緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人事行政主要職責范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

性別：女

郵箱

學歷：大專

出生年月1990.12

專業：電子政務

畢業院校：廣東行政職業學院

求職意向

行政推廣：電子政務在行政管理的基礎上增加了不少的計算機知識，幫助我們更好的利用網絡，另外我積極參加宣傳、設計方面的工作，更為我從事這個職位打下扎實的基礎。

人事行政：人事管理工作較為繁瑣，需要有耐心、有責任心，善于溝通交流、熱心服務。通過社團、學生會等各種活動的鍛煉，我認為我適合這樣的工作。

批注：在求職意向后附加一小段文字闡述自己對崗位的認識，凸顯自己的、優勢，好!但是很明顯，你對這個崗位認識還不夠全面，建議你從知識、技能、性格三個方面考慮自己和該崗位的吻合程度。

批注：這個崗位較側重于推廣。而人事、行政其實也是兩類職業，那么，這份簡歷中就有三個求職意向!這樣的多主題求職意向給求職者寫簡歷帶來困難，該圍繞哪個主題組織材料呢?好像哪個經歷都相關。可是面面俱到的結果就是哪一面都不突出，反而使招聘方懷疑你的職業方向不清晰、職業穩定度不高。

實踐經歷

起止時間

組織名稱及職務

2011／07―201I／08

七天連鎖酒店

主要職責及業績

前臺接待，接受了一套頗為規范的就崗培訓，掌握了基本的電話禮儀和前臺接待禮貌用語，以及熟練操作各種辦公設備如掃描儀、打印機等等。

批注：這段經歷對應聘行政類、人事類工作都較有幫助，和推廣類崗位相關度不高。

2011／03―201I／09

學生實習超市

技術宣傳部員工，處理電腦以及收銀前臺的技術故障問題，超市活動的宣傳以及策劃。

2009―2010

眾星戲劇社

電信系學生會

班級心宣委員

主要負責海報宣傳以及社團大型晚會舞臺背景設計，具有一定的設計理念與創新能力。

多次組織策劃班級拓展活動，注重協調人際關系。

批注：這段經歷詳細挖掘一下，說不定和某家廣告公司活動策劃崗位的招聘需求非常吻合呢!

獲獎情況

2011／06

實超室內設計比賽一等獎實超“優秀實習生”

歸屬感是我最大的收獲，一個企業的文化需要比較完整的深入人心，才能得到一批好員工。

批注：對設計既有興趣也有成績，作為HR經理，可能一方面會疑惑你為何不選擇設計類工作，一方面會擔心你是否會安心做一個基層的人事行政人員，面對每天重復、瑣碎的工作

2010／12　國家勵志獎學金　學習和運動雙管齊下，在發展身心健康的同時，也讓我

學院“優秀學生”的人脈拓寬不少，心智也在提高

2010／11　法律系法制漫畫比賽三等獎

熟練掌握photoshop

高級秘書證

熟練操作office word、excel等軟件，photoshop等設計軟件喜歡畫畫，色彩敏感性強；喜歡與人交流，信息敏感度強萬偉點評：

太多面!

篇（2）

依據國家職業分類，結合產業結構和行業布局，本市將分批分期組建代表行業專業水平的行業專業委員會。

為加快本市各行業專業委員會的建設，使本市職業技能鑒定工作穩步地開展，經研究：對本市工業系統各行業專業委員會的設置提出如下意見。

一、各局（控股集團公司）根據本系統的主體工種負責組建代表本市該工種（專業）行業專業委員會。主體工種范圍由市勞動局會同市經委確定。

二、行業專業委員會的主要職責

1、研究規劃行業發展目標與勞動力技術結構預測。

2、貫徹國家職業技能標準，接受委托制訂行業內有關專業（工種）技能等級標準和鑒定規范及社會適用性的專業崗位規范。

3、配合行業對各類專業（工種）人員的培訓目標（包括質量、數量等技術結構比例等），提出具體要求和組織制訂行業內各專業（工種）的具體培訓計劃、大綱，確定培訓教材，研究培訓方法。

4、提出規劃本行業職業技能所（站）設置的布局意見和具體設置條件，提出鑒定所（站）的評估意見和考評員的任職條件、數量配置等意見。

5、負責本主體工種（專業）的技師和高級技師的專業評審工作（具體辦法另訂）。

三、行業專業委員會組建程序及有關原則

1、由市勞動局職業技能開發處會同市經委勞資、教育、科技、規劃職能部門，規劃工業系統各行業專業委員會的結構，使每一個行業專業委員會都具有能代表本市該行業主體專業（工種）的專業權威性。

2、各局（控股集團公司）向負責組建行業專業委員會的主管部門提出組建方案后，經市經委勞資處、教育處審核核準后，由市勞動局審批。

3、各行業專業委員會由該行業主體專業（工種）的專家、名師11一15人組成。

4、本市通用工種行業專業委員會與行業特有工種專業委員會采取按行業并軌，實施一體化建設，不專設特有工種行業專業委員會。

5、工業系統成立行業專業委員會指導小組，負責全市工業系統職業技能的行業專業管理，負責技師、高級技師評審的專業技術業務指導。

四、證書管理

各行業職業技能鑒定所（站）的鑒定業務由市職業技能鑒定中心領導，對鑒定合格者經市勞動行政部門審核，發放勞動部統一印制、市勞動行政部門驗印的職業資格證書、全市通用。

五、工作進度

篇（3）

一、中小學教師繼續教育適用范圍：

1、凡在職的中小學教師，均應根據本人的任職要求，參加相應的繼續教育培訓。未達到國家規定學歷者，必須先參加合格學歷培訓。

2、繼續教育是指對中小學教師進行不斷提高政治和業務素質的教育。一般包括：思想政治教育和師德修養、專業知識擴展和更新、教育理論學習、社會科學知識和自然科學知識的補充和教學實踐研究、教育教學能力和技能訓練及法制教育等。

3、繼續教育要堅持按需施教、分類指導、講求實效、學用結合的原則，內容要具有針對性、實踐性、科學性和先進性。堅持多渠道、多層次的辦學形式，以業余、自學、短訓為主，集中與分散相結合，充分利用現代信息技術等手段，努力提高培訓質量與效益。

二、中小學繼續教育分類：

1、新教師培訓：對新分配到中小學任教的師范類和非師范類畢業生，使其盡快適應教育教學工作的培訓，在一年實習期間，培訓時間為120學時，其中由教師所在學校培訓時間不少于60學時。

2、教師職務培訓：按教師現任職務的任職要求和高一級職務部分要求進行的培訓。培訓時間為每年72學時，五年一個周期。

3、骨干教師培訓：對有培養前途的中青年教師按骨干教師的要求和現有骨干教師按學科帶頭人的要求進行培訓。培訓時間在教師職務培訓每年72學時的基礎上，另加50學時。

4、應急培訓：根據工作急需進行的專題內容的培訓

5、提高學歷層次培訓：對已達到國家規定學歷的中小學教師進行高一層次學歷的培訓。參加這一類培訓的教師，免予參加同期教師職務培訓。

三、目標要求：

中小學教師繼續教育要切實做到提高教師的政治思想素質、師德修養和法制觀念，補充必要的社會科學和自然科學知識，同時依照職務級別提出如下的目標要求：

1、高級職務教師：通過學習和研討，熟悉本專業、本學科的最新知識和信息，完善知識結構，更新教育教學觀念，提高獨立開展教學研究、解決教育教學中實踐問題、總結教育教學經驗且能進行經驗科學研究的能力，并使其成為學科帶頭人，部分教師成為教育教學專家。

2、中級職務教師：通過學習和進修，擴展和更新知識，學習和研究所任學科的教法、學法，廣泛了解本學科的教改信息，提高準確理解教材、處理教材的能力，成為完全勝任教育教學工作的骨干，部分教師成為學科帶頭人。

3、初級職務教師：通過進修和學習，提高其政治思想和專業理論水平，學會用教育教學理論指導工作，自如地駕馭和處理教材，成為勝任本職工作的教師或骨干教師。

4、試用期教師：通過培訓使其熱愛教育事業，熟悉大綱和教材，掌握教學常規，提高教育教學能力，使之盡快適應教育教學工作。

四、管理措施

1、發證：根據省人事廳制定的《河北省專業技術人員繼續教育登記制度》對中小學教師繼續教育實行證書登記。中小學教師參加各種形式繼續教育學習的時間、內容、成績均由培訓學校在《專業技術人員繼續教育證書》上確認登記，《證書》是中小學教師晉升職務的重要依據之一。《證書》由省人事廳統一制發，教師進修學校負責辦證，人事行政部門和行政教育部門負責驗證及管理。

2、接受繼續教育是中小學教師的權利和義務。凡在任職年限內未被安排進修的教師，有權向所在單位提出申請，縣教育局要督促落實。同時中小學教師要服從任職學校和培訓單位的安排，努力完成繼續教育培訓任務。

3、主管部門及其職責：教育局是全縣中小學教師繼續教育工作的主管部門。教育局的主要職責是：制定本轄區中小學教師教育的規劃和落實國家、省、市有關政策精神；實施加強教師進修學校建設的有關意見；負責本級教師進修基地建設。會同同級人事行政部門審驗《證書》；指導、檢查和評估本轄區中小學教師繼續教育工作。

4、教育督導部門要把中小學教師繼續教育工作列入督導內容，保證繼續教育政策的貫徹執行。

5、培訓機構：教師進修學校是中小學教師的培訓機構。承擔全縣中小學教師的繼續教育培訓工作。各鄉鎮教委、縣辦民辦各學校也要確定本鄉鎮、學校的繼續教育培訓基地。

6、對任職學校的要求：中小學教師任職學校要將繼續教育工作列入學校的工作計劃，貫徹落實上級有關繼續工作的精神，制定本校教師培訓計劃，切實保證教師接受繼續教育的權利，合理安排教師參加各類進修活動，解決好工學矛盾。通過以老帶新、教研活動、組織自學等多種形式，提高教師的政治思想素質和教育教學能力。

7、經費保障：中小學教師繼續教育經費按財政管理體制分級負責落實。中小學教師繼續教育收費按《關于中小學教師繼續教育收費的批復》（冀財綜字[1999]第10號；冀價行費字[1999]第4號）執行。

篇（4）

一、概述現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結合點――工作及崗位上。職務是由工作內容基本相同的一族崗位構成，職務是人與工作結合的一種方式，側重點在于人的工作，而非工作中的人。

職務分析是現代人力資源開發與管理的基礎，只有科學、準確的職務分析才能準確刻畫出工作職位的內容、性質等，才能在此基礎上建立起來任職資格制度和職務等級制度，而這兩制度恰是人力資源管理制度，如人事考核制度、工資報酬制度、教育培訓制度、晉升制度的基礎和核心，見下圖：

一．職務分析的作用：

職務分析作為人力資源管理的基礎和核心，其結果可直接用于：

l組織設計和職務設計；

l人員錄用與調配；

l員工教育與培訓；

l職務價值確定，從而決定薪酬；

l考核的依據／標準；

l工作業務流程重組／改善業務／職務再設計。

二．職務分析流程：

職務分析的對象是組織中人的工作，因而就必須從以下幾個方面來分析：1．組織的任務、職位的目標：分析所考察職務在組織價值鏈中的位置以及其所承擔的目標，這是組織所賦予的任務；

2．工作所要解決的問題：即工作中所要完成的事件（事情）；

3．完成工作的人：即職務的擔當者。職務擔當者的能力與資格決定了組織目標和工作事情的完成程度與質量。

通過以上三方面的分析，首先應明了組織賦予的任務、工作所要解決的問題以及任職者的能力；然后進行工作分析，即目標、人、事的具體結合，這是職務分析的核心所在，我們將在下面結合公司實際來說明；最后，職務分析的結果，將用于形成職務說明書、確定任職資格、評定職務價值。職務分析的流程可參見下圖：

二、職務分析根據職務分析的流程，我們以深圳某公司人力資源小組為研究對象，進行示例分析：

一、組織的任務：

1．公司戰略與目標：（略）。

2．組織設計與組織結構圖：（見附件1）

3．部門的性質、任務與部門內組織設計：

人事行政管理部屬于職能（參謀）部門，其主要職責為：

a．以規劃、吸引、保留、發展、激勵人才，為公司各項工作的有效開展提供組織保證；負責公司人力資源的開發與使用；建立或重組公司人事管理體制、制定或調整公司人事政策；進行日常人事管理（包括人員的調配、考核、任免等）；開展員工能力開發與培訓工作；

b．以為總部提供完善的后勤保障為目的，進行日常行政后勤事務、辦公管理和車輛管理。

根據業務歸類并考慮業務量，人事行政管理部可分為三個小組：人力資源管理小組；員工培訓與開發小組；行政管理小組。

4．人力資源管理小組的任務：根據部門內小組分工，人力資源管理小組的職能為建立或重組公司人事管理體制、制定或調整公司人事政策、進行日常人事管理,具體有：

a．招聘與調配：職務分析、人力資源規劃、甄選與錄用、人員調配；b．績效考核：人事考核制度的制定及組織、實施與分析；

c．薪酬福利：薪金、福利（含保險、休假、體檢等）制度的制定、檢討、核定及發放；

d．員工關系：員工滿意度調查、溝通及勞動糾紛的處理；

e．人事信息：人事檔案、勞動合同、電子文檔、有關證明等。

二、職務調查：

1．職務調查的目的：調查出人事工作所需的各種基礎信息，直接用于工作分析、業務流程設計與重組，從而形成職務說明書以明確崗位職責和任職資格；同時還可用于培訓、考核等。

2．職務調查的方法：通常有實地觀察法、面談法、調查問卷法等。實地調查法適用于簡單的、容易觀察和度量的工作，如流水生產線上工人的工作；面談法適用于工作流程較為復雜、內容責任難以界定的工作；調查問卷法適應范圍較寬，可廣泛應用。在這里，我們采用調查問卷的方式進行調查。3．職務調查表的設計：職務調查表的內容應包含：崗位基本信息；工作的目標、內容、要點、程序、頻度、審核權限；責任與權利；職務關系分析；工作基本特性的調查；任職資格調查等。（詳見附件2）。

4．職務調查的展開：以最小的業務單位（如小組）展開，主管或直接上司應仔細核對調查表內容是否屬實，確保工作無漏項。

三、工作分析：

1．根據職務調查表反饋的信息，可歸納出部門或小組應完成的具體的事情。如人力資源小組的工作有：

工資政策、工資審計、工資核算、獎金核算及相關說明(含員工關系)；保險研究、福利政策、實務操作與宣傳推廣；公司年度與年中考核評議；業績考核及專項考核；激勵體系(車房改革、期權、獎懲)的方案設計、實施監督與相關說明；招聘錄用；工作分析；人力資源分析；滿意度調查；月人力資源信息統計；外事工作（包括：辦理集團出國件、辦理臨時赴港澳件、辦理集團赴港長證及管理、每年度外事年審、辦理深港兩地車手續、與出國赴港相關的工作）；戶口調動（包括接受應屆畢業生、招調工與商調干手續、戶口糧油落戶手續、市內調動手續）；勞動合同（總部勞動合同簽訂與解除、集團勞動合同簽訂的跟蹤與管理、暫住證的辦理、年度勞動年審）；體檢（年度集團職員體檢工作、年度集團經理體檢工作、幫助并指導集團下屬公司的年度體檢計劃、新職員入職體檢安排、不定期做網上保健）；職稱（辦理每年度職稱評審；安排每年度職稱考試）；人事政策制定（有關招聘、薪酬、福利、考核等政策的檢討及修改完善）；人事政策推廣、制度落實；職務任免審批；員工關系；薪金（包括工資、午餐費、飲料費、獎金、雙薪、過節費等制單發放及申報工資報表、統計表）；檔案、人力資源庫、人事部文檔管理（包括員工一、二級檔案及人事部文件歸檔管理；人事資料庫的增補和管理維護；新職員入職、轉正資料審核及資料核對及歸檔工作；利用人力資源庫資料做薪金、人員變動情況表、職務任免等統計表）；人事部內務及日常事務工作；集團公司的戶口簿、糧油簿、人事部、公司黨委等印章管理；職員的賀禮、帛金及獨生子女等制單發放工作；接待來訪；人事審批；人事部網頁維護；工資成本測算。

2．根據小組的任務，按事件的性質進行歸類，可歸集為以下幾個模塊：

進出、調配、任免模塊：人員招聘錄用、人員調配、人事任免；

工作分析、人力規劃模塊：進行工作分析，組織設計與職務系定，編制職務規范，職務價值評價；人力資源規劃（預測人力資源需求，對人員需求與供給狀況進行分析，編制人員招聘計劃、晉升計劃，人力成本分析與預算）；

雜項模塊：滿意度調查、人力資源市場調查、網頁維護；

考核模塊：建立考核體系并組織實施，包括年度年中考核以及業績考核等專項考核；

薪酬前操作模塊：工資審計、工資調整、工資核算、獎金核算及相關說明；

保險模塊：社會保險，商業保險的選擇、談判及投保；

福利模塊：完善福利體系，制定福利計劃并組織實施（體檢、網上保健、醫療、休假）；

薪酬后操作模塊：薪金（包括工資、午餐費、飲料費、獎金、雙薪、過節費等制單發放及申報工資報表、統計表）；

戶口、合同、印章模塊：集團公司的戶口簿、糧油簿、人事部、公司黨委等印章管理；職員的賀禮、帛金及獨生子女等制單發放工作；戶口調動（包括接受應屆畢業生、招調工與商調干手續、戶口糧油落戶手續、市內調動手續）；勞動合同（總部勞動合同簽訂與解除、集團勞動合同簽訂的跟蹤與管理、暫住證的辦理）；

人事信息管理模塊：檔案、人力資源庫、人事部文檔管理（包括員工一、二級檔案及人事部文件歸檔管理；人事資料庫的增補和管理維護；新職員入職、轉正資料審核及資料核對及歸檔工作；利用人力資源庫資料做薪金、人員變動情況表、職務任免等統計表）；人事部內務及日常事務工作；人事部網頁維護；

外事模塊：辦理集團出國件、辦理臨時赴港澳件、辦理集團赴港長證及管理、每年度外事年審、辦理深港兩地車手續、與出國赴港相關的工作；年度勞動年審；

政策制定模塊：各種人事政策的制定、檢討與改進；人事審批；

員工關系模塊：勞資協調和咨詢，勞資糾紛處理，離職面談，人事申訴的處理，員工合理化建議制度的推行，接待來訪等。

3．工作關系分析：

對上述十三個模塊之間進行工作分析,找出各個模塊之間的相互關系,將主要和關鍵的關系列出。（見附件3）

4．工作分析的幾點說明：

a．工作分析中將職務調查中得到的工作事件打亂羅列十分重要，這有助于管理者對部門工作進行重新認識，有助于業務流程的創新；

b．工作模塊的設定與關系分析、職務設定實質上是同一過程、按同一思路進行的；

c．在附件3中可看出，各工作模塊與人事信息平臺之間的關系十分緊密，這對于信息平臺的要求很高，如人員素質達不到，有可能形成瓶頸現象；另外一種方案，將人事信息平臺的功能分解到各個模塊，由各個職位管理相應的信息，就象企業現實情況一樣，這樣一來關系圖可大大簡略，但由于不能信息共享而會造成資源浪費，亦不利于小組（部門）的長遠發展與規范化建設，故在此不對這一方案進行討論。

四、職務設計:

在上述工作關系分析的基礎上，再考慮任職者的能力與資格，就可以設計出職務，或對現有業務流程重組，進行職務再設計。

1．職務設計的原則：

a．“因事設職”是總的原則，但在實踐中應考慮人的因素；

b．系統性原則：職務設計一定要與公司組織設計的思路相適應，不同的職務既要區別、又要相互依存，應形成一個有機的整體，發揮組織的最大效能；c．實用性原則：在將工作事件與工作目標結合過程中應充分考慮工作現狀與人員的能力等方面，既不能要求過高，以免造成“寡婦的丈夫”這樣的職位；但也不能過于遷就于任職者的能力，應在一定程度上讓員工通過學習、努力來適應工作；

d．簡單化原則：在進行職務設定時，應盡可能地將復雜的關系包含在一個職位中，這樣可減少人力成本并提高效率；

e．匹配原則：職務設計中應考慮每個人的工作量是否飽滿，時間是否均衡等；

2．根據上述原則并結合小組情況,經討論后認為可設定以下職位:

a．人力資源主管：負責政策制定與員工關系模塊，對小組工作全面負責；

b．招聘與錄用專員：負責進出調配任免模塊、工作分析人力資源規劃模塊以及雜項；

c．績效與報酬管理專員：負責考核、薪酬前操作、保險、福利等；

d．人事信息管理專員：負責人事信息管理模塊、薪酬后操作模塊以及戶口、合同、印章模塊；

e．外事專員：負責外事模塊。

五、職務說明書的形成：

1．職務說明書用于明確職務的職責權限，崗位工作的基本特性，任職資格要求等，便于新任職者盡快了解熟悉工作，也便于對崗位工作進行考核與監督；2．職務說明書的要素應包含職位基本信息、工作內容、工作基本特性、任職資格等（詳見附件4）；

3．根據上面完成的職務分析與設計，可形成五個職務的職務說明書，在此僅以人力資源主管為例示意：（見附件4）

4．注意事項：

a．對于工作內容的描述，包括工作目標、要點、內容、時間頻度、程序、審批權限以及失誤等，應當盡可能地具體、量化（參見附件4）；

b．區分職務與職位（崗位）的區別，工作目的、范圍、方法、職責等完全相同的職位（崗位）族構成職務，在形成職務說明書時應注意，以免引起誤解。如人事部定崗定編材料中對行政后勤崗位的描述，該崗位定員4人，工作內容為固定資產綜合管理、前臺接待、辦公事務管理、宿舍房屋管理、食堂管理，顯然崗位職責不清，亦不可能形成同一職務，職務說明書未起到應有的作用；

c．對工作基本特性與任職資格的描述應按同一標準確定，以免發生偏差。

六、關于職務價值的確定：

1．職務價值評價的基本任務是對崗位進行價值排序，即評估崗位重要性、確定崗位的職等職級。以此為基礎，確定薪酬、考核、晉升等才變得有根據，但是職務價值的確定較為復雜；

2．職務價值的評定是以工作為中心的，是對比的、判斷性的；

3．職務價值評定應考慮的因素：工作復雜性；所受的監督與給予的監督；言行的效力和影響范圍（責任與權力）；與他人接觸的性質、范圍和程度，處理人際關系的方法和能力；承擔本職位所需的資格條件；勞動強度與工作環境等。

4．職務評價的方法：一般來講，有排列法、因素計總法、因素比較法等。

（1）排列法：有關人員組成合格的專門機構，如職務評定委員會；根據職務調查資料或職務說明書做出簡潔的、易于對比的職務描述；確定評定標準，對各個職位打分；評定結果匯總，計算平均得分，進而得出個職位的綜合相對次序。這種方法易出現主觀傾向，應通過培訓提高評價人員的價值判斷力，或可通過重復評價三次取平均值來消除主觀誤差。（2）因素計總法：組建評價機構后，首先選擇關鍵性的評價要素并對要素進行定義；確定要素的等級數目，確定要素權重；按照等級標準和等級點數打分；匯總得分并計算總平均點數；確定職務等級，制定職務等級與平均點數范圍之間的對應表。這種方法可避免一定的主觀隨意性，但操作起來較繁瑣。

（3）因素比較法：首先選擇一些有代表性的關鍵職位；按關鍵職位，選定評價因素，并確定因素分值；按照每個評價因素分別對關鍵職位排序，并配給適當的分數；將全部職位的各個因素與已評定完的關鍵職位對比，其職位的某因素與哪一關鍵職位的某因素相近，就參照它得分；將各職位的各因素得分加總，得出各職位的總分；對各職位的總得分相比較，就可訂出各職位的等級排序。這一方法較簡便、客觀，有一定的準確性和彈性。5．由于時間的關系，在深圳實習期間未能完成職務價值的評定工作。

七、職務分析結果的運用：

職務分析過程對于組織設計、業務流程重組等的作用，在上述分析過程已經說明，其他方面的運用如下：

1．人員錄用與調配：根據任職資格要求，可指導錄取到適合工作的和對工作滿意的人員，并可使新職員盡快地熟悉工作；

2．員工教育與培訓：對于公司老職員，為使其更好地適應本工作或新崗位，可比照職務說明書尋找差距（可結合考核結果），由人事部和員工本身共同努力通過再教育和培訓等提高員工能力；

3．工資確定：通過公司職務價值評價，可得出公司各崗位之間的價值排序，如確定為1～9個職等；根據各個職位的任職資格要求和任職者的資歷、能力、貢獻等確定出職級（如可設計為1～20級）；與每一職等、職級相對應，可確定出任職者在這一職位上的工資。可用函數表述為：

職等＝f（職務價值排序）

職級＝g（任職資格，能力，貢獻等）

薪金等級N＝N（職等，職級）

4．考核與晉升：職務分析界定了崗位的職責與任職資格，這可直接作為員工考核的標準和依據；職務分析同時也給出了職務的價值排序和對任職者的要求，這對員工崗位的調配、晉升以及隨之而來的薪酬調整提供了有力的根據。

三、幾個需注意的問題一、在職務分析過程中，尤其在職務調查和職務價值評價過程中，由于會關系到被調查者和評價者的利益，可能出現各崗位、各部門擴大其工作重要性的本位主義傾向，從而影響結果的可靠性；同時還可能受調查者和評價者的素質、能力所限，比較容易出現信息失真。這就要求慎重選擇評價者、并給予適當的培訓；另一方面，亦可采用交叉評判的方法，以降低主觀誤差。

在職務說明書中，對工作的描述容易出現兩種傾向：第一種傾向就是把各種工作的內容、職責等盡可能地詳細描述出來；第二種傾向就是過于簡略。第一種情況下，職務工作界定得太清楚則可能使員工有“各掃門前雪”的心理，不利于協作；第二種情況下，過于簡略則易流于形式，起不到職務說明的作用。對于非常具體、獨立的工作，如生產線的操作工，可以非常詳細地描述其工作內容與職責；而對于公司職員，在明確主要職責的同時，應留出一定的模糊空間，容許交叉，以保證組織任務的完成。

篇（5）

行政人事總監述職報告1很快又迎來了新的一年，我在人事部擔任總監工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的'一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關資料

為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責任

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

(3)需進一步掌握的知識和技能。熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、E__cel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

以上是對____年工作的總結和對____年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

行政人事總監述職報告2一年很快就過去了，結束了20____，我們很快就會迎來新的20____，我也對人事總監一年工作做了一個總結，以下是我的總結：

一、20____年度主要工作

1、帶隊伍

一個快速發展的企業此階段需要做好三件事：定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力，工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。

2、直接參與的工作

20____年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結，有以下幾個方面：

(1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。

(2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。

(3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。

(4)項目性工作的籌劃與參與。

3、倡導、弘揚公司文化

倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。

人資作為一個對內、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規范自己的行為，倡導公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎上，也使大家感受到公司的魅力，向內向外傳遞了公司的良好信息。

二、一年的工作經驗、不足、體會

20____年，人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。

總體來講，20____年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業績，而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強，人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。

20____年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規范部門各項工作，二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準備：一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。

三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見

想法和建議日常與主管領導有過一些溝通，在部門總結中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助，供參考：

1、日常文檔管理

(1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準，后邊的自然都標準了(當然，根據情況最后可適當調整)。

(2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當然，目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來，這對內部管理非常必要。

(3)文檔名稱標識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當然，也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區分等。

2、各項工作在實施之前先做好籌劃

開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。

3、辦公用品的選用

十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助，成本也很低。

行政人事總監述職報告3一、緒言

2009年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日，在總經.的提撥下，我同時兼任行副總經.職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務、服務一體化的.體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業績

(一)公司戰略制定與業務支持

1、2009年7月9日，公司成立之初，參與公司創立大會，共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經營理念以及公司文化。

另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創新公司隊形展示，積極參與討論并發言，努力為團隊爭取榮譽。

2、2009年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責.購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發與維護合作伙伴

2009年7月13日，負責與盈眾傳媒總經.葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經.王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。2009年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動，分別簽署《盈眾DOING公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》，并在協議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系，相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經.、營銷總監、運營總監、財務總監，會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與的...、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。

2、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

(四)公司博客更新與新聞

1、參與公司博客創建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發表博文更新公司博客。

同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。

2、及時公司各類新聞，包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：

1、公司制度執行力度不夠，常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發生持久爭執，從而浪費時間與精力，效率有待提高。

2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神，團隊業績較為落后。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足，我提出以下具體改進措施：

1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與.性分析為指導，及時阻止無意義的爭執，將焦點回歸到正軌，.中精力解決問題，追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進的意見。

同時為每一天設定目標，充分激發成員的激情與潛力，通過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧并進行合.安排，做到任務完成進度快于時間進度。

行政人事總監述職報告4我被公司聘任為人事行政總監，分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：

回顧的.工作情況：

是公司快速發展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。

今年全年招聘總計51人，辭職45人，新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務專員等，現仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。

在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。為了處罰不盡職盡責的員工，有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。

行政人事總監述職報告5各位股東、各位領導、各位同事：

大家早上好!

已經過去的____年，是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年。回顧一年的工作，在上級領導的關心、幫助和指導下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監的本職崗位，勤勉努力，積極進取，主動做好與崗位有關的每一件事。現對一年來的工作進行如下述職，請大家審議。

一、主要工作

1、隨著公司的發展制定和調整人力資源規劃

企業目前處于跨越發展的關鍵時期，伴隨企業的發展，制定近期人力資源規劃，并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃，旨在使企業在持續發展中提高競爭力，為企業的發展提供人力資源的保證和服務，為企業的有序運營提供堅實的基礎。

隨著今年企業發展情況的變化，下一階段將作進一步的人力資源配置研究，對近、中期規劃進行修訂調整，使之貼近企業實際。

2、招聘工作

招聘是20____年公司人力資源工作的重點。公司在網上持續招聘信息，并六次參加中、大型現場招聘，同時也積極鼓勵內部員工推薦。通過多樣的招聘方式，在一年里我們共通知應聘六百余人，組織面試五百余人次，辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續53人。隨著公司的發展，我們員工的隊伍也在不斷壯大，在企業文化與企業精神感召下，愿以企業平臺為舞臺、以企業發展為使命的員工也越來越多。

3、培訓工作

根據公司發展戰略，帶領職能部門進行員工培訓的組織工作，分別針對高層管理人員、中層專業人員、基層員工的不同需求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外，還展開了以下培訓：高層人員的培訓側重領導力、執行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執行力、業務能力的提升;針對專業崗位的人員，組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十余次，參訓人員達300余人次。送外培訓十三次，參訓人員達50余人次。個人制作了《企業發展簡介》、《公文處理辦法》、《執行力》等培訓課件，并對公司部分員工進行了課堂培訓。

4、組織機構設置及職能管理

以實現公司發展整體目標進行組織機構設置，并結合公司實際，對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整，合理分工、協調運行。明確各部門、崗位定位和職責，擬定崗位上升通道，組織編寫崗位操作流程藍皮書，發揮管理效能，強化企業內部機構溝通、協作意識。

5、薪酬與績效管理

薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用，關系到員工工作的積極性和切身利益，此項工作讓我深感責任重大，為此，在方案制作和應用過程中，不斷測算，收集數據，力求在公司發展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里，結合企業實際，運用五級工資制和三級九崗薪酬法，先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了________公司前期暫行薪酬標準和考核辦法，并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度，須在后期討論完善。

6、規范勞動用工管理

以前期《勞動用工管理制度》為基礎，做好員工勞動關系規范管理工作，加強勞動合同管理，嚴格要求，規范流程，對涉及員工及企業利益的事慎重對待，對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議，避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業整體利益為前提，不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則，并予妥善處理。

7、企業文化建設

組織、參與提煉制定了公司《________規》和企業核心理念，印發了《________》，以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行，并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳，以塑造企業精神，提高企業凝聚力，統一全員價值觀，打造團隊核心競爭力。

8、完成上級領導安排的各項任務

一是配合參與________投資項目工作，多次出差________，完成了項目前期配合調研、現場踏勘、公司注冊、項目商業計劃書的編撰、合作單位聯系、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯系專業律師處理了公司兩起業務糾紛。

二、存在的問題和不足

1、企業文化宣貫有待深入。

文化是企業之魂，企業文化的推進目前只是深入記憶，但遠未達到深入人心的目標，對企業文化深刻內涵的詮釋與解說工作還未完成。

2、制度落地有待加強。

公司的各項管理制度在逐步完善，但監督與檢查程序未落到實處，執行慣性尚未形成。

3、招聘渠道有待拓寬。

迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發展的企業人力需求。

4、個人綜合能力有待提高。

須進一步加強學習，大幅提高專業水平和綜合管理能力，更好地為企業服務。

三、20____年的工作計劃

1、管理要為基層服務。

轉變觀念，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司，改進工作方法，按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題，圍繞企業發展、圍繞服務基層來開展工作。

2、提高績效管理水平。

績效管理方面要投入更多時間和精力，對現行的績效制度進行效果分析，對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評，每月一次績效管理會議，對各單位績效考核工作進行抽查，對各崗位關鍵指標進行量化評定，以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發揮實際作用。

3、加快企業文化的深入推進。

組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰略發展手冊和企業形象宣傳片。完成企業核心理念的釋義，并以實際案例進行闡述，研發企業文化講解課件，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個人價值的實現與企業發展緊密聯系，建立一支有統一價值觀的核心員工隊伍。

篇（6）

管理理論中管理具有五種基本的功能，包括規劃、組織、任用、領導和控制，這些功能稱為管理程序（management process）。人力資源管理主要研究五種管理職能中的任用職能。即決定雇傭哪種人才，進行人員的招聘和選拔，設定衡量員工工作績效的標準，培訓和培養員工，對員工的工作技能進行輔導，業績評價，對員工進行激勵等。

人力資源管理部門工作有效性的標準是在最大程度上使組織實現自己的整體目標。當今的人力資源管理決不是人事管理活動的簡單集合，而是要協調地管理組織的人力資源，配合其他資源的利用來實現組織效率和公平的整體目標。

一般來講，人力資源管理在現代企業管理中發揮著如下功能：

1、合理配置人力資源。如前所述，人力資源管理主要研究管理職能中的任用職能，也即企業員工的配置問題。根據企業的戰略和目標，企業需要什么人，那些人適合那些崗，為每位員工找到最適合自己的崗位和為每個崗位找到最適合的員工，是人力資源管理的基礎工作之一。同時，應該看到，企業內外部環境在不斷變化，相應的企業的人力資源管理也應該保持一定的靈活性。人力資源的合理配置也是一個動態的優化過程。

2、有效開發人力資源，挖掘員工潛力。企業要生存要發展，作為資源中人的要素，企業的發展也體現在員工的發展上。如果企業沒有人力資源開發，則企業的知識結構很容易老化，所以企業知識需要不斷更新，組織需要不斷地學習。這些是通過員工培訓和企業內部知識管理實現的。挖掘員工的潛力，使企業的人力資源能得到最大效度的發揮是企業人力資源管理的重要職能之一。關心員工，為員工提供培訓，使他們從被動的接受培訓到主動的尋求自身的進步和組織的發展，這樣，員工與企業能共同成長，增強了企業的凝聚力，培養了員工對企業的歸屬感。為員工提供一個廣闊的舞臺，是許多企業成功的因素之一。

3、對企業進行科學管理。人力資源部門的戰略地位正在發生變化，目前的人力資源部門不再是一個成本中心，而日漸成為利潤中心；已經從單純作為企業的職能部門，向著企業戰略合作者的角色轉變。人力資源部門在企業中的作用和地位日漸凸現。在人力資源部門的協助下，企業管理的科學性、規范性正在逐漸提高。企業的戰略規劃實際上是企業在對自己內部優勢和劣勢以及外部的機會和威脅進行分析和預測的基礎上，為了維護自己的競爭地位而制定的發展規劃。而人力資源管理部門至少可以提供有關企業外部機會和威脅，有關企業內部優勢和劣勢方面的信息，幫助企業成功地實施戰略。人力資源管理部門參與以及組織協調各方面的利益，同時為改革配備足夠的人力資源。

4、提升企業核心競爭力。現代的企業競爭很大程度上是企業人力資源的競爭。現代成功的企業有一個共同點，就是擁有獨特的競爭對手很難模仿的核心競爭力。人力資源的建設對保持和提升企業的競爭力至關重要，因為正是企業的人力資源的創造和發展了企業區別于其他競爭對手的優勢。企業的人力資源狀況本身就可能是企業的核心競爭力之一。如果企業的人力資源配置合理，并且有一套完善的人力資源制度，用正確的人，激勵人，培養人，那企業成功的機會無疑會高得多。

國有企業人力資源管理現狀及主要問題

目前在大部分國有企業還沒有真正樹立起人力資源管理的新理念，在國有企業，尤其是壟斷企業如電力、鹽業等企業，幾乎是沒有真正意義上的人力資源管理。人力資源管理的實踐中存在一些亟待解決的問題，遠遠滯后于企業其它管理職能的變革。

1、國有企業人力資源管理現狀

（1）我國大多數國企的人力資源管理還處于傳統行政性人事管理階段。大多數企業沒有設立專門的人力資源管理部門，有的也只是原來人事部門與勞資部門合并組成，其主要職責還是停留在招工招干、調配人員、記錄考勤、核發工資、建存人事資料等傳統行政性事務上，仍是以“事”為中心的靜態的控制和被動的管理，其管理的形式和目的是“控制人”，即把人視為一種成本，而不是價值創造的來源。而現代人力資源管理則強化績效評估和激勵制度，并強化教育、培訓和發展，使人力資源管理兼顧了組織和員工，現在和未來。現實中的人力資源部門的地位還沒有提升到戰略部門的合作者的高度。

（2）普遍缺乏人力資源規劃與人力資源管理的相關制度。人力資源規劃是根據企業的發展戰略、目標及企業內外部環境的變化，預測未來企業任務和環境對企業的要求，并根據這些任務和要求而提供人力資源的過程。其開發和整合有賴于企業戰略的確立與明確。但是，目前國內大多數國企人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、調動、培訓等與公司內部員工有關的事項，卻忽略了與顧客的聯系，沒有關注顧客需求和市場變化，缺乏與企業經營戰略、市場環境相一致的人力資源管理戰略。

（3）人力資源管理的框架體系尚未建立起來，仍有許多人力資源管理的功能遠未完善。整個人力資源管理系統中的各個模塊之間相互矛盾或不一致，甚至某些模塊缺失，這難以有效發揮人力資源管理的整體效能。如績效考核流于形式，員工的培訓很少甚至干脆沒有。而且現代人力資源管理涉及到企業的每一位管理者，也行使著相當多的人力資源方面的職責，工作中需要相互的協調和配合，這一點在國有企業中也做得不夠。而從國外借鑒的一些思想、方法和技術很難轉化為適合我國企業特點的制度和措施。管理技術和工作流程上的問題還很多，很多現代人力資源管理方法的使用流于形式，沒有達到提高管理水平的效果。更談不上人力資源管理的信息化。

（4）國有企業內部員工普遍對現有的薪酬福利狀況不滿。競爭機制還沒完全引入，員工的績效、能力很難與薪酬掛鉤。同時，出現了大量優秀或關鍵技術人才因對目前偏低的工資福利、相對固定較少晉升機會的工作狀態不滿而外流，而普通的員工則愿意留在相對穩定缺乏競爭的崗位上。長此以往，企業的人才素質只會原來越低，這對企業的發展極為不利。

2、原因分析

國有企業的人力資源管理存在這許許多多問題，這里主要從以下兩個方面來分析其產生的原因。

一是體制問題。表現在人力資源管理方面：政府干預仍然存在。人事的重大決策權集中在政府行政部門，企業在機構設置、干部任免、職工進出、工資標準等方面自不夠。如國企每年得為國家解決一定的就業，安排本企業職工子女，接受大學生分配，軍人轉業，為主管部門安排富余人員等，也不管專業是否對口，企業需不需要，都得接受。而且，企業沒有權力裁員，保證穩定，已經成為國企的一個政治任務。在人力資源管理的第一步招合適的人就沒有做好。

至于跟蹤考核，分析配置的人力資源是否適應崗位需要，是否人盡其才，更是少有顧及。在這種體制下，國企根本沒法引進競爭機制，建立讓人滿意的激勵機制和分配制度。而缺乏這些的結果就是現有員工缺乏積極性、人員流失嚴重，而這又直接影響了企業的生存和發展，對國有企業改革來講是很大的阻力。

很多企業考核年年搞，但考核結果人與人之間差別不大，還是大鍋飯，流于形式，根本沒有達到考核引入競爭、增進績效的效果。培訓目標不明確，培訓與使用脫節，培訓開發與企業發展戰略脫節，培訓工作缺乏長遠規劃以及培訓渠道狹窄，在培養職工的實踐能力和創新能力方面明顯薄弱。企業的職工至今存在著計劃經濟條件下形成的干部和工人兩種身份，分別屬于企業的組織部門和行政勞動部門管理。大部分國有企業缺乏對人力資源的整體規劃，人為地限制了工人們的自我發展空間，人為地削弱了干部們的競爭意識，使企業人力資源潛力得不到充分挖掘。

這些禁錮使得很多現代的人力資源管理手段無法得到很好的應用。長此以往，企業效率低下，人才流失嚴重。企業維持現有人才都很難，人力資源的開發更是無暇顧及，企業的生存發展都成問題，陷入惡性循環。

二是觀念問題。目前，國有企業在人力資源管理觀念上，普遍缺乏“以人為本”的人力資源管理開發觀念，內部缺乏尊重職工、關心職工、合理激勵和開發職工的思想意識，廣大職工積極性沒能充分調動起來，職工素質和潛能沒有得到進一步提高和開發。國有企業停留在控制和使用職工這一層面上，忽視了對職工潛能的開發，致使職工缺乏主動性和創造性，難以滿足企業創新發展和參與市場競爭的需要。

管理階層的官本位思想嚴重，認為自己處于領導崗位是管人的，而不是為員工服務，下面的員工都應該聽自己的，這與現代的管理理念相去甚遠，嚴重影響了員工積極性和組織效率。在人才的選拔和使用中，大部分企業存在著重資歷輕能力的現象，仍是論資排輩，這嚴重挫傷了國企職工的積極性。從其他激勵方式來看，比如晉級、分配住房等，都因受到國有企業內部等級制和其他諸多因素的影響，不能做到公平、公開而難以發揮作用。所有這些都不同程度地阻礙了人才的脫穎而出，影響了高素質人才聰明才智的發揮和組織效率的提高。

人力資源管理功能在國企如何充分發揮

我國已經加入WTO，我國的國企即將直面強大的國際競爭對手的競爭。至此，國企改革已經進入最后的攻堅階段，怎樣提高人力資源管理功能在國企的發揮，直接影響著國企的效率和競爭力。針對國企人力資源管理存在的問題，提出如下建議。

1、轉變觀念。國企應該轉變傳統的觀念，使人力資源管理部門從傳統的主要是從事人事行政管理和事務工作中走出來，把人力資源能力的開發放在戰略的位置，作為工作的重中之重。提高人力資源管理人員的業務素質，將人力資源部門建設為既是人事行政管理的辦事機構，又是實施人才戰略的參謀部。以人為本，樹立尊重職工、關心職工、合理激勵和開發職工的觀念，摒棄一些落后的與現代管理思想相違背的觀念。人才工作的立足點、著眼點，不是以靜止的目光著眼于留住人才，而是要以動態的目光著眼于吸引、發現和發揮人才的作用。吸引人才，不能簡單靠一兩項措施，而應作為一項系統工程，在整個企業中造成尊重知識、尊重人才的環境和氛圍。

2、培訓隊伍。注重提高人力資源管理部門人員的素質，使他們掌握現代人力資源理念和科學的人力資源管理方法。為企業提供一個科學管理的平臺，為所有的員工提供服務。在此基礎上，人力資源部門要打破常規去發現、選拔和培養杰出人才。首先，要看到人才的層次性，既要留住高層管理人才和技術尖子，也要重視中層和基層人才的培養。其次，評價人才，不能僅僅根據學歷、資歷，必須根據實踐，依其能否勝任其崗位，是否有成績和潛力來判定。再次，吸納人才，要從外部引進與從內部發現和培養相結合。

篇（7）

我國的監理咨詢業已初具規模，但與世界發達國家的咨詢業相比還有很大差距，急需加快內部改革，理順監理單位、業主和承包商的關系，逐步完善我國的監理工程師制度。

1我國監理工程師的執業資格準入制度

1992年6月，我國頒布《監理工程師資格考試和注冊試行辦法》。這種執業資格考試制度每年舉行一次，實行全國統一考試大綱、統一命題、統一考試、統一時間、閉卷考試、分科記分、統一錄取標準的辦法，考試內容有四門課程，分別為《工程建設監理理論和相關法規》、《工程建設合同管理》、《工程建設質量、投資、進度控制》、《工程建設監理案例分析》。對考試合格人員由省、自治區、直轄市人民政府人事行政主管部門頒發由國務院人事行政主管部門統一印制、國家人事行政管理部門和國家建設行政管理部門共同簽章的《監理工程師職業資格證書》，并在相關單位注冊后即具備了監理工程師資格。

2我國監理工程師在項目管理中的權責匹配分析

2．1我國監理工程師應享有的權利

(1)《建筑法》第三十二條規定，建筑工程監理應當依照法律、行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面，代表建設單位實施監督。(2)《建筑法》第十七條規定，監理人在委托人委托的工程范圍內，享有以下權利:選擇工程總承包人的建議權。選擇工程分包人的認可權。對工程建設有關事項包括工程規模、設計標準、規劃設計、生產工藝設計和使用功能要求，向委托人的建議權。對工程設計中的技術問題，按照安全和優化的原則，向設計人提出建議;如果擬提出的建議可能會提高工程造價，或延長工期，應當事先征得委托人的同意。當發現工程設計不符合國家頒布的建設工程質量標磚或設計合同約定的質量標準時，監理人應當書面報告委托人并要求設計人更正。審批工程施工組織設計和技術方案，按照保質量、保工期和降低成本的原因，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報告。主持工程建設有關協作單位的組織協調，重要協調事項應當事先向委托人報告。征得委托人同意，監理人有權開工令、停工令、復工令，但應當事先向委托人報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應在24小時內向委托人作出書面報告。工程上使用的材料和施工質量的檢驗權。對于不符合設計要求和合同約定及國家質量標準的材料、構配件、設備，有權通知承包人停止使用;對于不符合規定和質量標準的工序、分部、分項工程和不安全施工作業，有權通知承包人停工整改、返工。承包人得到監理機構復工。工程施工進度的檢查、監督權，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規定的竣工期限的簽認權。在工程施工合同約定的工程范圍內，工程款支付的審核和簽字權，以及工程結算的復核確認權與否決權。未經總監理工程師簽字確認，委托人不制度工程款。(3)《建筑法》第十九條規定，在委托的工程范圍內，委托人或承包人對對方的任何意見和要求(包括索賠要求)，均必須首先向監理機構提出，由監理機構研究處置意見，再同雙方協商確定。當委托人和承包人發生爭議時，監理機構應根據自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行調解。當雙方的爭議由政府建設行政主管部門調解或仲裁時，應當提供作證的事實材料。這種委托關系充分體現了參建各方的關系，示。《建設工程委托監理合同》約定的建設單位與監理單位的核心權利義務關系如圖1所示。《建設工程施工合同》約定的建設單位與施工單位的核心權利義務關系。從圖中充分體現了監理單位的“三控、兩管、一協調”的權利，即工程管理.

2．2我國監理工程師應承擔的法律責任

根據不同的標準，監理工程師法律責任可以分為民事責任、刑事責任、行政責任等。(1)民事責任。監理單位的民事法律在《建筑法》第35條和第69中有明確規定，如其中一條:與建設、施工單位串通、弄虛作假、降低工程質量，造成損失的，承擔連帶賠償責任。(2)刑事責任。《刑法》第137條規定“工程監理單位違反國家規定，降低工程質量標準，造成重大安全事故的，對直接責任人員處5年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金。后果特備嚴重的，處5年以上10年以下有期徒刑，并處罰金”。(3)行政責任。在《建設工程質量管理條例》第四章罰則中對于監理單位的行政責任作出了明確規定，如:①超越本單位資質等級承攬工程的，責令停止違法行為，處以監理費酬金1倍以上2倍以下的罰款，可責令停業整頓，降低資質等級;情節嚴重的，吊銷資質證書。(《條例》第60條);②轉讓監理業務的，責令改正，沒收違法所得，處合同的監理酬金25%以上50%以下的罰款;可責令停業整頓，降低資質等級;情節嚴重的，吊銷資質證書(《條例》第62條)。

2．3我國監理工程師權責匹配分析

前面已經列舉論述了監理工程師在項目管理中應享有的權利，但事實上，在實際操作中，監理的大部分權利很難實現，而承擔的責任則名副其實。例如國家法律、行政法規關于監理單位責任的規定如下。(1)《建筑法》第三十五條就監理單位應當向建設單位的民事賠償責任做出了規定:“工程監理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設單位造成損失的，應當與承包單位承擔連帶賠償責任。”由此條款可知，監理單位承擔民事責任的構成有三:一是不履行監理義務，二是給建設單位造成了損失，三是監理失當行為與損失存在因果關系。關于監理單位的質量責任，《建筑法》第六十九條規定:“工程監理單位與建設單位或者建筑施工企業串通，弄虛作假、降低工程質量的，責令改正，處以罰款，降低資質等級或者吊銷資質證書;有違法所得的，予以沒收;造成損失的，承擔連帶賠償責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。”“工程監理單位轉讓監理業務的，責令改正，沒收違法所得，可以責令停業整頓，降低資質等級;情節嚴重的，吊銷資質證書。”同時，《建筑法》第五十五條規定:“建筑工程實行總承包的，工程質量由工程總承包單位負責，總承包單位將建筑工程分包費其它單位的，應當對分包工程的質量與分包單位承擔連帶責任。分包單位應當接受總承包單位的質量負責。”第五十八條規定:“建筑施工企業對工程的施工質量負責。”根據上述規定，《建筑法》在規定監理單位的質量責任的情況下，仍認為建筑施工企業應當對工程質量負主要責任。關于監理單位的安全責任，在《建筑法》中沒有規定。《建筑法》第五章“建筑安全生產管理”所確定的工程安全的責任主體為建筑施工企業，第四十五條規定“施工現場安全由建筑施工企業負責。”該章十六項條款中有十條是涉及到施工企業安全責任的，此外只有第四十條、第四十二條、第四十九條對建設單位的安全義務做出了規定，建設單位負有提供確保工程安全所必須的資料、審批手續、工程變更的設計方案等安全義務。(2)《建設工程質量管理條例》第三條規定:“建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位依法對建設工程質量負責。”并在第五章“工程監理單位的質量責任和義務”對監理單位的質量責任與義務作出專章規定，第三十六條明確規定“代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。”(3)《建設工程質量管理條例》第四條規定:“建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位及其他與建設工程安全生產有關的單位，必須遵守安全生產法律、法規的規定，保證建設工程安全生產，依法承擔建設工程安全生產責任。”該條例十四條、第五十七條對于工程監理單位承擔的具體安全生產的責任做出了規定，要求監理單位“對建設工程安全生產承擔監理責任。”通過以上分析，我國監理工程師在項目管理中的權利、義務對等形同虛設，在實際操作中應享有的權利難以實現，而應承擔的責任是逃不了的。

2．4案例分析

(1)相關案例。2005年9月5日晚10時，西單北大街“西西4號地”工程項目施工期間，突然發生模板支撐體系坍塌事故，當場造成死亡8名施工工人、受傷21人。事后經技術勘察查明，該項目模板支架施工設計方案尚未經批準，項目管理人員便要求勞務隊開始按照方案搭設模板支架，并在存在安全隱患的支架上開始進行現場澆筑，項目管理人員和監理人員均未履行職責予以制止，最終導致事故發生。事后對責任人都追究了法律責任，最后判定結果:土建總工程師李樂俊對事故發生負有重要技術管理責任，總工程師楊國俊負有主要技術管理責任，項目部經理胡鋼成負有直接責任。據此，法院作出一審判決，判處李樂俊有期徒刑4年，楊國俊、胡鋼成有期徒刑3年6個月，判處總監理工程師呂大衛、土建專業監理工程師吳亞君有期徒刑3年，緩刑3年。其它4名同案犯也收到相應處罰。該起事故監理人員被法院判處有罪在北京尚屬首次。(2)結論。這起事故是我國監理被追究刑事責任的典型事例，也在監理屆引起強烈反響。在這起事故中，工程實施中且不說監理的權利究竟有多大，至少出現這樣的事故監理承擔的責任太大。筆者認為，監理單位在工程實施中的主要職責是以管理為手段服務于業主，其所承擔的質量責任或安全責任，只能是基于管理不當造成不良后果所承擔的責任。以上案例也說明了我國監理制度存在的問題，監理工程師的權利嚴重受限，而出現安全質量事故則要承擔主要責任。

篇（8）

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比：

相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。2019年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2019年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數據分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，2019年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從2019年-2020年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是2019年入職的新員工。

改善措施：

(1)優化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和hr隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

2019年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和優化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

2019年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

四、企業文化活動組織。

1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，2019年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

篇（9）

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比：相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。2020年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析：公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

年齡結構分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

性別比例構成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數據分析。

1、招聘完成率分析。除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從2020年—2020年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.8%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。　除總經辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。

離職原因分析與改善措施：　員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是2020年入職的新員工。

改善措施：（1）優化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。

二、培訓工作總結。

2020年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和優化“伙伴制度”。“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的`部門級培訓及公司級的強化培訓。2020年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

篇（10）

尊敬的各位領導：

我叫xxx，于20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領導、同事批評指正。

一、主要工作

一是熟悉公司的經營理念。作為一名員工，深刻理解了公司的經營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今后的工作中服務公司發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

二是熟悉各分部工作。

本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習，通過請教老員工、自己悟道理，對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上掌握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

三是熟悉人力資源工作崗位。

突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛生的整治，受到了良好效果。

四是熟悉各工作崗位。

以積極主動的心態和持之以恒的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務，較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間，全面了解了配送工作的流程。

五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業務流程，以便順利開展本職工作。

二、工作中存在的不足

一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月，但是對公司的業務、管理等只學到了大概，有待提高。

二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統性，有待加強。

三、下一步工作打算

一是建立及完善xx分部的人事行政工作，在優勢方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。

二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。

三是積極配合好分部各業務部門的工作。

四是認真學習、刻苦鉆研，全面提升自己的工作能力和水平，為公司的發展和騰做出自己積極的貢獻。

以上就是本人在公司工作期間的所學，望領導給予我轉正。謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

試用期個人述職報告(二)

領導您好，來咱們公司已經兩個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!

在兩個月工作中，初期熟悉公司技術，鉆研項目業務，配合項目組完成階段性的任務。

從主要職責具體上講：

1. 負責時代項目的模塊編碼工作，完成功能應符合設計的功能及性能要求，符合部門相關規范;在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能，與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能;所完成功能符合設計的功能與性能要求，符合規范;

2. 負責對所分配模塊的單元測試，同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

3. 協助實施人員進行系統實施，并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;

4. 負責編寫相關模塊的開發文檔，文檔應符合部門的開發文檔規范;能夠根據模塊編寫開發文檔，基本符合部門開發規范;

5. 完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;

從工作要求上講：

1. 自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作，遵守員工守則;

2. 努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業務知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度投入到工作中，按要求完成崗位工作;在工作中，做到努力學習不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作;

3. 高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力，有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。

4. 對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識;

5. 按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規章制度;

6. 按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;

以上是我試用期的工作總結，還有技術與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

述職人：

20xx年xx月xx日

試用期個人述職報告(三)

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

篇（11）

試用期員工述職報告范文1我叫黃金輝，是公司人力資源部經理，負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束，我就試用期內的工作情況匯報如下，請公司領導審議!

一、理論知識與業務技能的學習

1、經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐，現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知。

2、參加了公司內部關于管理知識方面的培訓，深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅守職業道德，同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。

3、在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識，逐步提高自身的專業知識和專業技能。

二、工作作風及工作態度

1、擺正位置、服從領導。

把自己的工作始終置于行政總監的領導之下，主動當好行政總監的助手和配角，努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。

2、敢于負責、敢于承擔。

在結合公司實際情況的`基礎上，開展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問題，能夠堅持原則，敢于負責、敢于承擔，絕不推卸責任。

3、以身作則、身體力行。

始終嚴格要求自己的一言一行，自覺執行公司各項規章、落實各項制度。

4、注重團結、善于溝通。

始終堅持團結協作、和睦共事的原則，遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會說不利于團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決，絕不輕言放棄。

三、完成的工作

1、定崗定編工作已經按計劃完成，各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成，崗位說明書正在修改和完善中。

2、在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮，從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。

3、人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高，員工更在職業狀態。

4、對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善，同時還撰寫了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。

5、參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。

6、對20--年上半年招聘工作進行了小結，并制定了下半年招聘工作計劃。

四、存在的不足及今后努力的方向

1、少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位，今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓，盡可能改變目前這種被動的局面。

2、結合公司實際情況，力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規定。

3、進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作，力爭在9月底前將崗位說明書下發到對應員工的手中。

4、進行人才培養體系建設，逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作，力爭到20--年底使公司的人才培養工作形成制度化，為完善恒泰科技的人才培養體系打下扎實的基礎。

5、繼續加強規章制度和工作流程的學習，不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。

6、從細節入手，抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。

7、從提升公司管理水平的角度出發，站在中層管理人員應有的高度去關注公司的一些大事和要事，為公司的長遠發展獻言獻策。

五、綜述

本人在三個月的試用期內做了一些工作，但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此，在今后的工作中我將認真總結經驗、剖析不足，努力使自己負責的各項工作更上一層樓，使自己伴隨公司一同成長壯大。

既然選擇了恒泰，便只顧風雨兼程;既然鐘情于恒泰，便無怨無悔地追隨!

試用期員工述職報告范文2很幸運，我來到了--中學;很開心，遇到了我現在所帶的35位學生;很充實，在這里的每一天。

不知道從什么時候，我開始對這所最初沒有感覺的學校有了感覺，也許是看到每天認真幸福工作而又團結的同事;也許是越來越多的和學生的交流與學習;也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許，是這里的一草一木，甚至是一條蛇、一只蚊子……

不知是傳媒人與生俱來的這種正能量，還是真的只是自己心態的原因，在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜，沒有波瀾不驚，沒有喧嘩浮躁，有的只是內心的寧靜與認真。但是每一天，內心都充滿了正能量，這種正能量在言語中，也在行動中，做課件對于我們來說沒有一點問題，但是每一次的教案、研學案對于我這個剛剛進入正規化學校的人來說顯然是有些困難的，特別是教案，幾乎要求把課堂說的每一句話都要寫出來，這對于學語言的我們來說，我真的不知道我寫出來的教案，想說的話能不能在課堂上實踐出來，經過多次試驗，我發現如果僅僅只是靠教案來說，會顯得太生硬，因為語言的多變性，還有學生的表現，隨時可能會把重點轉到另一個問題上。所以，取其精華去其糟粕，在保證學生吸收知識的前提下用教案做輔助，但是課堂的多變性還是以學生為主。研學案，增強了在教學時的記憶力，問題評價，時間的把握，更保障了學生的學習效率。

在小課的學習中，充分挑戰了一個老師的忍耐程度，以前我真的覺得我是一個很有耐心的老師，但是，遇見了他們，我就發現我再也沒有耐心了……一次次的發音糾正，一次次的講解，一次次的示范，一次次的讓他們去想去體會舌位與口型，我深刻體會到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情，同時我也感受到了這種替學生著急的狀態。我知道，這一切，只是因為愛!因為愛他們，所以希望他們能好好的聽每一節課，吸收每一個知識點;因為愛他們，所以希望他們在發音的時候舌位、口型都要完美;因為愛他們，所以希望他們能夠快速的解決掉自己語音上的不足……然而，一次書面的總結讓我看到了其實有很多學生都是很想學好普通話的，只是因為他們的語言環境致使他們在學習語音的時候舌頭的靈活度不夠，唇形不正確。正是因為這樣，所以，我才要更有耐心的給他們輔導、交流、改正，要相信也要記得：沒有學不會的學生，只有教不會的老師。時刻警醒自己，換一個方法，也許學生就能接受;再耐心一些，也許下一秒，他們就能悟出來了。相信自己，也相信他們!

這個地方雖然不大，卻每天都能看到老師和學生熱情洋溢的微笑;這個地方雖然離家很遠，同事和學生的關心卻讓我感受到了溫暖，這個地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會到了人生需要沉淀、需要成長!我想，我會越來越愛這個地方，正如四年前的我很愛我的大學一樣!

謝謝各位領導、各位老師!

試用期員工述職報告范文3首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

--施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的--人，能在---這個大舞臺上展示自己，能為---的輝煌奉獻自己的一份力量。

試用期員工述職報告范文4領導：

您好，來咱們公司已經兩個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”!

在兩個月工作中，初期熟悉公司技術，鉆研項目業務，配合項目組完成階段性的任務。

從主要職責具體上講：

1、負責時代項目的模塊編碼工作，完成功能應符合設計的功能及性能要求，符合部門相關規范;在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能，與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能;所完成功能符合設計的功能與性能要求，符合規范;

2、負責對所分配模塊的單元測試，同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

3、協助實施人員進行系統實施，并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;

4、負責編寫相關模塊的開發文檔，文檔應符合部門的開發文檔規范;能夠根據模塊編寫開發文檔，基本符合部門開發規范;

5、完成上級交辦的其它工作。

能夠及時完成上級交辦的其他工作;

從工作要求上講：

1、自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作，遵守員工守則;

2、努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業務知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度投入到工作中，按要求完成崗位工作;

在工作中，做到努力學習不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作;

3、高度的責任感和良好的團隊合作精神;

在工作中敢于承擔壓力，有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。

4、對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識;

5、按公司要求提交周報、完成各種公司流程。

可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規章制度;

6、按時提交項目階段性成果。

基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;

以上是我試用期的工作總結，還有技術與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!

述職人：

試用期員工述職報告范文5尊敬的各位領導：

我叫---，于20--年6月25日加入--海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領導、同事批評指正。

一、主要工作

一是熟悉公司的經營理念。作為一名員工，深刻理解了公司的經營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今后的工作中服務公司發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習，通過請教老員工、自己悟道理，對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上掌握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛生的整治，受到了良好效果。

四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態和持之以恒的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務，較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間，全面了解了配送工作的流程。

五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業務流程，以便順利開展本職工作。

二、工作中存在的不足

一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月，但是對公司的業務、管理等只學到了大概，有待提高。

二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統性，有待加強。

三、下一步工作打算

一是建立及完善--分部的人事行政工作，在優勢方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。

二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。

三是積極配合好分部各業務部門的工作。