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我國高職院校人才培養目標的定位是“培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’,實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才”[1],顯然,職業技能培養已經成為高職院校人才培養工作中的一項重要內容,是提高高職院校人才培養水平的關鍵。2005年全國職業教育工作會議明確提出要“加強職業院校學生實踐能力和職業技能的培養”[2]。為了培養適應社會需求的“數以千萬計的專門人才和數以億計的高素質勞動者”,應當進一步探討職業技能培養的途徑和模式,以使高職院校人才培養工作中職業技能培養更加科學、規范和高效。
所謂技能,指的是“人們運用理論知識和經驗知識完成具體工作任務的活動方式。”[3]可見,由于理論知識可以通過理論課堂教學培養,技能培養則應注重對某類活動經驗的培養和對完成此類活動方式的訓練。
一、高職院校職業技能培養的途徑
顯然,對高職院校而言,職業技能培養主要有課內和課外培養(訓)兩種途徑。課內培養是高職院校職業技能培養的主要途徑。
1.課內培養
高職院校在制訂專業人才培養方案時,一般要根據崗位(群)的要求開發課程或課程模塊來培養學生的職業技能。顯然,“對高職院校而言,職業技能課作為學生賴以就業謀生的‘飯碗課’,在各專業的課程建設中更應占有重要地位。”[4]關于職業技能課課程建設,筆者認為應當從教學內容、師資、實訓條件、教材等方面進行建設,對此可參看筆者拙作《高職院校職業技能課課程建設》一文,在此不再贅述[4]。
2.課外培訓
限于當前高職院校的辦學條件以及某些專業或職業技能本身的特點,有一些職業技能不可能或不易納入教學計劃進行培養,這時就需要另辟蹊徑,通過課外培訓的途徑培養學生的職業技能。如汽車運用技術專業學生如果要學習汽車駕駛技術,大多數學校很難保證在課內使每個學生都達到駕駛員的標準,但如果結合課外培訓,則可以解決這一問題。又如筆者擔任模具專業教師時,由于3D技術應用在模具設計上還是一種新的技能,暫時不具備納入教學計劃開展教學的條件,便以課外培訓的方式教授學生應用3D工業設計軟件設計模具,使模具專業學生掌握這一技能,并在條件成熟后開發為模具專業課程納入教學計劃。課外培訓不僅解決了難以通過教學計劃培養某些職業技能的問題,也為新課程開發奠定了基礎。
這里要說明的是,雖然可以將職業技能培養分為課內和課外兩種途徑,但這兩種途徑并非涇渭分明。在筆者調研的過程中,就發現不少院校將課外培訓作為課內教學的延伸,而課內教學和課外培訓也可能隨著專業發展而產生互換。當前一些高職院校大力提倡開設“證書置換課程”,將企業或社會培訓課程引入教學計劃,就是一種通過技能培養途徑轉換來提高實踐教學質量的做法。
二、高職院校職業技能培養的幾種方式
根據教學組織方式的不同,筆者將當前高職院校職業技能培養大致分為漸進式、項目式和蛙跳式三種模式,分述如下:
1.漸進式技能培養模式
漸進式技能培養模式是將職業技能先分解為若干簡單的單項技能培訓項目并逐項進行培訓,進而過渡到復雜的綜合技能培訓的教學組織方式。采取由簡單技能到復雜技能、由單一技能向綜合技能過渡的方式培養職業技能是符合一般教育規律的,較多高職院校的大多數專業均采取了這種培養模式。如我院模具專業學生先進行金工實習、數控加工實習等,掌握機械加工的簡單技能,其培訓內容是單項的,到畢業實習時則要完成從設計到加工全過程訓練,這時進行的已經是綜合技能的訓練了。又如黃岡職業技術學院會計專業學生也是先進行記賬等單一技能訓練,然后逐步過渡到模擬公司綜合業務訓練。
漸進式培養模式將技能分為不同的學習階段,容易為學生所接受,對實訓條件、師資等的要求也不高,為大多數高職院校所采用,但其技能培養的職業指向性不強,如機械類學生均要進行金工實習,其與專業綜合技能的關系并不密切,同時其程式化的教學不易引起學生的興趣,因此成為當前高職院校技能培養模式改革的對象。
2.項目式技能培養模式
項目式技能培養模式是從項目教學法演化而來的,即交給學生一個典型項目,讓他們圍繞著項目開發學習相關知識、培養技能等。這種模式不同于漸進式技能培養模式,它依靠任務驅動學生主動學習技能,學生在訓練技能時目的性更強。如武漢職業技術學院等院校采用項目式技能培養模式,較好地激發了學生自主學習的積極性,取得了良好效果。我院模具專業在綜合實訓中采取項目式技能培養模式,不僅調動了學生的學習積極性,學生的職業技能水平得以提高,同時由于采取團隊協作完成項目的方式,也較好地培養了學生的組織、協作等能力。通過實踐,筆者認為項目式技能培養模式在實踐性、針對性和職業素質培養等方面明顯要優于漸進式技能培養模式,雖然項目式技能培養模式在我國高職院校中應用的時間還不長,范圍也不大,但它應當是今后一段時間高職院校技能培養模式改革的主要方向之一。
通過調研和實踐,筆者認為,項目式技能培養模式的關鍵是要有一支高水平的“雙師型”師資隊伍和一批典型的教學項目(教材)。如我院模具專業將原來的“沖壓工藝和模具設計課程設計”改造為“模具設計與制造綜合實訓”后,應用項目教學方式,在原先單純的設計實訓中加入了制造實訓的內容,實施時雖然學生積極性很高,但并未完全達到預期效果——大部分學生在結構設計、圖形繪制階段表現不錯,但在零件加工和裝配調整階段就“偃旗息鼓”了,主要原因就是指導教師的加工、裝配能力有限,無法給予高水平的教學指導。
3.“蛙跳式”技能培養模式
對今后就業面向的是崗位群的學生來講,全面掌握所有技能是不現實的,怎樣處理好一般技能和主要技能之間的關系呢?我院藝術設計專業是這樣做的:他們發現市場需要藝術設計專業人才掌握一定的電工技能,便在相關實踐課程(室內藝術設計)中分出一部分學時,培訓基礎電工技能。這好比青蛙在前進中向旁邊跳了一下又跳回來,因此,筆者稱之為“蛙跳式”技能培養模式。這種技能培養模式主要用于與專業主要技能關系不大而又必需的一些一般技能,由于其自身的特殊性,故而應用并不廣泛。由于培養的是一般技能,因此這種培養方式對教師的相關技能水平和實訓條件要求均不高。
事實上,以上三種技能培養模式在實踐中經常是交叉運用的,如采取項目式技能培養模式,同樣應當遵循漸進式培養的原則,在技能培養過程中也可以采用蛙跳式培養模式培養一些關聯度不大的一般技能。
不難看出,技能培養仍然應當按照一般的教育規律進行,但由于其不同于知識培養的特性,沒有必要也不應當照搬知識培養的模式,而應當根據技能本身的特點確定教學的順序和方式。當然,還應當注意受訓者的一般水平,如企業員工培訓課程和在校生技能培訓就應當有所不同。除此之外,實訓條件、師資隊伍、實訓項目(技術水平)等也是在制定技能培養途徑和方式時要重點注意的問題。
[參考文獻]
[1]教育部高等教育司.高職高專院校人才培養工作水平評估[M].北京:人民郵電出版社,2004:2.
