緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇職業(yè)道德觀論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

(1)患者對醫(yī)療效果的期望值過高，若一旦出現(xiàn)醫(yī)療效果不佳或者意外死亡，就會將不滿情緒發(fā)泄到醫(yī)護人員身上。

(2)理解差異，因護患雙方年齡、職業(yè)、文化程度及風(fēng)俗習(xí)慣等方面的不同，在交流過程中容易產(chǎn)生差異。

(3)費用問題，若患者一旦住院將給家庭帶來很大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而往往實行告知義務(wù)的是護士，當(dāng)患者的治療不能繼續(xù)時，往往引起很大的糾紛。

1.2護理人員的因素

(1)信任危機，信任是護患關(guān)系的重要內(nèi)容，也是患者接受護士進行護理工作的先決條件，更是護患溝通的前提，護士缺乏職業(yè)道德，沒有責(zé)任心或者技術(shù)操作不熟練甚至出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致患者對護士不信任。

(2)護理人員配備不足，導(dǎo)致護士身心疲憊、或長時間超負(fù)荷地工作導(dǎo)致護士缺乏工作熱情和耐心。

(3)不能積極主動為患者提供幫助，或不積極參加康復(fù)護理、或不服從護理管理者，均可導(dǎo)致護患溝通障礙。

(4)缺乏醫(yī)德，護士把一些影響病人情緒和身體恢復(fù)的重大診斷結(jié)果直接告知本人，給其造成很大的精神壓力，甚至產(chǎn)生絕望輕生念頭，對一些病人及家屬提出的與治療無關(guān)的問題不假思索地給予回答，造成相互間的矛盾和誤會。

1.3社會因素

(1)醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平受許多因素的限制，有些患者對醫(yī)院環(huán)境條件、布局設(shè)施不滿也遷怒于醫(yī)護人員

(2)政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)資金的投入不足，使患者對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生抵觸情緒

(3)新聞媒體對某些投訴糾紛的不實報道降低了人民群眾對醫(yī)務(wù)人員的信任度。

2.增強職業(yè)道德、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系

2.1加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

醫(yī)院應(yīng)強化每一位醫(yī)務(wù)工作者:"以病人為中心"的職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)責(zé)任。制定、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2營造舒適的就醫(yī)環(huán)境

我院是一所綜合醫(yī)院，近年來先后投資對病房、門診各診室裝修改造，還引進了先進的電子叫號系統(tǒng)，給患者創(chuàng)造了一個輕松愉悅的就診環(huán)境，并修建花壇、噴泉、小公園，為患者提供了良好的健身休閑的去處。

2.3加強護患溝通渠道

有研究顯示:護患關(guān)系緊張的實質(zhì)是信任危機，而信任危機又來源于彼此溝通渠道的不暢，缺乏相互尊重和理解，80%以上的醫(yī)療糾紛是由于護患之間溝通不當(dāng)所致。因此，我院經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進行學(xué)習(xí)，掌握和了解如何面對不同的人群進行溝通，每個科室定期召開醫(yī)護和病友座談會，設(shè)立投訴信箱，公布投訴電話，對出院患者進行信件和電話回訪，暢通溝通的渠道。

2.4完善醫(yī)療和社會保障體系

醫(yī)療護理費用過高也是發(fā)生護患糾紛的主要原因之一，政府堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，加大投入支持力度，改善落后的醫(yī)療保障體系，建立和完善醫(yī)療機構(gòu)雙方投保的醫(yī)療責(zé)任保險制度。

2.5加強醫(yī)護人員的責(zé)任心

規(guī)范醫(yī)療護理文件的記錄醫(yī)療護理文件不僅是診治病人的重要依據(jù)，也是體現(xiàn)一個醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量的高低，它具有法律效力。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)從思想上認(rèn)識到醫(yī)療護理文書在醫(yī)療糾紛中的重要性，因此書寫時應(yīng)科學(xué)、真實、及時完整。

2.6加強健康教育

提升醫(yī)療護理的水平改善醫(yī)患關(guān)系，我院在各侯診區(qū)開放閉路電視系統(tǒng)，針對?？菩麄鹘】抵R。在不同區(qū)域設(shè)立活動櫥窗宣傳專欄，定期在門診大廳義診發(fā)放健康教育處方等等，增加了患者的健康知識，同時也貼近了患者與醫(yī)務(wù)人員的距離，對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到積極作用。

篇（2）

1.1.1找工作、實習(xí)使精力、時間不足我校本科生畢業(yè)論文寫作時間安排在大四第二學(xué)期，這一學(xué)期，學(xué)生們往往會忙于考研、考公務(wù)員、實習(xí)、找工作等等事情，從而無暇顧及畢業(yè)論文的寫作，或者很難保證有足夠的時間和精力用在畢業(yè)論文資料的收集和寫作之中。學(xué)生為了完成任務(wù)，在規(guī)定的時間內(nèi)將開題報告、論文提交給指導(dǎo)教師，往往在網(wǎng)上進行下載復(fù)制粘貼，在短時間內(nèi)造論文，論文的質(zhì)量就無從保證。1.1.2學(xué)生自身的知識儲備不足筆者在論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)學(xué)生對所選題目、論文設(shè)計、格式要求沒有準(zhǔn)確的理解和應(yīng)用。不能很好地將所學(xué)知識運用到實踐中，這就體現(xiàn)出了學(xué)生在知識儲備方面的不足。對一些基本概念理解不透，不知道文獻(xiàn)綜述、摘要部分怎么寫。在格式上，對基本的計算機操作不熟練，不知道論文格式的排版、間距等的調(diào)整。

1.2教師方面

1.2.1指導(dǎo)教師水平、經(jīng)驗有限由于我校是新升格的本科院校，公共事業(yè)管理專業(yè)也是新增專業(yè)，實行本科畢業(yè)論文僅有2年時間，青年教師和老教師都沒有論文指導(dǎo)經(jīng)驗，大多憑借自己上大學(xué)做畢業(yè)論文的經(jīng)驗去指導(dǎo)，因此，存在著研究手段和方法落后、指導(dǎo)出的畢業(yè)論文水平存在明顯差異。1.2.2重課堂教學(xué)輕論文指導(dǎo)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師往往重課堂教學(xué)而輕論文指導(dǎo)。一方面，認(rèn)為課堂授課直接影響到學(xué)生接收信息的效果和考試成績，評價一個教師的好壞和水平的高低，往往是從課堂教學(xué)情況、學(xué)生的反響以及科研、學(xué)術(shù)水平而進行的，因此，指導(dǎo)教師沒有將畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)放在重要的地位加以重視；另一方面，忽視了畢業(yè)論文對畢業(yè)生的重要性，投入的精力非常有限，認(rèn)為畢業(yè)論文就是一次簡單的完成作業(yè)和批改作業(yè)。1.2.3遠(yuǎn)程指導(dǎo)，面對面溝通減少由于學(xué)生們撰寫畢業(yè)論文的時間剛好是他們在校外實習(xí)或是最后一學(xué)期找工作時間，因此，學(xué)生大都在校外甚至有的同學(xué)回到本省、本地實習(xí)或找工作。這就造成了畢業(yè)論文指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的溝通和交流較少，大多采用網(wǎng)絡(luò)qq、郵箱、電話等方式進行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，面對面的溝通交流較少，不能及時規(guī)范學(xué)生的論文寫作，有時會出現(xiàn)理解上的偏差。

1.3制度、管理方面

1.3.1制度實施中存在缺陷學(xué)校制定了《本科畢業(yè)論文（設(shè)計）工作規(guī)程》，院（系、部）教學(xué)科往往將這一工作規(guī)程發(fā)給學(xué)生輔導(dǎo)員，而學(xué)生輔導(dǎo)員從qq平臺上將學(xué)校畢業(yè)論文工作規(guī)程發(fā)送至共享上要求學(xué)生自助下載查看。學(xué)生有些由于沒有上網(wǎng)或種種原因未能及時下載查看，或不認(rèn)真對待和查看，導(dǎo)致制度落實不到位，學(xué)生不了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)論文設(shè)計要求，評想象自己拼湊和粘貼。不按照學(xué)校、院（系、部）要求寫作，造成畢業(yè)論文指導(dǎo)教師在指導(dǎo)環(huán)節(jié)中的重復(fù)修改、要求，都不能起到很好的效果。1.3.2時間安排緊張院系制定的畢業(yè)論文事件安排表，一般在大四第二學(xué)期開學(xué)后的4、5月份進行開題，而最終正式答辯和提交論文時間在6、7月份。這樣，學(xué)生們真正撰寫論文的時間就很有限。加上，有些學(xué)生因為開題論文題目過大或是種種原因要求從新更換題目，從新梳理思路，這樣，從新定題目開始寫文章又顯得時間很緊張，這樣的情況，學(xué)生和指導(dǎo)教師兩者都深有體會。

2.解決策略

2.1提高畢業(yè)生對畢業(yè)論文的重視度

一方面，院（系、部）應(yīng)該營造一個較為寬松的條件，給予畢業(yè)生從選題、開題答辯、論文答辯到成績評定等一系列的指導(dǎo)和制度規(guī)范。院（系、部）加強前期的宣傳的動員，提高學(xué)生對于畢業(yè)論文撰寫的格式、寫作要求、寫作方向等都有一個明確的認(rèn)識，提高他們的重視程度。另一方面，建議可以將畢業(yè)論文寫作時間進行調(diào)整，從原來的大四第二學(xué)期，調(diào)整為大三第二學(xué)期進行開題，大四第一學(xué)期完成畢業(yè)論文的撰寫和答辯工作，這樣就可以給同學(xué)們在大四第二學(xué)期找工作、實習(xí)留出時間和精力。

