緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇房地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認(rèn)真最好辦公物品采購工作。
7、認(rèn)真做好人力資源有關(guān)工作,提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
8、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:
一是辦公室相關(guān)職位及職責(zé)尚不明確,辦公室現(xiàn)有工作人員三人,但每個(gè)人的職務(wù)和職責(zé)公司尚未明確,使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關(guān)工作時(shí)出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。
三是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實(shí)不夠,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
XX年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作力度,被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續(xù)做好文件管理工作。
6、合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
7、制定XX年公司人才需求計(jì)劃。
8、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
2010年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2010年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2010年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好2010年的工作!
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房地產(chǎn)類發(fā)展實(shí)例剖析策劃書
本人畢業(yè)于******期,于***年**月進(jìn)入*****培訓(xùn)后被分配到房地產(chǎn)公司。目前在物業(yè)管理部,主要從事征拆遷工作。工作中通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度和房地產(chǎn)的一些資料后,對(duì)自己所從事的工作有了新的認(rèn)識(shí)。參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,很好的為自己定位。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
根據(jù)總部年初下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),公司全年銷售簽約額指標(biāo)值萬元,全年完成銷售簽約額萬元,完成簽約目標(biāo)值的146.43%;年度銷售回款額指標(biāo)值萬元,年度完成銷售回款萬元,完成指標(biāo)值的157.53%;年度營業(yè)收入指標(biāo)值萬元,完成收入萬元;完成計(jì)劃值105.36%;全年利潤指標(biāo)值萬元,完成利潤總額萬元,預(yù)計(jì)完成計(jì)劃值的171.42%;從各項(xiàng)指標(biāo)完成情況來看,公司經(jīng)營業(yè)績完成情況較好,超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。
二、工程質(zhì)量驗(yàn)收情況
本年度先后完成了項(xiàng)目電梯安裝收尾、幕墻施工、精裝修、室外應(yīng)綠化等收尾工作,并依此完成了人防驗(yàn)收、特種設(shè)備(電梯、機(jī)械車庫)驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、環(huán)境驗(yàn)收以及竣工驗(yàn)收等工作,目前正在積極準(zhǔn)備竣工備案工作。
針對(duì)工作執(zhí)行中遇到的種種困難及難題,工程部部門采取分配責(zé)任劃分制度,將每項(xiàng)工作分解到相關(guān)的責(zé)任人,同時(shí)制定分項(xiàng)完成時(shí)間目標(biāo),設(shè)立績效簽章手續(xù)。分項(xiàng)工作未按節(jié)點(diǎn)完成時(shí),除處罰措施外,還將工程款相應(yīng)推遲支付,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行約談,必要時(shí)對(duì)其公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話約商。經(jīng)過實(shí)施一系列獎(jiǎng)懲并罰舉措,極大提高了工作效率,加快了工期進(jìn)度。
三、較好工作方式總結(jié)
1、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度
每周三上午8:15的工程部例會(huì),將工程部全體人員集合在一起,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
2、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制,細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái),將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況,通力合作,保證公司利益。
3、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性,項(xiàng)目部每周二上午9:00對(duì)施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責(zé)任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),現(xiàn)場質(zhì)量會(huì),技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等,解決相關(guān)事宜,并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達(dá)到了事半功倍的效果。
4、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查,是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理,強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料,和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體,全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導(dǎo)施工。
