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過去，企業的發展環境、范圍主要是在國內，而現在，企業需要面對全球范圍內的用戶，在全球范圍內謀求發展，所以企業必須慎重思考如何在全球化激烈的市場競爭力爭取絕對的優勢，以提高自身地位。企業在實現跨越式發展的過程中必須要經歷很多嘗試、探索，也有失敗，采取一些措施來促進企業的發展，如：高素質管理人員的高薪聘請、國外成功經驗的借鑒、先進技術的引進、市場的進一步擴大等。但并不是所有的企業領導者都已經認識到計算機網絡技術對企業發展的重要性，還沒有準確認識到計算機網絡技術效率高、成本低等優勢，利用計算機信息技術可以讓企業在市場競爭者處在領先地位。從企業自身發展的角度來說，領導者的決策具有至關重要的影響力，領導者正確認識網絡技術是對企業大有助力。隨著企業的發展，會產生越來越多數據信息，而分析這些數據信息又是其發展的重要動力所在。如果僅僅靠人腦分析是無法完成這龐大的數據處理工作，而計算機網絡技術卻能夠幫助企業進行數據分析，減少企業在發展過程中遇到的阻礙和困難，最大限度的降低生產成本，幫助企業的領導者和管理者作出最正確、最適合本企業的決策，推動企業的快速發展。

1.2項目信息管理工作的需要

從客觀角度來看，企業的資源信息是其發展的重要因素之一，此外還需要全體員工的努力和拼搏，還有抓住一閃而過的機遇，既要有平時的準備，更重要的是對信息數據的深入分析，在分析過程中尋找發展的最佳時機。為了促進項目信息管理工作的完善，企業必須要大力推廣計算機技術，從中找出最適合自己的發展路徑。

2項目信息管理中運用計算機網絡技術過程存在的問題

2.1運用效率低

古語有云“不進則退”，企業在激烈的市場競爭中，面對越來越多的挑戰，要想得到迅速的發展，在在激烈的市場競爭中的脫穎而出，關鍵在于項目信息管理工作效率和質量的提高，企業必須緊跟時展的潮流，在企業項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，但是在實際應用的過程中，存在運用效率低的問題，企業數據分析方式比較簡單、沒有對數據及時進行分析和規整，信息數據只做了簡單的處理。

2.2操作簡單

企業在發展過程中會遇到紛繁復雜的數據和信息，要思考的主要問題就是如何充分體現這些數據信息的價值，使企業可以在激烈的市場競爭中擁有一席之地。所以企業對待這些信息資源要慎重，充分利用科學先進的計算機網絡技術來對數據、信息進行科學的分析，從而幫助企業的領導者和管理者做出明智的決策。但是實際上，我國有很多企業還沒有在項目信息管理工作中充分發揮計算機網絡技術的重要作用，對數據進行分析時，只是對信息數據進行簡單的處理，企業領導者和管理者得到的信息也非常簡單。

2.3意識淡薄

企業的項目信息管理工作對于企業的發展具有非常關鍵的作用，項目信息管理工作科學、有效的實施，可以幫助企業對面臨的挑戰和市場情況進行正確的分析，促使企業可以清醒的認識到發展的環境，通過信息數據的分析結果尋找發展的機遇，但是我國多數企業的管理者和領導者還沒有充分認識到利用計算機網絡技術的重要性和必要性，沒有在項目信息管理工作應用計算機網絡技術，企業的項目信息管理工作仍然在使用傳統的工作方法。

3計算機網絡技術在項目信息管理中的運用

3.1借鑒國內外成功經驗

我國多數企業和國外先進企業相比，計算機網絡技術水平還是比較低，沒有充分發揮計算機網絡技術在項目信息管理工作中的作用，所以國內企業要想和國外企業同場競技，在全球化的市場競爭中占有優勢，首先要吸取國外先進企業的經驗和教訓，如：高素質管理人員的高薪聘請、先進計算機技術的及時引進等，通過國外先進企業的經驗和教訓，從而有效避免企業在項目信息管理運用計算機網絡技術存在的問題，促進企業可以在最短的時間內實現企業的跨越式發展。

