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(一)我國境內(nèi)跨國公司市場營銷的劣勢(W)分析
1.跨國公司母國與東道國的文化差異
毫無疑問,跨國公司經(jīng)營中遇到的一個明顯問題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外,目前在我國境內(nèi)投資設(shè)廠的跨國公司,大多來自發(fā)達(dá)國家,他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對于市場營銷人員而言,由于需要直接面向中國用戶,他們需要更加了解中國消費者的消費習(xí)慣。事實上,東西方文化的巨大差異,使跨國公司在中國市場的營銷存在較大劣勢。比如,中國作為一個有著悠久歷史的國家,產(chǎn)品往往會被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發(fā)達(dá)國家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場營銷都奉行母國導(dǎo)向或全球?qū)颍苯犹子迷趪H市場上通行的市場營銷方式,很難被中國消費者所接受。如果跨國企業(yè)無法快速完成營銷策略的轉(zhuǎn)變,在中國市場的營銷將難以奏效,與其國際化大品牌和全球市場的地位不相匹配。
2.跨國公司組織角色的弱勢
在華跨國公司的市場營銷將處于明顯劣勢。一方面,由于一直以來不被重視,從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,到人員的引入,再到營銷費用的投入,跨國公司在華子公司都無法達(dá)到獨立公司的水準(zhǔn)。在看到中國市場越來越重要的時候,開始重視中國市場營銷,很難在短時間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢,往往更容易在消費者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位,對其市場營銷不利。比如,全球最大的顯示器代工廠冠捷,雖然推出了自己的AOC品牌顯示器,但一直得不到消費者的認(rèn)可,其品牌形象也被消費者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn),從整體上來講,跨國公司更愿意倚重公司本身的市場營銷體系,通過品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢開展市場營銷。在其他市場的營銷經(jīng)驗和在華生產(chǎn)的成功,往往會讓其忽略對中國市場的研究,忽略從生產(chǎn)到品牌的差距,得不到中國消費者的認(rèn)可。當(dāng)跨國公司在華子公司已成為東道國市場的一部分時,市場營銷命令的人卻還在國外,這種不適應(yīng)東道國政府、消費者的市場營銷管理方式,將使其處于市場營銷的劣勢地位。
(二)新時期我國境內(nèi)跨國公司營銷的機遇(O)分析
中國加入WTO以來,融入經(jīng)濟全球化的步伐明顯加快,一方面,中國政府對外國投資的領(lǐng)域與管制逐步放開,越來越多的國外企業(yè)進入中國,中國外向型經(jīng)濟的特征更加明顯。另一方面,越來越多的中國企業(yè)走出國門,在外投資設(shè)廠。國外先進的管理理念與手段加速進入中國,一定程度上也在改變中國消費者的理念。可以想象,在不遠(yuǎn)的將來,中國消費者將會越來越多地接觸到國際通行的營銷方法與手段。如此一來,對于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國公司而言,其市場營銷的適應(yīng)性將越來越強。更為重要的是,中國經(jīng)濟的長期快速發(fā)展,培養(yǎng)了具有更高消費能力的消費群體,有助于降低跨國公司因其產(chǎn)品價格高昂而在營銷活動中處于下風(fēng)的局面,為跨國公司的營銷活動提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國境內(nèi)跨國公司營銷面臨的威脅(T)分析
1.東道國內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進程的背景下,跨國公司越來越重視東道國市場與其母國市場的差異。雖然跨國公司擁有豐富的國際市場營銷經(jīng)驗,但應(yīng)該看到,大中華文化下的中國市場依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國市場與國際市場的差異,有時大到一些跨國公司的營銷人員難以適應(yīng),用國外通行的市場營銷經(jīng)驗很難指導(dǎo)在中國市場的營銷活動;另一方面是中國中東西部、農(nóng)村與城市市場的差異。在過去幾十年間,中國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距,東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場營銷活動中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距,成為跨國公司市場營銷必須解決的問題。雖然近年來跨國公司加大了本土化進程,但無論是營銷理念還是營銷管理框架,大多數(shù)跨國公司還是奉行“拿來主意”,這無疑將在很大程度上影響跨國公司的營銷成功率。
2.我國境內(nèi)跨國公司CSR行為的負(fù)面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國公司在對待消費者時,還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔(dān)社會責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國的水平,引發(fā)中國消費者的極大不滿,給其市場營銷帶來了巨大麻煩。如蘋果公司雖然也承認(rèn)中國市場是其最重要的海外市場,但在售后服務(wù)上,采取不更換機殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策,使蘋果公司讓人又愛又恨,給其市場營銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強度大,2013年發(fā)生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子,企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到,跨國公司在全球市場上有著巨大的影響力,應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實力相匹配的社會責(zé)任,但當(dāng)前很多在華跨國企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及行賄甚至是使用童工等問題,面對著越來越成熟的中國消費者,要在這樣的情況下開展市場營銷,顯然是一個巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢
(一)逐步成為亞洲營銷中心
中國經(jīng)濟的發(fā)展和市場的日益壯大,讓跨國公司越來越重視中國市場的導(dǎo)向作用。對于很多跨國公司而言,如果能夠占領(lǐng)中國市場,其在亞洲市場的營銷戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來越多的跨國公司在調(diào)整其營銷布局時,都在中國設(shè)立了與歐美同級的地區(qū)營銷總部,以協(xié)調(diào)中國市場和亞洲市場的營銷活動。
(二)同步化成為中國營銷的主要特點
中國市場的日益重要和消費者的日益成熟,讓中國市場在跨國公司全球布局的地位越來越重要。跨國公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國,實行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略,為其中國子公司的市場營銷提供強力支撐,以期在中國市場上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國營銷的突破點
面對日益激烈的中國市場競爭,為提高其在華子公司的競爭優(yōu)勢,更多的跨國公司開始在中國尋求合作,一方面,將更多的中國企業(yè)納入其供應(yīng)鏈,以降低競爭成本;另一方面,開展與中國企業(yè)的合作,更深層次地借助中國本土公司的渠道進行本土化化營銷,以提高市場營銷水平。
(四)深度拓展成為中國營銷的方向
城市市場一直是跨國公司市場營銷的主攻方向,但近年來成熟的城市市場競爭空前激烈,加之中國農(nóng)村生活水平的提高和消費能力的增強,越來越多跨國公司希望在農(nóng)村市場中有所作為,以不斷增加市場份額。比如,寶潔公司很早就開始布局農(nóng)村市場,并取得較好的成效。向“處女市場”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移,可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場相互廝殺。
三、新時期我國境內(nèi)跨國公司營銷戰(zhàn)略
(一)確立服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略
面對與以往不同的中國市場和消費者,境內(nèi)跨國公司的營銷戰(zhàn)略必須進行調(diào)整,但這種營銷戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上,盡可能地放大自身優(yōu)勢,以獲得更大市場份額。相對于本土企業(yè),雖然近年來跨國公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢地位逐步縮小,但跨國公司的服務(wù)優(yōu)勢十分明顯。因此,應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國公司應(yīng)該看到中國市場區(qū)域間的巨大差距,抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強的問題,進一步放大服務(wù)優(yōu)勢,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實上,不少跨國公司出售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤,如IBM公司,其服務(wù)收入占據(jù)全部營銷額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營銷戰(zhàn)略
中國市場的日益重要,使中國子公司在跨國公司全球營銷戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個重要支點,其營銷戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言,子公司的獨立性與有效控制,是一個跨國公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實現(xiàn)這一目標(biāo),在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度,對市場的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進行調(diào)整,以配合母公司的全球營銷戰(zhàn)略。具體而言,要從與母公司的全球營銷戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營銷戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營銷戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個方面進行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上,再對境內(nèi)跨國公司的營銷目標(biāo)、營銷渠道、營銷理念等各個方面進行調(diào)整,在兼顧中國市場開拓與耕耘的同時,逐步使在華子公司承擔(dān)更多營銷任務(wù),真正在日益重要的中國市場上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略
目前在中國進行投資的跨國公司中,除了近兩年來為開拓中國市場而進行投資的企業(yè)外,大多數(shù)中國子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能,被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國母公司相比,轉(zhuǎn)移到中國等發(fā)展中國家的生產(chǎn)產(chǎn)能,也多為落后或半落后產(chǎn)能,從整個企業(yè)生命周期來看,處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來跨國公司在華子公司的營銷戰(zhàn)略調(diào)整很大,一些跨國公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場份額的急功近利做法。事實上,在中國加入WTO后,越來越多的跨國公司希望從中國市場上獲得更大份額,以抵消其他市場不景氣帶來的損失。但應(yīng)該注意到,在中國市場投資的高速擴張,應(yīng)該堅持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略。一方面,堅持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴張。一直以來,跨國公司面對中國本土企業(yè)的競爭,在品牌、市場口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢,如果一味強求市場份額的提升,必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善,給中國消費者帶來傷害,將會給企業(yè)的品牌帶來不利影響。堅守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進行擴張,加強營銷各個環(huán)節(jié)的管理,可以有效避免這些問題。另一方面,避免對市場份額提升速度的非正常追求。營銷發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入,一些境內(nèi)跨國公司往往會提出更高的市場份額要求,當(dāng)速度過快后,不可避免地會出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略
