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2一些高校實驗室應急管理中存在的問題

2008年12月29日，美國加州大學洛杉磯分校（UCLA）年僅23歲的學生SheharbanoSangji在實驗過程中發生火災，因應急處置失當，造成三度燒傷，18天后死亡。2011年12月27日，美國洛杉磯地方法院判決Sangji的導師PatrickHarran和UCLA有罪（罪名為“故意違反職業健康和安全標準，致人死亡罪”）。這可能是美國第一例因科學實驗室事故而受到的刑事指控。UCLA的事故將為更多的科學家和實驗室管理者敲響警鐘，更加嚴肅地對待實驗室應急管理問題。在2010年12月期間，黑龍江省某農業大學動物醫學學院27名學生和1名教師因使用4只未檢疫山羊進行實驗而感染布魯氏菌病，2011年1月已有部分學生出現癥狀，因應急處置不當，直至3月校方才檢查，確診感染了布魯氏菌病，直到9月5日，該校才向媒體通報此事。黑龍江省教育廳最后確定此次實驗室生物安全事故是校方的責任。這2起由國內外媒體分別披露出來的高校實驗室事故及處理結果，不僅為高校的實驗室安全敲響了警鐘，同時也凸顯出高校實驗室應急管理中存在的一些問題。

2．1應急管理理念的缺失

高校實驗室的應急管理存在著許多理念上的缺失，主要表現在：（1）缺少危機意識，不能做到居安思危，認為只要實驗室的安全工作做得好，就不需要進行應急管理；（2）對實驗室應急管理的重要性關注度不夠，不愿意投入所必需的人力、物力和資金；（3）把事故發生后的處置過程當作應急管理的全部內容，忽視了應急工作的日常管理；（4）認為應急管理只能是被動式管理。正因為如此，使得實驗室管理者不能有效地預防事故的發生，及時準確地處理實驗室事故，從而造成事故的惡化，加大了處置難度。

2．2應急管理體制不健全

大多數高校內部雖然也成立了正式或臨時性的應急管理機構，明確了職責、認定了分工，但是多數沒有考慮實驗室應急管理的特殊性。實驗室安全的應急機構不應該是松散型組織，在機構設置、工作內容、人員構成上應該具有相應的穩定性、專業性和延續性，這樣才能夠有效地吸取事故處理后的經驗教訓，避免應急機構形同虛設，僅僅充當了上傳下達“接線員”的角色。

2．3應急管理機制不健全

通過政府主導的應急實踐，現有應急機制已基本包括預防機制、預警機制、信息報送機制、信息機制、善后恢復機制、調查評價機制、應急保障機制等。目前，各高校實驗室一般都制定了應急預案，但普遍存在預案雷同，如出一轍的現象。究其原因，這些應急預案多是在北京奧運、國慶等特殊時期在上級主管部門要求下倉促制定的，這就造成可操作性不強，而高校內部各部門出于各自利益和責任的原因，相互推諉，缺少配合，不能有效地整合應急資源，也給事故的預防、處置留下許多“三不管”地帶［8］。在實驗室事故發生后，信息報送和方面，許多實驗室也沒有明確從制度上規范化，善后恢復和調查評價方面，往往只重視事故的處理而輕視了事故后的恢復、評價、總結，這也使實驗室再次應對事故的能力無法得到提高。2．4應急事故專業性應對的欠缺雖然高校是對公民高等教育的單位，但并不等于就自然掌握了正確的實驗室安全知識，能夠正確處置實驗室事故。實際上，很多教師、學生雖然長期在實驗室工作，但是對實驗室的安全以及防護缺乏了解，因為實驗類型的復雜性，一旦發生事故，往往會無所適從，缺乏專業應對、處置。

3完善高校實驗室事故應急管理的對策

3．1加強應急管理安全教育

凡事“預則立，不預則廢”。危機意識是應急管理的起點，作為高校的實驗室管理者應該把危機意識融于日常的實驗室管理工作中，同時，還需要培養師生進入實驗室的危機意識。通過對師生危機意識的灌輸，來提高高校師生對實驗室事故發生的警惕性，真正做到居安思危，防微杜漸。作為實驗室管理者應該充分重視實驗室事故危機意識的普及教育，部分高校開展的實驗室安全準入機制，對擬進入實驗室的師生進行安全教育，考核通過后方可進入實驗室，這是一種很好的嘗試。安全教育的基礎內容是自我防護、救護知識和技能，掌握實驗室安全操作的基本技能，這對于應對實驗室事故及減少事件的負面影響至為重要［9］。

3．2健全實驗室應急管理體制

高校實驗室事故應急管理的組織體系一般由決策系統、實施系統、咨詢參謀系統及其他輔助系統組成。應急管理的決策中樞系統應由學校的黨政領導核心成員組成，其職責是針對突發事件進行決策并統一指揮。應急管理的實施系統應當包括各院、系以及相關的行政部處，必要時還應聯合政府的組織和力量，職責就是具體開展危機控制及善后處理等工作，日常工作可以由實驗室管理部門承擔，提供技術指導和業務培訓，指導實驗室開展風險評估、危機預警、危機應對演練和危機預案制定等工作。應急管理的咨詢參謀系統，其職責主要是發揮其高校的專業技術優勢，對應急的決策和處置提供技術支持和服務。應急管理的輔助系統主要是指高校內部那些提供輔助支持的部門，如后勤部門、校醫院等，由它們提供后勤保障。一些高校在健全實驗室應急管理體制的過程中做了一些很好的實踐。部分高校成立了實驗室安全防護應急管理領導小組，負責實驗室事故的應急管理工作，明確各部門的職責，確保“橫向到邊，豎向到底”的無縫管理，避免事故發生時相互推諉，還分別設立了如輻射安全、生物安全、試劑藥品等專業安全防護技術小組，加強對實驗室專項安全的應急管理提供技術指導。

3．3健全高校實驗室應急管理機制

3．3．1完善應急預案，增強預案的可操作性

實驗室安全事故處置是否得當，很大程度取決于應急預案的完善與否。好的應急預案能夠控制事故的發展，同時將損失和影響降到最低。根據高校實驗室事故多發的類型，可以分別制定火災類、觸電類、中毒類、爆炸類、放射類、生物感染類、物理傷害類等方面的應急預案，內容應該涵蓋事故發生后的應對措施，需要聯系的關鍵機構和人員電話，平面圖等內容［9］。應急預案的重點是可操作性。校、院、實驗室應該根據事故的嚴重程度制訂相對應的應急預案，確定“3W＋2H”原則，即由誰負責（who），在哪里集中（where），做什么（what），需要多少人參加（howmuch），怎么做（howdo），都應該具體明確。所有人員根據應急預案各司其職，按照預案進行處理［6］。只有這樣，才能保證應急預案的可操作性。

3．3．2提高應急演練的實效性

好的應急預案，需要放到實際工作情境中去檢驗、評估、完善。這就需要應急演練。應急演練的目的就是：考查應急預案的有效性，對于演練中發現的問題及時糾正、修訂；評估演練中的缺陷，提高應急管理實戰能力。為了達到應急演練的目的，在準備階段，應該結合實驗室可能存在的風險和危害制定演練方案。演練避免形式主義，找出實際存在的問題，演練結束后對發現的問題進行反思，找出原因，及時整改。

3．3．3建立實驗室安全準入制度

實驗室安全準入制度應該作為高校實驗室應急管理的首要環節。對于進入實驗室的人員，可以根據實驗事故的危害系數，實行不同級別的準入機制。準入對象應包括所有需要進入實驗室的人員，諸如教師、學生、保潔人員、安保人員等。實驗室應組織師生開展實驗室安全培訓、應急演練，使師生掌握自我防護和應對事故的能力，減少不必要的損失。對于不同的培訓對象，培訓內容可以各有側重。據了解，實驗室安全準入制度已成為美國大學、香港理工大學等高校強制性專業安全課程，所有學生必須經考核合格、簽訂安全承諾書、穿戴必要的安全防護品方可進入實驗室［10］，在制度上保障應急管理理念深入人心［10］。

3．3．4健全應急管理安全風險評估機制

因為實驗本身未知性、探索性的特點，造成實驗室存在一定的危險，需要實驗室管理者，特別是實驗室主任，必須組織制定成熟的實驗操作規范，特別是對于初次實驗需要進行安全風險預評估，對實驗對象、實驗環境中的相關指標等因素進行分析，科學評估安全信息、評價安全風險的嚴重程度，擬定出相應對策［11］。

3．3．5完善信息溝通機制

暢通的信息系統可以有效傳達準確的真實信息，為學校領導做出正確決策提供信息支撐，協調各方力量，及時處置實驗室安全事故。在實驗室事故發生后，需要及時與師生以及媒體進行有效溝通，通報相關情況，最大限度地減少事故造成的負面影響，避免事故擴大化、復雜化。

3．3．6做好應急管理調查評價

實驗室事故發生后，應及時做好善后處理工作，盡快恢復原有的教學科研秩序，特別是對放射類、生物安全類實驗事故處理完畢后，作為管理者應該及時對事故后實驗室恢復的情況進行評價，必要時還可以請專業機構進行第三方檢測，確保恢復到正常水平，避免因沒有完全恢復而造成二次事故或其他不良影響［12］。應急管理調查評價不僅包括事故本身原因的調查，還包括對實驗室應急管理的評價［13］。發現實驗室應急管理過程中的不足與缺陷，提出整改意見和措施，使應急管理在實踐中不斷調整與完善。良好的應急管理評價是應對實驗室事故處理能力的總結和提高。

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【中圖分類號】 G424 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962（2013）02（b）-0013-01

畢業論文（設計）是高校實現培養目標，培養大學生綜合素質和綜合能力的實踐教學環節，是衡量高等學校教學水平的依據。畢業論文（設計）質量的評價體現了對高校人才培養質量的評價，學生的畢業論文的水平能力在相當程度上能展示出一所大學的一個專業，一個學科的學術水平，能顯示出某一個領域最新的研究水平。畢業論文（設計）極有可能促進教學科研生產三方面的結合，推動學校的科學研究與實驗室建設，有利于學校的教學、科研的全面發展。因此，畢業論文（設計）應作為學校的重點工作進一步加強。