3.2優化項目信息管理工作中的計算機網絡技術

企業所要面對的是信息化的時代環境，技術雖然在實踐過程中不斷運用，但是技術也在不斷的更新換代，面對這種情況，企業也要在項目信息管理工作過程中，不斷優化計算機網絡技術。企業優化計算機網絡技術的方法有很多，如：高效管理人員的引進、定期安排職業培訓、邀請專業信息管理專家開展講座等，都可以促進計算機網絡技術在項目信息管理工作中的優化。企業只有不斷優化計算機網絡技術，及時淘汰落后的計算機網絡技術，才可以幫助企業及時解決市場競爭中遇到的發展障礙，幫助企業的領導者和管理者做出明智的決策，從而在激烈的市場競爭中取得主動權。

3.3思想意識的強化

企業如果在項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，將會給企業帶來較大的經濟利益和社會效益，所以企業要想在全球激烈的市場競爭中實現快速的發展，就必須在項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，借助于計算機網絡技術，從而實現企業項目信息管理工作的科學性和有效性。計算機網絡技術成本低、受周圍環境影響小、工作效率高等優勢已經得到社會各界的普遍認可，企業要想順利解決前進道路上遇到的各種問題，首先就要強化企業領導者和管理者的信息管理意識，是企業所有領導者和管理者都可以充分認識到計算機網絡技術在項目信息管理工作中應用的重要性和必要性，從而促進計算機網絡技術在企業項目信息管理工作中的推廣和應用，提高企業的信息管理水平，從根本上試圖最大限度的提高企業項目信息管理工作的質量和效率，促進企業的進一步發展。

4計算機網絡技術在項目信息管理中的發展

4.1建立項目網站

企業可以創建公共信息交流平臺，管理者和領導者要針對項目信息管理，確保信息傳輸工作的有效性和準確性。企業的項目信息管理是針對企業各種數據、各項工作以及各個系統實施的科學化管理，從而使項目信息交流、處理、存檔、存儲以及統計等各項工作可以有效、方便的運行，最終達到提高企業經濟利潤、降低成本、提高項目信息管理質量和效率的目的。

4.2組建項目信息平臺

企業組建項目信息平臺，充分利用計算機網絡，可以促進信息傳輸的交流和共享，最大限度的提高信息的交流速度，和各個參與單位針對信息進行快捷方便的交流。當前，企業進行信息交流的主要途徑都是計算機和網絡技術，尤其是主管在進行項目信息交流的時候，更是要將所有信息集合在一起，做成一個項目網站，并通過網頁展示呈現到用戶面前。網頁的本質是數據庫清單，用戶可以通過數據庫查詢所需要的信息，又由于其書寫方式是超文本格式，因此不僅在互聯網上可以傳播，存儲到電腦中仍然可以進行識別。用戶只需要在網頁中設置相關的鏈接方式，對內容進行關聯，就能夠快速的進入網站，獲取所需要的信息。

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1.2緩沖的概念緩沖的設置是關鍵鏈技術的核心和精華，體現了關鍵鏈理論“局部最優并非整體最優”的管理思想。關鍵鏈在項目進度管理中有以下三類緩沖：項目緩沖（ProjectBuffer，PB）：關鍵鏈末端的緩沖時間，用來保證整個項目按時完成。輸入緩沖（FeedingBuffer，FB）：安置在非關鍵鏈與關鍵鏈的接口處的緩沖時間，用來保證非關鍵鏈按時完成，不會影響關鍵的進行。資源緩沖（ResourceBuffer，RB）：資源緩沖并不耗費時間，是為了防止關鍵鏈受資源短缺的影響而設置的，只要資源要在關鍵鏈上進行分配，并且該關鍵鏈上的前序任務由不同資源完成，就要放置資源緩沖，目的是保證資源在其需要時隨時可用，并保證資源在關鍵鏈任務提前開工的情況下可用。資源緩沖實質上是一種預警機制，通過及時合理的溝通，讓資源供應方及時了解項目的最新進展，此保證資源能夠及時到位。

1.3關鍵鏈的主要技術方法

1.3.1用50%概率的可能完成時間作為任務工期的估計。關鍵鏈采用50%概率的可能完成時間作為任務工期的估計將單個任務的風險因素放到關鍵鏈中的緩沖里考慮，以縮短工期估計。這主要是針對克服“5+5=13定律”和學生綜合癥而提出的方法。這樣不僅可以濾掉工期計劃中的水分，而且可以給工作人員以壓力，以提高其工作效率。

