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【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）01C-0065-02

社會調查研究方法是社會科學等各門學科的基礎課程，是社會調查研究的方法論、基本方法和程序、技術相統一的科學方法論體系。它洞悉社會發展脈搏，了解社會需求，決策社會發展，有極強的理論性、應用性、實踐性。但多年來，該課程的教學未能很好地將理論、實踐、學生綜合素質培養融合起來，未能將課堂與社會、行業有機結合?；诖?，本文以柳州城市職業學院為例，對該課程的教學進行改革。

一、社會調查研究方法課程的總體設計理念

鑒于社會調查研究方法課程較強的應用性和實踐操作性，并結合學生的身份與學習特點，課程總體設計基于以下教育理念。一是基于工作過程、理實一體化。課程教學打破傳統的教學方式，不再追求學科本身的系統化，而是追求和體現工作過程的完整性、流程化。真正按照具體的職業行動，要求學生按流程實際去做，在做的過程中掌握社會調查工作的程序和技能，掌握完成任務所需要的理論知識。如在指導制訂調查方案時講授原則意義；涉及社會學和系統論的相關知識時，結合設計方案的實例，適當講授，以夠用為度。二是項目引領，任務驅動式。將企業需要、學院辦學需求、學生感興趣的真實項目引進課程教學，讓學生以團隊的方式進行項目調查，實現課堂教學與社會實際、行業需求零距離結合，實現理論與實踐的高度融合。在行動過程中培養學生的社會實踐能力、綜合能力、團隊協作精神。三是實行課證融通的教學。將統計從業資格考試、調查分析師（初級）考試的內容引入教學內容，并在課余時間進行培訓，讓學生通過學習課程，就可以直接參加以上兩個職業證書的考試，以提升學生的職業競爭力。

二、社會調查研究方法課程教學的改革

（一）社會調查研究方法課程教學內容的改革

基于專業培養目標和課程教學目標，以及《統計從業資格證》、《初級調查分析師》的考證要求，在社會調查研究方法課程教學內容的改革方面，對原有教材的結構框架進行解構和重構，以一個社會調查項目的實施過程來設計課程教學內容，按社會調查項目實施的流程分為選題階段―準備階段―調查階段―數據分析階段―總結5個階段，劃分出每個階段的具體工作任務，選擇階段實施過程中所必須用到的理論知識進行教學。每個階段均注重理論知識的習得與應用、調查技能的掌握和實施、職業能力的培養。詳見表1。

表1 社會調查研究方法課程教學內容改革

工作過程 典型工作任務 理論學習內容 實踐項目

理論基礎 1.社會調查的定義及其任務

2.社會調查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等

3.社會調查研究的方法和原則

4.社會調查的一般程序

選題階段 1.初步選題

2.選題的初步調查論證 1.選擇調查課題（選題的意義、調查課題的類型，選題的標準，選題的途徑和方法）

2.調查課題的初步探索的方法和途徑 團隊調查項目選題

準備階段 1.提出研究假設

2.設計調查方案 1.提出研究假設

2.調查方案的主要內容和設計原則

3.調查指標的設計

4.信度和效度

5.調查方案的可行性 團隊制訂調查方案

1.為課題選擇恰當的社會調查的方式

2.制訂抽樣調查方案 1.社會調查的方式

2.普查

3.典型調查

4.抽查 團隊制訂抽樣調查方案

調查階段 利用恰當的調查方法進行實地調查 1.問卷調查法（問卷的類型與結構、設計的原則）

2.訪談法（訪談的特點和類型、實施的步驟、技巧）

3.觀察法（觀察的特點和類型、誤差的控制）

4.實驗法（實驗的特點和程序、實驗的設計）

5.文獻法（文獻的收集和分析）

6.專題調查（電話調查、市場調查、民意調查、網絡調查方法）

7.調查員的調查方法和技巧 團隊調查項目實地調查

調查員培訓

數據分析階段 1.資料的統計整理與分析

2.對統計調查進行理論分析 1.資料整理的原則和方法

2.文字資料的整理

3.數字資料的整理

4.問卷資料的整理

5.統計分析的方法（單變量描述統計、集中量數分析、離散量數分析）

6.理論分析 團隊調查項目數據分析

總結階段 1.撰寫調查報告

2.團隊匯報 1.調查報告的特點與類型

2.調查報告的結構和內容

3.調查報告的構成要素和撰寫程序 調查報告撰寫（個人完成）

團隊ppt匯報

（二）社會調查研究方法課程教學方法的改革

以上社會調查研究方法課程內容的設計，以及該課程較強的應用性和實踐操作性特點，決定了在該課程中運用的是基于工作過程、團隊合作的項目教學法、任務驅動法，以及案例教學法、探究學習法、情景教學法、討論法。例如，在訪談大綱的設計與實施教學中，理論部分采取的是學生探究與教師教授相結合的方式。學生探究，就是課前讓4個小組的學生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準備、訪談的方法和原則”等內容，并在課堂上匯報，再通過提問、回答、教師補充、視頻學習等方式，完成理論的學習。通過學習，學生的學習能力、講演能力有了較大的提高。實踐部分則是學生通過討論，制定了本小組調查項目的訪談提綱，然后在課堂上進行模擬訓練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式，一個小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾，其他小組和教師共同評價，給予指導。課堂外，各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區進行訪談，完成調查任務。又如，在調查員的培訓中，結合企業調查員的培訓教材、培訓內容和方式，結合專業特點創設了“社區工作人員為調查住戶對小區環境的意見要求，進行入戶調查”、“海飛絲洗發水使用街頭攔訪調查”、“學生食堂滿意度的座談調查”等情境，對學生進行調查過程中的語言技巧、動作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓練。

（三）社會調查研究方法課程考核方式的改革

社會調查研究方法是一門理論性、實踐性都很強的課程，因此，該課程采取過程性考核和終結性考核相結合的考核方式。成績由過程實踐操作成績和理論考試組成，其中，過程性實踐實踐成績占70%，期末綜合理論考核成績占30%。過程性實踐操作成績是根據各個團隊提交的工作成果確定的。在項目實施的各個階段確定工作任務所必須呈現的成果，并制定相應的考核量規，使教學更具有實踐性、操作性和目標性。詳見表2、表3。

表2 各階段確定工作任務所必須呈現的成果

工作過程 成果

選題階段

準備階段 調查方案、抽樣調查方案

調查階段 調查問卷

數據分析階段 數據分析報告

總結階段 調查報告

在“調查方案設計”的成果展現中，制定了以下考核量規。

表3 “調查方案設計”成果展現考核量規

考核項目 考核關鍵點（技能標準） 配分 得分

調查方案的制訂

抽樣方案的制訂 調查的目的明確 10

課題研究的背景分析語言通順、敘述合理 20

課題組成員任務分工明確 10

活動步驟清晰、合理 20

調查的方式方法合理恰當 10

抽樣方案的設計合理可行、格式規范 10

實訓表現 團隊合作積極主動 10

在團隊合作中履行職責、認真負責 10

合計 100

三、社會調查研究方法課程教學改革效果

社會調查研究方法課程改革已經在柳州城市職業學院2009級、2010級、2011級行政管理專業順利實施，取得了一定的效果。這三個年級的學生在課堂內外進行了柳州新生代農民工精神文化生活狀況調查、柳州市人才招聘崗位需求調查、大一新生專業調查、老年人家庭贍養現狀調查、兩面針產品社會認同感調查等20多項調查。這些調查充分體現了學生結合專業，以社會調查的方法和視角，洞察社會，關注學院建設，關心大學生自身成長的愿望，取得了一定的成果。在項目實施過程中，學生根據各自的調查項目下企業、到街頭、到招聘市場、到其他院校進行實地調查，鍛煉了實踐應對能力、信息收集能力、數據統計分析能力、文字寫作能力、計算機應用能力、溝通交流能力、團隊協作能力等，學生的綜合素質能力得到了全面的培養和提高。同時，學生獲得了對社會的真實認識和感悟。這些都具有積極的現實意義。

綜上所述，社會調查研究方法課程的教學改革從社會實踐出發，將理論學習和社會現象研究緊密結合起來，讓學生在行動中拓展和深化理論知識，融會貫通。同時，注重調查能力和方法的訓練，培養了學生的綜合素質能力。

【參考文獻】

[1]侯娟娟.社會調查研究方法教學模式的改革與實踐研究[J].教育教學論壇，2012（S2）

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一、引言

社會學學科在中國大陸經歷了迅速擴張。北京大學、中國人民大學、南開大學等社會學恢復較早的高等院校，以其優勢的師資、教學、教材等，影響乃至指導了國內社會學專業教學實踐。然而，這些研究型院校的社會學人才培養偏好理論，注重西方社會學派的引入，沉醉于社會學研究方法的搬用。其教學體系突出了研究型能力，忽略了應用型能力培養。

因此，教學研究型大學的社會學專業的應用型人才培養，不僅是一項有待完成的教學任務，而且將是一個全新的研究領域。社會學專業的實踐教學是應用型人才培養的最重要途徑。社會學專業的實踐教學環節薄弱，傳統實踐教學模式不能適應社會發展的要求，必須要對實踐教學進行改革和創新。

二、社會調查：社會學專業實踐教學的重點形式

社會學本科專業的培養目標是培養具備系統的社會學基礎理論和基本知識，具備較強的分析和解決社會實際問題的能力，具備較熟練的社會調查技能的應用型人才。依據這一目標，社會學實踐教學應充分考慮社會學學科特性，確定適當的社會實踐方式與實踐內容，培養應用型的專業人才。

據社會學專業畢業生的反饋及社會需求調查，社會學專業應用型技能大致包括“社會調查研究技能”、“社會現象研究技能”、“個人綜合素質”等，所占比例如下：社會調查方法訓練，29％；社會現象綜合研究，23％；個人綜合素質訓練，19％；社會政策分析，14％；基礎理論研究，9％。

畢業生的反饋和社會需求調查顯示了對社會學專業社會調查技能的濃厚興趣和應用前景。社會調查鍛煉了學生專業的思維能力，提高了術語表達能力，加強了探知社會事實的能力，從而夯實了專業基礎。社會調查鍛煉了學生專業的創新能力，回應社會轉型的重要命題。同時，社會調查有助于提高學生的交際和協作能力，增強職業適應能力。

現有專業實踐教學包含社會調查、志愿服務、公益勞動等形式。教學研究型院校的社會學實踐教學可以將實證調查作為實踐教學的基本方式，以將學生的理論與方法論經由實踐加以融會貫通，使學生能夠進行比較科學的社會調查研究與統計分析，具備一定分析和解決社會問題的綜合能力與科研素質。

三、現有社會學專業實踐教學的不足

注重社會調查研究是社會學學科的突出特點和優良傳統。目前許多教學研究型高校積極主動地整合資源，加強國內外交流、校企合作，創造實踐教學條件和機會，實踐教學狀況將逐漸好轉。但就目前教學研究型高校社會學專業的情況來看，實踐教學還存在一些不足，不利于應用型人才培養的因素。具體來說，主要表現在以下幾個方面：

（一）社會調查實踐觀念樸素

社會學專業的實踐教學中，師生普遍存在樸素的實踐教學觀念，認為實踐教學是使學生獲得感性認識，是通過親自動手實踐來掌握基本的操作技能和經驗技術的課程。這種觀念影響了實踐教學的實際效果，沒有完整理解實踐教學的內涵，沒有認識到通過實踐環節，培養學生創造性的分析和解決實際問題的適應職業崗位群的應用型能力。

這種觀念反應到實踐教學中，體現為社會調查的學科化傾向，將社會調查的實踐教學轉換成了理論教學，講授社會學實證研究的方法和具體操作程序。學生在實踐教學中只掌握了社會調查的方法論環節和基本形式，但難以在實踐上具體操作具體問題的應用分析。

（二）實踐教學機會較匱乏

根據學科性質和人才培養要求，開設社會學專業的院系通常建立了一定數量的實習基地，重視實踐教學的開展工作。此外，學校相關職能部門也組織策劃學生利用假期開展了豐富多彩的實踐活動。

這些實踐基地和活動對于非社會學專業人才培養能夠重要的幫助。但就社會學專業應用型人才培養而言，走馬觀花式的參觀調查，只是最低水平的社會調查活動，很難達到專業化的素養和水平。因此，社會學專業應用型人才培養，本科階段社會調查實踐存在機會較少，實踐程度較淺，應用調查方法較弱的問題。

（三）社會調查安排程序化

實踐教學課程的持續時間較長，分為教師學校內外教學和學生自尋實踐兩大部分。教師學校內外的實踐教學主要指涉及技能訓練的社會調查，按照教學大綱安排在第四學年第一學期持續七周集中實施。

單次較長的實踐教學容易滋生懈怠和厭煩情緒，直接影響學生對社會調查實踐的精力投入。這段時間學生將考慮畢業去向，考研、找工作，易與實踐教學發生沖突，且是學生和職業崗位使用技能而非進行培養的階段，影響實踐教學的進展和技能訓練的質量。

社會調查的實踐教學，按照選定調查課題、設計調查方案、設計調查工具、實施調查工作、編錄調查資料、分析調查資料、撰寫調查報告的程式展開。程序嚴謹，但社會調查實踐本身缺乏靈活操作，因為時間限定，程序環節一旦出漏，極易導致無果而終。

（四）實踐教學主體被教學

社會調查是社會學專業實踐教與學在時間和空間上的融合，以學生自主學習為主，以教師助學為輔。在低年級的實踐教學中，學生表現為社會調查的無意識或低意識。在現有的社會調查實踐中，學生參與社會調查的自主性和主體性受到壓制，缺乏有效自覺、主動地進行調查實踐學習。因此，涉及社會調查的課題選定、方案設計、工具選取、調查實施等環節，學生表現出“填鴨式”操作實踐，主動性較差。

如何在社會調查的實踐教學中，發揮學生的主體精神，引導學生自主參與社會調查，讓學生嘗到實踐教學的樂趣，使學生從“學會”變成“會學”，是社會學專業實踐教學必須解決的問題。

（五）社會調查考核績效低

有效的實踐教學考核，能監督和指導學生的實踐活動，提高實踐教學的質量。目前的社會調查實踐教學考核是以學生實踐單位給予的評價、學生調查實踐日志、調查實踐總結和教師觀察為依據，尚未充分發揮考核的實踐效果。

實踐教學考核績效較低主要在于：社會調查實踐教學的環節模糊，缺乏標準化依據，導致實踐教學考核不夠充分；社會調查實踐教學尚有難以操作性的飛地；社會調查實踐缺乏考核學生掌握調查技能的最終成果等原因，需要進行考核創新。

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四、以創新強化應用型人才培養

社會學專業的本科實踐教學需在創新教育思想的指導下，結合實際情況，針對以前實踐教學的不足，創新實踐教學的觀念，完善實踐培養模式，充分吸納其他社會科學的最新成果和借鑒其他專業實踐教學的先進經驗，形成相互激勵、教學相長的師生關系，努力建立符合應用型人才培養規律、激發學生創造性和創新性的新型實踐教學模式。主要從以下幾方面入手：

（一）理順社會調查實踐觀念

社會調查實踐作為社會學應用型人才培養體系中最能體現以“學生為教學活動主體”的教學環節，在培養學生的獨立學習能力和創新能力方面具有不可替代的重要作用。社會學專業的實踐教學必須緊跟社會轉型，著眼時代內容，不斷進行創新。

實踐教學首要理順觀念認識。通過各種途徑，教師需充分認識到，實踐教學是全面提高社會學專業的教育質量，培養應用型人才的重要途徑，是教師義不容辭的責任。學生需充分認識到，社會調查為主的實踐教學是成為擁有社會調查等技能的應用型人才的有效手段，是面臨職業崗位必不可少的保證。

（二）增加社會調查實踐機會

社會學專業的實踐教學，突出社會調查實踐。針對本科階段社會調查機會較少，實踐程度較淺，應用調查方法較弱的問題，需密切關注轉型社會的熱點問題和區域發展的重要命題，千方百計的增加社會調查實踐機會。

同時，更新社會調查的技術手段。積極利用現代化信息和傳播技術，大力推動社會調查實踐信息化，開展網絡調查、電話訪談等調查手段，充分利用STATA、SPSS、訪談專家等軟件，使社會調查的技術手段更新，多渠道開展實踐教學。

（三）靈活安排社會調查實踐

實踐教學安排需根據理論研習和現實需要靈活分配時間。單次較長的社會調查實踐可以做出原則范圍內的調整，根據學生的時間安排作更合理的時間與進度規劃。針對這一問題的初步設想是，將系統社會調查實踐的部分內容分散在第二學年和第三學年中，以減少社會調查實踐與學生個人發展規劃的時間沖突。

社會調查實踐的流程，因為部分內容的前移和更為充分的選題準備、方法選取和使用，可以做出更為合理的調適。社會調查實踐教學的每一個環節都有科學合理的指導，允許失敗的時間和反復中掌握應用型技能的可能，使實踐教學環環相扣，既具有原則性，又具有靈活性，真正成為有機整體。

（四）激發社會調查主體動力

社會調查實踐教學，要充分調動教師的積極性，加強教師的責任感、緊迫感，不斷更新知識結構，改進教育方法。同時，社會調查實踐要發揮學生的主體精神，讓學生嘗到實踐教學的樂趣，積極主動參與社會調查，大膽進行各種創新。

根據專業特性，社會調查主要從社會研究方法的回顧與深化、社會問題研究、市場調查研究、選題案例研究、統計分析方法與技術、社會實踐指導等方面進行教學，強調學習的系統性、完整性，將理論知識與實際運用有機地結合。社會調查實踐可由興趣相近的學生組成小組，選擇相關主題持續的追蹤調查實踐。讓學生自主選擇研究課題、擔任課題負責人、自主撰寫研究方案、自主搜集資料、自主撰寫研究報告，得到綜合訓練，在實踐的過程中去培養應用型能力。

（五）改革社會調查考核形成

社會調查實踐的考核形式可以進行創新。在實證研究中，各個研究環節的質量都會影響整體研究成效，因而，對成績的考核與評審應建立于社會調查的各環節中，而且還應將考核與評審方法標準化，使其具有可操作性，這樣的成績考核評審制度才有效和科學。

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社會調查報告材料的定性分析是據事論理，用思辯的方式，依靠個人經驗判斷能力和直觀材料，確定社會現象或事物發展變化的性質和趨向.以劃清事物性質界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學方法，即揭示事物發展的一般規律的方法。除此之外，還可采用系統方法、邏輯方法，常用的方法有:

1.社會調查報告材料分析——矛盾分析法

即運用唯物辯證法對立統一的原理，具體分析事物內部矛盾及其運動狀況，從而認識客觀事物的方法。其具體作法分三個步驟:

①從調查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到問題。因為問題即是應該消除或縮小的差距，差距就是矛盾。

②對事物存在的矛盾進行分類，看它們是屬于:歷史遺留——現實產生;客觀存在——主觀思想;自然條件——人為造成;局部——全局;根本——枝節;眼前——長遠的矛盾。

③分析矛盾的對立面，考察矛盾的主要方面與矛盾其它方面互相依存、斗爭、轉化的條件，從而把握矛盾的特性。

2.社會調查報告材料分析——比較分析法

做社會調查報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進行比較，弄清事物的異同，根據共同點將事物歸集為一大類，然后再根據差異將大類劃分為幾個小類，依此類推，事物就被區分為具有一定從屬關系的，不同層次的大小類別，明確地反映出客觀事物之間的區別和聯系。

3.社會調查報告材料分析——因素分析法

即指從社會調查報告材料中尋找出對事物產生、發展、運動起作用的要素，通過系統分析和科學的歸納，探尋到對事物變化起著關鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質及其運動規律的方法。運用因素分析法，首先應進行總體分析。

第一步是把蘊藏在現象之中的各個方面的基本因素清理出來，并在初步分析的基礎上，將它們按一定的標準組成一個有機的多層面的網絡結構。影響事物變化有種種因素，歸納起來可以劃分為外因(客觀因素)和內因(主觀因素)兩大因素系列，在這一層面下，又可以從不同角度將因素分為:主要因素、次要因素;積極因素、消極因素;一般因素、特殊因素;直接因素、間接因素;必然因素、偶然因素;歷史因素、現實因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發因素;階級因素、經濟因素、社會因素、學校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個人因素等。各個系列因素有可能相互交織，錯綜復雜，顯現出一種網絡狀態。

第二步就是通過對這一網絡的分析，從總體上考察研究對象，分析出現某一社會現象的綜合原因。這就要求實事求是地把握諸因素的內部聯系，把握其特征和轉化規律，對事物的總體進行多維的、系統的，內因與外因，客觀與微觀相結合的辯證的分析。其次是進行關系分析。即對因素與因素之間的各種關系進行分析。要著重分析因素之間的因果關系、功能關系、轉化關系、共因關系。共因往往是事物存在或變化的最根本的原因，如諸多腐敗現象的產生，其共因是私欲惡性膨脹，再進一步深究，就可找出其根本原因是權力作祟.從而找到問題的關鍵，抓住了事物的本質。再次是進行因素樹分析。即以某一種關鍵性的因素系列為主要分析目標，予以系統的多層次的剖析，按因素之間的聯系繪出因素樹圖，即:社會調查報告(社會實踐調查報告)材料的因素分析法——因素樹圖

這樣逐層深人，直至找出最基礎的原始性要點，即具體行為表現。

定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學抽象法、社區研究法(是以分析社區人口集體與特定生活環境、社會條件之間的相互關系，探討社區的社會構成、社會功能、價值觀念、日常生活及發展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。

(二)社會調查報告材料的定量分析

社會調查報告的定量分析是對社會現象或事物的規模、范圍、程度、速度等方面數量關系的情況和變化，進行變量計算和考察分析，弄清其數量特征的方法。簡言之，就是從事物數量方面入手進行分析研究。目前，在調查研究中進行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結合的方法已成為大勢所趨，也是調查研究走向完善的標志。定量分析的 基本方法有:

1.社會調查報告材料分析——統計分析法

即運用統計學的原理，對社會調查報告所得的數據資料進行綜合處理，分析現象在一定時間、地點、條件下的數量關系，以揭示事物的性質、特點及其變化規律的過程和方法。統計分析法包括描述分析和統計推論兩個部分。

①描述分析，是把收集到的數據整理加工，找出其中的規律以及現象之間的關系.并用統計量對這些資料進行描述。它主要包括:編制次數分布表.繪制次數分布曲線，測繪現象的集中趨勢的離散趨勢以及現象之間的相關關系等。例如:我們研究城市居民近五年來生活水平提高的情況，根據調查所得的材料，把每戶居民年收人劃分為六個等級:2萬元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后計算每一個等級中有多少戶居民，這就是事件次數分布統計。計算各等級居民在全體居民中所占的比重。就是比例分布統計。計算全體居民的平均收人，就是對這個數列的集中趨勢的統計。計算全體居民平均相差多少錢，就是離散趨勢的統計。

②統計推論，則是指在隨機抽樣調查的基礎上，根據樣本資料對全體進行推論。它常用的方法有兩種:區間估計，統計假設檢驗。

2.社會調查報告材料分析——社會測量法

社會調查報告的社會測量法即通過測量和評定某一社會群體或團體中社會關系或社會意向的一種方法。社會測量法分社會關系測量和社會意向測量兩種具體方法。社會關系測量法較為常用，是指將所研究的某一社會團體內部成員相互吸引或排斥的關系狀態數量化，從而分析其人際關系的一種方法。運用此法可分五個步驟。

其一，確定選擇標準，有六種類型:①工作標準，以測量工作團體內部的關系;②娛樂標準，以測量娛樂群體內部的關系;③社交標準，以測量社交群體內部的關系;④生活標準，以測量生活團體內部的關系;⑤學習標準.以測量學習團體內部的關系;⑥服從標準，以測量被領導與領導之間的關系。

其二，選擇指示項。一個標準，可以擬出多個指示項。如服從標準可擬出:你認為本單位誰當領導最合適?誰威信?你最不服誰的領導?等等。

其三，制作測試答卷。給出選擇標準;限定選擇數目;交代測試目的、選擇范圍(團體之內)，說明對測量結果保密等。

其四，填答試卷。當面填寫，當場收回。

其五，對試卷進行整理分析。

對社會調查報告材料的選擇，要注意:

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一、“公共事業管理概論”課程實踐教學方法選擇分析

實踐教學是培養學生創新精神和提高學生實踐能力的重要環節，是對理論教學的驗證、強化和拓展，具有理論教學不可替代的特殊作用。“公共事業管理概論”課程實踐教學方法以調動學生積極性為核心，以參與和體驗為基本方式，以模擬實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式的實踐教學系統。本課程所采取的實踐教學方法較多，有案例分析、角色扮演、社會調查、管理游戲、網絡沖浪等方法。其中，案例分析教學法是采用較多，又是課堂實踐教學方法，是整個公共管理學科教學的特色形式。案例教學是運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場，通過學生的獨立思考或集體協作，對其案例進行分析，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

社會調查方法卻是要通過深入社會，搜集直觀感性的第一手材料，進而分析材料，并形成一定的調查結論，是知識從感性向理性深化的過程，具有鮮明的參與社會實踐的特征。作為一種系統的、科學的認識活動，社會調查有著一種比較固定的程序，這種固定的程序可以說是社會調查自身所具有的內在邏輯結構的一種體現。主要包括以下幾個步驟：：提出調查主題、調查準備、社會實地調查、數據整理和分析研究等。在公共事業管理課程中引入社會調查法來展開實踐性教學，特別是要帶著特定的管理問題，組織學生進行社會調查，深入各類公共機構與組織，以及社區，引導學生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學習知識的相關信息，通過觀察社會、了解社會，可以實現課堂學習與社會中的現實問題的有機聯系，促使學生運用所學知識解釋社會現象，實現感性認識到理性認識的逐步加深，實現學會認、學會做事、學會合作、學會生存。

二、社會調查法在“公共事業管理概論”課程中的應用案例

社會調查法在公共事業管理課程的實踐教學的本文由收集整理引用，取得了良好的教學效果。下面以“青海省公共事業組織狀況調研”為例，對社會調查方法在“公共事業管理概論”課程實踐教學中的運用進行說明。

（一）確定調查主題

根據《公共事業管理概論》課程的教學內容，在選擇什么內容或問題作為社會調查主題時，主要考慮調查主題的有價值性、可行性等因素，因而選擇“青海省公共事業組織狀況”作為調查主題。這主要是由于這樣幾個問題：首先，本課程學習對象為青海民族大學公共管理學院2009級公共事業管理專業的本科學生，需要從實踐中認識社會，加強專業和課程的認知度。其次，課程學習的60%以上的學生來自青海各基層地區，調研地點以就近為主，分布于西寧市及海東地區，還有玉樹州，充分的體現了地域性、民族性等特征，而且，調研地點的分布具有一定的代表性，學生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點，能夠保證調查的質量，而且調研成本低。

（二）調查準備

調查準備主要包括了調查方法的選取和組織安排兩方面的內容。

1、調查方法的選取：調查方法主要有抽樣調查法、問卷法、觀察法、訪談法和文獻調查法等，其常用調查方法為訪談法與問卷調查法。訪談法是調查者通過與被調查者面對面的進行交談，討論而收集資料的一種方法。問卷調查法中最重要的是設計問卷，問卷的設計一定要緊密圍繞調查主題，本著全面、科學、可操作性來設計調查問題和構建變量和指標之間的邏輯關系。根據當前公共事業組織（事業單位、社會團體、民辦非企業單位及基金會）的現狀、公共事業管理的教學內容及學生的認知能力等，以了解公共事業組織運行的狀況及存在的困境為主要內容，以訪談法為主，問卷調查為輔的調查方法，考察所選公共事業組織的狀況及這些組織所涉及的公共事務等相關情況，能使學生對公共事業組織有一個直觀、真實的認識，從社會實際狀況出發來深入而直觀地認識公共事業管理的內容、方式、目的等，加深對該課程內容的理解。

2、前期組織安排

由于關于公共事業組織的內容在課程教學設計中安排為第二章，因此，在學期初，也就是在調查前1個月布置具體的社會調查事宜。主要是介紹社會調查方法、調查對象的選定、調查數據可靠性的把握、調查報告的撰寫以及本次社會調查的要求等，督促學生做相關的知識儲備，尤其是對訪談法及調查問卷要做詳細的解釋，保證學生理解調查問題及調查目的，減少調查者因對問題的不理解造成的數據錯誤?？紤]到被調查的公共事業組織的多樣性及學生的自主性，由學生自由組合為4至5人為一組的小組，并且自主聯系調研對象，同時為了保證每個同學都能實際參與調研工作，各小組自主推選一名組長，主要負責小組調查活動的開展及督促和與教師的聯系，調查分工等由組內成員自行協商。

（三）調查與資料收集

在調查準備階段，各調查小組根據組員情況，確定調查對象。各小組優先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學朋友所在地的公共事業組織為調查對象，或以興趣因素選擇教育、衛生、慈善、環保等領域開展工作的公共事業組織，有選擇地發放問卷或面對面地調查與訪談。本次調查的對象有：“三江源生態環境保護協會” “金巴慈善基金會” “雪域慈善救助會” “青海義工聯” “青海省康樂醫院” “大通縣小星星幼兒園” “西寧市小花朵幼兒園”等七個公共事業組織。在調查過程中，以調查組織存在的困境和問題為研究的主題及分析的重點。學生在調查總結交流中往往對這個環節的感受最深，充分的體現出學生的參與性及親身體驗性，從而對相關教學內容有了更深的理解，團隊協作精神得到了良好的培養、訪談技巧及溝通能力也有提升。

轉貼于

（四）調查資料整理分析與撰寫報告

將調查得來的原始資料進行整理、分析是撰寫調查報告和定量研究的基礎。這個環節中，指導學生根據調研主題，分析調查問題之間的邏輯關系，撰寫調研報告。由于各調查小組成員的知識結構和水平的差異，各組選擇的數據分析方法及最終的定性結論也不同。由于本次調查對象的特殊性及學生本身的客觀原因，多數小組以訪談的形式進行調查，導致獲取的數據資料較少，未能實現本課程與統計分析課程的結合。但通過組員多次訪談及有些組員的親身體會，收集的資料較多，對其分析，實現了公共事業管理課程中的理論與實踐的結合，學以致用，使分析結果更為深入和全面，并加強了課程內容的學習。由于學生寫作水平的差異又影響著各組最終的調研報告的水平，因此多次指導，反復修改后最終定稿。

（五）調查的總結、交流

調查的總結與交流是完善社會調查法的實踐性教學成效，取得良好的教學效果的必不可少的環節。調查成果的交流，各小組以ppt形式匯報各組的調查情況、調查結論等，就調查中反映出的問題進行討論，分享調查體會與經驗，并且回答老師和同學的提問，實現知識的啟發、碰撞、提升。同時對調查中暴露出的一些問題，比如組織安排、問題設計、調查難點等進行總結，以便在今后的社會調查中避免出現相同的問題，完善社會調查法的實施和提高調查效果。從學生對調查交流、總結的情況反映來看，有些小組事先組織安排有所欠缺，導致調查時間延長、訪談目的未達到、成員之間的溝通不積極等等。更多的學生反映經過社會調查后對公共事業管理方面的很多知識有了直觀和更深入的認識，而且還在調查中取得了許多意想不到的收獲和感受，比如被調查的慈善組織所涉及的公益問題時，很多學生認識到專業課程學習的重要性和激發出的強烈的社會責任感。此外，社會調查對溝通能力的提高以及與團隊合作能力的鍛煉也是學生交流總結中反映比較突出的一個方面。

（六）社會調查的評價考核

篇（5）

項目組針對影響我國大學生社會調查開展的主要因素設計了《大學生社會調查情況調查問卷》，并按比例在各個年級發放共500張調查問卷，但是實際情況只收回了423張，回收率為84.6%；其中回收問卷情況如下：大二學生共220人，其中男生100人，女生120人；大三學生共145人，其中男生54人，女生91人；大四學生共78人，其中男生33人，女生25人；并將回收的問卷進行了數據統計匯總總結。

一、問卷

主要從自身因素、政策性因素、教育性因素、激勵性因素這四個方面設計，問卷設計與預期計劃和目標還存在一定差距，其中設計時有兩大困難值得我們關注，一方面是問卷設計的好壞直接影響了調查結果的好壞，比如問卷調查的回收率難以保證，導致了資料的代表性受到一定的影響，與此同時問卷設計是否簡潔、清晰易懂也會影響調查結果質量，所以我們在設計時力求簡明；另一方面是被調查者對待調查問卷的態度，我們在進行數據統計的過程中，發現有一小部分問卷的填寫是亂寫的，比如客觀題選擇時全部選某一個選項，導致無法進行正常統計，所以，這部分問卷已經被我們作廢了。對于已回收的問卷進行結果分析，我們不難看出自身因素、教育性因素和激勵性因素在大學生社會調查中的重要性。

二、自身因素

其中調查問卷1、2、3、4、14、18題是關于自身性因素的，例如第4題：如果有社會調查的機會，在不耽誤您學業的情況下，您愿意去嗎？有80%的同學選了A、愿意答案，表明大部分的同學積極性還是很強的，只是由于各方面的因素使得社會調查無法順利進行，還有第14題：您參加的社會調查一般持續多久？其中46%的同學選了A、一周以內，有31%的同學選B、兩周內，由此可以看出同學們對社會調查并不了解。據有關資料表明，一個月是社會調查的最適持續時間。造成大學生對社會調查的不了解，學校和老師有著不可推卸的責任，但自己也可以通過查閱相關資料了解并熟悉大學生社會調查的流程，歸根結底是學生的主觀能動性不夠強造成的。

三、教育性因素

其中調查問卷5、6、7、11、12、15題是關于教育性因素的，例如第6題：你認為社會調查是否需要專業指導老師？選A、非常有必要的同學占50.8%，將近一半的同學選擇說明了在社會調查過程中指導老師的作用十分重要，但目前的現狀是大部分高校在對同學們進行社會調查時，只布置了相關的題目，卻沒有相應的老師進行相關的指導，使得同學們無從下手，以至于在最后要交的時候很多同學上網百度模板進行修改，草草了事，應付老師，導致了社會調查沒有取得良好的效果，這題反映了教育因素中指導教師的重要性。對此，我們認為指導老師應該在同學們進行社會調查前給予有效的指導，讓同學們真正的了解社會調查，問卷結果統計中第1題：你對大學生社會調查的了解程度中有54%的同學選擇了C、了解有限，僅局限于暑期社會調查選項也說明了老師并沒有給予相應的指導，而是讓同學們“放手”去做，所以，老師的的幫助是必不可少的。而第7題：對于社會調查，你認為學校應該怎么做？選D、幫助聯系單位、提供相關指導的占38.3%，三分之一的同學的選擇說明了在進行社會調查的過程之中，同學們缺乏學校的相應的幫助，這題反映了教育因素中學校的影響，當被問及是否被聯系單位拒絕過時，有67.1%的同學回答是肯定的，這種行為挫傷了大學生進行社會調查的積極性，導致了大部分同學不敢聯系調查單位?；谏鲜龅膸c，我們認為學校應該開設與大學生社會調查有關的課程，并納入學分制度，同時，也要在學生進行社會調查前聯系好各個相應的單位，避免碰到被拒絕的情況，所以學校此時應給予相應的幫助，才能使得大學生社會調查順利有效地進行。

大學生社會調查是實踐教育的一種，而實踐教育是重要的育人渠道和育人內容，作為高校來講，必須注重對學生的實踐教育。但從我國目前高等教育的實際情況來看，在理論教育和實踐教育兩個環節上，往往偏重于理論教育而忽視實踐教育。尤其對社會調查的具體實施方式方法沒有一個系統的完善的指導，學生在面對遇到的諸如選題、實施等問題時無從下手。

四、激勵性因素

其中調查問卷中的8、9、16、17題是關于激勵性因素的，如第8題：在社會調查的過程中您最需要得到哪類的幫助？有44%的同學選C、調查單位的配合，我們認為，調查單位不配合有很多的原因，但是，我們可以從自身的角度去為調查單位著想，比如水果店，如果不接受調查，就可以在互幫互助的基礎上，幫助水果店照料生意的同時進行社會調查，這樣做就很好的解決了調查單位不配合的問題。還有第17題：社會調查整個過程中，您的態度和做法？有66%的同學選擇了A、認真做好調查活動，并完成完備的調查報告和B、樂于調查，但準備不夠充分，完成效果不是很好，上述的數據說明了同學們對社會調查的積極性很高，但是不知道該如何進行，這里就說明在社會調查過程中，自身因素、教育性因素都影響了大學生對社會調查的認識。

高校作為其中的一個重要因素，應該要把社會調查激勵機制建立起來，社會調查的激勵機制應該把握大學生發展的需求，建立起完整的激勵體系，調動學生參與社會調查的積極性。激勵性因素應該包括兩個方面，一方面是外在的激勵因素，可以包括獎勵、學分、成績認定等方面另一方面是內在的激勵因素，相關培訓、活動引導等方式，激發學生參與社會調查的內在潛力。

五、政策性因素

政策性因素是一個比較重要的因素，但作為一名大學生，受到了各種的條件的限制，我們無法接觸這方面的信息，所以無法深入了解。了解到的信息僅僅來自網絡上的資源。有很多政策導致了社會調查無法順利進行。雖然，團中央教育部在《關于進一步加強和改進大學生社會調查的意見》指出，各級黨委和政府要為高校組織社會調查創造條件，動員社會各方面支持大學生社會調查，在國家政策的指導下也出臺了實施意見，但措施不具體不完善，且缺少必要的資金支持和配套措施，挫傷了高校組織開展社會調查的積極性。

六、結語

篇（6）

――Analysis based on Practice Teaching Activity Week

LI Ling， PANG He

（School of Economics， Xi'an University of Finance and Economics， Xi'an， Shaanxi 710100）

Abstract This paper analyzes the characteristics of the cultivation of College Students' social investigation ability in the current social practice teaching activity week， and makes a questionnaire survey to some college students. The survey shows： the practice week of all kinds of social survey activities on the cultivation of College Students' ability to investigate the role of limited. Therefore， the paper puts forward the optimization of social survey related courses， the establishment of community organizations and teaching departments of the coordination mechanism and other measures to promote the cultivation of College Students' social survey ability.

Key words college students； practice teaching week； social investigation ability

1 部分國內院校實踐教學周中大學生社會調查能力培養情況

在北京大學，校團委在社會實踐教學周中發揮著重要作用。每個暑假都校團委都舉行不同主題的社會實踐活動。學生以團隊或個人形式申報，申報成功者就可以依托實踐基地展開包括社會調研在內的各類實踐活動。校團委多作用體現在兩個方面：一是對于依托學校實踐基地開展的實踐活動，校團委會協助學生與實踐基地的聯系。二是校團委還集中負責組織社會調研技能方面的培訓。除校團委，北京大學各二級學院也會在暑假期間組織學生赴實習基地進行調研，這類調研主題會有明確的專業導向。

山西財經大學統計學院在實踐教學周活動中采取集中實踐與學生個人分散實踐兩種方式，組織學生進行各類社會實踐活動。結合專業特色的社會調研實踐活動受到鼓勵和支持。實踐周中，由校內本科生導師對實踐活動進行指導，也邀請各界人士對學生進行輔導。在2015年寒假的實踐周中，學院組織了“消費者滿意品牌調查”、“珠寶文化品牌調查”、“投資傾向調查”、“社區服務現狀”等六個生源地調研項目，安排學生按照“就近、就地”原則展開調查活動。

從以上學校的實踐周運行情況看，高等學校實踐周中對學生社會調查能力的培養具有以下特征：（1）實踐周中學生社會調研活動的規劃和管理涉及到多個部門，團委、學生會、教務管理部門、二級學院和系等；（2）根據不同專業、不同年級學生的認知能力和專業水平，確定不同的調研主題，結合專業特色；（3）充分發揮在職教師的作用，主要以在職教師作為調研活動指導教師；（4）主要以學生提交的調研報告作為考核依據，對優秀報告進行獎勵實現對學生的激勵。

2 實踐教學周中高等學校大學生社會調查能力培養效果的調查分析

2.1 調查說明

為考察實踐周中大學生社會調查能力的培養效果，課題組進行了問卷調查和對學生的訪談，調查對象為西安財經學院經濟學院的部分學生。調查中，在經濟學院四個系參加過實踐教學周活動的三個年級中隨機各抽取一個班，共抽取12個班；然后，在抽中的每個班內隨機抽取25人，樣本容量為300人，收回有效問卷280份。280個有效樣本中，參加過1次（含1次）以上由教師帶隊指導的小組調研活動的有36人，約占有效樣本的12.9%；其余只參加過個人分散的社會調研活動，約占有效樣本總數的87.1%。

數據來源：根據調查資料整理。

2.2 調查結果分析

（1）大學生參與社會調查的意愿。問卷設計了“您是自愿進行社會調查”問題，并提供三個選項：“是，自愿進行社會調查”、“一般、無所謂”以及“非自愿，為完成學校要求”。三個選項對應的樣本數分別為62人、101人及117人。樣本中，參加過由團委等組織、并且由老師集中帶隊指導的調研活動的有36名學生，其中34人對社會調查有興趣并自愿參與，2人選擇了“一般、無所謂”；而分散進行社會調查的244個樣本中，僅有28人有興趣自愿進行社會調查，99人選擇了“一般、無所謂”，117人選擇“沒興趣，為完成學校要求”。

數據來源：根據調查資料整理。

（2）社會調查參與意愿形成的原因。自愿參加社會調查的62名同學中，39.3%的學生認為參與社會調查有利于提高專業知識運用能力，32.4%的同學認為可以提高對現實的判斷能力， 19.5%的同學認為有利于提高組織協調能力。從統計結果可以看出，學生更加希望能夠通過社會調查提高自己的專業知識運用能力。

非自愿參與社會調查的117名同學中，擔心安全問題的占 37.6 %；認為社會調查“沒用，不感興趣”的占40.0%；時間安排受限制的占22.4%。這也說明在社會調查的組織實施過程中還存在一些問題，如宣傳不到位、安排不合理等。在以后的實施過程中，應多關注安全控制、組織協調等環節，并加大宣傳力度提升學生社會實踐的積極性。

（3）對社會調查提升綜合素質和能力作用的認可度。對于“社會調查是否提升您的綜合素質和能力”這一問題，有 123 人認為有明顯的提升；87人認為有提升；70人認為有提升，但不明顯。與部分進行分散調研學生的訪談中發現，他們的調研常常流于形式，調查范圍小，樣本少，甚至存在沒有調查而復制他人調查成果的現象。

（4）社會調查中存在的問題和困難。對于問題“社會調查中存在的最主要問題和困難是什么”，280個有效樣本中，有98人認為是調查方案和問卷的設計，占比35%；有72人認為是運用統計軟件進行分析和整理，占比25.7%；有85人認為是與受訪者或與調研組中其他成員的交流和溝通，占比30.4%；15人認為是撰寫調研報告，占比5.4%。這說明一半多的學生還沒有掌握現代調查統計的理論和方法，學生的人際交往、寫作能力等還需提升。

2.3 調查總結

對西安財經學院經濟學院學生的調查顯示：從總體上看，實踐教學周中的社會調研活動對學生調查能力的培養作用有限，對學生調查能力培養的作用不顯著，其原因如下：

（1）分散調研的學生常常缺乏有效的指導。目前，以團隊形式參與社會調查的學生在學生總數中只占很小一部分。大部分學生是回鄉分散調研，學生積極性不夠，調研往往流于形式，與指導教師的聯系較為松散，能力提升也就有限。

（2）考核機制對學生的激勵不夠。目前主要是通過調研報告對學生社會調研進行評價，考核體系中忽略了學生在調研過程中的態度與執行過程的考察。一些學生并不是出于增加社會認知、培養實踐能力的角度進行社會調研，他們更多關注怎樣把報告寫好，而不是怎樣優質地完成調研。

（3）社會調查相關課程設置不合理。受訪同學在在一年級暑假進行社會調研時，多數還未學習過“社會調查方法”、“統計學”等課程，調研缺乏理論和方法的指導。另外，學生在選題時準備并不充分，缺乏相關社會知識的積累，調研方案設計時還沒有明確自己的調查目的和問題。

（4）專業的社會實踐及社會調查指導師資不足。不少社會調查指導教師自己并未在實際單位工作過，也未接受過系統的社會實踐或調查的相關訓練。這樣的教師對學生的輔導顯然難以“接地氣”。

3 提升高等學校大學生社會調查能力培養效果的對策

（1）優化課程設置。首先，各高校應在全校范圍內開設社會調查課程，且應盡量安排在一年級第2學期。其次，加強通識課教育，促進學生關注社會、關注生活。通過通識課程引導學生樹立正確人生觀、價值觀以及培養良好道德水平及社會責任意識。

（2）建立高校團社組織與教學部門的協同機制。教學部門應該與學生會、團委等組織建立學生社會調查能力的聯合培養機制，在社會調查選題、團社活動對學生能力培育的側重點等方面積極溝通。實踐教學周期間，教學部門與團委密切合作，盡量吸納更多的同學在老師集中帶隊指導下進行調查。

（3）對外搭建社會化服務平臺。高校教學部門、學生管理部門、團委等間應該通力合作，整合資源，取長補短，發揮集聚優勢，多渠道開拓和構建社會調查平臺，特別是能提供小組調研活動的企業、社區、政府部門性質的實踐平臺。

篇（7）

1、普遍調查

2、重點調查

3、典型調查

4、抽樣調查

二、社會調查報告的基本結構

（一）標題：寫明調查對象的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。

（二）導語：此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。

（三）主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事這有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領導注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。

（四）結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束

三、社會調查報告的結構方式

（一）縱式結構：按照事情發生、發展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通?？刹捎眠@種結構方式，如《某某販賣的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的調查》。

（二）橫式結構：根據材料的內容、特點、性質的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調查》、《關于獨生子女問題的調查》，社會調查報告一般立足于某類社會現象，故這是常見的一種結構方法?！涸撐恼掠蒬iyifanWEN.COM(第一§范┆文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。

（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔。

四、社會調查報告的寫作要求

（一）寫作前目的明確，認真選擇調查對象，認真選擇調查對象，認真制定調查計劃，計劃內容包括：

1、確定調查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調查價值、自己也有能力駕馭的社會現象。

2、確定調查目的、調查項目、調查方法。

3、準備調查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經費，安排好調查日程。

（二）認真進行調查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。

（三）整理分析調查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。

（四）撰寫社會調查報告

1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。

篇（8）

[作者簡介]申紅星（1978- ），男，河南輝縣人，新鄉學院歷史系，副教授，博士，研究方向為中國社會史。（河南 新鄉 453003）

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3984（2014）20-0161-02

目前，國內眾多高校在文科學生中紛紛開展社會實踐活動，以鍛煉文科學生的社會實踐能力，提高文科學生的綜合素質。開展社會實踐活動不僅可以起到社會實踐一般意義上的功效，而且對高校文科學生能力的培養具有特殊價值。本文擬圍繞社會調查對高校文科學生的功用問題進行初步探討，以進一步提高高校文科學生的能力水平，強化當代高校文科學生的綜合素質。

一、社會調查實踐對新時期高校文科學生的重要作用

在高校文科學生中開展各種類型的社會調查活動，對于提高學生的理論與實踐水平，增強其研究能力等，有著重要的作用。具體來說，包括以下幾點：

（一）有利于學生在社會調查實踐中收集本學科研究資料

當前人文社會科學的研究潮流是跨學科的融合研究，很多人文學科，諸如社會學、人類學、管理學、政治學、文化學、旅游學等，其研究視野不再拘泥于本學科的研究領域，而是提倡跨越學科的界限。而開展這些人文學科的研究，不約而同地提倡進行社會實踐，在實踐當中獲取本學科的研究資料。例如，歷史學研究主張改變過去研究大多集中在帝王將相以及少數的精英人物身上的狀況，提倡研究“來自下層的歷史”，關注普通民眾的歷史。而開展這些內容的研究，僅僅依靠傳統的官方史書資料，是遠遠不夠的。這就需要不斷開辟新的資料來源，將歷史學研究與其他學科，如社會學研究結合起來，以滿足史學研究視角轉換的需要。同樣，社會學研究也常常需要運用到歷史方法和跨文化的比較方法，需要與歷史學、文化學等密切結合。

在高校文科學生中開展社會調查活動，可以讓他們利用節假日時間走出課堂、走出校園，到社區之中，到村落田野之中，收集一些地方性研究資料。這些資料不僅包括政府檔案、統計資料、族譜、碑刻、民間文書等文獻資料，而且包括通過訪談獲取的口碑資料。這種通過社會調查獲取資料的方法，民國時期的一些學者，如顧頡剛、梁方仲、等，已經廣泛使用。當前在文科學生教育中采用這種方法，對于豐富人文社會科學研究，實現課堂學習與實踐活動的結合，有重要的作用。在社會實踐中收集與整理的資料，必為高校文科學生進行學術研究、實現學術創新打下牢固的基礎。

（二）有利于學生進一步感知社會，更好地理解來自社會的資料

現今高校教育培養的是兼具一定理論能力和實踐能力的復合型人才。高校文科學生，由于其專業特點，實踐機會相對不多。在高校文科學生中開展社會實踐調查活動，可以有效地改變這一情況，讓他們走出校園更好地感知社會，特別是有助于其更好地理解來自社會的資料。在高校文科學生學習中涉及很多資料理解問題，對于來自社會的資料的理解除了有一定的文獻功底外，還必須有一定的社會經驗。例如，歷史學專業涉及對基層民間社會資料的理解，如明清的保甲、里甲，民國時期的各種慈善組織、公共組織等資料；社會學專業涉及對檔案資料等的理解。尤其是一些從鄉土社會中收集到的地方性社會資料，只有通過社會調查實踐，才能更好地感知和理解。從這個意義上來說，進行社會調查特別是田野調查的過程中，尋找地方性材料是第二位的，更好地理解、感知、解讀這些來自社會的資料才是最重要的。

（三）有利于開闊學生視野，增加論文選題的多樣性

在對高校文科學生的教學過程中，學位論文的指導是很重要的部分。而當前高校文科學生在學位論文撰寫方面卻面臨著許多問題，其中最重要的就是學位論文如何選題。很多文科學生普遍反映很難找到具有創新性的論文題目。一些學生為了完成論文撰寫工作，不得不選擇一些別人已經研究過的題目，造成“炒冷飯”的選題現象。論文選題面臨種種困難，必然會直接影響學位論文的質量，導致很多本科生學位論文質量不高。在高校文科學生中開展社會調查活動，可以有效地改變這一狀況。通過社會調查活動，再加上教師的引導，可以開闊學生的視野，進而增加論文選題的多樣性。例如，當前歷史研究的趨勢已不再是開展整個國家層面上的宏大敘事研究，而是強調日益精細、日益細致的區域個案研究，提倡“以小見大”，關注國家與基層社會的互動。社會實踐之中有取之不盡的歷史研究資料，鼓勵學生開展社會調查，必將在很大層面上提高學生的歷史研究與創新能力。在社會調查活動中，學生可以接觸到許多與社會發展、社會實踐緊密相連的社會問題，諸如環境問題、“三農”問題、新農村建設問題以及民風民俗問題，這些素材經過分析、提煉，都可成為歷史學專業學生學位論文的選題依據。這樣寫出來的論文不僅具有創新性，而且具有很強的時代感、現實感。

（四）有利于培養學生愛鄉愛家的情感，增強適應社會的能力

在進行社會調查的過程中，一般都鼓勵學生利用節假日時間在自己的家鄉進行社會實踐、田野調查，或開展問卷調查，或集中收集政府檔案、統計材料、族譜、碑刻、往來書信、契約等地方性資料，并進行訪談。對家鄉進行社會調查，可提高學生進行調查研究的興趣，增進學生對家鄉所在地的了解，理解當地的歷史沿革、風俗習慣以及社會發展狀況，培養其熱愛家鄉的淳樸情感。同時，開展社會調查的過程，也是學生初步與社會接觸，不斷認識社會、了解社會的過程。這些活動可以讓學生在很大程度上認識社會現實，鍛煉他們的社會實踐能力，增強其與人溝通的能力，從而為其將來步入社會、融入社會打下堅實的基礎。

二、開展社會調查實踐的具體策略與方法

在高校文科學生中開展社會調查非常必要，其作用也十分重要。然而開展社會調查實踐，必須采取相應的策略與方法。筆者結合自身的教學實踐經驗，從以下三個方面進行具體論述。

（一）在社會調查之前，應認真做好前期準備工作

開展社會調查工作，不是盲目地開展，而是應有一整套的計劃和實施方針。首先，要求學生在開展社會調查之前，對社會調查的時間、地點、目標、內容、實施方案、可能出現的問題以及面臨的困難等，進行通盤的考慮和準備。其次，在明確社會實踐地點之后、實踐活動真正開展之前，認真閱讀與此地點相關的社會文獻資料，比如地方志、相關檔案資料等。再次，開展社會調查還需要進行必要的調查器材的準備。如前所述，進行社會調查時，很重要的一個方面就是收集地方性的相關文字資料和口碑資料，這就需要準備一些必不可少的現代器材，諸如數碼相機、錄音筆、攝像機等電子器材，應將其充好電源、調試完畢、妥善準備。最后，開展社會學方面的社會實踐，需要盡早開展對調查問卷的設計工作，以備社會實踐活動開展之用。總之，社會調查開展之前的準備工作異常重要，這將直接影響社會調查的正常開展以及調查的效果與質量。

（二）在社會調查實踐過程中，應掌握一定的調查技巧，調查記錄盡量全面、完整

在進行社會實踐的過程中，有一些細節值得高校文科學生注意。一方面，要掌握一定的調查技巧。比如，對一個村落開展調查，需要我們收集一些訪談資料，那么究竟應選擇哪些人進行采訪呢？一般來說，應選擇那些上了年紀的、有一定文化知識、當地消息靈通的人進行采訪。因為這些人在當地生活的時間較長，對當地的了解相對較多。為了更好地進行溝通，學生還應掌握一定的與人溝通的技巧，讓陌生人愿意敞開心扉，這樣才有利于社會實踐工作的順利展開。采訪過程中，還必須注意認真記錄，對于采訪的時間、地點、內容都應認真加以記錄，最好能對談話的內容進行同步錄音。另一方面，社會實踐過程中所做的記錄，應盡可能全面、詳細、完整。如對調查的確切時間，調查的事件、人物、結果等的記錄，都應非常完整。因為這些調查都是不可回續的，不可能等到調查結束之后，發現有缺漏的地方再回去補救。所以，在社會調查實踐過程中，應保持嚴謹認真的態度。

（三）在社會調查實踐結束之后，應迅速做好總結，撰寫調查報告

社會調查實踐結束之后，需要對此次社會實踐及時做出總結，最好的方式就是撰寫社會實踐報告。社會實踐報告是在對社會某一專題進行有目的的調查和研究的基礎上完成的。通過社會實踐，學生掌握了第一手材料，應在此基礎上對所調查的問題進行細致的研究，并提出自己的觀點。社會實踐報告兼具實踐性和告知性，結構應完整、嚴謹，論述的語言也應嚴密、精練。一般來說，在社會調查完成之后，應立即撰寫社會實踐報告。這是因為，社會實踐活動剛結束之時，自己的直觀感受最為真實，很多社會實踐中的認識也最為深刻，此時進行社會實踐報告的撰寫，時效性最強，記錄也最為完整，不會有太大的疏漏。否則，若是在實踐活動結束一段時間后再去撰寫社會實踐報告，那么很多實踐過程中的感悟、認識等都會或多或少地遺忘或缺失，留下很多的缺憾。

在當前高校教育日益強調理論與實踐相結合的背景下，在高校文科學生中開展社會調查活動，無論是對學生理論素養的提高，還是社會實踐能力的提升，都是大有裨益的。開展社會調查活動時，應注意一定的策略與方式。在調查活動開展之前、過程之中以及之后，都有許多的工作要做。對于高校人文社會科學的教師而言，需要與時俱進，在密切關注社會現實的同時，緊跟當今人文社會科學的發展潮流，提高自身的教學水平。如果條件成熟，教師最好能親自帶領學生參加一些社會實踐活動，與學生共同討論實踐活動的結果，真正地將課堂教學與實踐教學結合起來，以不斷提高學生的綜合素質。

[參考文獻]

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[2]馮爾康.中國社會史概論[M].北京：高等教育出版社，2004.

[3]常建華.社會生活的歷史學[M].北京：北京師范大學出版社，2004.

篇（9）

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

“社會調查方法”是社會學、經濟學、公共管理學、政治學等人文社會科學的普及型課程。該課程的教學目標是讓學生在領會系統的社會研究方法論的基礎上，掌握具體的調查方法和技術，具備探究社會真實的能力，兼具理論性、實踐性和綜合性。在實用主義教學觀下，“社會調查方法”課程的教學一直定位于技能獲得，將學生作為技能培訓的對象，忽視了社會調查調查方法在大學生綜合素質，特別是科學探究能力培養方面的作用。這不僅不符合對素質教育和創新性人才培養的要求，也忽視了”社會調查方法”這門課程應具有的終極目標。本文以風笑天著《社會研究方法》的教材所包含的教學內容為例，提出旨在提高學生探究能力為核心的綜合性教學改革思路。

1 以探究能力培養為核心的必要性

“社會調查方法”是社會科學諸學科探索社會現象、發現社會規律的方法和途徑，從素質教育和創新性人才培養的角度來看，單純的方法和技能是不夠的。通過該門課程的學習，社會科學相關專業的學生應具備科學的世界觀和科學的探索精神，并掌握科學探究的方法，即獲得“如何了解事物，而不是知道什么事物”的探究能力。①在建構主義學習觀看來，單純的科學知識是一種不完美的知識，（科學事實、科學概念和原理）是不斷發展的、暫時的，相比于科學知識，科學精神和科學方法具有更高的價值。②大多關于“社會調查方法”的教改思路都將實踐教學放在了突出位置，忽視了對學生探究能力等綜合素質的培養。③

筆者在“社會調查方法”的教學實踐中體會到，之所以造成以上傾向的主要原因是對這門課程教學內容的性質認識不夠充分，對“社會調查方法”課程所指涉的終極教學目標認識不到位?！吧鐣{查方法”課程內容可分為個方面，社會調查理論（科學方法論）、調查的方法和技術，多學科的綜合知識。除調查的方法和技術之外，科學方法論和多學科綜合知識兩方面的教學內容皆不適合實踐教學。教學內容的性質決定了采取什么樣的教學方法，一定的教學方法又服務于教學目標的實現。要達到預期的教學目標，必須以提高學生的探究能力為旨歸，針對不同教學內容的重點和難點，在教學實踐中有針對性采取不同的教學方式。

2 “社會調查方法”教學內容的性質

作為一種系統的科學方法，“社會調查方法”的教學內容既包含了對學生而言的先驗性的理論知識，又包含了讓學生以經驗的方式認知社會現實，形成新認識和創造新知識的實操性課程內容。國內使用較為普遍“社會調查方法”教材是風笑天所著的《社會研究方法》，其主要內容分為3個部分：社會調查的基礎、社會調查的方式，資料的分析和表達。④社會調查基礎實質上是科學調查方法論的內容，是科學探究方法的總論。社會調查方式包括問卷法、實驗法、文獻法、實地調查等4種方式，具體的方法和技術包含在以上4種研究方式的不同環節以及資料的分析與表達中，科學世界觀和科學探究精神滲透在各部分教學內容中。此外，該門課程還包含了社會統計學、概率論和統計分析軟件的應用等涉及多個學科的教學內容。這些教學內容從探究能力培養的角度來看具有不同性質。

（1）理論性的調查方法論：作為指導社會調查的理論基礎，方法性課程必然包含著方法論的理論內容。社會調查的哲學基礎、社會調查的方法體系、科學求知的一般程序、調查方式的概要介紹等都屬于這部分內容。這部分內容的教學重點是要讓學生明白：科學的、可靠的認識是如何來的；以經驗觀察和邏輯推理為核心的科學求知方式與傳統的權威法、樸素經驗法和思辨法的不同之處。此外，這部分教學內容還對上述4種研究方式從研究范式層次進行了歸類，并區分了定性研究和定量研究。這些內容與哲學上的認識論內有關，其難點在于讓學生理解科學探究的哲學基礎，通過這部分內容的學習學生應該能體會到科學探究的精神內核。在教學實踐中，習慣了基礎知識接受性學習的低年級大學生接受這方面內容有一些困難，而這部分內容也不可能通過實踐性教學來完成。

（2）實操性的調查方法和技術：“社會調查方法”課程的具體目標是教給學生從現實生活中獲取有用信息的系統方法，必然涉及到一些實操性內容，這些內容就是調查方式和具體的方法與技術。這部分內容是“社會調查方法”課程的主體部分，是科學探究能力的具體表現形式。調查方式指的是貫穿于調查研究全過程的程序與方法，包括抽樣、問卷調查、訪談、觀察等具體的方法與技術。如，如何選題、如何抽樣、調查方式的選擇，4種研究方式的操作過程，以及資料分析的方法和技術。與上述理論性內容不同，這部分教學內容如同操作說明書，程序性較強，課堂教授只能一般性地介紹各種方法和技術的操作規程，以及各個環節的注意事項。從知識內容角度來看，這部分實操性的教學內容是程序性知識。

程序性的知識有兩種表現形態，一是“技術知識”，如一些操作步驟，可以在課堂講解中被告知；二是表現為“實踐的知識”，其特點是內隱的，很難通過課堂講解方式傳遞給學習者，學習者只能通過親身參與實踐才能意會或體驗到。⑤可以說這種知識是不能被“教”會的，只能在做的過程中被“領悟”。在教學實踐中筆者注意到，僅僅通過課堂講授，很難引起學生高度注意力和興趣，學生既不可能也沒有必要將各種操作程序和技術記下，一些需要理解的內容也只有在具體的實際操作中理解。

（3）多學科的綜合性知識和素養：“社會調查方法”是社會學、心理學、統計學、人類學等學科的共同研究手段，同時，“社會調查方法”也是借鑒和吸納了上述多學科的方法而逐漸發展成熟的。⑥這就決定了這門課程一些教學內容會涉及到多學科的知識，其教學內容具有綜合性的特點。比如，來源于統計學的抽樣和定量資料分析，借鑒于心理學的實驗法，借鑒于人類學的觀察法和訪談法，借鑒于歷史學的文獻法，還有計算機輔助技術以及基于網絡的調查分析。各種調查方式各有其不同的學科背景，而且隨著社會調查方法的發展，其他一些方法和技術也不斷地被吸納進來，調查方法越來越走向多學科的綜合。比如，近年來基于大數據的社會計算的發展，是社會科學、信息科學和管理科學等多學科交叉融合的結果，⑦跨越了人文社會科學和理工學科的界限。

要具備一定的探究能力，僅僅掌握了具體的方法和技術是不夠的。學生如果要開展社會調查，必須深入到社會生活中去，主動與日常生活之外的人打交道，因此與人溝通的藝術也是“社會調查方法”課程中必不可少的教學內容。除了文獻研究之外其他3種調查方式，都要求調查者與他人打交道，因此，調查者必須具備一定的人際交往能力。社會調查過程中的人際交往方式有兩種：一種是通過問卷和調查表的間接交往，一種是與調查對象直接接觸。前者要求調查者與調查對象進行書面溝通，后者要求調查者與調查對象面對面溝通。無論是哪一種溝通方式，都是對調查者社交能力的考驗。從這一點來說，“社會調查方法”課程的教學就不僅僅是讓學生習得一種方法和技術那么簡單，人際交往、溝通協調等社會實踐能力的培養也是其必然的教學內容和目標。

3 以提高學生探究能力為目標的教改思路

按照課程設計理論中的目標模式，教學目標是教學設計的基礎和核心，教學設計要圍繞著教學目標的確立、實現及評價而進行。⑧要建立與上述教學內容性質相協調的教學方案，達到提高學生探究能力為核心綜合素質，首先必須明確不同的教學內容應達到的教學目標，其次確立達到相應教學目標教學方法，最后要注意將科學世界觀、科學精神和科學方法等綜合素養的培養滲透在各個教學環節。“社會調查方法”課程的理論性的內容大多指向科學世界觀和科學精神的培養，而實操性的內容指向科學探究方法的培養，這幾個方面共同構成了對學生探究能力的培養。顯然，要達到這些教學目標需按照“有的放矢”的原則將培養學生的探究能力擺在突出位置。具體的教學改革思路可以從以下幾個方面展開：

（1）針對理論性內容采取啟發式教學：“社會調查方法”中理論性的教學內容從知識類型上來說是理解性知識，這部分教學內容對學生來說是間接性的經驗，不宜采用傳統的注入式教學方式，啟發式的教學方式才有可能取得良好的教學效果。啟發式教學的直接目標在于改變學生被動接受知識的局面，讓學生在積極思考的過程中領會科學思維的精神，具備科學探究的氣質。比如，在對“科學環”知識點的教學中，可以通過提出問題引導學生學習的積極性，基本內容講解之后，引入相關實例鼓勵學生獨立思考，學生通過積極地、獨立地思考，嘗試形成自己對科學思維的認識。在此，教師起到引導者的作用。這樣的教學設計思路的思想基礎是，讓學生在積極思考的過程中，體驗運用科學方法探索問題、解決問題的過程，讓間接性的經驗轉變成直接性的經驗，以促成其探究能力的養成。

（2）針對實操性的內容采取分組實訓模式：要讓學生真正掌握一種方法，最好的方式當然是讓學生在應用中掌握。針對“社會調查方法”課程中的實操性內容，教學實踐中宜采取項目分組實訓方式，將其與學生主持或參加的各種項目課題結合起來，讓學生在實踐中體驗如何進行社會調查，訓練其探索社會現象和社會問題的能力。具體做法是：①從選擇調查題目的章節開始，將學生分為每組6人左右的實訓小組，指定一名組長；②在選擇調研題目、制定調查方案、概念的操作化、抽樣、問卷設計、訪談提綱的制定、觀察表格的制定、資料的整理和分析、研究報告等關鍵環節讓學生提交書面作業；③針對學生所提交的作業，結合相關教學內容進行糾錯整改；④每個小組的作業完成情況作為課程成績的一部分，一般占最終成績的20%。分組實訓的方法是任務教學法的一種具體運用，不僅可以提高學生的學習興趣，而且在課程糾錯和整改中還可以讓學生發現理論內容的重要性，使其切身體會到科學方法論的重要性。在分組實訓中學生所選擇的調查課題貫穿整個課程的始終，學生上完這門課程，相當于完成了一個小的課題調查，社會調查的各個環節以及一些關鍵的方法和技術都將有所實踐。“吃過桃子的人，才知道桃子的滋味”，經過分組實訓，學生一方面實踐了科學探究的方法，另一方面也切身體驗了科學方法的魅力。

（3）多種教學方法的綜合運用：將“社會調查方法”的教學內容分為理論性的內容和實操性的內容，很大程度上是為了敘述的方便，從知識論的角度來講，一些教學內容實際上很難絕對地區分為是理論性的內容還是實操性的內容。針對這些既有理論性特征又有操作性特征的教學內容，不應拘泥某一種固定的教學模式，通過與學生的溝通和對教學效果的評估筆者發現，通過課堂精解、主題式學習和案例教學等多種教學方法綜合運用才能取得較好的教學效果。比如“概念的操作化”既具有理論性的特征，又是任何一種調查方法的必不可少環節，具有一定的實操性。“概念的操作化”是將抽象的概念轉化成可以進行經驗觀察的指標體系，經過概念的操作化，較為抽象調查內容才有可能轉化成現實生活可以經驗觀察的現象。在筆者的實踐中，盡管結合多個操作化的實例進行了精講，但是在學生課后交回的作業中，經常發現一些學生并沒有完全理解“概念操作化”的要義。其主要原因是學生將“概念的操作化”作為一個知識點來學習，而沒有理解“概念的操作化”是整個調查方法體系的一環。針對這種情況，單一的教學方法顯然不行，需要在課堂精講的基礎上，將主題式教學與案例教學結合起來，給學生提供與其生活實際相貼近的需要進行操作化的概念主題，在現實情景中培養學生的問題意識和解決問題的能力，充分激發其自主探究的積極性，“做”的過程中學習概念操作化的內涵和方法。

4 余論

將培養學生的探究能力作為“社會調查方法”課程的核心，最為重要的是通過精講、實訓及各種教學方法的綜合運用，讓學生具備進行科學探究的素養。不同性質的教學內容相輔相成，具有內在的邏輯關系，如果對理論性的方法論內容沒有深透的理解，學生即使會用各種調查方法和技術，那也只能是成為一個調查員，而不具備進行科學探究的精神氣質。反之，如果僅僅以灌輸科學探索精神的理論性內容為主要教學目標，那么這門課程就失去了方法的意義，且無益于對學生實操能力、協同能力、社會交往能力等實踐素質的培養?？傊處熢诮虒W實踐中，課堂精講和實操訓練兩個不可偏廢，應著力做到讓學生在理解理論內容的基礎上展開實操訓練，以科學探索的精神靈活運用各種方法和技術。這樣才能夠達到讓學生運用科學的方法觀察社會現象、解釋社會現象和解決社會問題的教學目標。這也是創新性人才培養和素質教育的要求所在。

項目：本文為西北農林科技大學教學改革研究項目“主題教學法在通識課程《社會調查方法》教學中的運用研究”（項目編號：JY1302118）的階段性成果

注釋

① 艾爾?巴比.社會研究方法（第十一版）[M].邱澤奇，譯.北京：華夏出版社，2009：5.

② 袁維新.科學探究：當代科學教學的基本理念[J].上海教育科研，2004.35（4）：68-71.

③ 相關文獻可參見：周琳琳.《社會調查方法》實踐教學設計與效果評價[J].學理論，2013.17（4）：241-243；李向前.圍繞三個環節強化實踐教學效果――“社會調查方法”課程教學探索[J].2012.4（21）；徐曉軍、鄭倫楚.“社會調查方法”課程參與式研究性教學模式[J].中國大學教育，2010.36（2）：48-50.

④ 風笑天.社會研究方法[M].北京：中國人民大學出版社，2009：2-3.

⑤ 夏正江，梅珍蘭.對研究性課程內涵的一種解讀[J].教育研究，2001.31（6）：66-70.

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[中圖分類號] G642.423 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-4634（2014）02-0099-05

目前中國已經進入社會轉型的關鍵時期，社會建設的卓越成果與社會問題的層出不窮并發。無論是在政府管理還是企業決策中，都迫切需要能對社會事實有本質性認知和創建性決策的人才。同時，信息化時代中信息的冗雜性致使對關鍵信息的把握成為了考量人才的重要標準，無論是危機的應對還是信息的提取，都共同表明社會調查研究能力的至關重要性。因此，社會發展對社會調查研究人才的迫切需要，表明了社會調查方法課程在當代社會發展過程中的獨特地位。

1 社會調查研究能力培養的挑戰與機遇

通過當前國內外社會調查研究方法課程的地位與現狀，明確社會調查研究能力實驗教學所面臨的一系列挑戰，如課程的孤立化表現、學科的內部化趨勢與教學的理論化特點。而改變這一現狀的主要途徑是凸顯社會調查研究課程在實驗教學中的優勢性、可行性與有效性。

1.1 現實挑戰：孤立化、內部化與理論化

社會調查研究課程是一門基礎性、交叉性學科，目的是教會學生掌握研究社會、認識社會的各種方法，自主開展研究活動。由于發展的差異，國內外呈現出以下幾種全然不同的趨勢。

1）平臺化與孤立化。在國外，該課程已成為各個社會學分支學科自身不斷完善與理論對話的發展依托。以社會調查研究方法為基礎，在系統、直接地收集有關社會現象經驗材料的基礎上，為各社會學分支學科根據自身知識體系開展系統研究提供平臺。而國內自社會學學科重建以來，社會學的發展不斷推陳出新的同時也面臨著一系列問題。表現在方法論上，更顯出社會調查研究方法課程僅僅作為一門孤立的分支而存在著，方法課程與理論課程的相關性不大，國內社會調查研究方法課程的平臺地位尚未體現出來。

2）通識化與內部化。社會調查研究方法在國外被看作是一種社會現象和問題的研究方法，推廣到了其他多個社會科學類專業中。在部分發達國家，社會調查研究方法被作為高等院校的通識課程開設。但在國內，社會學學科與其他學科中的社會調查研究方法課程之間缺少信息互補，以致出現方法課程擁有濃郁的學科理論色彩，這表現出社會調查研究方法的學科內部化趨勢，不但制約了社會調查研究方法學科自身的發展空間，也影響到各個學科方法論基礎的完善。

3）技術化與理論化。在國外，社會調查研究方法課程充分體現了技能性與操作性，在社會研究中涵蓋了抽樣技術、社會測量技術、概念操作化技術、問卷設計技術、實地觀察與訪談技術、調查組織技術、數據處理技術等等，并且該課程的講授極為重視行動學習，讓學習者在大量的社會實驗中不斷創新。目前國內在研究方法課程的教學過程中，沒有重視研究方法課程與學科理論課程的區別，完全采用理論課程教學模式。主要表現在信息流動的單向性、以記憶為基礎的考核方式、教師的絕對主導性與權威性等方面。長期形成的教學觀念、教學方式的慣性以及教學條件的限制造成理論與實際、學習與運用的相互脫節。

1.2 未來機遇：優勢性、可行性與有效性

作為社會學專業核心技能的社會調查研究技術受制于學科的孤立化、內部化、理論化，改變這一現狀的有效途徑在于突出社會調查研究的實踐性，即通過實驗教學促進社會調查研究的“三結合”：即理論知識與實踐活動相結合，間接經驗與直接經驗相結合，抽象思維與形象思維相結合。因此，提高社會調查研究能力，就要不斷推進社會調查研究課程的實驗教學。

1）實驗教學的優勢主要表現為以下三點。（1）教學理念的轉換――從傳統課堂講授到參與式研究性教學。實驗教學帶領學生進行研究性教學，實現從信息提供向知識傳授轉化的教學目標。綜合來看，這一形式能充分調動學生的學習積極性，將學習的過程系統化；（2）教學方式的轉變――從理論走向實踐。不同于以往單純的理論教學，實驗教學借鑒理工科的教學模式，通過加強教學過程中的實踐環節，鼓勵學生進行自主設計和實地調查，在過程中積累經驗，在實踐中掌握技巧；（3）教學中心的轉移――從教師到學生。在實驗教學過程中，教師的角色從以往的課堂“控制者”轉變為“引導者”，學生由被動的接受者、依賴者向主動的學習者、知識的建構者和問題的研究者轉變。這有利于充分發揮學生的主觀能動性，提高學生主體地位[1]。

2）實驗教學的可行性主要表現為以下兩點。（1）實驗條件的具備。社會科學的很多分支學科，正是由于研究對象的抽象性，缺少實驗教學的發展依托才不適合于實驗教學，但社會調查研究課程獨具優勢。相對于自然科學對精密的儀器設備的要求，社會調查研究課程的開展對實驗教學中儀器設備的要求就較為簡單，大多數的實驗項目只需要為學生每人配備一臺電腦即可。此外，不同的實驗項目之間還可以共享實驗器材。如進行數據處理實驗時，可調用SPSS軟件和相應的數據庫。進行電話調查實驗時，再適時調用或安裝電話調查系統；（2）師資條件的具備。良好的實驗教學效果除了需要實驗軟硬件的支撐，還需要有豐富、優秀的教師資源作保證。有資料顯示，社會學者的專業素質大大提高，高等院校的社會學在社會學者人數、科研成果數量以及社會影響力上都具有明顯的優勢。這也為社會調查研究課程在高校開展實踐教學奠定了良好的基礎。

3）眾所周知，實驗教學是理工科專業的重要教學環節，科學實驗不僅包括理工科的實驗，還涉及到社會科學中的社會實驗。但因缺少發展依托，實驗教學局限于理工科專業。因此，將實驗教學引入社會學專業學生調查研究能力的培養中，對于培養學生創新意識、創新精神和創新能力方面具有無可替代的作用。

2 提升社會調查研究能力的實驗教學設計 思路

近年來，實驗教學在培養社會學專業人才核心技術能力上的作用越來越受到人們的重視。隨著教學條件的改善，教學理念的轉變，加之社會調查研究方法的方法論支撐，實驗教學在社會調查研究中的實施兼具現實意義和可操作性，如圖1。

2.1 實驗教學模式主導下社會調查研究方法課程 體系的系統性

社會調查研究方法實驗教學的轉向過程中，原有課程體系與實驗教學理念之間必然存在各種各樣的沖突，現有的社會調查研究方法課程的孤立化、內部化與理論化問題需要對實驗教學進行適應性改進。傳統教學模式下，社會調查研究課程中對理論和具體方法與技術內容的教學是分開的，而兩者本來就是相互促進、相輔相成的關系，分開教學往往導致學生的理論知識與實踐技能脫節。這種模式下，學生不能通過理論的指導，對實際的調查方法和技術做出正確的選擇，類似地，學生對調查方法和技術的掌握也是孤立的，缺少理論的指導，學生很難就實際問題靈活地運用不同的調查方法和技術，縮小了實踐技術能力的操作空間。相反的，實驗教學模式主導下的社會調查研究課程，按研究程序將課程分為不同的實驗項目，各項目之間相互獨立，每個項目內部都體現了社會調查研究的理論要求和技術要求；另一方面，所有的實驗項目又可以連成整體，組成一項完整的社會調查研究，并不破壞研究的整體完整性。這種教學安排，在每個實驗內部都將理論與技術緊緊地聯結在一起，兩者相互促進，以達到學生充分掌握每一個實驗教學要求的目的；在此基礎上，將每一個實驗項目串聯在一起，再進行反復的操練，理清各實驗項目之間的思路關聯，最終形成整合的知識體系，達到整體提升社會調查研究能力的目標。

2.2 實驗教學主導下社會調查研究方法課程實驗 環節的開放性

學生創新能力的培養需要在實驗教學中給予其充分的自主空間，讓學生在切身參與中學習課程的理論、驗證現有理論的解釋力以及挖掘草根經驗的價值。這是開放式實驗教學的要求，也是行動理論的參與式學習的理念。實驗教學注重實踐過程，強化方法教學。不同于以往單純的理論教學，實驗教學借鑒理工科的教學模式，通過加強教學過程中的實踐環節，鼓勵學生進行自主設計和實地調查，讓其在切身參與中踐行課堂教授的調查研究方法，在過程中積累經驗，在實踐中掌握技巧，從而加深學生對調查研究方法的理解，使它真正變成一門技術，更好地為學生所用。

《社會調查方法與技術》課程的實驗教學上：（1）實驗整體框架的構建?？蚣艿膬热萦姓n程總教學時數的設置，其中實驗時數的比重設計要合理，在可能的情況下盡量增加實驗的教學時數，以占1/3到1/2間為宜；也有實驗時機的把握，哪個實驗安排在本次理論教學之前？哪個實驗安排在全部理論教學結束后進行？教師都要認真全面考慮；還要區分一般實驗與重點實驗的差別，如“概念操作化”、“抽象社會指標測量表的設計”等可作為一般實驗對待，而“社會調查方案設計”、“抽樣問卷調查現場實踐”等就應作為重點實驗來對待；（2）每一個實驗的設計思路，主要考慮本實驗的實驗內容、實驗方法或原理、實驗實踐、實驗步驟、實驗要求等。

具體來講，教師（研究者）與學生（被研究者）一起進行社會調查研究方法課程的實驗教學，這種教學方式對教師提出了更大的挑戰。在實驗過程中，強調學生的主動探索和發現，在自我建構的過程中掌握、理解知識。學生首先提出自己的問題與渴望的結果，教師就此設計方案幫助他們解決問題。這種打破研究者與被研究者之間差別的研究范式便于突出開放式實驗的特色，促使研究者換位思考，從而使實驗教學成為教師與學生平等地共同完成的成長過程。突出了社會調查研究方法課程在實驗自組織和實驗環節自主設計上的特別之處。

2.3 實驗教學主導下社會調查研究方法課程實驗 教學的拓展性

傳統教學由于管理體制與資源約束的雙重限制，往往將教師與學生集中在課堂內，而課堂上關于研究對象的抽象概念和重復使用的經典案例，使得學生缺少與社會中真實研究對象的互動。對于注重實際的社會學來講，這種教學形式顯然降低了教學質量，不利于培養學生的專業核心技術能力。不過，這種情況在實驗教學中可以得到一定程度的緩解。因為通過實驗儀器，學生可以在一定程度上達到與真實社會研究對象的接觸（如電話調查實驗），另一方面，有實驗儀器參與的教學過程，可避免學生對理論的理解只停留在紙上談兵層面上的現象。長期以來，社會科學專業的教學總是停留在理論層面，對于方法層面的探究只是略通皮毛，難以深入。

而社會調查研究方法課程具備的技術性、實踐性，與實驗教學的要求不謀而合，再加上調查研究方法課程是和理工科實驗最密切相關的社會實驗課程，它可以為實驗教學在社會學專業中的實際開展提供方法論支撐、奠定堅實的基礎?；凇吧鐣W調查研究能力提升”的目標，實驗教學將整個社會學專業體系綜合化、系統化、全面化，借助社會學調查研究方法課程這一平臺，通過加強實踐操作環節，訓練學生熟練掌握問卷設計、實地觀察、訪談等調查分析技術，培養學生理論聯系實際的作風和實事求是、嚴格認真的科學態度，切實提高學生的綜合能力和核心競爭力。

總而言之，在社會科學中，實驗教學不再因缺少發展依托而成為無本之木。社會調查研究方法課程的三個獨特優勢決定了該課程不但可以進行實驗教學的改革，而且能夠成為實驗教學向社會科學邁進的重要基石。這對于促進實驗教學工作、提高實驗教學質量具有重要的意義。

3 社會調查研究能力實驗教學的模式探索

實驗教學是隨著近代自然科學的不斷發展而逐漸興起的，本質上屬于一種創新活動。它從自然科學而來，所強調的是基于科學、客觀思維的指導，通過引入實驗這種技術手段對問題進行探索性研究或驗證性研究，對于培養學生的獨立探索能力、實際操作能力和科學研究興趣大有裨益。通過對大量以往理論研究成果進行總結與歸納，當前實驗教學研究的趨勢主要分為兩大類：一類是以問題為驅動的實驗教學模式，主要是指于具體存在的教室或實驗室等教學場所開展的，注重“內部”，強調規范化與標準化的教學流程與形式，從理論知識的層面解決學生在學習過程中的疑問，并以此為出發點，教授學生如何解決和分析問題；第二類則是以實踐為主要表現形式的教學模式，不強調實驗對象的特定性，也不過分強調學生對書本理論知識的掌握，而是將注意力放在“外部”，認為廣泛的實踐活動是獲取知識的主要途徑與手段，尤其注重以實踐能力為主的整體系統框架的構建[2]。

作為開展社會學專業實驗教學各方面工作的首要條件――社會調查研究能力培養中的實驗教學建設，可以說其教學建設質量與水平對整體教學效果與成果有著非常顯著的影響，并在此過程中，反映了實驗室功能的齊全與否、與社會學學科開展實驗教學的需求相符與否。故而，在實驗教學設計中必須要做到充分考慮，重點把關，總結為如下兩大原則。

3.1 科學規劃原則：明確形成實驗教學設計的全 局規劃

明確社會學實驗教學模式的頂層設計和全局規劃，是確立科學完善的社會學實驗教學體系的重中之重。首先，以社會學學科的應用特性為出發點，讓學生熟悉與社會學學科相關的各類軟硬件操作（如SPSS數據統計分析軟件等），根據發展的不同階段對社會學學科在實際應用與社會生活中的方式方法加以把握，明確社會學學科在社會生活的實際應用領域里對社會學專業人才的社會調查研究能力、實地觀察與研究能力等各項能夠服務社會的能力的具體要求。

與此同時，培養方案的制定修訂工作應相應開展，管理制度建設完善工作應繼續加強。并在此基礎上規劃出與社會學學科在社會生活的實際應用領域中能夠形成基本一致的實驗教學環境。力爭做到讓學生可以在這種實驗教學環境下真切體會到社會學學科無限接近真實的環境狀態，在一定程度上讓學生感受到團隊合作與協調能力的重要性。

首先，以培養和強化社會調查研究能力為目的的實驗教學，其建設的落腳點應該以服從于整體社會科學學科建設與發展為準。在當前教育教學改革風潮的大背景下，必須以社會學學科體系建設的要求與任務為基石，同時以社會學學科發展趨勢為風向標，立足于本專業實際能力，貼近實際地在不同階段確定社會調查研究能力發展與提升的側重點；其次，在充分滿足內部實驗教學需求的基礎上，實驗教學需要加強與人文社科類相關或交叉類專業的資源共享[3]。以相關或交叉類專業實驗室資源共享為例，這不僅與加強學科融合的發展趨勢相吻合，而且能為國家與社會培養復合型專業人才提供強有力的支持。同時盡最大可能地提高實驗室的利用率，做到物盡其用。

3.2 準確定位原則：切實發揮實驗教學體系的綜 合功能

具體來講，作為實驗教學載體的實驗室，應該發揮其綜合性平臺與實踐性基地的雙重功效。一方面，實驗教學體系是一個多層次、多面向、多模塊的系統框架，其綜合性較強，并不會拘泥于某一個專業或院系的學生進行學習使用。因此，它的形成是為了滿足社會學學科下設不同專業方向以及專業人才培養方案的差異。根據社會學實驗教學課程內容的要求，對專業選修課、專業必修課以及任意選修課等采取不同的設置方式，放置于對應的人才培養方案中，將其規范化與標準化。從低年級至高年級分別提供開放時機，并且以實際情況為準，為其他交叉相關類專業提供準入途徑，加強資源共享和利用功效。

另一方面，鑒于實驗教學著重于實踐性，尤其是以強調社會調查研究能力的社會學專業來講，則更為關注學生的實踐能力與動手能力[4]。在此，需以社會學學科實驗教學為依托，努力建成全校范圍的實踐基地。具體而言，如加大對學生獨立或團隊申報科研立項的扶持力度、拓寬學生（包括本科生）參與教師科研項目的渠道等等，總之，從各方面鼓勵學生積極參與社會學類專業方向的調查研究項目、實地調研等實踐項目，從而不斷完善實踐教學體系，增強學生的創新研究能力。在條件成熟時，還能夠將理論研究成果深入運用到社會生活中，不斷推廣研究成果，開展民意調查、改善政務工作等實際存在的各類問題，為政府排憂解難，為社會積極服務。

綜合來看，以《社會調查方法與技術》的課程教學為中心展開的實驗教學活動，既是提高本課程教學質量的有效手段，也是培養學生創新能力、社會研究能力等綜合素質的得力措施。因此，構建實用的教學模式，符合教學規律，適應學生實際，通過試驗運行取得較好效果，將會是一種行之有效的方法。

參考文獻

[1]徐曉軍，鄭倫楚.“社會調查研究方法”課程參與式研究性教學模式[J].中國大學教學，2010，（2）：48-50.

篇（11）

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）05C-0011-05

《社會調查方法》是社會工作專業的核心課程，在社會工作專業培養目標體系中具有十分重要的地位和作用。這是一門操作性很強的技術性課程，一般在第三個學期開設?！渡鐣W基礎》是其最為重要的一門先修課程，《社會調查方法》的學習既為先修課程知識的運用提供信息收集與分析手段，又為后續課程提供需求調研基礎性知識與分析方法。因此，該課程在整個專業課程體系中具有承前啟后的重要地位。

該課程能夠幫助學生掌握社會調查的一般程序與具體操作方法，培養學生社會調查和分析能力，進而提高學生收集、處理、分析與利用信息的能力。本課程秉持富有社會工作專業特質的EPS的教學理念，強調“做中學、學中做”，核心是以崗位能力獲取為目標，并基于實務過程設計課程內容。在實踐教學過程中，通過真實的社會調查激發學生的學習動機，提高學生的積極性，增強學生的調查實務能力。

一、教學目標

教學目標是指教學活動實施的方向和預期達到的結果，即學生在學習某門課程后，在知識、技能、素質等方面應該達到的狀態。它是課程教學活動的出發點和落腳點?；谌蝿镇寗雍蛯崉諏虻摹渡鐣{查方法》課程要達成三個教學目標，具體如下：

（一）知識目標

《社會調查方法》具體知識目標為：掌握社會調查的基本要素和主要特征；掌握選擇調查課題的標準、途徑和方法；掌握抽樣的主要方法；能夠運用文獻法、問卷法和訪談法實施社會調查；掌握調查方案、問卷設計、訪談提綱、調查報告的主要架構與特點；掌握基本的資料統計與分析方法。

（二）能力目標

《社會調查方法》突出任務導向，通過把學生卷入社會調查過程體系，讓其在完成具體調查課題中掌握技能。具體能力目標包括：能夠設計出滿足調查實際需要的調查方案、訪談提綱、調查問卷；能夠實施具體的社會調查；能夠進行資料統計與分析；能夠撰寫應用性調查報告；能夠根據調查分析，提出切實可行的解決問題的對策或建議。

（三）職業素養目標

在組建項目團隊、選擇調查課題、設計調查問卷、開展實地調查、撰寫調查報告等一系列實踐過程中，促進職業技能、人文素養、職業精神融為一體。主要涵蓋三個方面的職業素養目標：培養學生樹立良好的職業道德，內化公正、平等、接納、尊重等專業價值觀；提高學生交流溝通能力與組織協調能力，增強學生的團隊合作精神；塑造學生規范嚴謹的治學精神、精益求精的工作作風，實事求是的科學態度，對服務對象認真負責的職業操守。

二、教學思想――EPS模式

EPS模式率先由香港城市大學資深社會工作教育專家甘炳光博士提出，它綜合運用富有社會工作專業特色的Empowerment（增能）、Participation（參與）以及Strengths perspective（優勢視角）三個重要的概念。

增能（E）是指獲取或發展個人的權力或能力感，是消除個人對自己負面評價、增加自我價值以及充實自我能力的感覺。本課程通過課堂任務訓練使學生掌握有關社會調查方法的基本程序和相關知識，再通過大量實例的訓練和學生課外實踐，使學生掌握專業的方法并能熟練運用，提升其專業能力和專業自信，使得學生在整個社會調查過程中持續增能。比如，在講授“選擇調查課題”這一章節時，要求學生根據自己在學校的生活與思考，選擇一個合適的調查課題。同學們就選取了兼職狀況、課外閱讀狀況、消費狀況等課題，隨后開展調查，完成調查報告，并呈給院系和職能部門領導審閱。在這個教學過程中，學生得到了創造更新和表現自我的機會，實質參與了學校管理，顯示了自己的個性特征，發揮了個人應有的作用，體現了個人的價值，也為改善學校風氣貢獻了自己的一份力量，從而更增強了他們自主學習、自我教育、自求發展的信心。

參與（P）即強調學生不是教學的跟隨者，也不是執行者，而是教學的合作伙伴，可以參與教學活動的策劃與決定，有選擇及決定權。在本課程中，通過鼓勵、引導等充分激發學生積極參與的意識，把學生切實放在教學活動的主置。從項目團隊組建到調查課題選擇，從概念操作化到問卷設計，從課外實地調查到個案訪談，從統計分析到撰寫調查報告，都力求每一位學生充分參與。通過參與讓學生了解一些弱勢群體的社會處境，了解其中的同齡人的境遇，內化個人價值、尊重、接納、公正等社會工作價值理念。這還培養了學生的平等意識，引導學生在日常生活中踐行平等的真諦，關注弱勢群體，主動幫助弱勢群體。

優勢視角（S）即相信人會繼續成長并有發展潛能，不要只看到學生的問題、需要、限制及不足，要多強調他們的長處及優勢。學生不只會帶來問題，也會帶來資源和力量。眾所周知，高職學生多數是高考分數較低的學生，自我約束能力較低，學習積極性不高，而且經歷了高考的失利后，不能很好地融入新的學習環境，有的學生還比較自卑。但是高職學生也有顯著的優點，比如可塑性比較強、參加活動的積極性較高、學習生活觀念多元、就業心態比較務實。這對高職院校教師尤為重要，不能總去抱怨甚至嫌棄學生有這樣或那樣的問題，而要善于捕捉每個學生所具有的優勢、興趣、能力、知識和才華，并因勢利導，把學生的這些閃光點化為教學的重要資源。所以針對社會工作專業學生的這些特點，在本課程的教學過程中，把教學內容分解成諸多教學活動，讓學生多動手，團隊合作，為風格迥異、具有不同才華的學生搭建一個展示自我、鍛煉自我、發展自我和體驗成功的舞臺。

三、教學重點與難點

本課程的重點（主要概念與核心知識）主要有普遍調查與抽樣調查、選題的標準、調查設計、概率抽樣方法、非概率抽樣方法、測量層次、概念操作化、量表、問卷的結構、問卷設計的原則與步驟、資料收集要點、撰寫調查報告。

本課程的難點（學生不易理解的知識或不易掌握的技能）主要有選題的途徑和方法、確定分析單位、測量的信度與效度、問卷設計的具體方法、調查員的挑選與培訓、資料分析、撰寫調查報告。

四、教學方法和實施策略

《社會調查方法》是一門社會科學領域非常重要的方法性學科，是理論性與實踐性并重的應用型學科。因此，本課程采取兼具社會工作專業特質和職業教育特色的教學方法。

（一）以項目為軸，串聯單元知識點

在本課程的整體設計中，是以具體項目的實施為載體，也是以完成具體項目為依歸。在教師的指導下，把一個獨立的社會調查課題交由學習小組自己處理，讓學生實際完成一個具體的社會調查課題來達成各單元知識要點的連接、熟練以及運用。在實施過程中，學生在教師的引領下，通過抽簽隨機分成若干個小組，每個小組再抽簽決定或共同商定某個社會調查課題。這樣可以讓每個學生都對整個社會調查過程有一個完整的體驗，并且具體操練社會調查課題，最終實現所獲得的知識和技能融合成一個整體。

（二）以任務為塊，貫穿教學全過程

在每章節的具體教學活動中，教師按照社會調查活動的一般程序設計具體的可操作的任務，指導學生從選題、調查設計、調查資料的收集、數據的處理和統計分析到調查報告的撰寫等各個環節的實踐活動，提升學生動手實踐能力。在每一章的教學設計中，都布置了讓學生親自動手和參與的任務，并提出了具體的要求，動員學生“卷入”到社會調查的真實情境中來，促進學生在完成任務的過程中獲得知識，有力提升了學生的社會適應能力。具體實施過程設計如下：

1.明確工作任務。首先，教師向學生說明將要完成任務的內容與要求，激發學生的學習動機。例如，在講授《問卷設計》這一章內容時，給學生布置的任務是：每人設計“本組所選調查課題”問卷一份，要求問卷結構完整、題型多樣、題目至少25道。

2.嘗試完成任務。也就是讓學生抱著試試看的心態去完成具體任務。這樣學生不會有太大的心理壓力，重要的是多了一份親身經歷。例如，在完成“本組所選調查課題”問卷過程中，學生由于自己的知識儲備缺乏而難以保質保量完成任務，體驗遇到的困難和障礙。

3.提出疑問。即讓學生把在嘗試完成任務過程中遇到的疑問和困惑提煉出來。例如，要完成“本組所選調查課題”問卷這一任務，需要了解問卷的基本結構，問卷的常見題型有哪些，在設計問卷時需要注意哪些方面。

4.答疑解惑。教師“講授”完成任務所需要的基本知識點，并引導學生查閱課外資料、研讀教材。需要說明的是，這里的“講授”并非是教師單純的講解，而是指綜合運用多元的教學手段，如例題講解、案例剖析、小組討論、角色扮演等。

5.回歸任務。學生帶著最新獲取的知識返回到任務，并再次嘗試完成任務。例如，待各小組完成“本組所選調查課題”問卷后，教師安排“習題課”專門點評各小組設計的調查問卷，并給予相應的修改意見，使之不斷完善。這一方面有利于鞏固學生對新學到知識的記憶和理解，另一方面又有利于驅動課堂知識與工作任務的有機整合。

（三）以工作坊為教學組織形式，教學相長

工作坊（workshop）就是一個讓多人共同參與的場域和過程，并讓參與人員在過程中能夠對話溝通、共同思考、進行調查與分析、提出方案或規劃，共同探討如何推動方案的執行。換句話說，工作坊就是通過運用一種比較輕松、有趣的互動方式，將上述事件有機串聯起來的過程。本課程工作坊主題的選取根據社會調查的一般過程予以設置。主題如下：選擇社會調查課題、設計調查方案、制定抽樣方案、概念操作化、設計調查問卷、資料收集與處理、撰寫調查報告。

這樣的設計在突出課堂教學的同時，以實戰為導向，推動學生帶著實戰中的問題或需要去學習相關知識，努力尋求解決實際問題的最佳方案。一系列的工作坊主題是實戰的精髓，也是學生演練與實戰的核心內容。這種教學組織形式強調學生的自主學習，積極參與，學生唱“主角”，而老師轉為“配角”，實現了師生角色的轉換。任課教師作為工作坊負責人，總體掌控著學生演練和實戰的步E，有利于培養學生的參與意識和創新能力，有利于促進同學之間的溝通與協調，還有利于塑造團隊合作精神，更有利于獲得真實的社會調查歷練。

五、考核方式設計

注重平時考核，強化過程控制。為適應新形勢下高職教學發展需要，更好地實現該課程的教學目標，特別注重教學過程管理。改革傳統的終結性考試方式，突出考核學生的日常訓練，強調階段性成績的積累，督促學生平時好好學習，把學生完成的實際任務列為考核內容。其中，平時考勤占15%、選題作業占15%、概念操作化作業占20%、問卷設計作業占20%、調查報告撰寫占 30%。

六、教學成果與意義

EPS理念引領下的《社會調查方法》課程的教學設計與實施已經開展了多年，通過自己多年來在實際教學中的探索與思考，已經形成了具有獨創性和實用性，較好實現了人才培養目標的教學設計方案。

（一）開展實地調查，積累校本素材

所謂校本，一是在學校中，二是基于學校，三是為了學校。在學校中，是指學校自身的問題，要由學校中的人來解決，制訂解決問題的方案要在學校內給予有效實施?；趯W校，是強調動員和挖掘學校內部資源，發動在學校內的師生和員工協助提供服務。為了學校，是著眼于以改善學校環境、解決學校所面臨的問題為宗旨。在這種思想的指引下，各調查小組選擇感興趣的、切合本校實際的問題作為調查選題，在教師的指導下組織、實施調查，最終小組成員合作完成專題調查報告。一般來說，每個小組5―7人不等。最后，把學生合作完成的專題社會調查報告反饋給學院主管學生工作的學生處處長和副院長，為其了解學生情況提供第一手資料。另一方面，這些調查報告還可以作為本人所講授的下一學期《青少年社會工作》課程中“學校社會工作服務項目策劃比賽”的項目需求調查，為項目策劃提供現實依據，實現了課程與課程之間的橫向聯系。例如，2013年9月，學生通過抽簽隨機分成7個調查小組，做了7個課題，內容為本學院外地學生在校適應狀況調查、學生婚戀觀調查、獨生子女生活自理水平調查、學生課外兼職狀況調查、學生對大學生自主創業看法的調查、學生課余生活調查、學生對社會工作專業了解度調查。又如，2014年9月，學生通過抽簽隨機分成6個調查小組，做了6個課題，內容為本學院學生課外生活狀況調查、學生消費狀況調查、學生兼職狀況調查、學生利用圖書館情況調查、學生參加專業社團狀況調查、學生參與公益活動狀況調查。通過讓學生發現問題、調查研究問題，進而提出對策與建議、促進解決問題，這既讓學校充滿了濃厚的民主氛圍，大大增強了師生的主人翁意識，還讓學生的學習與生活相得益彰，有力地促進了學生的健康成長。

（二）立足社會現實，開展專題研究

社會調查是對社會現象的調查，離不開對社會現實的關注，離不開對社會熱點問題的了解和分析。本課程除了積累校本素材之外，還關注社會現實生活，開展一些專題研究。2012年9月，2011級社工班學生抽簽分成7個調查小組，共同完成一個課題――“關于上海市J區失獨家庭的調查與思考”，分別從失獨家庭、社區工作者、計生服務人員三個層面開展調查。最終，師生共同合作完成的專題調查報告《誰來拯救失獨家庭？――關于上海市J區失獨家庭的調查與思考》榮獲2014年“挑戰杯――彩虹人生”全國職業學校創新創效創業大賽一等獎。2015年9月，2014級社工班學生抽簽分成8個調查小組，也是共同完成一個課題――“上海市J區流動兒童社會融入狀況調查”，分別向流動兒童自身、流動兒童父母以及流動兒童老師開展調查，并完成專題調查報告。筆者指導學生攜該作品代表學院參加2016年“挑戰杯――彩虹人生”全國職業學校創新創效創業大賽，榮獲二等獎。一份耕耘，一份收獲。經過師生多年的共同努力與探索，取得了一定的成績。值得一提的是，2013―2016年，筆者的學生連續4年在全國高職高專社會工作學生實務能力競賽中成績斐然：2013年，榮獲二等獎2項、三等獎2項；2014年，榮獲二等獎3項、三等獎1項；2015年，榮獲一等獎2項、二等獎2項；2016年，榮獲一等獎1項、三等獎3項。

（三）強調實戰應用，力促知行合一

本課程在具體任務的設計和執行過程中，突出實戰和實效?！耙胫览孀拥奈兜?，就要親口嘗一嘗”，再好的訓練也不如實戰有力度。通過上述教學活動的設計與開展，激發了學生的潛能，調動了學生的積極性，實現了課堂所學與課后實戰所用的高度統一。在課外實戰開始后，每次授課，學生都會提出他們小組在實施過程中遇到的困難或挫折，主講教師與其他組的同學都會給予針對性解答，群策群力，并提出富有建設性的意見。當然，也并不是所有的疑問都能在課堂上得到及時反饋。這也無妨，主講教師可以在課后通過電話、電子郵件、微信群或單獨面談等形式與學生一起探討。需要特別說明的是，《社會調查方法》課程的任課教師并不僅僅是一位教師，而是一個教學團隊，但主講教師只有一位。其他的教師擔任調查課題小組的督導，以具體把握社會調查實施的詳細狀況，并同主講老師保持密切聯系，協同作戰，共同提高教學效果。