緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇計算機軟硬件維護范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

隨著我國科技水平的不斷提升，計算機技術被應用在各個行業之中，其中以醫院為例，由于醫院涉及到的信息量極為龐大，通過計算機技術能夠更好的將這些資料進行整理、分析和存儲，計算機軟件、硬件出現的故障會對醫院的日常工作造成極大的不便，因此，怎樣使計算機網絡更加穩定，是現今技術人員所要面臨的問題[2]。

1 醫院計算機軟硬件故障簡述

醫院的計算機系統故障主要可以分為兩個方面，即軟件故障與硬件故障。為什么會產生此類故障呢？大部分原因是由于醫院的工作人員對于計算機的操作不熟悉，還有計算機零件所在的運行環境、設備內部件的質量等等。軟件方面的故障大部分都是工作人員沒有規范操作引起的，錯誤的操作使得計算機程序產生了問題，從而引發一系列故障。而硬件故障絕大部分都是由外在環境引起的，或者計算機在安裝過程中某些部分的銜接失誤等，其主要表現為機械故障、機器故障及存儲介故障這三種情況[3]。

2 醫院計算機軟硬件故障檢測措施

2.1 觀察法

專業的技術人員能夠通過觀察了解到計算機的故障所在，從而開展檢修工作。此種檢測手段需要工作人員擁有敏銳的感官，能夠通過眼睛、鼻子等部位對計算機內部進行觀察，例如部分零件在高溫情況下會產生燒焦的氣味，計算機在使用過程中要是突然黑屏，工作人員就可以根據這一氣味來判斷是否是零件被高溫損壞，從而明確故障區域。觀察法還可以用在設備內風扇的故障檢測中，風扇的作用主要是處理多余的熱量。在使用計算機的過程中，風扇由于高速的轉動會產生規律的聲響。如果其出現了故障，運轉聲音將會發生改變，風扇將會出現過大的聲響或者停止運轉，工作人員可以根據這些來判斷計算機的故障所在地，從而能夠有效的開展檢修工作[4]。

2.2 拔插檢測法

拔插檢測能夠有效的排查計算機運行過程中存在的故障。在維修人員使用觀察法無法對計算機故障進行確定時，就可以再去此種方式來進行機器內部的檢查。但是在使用拔插檢修法的時候，需要注意的一點就是，需要保障計算機系統維持正常運行。其檢測方法主要是保證計算機連電的情況下，通過檢測卡對主板進行檢測，在檢測卡接入到主板以后，將會和機器內的其他部件組成一個獨立的系統，檢測卡能夠通過對這一系統的排查顯示出故障代碼，維修人員可以通過代碼對故障點進行追蹤。但是由于大多數的故障并不是存在于某一個部件之中，因而在完成檢測工作中要第一時間拔出檢測卡并更換無故障電子元件，然后再將計算機啟動，查看其中是否還存在故障，然后進行統一的解決。

2.3 系統最小化

系統最小化的檢測方法與拔插檢測法有一定程度的相似。通過系統最小化的方法對計算機的運行狀態進行核查，如果在最小形態下仍具存在問題，那就是計算機的軟硬件出現了故障，但是如果計算機能夠正常使用，那就要通過對各個程序進行檢查，查找導致故障的原因。

3 醫院計算機軟硬件故障維護方式

3.1 內存故障

由于醫院的計算機系統需要存儲龐大的數據信息，所以在其使用過程中經常會遇到內存盤警警報的問題。這一故障不僅會出現在老舊的計算機中，在新安裝的設備中也經常會出現，或者是外界環境潮濕的時候，也會引發計算機內存故障。這種故障解決起來較為容易，工作人員可以通過相應的提示信息找出問題所在。對于醫院計算機軟硬件的維護通常體現在以下幾個方面。在計算機內存的卡槽出現變形或者是損壞時，維修人員可以使用密封膠對其進行固定，避免發生卡槽松動的問題。在潮濕的環境下，內存條的金手指外層非常容易氧化，氧化后將會直接影響到計算機的正常使用，這時候維修人員只要將內存條取出，將氧化膜處理干凈以后再放入卡槽中，就能夠有效的解決這一問題。

3.2 CPU故障

CPU作為計算機的重要組成部分，它的零件具有極高的精密性與集成性，容易受到各方面原因的影響從而產生故障。現今大部分計算機由于設備或者環境原因導致散熱性不好，從而直接影響到CPU的正常運轉。因此，為了能夠有效的解決這一問題，需要對CPU的散熱能力進行加強。因為CPU一旦出現故障，系統就無法運行。而 CPU 在安裝過程中其針腳容易被損壞，所以還應小心進行插拔檢測，以免CPU被損壞。針對CPU散熱不良問題，還應將風扇及時修復，以便使CPU的熱量得到及時排除。在對CPU故障進行檢測時，可以利用譯碼器和數碼管進行故障顯示，從而有效排除故障。

3.3 硬盤故障

醫院的計算機在使用過程中主要會出現兩種硬盤故障，其一是硬盤元件損壞，其二是硬盤軟件遭到了破壞。通過對這兩種情況進行分析，筆者針對硬盤軟件故障提出相應的解決辦法。一般這種故障都是由主引導扇區的問題而引發的，其中一種解決方式就是可以對其進行再次分區，已達到修復效果。還可以檢查電路芯片，具體來講，就是要在主板 boss 設置中進行硬盤識別，從而對磁頭損壞問題進行判斷。如果無法識別硬盤，說明磁頭已經損壞，還應進行元器件的更換。

3.4 聲卡顯卡故障

由于醫院的計算機設備負荷較大，所以在長時間的使用過程中，聲卡與顯卡非常容易出現故障。從而影響醫院的日常工作。為了能夠有效的避免這一問題，維護人員需要定期對顯卡進行處理，清楚表面的灰塵，檢查顯卡元件是否存在故障。在需要挪動計算機時，進行保證平穩，減小過度振動對機器內部零件造成的影響，避免由于顯卡松動而引發的一系列問題。顯卡作為計算機的重要組成，其散熱量較大，因此需要對其加強日常的檢修工作，以保障計算機能夠正常使用。聲卡出現故障的主要表現就是無法正常的播放聲音，在聲卡連接完好的情況下，對其程序進行重新安裝，下載補丁，選擇能夠與其兼容的計算機系統。除此之外，如果無法正常播放MIDI文件，通常與軟件設置有關，還應重新進行設置。

3.5 軟件故障

由于醫院的工作人員對于計算機不夠熟悉，所以在操作過程中會因為系統文件的操作不當而產生軟件故障。對于此類故障的主要解決方法就是讓專業人員對其進行排查，明確故障區域。為了能夠盡可能的減小軟件故障對醫院的影響，相關人員需要對數據資料進行備份，避免信息丟失。以驅動問題為例，該問題出現將導致計算機出現圖片無法正常瀏覽等現象，所以需要對軟件進行多次測試，從而避免此類問題的產生。

4 結語

通過上文對醫院計算機軟硬件故障問題的分析可知，造成其問題的原因主要是由于工作人員的行為不規范、設備質量不過關、外界因素的影響等等。醫院為了能夠最大限度的提升其管理效率，就需要對計算機軟硬件故障進行有效的整改措施，避免由于計算機故障影響醫院的正常運營，提升醫院的信息化程度，推動我國計算機網絡技術的蓬勃發展。

參考文獻

[1] 林寒祈.醫院計算機軟硬件故障檢測維護研究[J].無線互聯科技，2017 （8 ）：96-97.

篇（2）

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）03-0005-01

目前，計算機已經成為了我們日常的使用設備之一，如何保養和維護好一臺計算機，最大限度的延長計算機的使用壽命，是我們非常關心和面臨的問題。本文針對計算機軟硬件的日常維護總結了一些具體方法，基本可以解決這個問題。

一、計算機系統的基本組成

計算機系統是由軟件系統和硬件系統兩個部分組成，軟件系統包括系統軟件和應用軟件，比如用戶熟知的windows操作系統就是系統軟件，而Office辦公軟件則是應用軟件。硬件系統包括主機和設備。主機內部有CPU、存儲器（硬盤）、主板、各種板卡、風扇和電源等，設備包括常見的鼠標、顯示器和鍵盤等。

二、計算機軟件的日常維護

1.操作系統的維護

操作系統是計算機系統的核心，它是計算機系統中負責支撐應用程序運行環境以及用戶操作的系統軟件，它需要對硬件進行直接監管，對各種計算機資源（如內存、處理器等）進行實時的管理，還需要提供諸如作業管理之類的面向應用程序的服務等。隨著技術的進步，現在可以在windows系統下進行備份和還原，用戶可以自動創建備份和還原點，這個備份和還原點代表這個時間點系統的狀態，這個狀態包括操作系統本身的狀態和安裝的應用軟件的狀態。如果由于操作不當導致系統出現問題，可以通過系統還原將系統還原到過去的正常狀態。

2.數據備份

數據備份對于使用計算機的人來說非常重要，因為用戶不希望自己辛辛苦苦完成的成果幾秒鐘就消失的無影無蹤，而造成不可挽回的損失。數據備份要做到兩方面的內容，安全保存和有效備份。

首先，重要的文件、數據一定要安全保存。安全保存就是說要將文件存放到不容易被破壞的位置。現在基本上用戶每天都在上網，而互聯網的病毒又無孔不入，如果我們不做安全保存，計算機不幸感染了病毒，后果是不可想象的。因此，安全保存對于數據備份起到關鍵性的作用。用戶可以將重要的數據放在一個單獨的存儲設備里，比如一個U盤，這樣就能避免很多意想不到的損失。

其次，數據的有效備份。備份數據用戶都會，幾乎每天都在做。比如，用戶可以將備份的數據放在U盤、光盤、移動硬盤等。如果用戶辛苦備份的數據，結果不能使用，還豈不是徒勞了。比如，用戶將數據做了光盤備份，當用戶使用光盤的時候發現數據感染了計算機病毒，那么備份的數據就不是有效的。因此有效備份數據是至關重要的，用戶必須做到一方面要在數據備份之前做好查毒的工作，另一方面要在備份數據之后做好查看的工作。

