緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇常見的網絡推廣手段范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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關于網絡營銷的理論和方法，國內已經出版一些專著，專業報刊上發表的文章也不少，更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，為了理解網絡營銷的全貌，有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發，將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

據此定義，可以得出下列認識：

第一、網絡營銷不是網上銷售網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷本身并不等于網上銷售。

這可以從兩個方面來說明：(1)因為網絡營銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外信息的工具、網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網絡營銷，往往還要采取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、新聞、印發宣傳冊等。

第二、網絡營銷不僅限于網上

這樣說也許有些費解，不在網上怎么叫網絡營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對于已經上網的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關于網絡營銷本身的營銷，正如關于廣告的廣告。

第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上

因為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。有關網絡營銷理論與傳統營銷理論的比較將在后面內容中做深入分析。

網絡銷售就是利用網絡進行買賣銷售

常見的網絡推廣方法有：

1.搜索引擎競價推廣。比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統的網絡推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎么好。

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1、關鍵詞相關性

文章內容中的關鍵詞要與文章主題相一致，不要試圖用無關聯的關鍵詞來優化文章內容。

2、切忌關鍵詞堆砌

在文章中堆積過多的同一關鍵詞對于搜索引擎來說是無法接受的，這也會導致你的文章或網頁被降權或刪除，合理的關鍵詞范圍一般保持在2%～8%，過多過少都不是最理想的。

3、內容重復性較多

大量重復復制其它網站內容而很少或沒有原創與偽原創的內容都會讓搜索引擎討厭，這些網站除非權重很高，否則這些重復內容最終會被搜索引擎刪除。

4、關聯圖片手法相同

一般來說，圖片鏈接不存在什么優化錯誤的，但有些新手可能會將一些鏈接放在一些小圖片中，或者在大量的圖片中使用同一地址鏈接，這也是錯誤的SEO方法。

5、錯誤的友情鏈接

如果你的網站鏈接指向一個被降權或不健康的網站，那么同樣你的網站也會因此受罰，這種情況經常在友情鏈接中出現。

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那么網絡推廣到底是怎么一回事呢？我們中小企業該如何恰當使用一些網絡推廣方式以達到營銷目的呢？

網絡推廣是一項系統工程。建設企業網站只是網絡推廣的一個基礎或者說是前提條件。當然并不是說要做網絡推廣就一定要有網站，有些沒有網站的企業也可以通過行業門戶等其他平臺進行推廣。所謂的系統工程是通過各種手段讓潛在客戶看到產品信息，進而獲的潛在客戶的咨詢電話，傳真，郵件或者直接達到在線銷售的目的。

目前中小企業對網絡推廣抱有的期望主要是獲得更多的潛在客戶，以增加企業收益為最終目的。一般對于效果的評定主要表現在四方面：1、如網站訪問量增加；2、在線用戶注冊數量增加；3、促進線下銷售的增長；4、直接產生銷售。

針對這個需求，目前在市場上面主力有以下幾種推廣模式，在此比較下優劣特性，以供中小企業進行參考借鑒。

1、GOOGLE ADWORDS：

谷歌的右側關鍵字競價排名有著比較強的針對性，而且是按照點擊收費的，并且這個排名不是單純的競價而是有質量得分和出價同時決定的?？傮w來說性價比比較高。但是由于GOOGLE在中國本土化過程中還存在諸多弊端，中國用戶使用習慣等問題使得它不斷受到其他中文搜索引擎的排擠，目前使用GOOGLE的網民開始下降，所以在市場推廣方面的效果逐漸淡化。但值得一提的是，GOOGLE因為本身定位比較高端，其使用人群都偏向高端，一般IT類、外企白領等人氏普遍喜歡使用GOOGLE來進行搜索，若產品的目標受眾群是這類人的話，可以建議考慮GOOGLE引擎作為重點推廣。

2、BAIDU競價：

BAIDU作為國內的龍頭引擎和強大的網絡品牌，其競價產品在廣告效果方面都有不錯的口碑。在搜索引擎廣告中是當之無愧的老大，用戶群十分廣泛。BAIDU自稱是“最懂中文的搜索引擎”但是對于許多中小企業來說BAIDU一個明顯的不足就是它很多關鍵詞的價格都是比較“昂貴”的，很多企業沒有經濟實力去承擔這個價位的關鍵詞的點擊量。有些企業甚至說每天就可以消費掉200到300元錢，效果雖然有，但和投入的性價比方面還是有所欠缺。

3、聯告：

多維定向廣告，這個廣告產品的特點是按照點擊計費，把廣告隨著匹配結果到各大行業、地理門戶等中小合作的媒介網站上。聯告的優勢在于，你可以制作以關鍵詞、地理及時間精確定向組合的文字或圖片廣告，從而讓企業產品最大程度上和目標受眾關聯。特別是廣告時間段的精確設置，即可以讓企業減少開支，同時也可以讓產品在一天中合適的時間段內顯示出來，對企業比較有利。同樣，地理定向等特性也是搜索引擎沒有的，而類似引擎的關鍵詞定向則可以達到精準效果營銷的目的。而且價格方面也很實惠，起步價0.2元，每加一個定向加價0.05元，若無點擊產生還免費展示企業產品圖片。當然，此產品的缺點是在關鍵詞內容匹配方面還不是很精準。

4、窄告：

產品和聯告類似，優勢在內容關聯定向上做的不錯，主要的市場份額集中在北京，北方市場的開發已經相對成熟。其主要與新聞站點合作，公關實力也較強。

5、招商信息及行業門戶：

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0 引言

東陽市是浙中地區金華市下轄的一個縣級市，迄今已有1800多年歷史，歷史悠久，文化底蘊深厚，文化遺產豐富。被譽為著名的教育之鄉、建筑之鄉和工藝美術之鄉。目前擁有東陽木雕、東陽竹編、東陽盧宅營造藝術和“翻九樓”四個國家級非物質文化遺產，還有80余個民間文化項目被列入各級非物質文化遺產名錄。東陽擁有豐厚的文化資源，特別是東陽橫店影視文化產業發展迅猛。近年來，東陽市委、市政府提出“文化興市”發展戰略，打造東陽文化產業“全域化”的戰略構想，以橫店影視文化產業為核心，帶動東陽文化產業的“全域化”發展，大力提升發展東陽影視文化產業，支持推動文化產業全域化，全力打造“東方好萊塢”。全力做到“延伸文化產業鏈條，拓寬文化產業領域，推動東陽文化產業全域化發展”。推進東陽文化產業全域化成為今年東陽市六大戰略重點之一。

1 目前的研究狀況

東陽文化產業發展走在了全國前列，是浙江省文化強省建設的典型。東陽文化產業“全域化”是在橫店影視文化產業發展的基礎上提出來的，旨在充分發揮橫店影視文化產業的先發優勢和品牌效應，加快東陽文化產業的全面發展。目前，東陽市的文化產業中，木雕產業是“全域化”的基礎，影視產業是“全域化”的龍頭，但旅游產業才是“全域化”的重點，如何利用網絡向外人推廣東陽市的各個文化產業成為我們需要研究的問題。