[2]國務院關于大力發展職業教育的決定[EB/OL].[2006-12-20]./politics/2005
2鑒定過程較為隨意
例如,有些考評人員并未達到國家規定的要求,未取得相應資格證件;考試沒有使用國家職業技能鑒定的題庫,甚至發生多次使用同一考卷,自行修改考試題的情況;在評分、證書審核、考務管理等也未有明確章程等。
3鑒定機構發展不平衡,鑒定基礎性工作薄弱
湖南省職業技能培訓體系和鑒定考核體系還不很健全,不同鑒定機構的發展和基礎工作差別較大,具體表現在:部分鑒定所由于會受到隸屬關系或者體制改革的影響因素,缺少工作人員,鑒定能力較弱,長期未能進行鑒定工作,鑒定所未能夠良好運轉;部分鑒定所的辦公以及鑒定場所未能達到相應標準,個人站所甚至缺少了自身專用的辦公地點與合適的鑒定場所,尤其是部分面向社會的鑒定站所,只有少部分能夠擁有自己的鑒定與檢測設備。
4提升湖南省職業技能鑒定工作質量對策
4.1明確職責,獨立運作,實現管辦分離
第一,各級的勞動行政部門在對職業技能鑒定站所進行審批時,需要按照培訓管理與鑒定管理的原則進行,根據地方勞動市場需求與經濟情況進行合適的配置,參加了培訓的人員不能夠再進行組織管理或者考評的鑒定,杜絕讓鑒定所與培訓部門“合二為一”,在進行鑒定的同時,又進行培訓,出現以上情況的鑒定站所需要對其進行相應的整改措施;第二,鑒定與培訓部門兩者各自的職責與相互見的約束與協作關系需要進一步明確,兩者需要建立自身的工作標準與運營體系;第三,鑒定站所需要保持自身的獨立性,不能受到其他部門單位以及個人影響,導致考評結果失去了客觀性,鑒定站所有權拒絕部門單位以及個人對于鑒定結果進行非正當修改的要求;第四,在鑒定的考試需要進行統一命題,也需要完善的考務管理,保證鑒定考試能夠科學客觀反應出職業人員的技能水平。
4.2促進行業、企業的參與
由于各工種、各行業領域之間的差異巨大。各工種、各行業知識的不斷更新變化,造成了國家職業技能鑒定部門在知識上的落后與管理上的困難。因此,政府亟待加快促進行業協會或行業組織的成長,明確分工,實現行業、企業的全過程參與,即參與職業標準的制定、參與職業教育的培訓、參與職業資格的認證、參與資格質量的評估。
4.3開發職業技能鑒定題庫
題庫對于職業技能鑒定工作而言是極為重要的。未來能夠建立有效的職業技能鑒定題庫,職業鑒定的管理部門最先需要做的便是“宏觀調控”,成立相應的職業技能鑒定試題開發技術指導委員會,與院校、企業、行業專家合作,通過培訓、開展研討會等方式,對試題進行開發、編審以及推廣、修訂的工作;第二是與職業院校進行主動聯系,與職業院校定期進行相應交流;第三是與企業進行主動聯系,獲取相關的優質內容,為國家的鑒定題庫進行相應的補充,保證職業鑒定題庫能夠與實際情況相貼合。
2國外研究現狀
2.1辦學主體的研究
在高等職業教育方面,日本以短期大學、高等專科學校和專修學校為主。其中負責中職教育的是專科學校,以國立為主,招收的是五年一貫制的學生,主要培養中級技術人才,這些人才一般具有較深的專業技能知識、較強工作能力,畢業后即可升入大學,也可就業,實行雙向選擇;短期大學招收對象為高中畢業的學生,其中以女生為主,學制2-3年,主要培養在實際生活中或職場上所應該具備的能力;專修學校學制為2-3年,培養目標為提高學生的教養水平,學成后能夠取得國家執業資格證書或者通過相應的技能等級鑒定。高等職業教育在美國具有多元化的特征,其中主要包括社區和技術學院、工業管理學院、高校附設的職業技術課程等,內容形式十分豐富。社區學院屬于短期高等學校,由社區開辦和管理,學制1年。把社區和學院相結合,采用三位一體的模式進行教學,即學校學習、社會實踐和全面素質,課程內容實用性強,體現了多科性和綜合性,是高等教育的第一階段。
2.2人才培養模式研究
卡內伍納(CarneVlaer)認為:人力資本的競爭是最強的競爭資本,如果企業擁有較強的人力資本,那么在激烈的市場競爭中,這個企業就能獲勝。所以,人才培養模式逐漸成為各國研究者努力探索研究的重點。
3技能大賽對提升技能型人才培養的思考
3.1技能大賽有助于更新教育教學理念
可以幫助我們轉變傳統的教育教學理念,傳統的教學方式即教師是主體,采用以知識點講授為主的教育模式,學生的上課地點在教室,學生在這樣的模式下往往接受知識點比較被動,而在技能大賽中,學生全身心投入,以崗位任務完成情況不斷自主學習和實踐,在技能競賽中出現的項目試題使學生處于主動學習狀態,更能促進高職學生的職業能力培養和綜合素質的形成,更加符合現代高職教育的要求。
3.2有助于提升教師業務水平
職業技能大賽是一場“真刀真槍”的比賽,賽場設計和比賽要求,融入了企業文化,職業技能大賽是企業所需要的,賽項的選擇,不僅是一場實戰演習,更是新技術應用的體現。這就需要學生在職業技能大賽中,按照大賽的要求脫穎而出并獲得真正的職業技能,這與老師的教學方法、教學理念、教學經驗、自身技能水平及對相關賽項理解程度有著非常密切的關聯,職業技能大賽考察的不僅是學生的職業能力與綜合素質,更是對教師業務水平的檢閱。
國家高等職業教育政策是從國家層面做出事關高等職業教育發展的根本性政策,其決定了高職教育發展方向和高職院校辦學特色及人才培養模式。國家規定了高職院校要培養服務生產第一線的高級應用型人才,那么高職院校的課堂教學就要突出這一要求。課堂教學是側重理論知識的講授。課堂教學是教學計劃的具體體現,教學計劃的任何改變都會在課堂教學上體現出來。國家高等職業教育政策直接影響了高職院校人才培養方案的制定,而高職院校人才培養方案是制定教學計劃的依據。這樣,國家高等職業教育政策間接影響了高職院校課堂教學,即國家高等職業教育政策的變化都會在課堂教學中體現出來。
2、用人單位。
用人單位是高職院校畢業生的最終歸宿,他們對高職畢業學生的接受程度直接影響高職院校人才培養問題。用人單位對高職院校學生的要求往往突出學生職業性,其外在表現為高職學生應具備較強的操作動手能力。因此,高職院校為了使培養的學生有就業崗位,也必須重視學生的職業性培養。在高職院校培養學生職業性的方式是比較多的,而職業技能大賽是目前常用的一種方式。如果高職院校按照用人單位要求過多強調學生職業性,在日常學生培養中過分強調實踐性,可能就會導致課堂教學理論性受到削弱,沒有理論知識支撐的職業性是暫時職業性,并不能滿足學生長遠發展。
3、考生家長。
高職院校培養對象是學生,學生主要來源于考生。考生選擇高職院校的一個關鍵因素在于考生家長的期望。考生家長有“望子成龍和望女成鳳”的美好愿望,在孩子選擇學校上是有多方面考慮的,最主要還是考慮孩子未來的就業。當今社會就業的最大砝碼是知識和技能,高職院校培養目標就是知識和技能。如何使知識和技能在學生身上發揮出來,這就涉及到高職院校如何開展課堂教學和職業相關的培養問題。課堂教學要發揮作用,也就是要提高質量,其不但是學生通過課堂理解理論知識的要求,確切說,學生考高分,能繼續深造提高學歷層次,而且還要使學生能運用理論知識解決實際問題。課堂教學如何完成這兩大“使命”,高職院校職業技能大賽突出強調學生的應用能力,但是離不離開課堂理論知識的支撐。兩者銜接起來就比較好地解決了這一問題。高職院校通過課堂教學和職業技能大賽銜接起來實現學生知識和技能培養,這樣可以滿足考生家長心理需求。滿足了考生家長心理需求,高職院校才會有源源不斷的學生進行培養,這樣也十分有利于高職院校的長遠發展。