進入新時期,越來越多的跨國公司希望通過本土化的營銷策略在中國市場有更大作為,一些曾經(jīng)為跨國公司看不上的諸如價格戰(zhàn)甚至開始出現(xiàn)在跨國公司營銷戰(zhàn)略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略。一方面,以品牌為中心制定營銷戰(zhàn)略。要按照中國消費者的思維方式,對品牌進行包裝,提高消費者的認(rèn)可度。另一方面,增加產(chǎn)品體驗活動的開展,通過提高消費者的體驗感受獲得消費者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點,經(jīng)常在全國各大城市舉辦音樂節(jié)等賽事,使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
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摘要:近年來,隨著國際一體化趨勢的發(fā)展,各類跨國企業(yè)越來越多,,跨國公司在發(fā)展的過程中,核心因素就是人力資源,企業(yè)要實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,人力資源本地化也成為跨國公司發(fā)展的潮流趨勢之一,本文主要分析人力資源本地化對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響以及具體的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞: 跨國公司 人力資源本地化 策略
近年來,隨著國際一體化趨勢的發(fā)展,各類跨國企業(yè)越來越多,這類公司的經(jīng)營成本與運營方法也發(fā)生了較大的變化,公司與員工之間文化的差異導(dǎo)致跨國公司人力資源面臨著一系列復(fù)雜的問題,在信息化技術(shù)的發(fā)展之下,人力資源本地化也成為未來發(fā)展的潮流趨勢之一,下面就對人力資源本地化的策略進行深入的分析與研究。
1、人力資源本地化對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響
跨國公司在發(fā)展的過程中,核心因素就是人力資源,企業(yè)要實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)、文化理念的提升,只有依靠員工才能夠完成,尤其在現(xiàn)階段時代的變更之下,人力資源的重要程度已經(jīng)受到了社會各界的認(rèn)可。跨工公司經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分就是人才的吸收與培養(yǎng),因此,人才本地化雇傭已經(jīng)收到各類跨國公司的重視。截止到目前,很多跨國公司已經(jīng)在我國設(shè)置也研發(fā)中心,也制定了完善的員工培訓(xùn)體系,取得了良好的成就。人力資源化本地化對我國經(jīng)濟的發(fā)展有著以下的影響:
1.1 促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級
經(jīng)過多年的經(jīng)濟改革,我國經(jīng)濟取得了舉世矚目的發(fā)展成就,但是由于各類客觀因素的影響,我國經(jīng)濟發(fā)展也出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性過剩的問題,我國市場面臨著產(chǎn)業(yè)的整合,跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整也在一定程度上促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級以及世界經(jīng)濟體系的融合。實際上,在長江三角洲、珠江三角洲等地區(qū),在跨國公司投資規(guī)模的升級下,我國某些地區(qū)已經(jīng)融入全球經(jīng)濟發(fā)展體系中,成為世界工程的一部分。
1.2 促進人才機制的完善與人才素質(zhì)的提升
跨國公司人力資源本地化能夠促進本土人才的成長,提升我國人才國際經(jīng)營的綜合能力,這也可以在一定程度上加速我國經(jīng)濟發(fā)展與國際經(jīng)濟發(fā)展的接軌。此外,很多規(guī)模較大的跨國公司都有完善的人力資源培訓(xùn)體系,對于人力資源的投入也遠(yuǎn)高于國內(nèi)其他同類型的企業(yè),這就可以很好的提升人才的綜合素質(zhì)。從人才培育機制上看,跨國公司人力資源本土化可以促進我國教育制度與人事制度的完善,同時完善我國的人才激勵機制,促進人才市場的高效運作。
1.3 加速新技術(shù)在我國的傳播,促進我國技術(shù)進步
跨國公司的本地化經(jīng)營令跨國企業(yè)在華投資日益增加,這很好的推動了我國的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,目前,很多跨國公司已經(jīng)在我國成立了科研中心,這對于我國科研能力的提升與科技水平高的提高起到了十分積極的作用,這就彌補了我國科研經(jīng)費的不足,帶動了國內(nèi)的良性競爭,縮短我國技術(shù)水平與國際技術(shù)之間存在的差距。
2、 加快人力資源本土化進程的策略
2.1 促進文化的融合,減少文化的沖突
跨國公司大多數(shù)高層管理人員都來自于本國,這類管理人員在來華任職前均會接受相關(guān)文化的培訓(xùn)與洗禮,但是由于文化上存在的差異,文化上依然存在著較大的沖突。為了緩解文化上的沖突,很多跨國公司紛紛選擇聘用我國人才來擔(dān)任要職,這就可以很好的促進跨國企業(yè)與我國文化的融合。
2.2 制定完善的人才培育與激勵體制
在就業(yè)形勢的影響下,畢業(yè)生的起薪也成為社會關(guān)注的重要問題,為了吸引人才,很多跨國公司都制定了完善的薪酬體系,提供的薪酬與待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國同行業(yè)的平均水平,該種方式就吸引了大量的優(yōu)秀人才。有關(guān)的調(diào)查資料顯示,某些跨國公司在招聘高峰期,聘請的名牌大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量超過了招聘人數(shù)的50%以上,為了獲得更優(yōu)秀的人力資源,很多跨國公司與清華、北大等名牌高校建立了完善的合作關(guān)系,這類人才素質(zhì)高、可塑性強,很愿意融入公司的理念與文化之中,能夠很好的促進跨國公司的成長。
2.3 解決人才流動頻繁的問題
在跨國公司中,人才流動頻繁的主要因素就是文化的沖突,為此,需要在公司內(nèi)部實施一種跨文化的培訓(xùn)策略,減輕管理人員受到的文化沖突,促進本地人才對企業(yè)文化的理解,加強溝通辦事的效率,加強企業(yè)的凝聚力。此外,為了促進企業(yè)的發(fā)展,還需要幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯,根據(jù)員工的個人能力以及對企業(yè)的期望幫助其實現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展,這種策略不僅可以很好的提供人才凝聚力,也是跨國公司人力資源本地化的重要手段之一。
2.4 解決高層管理人才的本地化
高層管理人才與一般人才相比而言,有著一定的特殊性,這些人才是跨國企業(yè)發(fā)展的核心,一般情況下,成功的跨國公司都有一種成功的經(jīng)驗體系,越是成功的跨國公司,這種傾向就更加的嚴(yán)重,在其他的國家成立分公司時,其考慮的首要任務(wù)就是成功體系的復(fù)制,只有在這套體系失敗時,才會制定其他的發(fā)展體系。在實際的經(jīng)營過程中,必須要解決高層管理人才的本地化問題,這樣才能夠促進人力資源的本土化發(fā)展。
2.5 解決公司文化的衍生
跨國公司在經(jīng)營的過程中會保留自己特有的企業(yè)文化,在聘用員工時,不僅會考慮到其綜合能力,還要看其信仰、行為方式、價值觀與公司的發(fā)展需求是否一致,這也是保證跨工公司發(fā)展活力的主要內(nèi)容。以寶潔公司為例,在長期以來,實施的都是一種內(nèi)部提升制,寶潔公司很少從外部招聘人才,寧愿增加培訓(xùn)成本,也會在公司的內(nèi)部選擇人才來提拔。這種企業(yè)文化不僅能夠保證員工有著很好的主人翁意識,也能夠促進跨國企業(yè)的良性發(fā)展。
3、結(jié)語
隨著全球政治、經(jīng)濟與科技水平的發(fā)展,經(jīng)濟全球化趨勢也成為現(xiàn)階段發(fā)展的重要趨勢,在經(jīng)濟全球化的發(fā)展下,人力資源管理也呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢,很多跨工公司已經(jīng)逐漸由本土化朝向全球化發(fā)展,在全球化發(fā)展的過程中,走人力資源本地化策略也是一種必然要求。
參考文獻:
[1]王新安.芻議跨國公司人力資源本地化中的策略選擇[期刊論文].商場現(xiàn)代化,2010,03(10)
[2]王勇,黃新建,劉艷.跨國公司人力資源本地化研究[期刊論文].商場現(xiàn)代化,2009,01(20)
關(guān)鍵詞:跨國公司治理結(jié)構(gòu)境外子公司治理比較研究
Abstract:
Multinationaloperationisanoutcomeofeconomyglobalizationandenterprisesdevelopinginacertainhistorystage.It’stheadvancedmodewhenenterprisesparticipateinternationalmarketoperation.Multinationaloperationistherequirementforenterprisestoexploitlifeofproductssufficiently,theeffectivemeanstotransferinternationalresource,andtheinfallibleresultforenterprisestothoroughlyunearthandutilizeownadvantages.WhentheMNCsasacan’tbeneglectfulpowerappearsontheinternationalpolityandeconomyarenain60-70years20century,itscorporategovernancenotonlyrepresentsthemostadvanceddirectionbutalsohasitscomplexity—especiallythecorporategovernanceoftheparentcompanyandsubsidiarycompanyinmultinationaloperation.Atthesametime,thechineseenterprisesnotonlyfacethecompetitionoftheMNCsinChinesemarketundertheeconomicglobalization,butalsohavetogoouttomultinationaloperate,here,thecorporategovernanceintheworldmustbegooduseforreference.
Keyword:MNC(MultinationalCorporation)corporategovernancesubsidiarycompanygovernancecomparativelystudy
目錄:
1、論文的基本概念...4
1.1問題的提出...4
1.2跨國公司的內(nèi)涵和定義...5
1.3公司治理結(jié)構(gòu)的基本概念...6
1.3.1公司治理與企業(yè)業(yè)績...6
1.3.2公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵...7
2有關(guān)國外跨國公司治理結(jié)構(gòu)的研究...8
2.1國外跨國公司母公司治理結(jié)構(gòu)...8
2.2、國外跨國公司母公司治理機制綜述...8
2.2.1英美的市場監(jiān)控模式...9
2.2.2德日的內(nèi)部監(jiān)控模式...10
2.3公司治理模式的趨同化...11
3我國公司治理的現(xiàn)狀及發(fā)展...12
3.1我國公司治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀...12
3.2國內(nèi)對國外跨國公司母公司治理結(jié)構(gòu)的借鑒...13
3.3我國的實踐...14
4、國外跨國公司在華子公司治理機制及我國公司跨國經(jīng)營案例...17
4.1跨國公司海外子公司治理機制...17
4.2跨國公司在華三資子公司治理模式...17
4.2.1母公司為主導(dǎo)的公司治理模式...18
4.2.2公司治理的本土化...20
4.3案例分析——首鋼...21