2.2加強指導(dǎo)教師對畢業(yè)論文的指導(dǎo)

目前，教師普遍重視課堂教學(xué)而忽視畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)，基于這一現(xiàn)象，要求畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)該加強指導(dǎo)環(huán)節(jié)，提高重視程度。對于學(xué)生從開始的宣傳到論文題目的初選、終選、行文思路、開題撰寫與答辯、論文整體設(shè)計及答辯環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)給予指導(dǎo)。在確定選題前，可以幫助學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識、實習(xí)單位和當(dāng)前公共事業(yè)管理包括衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生法學(xué)方面的熱點問題選擇題目較小、較易于操作并符合本科生畢業(yè)論文要求的題目，避免由于學(xué)生論文題目選擇過大而造成內(nèi)容空泛、行文受阻、開題不通過等現(xiàn)象出現(xiàn)；在確定了選題后，論文指導(dǎo)老師可以要求學(xué)生查閱大量的論文相關(guān)文獻(xiàn)，尋找創(chuàng)新點并培養(yǎng)他們自學(xué)的能力。根據(jù)選題與學(xué)生加強溝通和交流，對行文思路給予梳理，并在指導(dǎo)的前期、中期和后期都加強溝通和聯(lián)系，要求能夠面對面的指導(dǎo)，而不僅僅局限在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)或電話溝通上，這樣能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整完善研究方法，保證論文質(zhì)量和進度。并從一開始就要求學(xué)生規(guī)范書寫，端正態(tài)度，幫助學(xué)生掌握科技論文的寫作要求，從文章結(jié)構(gòu)、語言陳述、實驗數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷設(shè)計、圖表制作、統(tǒng)計分析等方面加強學(xué)生的能力，從而為最終能夠提交優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)論保證。

篇（3）

2對物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的思考

郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生（32人）從事物業(yè)管理行業(yè)的僅有4人，占畢業(yè)人數(shù)的12.5%，為什么會是這樣的結(jié)果？根據(jù)物業(yè)企業(yè)的反饋，培養(yǎng)的畢業(yè)生不能快速適應(yīng)物業(yè)管理崗位群，而物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理專業(yè)人才的需求比較迫切，這就說明對物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)與市場脫節(jié)。以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才才能避免這個問題，從而打破“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象。

2.1提升物業(yè)管理專業(yè)的認(rèn)可度

隨著接觸專業(yè)課后，同樣的問卷再一次發(fā)放給物業(yè)專業(yè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)“你將來的就業(yè)方向是（）”，這個問題只有10%選擇將不會從事物業(yè)管理相關(guān)工作，比剛進校的情況有所好轉(zhuǎn)，一是因為大二的學(xué)生開始接觸專業(yè)課，除了課程知識的講解，專業(yè)課老師開始對他們進行專業(yè)輔導(dǎo)；二是由老師帶隊去物業(yè)企業(yè)參觀、調(diào)研，讓學(xué)生體驗和感受真實的物業(yè)管理；三是請業(yè)界人士為學(xué)生做專業(yè)講座，現(xiàn)身說法。通過這樣一個循序漸進的過程，學(xué)生對專業(yè)的了解更深入，對專業(yè)認(rèn)可度有所提高。鑒于此，為了使學(xué)生盡早地了解專業(yè)，消除對專業(yè)片面的理解，在設(shè)計培養(yǎng)方案時，首先應(yīng)該讓專業(yè)課前置，同時，專業(yè)課設(shè)置時應(yīng)有實踐環(huán)節(jié)，比如，帶學(xué)生去企業(yè)感受和體驗；其次，舉辦專業(yè)講座。通過業(yè)界人士工作經(jīng)驗的分享以及探討物業(yè)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，會讓學(xué)生對專業(yè)發(fā)展的前景充滿希望，從而打心底里認(rèn)同并熱愛專業(yè)，為將來走上就業(yè)崗位做好心里準(zhǔn)備。最后，配備專業(yè)輔導(dǎo)老師。從學(xué)生進校開始，專業(yè)輔導(dǎo)老師就應(yīng)對其進行這個專業(yè)是學(xué)什么，干什么，專業(yè)發(fā)展前景以及針對學(xué)生的疑問進行答復(fù)，并引導(dǎo)學(xué)生做就業(yè)規(guī)劃。這樣，學(xué)生就能有目的地學(xué)習(xí)。提升學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可度，才能讓其愿意學(xué)專業(yè)、愿意做專業(yè)。

2.2課程教學(xué)改革

以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生，就需要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，這就必須要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂的主體，通過做中學(xué)提升學(xué)習(xí)的興趣和效果。首先，注重課程教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)，尤其是專業(yè)課程，應(yīng)分為理論課時和實踐課時，在實踐課時里應(yīng)說明開設(shè)的形式，如：課內(nèi)實踐或者企業(yè)調(diào)研等。其次，通過課程改革從而推動考試方式的變更。傳統(tǒng)的考試方式為30%+70%，前者為平時成績，包括出勤、紀(jì)律、作業(yè)和課堂參與等，后者為卷面成績，純粹的理論考試，需要強大的記憶力。即使學(xué)生考試成績過關(guān)，可實際的業(yè)務(wù)依然處理不好。鑒于此，可以把后者70%改為兩部分，一部分為業(yè)務(wù)處理，比如：讓學(xué)生針對性地草擬一份《物業(yè)管理合同》、《管理規(guī)約》或者針對業(yè)主即將入住，草擬一份入住方案等實際業(yè)務(wù)的處理，在這個過程中，可以查閱資料，可以去相關(guān)企業(yè)調(diào)研。這樣可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力和溝通能力，在今后的工作崗位上，能切切實實地處理事情；另一部分為理論考試。理論是指導(dǎo)實踐的，沒有理論的實踐就會不停地碰壁。所以，專業(yè)的理論知識必不可少。最后，利用寒、暑假，鼓勵學(xué)生去相關(guān)企業(yè)接觸崗位。學(xué)?？梢詭椭鷮W(xué)生聯(lián)系實習(xí)基地，也可以讓學(xué)生自己去找物業(yè)企業(yè)，從大一開始，每個寒暑假不間斷地去實習(xí)，學(xué)校給予學(xué)分的認(rèn)可。通過這種方式，學(xué)生可以真實地感受到工作的內(nèi)容，并且可以通過觀察學(xué)習(xí)如何處理相關(guān)事件，這是對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)最有效的方式之一。幾年堅持下來，學(xué)生畢業(yè)就能成為企業(yè)可用之人。

2.3專業(yè)師資培養(yǎng)

無論制定培養(yǎng)方案，還是課程改革，由于師資不專業(yè)，水平不夠，都只能成為一紙空文，“雙師型”教師引進困難，業(yè)界人士課時費高，培養(yǎng)學(xué)校自己的專業(yè)師資刻不容緩。首先可以通過鼓勵老師考取“注冊物業(yè)管理師”職業(yè)資格證，資格證的考取過程就是學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識的過程。其次，鼓勵專業(yè)教師“走出去”。除了走出去學(xué)習(xí)，還應(yīng)該利用寒、暑假到物業(yè)服務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，這樣不僅能提升自己，還能為專業(yè)培養(yǎng)方案的制定、實習(xí)基地的建設(shè)以及實驗室建設(shè)等做好準(zhǔn)備工作。最后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊密合作，共同打造專業(yè)師資團隊。比如，（1）師資相互交流學(xué)習(xí)。專業(yè)教師由于對理論、理念等知識掌握比較牢固，可以加入物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)團隊，為其提供相應(yīng)課程的講解，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)的在崗人士提升理論知識和文化素養(yǎng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人士承擔(dān)一門或兩門專業(yè)課程，把多年的從業(yè)經(jīng)驗帶到課堂，現(xiàn)身說法。（2）“訂單式”培養(yǎng)。由于“訂單式”培養(yǎng)就業(yè)的狹隘性，可以用“虛擬班”的形式來做。如果有興趣或者通過篩選的同學(xué)，另外成立一個班，這個班的學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程、班級等不變，只有另加課程的時候，這個“虛擬班”才在一起。企業(yè)可以結(jié)合自己的人力資源發(fā)展需求，給這個班的學(xué)生另加課程，可以是實踐的，也可以是理論的，師資大部分來源于企業(yè)，也可以是在校師資。這樣一來，學(xué)生畢業(yè)時成為企業(yè)可以立馬用得上的人，也不會影響學(xué)生就業(yè)時的其它選擇。

篇（4）

1企業(yè)管理類本科畢業(yè)論文普遍存在的問題

 

高等教育本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作是培 養(yǎng)大學(xué)生社會意識和創(chuàng)業(yè)精神，提高綜合 知識運用能力、創(chuàng)新實踐能力，并對其進行 科學(xué)研究基本訓(xùn)練的重要實踐環(huán)節(jié)。

 