4、其他社會人士。
其他社會人士對高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接的影響主要通過對高職院校人才培養工作的看法體現出來,即高職院校的社會美譽度。高職院校社會美譽度的獲得是多方面因素共同作用的結果,其中人才培養質量是一個非常重要的因素。人才培養質量高低反映了高職院校辦學水平,合格高職人才應該具有知識和技能。課堂教學可以給學生理論知識,而職業技能大賽能以一種實訓方式訓練高職院校學生的技能。
二、內部因素
高職院校開展工作會受到學校內部各種因素影響,這些因素直接影響高職院校工作開展的效果,所以可以通過學校內部改革來控制或減少其消極影響程度,通過激勵方式增強其積極影響程度。學校內部影響因素主要包括領導重視、教師水平、學生基礎和學校硬件條件等,因它們主要發生在高職院校內部,所以稱之為影響高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接內部因素。
1、領導重視。
在高職院校,領導是學校工作組織者和管理者。領導是高職院校人才培養方案決策者,沒有領導的同意是不可能有高職院校人才培養方案的。領導重視人才培養方案制定工作,才可能有方案的快速出臺,有了方案才會有教學計劃。如果領導重視課堂教學和職業技能大賽銜接工作,那么高職院校在制訂人才培養方案時才有可能在考慮課堂教學理論性下,植入職業技能大賽職業性。開展富有職業性課堂教學,才會有比較好的基礎。領導重視表現在為課堂教學和職業技能大賽銜接創造條件,包括人員配備、實驗室等各方面安排。領導重視是進行課堂教學和職業技能大賽銜接的基礎,有了領導重視開展兩者銜接工作是能順利進行的。職業技能大賽需要賽前長時間集訓,同時也需要大量資金的投入。在領導重視下,課堂教學理論知識教授效果可以通過職業技能大賽檢驗出來,并能為這樣的工作開展掃清道路。領導重視課堂教學和職業技能大賽銜接,可以督促制定相應制度和政策體現出來。有了制度和政策,高職院校開展兩者銜接工作就會有了依據,從而會做到有序開展,減少不必要的麻煩。
2、教師水平。
教師是高職院校課堂教學執行者和職業技能大賽指導者,其職業能力和水平高低直接影響到了課堂教學和職業技能大賽的開展情況。教師職業能力高,駕馭課堂教學能力強,那么學生接受和理解課堂傳授知識的積極性也越高。教師課堂講授理論知識透徹,富有激情,學生聽起來也有激情,那么學生接受知識意識就會很強。他們就會比較好地了解課堂教學理論知識,從而為職業技能大賽取得成績奠定專業理論知識基礎。教師水平除了表現在具備較高職業能力外,還要有較高的職業道德。一個職業道德素質較高的老師,在課堂也是可以吸引著學生認真聽講的,配合教師開展課堂教學工作。這對于高職學生養成良好的職業道德有一定好處,畢竟學生偏向于模仿教師。對指導職業技能大賽賽前訓練的教師,職業能力水平到底顯得尤為重要,只有職業能力很強的教師,才能真正把職業技能大賽所需的專業技能知識傳授給學生。在職業技能大賽培訓階段,職業能力水平高的教師能激起學生訓練的熱情,使高職學生迸發出訓練的熱情。高職院校教師水平越高,高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接越容易進行和取得成功,并且還有可能實現雙贏,此時教師所起的作用是積極的。如果教師水平不高,課堂教學效果和職業技能大賽單獨各自的作用都不可能顯示出來,在這種情況下,即使兩者銜接起來其效果也不可能發揮出來,此時教師所起的作用是消極的。高職院校教師水平高低對高職院校課堂教學和所開展職業技能大賽有著截然不同的作用效果,因此高職院校在實施課堂教學和職業技能大賽銜接工作時應該十分注重教師因素。盡可能減少教師水平因素對這項工作的影響,最大限度發揮教師主觀能動性作用,以提高這項工作的實際效果。
3、學生基礎。
高職院校學生是高職院校課堂教學和職業技能大賽對象,其各方面基礎對課堂教學和職業技能大賽效果會產生較大影響。一般情況下,高職學生學習基礎不是很好,沒有良好的學習習慣。這往往會造成他們在課堂不能有效配合教師課堂教學,也不能很好地理解或接受教師課堂所傳授理論知識,最終造成他們不能掌握相應專業理論知識,從而影響到他們使用專業知識解決實際問題的能力,進而影響他們職業能力的形成。學生掌握不好課堂教學的理論知識對課堂教學和職業技能大賽銜接造成的影響具體表現為:①學生沒有理論知識支撐,職業技能大賽不會取得預期效果,兩者銜接也沒實在意義;②學生沒有好的課堂學習習慣,一般表明學生沒有思考問題習慣,職業技能大賽所解決的問題大多是需要思考的。這個給職業技能大賽取得好成績造成不利影響,也就是進行兩者銜接也就失去了意義。然而,有些高職學生也是存在著求職欲望的,他們在課堂上也是認真學習每一個知識點,掌握相應專業所需要的專業理論知識,因此他們是高職院校進行課堂教學和職業技能大賽銜接的積極因素。高職院校具有好動的特點,喜歡動手做事情,這正是職業技能大賽所需要。學生好動也有利于指導教師開展工作,在賽前訓練中取得好的效果。高職學生好動對高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接影響表現在:①有助于指導教師開展實訓指導工作,能提高指導教師工作積極性;②職業技能大賽賽前訓練能取得理想效果,可以提升學生比賽中的信心。可以為兩者銜接奠定好的基礎,畢竟銜接目的在于能使高職院校職業技能大賽取得好成績。必須指出的是,高職院校好動應該是有目的好動才可以;否則,將給兩者銜接造成一定影響。
4、學校硬件條件。
學校硬件條件是課堂教學的保障,沒有合適的學校硬件條件,職業技能大賽的訓練是無法開展的。因此,學校硬件條件是高職院校課堂教學和職業技能大賽能否取得效果的平臺。教師利用課堂教學硬件條件,可以立體感方式把理論知識講授給學生,便于學生掌握相應專業知識的本質,為他們利用這些知識解決實際問題提供了保障。學生掌握相應專業知識是職業技能大賽取得效果的基礎,也可以為高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接創造理論知識基礎。職業技能大賽取得效果是比較倚重學校提供實訓室和實訓設備的,這些實訓設施可以為高職學生提供實踐性實訓機會,為他們在職業技能大賽取得成功奠定專業技能基礎。好的學校硬件條件是課堂教學和多方面工作開展的重要基礎,高職院校課堂教學和職業技能大賽銜接對專業知識和學生技能知識要求比較高。學生沒有較好的專業和技能知識,兩者銜接就失去了基礎。學生獲得專業和技能知識,學校硬件條件非常重要,有了好的學校硬件條件,學生獲得這些東西是比較容易的。在某種意義上說,學校硬件條件也是檢驗課堂教學和職業技能大賽銜接效果比較好的平臺,通過學校自身檢驗可以發現兩者銜接后出現問題,并采取措施加以解決,從而實現課堂教學和職業技能大賽銜接起來效果的最大化。然而,高職院校辦學經費是有限的,造成高職院校資金緊張,不能大幅度在實訓設備和教學設施方面大量投入資金,從而造成教學設施和實訓設備不足以滿足課堂教學和職業技能大賽實訓需要,會對兩者銜接造成不良的影響。