1.3.2識別項目的各種約束條件，將關鍵鏈而不是關鍵線路作為項目的約束。在關鍵鏈里，資源約束同時間約束一樣重要，通過約束理論來指導項目資源配置，以確定項目所受資源的約束情況，進而確定項目關鍵鏈。

1.3.3在關鍵鏈后設置項目緩沖（PB）。50%的工期估計是很容易出現延誤的。在關鍵鏈后設置項目緩沖，將延誤控制在預期的范圍內。項目緩沖在項目計劃中也以任務的形式出現，只是不需要任何資源。

1.3.4在任務鏈匯入處設置輸入緩沖（FB）。為防止非關鍵鏈任務給關鍵鏈帶來延誤，在非關鍵鏈任務向關鍵鏈的匯入處設置輸入緩沖。輸入緩沖能消化匯入關鍵鏈的非關鍵任務所帶來的延誤。

1.3.5將緩沖作為控制和衡量項目進度的有效工具。關鍵鏈項目管理通過監控緩沖來評價項目任務鏈的實施業績，并根據緩沖消耗的情況做出相應的決策。在這個過程中，項目人員采用適當的時間間隔來監視項目緩沖和輸入緩沖的情況。

1.3.6使非關鍵鏈任務服從資源約束的要求。傳統關鍵線路法鼓勵任務越早開始越好，從而減少項目延誤風險。而關鍵鏈項目管理卻要求非關鍵鏈任務越晚開始越好，這樣可以延遲現金流支出，并避免多任務的影響，使人員能專注于少數的任務，減少工作干擾，使得后續任務得以順利開展。

1.4關鍵鏈的特點WillyHerroelen和RoelLeus把關鍵鏈法與傳統關鍵線路法進行對比后，對關鍵鏈方法的優點進行了總結分析，結果如表1所示，并通過仿真試驗將關鍵鏈方法的調度計劃與分支定界算法產生的調度計劃進行了對比分析。

2關鍵鏈在我國工程項目管理中應用的問題

雖然關鍵鏈技術在國外制造業領域取得了巨大成功，對于該技術在建筑工程項目中的應用研究，卻處于起步階段，具體體現在以下幾個方面：

2.1工作包持續時間估計在實際的建筑工程中，經常是根據工程量和資源分配來估計各工序的持續時間，然后結合施工合同、施工技術水平、環境等限制條件，確定工序的開工、完工時間，由于是事先估計，存在著不確定性。因為工序的持續時間的確定是由項目經理和相關有經驗的項目工作人員共同制定的。應該說這種估計方法是基本合理的，若統一的用50%的時間估計對工作包實施“一刀切”，是不切實際也是不可行的。

其次，在建筑工程中，有很多工作時間是剛性的、沒有任何縮減余地的。例如：項目招標公示時間，混凝土的養護時間等等，這類工作的時間由國家法律、行業標準等強制規定的，對于這類工作必須按照原定的工作時間進行，沒有任何縮減的余地。而對于設計、招標文件的編制等“辦公室”類的工作而言，其工作時間具有很大的彈性，時間縮減對于這類工作有著積極的意義，不僅可以提高人員的工作效率而且可以大大縮短項目工期。

另外，還有一些工作時間是超出項目控制范圍之外的，如項目前期的各類文件的審批工作等。這類工作時間是由項目外環境所決定的。對于這類工作時間，不但不能縮減，反而應給出足夠的安全時間，以免延期對項目造成影響。

顯然，現有的任何一種工作時間估計方法都不能同時滿足以上三類工作時間估計的要求，必須要根據建筑工程項目不同工作包的時間彈性分別進行時間估計，給予不同的時間估計方法，這樣才能使得制定的工期計劃更符合實際。如何對不同性質的工作進行分類，分類后確定什么樣的時間估計方法才是科學合理的，這些都是目前需要研究解決的問題。

2.2緩沖大小的確定緩沖的設置是關鍵鏈理論的核心內容。對于緩沖大小的確定，不能夠簡單從數學的角度出發，應該根據項目的特點，所出的環境，各工作包完成時的難易程度，任務完成者的風險偏好等角度綜合考慮。項目管理本身就是一個系統管理的過程，應該從整體的角度綜合考慮，尤其是不應該忽視人的作用，應該將組織行為學的理論應用于緩沖的確定過程中。這樣得到的緩沖大小才能更加符合項目的實際，更具有可行性。