跨國公司在全球經(jīng)濟一體化中扮演者重要的角色,是全球經(jīng)濟一體化進程中最活躍的主體。在我國改革開放過程中,跨國公司在我國經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用,他們帶來了大量的資本與技術(shù),促進了我國改革開放進程,但是跨國公司由于經(jīng)濟實力雄厚,且擁有技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢,其跨國屬性也決定了它們能夠以更為靈活的方式實現(xiàn)市場策略,因而跨國公司極有可能會實施侵害東道國利益的行為,這就需要對跨國公司進行法律規(guī)制,使其經(jīng)營行為符合東道國的法律和政策。本文主要從跨國公司的法律規(guī)制這一角度就跨國公司法律規(guī)制的必要性、跨國公司法律規(guī)制的重點以及跨國公司法律規(guī)制的對策三個方面展開論述。
一、跨國公司法律規(guī)制的必要性
(一)跨國公司可能侵害東道國利益
跨國公司作為民商事主體,同樣有著追求經(jīng)濟利益的強烈渴求,或者說,資本在國際間流動,本身就是以逐利為最終目的的,而資本在國際間的流動正是以跨國公司為主要載體的。跨國公司可能會利用發(fā)展中國家相對寬松的法律環(huán)境,以損害東道國利益的方式,滿足自身的逐利需求。例如,利用發(fā)展中國家環(huán)境法制不完善,以犧牲發(fā)展中國家的環(huán)境利益為代價,實現(xiàn)自身的逐利目的,最典型的案例就是康菲溢油案。2011年6月,蓬萊19-3油田C平臺附近海域發(fā)現(xiàn)大量溢油。康菲公司給予的解釋是,在其進行注水作業(yè)時,對油藏層施壓激活了天然斷層,導(dǎo)致原油從斷層裂縫中溢出來。2011年11月,聯(lián)合調(diào)查組公布了事故原因調(diào)查結(jié)論,指出漏油事故是一起造成重大海洋溢油污染的責(zé)任事故。此外,“跨國公司通過國際經(jīng)濟合作或經(jīng)營的途徑,將污染密集型產(chǎn)業(yè),特別是發(fā)達(dá)國家已淘汰的技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品、危險廢物等,通過投資方式轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家”,更是一種常見的形式。
(二)跨國公司法律規(guī)制屬于東道國國內(nèi)事務(wù)
跨國公司進入東道國經(jīng)營后,往往采取設(shè)立分公司的方式進入東道國,此時跨國公司的在東道國的經(jīng)營機構(gòu)應(yīng)接受東道國的管轄與規(guī)制,這是經(jīng)濟主權(quán)的體現(xiàn)。因此,對跨國公司的法律規(guī)制,本身就屬于東道國的國內(nèi)事務(wù),跨國公司不會由于其跨國身份而游離于法律規(guī)制之外。例如,跨國公司在東道國的子公司或分支機構(gòu)侵犯雇員正當(dāng)工作權(quán)利或其生命健康、對東道國環(huán)境造成嚴(yán)重?fù)p害或侵犯少數(shù)群體權(quán)利的案件時有發(fā)生。此時,東道國應(yīng)通過本國的執(zhí)法機制,糾正跨國公司子公司或分支機構(gòu)的違法行為,以實現(xiàn)法律治理目的。
二、跨國公司法律規(guī)制的重點
跨國公司法律規(guī)制的對象是跨國公司在東道國的經(jīng)營行為,筆者認(rèn)為跨國公司法律規(guī)制的重點應(yīng)在于避稅行為、商業(yè)賄賂、并購行為以及環(huán)境侵權(quán)行為等方面。
(一)避稅行為
跨國公司能夠利用其跨國身份輕易地實現(xiàn)避稅,從而侵害了東道國政府的稅收權(quán)益。當(dāng)前跨國公司的避稅手段非常多,主要表現(xiàn)為利用商品交易不合理價格避稅,利用關(guān)聯(lián)企業(yè)間固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)買賣和轉(zhuǎn)讓避稅,利用提供不合理的勞務(wù)避稅。
避稅行為嚴(yán)格來說并沒有違反稅收法律法規(guī),但是避稅行為是避稅人利用稅法漏洞,實現(xiàn)減輕或減除稅負(fù)的目的,其直接的結(jié)果是造成了國家財政收入的流失。跨國公司的避稅行為,使東道國利用外資的代價增高,破壞了公平合理的稅收環(huán)境,甚至?xí)纬蓢鴥?nèi)公司仿效。東道國和跨國公司之間所開展的避稅與反避稅博弈,在本質(zhì)上是一種利益博弈,東道國政府完全有權(quán)通過完善法律、強化稅收執(zhí)法機制等一系列措施實現(xiàn)反避稅。
(二)商業(yè)賄賂
跨國公司的商業(yè)賄賂行為也是跨國公司法律規(guī)制的重點。所謂商業(yè)賄賂,是指利用賄賂這一方式獲得交易機會,破壞了公平誠信的市場環(huán)境,是各國刑法打擊的對象。在國外,商業(yè)稅率整治手段嚴(yán)厲,如,2009年12月31日,美國司法部以斯達(dá)康違反《反海外賄賂法》在華行賄,向其開具了一張300萬美元的刑事和解罰單。2009年8月3日《》報道,最近幾年在麥肯錫、朗迅、大摩、IBM等財富巨頭身上發(fā)生的商業(yè)賄賂事件一定程度上還原與厘清了跨國公司的本來面目。
可見,商業(yè)賄賂極易在跨國公司身上發(fā)生,其原因何在?筆者認(rèn)為,跨國公司的一些特點決定了其極易成為商業(yè)賄賂者。首先,跨國公司為了能夠進入東道國并獲得市場份額,在主觀上存在以商業(yè)賄賂獲得交易機會的愿望;其次,跨國公司會面臨諸多的審批與審核,這決定了跨國公司與東道國政府人員走得比較緊;最后,跨國公司的雄厚財力、社會關(guān)系的運用能力等也決定了跨國公司有能力實施巨額的商業(yè)賄賂,這是國內(nèi)小企業(yè)所望塵莫及的。
(三)并購行為
跨國公司的并購行為可以依法進行,但是跨國公司的并購行為可能會損害東道國的經(jīng)濟利益,甚至?xí)|道國的經(jīng)濟安全造成影響,主要表現(xiàn)為跨國公司能夠利用其雄厚的經(jīng)濟實力,大規(guī)模地實現(xiàn)并購,最終形成市場壟斷,或者對東道國的產(chǎn)業(yè)形成毀滅性打擊。如有學(xué)者認(rèn)為,“跨國公司在全球擴張的過程中,通過直接并購、合資、品牌再定位等策略蠶食我國民族知名品牌,對我國本土企業(yè)的品牌塑造及發(fā)展形成極大沖擊”。此類并購會導(dǎo)致?lián)碛袎艛鄡?yōu)勢的跨國公司跨越歧視市場壁壘,保持穩(wěn)定的加工市場集中度和寡頭競爭穩(wěn)定性,排斥中小規(guī)模廠商,一旦它控制市場就可能壓制競爭,降低市場效率,破壞市場結(jié)構(gòu),最終損害消費者福利。
(四)環(huán)境侵權(quán)行為
跨國公司將大規(guī)模地向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,其中很重要的一個原因是發(fā)展中國家在環(huán)境保護的力度上相對較弱,這樣跨國公司在經(jīng)營活動中就會節(jié)省一大筆的環(huán)境開支。在著名的印度博帕爾案中就可以看出,跨國公司利用國內(nèi)外環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)不同,滿足自身的逐利需求。在中國,一些跨國公司進入中國時,除了帶來先進的技術(shù)和管理,也將高污染、高危險的行業(yè)或生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移進來了,如橡膠、塑料、印染、制革、電鍍、制鞋、電池等行業(yè)屬于高污染型企業(yè),而鋼鐵、有色金屬、電力、建材、造紙和化工六大產(chǎn)業(yè)則是高耗能產(chǎn)業(yè),可以說,中國在迎接跨國公司來華投資帶來的機遇的同時,也面臨著對環(huán)境和資源的空前挑戰(zhàn)。
(五)其他行為
跨國公司的其他行為如社會責(zé)任承擔(dān)、勞工保護、****保障等也屬于東道國法律規(guī)制的內(nèi)容。例如,跨國公司利用發(fā)展中國家勞動者保護程度低實現(xiàn)經(jīng)營成本的降低,在本國勞動者與外國勞動者的保護程度上采取雙重標(biāo)準(zhǔn),甚至由于在發(fā)展中國家的跨國公司普遍未達(dá)到國際勞工組織規(guī)定的核心標(biāo)準(zhǔn),致使產(chǎn)品的勞動力成本很低,這種因低工資而形成的出口競爭優(yōu)勢被發(fā)達(dá)國家稱為“勞動力傾銷”,導(dǎo)致產(chǎn)品易遭反傾銷之訴,值得關(guān)注。
三、跨國公司法律規(guī)制的對策
跨國公司法律規(guī)制目的的實現(xiàn),不能一味地要求跨國公司承擔(dān)過多的義務(wù)或者對其進行道德指責(zé),更不能因為跨國公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)的一些違法違規(guī)現(xiàn)象而拒絕跨國公司進入本國經(jīng)營而設(shè)置不合理的準(zhǔn)入壁壘。相反,跨國公司的法律規(guī)制,需要加強本國的法律制度建設(shè),優(yōu)化法律環(huán)境,加強執(zhí)法能力,促使跨國公司在經(jīng)營中遵守東道國的法律法規(guī)和公共政策。
(一)完善法律制度
東道國需要加強相關(guān)法律制度建設(shè),使跨國公司的經(jīng)營行為有法可依。如針對跨國公司的避稅行為,需要加強稅收法律制度建設(shè);針對跨國公司的商業(yè)賄賂行為,需要完善反商業(yè)賄賂法律體系;針對跨國公司的并購行為,需要完善與并購相關(guān)的法律制度,尤其需要完善反壟斷審查法律制度;針對跨國公司的環(huán)境侵權(quán)行為,需要完善環(huán)境保護法律制度。其他相關(guān)法律制度如勞動者權(quán)利保護制度等,也需要加以完善。簡言之,跨國公司的出現(xiàn)是全球經(jīng)濟一體化的體現(xiàn),東道國政府應(yīng)加強法律制度建設(shè),使本國法制能夠與國際接軌,避免國際經(jīng)濟交往中出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn),這將有助于跨國公司經(jīng)營行為的規(guī)范化,同時也有助于東道國本國法律制度在品質(zhì)上的提升。
(二)加強執(zhí)法能力
在經(jīng)濟全球化的影響下,跨國公司對世界經(jīng)濟的影響日益深刻,直接表現(xiàn)在帶動了全球?qū)ν饨?jīng)濟貿(mào)易的快速增長,同時將其進入的東道國納入了經(jīng)濟一體化體系當(dāng)中,加強了各國的經(jīng)濟往來。世界各國在一個共同的體系中求發(fā)展,已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。跨國公司進入中國20年,形成了只有實行本土化戰(zhàn)略才能在中國長遠(yuǎn)發(fā)展下去的共識。對跨國公司的本土化戰(zhàn)略的研究,有助于中國制定和完善相應(yīng)的政策法規(guī),更好的規(guī)范跨國公司在中國的投資行為,同時對中國的跨國公司走出國門,到國外進行投資有一定的借鑒作用
一 、生產(chǎn)經(jīng)營本土化
1、生產(chǎn)運營本土化
生產(chǎn)運營本土化是跨國公司本土化戰(zhàn)略最直接的表現(xiàn)。跨國企業(yè)實行本土化,最重要的一個原因是降低成本。在世界貿(mào)易中,關(guān)稅壁壘日益減少,而非關(guān)稅壁壘日益增加,生產(chǎn)的本土化作為規(guī)避各種壁壘的最佳辦法,被跨國公司廣泛應(yīng)用著。而且跨國公司為了貼近市場,也會最先考慮在目標(biāo)市場進行生產(chǎn)。
摩托羅拉公司是在中國進行生產(chǎn)本土化程度較高的跨國公司。摩托羅拉公司于1987年進入中國,首先在北京設(shè)立辦事處,于1992年在天津注冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司,目前主要產(chǎn)品有手機、對講機、無線通信設(shè)備、汽車電子等。截至目前,摩托羅拉公司在中國已有26家分公司,投資總額約為35億美元,是中國最大的跨國公司之一。摩托羅拉公司于2004年8月在天津簽約,投資160億人民幣建立起中國最先進的半導(dǎo)體集成生產(chǎn)中心。摩托羅拉公司在中國進行本土化生產(chǎn)運營帶來的規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)成為跨國經(jīng)營的重大優(yōu)勢,并有利于推進全球一體化戰(zhàn)略。
2、生產(chǎn)采購本土化
采購本土化是跨國公司全球化思維的重要組成部分,是跨國公司根據(jù)全球戰(zhàn)略要求,權(quán)衡境外采購和當(dāng)?shù)夭少徖缀蟮囊环N策略選擇。跨國公司由國外采購國內(nèi)生產(chǎn)向國內(nèi)采購國內(nèi)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,是為了更好的實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟和提高生產(chǎn)的應(yīng)變能力。
在中國進行采購的跨國公司主要集中在零售業(yè)和制造業(yè),如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、歐尚、百安居等。這些跨國零售集團在中國的采購,主要以快速消費品和勞動密集型的各種產(chǎn)品,如服裝、鞋帽、食品等為主。還有一類是如通用電器、福特汽車、西門子、聯(lián)合利華等,這些制造業(yè)跨國公司在中國的采購,主要是為了支持在中國及全球生產(chǎn)。跨國公司在中國采購的速度增長相當(dāng)快,年采購額已突破千億美元,并逐年遞增。2000年摩托羅拉從中國采購了將近14億美元的產(chǎn)品;2002年則高達(dá)38億美元;2004年,摩托羅拉的本土采購金額累計達(dá)156億美元。
3、生產(chǎn)配套本土化
在跨國公司進入中國的初期,主要將中國作為一個低成本的加工組裝基地,零部件主要靠進口,在中國制造和增值的比重較低,表明跨國公司與中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度較低。近年來,跨國公司生產(chǎn)配套國產(chǎn)化的比例越來越高,與中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度明顯提高。
例如,為了給上海大眾汽車公司配套,德國大眾在全球的配套企業(yè)中已經(jīng)有100多家來中國投資,投資總額高達(dá)22.3億美元;重慶與五十鈴公司合資建立了慶鈴汽車公司后,吸引了其原有的國外配套企業(yè)來重慶投資,配套投資的數(shù)量和比例都很可觀。目前,全球最大的50家汽車零部件廠商超過一半在中國建立了合資企業(yè),給在中國生產(chǎn)整車的合資企業(yè)配套。
二 、研究開發(fā)本土化
研究與開發(fā)是跨國公司的核心職能之一,是跨國公司在中國競爭優(yōu)勢的主要源泉。近年來,隨著中國市場需求迅速增長,使跨國公司的研究與開發(fā)本土化成為必要,跨國公司正在不斷加強對中國進行研究開發(fā)活動的投資,在中國建立了一批獨立的研究開發(fā)機構(gòu)。
1、研究開發(fā)機構(gòu)本土化
技術(shù)優(yōu)勢是跨國公司重要的壟斷優(yōu)勢之一,在跨國公司有效利用中國的科技資源的同時,會小心避免技術(shù)的外部擴散。因此跨國公司會通過與國內(nèi)科研機構(gòu)就某項課題進行聯(lián)合研究開發(fā),充分利用各自的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)互補。如為了建立和增強與高等院校及其知名學(xué)者或研究人員的聯(lián)系和合作,每年IBM公司都會成立由高級主管和資深技術(shù)人員組成專門的執(zhí)行委員會,從著名高校中挑選和確定出具有研究意義的科研項目,與高校共同進行研究。北京大學(xué),清華大學(xué),復(fù)旦大學(xué)等高校的十余個項目采用的就是這種合作形式。
2、研究開發(fā)人才本土化
研究開發(fā)人才本土化主要是通過與中國國內(nèi)的科研院所和大量網(wǎng)羅中國本土化的高科技人才等形式進行。科技論文。如通用電氣研究開發(fā)中心通過簽約項目和人員培訓(xùn)與浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)和上海硅酸鹽研究所進行清潔能源和電動汽車的開發(fā)和推廣運用;羅克韋爾自動化研究中心與清華大學(xué)、浙江大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等10所院校有簽約項目或建立合作實驗室;惠普中國軟件研究開發(fā)中心與清華大學(xué)和中國科學(xué)院進行合作,尋求設(shè)備支持和技術(shù)指導(dǎo),都是有效利用中國的科技人才資源。絕大多數(shù)跨國公司研究開發(fā)機構(gòu)的人才本土化指數(shù)都超過了60%。
三、 人力資源本土化
跨國公司進行全球化經(jīng)營獲得的經(jīng)營優(yōu)勢,只有通過人力資源才能真正轉(zhuǎn)移到中國,而人力資源本土化是保證轉(zhuǎn)移來的優(yōu)勢能持續(xù)下去的保證。科技論文。
1、外籍人員的本土化措施
語言障礙是外籍人員進行跨國管理的關(guān)鍵所在,所以使外籍人員本土化,首先是使外籍人員掌握中國語言,然后逐步了解中國的風(fēng)土人情,深入了解中國的處世方式,這將有利于外籍人員對中國工作人員的管理。
三星公司為外籍人員本土化所做的努力最顯著,每年都從總部將高級管理人員派往中國進行學(xué)習(xí),內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)漢語,并了解中國的相關(guān)法規(guī)、政策以及風(fēng)土人情。在學(xué)習(xí)期滿后,參加學(xué)習(xí)的管理人員要以報告的形式提交在中國收集整理到的有關(guān)中國的信息,并在公司進行宣傳學(xué)習(xí)。
2、有效利用本土人力資源
跨國公司在中國人力資源本土化的重點是吸納中國本土的有用人才。中國本土人員相對外籍人員較為穩(wěn)定,可以增強跨國公司在中國戰(zhàn)略的連續(xù)性,能夠充分發(fā)揮其低成本和市場知識、關(guān)系資源未來的優(yōu)勢,有利于跨國公司在中國與顧客、員工、政府和行政部門建立良好的關(guān)系,使跨國公司樹立良好的形象。如諾基亞在中國已經(jīng)擁有員工近4000人,其中本地員工占90%以上;聯(lián)合利華中國區(qū)工作的外籍員工人數(shù)也已減少了80%,目前90%的高級管理職務(wù)已由中國人擔(dān)任。全球最大的零售商沃爾瑪在中國已基本實現(xiàn)了員工的本土化,其中國公司16000多員工中有99%來自當(dāng)?shù)亍哿⑿?中國)有限公司12名總經(jīng)理/總裁級管理人員中有9名是中方員工,25名部門總監(jiān)中有21名是本土人才。科技論文。
四、營銷本土化
1、渠道本土化
渠道的作用是完成產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移,是彌合生產(chǎn)者和消費者之間的空間和信息差距。一個良好的渠道不但可以降低環(huán)境的不確定性,從而節(jié)省交易費用,而且可以通過有效的資源配制,提高績效。由于渠道建設(shè)的復(fù)雜性和長期性,跨國公司選擇國內(nèi)的商利用自己已有的渠道銷售產(chǎn)品,可以在低成本條件下,運用商的優(yōu)勢,達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
2、品牌本土化
跨國公司從品牌名稱的設(shè)計到品牌的宣傳推廣等方面,都致力于與中國的文化、社會習(xí)俗及消費者的價值觀念等相適應(yīng),努力創(chuàng)造本土化品牌。其中最典型的是“Coco Cola”品牌的中文翻譯“可口可樂”,即朗朗上口,又能形象地向人們傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品特性的信息。Coco Cola公司在宣傳推廣方面,在深入了解中國過年貼春聯(lián)的傳統(tǒng)后,通過向顧客發(fā)送春聯(lián)提升自己本土化形象。春聯(lián)上聯(lián)為“新春新意新鮮新趣”,下聯(lián)“可喜可賀可口可樂”,既宣傳了產(chǎn)品的品牌,又適合中國人的習(xí)慣,具有濃郁的本土氣息。
跨國公司本土化戰(zhàn)略貫穿在中國的生產(chǎn)、研究開發(fā)、人力資源、營銷等方面,只有從方方面面切實落實本土化戰(zhàn)略,才能立足中國。面對跨國公司的本土化戰(zhàn)略及其對中國企業(yè)的影響,中國企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在本土和國際市場上開辟屬于自己的市場,具有與跨國公司相競爭的優(yōu)勢。
參考文獻
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一、本土化策略的動因分析
(1)降低運營成本。跨國公司實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、人才當(dāng)?shù)鼗螅a(chǎn)及運營成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品在母國生產(chǎn)后輸出及人才外派等“跨國運營”方式,這樣才能充分利用當(dāng)?shù)厥袌鲋圃斐杀镜偷膬?yōu)勢,達(dá)到跨國運營成本最低化的目的。(2)全球范圍內(nèi)合理配置資源。跨國公司憑借其內(nèi)部優(yōu)勢,在全球范圍內(nèi)對各類資源進行調(diào)配,高度融入了當(dāng)?shù)厣鐣瑢|道國的資金、技術(shù)、人力等資源的運用更加得心應(yīng)手,以實現(xiàn)跨國經(jīng)營物盡其用、利潤最大化的目標(biāo)。跨國公司本地化策略都是其全球整體戰(zhàn)略的有機組成部分,是降低成本與提高企業(yè)國際競爭力的重要途徑。(3)解決市場準(zhǔn)入問題。首先,本地化可以使跨國公司取得“國民待遇”,與本地企業(yè)站在同一起跑線上競爭,享受稅收及其他一系列更優(yōu)惠政策;其次,本地化使產(chǎn)品更具有親和力,使東道國居民心理上更容易接受,有利于產(chǎn)品迅速進入東道國市場;最后,就跨國公司內(nèi)部而言,其夕陽技術(shù),過剩資本也有了去向,能在全球經(jīng)濟的鏈條上享受到增值的樂趣,而發(fā)展中國家也可以利用外資以及相對本國而言仍屬先進的技術(shù),達(dá)到雙贏的目的。(4)迎合當(dāng)?shù)叵M者需求。由于許多經(jīng)營領(lǐng)域具有很強的國別或地區(qū)特征,跨國公司在東道國必須滿足當(dāng)?shù)叵M者的多種需求才能生存和發(fā)展,因此跨國公司選擇了本地化策略。
二、跨國公司在實施本地化過程中存在的問題
(1)少數(shù)跨國公司存在狹隘的民族主義觀念。對自己民族的一種極端盲目的肯定,損害了當(dāng)?shù)叵M者的利益。少數(shù)跨國公司在華經(jīng)營時由于這種觀點的存在最終只能是自食其果。(2)少數(shù)跨國公司缺乏遵守中國市場秩序和道德準(zhǔn)則的觀念。市場的秩序指的是參與市場博弈的企業(yè)之間在維持各方面“公允”的利益的前提下,自然形成的一種市場自律的規(guī)則。道德準(zhǔn)則是由一個國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、習(xí)俗等多方面因素組合而成的一種社會通用的自律行為規(guī)范。任何企業(yè)、團體、個人在這個人文環(huán)境中都必須不折不扣地遵守這些約定俗成的規(guī)則和準(zhǔn)則。如果企業(yè)不遵守這些游戲規(guī)則和道德準(zhǔn)則,那么就很難得到一個地區(qū)消費者的信賴。(3)少數(shù)跨國公司存在營銷歧視。近年來,跨國公司在中國市場上的營銷歧視事件不斷發(fā)生。所謂的營銷歧視,是指在商業(yè)行為過程中生產(chǎn)商直接或間接地針對不同地區(qū)的客戶有意無意地采取不同的營銷標(biāo)準(zhǔn)或營銷行為方式。營銷歧視給這些跨國公司帶來了嚴(yán)重的后果,損害了消費者的利益,直接影響它們的品牌價值和口碑聲譽。(4)少數(shù)跨國公司的營銷推廣全球化遭到中國消費者冷遇。本土成功的經(jīng)驗?zāi)J缴嵊蔡自谥袊袌錾希つ康赝菩锌偛空J(rèn)為正確的而沒有在當(dāng)?shù)貙嵺`的市場營銷策略,在營銷推廣中堅持所謂的廣告信息的統(tǒng)一一致,大量采用總部稿件,而中國的營銷和執(zhí)行團隊在上述問題上是沒有太多的發(fā)言權(quán)和自的。(5)少數(shù)跨國公司在中國市場的“偽本土化”。所謂跨國公司在華的偽本土化,是指由于中國在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中存在的制度不完善而引起的對消費者利益保護方面的欠缺,這些公司則“因地制宜”地加以利用的做法。這雖然沒有違反中國的法律,但并沒有真正維護中國消費者的利益。
跨國公司為了更好地實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略目標(biāo),充分利用東道國本土資源,更好地應(yīng)對來自東道國企業(yè)的競爭,必須采取相應(yīng)的措施克服以上問題,科學(xué)地制定本地化策略決策。企業(yè)要在總的民族主義觀念指導(dǎo)下,積極實施本地化決策,切實保護好東道國消費者的切身利益。本地化是跨國公司實現(xiàn)其整體戰(zhàn)略的重要手段,因此,實施本地化的出發(fā)點要符東道國的消費者權(quán)益。此外,跨國公司在本地化的發(fā)展上應(yīng)采取全球統(tǒng)一營銷標(biāo)準(zhǔn),建立長期的本地化策略規(guī)劃,贏得當(dāng)?shù)叵M者的認(rèn)可,加強社會責(zé)任建設(shè),徹底消除跨國公司的“偽本土化”,提供給消費者更多的增值享受。
參考文獻
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國際商務(wù)中,其主體來自世界各國,不受國家和地區(qū)的限制。由于不同地區(qū)的商務(wù)主體存在著不同的倫理文化,而且由此形成的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)也有所差異,這些差異必然會在國際商務(wù)合作中有所體現(xiàn)。在國際商務(wù)我們必須積極應(yīng)對來自倫理方面的挑戰(zhàn),更新國際商務(wù)中的理論道德觀,推動國際商務(wù)向著更好的方向發(fā)展。
1.國際商務(wù)中的倫理挑戰(zhàn)
自上世紀(jì)80年代以來,人類經(jīng)濟活動逐漸趨于全球化,隨之而來的便是國際商務(wù)的迅猛發(fā)展,并且由此產(chǎn)生了一系列的倫理相關(guān)問題,使得國際商務(wù)面臨著來自倫理方面的挑戰(zhàn)增多。主要表現(xiàn)為以下幾方面:首先,國際商務(wù)主體的經(jīng)營活動為東道國帶來經(jīng)濟利益的同時,也為其帶來了很多負(fù)面效應(yīng)。以跨國公司為例,跨國公司在商務(wù)活動中扮演著重要角色,發(fā)揮著不可替代的作用,它的經(jīng)營不僅推動了東道國經(jīng)濟的發(fā)展,為其帶來了一定的技術(shù)與經(jīng)驗,增強了兩國之間的聯(lián)系,也使得國家之間的往來更加頻繁。但是跨國公司的經(jīng)營活動同樣為東道國帶來了一些負(fù)面效應(yīng),例如通過不正當(dāng)手段盈利,不尊重他國文化,以自身的價值觀進行文化滲透,社會責(zé)任感缺失,打亂了世界經(jīng)濟秩序的平衡等。而且跨國公司的經(jīng)營活動也引發(fā)了東道國文化與經(jīng)濟的貧困,這是因為跨國公司在經(jīng)營中一般目的性較強,利用自身的價值觀影響東道國。一些發(fā)達(dá)國家的跨國公司向發(fā)展中的東道國宣揚本國價值觀,使得這些國家民眾的價值觀向西方國家轉(zhuǎn)變,使得東道國傳統(tǒng)價值觀受到?jīng)_擊,而且也增加了東道國社會的混亂以及人們欲望的加深,也就是文化貧困。經(jīng)濟貧困是相對而言的,跨國公司的經(jīng)營拉大了自身國家與東道國之間的貧富差距,使得東道國看起來更加貧困。其次,跨國經(jīng)營主體經(jīng)常面臨不同文化價值的沖突,增加了選擇的難度。雖然經(jīng)濟全球化背景下,不同國家的經(jīng)營活動所屬的大環(huán)境相同,但是其背后的倫理理念相差甚遠(yuǎn),這是由不同地區(qū)的文化差異導(dǎo)致的,使得跨國公司管理者很難做出決策。例如,當(dāng)跨國經(jīng)營者了解到自身購買的商品是由巴基斯坦的童工生產(chǎn),其將會陷入兩難的境地:如果與使用童工的企業(yè)繼續(xù)保持合作關(guān)系,那么在東道國獲取的利潤會持續(xù)增加;然而使用童工與自己國家的法律和道德相違背,如果繼續(xù)合作,自己將會受到自身良心以及自己國家的強烈譴責(zé)。很多類似的問題困擾著跨國經(jīng)營者,他們對能夠指導(dǎo)商務(wù)活動的價值準(zhǔn)則的期盼更迫切。再次,共同國際背景機制的缺失使得很多跨國公司存在本國守德、他國失德的現(xiàn)象。跨國公司在國際商務(wù)領(lǐng)域面臨的誘惑增多,很難保障能夠道德經(jīng)營,他們往往為了獲取利益,在本尚可遵循不行賄的準(zhǔn)則,但是到了他國,此道德約束便被拋之腦后。有的跨國公司在商務(wù)中能夠遵循原則,拒絕行賄,但是取而代之的是失去了盈利機會。
2.應(yīng)對國際商務(wù)中倫理挑戰(zhàn)的對策
2.1建立公正、誠心的國際經(jīng)濟背景制度
在國際商務(wù)中,必須秉承對人類共同利益負(fù)責(zé)的態(tài)度,推動公正、誠信國際經(jīng)濟背景制度的構(gòu)建。跨國公司是經(jīng)濟全球化發(fā)展的產(chǎn)物,也是人類經(jīng)濟社會發(fā)展的方向,要想做好國際商務(wù)經(jīng)營,必須在經(jīng)濟領(lǐng)域起到表率作用。為了構(gòu)建較為完備的國際經(jīng)濟背景制度,跨國公司必須要摒棄在國際貿(mào)易中的不良習(xí)慣,不僅對自身企業(yè)負(fù)責(zé),也要對世界負(fù)責(zé),從而來營造出公正、誠信的國際經(jīng)濟環(huán)境。
2.2尊重東道國文化,帶動其經(jīng)濟增長
如果東道國的文化不違背人類的基本道德,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)必須對其文化表現(xiàn)出足夠的尊重,而且在其經(jīng)營中注意帶動一國的經(jīng)濟增長。一個有道德的企業(yè),在國際商務(wù)中必須及時關(guān)注自身經(jīng)營活動對東道國文化的沖擊與影響,盡量消除其帶來的不良影響。此外,國際商務(wù)中應(yīng)該以納稅、提供就業(yè)機會以及投資等形式為東道國帶來足夠的利益,而不是以犧牲他國利益來為自身牟利。
2.3避免參與不符合道德或者法律的活動
雖然在部分國家,賄賂、童工等現(xiàn)象仍然存在,但是從事國際商務(wù)的企業(yè)不應(yīng)該與本地企業(yè)一道,通過這些違法或者違背道德的行為來獲取利潤。當(dāng)前不公正的國際商務(wù)背景下,跨國公司和本土企業(yè)面臨的發(fā)展空間是不一樣的。但是跨國公司擁有強大的經(jīng)濟基礎(chǔ),必須要樹立道德經(jīng)營的榜樣,推動國際商務(wù)經(jīng)營制度的完善。
2.4尊重他國員工
不同國家的人們有著不同的信仰、習(xí)慣等,跨國企業(yè)必須對他國員工表現(xiàn)出足夠的尊重。有的跨國公司在一些比較落后的國家發(fā)展業(yè)務(wù),這些國家的法律尚不健全,失業(yè)人口較多,經(jīng)常容易出現(xiàn)雇員歧視現(xiàn)象。為此,跨國公司必須自覺遵守道德規(guī)范,充分尊重每一名雇員。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】
中資銀行;跨國公司;金融服務(wù);對策
隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強,跨國公司正加速在華投資擴張規(guī)模,其對金融服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出多樣性以及新的特點,如中心化、全球化、個性化、高端性、時效性和低成本。目前,外資銀行發(fā)揮國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用與母公司長期的合作關(guān)系進行業(yè)務(wù)滲透,國內(nèi)銀行業(yè)也紛紛將跨國公司作為營銷重點。但如何改進對跨國公司的金融服務(wù)是目前困擾國內(nèi)金融服務(wù)業(yè)的難點。我國銀行業(yè)需要針對在華跨國公司的金融服務(wù)需求,提高金融創(chuàng)新能力,應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求。
1 中國市場的跨國公司金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
現(xiàn)在,全世界共有跨國公司6萬多家。并且其分支機構(gòu)遍布全球,已達(dá)50多萬家。全世界最到的前500家跨國公司,已經(jīng)有400多家進入中國市場。到2010年,全年共有非金融領(lǐng)域的新批外商直接投資的企業(yè)有27406家,實際使用外商的直接投資金額已達(dá)1057億美元,這比2009年已同期增長16.9%和17.4%。隨著我國加入世貿(mào)組織之后,國內(nèi)市場已經(jīng)逐步開放,外國投資處于持續(xù)增長的趨勢。從這里不難看出,跨國公司的金融投資已成為我國經(jīng)濟建設(shè)中的一股重要力量,對我國的經(jīng)濟建設(shè)有著不可小覷的作用。同時,作為我們中資商業(yè)銀行,與外資銀行爭奪的一個重要金融業(yè)務(wù)就是跨國公司銀行業(yè)務(wù)。由于外資銀行可以憑借其母公司的優(yōu)勢,依靠與跨國公司多年業(yè)務(wù)合作形成的戰(zhàn)略關(guān)系以及其在產(chǎn)品服務(wù)、人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的、具備世界標(biāo)準(zhǔn)的金融業(yè)務(wù)服務(wù),同時中資銀行先天所具有的人際關(guān)系優(yōu)勢、政策方面優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢等也受到外資銀行的強烈沖擊。在這種情況下,遭到一些客戶的拋棄,失去一些客戶資源已經(jīng)在所難免。
2 跨國公司的金融服務(wù)需求
跨國公司其具有的特定是:規(guī)模龐大、有良好的資信、完備的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、很強的行業(yè)競爭力。因此商業(yè)銀行需針對這些跨國公司特點,認(rèn)真研究、分析跨國公司在我國金融業(yè)務(wù)需求的多樣性,抓住跨國公司金融需求的“七寸”,為其提供超高契合度的綜合金融服務(wù)方案,注重金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品相結(jié)合,增加產(chǎn)品附加值。從跨國公司的運作與商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)往,可以看出跨國公司的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
2.1 迫切希望主辦行制度推出
由于跨國公司在中國業(yè)務(wù)擴張迅速,越來越多的跨國公司迫切需要有實力的國內(nèi)主辦銀行,希望通過眾多本地實力派主辦銀行,獲取全面的本外幣金融業(yè)務(wù)服務(wù)。
2.2 一體化的全面金融服務(wù)需求
跨國公司為了滿足企業(yè)經(jīng)營需要,需要與國內(nèi)銀行建立密切的全面業(yè)務(wù)合作途徑,并需要國內(nèi)銀行為其提供全面優(yōu)質(zhì)的本、外幣金融業(yè)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)范圍廣泛,既包含公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù),又包含資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)到結(jié)算、理財?shù)戎薪闃I(yè)務(wù),并需要國內(nèi)銀行無論是總行還是分支行,都要將跨國公司遍布全國的的投資企業(yè)視為一個整體,按照統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供金融服務(wù)。
2.3 資金資產(chǎn)管理要求
在我國境內(nèi)運營的眾多跨國公司需要通過建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),不受地域的限制,用以實現(xiàn)總部對其各地方子公司現(xiàn)金流的統(tǒng)一調(diào)配,提高其資金周轉(zhuǎn)速度,降低公司運作的財務(wù)成本,并需要使用中資銀行電子銀行服務(wù)來實現(xiàn)資金調(diào)撥、實時查詢、銀行會計系統(tǒng)與客戶會計系統(tǒng)實現(xiàn)對接和個性化報表等,來幫助其實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營高效。上門收款和零鈔兌換等現(xiàn)金管理服務(wù)是許多零售跨國企業(yè)迫切需要的,并且在國際結(jié)算方面,需要資金清算系統(tǒng)暢通、快捷和銀行的匯路通暢。跨國公司對銀行提供的各項服務(wù)的價格異常敏感,在防范匯率、利率風(fēng)險方向,跨國公司通過雙重貨幣存款、外匯通知存款,以及遠(yuǎn)期外匯買賣、貨幣互換等來規(guī)避風(fēng)險,這必然所致其對外匯資金收益的金融工具有需求迫切。
2.4 個人銀行業(yè)務(wù)需求
跨國公司在華企業(yè)實施人才戰(zhàn)略,以引進高素質(zhì)人才,則需要通過制定和實施福利補貼政策,尤其在解決雇員的住房政策方面,而這些福利政策的實施往往離不開銀行,這就形成了對銀行個人業(yè)務(wù)的需求。同時,由于跨國公司有眾多外進高級管理人員,其對個人外匯服務(wù)方面的需求比較高。
同時,隨著全球一體化的發(fā)展,跨國公司對金融服務(wù)逐漸有新的需求。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所變化,其堅持拿歐美一流銀行作為標(biāo)桿,借鑒其先進的管理經(jīng)驗和模式,以“高效、高質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)來滿足國際市場的需求。在服務(wù)內(nèi)容也精益求精,從“融資”到“融智”,需要為跨國公司提供一攬子優(yōu)質(zhì)的金融解決方案,以幫助其提升產(chǎn)品內(nèi)在價值。在服務(wù)范圍上,從“雙贏”到“多贏”,跨國公司需要銀行服務(wù)滲透到其產(chǎn)品的服務(wù)鏈、供應(yīng)鏈,通過向其下游的消費者、上游的供應(yīng)提供綜合、超高治理金融業(yè)務(wù)服務(wù),增強它們對跨國公司的貢獻度和依存度。
3 中資銀行應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求的對策建議
目前國內(nèi)的許多銀行為了迎合跨國公司的需求,在金融創(chuàng)新上采取了許多措施,加大了服務(wù)力度,提供了很多金融創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,但仍然與于跨國公司的需求有一定的差距,與歐美發(fā)達(dá)銀行相比在許多方面仍然存在著先天不足。為盡快滿足跨國公司的在金融業(yè)務(wù)上的需求,也為了提高國內(nèi)銀行的金融服務(wù)水平,使其向國際一流金融服務(wù)靠攏,國內(nèi)商業(yè)銀行還有比較長的路要走,在許多方面仍需要完善。
3.1 建立系統(tǒng)化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,以產(chǎn)品確立競爭優(yōu)勢
為了提高拓展跨國公司客戶的成效。應(yīng)該在細(xì)分客戶的基礎(chǔ)上實施差異化服務(wù)戰(zhàn)略,根據(jù)客戶需求和特點,實行公司金融VIP服務(wù),建立服務(wù)“綠色通道”,同時提供包括存貸款利率、結(jié)算費用等優(yōu)惠政策并優(yōu)先為跨國公司提供增值服務(wù)。同時,整合傳統(tǒng)產(chǎn)品,提升優(yōu)勢產(chǎn)品,開發(fā)新型產(chǎn)品,提供包括各種業(yè)務(wù)的全方位、多層次金融產(chǎn)品及服務(wù),以在激烈的市場競爭中確立領(lǐng)先地位。
3.2 加強與國際一流銀行的合作,優(yōu)勢互補
在我國的外資商業(yè)銀行盡管很多先天優(yōu)勢,如管理經(jīng)驗比較成熟、技術(shù)比較先進,但仍然在經(jīng)營地域和政策方面,有許多局限,難以達(dá)到競標(biāo)條件。這種情況下,我國商業(yè)銀行就可以利用自己的優(yōu)勢如網(wǎng)點資源眾多和人民幣資源充足的優(yōu)勢與外資銀行合作,以謀求實現(xiàn)“雙贏”。另外,針對某些跨國公司的現(xiàn)金管理需求,我國商業(yè)銀行可以通過與外資銀行的合作,利用外資銀行的優(yōu)秀管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等,來滿足跨國公司的某些國內(nèi)商業(yè)銀行暫時不具備的金融需求,從而穩(wěn)定客戶,實現(xiàn)共贏。