3.安裝防病毒軟件

現在計算機感染病毒已經是司空見慣的事情，但是用戶為了保證計算機系統的穩定運行和重要文件的不丟失，必須在自己的計算機上安裝防病毒軟件。現在國產的防病毒軟件基本都能達到查殺病毒的功能，而且有很多免費的網絡殺毒軟件，用戶可以通過網絡實時升級病毒庫，以達到最大限度的保護計算機。

4.定期進行磁盤碎片整理

用戶的計算機隨著使用的頻繁程度，會出現不同程度的磁盤碎片，這樣會導致計算機系統運動的速度變慢。因此定期對計算機進行磁盤碎片整理工作是非常必要的，用戶使用系統自帶的“磁盤碎片整理程序”就可以完成磁盤碎片的整理工作。

5.清理垃圾文件

在日常生活中，用戶會使用計算機上網、工作、游戲等等，而所有這些操作都會產生垃圾文件。比如上網瀏覽的網頁的文件，工作時產生的臨時文件，安裝刪除游戲時留下的用戶文件，系統自己日常產生的冗余文件等。用戶可以使用相關的軟件來清理垃圾文件，不如360安全衛士等。

三、計算機硬件的日常維護

所謂硬件維護是指在硬件方面對計算機進行的維護，它包括計算機使用環境和各種器件的日常維護。

1.計算機工作環境的維護

計算機常見故障中有一部分是內部器件因為溫度、濕度、灰塵、電源等原因引起的。

1.1溫度

計算機工作環境一般在20-25℃，溫度過高會使計算機工作時產生的熱量不能及時散發，會縮短計算機的壽命或者燒毀計算機的器件。

1.2濕度

計算機工作的濕度不能太大，要保持良好的通風，否則計算機內部的線路很容易腐蝕，使板卡老化。

1.3灰塵

計算機的各種器件都非常精密，如果灰塵太多的話，就有可能造成計算機接口堵塞，使計算機不能不能正常工作，最好定期清理計算機機箱內部的灰塵，建議一個月為一個清理周期。

1.4電源

穩定的電源是計算機正常工作的一個前提，比如突然停電就會造成數據丟失，電壓經常波動的情況下就會造成器件的燒毀，建議電壓不穩定的地方配備一個穩壓器，以保證計算機穩定正常的工作。

2.計算機機箱的維護

計算機主機通常要平穩的放在一個通風的位置，保留必要的工作空間，在計算機不用的情況下最好能蓋上防塵罩，防止灰塵對計算機的影響。

3.計算機器件的維護

計算機主板的日常維護應該做到防塵和防潮，CPU、主板、內存條、磁盤、顯示器、光驅和鍵盤鼠標等都是用戶維護的重點。

3.1CPU的維護

它是計算機的一個發熱較大的器件，如果CPU不能很好的散熱，會導致系統運行不正常、機器重起、死機等，所以為CPU選擇一個好的風扇是必不可少的。

3.2主板的維護

在使用的過程中，堅決避免熱插拔，以免燒毀主板。

3.3內存條的維護

對于內存條來說，需要注意的是在升級內存條的時候，盡量要選擇和以前品牌、外頻一樣的內存條來和以前的內存條來搭配使用，這樣可以避免系統運行不正常等故障。

3.4磁盤的維護

現在的磁盤轉速很高，在硬盤進行讀寫操作時，硬盤處于高速旋轉狀態，如遇突然斷電，會使磁頭與盤片之間發生猛烈磨擦而隨壞硬盤。在關機的時候一定要注意機箱面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，如果硬盤指示燈閃爍不止，說明硬盤的讀、寫操作還沒有完成，此時不宜馬上關閉電源，只有當硬盤指示燈停止閃爍，硬盤完成讀、寫操作后方可關機。

3.5顯示器的維護

顯示器的屏幕常常會受到各種灰塵或者雜質的影響，這不僅會在很大程度上降低其顯示效果，而且對于用戶的視力也有很大的影響，除塵過程不能使用酒精，最好使用專業的工具。

3.6光驅的維護

計算機的光驅易出毛病，盡量使用正版光盤，但由于質量低劣，盤上光道有偏差，光驅讀盤時頻繁糾錯，這樣激光頭控制元件容易老化，會加速光驅內部的機械磨損，如果長時間的使用盜版光盤，不但光驅糾錯能力大大下降，影響正常使用，還會降低光驅的使用壽命。

3.7鍵盤鼠標的維護

鼠標要避免摔碰和強力拉拽，而鍵盤要注意過多的灰塵會給電路正常工作帶來困難，有時造成誤操作，雜質落入鍵位的縫隙中會卡住按鍵，甚至造成短路。在清潔鍵盤時，可用柔軟干凈的濕布來擦拭，按鍵縫隙間的污漬可用棉簽清潔，不要用醫用消毒酒精，以免對塑料部件產生不良影響。清潔鍵盤時一定要在關機狀態下進行，濕布不宜過濕，以免鍵盤內部進水產生短路。

四、結束語

綜上所述，計算機的日常維護包括軟件和硬件的維護兩個方面。對于所有的計算機使用者來說，讓計算機始終工作在最穩定的狀態，是我們的共同選擇，不怕機器配置不好，就怕使用和維護不當，在計算機的日程使用中，多注意一下計算機的軟硬件的維護，不但可以盡量地延長計算機的使用壽命，還能讓計算機工作在一個最佳狀態，為用戶正常的工作學習提供更好的服務。

參考文獻

篇（3）

中圖分類號：G623.58文獻標識碼： A 文章編號：

現如今，計算機已經成為與人們生產和生活息息相關不可或缺的生活必須品，緊密聯系著人類的生活、工作和學習。所以，能否有效的保養好計算機，養成維護計算機軟硬件的良好習慣已經成為左右社會效率至關重要的因素。文章首先詳細分析計算機故障原因，及故障排除遵守的原則，然后針對硬件和軟件故障，具體分析故障原因和維護手段，為全面提高計算機維護人員實踐和理論水平提供科學的參考依據。

1、計算機故障原因

計算機故障原因大體可分為三個因素：內部因素、外部因素、人為因素。

1.1人為因素

人為因素主要是指計算機在生產、運輸、銷售過程中受到劇烈撞擊或碰撞、或者是用戶無專業人員指導下私自拆裝、調換部件位置，由于操作力度太大造成電腦損傷。

1.2內部因素

內部因素主要包括計算機生產商采購的電子器件性存在缺陷、在計算機生產過程中，元器件焊點存在虛焊與脫焊、計算機內部觸點和插接口等被氧化等等，以上都是造成計算機內部故障的原因。

1.3外部因素

外部因素主要是指計算機使用過程中，受到外部客觀環境影響所造計算機故障。例如計算機變壓電源元器件老壞與破損造成供電電壓不穩定、計算機年久未清洗，塵埃使元器件老化、運算性能降低等等，都是組成計算機故障外部因素的主要部分。

2、排除計算機故障遵守的原則

維護人員要嫻熟排除計算機軟硬件故障，就必須深入了解計算組成、各部分工作原理以及維修基本思路。對于軟件和硬件排除方法和遵守的原則都不同。軟件故障排除一般遵循：首先需要維護人員要熟悉軟件的特性和功能，其次知曉各種軟件錯誤的可能現象和故障原因，最后綜合分析故障位置采取正確的操作處理故障。硬件故障排除一般遵守：首先維護人員要熟悉各元器件工作原理、錯誤現象以及維修基本思路，其次根據故障現象，綜合分析確定可能出現問題的元器件并逐個排查。最后根據排查的情況確定下一步，如果是無法排除的故障，應全力恢復故障原來狀態，盡量避免計算機故障擴大化，邀請專家進行解決，對于可以解決的問題應采取先電源后負載，先簡單后復雜的正確處理步驟。

3、造成硬件故障原因

3.1器件缺陷

①：風扇問題：存在質量問題的風扇，在使用中會出現轉速慢，噪聲大等現象， 無法及時對GPU、CPU和電腦主板進行有效散熱，導致計算機運行速度下降，藍屏、死機等問題。GPU過熱會使顯示器藍屏、花屏，主板過熱會燒壞芯片、脫落焊點，造成計算機無法啟動，GPU過熱會使影響顯示，出現畫面不流暢。

②：電源問題：存在質量問題的電源會造成計算機電壓功率不足，損壞硬件器件，出現計算機不斷自動關機和重啟現象，嚴重時使計算機無法啟動。

③：內存問題：存在質量問題的內存會導致計算機運行速度嚴重下降，軟件不兼容，液晶屏黑屏、藍屏或死機等現象。

④：機箱問題：存在問題的機箱大多做工粗糙，板料超薄、按鍵間斷性失靈、主板易形變、元器件焊點虛接等。這些問題會造成機箱內部溫度過高，元器件快速老化，運行速度嚴重下降等現象。

3.2 運行環境缺陷

①：震動：當計算機運行在震動環境下，會造成元器件間歇性接觸不良與硬盤損壞等現象。

②：灰塵：當計算機運行在多灰塵環境下，會成元器件間歇性接觸不良、電子器件快速老化、外設和插槽被隔離等現象。如果計算機沉積過多灰塵會使計算機散熱不良，芯片發燙，CPU處理速度嚴重下降，嚴重時會出現頻繁自動重啟，影響正常使用。

③：濕度：當計算機在濕度很大的環境下運行，會造成計算機元器件過度腐蝕，加快老化與廢舊的速度。

④：靜電：當計算機運行環境中靜電很大時，可能會擊穿主板三極管、記憶體、主板芯片等的問題。

硬件維護措施

4.1、光驅部分；光驅故障多出現在激光頭，主要表現為讀盤慢和不讀盤，造成這種現象的原因主要是灰塵遮住激光頭。可采用氣囊對準激光頭吹散沉積的灰塵或者使用干燥棉簽擦除激光頭灰塵，切記在擦除過程中，棉簽不能沾染酒精等有機溶液，這樣會導致激光頭損壞。

4.2、內存部分：選擇正規品牌的內存很重要，這主要為防止劣質內存造成軟件不兼容等問題。對于PCI槽應規范性操作，最好只插一根內存條，如果因為科研，或者對計算機運算速度要求高，需要外加內存條，應按照以下順序安裝：先確定安裝內存的容量、品牌、批次，對于內存品牌應盡量保證內存的兼容性；其次在拔出內存條時考慮靜電因素，可先將手放在半導體上，釋放完自身靜電，然后進行相關操作；如果在故障檢查中，因內存條緣故造成計算機藍屏或黑屏，需拔下內存條用橡皮擦清理內存條金手指位置，然后用專業清理刷清理插槽，完成以上操作即可安裝內存條。

4.3、電源部分：對于計算機的電源應選擇正規廠家的產品。電源產品額定功率應大于計算機總功率40W，這是為確保微計算機運轉擁有足夠功率與純凈電流。如果當計算機使用時間較長時，應及時拆下電源，采用輪胎充氣機對電源進行高速除塵，確保電源及時散熱減緩電源老化。

4.4、主板部分：主板維護相對于計算機來說是至關重要的。必須注意以下幾點：確保主板的插頭不會出現接觸不良；防止主板被靜電擊穿；不應帶電拔出主板接頭。

4.5、硬盤部分：硬盤相當于計算機的數據倉庫，存儲著計算機全部的數據內容，所以應格外重視。維護硬盤應遵守以下幾點：①：選擇正規廠家品牌電源，擁有足夠大的電源功率和電流純凈量才能減少電源對硬盤的損害；②：在計算機運行中，確保工作電源的連續性，切莫發生突然斷電的現象，如果突然斷電將會導致硬盤物理道損壞，無法修復；③：計算機工作一段時間，利用相關軟件對硬盤進行清理，確保硬盤最佳狀態運行；④：確保計算機在穩定的環境中運行，震動環境下，會影響硬盤的工作性能，嚴重時會造成硬盤物理壞道且不可修復。

4.6機箱部分：機箱的選擇應與硬件功率相配。對于功率大的機箱產生的熱量會變多，這時需要擴大機箱空間，選擇高性能散熱設備，科學合理設計箱體加大空氣流動，保證機箱及時散熱。這樣有利于緩解因溫度過高產生的元器件老化等現象。對使用小機箱的用戶應選擇小功率，小散熱的硬件，且機箱板材應厚實、做工精細，不易變形、具有避免漏電措施。

5、軟件維護措施

對于計算機軟件故障大多因為用戶對軟件非法或違規操作致使計算機內部文件丟失出現計算機故障。根據文獻資料顯示，維護和處理計算機軟件故障是一件復雜的事情，在維護和查找故障中既要考慮程序問題、操作系統問題還要根據提示錯誤信息綜合判斷最終查找錯誤原因，下文主要分析軟件常見的故障原因及日常維護手段。

5.1病毒：計算機病毒主要指能夠修改或破壞軟件與硬件操作功能的木馬程序。隨著IT技術的不斷發展，計算機病毒的也得到了空前的發展，病毒的種類、攻擊深度、防殺性能等在不斷加強，不同特性的病毒對計算機操作系統或者軟件破壞程度不同，有的病毒會影響計算機運行速度、有的會影響顯示器、有的會盜取客戶內部資料，還有的會影響計算機輔助設備正常工作。

5.2系統文件：在計算機使用過程中，系統文件、驅動文件、軟件文件等部分文件丟失都會造成計算機系統故障。例如計算機硬件驅動程序故障，當安裝的驅動程序丟失或者驅動程序之間功能沖突時，設備管理器會顯示標記“？”，示意未知設備，當設備驅動未能正確安裝，設備管理器會顯示標記“！”，顯示硬件設備間驅動存在沖突等。

5.3程序性故障：如果計算機應用程序出現故障多表現為程序部分功能無法正常使用，這時應該查看計算機硬件配置是否與程序相符合、是否有其他軟件影響該軟件的性能、是否安裝軟件過程中存在非法操作等等。

6 結束語

計算機軟硬件維護已經成為計算機領域里的重要課題，越來越多的跨國企業、事業單位、上市公司等開始將計算機軟、硬件維護作為公司的日常工作。而計算機軟、硬件維護需要對計算機原理、故障現象和維修基本思路有深刻理解，這些都要求工作人員必須認真學習相關理論知識，多動手實踐，在維護過程中不斷積累、探索、感悟、總結，才能確保計算機在高效率、低故障的環境中運行，最大限度發揮功效，為人民服務。

參考文獻

[1]鈕志勇,戚國強,竇昊.高校“數字化校園”的建設[J].哈爾濱:農機化研究,2004,1:232-233.

篇（4）

隨著科學技術的快速發展，各行各業都開始使用計算機進行辦公。而醫院信息化建設工作的不斷推進，則使得大量計算機在醫院工作中得到了使用。但計算機軟硬件故障的出現，則會導致醫院的正常工作受到影響。所以，還應加強醫院計算機軟硬件故障的檢測維護，以便較好的完成計算機故障的處理，繼而為相關工作的開展打下良好的基礎。

1 醫院計算機軟硬件故障概述

醫院計算機的軟硬件故障可以劃分為硬件故障與軟件故障，故障的產生與醫院人員不熟悉計算機操作、計算機運行環境、計算機內部元件性能不佳和系統程序變化有著直接的關系。軟件故障的產生，主要是由于人員錯誤使用計算機或系統程序變化而導致系統受到損害，繼而導致計算機死機或形成故障。硬件故障的產生，與計算機硬件系統不適應一些操作、散熱不良或連接電壓不穩等原因有關，主要表現為機械故障、機器故障及存儲介質故障這三種情況。

2 醫院計算機軟硬件故障檢測維護

2.1 軟硬件故障的檢修方法

在醫院計算機出現軟硬件故障后，還應先對故障進行診斷，以確定故障位置，然后采取針對性措施進行故障修理，進而使損失降到最低。目前，可以采用的故障檢修方法包含觀察法、插拔法、替換法、比較法和升降溫法。采用觀察法，需要對正在運行的計算機進行觀察，確認計算機主板元器件是否發生變形，并檢查電源供電情況。如果適配器發熱，并且計算機出現異常原因，還要檢查電源是否供電不穩。如果懷疑計算機板卡存在故障，又無法進行故障檢測，可以使用插拔法進行故障點的查找。使用該方法時，應確保系統軟件正常運行，然后通過插拔進行故障一一排查，以確定主板和內存間是否存在連接故障。在對醫院計算機的硬件故障進行檢測時，可以使用替換法進行部分硬件的替換，以確認故障位置。在檢測的過程中，如果某個硬件存在特殊電壓，還要將硬件的電阻電壓與正常標準進行比較，如果存在較大差別則說明該硬件存在故障。此外，在計算機某個元器件出現過熱現象的情況下，還要使用升降溫法對計算機運行狀況進行察看。通過局部加溫或降溫，并查看設備是否出現局部短路等情況，則能完成故障點的查找。

2.2 常見故障的檢修與維護

2.2.1 內存故障的檢修與維護

醫院計算機在使用的過程中容易出現內存插槽損壞和主板變形等情況，繼而導致內存接觸不良。針對這一情況，還應使用尼龍扎帶進行加固，以便通過穩固內存減少接觸不良問題的發生。針對老舊設備，為防止內存條受天氣影響出現氧化問題，還應將內存條拆下進行定期擦拭。在安裝計算機的過程中，還要進行設備刷新設置，以便及時發現故障。此外，還可以使用軟件進行內存管理，以確保計算機的正常運行。

2.2.2 CPU故障的檢修與維護

在計算機中，CPU具有較高的元器件集成度，所以較容易發生故障。針對醫院計算機出現的死機問題，還應加強CPU的散熱情況的檢查。因為CPU一旦出現故障，系統就無法運行。而CPU在安裝過程中其針腳容易被損壞，所以還應小心進行插拔檢測，以免CPU被損壞。針對CPU散熱不良問題，還應將風扇及時修復，以便使CPU的熱量得到及時排除。在對CPU故障進行檢測時，可以利用譯碼器和數碼管進行故障顯示，從而有效排除故障。

2.2.3 硬盤故障的檢修與維護

醫院計算機一般會出現兩種硬盤問題，一是硬盤硬件損壞，二是硬盤軟件損壞。針對后一種問題，通常是由主引導扇區被修改和邏輯壞道等問題造成的，可以通過重新分區進行修復。如果出現硬件故障，還應檢查電路芯片情況。具體來講，就是要在主板boss設置中進行硬盤識別，從而對磁頭損壞問題進行判斷。如果無法識別硬盤，說明磁頭已經損壞，還應進行元器件的更換。在安裝新硬盤時，則容易出現矛盾，還應利用工具軟件進行修復，以確保計算機運行穩定。

2.2.4 顯卡聲卡故障的檢修與維護

長時間使用后，醫院計算機可能出現顯卡聲卡故障。受接觸不良的影響，計算機顯卡會出現驅動無法正常安裝的問題。針對這一故障，需要及時進行顯卡清灰，并對金手指進行氧化處理。在平時搬運計算機時，應減少振動。而顯卡發熱量較大，還應加強日常維護，以_保計算機穩定運行。聲卡故障表現為計算機無聲，需要先確認聲卡外部鏈接是否正常。如果與外部鏈接與聲卡安裝無關，則要重新進行程序安裝，并進行補丁處理。安裝網卡等設備容易出現無法與聲卡兼容的問題，還應進行相關設備的更換。此外，如果無法正常播放MIDI文件，通常與軟件設置有關，還應重新進行設置。

2.2.5 軟件故障的檢修與維護

醫院計算機還會因為系統文件操作失誤或遭受病毒感染而出現DOS、BIOS異常等軟件故障。針對該類故障，還應掌握相應的知識，然后進行故障的排查，以確定故障發生位置。在安裝系統前，還應進行信息備份，以免出現信息丟失情況。而嚴格按照流程進行電源、線路檢測和軟硬件維護，則能使故障得到排除。以驅動問題為例，該問題出現將導致計算機出現圖片無法正常瀏覽等現象，還應不斷調試軟件，并進行測試，才能使問題得到改善。

3 結論

通過分析可以發現，在對醫院計算機軟硬件故障進行檢測時，還要明確軟硬件故障的發生原因，并且掌握各種故障檢測方法，才能使計算機故障得到及時發現和處理。在日常維護工作中，還要安排專業人員進行設備維護，以免計算機出現故障。

參考文獻

[1]林寒祈.醫院計算機軟硬件故障檢測維護研究[J].無線互聯科技，2015（08）：96-97.

[2]翟育文.醫院計算機常見故障及維修分析[J].科技創新與應用，2016（19）：78.

[3]江濤.醫院計算機常見故障及維護維修方法分析[J].電子世界，2014（08）：321.

作者簡介

篇（5）

隨著科技的進步、社會的發展，計算機已經走進千家萬戶，成為人們生活中必不可少的一個重要工具。計算機作為一種高端電子產品，在給人們帶來幫助的同時，也經常會出現各種各樣的故障；目前社會上對計算機軟硬件安裝、維護這方面的人才需求量也在不斷增加，既有專業知識又能熟練操作維護計算機的人才更是緊缺。《計算機軟硬件系統與維護》課程就是針對現狀而開設的一門專業課程，計算機應用及相關專業的學生都要進行這門課程的學習。但許多學生學習完本課程之后，計算機出現了問題還是不能獨立解決，經常要請人處理或者請教老師。這樣就造成學生很大的困惑，感覺這門課程學習完了后只學到一大堆理論知識，而動手能力還是很低，更談不上熟練操作、解決問題。這種現象的產生，我認為不僅僅是學生學習方法的問題，學校實驗設備的問題，更多的還是教學方法和模式問題。

一、目前學校采用的通用教學模式探討

《計算機軟硬件系統與維護》一般開設在二年級第一個學期，一周的課時一般為4節，一個學期一般有17個教學周，總計68個學時。我們目前的教學模式是先上2節理論課，下次再上2節實踐課。這樣的教學模式看起來很科學，既有理論教學又有實踐操作，讓學生既學習了理論知識又培養了實際動手能力。但在實際教學中經常會出現一種情況：當上完理論課后過了幾天上實踐課時，學生已經對上節課的內容印象模糊，教師要花一定的時間來引導學生回顧上次的知識，這樣留給學生的動手操作時間很少。因為學時的原因，教師不可能經常停下來鞏固已學的知識點，以前的知識記憶逐步消退，學生經常感覺學了后頭而忘了前頭。

二、新教學模式探討

1.授課時間集中化。

現代科學研究表明，集中時間訓練比分散時間訓練效果更好。《計算機軟硬件系統與維護》課程是一門實踐操作要求比較高的技能培訓課程，我認為應該將學時集中起來，在期末的前一個月集中開設，每天6個學時，上午理論授課，下午進行實踐操作，用三個星期左右的時間集中講授這門課程。這樣安排能讓學生記憶深刻，講解理論后就立即穿行計算機硬件實驗，可以增強學生的感性認識，有助于學生對理論知識的理解，鍛煉學生的實際動手操作能力，獲得較好的教學效果。

2.采用案例教學法細化教學。

由于《計算機軟硬件系統與維護》強調的是動手能力，按照以往傳統的教學模式，教師根據章節內容分步介紹CPU、硬盤、內存、主板等硬件的型號與技術參數，學生對這些書面理論不是很感興趣，也很難記住這些硬件參數，而等到他們畢業走上工作崗位時，這些硬件早已過時淘汰。由于缺乏動手能力，即使是一些簡單的問題也無法處理。因此學校要注重培養學生的實用性、可用性技能。針對目前高職生的素質，以及學校的設備情況，我采取案例教學法進行教學。所謂案例教學法，是師生通過共同實施一個完整的案例工作而進行的教學活動，在這里是指采取分小組討論、團隊合作的方式，以實際的任務來驅動學生的學習興趣。通過完成案例活動，發現自身問題，從而鞏固及應用已學的知識和掌握新知識，全面提高學生的動手能力。

現以組裝計算機硬件這個章節的案例教學為例加以說明：教師教授完各個硬件的基礎知識及工作原理后，示范計算機的組裝過程，并對每個元件的連接方式和所發揮的作用進行講解，要求每一位學生必須熟記各個部件接口方式與安裝方法，養成良好的操作習慣，避免因錯誤操作而造成硬件損壞。那么如何使每個學生都能熟練掌握組裝技能?我采用的方法是:先把學生分成幾個小組，各指定一名組長負責。首先讓他們分組討論每個部件的功能原理，然后對分組進行組裝培訓，再由各組長負責自己的小組進行組裝實踐。先把安裝好的計算機按順序逐一分拆下來，并對照所學硬件知識進行逐一安裝。也可一部分同學拆卸，另一部分同學識別硬件并安裝直至測試成功，要求學生練習到熟練為止。教師的職責是檢查學生是否連接正確，并對拆裝過程中存在的問題進行剖析指導。經過反復訓練無誤后，當學生啟動計算機后看到自己組裝的計算機能正常運行時，都會產生莫大的成就感，學習積極性也會大幅度提高。這種案例設計有利于教與學、理論與實踐相結合的整個教學過程的完成；也同時注重學生的綜合素質的培養，讓他們的團隊精神、為人服務精神、合作協調能力都得到很好的鍛煉。

3.重視機房建設、開展課外活動。

目前學校辦公室里有很多淘汰下來的計算機，這些計算機大部分是因為硬件過時等原因更換下來的，這些廢舊電腦是學校資產，一般申請報廢賣掉，手續上很繁瑣。我認為應該物盡其用，將這些電腦都集中起來，組成一個專門的實驗室給學生進行實踐操作，這樣既能讓學生有充足的實驗條件，即使學生誤操作造成原件損壞也不會造成什么損失，又能節省學校對機房建設的經費投資。

此外，開展網上論壇建設，成立學習興趣小組，讓同學們自己開設論壇，在論壇里發表學習問題或者心得，也可以交流學習經驗。教師在課外時間也可以通過網絡論壇給學生答疑指導，這樣就能解決學生課外找不到老師、無法輔導的情況。在課余時間還可以帶領學生開展自愿者活動，讓專業學生幫助其他同學或老師修理電腦，更可以走出校園，幫助社會群眾解決計算機故障。這樣在實踐中不斷發現問題、探討問題、解決問題，能充分調動學生的學習積極性，提高動手能力熟練程度，同時也能取得很好的社會影響，為他們將來就業打下良好的基礎。

4.改變考試模式。

《計算機軟硬件系統與維護》是一門實踐動手能力很強的課程，我們可以改變考試模式，引導學生加強技能訓練。現在很多學校計算機考試以理論考試為主，這不僅紙上談兵，與學生實際上課的情況脫節，而且增加了考試難度，削弱了學生學習計算機的興趣。我們可以從學生實際的情況及以后他們發展方向的情況出發，變理論考試為實踐技能考試，要求學生完成規定的操作要求，根據完成情況來決定成績，這樣既可以增強學生的學習興趣，又可以提高教學的效果。

5.加大實踐環節，提高綜合素質。

計算機行業飛速發展，知識也是日新月異。所以我們面前的一個重要問題就是如何使學生學以致用，不致使學生畢業了發現學到的都是過時的知識和技術而無法適應社會發展的需要。現在學院正在進行教學改革，我認為《計算機軟硬件系統與維護》課程應該加大實踐環節，在校期間多帶領學生去社會上電腦公司實習，去學習最新的技術，讓學生在真實的環境下學習知識、積累經驗，也同時培養他們的團隊合作精神，提高綜合素質。

三、結語

綜上所述，《計算機軟硬件系統與維護》課程涉及的教學內容很多，教學知識更新得也很快，要在短短60多個學時全部學會不是簡單的事情，但只要學生掌握好計算機軟硬件系統與維護的基礎知識，培養良好操作習慣和動手能力，就可在以后的工作生活中大大提高計算機的使用能力，為今后走出校門踏上工作崗位提供很大的幫助。

參考文獻：

篇（6）

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）34-7729-03

計算機自開始普及以來，受到了社會的高度認可，計算機帶來的變革極大地促進了社會的進步，讓工作效率更高。但畢竟是硬件與軟件組合而成的計算機在穩定性方面還沒法做到壽命很長。由于計算機內部的元器件的老化、虛焊等問題，極有可能會在計算機的正常使用過程中發生一些故障，這些故障無法排除，就會影響到計算機的正常使用，從而導致計算機的正常運行受到影響。計算機主要是通過外部供電的方式運行的，如果外部電源的電壓發生一些變化，很有可能會對計算機內部的元器件產生一定的沖擊，這些沖擊有可能會導致元器件被擊穿、性能下降，另外一些灰塵堆積導致的性能受到影響的案例也比較多。除了客觀原因外，還有一些由于人為操作失誤而導致的軟件或硬件錯誤，使正常的計算機活動發生故障。

1 計算機軟硬件故障識別

計算機的故障并不是單獨存在的，而是軟件與硬件相互結合不匹配造成的后果，當然原因就有可能會是硬件或者軟件。對于計算機出現死機類似的問題則多是由于硬件引起，如散熱不良，原因為風扇不良，或者移動不當，灰塵太多，導致了硬件正常運行速度慢，甚至不能運行。軟件故障多發生在應用軟件與系統軟件出現兼容性問題時。目前病毒感染非常嚴重，它可以導致計算機速度變慢，甚至引起崩潰；在操作計算機時，如果對操作系統的文件進行誤刪，也有可能會導致計算機故障；目前應用軟件非常多，如果硬盤磁盤空間不足，也會讓正常的程序運行受到影響；計算機運行的軟件數量眾多，與硬件的版本配置產生矛盾，也有可能會導致計算機運行不良。[1]