但是，近年來的本科畢業(yè)論文質(zhì)量仍 然有下降趨勢。根據(jù)本校企業(yè)管理類專業(yè) 近5年來的論文指導(dǎo)工作調(diào)查情況，主要問 題表現(xiàn)為：(1)選題大而空，論文以大量來自 互聯(lián)網(wǎng)上的重復(fù)內(nèi)容拼湊而成，甚至完全 抄襲。泛泛而談純理論的多，通過畢業(yè)論文 提高綜合運用知識能力的少。(2)調(diào)查研究 過于膚淺，立場過于主觀，人云亦云，缺乏 自我獨立的分析思考。羅列堆砌多，分析論 證少。(3)研究方法定性多于定量。較少聯(lián)系 所學(xué)知識，或者胡亂套用知識，不懂得正確 利用知識為工具對問題進行分析和診斷， 提供解決方案。(4)文字表達(dá)口語化嚴(yán)重，描 述與論證過程不準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn)、不簡潔、不 流暢，無論是總體結(jié)構(gòu)還是基本語句邏輯 性都較欠缺。(5)答辯流于形式、草率。對師 生之間即時探討學(xué)術(shù)與實踐問題的環(huán)節(jié)非 常不適應(yīng)，表現(xiàn)為教師不知如何提問，學(xué)生 不知如何應(yīng)答。(6)論文選題與評價無明確 的參照原則和標(biāo)準(zhǔn)，不能正確反映學(xué)生真 實的論文工作質(zhì)量和學(xué)業(yè)掌握水平。過于 強調(diào)論文外在形式、格式，甚至成為唯一標(biāo) 準(zhǔn)，以應(yīng)對上級檢查。

 

2實踐導(dǎo)向的企業(yè)管理類本科畢業(yè)論文指導(dǎo)原則

 

本文在綜合調(diào)研用人單位對未來職業(yè) 管理者的基本要求的基礎(chǔ)上，針對目前的 企業(yè)管理類專業(yè)的學(xué)生素質(zhì)水平，從論文 的選題、提綱確定、論文調(diào)研指導(dǎo)、論文修 改、最終評價標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等一系列環(huán) 節(jié)，提出了參考思路，以其改進論文指導(dǎo)思 想，提升學(xué)生學(xué)以致用的能力，提高就業(yè)水 平和職業(yè)素養(yǎng)。

 

企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文的寫作，應(yīng) 該看成是一次學(xué)以致用的實踐機會，既能 面對企業(yè)實際務(wù)實地思考與解決問題，又 能體現(xiàn)本科教育的專業(yè)素養(yǎng)，即以未來的 職業(yè)企業(yè)管理者的視角來撰寫論文。根據(jù) 對一些企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和管理者進行調(diào)研， 參考一些管理咨詢公司的思考模式，在高 校本科畢業(yè)論文寫作基本要求的基礎(chǔ)上， 提煉出一些企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文寫作應(yīng)該遵循的原則。

 

強調(diào)實踐性： 對于本科生畢業(yè)生的知 識和能力要求，尤其對于地方普通高校的 培養(yǎng)目標(biāo)而言，應(yīng)當(dāng)是以應(yīng)用知識解決現(xiàn) 實問題為主。

 

適度的理論評價與延伸：在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致 的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境調(diào)研的基礎(chǔ)上，在現(xiàn)有企 業(yè)發(fā)展經(jīng)驗遭遇瓶頸的背景下，嘗試對理 論應(yīng)用的前提條件和局限性作出評價，以 體現(xiàn)知識的價值與學(xué)以致用的能力。

 

強調(diào)學(xué)習(xí)、思維和表達(dá)能力：高校目前 所開設(shè)的專業(yè)知識和快速發(fā)展的社會實際 有一定的滯后，所以高等教育的任務(wù)不僅 僅是要求學(xué)生掌握既有基礎(chǔ)知識，更重要 的是強調(diào)不斷學(xué)習(xí)的意識和學(xué)習(xí)的方法， 以及在運用知識過程中對問題的分析能 力、邏輯思維能力，和其他人合作共事中所 體現(xiàn)的組織能力，文字和口頭的表達(dá)能力。

 

3企業(yè)管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo) 改進思路

 

前提條件：畢業(yè)論文調(diào)研必須以實習(xí) 單位情況為基礎(chǔ)，以自我的人際交往技能 和工作作風(fēng)取得實習(xí)單位相關(guān)人員的信任 與合作，以利于盡可能獲取真實、豐富的寫 作素材。

 

(1) 選題階段——確定研究對象：根據(jù)畢 業(yè)生綜合能力的高低和實習(xí)條件的優(yōu)劣， 可以以整個企業(yè)或者企業(yè)的某個部門或者 某兩三個部門之間的協(xié)作事務(wù)作為研究對 象?？梢赃x擇企業(yè)縱向組織所表現(xiàn)的問題， 如戰(zhàn)略層、管理協(xié)調(diào)層、操作層，也可以關(guān) 注組織橫向協(xié)調(diào)所表現(xiàn)的問題，如不同崗 位、不同部門之間的協(xié)調(diào)問題。鼓勵自我選 題，挑戰(zhàn)復(fù)雜企業(yè)的復(fù)雜問題，但教師需幫 助作出判斷和修正，以免好高騖遠(yuǎn)，影響論 文進度。

 

(2) 調(diào)研階段一確定研究內(nèi)容：要搜集 企業(yè)的基本情況和某部門管理現(xiàn)狀資料， 要盡可能以事實與圖表數(shù)據(jù)做客觀和精煉 地描述。也可以通過目前的各級管理者了 解企業(yè)對未來發(fā)展的思路，所感受到的危 機和挑戰(zhàn)?？傊?，要看、問、聽、思相結(jié)合獲 取一手鮮活資料，培養(yǎng)對知識和問題的敏 感性，不要完全寄希望于他人提供的二手 靜態(tài)資料。

 

(3) 理論工具選擇：簡單引述某一兩個 在分析和解決問題中能用到的專業(yè)理論， 并做出理解，評價其適用條件。這些理論廣泛存在于戰(zhàn)略管理、營銷管理、項目管理、 生產(chǎn)運作、物流與供應(yīng)鏈管理、人力資源、 財務(wù)管理、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)等各種核心 課程之中，一定要選擇權(quán)威教材中的某個 原則、方法、理念進行引述，分析該理論的 適用條件和方法， 發(fā)現(xiàn)知識的價值。

 

(4) 分析階段一應(yīng)用理論工具和研究 方法：根據(jù)已經(jīng)獲取的一二手資料進行分 析，了解企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)思路和現(xiàn)實困境， 理解企業(yè)各部門在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的職責(zé) 與工作流程，判斷其合理性。發(fā)現(xiàn)企業(yè)與客 戶、企業(yè)與競爭者之間、部門內(nèi)部與部門之 間的沖突，必要時與同事、上級管理者、指 導(dǎo)老師進行討論，邊分析邊補充調(diào)研內(nèi)容。 確立需要重點解決的問題和次要問題，列 出問題組成的結(jié)構(gòu)。

 

(5) 解決問題階段一兼顧創(chuàng)造性與現(xiàn) 實性提出方案：根據(jù)問題分析階段的結(jié)論， 尋找解決問題的方案并評估方案，要綜合 考慮解決問題的理想化程度、可行性、階段 性和解決成本來提出解決方案。要避免目 前論文中常見的書生意氣錯誤，即用理論 一對比，到處是問題，對目前的管理者全盤 否定，提出的解決方案不切實際、過于理想 化或者某種策略適用于不同的企業(yè)，均導(dǎo) 致論文的幼稚和淺薄。

 

(6) 論文修改、答辯與評價階段：指導(dǎo)教 師需要加強論文過程的溝通管理，盡可能 在論文的前期階段，如選題、調(diào)研、提綱擬 定把握論文的質(zhì)量，以免后續(xù)的大量反復(fù) 做重要修改的情況出現(xiàn)。論文的答辯過程 以交流提高知識應(yīng)用能力和實踐心得為 主，而非僅僅走一個為了評價而評價的過 場。

 

4結(jié)語

 

論文指導(dǎo)工作是每年需要花費眾多專 業(yè)老師大量心血的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，同時也 是學(xué)生收獲較大的一個教育環(huán)節(jié)。本文所 提出的一些改進原則和指導(dǎo)思路，基于重 新追溯了高等教育的本質(zhì)與社會用人單位 的基本需求而提出， 并提供可操作性的注 意要點。當(dāng)然，畢業(yè)論文工作及至其他教育 環(huán)節(jié)的質(zhì)量改進，還需要教育評價體制、高 校辦學(xué)理念、社會和政府的支持等多方面 配套因素的變革。

 

篇（5）

1.2課程設(shè)置不合理課程設(shè)置是課程體系設(shè)計的重要組成部分，它關(guān)系到整個專業(yè)的教學(xué)效率和效果。酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置存在一些不合理的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，為了追求專業(yè)課程的數(shù)量而過度細(xì)化專業(yè)課程。比如，有的學(xué)校在酒店專業(yè)課程中，同時開設(shè)了旅游學(xué)概論、飯店管理概論，其實這兩門課程里有相當(dāng)部分的內(nèi)容是重合的，在飯店管理概論里面增加旅游學(xué)知識的比重就行了；另外，《宴會設(shè)計與管理》課程也完全可以整合到《飯店餐飲管理》課程里面去，沒有必要人為地將緊密相關(guān)的知識割裂開。第二，重專業(yè)課程，輕能力拓展課程。過度細(xì)化的專業(yè)課擠壓了能夠提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的課程，比如說，酒店行業(yè)里面，學(xué)生想要進入中高管理層就應(yīng)該掌握一定的會計和財務(wù)知識，試想一個連財務(wù)報表都看不懂的人，怎么可能進入酒店的管理層呢？然而，有的學(xué)校在酒店專業(yè)課程里面卻沒有開設(shè)會計課程；另外，如酒店禮儀、音樂鑒賞、插花茶藝、管理心理學(xué)等可以提高學(xué)生職業(yè)能力的課程沒有得到充分的重視。