2.實踐教學設計存在較大的缺陷就實踐教學硬件環境來講,一些為節約辦學成本投入較少的院校甚至沒有電算化會計實訓室等基本配置。有些院校雖然實施了實踐技能課程,但由于實踐設計往往與實際業務有相當差距,實習資料抽象且不系統,很難體現出實際會計工作的現場感,導致實訓缺乏實用性和有效性,所以執行結果往往不盡如人意。
3.傳統教育意識制約職教的開放性高職院校相當一部分專業教師是由師范類大學培養的,這類老師往往比較注重中規中矩的傳統教學模式,教學方法和教學手段也略顯單一,對學生的考核評價大多停留在傳統應試教育模式,以致培養出來的高職學生呈現高分低能的現象,出現畢業生手拿著優秀成績單,但動手能力差,上手慢,技能不過關而被用人單位拒之門外的尷尬局面,這對高職學生的職業生涯產生很大的負面影響。上述這些問題的存在,反映出會計實踐教學與專業培養目標的脫節,以及與實際會計工作需要的不相適應性。面對社會對高層次應用型人才的迫切需要,會計實踐教學亟待變革與創新。2014年6月教育部等六部門印發的《現代職業教育體系建設規劃(2014~2020年)》(教發[2014]6號)里提到要“完善職業院校教學比賽制度,辦好全國職業院校技能大賽,提升國際影響力,將學生比賽成績作為升入高一級學校的重要依據。”可見國家對職業技能競賽的肯定與重視。職業技能大賽近年來進行得如火如荼,各省市行業主管部門紛紛組織并掀起了“學技能、比技藝”的賽事。作為實踐性極高的比賽項目,會計等經濟類大賽近年來在狠抓崗位技能方面尤為突出。以職業技能競賽引領和推進實踐教學改革已成各高職院校提升教學水平的重要突破口。
二、職業技能競賽在會計專業建設中的功能價值
(一)完善建立更貼合市場需求的人才培養方案,促進職業教育與社會需求緊密對接。因為技能競賽內容往往圍繞職業崗位核心技能和行業專業前沿技術來命題,所以通過職業技能競賽各高職院校可以在培養學生技能方面找到抓手和切入點,發現現有人才培養的缺失之處,逐步予以調整和完善。會計技能競賽也不例外,技能大賽中往往能折射出會計專業建設薄弱環節。縱覽近幾年高職財經類大賽,比賽的內容是大賽出題組調研了高職畢業生的就業崗位層次而設定的,反映最新的崗位職業技能要求。依托職業技能大賽,掌握市場需求信息,創新培養模式,借鑒和采納會計行業發展的前沿技術,完善建立更貼合市場需求的人才培養方案,對職業院校會計教學改革有巨大的啟發和借鑒意義。以我院為例,近幾年財會專業緊密結合漳州地方經濟和社會發展需求,認真開展人才市場調查研究。專業教學團隊在廣泛聽取行業企業人士的意見基礎上,結合近幾年會計職業院校技能大賽的方向和考核側重點,重新修訂和完善專業人才培養方案。新的人才培養方案以增強學生崗位技能為主線,構建以通識課、職業基礎課為基礎,以職業核心課為中心,以實踐課程為重點,以職業延展課為輔助的課程體系,更加注重突出職業核心技能的培養。
(二)以競賽引領會計專業課程內容和教學方法改革,突出動手創新能力的特色,突出職業能力培養。由于職業技能競賽使學校在培養學生技能方面找到了切入點,對教師的教學方式起到了極大的觸動作用。在實踐研究的基礎上,探析職業技能競賽對職業教學的意義,包括引發職業教育工作者對教學質量的反思。會計專業老師可以通過職業技能競賽的窗口,從大賽項目內容、考評標準等方面入手,分析高職會計教學改革的方向和策略,促進教學目標明確化,建立和完善突出職業能力培養與訓練的職業教育課程標準,從而推進會計實踐教學改革。在全國職業院校技能大賽“會計技能”項目里,分出納、成本會計、總賬會計、會計主管四個崗位進行競賽,同時穿插崗位專項技能賽項目。競賽要求參賽者向會計業務手工處理競賽平臺提交相關的業務處理結果:出納———轉賬支票、業務委托書、貼現憑證;成本會計———成本計算表、成本業務會計分錄等;總賬會計———非成本業務會計分錄、科目匯總表、銀行存款余額調節表等;會計主管———資產負債表、利潤表、納稅申報表等。一些崗位模擬課程(如我院近年來開展的《主辦會計崗位模擬實訓》、《會計核算崗位模擬實訓》、《出納崗位模擬實訓》等)實際上都可以參照省賽、國賽標準,嘗試對某一具體工作環節、某一工作崗位進行深入細化,開發、設計更多的與技能大賽相關的教學項目任務,并逐步完善訓練方案,通過設置激勵性方式,提高學生的課堂參與度和學習會計類課程的熱情,并以此來檢驗實踐類課程的教學效果。
三、在會計實驗室建設中搭建高水平競賽和實訓平臺
2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發[2014]19號)在“提高人才培養質量,推進人才培養模式創新”里強調了“開展職業技能競賽”。在提高信息化水平方面,重點提到“支持與專業課程配套的虛擬仿真實訓系統開發與應用”。會計實驗室的建設與專業建設緊密相關,會計實驗室建設的最主要目標就是滿足實踐教學的需要。引進實訓教學軟件、搭建校內實訓基地已成為適應信息技術發展、加快實訓教學改革的迫切需要。上世紀九十年代,國內教育界特別是職業教育紛紛熱衷于探究案例教學法。經過二十年來的實踐證明,案例教學法不失為會計專業教學的一種行之有效的教學模式。但在實現案例教學時需要用到大量的教學案例,現行的教學案例大部分又與實際會計業務相差較遠,無法達到教學預期的效果。引進具有豐富案例庫的實訓教學軟件,賽、訓、教結合,是迅速提升學生職業能力和實踐能力的有效手段。通過參加近幾年的會計職業技能競賽,我們確實領略和見識了諸如用友ERP財務軟件和網中網會計實訓教學軟件及其競賽平臺的強大。“工欲善其事,必先利其器”,高職院校在財力允許的條件下,應該為會計專業逐步配齊這類較為成熟的實訓軟件。如此,既能滿足日常實訓教學,又可作為參加省賽國賽等技能競賽集訓的基地,在會計實驗室里就把職業技能競賽常態化,可激勵和引導學生迅速提升職業能力水平。
二、多方努力,訓練培養學生的教師職業技能
(一)全方位管理專業學生教師職業技能的訓練
要培養高素質,強職業技能,高職業素養,職業適應能力強的英語師范專業畢業生,不僅需要該專業教師對學生教師職業技能培養訓練的重視,更需要學校的相關教育教學部門的多元管理,從目標,質量和訓練強度等方面進行宏觀調控。1.嚴格規定教師職業技能訓練計劃及標準并使之系統化。要讓學生具有良好的教師職業技能,不是短期的訓練能夠達成,應該是有計劃,有秩序,循序漸進的系統化培養過程。制定長期的訓練標準規劃,可以采用分階段目標進行訓練考核。如對入學的新生進行以扎實英語語言基礎為目標的專業技能培養訓練,而大二的學生則側重以強化教學基本功為目標的課堂教學基本技能訓練,對于畢業班的學生應該是以訓練學科教學技能為主,提高職業適應能力為輔的技能訓練與教學實踐相結合的模式,從而保證畢業生的職業能力和素養。2.拓寬思路,創新思維,運用多種有效規范的訓練方法貫徹實施計劃。理論聯系實際,課內外訓練相結合,集體訓練和個人輔導相結合,范例訓練和創造訓練結合、單項技能訓練和綜合技能訓練結合等方法進行,并通過舉辦各種教師職業技能大賽對學生的訓練效果加以考核和激勵,促進訓練計劃的實施。3.加強校內外實訓基地的建設,著力訓練學生的實際教育教學能力。教師職業技能的訓練不是紙上談兵,只有實踐動手才能真正讓學生領會,理解并最終內化掌握下各種技能。校內主要可以通過加強微格教室的建設,可以使學生的系統訓練得到更好的實踐和檢驗,在微格教室創設的仿真環境中進行教學實踐,逐漸夯實職業技能。另一方面應該開拓各類校外實訓基地,提高學生在真實教學環境下的執教機會與頻率,學生的職業技能得到全面檢驗。
(二)通過校本研習,提高學生教學實戰技能
利用網絡媒體的優勢,收集各類優秀教師職業技能大賽視頻及各類講座材料,結合專業教師積累的各類趣味教具,PPT,教學反思,各類教學材料,以及校外優秀小學英語教學設計等材料,進行資源的整合,形成系統成套的課程資源,上傳至學校網站供學生參閱下載借用,并鼓勵學生動手制作教具,創新教學設計,提高教學實戰技能。
(三)建立監督和激勵機制,促進和保障學生職業技能訓練的質量
1.建立教師負責制,落實各個學生職業技能訓練的自我管理與監督。每個教師負責一定名額的學生從大一到大三的各項教師職業技能訓練,按階段監督考核學生的職業技能訓練情況,并做出適時的輔導,確保學生的英語語言技能和教學技能訓練無斷層、順暢協調發展,循序漸進地掌握各項技能。2.階段化舉辦各種教師職業技能比賽,檢驗訓練效果,促進訓練的積極性。根據不同階段不同層次小學英語教育專業學生的職業技能訓練目標,舉辦各種職業技能比賽,對優秀者進行獎勵。如大一可舉辦語音口語大賽,大二可舉辦英文板書,簡筆畫,課件制作等比賽,大三可舉辦片段教學,說課等職業技能大賽,加強學生對職業技能的重視。
(四)與實習基地實行校校互動,共同培養的合作機制
高校與教育實習基地的合作緊密度越高,越能夠促進高職英語師范專業的職業技能培養。在加強學生到小學進行認知實習,教育實習,畢業實習,頂崗實習等等鍛煉外,還應該定期安排高職教師到小學掛職鍛煉,授課并參與小學教研活動,加強與小學一線教師的研討及交流,從而獲得最一線,最前沿,最符合小學英語教育特點及現狀的素材和觀念,運用于校內的課程教學及課程實訓。邀請一線小學英語優秀教師參與指導本專業學生教師職業技能的培養過程及實踐,實現校校的實質性合作。
加強農民工的職業技能培訓,能提高農民工的職業技能素質,同時也能從思想意識進行改變,適應時展的需要。農民工的職業技能素質提高了,才能真正拓寬就業渠道。充分發揮這一群體的人力資源優勢,才能滿足企業對人力資源的需求。這個群體有技能在身,會主動適應經濟結構的調整,在產業結構升級和市場競爭中有資本立足,能促進經濟持續、快速、穩定的發展。
1.2促進農民工實現現代性
現代性主要就是指農民工在價值觀、心理、行為上能完全融入現代城市生活,對現代城市生活有認同感、接受感。我國長期以來一直實行的城鄉二元結構,城市和農村走的是2種路線,在價值觀念、心理狀態和行為模式上,把城市和鄉村完全分裂開來,形成2個不同的文明,2種不同的文化體系。大量的農民工從農村走進城市,由于工作上的不穩定性,短期內很難與城市完全融合,社會認同感和歸屬感難以建立起來,始終處理弱勢群體的地位。雖然人在城市,但未真正融入城市,難以實現現代性。對農民工進行職業技能培訓,提高其職業素質和內在素養,在改善其經濟境遇的同時,也有利于農民工生活方式、社會規范、價值標準的重構與再社會化,有助于其接觸并內化城市文明,從而實現農民工的現代性。
2農民工職業技能培訓存在的問題
2.1培訓率和培訓質量都不高
由于農民工的主觀意識上沒能認識到培訓的重要性,加上傳統思想的束縛以及經濟上的困難,導致了一些農民工認為培訓可有可無,或者認為培訓沒啥大用,對新鮮事物不愿接受;而有一些想培訓的農民工,由于費用上的考慮就不愿參加培訓,種種情況導致外出的農民工培訓過的人不多,整體培訓率處于一個很低的水平。由于我國的農民工培訓工作開展的時間不太長,有很多需要完善和健全的地方,加上農民工自身文化水平的限制,致使農民工的培訓質量達不到預期的效果。很多培訓的內容針對性不強,培訓的科目少,培訓內容和項目都是一些市場供大于求的職業,而一些需求旺盛的行業卻很少有培訓項目設置。農民工由于自身身份,不能完全融入城市,打工的目的就是快速賺到錢,所以在培訓選擇上往往只選一些中短期的項目,而對于自身長遠發展有益的項目卻很少選擇。另外,農民工的分散性等因素都制約了培訓的質量提高。
2.2資金上的投入不足問題
由于合理的資金投入機制尚未建立,企業方面投入沒有積極性,而政府的投入又明顯不足,農民工自身來講,經濟相對困難,更不愿意投入到不能馬上看到效益的培訓上。職業技能培訓質量的好壞,重點問題就是資金的投入。由于當前多元的投入機制沒有完全建立,而投入的主體仍然是以政府為主,政府的有限資金對于我國近2億的流動農民工來說相差的太多了,所以在培訓的規模和質量上都難以得有效的保障。
2.3培訓機制和體系不夠健全完善
政府在農民工培訓中既是規劃者,又是執行者,既是資源配置的制定者,又是資源的分配者,制約了政府的主導作用,使政府在指導、規范、監督培訓體系中角色發生錯位或越位,職責不清晰。政府、企業、培訓單位、行業組織、農民工個人,形成了復雜的利益關系,不能有效地協調配合,缺乏統籌安排,培訓資源亟待整合。整體培訓體系和機制還有待于健全和完善。
1.傳統會計技能教材的弊端教學過程中,筆者運用過幾本教材,發現存在如下弊端:(1)點鈔手法沒有更新,仍停留在銀行人員手按式點鈔,此種方法雖然準,但操作復雜,速度慢,費力且浪費時間。據觀察,2012年技能大賽中,幾乎所有的學校已經淘汰該種方法。(2)隨著假幣、變造幣仿真度越來越高,網絡上出現很多種辨別人民幣的方法,而這些方法并不完全正確,需要教師嚴格篩選。比如,專家指出,對折鈔票辨別法已經不能辨別仿真度極高的假鈔。然而,部分傳統教材修訂速度較慢,還是把該種方法列入教學內容。此外,大部分教材編寫時忽略了對硬幣辨別,很容易讓學生對硬幣掉以輕心。(3)大部分教材重視計算器運算,缺乏翻打傳票的內容和傳票機的使用方法。(4)大多數教材都以珠算內容為主,沒有貼近企業用工需求。(5)票據及大小寫數字內容文字條例過多、圖片過少,缺乏仿真訓練。
2.與時俱進重構教材內容通過走訪多家企業,結合幾年的競賽培訓經驗,筆者編寫了會計基本技能教材。教材涵蓋了會計基本技能四大模塊:點鈔與驗鈔,財會人員正確書寫,票據及摘要填寫規范,計算器運用以及翻打傳票錄入訓練。教材的課改目標是使課堂貼近實際,為教學與上崗操作搭建橋梁,讓學生輕松上崗,更好就業。與舊教材相比,新教材更新了點鈔手法——單指單張彈撥法與多指多指彈撥法;驗鈔方面,本教材明確指出網絡上錯誤的人工驗鈔方式,加入假幣、變造幣、硬幣辨別及處理方法,進一步拓寬學生知識面;數字運算方面,刪掉傳統珠算內容,重視計算器錄入練習,引進翻打傳票機教學,利用傳票機自身五種功能,使學生的計算速度與打字速度得到同步提升;實操方面,單據貼近生活,模擬出納崗位手工實訓,進一步使學習與工作接軌。
二、教學方法的改革
當前會計基本技能上課大多采用“視頻播放—教師演示—學生模擬—教師指正—學生演練直到掌握”的模式。相對傳統的“填鴨式”教學,此種方法更重視師生的互動性。然而,中職學生缺乏自律性,惰性較強,若長期教法單一,缺少活動形式,枯燥無味的課堂氣氛將催生他們的厭學情緒,輕則導致期末考核無人及格,重則導致技能大賽無人出現尷尬局面。因此,教學方法亟須多樣化呈現。豐富教學形式,營造輕松課堂氣氛,調動學生情緒,促進學生學習。引進以學生為中心教學法,讓教學設計圍繞學生需求展開。如:(1)點鈔:教師抽取2~3名成績較好的學生充當教學助手,與教師一同備課。上課時,學生分組演練,備課助手跟教師一起分組指導,課堂考核采取打擂臺及“八仙過海”的形式,提升學生速度及準確率,課后組織學生一對一幫扶活動,讓優秀學生更加優秀,后進學生成績逐步提升。(2)辨別真假幣:運用情境式教學法,模擬一個電視節目,選定相應角色,教師指導學生完成,并邀請科組內教師從旁聽課。通過不斷的彩排和演練,使學生記憶更加牢固。(3)票據書寫規范:引入任務驅動教學法,每組學生選定一崗位,并規定崗位職責,按崗位職責要求來做,要求一組學生共同完成一套模擬實訓。
三、考核方法的創新
教師的職業技能是教師開展教育教學工作所應具備的基礎性條件,是教師的基本素質[1]。職教師資技能人才與一般職業院校技能人才培養的最大區別在于,職教師資在熟練掌握技能的同時還需要掌握理論、技能的教學方法。這就需要在日常訓練的過程中提高教與學充分自我融合的能力,在充分吸收和掌握現有的職業技能操的同時,結合理論知識的難點,強化職業技能水平的進一步提高。當運用恰當的操作手段已經實現、完成了訓練課題并熟練掌握操作技能后,轉換操作方式并得到相同的訓練效果,這便是職教師資在技能培養中不可或缺的“平行置換”法或“舍近求遠”法。
1.基礎訓練模塊中安排具有針對性的技能平行置換的案例。職業技能中的扎實技能訓練與理論知識的靈活運用,是職教師資職業技能提高的唯一出發點。對于首先接觸的職業能力要素,往往會在受訓者心中留存較長記憶,隨著難度的遞增會反復出現先前掌握的操作技能。當已有技能熟練掌握后,對后續實現同樣目的、效果的新技能水平將會產生一種抵觸的心理,我可以稱之為前期技能影響因子。在訓練及教學過程中,受訓者根據習慣性選擇原則會放大前期技能影響因子,也就是通常意義上的技能捷徑。面對企業生產的實際環節,從業者會毫不猶豫的選擇高效、便捷的實施方案,而不會去舍近求遠。這源于對多種技能操作方法的靈活掌握,懂得根據不同的情況選擇最恰當的技能實現方法,是經過無數次反復的能力記憶所演變的。職教師資既然也是一般性職業技能訓練的對象,同樣會產生不同比例的前期技能影響因子。首先,在日常的技能訓練中將一般性的實訓任務有針對性的篩選,選取不同的操作方法來實現相同的訓練效果。這樣的目的是重點培養職教師資在應對多種不同的情況,選擇更多種操作技能的應變能力。通過技能的平行置換,會使職教師資能夠在實現相同效果的技能操作方法中靈活抉擇。同樣對不同操作方法所出現的問題能夠快速解決,能夠在特定程度上縮短職教師資獲取實踐經驗的周期。
2.多種職業技能實現方法的對比分析。不同的技能操作方法會有其特定的使用環境,在技能訓練中通過不同的操作方法得到相同的訓練結果,往往會伴隨其中的部分操作方法有選取不當之嫌。這正是未加修改的訓練項目,運用了技能平行置換教學法后給受訓者帶來的感官反應。將運用不同的操作方法所得到的訓練結果分析對比后,能夠分析出受訓者單一個體對前期技能影響因子的影響程度,有針對性的重新制定訓練計劃,為后續的技能訓練奠定基礎。
3.改進現有訓練項目,根據不同情況選擇更為適宜的操作方式。為了使職教師資能夠對多種技能操作方法靈活掌握,可以根據不同情況選擇最合理、最有效的技能手法,并具備將具體的操作過程演變成特定的教授能力,可以通過調整現有的實訓項目來實現。首先在保證不弱化原有技能點的前提下,將同一訓練項目調整成可以采用多種方法實現的效果,鼓勵大家在訓練中多討論、多創新、多嘗試,從不同角度分析各技能點的固有特點,明確自身各技能要素的薄弱環節,這樣將會在不同情況下鍛煉自身應對多種技術難題的能力。
(二)巧用教學方法,技能與講授齊頭并進
實踐教學中,教學方法的合理運用能夠促進教學質量的有效提升。職教師資職業能力培養過程中,不乏各種教育理論、教材教法、微格教學等課程的學習。但需要知曉,職教師資是否能夠真正將正確的教學方法運用在恰當的教學環節中。針對這一情況,指導教師需要下大力氣,在現有的實訓教學環節中靈活、合理的運用各種教學方法,引導職教師資控制教授對象的學法等環節,使其能夠在訓練的過程中有自己的課程設計思路,實現職業技能水平、教授水平同時提高。
1.案例教學法與研習的學法相結合。操作技能在學習前對所需理論知識、操作要領作出的提前研究、預習稱之為研習。在教學案例實施之初將學習內容提前布置給同學,使大家能夠在案例進行前有先入為主的研習過程,在職業技能訓練開展中并分別由受訓者匯報、講解案例中的相關知識點、技能點,能夠充分體現受訓者的主體地位。指導教師僅僅將部分知識、技能操作中學生研習匯報的遺漏、重難點不透突出的部分加以強化。通過案例教學法與研習學法的相融結合,能夠充分調動職教師資在職業技能訓練中的思維方式、換位思考的轉換,會以學生、教師的不同角度充分考慮所學知識、技能,將會起到很好的訓練效果。
2.項目教學法與技能展示的學法相結合。項目教學法中,針對該項目具體訓練重、難點及實施方案是職教師資以小組為訓練單元共同制定的。通過明確的實施方案,小組采用團隊或個人訓練的方式實現既定訓練項目。項目教學法是團隊協作、集體凝聚力、個人魅力等綜合能力得到鍛煉的教學方法。在教學的過程中,指導教師對訓練項目進行周密的教學安排,從中挑選出執行效果突出的小組或個人,推薦優秀產品、訓練作品的完成團隊或個人以展示、講授的方式,向其他組介紹訓練經驗、學習心得,從而使大家在多個操作方式的不同優點中總結出更多、更有效的操作技巧。另外,優秀產品的展示,能使大家對自己技能的提高充滿信心,設定目標繼而努力實現。
3.情境教學法與總結分析的學法相結合。特定的情境能夠使學生身臨其境,在真實的工作氛圍中達到較好的訓練效果。情境的設定包括教學內容、教學環境、教學手段等多個方面。就教學的具體過程,通常是以逼真的教學素材營造真實的工作目的,以逼真的訓練環境、管理方法營造真實的訓練環境,指導教師以逼真的工作部署,指導職教師資完成近似真實的工作產品。當實訓教學開展的過程中,在各個方面嚴格執行真實工作的各項要求,才能真正發現訓練、學習中的種種問題。通過學生得到的真實感受,結合換位思考的分析方法,能夠總結出自身技能水平所欠缺的真正原因,排除其他次要的干擾因素,從而錘煉自身過硬的職業技能。
(三)以不變的教學大綱制定機動靈活的教學任務
校中有廠、廠中有校的技能人才培養模式,已經被許多職業院校所認可。但現如今,除培養了相對較高文化素質、理論知識外,使我們很難找到二十多年前技工學校一線工人培養模式的真正感覺。能夠真正達到產訓結合的培養方式,使高技能人才得到真正意義上的鍛煉,就首先需要從職教師資抓起。
1.將職教師資的職業技能要素重新劃分,與生產實際漸進融合。產品生產與技能人才的培養在一定程度上不會很徹底的融合,原因在于產品追求的效益需要即刻顯現,而技能人才的培養往往重在長期學習、訓練后所達到的質量,兩者有著一定層面上的矛盾。當在職業技能人才培養的過程中不分時宜的引入產訓結合的教學方式,將會使兩個方面的效果均不理想,虎頭蛇尾在所難免。針對產品生產的機動、靈活、具有時效性等特殊特征,將職業技能的教學內容進行重新劃分,具有明顯產品應用屬性的訓練技能點更細分化。當生產產品與技能訓練不謀而合之時,教學團隊需要迅速反應,分析、商討產品中的技能點與訓練中的重、難點結合的契合性,制定行之有效的教學方案,實現進行產品與組織教學雙軌運行。
2.教學計劃的靈動機制要可控、可調、可監督。教學計劃的快速響應是產訓融合的關鍵,沒有行之有效的靈活的教學方案制定計劃,無法滿足真實產品訓練的效果;沒有一套科學、合理的監管調控制度同樣會使教學、生產秩序混亂。在執行初期要漸進式的融合,在訓練的關鍵點上盡量反復論證,通過實驗性部分職教師資驗證后再執行,這樣通過幾輪反復的教學嘗試,會逐漸掌握各教學部門、企業管理部門之間的銜接與溝通,實現質量可控的職教師資人才培養新模式。
(四)重人才培養的過程監控,適當調整技能鑒
定考核比重雙證書、一體化職教師資的培養是我國中長期教育發展戰略的核心內容,在我國職業資格證書考核制度的大背景下,其考核要點中的知識與技能考核比重一直被鑒定部門采用并執行。隨著職業教育水平的不斷提高,先進的教學理念、教學手段與方法被越來越多的職業院校所采納。在職教師資職業技能訓練中開展過程監控、模塊考核等教學創新設計,是完全符合今后一段時間內技能人才培養的主旋律。
1.監控技能要點的掌握過程,將失誤進行分類。技能的熟練掌握是要將陌生的動作要領、操作方法在多次摸索中逐漸適應,進而形成一種能力趨勢的過程。但在學習、訓練的過程中可能會伴隨著出現不同情況的失誤。需要在職教師資中不斷總結和客觀評價錯誤出現的因素,將技能操作的失誤進行分類。禁止出現的操作失誤需要反復強調,在容易發生疏忽性失誤的關鍵點要有明確、清晰的提示,保證在技能訓練的整個實施全過程進行監控。
2.以產品質量是否合格為評判標準進行階段性技能考核。實訓教學開展中,職教師資首先針對技能的初始階段選取技能的基礎模塊,開展產訓結合的項目、案例職業能力訓練。當對訓練的完成情況作出評判時,要始終以產品質量作為衡量的標準,增強職教師資的質量意識。將當前教學模塊訓練內容的成績評定,采用小的訓練考核形式逐項測試,產品的質量以合格、不合格界定。當大部分技能模塊考核產品合格后,可以進入拓展模塊、自選模塊的學習階段,基礎技能模塊未能達標的則需要重新進入基礎模塊繼續訓練。基礎模塊合格后允許參加技能鑒定考核,這樣就基本實現了強調技能訓練過程中的教學質量,弱化了為了技能鑒定而最后制定針對性的單一應試型訓練。經過教學的創新嘗試,可以根據具體訓練的開展過程、實施的效果逐漸改變技能鑒定考核的分值比重,提高職教師資技能人才培養過程監控的分值比重,對于職教師資技能人才的培養能夠起到很好的促進作用。
3.側重技能掌握的細節分析,跟蹤技能水平的相對提高幅度。通過各訓練模塊的階段性考核,分析職教師資各能力要素的掌握情況。在分析的過程中可以發現哪些技能點是職教師資很難掌握的、哪些是完成較好的項目。在將數據進行橫向、縱向及自身分別比對后,及時總結反饋,為后續的技能訓練提供數據分析依據。通過實驗性教學嘗試后,詳細的分析、對比培養職教師資的創新實訓教學模式與普通實訓教學訓練后的技能鑒定、考核成績。充分考量產訓結合的項目、案例、過程監控的技能訓練模式及產品質量標準的模塊化考核評判方式運用的是否合理。
計算機是一門新課程,它是一門以實驗和實際操作為基礎的學科,在計算機教學中,計算機操作和實驗具有突出的地位和作用。作為一名計算機教師必須要具有正確、規范、熟練的實驗和操作技能,并且可以就相關內容進行實際表演和示范性操作,為學生提供感性材料,從而培養學生的觀察力和思維能力。部分教師在實驗操作和演示方面表現出的不足有:一是常用設備使用不規范;二是實驗課期間有時會忽略安全問題;三是缺乏思考和探索精神。
1.3多媒體課件應用不規范
多媒體課件是教學的有力輔助工具。但如果課件運用不當就可能給教學帶來消極的影響。部分教師在設計課件時往往會表現出以下不足之處:一是課件的信息超量;二是課件設計不合理;三是思維異步;四是過分依賴課件影響教學效果。
2針對問題,尋求出路
在教學過程中以上問題是普遍、真實存在的。其實存在問題并不可怕,關鍵是如何看待這些問題并解決這些問題。
2.1加強教學過程的機動性
一節課上的好壞,主要表現在學生主觀積極性是否得到充分的發揮,光靠機械而呆板的“背課”,是不夠的。這就需要教師在上課時,合理的分配教學時間;恰當的運用多種教學工具;多累積教學經驗;慢慢學會如何避免各種問題的出現。
2.2語言技能和板書技能的訓練
在語言表達上要求老師普通話字音正確;講解把握要領,條理性好;語言有啟發性,應變性。加強體態語言方面的練習,將有聲語言和無聲語言合理的結合到一起。關于板書,建議教師在課外時間多加練習,設計板書時要做到:一是內容要精準;二是形式要新穎;三是結構要清晰;四是書寫要工整。
2.3實驗操作技能的規范及強化
首先,計算機教師在思想上就要明確實驗操作的重要性和必要性,在操作過程中,不僅要重視實際操作的準確性,合理性和規范性。以實際表演和示范性操作,為學生提供操作材料,從而培養學生的觀察力、思維能力和動手能力。
2.4更好發揮多媒體課件作用的方法
多媒體課件進入課堂是信息技術與課程整合的表現形式之一,是作為學科教學與信息技術整合的橋梁而存在。但要注意教師始終是教育的主導,對于課件的使用要適時適度,不能過分依賴。要想更好的發揮多媒體課件在教學過程中的作用,應該做到:第一,加強學習新的課程標準,更新教學理念;第二,提升教師的職業素養,抓好信息技術培訓;第三,中小學校要開足開齊《信息技術》課;第四,多媒體課件的制作要精簡,講究實效。
2.5學會反思,在借鑒與獨創中進步
一、公共關系傳播成為職業培訓機構宣傳的一種有效手段
公共關系產生于西方工業社會,現代經濟與社會的發展離不開公共關系。對于公共關系的認識,學界對其也有不同的界定,可謂百花齊放,百家爭鳴。在這里,我們把公共關系理解為:一個社會組織為了推進相關的內外公眾對它的理解、信任、合作與支持,為了塑造組織形象、創造自身發展的最佳社會環境,在充分尊重公眾利益的前提下,利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動,以及由此而產生的各種關系。
傳播是連接公共關系主體和客體的橋梁,是特定的個體或群體運用一定媒體或形式向受傳者進行信息傳遞與交流的一種社會活動,是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來講,公共關系活動就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。
當前,我們正處于知識經濟時代,終生學習成為人們工作和生活的迫切需要,職業培訓日益成為人們再學習的一種有效途徑。面對競爭激烈的培訓產業,傳統的宣傳方式已不能適應時代的發展要求了,職業培訓機構紛紛采取公共關系傳播的方式加強組織的宣傳。然而在實踐中,我們常常發現職業培訓機構公共關系傳播存在著信息的個性與共性等方面的矛盾。
二、職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性
職業培訓機構公共關系傳播的矛盾性影響到職業培訓機構形象的傳播,這些矛盾包括:公關傳播信源的全員性與個別性矛盾,公關傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾,公關傳播著眼點的長遠性與近期性矛盾,公關傳播信息的個性與共性之間的矛盾。
1、公關傳播信源的全員性與個別性的矛盾
信源,即信息的者、傳播者。從職業培訓機構公關傳播的角度來講,筆者認為職業培訓機構的公關傳播應當具有全員性的觀念,即公關傳播的信源應該是職業培訓機構的全體成員。這一觀念對內能提供職業培訓機構的凝聚力,對外能表現職業培訓機構的良好組織形象。在與客戶的交往過程中,職業培訓機構員工的一言一行都關系到客戶對機構形象的認知,影響機構的知名度和美譽度。
然而在實踐中,職業培訓機構公關傳播信源的個別性現象比較突出。有些職業培訓機構看不到良好的公共關系傳播對自身發展的重要作用,領導不重視,員工不參與。大多數人認為公關活動是可有可無,即使要開展,那也只是專職公關部門或專職公關人員的分內事。這些現象顯示了職業培訓機構全員公關意識淡薄。
面對公關傳播信源的全員性與個別性的矛盾,職業培訓機構需要采取靈活措施,積極培育全員公關傳播意識,并體現在日常生活和工作的一言一行中,從而形成一種無意識的職業習慣,樹立機構良好的精神風貌。職業培訓機構全員公關意識是一旦形成,將會給職業培訓機構的發展帶來長期的、深遠的和積極的影響。
2、公關傳播信宿的廣泛性與單一性的矛盾
信宿,是指接受并利用信息的人。公共關系傳播的信宿是社會公眾,社會公眾以數量不等的群體或個人形式存在,并形成對組織以不同影響的環境。如果把社會公眾看成是一個系統的話,那么這個系統是由內部員工、消費者、政府部門、新聞媒體、社區居民、合作伙伴、競爭對手和其它利益團體等要素組成的一個動態穩定的統一整體。因此職業培訓機構在開展公關傳播過程中,必須善待社會公眾中的每一位成員,注重公關傳播的廣泛性。
然而在職業培訓機構的公關傳播實踐中,有的職業培訓機構的公關傳播對象過于單一,主要選擇政府和知識消費者,而對媒體、社區居民、合作伙伴、競爭對手等其它社會公眾缺乏關注,致使公關傳播活動“只見樹木不見森林”,公關傳播效果大打折扣。面對這一矛盾,職業培訓機構在公關傳播實踐過程中應充分考慮各方面的公眾因素,加強與不同類型的社會公眾進行溝通,從而達到公關傳播效果的最大化。
3、公關傳播著眼點的長遠性與近期性的矛盾
在當前培訓市場競爭日益激烈的狀態下,傳統的廣告營銷模式已經不能完全適應宣傳的需要,因此很多職業培訓機構也熱衷于公關傳播。然而,人們思想觀念的轉變是需要一定的時間慢慢培養才行。特別是在職業資格培訓市場,雖然我國教育部、人事部、信息部、勞動和社會保障部等國務院各部委都做了職業資格認證相關方面的規定,但是持證上崗還沒有深入到每一個中國人的心里。特別是在校大學生,他們參加社會實踐的機會比較少,對社會的認知還不夠深刻。其次,用人單位對持證上崗的認識也不夠。因此,職業培訓機構的公關傳播不能一味考慮眼前的利益,而應注重傳播的長期性。
然而,在實際操作過程中,不少職業培訓機構的領導或者工作人員認為開展一兩次大型的公關傳播活動就能迅速地引起社會公眾的廣泛關注,客戶就會迅速認可自己的培訓項目,過于注重公關傳播的近期利益。這就造成了公關傳播的長遠性與實際操作中的近期性的矛盾對于職業培訓機構來講,公關傳播活動不僅是一項近期的活動,更是一個長期的有計劃的充滿艱難與坎坷的系統工程。每一次具體的公關傳播活動都只能看成是通往長遠目標的一個環節。用公關傳播活動來塑造組織形象的道路是沒有盡頭、沒有終點的。職業培訓機構要將每一次活動,每一天工作都看成是公關傳播的一種表現形式,踏實做好當前的每一件事情,立足長遠,才能卓有成效地完成職業培訓機構的公關傳播任務。
4、公關傳播信息的個性與共性的矛盾
當今世界各國之間在政治、經濟以及文化等各方面的交流日益加深,世界各國政治一體化,經濟一體化以及文化一體化的趨勢明顯。與此同時,當今時代也是一個多元化或者說是個性化、差異化的時代,如政治多元化、經濟多元化以及文化多元化等等。兩種趨勢同時并存,兩者辯證統一,不可分割。面對這一趨勢,職業培訓機構的公關傳播不僅需要遵循職業培訓行業的相關政策,而且需要不斷創新,善于塑造獨特的組織文化,從而提高職業培訓機構的知名度和美譽度。
在實踐中,有的職業培訓機構的公關傳播形式過于呆板,缺乏特色,難以引起職業培訓機構內外公眾的廣泛關注。在職業培訓機構公關傳播方式中,“物質公關”相對較多,對人性的關注則相對較少。另外,有的職業培訓機構也狹隘地認為公關傳播就是迎來送往,喝酒干杯等等。在公關傳播活動中,有的職業培訓機構甚至采取有違社會公平競爭秩序和倫理道德習俗等手段,刻意貶低競爭對手,欺騙社會公眾。
面對這一矛盾,職業培訓機構的職能部門應當充分認識到創新精神對機構當前和未來發展的重要作用。當前人們對職業培訓的需求強烈,但職業培訓機構眾多,競爭激烈,任何一個職業培訓機構唯有創新,才能贏得生存與發展的空間。首先職業培訓機構的職能部門要鼓勵創新,獎勵創新,重視對創新人才的培養和提拔。其次,要在職業培訓機構內部形成一種善于學習、積極學習的組織氛圍,構建學習型的組織文化。第三,要采取靈活措施加強職業培訓機構的平行溝通,上行溝通和下行溝通,碰撞思維的火花,分享創新的樂趣,從而在職業培訓機構內部創造一種和諧的人際氛圍。
總之,目前職業培訓機構的公關傳播還不夠成熟、不夠完善,還存在著許多矛盾。面對這些矛盾現象,職業培訓機構要善于承認矛盾、認識矛盾才能更好地分析矛盾、解決矛盾,達到塑造職業培訓機構良好形象的目的。