1 建立健全畢業論文（設計）管理制度

學校應從以下幾方面建立健全畢業論文（設計）的管理制度，通過建立制度，規范畢業論文（設計）的管理，達到提高畢業論文（設計）的目的。

1.1 成立組織機構，職責明確

教務處作為校級主管部門負責畢業論文（設計）的宏觀管理和指導，負責組織檢查、監督整個畢業論文（設計）的各個環節，協調解決有關畢業論文（設計）工作的相關問題。

1.2 畢業論文（設計）的選題與開題

畢業論文（設計）的選題必須符合專業培養目標，體現綜合訓練基本要求。鼓勵學生選做有創新特色的課題。可結合科技、生產和社會生活的實習問題進行研究，或進行實驗課程研究、設計和改進。選題應具有一定的理論意義和現實意義。學生運用所學知識積極探索、創新、獨立完成畢業論文（設計）。

1.3 畢業論文（設計）的撰寫及規范

畢業論文（設計）撰寫應包括確定課題、調查實習、調查研究、查閱和整理資料、實驗設計、數據處理、撰寫等各個環節。學校應制定相關規定和撰寫規范，并認真檢查和監督學生畢業論文（設計）的整個撰寫過程，作好記錄。

1.4 畢業論文（設計）的評審與答辨

學生的畢業論文（設計）撰寫完成后，應將其交給指導教師，由指導教師審核，審核通過后由工作小組安排評閱專家評定，經指導教師和評閱專家通過后，方能參加答辨。

1.5 畢業論文（設計）成績的評定

畢業論文（設計）通過答辨后，綜合成績由三部分組成：指導教師評定成績、評閱專家評定成績、答辨小組評定成績。各部分成績根據各校實際規定分值比例。答辨工作結束后，答辨委員會在全面綜合畢業論文（設計）質量的基礎上確定最終成績，以“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”記。

1.6 畢業論文（設計）質量檢查及資料歸檔

各學院要認真檢查畢業論文（設計）的各個環節，并做好記錄，答辨結束后，要及時認真總結，開展對畢業論文（設計）工作的自評，不斷提升畢業論文（設計）工作的管理質量。

學生論文辨結束后，學院不但要將論文紙質稿按順序裝訂成冊，統一歸檔保管，還要保存好學生論文的電子版本，以方便數據的統計，查詢，提高工作效率。

2 加強畢業論文（設計）質量的措施

2.1 提高對畢業論文（設計）的認識

要提高畢業論文（設計）的質量，首先要提高對畢業論文（設計）工作的認識。要讓教師、學生清楚地認識到畢業論文（設計）是人才培養的重要組成部分，是學生學習成果、綜合素質的一種體現形式，也是體現學校辦學質量的一個重要環節。

2.2 加強畢業論文（設計）選題和指導工作

選題是畢業論文（設計）的關鍵，選題的準確與好壞直接影響到畢業論文（設計）質量的高低。選題要考慮學生的基礎知識和實際水平，避免選題過大或過小。選題必須在指導教師指導下獨立完成。教師指導學生畢業論文（設計）從開題到答辨必須有工作記錄。

2.3 加強實踐教學管理，建立和完善校內外實踐基礎

近幾年，高校大量擴招，而校內資源設備沒有及時擴建，在此學生進入實驗的機會受限，從整體上影響了畢業論文（設計）的質量。因此，建立和完善校內外基地，增加學生的實踐教學課程，學生在畢業論文前對能對生產過程有一定的了解，畢文論文（設計）時再將內容帶進實驗、工廠，做起論文來就輕松得多，質量也會有所提高。

2.4 調整學生就業、實習、畢業論文（設計）之間的沖突

有的學校學生的就業、實習、畢業論文（設計）都集中在第八學期，這給學生帶來不少的壓力，也影響到了其成效。因此為了讓學生更好的完成畢業論文（設計）提供充足的時間，保證畢業論文（設計）質量，可以把實習和畢業論文（設計）的開題稍提前一學期，在實習的同時也可以完成論文寫作的初稿。

2.5 改革創新答辨時間

改變集中答辨的形式。學生可申請提前或延期答辨，以確保畢業論文（設計）的質量。

2.6 嚴格畢業論文（設計）答辨程序

答辨小組組長根據學院有關要求，認真組織本組學生的論文答辨工作，確保答辨效果。

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中圖分類號：G206.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2009）03-0111-03

1 電視廣告文化特征

電視廣告文化的特征主要表現在以下幾個方面：

（1）節奏感、形象性、視覺化、幽默感是電視廣告引人注目的主要特征。廣告本身就是一門綜合藝術，電視廣告也是運用了多種藝術手段制作而成，它將聲音、色彩、圖像等融為一體，制成一件“復合藝術品”，以其主題鮮明、色彩對比強、運動節奏快、傳播時間短等特點給觀眾視覺、聽覺造成強烈的震撼力和美感沖擊，從而使觀眾對所宣傳的產品產生購買欲望。例如張惠妹主演2004年夏季的康師傅冰紅茶廣告片――“冰力四射”篇就非常吸引人們的眼球：張惠妹一身“清涼裝扮”――頭頂雷鬼頭、身穿露背裝、熱褲與馬靴，裝扮非常誘人，片中展示的是張惠妹正在冰山中舉行演唱會，當麥克風從她面前浮出，她一手抓住麥克風，開始載歌載舞，還拿起麥克風桿在頭上旋轉，動感十足。頗具未來感的冰山形象與張惠妹的清涼、激情四射、活力奔放的形象很好地傳達了康師傅冰紅茶“冰力十足”的產品個性，也讓觀眾感受到了炎炎夏日里的一絲絲清涼，起到了有力的促銷作用。

（2）電視廣告傳播面廣，受眾廣，老少咸宜，雅俗共賞，只要視力正常有條件的人都會看。尤其因為電視廣告富于變化，色彩鮮艷，篇幅短，內容豐富，特別深受小孩的喜愛，這也正是世界知名品牌企業心甘情愿地花大筆大筆的錢在電視廣告上的原因之一。比如麥當勞、肯德基、富士、柯達、可口可樂、百事可樂等等。

（3）電視廣告充分顯示了信息、娛樂、藝術的完美組合。它既能完全從商品出發，依據事實，展示其商品或服務比其它競爭者獨特的地方，即商品獨到的價值、特有的信息；又能借助娛樂的表現形式，使人們從眾多廣告的厭煩中脫離出來，重新激發起對商品、服務的熱情與沖動；并透過戲劇性的構想，卓越的創意，極具感染力和情趣美的藝術表現，動人的形象與精美的畫面效果，具有強訴求力的音響等等，使廣告從單純的信息傳播，一躍成為富有審美內涵的藝術表現，令受眾產生一種審美感受，造成其情感上的共鳴，同時獲得精神上的享受。2002年網上評選出來的中國十大賞心悅目電視廣告獲獎作品就是這樣的：平安保險（水鄉、新疆、東北）篇、中國寬帶（速度篇），特別是其中的娃哈哈茶飲料電視廣告（周星馳、馮小剛沏杯茶篇），整個廣告片的風格以幽默見長，集合了周派無厘頭喜劇風格和馮氏京味幽默，外加逼真而有氣勢的特技效果，兩位“喜劇大腕”以精湛的演技為娃哈哈茶飲料做了精彩的詮釋――“娃哈哈茶飲料，不用沏的龍井茶”。讓受眾在開心笑之余不由自主地接受了產品。

（4）電視廣告創造時尚理念和展現消費潮流。由于電視媒體本身的特性，在創導、詮釋、演繹、解讀時尚方面，電視廣告當仁不讓。商家在電視廣告片中常用時尚、流行來包裝和解構各種新聞資訊及商務生活信息，特別是針對白領、小資等階層，由于他們年輕、新銳、有錢但又不是太多，家庭負擔也不是太大，對一些新潮、前衛、流行和特色化的東西比較關注，電視廣告在這方面能使他們產生一種同步心理欲望，如夏新A8 的電視廣告系列片中這樣描述：“在浪漫的氣氛中，‘會跳舞’的手機吸引了所有人的注意，它的主人――一位魅力十足的男士引以為榮。這時，美麗的女主角緩緩走向他，‘能跟你要電話嗎？’女士首先開口，男士自信地掏出名片遞出，女士的手卻巧妙地越過名片，拿走了手機。” 這則廣告不僅突出了手機的特點――“會跳舞”，而且還表現出男士非同一般，頗具魅力。廣告語“夏新A8，夢幻魅力，舍我其誰”適時的響起，強烈地吸引了目標受眾，使他們成為產品的購買群體。另外三星anycall CDMA樂趣X619(360度旋轉)、菲利普639(我有我的魔影魅鏡)、聯通（新時空）、POLO系列電視廣告也是這樣吸引著目標群體做出消費選擇。

2 電視廣告的信息傳播

廣告的文化效應是指廣告作品在社會文化中引起的反應和產生的效果。廣告活動的傳播效果不單在經濟方面對商家有一定的影響，在社會方面對受眾的影響也不小，它已不再是一種純經濟現象和純商業行為，它的傳播必然會引起商業之外的社會文化效應，表明其存在的文化價值。作為最受關注的、傳播最廣、效果最好的電視媒體，電視廣告在推銷商品和服務的同時，也把一定的價值觀念、文化形態、生活方式推銷給了社會大眾，受眾在不知不覺中會受到它的影響，它的影響力越強，人們對廣告信息的理解也就越深刻。

