不容緩。第三， 建立嚴格、完善、可操作的遺傳資源保護制度。我國的生物遺傳資源曾令人驕傲。我國擁有高等植物30000 余種， 居世界前列。但我國目前遺傳資源在管理、獲得、管理方面都存在著空白， 而一些發達國家扮演著“生物海盜”的角色。為保持我國在遺傳資源上的知識產權優勢， 應立即產生有關專門立法， 規定任何單位和個人未經政府批準， 不得向國外提供遺傳資源或進口遺傳資源， 并規定專門的管理機構、進出口程序與渠道。對國內私人應對外國知識產權司法或準司法程序的支持機制缺失及彌補如果希望依靠國內私人的力量來跨越外國以國家力量， 行政的量設置的知識產權法律障礙是不現實的。但目前我國企業面臨外國設置的知識產權法律障礙時， 都是憑借的私人的力量去面對， 結果是極少數能夠成功跨越， 大多數是黯然離開。實際上應對貿易摩擦是一項非常復雜而又十分緊迫的系統工程， 需要我們的政府、進出口企業和各種中介組織緊密配合， 共同努力。其中政府的引導、服務、協調、補貼起著不可替代的作用。美國、日本等發達國家在制定、實施其知識產權戰略時， 政府對與知識產權發展有關的產業公權介入，資金支持、服務咨詢的特點十分明顯。發達國家尚且如此， 我國政府、中介組織更是應當加大投入。我國應對外國反傾銷貿易訴訟中的“四體聯動”機制值得借鑒， 在“四體聯動”工作機制中，企業， 進出口商會、行業協會， 商務部，地方商務主管部門聯合行動， 應對外國的反傾銷訴訟。實踐證明“四體聯動”機制應對國際貿易摩擦是行之有效的， 但是上述機制僅適用與反傾銷訴訟。對于國內私人應對外國知識產權司法或準司法程序的支持機制缺失的問題， 我國不能等到大量案件撲面而來時， 才考慮對策。應當盡早建立由較高機構負責并資助， 行業中介、服務咨詢機構廣泛參與的支持機制; 且該機制應制度化， 具有長期性與可靠性。綜上所述， 我國只有本著對內自我完善， 對外積極反擊的方針修繕我國的相關法律制度， 才能做到私人、社會、國家協力合作的機制， 才能有力地支持我國的相關產業突破國外法律障礙， 使我國與知識產權有關產品通行于國際市場， 取得知識產權利益分配的最大化__

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