2 網絡推廣的優勢

網站推廣就是以國際互聯網為基礎，利用網絡媒體的交互性來輔助營銷，是一種新型的市場營銷方式，被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等。與傳統廣告一樣，網絡推廣的最后都是為增加自身的曝光度以及對品牌的維護，也可理解為網絡營銷。想一下，如果一個產品信息陳舊，沒有作任何推廣，能有多少客戶知道呢？對于東陽市來說，現在的文化產業在各地的宣傳主要是電視和路邊廣告，如何利用網絡這個虛擬的商務空間，在這個虛擬的商務空間里，推廣自己的文化產業，使東陽的各個文化產業“酒香飄萬里”，提高東陽的知名度，為東陽文化產業的業務拓展帶來實質性的效果，最后引來我們需要的目標客戶。

3 網絡推廣的形式

對東陽市文化產業“全域化”的推廣要做到以下三點：企業品牌、用戶體驗、網絡營銷。

3.1 企業形象 為東陽市的文化產業設計形象，打造專業的旅游網站形象，完善網站的功能，豐富網站的內容，通過視覺設計與技術的結合，更多的體現企業品牌、文化、理念，產品或服務的實力等。

3.2 用戶體驗 用戶在瀏覽和點擊網站的整個過程的體驗，就稱為用戶體驗。用戶操控鼠標時的步驟，是用戶心理的體現。讓用戶可以順暢的瀏覽和找到企業的信息，是用戶體驗要解決的事情。這也是與用戶建立良好的企業印象的最重要環節。在網站建設方面，單純介紹旅游線路，已經不能夠很好的激發客戶的購買欲望了，所以在這方面需要做到更好，盡量多的反映信息給客戶。

3.3 網絡營銷

3.3.1 搜索引擎推廣。搜索引擎推廣又稱為SEO推廣（Search Engine Optimization），是目前比較流行的網絡營銷方式，是利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣，以增加特定關鍵字的曝光率為主要目的，增加了網站的能見度，進而增加銷售的機會。SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁進行相關的優化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量。從目前的發展趨勢來看，搜索引擎在網絡營銷中的地位還是非常重要，并且受到越來越多的企業認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變，因此要根據環境的變化來選擇最合適的搜索引擎營銷方式。

3.3.2 E-mail廣告。通過電子郵件，用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件，消費信息等，并輕松實現信息搜索，是任何一種傳統的方式都無法相比的?；谟脩粼S可的Email營銷與濫發郵件不同，具有明顯的優勢。例如通過減少廣告對客戶的騷擾、增加潛在客戶的定位準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。電子郵件廣告可以包含豐富的廣告內容，針對性強、費用低廉，但由于一般采用群發的發送方式，通常會被郵箱的過濾系統當作垃圾郵件阻隔掉。E-mail廣告常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。

3.3.3 資源推廣。資源推廣是指通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接，在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。目前許多網站都是非常積極的進行宣傳自己的產品的，因此大多數站點都愿意與其他網站作友情鏈接，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。

3.3.4 網絡廣告推廣。網絡廣告營銷是配合企業整體營銷戰略，發揮網絡互動性、及時性、多媒體、跨時空等特征優勢，策劃吸引客戶參與的網絡廣告形式，選擇適當網絡媒體進行網絡廣告投放。網絡廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告、超級鏈接、富媒體廣告（RichMedia）等。富媒體廣告并不是一種具體的互聯網媒體形式，而是指具有動畫（二維和三維）、聲音、視頻以及交互性的信息傳播方法。富媒體廣告提供了更豐富和多感官的接觸機會以及精美細膩的創意展現；具有用戶與廣告之間強烈的交互性以及對視覺強烈的震撼及感染力；針對性強，傳播效果一矢中的等優勢，頗受廣告商青睞，并出現了沖擊電視廣告市場的勢頭。

3.3.5 微博營銷。微博的火熱是大家有目共睹的，微博推廣自然也成為營銷的熱點，如何有效地利用微博做推廣是許多人在不斷摸索的問題。對于企業來說，是不會浪費微博營銷這個資源的。微博營銷是利用微博這種網絡應用形式開展網絡營銷的方法，通過較強的微博平臺幫助企業零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳目的的營銷手段。

4 小結

在網絡營銷中，網絡推廣是關鍵核心，是提高網絡營銷效率、合理配置網絡營銷資源的重要組成部分。東陽市的文化產業“全域化”宣傳盡管已經采用了多種手段，但如果利用網絡這個工具，可以使東陽的知名度進一步提升，此時就需要做好我們的網站，讓訪問網站的客戶可以找到他感興趣的資料，進而對我們的文化產業做進一步的宣傳。網絡推廣產品無疑是一件開拓市場、宣傳自己的利器，但是最終它能發揮多大的功效，很大程度上取決于使用者的能力和經驗。同時，業內也沒有一條放之四海皆準的投放準則，網絡營銷管理者需要不斷地嘗試、分析和總結，才能在較短的時間內總結出一套適合自身和行業特點的推廣產品組合及關鍵詞投放的策略。

參考文獻：

[1]羅森.淺析企業品牌的網絡推廣途徑[J].經營管理者，2011（22）.

[2]徐建華.東陽：著力推進文化產業“全域化”發展[J].政策望，2012（11）.

[3]金德良.文化產業全域化基本內涵探析[J].浙江經濟，2012（19）.

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2、美工設計

主要負責店鋪首頁裝修，店鋪產品描述、圖片設計、店鋪寶貝圖片的設計等，漂亮的店鋪少不了出色的美工，出色的美工脫離不了準確的把握客戶的需求針對性，準確把握產品特性。

要求對色彩有深刻把握力，熟練使用photoshop、Dreamweaver、flash、coreldraw等設計軟件，有獨特的創意觀點，熱愛設計、善于溝通、不怕辛苦，對市場敏感、了解客戶群體興趣愛好。

3、文案策劃

主要負責編輯、撰寫廣告文字內容，具體來說就是廣告語、寶貝標題、寶貝詳情里的文字內容，總之一切寫給消費者看的東西。而策劃考慮的是怎樣做廣告，比如對顧客的分析、宣傳重點、營銷策略，此外策劃可能還要考慮華綿、文案的表現方向等，大致的說策劃做的東西是給客戶看的，一個產品的賣點通過文字表達出來就是文案策劃完成的。要求：具備獨立提案和創新整合的能力，思路清晰，理解及創意能力強、知識面廣、文字極具煽情性；有創意性畫面構思能力和策略整合能力；具備良好的溝通能力、表達能力；熟練使用辦公軟件powerpoint等軟件；有些的統籌、分析、綜合、歸納能力和嚴謹的邏輯思維能力；對廣告有深入的認識，對項目有獨到的理解。