（1）電視廣告所傳播的信息體現了有關商品和服務的價值觀念，這是廣告文化獨有的效應，它必須最終取決于目標受眾的認同，即目標受眾對商品（服務）價值的確認。通俗化、本土化、人性化是隨廣告價值有效傳播應運而生的，麥當勞、肯德基等洋快餐在中國春節這個合家團聚的日子，廣告上展現出來的不再是麥當勞叔叔、肯德基上校形象，而是選擇了典型的中國情境拍攝，取而代之的是中國的福字、對聯、木偶、剪紙等中國傳統藝術，通過貼春聯、拜年等民俗活動，來表現中國濃厚的鄉土味，而這種鄉土形象，使中國消費者在情感上產生共鳴。

（2）電視廣告所傳播的信息有著特定的民族文化的人文特征（信仰、道德、行為準則、習俗等），滲透著鮮明的民族文化特征。在我國廣告中很多時候表現了中國人獨有的文化心態和行為規范，如大一統觀念、尊老愛幼、人情道德、艱苦奮斗、自強不息等等，這些民族精神不僅是文學作品所謳歌的主旋律，也是廣告作品所要宣揚的基本觀點。中國銀行的電視廣告“止，而后能觀”篇，描繪的情境是在金秋豐收時節，一個敦厚的漢子暢快于一片富饒無際的麥田，向世人展示出了中國人不卑不亢、大氣而不霸的民族氣節，同時也渲染出中國銀行的財雄勢大以及中國人的理財智慧，塑造出一個渾實卻不失飄逸的中國銀行形象。

（3）電視廣告所傳播的信息同時也起到傳播人類社會知識的作用，人類所獲得的有關自然科學、社會科學、人文科學等多學科領域的豐富知識，都是靠文化傳播一代代延續并發展起來的。電視廣告的傳播也是一種文化知識的傳播過程，人們通過電視廣告可以了解到一些日常生活中存在卻不知或沒有留意到的知識。樂百氏的“27層凈化”的純凈水電視廣告就是這樣很理性地道出純凈水因何而純凈的最簡單也是最基本的理由，舒膚佳“愛心媽媽”系列片中闡述了注意衛生清潔、保護肌膚的重要性。

（4）電視廣告所傳播的信息體現著特定的審美價值，給目標受眾一種審美感受，使其產生情感上的相通和共鳴，獲得精神上的享受，得到靈魂上的洗禮和情操的陶冶。消費者在獲得商品或服務信息的同時也獲得了一種審美愉悅感。在今天廣告特別注重藝術性與娛樂性的狀況下，電視廣告作品的審美價值就顯得十分的突出。云南電視臺的形象宣傳“大有可觀”篇中展現的云南少數民族的風土人情、地質地貌無不給人以美的享受，令人陶醉，心早已飛向那香格里拉、西雙版納、蒼山洱海、蝴蝶泉……

（5）電視廣告所傳播的信息目的與其它媒體傳播沒有什么兩樣，都在于說服受眾，改變其原有的觀念與態度，形成群體行為模式，以影響目標受眾的觀念和態度的轉變，使其產生廣告主預期的購買行為，行為模式如未能形成，廣告信息的傳播就將會失去效果，這也是電視廣告作品追求的文化效應之一。好像寶潔公司的產品雖然眾多，但它一點也不擔心各種品牌在同一貨架上的相互競爭，因為在它的電視廣告中很明白無誤地告訴了受眾在什么時候應該使用哪種品牌，使受眾養成一種習慣，并相互告知，形成群體意識，最典型的就是洗發水廣告，海飛絲個性在于去頭屑，“頭屑去無蹤，秀發更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強調“營養頭發，更健康更亮澤”，三種品牌個性一目了然，消費者想讓頭發更飄逸自然是選擇飄柔而不是海飛絲。

3 電視廣告的傳播效應

作為一種文化形態，電視廣告是有責任的傳播，要對時代進程、民族、社會發展負責，在社會發展的現階段，電視廣告強烈地影響著人們的思想意識、生活觀念、審美觀念、價值觀念。然而，當前仍有一些不良傾向的廣告，有的不恰當地鼓勵高消費，甚至宣揚享樂至上；有的在價值取向上把女性當成了男性的玩偶和附屬品；有的在廣告詞中說大話，甚至說假話，欺騙消費者；有的廣告所傳達的價值信息往往是相互矛盾、沖突的，加之各種夸大、擴張；有的誤導、唆使兒童沾染不良習慣和不文明舉止；有的在廣告中亂改成語，嚴重誤導了小朋友對傳統文化的學習與接受……因此電視廣告的導向是一個十分重要的問題。

（1）在以人為本的今天，電視廣告也要講人文精神，也要有人文關懷，但這種關懷不應是膚淺的，也不應是簡單的煽情，而是要深入人心，真誠的表示關懷，另外還要重視人的各種情感：父母子女情、夫妻情、爺孫情、同學朋友情等等，通過這類情感題材去尋求隱藏在其后的廣闊空間和深層內涵，認真思考和表現人與人、人與社會、人與自然的深層關系，挖掘出蘊含其中的人文精神和時代意義。

萬事達卡圍繞其“萬事皆可達，唯有情無價”的廣告口號，特別設計了“四代同堂”的影視廣告。在溫馨的音樂聲中，我們看到萬事達卡娓娓描述了一個大家庭其樂融融的歡聚場面：小女孩抱著新買回來的玩具熊，笑面如花；爺爺在試穿他的新西服，慈眉善目；媽媽為奶奶戴上名貴的珍珠項鏈，一切盡在不言中；而爸爸拿出他的新數碼相機，留住幸福的一刻……在每一個動人的情節出現時，字幕隨著畫面出現：玩具熊：￥150；珍珠項鏈：￥2800;單排扣西服：￥6000;單反相機：￥5500;分享四代同堂的歡樂：無價。

在這段廣告片中，事業有成的男主人用萬事達卡購買的禮物――無論是給孩子的玩具，給母親妻子的首飾，給父親的西服，還是滿足家庭需要的相機，目的只是為了享受團聚時刻的濃濃親情，享受家的浪漫溫馨。萬事達卡推出這個廣告，其主題一方面是想促使消費者去辦理申請手續，這是廣告主進行廣告宣傳的最根本目的，也是最終的經濟目的；另一方面卻暗示消費者不要隨便花錢去購買不必要的東西，要正確看待金錢的作用，希望消費者在金錢與商品、生活之間能領會到更多新的價值觀：那就是有信譽的信貸者不單追求高物質生活，他們還想追求精神生活，重視人性化的生活，注重人與人之間的和諧情感，這就是“萬事皆可達，唯有情無價”的真正意義。

（2）現代企業的競爭已從單純的產品競爭轉向企業形象競爭，而企業形象的塑造，尤其是當企業發展到一個高層次后，必須從文化理念上進行深層內涵的深度挖掘，展現在公眾面前的企業形象則需要更具有深意與價值的文化基礎來支撐。在21世紀，誰擁有文化優勢，誰就能把握主動權，在激烈競爭中立于不敗之地，企業的核心競爭力主要是企業文化，中國社會科學院陳佳貴副院長在2004年首屆中國企業文化國際論壇上指出：“優秀的企業文化本身就是企業持久經營和發展的力量源泉”，優秀的企業文化更重視企業的社會責任感和使命感，因此，在電視廣告文化中要突出這一點。如飛利浦公司每次做電視廣告宣傳，于廣告片的結尾處總要在屏幕上打出“讓我們做得更好”的廣告語，表現出了企業精益求精的文化內涵，道出了它的社會責任感和使命感，向受眾傳遞著這樣的信息：我們是一個不斷追求完美的大公司，會越做越好的，買我們的東西您盡可放心；我們和您一樣，遵循著這樣的人生準則，那就是“讓我們做得更好”。這一強烈的社會責任感和使命感為其贏得了受眾的心，豎立了良好的企業形象。也避開了與競爭對手在技術上的比較，在競爭中處于優勢。

（3）越具有民族性和特色的東西，越具有競爭力。中華民族五千年燦爛的文明史創造了源遠流長、博大精深的文化遺產，植根于中國獨特的文化土壤中的中國現代廣告，不僅要適應特定文化傳統下形成的民族屬性，而且要善于發掘豐厚的民族文化資源，把握受眾的民族文化心理，從中汲取精神的養料，將民族文化融于電視廣告作品中，讓受眾理解并引起感情上的共鳴，取得最大的訴求效果。如早期的“孔府家酒，叫人想家”，一句親切感人的廣告語一經當時主演《北京人在紐約》紅遍中國的女演員王姬說出，立刻喚起了無數中華兒女和海外游子的心聲。而且“孔府家酒”系列的包裝以中國民居為仿照，也突出地表達了濃厚的“家園情結”。

一則創意恢宏的廣告，能囊括上下數千年的民族文化精華，強烈地吸引目標受眾的關注和興趣，張藝謀導演深諳此道，他不僅在其所導演的2008年北京申奧宣傳片中展示著中國古老的傳統文化景觀，如長城、北海、故宮、天壇、胡同、鐘鼓樓、太極表演、以及正在化妝的京劇人物、中式裝束滿面笑容的三輪車師傅等等，而且在奧運開幕式中更是把這一特點發揮到極致，通過全球電視轉播，讓全世界人民為中國喝彩、加油。

又如2008年奧運會會徽“中國印•舞動的北京”的設計就是將中國傳統的印章和書法等藝術形式與運動特征結合起來，經過藝術手法夸張變形，巧妙地幻化成一個向前奔跑、舞動著迎接勝利的運動人形，人的造型同時形似現代“京”字的神韻，蘊含著濃重的中國韻味――正如國際奧委會主席羅格先生說的：“既展現了中國的歷史和文化遺產，又傳遞了一個前途光明的偉大國家青春和富有朝氣的精神”。

參考文獻

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在普通高校體育教育改革不斷深人的情況下，如何充分挖掘體育教師的潛能，引起了高校體育管理者的極度關注。激勵方式作為人力資源管理的核心內容，其能否與體育教師職業特點相適應，將直接影響體育教師的工作積極性，原因主要有三:首先，體育教師作為學校體育教育活動的主體，其工作態度如何，主要是依靠合適的激勵方式來激發其自身內在的追求或需要并賦予活力，使他們產生工作滿意感，從而提高工作績效。其次，體育教師的生活、教學、科研、訓練、比賽等行為是指向一定目的物，并總是為有所為而發，也要靠激勵來形成。第三，體育教師的職業行為也只有通過激勵的方式才能矯正、保持和延續，并以正確的態度和積極的方式表現出來。因此，結合現代社會人力資源開發的管理原則和普通高校體育教育的目的及任務，對現階段普通高校體育教師的激勵方式作適當調整是時展的必然趨勢。