5、積極配合其他部門工作
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合,針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等,都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
四、工作中存在的不足
1、工程質(zhì)量管理還不能成為常態(tài)機(jī)制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責(zé)任心不強(qiáng),圖紙審查不夠,不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì),做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì),商討會(huì),不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
2、工程管理的工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當(dāng)性,技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過長,都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
3、工程系統(tǒng)內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當(dāng),很多工作做到了一個(gè)人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
4、工程管理不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理,但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理,對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。
5、工程管理工作中對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核,一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
五、工作中合理化建議
1、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會(huì)簽避開工程部,項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
2、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實(shí)責(zé)任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門,然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導(dǎo)誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標(biāo)采購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場通知單,并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進(jìn)場單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
3、認(rèn)真履行工程質(zhì)量管理制度
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場制度,正在完善分包單位進(jìn)場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場繳納文明管理費(fèi)用,嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強(qiáng)化自身管理意識(shí),服從質(zhì)量管理,嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度,為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
自20__年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是極不平凡的一年,國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷,罕見的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢,山風(fēng)景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過樹立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20__年上半年工作回顧
20__年公司現(xiàn)場施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20__年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行裕煌瓿身?xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對(duì)著國家對(duì)房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場施工過程中遇到的困難
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定 計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對(duì)房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來備受開發(fā)商的青睞,然而近來受國家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤開盤樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房價(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)。“·“項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購房的計(jì)劃也不得不延至20__年。但20__年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房價(jià)調(diào)控政策、房價(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購令、新國八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購的心理,項(xiàng)目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難