3.3 建立新的經(jīng)營管理體制:決策迅速、應(yīng)變靈活
為了加強與跨國公司合作,有效地拓展金融業(yè)務(wù),我國的商業(yè)銀行首先要參照歐美商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務(wù)水平,綜合外資銀行的優(yōu)點和本土商業(yè)銀行先天優(yōu)勢,加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),以“最大限度適應(yīng)客戶”為原則改造國內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率:量身定制跨國公司客戶需要的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù),有區(qū)別的適配跨國公司的業(yè)務(wù)需求;同時建立反應(yīng)靈活、快速決策的客戶管理體系。為了提高對重要客戶的管理力度,同時需要配備高素質(zhì)客戶經(jīng)理等手段。在中國逐漸市場開發(fā),特別是加人世界貿(mào)易組織以后,許多跨國公司對中國商業(yè)銀行存在許多顧慮,但是,中國的商業(yè)銀行國內(nèi)網(wǎng)點眾多、實力雄厚的豐富人民幣儲備優(yōu)勢,國內(nèi)銀行可以通過資源整合,改革提高經(jīng)營管理,加快金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新突破,對業(yè)務(wù)流程進行重組,普及電子化網(wǎng)絡(luò)辦公等。這樣,可以使內(nèi)資商業(yè)銀行在爭取跨國公司的金融業(yè)務(wù)競爭中,獲取更高的市場地位。
3.4 提高金融創(chuàng)新能力,應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求
為應(yīng)對跨國公司金融服務(wù)需求,銀行應(yīng)從三個層面來提高其金融創(chuàng)新能力。宏觀層面,主要通過金融技術(shù)的創(chuàng)新,金融市場的創(chuàng)新,金融服務(wù),產(chǎn)品的創(chuàng)新,金融企業(yè)紐織和管理方式的創(chuàng)新,金融服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的創(chuàng)新來提高其創(chuàng)新能力;中觀層面,主要體現(xiàn)在銀行中介功能的變化,可以分為技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,以更好地實現(xiàn)銀行的“三性”目標(biāo);微觀層面,則是通過信用、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、增加流動性和股權(quán)創(chuàng)造等金融工具的創(chuàng)新。
3.5 開辟多種營銷渠道,加大市場營銷力度
銀行應(yīng)開辟多種營銷渠道,全方位、高層次、多角度地加大市場營銷的力度,使更多的跨國公司了解銀行的金融服務(wù)。一方面,利用內(nèi)資銀行的政府支持和行業(yè)優(yōu)勢,通過政府和銀行行業(yè)主管部門進行推銷,當(dāng)然內(nèi)資銀行要首先鞏固與政府部門和銀行業(yè)主管部門的天然合作關(guān)系,快速將跨國公司在我國的經(jīng)驗運作搞清,把握好國家的政策信息等,快速、準(zhǔn)確的尋找客戶源;另外,通過區(qū)域間的推薦進行營銷也是一種有效方法,此方法的實現(xiàn)主要是靠共享客戶信息和資源。鞏固好已有客戶,通過現(xiàn)有客戶的推薦,內(nèi)資銀行可以更好的獲取更多跨國公司業(yè)務(wù),要重點完善和鞏固現(xiàn)有跨國商業(yè)用戶的合作關(guān)系,將他們作為內(nèi)資銀行拓展業(yè)務(wù)的一個重要途徑。另一方面,通過各種宣傳活動,實施“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略,進行有針對性的營銷宣傳,擴大銀行的國際影響,強化營銷的效果。
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1引言
跨國公司呈現(xiàn)出的迅猛發(fā)展的勢頭,已經(jīng)成為推動世界經(jīng)濟增長的發(fā)動機,也極大的促進了國際商務(wù)研究的開展。在國際商務(wù)研究領(lǐng)域,關(guān)于跨國公司進入模式的探討是最重要的課題之一。中國經(jīng)濟的持續(xù)增長、巨大的市場容量和不斷提高的市場自有化程度等,多方面的有利條件促進了跨國公司在華活動明顯增多,在這一系列活動中,跨國公司進入中國的模式也悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變。
跨國公司的進入模式,它是一種制度安排,是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗和其他資源轉(zhuǎn)移到其他國家的方式。改革開放之后,跨國公司進入中國的模式就一直在變化,由出口進入到合同進入再到投資進入,尤其是近年來,很多研究都證明跨國公司進入中國的模式已經(jīng)逐漸由合資增資變?yōu)楠氋Y。在這種情況下,有什么深層次動因促使跨國公司是做出這種決策;他們對我國企業(yè)又生了什么樣的負(fù)面影響;我國企業(yè)能夠從中總結(jié)出何種經(jīng)驗來應(yīng)對競爭并且運用到自己的跨境投資當(dāng)中去即是本文探討的問題。
跨國公司進入模式的類型很多,大致可以分為三種,出口進入、合同進入和投資進入。出口進入模式包括直接出口和間接出口,是公司將最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品在目標(biāo)國境外生產(chǎn),然后再運輸?shù)戒N售地進行銷售。合同進入模式包括許可經(jīng)營技術(shù)協(xié)議,合同生產(chǎn)等形式,是公司通過與目標(biāo)國的法人實體簽訂長期的非權(quán)益性合同,使公司的技術(shù)或人力從本國轉(zhuǎn)移到外國。而投資進入模式則包括合資企業(yè)和全資子公司,它是一種以所有權(quán)為基礎(chǔ)的進入模式,公司通過在目標(biāo)國家占有部分或者全部所有權(quán),將技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗及其他產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國家。不同的進入模式能夠影響投資在東道國的溢出效應(yīng),市場結(jié)構(gòu)和當(dāng)?shù)馗偁帯?/p>
有關(guān)跨國公司海外市場進入模式的研究始于國際投資理論,海外市場進入模式的選擇,不論是外資在進入東道國市場時,還是本國企業(yè)進軍海外市場時,都必須進行的核心決策,是國際投資研究的前沿問題。
從21世紀(jì)開始,跨國公司對中國的進入模式選擇就變得越來越明朗,越來越單一,很多國內(nèi)學(xué)者的研究證明了跨國公司從合資轉(zhuǎn)向獨資是必然趨勢。邱立成等(2003)提出,在跨國公司進入中國市場模式變化上最突出的表現(xiàn)是中外合資企業(yè)所占的比例明顯下降,而外商獨資企業(yè)所占比例不斷上升,并取代中外合資企業(yè)成為外國直接投資的首要進入模式。時秀梅等(2010)在針對寶潔的案例分析中提出,跨國公司獨資化是其自身針對全球環(huán)境和中國市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是不可逆的。他們指出了跨國公司進入模式演化的推動因素和未來可能的發(fā)展,卻忽略了跨國公司進入模式不斷演化,逐漸趨向獨資的深層次動因,而這個部分恰恰可以運用演化分析范式來進行解釋。
2理論基礎(chǔ)與分析框架
2.1理論模型――演化分析范式
演化分析方法最早來源于生物學(xué),最早以達(dá)爾文(1859)為代表的生物學(xué)家提出“物競天擇”“自然選擇”等觀點,后來以貝奇霍(Bagehot,1872)為代表的科學(xué)家開始將進化論引入社會,文化乃至思想領(lǐng)域。
演化分析方法的基本假設(shè)和具體方法為我們提供了新的研究思路和工具,我們要運用這個分析范式進行研究,要建立一個演化模型,就是要找出管理模式形成與變化過程中的遺傳傳遞機制、選擇機制和變異機制,正確識別研究對象形成和演化過程中的表現(xiàn)型和基因型。在演化理論當(dāng)中,這兩個范疇同樣存在。它們或者直接采用生物學(xué)名詞,或者被稱為復(fù)制者(基因型)和互動者(表現(xiàn)型)。
2.2論文基本分析框架
3跨國公司進入模式演變的動因分析
3.1動態(tài)環(huán)境
從歷史動態(tài)的角度來看,中國經(jīng)濟改革開放近40年以來經(jīng)歷了快速且穩(wěn)定的增長,已經(jīng)成為一個極具潛力的消費者市場,它在跨國公司全球化戰(zhàn)略中占據(jù)了極其重要的地位。正是由于中國市場所體現(xiàn)出來的快速而穩(wěn)定的擴大趨勢以及其中蘊涵著的巨大的增長潛力才使得跨國公司在進入中國市場的模式上越來越追求于高度控制的獨資企業(yè)形態(tài)。吳研(2008)也指出,特別是在2000年后,中國政府先后頒布了《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》和《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》,這些法律的頒布和實施,既規(guī)定了外商投資者的行為,也保護了他們的合法權(quán)益。
市場和制度的因素給跨國公司進入中國模式的演變提供了一個大環(huán)境,這個影響是深刻而久遠(yuǎn)的,它左右著跨國公司在中國進入模式和經(jīng)營路徑的演變方向,就像大自然的每個時代也左右著生物的進化。
3.2遺傳傳遞機制
在跨國公司進入中國的初期,抱著一種試水心態(tài)的外資們并沒有經(jīng)驗,當(dāng)然也不會有堅定的信心獨資面對中國市場。缺乏經(jīng)營經(jīng)驗和對特定國家環(huán)境的了解往往是制約跨國公司進入該國市場的因素之一:缺乏經(jīng)驗的公司往往會高估風(fēng)險而低估收益,這必然會促使外國投資者選擇資源投入較少,風(fēng)險相對較低的進入方式――如非股權(quán)進入方式或合資企業(yè)方式等。
這種情況下,一旦公司獲取或者積累了認(rèn)知和經(jīng)驗,就會轉(zhuǎn)化為該公司特有的優(yōu)勢。積累了這些知識與經(jīng)驗的公司能夠更準(zhǔn)確的估價經(jīng)營風(fēng)險與收益,更有效地控制海外經(jīng)營,相對也就更愿意采取資源投入量大,控制程度更高的獨資方式。這就是因為這種文化,技術(shù)經(jīng)驗的積累就可以作為一種復(fù)制者,在企業(yè)的內(nèi)部遺傳下來,形成一種遺傳的傳遞機制。這種經(jīng)驗的復(fù)制會轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險和對收益預(yù)測的信心,從而影響企業(yè)的經(jīng)營模式選擇。
3.3選擇機制
自然選擇是指在生物生存斗爭中適者生存、不適者被淘汰、物競天擇的現(xiàn)象,這種適應(yīng)性的改變就是選擇機制的作用原理。隨著中國投資環(huán)境的不斷變化,外商投資的結(jié)構(gòu)也在不斷變化。從以來自中國港臺地區(qū)的規(guī)模較小的公司為主變?yōu)橐灾饕獊碜詺W美的世界知名跨國公司為主。從勞動密集型產(chǎn)業(yè)變?yōu)橘Y本密集型產(chǎn)業(yè)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。早期的外商直接投資主要集中在食品、紡織品、建筑材料、電子產(chǎn)品、玩具等輕工業(yè);而目前,外國公司的投資與經(jīng)營領(lǐng)域夸擴展到了包括基礎(chǔ)設(shè)施,電訊,汽車乃至能源行業(yè)在內(nèi)的中國支柱性行業(yè)。這些行業(yè)不僅需要大量資金投入,而且還會引入知識產(chǎn)權(quán),技術(shù)等問題,這時候跨國公司更愿意采用控制程度較高的進入模式。也就是說,中國市場的投資來源和投資結(jié)構(gòu)的全面升級使想要進入中國的外商經(jīng)歷了一次變革,在選擇機制的作用下,獨資企業(yè)數(shù)量增長也使跨國公司在華的一種自我保護措施。
3.4變異機制
合資企業(yè)曾經(jīng)是跨國公司進入中國市場的主要模式,近10多年來合資企業(yè)所占比例的下降以及其絕對數(shù)量的減少,內(nèi)部原因就在于合資企業(yè)自身所體現(xiàn)出的不足,讓跨國公司自己本身的經(jīng)營模式產(chǎn)生了變異。
首先,合資企業(yè)存在不穩(wěn)定性。中外合資企業(yè)通常都是來自中國和外國的至少兩個母公司共同享有產(chǎn)權(quán),共同進行管理。由于合作雙方在經(jīng)營目標(biāo),商業(yè)實踐經(jīng)驗以及對未來的預(yù)期等方面上存在差異,產(chǎn)生“水土不服”等難以達(dá)到和諧統(tǒng)一的情況是不可避免的,因此,努力維系健康雙贏的合作關(guān)系會耗費企業(yè)大量的財力和精力。其次,企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)產(chǎn)權(quán)需要受到保護。跨國公司能夠在如此激烈的競爭環(huán)境下生存和保持長期又是的主要原因是跨國公司的技術(shù)優(yōu)勢。專利產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)的保密性對于跨國公司來說是至關(guān)重要的,而東道國企業(yè)與跨國公司合作的在主要目的之一就是希望能夠借鑒甚至學(xué)會跨國公司的專利技術(shù)。這樣在跨國公司的內(nèi)部就產(chǎn)生了利益沖突,再加上在中國知識產(chǎn)權(quán)保護方面的政策法規(guī)還不夠健全,這將無疑導(dǎo)致中外合資企業(yè)的低效運行,兩者的合作關(guān)系難以維系,我們也可以理解為,跨國公司進入中國的模式也在其內(nèi)部的變異機制的作用下由合資逐漸轉(zhuǎn)向獨資。