1關于激勵的概述

激勵一般包括獎勵和懲罰兩種不同的方式。行為科學認為，獎勵是社會對人們的良好行為或取得的突出成績，作出的卓越貢獻給予積極肯定，以促使人們將這種行為保持和增強，加快人的自我發展、完善，為社會創造更大更好的效益;懲罰則是社會對人們的不良或不正確行為給予否定，以促使人們的行為變異，增強反應強度和內驅力，警戒他人，以規范人們的行為川。要研究激勵方式，就必須要了解激勵的定義，關于激勵的解釋國內外的學者給出的定義不盡相同，有代表性的主要有:美國管理學家貝雷爾森和斯坦尼爾將激勵描述為:一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構成了對人的激勵。它是人類活動的一種內心狀態。

坎波爾和普利特查德在1976年解釋激勵為:“激勵必須研究一組自變量與因變量的關系，這種關系在人的智力、技能和對任務的理解以及環境中的各種制約條件都保持恒定不變的條件下，能說明一個人行為的方向、幅度與持續性。

國內學者于子民1987年將激勵定義為:“所謂激勵，就是激發人的內在潛力，開發人的能力，充分發揮人的積極性和創造性，使每個人都切實感到，才有所用，力有所施，勞有所得，功有所賞，自覺地努力工作。

趙振宇1995年在《激勵論》一書中指出:“所謂激勵，就是系統的組織者采取有計劃的措施，設置一定的外部環境，對系統成員施以正強化或負強化的信息反饋(借助一定的信息載體)，引起其內部的心理和思想的變化，使之產生組織者所期望的行為反應，正確、高效、持續地達到組織預定的目標。

以上這些定義似乎各執一詞，但至少都包括三個方面的因素，首先表明人們產生行為的動機是由什么激發并賦予活力的;其次說明人們被激活的行為是由激發引導到一定方向上去;然后得出行為的矯正、保持和延續以及這種行為正在進行時，行為的主體和客體的主觀反應，并以態度的方式表示出來。綜上所述，所謂激勵，就是指激發人的內在動機，鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的過程。從普通高校體育教師職業角度來看可以這樣認為:激勵就是指創造條件滿足體育教師的愿望、興趣、情感等等來激發其行為動機，充分調動工作積極性，使其朝向所希望的目標前進的心理過程。激勵方式也就是結合普通高校的體育教育目標與本校自身條件，合理應用各種獎懲制度導向教師行為，以期提高學校體育教學績效為目的的一種手段。

從以上對激勵的定義來對關于體育教師的激勵過程進行描述，激勵過程就是以體育教師本身需要為出發點，激發工作動機，提高教學效益為目標的過程。

體育教師作為社會人他們有各種各樣生理的、社會的和工作本身的心理需求，體育教師工作的個人目標就是不斷滿足這些需要。因此高校管理者可通過一系列針對教師需求的東西如獎酬、改善工作環境、晉升、培訓或參與決策等來引導體育教師從事各種各樣的工作，滿足他們的心理需要，促進其工作成就動機。動機驅使教師工作，而體育教師則根據其工作業績得到各種獎勵。當教師對這些獎勵感到滿意時，就會有較高的積極性，如果對獎勵不滿意，則會混崗、兼職、產生工作倦怠和離職意向。

2我國普通高校體育教師在成長和發展中存在錯位

縱觀我國普通高校的體育師資管理辦法，通常采用的是一般行政管理方法、法律管理方法、經濟管理方法、教育管理方法和學校現行的專業技術職稱評審辦法及人事分配制度改革中的“崗位津貼”評審、考核、獎懲等辦法，制定出具有鼓勵與約束并存的管理規定。從這些方法可以看出主要還是把體育教師當作“經濟人”來看待，注重對體育教師使用，而忽視體育教師的職后培養，忽視人的存在和發展。“經濟人”管理理念是和創造各種充分施展其才能的條件，提供各種機會，使每位體育教師能在一種和諧的環境中盡其所能地“以人為本”的管理理念的錯位。

每個人都是社會的人，都有社會認同的需要，體育教師也不例外。我國把體育教育作為教育方針的組成部分，而不是教學內容，明確地指明了體育教育在學校教育中的作用以及學校體育的根本目標，為我國學校體育指明了發展方向，明確了體育教師在學校教育中的地位。但是，理論地位的崇高與實際地位之低下是實際存在的，“說起來重要，忙起來不要”的現象普通存在，至今一節體育課等于0.8的狀況還存在，變向降低體育教師的社會價值，實際說明體育教師的社會地位和社會對體育教師職業認同和其它文化學科教師相比存在明顯差距，實際存在的較低的社會認同和理論地位的祟高的社會地位錯位。

體育教師的實際工作任務主要是制定教學大綱、計劃，完成教學內容，參加校內外體育活動，可以看出體育教師主要是作為教育的工具在使用，而很少注意他們在工作中的專業培養，隨著教齡的增加，體育教師的教學思想、教學方法、教學手段越來越不適應現代教育發展的要求，重使用而不重職后加強職業素質的過程錯位。

體育教師作為高校教師隊伍中的一員并沒有得到同等的待遇，從實際情況來看，勞動報酬、職稱晉升、外出進修機會與同單位其它文化科目教師相比反差太大，而且評價體育教師教學成績更多的是以發表文章數量和帶隊比賽的成績來衡量，忽視體育教師常規教學過程的評價，打擊了大部分體育教師的教學積極性，同是教師確有不同待遇的分類錯位。

體育教師職業行為成熟都要經過五個階段:即沒有教學經歷的職前培養確認階段;實習、新任體育教師或重新任職的嘗試階段;獲得初步的教學經驗、教學方法或教學策略及增進、充實與體育教學相關知識，提高教學技巧和能力，想建立一套屬于自己的教學體系的適應階段;具有較高水平的教學能力與技巧，能夠對教學內容根據實際情況進行整合，有改革思想和追求新的教學方法的成熟階段;通過實踐經驗的結合，積極地尋求變革并在自身的教學活動中倡導，研究創新的應用自如階段。忽視體育教師能力發展規律，在不同性格、年齡層次的體育教師采用相同方式、相同數量、同一程度的激勵手段，職業成熟的不同歷程與統一評價方法的意識錯位。

3普通高校體育教師激勵方式調整的策略

行為科學理論產生以后，人們對人性的認識發生了很大變化，從“A使B做A希望B做的事”的“經濟人”到創造條件滿足員工合理要求和利益的“社會人”。隨著現代社會的發展，人們生活質量的改變，人的需求不斷地豐富化，激勵方式也由單一的指向向多樣式的方向發展，只有注意內容型、過程型、引導型激勵理論的相互融合，引導有各自需要和個性的體育教師為實現學校體育教育目標工作的同時達到他們自己的目標，引導他們改掉錯誤的消極行為，強化正確的行為，激勵方式才能達到最佳效果。高校體育教育目標能否實現體育教學質量能否得到保證的關鍵在于人的因素(教師)，是否擁有一支思想作風過硬、業務素質精良的體育教師隊伍，是決定高校體育教育工作成敗的關鍵。加強體育教師隊伍建設，即是承認每一個教師的價值，承認每一個教師的差異，承認每一個教師的追求。這三個承認集中在一點，就是發揮所有教師的潛能，使體育教師真正成為學校的主人。因此，調整激勵方式的目的就是要把激勵方式與體育教師的成就、發展、責任結合起來，與體育教師個人的成長、體育教育改革有機地結合起來，開發體育教師隱性和顯性的資源，關注體育教師的需要，糾正錯位，激勵體育教師的行為動機，提高體育教師的積極性，創造最好的組織績效。

3.1工作目標價值激勵調整

沒有明確的、精確的、可以傳達的目標，就無法進行管理。制定目標不僅僅是高校體育發展和管理本身的需要，而且是激勵體育教師的需要。高爾基說過:“一個人追求的目標越高，他的才千就發展得越快，對社會就越有用。”可見目標對個人發展有巨大的激勵作用。同時，體育教師在參與目標制定的過程中對組織目標價值有較深刻的認識，就會知道自己該干什么，并自覺以目標為導向履行自己的職責。把學校的長遠目標與近期目標結合，使體育教師個人目標和學校體育目標方向統一。

3.2行政激勵調整

行政激勵是指組織為了激勵組織成員的工作積極性、創造性，增強其責任心和榮譽感，提高工作效率和質量，依據有關規章制度，應用行政手段對表現突出或有突出貢獻者給予的物質或精神獎勵。實施行政激勵，必須對本校全體體育教師進行績效考核，包括工作態度、工作能力、工作成績的考查、審核和評價，并且考核力求做到嚴格、全面、公平、公開，才能取得有效的激勵效果。

3.3工作自身激勵調整

工作激勵是一種內在激勵。從雙因素理論來看，激勵因素是影響人們工作的內在因素，其本質為注重工作本身的內容，藉此可以提高工作效率，促進人們的進取心。高校管理應從體育教師職業特點出發，既要重視體育教師的職前培訓工作，又要對職后的工作發展加以重視，鼓勵體育教師職后進修，培訓或參加各種學術會議及帶隊比賽。并重視工作過程中的正面引導，養成愛崗敬業的職業道德素質。

3.4進行組織危機教育

危機激勵是將組織面臨的危難、不利條件和困難告訴全體教師，使之產生一種危機感，形成一種不進則退、置之死地而后生的狀況，使全體教師奮發進取、勇往直前。隨著普通高校招生規模的擴大，學生身體素質下降已成為不爭的事實，如何改進教學方法，提高體育教學質量是擺在體育教師面前急需解決的問題，只有充分發揮體育教師的能動性、創造性、提高為學生服務的思想意識，才能改變目前面臨的危難。