今年復(fù)工以來,公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專家持反對(duì)意見,造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施
面對(duì)房地產(chǎn)市場嚴(yán)峻的形勢及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量優(yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場管理人員的主觀能動(dòng)性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場問題,全力保障工程建設(shè)順利開展;三是從建筑材料的購買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn),與此同時(shí),緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計(jì),質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進(jìn)度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,克服了時(shí)間夠用,來得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問題,做了大量的深入細(xì)致的思想工作,解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進(jìn)行。目前,工程正處在非常時(shí)期,有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問題,同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,并通過階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,及時(shí)撥付部分工程款,解決了施工隊(duì)的資金問題,確保了工期,以確保工程能按時(shí)完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20__年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開監(jiān)理例會(huì)、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì)
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病問題,我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場價(jià)格情況,派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
四、取得的成果
經(jīng)過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動(dòng)的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20__年3月取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告批文。同時(shí),我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費(fèi)政策,主動(dòng)爭取在收取施工排污等費(fèi)用時(shí)給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費(fèi)用。
(二)20__年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過,并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。
(三)項(xiàng)目開工至20__年6月底,南區(qū)現(xiàn)場施工建設(shè)已累計(jì)完成土石方65萬立方米、毛石擋墻3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門房兩座。完成獨(dú)棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護(hù)完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負(fù)一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20__年6月底,項(xiàng)目整體認(rèn)購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20__年初至今累計(jì)新簽認(rèn)購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。
五、上半年工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
針對(duì)上半年的工作完成情況,公司認(rèn)真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有 預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高,同時(shí)解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,牢固樹立“爭分奪秒、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖,確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對(duì)項(xiàng)目部人員相對(duì)較少的問題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動(dòng)全盤工作的開展。
六、20__年下半年工作計(jì)劃
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對(duì)各棟別墅制定必保措施,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督,決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營銷力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
(一)加強(qiáng)施工建設(shè),確保完成年底交房任務(wù)
施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,為了使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作,公司計(jì)劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議,嚴(yán)格遵照以下幾點(diǎn)執(zhí)行:
1、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面。只有調(diào)動(dòng)工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工人,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善工序交接制度、責(zé)任到人。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量例會(huì)制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
3、強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)。完善項(xiàng)目材料進(jìn)場制度,從報(bào)量、簽字、審批、材料進(jìn)場驗(yàn)收、使用,完全按公司制度進(jìn)行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對(duì)建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確保現(xiàn)場文明施工和項(xiàng)目品質(zhì)。
(二)加大品牌營銷力度,在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主
未來的房地產(chǎn)市場,品牌是一筆巨大的無形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國際性旅游度假城市的目標(biāo)要求,公司將對(duì)品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu),協(xié)助對(duì)品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計(jì)劃并積極推行。擬請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營銷策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項(xiàng)目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實(shí)施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的推廣:
1、專業(yè)化:致力于開發(fā)住宅市場中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競爭優(yōu)勢;針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實(shí)力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢,逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散,逐步探索性的向,,等省內(nèi)市場拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
一、XX年計(jì)劃生育宣傳教育工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、投入到位
(二)三百工程、打牢陣地
我縣計(jì)生委采取多種投入方式重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育婚育新風(fēng)進(jìn)萬家的“三百工程”。一是縣鄉(xiāng)投資共建“百里國策宣傳帶”。在316國道建立制作標(biāo)語宣傳墻50余處、粘貼大型瓷板政策法規(guī)畫七套、懸掛搪瓷標(biāo)語50幅、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯(lián)合創(chuàng)建“百戶婚育新風(fēng)示范區(qū)”。由計(jì)生委、鶴城鎮(zhèn)、國稅局、煙草公司、醫(yī)藥公司聯(lián)合在縣繁華南街建立婚育新風(fēng)示范區(qū),建立百米宣傳長廊,制作計(jì)劃生育政策宣傳紙杯、圍裙、彩色噴繪畫,四個(gè)樓院100多戶居民積極參與,建立管理、服務(wù)、宣傳為一體的城區(qū)計(jì)劃生育示范區(qū);三是企業(yè)贊助開展“計(jì)生小戲進(jìn)百村”演出活動(dòng),采取市場運(yùn)作的方式,年初在藥品經(jīng)銷商資助下,編排計(jì)劃生育文藝節(jié)目,組織宣傳隊(duì)送戲進(jìn)山村。
(三)專項(xiàng)整治、氛圍濃厚
我縣計(jì)生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源,多渠道、多形式、全方位向廣大育齡群眾宣傳“生男生女都一樣”、“女兒也是傳后人”等婚育新觀念,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和計(jì)生、衛(wèi)生、教育、宣傳、文化、廣播電視等單位充分利用鄉(xiāng)村人口學(xué)校、計(jì)生協(xié)會(huì)之家、固定宣傳標(biāo)語、電視專欄、文藝節(jié)目、計(jì)生服務(wù)車等開展出生人口性別比失衡專項(xiàng)整治宣傳工作。在電視臺(tái)《北海人口》開辟“關(guān)愛女孩”、“出生人口性別比專項(xiàng)整治”欄目,制作專題片,對(duì)關(guān)愛女孩行動(dòng)和出生人口性別比專項(xiàng)整治工作進(jìn)行集中報(bào)道和跟蹤報(bào)道,有組織地加大宣傳力度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作橫幅標(biāo)語,張貼有關(guān)出生人口性別比失調(diào)專項(xiàng)整治的《人口之窗》墻報(bào),用宣傳欄宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng)安排,積極營造有利于對(duì)出生人口性別比升高問題進(jìn)行專項(xiàng)集中整治的社會(huì)氛圍。
(四)精心組織、重點(diǎn)宣傳
(五)中心工作、圓滿完成