4跨國公司進入模式的演化模型
結(jié)合演化分析的理論和上一部分的演化動因分析,建立跨國公司進入中國模式的動態(tài)演化模型,從圖中我們可以看出不斷促使跨國公司演變的深層次動因,總結(jié)出其演化過程中的普遍規(guī)律。
圖2跨國公司進入中國模式的演變模型
正如以上模型所示,在演化分析的視角下,在中國經(jīng)濟風(fēng)云變化的過程中,市場和制度因素只是作為大環(huán)境的鋪墊,而跨國公司進入中國的模式變化的真正原因是其在演化過程中這三種機制互相作用的結(jié)果,整個過程是具有時序性和積累因果關(guān)系的。跨國企業(yè)在經(jīng)營過程中的知識、技術(shù)等經(jīng)驗的不斷積累在遺傳機制的作用下成為一種基因,也就是我們之前提到的復(fù)制者,成為企業(yè)的一種潛在資本,提高了企業(yè)獨立的意愿。接著,國內(nèi)投資來源轉(zhuǎn)型(由較小型公司的投資向國際知名品牌的進駐轉(zhuǎn)型)與投資結(jié)構(gòu)的升級(由勞動密集型向技術(shù)密集型和資本密集型轉(zhuǎn)型)使選擇機制作用于企業(yè)決策。最后,在由遺傳機制和選擇機制的共同作用下,合資企業(yè)自身所存在的企業(yè)內(nèi)部矛盾越來越明顯,最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營模式產(chǎn)生變異,由合資逐漸增資直到變成獨資。
5基于演化模型針對我國企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)
對于中國經(jīng)濟而言,外國直接投資更多地采取獨資企業(yè)模式取代中外合資企業(yè)模式,這一趨勢將會降低跨國公司在華直接投資在我國經(jīng)濟中的溢出效應(yīng)。已有的研究已經(jīng)證明,外國投資者與東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建的合資企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中產(chǎn)生的溢出效應(yīng)大于外商獨資企業(yè)。
針對跨國公司進入我國模式獨資化對我國的負(fù)面影響,我國政府應(yīng)該給予政策上的支持,不斷完善監(jiān)管制度。但是最關(guān)鍵的還是我國的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需要做出自己的調(diào)整來應(yīng)對,同時吸取在華跨國公司的經(jīng)驗,謹(jǐn)慎選擇經(jīng)營戰(zhàn)略,落實“走出去”戰(zhàn)略。基于以上演化模型,提出以下建議:
首先,在經(jīng)營過程中注重積累自己的遺傳傳遞基因,使企業(yè)獲得的知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗?zāi)軌蜣D(zhuǎn)化為企業(yè)的潛在資本。長期以來,中國企業(yè)對外資企業(yè)的過分依賴,使得自己的核心技術(shù)和銷售渠道的掌握有所欠缺。中國企業(yè)應(yīng)該增強自主創(chuàng)新和研發(fā)能力,加大研發(fā)投入力度,培育屬于自己的核心競爭力。
第二,在進入其他國家投資時,要根據(jù)東道國當(dāng)前的經(jīng)濟狀態(tài),謹(jǐn)慎分析其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資形式,不要盲目跟風(fēng)或者直接將國內(nèi)的經(jīng)營方式移植過去,以動態(tài)的視角去決策。應(yīng)該將對東道國的投資狀況進行詳細(xì)分析作為“走出去”的第一步,防止出現(xiàn)因選擇機制作用,東道國市場動蕩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或者產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)措手不及的狀況。相反地,要利用選擇機制,將自身沒有效率或者不符合發(fā)展需求的部門或者業(yè)務(wù)甩掉,使企業(yè)變成高效率的精簡的組織,進行本企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰。
第三,要及時觀測企業(yè)整體狀況,調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略來解決應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的矛盾,尤其是由于投資方式所導(dǎo)致的根本性的矛盾。本國企業(yè)可以通過變異機制的運作原理提前預(yù)知企業(yè)可能面臨的困難,及時做出反應(yīng)。獲取必要的組織合法性資源是來自發(fā)達(dá)國家的跨國公司成功進入與其文化制度差異極大的發(fā)展中國家市場的決定性因素,具備組織合法性能夠使跨國公司獲得東道國關(guān)鍵利益相關(guān)者的信任和支持,從而有利于其進入和發(fā)展。參考文獻:
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中圖分類號:F270 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)18-0033-02
出于企業(yè)或公司如何獲得達(dá)到利益最大化核心能力的論說,可以將整個企業(yè)發(fā)展理論中支持企業(yè)發(fā)展的能力大致分為兩種:經(jīng)濟力和社會力。即使用純經(jīng)濟因素解釋企業(yè)發(fā)展模型的理論可以歸于經(jīng)濟力理論范疇,而使用除經(jīng)濟因素之外的社會因素對企業(yè)發(fā)展模型作出分析的理論可以歸入社會力理論范疇。經(jīng)濟力理論向社會力理論的轉(zhuǎn)向現(xiàn)實的是企業(yè)發(fā)展策略的根本轉(zhuǎn)變。
一、企業(yè)理論中經(jīng)濟力理論及其局限
(一)經(jīng)濟力理論
所謂經(jīng)濟力理論,它主要研究企業(yè)或公司如何提高自身的贏利能力,諸如利用規(guī)模經(jīng)濟降低成本、壟斷優(yōu)勢對外投資、通過對外投資獲取高額利潤和競爭地位等等。該理論的前提是把企業(yè)定位為“經(jīng)濟公民”的身份,這是一切經(jīng)濟力理論研究的大背景。這個理論的另一個暗含條件是企業(yè)是以追求經(jīng)濟利潤為根本目標(biāo)的,企業(yè)的責(zé)任在于實現(xiàn)股東的利益最大化,企業(yè)發(fā)展的動力是經(jīng)濟要素的投入,績效來源于經(jīng)濟資源產(chǎn)出的效率。這一點在傳統(tǒng)跨國公司理論研究中體現(xiàn)得很有代表性。傳統(tǒng)跨國公司理論無論是“主流學(xué)派”還是“非主流學(xué)派”、無論是人們所總結(jié)的“個論”還是“通論”,對其行為的解釋從沒走出過企業(yè)“經(jīng)濟利益”的地域,始終在為跨國公司對外投資的原因、動機、目的尋找經(jīng)濟利益的源泉,始終圍繞“培育、利用優(yōu)勢,尤其是壟斷優(yōu)勢,獲取高額利潤”這一教條來探索跨國公司壟斷優(yōu)勢來源以及如何利用,進而解釋跨國公司行為,所以傳統(tǒng)的跨國公司理論本質(zhì)上屬于經(jīng)濟力理論。
(二)經(jīng)濟力理論的局限
企業(yè)是社會的經(jīng)濟細(xì)胞,不但是經(jīng)濟利益的折射,同時也是社會各種利益的交集。特別是跨國公司這樣的龐然大物對此體會應(yīng)該更加深刻。難道跨國公司存在的價值就是創(chuàng)造經(jīng)濟利益?難道“企業(yè)的職責(zé)就是實現(xiàn)利潤最大化”?回答這個問題似乎超出了經(jīng)濟學(xué)的范疇,實際上作為社會細(xì)胞,企業(yè)同樣是社會關(guān)系的顯現(xiàn),回答以上問題恰恰是回到了經(jīng)濟學(xué)研究的本源。除了科斯從交易費用角度解釋了“企業(yè)的性質(zhì)”,那么是否還存在其他角度解釋對企業(yè)的性質(zhì)作出解釋?畢竟,企業(yè)的本源不但具有經(jīng)濟性也具有社會性。這就意味著企業(yè)不僅是“經(jīng)濟公民”,還“社會公民”。
理論的發(fā)展總是意味著實際情況已經(jīng)發(fā)生改變,20世紀(jì)90年代以來,跨國公司發(fā)生了許多新變化,諸如:跨國并購浪潮與國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、RD的國際化、企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)柔性化、網(wǎng)絡(luò)化等等;跨國公司目標(biāo)向多元化發(fā)展,包括經(jīng)濟目標(biāo)、社會目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、人文目標(biāo)的目標(biāo)體系;重視社會責(zé)任的價值取向,強烈關(guān)注跨國公司社會倫理形象。而且,在所有變化中,都貫徹一個理念,那就是“人性化、人文化”。這一系列新變化在傳統(tǒng)跨國公司理論中無法找到準(zhǔn)確的解釋,尤其是當(dāng)今跨國公司把社會責(zé)任作為實現(xiàn)其目標(biāo)體系的重要途徑,強烈地追求社會倫理形象,傳統(tǒng)跨國公司理論更是無法合理解釋。社會力理論的誕生為跨國公司理論開辟了嶄新天地,為合理解釋跨國公司社會責(zé)任追求倫理形象找到了理論依據(jù)。
二、企業(yè)理論中社會力理論的發(fā)展
社會力理論是跨國公司理論的新發(fā)展,所謂社會力理論,就是研究企業(yè)在新的企業(yè)使命和多元目標(biāo)體系下,贏得社會尊重和贊譽的能力,與社會協(xié)調(diào)一致、與環(huán)境相容共生的能力,并解釋跨國公司關(guān)注社會和環(huán)境的新的經(jīng)營戰(zhàn)略與行為的理論體系。該理論的任務(wù)是應(yīng)用道德哲學(xué)的基本方法、探索跨國公司實現(xiàn)目標(biāo)體系的動力源泉和運行機制,并合理解釋跨國公司行為和價值觀的新變化。社會力理論的產(chǎn)生不僅是跨國公司理論的必然演進,更是跨國公司實踐的客觀要求。
20世紀(jì)90年代以來,跨國公司發(fā)生了一系列的變化,這標(biāo)志著其已經(jīng)完成了“經(jīng)濟公民”向“社會公民”的轉(zhuǎn)化。發(fā)生這種變化的根本原因是:企業(yè)經(jīng)濟力(壟斷優(yōu)勢、技術(shù)、資源、內(nèi)部化力量等等)的有限性,制約了跨國公司原有經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,使跨國公司越來越認(rèn)識到,經(jīng)濟力已經(jīng)不能構(gòu)成全球化經(jīng)營的動力系統(tǒng),是經(jīng)濟、政治、文化、社會、環(huán)境等因素的迫動性引發(fā)跨國公司戰(zhàn)略的新變化,因此,必須尋求新的動力源——社會力。把承擔(dān)社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任作為培育社會力的核心,并形成跨國公司新的核心競爭力,這為跨國公司社會力理論的產(chǎn)生提供了實證依據(jù)。
隨著價值觀的轉(zhuǎn)變,跨國公司的目標(biāo)也不再是單一的經(jīng)濟目標(biāo)了,而是向多元發(fā)展,形成了包括經(jīng)濟目標(biāo)、社會目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、人文目標(biāo)的目標(biāo)體系,多元目標(biāo)體系決定了跨國公司的企業(yè)制度更關(guān)注人性化、人權(quán)、公平,還有與社會和諧。目標(biāo)的多元化,決定了傳統(tǒng)跨國公司理論,已經(jīng)無法合理解釋跨國公司在對外投資和全球化經(jīng)營過程中承擔(dān)社會責(zé)任和樹立倫理形象的新變化。
三、社會力理論的一般化:企業(yè)社會責(zé)任的研究
社會力理論的提出,使跨國公司理論向前進了一大步,為跨國公司如何獲得更具適應(yīng)性的發(fā)展能力提供了理論指導(dǎo),而社會力理論的研究框架也能夠為企業(yè)理論發(fā)展更加一般性的社會力理論提供幫助。雖然跨國公司社會力理論中已經(jīng)為社會力構(gòu)成設(shè)計了大致的框架,但其設(shè)計源泉其實來自于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任的思想,因此社會力理論的發(fā)展還在于對企業(yè)社會責(zé)任的研究。
(一)國外企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的演變
雖然從起源到今天,歷經(jīng)“數(shù)個世紀(jì)”,但關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的定義還在討論之中沒有統(tǒng)一的答案,自然相應(yīng)的內(nèi)涵也就處于不斷的變化之中。
1924年歇爾頓首次提出企業(yè)社會責(zé)任的說法。他把企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來,并認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。這種嶄新的思想認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務(wù)有利于增進社區(qū)利益,社區(qū)利益作為一項衡量尺度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)的盈利。20世紀(jì)20年代,美國就出現(xiàn)三種相互聯(lián)系的觀念對傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任理念提出挑戰(zhàn):受托人觀念、利益平衡觀念和服務(wù)觀念,這三種觀念開始擴大企業(yè)的社會責(zé)任。20世紀(jì)30年代至50年代,企業(yè)的社會責(zé)任增大了,包括雇員福利(撫恤金和保險計劃)、安全、醫(yī)療保健和退休方案得到進一步完善。20世紀(jì)60年代環(huán)保主義蓬勃發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重心由贊助行為、提高產(chǎn)品安全度等類似事宜,轉(zhuǎn)向改善空氣和水的質(zhì)量。20世紀(jì)70年代,消費者權(quán)益運動風(fēng)云迭起,企業(yè)社會責(zé)任又加入了新的內(nèi)容。
雖然不同時期企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵是不一樣的,相應(yīng)的理論認(rèn)知也存在不同。但從總體上來看企業(yè)社會責(zé)任可以看作是企業(yè)高層作為企業(yè)相關(guān)者的信托受托人,而積極實施利他主義的行為,以履行企業(yè)在社會中的應(yīng)有角色。其中相關(guān)的信托受托人實際上指的是公司股東、債權(quán)人、職工、消費者和廣大社會公眾等相關(guān)利益者。而利他行為則是指企業(yè)為社會公眾解決某些社會問題,但自己并不直接從中獲取經(jīng)濟上的好處。
(二)國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究
國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究傳承自國外的相關(guān)研究,是在中國的社會文化需要和面對國際貿(mào)易的壓力下必然出現(xiàn)的結(jié)果。與國外一樣,關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的定義,國內(nèi)學(xué)者也是眾說紛紜各有看法,其內(nèi)涵遠(yuǎn)未統(tǒng)一。但大部分學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任是中國主動應(yīng)對的最好選擇,也與中國經(jīng)濟發(fā)展同步,有利于中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。就目前中國對企業(yè)社會責(zé)任的研究明顯不足。其表現(xiàn)為:一是研究成果少而且觀點片面。從國內(nèi)研究企業(yè)社會責(zé)任的文獻來看,迄今為止,對企業(yè)社會責(zé)任系統(tǒng)研究成果不夠深入,現(xiàn)有研究企業(yè)社會責(zé)任的著作中,全面系統(tǒng)研究企業(yè)社會責(zé)任的幾乎沒有。二是缺少創(chuàng)新性研究。目前國內(nèi)翻譯國外企業(yè)社會責(zé)任各方面原著較多,而國內(nèi)原著很多都是借鑒或直接引用國外專家、學(xué)者的觀點和科研成果,針對中國特色的理論觀點很零碎,沒有形成完整的理論體系。三是側(cè)重于企業(yè)社會責(zé)任的應(yīng)用研究而輕理論研究。與國外理論界對企業(yè)社會責(zé)任的理解明顯不同。可以看到,中國企業(yè)社會責(zé)任理論的研究亟待加強,特別是企業(yè)社會責(zé)任評價體系的建立。
四、總結(jié)
企業(yè)角色從“經(jīng)濟公民”轉(zhuǎn)向“社會公民”;企業(yè)理論也從經(jīng)濟力理論發(fā)展到社會力理論,在這個過程中企業(yè)正在逐漸掌握更具加適合發(fā)展的能力,并通過將社會責(zé)任整合入企業(yè)戰(zhàn)略的形式,在制度上保證了更加有效地將社會力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的核心動力,并借此發(fā)展出強大的競爭優(yōu)勢。但企業(yè)理論的這一新發(fā)展還有待進一步的提供給企業(yè)更強的理論指導(dǎo),關(guān)鍵在于建立可融入企業(yè)經(jīng)營管理策略的與企業(yè)績效緊密相聯(lián)的社會責(zé)任評價體系,而這又依賴于企業(yè)社會責(zé)任理論的進一步發(fā)展。對于中國企業(yè)來說,競爭的最高境界將是標(biāo)準(zhǔn)和制度的競爭,強化社會責(zé)任是企業(yè)提高競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)要把承擔(dān)社會責(zé)任作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要內(nèi)容來規(guī)劃。要把承擔(dān)社會責(zé)任的成本變成對提高企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的投資,而且要爭取這種投資的效益最大化。
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一、引言
西方學(xué)者對跨國公司的研究是從國際投資開始的,然而,在世界經(jīng)濟史中,國際貿(mào)易的歷史遠(yuǎn)比國際投資悠久,國際貿(mào)易的理論也比國際投資的理論成熟得多。在國際貿(mào)易理論中,有大衛(wèi)李嘉圖的比較優(yōu)勢原理和被稱為“赫—俄—薩模式”(H-O-S Model)的要素稟賦理論等比較公認(rèn)的權(quán)威學(xué)說,而在國際投資方面的研究則較為薄弱。西方學(xué)者通常運用國際貿(mào)易理論來解釋國際投資現(xiàn)象,但國際貿(mào)易和國際投資各自的運行機制有所不同,國際貿(mào)易理論難以對國際投資做出較為科學(xué)的解釋。
二、我國國有企業(yè)跨國經(jīng)營中存在的問題
我國國有企業(yè)海外經(jīng)營中的問題主要是與企業(yè)的內(nèi)部自身所存在的缺陷與不足相聯(lián)系。這其中企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不明晰,海外企業(yè)缺乏有效的激勵與約束機制是主要原因。
(一)產(chǎn)權(quán)制度不明晰
目前我國境外企業(yè)的管理方式主要實行的是承包經(jīng)營制度。這本身是在當(dāng)前我國對外投資管理經(jīng)驗相對缺乏,管理機制不完善情況下的權(quán)宜之計。但問題是這種承包性制度往往建立于并不明晰的產(chǎn)權(quán)制度之上,在產(chǎn)權(quán)、制度和體制方面的深層次的改革遠(yuǎn)未到位。
首先,按常理,境外企業(yè)的國有資產(chǎn)理應(yīng)保值和增值,但從實際情況看,相當(dāng)一部分境外企業(yè)的國有資產(chǎn)不僅沒有增值,甚至連保值也未能做到。企業(yè)資產(chǎn)管理中存在漏洞,主要有:一些企業(yè)的國有資產(chǎn)以個人的名義在當(dāng)?shù)刈裕斐僧a(chǎn)權(quán)關(guān)系不明確,給國有資產(chǎn)流失造成隱患。其次,激勵與約束機制的不健全不僅存在于國內(nèi)母公司,一些企業(yè)的境外子公司也沿襲了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營機制。在該制度安排下資產(chǎn)所有者與經(jīng)營者間的收益權(quán)與使用權(quán)劃分沒有得到合理且清晰的界定,進而導(dǎo)致了兩方面的問題:一方面,由于企業(yè)的管理機制尚未根本改變,國內(nèi)企業(yè)可能過于強調(diào)了對海外公司的我國國有企業(yè)跨國經(jīng)營問題研究管理與控制,而海外企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)與決策權(quán)力被大量剝奪;另一方面,對于海外企業(yè)的公司經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與業(yè)務(wù)發(fā)展漠不關(guān)心,這也直接導(dǎo)致了許多海外企業(yè)缺乏國內(nèi)母公司的相關(guān)支持而孤軍奮戰(zhàn),海外業(yè)務(wù)的拓展活動顯得后勁不足。同時國內(nèi)母公司的這種態(tài)度在產(chǎn)權(quán)制度不明晰的情況下極易造成境外企業(yè)管理中的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重,甚至導(dǎo)致管理者設(shè)租、尋租與企業(yè)資產(chǎn)的海外流失。
(二)政企不分與所有者主體缺位
我國國有企業(yè)歷來是我國經(jīng)濟改革過程中的重點與難點,其關(guān)鍵問題就是政企不分與所有者缺位。應(yīng)該說,國有企業(yè)的資產(chǎn)屬于國家所有,國家與國有企業(yè)的經(jīng)營者之間是委托關(guān)系,這在產(chǎn)權(quán)制度上是相對明晰的。簡單來講就是,機構(gòu)作為所有者是可以的,但實際操作中管理國有資產(chǎn)的是機構(gòu)中實實在在的人,而這些人在事實上的責(zé)、權(quán)、利等方面與其所管理的國有資產(chǎn)并無百分之百的利害關(guān)系。這樣來看實際上無論是國資委還是財政部充其量也只能還是國有資產(chǎn)的一個人而己,而相應(yīng)的委托人即國有資產(chǎn)的所有者方面仍然處于缺位的狀況之中。
三、推動我國國有企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略
(一)提高國有企業(yè)的國際競爭力
國際競爭力是指一國企業(yè)在一定的外部經(jīng)濟環(huán)境下,成功地進行國際生產(chǎn)與經(jīng)營活動的能力。具體表現(xiàn)為企業(yè)能夠更有效地從事設(shè)計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務(wù),其價格和非價格特性較國外競爭者更具有市場吸引力。我國國有企業(yè)必須提高國際競爭力,只有提高國際競爭力,才能更有效的開展對外貿(mào)易和海外投資。
(二)把軟技術(shù)創(chuàng)新作為提高國有企業(yè)科技開發(fā)能力的突破口
把軟技術(shù)作為技術(shù)創(chuàng)新的突破口是是因為:
第一,投資少,風(fēng)險小。硬技術(shù)創(chuàng)新需要的投資較大,潛在的技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險也較大,而軟技術(shù)創(chuàng)新是對產(chǎn)品本體的延伸部分的創(chuàng)新,投資較少,技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險也相對較小。
第二,容易實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。軟技術(shù)創(chuàng)新從構(gòu)思開發(fā)到具體實現(xiàn)都是以企業(yè)內(nèi)部為主,只要充分利用企業(yè)自身的管理人員、技術(shù)人員、銷售人員、生產(chǎn)人員或其他相關(guān)人員的努力,就可以達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。
(三)加大國有企業(yè)科技開發(fā)資源的投入力度
首先,加大國有企業(yè)研究開發(fā)投入力度。科技開發(fā)是高投入、高風(fēng)險活動,沒有較大投入,很難進行創(chuàng)新。其次,建立有效的國有企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機制。最后,大力培養(yǎng)科技開發(fā)人才。科技開發(fā)是一個由知識技能的積累到創(chuàng)造性地應(yīng)用的過程,而這一過程是靠承載知識技能的各種人才來完成的。國有企業(yè)為了獲得高水平的科技開發(fā)人才,一方面要值得投資自己培養(yǎng),另一方面要積極引進國有企業(yè)需要的各種專業(yè)人才,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們有用武之地。
四、結(jié)論
我國國有企業(yè)在進行跨國經(jīng)營之一前,應(yīng)強化我國國有企業(yè)自身素質(zhì),明確自身的優(yōu)勢、劣勢,克服自身劣勢,認(rèn)真地做好知識準(zhǔn)備和相應(yīng)的人才準(zhǔn)備,要全面地熟悉和把握國際慣例以及東道國的政治經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)政策變化以及法律政策等。根據(jù)我國國有企業(yè)的核心實力來決定國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展海外投資項目的可行性研究,明確投資方向。通盤考慮項目的條件和直接、間接效益,減少盲目行動,規(guī)避和減少風(fēng)險。
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