4、網絡推廣

推廣的目的在于帶來店鋪流量、訪問量、品牌形象提升等效果，擴大被推廣店鋪的知名度和影響力，提升銷售業績。主要工作有：根據市場活動要求結合品牌策略發展，策劃、組織、管理產品/品牌推廣工作；負責網絡推廣計劃的執行、過程監控和評估；監督網絡推廣策略的執行；根據推廣策略及計劃制定網絡區域推廣計劃并監督區域執行；與店鋪其他管理人員協作對店鋪進行改進；組織協調其他人員的網絡推廣工作等。

要求：熟悉網絡廣告操作規范、流程、渠道，熟悉blog推廣、BBS推廣等常見網絡推廣方式，熟悉淘寶SEO，熟練運作直通車、鉆石展位等淘寶廣告，有一定的美工基礎和寫作策劃能力，有良好的溝通、組織、協調能力，有一定的市場信息收集、分析能力

5、打造1+1>2的team?。?！

(1)建立共同目標，營造共同愿景；

(2)促進團隊關系，提高團隊活力；

(3)制定團隊制度，規范團隊行為；

(4)提升領導能力，凝聚團隊力量；

(5)構造利益鏈，牽動團隊人心；

(6)知識充電，提高學習能力

對于電商大方向的運營與把握

1.市場定位

在這個店鋪選擇要推廣的產品是否與打造爆款的理念有關聯，是否符合潮流、大眾市場、有市場發展前景。

2.人群定位

不僅要從性別，還要有針對性的從年齡層次、購買能力、產品差異化、用戶喜好等做詳細的分析調研，從一線基礎數據入手著重分析。

3.延續性

當很多產品適合某個季節或者時段的時候必須要從一個合理科學的運營理念入手去做，分析不同季節(春夏秋冬)產品的屬性去考慮；另外也要分析產品的營銷區間如節日、活動區間、日常假期等來做一個產的綜合運營策略，當然一定要思考活動的前端和后續，沒有活動與有活動之間的潛在影響，如何權衡和彌補等。

4.生產渠道

從事電商必須從實際出發，從產品本身出發，必須要看是否有供貨能力，是選擇的代銷、品牌授權、直銷、還是自己原創品牌，往往這個也是容易忽略的因素，不同的渠道對它的產品打造也是存在一定差異性的，還有一點就是要思考一個東西，利潤空間與發展策略的相吻合度。

5.售后

一切活動的進行和結束都是需要一定時間和過程去促成，當產品打造在原有質量有保證情況下，運營活動得到有序展開，但產品因主觀因素產生負面影響時，需要強有力的售后支持去挽回與彌補，不斷的維護好客戶關系和顧客的店鋪忠誠度，俗話說：“有錢難買回頭客”。切忌為了搞活動而活動。

常用打造爆款營銷推廣手段

1.廣告投放(超級麥霸)推廣

2.淘寶試用中心推廣

3.鉆石展位推廣

4.參加淘寶聚劃算團購推廣

5.sns社會化營銷推廣

6.淘金幣活動推廣

7.淘寶聯盟推廣

8.淘寶直通車精準營銷推廣

當然想做好爆款打造和活動必須要做一些詳細的規劃和準備：

1.前期工作的準備

2.產品的選擇與備貨

3.設計

4.資金的流動與控制

5.運營工作的計劃與管理

6.數據與信息的反饋

店鋪寶貝頁面優化

圖片制作規范

1.正確構圖

A.橫式構圖

適合小件產品并且色彩豐富品牌產品

B.豎式構圖

適合服裝服飾、化妝品、杯子等物品的構圖

C.斜視構圖

適合造型、色彩定義的個性化小型商品

D.商品形狀二次設計構圖

適合項鏈、皮帶、圍巾等線狀商品

E.遠近結合構圖

適合色彩種類單一的細小商品

F.黃金分割法構圖

適合飾品、綠色植物等對視覺效果的、美感要求較高的商品

G.意境構圖

適合飾品、食品、服裝等需要營造氛圍的商品

2.對比優化

A.圖片一般情況最好選擇使用正方形(特殊情況除外)

B.適當的調整圖片亮度、對比度

C.小商品可以在主圖放多種顏色

3.細節特寫

A.商品排列一定要整齊

B.主圖不能過于飽滿

C.主圖排列應該平均分配，不能過于居中

D.主圖不要加無關緊要的文字，確保清晰，用戶體驗良好

E.切忌不要放兩張圖片一樣的在主圖，多思考用戶感受

篇（6）

網絡媒體對于報刊進行自我推廣有著非常重要的意義，不僅因為網絡自身具備公認的如廣泛、豐富、互動、及時等優勢，更因為網絡受眾的高價值。這體現在網絡可以在報刊所面向的三個市場即讀者市場、觀點市場和廣告市場上發揮巨大作用。

讀者市場是報刊生存和發展的根本。年輕人在網民中占多數，網絡受眾的年輕化程度整體上遠遠高于報刊等傳統媒體。網絡的年輕受眾正是報刊所追求的潛在讀者群體，這些人群對報刊有極大的開發價值。在這里，往往有一個誤區：網絡搶走了報刊的年輕讀者。其實恰恰相反，報刊應該從網絡上去搶年輕人。從用戶的生命周期來看，年輕人主要先接觸的媒介是互聯網，然后才可能是報刊。因此報刊利用網絡來推廣自身品牌和產品，培養年輕人對自己品牌的偏好，是爭取這些潛在讀者的最好機會。

觀點市場，是一個形象的說法，代表的是媒體的社會影響力。一方面，通過網絡的推廣，可以使報刊的影響力范圍最大化，網絡受眾數量之多，分布地域之廣，是任何報刊無法企及的；另一方面，網絡受眾也涵蓋了掌握社會主流話語權和決策權的部分人群，報刊的報道最終能否推動社會的進步，與這些人的認識和了解息息相關。借助網絡的放大和二次傳播，“孫志剛案”、“劉涌案”等才會成為被傳媒界引以為豪并廣為傳頌的經典。如果一個報刊在網絡上銷聲匿跡，就可能面臨被整個社會邊緣化的危險。

廣告市場對于報刊企業的經營至關重要，如何利用各種手段吸引廣告主的關注和了解也是報刊廣告營銷的重要環節。曾經有一位都市報的老總問一家給他們投放了巨額廣告費的企業為什么選擇自己，對方的回答竟然是：“在網上經?？吹侥銈儭?。雖然這還僅是個案，但也從一個側面反映了網絡推廣可能為報刊企業廣告經營帶來的價值。不能否認，在我國仍然缺少權威報刊發行量統計的情況下，企業的平面廣告投放選擇還有相當大的主觀性。而且不論是市場人員、企業管理者還是廣告從業人員，恰恰都是網絡接觸程度比較高的人群，可見網絡推廣的重要。這一點在本地廣告主身上體現得并不明顯，但是對于全國性廣告客戶來說，網絡可能是他們了解外地媒體并獲得感性認識的最便捷途徑。因此，致力于吸引全國性廣告客戶的報刊企業，需要務必重視借助網絡的推廣。