(六)規(guī)范管理、提高素質(zhì)我縣十分重視計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),以隊(duì)伍建設(shè)年為載體,進(jìn)一步提高計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的能力。今年縣委、縣政府下發(fā)《關(guān)于落實(shí)基層計(jì)劃生育工作人員和編制的通知》,一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作人員實(shí)行由縣計(jì)生委垂直管理,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育在編正式工作人員的工資統(tǒng)一納入縣財(cái)政預(yù)算,工資由縣財(cái)政統(tǒng)發(fā),保證及時(shí)足額發(fā)放,還解決了9個(gè)行政編制,并公開招聘了7名技術(shù)服務(wù)人員、鞏固和壯大了計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。二是村級(jí)計(jì)生人員實(shí)行“縣聘鄉(xiāng)管村用”,培訓(xùn)技能型的村級(jí)婦女專干,推行計(jì)生行政專干、技術(shù)專干、婦幼保健、兒童計(jì)劃免疫“四位一體”管理,工資納入鄉(xiāng)財(cái)政管理,穩(wěn)定了基層機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍。三是在干部管理上推行“人員聘任制、責(zé)任承包制、績效工資制”的管理制度,推行“年度考核、擇優(yōu)錄用、雙向選擇、競爭上崗”工作機(jī)制,徹底打破了“吃大鍋飯”的格局;四是定期舉行鄉(xiāng)村專干培訓(xùn)班和縣直單位培訓(xùn)班,對(duì)全縣的計(jì)生專干和領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的計(jì)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),效果明顯;五是積極完成省市調(diào)訓(xùn)任務(wù)。
(七)關(guān)愛女孩、政策保障
我們突出活動(dòng)的特點(diǎn),注重社會(huì)實(shí)效,使該項(xiàng)活動(dòng)深入人心,受到社會(huì)各界和群眾的廣泛支持和參與。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以分管縣長為組長,宣傳部、婦聯(lián)、民政局等單位為成員的“關(guān)愛女孩行動(dòng)”工作小組;二是營造濃厚的社會(huì)氛圍,在電視臺(tái)開辟宣傳專欄,利用廣播、電視、宣傳車等形式廣泛宣傳關(guān)愛女孩、男女平等的婚育新風(fēng);三是開展“一幫一”助學(xué)活動(dòng),全年幫助23名入學(xué);四是兌現(xiàn)女孩家庭獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、升學(xué)加分、放棄二胎獎(jiǎng)勵(lì)等。
(八)認(rèn)清不足、查找問題
去年,我縣在計(jì)劃生育宣傳教育方面做了大量的工作,但仍然存在著一些不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、宣傳報(bào)道形式上沒能跟上社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,至今仍沿用以前的宣傳手段,形式單一。
2、宣傳設(shè)備不能跟上社會(huì)的發(fā)展,亟需省市的資金和政策支持。
3、基層缺乏專(兼)職宣傳人員,整體業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、XX年宣傳教育工作思路
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村采取分類指導(dǎo)的辦法,在城鎮(zhèn),結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開展婚育新風(fēng)進(jìn)車站、上的士等活動(dòng),通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立有線電視臺(tái)《北海人口》欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);在農(nóng)村,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價(jià)值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等,定期將計(jì)劃生育服務(wù)車開進(jìn)農(nóng)村,將計(jì)劃生育宣傳手冊(cè)、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
2、逐步建立健全計(jì)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。縣計(jì)生委、服務(wù)站建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干的跟班輪訓(xùn)制度。每個(gè)專干每年到縣計(jì)生委、服務(wù)站跟班培訓(xùn)兩次,行政專干主要學(xué)習(xí)規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作、政策法規(guī)、電子政務(wù)、計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng),技術(shù)專干主要學(xué)習(xí)生殖健康服務(wù)技術(shù)和計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)技術(shù);組織計(jì)生委干部按時(shí)參加省市計(jì)劃生育業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保完成培訓(xùn)任務(wù);加大村專干、組中心戶長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
過去的一年中,8月份之前,我主要分管南部置業(yè)設(shè)計(jì)部,紅星偉業(yè)合資公司,處理集團(tuán)公司市政道路遺留問題。8月份之后,南部置業(yè)進(jìn)行了管理分工調(diào)整,我負(fù)責(zé)分管南部置業(yè)合同法務(wù)部(負(fù)責(zé)合同簽訂;進(jìn)度、結(jié)算的審核報(bào)送;全面預(yù)算等工作)、質(zhì)量安全部(負(fù)責(zé)公司質(zhì)量安全工作;各項(xiàng)目農(nóng)民工勞資工作)、工程管理三部/四部(小店區(qū)、晉源區(qū)的保障房建設(shè)事;處理集團(tuán)公司市政道路遺留問題)以及紅星偉業(yè)合資公司。各部門員工牢牢把握公司的發(fā)展主線,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),緊緊圍繞南部置業(yè)“6540”交房目標(biāo),搶時(shí)間、爭進(jìn)度、抓質(zhì)量、保工期,以時(shí)不我待的緊迫感和勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),完成了交房任務(wù),守住了“后墻不倒”的底線。
在綜合評(píng)價(jià)、績效指標(biāo)、重點(diǎn)工作、否決指標(biāo)這四個(gè)環(huán)節(jié)的考核中,各部門順利完成了考核目標(biāo)。回顧過去的一年,現(xiàn)對(duì)我分管的各項(xiàng)工作做如下匯報(bào):