2 計算機故障的檢測方法介紹

2.1 觀察法診斷

觀察法是一種最基本也是最有效的診斷方式，當計算機正常運行時，要通過仔細查看，發現計算機是否是真正正常運行。首先計算機的外觀是否發生磕碰或其他的損傷，尤其是關于主板的元器件是否發生物理變形。一般來講，計算機的操作系統正常、電源管理正常、BIOS設置正常就會開啟正常，如果無法啟動時，就要看操作系統是否按照正常的流程運行，要看電源供電情況，包括適配器是否發生嚴重發熱、有漿液迸出等等。在計算機的正常運行中，發出的聲音都是有規律的，在異常情況下計算機的讀盤、風扇或顯示器都有可能會發出不正常的聲音。同時在操作系統的自檢過程中，如果發現異常情況，也會有聲音提示的。

2.2 拔插檢測法

有一些計算機故障通過一般的觀察或是聽聲音也很難發現故障原因，這個時候可以通過拔插的方式來對每一個可能發生故障的板卡進行判斷。采用這種方法檢測的前提與基礎是計算機的軟件工作要確保正常。把計算機故障排查到硬件。一般來講，通過這種方式可以判斷出主板、內存以及其他的板卡連接故障，通過對它們與總線連接的情況分析出故障點。在使用此種方法時，需要注意的是要先關閉計算機的電源，重新插一次可疑板卡，再進行開機，之后發現問題沒有解決，就換一塊板卡進行插拔，以此類推，通過排除法找到故障的原因。[2]

2.3 系統最小化

采用系統最小化檢測方法與板卡插拔有相似之處，通過系統的最小化來判斷在計算機能夠維持正常運行的基本軟、硬件環境。如果在最小系統的情況下，計算機的運行依然出現故障，那么問題一般就會發生在基礎的計算機軟硬件上。如果此時計算機可以正常啟動運行，再不斷把系統的軟件進行運行，通過對每一個增加的程序運行的觀察來判斷電腦的故障出現在什么位置。

2.4 軟硬件故障判斷順序

在計算機故障中，約八成以上的是軟件故障，可以通過對程序的調試以及重新安裝等來進行解決，其余的是硬件故障問題，在硬件故障中有的也并不是真正的故障，而只是我們認為它是運行錯誤，殊不知是因為其他的原因造成的這種表象。在對軟硬件故障進行判斷時，首先要從軟件入手，對應用軟件與系統軟件進行再次審核，當每個軟件都沒有問題時，再去判斷是否是硬件的故障問題；有一些時候是因為環境溫度太高或其他的問題導致電腦不能正常工作，這時的故障很明顯是假故障。真正的故障是電氣、物理以及機械故障等；在對計算機進行故障判斷時，首先要在靜態下進行觀察，其次再通過開機等動態的觀察來判斷；最后要由外而內，判斷好外部的連接部件都沒有問題，再去看計算機主機內的板卡與元器件是否均為良好狀態。[3]

3 常見計算機軟硬件故障與檢測維護方法分析

3.1 內存故障分析

在內存故障中，我們經常會遇到內存報警的問題，這一問題有可能會出現在新機器上也有可能會出現在使用時間很長的計算機上，同時在天氣突然降溫或是多雨時也會出現。這種類型的內存故障其實很容易解決。它的判斷方法可以通過信息的提示來看，但它的維護方法主要有哪些呢？

主板變形、內存插槽出現損壞的情況下，會產生內存的接觸不良，這時可以用尼龍扎帶對內存進行加固，同時使用打膠的方法把內存固定到槽中，避免接觸不良；在使用時間較長的計算機中，如果天氣潮濕比較嚴重，就會在內存條的金手指上產生一層氧化膜，它同樣會引起接觸不良，導致發生內存故障報警。這時需要把內存條拆下來進行擦拭后重插就可以了；有一些組裝計算機，在對內存、主板單獨測試時均沒有發現異常，但在二者相互配合使用時，卻發生了故障，這種問題一般比較麻煩，需要通過刷新BIOS設置來進行處理，同時隨著軟件的不斷發展，也可以通過軟件對系統的升級，來達到相互匹配。[4]

3.2 CPU故障分析

CPU是計算機的心臟，它的元器件集成度較高，也極容易發生故障。目前我們經常遇到的計算機死機問題，多是因為CPU的散熱不良導致的，而CPU 的散熱不良則是因為風扇的作用不明顯。CPU發生故障時，一般系統不會有反應，計算機無法正常開啟，在電源接通之后，沒有任何顯示。首先我們要判斷CPU是否是被燒毀，查看CPU有沒有燒過的痕跡。CPU在安裝時非常容易造成針腳的損傷，所以在平時的CPU檢修時，也要注意對CPU的插拔都應該小心仔細，不可使用蠻力。另外CPU故障的原因有可能本身沒有問題，但由于風扇沒有起到應有的作用，造成CPU熱量無法散失，這時要從根本上解決問題，及時修復風扇，把CPU的熱量及時排出；目前對于CPU故障分析也可以通過Debug卡來進行，通過板卡來對地址進行讀取，經過譯碼器的譯碼，顯示到數碼管上，從而判斷問題是否出現在CPU上，不能單純依靠聲音來進行判斷了。[5]

3.3 硬盤故障分析

硬盤的故障可以分為兩種，一是純硬件故障，二是軟件故障，硬盤會涉及到系統軟件與應用軟件，所以軟件的故障處理相對簡單一些，無論是哪種原因導致的硬盤故障，都可以歸結為主引導扇區被修改、邏輯壞道等。這些都可以通過重新分區就可以解決。而單純硬件的硬盤故障處理起來就不那么容易了。一些電源不穩、與其他的器件不兼容、接口松動等問題都有可能會導致不工作。這個時候可以看一下電路板芯片是否被燒毀，硬盤的轉動時是否有異常的響聲。在主板BIOS設置中，如果沒有辦法識別到硬盤的話，就有可能會是磁頭損壞、芯片信息丟失等問題。

有一些情況是在新加硬盤后，系統無法啟動，去除新加硬盤后，系統可以正常工作，這主要是系統安裝的位置導致的，系統安裝在非系統盤，增加硬盤分區時就會產生矛盾，盤符發生較大變化，系統在啟動時無法找到默認的操作系統，計算機就無法啟動。對于硬盤的“軟故障”處理，可以通過一定的工具軟件來實現修復，非常簡單。

3.4 顯卡故障分析

顯卡故障發生最大的表現是顯卡驅動難以正常安裝，遇到失敗，無論是通過哪一個版本，都無法進行安裝。顯卡故障多是由于接觸不良導致的，需要及時對主機中的顯卡進行除塵，對顯卡金手指及時進行除氧化膜處理。當計算機發生位置變動時，由于在搬運過程中產生的振動，也有可能會導致板卡接觸不良。顯卡的發熱量也非常大，如果金屬散熱效果差的話，通常也會導致顯卡故障，表現為顯示器出現花屏現象。

3.5 聲卡故障分析

聲卡典型的故障就是無聲，如果聲卡程序安裝正常，外部連接線正常，一般可以判斷為軟件導致的聲卡失效。在排查過程中，要確認主機與耳機連接是否正常，耳機沒有其他的故障，音頻連接線沒有損壞的現象。外接件連接正常時，仍然無法正常工作，可以嘗試更新安裝程序，及時做好補丁處理。對于MIDI文件無法播放的問題時，一般來講，聲卡本身的問題可能性不大，因為可以播放其它的MP3等文件，這時應該是設置的問題。對于安裝網卡或者其他的設備后，聲卡出現異常，難以發聲，多是由于兼容性存在問題，一些沖突導致了聲卡的程序運行受到影響與干涉。[6]

3.6 驅動常見故障分析

驅動故障多是以軟件為主，主要是通過不斷的調試與測試來進行判斷。驅動在計算機軟件應用中起著重要的作用，沒有驅動，計算機無法正常發聲，我們將看不到圖片，聽不到音樂。一些驅動程序存在老化的問題，難以與現在其它的最新版本軟件、硬件匹配，造成了驅動失效。隨著社會的發展，越來越多的修復工具、自動檢測工具都能夠在一定程度上對計算機的軟件程序進行檢測，通過這種檢測能夠及時發現故障問題所在，讓操作者與維修者能夠迅速明確故障發生的位置，做出針對性的改善。

3.7 顯示器常見故障分析

計算機用戶經常會遇到黑屏的問題，從表面上來看是顯示器的問題，但實際上與顯示器本身發生故障的可能性并不大，首先可以檢查電源是否工作正常，其次檢查顯示器是否加電，它與主機之間是否通過數據連接線連接好，最后打開主機，檢查其他的板卡是否存在明顯的故障，這些硬件故障同樣也有可能導致顯示異常。

3.8 常見軟件故障檢測分析

計算機軟件故障多是與病毒入侵、系統文件操作失誤有關。這兩種原因導致的軟件故障出現的概率最高，從根本上來講，軟件故障主要有BIOS故障、DOS系統引導異常以及操作系統異常、注冊表異常等。

要通過一定的科學的手段準確檢測出計算機的軟硬件故障原因，從而進行解決。對于一般的使用者而言，首先要有一定的電腦基礎知識。要通過計算機系統的安裝、速度的掌握來判斷計算機與之前一段時間的運行是否有一定的差異。在對計算機操作系統進行安裝之前，要把原系統中的資料進行備份保存，避免造成更嚴重的信息丟失。在對計算機的故障進行排除分析時，要通過一定的流程，首先要排除電源的故障，電源的故障可以通過開機時風扇的轉動、指示燈的亮度以及運行的聲音等來判斷。其次檢查電源的線路，在對計算機內部電線進行檢查時，要及時切斷計算機的電源，避免帶電操作。接著要對計算機的CPU進行故障分析，這種故障主要是通過計算機在運行操作系統時的故障提示音以及提示信息來進行判斷。最后就是要加強對計算機軟硬件的維護，及時對硬件進行清理，把內部的灰塵以及其他的臟物進行清除，必要時采用打氣筒對內部進行清吹，通過一定的程序判斷出計算機故障出現的原因以及位置。

4 結束語

隨著科學的發展，將會有更多的計算機故障檢測工具與程序出現，這些工具的運用將會使計算機性能更加穩定、壽命更長、適應性更好。及時掌握計算機故障處理知識對于計算機正常使用、正常運行都有著重要的意義。

參考文獻：

[1] 徐名霞.計算機機房電腦的軟硬件故障檢測與維修[J].科技風，2012（13）：63.