目前比較通用的報刊網絡推廣方式有兩種：網絡廣告和媒體合作推廣。

網絡廣告，是任何企業進行網絡推廣都可能采取的常用方法。作為媒體的報刊企業可以通過互換的方式獲得網站的硬廣告資源，這可以節約企業的現金成本，在廣告版面不緊張的情況下，是一種效果很好的推廣方式。搜索廣告具有定位準確的優點，應該引起報刊媒體特別是專業類報刊的重視。

媒體合作推廣，是媒體特有的一種網絡推廣方式，報刊可以通過與網絡媒體開展內容、活動、品牌等多層面的合作，提高在網絡受眾中的影響力。媒體合作推廣有如下幾種常見的方式：

第一種，日常供稿。

大多數報刊都可以向網絡媒體供稿，由于平面媒體比網絡媒體的公信力要強，網絡媒體非常樂于在轉載文章的終端頁面突出注明媒體來源，從而體現報刊的品牌。值得一提的是媒體文章的頁面訪問量并不完全取決于文章的內容本身。文章出現的位置、文章話題與網絡受眾的契合度，都是影響頁面訪問量的重要因素。因此，報刊應該有意識地精選最符合網絡受眾口味的文章，在網絡媒體的適當位置進行推廣，才能達到事半功倍的推廣效果。

第二種，聯合專題報道。

當報刊擁有獨特的重要的新聞題材時，可以與網絡媒體聯合策劃和報道。由于調動了網絡媒體的積極性，可以獲得更多的推廣資源，例如南方都市報與搜狐新聞中心聯合推出的“打工少女被刺字”的專題報道，搜狐采用新聞中心首頁焦點圖進行大力度推廣，通過網絡向社會征集洗字方案，與南方都市報共同追蹤事件發展，并對參與報道的報社記者進行在線訪談，在網上網下引起了巨大反響。通過這種聯合報道，網民在潛移默化中對該報刊形成了獨家報道、重大報道的品牌印象。

第三種，網友調查。

報刊借助網絡進行網友調查，不但可以豐富自身的內容，還可以拉進與網絡潛在讀者的距離，樹立自己的品牌形象。例如上海的青年報與搜狐新聞中心聯合推出的“啃老族”系列調查，每天的投票人數就達3萬多，報紙與年輕受眾之間實現了良好的互動。

第四種，聯合征集。

聯合征集的范圍非常廣泛，可以征集詩歌、對聯、名字等等，南國都市報與搜狐共同發起的“夢想2006”活動征集的是夢想，2500多名網友留言說出自己新一年的夢想，網絡成了報紙與讀者之間真誠溝通的重要橋梁。

篇（7）

在現代企業形象差異化競爭策略中，網絡營銷是最為重要的手段之一。對國內眾多民營醫院來說，網絡也在品牌塑造、市場營銷、信息等多個方面發揮越來越重要的作用。然而但對于如何做好網絡宣傳，很多民營醫院還沒有好的理念和方法，企劃人員還在按照傳統媒體的操作首發進行網絡宣傳，收效并不明顯。市場競爭不進則退，在眾多醫院的網絡形象塑造競爭中，每個醫院則要苦練內功，注意研究如何在網絡平臺上如何實現自我特色的表現與表達，通過讓消費者進行記憶感知與體驗感知的過程，記住一個有鮮明個性、仁愛精神的醫院形象。

1 除去百度和官方網站

1.1 醫院的網絡推廣還剩下什么？談到醫院的網絡營銷，最常見的是醫院官方網站和以百度為代表的搜索引擎推廣，然而除了這兩項推廣方式外，醫院的網絡推廣還有什么內容呢？有醫院會說我們還有基于騰訊平臺的廣告投放，還有醫院自己的微博等來宣傳醫院的品牌，那么這里提出一個問題，醫院進行網絡推廣塑造出了什么樣的網絡形象？再深一步，難道醫院的網絡營銷只是告訴受眾，醫院可以治療哪些疾病嗎？

1.2 曾有民營醫院的企劃人員表示，在搜索引擎開始流行的時候，效果的確不錯，但幾年下來效果卻越來越差，搜索引擎的成本也越來越高，食之無味，棄之可惜。似乎除了官方網站的彈出窗口、搜索引擎的廣告投放外，企劃人員們大都一籌莫展。在效果降低的時候，首先要思考兩個問題，一、是不是醫院的技術不過關，難以對受眾產生吸引？二、是不是有辦法改進推廣方案，更根本的或許是醫院相關負責人網絡營銷的理念都不正確？

1.3 事實上，很多醫院都看到了網絡的龐大用戶群，希望用最直接的搜索引擎廣告把網民中的患者吸引到醫院，而廣告的內容很多都是"治XX病，找XXX"的形式，在被傳統媒體"教育"多年的消費者，對這種類型往往已經免疫。而且當大家都在一個搜索引擎上投入費用時時，消費者已經知道你是廣告，而消費者這是不會貿然相信你，他會選擇更權威更可信賴的對象 。

1.4 網絡早已經過了提供海量信息的時代，現在每個人可以在網絡上發表自己的觀點、查詢自己需要的信息，網絡的個性化特點已經十分明顯，在個性化的網絡時代里，網民可以通過各種途徑找到自己需要了解的醫院，并且可以用很多辦法來了解目標醫院的真實情況，這就說明，并不是簡單的投放一些廣告就會有患者上門，而是需要醫院在網絡上有自己鮮明的個性特點，有更多的內容來豐滿醫院形象，有更便捷的互動來打動目標受眾。

2 醫院應該是屬于患者的

2.1 有感情、有責任、有精湛醫技的醫療機構:在某網站發起的一項對民營醫院信任度的調查結果顯示，在受訪的人里，對民營醫院持不信任態度的占了80%以上。這樣的結果代表了大多數網民對民營醫療的態度，那么打造醫院網絡形象的重要性就凸顯出來，只有通過成功的形象的塑造，才能改變網民對醫院的信任。

2.2 社會發展到今天，人們的基本生活條件都得到提高，生產力過剩導致商品極大豐富，人們的精神心理需求越來越重要。人們對商品的物質形態的基本價值追求將不再是市場行為的唯一驅動因素，甚至都不再是主要的驅動因素，越來越多的人開始從自身心態感受做出行動決定，在醫療行業同樣如此。

隨著網絡技術的發展，網絡營銷不可能是一成不變的，如果醫院還只知道在某個網站、某個平臺投放一些常規廣告，那么這個醫院的網絡推廣已經落伍了。

2.3 未來的網絡營銷中醫院要充分發揮想象力和創意整合網絡推廣方式，不能按傳統的思路出牌。我認為醫院給受眾的感覺是需要有感情的，換句話說，醫院的網絡營銷還需要注意保持自己的一個風格，有自己的獨特形象，而這個形象或許應該是技術精湛、有仁愛、有醫德、有行業地位、有便捷的服務。

3 雙管齊下

自我表達的同時豐滿自身形象:在我們確定一個個性化的營銷推廣理念后，任何平臺都只是醫院進行自我表達的一種工具，讓顧客從滿意甚至到為醫院義務宣傳。

3.1 專業化、情感化的微博營銷:以四川大學華西醫院為例，在該院的新浪微博上基本保證了每天都有新的內容出現，而且更新的內容非大都是醫院的各種學術交流活動、醫院文化介紹外等，一個技術高超的大型綜合性醫院形象通過微博平臺躍然而出。此外，比如個性化的新銳雜志《新周刊》的新浪微博，繼續延續了雜志敏感、犀利的風格，每一條微博都獨特而耐人尋味，個性十足。