一、立足核心業(yè)務(wù),做好保障房建設(shè)工作。
2019年,工程管理三部/四部管理范圍覆蓋小店區(qū)和晉源區(qū),共涉及10個(gè)保障房項(xiàng)目,1個(gè)代建項(xiàng)目,共分18個(gè)標(biāo)段,總建設(shè)面積約168萬平方米,11803套。其中完成收尾工程2個(gè)(晉源一、二號(hào)地塊,晉陽街1號(hào)地塊),共29棟樓,3668套。完成交房項(xiàng)目3個(gè)(輕工倉庫、園藝所、銅廠1-3號(hào)樓),共14棟樓,3371套。在建項(xiàng)目5個(gè),(迎賓路、晉陽街東段、銅廠4號(hào)樓、市建一公司、交警宿舍)共35棟樓,4764套。
一年的工作中,兩個(gè)部門緊緊圍繞綜合考核責(zé)任書逐一落實(shí)保障房建設(shè)這一核心工作指標(biāo),基本完成了責(zé)任書中的建設(shè)目標(biāo)。
1、已交房項(xiàng)目2個(gè):(配套已100%到位)
晉源一、二地塊項(xiàng)目:已于11月28日完成水電氣暖配套,回遷居民已順利入住。
晉陽街一號(hào)地塊項(xiàng)目:回遷居民已于10月1日前順利入住,11月15日水電氣暖配套完成。
2、當(dāng)年交房項(xiàng)目4個(gè):(配套已100%到位)
銅廠1-3號(hào)樓項(xiàng)目(516套):9月30日水電氣暖已配套,12月20日房地局組織驗(yàn)收完畢。
輕工倉庫1期項(xiàng)目(1013套):10月31日水電氣暖已配套,12月31日房地局組織驗(yàn)收完畢。
園藝所項(xiàng)目(942套):12月31日水電氣暖已配套,房地局組織驗(yàn)收完畢。
輕工倉庫2期項(xiàng)目(628套):12月31日水電氣暖已配套,房地局組織驗(yàn)收完畢。
3、2020年交房項(xiàng)目2個(gè)。
迎賓路項(xiàng)目(2763套):18#樓主體完成12層,其余樓座全部封頂,并開始二次結(jié)構(gòu)施工。超額完成了目標(biāo)。
晉陽街東段項(xiàng)目(792套):3、5、8號(hào)樓外墻保溫全部完成;4號(hào)樓主體完成13層、6號(hào)樓主體完成14層;7號(hào)樓基礎(chǔ)底板施工完成。超額完成了目標(biāo)。
4、全部項(xiàng)目均處在100%施工狀態(tài)。
二、聚焦質(zhì)量、安全,狠抓“六個(gè)百分百”,嚴(yán)控農(nóng)民工欠薪。
一年來,在工程建設(shè)管理過程中,質(zhì)量安全部認(rèn)真貫徹國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)質(zhì)量、文明施工的法律法規(guī)和政策基礎(chǔ)上,制定了集質(zhì)量、安全、環(huán)保于一體的臺(tái)賬考核辦法,每日統(tǒng)計(jì)、反饋、整改,形成了長效機(jī)制。每個(gè)月通過月例會(huì)的形式表揚(yáng)先進(jìn)、約談問題單位,嚴(yán)控質(zhì)量、安全、環(huán)保形式。日常管理過程中穿插各類專項(xiàng)檢查15次,有針對(duì)性的將隱患消除在萌芽狀態(tài)。一年中,積極配合市城管委執(zhí)法大隊(duì)工作,較好地控制了揚(yáng)塵、噪音污染等影響周邊環(huán)境的情況。全年共榮獲3個(gè)省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程,8個(gè)迎澤杯,12個(gè)市結(jié)構(gòu)優(yōu)。迎賓路項(xiàng)目各舉辦了一次省、市質(zhì)量觀摩會(huì)。很好完成了各項(xiàng)考察指標(biāo)。
在工程計(jì)量款支付緩慢的不利條件下,全年處理農(nóng)民工討薪事件48次,維穩(wěn)工作任務(wù)順利完成。
三、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,新部門新動(dòng)力。
經(jīng)過公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施。南部置業(yè)深度配合集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,新建立的合同法務(wù)部兼全面預(yù)算室,為南部置業(yè)增加了發(fā)展的新動(dòng)能。
2019年后半年,合同法務(wù)部的成立,負(fù)擔(dān)起了南部合同簽訂、處理日常法律事務(wù)、審核報(bào)送工程計(jì)量、統(tǒng)籌全面預(yù)算等工作。
1、11月10日,完成向法律事務(wù)部提交補(bǔ)充說明和擬簽定審核的合同文本,并清理完畢招標(biāo)和合同遺留事項(xiàng);2019年南部置業(yè)有限公司簽訂419份合同:
配套合同:166份;施工合同:35 份;
監(jiān)理合同:6份;技術(shù)服務(wù)合同:88份;
補(bǔ)充協(xié)議:85 份;采購合同:22 份;
租賃合同:1 份;代建合同:1 ;圖審合同:15 份。
2、費(fèi)率招標(biāo)合同簽訂共計(jì)33個(gè):
南部共計(jì)27個(gè),截止2019年已簽14個(gè),未簽13個(gè)(已出合同價(jià)11個(gè),未出合同價(jià)2個(gè));
東部共計(jì)6個(gè),已出合同價(jià)5個(gè)。2019年全年送審包括工程款計(jì)量、監(jiān)理費(fèi)計(jì)量、鋼筋混凝土調(diào)差在內(nèi)的計(jì)量共414份。
3、2020年本公司預(yù)算編制完成,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可, 2020年建設(shè)成本總預(yù)算約為52.6億元,其中南部置業(yè)立項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)成本總預(yù)算為24.6億元,東部置業(yè)立項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)成本總預(yù)算為2.9億元,龍投立項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)成本總預(yù)算為18.99億元,停車場建設(shè)成本約6億元。
四、紅星偉業(yè)2019年工作匯報(bào)。
2019年、紅星天鉑項(xiàng)目銷售簽約1559套,簽約面積12.69萬平,簽約金額158756萬元(包括住宅、商業(yè)、車位),全年回款金額173679萬元。
88畝地塊共11棟樓,其中1#~5#主體結(jié)構(gòu)完成90%;6-7#樓主體結(jié)構(gòu)封頂,7#樓二次結(jié)構(gòu)完成60%;8#、9#樓主體結(jié)構(gòu)完成40%;10-11#樓主體結(jié)構(gòu)完成80%;地庫結(jié)構(gòu)已完成80%。
28畝地塊共5棟樓,其中12#-15#樓主體結(jié)構(gòu)封頂;12-13#樓二次結(jié)構(gòu)完成50%,14#樓二次結(jié)構(gòu)完成;15#樓二次結(jié)構(gòu)完成90%;16#樓主體結(jié)構(gòu)完成8層;地庫主體結(jié)構(gòu)完成70%。