3.5建立利于體育教師工作成就動機的組織文化

組織文化是組織成員統一意志的體現，這種意志可以形成自身的發展機制，并產生效應，使組織成員從內心產生一種情緒高昂、發奮進取的動力。高校把體育教師的責任心、發展、成長等以提高工作成就為中心的思想理念作為重點來進行管理，在這種尊重人的價值觀指導下，體育教師所受到的激勵與傳統的選聘、任用、培訓、考核等以任務為中心的激勵方法，二者是不可比擬的。當然，組織文化所起的激勵作用不是被動消極的滿足體育教師對自身價值實現的心理需求，而是通過組織文化潛移默化的塑造，使體育教師從內心深處自覺產生為體育教育事業而獻身的精神，體育系(部)形成的文化價值觀一旦被體育教師認同，就會產生一種粘合劑，從各方面把其成員團結起來，形成一種巨大的向心力和凝聚力，促使個體凝聚在群體中，形成“命運共同體”，從面大大增強體育教師群體內部的統一和團結，使體育教師形成協作互動的良好狀態。

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(1)技術群體化。高技術最突出的特征是多技術的交叉性、滲透性和相關聯性。由此，高技術企業需要多種知識、多種學科的技人才共同合作以進行創造性的勞動。

(2)技術發展高速度。高技術的生命周期越來越短，有的只有短短幾個月甚至是幾個星期，高技術產品更新周期短，市場競爭十分激烈。因此，高技術企業在技術更新與技術創新方面立足于行業之首。

(3)高技術企業具有高投入、高風險性。高技術及其產品的開發本身就需要投入大量的人力，物力和財力，企業用于研究與開發的經費一般占銷售額的10％～30％。同時，高投入帶來高風險。這里的風險主要表現在三個方面；技術風險、市場風險和管理風險。

(4)高技術企業對信息的高度敏感性。高技術企業技術變化快、市場變化快、發展速度快，要在迅速變化的環境中謀求生存和發展，高技術企業必須比傳統企業更注重獲取外部信息及內部相互之間信息的及時交流和溝通。

2高技術企業營銷管理存在的問題

目前，我國高技術企業在營銷策略和營銷手段上還存在著不同程度的問題，這些問題主要是：

(1)營銷觀念創新不夠，不能滿足高技術企業快速發展的需要。高技術及其產品往往需要企業打破傳統觀念和做法，通常是技術上的發展和變革先于消費者的需求，企業首先開發出新產品，然后通過引導需求，最終使產品為市場所接受。企業不僅要適應市場，更需要創造市場。

(2)對市場環境的不確定性把握不夠，企業產品和技術創新不能適應市場變化和發展，使企業發展受到影響。但是常用的市場預測技術和方法是針對傳統產品特性設計的，往往不適合高技術產品。高技術企業面臨的市場環境是激進的、不連續變化的，這使企業對潛在市場規模的預測很困難。高技術企業的產品生命周期較短。原有產品極易被新技術淘汰，很多高技術企業不能領先競爭對手推出更新的產品，或對原有產品進行改進，企業的生存和發展就面臨極大挑戰。

(3)自有營銷網絡不健全，渠道過長，使企業產品價格失控，信息反饋和溝通不及時，影響企業對市場變化及市場需求的把握。而且過長的渠道影響信息的反饋和溝通，從而影響企業對市場變化做出迅速靈敏的反應。這些都直接加大了企業的經營風險，給企業發展帶來不利。

(4)市場營銷部門組織結構不理想，營銷人員的專業營銷素質欠缺，企業內部各部門間的密切聯系和信息溝通不夠，重技術，輕營銷，沒有真正的整體技術營銷。一是營銷管理者的素質達不到相應的工作崗位的要求，如培訓教育、技能、考核、崗位競爭、培養與企業共命運的個性、激發人的創新與進取精神等等方而做得不夠。二是沒有組合選配好人員。其關鍵在于沒有尋找到最佳組合發揮人才整體效能，不能做到取長補短，配好崗位，選好搭檔。隨著科技進步，專業化分工與協作越來越廣泛，產品營銷中“一條龍服務”、“多角供需關系”，往往因為缺少各類專業人員配套協作而共同完成。這也嚴重影響了企業產品的市場引導和市場拓展。3對高技術企業營銷管理的建議。3.1價值主張和價值網的營銷創新是根本

價值主張，即給重要顧客提供什么樣的價值。價值網，即有效地為選定的細分市場服務所必須的活動的跨職能協調，包含基于4Ps的差異化。但他不只包括營銷，還包括對其他職能(如R＆D、運營和服務)進行差異化。價值主張和價值阿的創新是營銷創新是根本的方面。

3.2整體營銷極其重要

在知識經濟時代，每一次消費者需求的升級和技術革新都隱藏著大的商業機會，催生一批新興企業，使傳統企業所積累的競爭優勢蕩然無存。當代IT技術的迅猛進展，整體營銷的出現是必然的，互聯網的快速變化使企業的許多營銷觀念滯后，跟不上時代進展，企業追求的不應是量的改變，而應是對傳統營銷的改革和創新，而創新的方向就是整體營銷。整體營銷中的關鍵環節在于分銷商，在產品推向市場之前，最關鍵的是要處理好和分銷商的關系。

(1)樹立分銷商市場營銷觀，滿足分銷商的利益。

高技術企業為了開拓市場，擴大產品銷路，應充分調動分銷商的積極性，協助支持分銷商，滿足分銷商的利益需求，以提高市場營銷效果。具體來說：第一，企業應經常派遣營銷員到分銷商網點協助工作，安排商品的陳列，舉辦商品展覽會，訓練銷售人員等。第二，企業應進行密集廣告宣傳。一般來說，分銷商比較愿意接受已經在進行廣告宣傳的商品，第三，營銷企業對分銷商的資金支持。一般來說，許多營銷企業采用售后付款或定期付款的辦法，這樣有利于解決分銷商資金不足的實際困難；第四，營銷企業應根據分銷商的推銷業績設立一定的獎勵制度。

(2)樹立最終顧客市場營銷觀，滿足并創造目標市場的需求。

3.3處理好變革型營銷創新和漸進式營銷創新的關系

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平面廣告指以長、寬兩維形態傳達視覺信息的各種廣告媒體的廣告，它包含著圖形、色彩、文字及三者編排形式等表現要素。平面廣告是廣告的主要表現手段之一，在設計上應具有獨特的表現手法和感情。消費者每天會接觸到太多的廣告信息．平面廣告能否打動消費者關鍵在于其是否具有強烈的視覺沖擊力。平面廣告視覺傳達效果有賴于圖形、色彩、文字等表現要素的適當利用及三者的整合效果。

一、圖形要素與視覺效果

圖形是設計者根據抽象理念，以一定形式呈現的視覺形象，表達的是理念內涵與心理意向。人們通過對圖形的理解來從中獲得對現實生活的理解，從而實現設計者要達到的目的。顯然，選擇好的的視覺語匯及其組合形式來闡釋設計主題，對設計出具有良好視覺的平面廣告非常重要。

首先，使用動態圖形產生視覺沖擊力。在平面圖形設計當中如何表現動態呢?圖形的不對稱表現。利用圖形大小或位置錯落對比可以產生動感畫面，利用圖形本身的大小變化可以產生運動趨I利用一組直線的長短的變化可以產生消失或者靠近的心理感覺。利用圖形的不同排列或部分拉大縮小也可產生動感，平面的不規則空間。不規則空間就是平面空間的空白空間布局。圖的形態為實形，底的形態為虛形，虛、實可以互相轉化，當視點放在實形上．背景就變成虛形，當視點放在虛形上，背景則變成實形，運用好虛實形變化可創造出強烈的錯視感和視覺沖擊力。動態形象的引用，通過制作具有動感形象的照片(如運動的人或物等)來吸引顧客的注意力．這在數字化時代并非難事。模糊的表現效果。模糊也是表現動感的一種方式，人們在觀看物體時希望看得清楚，而模糊的圖形會誘發人們的探求心理，平面設計中利用它可以起到事半功倍的效果。

其次，使用新異性的圖形產生視覺沖擊力。圖形的新異性表現有異形同構、同形異質、混維同構、矛盾表現等。異形同構指利用不同造型間存在的某種共性，通過繪畫或電腦方式進行同構，形成新的但現實生活中不可能真實存在的形象。由于不同造型在形與意方面有內在聯系，所以可以形成具有想象力和趣味性的圖形，同形異質是指運用同樣的圖形．通過質感的變化產生圖形的多樣變化。具有不同寓意或材質的圖形組合會形成全新的圖形；混維同構是指將不同維度空間的形態進行錯位混合的圖形構成方式，不同空間層次的移位同構都是產生混維的方法。在廣告設計當中利用這種表現手段拓展了更廣闊的空間表現領域-矛盾表現指利用二維空間里畫面空間和形態本身的互相借用，表現三維空間里的矛盾沖突，增強視覺錯位感和形態張力，創造圖形謎語或魔術圖形，給人帶來趣味性的圖形結構和具有啟發性的、豐富寓意的圖形空間。

再次，使用圖形的體量感產生視覺沖擊力。體量感即視覺張力，有兩種表達，一種是大體量，是在考慮合理的視覺接受范圍下把所表現的圖形局部放大，突出表現重點，另一種是小體量．是把所表現的圖形縮小到觀者一定距離內觀看的極限，與背景形成強烈的視覺對比。

二、色彩要素與視覺效果

人對色彩賦予了社會或生活情感特征，良好的色彩會通過影響顧客情感而影響顧客的購買意向與行為，因而平面廣告的色彩設計總是備受重視。色彩的這種情感特征鼓勵設計師利用概括和夸張的表現手法，從而使廣告中的色彩直接沖擊消費者的視覺，并產生直達心靈的效果。那么如何通過色彩設計增強平面廣告的視覺效果呢?