民營醫院的微博也應該有自己的特點，除了一些健康知識外，可以對一些行業事件進行關注，對一些社會事件可以表達自己的觀點，對一些網絡關注高的困難患者可以提供援助，表達一些積極向上的生活態度，這一切通過微博傳遞后，讓受眾能清楚感受到醫院的情感和大愛。但同時，醫院所有發出的內容尤其要保證嚴謹和準確，犯了錯誤可以更正，讓網民覺得可以信賴。

3.2 打造一個快捷、私密的網絡服務平臺:在醫院的網站上往往都有專門的咨詢窗口，便于導醫與患者的對話，將點擊率往門診率進行轉化，事實上，醫院可以在自己的官網上搭建一個更加快捷、私密，服務性更強的網絡平臺。

篇（8）

網絡經濟時代的到來，已經形成了一個依托因特網的、與傳統市場的競爭規則和競爭手段有明顯不同特點的網絡虛擬市場。計算機技術和電信技術的飛速發展客觀上促成了虛擬市場的急速擴張，根據我國互聯網絡信息中心第30次調查顯示，2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%；我國域名總數為873萬個，網站總數升至250萬個。另據艾瑞咨詢最新統計數據顯示，2011年中國電子商務市場整體交易規模達到7.0萬億元，同比增長46.4%。預計未來3-5年內，中國電子商務市場仍將維持穩定的增長態勢，平均增速超過35%，2015年達到26.5萬億元。如何為這樣一個快速增長的市場培養專業的營銷人才，成為許多高職院校面臨的一個急迫問題。雖然目前許多高職院校都普遍開設了網絡營銷課程，但由于網絡營銷是在經濟學、管理學、營銷學和網絡信息技術等學科基礎上發展起來的一門新型學科，其自身的特點決定了這門學科需要不斷地完善和發展，因此，如何構建比較科學的網絡營銷課程內容，成為這門課程教學成功的首要關鍵。

一、《網絡營銷》課程教學內容設置現狀及存在問題分析

（一）網絡營銷理論體系混亂，不同的學科理解形成了不同的理論體系

目前常見的網絡營銷理論主要分為三大體系：第一種是以傳統的市場營銷體系為主，延伸了4P的營銷理論，重點在于網絡中如何應用市場營銷戰略，但在企業網絡營銷實踐中可操作性不強；第二種是以互聯網技術為核心，如企業網站建設、搜索引擎原理等，重點在于技術手段的提升，對于網絡營銷策略的涉及太少；第三種是以馮英健為代表的《網絡營銷基礎與實踐》，該體系從網絡營銷基礎理論入手，介紹了網絡營銷工具與方法，并最終將其引入網絡營銷實踐中。以上三種模式的課程理論體系在各大高校并存，國內尚未有統一的認知。

（二）教學內容不能滿足培養高技能人才的需要

教學內容過分強調概念識記與理論理解，而忽視了學生實際操作能力的培養，教學與實際崗位相脫離。高職院校培養學生的核心競爭能力應主要體現在學生在就業崗位中的工作能力，“網絡營銷”作為一門實踐性較強的課程，如只注重理論教學，顯然不適合當前企業對網絡營銷人才的需求。因此，高職院校如何根據網絡營銷企業崗位任務的需求重構網絡營銷教學內容體系，是迫切需要解決的問題。

（三）沒有針對不同專業背景研究其合適的教學內容及模式

網絡營銷課程的綜合性很強，橫跨經濟學、管理學、網絡信息技術與營銷四個學科，是一門交叉學科。而在高職院校中電子商務、市場營銷、國際商務、計算機等專業均開設了網絡營銷課程，然而在教學上一本教案，一套實訓方案面對所有專業授課的情況仍然存在。而用一成不變的教學內容和教學模式來應對不同專業的學生顯然是不合時宜的。

二、市場營銷專業《網絡營銷》課程教學內容體系的構建

網絡營銷實務是市場營銷專業的專業方向課程，是營銷專業學生就業方向之一。因此，在構建課程教學內容時，應遵循以就業為導向的原則，從企業對網絡營銷人才的實際需求出發，首先通過多渠道調查了解主要就業區域企業對于營銷專業學生網絡營銷人才需求的相關崗位，以及近幾屆營銷專業學生在網絡營銷方向上的主要就業崗位，進而針對這些崗位分析其崗位職責及任職要求，根據其崗位職能及任職要求提煉出學生所需崗位能力，最終構建出該課程的教學內容體系。

（一）市場營銷專業網絡營銷人才需求調查分析

1.企業對營銷專業學生網絡營銷需求相關崗位調查

通過對近3個月智聯招聘、前程無憂、常州人才網等網站的針對營銷專業學生就業的網絡營銷崗位數據顯示，常州地區企業網絡營銷相關崗位對于營銷專業學生的需求主要集中在網絡推廣、網絡客服（淘寶客服）、網店運營管理、網絡銷售、網絡信息收集與分析等崗位上，其中又以網絡推廣與網絡客服（淘寶客服）兩大類崗位需求數量居多，具體崗位需求數據如下圖所示：

圖1 常州地區企業對營銷專業學生網絡營銷需求相關崗位

2.畢業生、實習生就業崗位跟蹤調查

通過對2009、2010兩屆營銷專業學生的實習單位走訪及近幾屆學生畢業后的跟蹤調查，得出目前營銷專業學生網絡營銷方向就業崗位主要集中在網絡客服（淘寶客服）、網店運營管理、網絡推廣、淘寶創業等崗位上，具體崗位分布數據如下圖所示：

圖2 近幾屆營銷專業學生網絡營銷方向主要就業崗位

（二）營銷專業學生網絡營銷崗位描述及崗位所需能力要求分析

針對上述營銷專業學生網絡營銷需求及就業崗位統計分析，營銷專業學生網絡營銷就業方向主要定位于網絡推廣、網絡客服（尤以淘寶客服為代表性）、網店運營管理、網絡銷售、網絡信息收集與分析、學生自主淘寶創業，通過對其崗位典型描述分析，提煉出所需要的崗位職業能力要求，具體如表1所示：

表1 營銷專業學生網絡營銷就業崗位描述

及崗位職業能力要求分析

（三）市場營銷專業《網絡營銷》課程教學內容體系的構建

通過上述分析，市場營銷專業《網絡營銷》課程教學以就業為導向，針對學生就業主要崗位，解構其所需主要職業能力，進而構建出該課程教學內容體系——2大項目，10個任務。

具體內容如表2所示：

表2 市場營銷專業《網絡營銷》課程教學具體內容

參考文獻：

[1] 鮑杰，毛應爽，趙慧玲.《網絡營銷》課程教學內容體系

構建與教學模式研究[J].電子商務，2012，（6）.