[2] 黃富革.計算機安裝與維護課程中故障處理的實訓教學[J].廣西職業技術學院學報，2013（3）：33-35.

[3] 臺廷剛.淺析計算機故障的檢測與維修[J].中小企業管理與科技：下旬刊，2011（7）：281-282.

篇（7）

1 計算機軟硬件維護與管理

1.1 計算機軟件維護與管理

⑴針對操作系統的維護與管理。定期清理注冊表和系統垃圾，及時下載、安裝系統補丁，能夠有效的提高電腦的安全和性能。⑵數據備份。對系統軟件要做備份。⑶安裝殺毒軟件。殺毒軟件在很大程度上能保證計算機軟件系統的安全。

1.2 計算機硬件維護與管理

⑴計算機的硬件維護主要做到防塵、防高溫、防磁、防潮、防靜電、防震。⑵實施針對計算機軟硬件的維護與管理時應當注意完善維護制度的制定。⑶計算機的使用情況受到了許多因素的影響，應當在使用過程中的各方面有所注意。例如在進行計算機的開關機時應當首先將主機電源打開，然后將顯示器、打印機等外接設備打開。同時避免在惡劣天氣使用，避免遭受雷擊影響其正常使用。

2 影響計算機網絡安全的主要問題

2.1 操作系統問題

目前來說，計算機操作系統在安全方面的問題主要集中在：端口設置、系統賬戶管理、系統服務的開設、系統安全策略設置、系統安全日志設置、系統訪問控制策略等。

2.2 資源共享

當下網絡對資源共享的要求越來越高，包括硬件、軟件和數據的共享。無論是終端與終端之間，還是終端與服務器之間，都需要實現資源共享。這給用戶提供了巨大方便。但是也給了很多不懷好意者一些可乘之機，很多非法用戶利用某些漏洞來竊取信息或者是破壞信息。

2.3 病毒入侵問題

病毒是計算機網絡安全方面面臨的僅次于黑客的重大問題，其對計算機網絡安全產生的影響極大，一旦某一臺計算機系統被病毒入侵，后果將不堪設想。病毒會在網絡內以極快的速度進行再生和傳染，很多波及到整個網絡，使得各個網絡都受到感染。如果沒有很好的應急措施，那么在短時間內就會造成網絡的癱瘓。

2.4 黑客攻擊問題

黑客利用計算機數據安全方面存在的漏洞展開針對計算機網絡的攻擊，完成對被入侵計算機信息的竊取，其危害比病毒更加嚴重。

3 如何做好計算機網絡安全防護

3.1 檢查網絡安全漏洞并及時修補

網絡安全漏洞檢測是管理人員應該時常進行的工作，它可以幫助管理人員及時的發現各種不安全因素。漏洞檢測主要包含三個方面的內容：分別是網絡漏洞掃描、系統安全掃描和數據庫系統安全掃描。通過以上掃描，可以發現其中可能存在的安全問題或者是缺陷，可以檢查系統安全配置錯誤與漏洞。比如關鍵文件權限設置、用戶設置、密碼設置、網絡服務配置、應用程序的可信性等。

3.2 合理應用防火墻

在計算機網絡的應用中，一般都會設置防火墻，目的是保護內部網絡不受攻擊。所謂防火墻指的是一個有軟件和硬件設備組合而成、在內部網和外部網之間構造的保護屏障。進、出網絡的服務和訪問都會需要通過審計和控制，信息安全可以得到保證，內部網絡盡可能不受惡意攻擊。

3.3 提升網絡安全管理人員專業水平

網絡安全管理人員掌管著整體的網絡安全相關工作，當發生任何問題時應當具有一定的問題處理能力，能做到將問題帶來的損失最小化，最終保證網絡系統的安全、平穩運行。計算機網絡管理人員的素質對于網絡安全的影響十分重大，所以在選擇一名專業知識合格的管理人員后應當督促其在工作過程中認真負責，同時需要其在工作過程中不斷完成對自身能力的提升。

3.4 合理利用信息加密技術

網絡安全出現的問題很多都源于數據庫，當數據庫中的問題解決了網絡安全中的很多問題也隨之解決了。數據庫的安全威脅并不是全來自外部，也有一些來自網絡內部。在內部的使用人員中，有人心懷不軌，非法竊取用戶名和密碼，這時，機密就能顯得尤為重要，通過對一些重要數據進行加密處理，數據庫里存儲數據的安全性自然就得到保障。當前普遍應用的信息加密技術包括單鑰密碼體制、古典密碼體制、數字簽名、公鑰密碼體制以及密鑰管理等。使用這些技術能在保證信息完整性的基礎上形成對信息的有效加密，更好的保護企業或者個人的重要信息，防止信息泄露。

綜上所述，由于計算機與網絡技術在日常生活中發揮了重要作用，我們只有進行高質量高水準的計算機維護管理，并最大限度的發揮其工具性，才能把計算機與網絡的作用發揮到極致。但是，與此同時，黑客攻擊以及病毒制作的水平隨著計算機安全防護技術的提升也在發展，所以所有的計算機從業者都需要提高警惕，不斷學習新知識充實自身、認識自身，方能制造出質量高、性能好的計算機安全防護產品，進而保護人們網絡安全。

[參考文獻]

篇（8）

【關鍵詞】計算機；硬件；軟件；維護

【中圖分類號】TP393 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)05-0227-02

21世紀是人類走向信息社會的世紀，是網絡的時代，是高速信息公路建設取得實質性進展并進入應用的年代。在網絡信息化高速發展的今天，計算機作為我們日常的使用設備之一，一旦發生這樣那樣的故障，給使用者帶來的麻煩是可想而知的，下面本人就計算機硬件和軟件方面的維護談談一下個人的切身體會。

1 硬件部分

計算機在使用過程中硬件部分出現故障的機率非常高，也比較復雜，例如：我們日常所見到的黑屏現象，開機無顯示現象，頻繁報警和頻繁死機現象等等，這些現象其實都是硬件上的故障產生的。

1.1 計算機硬件出現故障時需要遵循的方法

(1)先外設后主機:由于外設上的故障比較容易發現和排除，我們首先根據系統上的出錯信息先檢查鼠標、鍵盤、顯示器等外部設備和工作情況。排除完成后再來考慮復雜的主機部分。

(2)先電源后部件:電源很容易被用戶所忽視，一般電源功率不足，輸出電流不正常很容易導致一些故障的產生，很多時候用戶把主板、顯卡、硬盤都檢查遍了都還找不到原因，殊不知這是電源在作怪。

(3)先簡單后復雜:微機發生故障時，首先從最簡單的原因開始檢查起。很多時候故障就是因為數據線松動，灰塵過多，插卡接觸不良等引起的。在簡單的方法測試完了后再考慮是否是硬件的損壞問題。

1.2 在排除故障時，日常情況下我們可以用以下方法排除故障：

(1)插拔替換法:插拔替換法是最原始的一種方法，也是最有直接效果的一種方法。插拔替換法很簡單，首先根據電腦上出現的問題，大致懷疑問題出在什么地方，譬如微機的顯示器上，顯卡上，硬盤上，鍵盤上……，將懷疑對象拆下來安裝到其他好的微機上，如果另外一臺微機不能工作則可以直接知道是該對象出了問題。沒有問題繼續懷疑、替換，最終必將能找到問題對象。

(2)直接觀察法:直接觀察法是根據BIOS的報警聲、開機自檢信息上的說明來判斷硬件上的故障。依據各種聲音和說明信息來排查故障，例如自檢時顯示硬盤一項有問題時，可以檢查一下的硬盤上的數據線和電源線有無松動。顯示有問題時，檢查顯示器和顯卡以及VGA接口，擦除上面的灰塵，看看接口有無斷針等現象。

(3)用專門的診斷軟件檢測:診斷軟件是一種專門的硬件故障檢查工具，可以使其幫助迅速的查出故障的原因。如Norton Tools（諾頓工具箱）。該診斷軟件不但能夠檢查整機系統內部各個部件（如CPU、內存、主板、硬盤等）的運行狀況，還能檢查整個系統的穩定性和系統工作能力。如果發現問題會給出詳盡的報告信息，便于我們尋找故障原因和排除故障。

1.4 系統最小化檢查:系統最小化檢查的原理跟插拔替換法非常類似。就是采用最小系統來逐一診斷。例如只安裝CPU、內存、顯卡、主板。如果開機后不能正常工作，則將該四個部件用插拔替換法來排查。如果能正常工作，再接硬盤。再接顯示器。以此類推，直到找出故障為止。

2 軟件部分

軟件主要分為系統軟件和應用軟件兩部分，用戶在使用系統軟件過程中，如XP/2000系統的時候，使用過久在系統中會有很多垃圾文件產生。輕則占用系統空間，重則阻礙日常的系統運行，使系統變慢甚至出現系統

無法工作。而在使用應用軟件的過程中，很多應用軟件安裝好后，會在系統里面出現莫名其妙的系統沖突現象，一些正常的功能在永久了也出現不正常的現象，這些都是不可避免的。

一般來講，軟件出現的問題可以歸為以下幾類：

(1)軟件與系統不兼容引起的故障。軟件的版本與運行的環境配置不兼容，造成不能運行、系統死機、某些文件被改動和丟失等等。

(2)軟件相互沖突產生的故障。兩種或多種軟件和程序的運行環境、存取區域、工作地址等發生沖突，造成系統工作混亂，文件丟失等故障。

(3)誤操作引起的故障。誤操作分為命令誤操作和軟件程序運行誤操作，執行了不該使用的命令，選擇了不該使用的操作，運行了某些具有破壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序、磁盤操作程序、性能測試程序等而使文件丟失、磁盤格式化等等。

(4)計算機病毒引起的故障。計算機病毒將會極大地干擾和影響計算機使用，可以使計算機存儲的數據和信息遭受破壞，甚至全部丟失，并且會傳染上其他的計算機。大多數計算機病毒可以隱藏起來像定時炸彈一樣待機發作。

(5)不正確的系統配置引起的故障。系統配置故障分為三種類型，即系統啟動基本CMOS芯片配置、系統引導過程配置的系統命令配置，如果這些配置的參數和設置不正確，或者沒有設置，微機也可能會不工作和產生操作故障。微機的軟故障一般可以恢復，不過在某些情況下有的軟件故障也可以轉化為硬件故障。

在日常使用過程中，學會維護自己的計算機軟件，做到微機常用常新：

(1)學會裝系統，學會用ghost:在微機里面，很多東西無法工作了，速度變慢了，只要是軟件上的故障，最有效一招就是重裝系統。只要把系統裝好了，應用軟件裝好了，擺在面前的又是嶄新的一臺計算機了。不過在重裝系統之前，先記得備份微機系統盤里面的個人資料，以及準備好需要在系統裝好后繼續安裝的應用軟件。不過你無法承受裝系統那樣長時間。完全可以學會ghost，當你的電腦裝好后，用ghost軟件備份一次，以后系統出現問題的時候，只要用ghost軟件（如南京遠志公司的“一鍵還原精靈”）花上幾分鐘就會讓你的電腦跟原來一樣。

(2)學會防毒:QQ上傳過來的病毒、郵件里面傳過來的病毒，很容易侵襲你的計算機，使其不能正常工作。學會防毒是電腦軟件日常維護的一大要旨。一般情況下，就算有硬件防火墻，也要裝上如諾頓、瑞星、等殺毒工具。并及時對殺毒軟件進行升級，保持對新病毒的警惕能力，這樣可以讓電腦安全運行在網絡環境下工作。

(3)學會對待死機:很多朋友遇到死機直接按power鍵冷啟動，長久下去這樣對計算機的損傷是很大的。其實死機分很多種，有時候是系統運行沖突導致死機，更多的時候還是由于處理器和內存運行飽和的情況還持續對其發出指令導致的死機，這種情況下的死機并不是真死機，有時候我們只是感覺到無法切換到新的命令中，而鼠標在屏幕上還是可以正常移動，這時候不要急著按POWER鍵，稍微等待即可。對待死機的原則是：死機是一種正常現象，頻繁死機才是一種不正常現象。

當然，微機上的軟硬件上故障排除和維護有很多種，本人在這里意在探討和總結一些常用的維護知識，具體的問題還需要具體分析。

篇（9）

計算機已經成為人們工作生活的必需品，因此對其進行必要的維修養護是十分必要的。隨著計算機技術的發展與性能的提升，人們在日常的使用過程中，對于其養護程度極低，提升了計算機故障的概率，嚴重影響工作與學習。所以人們應當有意識的采用有效措施對其軟硬件系統進行養護，以保證計算機系統的平穩運行。

1 計算機硬件系統的維護

1.1 做好計算機主機維護

計算機的主機是整個計算機正常運行的基礎。主機中的中央處理器是計算機中的核心部分，且其中的聲卡、顯示卡和主板等更是組成計算機的主要硬件組成部分，因此要進行全面、徹底的養護。首先在進行計算機開機操作的過程中，要將開機時間與關機時間的間隔至少停留在一分鐘左右，可以確保計算機開機系統的穩定性。其次在執行計算機關機操作時，一定要將操作過程中開啟的軟件系統完全關閉，在執行關機操作[1]。因為計算機在軟件系統沒有關閉完全時關機會出現異常關機的現象，進而導致軟件中所存在的處理數據沒有進行保存，致使數據丟失并造成軟件的損壞;最值得注意的是，在沒有專業人員進行指導的情況下，一定不可輕易將計算機中的顯示器和處理器等重要的部件進行拆除。尤其是在計算機的正常運行狀態下，否則極易造成短路以及硬件損壞現象。

1.2 做好計算機顯示器的維護

計算機中最為重要的輸出設備就是顯示器，因此為保證對信息的正常接收，要對其進行良好的養護工作。首先在計算機使用的過程中，要定期的對顯示器的內部進行除塵處理，確保計算機的散熱功能可以正常發揮，避免造成計算機短路的現象。并且在計算機不運行時，可以將其用防塵罩覆蓋，以免進入灰塵。其次要注意在對計算機進行使用的過程中，要使之與手機等磁性較強的設備或是物品遠離，以免對顯示器造成不利的影響。并且顯示器的分辨率最好使用默認值，以免對其隨意更改縮短顯示器的使用周期，同時還要注意對顯示器上的內容適時地作出改變，以免出現老化現象。在進行亮度和對比度等數值的調整時，所設置數值不宜偏高，以免使顯示管的老化速度加快。

1.3 做好計算機鍵盤的維護

為提升計算機鍵盤運行的安全性與穩定性，就要定期的對其進行維護。首先在使用計算機鍵盤時，一定不要長期對某個按鍵按著不放，同時也不要用力的敲擊鍵盤防止其彈性減低。其次，鍵盤的使用過程中，一定要避免異物的落入，尤其是液體異物的進入，以免造成短路現象。最后在使用鍵盤時，由于會有灰塵等污物的存在，因此應定期對其進行清潔操作，使其擁有一個良好的使用環境，進而延長其使用壽命。

2 計算機軟件系統的維護

2.1 使用Ghost軟件進行系統保護

計算機軟件系統的保護常見的方法就是運用Ghost軟件進行系統的維護。此軟件主要是通過對計算機的硬盤或是分區進行操作，進而對硬盤中的內容進行備份。該軟件還可以對計算機的分區容量進行適當的調整，并且自動對分區硬盤中的存儲進行格式化處理。同時還可以實現對磁盤容量進行壓縮的操作，進而實現硬盤系統的存儲空間的增大。Ghost軟件可以用命令符的方式來執行操作，極大的減少了維護人員的工作時間與強度。 同時該軟件還可以對計算機分區內容進行克隆，使病毒無法對計算機硬盤造成不可恢復的損害。通過該軟件可以進行計算機多機系統的恢復工作，可以使用一臺正常運行的計算機，運用軟件操作平臺運行Ghost軟件對硬盤系統進行備份，并對備份文件命名。然后開始運行該軟件，要在本地菜單中選擇Partition選項，之后單擊To Image 選項，并選擇要進行備份的系統分區。其次運用該軟件建立一個共享服務器，并對共享目錄進行命名，同時將GHO映像文件存儲進去，增設IPX協議進行共享。一系列操作完成后，如果出現系統崩潰情況，則可以通過Ghost軟件對系統硬盤信息進行恢復，維持計算機正常運行。

2.2 通過保護卡恢復計算機軟件系統的數據

保護卡也是維護計算機軟件系統正常運行的基礎。當前人們通常使用的保護卡是海光藍卡，此卡主要是對計算機硬盤的數據進行保護，并且對局域網內的數據可以進行恢復，同時對硬盤與網卡還具有保護的功能。除此之外，保護卡還可以進行網絡的自動連線、修復與傳輸等功能的運行，對多臺計算機進行維護時，還能夠不依靠操作系統自動進行系統維護[4]。最主要的特點是，海光藍卡只需針對一臺計算機進行作用的發揮，其他計算機出現問題之后可以對其進行數據的還原，進而達到對多臺計算機維護的目的。同時，由于保護卡的作用，還可以防止計算機受病毒的侵害。保護卡主要是對計算機系統硬盤進行保護，并可以對其數據進行恢復，從而達到保護系統盤的目的。通過海光藍卡對系統分區進行維護后，計算機系統更改過的系統操作，會在重新啟動之后恢復到原來的樣子，進而避免了軟件系統在遭受操作失誤、不當或是病毒入侵時出現系統崩潰而造成數據丟失或損壞情況。

3結語

綜上所述，對計算機中的軟硬件系統的維護，是確保計算機正常運行與使用的基礎。因此計算機使用者應在操作的過程中不斷對其進行維護，增強自身的操作能力，確保計算機可以在良好的使用環境下運行。

參考文獻：

[1]肖陶，張京英，張彤.開放型計算機機房的系統維護[J].實驗技術與管理，2007，02：81-83.

[2]張曉杰，姜同敏，王曉峰.提高計算機網絡可靠性的方法研究[J].計算機工程與設計，2010，05：990-994.