首先，根據廣告所要表現的對象特點采用特定的色彩。廣告設計的色彩與廣告表現的對象特點之間有必要的聯系，在設計當中要明確所要表現對象的特點和設想的廣告創意，尋找到最貼切的色彩。不同產品的性質是不一樣的，那么與之相對應的色彩就具有特定性，為了強化產品的性質，設計師運用各類對比與夸張等手法加強視覺印象。

其次，利用整體色調的統一性與局部色彩的呼應。廣告設計作品給觀者的最初印象取決于畫面的整體色調，畫面中占大部分面積的色彩的特點決定了整個畫面的氛圍，色調體現出廣告的性格，從而突出的產品形象，比如說暖色系會造成溫暖感，冷色系會造成寒冷感。在安排這種統一色調時，還應該考慮小面積的對比色彩，使畫面產生藝術感染力。

三、文宇要素與視覺效果

文字在信息的表述方面具有雙重性：意義的指向和表示特定信息的設計圖形，廣告中的文字是向受眾傳達信息的主要手段之一。文字起源于人們對自然界進行模仿的圖形符號，因此文字本身的造型及編排方式就具有視覺表現力。中國的漢字起源于象形文字的表意文字系統，為中國廣告的視覺表現領域增添了更廣闊的創意空間。具有視覺沖擊力的平面廣告文字表現要素體現在兩個方面：對文字的合理編排和把文字作為圖形語言的視覺表現。

首先，對于平面廣告中字體的編排應從整體形式構成出發，根據文字的內容屬性和文字各種對比形式，使受眾的視線隨文字的次序而流動，造成悅目、明快并有整體感的視覺層次。

其次，文字的特點決定了其圖形化表現應用，尤其是漢字。為了引起人的視覺注意。需要在字體設計時運用不同的表現手法來處理和裝飾美化，靈活地組織字形并進行藝術加工，以加強文字視覺的感染。

四、整合表現要素以優化平面廣告視覺效果：畫面信息合理編排

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在師范高校，化學教學論實驗是教學論專業為師范生開設的一門專業實驗基礎課，它不僅體現化學專業的師范特色，還集初高中化學實驗研究和化學實驗教學研究為一體，以中學化學實驗為重點，培養學生掌握實驗教學基本操作和實驗技能，鍛煉學生中學實驗教學的傳授技能及實驗教學研究能力，在培育新一批中學教師上有重要的傳承作用。

 

隨著基礎教育新課程標準和素質教育的實施，化學教育進入一個復雜多元化的時代，中學化學教育新課程體系具有的新的教學理念和評價觀，全面、不斷地刷新著師范高校化學的教育體系，對培養初、高中學化學教師提出了更新、更高的要求。怎樣培養更高素質中學化學新課程體系的教育接班人，是近些年化學教學論實驗研究與解決的重要問題。

 

目前，化學教學論實驗中存在的問題，主要有以下幾方面：

 

第一，教學論實驗課教學模式大多為以教師示范性講解為主，學生聽為主要形式，根據內容學生自己練習，教師巡視糾正學生操作。這樣學生實驗時容易機械的復制實驗步驟，照方抓藥，沒有自己的主觀想法，缺乏獨立思考和靈活變通的能力，如在演示濃硫酸脫水性實驗時，教師稱取10g研細的蔗糖(5-10g均可)加入100mL燒杯中等，學生在做時就完全是在拷貝教師的操作步驟，教師用什么、稱多少，學生就用同樣大小燒杯稱取多少，沒有自己的主觀思考和選擇，這樣在自己聯系教學論實驗時比較被動，對實驗印象不深，沒有將準教師的角色融入到實驗過程中，不利于培養學生的創新思維和創新能力。

 

第二，在實驗過程中，不少學生養成一些不良實驗習慣，主要有：實驗中亂放藥勺，實驗后沒有及時清理藥勺;試劑瓶蓋亂放，瓶蓋弄混淆以致污染藥品;使用托盤天平后，游碼沒有歸零，灑落的藥品沒有清理;抹布沒有洗凈，以致于沒有擦凈桌面;水池中隨意丟棄雜物等。

 

這些細節問題充分暴露出學生對待實驗的態度：實驗過程中對待操作十分認真;實驗結束后，對待所用的儀器、藥品處理問題往往隨意或者不在意，實驗做完就萬事大吉，沒有認真負責的將實驗進行完善。

 

第三，在實際教學論實驗中，實驗內容枯燥、單調，不能很好調動學生的積極主動性，不利于培養和提高學生的創新思維能力。學生對中學新課改教材內容了解不夠透徹，在實驗時比較被動。此外，還存在有污染、廢棄物處理困難的問題，如何保證整個實驗過程的綠色環保仍然是教學論實驗中的一個重要問題。

 

第四，關于學生實驗安全常識教育，缺乏系統全面的介紹。往往是分實驗講解，這樣導致一個現狀，準教師自身對化學實驗安全方面的知識儲備不夠完善和重視，實驗中容易忽略一些細節問題，易犯低級錯誤。

 

綜合以上問題，教學論實驗教學需要變革與創新，用更加直觀和便捷的手段來進行實驗，使教學論實驗與新教材理論知識相結合，使得學生從教材角度來分析研究實驗內容，明白自身在進行實驗時的角色，培養和鍛煉教師應有的實驗素養。為此，可從以下幾點來改變：

 

一、普及正確規范的基本操作知識和實驗安全基本常識

 

首先，通過多媒體演示實驗之前的一些準備知識、實驗設備和化學試劑的常識、常見注意事項及出現意外的處理辦法等，向學生們展示常見的錯誤操作及可能引起的危害，引起學生的重視。要求學生要具備熟練掌握實驗安全注意事項，且會用實驗安全常識，在可能遇到緊急情況時要有淡定的心態及正確的對策。

 

其次，中學生的基礎實驗技能是從模仿一個老師的基本操作開始，要向學生們強調正確規范操作對以后教學的影響，作為準老師要在教學論實驗中從自身做起，從一步一步開始塑造良好的規范的實驗操作，以兩人為一組，互相監督學習和糾正，并做好習慣記錄日志，定期檢查、反思和改進。為了更好的加深學生對實驗的了解，指導學生自主參與實驗準備過程，并在進行實驗時分享、講解準備的實驗及個人心得。

 

二、啟發式實驗教學，引導學生主動探究

 

在課堂上向學生介紹一些期刊及查閱資料的方法，擴大學生獲得知識的手段，運用多媒體將實際生活和實驗課聯系起來，引起學生興趣。在進行基礎實驗技能規范操作訓練時，鼓勵學生設計實驗方案，靈活運用自己查閱的知識，進行驗證實驗，探索更加綠色環保的實驗方法。課前挑選幾名學生參與準備實驗，寫好自己的備課教案，實驗課開始時選取部分實驗試講，教師進行點評，對實驗進行重點補充、完善;在實驗進行中，學生要帶著自己的問題去探究分析實驗，教師要不斷巡視，及時解決學生的疑問，實驗結束時，另選取學生試講，教師點評，分析討論在實驗過程中的出現的不足和優點，并要求學生在實驗報告中根據自身的實驗情況總結心得體會，設計相關的中學實驗教課方案，并選擇優秀的案例進行展示。在實驗結束時，要求學生要做好整理工作，如回收制取氫氣或二氧化碳的廢鹽酸，回收部分藥品、打掃衛生等。

 

開設開放式實驗，給與實驗室、時間、藥品支持，使學生可以對自己感興趣的中學實驗進行研究、學習，在一定程度上激發了學生極大的學習興趣，在學院、學校、省內以致全國的教學技能大賽中都有突出表現。

 

三、加強實驗創新，不斷改進實驗內容

 

新課程改革的核心要求是，教師要培養中學生學會探究和合作的精神，逐步形成充分發揮學生自身主體性的多樣化學習模式。為了使未來教師適應新課改的變化，教學論實驗要不斷改進實驗內容，用不同的手段和技術來創新實驗，激發學生的學習興趣和探討精神，如加入與實際生活相關的趣味實驗：各種顏色的葉脈書簽;如意神壺得到啤酒、牛奶等飲料。在實驗中，要學會轉變角度去做實驗，如彩色溫度計實驗時，氯化鈷溶液隨著加熱逐步失水，顏色由粉紅色變為紫色再至藍紫色。用酒精燈加熱氯化鈷溶液時，酒精燈焰溫度變化較快，顏色變化間隔短，不能很明顯區分顏色變化。換個思路來想，怎樣才能使升溫體現出逐步變化的過程。對此實驗的改進是用水浴法，即將試管置于盛有少量水的燒杯中，用酒精燈加熱煮沸燒杯中的水，水逐步沸騰的時間段即是溫度由常溫升至100°C，升溫過程因為較緩慢，可很清楚觀察到鈷的顏色呈現出的變化，在溶液自然冷卻時也可明顯觀察到顏色變化。

 

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高校教師評價制度主要是“一種是用以檢查教師的資格和能力，為教師的留任、晉升、加薪、解聘等提供人事決策依據的終結性評價——獎懲性教師評價制度”，是目前大部分高校所采用的傳統型教師評價制度，以教師的顯性工作量化指標為主要評價依據。高等教育哲學家布魯貝克明確指出：“高等教育研究高深學問。在某種意義上，所謂高深學問只是程度不同。但在另一意義上，這種程度在教育體系的上層建筑更是如此突出，以致使它成為一種不同的性質。教育階段的頂層所關注的是高深的學問”。

高校教師評價制度所存在的問題

高校教師的評價結果反饋的不及時或沒有反饋

許多高校的管理者不愿意像教師個人反饋評價結果，原因可能是擔心指出教師科研等方面的不足時會遭到教師的自我辯護而處理不好關系，也有可能怕打擊“落后”教師的自尊心和自信心。事實上，由于評價反饋的不及時或沒有反饋，教師既無從申辯說明或進行補充，也無從了解自身業績與組織期望之間的吻合程度。因此，如果及時對教師評價的結果予以公開公示，他們可以根據自身情況，采取和學校一致的行為，從而改善自己的工作狀態。