[2] 代桂勇.高校市場營銷專業網絡營銷課程內容體系構建

[J].中國成人教育，2012，（12）.

[3] 楊強.基于職業技能培養的高職《網絡營銷》課程教學

改革研究[J].經濟研究導刊，2012，（10）.

[4] 劉杰.網絡營銷課程內容的構建—基于財經類院校市場

篇（9）

圖書分析師龐敏麗該書涉及大量推廣方法：qq推廣、軟文推廣、論壇推廣、sns推廣、問答推廣、百科推廣、分類信息推廣、rss推廣、電子書推廣、圖片推廣、活動推廣、資源合作推廣、網絡推廣、新聞營銷、軟文營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、edm、數據庫營銷、網絡游戲植入營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、免費策略營銷、饑餓營銷、借力營銷、網絡危機公關、seo、sem等，適合網絡營銷人士閱讀。

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目錄

第 1章 網絡營銷推廣綜述

1.1 為什么要學習網絡營銷

1.2 什么人適合學習網絡營銷

1.2.1 創業者的機遇

1.2.2 管理者的尷尬

1.2.3 失業者的選擇

1.3 網絡推廣與網絡營銷的區別

1.4 網站建設、網絡營銷、網絡推廣、seo 之間的關系

第 2章 網絡推廣方法

2.1 im推廣（qq推廣）

2.1.1 什么是im推廣

2.1.2 qq推廣的特點

2.1.3 qq適合什么樣的推廣

2.1.4 qq設置技巧

2.1.5 qq溝通技巧

2.1.6 加群注意事項

2.1.7 建群注意事項

2.1.8 qq群推廣技巧

2.1.9 如何查找目標群

2.1.10 其他可以利用的qq功能

2.1.11 im營銷

2.1.12 應用案例

2.1.13 本節任務

2.2 友情鏈接

2.2.1 友情鏈接的作用

2.2.2 什么是優質的鏈接

2.2.3 堅決不換的鏈接

2.2.4 交叉鏈

2.2.5 獲取鏈接的渠道

2.2.6 建立友情鏈接管理表

2.2.7 本節任務

2.3 軟文推廣

2.3.1 什么是軟文推廣

2.3.2 如何寫新聞類軟文

2.3.3 如何找新聞點

2.3.4 如何寫行業類軟文

2.3.5 如何寫用戶類軟文

2.3.6 如何擴大軟文的推廣效果

2.3.7 本節任務

2.4 論壇推廣

2.4.1 什么是論壇推廣

2.4.2 論壇推廣的幾個階段

2.4.3 論壇推廣操作步驟1：了解需求

2.4.4 論壇推廣操作步驟2：尋找目標論壇

2.4.5 論壇推廣操作步驟3：熟悉目標論壇

2.4.6 論壇推廣操作步驟4：注冊賬號，混個臉熟

2.4.7 論壇推廣操作步驟5：準備內容

2.4.8 論壇推廣操作步驟6：“馬甲”來炒

2.4.9 應用案例

2.4.10 本節任務

2.5 博客推廣

2.5.1 什么是博客推廣

2.5.2 博客群建

2.5.3 品牌博客

2.5.4 博客的搭建

2.5.5 本節任務

2.6 sns推廣

2.6.1 什么是sns推廣

2.6.2 賬號策略

2.6.3 添加好友

2.6.4 最有效的手段——轉帖

2.6.5 十大終極方法

2.6.6 sns營銷

2.6.7 應用案例

2.6.8 本節任務

2.7 問答推廣

2.7.1 什么是問答推廣

2.7.2 回答問題

2.7.3 自問自答

2.7.4 應用案例

2.7.5 本節任務

2.8 百科推廣

2.8.1 什么是百科推廣

2.8.2 如何創建有效的百科詞條

2.8.3 本節任務

2.9 分類信息推廣

2.9.1 什么是分類信息推廣

2.9.2 分類信息推廣的要點

2.9.3 應用案例

2.9.4 本節任務

2.10 rss推廣

2.10.1 什么是rss

2.10.2 什么是rss推廣

2.10.3 rss推廣的方法

2.10.4 其他聚合式推廣

2.10.5 本節任務

2.11 電子書（電子雜志）推廣

2.11.1 什么是電子書推廣

2.11.2 電子書的制作

2.11.3 電子書的傳播

2.11.4 電子雜志

2.11.5 實用案例

2.11.6 本節任務

2.12 圖片推廣

2.12.1 什么是圖片推廣

2.12.2 圖片推廣的形式

2.12.3 成功案例

2.12.4 本節任務

2.13 活動推廣

2.13.1 什么是活動推廣

2.13.2 策劃活動的要點

2.13.3 活動的形式

2.13.4 撰寫活動方案

2.13.5 方案范文

2.13.6 本節任務

2.14 資源合作推廣

2.14.1 什么是資源合作推廣

2.14.2 合作推廣的基本步驟

2.14.3 如何挖掘資源

2.14.4 資源合作的形式

2.14.5 合作的心態很重要

2.14.6 應用案例

2.14.7 本節任務

第 3章 網絡營銷方法

3.1 網絡廣告

3.1.1 什么是網絡廣告

3.1.2 網絡廣告的形式

3.1.3 網絡廣告計費方式

3.1.4 網絡廣告投放步驟

3.1.5 網絡廣告數據監測

3.1.6 成功案例

3.2 新聞營銷

3.2.1 什么是新聞營銷

3.2.2 新聞營銷的要點

3.2.3 新聞營銷的借勢策略

3.2.4 新聞營銷的造勢策略

3.2.5 新聞的

3.2.6 成功的標準

3.2.7 本節任務

3.3 軟文營銷

3.3.1 什么是軟文營銷

3.3.2 案例：腦白金的軟文營銷

3.3.3 軟文營銷的特點

3.3.4 軟文營銷的策略

3.3.5 實施時的注意事項

3.3.6 實戰任務

3.4 論壇營銷（社區營銷）

3.4.1 什么是論壇營銷

3.4.2 論壇營銷的要素

3.4.3 論壇營銷操作步驟1：了解需求

3.4.4 論壇營銷操作步驟2：找到最佳的賣點

3.4.5 論壇營銷操作步驟3：制造不同階段的話題

3.4.6 論壇營銷操作步驟4：互動的設計

3.4.7 論壇營銷操作步驟5：階段性的手段和方案

3.4.8 論壇營銷操作步驟6：數據的監控

3.4.9 不火的原因

3.4.10 應用案例

3.4.11 本節任務

3.5 博客營銷

3.5.1 什么是博客營銷

3.5.2 博客營銷的特點和優勢

3.5.3 博客營銷的形式和策略

3.5.4 博客營銷的要點

3.5.5 實用案例

3.5.6 本節任務

3.6 微博營銷

3.6.1 什么是微博營銷

3.6.2 微博營銷的特點

3.6.3 微博營銷的作用

3.6.4 如何增加粉絲