愛琴海地塊,支護(hù):支護(hù)樁、冠梁完成,基坑鋼腰梁、錨索及噴面同步跟進(jìn)土方開挖進(jìn)程;土方:土方外運(yùn)約54萬方(除預(yù)留坡道外其余完成);樁基:2#、3#樓完成,1#樓南側(cè)內(nèi)支撐區(qū)域完工;基礎(chǔ):T3#樓筏板施工完成。
五、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)工程建設(shè)管理是系統(tǒng)工程,這一年中,公司各部門各司其職,又通力合作,相輔相成,最終才使得各項(xiàng)目順利推進(jìn)。工程管理是一個(gè)戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項(xiàng),各崗位如同機(jī)器的零部件一樣缺一不可,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性不言而喻,唯有整體前進(jìn),才能共同勝利。這也需要我們繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司大局,堅(jiān)決貫徹公司戰(zhàn)略意圖,和其他部門積極配合,齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型和發(fā)展努力。
(二)工作流程的制定和各類數(shù)據(jù)的收集和整理很有必要。根據(jù)我們公司人員專業(yè)對(duì)口率不高、工作任務(wù)多、重、急的實(shí)際特點(diǎn),特別需要明確工作的步驟,摸索制定工作的流程、流向,才能確保工作的推進(jìn);第一手的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)反映出管理過程中的矛盾和隱患,對(duì)于工程預(yù)判起到數(shù)據(jù)和信息支撐作用,同時(shí)也為工程完工進(jìn)行整體分析評(píng)價(jià)提供素材。
(三)水電氣暖熱的配套工作是制約整個(gè)保障房建設(shè)速度的瓶頸,只有早謀劃、細(xì)琢磨、多溝通,勤落實(shí)才能突破這個(gè)瓶頸。
五、存在的不足和差距:
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作剛剛起步,相關(guān)規(guī)章制度剛剛制訂,存在許多不完善的地方,仍需公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員齊心協(xié)力,查缺補(bǔ)漏。
(二)質(zhì)量控制手段需要改進(jìn),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋S凶兓瑥亩斐蛇M(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
(三)安全文明生產(chǎn)管理有待提高,安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理一直是工程部工作的重點(diǎn),但缺乏明確的目標(biāo),尤其對(duì)分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
(四)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理水平不高,保障房項(xiàng)目是民生工程也是民心工程,廣大的被拆遷戶急切盼望早日回遷,但在項(xiàng)目進(jìn)度管理上仍存在重視程度不夠,糾偏措施少等問題,集中表現(xiàn)在對(duì)施工總進(jìn)度的審核把關(guān)不嚴(yán),存在形式主義,對(duì)各分項(xiàng)工程特別是后期專業(yè)配套工程的進(jìn)度管控心中無數(shù),無法確定“關(guān)門時(shí)間”,導(dǎo)致進(jìn)度管理中一拖再拖現(xiàn)象嚴(yán)重。
(五)項(xiàng)目投資管理控制能力欠缺,沒有從影響工程造價(jià)的源頭上進(jìn)行有效的成本控制,特別是設(shè)計(jì)階段的提前會(huì)審和預(yù)控環(huán)節(jié)缺失,導(dǎo)致后期的設(shè)計(jì)變更、簽證較多,直接影響工程造價(jià)的確定和控制。
(六)資料管理重視程度不夠,過去的一年中,對(duì)資料管理重視程度不夠,表現(xiàn)在技術(shù)資料管理較亂、接收轉(zhuǎn)發(fā)存檔機(jī)制不健全,時(shí)有資料缺失的情況發(fā)生,給工程結(jié)算驗(yàn)收結(jié)算帶來諸多不便。
(七)對(duì)項(xiàng)目工程報(bào)建資料、審批程序監(jiān)督、施工機(jī)械使用登記辦理、特種作業(yè)人員證件審查、原材料送檢試驗(yàn)、施工進(jìn)度資料、組織工程基礎(chǔ)及竣工驗(yàn)收等情況都存在監(jiān)管不全面,管理不及時(shí),組織協(xié)調(diào)不妥當(dāng)?shù)那闆r。
(八)工程預(yù)判力不足,導(dǎo)致部分指令落實(shí)不到位。管理工作需要有良好的預(yù)判力,才能發(fā)出正確、合理的指令,才能執(zhí)行和落實(shí),工程具體管理中由于技術(shù)能力局限,未能精確把脈,所發(fā)指令會(huì)有不合理的情況出現(xiàn)。
(九)部門業(yè)務(wù)素質(zhì)整體不高,亟待提高。突出表現(xiàn)是人員專業(yè)程度不高,業(yè)務(wù)不熟練,有時(shí)會(huì)影響工作效率。
坦白的講,應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),及時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見,對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場召開的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
2011年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于2011年元旦開盤,然后1#、3#也將于2011年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了2011年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“2011-2011年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2011年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“2011年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,2011年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即
將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2011年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,