緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇網絡經濟論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

通過網絡技術來提升金融服務的水平，以此防水來逐漸實現網絡安全金融服務，在當前環境下來說是金融部門有效進行金融業務的重要渠道。所以，當前國外的很多網絡金融服務商都開始對網絡這一個多元化的空間展開研究和開發，希望能夠為用戶提供更好的服務。而信息技術在我國應用的最早的和最好的行業便是金融行業，各個金融行業都具備自己的網絡服務特色。而各個銀行的網絡服務器和儲存對國家的金融安全問題產生了一定的影響，導致銀行和客戶之間因為交互所產生的金融信息成為了金融機構網絡安全當中最為薄弱的環節。通常而言，客戶無論是在銀行繳納各種費用還是在銀行開戶，對于客戶的歷史數據和資料，銀行都能夠查出相關的信息。然而，最近這些年在民間金融業務不斷的展開的前提下，很多客戶的信息便開始被非法搜索并綜合起來。舉例來說，近段時間，很多報道都披露，某某銀行的用戶信息和資料都出現了泄露，當然造成這種情況的原因也很簡單，主要是銀行內部人員的非法倒賣和高技術網絡黑手利用漏洞進行非法盜取。所以，在金融機構內部管理一日規范化和嚴格的今天，網絡漏洞為金融客戶帶來了重大的威脅。

1.2釣魚網站為金融信息的安全帶來較大風險

隨著互聯網信息的不斷發展，各種網絡技術都在不斷成熟。在這種背景下，通過百度、谷歌等搜索引擎就可以了解到一定的用戶信息，因為在當前的環境下，很多人都習慣于借助各種搜索引擎來對各種特定的金融信息加以了解。因此也就有人利用這些系統當中存在的漏洞來對客戶的一些金融信息和金融資料加以盜取，或者是做成釣魚網站。所謂的釣魚網站是通過互聯網技術以某種特定的方式在互聯網上進行信息的，通過某些具有吸引力的信息來誘導用戶加以訪問，以此方式來對用戶重要的個人信息逐條盜取，最后再對客戶進行各項敲詐活動，這為廣大網民的安全上網和個人利益造成了非常嚴重的損害。雖然說釣魚網站的技術含量很低，但是其門檻也很低，通常而言也很難識別，這對金融行業產生了很嚴重的影響。從我國反釣魚網站聯盟在2014年6月的釣魚網站處理簡報上看，截止到2014年6月份，聯盟共計處理了釣魚網站8186個，累計認定并處理釣魚網站192914個。從中分析可以得出，電子商務和金融證券類的通信安全問題依然是主要問題，隨著“網銀”的不斷普及，金融信息泄露等事件而造成的用戶財產損失將會成為威脅網絡金融體系的主要問題。

2網絡經濟環境下的金融安全防范探究

2.1金融機構信息安全保障機制的構建

在當前，我們將政策性銀行、大型商業銀行和股份制銀行作為銀行業的金融信息集散中心，防范金融機構信息泄露是金融安全防范的重點問題，其根本在于對其安全保障機制加以完善。對金融信息的安全保障機制做出完善，需要建立在金融信息安全政策和安全標準的前提之下，對金融機構內部的信息安全管理機制做出規范和調整，在此基礎上創新信息安全技術和信息安全運行機制。因為各種因素的影響，很多中小型的金融機構在在金融安全管理方面一直都存在著諸多的問題。所以對于中小型金融機構而言，需要構建出一個合理的管理手段和技術手段相結合的度層次、全方位信息安全防范體系。這樣才能夠為金融業的發展提供必要的信息化基礎保障。所以在對中小型金融機構信息安全保障機構進行構建的時候需要對金融機構的相關做法加以參考，要重視從聯合結構和外包服務等層面來對相關問題做出思考。

2.2健全金融機構的信息安全服務體系

總管金融信息網絡的傳播途徑，信息安全隱患主要是因為交互過程中對信息的非法索取有關，此外通過客戶端進行身份識別、通過數字簽名、密鑰管理、終端病毒和訪問權限等也能夠在技術層面上對相關客戶的信息資料加以盜取。所以在這些方面進行有效的保障是彌補網絡安全技術缺陷的主要環節。按照人們的常規思維來講，只有開發出先進的金融安全技術才能夠更好地對金融風險做出防范，而現階段對于網絡信息安全的防范技術主要是通過相關的技術隔離和技術加密來實現數字簽名的相關內容。所以金融服務濟公應該重視在技術上對相關的網絡安全服務體系做出防范，適當的時候需要提供相關的軟件升級服務，進行更為嚴格保密的加密和相關的數字簽名服務。只有這樣才能夠通過信息備份和信息回復來使相關的安全技術得到認證，這對于客戶本人而諾言，具有很高的保護效果，能夠幫助客戶提供對金融信息風險防范的識別，進而更好地杜絕可能造成用戶信息泄露的風險源為用戶帶來的危害。

篇（2）

自然壟斷是與資源條件的集中、稀缺性有關的，基于技術、經濟因素而形成的壟斷被稱為“自然壟斷”或“自然寡頭壟斷”，如能源行業、通信行業及交通運輸行業等基礎設施行業被視為傳統的自然壟斷行業。具有網絡特征的自然壟斷產業作為一種市場結構，具有規模經濟性、成本弱增性和范圍經濟性等特征。Clarkson和Miller提出了規模經濟性是自然壟斷的基本特征，認為在一定的產出規模內，自然壟斷行業的生產函數呈現規模成本遞減、報酬遞增的特性，企業為達到臨界產量需擴大生產規模追求規模經濟性，即規模經濟導致市場壟斷②。而Baumol和Sharkey提出成本弱增性理論，其核心結論是即使沒達到規模經濟范圍，只要成本函數是弱增性的就會導致自然壟斷。即單一企業生產單一產品未達到臨界產量前，隨著產量的升高平均單位成本是逐漸下降的，即成本是部分可加的③。在生產多個產品的產業中，自然壟斷的成本弱增性表現為范圍經濟性，即多個企業分別提供多種產品(服務)的成本之和高于一個企業同時提供這幾種產品(服務)的總成本。綜合前述的理論研究成果，部分可加性(Subadditivity)是研究自然壟斷行業特性的基礎，而成本的沉淀性則是強化自然壟斷特性的關鍵條件。

(二)電信產業自然壟斷特性的變化

電信產業廣義上包括為用戶提供的語音、數字、多媒體等服務的電信運營產業和為電信業提供軟硬件設備的電信設備制造產業，本文側重對狹義的電信運營產業進行分析。我國的電信運營商采用由政府委托國有企業進行經營的模式，比照基礎設施行業進行發展監管。電信網具有頻譜、帶寬等資源有限性、大規模固定成本投入的專用性、沉淀性以及較高的通信技術壁壘等技術經濟特性。國外經濟學家的數據模型分析，得出電信本地網具有微弱的規模經濟性和一定的范圍經濟，因此傳統電信業作為基礎設施被納入自然壟斷行業的范疇。但是從動態的全產業意義上考察電信產業，“自然壟斷”的定性存在一定片面性。一方面電信市場規模及邊界是動態擴展的，如果用戶需求量超過臨近產量，那么新進入市場的廠商有可能以較高的價格獲得市場，從而補償其較高的平均成本并實現盈利。另一方面是電信業的技術創新替代周期不斷加快，技術進步帶來電信業生產成本的下降，降低了“市場壁壘”，為企業的價格競爭提供了空間;同時新產品和服務推陳出新，傳統意義的自然壟斷演變為激烈的替代競爭。從我國電信業務的發展變革趨勢看，移動數字通信對傳統固話的替代，高帶寬的3G和4G移動通信分流固網寬帶需求，當前移動互聯網OTT應用也嚴重分流移動語音、短彩業務的消費者需求。結合成本部分可加性的特點，當需求曲線穩步增長時，電信產業等原來視為自然壟斷的產業，市場結構將逐步變化為部分壟斷、寡頭壟斷或者競爭結構。

二、電信產業的市場組織結構及網絡融合的影響

(一)市場組織結構分析模型

20世紀六十年代以貝恩為代表的哈佛經濟學家開創了產業組織理論“哈佛學派”，突出市場結構的重要性，建立了較完善的S(市場結構)－C(行為)－P(績效)的理論分析框架。三者的聯系是:市場的結構(供應商的數量、進入的難易程度等)在很大程度上決定了市場參與者的行為(如價格、廣告策略等)，而市場績效(如效率、技術進步等)是對行為結果的一個評價。“哈佛學派”的SCP分析模型側重短期績效分析，并為公共政策的實施提供了理論支持，但忽視了長期的產業配置效率。20世紀七十年代，以斯蒂格勒等為代表的“芝加哥學派”側重從長期均衡去分析“結構－行為－績效”的關系，認為市場配置效率取決于買賣的數量和自由進入兩個結構性條件。“芝加哥學派”的核心觀點是市場的短期低效可以通過技術創新、自由進出等途徑解決，政府干預反而會造成市場壁壘。因此運用產業組織理論分析具有自然壟斷特性的電信市場是否具備較高的產業配置效率，核心是分析是否具備可進入性和可競爭屬性。

(二)電信技術發展對電信市場結構的影響

技術條件的變化導致市場結構的變化，是不爭的歷史事實，有爭議的是技術因素對市場結構影響的強度與方式。電信產業的自然壟斷特性是隨著技術條件變化逐漸弱化，為全面引入競爭創造了可能。近四十年來的通信網絡技術，包括交換技術、無線技術、光纖通信、數據通信、計算機網絡等技術的巨大進步降低了新進入企業的技術門檻及沉沒成本。首先，技術革新弱化了電信產業的規模經濟效應。企業的最佳生產規模隨著技術進步而不斷變化的，傳統電信市場規模經濟存在的根本原因是，基于“全程全網”特性和業務的非任意分割性。交換傳輸技術的跨越式更替使得電信廠商實現盈虧平衡的最優經濟規模水平降低，為新企業的進入提供了可能性。例如從傳統的電路交換發展到光纖交換，單根光纖的傳輸容量已達到了Tb的量級，根本上解決了交換容量瓶頸。其次，技術發展大幅降低了電信企業的生產成本和沉沒成本，優化了成本結構。成本下降主要變現為光纖、無線、衛星等大容量傳輸技術的開發，改變網絡投資規模隨著網絡容量、速率提升正比例數倍增長的產業規律;另一方面光纖通信、分組交換、IP交換、波分復用等新技術的廣泛應用，使得長途語音、高清視頻、大容量數據等傳輸的單位成本大幅度降低。技術創新升級降低了進入壁壘，電信產業的自然壟斷性弱化，更接近競爭性行業。再次，技術進步使電信業務分割成為可能并獲得發展。固定與移動的融合、三網融合、信息通信與物聯網融合等網絡融合技術發展使電信產業朝著網絡結構類型更多元化的方向過渡，區分不同層次的網絡，將自然壟斷業務與非自然壟斷業務的進行較為清晰的剝離成為必然。例如，在傳輸技術發展到“光速時代”后，只要遵循統一的國際技術標準，不僅話音、數據等不同類型的業務分離運營，網絡與業務的分離不會損害電信網的完整性，甚至物理網、業務網等不同層級的網絡通過租賃、轉售等模式提供，也不影響電信業務的整體性。這極大弱化了網絡系統的自然壟斷性質，為全面引入競爭提供了技術基礎。

(三)網絡融合促進電信產業的融合競爭及管制改革

借鑒市場組織結構分析模型，說明不同發展階段和技術條件下電信業的市場結構差別很大，與之配套的產業競爭發展策略和政府管制機制要進行動態的調整。國內外對電信業市場結構和競爭性結構重組有比較多的實證研究和理論探索，Armstrong(1998)等提出的理論較為系統全面。五種市場結構的主要特點如下:(1)縱向一體化的壟斷結構，產業基礎設施(即瓶頸服務)和競爭均由一家壟斷企業提供;(2)縱向分離的自由化結構，產業的競爭由兩家或以上的廠商提供，瓶頸服務仍有一家壟斷企業提供;(3)可以自由進入的縱向一體化結構，在壟斷企業一體化運營的同時，其他廠商在競爭環節可以自由進入;(4)競爭性業務與公共網分離的結構，并由公共企業負責建設運營公共網(即產業基礎設施);(5)公共通道或聯合產權的結構，第四種的區別就在于公共網由競爭性領域的運營商共同出資建設維護。從經濟效率的角度衡量，第四種、第五種市場結構的效率是最高的。我國2014年8月由三家運營商共同出資，剝離鐵塔、基站等基礎設施成立的國家鐵塔公司類似第五種市場結構，其改革的效率有待跟蹤評估。在電信技術、業務融合的驅動下，電信市場傳統的縱向一體化結構被打破，逐步出現橫向滲透融合和縱向分離的趨勢。“網絡融合”主要從兩個維度影響市場結構，一方面是來自不同產業的經營者逐步參與到電信產業，在位廠商數量增加;另一方面，電信業務領域不斷擴大，市場邊界區域模糊。其中“三網融合”的趨勢最具有代表性，電信業、計算機業和廣播電視行業具有各自獨立的縱向結構之間相互滲透形成新的市場、新的競爭關系，本質上是不同網絡平臺(電信網絡、CATV網絡和計算機網絡)所承載業務的融合，未來還將創新提供視頻電話、多媒體綜合信息等更多信息化業務。網絡融合將促使電信業的市場結構發生重大調整，同時政府監管政策也面臨新的挑戰。如電信與廣電部門的融合性業務雙向進入壁壘、垂直線條的分業監管將約束電信市場結構的融合變化。根據技術融合的內在要求調整管制結構，實現縱向、橫向產業管制的一致性成為調整管制政策的必然選擇。因此在內生的技術驅動之外，用戶需求、市場組織結構和監管策略的動態調整都成為三網融合的外部推動力。

篇（3）

這種價值鏈的升級對制造資源的占有要求和對生產過程的控制力度要求頗高，采用的升級途徑一般都是強調企業自身規模的擴大化，以規模的擴大，帶來企業的整體效應提升，還有一種途徑就是參股到供應商企業，以提供原材料、半成品或零部件為經營手段，這就是所謂的“縱向一體化”(VerticalIntegration)，這類企業集群的特點就是“大而全、小而全”。

1.2“啞鈴型”價值鏈

網絡經濟時代的到來也使得“縱向一體化”模式凸顯了越來越多的不足，新的模式應運而生，它就是“橫向一體化”(HorizontalIntegration)，該模式強調利用技術手段的優勢，積極整合社會資源來適應市場的變化，企業的核心利益體現在產品的研發、設計，還有市場營銷以及品牌建設這兩頭。而至于零部件的生產、制造，則以外包方式委托社會企業生產加工。

1.3“網絡型”價值鏈

21世紀以來，網絡經濟已經走向成熟，在此基礎上的企業也獲得了快速的發展。而阿里巴巴可謂是我國“網絡型”企業集群的杰出代表，它的異軍突起讓整個中國企業圈為之一振，也讓人們看到了“網絡型”企業集群的優越之處。“網絡型”企業集群建立在集中的信息化平臺上，集群成員企業被分別配以平行的供應鏈結構，各成員單位均以共享合作，信息流、資金流、物流、商流實時在線，互為一體，協同合作，形成共贏的合作機制，最終讓該集群的綜合實力得到升級。這也是應對全球競爭選擇的集中化、一體化產業化經濟。近年來，隨著獨立的主體業務在網絡經濟環境下的逐漸成熟，已經不再如從前那般對傳統企業極度依賴，新的環境也讓它煥發了新的活力，創造了許多業內神話。網絡經濟現在是我國國民經濟的支柱產業、主流產業，這樣的趨勢是必然走向，它也為其他領域經濟和社會活動提供“虛擬物質技術基礎”。

2價值鏈集群模式構建實證研究(以溫州為例)

2.1整體思路

綜上所述，在當今時代背景條件下“，網絡型”價值鏈集群對于當前我國經濟的發展有著不可替代的重要地位“。網絡型”價值鏈集群的實質是以電子商務和現代物流為基礎，對傳統經濟進行改造的一種全新的經濟形態。根據網絡經濟基本要義，本著發展企業集群經濟的精神，新時期“網絡型”價值鏈集群定義的企業戰略目標是：首先順應網絡經濟的潛在規律，要牢牢把握大型龍頭的帶動作用，把握重點，平行細化分工，要與企業集群的相關產業的上下游成員單位緊密合作，本著共贏的精神，共享資源、信息，以企業研發、生產、營銷和信息化建設為重點突破，進行全面整合優化，以獲取綜合實力的提升，結合市場信息導向，積極推行技術創新和品牌建設，由此一來，傳統的企業經過革新將展現全新的面貌。下文以溫州鞋業為例，探討溫州鞋業的價值鏈結構調整，以期借鑒于溫州企業集群價值鏈的再造與升級。

2.2溫州鞋業集群面臨的發展瓶頸

全球價值鏈也是按照網絡經濟的基本思想發展起來的，其要義在于在全球范圍內去定義、設計、生產、銷售直至最終消費，在這一過程中不斷創造的增值。作為一個內生型地方產業群，溫州鞋業以各種方式融入了由跨國公司主導的鞋業全球價值鏈并獲得發展。但是近年來，溫州鞋業集群正面臨生產要素緊缺、國際銷售渠道匱乏等諸多發展瓶頸，溫州鞋業很大程度上還是處于低附加值的生產環節。(1)生產要素瓶頸。近年來，隨著工業用地的匱乏以及原材料成本、電力資源緊缺、勞力成本的大幅上揚，溫州鞋業集群的發展可謂舉步維艱，征地難、招工難、原料價格高，已經成為溫州鞋業集群發展的三大阻礙。(2)創新能力匱乏。當前溫州鞋企的綜合技術水平與國際先進行列還有一定的差距，而這樣的差距主要體現在產品整體技術含量低、檔次較低、缺乏競爭力、品牌意識差、附加值低。對傳統產業和工藝進行高新技術革新的能力差、投入力度也不夠，自己的產品沒有特征性，難以在國際市場留下深刻的印象。(3)缺乏國際品牌渠道。溫州鞋企嚴重缺乏世界知名鞋企的品牌注入，這也是溫州鞋業集群發展的最大障礙。溫州有實力成為一流的品牌加工地，但是品牌渠道的缺乏導致很難進入國際自主消費高端市場。一般都是采用退而求次的辦法，以犧牲環境、資源為代價，獲得廉價的加工費，取得所謂“物美價廉”的口碑。

篇（4）

二、從萬達電商個案透視網絡經濟背景下企業估值模式的變動與趨勢

2015年8月29日，萬達集團、百度、騰訊在深圳舉行戰略合作簽約儀式，宣布共同出資50億在香港注冊成立萬達電子商務公司；2014年12月26日，萬達出資20億收購國內排名第四的第三方支付公司快錢51%的股權，為旗下的電商及互聯網金融增加了重要的支付平臺，并于2015年5月推出面向C端用戶的首款互聯網金融理財產品“快利來”，該產品短時間內通過售樓處、萬達廣場、商戶收銀臺等萬達系所有地面客戶觸點全方位推廣，短期內吸引了大量公眾和媒體關注度，未來快錢還將圍繞萬達商業地產所涉及的諸多消費場景提供多元化、個性化的場景金融服務，將支付環節打造為一個強勢的用戶入口，與萬達的其他商業拓展形成協同互補效應。“騰百萬”聯手再加上“快錢”的第三方支付平臺，形成了一個集用戶資源與賬戶共享、大數據挖掘與多種功能提供為一身的閉環商業體系，短短4個月間，萬達電商估值翻了4倍，達到200億，而萬達商業地產的整體估值則翻了一番。2014年9月，彭博給萬達商業地產估值為1643億人民幣，在裝入萬達電商資產和并購快錢并調高綜合溢利后，中金香港證券給萬達商業地產的估值為2860億-3170億元，匯豐、中銀及花旗等多家機構對萬達商業地產的估值預測均在3000億人民幣上下。以估值200億的萬達電商和20億的快錢并購注入后，萬達商業地產估值較前翻了一倍。萬達商業地產在并購與業務戰略布局進程中的估值變動，如果套用傳統的企業估值體系理論和模型來解釋顯然難以湊效，必須結合網絡經濟的基本運行邏輯進行剖析。而伴隨互聯網+時代全面來臨和股票發行注冊制的實施，企業上市融資門檻不斷降低，多層次資本市場不斷完善并有機銜接，未來越來越多的企業可以從創立伊始就遵循資本的邏輯規劃自身的成長路徑，以資本的杠桿放大自身成長的可能空間，以資本的機制聯結和激活社會資源，“外延式擴張”將成為企業成長的主要模式，資本運作則是實現外延式擴張的重要手段，網絡經濟背景下企業估值體系的調整和重塑無疑成為實踐和理論所要面對的重要問題。

三、網絡經濟運作邏輯下企業估值的理論實踐基礎和影響估值的要點

萬達個案中，通過少量資產的注入推動估值整體翻番，其原因在于：當代經濟的運行越來越具有泛網絡化特征，就理論解釋力而言，基于信息文明的網絡經濟學較基于工業文明的以邊際分析為基礎的微觀經濟學理論對當下新經濟領域各種現象事件更富解釋力。信息文明時代，原子世界和比特世界日益交融，比特世界的擴張和價值供給不依賴于太多有形物質投入但卻高度依賴于網絡生態結構的完善和網絡協同價值的實現；而網絡協同價值的實現，與網絡節點數的平方成正比，與網絡節點間距離成反比，與網絡互補品的多少成正比。在追求最大化協同價值實現的網絡生態結構打造過程中，一個看似很小的功能單元的補充可能對整個網絡生態結構的完善起到重要作用，因而可以通過完善網絡生態極大提升網絡的協同價值。此外，網絡新經濟的一整套孵化流程和模式源自美國硅谷，已然形成一套與傳統經濟不同的資源補償模式和財富創造機制——因為基于網絡的新經濟意味著大量的模式創新和相應所產生的風險，并不像傳統產業那樣可以有明確而且相對穩定的預期盈利水平及貼現價值，因此網絡新經濟的資源補償方式主要依賴于“創造市值和市值管理”來轉手賺錢。先期投入的資本以承受創新所衍生的高風險為代價，對創新型公司進行孵化，孵化過程遵循網絡邏輯進行結構化的組合配置以追求網絡價值指數級的增長，然后通過上市或者被并購退出獲利，或者通過高價出讓少數新增股權撬動整體市值重構，建立起新估值在財務上的合法性。與此同時，大公司之間的資產并購、交叉持股也風起云涌，通過資本紐帶實現深層的利益捆綁以促動運營上的戰略協同是大勢所趨。在網絡經濟運作邏輯下，企業的估值重心發生偏轉，從過去傳統產業模式下所強調的價值鏈增值性貼現回報轉向對未來整體網絡生態系統成長及協同效應實現空間的評估，以及基于網絡價值的市值管理能力的考量。因此，對新經濟背景下企業估值的考量因素，除了傳統基于未來預期現金流的貼現之外及市盈率等指標外，還要考慮以下影響估值的幾點關鍵因素：

1、企業未來對線上線下資源的統合能力。雙空間資源協調運作成為網絡經濟背景下新經濟企業所必須具備的基本能力之一，該能力的大小是衡量網絡型企業價值的重要依據；在與國內領先網絡巨頭百度和騰訊合作打造新的萬達電商體系之前，萬達自己也曾嘗試運營電商業務，但從企業基因上缺乏線上經驗和資源積累優勢，因此并不成功，傳于媒體和坊間的更多是高管離職等負面消息。直到“騰百萬”基于戰略優勢強強攜手共同打造萬達電商，才真正為萬達商業地產線上線下統合運作提供了堅實基礎，這也是萬達商業地產在注入萬達電商業務和快錢支付業務后估值翻倍的根本原因。企業遵循網絡時代資源聚合分發邏輯構建各種外部關聯尤其是社會關聯的能力，包括資源鏈接能力和其所構建的社會鏈接的廣度、頻度、數量和質量（正比關系）都成為統合線上線下資源的關鍵。

2、企業所處的產業發展階段、成長空間與企業自身所處發展階段與成長空間，例如2011年小米創業時，正值國人大規模從功能機使用模式向智能機使用模式轉換關鍵期，以互聯網思維做智能機，借勢推動用戶群體從PC互聯端向移動互聯端遷移，小米站到了整體轉型的產業風口之上，因此可以在短短4年間贏得爆發式成長，2014年底小米完成第五輪融資時其估值已經高達450億美元（約2700億元人民幣）；但到了現在，智能手機的產業風口期已然過去，可穿戴設備、車聯網、智能家居等才是面向下一階段的有一些產業風口，因此，企業必須根據外部環境變化適時調整業務布局，不斷把新的產業發展風口涵納進自身發展戰略之中。目前小米也在積極進行公寓、小米家裝、小米盒子和小米智能家居等多元布局。

3、企業對所擁有的平臺價值、生態模式及流量的變現模式。以騰訊為例，其早期提出“在線生活一站式服務提供商”的角色定位，依托高黏性、強關聯的社交媒體平臺打造全方位的在線產品集群，其平臺上極其豐富的多元產品之間可以實現用戶資源、數據共享和交叉營銷，其流量變現模式遠較中移動更為多元，并且順應移動端的普及和O2O時代來臨大勢，在“通過互聯網服務提升人類生活品質”的企業自我使命定位下進一步豐富業務和產品線，不斷拓展線上產品與線下生活的有機關聯；2011年騰訊開始實施開放戰略，開放自身的平臺、流量、代碼和場景給中小創業企業共享發展成果。實施開放戰略之初騰訊市值為2000億元人民幣，而在宣布開放后的2014年，騰訊開放平臺中伙伴企業的價值已達2000億元，相當于三年時間再造了一個騰訊；2015年4月騰訊啟動開放3.0戰略，宣布將開放平臺升級為生態性全要素眾創空間，定位于基于社交的生態連接器，面向多種終端設備開放，面向所有的智能硬件開放，也將會面向所有的線下服務進行開放。在“互聯網+”理念指引下，這一新的開放戰略將為騰訊迎來新一次蝶變契機，屆時騰訊的合作伙伴將從百萬擴大到千萬量級，成為一個內部自成一體的全要素孵化平臺，通過打通產業通道，抓住“互聯網+”大環境下的產業金融增值、智力資本合作等機會連接不同行業的創業者，在面向未來總體趨勢構筑的創業大生態中實現自身流量與用戶價值更為多元的變現，其疊加于眾多合作創業企業價值成長之上的市值成長是不言而喻的。截至2015年3月18日，騰訊市值已達1641.95億美元，按照目前的拓展速度，馬化騰提出的“三年之內再造一個騰訊”的目標從市值實現角度依然值得期待。

4、在前述大框架之下，影響企業估值的還包括一些技術性的定量指標如ARPU（AverageRevenuePerUser，單用戶收入貢獻），用戶規模，網絡節點距離，流量指標，各指標未來變化趨勢等，遵循網絡經濟學最基本的一條梅特卡夫法則，網絡價值與用戶數的平方成正比，與節點距離的平方成反比，企業估值與其所構筑的網絡價值息息相關，因此也可以作為一項參照依據。就ARPU值而言，以阿里為代表的電商企業最高，但電商用戶作為網絡節點的距離較遠、關聯性較弱，與高ARPU值形成了相對于網絡價值的對沖關系；而以騰訊為代表的社交網絡雖然目前而言ARPU值相對較低，但作為網絡重要節點的用戶之間是高頻強關聯的關系，節點距離短、關系質量高，因此在未來開放生態思維下其留給資本市場的關于用戶價值多元變現能力想象空間也更為廣闊，因此電商生態巨頭阿里與社交生態巨頭騰訊在迎接資本市場的估值上各有優勢。而以“搶車位”、“偷菜”等社交游戲為主要賣點的開心網在盛極一時之后走向沒落，也充分說明指標的趨勢性變動對企業產生的影響。其他還包括一些用戶獲取成本、獲取能力等動態指標，在用戶價值全方位開發的總體趨勢下，用戶獲取能力遠比獲取成本重要。

篇（5）

從20世紀90年代初期，巨大的信息量，低成本、高效率的信息流動等等，這些都使人類社會的生產和生活方式開始發生變化，新形式和新特點的經濟活動在社會中涌現，人們把這種經濟狀況稱為網絡經濟。網絡經濟最初是指網絡產業經濟，包括電信、電力、交通（公路、鐵路、航空）等基礎設施行業。由于這些行業共同具有“網絡”式的結構特征和由此引發的經濟特征，所以被稱為“網絡經濟”。關于“網絡經濟”的定義，不同的經濟學者有不同的看法。本文采用的是我國經濟學家烏家培給網絡經濟所下的定義。他認為“：網絡經濟就是通過網絡進行的經濟活動”他還指出“對網絡經濟可以從不同層面去認識它。從經濟形態這一層面來看，網絡經濟就是有別于游牧經濟、農業經濟、工業經濟的信息經濟或知識經濟，由于所說的是數字網絡，所以它又是數字經濟。“”從產業發展的中觀層面來看，網絡經濟就是與電子商務緊密相連的網絡產業，既包括網絡貿易又包括網絡銀行、網絡企業、以及其他商務性網絡活動，還包括網絡基礎設施、網絡設備和產品以及網絡服務的建設、生產和提供等經濟活動。“”從企業營銷、居民消費或投資的微觀層面來看，網絡經濟則是一個網絡大市場或大型的虛擬市場。”

2.網絡經濟的理論特征

網絡經濟階段表現出更多的、新的特征。這些特征包括（:1）開放互連性。網絡經濟的出現，使各種經貿往來都是雙向互動。（2）效率高效性。信息技術令任何信息都可以轉化為數字形式以接近光速的速度進行傳輸。（3）經濟資源全球共享化。世界互聯網絡的快速發展，網絡經濟使市場空間加大，不僅局限于某個市場領域，甚至超越國界，深入到世界的每一個角落進行交流和相互依存。（4）經濟活動虛擬化。經濟活動打破傳統的物理市場，在物理市場進行交易的同時也在虛擬市場也進行交易活動。虛擬商場、虛擬銀行等紛紛涌現更加大了經濟活動的虛擬化。

二、網絡經濟環境對現代企業生存的影響分析

1.企業組織結構網絡化

網絡經濟的出現，使企業可以將員工、經銷商和客戶聯系起來，共同構成一個相關的網絡系統。網絡讓企業基層員工也可以聽到董事長的安排，可以從任何地方立即得到很多信息，信息可及時地傳播到各處。同時，隨著網絡經濟的發展，企業的另外一個轉型就是企業組織結構的虛擬化和組織決策分散化。網絡經濟時代的到來，改變了企業生產經營方面，主要表現為：縮短企業生產周期，交易成本的降低，擴大市場范圍。

2.企業產品消費個性化

網絡經濟時代市場競爭的突破傳統的規模生產，個性化需求出現在網絡經濟時代。在整個市場交易中，市場消費由被動接受轉型為私人訂制，消費者的需求成為市場的主導，這是網絡經濟時代企業扭轉的一個必然趨勢。當然，發展科技同樣重要，但是發展科技的前提就是要滿足消費者定制需求，這樣才會占有市場。

3.企業競爭合作常態化

社會上各個產業因為網絡經濟而發生改變，它不僅是新興產業的孕育基地，更是傳統產業轉型的空間。隨著互聯網應用的全員化，企業的商業活動逐漸由線下轉為線上，企業間的競爭方式也發生了改變。首先是企業間競爭范圍擴大化。網絡經濟環境使企業間價值創造能力出現融合現象，同行業同領域間的競爭已不在于此。其次是企業競爭要素上的改變。企業的競爭在成本和質量等要素同等的前提下，拼的就是時間和技術，網絡經濟的發展在銷售渠道上產生了多元化，同時也及時更新產品在市場上的銷售業績，因此時間競爭變得越來越重要。

篇（6）

（二）促進交易手段的多樣化在推出SET后，各大銀行、信用卡機構以及軟件廠家等均加大了新型網購支付方式的開發力度，利用智能卡、信用卡及電子現金等均可實現網購款項的支付。通過引入CA，新型支付方法不但滿足電子化需求，而且還具備非常高的安全性與可靠性，在提供支付信用度的同時，極大程度上促進了政府對市場經濟調控力度的提高。

二、網絡經濟時代市場營銷策略轉變的對策

市場營銷環境在網絡環境時代的背景下，發生了極大的改變。在此種形勢下，企業的市場銷售人員應及時轉變營銷理念與策略，通過利用先進的現代技術，促進營銷活動的多樣化開展。

（一）采用多種營銷方法在網絡經濟的影響下，企業應采用多種市場營銷方法，從而充分滿足消費者多樣化需求。

（1）加強市場各種需求信息的收集。在市場經營中，消費者為主體，起著至關重要的作用，企業只有廣泛收集消費者各類需求信息，才能使得自己的產品及服務符合市場及消費者的需求，進而在拓展市場的基礎上，實現最大化經濟效益的獲得。在收集需求信息的過程中，企業應注意以下方面：其一，將消費者當成合作的伙伴，積極邀請他們加入到企業產品的設計及策劃工作中來，并主動與其進行溝通交流，確保設計出更加符合消費者需求的產品與服務；其二，加大快速制造系統的應用力度，有機融合企業生產與市場需求，確保二者趨于一致。

（2）對產品的定價進行測試，從而促進市場接受度的提高。企業市場營銷的效果與產品的價位有著直接的聯系，為使企業生產出對路適銷的產品，獲得最大的營銷效果，做好產品價格的測試工作具有重要的意義。企業與消費者可借助方便、快捷的網絡對產品的定價進行商討，在定價時，將生產成本考慮在內，同時對消費者實際的購買能力與承受能力進行深入分析。因此，企業應全面綜合多種因素，權衡出各方均可接受的一個價格作為產品的售價，在提高產品銷量、減少庫存的同時，促進企業投資成本的降低，實現最大化利益的獲得。從整體角度考慮，對產品價格進行測試，進而確定合適的售價，不但給消費者以實惠，而且給企業的發展帶來了更大的利潤空間。

（二）進一步擴大市場營銷的途徑網絡經濟時代的到來為市場營銷提供了多樣化的營銷途徑，消費者可以更容易搜索到企業的產品，這極大程度上促進了營銷效果的提高。因此，為促進企業的發展，營銷人員應借助新型的營銷途徑加大產品的宣傳力度。

（1）搜索引擎營銷模式。在網絡經濟的大環境下，消費者習慣在互聯網上搜索需要的產品或服務，然而消費者僅輸入關鍵詞便可搜索到海量的信息，此時，為將自身真正需要的信息在短時間內找到，便需要使用到搜索引擎。搜索引擎可借助對內容關鍵字或標題的檢索，向消費者提供分類好的信息，而搜索引擎營銷便是利用人們從前至后的瀏覽習慣，按企業出價的高低將關鍵字的搜索信息放在前面。當消費者通過關鍵字對所需產品進行搜索時，極有可能先點擊排在較前的信息，進而達到宣傳和推廣的作用。與此同時，搜索引擎公司按信息點擊量向企業收取相應的費用。由于通過關鍵詞搜索使消費者找到了真正所需的產品信息，因而此種經營模式大大提高了企業營銷的精準度。

（2）微博營銷模式。此種營銷模式指的是企業或非營利性質的單位借助微博這一新型的媒體手段，對受眾形成影響的一種營銷手段。隨著信息技術的發展，企業的市場營銷人員可通過微博進行產品信息的傳播、分享、互動等，進而達到品牌宣傳、公關處理、市場調研，以及客戶管理等多重目的。在微博中，一些飄渺的事物被賦予了生命特征及社會屬性，人們憑借微博這一工具可實現多種聯系的建立，從而展開相互吸引、分享、組合等。因此，市場營銷人員可在微博上積極自己的產品，使其得到迅速、大范圍的傳播，產生良好的推廣及宣傳作用。

篇（7）

二、傳統實體店面臨的危機

從2010年到2014年間，美國、西歐很多地方的在線零售市場份額都在增長。與網絡經濟繁榮相對的是實體店生意蕭條。目前實體店普遍存著運作成本較高、經營規模小、規范化管理水平低、業態優勢不明顯等問題。面對網上如此紅火的情景，傳統節日中“五一”“元旦”店面冷清，促銷效果不好，消費額降低。傳統經營的超市、專賣等實體店面臨著很大的危機。

三、網店與實體店比較分析

目前很多小的零售商都轉到網上，這樣可以節約成本，如房租、人力等；同時擴大了目標顧客，減少了區域局限性。作為各大傳統零售業的店商，增加了很多餐飲業，并認為店商不會完全被網店取代，但形勢不容樂觀。筆者從縱向、橫向兩方面進行比較：

（一）縱向分析

由時間順序縱向來分析，1990年廣東東莞虎門鎮誕生了我國第一家超市———美佳超級市場。隨后國內的實體超市不斷涌現。1999年，中國阿里建立網絡市場。2013年，阿里建立菜鳥網絡。電商和微商逐漸增多。由此，筆者得出這樣的判斷，目前的網絡經濟繁榮是零售業在歷史上的進步。主要體現在：

1.消費者更傾向于網上“團購”和“秒殺”

2014年大批在線團購企業涌現，如美團網、拉手網、聚美優品等。這些企業多數打著團購、最低價和秒殺的旗號，吸引公眾的眼球，實際上就是產品業務“”商戰的變相營銷。由于手機和平板電腦與互聯網結合使用，網上“團購”和“秒殺”更加方便快捷。并且網上不限時間地域，經濟規模更大。

2.物流發展打破時空概念

網絡購物結合物流企業四通一達的發展，現在一般下訂單當天就可以發貨，三天即可收到。手機和電腦上有物流跟蹤信息，隨時查收，不影響工作生活，減少購物時間成本。消費者足不出戶商品到家，打破了地域時空概念。

3.手機方便了企業與價格的比較

對于傳統零售業而言，在線購物既有優勢，也有劣勢。優勢是在線購物可以通過使用手機和平板電腦，隨時空、隨心意地查看需要的商品，并且可以對出現的商品進行價格、信用、評價等分析。現在手機通過微信掃描二維碼，可以點擊企業的相關資訊，方便消費者了解企業及產品。劣勢是消費者在網上只能看到圖片，無法感受實物。從縱向比較可以看出，由技術引發的新一輪的商業模式是社會經濟發展的必然，當前實體店商面臨的危機也是面對零售業改革階段性的產物。

（二）橫向比較

筆者站在當前實體店的角度，主要從產品的差異化、市場的細分化、管理的信息化來橫向比較傳統零售店與網店的優勢劣勢，分析探索零售業發展的方法。

1.缺乏服務的個性化

例如：胖東來的親民服務特別適合河南的中小城市，一切免費的折扣也適合當地消費較低的老百姓，從而在當地擁有大批忠實顧客。筆者認為，實體店也應該根據產品差異化而突出特色，適當增添一些吸引顧客親身體驗的項目。

2.定牌產品的差別化

有很多生產商為了拓寬渠道，既有實體店（包括商場的專柜和專賣店），又有網上的“官方旗艦店”，甚至進行其微信營銷更好地搶占市場。網上大多是同品牌低價位，而生活中的店商只能是早搶占有利地形。對于小型零售商來說，這兩個業態是可以結合的，也就是網上訂貨與實體店選貨、送貨相結合。并注意防止實體店變成在線購物的“試衣間”與“體驗店”。3.連鎖管理模式創新網絡經濟給實體店帶來的危機的同時，也帶來了機遇。電子信息網絡為大型實體店提供了信息管理的先進手段，小型零售業也可以采取實體店與“電商”“微商”相結合的銷售模式。其中包括射頻識別和二維碼應用，現行的商場、好多連鎖店把宣傳本企業微信掃描二維碼放到了廣告牌的位置，方便吸引保持忠實顧客。加入其微信會員，被“分享”到各個朋友圈，從而通過圈子的網絡營銷來增加消費者。現在很多企業都在平面廣告中加上二維碼，很多電視節目也有，企業建立相應的WAP網站。這為小微企業擴大宣傳，銷售到國際市場做了很好的鋪墊。傳統零售店與網絡零售就變成了商品送貨時間、產品質量、價格的比較，也就是企業物流和管理模式的成本比較。

四、對傳統零售業得出的啟示

根據戰略管理中分析當前實體店面對網店競爭，不管是橫向（市場危機）還是縱向（歷史潮流）分析，實體店變革勢在必行，根據零售業“風琴理論”可以具體探索主要有兩個大方向。

1“.小微”企業連鎖模式

與物流相結合加大網絡營銷。利用互聯網及阿里、天貓、騰訊、微信等平臺，結合現行的實體店，走低成本、信息化連鎖模式。例如：現在的“樂便利”超市。經營路線如下：一是通過微信訂單，1小時送貨生活品。二是通過網上信息服務，定期進行維修保養、生活咨詢。例如：蘇寧、特百惠。三是會員制一站式服務。如，與網絡不能試穿體驗相比，衣服可以一次多拿幾件到家里為你包裝試穿。總之，變劣勢為優勢，相同成本下提高更快更好的服務。簡言之,小型實體店采取定位與專業化發展結合戰略，采取避強定位，專門經營網上沒有的服務項目。如：A.消費者定位：奢侈品消費；B.商品定位：食品，果蔬，幫助加工；C.服務定位：24小時生活咨詢服務，網上只是24小時送貨，實體店可以提供生活幫助、咨詢服務；D.促銷定位：區域性會員、體驗性折扣。因為網上是沒辦法化地區體驗的。

2“大強”企業品牌化、國際化路線

（1）大型實體店可以進行迎頭定位，加大餐飲、娛樂、服務設施；與旅游、中國傳統文化、民俗風俗、房地產相結合，走摩根購物中心，城市綜合化路線。

（2）綜合化發展與區域定位、品類定位結合。有許多知名餐飲業、娛樂業進入商場，集餐飲、娛樂、休閑、購物、旅游、酒店為一體。學習澳門賭城全票“一票通”，增加美容、美發、電影、溜冰場、健身房、兒童早教、游樂場、電玩等“體驗式”項目，并注重“體驗式消費”和服務質量。

3.根據“SWOT理論”得出的策略

（1）SO城市綜合策略

結合傳統零售業政府支持、人性化服務及中國勞動力多的情況與實體店長期人脈的機會結合，與旅游度假酒店相結合，形成旅游、家居、購物、配送很好的服務模式。

（2）ST同城服務策略

參與電子商務，加強網絡營銷。消費者可以自己拿貨，還可以同城送貨。這適合價格相同，尤其是美容護膚、女裝、鞋子等“試穿”和“體驗”的商品。強調實體店的人性化服務和店鋪特色魅力。

（3）WO快捷方便策略

實體店加強及二維碼建設，做到會員1小時內送貨，比“菜鳥”24小時送貨要快，同時加強產品的差異化選擇，減少物流劣勢。比如蔬菜水果，保證新鮮、質量，可以增加配菜、擇菜業務。

（4）WT自有品牌策略

篇（8）

二、分解物流環節創新配送模式

（一）建立第三方服務平臺整合物流前端

第三方服務平臺是一個商品流通信息的綜合性數據平臺，由電商、倉配中心、物流公司三大主體構成，三方均可將自己的產品信息、業務項目、服務價格等到平臺形成信息共享并達到有效配置。各方可通過溝通自由選擇合作伙伴并簽約，平臺則通過現代信息技術對其相關數據進行對接，以便業務順利開展。第三方倉配中心主要業務是為電商存貨、發貨并分揀。電商可通過平臺選擇合作方，將倉儲和發貨等業務外包給倉配中心，物流公司也可將最繁瑣的貨物包裝、分揀工作交給倉配中心完成。倉配中心利用現代化物流技術和規模經營完成對商品專業化倉儲和智能發貨、分揀等業務，解決物流環節的銜接不暢和效率低下難題。第三方服務平臺還可為電商提供其他增值業務，使電商從非核心業務中脫身而專注于電子商務本身的管理，提高服務質量。

（二）建立專業的第三方倉配中心

倉配一體化理念是開放性平臺服務的基礎，第三方倉配中心是運行的關鍵。與傳統的配送中心不同，倉配中心在配貨品種和數量上以電商自我選擇為主，減少了配貨的盲目性和庫存率，且只接手快遞公司的分揀業務而不涉及運輸環節，即發揮自我優勢又給物流公司留有利潤空間，達到互利共贏目的。店家訂貨的商品由供貨商將貨物直接運到電商簽約的倉配中心，由中心代替店家收貨、驗貨和倉儲。當顧客下單后店家將訂單傳至中心并由中心發貨。倉配中心與合作的快遞公司實現信息對接，可通過智能分揀等現代化設備，將商品精細化分類后由簽約的物流公司統一運輸并及時提供貨物跟蹤服務。當發生退貨、換貨時，由物流公司統一退至倉配中心集中處理。

（三）以高智能化管理為核心提高配送效率

第三方服務平臺是否能夠充分發揮作用，倉配中心的運行效率是關鍵。依據發達國家經驗，信息化、網絡化、現代化、社會化是現代物流發展的大方向。因此新型的倉配中心必須以高智能化管理為起點。如通過信息化對商品從入庫到發貨等方面進行智能管理；采用先進技術和設備提高對商品管理和訂單處理能力，降低物流成本；利用自動化分揀系統使貨物識別準確率提高，降低貨物分揀誤差率和發貨差錯率，通過全程的現代技術支撐，完成倉配的高效率和服務質量的提高。

三、第三方服務平臺模式的效應分析

第三方服務平臺是把電商賣家、倉配中心、物流公司聯系在一起的社會化虛擬市場，通過分解電商物流供應鏈環節，找出最優執行程序；對物流資源和信息的整合，設計最優物流方案，形成電商賣家、物流企業、倉配中心、消費者“四方共贏”的良好效應。

（一）降低電商經營成本，提高服務水平

1.降低電商持貨成本，提高資金周轉率和利用率。電商經營中在庫房和備貨上會占用較多的流動資金，同時還要承擔庫存風險。倉儲外包后，電商庫房租賃和倉庫管理、發貨人員費用同步減少，節省的資金可用于商品備貨，提高了資金利用率。同時利用第三方倉配中心大數據增值服務，在商品數量、品種上獲得咨詢幫助，將備貨由主觀經驗決策轉向客觀數據支撐，使電商備貨準確、補貨及時，貨物周轉迅速，資金周轉率得以提高。2.發貨質量和商品管理能力提高，經營風險降低。電商將倉儲和發貨業務外包給倉配中心后，以智能化發貨代替人工操作，減少了錯發、漏發等問題，訂單處理能力增大且誤差率極低，提高了電商的發貨質量和效率，獲得顧客好評。同時，因倉配中心專業化的庫存管理和技術保障，降低了中小電商因庫房條件欠佳而造成跑冒滴漏、火災等意外事件發生的頻率。庫房智能化管理可實現差異化儲存，貨物殘損率降低，庫存商品的數量和質量得以保證，而與保險公司合作則有效規避電商單倉運作可能存在的風險，使貨物更加安全，店家經營風險降低。3.物流議價能力提高，倉儲成本降低。單個賣家因訂單少且不確定，常遭到物流公司價格歧視，議價能力薄弱。當倉配外包后，集散整合作用可使中小賣家零散訂單形成巨大、穩定的聚合量，第三方倉配中心的議價地位由被動變主動，議價能力由弱變強。同時，原本由單個賣家獨立承擔的各種場地、設備、管理等倉儲作業和營運成本，通過集約化管理得以分攤并減少，無需電商投入倉儲固定成本，就可以低于自我倉儲的費用享受專業優質服務，貨物倉儲費用得以降低。4.有益于電商專注主業發展，發揮“輕資產”優勢。第三方服務平臺所提供的其他個性化服務，可以滿足電商經營需要。電商不但把倉儲業務外包，還可把一些非核心業務如店面設計和宣傳、訂貨和客服、商品拍攝等外包給專業公司，不但質量提高且可節省成本和時間費用，將有限的人力和財力集中于核心業務，在店鋪經營、品牌創立、商品介紹等方面改進服務，提高店鋪的市場知名度，更好地發揮電商“輕資產”的優勢。

（二）降低快遞公司物流成本，提高物流效率與服務水平

1.物流成本降低，物流效率和質量提高。電子商務的虛擬性使電商具有經營場所分散、發貨數量不確定的特性，致使快遞公司取貨成本增加。新模式因電商貨物集中倉儲并批量發貨，快遞公司無需與眾多賣家接洽，只與倉配中心發生業務關聯，由多次、分散、不定量轉變為一次、集中、大量取貨，取貨成本下降而效率提高。同時隨著分揀業務外移，可把節省的分揀設施和人員費用于增加車輛和快遞員，使運輸能力提高而費用不增。倉儲中心的自動化分揀效率不但是人工的30~50倍，同時還可實現精細化分類，降低了快遞公司重復分揀率和貨物破損幾率，減少暴力分揀，商品流通的效率和質量均可提高。2.簡化業務程序，提高服務水平。現實中各物流公司要面對眾多大小賣家，進行各種商品的物流數據對接和賬務資金往來，業務分散而繁瑣。參與新模式后，即可把上述眾多業務簡化為只與倉配中心接洽，簡化了工作程序和信息處理量。如貨到付款的貨物，快遞公司只需將貨款打到第三方倉配中心賬戶由其進行貨款分流即可；當退貨、換貨時可直接退至倉配中心統一處理，無需面對眾多賣家。這樣物流公司業務程序不但由繁變簡，最重要的是降低了相關業務成本，減少退換貨程序，資金周轉加快而服務效率得以提高。

（三）提高倉配中心市場競爭力，拓寬利潤增值空間

1.開放的社會化服務平臺有利于產生規模效應。第三方倉配中心是電子商務發展中出現的新主體，該主體是否能有生存空間并獲得利潤，取決于運行模式。開放性的平臺設計使訂單聚合效應增強，市場影響力增加，相比與獨立于體系之外的倉配中心運營，合作區域可不受地理空間限制，實現跨地區、多行業的合作，在虛擬市場中尋找到更多的合作伙伴而帶來龐大業務量，滿足集約化生產的需要，彰顯技術和成本優勢而具有市場競爭力。中聯網倉作為我國首家高自動化的電商倉配中心，在2014年的“雙十一”中以每分鐘處理2萬件貨物的極速刷新了中國電商倉配單倉發貨紀錄，引起物流市場轟動和行業高度關注，顯示出超強的市場競爭力和影響力，成為創新的先行者。2.智能化管理有利于提高服務效率和質量，拓寬利潤空間。物流自動化是未來發展的必然，新模式中智能化高起點的定位使倉配中心的設計理念具有前瞻性和長遠性，可實行有別于傳統配送中心和流通企業的創新經營。雄厚資金支持是智能化管理的保障，有利于中心更好地應用國內外先進的技術設備和管理系統，通過條碼識別、自動分揀、貨物跟蹤等系統，完成安全倉儲、及時發貨、精準分揀，保障中心高效率運行并提高倉配服務水平和質量，起到積極示范效應。同時倉配中心還可利用自我優勢為電商提供一些增值服務，如質押貸款、貨物保險、贈品附送、組合加工、報表服務、包裝定制、營銷咨詢、倉庫改造等，既滿足電商需求，也拓寬自我利潤增長點，以便利性、經濟性來吸引更多電商與之合作，促進新主體的快速發展。

（四）提高顧客用戶體驗值，拓寬消費者的購物渠道

網購時顧客常因網店服務欠佳、商品質量判斷、物流緩慢和貨物損失等問題煩惱。新模式中，由于“配”的智能化和“送”的專業化使商品流通效率提高，貨物破損率降低，滿足了顧客對網購商品方便性、時效性、安全性的要求。同時電商專注于主業經營后，可為客戶提供更好的服務，使商品選擇更便捷、操作人性化，不但顧客用戶體驗值增加，還可吸引更多消費者加入網購，特別是中老年人，購買能力強但網購經驗不足，學會并接受這種新的消費方式，可以拓寬購物渠道，實現“足不出戶”就可滿足生活所需，提高生活質量的目的。

四、推進第三方服務平臺建設的建議

（一）加快物流信息資源平臺和現代化倉配中心建設

現實中，賣家和快遞企業的業務信息各屬于不同運作主體，而倉配中心則以獨立網站形式進行業務宣傳，三者急需一個共有的溝通平臺，而電商龍頭則具有先天優勢成為構建平臺的首選。如阿里巴巴集團占據了2014年上半年中國網上零售市場份額的75%以上，其體系中已擁有大量賣家和快遞公司的業務信息，只需將倉配中心業務信息納入即可快速形成龐大的物流資源存量和流量形成第三方服務平臺。我國倉儲中以低端倉庫為主導且只儲不配，物流管理部門應利用擁有的公共資源和信息優勢，對于經營中出現的新方式、新思路加大宣傳和支持力度，指導流通企業轉型升級進入現代倉配行業，滿足因電商迅猛發展而形成的巨大市場需求。在電商發達地區現已有中聯網倉、百世云倉等高端的倉配企業開展業務，但因處于起步階段，數量少且未形成全國分倉體系，對于需求量巨大的電商來說還是杯水車薪，必須加快推進建設，實現物流管理信息化、設施現代化、作業高效化、規模集群化的目標，帶動我國物流業向轉型升級發展。

（二）建立專業隊伍充分利用大數據為客戶服務

第三方服務平臺是聯系電商、倉配中心、物流公司的橋梁，業務往來中匯集了海量信息資源，需要有專業人員進行大數據處理。如預測暢銷商品，為電商選貨提供參考；依據訂單分析可找出網購最活躍區域，指導企業在合適區域布局建倉以避免無序建設，實現就近配送，既降低物流費用又保證了倉配中心高效運轉；通過對訂單精細分類，可以簡化物流中轉程序，為快遞公司選擇物流配送路線和運輸工具提供幫助。所以通過專業化的信息挖掘，可幫助第三方服務平臺中的各主體在銷售、采購、管理、經營等環節做出正確的決策，實現降低物流成本，提高物流效率和質量的目的。

（三）政府應對倉配中心建設予以政策支持

現代化倉配中心建設需要占用大量資金和土地，而兩者均為最稀缺的資源，政府政策支持成為基本保障。首先，各地政府應從觀念上重視電子商務發展，特別是落后地區更應意識到電子商務是帶動地方經濟發展的增長點；其次，在項目審批、土地使用審核、稅收、基礎建設等方面對倉配中心建設予以政策傾斜，以吸引現代化倉配企業落戶本地，不但能解決就業且可有聯動效應，帶動當地物流業發展；最后，做好道路、水電等配套基礎設施建設，保證落戶的倉配中心能夠良好運轉才能為當地帶來長久的經濟發展動力。

篇（9）

網絡經濟的概述并不真正理解網絡經濟的運用，這時需要我們對不同形式的經濟進行對比分析，才能真正實現網絡經濟的界定分析，并進行充分的應用（謝芳，2007）。知識經濟充分運用生產知識、生產信息等進行合理分配，建立以知識推動生產的發展體系，只有建立在知識經濟的前提下，網絡經濟才有充足的結構體系支撐，并有了發展的內核。相同的，信息經濟提供了充足的信息技術支撐，實現了高速化發展的信息來源。

（二）網絡經濟發展的重要特征

1.網絡經濟具備有多樣性。

網絡經濟內容眾多且有明顯的滲透性。這導致網絡經濟在工業、農業的投入較多，服務業的運用也逐年增加。特別是網絡經濟促進了高科技電子行業、金融業、商業、通訊業以及科學研究等發展，使我國生產力發展愈發需要網絡經濟的支持。可以說，信息時代的經濟競爭便是網絡競爭，依靠知識和技術的競爭更加有利于資源與金錢的競爭。

2.網絡經濟涵蓋虛擬經營。

虛擬經營成為近年來重要的經濟發展方式，也是推動網絡經濟發展不可取代的因素。當網絡銀行開通后，我國出現了大量的網絡購物平臺，使網絡經濟的發展再上一層樓。支付寶等虛擬網絡支付平臺出現后，占據了中國互聯網第三方支付平臺一半以上的份額，對金融發展的影響不可忽視。當然，虛擬經營與現實經營相結合，才能發揮信息化經濟運行的一體化。本文通過數據表明網絡經濟的增長時態，體現網絡交易的增長變化。

3.網絡經濟具有成長性。

從上文的數據中便能得出結論，我國網絡經濟具有成長性。網絡經濟的成長性來自于網絡經濟的便捷化和高效化，也正是近年來經濟發展的方向之一。可以說，網絡經濟的成長性與用戶的反饋息息相關，如果有正面的用戶反饋，則將會作用于更多的用戶，促進發展；相反，如果有部分用戶給予否定的評價，則會反作用于后面的用戶，導致危機的出現因此網絡經濟的成長不可估量，這也正是它出現風險的重要來源。

二、信息時代我國網絡經濟風險種類以及成因分析

（一）財政風險

財政風險是網絡信息化經營數量增加過多所致，同時與經濟全球化非對稱性相關。網絡經濟大部分經濟活動是需要借助于網絡交易平臺來進行的，而這些交易平臺的存在導致了電子商務數量的增加，大大沖擊了傳統的經濟貿易模式。由于網絡經濟的諸多優良特性廣受人們青睞，導致傳統貿易的數額逐年減少，直接影響了當前稅基。特別是一部分網絡經濟交易避開了“納稅區”，導致納稅款的減少，并且查稅難度也逐漸加大，給政府財政管理造成安全隱患。其次，網絡經濟促進了經濟一體化的發展，導致我國經濟風險跟隨經濟全球化，我國經濟受到西方國家金融危機的影響就越大。網絡經濟容易受到網絡的約束和影響，特別是網絡的“交叉感染”使網絡經濟容易出現網絡漏洞，譬如計算機病毒、網絡“黑客”攻擊等（孫文遠，2012）。再者，虛擬貨幣的出現給現實貨幣流通造成嚴重的影響，如果不能權衡虛擬貨幣和現實貨幣兩者的關系，極有可能導致貨幣政策監管失控，造成不可估量的經濟損失。

（二）監管風險

網絡經濟涉及面非常廣，部分企業網絡經營管理人力不夠，導致出現了監管風險。監管風險分為內外監督兩部分。據調查，有80.15%的網絡非法行為是企業內部人員操作，給企業和網絡用戶造成嚴重的不穩定影響。同時，監管不力還導致企業不能積極地實現企業與經濟變革的接軌，企業內部管理制度缺失，商業機密泄露和經濟損失便在所難免。從我國當前部分網絡企業來看，缺乏系統的監管部門，不能及時有效地對外界出現的狀況做出全面的調整。從統計來看，百分之九十的網絡企業信息防控都存在不足，如果不能實現有力的監管，就極有可能導致風險的爆發。外部監管的困難在于交易網絡化、信息化、交易變化性大、消費者信息不能完全確保正確等（杜雷鳴，2005）。

（三）技術風險

技術風險指的是技術漏洞而導致網絡經濟出現的風險。一般來說，技術風險的構成因素包括網絡攻擊、網絡病毒感染、技術漏洞等。技術風險是影響網絡經濟的關鍵風險之一，如果不能克服技術風險，將會給網絡經濟帶來災難。技術風險又包括以下幾點：

1.網絡硬件、軟件風險。

硬軟件風險在于破壞硬軟件或者利用軟件漏洞所造成的風險。包括計算機、服務器設備的破壞，計算機病毒和黑客干擾。特別是部分企業進口一些不正規的計算機部件，使計算機硬件使用壽命出現安全隱患。更嚴重的是，部分硬件在出廠時便被預先設置計算機病毒等，給使用企業帶來威脅。我國網絡使用規模位居世界第三，但是由于網絡基礎設施建設并不完善，可操作平臺相較發達國家較低，極難確保網絡使用的安全性。發展硬軟件迫在眉睫，可見硬軟件風險還會在一定時期內給網絡安全帶來損失。

2.網絡運行風險。

運行風險體現在人們沒有科學的網絡操作意識，有高達百分之八十的運行風險是來自于不正當的網絡操作。正確的網絡運行操作能夠有效地減少網絡病毒和黑客的攻擊，能夠有效地減少網絡數據傳輸安全。與此同時，還能確保網絡信息傳輸的可靠性，對減少技術風險有著不可取代的作用。

（四）信息風險

信息風險指的是因為網絡信息的虛假性和不準確性等帶來的風險。虛假的網絡信息成為網絡詐騙的必要條件，只有遏制虛假網絡信息的傳播才能有效地發現詐騙信息并及時處理。據2012年統計，我國出現的網絡詐騙額高達300億人民幣，并隨著時間的推移，網絡詐騙的數額和數目也逐漸加大。伴隨著電子網銀的發展，快捷支付已經成為眾多網民網絡付款的重要方式，然而快捷支付所出現的漏洞也是巨大的。只要非法份子掌握了用戶的銀行卡號碼、身份證號碼以及手機號碼就有可能破解用戶的網上支付平臺，從中進行非法操作。這也是由于用戶沒有妥當保存好個人信息導致的。

三、信息時代我國網絡經濟風險化解對策

（一）普及網絡安全意識并提升風險防范能力

上文筆者便提到，有很大部分的技術風險和監管風險都來自于企業內部，因此提高企業內部員工的基本網絡安全意識是必要的。普及網絡經濟的風險，使員工清楚地認識到風險的重要性，并把網絡風險防范當成工作的一部分。建立網絡安全教育平臺，全面提升員工的風險防范素質；同時，要加大道德教育的力度，強化責任感，把保障企業安全和用戶安全當成自己的本職工作，學會尊重用戶的個人隱私和保護用戶信息安全。定期進行安全操作技能考核，確保企業員工在長期內提高防范敏感度，只有這樣才能把網絡經濟風險防范到極致。

（二）建立健全網絡安全監督機制

沒有規矩不成方圓，網絡經濟的風險防范需要健全的監督監管機制來執行。這要求我們國家建立網絡經濟風險監管機構，可以選取部分網絡經營企業和實體經營企業經營加盟。根據我國的實際情況定制網絡風險管理戰略、監督管理策略、運行監督規定以及其他相關規定，完善國家網絡經濟安全防范制度。除此之外，國家還要強化稅收監督，針對稅收問題定制相應的征稅管理公約，修訂和完善網絡經濟稅收法，避免出現網絡經濟“免稅區”。以網絡交易和支付平臺為重點保護對象，定制相應的網絡保護法律，明確電子支付平臺的職能和作用等。

（三）增加網絡安全技術研發投入

網絡硬軟件安全是網絡安全的必然保障。因此增加網絡安全技術研發的投入是提升網絡安全的必要做法。這要求我們提升網絡硬軟件建設水平，加大資金投入以提升企業硬軟件的整體水平，完善網絡經濟運行的基本投入。加大網絡安全技術研發的投入適用于以下方面：提升信息安全研發、防火墻建設、網絡數據監控研發、內部數據保密建設、網絡設備引進等。通過技術研發和技術引用實現企業的保密、反病毒等能力，提升企業網絡風險整體防范水平。

（四）加強網絡合作和網絡互助

經濟全球化使全球經濟合為一體，單獨依靠個別企業的成長是遠遠不夠的。特別是網絡經濟的全時空性更加要求企業加強全球合作和網絡互助。因此需要建立一個全球網絡經濟安全機制，使全球網絡風險判斷有相同的標準。當個別企業或者國家出現網絡金融危機時，給予相應的援助和技術支持。加強網絡合作能夠增加風險權衡能力、提升企業的整體抗風險能力。同時加強網絡合作還能實現個別企業的技術和設備升級、提升企業整體風險防范水平。

（五）完善網絡保險制度

網絡經濟是無形的，但是它的作用是巨大的。如果一個網絡運營企業沒有充分的保險作為前提，一旦出現風險經濟損失便難以挽回，這時就需要保險來減少經濟損失。網絡企業購買保險也是風險防范的重要步驟。本文以支付寶為例子：支付寶打造的余額增值服務。把錢轉入余額寶即購買了由天弘基金提供的增利寶貨幣基金，可獲得收益。余額寶在創造收益的同時，還可能會有風險。當然，這些風險是由支付寶和由眾安保險承保，被盜100%賠付，可見保險的重要性。

篇（10）

(二)網絡貿易環節減少，傳統的稅收扣繳辦法作用減弱網絡交易之所以飛速發展，其中原因之一是中間環節少，方便快捷。網絡貿易一般產銷直接交易，造成商業中介機構的削弱和取消，近一步導致網絡經濟中的中介機構代扣代繳作用的弱化，而稅收代扣代繳辦法在稅收征管中占有舉足輕重的地位，這勢必會減少稅源，影響財政收入。

二、網絡經濟稅收征管的基本原則

立足基本國情、借鑒國外經驗、結合電子商務發展實際情況，我們確立以下網絡經濟稅收征管的基本原則:

(一)堅持稅收法定和公平原則我國針對網絡經濟的稅收征管勢在必行，按照稅收法定原則制定相關法律法規迫在眉睫。當前我們應盡快理順網絡經濟稅收征納雙方的法律關系，以法律為基礎制定電子商務稅收征管辦法，補充和完善與電子商務相配套的實施細則。在制定相關法律法規時，要充分考慮到網絡貿易與實體貿易的區別與聯系，注重法律法規的公平性，營造公平競爭的市場環境。

(二)堅持稅收效率原則網絡經濟交易活動的效率極高而且頻率也比較快，這就對稅收征管工作的效率問題提出更高的要求。針對互聯網時代的特點，稅務機關要提高稅收征管的現代化科技水平，簡化部分不必要的納稅手續，節省納稅人和征管人員的時間、精力和征納稅成本，盡量減少偷稅漏稅的可能性，維護網絡經濟市場的秩序。

(三)堅持稅務登記原則稅務機關要重視網絡經濟的稅務登記制度的建立和規范。稅務登記是確認征納雙方關系的首要環節和基礎工作。網絡經濟下的經營者應參照實體經濟中的企業或個體工商戶，在從事交易活動之前必須先辦理工商和稅務登記，如實提供主體身份信息、網店網址、結算賬戶等資料，為稅務稽查做好材料準備工作。

(四)堅持收入來源地稅收管轄權優先，居民稅收管轄權并重的稅收征管原則在涉外稅收方面，一般是根據各國利益來對稅收管轄權進行確定的。目前我國的電子商務還處在凈進口階段，發展的還不夠成熟，因此在處理涉及國際稅收關系的電子商務時，應堅持收入來源地稅收管轄權優先，居民稅收管轄權并重的稅收征管原則，以維護我國稅收權益的地位，避免發達國家憑借其先進的信息技術、產品和服務優勢從我國大量攫取暴利。

三、網絡經濟稅收征管的措施

鑒于網絡經濟對現行稅收征管制度的挑戰，立足我國基本國情，在現有稅收法律和征管體系的基礎上，提出以下稅收征管措施:

(一)繼續完善網絡經濟稅收征管制度，建立電子商務稅務登記制度在原有相關稅法基礎上，繼續完善網絡經濟稅收征管制度，進一步規范商品銷售和提供勞務的界限，明確對網絡經濟行為開征的稅種、稅率、稅目、征稅對象、征稅范圍和納稅期限，解決有關電子商務征稅存在的爭議問題，使稅務部門的征稅行為做到有法可依。建立電子商務稅務登記制度，作出強制性規定:所有通過網絡交易的單位或個人都必須在限定時間內將網站網址、服務器、IP地址和電子銀行賬戶等信息資料申報給稅務登記注冊地的稅務機關，稅務機關對提交的信息進行嚴格審核，符合經營條件的發放電子稅務登記碼，并在納稅系統中登記注冊。公司的稅務登記號碼必須展示在其網站上，便于及時監督稽查。

(二)培養復合型人才，開發專業軟件為了適應新形勢下網絡經濟稅收征收管理的要求，要重視培養既了解稅收業務知識又掌握網絡技術的復合型人才，提高稽查人員通過網絡平臺操作財務會計軟件審核企業報稅資料的能力。開發專門針對電子商務的稅收征管軟件、網絡稅收監管軟件等專業軟件，利用相應的信息技術來鑒定網上交易，審計追蹤電子商務活動流程，簡化稅收登記、申報和納稅程序，對電子商務實行有效稅收征管。

篇（11）

二、我國網絡經濟中不正當競爭行為的法律規制現狀及存在問題

網絡涉入到經濟領域，既為網絡經濟市場創造大量的經濟利潤，也帶來頗多消極影響充斥整個網絡經濟市場，盡管我國有《反不正當競爭法》，但其制定的初衷主要是針對傳統的市場經濟的，很難對現在的網絡環境下的不正當競爭行為進行有效監管。要讓《反不正當競爭法》從傳統經濟市場轉移演化到網絡經濟市場是需要不斷修改和完善的，對日益增多的網絡不正當競爭行為，國家政府也做了規制措施，頒布了一系列法律法規和實施細則，如2006年頒布《中國互聯網絡信息中心域名爭議解決辦法》，對域名注冊機構認證辦法、實施內容、爭議的解決及程序作出了詳細而明確的規定。但是，每部法律畢竟針對的對象特定，其調整范圍就有限，要想全方位解決網絡經濟中的不正當競爭行為，最有效的途徑還是依靠《反不正當競爭法》。我國現行網絡經濟中反不正當競爭法律規制還存在諸多不足之處，主要是：一是沒有“一般條款”進行原則性規定。我國現行的《反不正當競爭法》列舉了11種不正當競爭行為，但對于網絡經濟中的各種不正當競爭行為則沒有囊括其中；二是適用主體及范圍過窄。《反不正當競爭法》規定的經營者是經過注冊，從事商品經營的法人、組織和個人，而在網絡環境下，不管注冊已否，只要在網絡中從事經營，其主體都應該受《反不正當競爭法》的調整；三是具體案件管轄不明。網絡的虛擬、隱蔽、跨國界等特性，使得網絡環境下的不正當競爭行為的管轄帶來很多新問題，如何確定不正當競爭行為人？如何確定不正當競爭行為地？這些都給網絡環境下的不正當競爭行為的屬人管轄、屬地管轄帶來很大困難，有的不正當競爭者就是利用這個法律漏洞，進行不正當競爭行為。另外還存在網絡電子證據采信認定薄弱、網絡服務提供商侵權責任認定原則欠妥當等不足之處。