3.6.5 微博營銷的操作要點

3.6.6 本節任務

3.7 電子郵件營銷（edm）

3.7.1 什么是電子郵件營銷

3.7.2 電子郵件營銷的特點

3.7.3 電子郵件營銷的作用

3.7.4 如何獲得郵件地址

3.7.5 許可式電子郵件營銷的內容策略

3.7.6 非許可式電子郵件營銷的偽裝策略

3.7.7 郵件營銷的一些注意事項

3.7.8 監測數據

3.7.9 本節任務

3.8 數據庫營銷

3.8.1 什么是數據庫營銷

3.8.2 數據庫營銷的特點

3.8.3 數據庫營銷的作用

3.8.4 數據庫營銷的實施步驟

3.8.5 應用案例

3.8.6 本節任務

3.9 網絡游戲植入營銷

3.9.1 什么是網絡游戲植入營銷

3.9.2 網絡游戲植入營銷的特點

3.9.3 網絡游戲植入營銷的方式

3.9.4 本節任務

第 4章 網絡營銷組合拳

4.1 事件營銷

4.1.1 什么是事件營銷

4.1.2 事件營銷的作用

4.1.3 事件營銷的內容策略

4.1.4 事件營銷的操作要點

4.1.5 簡單的事件營銷方案

4.2 口碑營銷

4.2.1 什么是口碑營銷

4.2.2 口碑營銷的步驟

4.2.3 如何引發口碑效應

4.2.4 策劃口碑營銷的關鍵

4.3 病毒營銷

4.3.1 什么是病毒營銷

4.3.2 口碑營銷與病毒營銷的區別

4.3.3 病毒營銷操作步驟1：制造病毒

4.3.4 病毒營銷操作步驟2：病毒

4.3.5 病毒營銷操作步驟3：病毒的變種和再傳播

4.3.6 成功案例

4.4 免費策略營銷

4.4.1 什么是免費策略營銷

4.4.2 免費的目的和策略

4.4.3 免費策略營銷的形式

4.4.4 成功案例

4.5 饑餓營銷

4.5.1 什么是饑餓營銷

4.5.2 饑餓營銷的步驟

4.5.3 實際應用

4.6 借力營銷

4.6.1 什么是借力營銷

4.6.2 借力營銷借什么

4.7 網絡危機公關

4.7.1 什么是網絡危機公關

4.7.2 網絡危機公關操作步驟1：堵住信息根源

4.7.3 網絡危機公關操作步驟2：進行正面澄清

4.7.4 網絡危機公關操作步驟3：刪除負面信息

4.7.5 網絡危機公關操作步驟4：壓制負面信息

4.8 其他

第 5章 sem

5.1 什么是sem

5.2 seo

5.2.1 seo的規則是什么

5.2.2 網站應該如何優化

5.2.3 常見的seo誤區

5.3 競價排名

5.3.1 關鍵詞精準度

5.3.2 引導頁

5.3.3 話術的設計

5.3.4 搜集用戶線索與跟進

5.3.5 數據監測與優化

5.4 競價分析案例

5.4.1 總體投放概述

5.4.2 問題深入分析之一：匹配詞問題

5.4.3 問題深入分析之二：廣告創意問題

5.4.4 投放優化建議

5.5 百度底層營銷

5.5.1 什么是百度底層營銷

5.5.2 百度底層營銷的特點

5.5.3 如何實施百度底層營銷

5.6 站外輔助

第 6章 網絡營銷七步引導法

6.1 網絡營銷第一步：明確目標

6.2 網絡營銷第二步：明確目標用戶

6.3 網絡營銷第三步：明確目標用戶的特征

6.4 網絡營銷第四步：明確目標用戶集中的平臺

6.5 網絡營銷第五步：針對用戶特點展示產品亮點

6.6 網絡營銷第六步：確定策略和方法

6.7 網絡營銷第七步：將執行進行到底

6.8 效果監控與評測

6.8.1 建立合理的營銷目標

6.8.2 監控數據

6.8.3 計算用戶價值

6.8.4 計算渠道成本

6.8.5 渠道優化

第 7章 實戰運用

7.1 如何積累人脈

7.1.1 積累人脈的核心思想

7.1.2 積累人脈方法一：qq

7.1.3 積累人脈方法二：線下活動

7.1.4 積累人脈方法三：混論壇

7.1.5 積累人脈方法四：撰寫文章

7.2 如何打造名博

7.2.1 建立博客的好處

7.2.2 博客定位

7.2.3 內容策略

7.2.4 學會與用戶互動

7.2.5 博客的推廣

7.3 如何運營推廣資訊類網站

7.3.1 資訊站的定位

7.3.2 資訊站的主題分類

7.3.3 資訊站的運營要點

7.3.4 通過內容頁做流量

7.3.5 資訊站的推廣重點

7.4 如何運營推廣論壇社區

7.4.1 論壇社區為什么如此難推廣

7.4.2 論壇的板塊策略

7.4.3 論壇的內容策略

7.4.4 論壇的用戶組策略

7.4.5 論壇的積分策略

7.4.6 論壇的任務策略

7.4.7 論壇的勛章策略

7.4.8 論壇的明星策略

7.4.9 第三方的插件

7.4.10 論壇的團隊建設

7.4.11 論壇的推廣

7.5 淘寶運營和營銷推廣

7.5.1 對內建設之店鋪裝修

7.5.2 對內建設之產品分類

7.5.3 對內建設之產品展示頁

7.5.4 對內建設之產品描述

7.5.5 對內建設之信用建設

7.5.6 對外推廣之淘寶內部免費推廣

7.5.7 對外推廣之淘寶內部付費推廣

7.5.8 對外推廣之淘寶外部推廣

7.6 企業網絡營銷的難點

7.7 神奇的單頁面營銷

7.7.1 單頁面營銷步驟1：建立頁面

7.7.2 單頁面營銷步驟2：流量導入

7.7.3 單頁面營銷步驟3：抓住潛在用戶

7.7.4 單頁面營銷步驟4：二次銷售——成交

第 8章 草根達人訪談

8.1 燕濤談網站運營管理及經驗分享

8.2 譚銘臻談如何做好淘寶網店

8.3 吳鋒推廣新秀的抉擇之路與團隊經驗分享

8.4 周錦增的獨家網絡推廣經驗分享

篇（10）

誤區一：重設計，不重營銷

企業網站是企業對外的重要形象窗口，現在的企業網站一般都會展示公司形象、產品特點、團隊理念、企業文化、規模層次、銷售政策等，窗口當然要打造好，“設計漂亮，要充分展示出企業的實力”，我想這個是不少企業家在建站時強調最多的話，但企業網站如果僅僅只是這個功能，那該網站的價值就會大打折扣。

其實，企業網站除了擔負對外形象展示的功能外，還有重要的銷售功能、企業文化傳播功能等，如果僅僅看重設計，很容易走進一個誤區：花了大把費用給廣告公司設計出網站美輪美奐，公司上下無不稱道，可最后這個看上去很美的網站居然沒給企業帶來任何效益，為什么?要么是全FLASH的設計，網站慢得半天打不開，要么是動態設計太多，不易被搜索引擎抓取，有的甚至連搜索引擎都沒有提交，在百度谷歌上輸入公司關鍵詞后連公司都找不到，當然這些都僅僅是低級錯誤，我所提醒只是我們的企業家不要僅僅把目光盯著網站設計的色調、動畫的處理，更多也要考慮到網站是否按照營銷和推廣的要求來設計構架、欄目、圖文等，讓客戶能夠更方便找到網站并有良好的在線體驗。