2.3資源約束關鍵鏈管理將資源的重要性提升到了與工序邏輯關系同等重要的高度，并設有專門的資源緩沖來保證工序獲得資源。資源，尤其是瓶頸資源在關鍵鏈管理中處于十分重要的地位，設置資源緩沖在適當的位置實質上就是在進行資源的均衡，以保證工序的順利進行和項目各目標的順利實現。在關鍵鏈管理中，已經給出了如何利用項目中的瓶頸資源解決進度延遲的方法。

但目前關鍵鏈技術主要是針對單一資源下的項目管理，重點強調人力資源在項目進度中的安排，主要是偏重于數學優化模型的應用。這些數學方法雖然可以使得到的關鍵鏈較為準確，但在運用過程中需要使用者要具備扎實的數學功底，且數學模型運算復雜，在實際工程中并不具有實用性。如何根據工程的實際需要進行資源約束的編排與選擇、如何將復雜的數學最優化進行簡化處理使其更具有實際操作性，是關鍵鏈技術亟待解決的問題。

2.4緩沖在進度控制中的應用項目緩沖和輸入緩沖都是時間段而非時間點，因此通過緩沖區間對項目進度進行監控是完全可行的。Goldratt對緩沖區的管理采用“三色”管理，將緩沖區三等分，分別用綠、黃、紅三色表示。當緩沖消耗量在綠色區域時，項目運轉良好；處于黃色區域時，應加強監控并初步制定風險應對策略；當緩沖已消耗至紅色區域時，說明項目進度延期問題已經相當嚴重，必須采取相應的補救措施。但在應用中，這種表示方式是沒有實際意義的。因為，當任務完成90%而消耗緩沖80%，和當任務完成20%而消耗緩沖80%，這兩種情況所對應的風險等級是完全不同的，顯然Goldratt并沒有很好地解決這一問題。因此，若想要通過緩沖區進行進度監控，就必須重新制定新的監控參數。2.5關鍵鏈的應用環境在工程項目中，涉及業主、總承包商、分包商、監理等多方，機構復雜，牽涉面廣，各工序、子項目的完工時間通常都有嚴格的合同限制，一旦延誤就可能遭受索賠；而關鍵鏈技術是起源于國外制造業的一種新的管理理念，它和傳統的管理思想、管理方法有很大的區別。因此，在其實施過程中必須提供適合于關鍵鏈自身特點的新的項目環境。但目前對關鍵鏈的研究都是以制造業為背景的，而對于其它領域的關鍵鏈項目環境缺乏相關的研究，這大大限制了關鍵鏈技術推廣和應用。

3結論與建議

Goldratt在《關鍵鏈》一書中只介紹了關鍵鏈的主要思想和實施過程中的總體步驟，而對其理論基礎的科學性以及實施步驟中的具體方法并未做深入研究。本文在分析我國建筑項目特點的基礎上，通過改進關鍵鏈的核心技術、創建適合關鍵鏈應用環境等方式，使得關鍵鏈技術更加符合我國建筑工程項目的實際情況，使其在應用過程中具有更高的可操作性。本文研究的主要內容分為以下三方面：

3.1制定適合于建筑項目的關鍵鏈進度計劃關鍵鏈技術作為網絡計劃技術的組成部分，在編制進度計劃的過程中，其優越性主要體現在工作時間估計及其后續工作。因此，本文在以往項目進度計劃編制方法的基礎上，重點從適合于建筑項目的工作時間估計、緩沖位置及大小的確定、資源約束、關鍵鏈的確定方法這四個主要方面進行研究。

3.1.1工作時間估計根據建筑工程項目工作彈性的不同，制定合理的工作分類標準，并確定不同層次工作的時間消減額度，使得消減后的工作時間符合關鍵鏈技術的要求——在保持工作人員積極性的基礎上，去掉各工作包的時間“水分”。