篇（10）

（一）需求分析。通常情況下，在計算機軟件開發需求上，需參考三個特點標準。首先，一致性與準確性；其次，無二義性與清晰性；最后，容易修改，易讀易懂性[1]。

（二）系統設計。我們常常提及的系統設計，實際上就是把所要開發的軟件分作數量相同的版塊。而版塊的最大作用即是將部分功能相關數據與執行這些數據的系統分割出來。

（三）系統編碼。在日常生活里，我們多次應用到的程序實現生成的該過程也就是所謂的系統編碼。這對于系統軟件來講，即是壓縮文檔程序，將二者結合成一體。

（四）軟件測試。軟件測試即是在軟件開發結束后，投入運行前，查看軟件中各個功能是否正常，并能穩定運行的一項檢測工作。屬于找出措施而執行的過程，可提升軟件質量。軟件測試多包括單元測試與綜合測試兩種[2]。

二、計算機應用軟件維護

（一）計算機軟件維護方法

計算機應用軟件投入使用后，若要保證用戶在一定時間內正常運行，就應進行應用軟件的維護。而常見的計算機軟件維護方法較多，具體介紹如下：（1）改正性維護。此種維護主要為在外部環境產生變化的同時，不斷增強系統軟件運行適應力。如數據環境升級、規則變化，計算機硬件升級與相關標準改變等。（2）完善性維護。此種維護主要為強化與擴充軟件功能，最終提升軟件運行性能。在原軟件出廠規格說明書中根本就未有設計此類新增功能，多數為用戶使用軟件一段時間后提出的需求，最終新增的此類功能。（3）預防性維護。此種維護主要是對有改進空間的軟件實施預先修正，最終增強計算機應用團建的維護性與可靠性的維護工作。該維護多借助軟件工程的方法，來重新設計、編寫系統軟件，最終找出能夠改進空間的那部分軟件，為今后的維護工作提供更多便利，此種方法多用于早期軟件開發的維護中。（4）適應性維護。此種維護主要是在外部環境日益變化的背景下，盡可能的增強系統軟件運行適應力，包括計算機硬件升級、數據環境升級、操作系統升級等均屬于外部環境變化。

（二）計算機應用軟件維護策略

（1）提升計算機軟件可維護性。計算機系統軟件研發過程中，需向大家宣傳維護性理念，認真考慮軟件運行實際環境與用戶相關要求，認真分析易對軟件維護性造成因素的所有因素，建構完善的軟件維護性質量標準。計算機應用軟件維護中，需減少改正性維護工作量，想象軟件在未來可能會出現的改動，增強應用軟件可修改性與擴充性。（2）對癥下藥。計算機運行過程中，如軟件出現問題計算機極容易產生故障，若要確保計算機軟件正常工作，需及時清理計算機不應用的程序，不斷更新網絡維護軟件。如WindowsXP操作系統，部分垃圾文件能夠輕而易舉的被找出，但部分文件隱藏于系統文件內，需使用磁盤清理工具來進行清理，這些維護清理軟件操作簡單，方便好用。可用于應用軟件維護的軟件包括超級兔子、Windows優化大師等。同時，軟件維護過程中，需根據操作流程進行，以免出現遺漏。

總之，隨著現代化網絡技術的發展，計算機技術已逐漸被應用于國民經濟發展的各個領域中。人民生產生活中，計算機技術無處不在，以軟件技術為主的計算機信息系統，逐漸以結構廣泛分布化、系統高度集成化等新型方向發展，并在實踐過程中實現。軟件開發整個過程中，做好應用軟件維護工作也非常重要。因此，需以提升軟件可維護性為主要目標，不斷吸收國內外先進的軟件維護方法，創新與改進現有的計算機應用軟件維護策略，最終推動我國計算機事業的全面發展。

篇（11）

加強計算機應用軟件的開發和維護,有利于擴大其實際應用范圍,推動相關行業的快速發展。在對應用軟件開發的過程中,技術人員應結合當前計算機網絡的實際發展概況,選擇有效的技術手段及開發程序,從不同的方面對各種應用軟件的性能可靠性進行必要的測試及評估,增強計算機應用軟件的適用性。與此同時,為了延長計算機應用軟件的使用壽命,最大限度地滿足人們的實際需求,應做好應用軟件的維護工作,優化其使用過程中的服務功能,提高應用軟件的服務效率。

1計算機應用軟件的相關內容

結合計算機系統的組成結構,可知其中硬件系統及軟件系統運行效率的提高,有利于完善計算機系統的服務功能。計算機硬件系統主要是指確保計算機正常使用的各種硬件設備及匹配元件;計算機軟件系統主要是指確保計算機正常運行的各種程序及文檔,關系著計算機的運行效率及服務范圍。計算機軟件系統的正常運行依賴于系統軟件及應用軟件。其中,系統軟件作為軟件系統的核心控制部分,控制著計算機硬件的合理運用,對相關元件實際作用的發揮起著重要的指導作用,在計算機系統中占據著重要的地位;應用軟件相比計算機系統軟件,有著自身的特點:它主要是為了滿足不同使用者的實際需求而開發的軟件,實際應用范圍廣,種類豐富,間接地優化了計算機系統運行過程中的服務功能。

2計算機應用軟件的開發

2.1開發過程中的需求分析

為了使計算機應用軟件使用時能夠取得預期的效果,需要注重軟件開發中的需求分析。需求分析過程中不僅需要考慮用戶的實際需求,也應做好相關的市場調查工作,增強應用軟件的適用性。計算機應用軟件需求分析要點主要包括:(1)在初步的分析基礎上,構建出符合應用軟件開發的參考模型;(2)對影響模型正常使用的各種外在因素進行及時的清除,并采取有效的方式實現模型的抽象化處理;(3)做好軟件系統所需應用軟件及參考模型的對比分析,不斷地完善相關的內容,并加強對各種需求的嚴格審核,最大限度地滿足使用者的實際需要。

2.2開發過程中的軟件設計及相關程序編碼

在開發計算機應用軟件的過程中,結合需求分析結果,需要進一步地開展軟件設計及相關程序編碼工作,確保所有的應用軟件在使用中能夠取得預期的效果。具體表現在:(1)結合應用軟件的開發需求,利用模塊化的設計方式優化系統功能,獲取相關的數據及程序,促使不同模塊設置中有著對應的運行程序代碼;(2)作為應用環節開發的重要組成部分,程序代碼的正確編寫有利于實現軟件應用功能的構建。因此,開發應用軟件的過程中技術人員應結合軟件的功能，運用合理的語言進行代碼編寫,確保應用程序的正常運行。通過對開發過程中應用軟件的有效設計及程序編碼的編寫,有利于增強應用軟件的可靠性,更好地滿足用戶的實際需求。

2.3開發過程中的系統測試

當應用軟件開發完成后,需要利用系統測試的方法對應用軟件的功能特性進行綜合評估,從而為應用軟件中存在的缺陷及錯誤的及時處理提供可靠的保障,確保計算機應用軟件投入使用后的正常運行。在具體的測試環節,應進行單元測試及綜合測試,檢查開發得出的應用軟件功能能否滿足使用者的需求,評估應用軟件使用中的安全可靠性。當系統測試中發現開發得到的應用軟件存在缺陷時,需要采取必要的措施進行及時的處理,為后續軟件的正常投入使用打下堅實的基礎。

3計算機應用軟件的有效維護

作為計算機軟件系統的重要組成部分,應用軟件的有效使用有利于滿足用戶的各種需求。但是,由于某些客觀存在因素的影響,可能會降低計算機應用軟件運行的穩定性,因此,需要注重計算機應用軟件的有效維護,確保其在使用的過程中能夠維持計算機系統正常運行并滿足用戶的實際需要,為其應用范圍的不斷擴大打下堅實的基礎。通過對計算機應用軟件組成結構及服務功能的分析,可知加強應用軟件有效維護的主要原因包括以下方面:(1)對應用軟件實際應用中出現的錯誤進行及時的糾正,采取必要的措施消除這些程序造成的影響,確保計算機應用軟件的正常使用;(2)為了對計算機應用軟件的服務功能進行不斷的優化,需要在有效的維護方法的作用下,增強應用軟件的性能可靠性,擴大其實際的應用范圍;(3)為了使計算機系統與硬件環境在正常運行中有著良好的適應性,應加強應用軟件維護,優化計算機系統應用過程中的服務功能;(4)確保應用軟件使用過程中的安全可靠性,降低軟件故障的發生率。當計算機應用軟件投入使用后,為了延長其使用壽命,增強應用軟件使用過程中的安全可靠性,系統在可靠的維護技術手段及維護機制的支持下,注重應用軟件性能的檢查,減少應用軟件維護難度的同時提高其整體質量。在對應用軟件進行維護的過程中,應結合應用軟件維護的原因,明確具體的維護流程,確保計算機應用軟件維護的有效性。計算機應用軟件維護流程主要包括以下方面:(1)注重計算機系統軟件的有效維護,確保計算機系統能夠長期處于穩定高效的運行狀態,優化系統服務功能的同時降低各類故障的發生率;(2)由于計算機軟件系統中包含著許多應用程序,客觀上加大了系統資源的消耗量,影響著系統的運行效率,因此,需要結合專業維護技術手段的優勢,對計算機系統中存在的某些應用軟件進行定期的清理,釋放系統空間的同時提高系統的運行效率;(3)加強計算機應用軟件的定期更新,結合新版應用軟件的優勢,為用戶提供良好的體驗模式,在增強系統應用軟件適用性的基礎上完善其服務功能,為計算機應用軟件實際應用范圍的擴大打下堅實的基礎;(4)在對計算機應用軟件進行維護的過程中,應注重與使用者的溝通交流,促使應用軟件使用中存在的問題可以得到及時有效的處理,提高應用軟件維護效率的同時降低其未來使用中應用程序出錯的概率。同時,需要結合用戶的實際需求,實現對計算機應用軟件的定期維護。

4結語

做好計算機應用軟件的開發和維護工作,可以為人們的日常生產生活提供更多的便利,保持相關行業生產計劃實施中的高效性。因此,為了使應用軟件在實際的應用中達到預期效果,需要開發人員充分做好市場調研工作,開發中考慮各種客觀存在的影響因素,靈活運用開發工具及先進的開發理念,提高計算機應用軟件開發效率的同時增強其實際的應用效果。同時,構建完善的維護機制,加強專業技術人員應用軟件維護能力的有效培養,可以為計算機應用軟件使用壽命的延長及服務效率的提高打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]陳潔.計算機應用軟件的開發和維護要點剖析[J].信息系統工程,2016(8):184.

[2]徐湘艷.計算機應用軟件的開發和維護探索[J].電子測試,2016(11):85-86.