高校教師評價與教師切身利益關系太過密切

目前，許多高校的教師評價與干部任免、職務晉升、薪酬檔次、住房等教師的切身利益結合起來。這樣的評價制度，本無可厚非，但是教師的一些基本的生活工作的需要則完全由評價工作來滿足則的確為人所詬病。因而，為了提高評價的激勵效果，應當減少評價結果與教師切身利益的結合范圍和力度，以實現教師發展的最大化。

在高校教師評價制度中對教師個人和教師團隊的評價不協調

在高校教師評價實踐中，建立在個體之上的績效評價易造成個體與群體評價的不協調甚至對立，給高校工作帶來不利影響。在重視評價對教師個體的促進作用時，還要著眼于提高教師整體工作水平，注重對教師團隊的績效評價，從而促進教師工作群體向工作團隊轉變，這應是教師評價在發展功能方面的一個重要作用。

完善高校教師評價制度的途徑

在高校教師評價的目的上應強化發展性研究

傳統的教師評價的目的可以分為兩大類：終結性評價和發展性評價。終結性評價的目的為剔除一些不適合的教師候選人和為一些沒有教學能力的教師提供明確結論；形成性評價的目的是要提出建設性的反饋意見、為教師的專業發展指明方向為提高學生的學習而努力。我國高校教師評價過于重視終結性評價，忽視了形成性評價和發展性評價。因此，我國高校教師評價在目的上應該強化發展性，當然這需要很多相關的配套設施，其中很重要的一條是嚴把入口關，挖掘教師的潛能特質，培養教師的教學特色。

高校教師評價方式應強調多元化

在我國高校教師的評價體系中，學校領導永遠是教師的評價者，評價主體和評價客體產生了分離和對立，這種狀態導致學校領導凌駕于教師之上，處于權威的主體地位。這種評價由于不關注其對教師的可接受性，缺乏教師的積極參與，因而引不起教師的共鳴，甚至對評價產生地址和厭煩情緒。還有一點值得強調的是把教師的評價和學生的學業成就掛鉤，這在中小學表現尤為強烈，但在高校似乎走向了另一個極端，教師只對自己能否出科研成果負責，不對學生的學業成績負責，這其實是大學一項重要職能弱化的表現。

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【關鍵詞】

市場營銷專業 課程改革 教學模式

教育部教高[2000]2號文指出：“高職高專教育的人才培養模式的基本特征是：以培養高等技術應用性人才為根本任務，以適應社會發展需求為目標，以培養技術應用能力為主線設計學生的知識能力素質結構和培養方案。畢業生應具備基礎理論適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點。”高等職業技術教育培養的是應用型高級技術人才，高級強調的是理論基礎寬厚，應用型強調的是技能熟練程度。培養的學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能。這就要求我們在教學過程要重視理論性，加強實踐性，突出實踐性教學環節，貫徹“必需夠用”的原則和“以綜合素質為基礎，以應用為主線，以能力為中心”的教學指導思想。

一、現階段市場營銷專業理論課堂教學中存在的問題

目前，大多高職教育中理論教學依然沿襲大學本科的教學模式，違背了高職教育的培養目標。教師在理論課堂的教學中存在以下幾個主要問題：

1.教學內容的選取問題

由于高職教育的實踐課占用了一定的課時量，所以理論課時間相對緊湊，導致教師對教學內容要有所取舍。雖然當前正在探索和規范適合21世紀高職高專教育的教學內容和課程體系，但并沒有取得實質性突破。教師在內容的選取上，往往出現以下幾個問題：一是同一專業的不同課程教學中內容有所重復，導致學生浪費了寶貴的課堂時間；二是理論教學的銜接不夠緊密，學生對后續知識的把握感覺困難；三是理論知識與實踐內容脫節，導致學生在實踐課對一些基礎知識感覺茫然。

2.教學方法的問題

目前大部分教學仍然采用過去的教學模式，只注重教師給學生教了什么，而忽視了學生的主體地位。教師的教學方法單一，在教學中往往可以從課堂的第一分鐘講到最后一分鐘，把自己的觀點強制灌輸給學生，學生被動的學習，從而導致學生感覺學習枯燥無味。雖然很多教師也采用了互動式教學，但往往對互動的模塊內容和方式沒有準確把握，最后讓互動環節夭折。

3.教學手段的問題

現今大部分高職學校都已采用多媒體教學，雖然改善了傳統的“黑板式”教育，但老師對多媒體的運用不夠充分，不能很好地利用多媒體給學生以形象的展示。

二、目前市場營銷專業實踐教學存在的問題

1. 市場定位不明確

目前，我國正處于產業重心升級、經濟模式轉換時期，社會對營銷人才的需求是大量的，而我國高職高專市場營銷專業的人才培養缺乏準確的市場定位，使得營銷人才培養同社會需求相脫節，造成一方面高職營銷專業學生就業難，而另一方面高素質營銷類人才緊缺的矛盾。

2.課程設置存在不足

市場營銷專業課程設置基本上是以學科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學科性、系統性、完整性的窠臼，與普通大學的課程設置相比，除課時減少外，內容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業教育。理論課程設置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職高專特色，職業能力的培養與考核力度不大，教學內容陳舊。

3.實訓、實習沒有大綱（指導書）或大綱粗糙

一些高職院校缺乏完備的營銷實訓、實綱（指導書），甚至沒有制定大綱，還有一些院校雖然有文字大綱，但內容不具體，缺乏必要的內容，或有內容但操作時卻難以實施。

4.實踐教學校企合作不協調

大多數營銷實訓基地建設不完善，學校在需要安排學生進行實習時，會主動尋求合作，在平時則少有聯系，而企業主動積極尋求學校合作的則更少。三、造成上述問題的原因分析1. 教師隊伍結構不合理

從各高職院校的教師隊伍素質看，絕大部分老師都是從學校到學校，缺乏社會及在企業實踐經驗，講課時只能以理論為主，只能幫助學生們對市場營銷的相關理論形成認知的作用，而對于營銷理論在實踐中的運用，老師們卻很難真正地對學生起到指點迷津的作用。當然，有少部分高職院校從企業聘請了具備相關實踐經驗的營銷員，以開設講座的形式為學生傳遞市場營銷的一線技能，這對于培養高職院校學生成為一名名副其實的應用性人才，只是杯水車薪的作用。此外，在高職學生實訓過程中，最需要各行業一線營銷人員來對學生實訓起指導作用的環節，各高職院校也基本上選擇了理論型的教師來指導學生實訓，并未滿足學生真正的需求。

2. 學校和企業沒有實現“雙贏”

實踐教學校企合作不協調究其原因主要有，一是企業拒絕障礙。企業是“經濟人”與“社會人”的統一體，追求利潤最大化是其經營的目標，站在企業的角度分析，它們覺得自己沒有義務也沒有責任為高職院校的學生提供實訓的場所。再加上企業出于對自身商業機密的保護，企業更加不愿意提供相應的條件。二是企業的自身要求與學校的需求存在偏差。高職院校借用企業作為實訓基地的目的是為了讓企業提供學生在課余實踐，學習營銷技能的場所，使學生通過頂崗實踐真正將課本的理論知識與一線工作相結合，使自己真正能學到并掌握營銷技能，改變未來就業時出現的“有經驗者優先”的尷尬局面。然而，有些企業卻將學生充當免費勞動力，這與學校借用企業作為實訓基地培養學生營銷技能的出發點大相徑庭。另外學校管理沒有到位，與企業的溝通協調不夠，學生自覺性較差，吃苦耐勞、敬業精神、基層鍛煉意識相對不足等，這些都會導致企業對成為學校的實訓基地失去興趣和熱情。

要建立長期穩定的校企合作實訓基地，本質上是利益問題。需要從企業的利益出發，找到校企共同的利益點，基于互利共贏的基礎上建立的實訓基地才能為營銷專業實踐教學提供有效保障，可以通過送教上門、資源互換、訂單培養等方式進行，讓企業感覺到受益，他們才會真正地投入其中，不會形成學校“一頭熱”，企業“一頭冷”的局面。

3.缺乏有效的激勵機制

大多數高職院校沒有實行有效的激勵措施，沒有用制度鼓勵和保障實踐教學的進行，導致許多教師專注于理論教學和研究，在對待實驗、實訓、實習時，則采取應付的態度，不能發揮出主動性，使得實踐教學環節“形同虛設”。

三、高職高專市場營銷專業實踐教學體系的改革

1.課程改革與設計

（1）教學計劃和課程設計改革。

以理論與實踐并重的課程模式取代知識型課程體系，在理論課程設置上打破以學科為本位的課程體系，建立以職業能力為核心的課程體系。按照市場營銷職業崗位的職業能力要求來確定教學計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎知識的前提下，對學生開設有效的職業技能實踐課，使學生得到充分的職業技能實踐訓練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎，使學生畢業后能較快地上崗工作。

（2）教學內容改革。

教學內容應講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養高技能人才的教學目標設計教學內容，切實做到“必須夠用”；二是要根據就業崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對準崗位設課程，實現“按需施教”；三是注重課程設置的“模塊化”，做到“基礎知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結合。

（3）教學考評改革。

注重考評學生的技術和技能水平及實踐能力是高職高專教育區別于其他類型教育的顯著區別，這也是高職高專教育人才培養目標的必然要求。

2. 建立規范的實踐教學體系，突出實踐教學

（1）積極實施“雙證書”制度。

要依照國家職業分類標準及對學生就業有實際幫助的相關職業證書的要求，把職業資格證書課程納入教學計劃之中，將證書課程考試大綱與專業教學大綱相銜接，優化人才培養方案，強化學生技能訓練，使學生順利獲得相應的資格證書。

（2）將畢業實習、崗前訓練和預就業有機結合以加強和突出實踐教學。

即在畢業環節，將原有的畢業實習、崗前訓練與預就業合并，學生實習的單位就是即將就業的崗位，用人單位通過實習了解學生的能力，決定是否聘用。學生通過實習了解單位和崗位情況，決定是否應聘。同時根據實習單位工作的實際選定畢業設計題目，在教師的指導下，為單位解決實際問題，由此贏得實習單位的認可。