3.1.2項目緩沖及輸入緩沖大小的確定緩沖大小是根據其所在鏈上去掉時間的大小確定的，根據風險聚合原理，緩沖時間不會大于鏈上各工作縮減時間之和，其大小應該與鏈上各個工作包的性質有著密切聯系。因此，本文在確定緩沖大小時的主要思想是：通過上述根據時間彈性對工作性質的分類，不同時間彈性的工作給予不同的權重系數，通過匯總鏈上工作包的權重系數來確定鏈上緩沖的大小。其中，研究的主要內容為：確定科學的符合不同工作類別的權重系數；確定（非）關鍵鏈上權重系數的處理方法；確定（非）關鍵鏈上緩沖時間的確定方法，使得最終得到的緩沖大小更加符合進度管理的要求。

3.1.3資源和資源緩沖與其它項目相比，建筑項目資源主要有兩類特點：一是涉及資源種類繁多；二是有很多資源是通過外部供應商以合同的形式提供的，其可控性不高。因此，制定進度計劃時如何估計這些資源需求，并將其與關鍵鏈進度計劃相結合，是本文重點解決的問題。另外，如何通過設置合理的資源緩沖對資源進行有效控制也是本文闡述的主要內容。

3.1.4識別關鍵鏈通過上面對關鍵鏈技術的改進，其識別方法與制造業中的關鍵鏈確定方法有很大的不同。通過不同方法間的對比，本文將建立一套適合于建筑項目的關鍵鏈識別方法，并在此基礎上提出基于關鍵鏈技術的建筑項目進度計劃具體編制步驟。

3.2利用關鍵鏈對建筑項目實施有效的進度控制修正關鍵鏈緩沖區進度控制參數，將“已完成工作量”考慮到進度控制中，建立基于“已完成工作量”和“緩沖消耗量”兩因素的新的進度監控參數，以達到準確監控項目進度的目的。

3.3創建適合于關鍵鏈技術的項目環境本文將從以下四個方面著手構建關鍵鏈技術的新的項目環境：

3.3.1簽訂有利于進度控制的材料供應合同與企業內部門間關系不同，建筑項目中各合作方的關系主要是通過合同進行聯系和約束的。在關鍵鏈管理中，要解決的關鍵問題是確保資源能夠及時到位，這就要求實施方在同材料供應商的談判過程中，必須簽訂有利于材料進度控制的合同條款。如何在合同中反映關鍵鏈的主要思想，如何簽訂這樣的材料供應合同，將是本文在這方面研究的主要內容。

3.3.2創建“接力賽”式的項目氛圍關鍵鏈技術的成功運用需要用一種流程來牽引和指導，項目管理團隊需要一種含有自我激勵機制的項目氛圍。本文提出一種“接力賽”式的項目氛圍，即各任務完成人員在接到任務時必須全力完成任務，并迅速將完成的工作成果交付給下一任務完成人員。怎樣才能實現這樣的工作氛圍是本文將要研究的主要內容。

3.3.3建立適合關鍵鏈技術的績效評估體系關鍵鏈管理要想發揮作用，必須有相應的績效評估機制作為保障。本文通過區分不同時間彈性工作的基礎上，建立各自的績效評估體系，使得各工作包的完成人員能夠適應關鍵鏈技術下的管理方式，以克服“學生綜合癥”和“帕金森定律”等因素的影響。

3.3.4建立良好的溝通渠道任何項目的成功都離不開良好的溝通。關鍵鏈管理在整個運作過程中始終需要良好的溝通，尤其是瓶頸資源的合理利用方面，更需要施工方與材料供應商之間的有效溝通；另外，項目經理通過緩沖區對項目進度進行監控過程中，也需要建立合適的溝通渠道，以保證項目在進度計劃的控制范圍之內。怎樣建立以及建立什么樣的溝通渠道才能滿足關鍵鏈管理的這些需要，將是本文在這方面研究的重點內容。

參考文獻:

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1.1鋼結構施工技術問題

鋼結構構件的很多工作都在工廠完成，所以在實際的構件拼裝過程中，經常會出現由構件設計不合理導致的鋼結構構件安裝異常的情況。所以在進行構件設計時，必須充分考慮節點的受力情況，若構件不能正常安裝，就必須改變節點的設計方案。一般房屋建筑施工現場具備鋼結構構件的拼裝條件，所以可以進行局部拼裝，而對于比較細小的環節，則要嚴格控制偏差。在進行鋼結構的具體安裝時，針對鋼柱底腳的空隙，要嚴格控制基礎標高，精確測量后再仔細找平基礎面。可以采用二次灌漿法對鋼柱底板進行灌漿，鋼柱底部不平整的地方可以用鋼板墊平，在事先做好的標高基礎上設置柱腳鋼板。

1.2斜屋面施工技術問題

斜屋面在現代房屋建筑中的應用范圍較廣，其坡度一般保持在40°~60°之間，并且斜屋面的板厚通常低于120mm，鋼筋的密集度太高。所以，在使用雙面支模時，振動棒無法靈活插入，模板加固也難以處理。處理這個問題，一般需要以單面支模代替雙面支模。受坡度影響，斜屋面無法完全承受混凝土振搗，混凝土容易滑落，導致表面缺乏平整性。所以在混凝土澆筑過程中，應使其從泵管流出后接著向下流動，并按照自上而下的順序將多余的混凝土澆筑在空地，使混凝土澆筑均勻。

2新時期建筑工程項目管理

新時期背景下的建筑企業要想獲得良好的經濟效益，就必須在提高施工技術水平的同時加強項目管理。可以從進度、質量、成本和安全四個方面來加強項目管理。

2.1進度管理

進度管理對建筑施工有重要意義，建筑企業應在工程項目開始之前制定好合理的進度計劃，并充分考慮影響工程進度的各個因素，嚴格按照合同要求和施工計劃進行施工。同時，為了保證工程的進度，對于施工過程中的工種交叉施工，必須及時協調處理，爭取在保質和安全的前提下加快施工進度，以有計劃、有目的地完成任務。

2.2質量管理

加強質量管理必須先從原材料著手，嚴格檢查，貨比三家，經施工方檢查后再交由監理方和設計方檢查，合格后方能進入施工現場，并要加強保管；其次，加強與設計方的交流，明確設計目標，并加強設計人員培訓，提高設計水平；再次，加強與施工方的協調，嚴格控制每一個施工環節的質量，上一道工序質量達標后再進行下一道工序；最后，加大施工過程的檢查力度，嚴格控制各種可能影響施工質量的因素。

2.3成本管理

建筑企業實現經濟效益最大化的關鍵在于加強成本管理。首先要明確成本控制目標，確定相關負責人；其次要基于質量和安全，最大限度節約成本，采用現代化的管理理念和方法進行成本管理；再次要編制合理的項目預結算方法，確定成本控制的主體，將責任落實到部門；最后加大對人、機、物的管控力度，加強造價管理，提高成本管理水平。

2.4安全管理

新時期的項目安全管理應以責任制為基礎，層層分級負責，在公司、經理、部門之間設置安全責任書，確保故障發生時有專人負責。全面落實安全生產，在機械設備的安全保護方面應加大投資力度，盡量減少由安全生產問題造成的經濟損失和社會影響。嚴格控制安全生產過程，并將其落實到每一個環節。

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二、計算機應用技術在工程項目管理中的應用

1多媒體技術應用

多媒體技術在工程項目的建設中有著廣泛的應用。由于工程項目的特性，在開發這類軟件的時候仍會出現一些風險，因為工程項目的建設中會存在一些不可預知的因素，這些因素往往又對工程項目有決定性的作用。現實情況下，如果開發軟件的時候企業的基礎工作沒有做好，或者不夠嚴謹，都將會影響到軟件的質量。

2網絡技術技術應用

網絡平臺在大型工程的運作中發揮著重要的作用。大型工程由于其涉及部門多、工期長，十分需要一個平臺來保證各方的及時、有效的溝通，只有這樣，才能保證項目的各個環節能夠高質量、有秩序的進行。而網絡信息交流平臺具有多點互聯和資源共享的特點恰好能夠滿足這一需要。

3構建信息化資料庫

工程項目的規劃、建設中以及建成后的驗收都會涉及到大量的信息流通和計算工作。在建設前，要通過各種渠道多方收集相關信息；在建設中，將收集到的信息整理、匯總，進而建成電子圖書館、數字資料庫等數字信息源，從而為項目提供有利信息。在使用時還要注意數據庫中數據的更新，從而有利于提高工程項目的質量。

4構建適合工程項目的應用軟件

搭建一個完整的管理軟件系統能夠讓工程項目得以順利實施以及使工程質量得以保證。這一軟件系統能夠保證工程項目中使用的資料文件的安全，又要能夠做到簡化復雜的問題，從而提高工程項目建設的效率。