1.3課程教學(xué)評價體系的缺失酒店管理是一個實踐性非常強的專業(yè)，每一門專業(yè)課程都有自身的特點和要求，科學(xué)可行的課程教學(xué)評價體系直接影響教學(xué)效果和課程目標(biāo)的實現(xiàn)。目前，許多酒店管理專業(yè)課程體系中更多地注重課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，課程評價方法比較單一，沒有形成具體的課程評價體系。以酒店前廳服務(wù)為例，客房預(yù)訂、辦理入住登記、賓客投訴處理這些知識點都應(yīng)該有相應(yīng)的考核方法，以評價學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度。然而，在課程體系中卻沒有具體的評價標(biāo)準(zhǔn)，難以取得理想的教學(xué)效果。

1.4課程體系設(shè)計缺乏與行業(yè)企業(yè)的互動幾乎所有高職院校的專業(yè)都設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會，酒店管理專業(yè)指導(dǎo)委員會的成員往往都是由從事酒店管理工作多年的資深專家組成。學(xué)校會不定期地組織召開專業(yè)指導(dǎo)委員會的座談會，對酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系改革、教學(xué)方案制定等內(nèi)容進行討論，然而，取得的成果卻不是很多。究其原因有以下三點：一是這些專家來自不同類型和等級的酒店，或者是行業(yè)行政管理部門，由于專家自身對課程體系設(shè)計理解存在局限性，他們對人才需求的看法不盡相同，難以達(dá)成有效共識，進而導(dǎo)致學(xué)校在課程體系調(diào)整時無所適從；二是專家提出的一些課程體系改革建議，由于學(xué)院教學(xué)條件或師資力量等方面的限制而無法實施；三是有些專業(yè)指導(dǎo)委員會的召開往往流于形式，一方面由于這些專家多數(shù)比較繁忙，可以參加會議的時間比較緊，另一方面，由于學(xué)校方面重視程度不夠，會議時間短，用來做材料的照片似乎比會議能否取得成果更重要，使研討會成了走過場。由于缺乏與酒店企業(yè)的良性互動，導(dǎo)致業(yè)課程體系設(shè)計不合理，不能很好地實現(xiàn)酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2高職酒店管理專業(yè)課程體系改革建議

2.1進一步優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)能勝任中、高級酒店一線服務(wù)和中基層管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。酒店管理專業(yè)課程的設(shè)置既需要結(jié)合酒店企業(yè)的實際需求，又要考慮到學(xué)生在未來職業(yè)生涯中可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。一方面，通過適當(dāng)?shù)睾喜I(yè)課程，增加綜合素質(zhì)課的課時數(shù)，加強學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)；另一方面，調(diào)整專業(yè)實踐課時的分配方式，將部分實踐課時融入到相關(guān)課程的教學(xué)中去，而不是簡單地將實踐課以集中實習(xí)的方式完成，學(xué)校可以通過校企合作的方式，將專業(yè)課的課堂“搬”到企業(yè)中去，真正實現(xiàn)校企的無縫對接。

2.2打破專業(yè)課程界限，整合教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法專業(yè)課是課程體系的核心組件，它的排列組合方式將對人才培養(yǎng)的成敗起到關(guān)鍵作用。酒店管理專業(yè)課程是依據(jù)企業(yè)工作部門和崗位所設(shè)置的，以前學(xué)校已經(jīng)習(xí)慣了將每一門課作為一個獨立的學(xué)習(xí)單元，但在酒店實際工作中這些內(nèi)容都是密切聯(lián)系且相通的，不能人為地分隔開來。所以，學(xué)校需要改變專業(yè)課教學(xué)相對獨立的局面，打破專業(yè)課之間的界限，站在更高的層面上，重新整合教學(xué)內(nèi)容。以人才培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點，以職業(yè)能力分析為主線，根據(jù)學(xué)生就業(yè)的主要崗位、崗位需要完成的典型工作任務(wù)，及完成任務(wù)所需具備的能力，對各典型崗位工作能力進行分析，整合專業(yè)課程并形成教學(xué)模塊。以酒店工作環(huán)境為參照，設(shè)計學(xué)習(xí)情境；以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范為依據(jù)確定考核目標(biāo)，形成全新的課程教學(xué)模式。

2.3建立科學(xué)細(xì)化的教學(xué)評價體系課程體系的好壞決定了學(xué)生培養(yǎng)的有效性和質(zhì)量，科學(xué)的教學(xué)評價體系是教學(xué)質(zhì)量的保障。酒店管理專業(yè)就采用“多元考核評價方式”，實現(xiàn)評價主體多元化，評價方式多樣化，評價內(nèi)容全面化。評價主體不僅包括老師，還包括學(xué)生、企業(yè)相關(guān)人員。評價內(nèi)容不僅要關(guān)注知識、技能的掌握情況，還要注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的考查。評價形式方面，結(jié)合課堂考核、書面作業(yè)、技能操作、小組活動、企業(yè)實踐、口頭答辯、書面考試等多種形式進行綜合評價，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造力，注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。具體來說，每一個學(xué)習(xí)模塊、每個知識點的考評方法都要在課程標(biāo)準(zhǔn)中一一列明，細(xì)化到尺寸、時間、角度、比例等評價要素。比如說，在《飯店餐飲管理》課程里中西餐擺臺的標(biāo)準(zhǔn)、在角色扮演時處理賓客投訴中“顧客”的滿意度等等。

篇（6）

中國博物館學(xué)界一直比較注重借鑒吸收國際上的新思想、新理念，但“長期執(zhí)著于方法論的探索，卻忽視了本體論的思考”，特別是對學(xué)術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等職業(yè)道德建設(shè)基礎(chǔ)理論研究的重視程度不夠，對博物館職業(yè)道德的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、特性特征等沒有明確界定，至今缺乏系統(tǒng)完備的博物館職業(yè)道德規(guī)范。國家文物局制定的《中國文物、博物館工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，規(guī)定了從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本職業(yè)道德素養(yǎng)，內(nèi)容雖簡潔易記，但過于籠統(tǒng)，沒有涉及博物館營運中的道德問題，沒有對博物館管理機構(gòu)和博物館工作中各個環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的道德規(guī)范做出明確規(guī)定，操作性、約束性都還不夠強。

(二)核心價值觀出現(xiàn)偏差

主要表現(xiàn)在兩個極端思想:一是固守傳統(tǒng)觀念，忽視博物館的公益服務(wù)價值。簡單地把博物館具體業(yè)務(wù)工作當(dāng)作博物館機構(gòu)的價值，認(rèn)為博物館就是展示的場館，就是收藏、保護文物的機構(gòu)。二是追求功利價值，忽視博物館的立身之本。受新博物館學(xué)的沖擊，過分注重為社會和社會發(fā)展服務(wù)的目的性，忽視與“物”(藏品)相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，導(dǎo)致功利主義傾向。工作中偏愛即時可用、立竿見影，過于遷就觀眾娛樂消費的偏好，盲目崇拜展示技術(shù)，甚至走庸俗化道路，追求現(xiàn)實利益。有些博物館為吸引觀眾，不惜使用贗品，或過多使用為特定展覽而制作的非實物展品，甚至出現(xiàn)了用贗品文物打造出來的“雷人”博物館，在面對社會質(zhì)疑時還做出“就算藏品是贗品，觀眾也不可能知道真假”的回應(yīng)，這是對博物館職業(yè)道德的嚴(yán)重踐踏。

(三)從業(yè)人員職業(yè)道德素養(yǎng)不高

當(dāng)前，博物館從業(yè)人員大都沒有接受專門的職業(yè)道德培訓(xùn)，對職業(yè)道德建設(shè)認(rèn)識不清、重視不夠，滋生了很多問題。

1．職業(yè)意識淡薄許多博物館從業(yè)人員對博物館工作的意義認(rèn)識不足，沒有建立正確的職業(yè)信念和遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，沒有職業(yè)榮譽感，很多人甚至沒有把自己定位于博物館工作者，而是具有事業(yè)單位工作人員的“優(yōu)越感”，沾染了許多不良習(xí)氣。

2．缺乏職業(yè)操守有些博物館工作者對應(yīng)盡的職責(zé)敷衍推諉，對服務(wù)對象冷漠生硬，對學(xué)術(shù)研究投機取巧，對文物保護漠然視之，出現(xiàn)了諸如學(xué)術(shù)抄襲，文物損毀、失竊甚至監(jiān)守自盜，違法違規(guī)征集、轉(zhuǎn)借文物等違背職業(yè)道德的現(xiàn)象。

二、當(dāng)代中國博物館職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)實意義

(一)有助于博物館事業(yè)的健康發(fā)展

職業(yè)道德是與職業(yè)活動緊密相連的，是職業(yè)活動中應(yīng)該遵守的基本規(guī)范，包括職業(yè)信念、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)操守、職業(yè)責(zé)任等。博物館職業(yè)活動豐富而具體，文物的征集、保護、研究、傳播和社會宣教活動等各個環(huán)節(jié)都涉及職業(yè)道德問題。但就目前來看，中國博物館界卻存在著很多不正之風(fēng)和道德問題?！暗赖滤ブ\亡國滅種之根基”，這些問題如果不能有效地加以解決，將直接影響到博物館未來的生存和發(fā)展。可以說，職業(yè)道德建設(shè)對博物館的高效運營和科學(xué)發(fā)展起著重要的引領(lǐng)和支撐作用。

(二)有助于提高從業(yè)人員隊伍的整體素質(zhì)