誤區二：重推廣，不重管理

有的企業家非常清楚網絡營銷的一大職能就是把信息快速廣泛的出去，讓客戶盡可能在網絡上更多的地方看到公司的網站和相關信息，于是每個搜索引擎都去競價，有的買了門戶廣告位，有的還買了眾多的商務快車、書生商友等商務信息軟件，然后招聘一名計算機背景的員工大肆。有的還直接要求公司員工在一些BBS公司產品廣告，這本來都無可厚非，而且網絡量的增加對企業網站的流量導入有著正面影響，我所強調的是網絡營銷和其他營銷一樣，也需要精心策劃，精心管理。試想，客戶在搜索引擎里查到了大量關于一個企業或品牌的推廣信息，但不少信息，有的企業做了不少網絡廣告，但客服團隊的管理跟不上，客服人員沒有及時和經常的接受專業培訓，客戶咨詢無法得到及時反饋，客戶疑問無法得到及時專業解答，客戶的跟蹤回訪無法按規范進行;而有的是企業從來也不對推廣效果進行科學評估，從而調整改進推廣策略，那么再好的網絡營銷推廣也會被管理所累，因為推廣帶來的商機被落后的營銷管理浪費了。

誤區三：重推廣，不重策略

有的企業非常清楚網絡營銷的重要性，在推廣方面也是不吝金錢，但投產比完全不成比例，很多就是策略問題，策略不對，一切白費，具體有很多表現，最常見的有兩種：一鐘是網站功能貪大求全，定位不清，有的企業網站既想充分展示良好的企業形象，又想實現網站的在線銷售，有的還要達到招商加盟的目的，這樣一個“集大成”的網站，往往由于定位模糊，弄得“四不像”，客戶看到網站，都不清楚這個網站到底是做什么的。其實，解決這個問題的方法很簡單，首先，明確企業現階段需要通過網絡達到什么目的，針對什么受眾，根據這個再來考慮網站的設計布局及營銷推廣，有的企業會根據實際需求，建立多個不同功能的網站，一方面可以提高企業在網絡上的推廣力度，另一方面可以更針對性的通過網站實現企業的某一經營目的。還有一種情況就是企業網絡營銷沒有整體策劃系統策略的思維，有的企業站一年改版幾次，品牌風格及形象訴求前后不一，給客戶一個混亂的策略傳達和品牌認知，這樣也想讓網絡發揮銷售功能，談何容易?

誤區四：重推廣，不重整合

網絡的特性已讓舒爾茨的整合營銷傳播理論得到了全所未有的深化和補充，無論是直面企業外部環境的客戶、公眾，還是對企業內部的員工，網絡的的廣泛性、互動性，及時性都讓全員營銷成為可能，正因為如此，讓企業管理者就必須重視整合的力量。

網絡營銷作為營銷環節，肩負了品牌推廣、企業形象、產品銷售、客戶服務等職能，完全應納入到企業戰略的高度進行策劃，其推廣策略必須與企業戰略一致。如果只重視網絡的推廣，不重視網絡營銷相關人才、信息等內部資源的整合，就有可能浪費網絡推廣的實際效果。而沒有經過統一整合規劃的營銷團隊，又產生可能對外信息傳播不一致的情況。比如些的企業多個部門都涉足網絡營銷環節，這本身沒有問題，因為網絡營銷本身就是系統工程，涉及面廣，但決策層如果沒有系統思維，在執行面又沒有有效整合的話，網絡推廣就有可能對企業，對品牌是產生負面效應，如有的企業多個網絡平臺對外產品價格和促銷活動信息不一致就是例子。

誤區五：重網絡，不重團隊

中小企業由于規模和體制問題，很多不愿意專門設立一個部門來實現網絡營銷，其實網絡營銷是一支需要復合型人才聚合的“特種部隊”，只有真正重視這支“奇兵”，才能在企業營銷里，也能有力的支援企業的傳統營銷。

篇（11）

網絡技術的出現，是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物，然而隨著網絡技術的飛速發展，互聯網也極大地影響著人們的生產、生活，在這樣的環境下，網絡營銷也應運而生。

1網絡營銷的含義

網絡營銷是以現代營銷理論為基礎，借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素，網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網絡營銷的關系

2．1傳統營銷和網絡營銷的相同點

首先，兩者都是一種營銷活動，只是通過不同的方式進行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業制定既定的目標，通過營銷手段來實現，再次，都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。

2．2傳統營銷和網絡營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行，這幾種方式都存在一定的優劣性，優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費的人力、物力、財力較大，而且時效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態化的宣傳方式，要有構思巧妙的創意突出產品的賣點，要在短時間內打動顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優美畫面和優良創意，不但沒有到達傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽度，廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳，網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應用的是雙向溝通模式，點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺，為公司的產品進行宣傳銷售，具有時效性和便捷性，是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。

3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略

3．1推廣企業網站，塑造網絡品牌

互聯網的飛速發展，為企業和消費者之間架起了一座橋梁，中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步，然后需要做好網站推廣，與國內知名網站和搜索引擎相聯系，讓更多的消費者關注公司網站，通過網絡手段，將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時，還要在各個方面做精做細，從網站策劃、建設、更新，再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面，都是提高網絡品牌形象，成功的塑造企業的網絡品牌。

3．2提供客戶服務，加強客戶關系

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。客戶服務在商業實踐中一般會分為三類，即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務，為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同，網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息，實現企業的各種資源管理、宏觀調控，還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來，形成最合理、優化的產業鏈條。

3．3網絡營銷定價戰略，提高產品競爭力

以網絡營銷為主導，在其影響下，企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略，這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產品的知名度，并為消費者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會，免費戰略是最有效的市場占領手段。

(2)顧客主導定價戰略，在定價要素中，消費者對產品價值的期望值和預想值，是左右產品定價的一個主要因素，另外，隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展，價格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應地，整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價，顧客的控制力得到空前加強，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務，同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略個性化定價戰略就是利用網絡的互動性，并結合消費者的需求特征，來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。

3．4網絡營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日，如十一黃金周、雙十一等，都是網絡銷售火爆的時期，企業通過營造節日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網民的購買熱情，帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略與超市、門店等傳統營銷方式不同，網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網絡會員積分的方式，一方面，可以提高會員的消費熱情，并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數，對企業產品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會員積分的制度，可以穩定客源，增加消費者對網站和企業的忠誠度。

總之，隨著網絡的迅猛發展，特別是“互聯網+”概念的提出，對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響，改變了人們的消費觀念，對企業傳統銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創新是企業發展的原動力，因此，傳統營銷和網絡營銷的有機結合，應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略，是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻: