緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇工商管理類專業類別范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

 

高職教育的主要目標是為社會輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養方案與社會人才需求緊密相關,從目前的就業情況來看，綜合能力強，競爭優勢大日趨明顯。該現象也正說明高職院校的人才培養重心應向綜合能力培養轉移。對于工科類的專業，由于本身技能含量較高，精尖人才的競爭優勢仍然存在。然而，對于高職院校工商管理類專業學生來講，其專業技能相互之間的關聯度高，在具體職業崗位上也非常明顯。以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生，或者具有會計技能的人力資源專業畢業生，其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業。可見，加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的。

對于高職院校工商管理專業學生綜合能力的培養模擬經營，我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實訓室創建完畢，本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考，就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。

一、高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定

（一）工商管理專業涵蓋范圍界定

工商管理專業，一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《

中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學科。只有在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業，并且在該專業下設若干子類專業。因此可見，工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標。從各大高校所開設的工商管理專業來看，比如北京大學的MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②；南京財經大學開設的工商管理類專業包括工商管理、工商管理（環境商務）、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③論文范文。

由此可見，各高校對工商管理專業的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業的界定從一般工商管理類技能考慮，根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理，人力資源管理，會計學，行政管理、物流管理等專業。

（二）工商管理專業學生綜合能力界定

從上述的專業界定來看，本文所界定的工商管理專業的范圍對應的學生能力的培養，從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業經營管理的需求。故此，其對應的能力培養，即綜合能力的培養我認為主要集中在以下三個方面：

1、綜合的個體基本素質能力培養。包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、基本的計算機操作能力。這些能力主要體現的是個人的基本素養，體現了作為社會人的基本生存能力。其培養過程從學生幼兒園就已經開始，進入高校之后，主要的培養體現在語言表達能力的訓練、拓展；基本計算機能力的學習訓練。

2、綜合管理能力。主要體現在管理的基本理論知識，人力資源管理，物流管理，財務管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現在企業的經營主要是企業的日常經營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練，因此本文將重點介紹綜合管理能力的培養。

3、戰略與決策管理綜合能力。主要體現在企業經營戰略決策方面的能力，作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后的發展打好基礎。

（三）工商管理類專業培養目標簡評。

工商管理類專業的培養應該以培養學生的企業管理各方面的能力模擬經營，體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力。將工商管理類專業分為若干專業，分別設計相應的培養方案，在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔。此類培養方案在高職院校中并非不存在，其最大的弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力的需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面，限制了學生多向發展的空間，從而降低了學生綜合競爭能力。根據本文對工商管理類專業范疇，本文認為就學生能力培養也應該以學生的綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業的人才培養方案之外，系部應該綜合考慮學生的綜合能力培養。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養目標。

二、高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計。

對于高職院校的工商管理專業的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養學生的綜合能力，因此我把整個培養階段分成三個部分。

（一）理論積淀階段

任何能力的培養都離不開理論的積淀，工商管理專業尤為如此。本身性質就為文科，多應用抽象的邏輯思維的管理類的專業，在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主，因為工商管理專業學生的培養目標就是成為一名出色的管理人員。

在理論積淀階段，各個專業分別針對本專業的技能培養目標。將本專業技能從精尖的目標出發，完成各個專業的本職技能的培養，完成總目標中的“精一項技能”的要求。在此階段可以結合本專業的實際情況，將基礎理論與本專業的技能“理實一體化”的模式反復錘煉學生的本職技能，同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。

（二）校內實踐階段

如果說上一個階段是以理論為主要基調，那么本階段則是以實踐為主導。時間跨度我設計在一年左右，在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業其他專業的技能。對于其他專業的技能，同樣按照本專業的技能知識一樣從理論到實踐的培養，效果不會太明顯，且容易反客為主，缺乏專業重點模擬經營，且不符合成本效益原則。而從實踐鍛煉中去培養的話，能夠極大地提高了學生的學習興趣，調動了學習的主動性，能夠起到事半功倍的效果。

具體方式主要通過大量的實訓來完成，在這個過程中，我將校內實踐階段分成兩個小階段。

1、分項實訓訓練階段

在這個階段，主要是本專業技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓中的作用占20%就足夠。通過反復不斷的錘煉達到“溫故而知新”的目的，讓學生在操作中反復理解操作的原理內涵，從而真正的掌握本專業的技能論文范文。

對于工商管理專業的其他專業的實訓，通過教師制定詳細的實訓要求，明確實訓目標，通過老師的指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此時教師的輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行，教師輔導比重逐漸減少，充分發揮學生學習的主動性。通過這樣分項的實訓鍛煉，完成了對相關專業的“通多項技能”的目標。

2、綜合技能實訓階段

在此階段，主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合，通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。在這個過程不僅鍛煉學生的綜合應用能力，也給學生提供認識了解企業經營過程中那些是需要決策的環節，已經如何來作出一個適合本企業發展的決策。鍛煉學生的經營理念，培養學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。

沙盤模擬經營實訓無疑為我們的學生提供了這樣的契機。沙盤模擬經營實訓主要通過模擬企業經營過程，包括供應、采購、生產、銷售、納稅等各個環節的運營過程。在這個過程，學生通過扮演企業經營中的各種角色，利用自己所學的技能知識完成自己各自分配到角色任務。同時也可以體驗企業經營過程中如何與同事相處。

目前，我們正著手準備沙盤模擬經營的實訓的安排模擬經營，相信后期可以看到綜合模擬經營實訓對學生能力訓練的效果。

（三）校外綜合能力訓練階段

對于學生來講，在經歷了校內的各種學習、訓練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設計里的第三個階段，通過到校外的企業中進行實習，完成這個階段的訓練。對此階段，我設計的時間限制是半年。在這期間，除了完成學校布置的實習任務，鍛煉自己的綜合能力的情況外，完成自己的畢業設計，為自己的學業交上一份滿意的答卷。

學?？梢酝ㄟ^導師與學生的定期聯系跟蹤反饋，了解學生在校外擔任的崗位，工作進展情況等，通過不定期的電話訪問或實地調查的方式了解學生的工作情況，就業情況等反饋學生的學業質量。

三、預期目標

以上關于高職院校工商管理專業學生綜合能力培養路徑的設計是基于高職院校人才培養與社會人才需求相統一的基礎而設計。預期通過這三階段的培養，能夠提高學生的綜合能力，更好的適應社會對人才的需求，加大求職競爭優勢，提高就業能力。

李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計與審計方向 江蘇無錫、214000

① wenku.baidu.com/view/9fec9e88680203d8ce2f2409.html

② mba.pku.edu.cn/101902/101968/10298.html

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1．1工商管理專業涵蓋范圍界定

工商管理專業．一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》中所列示的具體學科類別中．并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業．并且在該專業下設若干子類專業因此可見．工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標從各大高校所開設的工商管理專業來看．如北京大學MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②：南京財經大學工商管理類專業包括工商管理、工商管理(環境商務1、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③。

由此可見．各高校對工商管理專業界定并沒有明確界限因此本文對工商管理專業界定從一般工商管理類技能考慮．根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理．人力資源管理，會計學．行政管理、物流管理等專業。

1．2工商管理專業學生綜合能力界定

從上述專業界定來看．本文所界定工商管理專業范圍對應的綜合能力，從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業經營管理需求。故此，其對應的綜合能力培養，我認為主要集中在以下三個方面：

1．2．1綜合個體基本素質能力培養包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、計算機操作基本能力。這些能力主要體現的是個人基本素養．體現了作為社會人的基本生存能力其培養過程從學生幼兒園就已經開始．進入高校之后．主要培養方式體現在語言表達能力的訓練、拓展：計算機基本操作能力學習訓練。

1．2．2綜合管理能力主要體現在基本管理理論知識．人力資源管理，物流管理，財務管理．會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用這些能力最終表現在企業日常經營過程中的管理運作．屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練．因此本文將重點介紹綜合管理能力培養。

1．2．3戰略與決策管理綜合能力主要體現在企業經營戰略決策能力．作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后發展打好基礎。

1-3工商管理類專業培養目標簡評

工商管理專業的培養目標應該以培養學生的企業管理各方面的能力．體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力將工商管理類專業分為若干專業，分別設計相應培養方案．在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔此類培養方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面．限制了學生多向發展空間，從而降低了學生綜合競爭能力根據本文對工商管理類專業范疇。本文認為就學生能力培養應該以學生綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業人才培養方案之外．系部應該綜合考慮學生綜合能力培養。形成“精～項技能．通多項技能”的綜合培養目標。

2高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計

對于高職院校的工商管理專業的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養學生的綜合能力．因此我把整個培養階段分成三個部分。

2．1理論積淀階段

在理論積淀階段．各個專業分別針對本專業技能培養目標。將本專業技能從精尖目標出發．完成各個專業本職技能的培養．完成總目標中的“精一項技能”要求在此階段可以結合本專業實際情況．將基礎理論與本專業技能“理實一體化”模式反復錘煉學生的本職技能．同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊

2．2校內實踐階段

本階段則是以實踐為主導，時間跨度設計在一年左右．在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉．使其進一步提高．而且要涉獵工商管理專業其他專業技能。對于其他專業技能，同樣按照本專業技能知識一樣從理論到實踐進行培養．效果不十分明顯．且容易反客為主，缺乏專業重點，且不符合成本效益原則。若能夠實踐鍛煉中進行訓練，能夠極大地提高了學生學習興趣．調動了學習主動性．能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過大量實訓來完成．在這個過程中，本文將校內實踐階段分成兩個小階段:

(1)分項實訓訓練階段在這個階段．主要是本專業技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80％以上．教師為輔助．在實訓中的作用占20％左右通過反復不斷錘煉達到“溫故而知新”的目的．讓學生在操作中反復理解操作原理內涵，從而真正掌握本專業技能。對于工商管理專業其他專業的實訓．通過教師制定詳細實訓要求．明確實訓目標．通過教師指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此階段教師輔導在初期要占到50％。隨著實訓的進行．教師輔導比重逐漸減少，充分發揮學生學習的主動性通過這樣分項實訓鍛煉，完成了對相關專業的“通多項技能”目標。

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然而，對于高職院校工商管理類專業學生來講，其專業技能相互之間的關聯度高，在具體職業崗位上也非常明顯。

以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業畢業生，或者具有會計技能的人力資源專業畢業生，其競爭優勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業?？梢?，加強高職院校工商管理專業的綜合能力的培養是十分必要也是符合市場人才需求的。

本文針對高職院校工商管理專業學生綜合能力培養問題進行思考，就大學生創新實踐項目為契機展開關于工商管理專業學生綜合能力培養及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。

1高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定

1.1工商管理專業涵蓋范圍界定

工商管理專業，一般都被誤認為是單一的管理專業。

根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業，并且在該專業下設若干子類專業。因此可見，工商管理專業是集合多門學科的管理專業，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標。

從各大高校所開設的工商管理專業來看，如北京大學MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②；南京財經大學工商管理類專業包括工商管理、工商管理（環境商務）、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③。由此可見，各高校對工商管理專業界定并沒有明確界限。因此本文對工商管理專業界定從一般工商管理類技能考慮，根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理，人力資源管理，會計學，行政管理、物流管理等專業。

1.2工商管理專業學生綜合能力界定

從上述專業界定來看，本文所界定工商管理專業范圍對應的綜合能力，從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業經營管理需求。故此，其對應的綜合能力培養，我認為主要集中在以下三個方面：

1.2.1綜合個體基本素質能力培養。

包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、計算機操作基本能力。這些能力主要體現的是個人基本素養，體現了作為社會人的基本生存能力。其培養過程從學生幼兒園就已經開始，進入高校之后，主要培養方式體現在語言表達能力的訓練、拓展；計算機基本操作能力學習訓練。

1.2.2綜合管理能力。

主要體現在基本管理理論知識，人力資源管理，物流管理，財務管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現在企業日常經營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練，因此本文將重點介紹綜合管理能力培養。

1.2.3戰略與決策管理綜合能力。

主要體現在企業經營戰略決策能力，作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后發展打好基礎。

1.3工商管理類專業培養目標簡評

工商管理專業的培養目標應該以培養學生的企業管理各方面的能力，體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力。將工商管理類專業分為若干專業，分別設計相應培養方案，在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔。

此類培養方案在高職院校中并非不存在，其最大弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面，限制了學生多向發展空間，從而降低了學生綜合競爭能力。根據本文對工商管理類專業范疇，本文認為就學生能力培養應該以學生綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業人才培養方案之外，系部應該綜合考慮學生綜合能力培養。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養目標。

2高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計

對于高職院校的工商管理專業的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養學生的綜合能力，因此我把整個培養階段分成三個部分。

2.1理論積淀階段

在理論積淀階段，各個專業分別針對本專業技能培養目標。

將本專業技能從精尖目標出發，完成各個專業本職技能的培養，完成總目標中的“精一項技能”要求。在此階段可以結合本專業實際情況，將基礎理論與本專業技能“理實一體化”模式反復錘煉學生的本職技能，同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊。

2.2校內實踐階段

本階段則是以實踐為主導，時間跨度設計在一年左右，在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業其他專業技能。

對于其他專業技能，同樣按照本專業技能知識一樣從理論到實踐進行培養，效果不十分明顯，且容易反客為主，缺乏專業重點，且不符合成本效益原則。若能夠實踐鍛煉中進行訓練，能夠極大地提高了學生學習興趣，調動了學習主動性，能夠起到事半功倍的效果。具體方式主要通過大量實訓來完成，在這個過程中，本文將校內實踐階段分成兩個小階段。

（1）分項實訓訓練階段

在這個階段，主要是本專業技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓中的作用占20%左右。

通過反復不斷錘煉達到“溫故而知新”的目的，讓學生在操作中反復理解操作原理內涵，從而真正掌握本專業技能。對于工商管理專業其他專業的實訓，通過教師制定詳細實訓要求，明確實訓目標，通過教師指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此階段教師輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行，教師輔導比重逐漸減少，充分發揮學生學習的主動性。通過這樣分項實訓鍛煉，完成了對相關專業的“通多項技能”目標。

（2）綜合技能實訓階段

在此階段，主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合，通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。

在這個過程不僅鍛煉學生綜合應用能力，也給學生提供認識了解企業經營過程中那些是需要決策的環節，以及如何作出一個適合本企業發展的決策。鍛煉學生的經營理念，培養學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。

2.3校外綜合能力訓練階段

對于學生來講，在經歷了校內各種學習、訓練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。

這就是在本文設計的第三個階段，通過到校外企業中進行實習，完成這個階段訓練。對此階段，本文設計的時間期限是半年。

篇（4）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）07-0280-02

工商管理專業與經濟社會發展聯系密切，肩負著為企事業單位培養工商管理人才的重任。面對激烈的國際競爭和我國正在積極推進經濟社會轉型升級的大局面，積極思考和調整工商管理專業人才培養目標，探索和完善人才培養路徑，是高校工商管理類專業建設和發展的重點。

一、當前工商管理專業人才培養存在的主要問題

（一）人才培養目標定位不合理

在本科專業目錄中，工商管理專業屬于一級學科，下面包括工商管理、會計學、市場營銷、人力資源管理等十個二級學科。我國當前大部分高校都開設了工商管理專業。但是，首先，我們不同層次、類別院校的工商管理專業人才培養沒有體現出明顯的產異性。很多高校都籠統地宣稱目標是培養高級管理人才。而實際上，隨著我國高等教育從精英化走向大眾化，工商管理類專業人才供應出現了人才同質化，不能滿足企業需求的情況。其次，從總體來說，各高校的工商管理專業人才培養目標沒有根基于企業實際崗位需求與特點和當地經濟社會發展需求。所以，在整體上目標空泛，不能滿足企業和地方經濟發展需要。

（二）課程設置寬泛而無個性

人才培養目標需要通過課程設計來實現?，F實中很多高校的工商管理專業課程涉及面廣、量大、寬泛、雷同、無特色，二級學科中的會計學、市場營銷、人力資源管理、甚至法律等課程都雜亂地混合在一起，缺乏科學性和邏輯性。這種貪多求全的課程設置忽視了現代企業分工越來越精細的現實，忽視了個性化特點，使得人才培養缺乏就業競爭力。

（三）實踐教學投入不足

工商管理專業人才需求的突出特點在于其對實際管理技能的要求，很多單位在招聘工商管理人員時往往要求具備相關工作經驗。

（四）師資力量不匹配

工商管理專業理論性和實踐性都很強，這就要求專業教師具有較高的工商管理專業理論水平和實踐應用能力，尤其是具備工作經驗。但是囿于高校內部人事制度和分配制度改革不積極，難以引進企業技能人才到高校工作或者鼓勵教師到企業兼職。

（五）教學方法落后

工商管理專業的特點要求在教學方法上要積極突破傳統課堂講授法的模式，更應該以學生為中心，采用基于教學對象研究基礎上的啟發式、互動式教學，充分考慮不同學生的個性差異，重視師生互動，培養學生發現、分析和解決問題的能力，提高學生的自身競爭力，注重教學的針對性和收益。但是，當前很多高校仍然偏重于傳統課堂講授法。

（六）學生就業對口率不高

畢業生就業面廣，但專業對口率不高。通過畢業生就業去向調查分析，工商管理專業作為學生的就業面非常廣發，涵蓋了二級目錄中的會計、營銷、人力資源、貿易以及文秘等等崗位，真正在畢業后立即走上管理崗位的較少。

二、準確定位人才培養目標

（一）層次性

我國較少研究不同層次的管理人才培養目標，一般都籠統地提到管理類或工商管理專業人才的培養目標。而國際上工商管理專業有本科、MBA、博士以及經理人員培訓項目四個層次。[1]從這一點上，我們要積極向國外學習。各高校應該根據自身實際，拋棄高大全的想法，準確定位工商管理專業人才培養目標。

（二）應用性

工商管理專業培養的是能夠在企業從事管理類工作的專業人才。我們應該通過畢業生追蹤調查，深入用人單位，廣泛了解社會對工商管理專業人才的實際需要，了解工商管理專業畢業生的工作崗位、工作任務和職責所需的能力素質要求，并以此來確定應用性人才的培養目標和具體的培養規格。

（三）地方性

地方院校要密切聯系地方，以地方經濟需求來定位專業方向和確定培養目標，在此基礎上，充分利用地方相應的教育教學資源，不斷優化教學條件，因地制宜，因勢利導，從培養目標、培養方式、知識結構等多方面對工商管理人才培養模式進行改革，促進工商管理人才的知識結構、實踐能力和創新能力得到有效提升，從而實現特色人才的培養，積極服務于地方社會經濟發展。[2]

篇（5）

2014年2月11日，中國南方人才市場了2013年度才市分析以及2014年才市供求預測報告。報告顯示：從需求的專業情況來看，工商管理類專業在企業所需專業中成為首個熱門專業類別，占總需求的11.03%。然而，從近幾年人才市場的調查和用人單位反饋的信息來看，工商管理類專業畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知與用人單位的期望值存在著很大的差距。多數用人單位認為工商管理類本科畢業生實踐和創新能力不強，無法充分發揮自身優勢，影響了畢業生順利就業。所以，高校實踐教學質量的高低，直接影響著畢業生的就業情況及高校教育教學水平和高校的發展。因此，在以后的教學當中，我們應該進一步改善教學方法，突出實踐性教學。

一、工商管理專業實踐教學中存在的問題

1.學校不夠重視，師資力量缺乏

學生是學習的主體，一方面，學校對學生實踐教學的不重視直接導致了學生普遍對實踐的不關注，很多同學不理解實踐教學的意義，對其方式不了解。老師對實踐教學方法研究的不透徹，也就隨之忽略了實踐的重要性；另一方面，學校沒有給予足夠的教師資源去開展實踐教學活動。并且，從教師的自身角度來看，一大部分教師教學任務比較繁忙，教學工作負擔較重，沒有閑暇時間去探究實踐性教學的方式方法。大部分老師很注重專業理論上、科研方面的知識，而忽略了實踐的重要性，在這個競爭力越來越強的今天，實踐是必不可少的，如果老師自身都意識不到，那么就帶動不了學生的積極能動性，就導致實踐教學的效果不是很明顯。

2.沒有較強的改革創新意識

“創新”一詞近年來越來越流行，各個行業也都非常需要它，工商管理專業自然也不例外。很多學校也會開展實踐活動，例如：“挑戰杯”中的沙盤模擬大賽、創業大賽、技能文化節等大型的綜合實踐活動，希望可以激發學生的創新意識?？墒窃诤芏鄬W生看來，這些活動不僅占用學習時間，還消耗他們的大量精力和財力，學習成績下降，還得不到同學和老師的理解，也得不到相應的鼓勵，讓他們心里有了負擔，身心疲憊；同時由于他們的創新意識不強，綜合素質能力不夠，這就導致學校每次開展實踐性活動學生參加的人數很少，而且流于形式。所以，樹立改革創新意識刻不容緩。

3.學生自身不重視

學生是實踐活動中最重要的，是活動的主體，學生本身就不是很重視實踐活動，也造成了實踐教學的一道障礙。主要是因為學生對于實踐的意識不是很強，沒有思考過實踐活動的重要性，對實踐教學的認識不高，應該從思想上提高對它的認識。他們也都知道實踐教學對提高他們各方面的能力、素質都有很大的益處和幫助，但是，由于他們懶惰的性格和諸多方面的因素造成了實踐教學沒能達到預期的效果。

二、對于實踐教學存在的問題的解決方法

1.學校應完善實踐教學的計劃和體系

學校方面應該認識到實踐教學在當今社會的重要性，它對工商管理專業學生綜合素質、綜合能力方面的提高，有著不可替代的作用。學校應該對實踐教學課程展開一系列的教學活動，為學生制定一套完善的教學方案，讓學生在這四年里做一個自我檢測，給自己制訂一個全面性的教學計劃和實踐教學活動，并在這個基礎上一步步階段性地完成自己的目標，更好地培養自己的能力。例如：本校為了更好地培養學生的實踐能力，在學校領導的支持下，由教研室牽頭并組織成立了“尚能服務公司”，該公司從總經理到部門領導，下至員工都是由學生組成，由學生自主經營學生可以將在課堂上學到的理論知識運用到經營管理中，活學活用。同時，這一過程讓他們自己也知道理論知識的掌握情況及自身的缺點和自身素質的高低，及時改正和提高，使他們以后能夠更好的就業和工作。同時，學校對實踐教學的重視可以從根本上切斷學生不重視實踐的思想。

2.突出實踐目的，拓展實踐方式

社會的快速發展使工商管理專業的應用越來越廣泛，而且，隨著社會經濟的不斷發展和成熟，人才市場也隨之發生了巨大的改變，對專業人才的要求也越來越高，學生的擔子就越來越重了，不僅需要很強的專業技能，還需要學生更加努力的學習，不斷地積累和豐富自身的經驗，把自己所學得的知識靈活地應用在教學實踐活動中。這個過程不僅要循序漸進，還需要學生和老師們共同合作、努力。學生要給自己制作一份詳細和完整的職業生涯規劃報告，交給老師，老師再加以修改、完善并給予建議。這樣，學生在大學里就有了一個很好的實踐方式和方法。當然，這種方式和方法不是單一的，是有很多種形式的，它需要學生和老師之間的互相交流，相互探討、研究，學生把自己的想法與創意和老師分享，并讓老師給予建議，老師虛心接受并加以揣摩和完善，調動學生的主觀能動性，這種師生合作，才能更好地發展和大膽的創新。

3.培養學生對實踐教學的興趣

學生的意識里對實踐教學不重視，所以，他們自然而然地就不愿意去付出和行動。那么，學校就必須采取一些政策和方法，來慢慢培養學生的興趣，讓他們盡可能快地適應來達到提高他們綜合素質和能力的目的。第一，學習成績的高低影響著學生的總成績，因此，只要他們做到了相應的實踐活動就給他們對應的學分，讓他們意識到社會實踐的重要性。第二，要把課本上專業、理論的知識變成實際的行動力，老師和學生要相互幫助，學生要把自己思考的實踐形式主動告訴老師，老師要對學生進行積極引導，大家共同努力，互相學習，提高自己的綜合素養。

當然，解決工商管理實踐教學問題的措施還有很多，很多學者前輩也都做了深入地研究。筆者在這里只是簡單闡述了自己在教學這幾年的體會和看法。我們要努力促使學生將理論應用到實踐中去，為培養懂理論會實踐的綜合性人才盡自己的一份微薄

之力。

篇（6）

有的經濟學家統計：在一個產業或行業中，優秀的經營管理者給企業和社會創造的價值平均是科技人員的 5～10倍，而我國的管理類人才素質普遍低下，高素質的企業家更是奇缺。在新經濟時代，如何培養高素質的管理人才成為擺在各所大學面前的緊迫課題。

一、管理類大學生素質的基本要求

1.良好的專業素質和人文素質。管理類專業注重人文素質與科學素質教育相結合，除了學習必要的科學技術知識外，更重要的是教會他們如何在實踐中發現美、創造美，積極地參加各項文化活動，不斷提高審美能力和藝術修養。

2.較強的團隊合作與溝通能力。管理類學生應樹立良好的合作意識，具備在不同的文化背景下良好的溝通協調能力。

3.靈活的適應能力與應變能力。信息時代，管理者只有具備快速處理信息和靈敏預測信息的能力，才能確保企業在競爭中立于不敗之地。

4.較強的創新能力與實際運用能力。在復雜多變的經濟環境中，管理類人才應具備有效地開展經營活動的實際運用能力和知識創新能力。

二、當前管理類人才培養的現狀和問題分析

1.管理類大學生人才培養的現狀。近年來，我國許多高校工商管理類專業人才培養已有了長足的進步，主要表現在：第一，工商管理教育的專業學科設置得到了很大的調整和優化，許多大學根據經濟發展和市場需求對原有大專業進行了進一步地細化，先后增設了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、項目管理、公共事業管理、財務管理、物流管理等新型管理專業，及時滿足了地方經濟建設的需要；其次，在課程設置上，也廣泛吸收國外的先進經驗，采用更加與國際接軌和符合現代經濟特點的新課程，更加注重實踐的案例教學等教學方法，教學效果明顯提高。

2.管理類大學生人才培養所面臨的問題

(1)人才的培養目標定位不準。在傳統的高校本科教育體系中，往往將管理類專業學生的培養目標從層次上定位于企業高級管理類專業人才。正是受這種傳統教育體系的束縛，我國大多數高校的管理類本科培養方案中，理論課程如“兩課”、文化基礎課比重過大，專業課程設置太少。

(2)課程體系設計的理論與實踐嚴重脫節。在現有工商管理類專業的教學中,理論課程明顯重于實踐課程,在課程設置上,專業理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐教學環節受到輕視和排擠。

(3)培養模式單一,教學缺乏多樣化。現行課程體系明顯顯現出“專才教育”模式的特點,專業課程設置過細、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課,選修課不僅課時少,而且課程類別也比較單一,培養出來的學生共性有余而個性不足;在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學生綜合能力的培養。

(4)學生缺乏獨立思考的人格環境和學術自由。在現行條件下許多學生都是被動接受老師的理論知識,基本沒有獨立的學術思考和思想自由，不能就基本的管理理論和老師進行思想辯論；學生的思維模式呆板，基本上沿襲著老師的思維模式；在討論案例時，不能各抒己見、暢所欲言。

三、管理類大學生人才培養的措施

1.拓寬知識面，加強綜合素質教育。管理學科門類作為一門邊緣性的學科，其所包含的內容涉及自然科學、社會科學和思維科學三大學科，可以說包羅萬象，內容十分豐富。因此，對于管理類大學生應加強綜合素質的培養，拓寬其知識面，促進其綜合素質和能力和提高，以適應未來社會對于其廣泛知識面的需要。

2.改進傳統教學模式，引進增加有助于學生獨立思考和參與互動的教學方法。傳統的教學模式基本上都是以教師為中心。這種模式的優點是有利于教師主導作用的發揮，其嚴重弊病則是：完全由教師主宰課堂，忽視學生的認知主體作用，不利于具有創新思維和創新能力的創造型人材的成長，按這種模式培養出的絕大部分是知識型人材而非創造型人材。

為了克服傳統教學模式的不足，要求教師應當在教學過程中采用全新的教育思想與教學模式，徹底摒棄以教師為中心、強調知識傳授、把學生當作知識灌輸對象的傳統教育思想與教學模式，真正實現“互動式”、“引導式”、“啟發式”、“討論式”課堂教學模式，保證大學生素質拓展目標的實現。

3.加強課外活動與社會實踐活動訓練。管理類學科是一門實踐性很強的學科，實踐能力占有其總體能力相當大的成份。開展社會實踐活動,讓大學生在接觸社會中,深刻認識社會,了解社會,從而達到使大學生增強社會意識與責任感的目的。

一方面，可以組織生動活潑、豐富多彩的課外活動(如體育比賽、演講比賽、校園藝術節等)培養大學生的合作能力、人際協調能力、競爭能力和抗挫折能力,促進學生的身心健康。另一方面，應加強實踐性環節教學。利用大量的案例、模擬、實訓提升學生對本專業理論和實踐的興趣，保證學生動手能力的養成。

4.構建有效平臺，促進大學生能力的培養和提升。高校應為培養和提升大學生的能力構筑有效的平臺。 第一，發展學生社團作用，促進學生的知識交流與活動組織。第二，推動教師的科研工作為學生能力的鍛煉提供支持。第三，推動學校后勤為大學生能力培養服務。大學后勤可以通過為學生提供實踐的平臺，直接發揮育人功能。大學后勤可以通過提供工作崗位、建立學生參股的后勤服務實體和建立學生經營服務實體行等形式給學生提供實踐的平臺。

參考文獻：

[1]王 敏:謝寧論大學生素質拓展計劃 [J].成都理工大學學報(社會科學版),2005，13（4）:76～79

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中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）12-0036-03

新世紀以來，隨著我國經濟結構轉型和產業升級步伐的不斷加快，地方本科院校人才培養模式面臨著巨大的挑戰。大量企事業單位對人才的需求更加注重實踐能力和創新能力，并要求高等院校在本科層次上能培養出大批在素質、能力、知識等諸方面都適應生產經營一線工作需要的應用性專門人才。但我國的本科教育大多定位于學術教育，人才培養與社會需求之間的矛盾很大（高林等，2008）。同時，有關本科層次應用性人才的培養導向和實踐教學體系的研究，尚未達成共識，還有進一步梳理與探討的必要。基于此，本文以與社會經濟發展聯系緊密的工商管理類專業為例，結合江蘇理工學院本科人才教育培養計劃的實施情況，就如何有效地構建職業發展導向的應用性本科人才多維能力培養實踐教學體系作初步的研究與探索。

一、職業發展導向的工商管理類人才多維能力模型構建

（一）應用性本科人才的職業發展培養導向

關于應用性人才，國內許多學者進行了界定與分類（季誠鈞，2006；楊興林，2007）。但無論如何分類，實踐創新能力是應用性人才必備的要求（貢福海，2013）。本科應用性人才不能簡單地理解為動手能力強的人才，應用性本科教育關注的焦點是盡可能提高學生適應社會發展與技術變革的能力，為其將來職業生涯的進一步發展提供一個堅實的平臺（王秋紅，2008）。江蘇理工學院在工商管理類專業人才培養過程中，堅持以職業發展為導向，將學生進入職場后的發展目標定位為“企業部門經理”，并以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020）》和《國家中長期人才發展規劃綱要（2010―2020）》中有關培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的要求為指導，從企業對“企業部門經理”的能力素質要求出發，培養適應地方經濟社會發展的應用性本科人才。

（二）職業發展導向的工商管理人才多維能力模型

在一個企業中，部門經理處于企業組織架構中的中層位置，是上級部門的決策信息提供者和命令執行者，是其他部門的服務者和配合者，是本部門的管理者。企業部門經理的德、能將決定著企業能否健康持續發展。要想成為企業的部門經理需要具有多維能力：在境界維度方面，要有做經理、坐經理、作經理的能力；在結構維度方面，要有核心能力、專業能力和領導能力；在層級維度方面，要有基礎、中級、高級和專家級能力之分。在對文獻資料研究的基礎上，根據“企業部門經理”的能力素質調查結果，提出企業部門經理培養導向的工商管理本科人才多維能力結構模型，如表1所示。

就境界維度而言，“做經理”是指所開展業務的各環節都親歷親為，這就要求企業部門經理熟練掌握該部門各項工作的要領；“坐經理”指不僅自己要做業務，還要率領和指導員工開展工作，并引導員工融入到團隊中；“作經理”就不需要自己具體從事某項業務，要為團隊確定發展的目標和方向，為部門的發展提供精神動力。前兩個階段是達到第三階段的必要前提。企業部門經理的“做―坐―作”過程，顯示的是對不同層級和結構能力的要求。

就結構維度而言，“核心能力”是作為一個企業部門經理所必需的、基礎且重要的能力，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位都是應該具有的；“專業能力”是依據部門經理所在的崗位，或是部門類別不同而需要的專業知識、技巧及能力；“領導能力”是指能帶領團隊不斷前進的能力、留住好下屬的能力等。

不同的境界維度在各個結構維度上，所要求的層級維度存在差異。例如，企業的營銷部門經理在“做經理”時，需要初級“客戶導向能力”、中級“團隊合作能力”和高級“市場分析能力”、“新市場開辟能力”；到了“作經理”時，各結構維度的能力均提升為高級乃至專家級。

二、職業發展導向的工商管理類人才多維能力實踐體系設計

（一）職業發展導向的工商管理類人才多維能力實踐體系總體框架

為了便于學生更早、更好地融入社會，為今后的職業發展奠定基礎，基于企業部門經理培養導向的應用性人才多維能力模型，我們從理念層、載體層、服務層、平臺層、設施層五個方面構建了工商管理類專業本科生的多維能力實踐體系，總體框架如圖1所示。

需要說明的是，職業發展導向的工商管理人才多維能力培養體系建設，既包括基礎課與專業課、理論教學與實踐教學等主要環節，也包括課外創新創業體系建設（黃愛華，2013）?？茖W的理論課程體系是實踐體系順利實施的先決條件，合理的師資結構是實踐體系順利實施的有效保障。為此，我們優化了理論課程體系，強化了“身心元素”和“科學元素”在人才培養中的地位，并將企業教師、社會培訓師融于學校師資隊伍，有利于學生理論與實踐的對接。這是“企業部門經理”多維能力實踐在理論教學中的體現和反映。

（二）職業發展導向的應用型工商管理人才多維能力實踐教學體系

應用性本科人才創新精神和實踐能力的培養，僅靠學校的課堂教育、理論教學是難以實現的，還要依靠課外活動和社會實踐。鑒于地方本科院校普遍存在的學生素質教育弱化、學生能力與企業實際需要脫節的現實，為適應“企業部門經理”的培養，我們在整合原有實踐教學平臺的基礎上，以“企業部門經理”多維能力為線索，構建了一個校內校外平臺相支撐、專業專門平臺相促進、多層多用平臺相協調的“企業部門經理”多維能力實踐教學體系（見圖2），旨在以職業發展為導向，提升教學質量和學生綜合素質與能力。

校內實踐教學基于基礎實驗教學平臺、專業實驗教學平臺和專門實驗教學平臺實現。其中，基礎實驗教學包括7大模塊，即管理學模塊、經濟學模塊、財務管理模塊、銀行業務模塊、市場營銷模塊、人力資源管理模塊、定量分析方法模塊，覆蓋專業基礎課的實驗教學內容，其目標在于培養“企業部門經理”的核心能力；專業實驗教學則涵蓋各專業課的實驗教學內容，例如會計學專業的手工模擬實驗、市場營銷專業的綜合技能訓練等，其目標在于培養“企業部門經理”的專業能力；專門實驗教學包括EPR綜合實驗、技能競賽、科研項目三部分，其目標在于培養學生的核心能力、專業能力、領導能力，即綜合能力。EPR綜合實驗是讓即將畢業的學生進行一次接近于真實企業環境的創業演練，訓練學生在高仿真度企業經營流程中運用已經掌握的專業知識進行實際操作。專門實驗教學滿足各專業學生理論知識與綜合能力同步發展需求，全面培養學生的核心能力、專業能力。從大學二年級開始，通過“多方位、多層次”大學生學科競賽體系的設置，將各級別的學科競賽科學、合理地結合起來，系統的銜接各層次競賽內容，由淺入深的提高學生綜合能力，達到培養“企業部門經理”的目的。此外，在積極開展學校大學生創新創業訓練計劃項目的基礎上，又積極申報江蘇省以及全國的大學生創新創業訓練計劃。這些項目的開展，不僅訓練了“企業部門經理”所應具備的核心能力，而且由于與專業相結合，也進一步增強了其專業能力和領導能力。

校外實踐教學基于校外實習基地和校企協同平成。其中，校外實習基地的主要功能是承擔學生的認識實習、生產實習、畢業實習任務，目的是培養學生將課程教學和課外活動中所掌握的理論知識和專業技能運用到企業管理實踐中的實踐能力。此外，學校還與部分較大規模的企業共建校企協同平臺，在人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承與創新等方面進行深入合作，如我校為企業自主創新提供人才支持，形成科研團隊和人才培養團隊；企業在我校設立企業創新基金、學生獎勵基金和教師隊伍教研基金，為學生提供教學實踐基地；雙方還通過共建實驗室、科研項目實施、教材編寫等方式共同承擔起人才培養的任務。

總之，通過實踐教學內容和方法的改革，充分調動和發揮了學生的實踐主動性和創造性，學生通過實踐活動，既熟悉了有關實踐操作的方法與技能，又能把理論知識與實踐技能緊密結合起來，提高了“準企業部門經理”的綜合能力。

三、職業發展導向的工商管理類人才多維能力實踐體系的實施保障

培養“企業部門經理”多維能力實踐體系順利實施的基本條件是使培養“企業部門經理”多維能力理論教學體系的與之相匹配，以及管理、保障機制的與之相匹配。為此，應優化理論教學課程體系，建立教學資源共享平臺，并強化管理機制和保障機制，使得其實踐體系順利實施。

首先，要培養未來“企業部門經理”，需要有一種跟得上時代要求和技術發展要求的培養理念和課程計劃?；趯Α捌髽I部門經理”所處地位的理解，理論課程體系應包括四個層次：一是身心發展知識，強化學生對身心發展的重視，培養學生健康的人格；二是堅實的經濟管理基礎知識，目的是教給學生有關經濟管理的基本原理；三是專業知識，此類課程著力于使學生對所學專業有很高的專業能力，同時促進對企業精神、商業環境的理解；四是自然科學、藝術、人文、社會科學知識，希望學生能深入了解未來工作將依賴的社會、人類環境，以及他們將面臨的專業問題和道德問題。

其次，為更好地突破傳統教育過程在時間和空間上的限制，實現教育資源在更大范圍上的共享，應對相關教學資源進行整合，利用網絡，構建教學資源共享平臺?；诖私虒W資源共享平臺，教師能從繁重的重復性勞動中解放出來，學生能從灌輸式教學中被拯救出來，更有利于充分激發教師與學生的創造性，也有效保證了培養“企業部門經理”多維能力實踐體系的實施。

最后，進一步健全人才培養管理體系是順利實施培養“企業部門經理”多維能力實踐體系，提高實踐教學質量的保證。只有有了科學、規范化的管理體系和保障機制，才能確保人才培養各項措施的落實和運行。健全的管理體系主要包括組織管理、運行管理、規章制度和質量管理等。“雙師型”或“雙師”素質教師為主體的師資隊伍、先進的仿真性實踐教學環境、穩定的校外實習基地、科學的實踐教學內容和方法則是構建強有力的保障體系的四個重要條件。

參考文獻：

[1]高林，吳智泉.發展應用性高等教育若干基本問題研究[J].中國高教研究，2008，（5）：44-47.

[2]季誠鈞.應用型人才及其分類培養的探討[J].中國大學教學，2006，（6）：57-58.

[3]楊興林.應用型人才及其培養模式的研究[J].黑龍江高教研究，2007，（6）：164-167.

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中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）04-0183-02

1引言

古樸的運籌學思想可以追溯到古代先秦時期。我們運籌學的先驅從《史記》“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語中摘取“運籌”兩字作為這門學科的名稱，既顯示其軍事起源，也表明其樸素的思想早已出現在幾千年前的中國。但世上公認的運籌學學科起源于二次世界大戰期間，英、美等國的軍事部門為戰爭需要而成立的一些研究小組的活動。其熱點是集中多個學科領域的科研人員，對某一特定問題進行全面、系統的分析，提出提高某武器系統效率的操作方法和執行策略。

第二次世界大戰結束后，運籌學的研究方法在理論上得到全面發展。作為一種重要的管理決策分析工具，運籌學的應用領域也從軍事部門迅速向工商、管理和工業部門轉移。運籌學是研究各種廣義資源的運用、籌劃以及相關決策等問題的近代新興學科。在我國已有五十多年歷史，其目的是根據問題的需求，通過數學的分析和運算，做出綜合性的、合理的優化安排，以便更有效地發展有限資源的效益?！斑\籌學”名稱最早于1938年出現在英國，當時稱之為“OperationalResearch”，1942年美國開始從事這項研究工作，稱之為“OperationsResearch”。運籌學的發展、運籌學在各領域的廣泛應用、運籌學的定量分析對于解決實際問題的思路及其特點，適合當今社會發展對高級管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類專業重要的專業基礎課，也是一門實踐性和應用型很強的學科。21世紀，科技進步與社會發展提出了培養信息社會高素質人才的要求，高等教育改革不斷深化，《管理運籌學》課程教學面臨新的挑戰，必須重新對課程原有的教學體系和教學方法進行全面的審視和思考。

2工商管理專業《管理運籌學》課程教學中存在的問題

當前的工商管理專業《管理運籌學》課程教學主要存在以下問題：

一是教學目的不明確，教學方式單一。多數講授《管理運籌學》課程的教師是學數學出身，缺乏必要的工程技術和管理知識，使得目前《管理運籌學》教學普遍存在著偏重教學理論與解題技巧的傳授，將《管理運籌學》當作一門純數學學科進行教學。這與工商管理專業培養要求相脫節，學生在學習過程中感受不到《管理運籌學》在管理中的應用。在教學方式上，也一直延用傳統單一的傳授方式，當學生運用所學知識去分析和解決實際問題時，顯得茫然無措，無從下手。

二是學生學習興趣不濃厚。《管理運籌學》研究問題的基本手段是建立數學模型，并較多地運用各種教學工具。學習《管理運籌學》課程，需要有良好的數學基礎；其前期必修課程包括微積分、線性代數、概率論、概率論與數理統計?？梢哉f《管理運籌學》是軟科學中“硬度”較大的一門學科，兼有邏輯的數學和數學的邏輯的性質。工商管理類專業的學生絕大多數是文科生源，不少學生害怕數學。比如線性規劃的單純形法及對偶理論，要想完全領會其原理，需要大量運用線性代數的工具進行推理，因而非常抽象。在課時總體壓縮的背景下，教師要在較短時間內講授完抽象數學原理的推導，學生聽不懂只好放棄這門課程的學習，進而也打擊了學生學習《管理運籌學》的興趣。

三是教學內容不恰當。《管理運籌學》課程包括若干分支，而教學時數有限，因而《管理運籌學》教學不可能囊括所有分支。目前在《管理運籌學》課程的教學中，教學內容的選擇存在一定的隨意行和盲目性，甚至存在教學內容因人而設或因教材而設的現象。

四是教學方法不科學。主要表現在講授方法單一，教學手段不靈活。老師講，學生聽，學生缺乏思考及案例的討論，掌握知識不能做到融會貫通，更不能做到靈活應用，考試方法、考試內容傳統，對于學生學完課程是否能夠運用《運籌學》來解決實際問題，教室較少顧及。

五是實踐教學環節薄弱。如果在《管理運籌學》教學中缺少足夠的實踐環節，學生在學習中即使掌握了《管理運籌學》的建模方法和手工運算能力，但在遇到一些變量較多的數學模型時，也只能一籌莫展。由于缺少上機實踐機會，學生不能利用相應軟件求解模型，從而大大降低了課程應用的可操作性。

3《管理運籌學》課程教學創新實踐改革的必要性

人類社會正在經歷從資本經營到知識經濟時代的轉移，知識經濟的迅速發展將引起教育內容和教學方法的重大變化。根據知識經濟對企業管理模式產生的重大影響，應該對管理科學模型方法課程的教學內容、教學手段、教學方法和教學目標不斷進行改革和創新。強化學生的創新意識，主動預見變化、適應變化、管理變化，并根據內容和外部環境不斷更新觀念，設計未來；重視信息，學會與人合作，講究團隊精神；重視素質教育，培養復合型人才；掌握領導科學，提高管理能力；增加社會實踐，改革教學模式；教學以培養學生建模和解決實際問題的能力為主線；要求學生掌握相關軟件操作，接觸企業決策試驗；培養學生信息檢索能力，組織小組研讀論文，培養學生具備初步的理論研究能力；課外關注應用案例，引導培養其對課程的興趣愛好；并最終以大型作業的形式進行知識的綜合運用與總結提高。

社會經濟的發展向《管理運籌學》提出了嚴峻的挑戰，很多實際問題，如風險管理、沖突分析、多目標決策以及對未來變化的預測和駕馭等，都迫切需要分析研究和解決，而按照傳統的教學計劃和方法，學生沒有機會接觸《管理運籌學》這些新的分支。《管理運籌學》內容豐富多彩，可以分成數學理論、建立模型、計算機軟件的重點都放在討論有限的數學理論方面，因而學生在有限的數學計劃學時內無法學習了解《管理運籌學》形形的模型和算法，從而使學生對許多實際問題缺乏聯想。在科學技術迅速發展，知識激增的情況下，教師不僅要向學生傳授知識，更重要的是要幫助學生提高獲取知識的能力，特別是觀察、聯想、思考、銳意創新等方面的能力。對于《管理運籌學》這門多學科交叉的課程，如果教師在教學時只按傳統的方法向學生灌輸一些概念、理論和方法，就會降低學生的學習積極性，以至達不到《管理運籌學》教學的目的。隨著社會的發展和科學技術的進步，社會更需要復合型管理人才，《管理運籌學》以其內容豐富、覆蓋面寬、應用范圍廣和多學科交叉性等特點，為學生提供管理和決策技能，提供解決實際問題的途徑和方法。《管理運籌學》教學體系和方法應隨著教學對象和社會發展的變化而進行適時調整和革新。

4PBL教學法概述

PBL的全稱是“Problem-BasedLearning”，即以問題為基礎的學習法，由美國的神經病學教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學首創。PBL的基本熱點是以教師為引導，以學生為中心，通過解決問題來學習。在PBL的學習方法中，學生由知識的被動接受者轉變為求索者，同時在實踐PBL過程中養成發現問題、解決問題的學習技能，對其終身教育具有深遠影響。PBL教學法在西方國家得到廣泛的推廣和應用，而在我國則處于實驗性探索階段。我院對2006級工商管理專業學生實驗性地實施了PBL教學法，收到了較好的效果。比較而言，我們認為PBL教學法既是一種比較先進的教學方法和理念，也是和我國目前所倡導的素質教育的教育思想和目標相一致的。

PBL教學法的優點可概括為：（1）強調學生學習能力的培養，使學生在學習過程中，通過查找所需的信息源，培養終身學習的能力；（2）充分發揮學生學習的主動性，使學生的學習按需要來驅動；（3）有利于培養學生解決問題的能力和自學能力；（4）加強了各學科間的聯系，同時避免了學科間不必要的重復，有利于學生將不同學科信息進行綜合；（5）密切了師生間、同學間的關系，培養了學生人際交流、溝通和合作共事的能力。

PBL教學法的特點為：（1）以重能力培養代替重知識傳授；（2）以綜合課代替以學科為基礎的課程；（3）以學生為中心代替以教師為中心：（4）以小組討論代替班級授課；（5）以“提出問題、建立假設、收集資料、論證假設、總結”的五段教學法代替“組織教學、復習舊課、上新課、鞏固新課、布置作業?！辫b于這些特點，世界上許多國家，尤其是發達國家有相當一部分商學院都在應用這一教學方法。而且實踐表明，這一教學方法在商學教育領域中的應用非常成功，正如美國哈弗大學校長ToslesonD教授所說，“PBL教學法是一種有效果的和高效率的教學方法”。

5基于PBL教學法的《管理運籌學》課程教學改革與實踐的思考

綜上所述，改革《管理運籌學》課程的“學方法，應該從突出課程的應用型入手。這樣，PBL教學法就特別適合應用于《管理運籌學》的課程教學中。依據PBL教學法的基本理論，全面改革該課程的各個教學環節，重新整合各個知識點，提出以問題為基礎的《管理運籌學》課程啟發式教學法，必將能夠解決現實教學中存在的問題，顯著地改善教學效果。

（1）教材的選用應根據PBL教學法的特點選擇合適的教材。我們更換了原有的教材，新教材以教案為中心，突出實際問題的提出、分析和解決方法，強化計算機的應用，弱化數學理論的推導。雖然新教材并不是為PBL教學法設計的，但其教學理念與PBL教學法同出一轍，為順利實施PBL教學法奠定了基礎。同時，我們針對教材中存在不足，還自編了部分教學內容。

（2）問題的設計。設計問題是PBL教學法的基礎。在傳統的教學過程中，教學內容與實際嚴重脫節。教學中所提的問題僅僅是為了組織教學，說明相關的數學理論。而PBL教學法則從實際問題出發來組織教學，將數學理論隱含在解決實際問題的過程中，從而達到讓數學理論服務于培養學生解決實際問題能力的目的。因此，每個問題的提出都應該有明確的目的和要求，要與生活和科學實踐的真實情景聯系，與教學要求的基本概念、基本結論和基本方法聯系；問題還應具有一定的復雜性和難度，能夠激發學生的探索精神，鍛煉學生的團隊合作精神。問題主要涉及生產計劃、銷售計劃、運輸計劃、投資計劃、設備管理和存貯策略等管理領域。

（3）學習活動的設計。學習活動主要包括以下幾方面：

①組建團隊。根據自愿原則，由學生組成2-3人的研究團隊，團隊中各成員根據自身的特長在問題分析、數學理論、計算機應用、論文撰寫等方面進行分工合作。

②選題。每個團隊根據自身的特點和興趣，從老師提出的多個實際問題中，選擇其中的兩個問題進行研究。

③查閱文獻、學習數學理論。每個團隊在確定研究的問題后，通過互聯網、圖書館、現場調查、咨詢相關業務專家等方法獲取和研究相關文獻資料。團隊成員通過討論的方法對問題進行分析研究，在解決問題的過程中，學習所涉及的數學理論和數學方法，為解決問題奠定基礎。

④建立數學模型。根據問題的類別確定相應的數學方法，在合理的假設和抽象歸納的基礎上，運用數學理論和方法建立數學模型。

⑤求解數學模型。通過計算機編程求解數學模型，可以訓練學生的計算機應用能力，為在今后工作中更好地運用計數機打好基礎。

⑥撰寫論文。問題解決后，要求撰寫論文，對解決問題

的過程進行總結。除了包括數學模型的建立和求解必要內容外，還要寫出研究和學習過程中存在的問題和體會。

⑦課堂報告。各個團隊在課堂上要向全體同學報告自己的研究成果，老師和其它同學通過提問及質疑的方式參加討論。

⑧總結。學生根據報告過程中發現的問題，完善和修改論文，最后提交給老師。這些論文將作為平時成績計入考試成績中。

（4）體會。盡管PBL教學法在《管理運籌學》課程教學中的應用才剛剛開始，還處在積累經驗的過程中，但是已經顯示了其在培養學生自主學習能力和解決實際問題嫩鐵拐李方面的顯著優勢。這一教學方法的改革也受到學生的廣泛歡迎。學生在研究問題的過程中表現出非常積極的態度，論文撰寫認真細致，課堂討論發言積極，普遍反映收獲

很大。總之，通過一學期的教學實踐，我們認為：將PBL教學法應用于《管理運籌學》課程教學中，對切實提高教學質量發揮了重要作用。

6結束語

通過《管理運籌學》教學改革，可以達到如下教學目標：利用計算機技術實現多媒體教學，讓課堂能容納更豐富的內容，有助于提高上課的效率；利用PBL教學法，提高學生學習《管理運籌學》的積極性，以避免數學類課程的枯燥乏味；利用使用模型教學，提高學生解決實際問題的能力，使《管理運籌學》課程更具實際意義；利用大型作業教學，培養學生綜合分析、計算、評價的整體素質，收到僅憑課堂講課難以達到的效果。

當然工商管理類專業《管理運籌學》課程教學改革問題，涉及因素眾多，該問題的研究是一個復雜的非線性問題，本文只是一種嘗試性的初步探索。未來更好地實施PBL教學，還需要解決許多問題，其中最主要的兩個問題是：（1）編寫與PBL教學法配套的教材；（2）由于學生的計算機應用能力較差，還需要由其他課程配合，共同提高學生的計算機應用能力。

參考文獻

篇（9）

1大眾教育與精英教育

隨著經濟與社會的快速發展，我國高等教育事業已經進入大眾化階段，自1999年高校擴招以來，招生規模得到了突飛猛進的發展，到2014年，全國高等教育毛入學率已達到37.5%，已超過了高等教育大眾化階段的基準線。我國歷史文化背景和經濟發展需要，是高等教育大眾化需求的根本原因，但高等教育大眾化伴隨的是是高等教育質量的下降和精英教育的衰退，這在我國高等學校中已經不同程度地普遍發生了。由于認識的誤區和浮躁的心態，本科工商管理學科是大學擴張最快的學科，教育質量和精英教育問題更為嚴重。但在實際中，很多企業依然對管理精英有著迫切的需求，因此，如何面對精英教育衰落是高等教育大眾化、普及化發展過程中需要深刻思考的問題。美國著名教育學家馬丁º特羅認為，大眾化教育階段精英教育依然會以各種方式存在。

2精英教育培養模式影響因素

培養管理精英是許多大學工商管理本科教育的理想，但大學生并非一出校門就成為社會精英。歷史地看，管理本科培養模式受到多種因素的影響，如經濟發展對人才的需求、社會觀念的變化、教育體制的改革、歷史上形成的教育傳統、教育機構的定位等，都會在教學內容、課程結構乃至整個培養模式中反映出來，且始終處在演化之中，以致管理本科培養模式呈現出多樣化的形態。工商管理本科精英教育培養模式基本影響因素如下。

2.1企業因素

由于工商管理學科的本科生主要的就業方向是企業，企業對他們的要求，對管理精英的培養模式具有限定性作用。目前企業對管理精英的理解，往往使用的是“管理人才”，其外延比管理精英更為寬泛。

2.2高校招生與就業環節

與培養模式緊密相關的兩個環節是招生和就業。學生的入學條件限定了培養模式的有效性，如果學生入學前學習成績很差，就很難適應高水平的學習要求；學生的就業情況則是培養模式有效性的證明，如果一種培養模式下的畢業生都無法找到工作，這種培養模式也就難以為繼。2.3國內工商管理教育形勢國內工商管理教育形勢在變化：第一是我國高等教育改革不斷深化，寬口徑、厚基礎、重通識的培養模式在高水平大學中逐步占據主導地位，而一般院校（包括大專層級的管理教育）為了解決學生就業問題，卻更加強調專業化教育；第二是校際競爭日顯激烈，一所大學欲在這種競爭中占據主動地位，必須努力在培養模式中樹立起自己的特色，以此來贏得社會的認同；2.4本科生的學習特點培養模式必須符合本科生的學習特點，985大學招收的學生都是學習能力很強的高中畢業生，他們對抽象的理論知識有很強的學習能力，而對純粹靠死記硬背來掌握的知識則不感興趣，更愿意在學習過程中發揮自己的主動作用。

3基于985院校的本科工商管理精英人才培養模式

綜合以上思考與研究，基于985的本科工商管理精英人才教育思考為“理想型”培養模式（見圖1）。建立面向精英培育的本科工商管理學科培養模式，主要解決五個方面問題。

3.1堅持四年一貫制的學習體制

我國的大學學制為四年，但在一些學校中，出現了部分學生三年修滿學分，然后以實習或其他名義變相離校的現象。學生不能充分利用在校時間學習，是一個十分嚴重的問題。作為面向精英培育的大學本科培養模式，應該要求學生利用好在校的每一天，努力汲取知識養分，而不能以考托福、考研或找工作為由，隨意離開學校。當然，這一問題也說明一些學校在教學和教學管理存在漏洞，如一些授課教師有“放水”傾向，對學生趕修學分的行為沒有制度約束，等等。我們認為，有志于成為本科工商管理精英教育的機構，應該堅持四年遞進式的培養方式，使大學生在四年時間內保持緊張、充實的學習狀態。

3.2制定合理本科專業規劃

3.2.1合理劃分專業，明確培養口徑對于寬口徑的培養模式，國內外的教育實踐中存在著不同的認識和做法。一種是完全打破專業界限，或者把學生簡單地分為文理科兩大類，實行大類招生，學生根據自己的興趣、特長在教師指導下自由選課，在高年級時再選擇若干專業項目，如美國西北大學、哥倫比亞、耶魯等學校，以及哈斯商學院、沃頓商學院等都采用這種模式，本科前兩年以通識教育為主，第三年開始選擇專業并進行專業基礎課程學習，然后學生還可以選擇一些專業項目（類似我們的專業方向）。另一種模式則是學生在入學時就按專業分類，如日本一橋大學、法國的高等商業學校都屬于此類。學生在學習一定的通識課程和專業基礎課程后，在選擇一個專業方向或一些專門化課程進行深入學習。比較這兩種模式，后者的培養口徑比前者略窄一些，專業方向課程的設置大體相同。根據我國的實際情況，建議教育部2012年印發的《普通高等學校本科專業目錄》中管理學門類（12）下的工商管理類（1202）作為本科招生和培養的基本專業口徑，在本科培養中不再進一步細分專業，而是更靈活的設置更多的專業方向，為學生提供更多的選擇。3.2.2理順通識教育與專業教育的關系在工商管理教育體系中，通識教育與專業教育之間有著特殊的關系。通識教育不僅擔負著培養健全人格的任務，更是培養學生深入理解管理活動，進而培養學生研究能力和繼續學習能力的重要保證。因此，在工商管理學科的培養計劃中，前述學科的一些基礎課程應該被置于特殊的位置上。（1）在人類學、社會學、心理學、歷史學的學科中，選擇出若干門基礎課程作為工商管理學科的基礎課程，并為學生深入學習這些學科的知識創造條件。在世界一流大學中，學校通常為學生提供大量的通識課程，即使在同一領域中，學生也有充分的選擇機會。但限于國內學校的條件，無法為學生提供豐富的通識課程，因此可將與工商管理關系密切的一些其他專業的課程單獨列出，如同經濟學科的宏觀和微觀經濟學或數學可的運籌學一樣，作為工商管理類各專業的必修基礎課程。如果學生有深入學習這些專業后續課程的要求，還可為學生創造跨院系選課的條件，使學生在一個方向上打下更深厚的基礎。（2）注意通識知識與專業知識的融通性，教師在教授專業理論時，應該從理論脈絡上，說明這些專業知識與通識知識的關系，使學生們理解專業知識的來源，以及為什么這些學科的研究方法在工商管理領域有一定的應用。我們認為，在工商管理類各專業要實現“厚基礎”，首先要注重這樣的基礎，如果學生們在一兩個這樣的學科領域打下堅實的理論基礎，他們未來的學習能力和研究能力都會大大提高。這也正是工商管理作為一門綜合性學科的特點所在。（3）確保通識教育的基本目標。通識教育可以服務于專業教育，但這并不是通識教育的主要目的。通識教育的基本目標還是培養學生以理性思維認知世界的能力?？梢詫W習復旦大學的經驗，將通識教育由拓寬知識寬度轉向方法論的教育（這里的方法論不是指科研方法論，而是一般意義上的方法論，比如如何認識某個領域的問題）。一些通識教育課程，如哲學類課程、邏輯學、生命科學類課程（如進化論），在通識教育中占據著十分關鍵的位置，應該作為本科學生必須學習的內容。對這類課程的學習方式、課程目標和考核標準，都應該有嚴格的要求。3.2.3明確工商管理本科的培養目標本科生的培養目標是對“學生預期發展狀態所做的規定”，也是對大學使命的一種反映。目前國內一些“985”大學的管理類專業培養目標中，最常見的詞匯是“高級人才”、“復合型人才”，如“掌握某類理論基礎和專業技能的高級管理人才”；也有一些學校如北大光華使用“有現代管理知識,有較高外語水平和實際工作技能的（某某類）人才”這種樸素的說法。我們認為，前一類說法盡管對學生有一定的激勵性，但也會培養起學生的傲慢氣質或如明茨伯格所說的“讓思維停滯”。后一種說法的職業導向太過具體，過分局限于對專業知識和技能的陳述，不利于學生未來可能面對的多樣化發展，也不利于引導學生加強對基礎知識的學習。我們建議將工商管理類本科的培養目標大致設定為：以理性思維認知世界，以整體意識分析企業，以創新精神和競爭氣質面對未來的管理人才。不同的學校可以在這一基調上增加自己的特色化目標。這一培養目標強調了通識教育的基礎地位。通識教育的目的，在于通過向學生提供多學科的人文、科學知識，使學生領悟到不同學科知識的融通性，培養學生的完備人格，以理性思維的方式更好地認識復雜的世界。也就是說，通識教育的目的之一是培養學生的理性思維能力。而理性思維必須以一定的知識為基礎，理性思維能力隨著知識的積累而不斷增強。失去這一基礎，理性思維的批判性特征就會變成懷疑論，邏輯推理更無從談起。3.2.4優化專業課程結構目前實施的工商管理類教學計劃中，各學校的差別很大。有些學校的專業必修課達到70學分，專業選修課的學分要求達到30學分。有些學校的專業必修課只有50多學分，專業選修課的學分要求只有15學分。在一些學校中，專業必修課與專業選修課之間的關系不清，開設專業選修課的目的不明。一些專業必修課與選修課之間內容重復，而一些專業選修課并不是高度定向的深入學習課程，而更像是拓寬學生知識面的專業基礎課程。改進課程結構，明確課程目的，理順不同類別的課程關系，已成為完善工商管理培養模式中一個亟待解決的問題。（1）明確專業選修課和專業必修課的目的。專業必修課的教學目的為學生理解企業內部活動及其外部環境提供必備的專業知識，專業選修課應該是學生在某個方向上深入學習的系列化課程，一個方向可以由3到4門課程組成，這些課程以專業必修課為基礎，又不與之重復。一個學生可以選擇一到兩個方向進行學習，但選定一個方向后，必須修完這個方向上的全部課程。（2）改進的學分結構，避免為充填學分設置選修課程的現象。（3）在高年級開設一至兩門整合型課程，強化學生對企業的整體認識。所謂整合型課程，意指學生在選洗過程中，可能會綜合運用各種專業課程知識，把企業作為一個研究對象。3.2.5改進實習課程企業實習是工商管理學科培養方案的一個關鍵環節。學生在大學期間參加一定時間的企業實習，可以為理論聯系實際創造條件，可以使學生們在一定程度上理解到，如何把所學知識轉化為實際的工作能力，還可以培養學生在實際環境中獨立分析問題的能力。即使將來一些學生不在企業工作，實習的經歷也可以使他們真實感受企業的環境，了解社會現實，豐富其閱歷，以便更好地適應將來的工作。目前，工商管理學科學生的實多由學生自己聯系實習單位，學校對學生實習缺少明確的計劃和指導，對實習疏于管理，對實習成果無法進行評估。一些學生為找工作而實習，偏離了實習的學習目的。為了提高工商管理學科培養質量，需要對實習課程進行扎扎實實的改進。3.2.6大力建設研修式課程所謂研修式課程，是指學生在教師的指導下，帶著某些問題，一邊學習一邊研究式的課程。研修式課程與吸收學生參加科研項目不同，每個科研項目都有自己的研究選題和研究內容，并且不同的研究項目不可能有相同的主題。吸收本科生參加研究課題，固然可以增加學生體驗科研活動，從中進行學習的機會，但科研課題時間期限不一，研究內容不同，缺乏連續性和穩定性，甚至容易影響教學秩序和學生的學習效果。而研修式課程有著大致穩定的方向和主題，學生可以在校內完成，在可能的情況下，也可以將一些研究課題搭載在研修式課程之下，以求使學生取得更好的研修效果。

3.3建設有特色的教育方式

3.3.1充分體現學校特色各具特色的大學并立是我國高等教育水平不斷提高，教育事業走向繁榮的標志之一。工商管理類各專業作為學校辦學體系的一個組成部分，應該反映出各校在長期辦學歷史中積淀而成的自身特色。一所大學的特色往往集中體現在：圍繞辦學理念形成的學校品格，學校的師生長期秉持的的學風和學校經長期培養而形成的優勢學科群。這些特色應該在學校的本科培養方案中充分體現出來。3.3.2提升國際化的層級對工商管理類本科培養方式而言，國際化辦學的首要目的，是培養具有國際化視野，能夠在跨文化環境中工作和溝通，能夠勝任國際企業中管理工作的人才，增強學生在全球化趨勢下的發展能力。目前國內各高校的國際化辦學項目，包括與一些海外大學的學生交換項目和“2+2”、“3+1”合作辦學項目，已經為學生提供了多種多樣的機會。3.3.3完善本科生的導師制大學生在大學要經歷起成長過程中最關鍵的時期。從中學到大學，他們的生活方式會發生變化，從以前過分依賴家長的生活方式轉向集體生活、獨立處事的生活方式；他們的學習方式從被動學習、大量接受教師指導轉向主動學習、自主選擇專業和課程的方式。他們會受到家庭和社會思潮的影響，他們的人生觀和品格在大學期間逐漸形成，并在大學開始尋找職業生涯的起點。毫無疑問，這是一個充滿困惑的過程。在這一過程中，大學教師必須承擔起指導學生的責任。

3.4建設與高水平本科教育相匹配的就業平臺

高水平的本科培養體系一定要有高水平的就業平臺相匹配。所謂高水平的就業平臺，是指能夠讓學生更容易找到適合其個人發展機會的就業服務體系?，F代大學包括國際知名大學在內，多數設有類似就業指導中心這樣的機構，為學生提供就業信息，組織各種招聘洽談會，有些機構還有專業人士為學生就業提供指導。我們對國內高水平大學的本科畢業生和一些在南開大學讀博或讀MBA的臺灣學生作了簡單對比，發現一些知名度遠低于國內高水平大學的臺灣高校的本科畢業生，在就業時卻可以進入很好的企業，獲得比國內這些學校本科生更理想的工作機會。造成這種差距的原因固然與區域經濟的國際化程度和發展水平有關，但也啟示我們，可以通過建設高水平的就業平臺來縮小這種差距。

3.5加強師資隊伍建設

提高大學的人才培養質量，最根本的因素是教師。一個優秀的教師即使用傳統的教學方法，也可以有效地傳授知識，激起學生的學習熱情和主動學習的精神。教師的品行對學生有著莫大的影響，其影響程度甚至不亞于課堂教學活動。許多學生在同教師交談時總會涉及人生觀的問題，而教師的正確引導，可以防止學生把那種以習俗意義上的成功作為人生的目標。正如愛因斯坦所說的，“學生對教師的尊敬的唯一源泉在于教師的德和才?！币虼?，工商管理學科精英教育的成敗，關鍵在于教師的質量。加強師資隊伍建設，是發展精英教育的一項長期任務。

參考文獻：

[1]馬丁•特羅.從精英到大眾再到普及高等教育的反思[J].徐丹,等,譯.大學教育科學，2009(3).

[2]明茨伯格.管理者，而非MBA[M].楊斌,譯，北京：機械工業出版社，2010：31.

篇（10）

我國教育部頒布的《教育課程改革綱要》中指出，我國要積極在教育事業中運用和推廣信息技術。隨著中職教育改革的穩步推進，教育教學理念、教學方法和教學方式都發生了巨大變化。中職人力資源管理是工商管理專業基礎性課程，在教育領域大力推廣信息化的過程中，現代信息技術也已滲透運用于人力資源管理課程教學中。

一、信息化教學模式的含義與特征

信息化教學模式指的是現代信息技術條件下，將信息化技術運用于教育而形成新的穩定性教學體系。信息化教學模式的特征包括：信息化教學要以學生為主體，信息化教學的資源一般比較豐富，學生要在教師所創設的情境中，在學習過程中發揮主動性和創造性；信息化教學中，教師根據學生的實際情況，因材施教，從而教師成為學生學習的引路人；信息化教學模式下，比如多媒體創設問題，廣泛運用案例教學法、討論學習法等，有助于加強師生之間的交流溝通、培養團隊合作精神等；計算機輔助學習，學生可以運用網絡技術條件收集資料，提高分析信息資源的能力；教學過程由原先滿堂灌學習知識演變成運用信息化技術自主學習過程，有助于提高學生分析問題、解決問題、獨立思考以及創新精神等。

二、信息化技術運用于中職人力資源管理課程的意義

人力資源管理在社會實踐中具有廣泛的運用，學生通過學習課程，能夠了解到人力資源開發和運用中各流程與要領，從而可以運用人力資源管理理論知識，解決人力資源管理過程中遇到的問題和矛盾。一般情況下，中職學生對于抽象性知識會感覺到難以掌握，這時需要一種直觀的教學方式將抽象的知識形象化，而信息化教學模式就能很好地實現抽象知識形象化的目的。從信息化教學特征可以看出，在人力資源管理課程中運用信息化教學模式，創造一個學生自主學習、交互討論、資源共享的學習新環境，構建發揮教師主導性、以學生為主體性的教學新模式，可以激發學生學習興趣，為中職學生提高專業基礎知識水平以及基本技能奠定基礎。

三、信息化教學在中職人力資源管理課程中的實際運用

筆者對工商管理類專業學生講授人力資源管理課程時，依據信息化教學模式的特征，采用多種信息化教學模式來提高教學效果，具體而言，主要有以下幾種類別。

1.基于信息化條件下的案例教學

在中職人力資源管理課程教學中，案例式教學模式應用比較廣泛。案例式教學法是一種相對動態與開放式的教學方式，學生在教師設計的典型案例情景中學習理論知識以及技能，在信息不完備的狀況下也能做出判斷，培養學生利用理論知識分析問題和解決問題的能力，發揮學生自主學習的潛能。比如在學習應聘相關知識時，老師可以設計一個模擬應聘現場，安排學生扮演面試官與求職者，讓學生獨立完成簡歷制作，學生親身參與到面試過程中，學生在模擬面試過程中學習怎樣把應聘基礎知識靈活運用，為將來就職面試奠定堅實的基礎。

2.基于信息化條件下的討論教學

老師將全班學生分解成幾個小組，同一小組的成員進行分別討論，然后全班共同討論。全班共同討論時，可以運用頭腦風暴法，全班學生思維進行撞擊與交鋒，討論的過程是開放的，討論的答案多元的，老師可以有意引導，讓學生查閱參考文獻，通過分析和研究，確定不同答案。在信息化教學中，老師在網絡環境中指導學生開展討論，可以運用QQ、微信、BBS等工具組織討論。比如在人力資源管理課程討論組中，討論的話題是有關招聘素質要求，可以讓學生利用信息化溝通工具展開討論，老師在線監控討論，及時引導以保證討論的進程符合課程教學目標與要求。在信息化條件下采用討論教學法，能夠提高學生獨立思考，促進學生批判與追求真理的作風。

3.基于信息化條件下的網絡平臺教學

信息化教學中，計算機網絡技術是其重要的基礎。網絡平臺教學要求融合教學資源，建立一個網絡教學平臺。這個網絡平臺向學生全天候開放，學生依據自己的情況選擇學習起點和學習進度。如在人力資源管理課程中，建立網絡平臺基地，把所有學習資源放在網絡平臺中，學生可以隨時隨地進行學習和交流。老師要不斷添加或者更新網絡平臺的資料，保持學習資料的新鮮性，調動學生學習的積極性與主動性。

參考文獻：

篇（11）

2016年，廣西人才網聯系統中畢業生職位總體競爭壓力較為緩和，供求比僅為0.67，與上年度相比下降0.13，但職位競爭程度兩極分化嚴重，結構性矛盾突出（見表1）。

表1 2016年主要職位類別高校畢業生供需情況

[主要職位類型 求職人數 需求人數 畢業生供求比 農林漁牧類 244 52 4.69 高級管理類 228 346 0.66 人力資源/人事類 1492 680 2.19 行政/文職/后勤類 4445 2514 1.77 財務/稅務/審計/統計類 4782 1213 3.94 生產制造/工廠管理類 273 354 0.77 質量保證/品質管理類 266 271 0.98 采購類 92 162 0.57 市場/營銷/策劃/推廣類 1125 2590 0.43 銷售類 2027 15495 0.13 客服/技術支持類 604 2621 0.23 電力/能源/礦產/測繪 582 304 1.91 機械/機器設備/儀器儀表類 674 370 1.82 化工類 701 42 16.69 生物/醫藥/醫療器械類 473 57 8.30 汽車4S/維修/駕培類 721 385 1.87 輕工/食品/工藝品 216 108 2.00 計算機硬件開發類 113 27 4.19 計算機軟件開發類 849 650 1.31 IT管理/項目協調類 135 63 2.14 IT質量管理/測試/配置管理類 51 89 0.57 IT運維/技術支持/系統集成類 192 415 0.46 互聯網/移動互聯網開發/設計類 315 340 0.93 互聯網產品/運營管理/電子商務類 581 941 0.62 手機/通信技術類 336 147 2.29 電子/電器類 521 187 2.79 技工類 266 617 0.43 建筑/工程類 4445 2030 2.19 房地產開發/經紀/中介類 340 3313 0.10 物業管理類 77 35 2.20 貿易/進出口類 671 173 3.88 物流/倉儲類 706 359 1.97 交通運輸服務 91 86 1.06 證券/期貨/投資管理/服務類 624 2153 0.29 銀行類 361 589 0.61 保險類 176 461 0.38 藝術/設計類 991 897 1.10 V告類 249 289 0.86 會展/公關/活動類 144 131 1.10 影視類 239 429 0.56 文字媒體/寫作類 411 263 1.56 百貨/超市/零售類 220 2463 0.09 餐飲/娛樂類 373 620 0.60 酒店/旅游類 511 272 1.88 美容/保健類 69 227 0.30 翻譯類 250 68 3.68 法律/法務/合規類 394 87 4.53 咨詢/顧問/中介類 77 294 0.26 培訓類 203 12 16.92 醫院/醫療/護理類 1371 278 4.93 文教/科研類 2361 1591 1.48 環境保護類 277 75 3.69 其他職位 4862 15181 0.32 合計 42797 63416 0.67 ]

（一）總體人才需求大幅增長，部分職位需求達到突破性增長

2016年，在用人單位數量繼續保持穩步增長的情況下，廣西人才網聯系統上的畢業生總體需求人數為63416人，比上年度大幅增長35.12%，其平均用人單位人才需求由上年度的8.34人/家增長至本年度的8.83人/家。畢業生需求超過2000人的職位有銷售類、房地產開發/經紀/中介類、客服/技術支持類及市場/營銷/策劃/推廣類，其中銷售類需求人數達到15495人，占比達24.43%，與上年度相比需求量增加3003人，大幅增長24.04%，是本年度需求增長量最高的職位類型；房地產開發/經紀/中介類職位需求人數由上年度的1885人增長為2016年的3313人，漲幅達到75.76%，需求增長量僅次于銷售類職位；而影視類職位需求漲幅位居首位，同比漲幅分別高達232.56%。畢業生需求人數前十名見圖1。

[銷售類

房地產開發/經紀/中介類

客服/技術支持類

市場/營銷/策劃/推廣類

行政/文職/后勤類

百貨/超市/零售類

證券/期貨/投資管理/服務類

建筑/工程類

文秘/科研類

財務/稅務/審計/統計類][1213][1591][2030][2153][2463][2514][2590][2621][3313][15495][18000][16000][14000][12000][10000][8000][6000][4000][2000][0]

圖1 畢業生需求人數前十名

（二）傳統管理類職位和建筑/工程類職位畢業生供應量依舊位居高位，醫院/醫療/護理類職位的求職畢業生人數大增

2016年，廣西人才網聯系統中財務/稅務/審計/統計類、行政/文職/后勤類以及人力資源/人事類等傳統管理類職位和建筑/工程類職位畢業生供應量依舊位居高位，均位居前六位；同時醫院/醫療/護理類職位的畢業生求職人數由2015年的850人增長為2016年度的1371人，漲幅高達61.29%，畢業生求職人數排名沖進第七位。

（三）職位競爭程度冷熱不均，業務類和服務類職位的畢業生供應短缺現象不容小覷

2016年，在廣西人才網聯系統的52個主要職位類別中，有30個職位類別畢業生競爭較為激烈，最高的供求比為16.92，其中集中了較多的相對穩定的職位類型，而業務類和服務類職位的畢業生供應短缺現象不容小覷。

其中，廣西人才網聯系統中畢業生供求比排名前10位職位類別的畢業生總需求人數為2016人，占比為3.18%，而畢業生求職人數達到9229人，占比達到21.56%，合計畢業生供求比為4.58，即約5人競爭1個崗位。其中培訓類、化工類及生物/醫藥/醫療器械類競爭程度較高，由于這些類別需求量極少，其畢業生供求比達到16.92、16.69及8.30，位居前三位。另外，雖然人力資源/人事類、行政/文職/后勤類及財務/稅務/審計/統計類等傳統管理類職位由于需求均出現不同程度的增長，僅有財務/稅務/審計/統計類職位位居供求比前十位，但競爭依舊激烈。

與此同時，畢業生供求比后十位職位類別的畢業生需求人數達到30234人，占比為47.68%，而畢業生求職人數僅有5528人，占比僅為12.92%，合計畢業生供求比僅為0.18，業務類和服務類職位依然存在較大的畢業生缺口。其中百貨/連鎖/超市/零售類和美容/保健類等服務類職位長期位居供求比后十位，其畢業生供求比分別僅為0.09和0.30，缺口分別為2243和158。而畢業生缺口最大的銷售類職位畢業生供求比僅為0.13，該類別的人才需求缺口高達13468人，同時，房地產開發/經紀/中介類畢業生缺口僅次于銷售類職位，其缺口主要依舊集中在房地產銷售/置業顧問和房地產中介/交易等業務性質類職位。

二、用人單位特征、產業和行業人才供需分布特點

用人單位主要集中在第二、第三產業中，其中第三產業的用人單位占比達60.22%。各行業的用人單位分布也較為分散，最多的是制造業，有1491家用人單位。企業是用人單位的主要來源，其占比達到96.02%，為6893家。用人單位性質見表2，具體企業數量分布見表3。

[單位類型 數量 占比

（%） 事業單位 104 1.45 企業 6893 96.02 個體經營 115 1.60 其他單位 67 0.93 合計 7179 ― ][企業類型 數量 占比

（%） 國有（控股）單位 275 3.83 集體企業 15 0.21 民營企業 6431 89.58 中外合資企業 117 1.63 港澳臺投資企業 55 0.77 合計 6893 96.02 ][表2 表3]

（一）畢業生供需在各行業分布情況

2016年，第三產業是畢業生供需的主力軍，其畢業生求職人數和畢業生需求人數分別達到29095人和48413人，占比分別為67.98%和76.34%。

其中制造業、建筑業、金融業、信息傳輸/計算機服務和軟件業、租賃和商業服務業、教育業等6個行業的畢業生求職人數分列前六位，合計占比達到71.46%，這些行業均是當前備受畢業生青睞的行業；而在需求方面，信息傳輸/計算機服務和軟件業、金融業、制造業、批發和零售業、房地產業、建筑業等6個行業是畢業生需求的主力軍，其合計占比達到79.60%。具體行業分布見表4。

（二）各行業競爭狀況

2016年，第一產業畢業生供需水平依舊較低，畢業生求職人數合計僅為605人，需求人數僅為971人，供求比僅為0.62。第二產業的畢業生供求比為0.93，總體競爭壓力較平衡，供需主要集中在制造業和建筑業。第三產業是畢業生供需的主要來源，其集中了將近7成和8成的畢業生求職人數和需求人數，供求比為0.60，不到1人競爭1個崗位。其中信息傳輸/計算機服務和軟件業、制造業、金融業及建筑業的供需總量均超過1萬人，其供求比分別僅為0.41、0.71、0.61及1.29；林業由于需求量極少，僅為8人，供求比高達13.38；需求較少的公共管理和社會組織、衛生/社會保障和社會福利業等行業中，多滌萌說ノ恢饕為政府下屬事業單位，其提供的崗位穩定性強、工作壓力較小，因此備受畢業生追捧，其供求比分別達到5.65和4.78，即將近6人和5人競爭1個崗位，這兩個行業的競爭程度位居第二和第三；而房地產業由于畢業生供應量遠不及用人單位的需求量，職位缺口達到6474人，其供求比僅為0.17。

表4

[產業 行業 求職

人數 需求

人數 供應占比

（%） 需求占比

（%） 第一產業 農業 176 518 0.41 0.82 林業 107 8 0.25 0.01 畜牧業 76 108 0.18 0.17 漁業 5 2 0.01 0.00 農、林、牧、漁服務業 241 335 0.56 0.53 小計 605 971 1.41 1.53 第二產業 采礦業 599 342 1.40 0.54 制造業 6266 8773 14.64 13.83 電力、燃氣及水的生產和供應業 539 495 1.26 0.78 建筑業 5693 4422 13.30 6.97 小計 13097 14032 30.60 22.13 第三產業 交通運輸、倉儲和郵政業 1321 1281 3.09 2.02 信息傳輸、計算機服務和軟件業 5012 12333 11.71 19.45 批發和零售業 1405 8273 3.28 13.05 住宿和餐飲業 796 1064 1.86 1.68 金融業 5428 8877 12.68 14.00 房地產業 1324 7798 3.09 12.30 租賃和商務服務業 4955 3128 11.58 4.93 科學研究、技術服務和地質勘查業 164 161 0.38 0.25 水利、環境和公共設施管理業 380 235 0.89 0.37 居民服務和其他服務業 1700 1118 3.97 1.76 教育 3230 2297 7.55 3.62 衛生、社會保障和社會福利業 220 46 0.51 0.07 文化、體育和娛樂業 2262 1695 5.29 2.67 公共管理和社會組織 605 107 1.41 0.17 國際組織 293 0 0.68 0.00 小計 29095 48413 67.98 76.34 合計 42797 63416 ― ― ]

三、學歷分布情況

2016年，廣西人才網聯系統中求職畢業生本科學歷和大專學歷長期占據主力軍地位，其數量占總畢業生求職人數的比例分別為48.14%和46.59%，合計占比達到94.73%。

而用人單位對畢業生的學歷要求并不苛刻，其中對學歷未提供明確要求的畢業生需求數量占比為50.75%，另外明確研究生及以上要求的畢業生需求人數僅為89人，占比為0.14%。

四、專業分布情況

（一）求職畢業生專業分布

2016年，廣西人才網聯系統中求職的畢業生專業分布主要集中在工學、管理學、經濟學、文學及理學等5個類別，這5個類別的畢業生求職人數合計達到25852人，占比為60.41%。其中工學專業的畢業生求職人數將近8000人，達到7972人，占比為18.63%。

工學專業的畢業生求職人數合計7972人，合計占比18.63%，該類專業類型的畢業生供應主要集中在土建類、機械類及電氣信息類這三類專業，分別為2849人、1779人及1222人。管理學專業的畢業生求職人數合計7424人，合計占比達到17.35%，其中工商管理類專業畢業生是該專業類型畢業生的主要來源，達到5719人。文學專業的畢業生求職人數合計3408人，合計占比7.96%，其中藝術類專業畢業生供應是該類專業類型的主要支撐。理學專業的畢業生求職人數合計2942人，合計占比6.87%，其專業分布較為集中，理學類畢業生主要集中在電子信息科學類專業，而大氣科學類專業的畢業生求職人數為0人。在其他專業中，經濟學專業的畢業生求職人數較多，達到4106人，占比9.59%，但是哲學和歷史學這兩類專業則比較冷門，畢業生求職人數長期未超過三位數。另外，醫學類和教育類也是畢業生求職較多的專業類別。

（二）畢業生需求專業分布

與畢業生求職分布不同，用人單位對畢業生的專業要求并不嚴苛，其中有81.19%的崗位不對專業進行明確要求，而在有專業要求的崗位中，數量最多的依舊是要求工學類專業的崗位，其畢業生需求人數為3603人，占比5.68%。另外，明確要求哲學、歷史學等冷門專業的崗位數量極少，不足10人。

五、地區分布情況

2016年，廣西人才網聯系統中期望在廣西區內工作的畢業生求職人數為41394人，占比達96.72%，而工作地在廣西區內的職位需求畢業生人數為62139人，占比達97.99%。其中，廣西人才網聯系統中的區內供需主要集中在南寧市，其供需分別占比達到59.18%和69.14%，畢業生供求比為0.58。而在南寧市中，西鄉塘區和青秀區供需較多，其中青秀區畢業生需求是畢業生供應的15.34倍，畢業生人才供應呈現嚴重短缺，供求比僅為0.07。

六、性別分布

2016年廣西人才網聯系統中女性畢業生求職人數較多，占比達到64.30%，而男性畢業生求職人數占比為35.70%。而在需求方面，用人單位對性別要求很低，其提供的崗位中有91.82%的崗位對性別無要求。

七、薪酬分析

本報告薪酬數據來源于廣西人才網聯系統，經去除重復、不完整以及無效數據、違背國家法律法規的不合理數據，限定單個職位樣本量個數（行業慣例為7個）等數據處理方式。在統計指標上，同時采用平均薪酬和分位薪酬統計方式（平均薪酬指的是所屬職位類別中薪酬樣本的加權平均值，不代表單個職位的實際薪酬，例如行政/文職/后勤類職位平均薪酬為2542元，但其有占比10%的職位薪酬在3812元/月以上；分位薪酬水平顯示的是該職位中低于一定比例的薪酬水平，便于用人單位和求職者對照和定位自身職位薪酬的競爭水平，例如某職位75分位的薪酬水平為5000元/月，即表示該職位中有占比75%的職位薪酬低于5000元/月，下同）。

（一）位薪酬

2016年廣西人才網聯系統中應屆畢業生職位提供薪酬水平繼續快速增長，其總體平均薪酬達到3510元/月，比上年度大幅增長48.23%，其中房地產開發/經紀/中介類是畢業生職位薪酬水平最高的職位類型，其平均薪酬為4752元/月。各職位類別畢業生職位平均薪酬情況見表5。

（二）畢業生期望薪酬

廣西人才網聯系統中2016屆應屆畢業生期望的平均薪酬為3045元/月，比上年度大幅增長30.40%，其中IT質量管理/測試/配置管理類的期望平均薪酬為4198元/月，成為2016年度畢業生薪酬期望最高的職位類型（見表6）。

（三）職位薪酬與畢業生期望薪酬對比

2016年廣西人才網聯系統中用人單位提供的平均薪酬總體水平大于畢業生的期望值，用人單位提供平均薪酬比畢業生期望平均薪酬高出465元/月。

在薪酬區間分布中，畢業生和崗位依舊集中在2000-3999元/月區間，其集中了84.46%的畢業生和62.54%的崗位。其中與2015年度最大的區別是3000-3999元/月區間已取代了2000-2999元/月區間占據主導地位。

同時，2016年畢業生總體職位薪酬呈現穩步增長趨勢，在其對比曲線圖中，2016年曲線運行軌跡明顯后移。其中2000-2999元/月是職位占比最多的薪酬區間，該薪酬區間的職位占比由2015年的35.84%下降為2016年度的27.10%，已退居次位；3000-3999元/月區間的職位占比逐年增長，從2015年的12.27%增至2016年的35.44%，同比增長23.17個百分點，成為當前職位占比最多的薪酬區間；4000-4999元/月區間的職位占比從2015年的4.76%上漲為2016年的11.27%，同比增長6.51個百分點；同時，5000以上元/月薪酬較高的區間職位占比也呈現明顯增長趨勢。

表5 廣西人才網部分應屆畢業生薪酬情況（單位：元/月）

[職位類別 平均薪酬 職位類別 平均薪酬 農林漁牧類 2947 互聯網/移動互聯網開發/

設計類 3339 人力資源/人事類 2866 互聯網產品/運營管理/

電子商務類 3543 行政/文職/后勤類 2542 手機/通信技術類 2868 財務/稅務/審計/統計類 2510 電子/電器制造類 2877 制造業生產管理類 3074 建筑/工程類 2724 市場/營銷/策劃/推廣類 3788 房地產開發/經紀/中介類 4752 銷售類 3932 物流/}儲類 2666 客服/技術支持類 3169 交通運輸服務類 3125 機械制造類 2499 證券/期貨/投資管理/服務類 4743 計算機軟件類 3544 藝術/設計類 2434 IT管理/項目協調類 3376 百貨/連鎖/超市/零售類 3084 IT質量管理/測試/配置管理類 4056 餐飲/娛樂類 2413 IT運維/技術支持/系統集成類 2984 酒店/旅游類 3448 ]

注：本報告所指職位薪酬是廣西人才網聯系統中用人單位職位的稅前總體收入水平，包含個人所繳納的五險一金等內容（即應發工資），其展現的是招聘過程中職位對應的收入水平，主要折算為月薪進行計算，供用人單位和求職者參考使用。

表6 廣西人才網部分應屆畢業生薪酬情況（單位：元/月）

[職位類別 平均

期望值 職位類別 平均

期望值 農林漁牧類 3202 互聯網/移動互聯網開發/設計類 3465 人力資源/人事類 3039 互聯網產品/運營管理/電子商務類 3121 行政/文職/后勤類 2930 手機/通信技術類 3250 財務/稅務/審計/統計類 2842 電子/電器制造類 3293 制造業生產管理類 3217 建筑/工程類 2774 市場/營銷/策劃/推廣類 3218 房地產開發/經紀/中介類 3320 銷售類 3161 物流/倉儲類 3047 客服/技術支持類 2969 交通運輸服務類 3414 機械制造類 3310 證券/期貨/投資管理/服務類 3387 計算機軟件類 3385 藝術/設計類 3066 IT管理/項目協調類 3123 百貨/連鎖/超市/零售類 2757 IT質量管理/測試/配置管理類 4198 餐飲/娛樂類 2795 IT運維/技術支持/系統集成類 3482 酒店/旅游類 3030 ]

注：本報告所指畢業生期望薪酬為廣西人才網聯系統中求職畢業生期望的稅前總體收入水平，包含個人所繳納的五險一金等內容（即應發工資），其展現的是招聘過程中職位對應的收入水平，主要折算為月薪進行計算，供用人單位和求職者參考使用。

（四）部分具體職位薪酬參考

表7 2016年廣西人才網聯系統

部分畢業生具體職位薪酬參考（單位：元/月）

[職位大類 具體職位 工作地 平均薪酬 50

分位 75

分位 90

分位 銷售類 銷售助理 南寧市 3629 3159 4107 4772 客戶經理 南寧市 3712 3056 3915 5735 推銷員/業務員 南寧市 3992 3199 5218 7694 整車銷售/顧問/經紀 南寧市 2673 2468 3326 3841 市場/營銷/

策劃/推廣類 市場/營銷專員/助理 南寧市 4094 4114 4787 5430 客服/技術支持類 客服專員/助理（非技術） 南寧市 3031 2948 3697 4566 人力資源/人事類 人力資源/人事專員 南寧市 2815 2451 3226 3741 行政/文職/后勤類 行政專員/助理 南寧市 2512 2249 2858 3813 經理助理/秘書/高級文員 南寧市 2964 2718 3891 4556 文員/打字員/電腦操作員 南寧市 2882 2836 3208 3723 財務/稅務/

審計/統計類 會計師/會計 南寧市 2742 2161 2770 3965 出納 南寧市 2571 2306 3141 3556 文教/科研類 中小學語文/歷史/

地理/生物教師 南寧市 2892 2864 3141 3656 中小學數學/