由于歷史和體制的原因，當(dāng)前博物館從業(yè)人員隊伍的整體素質(zhì)參差不齊，德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才嚴(yán)重缺乏，這與博物館事業(yè)的發(fā)展極不適應(yīng)。職業(yè)道德是職業(yè)素質(zhì)的核心，加強職業(yè)道德建設(shè)可有效激發(fā)博物館從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感和事業(yè)心、責(zé)任心，進而增強提升職業(yè)技能、服務(wù)社會和社會發(fā)展的主動性與積極性，職業(yè)道德的提升也會帶動從業(yè)人員的社會公德、家庭美德、個人品德的提升，最終達(dá)到個人的全面發(fā)展和博物館從業(yè)隊伍整體素質(zhì)的提高。

(三)有助于提升博物館界的整體形象

職業(yè)道德是建立公眾信任的基礎(chǔ)。我國博物館是社會主義科學(xué)文化事業(yè)的重要組成部分，是宣傳社會主義先進文化的機構(gòu)，是社會主義精神文明建設(shè)的一扇窗口，其職業(yè)道德建設(shè)受到社會廣泛關(guān)注。加強博物館職業(yè)道德建設(shè)，有助于維護和提高博物館的信用和聲譽，提升博物館在社會公眾心目中的地位，進而贏得社會公眾的信任。同時，博物館工作人員的良好職業(yè)道德也可在社會上起到正面的輿論導(dǎo)向作用，促進整個社會主義精神文明建設(shè)的發(fā)展，進一步提升博物館界的整體形象。

三、加強中國博物館職業(yè)道德建設(shè)的幾點思考

中國博物館職業(yè)道德不但具有社會主義職業(yè)道德的特點，還具有自己獨特的職業(yè)特性，它“既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)”。因此，中國博物館職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)堅持以下三個原則:一是堅持社會主義職業(yè)道德建設(shè)的基本原則和要求。即堅持以為人民服務(wù)為核心，堅持以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，堅持“忠誠、審慎、勤勉”的職業(yè)活動的內(nèi)在道德準(zhǔn)則，堅持社會主義職業(yè)道德建設(shè)的“五個要求”———愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。二是堅持體現(xiàn)博物館職業(yè)特性的原則。結(jié)合博物館的工作實際和發(fā)展要求，體現(xiàn)出中國博物館作為文物和標(biāo)本的收藏機構(gòu)、宣傳教育機構(gòu)、科學(xué)研究機構(gòu)的重要特征。三是堅持培訓(xùn)教育與機制約束相結(jié)合的原則。把日常的職業(yè)道德培訓(xùn)教育和建立健全職業(yè)道德約束機制當(dāng)作兩個重要抓手，兩手抓、兩不誤。

(一)強化博物館職業(yè)道德理論研究

理論研究是一項系統(tǒng)復(fù)雜的基礎(chǔ)性工作，成熟的科學(xué)理論對博物館職業(yè)道德建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。中國博物館界應(yīng)繼續(xù)把博物館職業(yè)道德建設(shè)作為一項重大課題進行專題研究，組織博物館業(yè)界和職業(yè)道德建設(shè)方面的專家學(xué)者，結(jié)合中國博物館的職業(yè)特點和發(fā)展要求，深入研討中國博物館職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)涵、外延、基本內(nèi)容和要求等，并達(dá)成一致共識，進而確立具有中國特色的博物館職業(yè)道德基礎(chǔ)理論框架，為當(dāng)前和今后中國博物館職業(yè)道德建設(shè)的實踐提供理論依據(jù)和指導(dǎo)。

(二)構(gòu)建中國博物館核心價值體系

博物館核心價值是“博物館本身和內(nèi)部成員堅守的基本原則和信念”，是博物館職業(yè)道德的靈魂。只有確立了核心價值，博物館界才有了共同的價值取向和思想基礎(chǔ)。當(dāng)前，國內(nèi)對博物館核心價值的理解存在一定的分歧，有的認(rèn)為是藏品，有的認(rèn)為是以人為本、公益性，還有的認(rèn)為是展示，大都是一元化的結(jié)論。陳波在《闡釋與對話:博物館核心價值研究》一文中做了多元化的闡述，主張博物館核心價值包括藏品、服務(wù)、研究三個因素。筆者基本贊同其觀點。博物館的核心價值應(yīng)該是一個多元因素構(gòu)成的價值體系，但我們認(rèn)為還應(yīng)把“人才”納入其中，可以概括為“藏品立館、服務(wù)興館、科研優(yōu)館、人才強館”的四位一體理念。藏品是博物館的根本所在，離開了藏品，博物館就如無根之木，也就不能稱為博物館。服務(wù)是博物館的最高功能價值的體現(xiàn)，博物館藏品的收集、研究、展示最終都要面向社會，向社會公眾傳播歷史和科學(xué)文化知識，提高全民的科學(xué)文化水平，從而服務(wù)于社會發(fā)展。如果博物館關(guān)起門來搞收藏、搞研究，其價值充其量不過是一個“藏寶庫”。科研是博物館的關(guān)鍵因素，是“實現(xiàn)‘物到人’的根本方法”，沒有深入的研究，藏品再多、再好，也無法實現(xiàn)其價值，只能淪為擱置的擺設(shè)。人才是博物館的支撐，沒有高素質(zhì)的人才隊伍做保障，又何談科學(xué)研究和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)健全博物館職業(yè)道德約束機制

約束機制是職業(yè)道德建設(shè)落到實處的重要保障，沒有強有力的約束，職業(yè)道德建設(shè)就是空談。首先，應(yīng)健全中國博物館職業(yè)道德規(guī)范。參照《國際博物館協(xié)會博物館道德準(zhǔn)則》，結(jié)合中國博物館實際，從針對性、實用性出發(fā)，健全博物館主管部門、博物館自身及從業(yè)人員、博物館各工作環(huán)節(jié)應(yīng)該遵循的基本道德準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)有章可循、有規(guī)可依。其次，應(yīng)完善中國博物館內(nèi)部管理。各博物館應(yīng)共同擔(dān)負(fù)起中國博物館職業(yè)道德建設(shè)的重任，根據(jù)博物館職業(yè)道德準(zhǔn)則，完善博物館內(nèi)部工作條例、工作制度，明確博物館各工作崗位的責(zé)任和義務(wù)，并強化執(zhí)行管理，落實針對失職、失德行為的懲戒，努力維護道德準(zhǔn)則、內(nèi)部規(guī)章制度的權(quán)威性，提高其約束力，不斷增強職工遵守職業(yè)道德的自覺性。

篇（7）

二、加強圖書資料管理人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)措施

（一）應(yīng)當(dāng)對圖書資料管理人員的來源規(guī)范化

第一，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確立嚴(yán)格的招錄制度，制定具體的，符合本校圖書資料管理的招錄章程。招錄具有圖書資料管理專業(yè)的工作人員，避免從不同途徑進入圖書資料管理工作。并且招錄具有高文憑的人員，他們不僅學(xué)習(xí)和接受圖書資料專業(yè)化管理比較快，而且對于圖書資料管理工作非常熱愛。第二，對原有的圖書資料管理人員進行專業(yè)化培訓(xùn)，并且組織結(jié)業(yè)考試，對于符合要求者，繼續(xù)任用，不符合要求者應(yīng)當(dāng)驅(qū)除出隊伍。第三，定期對圖書資料管理人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和思想開導(dǎo)，確保工作人員具有積極的工作態(tài)度和上進心。

（二）圖書資料管理人員思想上應(yīng)當(dāng)樹立崇高的敬業(yè)精神

樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想和“讀者至上、服務(wù)第一”的理念。一方面，圖書資料管理人員應(yīng)當(dāng)從新定位自身的價值，不僅是知識的儲蓄方面，還是管理方面，這對于提高高校圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)具有重要作用，更有利于加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面，社會應(yīng)增強對圖書資料管理人員的價值認(rèn)同感，從而提高圖書資料管理人員自身的工作自豪感，管理人員應(yīng)該對自己的工作感到榮耀，不僅能夠為讀者服務(wù)，而且還能夠為中國的文化建設(shè)貢獻(xiàn)自身的力量。

（三）對圖書資料管理人員加強職業(yè)道德培訓(xùn)，并督促圖書資料管理人員自身學(xué)習(xí)職業(yè)道德

第一，對圖書資料管理人員進行職業(yè)技能的培訓(xùn)，不定期地組織學(xué)習(xí)和交流，并且對于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行考核，綜合提高圖書資料管理人員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)第二，規(guī)范圖書資料管理人員的言談舉止。圖書資料管理人員的言談舉止直接影響著大學(xué)生的思想道德的形成。因此，圖書資料管理人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會文明用語，養(yǎng)成良好的生活、工作習(xí)慣，營造安靜、優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)、科研環(huán)境。第三，加強思想教育，樹立“以人為本”的科學(xué)理念。圖書資料管理人員應(yīng)當(dāng)從讀者的角度出發(fā)思考問題，以個性化的服務(wù)滿足讀者的各種需求，以真誠的態(tài)度和滿腔的熱情對待他們，塑造為讀者主動服務(wù)的工作形象。

篇（8）

一、前言

按照新制度經(jīng)濟學(xué)的觀點，制度包括了非正式制度和正式制度，其中，非正式制度即主要指企業(yè)文化。正式制度是在非正式制度的邊界上突變而產(chǎn)生的，因此通常所謂的制度只是正式制度中的一部分，那種妄圖通過完善的管理制度來解決企業(yè)所有問題的想法是不現(xiàn)實的。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，解決企業(yè)問題的關(guān)鍵是正式制度和非正式制度的融合，也就是企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的融合。

二、企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的相關(guān)性

1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相包容

企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的關(guān)系，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)管理制度則是企業(yè)的軀體，兩者共同構(gòu)成了企業(yè)的生命。而企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的，其精髓是企業(yè)的精神和價值觀，所以企業(yè)管理制度推動著企業(yè)文化的形成；但從另外的角度來看，又可以說企業(yè)管理制度脫胎于企業(yè)文化，是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的正式制度，有什么樣的企業(yè)文化，也就有什么樣的管理制度，所以，兩者又是相互包含的關(guān)系。

2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相促進

企業(yè)文化的使命是引導(dǎo)每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價值觀，指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為，在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)管理。而企業(yè)文化的重要內(nèi)容則是在企業(yè)管理制度的完善過程中體現(xiàn)出來，企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強化和具體化，這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性，員工也更容易接受企業(yè)文化。同時，依照企業(yè)文化的要求企業(yè)不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高了企業(yè)制度的生命力，在企業(yè)文化的支撐下，員工也更容易接受企業(yè)管理制度。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的深度意義

1.有利于降低成本，提高企業(yè)效益

隨著市場經(jīng)濟競爭的日益激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，企業(yè)目標(biāo)難以實現(xiàn)。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機契合則改變了企業(yè)的管理模式，有利于充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用，提高企業(yè)效率?？梢?，在市場經(jīng)濟供求劇烈變化的當(dāng)下，企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機契合勢在必行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)，才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。

2.有利于促進企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合

企業(yè)主體性主要是通過權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合來體現(xiàn)的，企業(yè)實現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合，有利于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中有效控制只享受權(quán)利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權(quán)利的現(xiàn)象，使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此，各企業(yè)必須加強企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中，積極引導(dǎo)員工構(gòu)建正確的價值觀，有效結(jié)合員工的權(quán)利和義務(wù)，提高員工的自我約束力，從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng)造更大的利潤。此外，企業(yè)文化也是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，其進一步促進了企業(yè)文化與管理制度的契合，有效調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的運行效率。

3.增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，市場經(jīng)濟體制越來越開放，在這樣的大環(huán)境中，企業(yè)的生存發(fā)展面臨著更大的風(fēng)險。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營決策，管理者合理運用經(jīng)營決策，才能充分調(diào)動全體員工的工作積極性，將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為機遇，從而強化企業(yè)的抗風(fēng)險能力。同時，也只有實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合，才能提高員工抵抗風(fēng)險的意識，降低市場大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險。

四、論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展之道

1.創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境

從理論來說，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進的，但在實際操作中，兩者往往有不一致的地方，如果企業(yè)文化不能有機結(jié)合管理制度，而是浮于表面和形式，甚至與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時，企業(yè)文化反而會變成一種負(fù)擔(dān)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)充分重視并運用好“人”這一資源，創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境，創(chuàng)造積極、健康的工作和學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供向上發(fā)展的空間，激發(fā)員工的主動性、進取心和創(chuàng)造力，引導(dǎo)員工把個人的價值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機結(jié)合起來，把企業(yè)當(dāng)成一個大家庭，在企業(yè)中樹立正確的價值理念和理想目標(biāo)，鼓勵員工在創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時，積極主動地實現(xiàn)個人價值。

2.以管理制度孕育企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度的支持，企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的培育倡導(dǎo)、發(fā)揚光大，都依靠企業(yè)制度的全面支持。企業(yè)管理者應(yīng)對員工進行社會責(zé)任感方面的熏陶和教育，當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會生產(chǎn)服務(wù)的層次時，就會自覺地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，形成優(yōu)質(zhì)的價值觀。因此，在激烈的市場競爭中，企業(yè)管理者要善于運用企業(yè)管理制度，及時糾正出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象，制衡每一位員工的思想和行為，使員工不斷調(diào)整自己的價值觀、理想信念和行為準(zhǔn)則，切實發(fā)揮管理制度的高效性和實效性。只有當(dāng)員工清晰認(rèn)識到自身的職業(yè)道德義務(wù)，才會正確處理各方面的關(guān)系，追求精益，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及履行相應(yīng)的社會責(zé)任，從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。

3.把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力

從前人們認(rèn)為文化是“婆婆媽媽”的東西，而現(xiàn)在，如果沒有明確的企業(yè)文化，就很難有效執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理制度。企業(yè)文化出了問題，企業(yè)員工就會士氣下降，矛盾重重，企業(yè)的績效和利潤也隨之下降?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)“以人為本”，企業(yè)制定管理制度的時候，應(yīng)尊重員工的實用意識和個性表達(dá)，發(fā)揚民主集中的精神，推動管理制度建設(shè)，讓企業(yè)的管理制度既體現(xiàn)出企業(yè)的價值觀念，又代表廣大員工的意見。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價值觀，企業(yè)管理者要善于引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀念、思維方式和行為模式， 開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力，并應(yīng)用于實際工作中，轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力。企業(yè)要把“以人為本”理念深入運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，使企業(yè)員工生成強大的凝聚力和執(zhí)行力，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振，從而把個人的價值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機結(jié)合起來，把企業(yè)管理制度內(nèi)化為自覺的行動，在日常工作中互相約束和和鼓勵，形成你追我趕、爭優(yōu)創(chuàng)先的大好局面，使企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范而高效。

4.實現(xiàn)自律和他律融合發(fā)展

企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有著不同的戰(zhàn)略思想、經(jīng)營目標(biāo)和管理制度，因此必須變革和創(chuàng)新企業(yè)文化，使之與企業(yè)管理制度相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)管理制度落后于社會發(fā)展步伐和企業(yè)經(jīng)營思想，在企業(yè)中難以推行的時候，就要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、協(xié)調(diào)和激勵作用，改變和完善企業(yè)管理制度，使兩者在規(guī)范和價值方面達(dá)成一致，共同促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度是一種顯性的制度，是用“他律”來規(guī)范員工的行為，但只是通過規(guī)章制度來約束人們的行為，就很容易產(chǎn)生教條主義思想，最終使企業(yè)管理機制固滯，窒息企業(yè)的創(chuàng)新精神。同時，正式制度之外有著管理不及之處，這就需要企業(yè)文化來配合，通過“自律”來激勵和約束員工，使他們產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。可見，自律和他律融合發(fā)展，軟性文化和硬性制度相結(jié)合，企業(yè)才能嚴(yán)肅活潑，生機勃勃。

五、結(jié)語

企業(yè)管理制度規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，是企業(yè)的硬性管理手段，具有一定的強制力；企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)不斷發(fā)展的精神力量，具有更強的滲透力。二者有機融合，形成相互促進的力量，有利于增強企業(yè)員工的凝聚力和向心力，提高迎接挑戰(zhàn)和抗擊風(fēng)險的能力，為企業(yè)的發(fā)展提供強大的動力支持。立足于經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)治理模式，融合企業(yè)文化和企業(yè)管理制度，以此完善現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

篇（9）

改革開放近30年，民營經(jīng)濟得到大力發(fā)展，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起到越來越重要的作用，已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國民營企業(yè)達(dá)8000多萬戶，從業(yè)人員2億人左右，對GDP增長的貢獻(xiàn)率占60%以上，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展特別是擴大城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)揮了重要作用。但民營企業(yè)的快速健康發(fā)展又離不開數(shù)以萬計的民營企業(yè)管理者，當(dāng)今社會，企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展和進步中所起的作用越來越大，民營企業(yè)管理者的道德素質(zhì)，對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重大的影響，這就對民營企業(yè)管理者的道德素質(zhì)提出了更高的要求。

一、目前民營企業(yè)管理者的道德素質(zhì)及成因分析

在取得巨大成績的同時，盡管目前民營企業(yè)管理者的道德素質(zhì)隨著管理者受教育的增加和在公眾輿論和監(jiān)督下有所提高，但這還是與構(gòu)建和諧社會的要求相差較遠(yuǎn)，現(xiàn)實中很多民營企業(yè)管理者經(jīng)濟利益至上，忽視社會利益；行商業(yè)賄賂；企業(yè)勞動者的基本權(quán)益、社會環(huán)境等得不到保障，成為構(gòu)建和諧社會的障礙。這主要是有以下幾個方面造成的：

1、民營企業(yè)由于生存和競爭的需要，管理者把追求企業(yè)利潤最大化作為追求的唯一目標(biāo)，唯利是圖。民營企業(yè)是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，以盈利為目的的經(jīng)濟組織。要實現(xiàn)利潤最大化，其方法有兩種：一是在企業(yè)自身支出一定的情況下，想辦法增加收入。我們知道，任何商品在達(dá)到飽和之后要想增加收入、擴大市場份額，邊際成本是遞增的，就會出現(xiàn)了以次充好，低價銷售商品的欺詐行為。二是在銷售收入一定的條件下，減少內(nèi)部支出。內(nèi)部支出包括原材料采購費、職工工資和福利、水電費等，他們采購劣等材料，克扣工人工資，減少用水用電，企業(yè)工作環(huán)境欠佳，員工健康得不到保障。

2、當(dāng)前不良社會環(huán)境的影響。目前，有許多的民營企業(yè)者靠以前那種非正當(dāng)?shù)氖侄我灰贡└?，這些違道德的人沒有受到應(yīng)有的處罰。這對當(dāng)前的民營企業(yè)管理者有很大影響，心存僥幸。

3、管理者道德誠信缺失，信用體系脆弱。表現(xiàn)在：他們對消費者缺乏誠信，制假售假；企業(yè)與企業(yè)缺乏誠信，合同欺詐、逃債奈贓時有發(fā)生。企業(yè)與政府缺乏誠信，政策在企業(yè)得不到切實的實施，企業(yè)陰奉陽為；政府對民營企業(yè)管理松懈，缺乏足夠的政策支持。

4、受傳統(tǒng)小農(nóng)思想的影響，目前民營企業(yè)管理者的社會責(zé)任觀往往過于狹隘，只強調(diào)對企業(yè)所屬地域和特定人群的責(zé)任，這在一定程度上說明對社會捐贈行為多從自我需要的層面考慮，對社會責(zé)任的實現(xiàn)仍帶有強烈的功利意識，沒有把實現(xiàn)社會責(zé)任當(dāng)成內(nèi)在的權(quán)利和義務(wù)，甚至還帶有很強的政治功利性。

二、構(gòu)建社會主義和諧社會，加強民營企業(yè)管理者道德素質(zhì)的對策

我國的和諧社會是指在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，建立在一定經(jīng)濟基礎(chǔ)之上，民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安全有序，人與自然和諧相處，共同發(fā)展的社會。要達(dá)到此要求，提高民營企業(yè)管理者的道德素質(zhì)迫在眉睫。其對策有：

1、首先加強民營企業(yè)管理者對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，改變管理者的經(jīng)營理念。管理者應(yīng)努力把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來，把個人致富與全體人民共同致富結(jié)合起來，把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來，從僅關(guān)注企業(yè)財富積累到關(guān)注民生、關(guān)愛員工、關(guān)注社會進步，實現(xiàn)個人和社會雙贏發(fā)展，從而實現(xiàn)民營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和推動社會主義和諧社會的構(gòu)建。

2、民營企業(yè)管理者必須學(xué)習(xí)依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，充分尊重和保障人權(quán)。首先要求企業(yè)管理者要依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，這是最起碼的要求。經(jīng)營活動必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律，特別是勞動法、合同法、生產(chǎn)安全法、社會保障法、環(huán)境保護法等。要在守法的基礎(chǔ)上，充分尊重和保障人權(quán)，尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造、尊重勞動，積極構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，充分激發(fā)員工創(chuàng)造活力，這是企業(yè)構(gòu)建和諧社會的基本條件。

3、政府要積極服務(wù)和引導(dǎo)民營企業(yè)管理者，嚴(yán)格法制與監(jiān)管。市場經(jīng)濟社會最有效的手段之一是法制，尤其是對那毫無社會責(zé)任感，只認(rèn)錢，有意為之，坑國害民的民營企業(yè)及管理者，必須依法治理，嚴(yán)格監(jiān)管。

4、通過開展社會道德評價活動營造有利于高尚道德素質(zhì)形成的社會輿論環(huán)境。道德評價是提高人們道德素質(zhì)的重手段。道德評價的任務(wù)就是依據(jù)一定的道德準(zhǔn)則，對人們的行為和品質(zhì)作出是非善惡的價值判斷。通過廣播、電視、報刊輿論工具，肯定和贊揚具有較高道德素質(zhì)的民營企業(yè)管理者；否定和譴責(zé)一些道德素質(zhì)較低的管理者，使之形成一種社會輿論。用輿論這種力量來約束、引導(dǎo)民營企業(yè)管理者的行為，喚起他們的職業(yè)道德良心，激發(fā)他們的道德責(zé)任心，自覺調(diào)整自己的行為，抑惡揚善，逐步培養(yǎng)起高尚的道德素質(zhì)。

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篇（10）

誠信是市場經(jīng)濟的基石，是各行各業(yè)特別是會計行業(yè)的立業(yè)之本。但縱觀近年來國外的安然事件、施樂公司事件和國內(nèi)的銀廣夏、三九藥業(yè)等上市會計造假事件，說明會計行業(yè)正面臨著嚴(yán)重的“誠信危機”。會計信息失真，會計誠信缺失現(xiàn)象已成了全社會面臨的課題。會計誠信缺失的原因很多，比如受利益驅(qū)動，失信成本低，監(jiān)督機制不完善等，這些都是導(dǎo)致會計誠信缺失的外在因素。而導(dǎo)致會計誠信缺失的內(nèi)在因素，也是很重要的一個因素，就是會計從業(yè)人員的道德和素質(zhì)。

作為一名教育工作者，如果讓我改變會計自身的缺陷，去健全監(jiān)督機制和監(jiān)督體系，我覺得有點好高騖遠(yuǎn)。但有一點，我能切切實實地做到、做好，那就是加強會計職業(yè)道德教育。從主體抓起，從源頭抓起，確保會計信息的真實性，改善會計誠信缺失的現(xiàn)狀。

我認(rèn)為，在教學(xué)過程中，可以從以下幾個方面著手，加強會計職業(yè)道德教育。

一、大力開展校園文化建設(shè)，營造良好的校園氛圍

我們可以利用學(xué)校的宣傳欄，公布和展出有關(guān)會計職業(yè)道德方面的資料、圖片和案例，還可以通過多種形式的校園活動來提高學(xué)生對會計職業(yè)道德建設(shè)的重視程度。比如，可以舉辦會計職業(yè)道德方面的演講及辯論會，觀看相關(guān)的電視、電影，以及召開主題班會。通過這些生動形象的方式來幫助學(xué)生樹立正確的思想道德觀念和價值觀念，以及誠實守信等良好品質(zhì)。所謂“好土出好苗”，我相信，經(jīng)過良好校園文化和氛圍的長期熏陶，學(xué)生耳濡目染，就能養(yǎng)成堅守會計職業(yè)道德的良好品質(zhì)。

二、合理組織教學(xué)，全面滲透會計職業(yè)道德教育

職業(yè)道德的教育，并不一定只在會計職業(yè)道德課上進行，可以在所有相關(guān)的會計類課程中滲透會計職業(yè)道德教育內(nèi)容。例如會計基礎(chǔ)課，在講授會計信息質(zhì)量要求的時候，新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定，要保證會計信息真實可靠、內(nèi)容完整。教師可以重點強調(diào)這一點，因為客觀性是會計質(zhì)量最重要的要求，是會計信息的生命。另外，教師還可以在授課過程中刻意設(shè)計一些有助于加強學(xué)生會計職業(yè)道德教育的內(nèi)容。比如，在會計報表的分析中，可以教授學(xué)生如何注意可能存在的會計造假等技巧，還可以舉一些會計造假的反面案例，讓學(xué)生進行討論。“潤物細(xì)無聲”，經(jīng)過長期的、全方位的職業(yè)道德教育的滲透，學(xué)生自然就會樹立良好的職業(yè)道德觀念。

三、對學(xué)生嚴(yán)格要求，讓“誠信教育”貫穿整個教學(xué)過程

在教學(xué)過程中，要求學(xué)生在作業(yè)、考試、實習(xí)中都以誠信為本。如果存在抄作業(yè)、考試作弊等現(xiàn)象，不管平時表現(xiàn)如何，都取消成績，并予以嚴(yán)厲批評，給予相關(guān)處分。這種“從小事抓起，從身邊做起”的以誠信為本的教學(xué)收到了較好的效果。每一位學(xué)生都特別重視自己的誠信度，生怕自己成為老師及同學(xué)眼中缺乏誠信的“小人”。由此及彼，在今后的會計工作生涯中，他們也必然會保持良好的操守，做會計行業(yè)中的誠信從業(yè)者。

四、聘請相關(guān)人員開講座，突擊加強職業(yè)道德教育

除了平常教學(xué)過程中的潛移默化之外，還應(yīng)多聘請有關(guān)單位的相關(guān)人員來學(xué)校開講座。比如可以聘請有關(guān)會計人員來講學(xué)，用他們的親身經(jīng)歷對學(xué)生進行職業(yè)道德教育；可以聘請法院和審計部門的工作人員用翔實的案例對學(xué)生進行職業(yè)法制教育。學(xué)生對實際的案例非常感興趣，這樣可以使學(xué)生牢固地樹立職業(yè)道德觀念，在金錢和利益面前正確地把握自己。

五、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，延續(xù)職業(yè)道德教育

除了在課堂上加強職業(yè)道德教育外，我們還可以指導(dǎo)學(xué)生針對性地閱讀財經(jīng)類報刊、書籍，瀏覽財經(jīng)類網(wǎng)站，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。幫助學(xué)生在走出校門之后也能不斷更新自己的知識，樹立正確的職業(yè)道德觀，把會計職業(yè)道德教育延續(xù)下去。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號：G715　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號：1009-4156(2011)07-096-02

隨著高校畢業(yè)生就業(yè)向市場化轉(zhuǎn)化，加強大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)體系的建設(shè)已經(jīng)成為各高校亟待解決的問題。

一、導(dǎo)致全程化就業(yè)指導(dǎo)實效性缺失的原因分析

(一)大學(xué)生造成的原因分析

1.大學(xué)生自主就業(yè)的意識不強。近年來，很多高校都開設(shè)了選修課，派專人聯(lián)系用人單位，跑就業(yè)市場等促進就業(yè)工作，一批批用人單位來到高校進行選拔人才，但結(jié)果往往是“高興而來”卻“掃興而去”，單位招不到學(xué)生，學(xué)生想去的單位卻沒來招聘。究其原因就是大學(xué)生自主就業(yè)意識差，矛盾心理驅(qū)使他們患得患失，不能從個人的實際和社會需求來確定職業(yè)發(fā)展的方向，就業(yè)定位模糊，在迷茫中等待，在等待中焦慮，從而導(dǎo)致“供需脫節(jié)”。