（3）搞好實習實訓基地建設。

市場營銷專業的實踐性十分突出，如果沒有一定規模和層次的實習實訓基地，市場營銷專業實踐教學就成為空中樓閣，無法達到人才培養的預定目標。一是建立自營實訓基地。高職高專院校自營實訓基地的建立可考慮投資創建超市、商場以及生產實體，擁有自己的實驗基地，實施產業化運作，推進名牌戰略和集團化經營，讓學生有一個穩定的實習場所，實施“模擬教學”，使課堂教學與實踐內容相吻合。二是與企業共建實訓基地。學校要與企業加強溝通，針對企業需要按照崗位要求調整細化實訓環節，根據不同企業的需要安排不同的實訓，既滿足企業的需要又能達到實訓的目的。

3. 加大產學合作，實現教學模式改革

（1）積極實行“訂單培養”。

根據企業和用人單位的“訂單”要求，制定培養方案和計劃，從教學計劃制定與修改、教學實施、實訓直至學生就業，都要充分發揮企業和用人單位的指導、監督、參與、支持作用。

（2）積極實行校企聯合辦學。

企業可派出專業技術人員做學校的兼職教師，學校可以借助企業先進的教學設備和技術對學生進行技能培訓。同時，企業可以委托學校幫助培訓員工，節省培訓時間、場地、師資和費用。

4. 建設“專兼結合”的高水平教師隊伍

（1）建立專業教師實踐培訓制度。安排教師定期到基地、龍頭企業和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，不斷提高教師的專業和實踐教學能力，努力打造“雙師型”教師隊伍，逐步建立和健全教師培訓制度，努力營造教師成長的良好環境。

（2）增加“雙師型”比例。注重從企事業單位或科研單位引進既有工作經驗，又有扎實理論基礎的專業技術人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例。

（3）積極聘請龍頭企業中高級營銷管理人員等作為學校的兼職教師，作為學校教師隊伍的補充，形成專兼結合的“雙師型”教師隊伍。

參考文獻：

[1]邱小林，賢瑜.高職教育新體系的研究與實踐.江西高校出版社，2006.

[2]郭俊博.高等職業技術教育中的能力培養問題[j].陜西教育（教學），2005，10.

[3]程榮福.高等職業教育教材改革與建設[j].職業技術教育，2001，11.

[4]金永生：市場營銷管理[M].北京：機械工業出版社，2005。

[5]邱才訓：教學模式的研究.中國教育

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一、國際貿易實務課程定位與目標

《國際貿易實務》是高職市場營銷專業的一門專業課程。本課程承載培養市場營銷專業熟悉國際市場慣例和規則以及掌握外貿業務具體流程的專業能力的任務，是市場營銷專業的必修課程。

二、學情分析

(一)基本學情

高職市場營銷專業學生的學習態度一般較為端正，根據多元智能理論分析，這些學生理論知識學習能力較弱，但內省智能較突出，能自律、按時完成任務。交流交往能力較強，擅長分組合作。在學習本課程之前，掌握了市場調查分析能力和經濟學基礎理論，具備商務英語基礎，掌握計算機、互聯網知識，能熟練使用PPT制作軟件。

(二)學情分析

在學習過程中，學生會遇到一些困難。例如，學習目的現實，希望學到的知識和技能能直接應用到工作中或取得較高的考核分數從而獲得獎學金，理論學習興趣不足，缺乏意志力、易出現學習障礙，學習方法單一，學習動力不足。

(三)學法指導

針對以上學情，采用任務驅動，開放、互動式的多樣化的學習方法，模擬真實外貿工作過程進行學習，學習過程中教師點評與學生互評均以積極評價為主，激發學生的學習動力。

三、課程內容的選取

針對課程定位與教學目標和以上學情，將課程內容按真實外貿過程設計為五大任務14個子任務。其中，任務三合同簽訂和任務四合同履行為本課程學習的重點內容。如表1所示。

表1 課程任務設計

任務名稱 分項任務

任務一 交易前準備 國際市場調研

尋找客戶

資信調查

任務二 交易磋商 建立業務關系

出口報價核算

還價成交核算

任務三 合同簽訂 合同條款擬定

簽訂合同

任務四 合同履行 商檢報關

制單結匯

落實貨款

備貨出運

任務五 業務善后 核銷退稅

索賠理賠

四、教學模式與方法手段

(一)教學方法設計總體思路

本課程按照高職項目化課程改革進行教學設計，選取教學模式為項目導向、任務驅動，即把進出口業務流程設計為一個完整的項目，用五大任務驅動這個項目。這五大任務均是企業或職業活動典型工作任務，以外貿合同為主線，基于真實工作過程而設計。每個任務由理論教學和實踐教學兩個部分組成，又分成進口和出口兩個分支。

(二)教學模式

項目導向、任務驅動的教學模式具體操作為，在學期初，將每個教學班劃分為六個任務小組，分組時注意氣質搭配、知識結構搭配和性別搭配，分小組完成各教學任務。

在進行教學過程中，每個任務小組的成員相同，但進行理論和實踐教學中的任務不同。在理論教學中，各任務小組按區域構建模擬貿易公司，組內確定公司內部職位。每個模擬貿易公司對應一個外貿區域，分別為：歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學中，學生分小組扮演船公司、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行和以海關為代表的政府機構角色，完成外貿工作實訓。理論、實踐教學穿插、同步進行。

理論教學把課程內容分為進口、出口兩大分支。實踐教學則是按外貿流程實施，具體過程為：由進口商、出口商經過交易磋商環節簽訂外貿合同，在以海關為代表的政府機構、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。

(三)教學方法

本課程在教學過程中主要采用任務驅動法、講授法、案例教學法、分組討論法等教學方法。各任務所主要使用的教學方法各有不同。教學方法選擇總的原則是教無定法，貴在得法。如表2所示。

表2 各任務主要教學方法

任務名稱 教學方法

任務一 交易前準備 任務驅動法

啟發式教學

任務二 交易磋商 角色扮演法

任務驅動法

任務三 合同簽訂 案例教學法

分組討論法

任務四 合同履行 分組討論法

啟發式教學

任務五 業務善后 案例教學法

任務驅動法

(四)教學評價

對于學習成果如何進行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導向，重過程考核。為了更好地構建以上考核體系，在教學過程中，不斷地進行考試改革的探索，方向如下：總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中，理論成績(70%)為末考筆試成績，在理論成績中，加大實操考核力度。實踐成績(30%)構成如圖1所示。學生實踐成績中，每次任務由教師對于學生分組完成情況打分占40%，教師對學生學習態度情況打分占30%，學生各小組互相評價打分成績占30%，每次任務三部分成績相加為學生實踐成績。

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一、通過文本解讀，激發習作興趣

一般來說，小學語文教材每學期安排8組課文，課文后安排相應的習作訓練，課本中配有習作要求。對于這個要求，教學設計中一般是按“自讀――指名分析――師相機指導，使學生抓住關鍵詞――按要求完成習作”的過程進行。仔細推敲，這種教法并非是最優化的。優等生在自讀過程中就已經懂了，教學相當于重復學習。學困生本來就不會寫，還要用條條框框來約束他，不是更難了嗎？所以，在習作前，還需深挖教材，找到能真正幫助學生激發習作興趣的點，用它作為開啟文學殿堂的鑰匙。人教版五年級語文下冊第三組習作訓練是寫一個發言稿，班里要改選，你打算競選生活委員；聯歡會上，你代表大家做個發言；社區棋賽中你取得了冠軍，在領獎時談談感想等。看起來內容廣泛，大家可以各顯神通，但事實并非如此。在我們這樣的邊遠山區里，學生兩極分化非常嚴重，學習好的孩子許多方面都拔尖；而學困生往往既不會為大家服務，又不會取得棋賽冠軍。他們認為第一個我不會，第二個我也不會，第三個我還不會，那么我什么也做不了。這個結論是可怕的。甚至連許多中等生都要面對這個沒有一方面能拔尖的現實。請問，如此狀況，怎能激發習作興趣？在教學中，我說：“孩子們，買餅選哪一種？”當時，奧利奧的廣告做得正火，孩子們馬上說就選奧利奧。“那么，等我們長大了，每個人都會有自己的事業，有自己的產品。那時候，你在一個大公司上班，要競選一個職位，你參加不參加？那時候，你養了好多羊，賣不賣？怎樣才能成功競選？怎樣才能賣個好價錢？”“做廣告。”“那么，你首先要了解自己的產品，拿出能說服顧客的理由才行。你現在了解自己嗎？”“現在，給你機會，為自己做個廣告，讓老師，讓同學，讓家長，讓伙伴，真切地看到你的優勢和你的努力。讓大家相信只要給你機會，你定會走向成功。好嗎？”孩子們激動起來，一個個奮筆疾書。那次習作優良率很高。我們不能讓干巴巴的習作要求把習作變成一種任務，而是要讓習作成為一個機會，成為一個展示自己優勢的舞臺。

二、利用課堂教學，傳授觀察方法

觀察是成功習作的基礎。不會寫作文的孩子一般來說，重點是不會觀察。對于那些孩子來說，冬瓜和茄子的區別就是一個大一個小，他們不會注意到兩者的色彩差別，更談不上知道冬瓜的皮上有細毛，茄子的柄上有小刺。他們一旦發現一點就會馬上結束觀察，以為自己什么都知道了。動手寫起來，三言兩語便無話可說了。在課堂教學中，教師要借助具體的語句使他們了解觀察不是只靠眼睛，還要用耳朵、鼻子、嘴巴，甚至手腳、屁股，要用我們全身的每個器官，仔細地去看，去聽，去感受。在課堂教學中，讓孩子體會觀察的順序，揣摩觀察的目的，學會觀察，愛上觀察。

三、閱讀教學重在指引習作路徑