2.大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)同感不強。目前，很多高校在致力于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的建立和完善，很多的教師也為這項工作付出了很多的努力，但是，在實際指導(dǎo)的過程中，很多的大學(xué)生并不認(rèn)同就業(yè)指導(dǎo)工作的實效，他們往往認(rèn)為教師的指導(dǎo)工作只是“紙上談兵”，指導(dǎo)教師也只是“空談家”，指導(dǎo)教師并不能從根本上對學(xué)生有任何的幫助和改變。

(二)高校造成的原因分析

1.就業(yè)指導(dǎo)工作與專業(yè)教育脫節(jié)。在走訪用人單位與畢業(yè)生進行座談時，有很多學(xué)生反映初到工作崗位時，大學(xué)所學(xué)課程內(nèi)容與現(xiàn)實企業(yè)實際需求情況脫節(jié)，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，進而給盡快適應(yīng)工作帶來極大困難。

2.就業(yè)指導(dǎo)工作與市場需求脫節(jié)。目前，許多高校在專業(yè)設(shè)置上根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新的不多，大多是人云亦云，從而出現(xiàn)了畢業(yè)生在為找不到合適的工作而焦急，用人單位在為沒有合適的人才而著急，同時，高校也為自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推銷不出去而著急?？赡苓@其中與很多限制的因素使得高校不能為之，但是，如果高校不能忍痛進行專業(yè)調(diào)整與改革，最終，不但不利于大學(xué)生找到市場需求的適合的工作，也不利于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，也不利于高校本身在教育領(lǐng)域中的競爭和發(fā)展。

3.就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏專業(yè)化。國外對高校就業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)的要求很高，一般要具備心理學(xué)、教育學(xué)碩士或博士學(xué)位等。而在我國，從事就業(yè)指導(dǎo)的人員的理論知識相對薄弱或是實踐經(jīng)驗不足。

二、全程化就業(yè)指導(dǎo)體系建立的途徑

(一)將就業(yè)指導(dǎo)工作與專業(yè)教育相結(jié)合

從以往的就業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)，用人單位比較看重大學(xué)生是否具備較強的專業(yè)理論和技能，因此，大學(xué)生就業(yè)工作要貼近市場、貼近實際，教學(xué)內(nèi)容就必須不斷更新，使得教學(xué)內(nèi)容能夠與時俱進，充滿生機活力，科學(xué)有效地安排各個教學(xué)環(huán)節(jié)，突出重點和難點，通過教學(xué)內(nèi)容的改革、知識的更新，真正起到“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力強的高級專門人才”的作用，逐步推進貫穿于大學(xué)教育全過程的就業(yè)指導(dǎo)工作，逐步提高就業(yè)指導(dǎo)工作和專業(yè)教育的質(zhì)量和效果。

(二)將就業(yè)指導(dǎo)工作與市場需求相結(jié)合

當(dāng)前，企業(yè)在招聘大學(xué)生時越來越重視學(xué)生的實際工作能力和可挖掘潛力，在選擇畢業(yè)生時學(xué)歷已不是主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，在注重扎實專業(yè)知識的基礎(chǔ)上更加注重學(xué)生解決實際問題的能力，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)也有更高要求。因此，高校要客觀分析市場需求，把市場需求作為專業(yè)人才培養(yǎng)的依據(jù)，不斷調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)計劃和大綱，只有這樣，才能塑造出能夠適應(yīng)社會變革的人才。

(三)將就業(yè)指導(dǎo)與素質(zhì)拓展訓(xùn)練相結(jié)合

擇業(yè)的過程是一個競爭的過程，能力是就業(yè)競爭的砝碼?，F(xiàn)代職業(yè)對從業(yè)者的能力要求是多方面的，這包括終身學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、團隊協(xié)作能力、耐挫能力、執(zhí)行能力、情緒控制能力、解決問題能力等，素質(zhì)拓展訓(xùn)練則是培養(yǎng)、鍛煉、提高能力的最佳途徑。

三、人文關(guān)懷下的全程化就業(yè)指導(dǎo)模式的階段劃分

(一)第一階段――入學(xué)教育

這一階段為就業(yè)啟蒙期，主要是學(xué)習(xí)意識和就業(yè)意識的培養(yǎng)。剛剛進人大學(xué)的新生，他們對大學(xué)的學(xué)習(xí)生活充滿了美好的愿望，渴望通過四年的學(xué)習(xí)，成長為有用之材。他們非常關(guān)心自己今后的就業(yè)問題，迫切希望了解所學(xué)專業(yè)與今后職業(yè)的關(guān)系，對學(xué)好專業(yè)、樹立人生理想有著強烈的追求。因此，這個階段是開展職業(yè)發(fā)展教育的最佳時期。因此，高校應(yīng)從學(xué)生一人校進行入學(xué)教育時就融入就業(yè)教育。通過就業(yè)形勢分析會，幫助新生認(rèn)清畢業(yè)時將要面臨的就業(yè)壓力，讓學(xué)生明確就業(yè)是自己的事，就業(yè)過程中最具核心競爭力的是自己的能力與素質(zhì)，鼓勵新生將就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為整個大學(xué)階段的學(xué)習(xí)動力；通過有關(guān)素質(zhì)測評系統(tǒng)的應(yīng)用與分析，幫助新生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長，幫助新生結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)，制定出符合個人成長與發(fā)展的奮斗目標(biāo)。

(二)第二階段――大學(xué)四年教育

1.貫穿四年的職業(yè)生涯設(shè)計指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康指導(dǎo)。從大學(xué)一年級開始，要采取各種有效方式引導(dǎo)大學(xué)生樹立目標(biāo)意識，認(rèn)真分析主客觀條件，科學(xué)地制定人生的總目標(biāo)和不同時期的具體目標(biāo)，將大學(xué)學(xué)習(xí)與人生的奮斗目標(biāo)緊密相連，找到正確的人生目標(biāo)和奮斗方向，合理規(guī)劃大學(xué)四年的生活以及將來的出路。

(1)要強化學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。傳統(tǒng)應(yīng)試教育培養(yǎng)出來的人才知識面太窄。因此，要突破應(yīng)試教育的框架，尊重學(xué)生的主體地位，重點要激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，使大學(xué)生明確自身定位，做到“缺什么補什么吸收什么”，不斷提高自學(xué)能力，讓學(xué)生由“學(xué)會”向“會學(xué)”轉(zhuǎn)變，最終使大學(xué)生不但在專業(yè)知識方面夯實基礎(chǔ)，還要在素質(zhì)能力方面進行拓展，在動手實踐能力方面得以提升。

(2)要進行心理健康教育指導(dǎo)。對于大學(xué)生來說，就業(yè)市場是一個嶄新而奇異的空間，他們第一次面對嚴(yán)峻的就業(yè)競爭形勢，心理上往往會出現(xiàn)一些盲點和誤區(qū)，會存在盲目自信、自卑畏怯、急功近利、患得患失、依賴等待、煩躁焦慮等表現(xiàn)。因此，要堅持開展團體輔導(dǎo)和個體咨詢輔導(dǎo)，對學(xué)生進行有針對性的職業(yè)咨詢、適應(yīng)咨詢和心理咨詢活動。要鼓勵學(xué)生選擇既能發(fā)揮特長，又能與專業(yè)緊密相連，還能增強就業(yè)競爭力的二學(xué)位、選修課，以及其他相關(guān)技能的學(xué)習(xí)，不能盲從，也不能只立足個人愛好，而不考慮社會需求。

2.階段性的擇業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。指導(dǎo)教師要根據(jù)四年對學(xué)生的了解，結(jié)合學(xué)生自身的需求，有針對性地進行擇業(yè)指導(dǎo)，重點是宣傳就業(yè)政策，訓(xùn)練求職技巧，幫助他們選擇適合自己興趣、能力的職業(yè)。對于考研和考公務(wù)員的大學(xué)生，要重點進行政策指導(dǎo)以及心理輔導(dǎo)。對于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，要幫助他們分析自身具備的能力素質(zhì)，分析解決影響因素，明確創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備流程，最終確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

(三)第三階段――離校教育

要強化畢業(yè)生的角色意識，教育他們安心本職，虛心學(xué)習(xí)，勇挑重?fù)?dān)，樂于奉獻(xiàn)；教育他們樹立良好的第一印象，完成好第一項任務(wù)，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的關(guān)系；教育他們面對機遇要敢于搶抓，面對困難要充滿信心，面對挫折要意志堅強，面對批評要正確對待，面對贊揚要化作激勵，從而更快地適應(yīng)社會，更好地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。

四、人文關(guān)懷下的全程化就業(yè)指導(dǎo)的三個關(guān)鍵問題

(一)師生建立信任是前提

就業(yè)指導(dǎo)教師要用人格的魅力和情感的力量來增強師生間彼此的尊重和信任，實實在在地提升就業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

(二)人性化指導(dǎo)是基礎(chǔ)

人性化的內(nèi)容主要是針對學(xué)生人性修養(yǎng)方面的教育，包括對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的引導(dǎo)，愛國主義、集體主義榮譽感的培養(yǎng)，自我認(rèn)知、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)，讓學(xué)生意識到就業(yè)不僅僅是個機械的過程，更重要的是實現(xiàn)自身價值的過程。

(三)個性化指導(dǎo)是關(guān)鍵

個性化指導(dǎo)是以尊重個體獨特性和差異性為前提，以提供多樣化教育資源和自主選擇為手段，以提升個體的創(chuàng)新能力和促進個體的全面發(fā)展為目的的指導(dǎo)。因此，我們要重視學(xué)生的個性發(fā)展，根據(jù)學(xué)生的不同情況和特點，靈活多樣地開展指導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)：