三、計算機應用技術在項目工程管理中存在的問題

1軟件方面

計算機技術的飛速發展，使得各類軟件的數量猛增，此類軟件也不例外。由于工程項目中設計因素較多，不確定性大，所以在做出選擇時就要面臨很大問題，所以，要盡量選擇一款可以兼顧現實中工程項目各方面的、適應性強的軟件。

2硬件方面

計算機的軟件需要硬件來支撐，只有計算機設備常換常新，才能保障計算機軟件能夠流暢可靠的運行，這就要求企業在更新硬件設備上上投入大量的資金。

3項目管理人員方面

無論多么先進的硬件設備還是軟件系統，都是需要人來操作的，沒有人員的合理應用，再好的硬件、軟件也無法發揮它們的作用。企業需要在培訓項目管理人員的技術水平上多下功夫，這樣才能更好地讓自己投入的資金為自己創造更多的利潤。

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1.國際工程設計管理

1.1國際工程設計特點

（1）國際工程設計一般是國際招標，設計公司提供的圖紙往往是方案設計或初步設計，無法滿足施工合同及施工準備的深度要求，因此承包商必須對設計意圖進行領會和消化，在不違背原設計意圖的情況下，重新繪制適應合同條件、符合相應規范及業主要求的深化施工圖紙。

（2）在設計環節中，必須考慮施工圖紙的審核時間。由于監理的審核時間往往拖得很長，一般需要一個月乃至更長時間，對項目的進展影響很大。因此有可能的情況下，在合同中對審核圖紙的時間應給予明確規定，若在規定時間內未審核完畢，即視為審核通過。

1.2國際工程項目設計管理現狀

（1）設計理念、設計思路方面，我國國內設計公司與國際市場的需求有差距，設計管理不符合當地國情，設計不能反映當地特色。

（2）缺乏國內技術支持，工作策劃欠細致，主動溝通意識不足，設計管理模式不適合現場工作需要。

（3）基礎資料掌握不詳實，方案比選不細致，工程數量不準確，影響方案的確定。

二、國際工程資料管理

1.國際工程資料管理控制要點

（1）國際工程項目中實行集中統一管理、分級負責的原則，由國內主管單位統一管理，各項目管理體系保持一致。

（2）建章建制，保障國際工程項目檔案的歸檔。

（3）加強國際工程項目的資料管理指導監督和考核。

2.國際工程項目資料歸檔難點及對策

（1）全過程監控境外機構檔案管理。企業每年在對境外機構下達生產計劃的同時，也下達對檔案工作的考核指標，使境外工程項目檔案工作納入到企業管理計劃中來。

（2）將境外機構工程項目歸檔情況與經濟利益掛鉤。由有關部門組織對其進行考評，并與其利潤、營業額、合同額等各項指標完成情況一并考核計算總分，作為年終獎金發放的依據。

（3）最大程度地發揮檔案的利用價值。必須使廣大員工切身感受到檔案工作的價值所在，愿意主動參與其中。

3.國際工程項目資料的分類

（1）基礎文件：承包商從立項申、項目申報、審批、開工、竣工及備案全過程所形成的全部資料。

（2）監理文件：監理會議紀要、監理下發的不合格報告及不合格報告回復、監理通知、監理單位往來信函文件。

（3）設計文件，包括初步設計、技術設計、施工圖設計，技術材料、自產產品設計（如空心磚、鋁合金門窗、涂料、水磨石等）、設計計算書，關鍵技術試驗，總體規劃設計，設計評價，鑒定及審批等。

（4）施工資料：施工測量資料、施工技術文件、施工管理資料、施工記錄、施工物資資料，施工試驗資料。

三、國際工程項目工程驗收管理

工程的竣工驗收，是項目建設程序的最后一個環節，是全面考核項目建設成果，檢查設計與施工質量，確認項目能否投入使用的重要步驟，竣工驗收的順利完成，標志著項目建設階段的結束和生產使用階段的開始，盡快完成竣工驗收工作，對促進項目的早日投入使用發揮投資效益，有著重要意義。

（1）工程驗收依據。經批準的施工圖紙、設計變更單、設備技術說明書，相關專業技術驗收規范，相關審批、調整文件、工程師指令、有關會議紀要、備忘錄、簽署的施工合同等資料。

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二、加強高新技術企業項目核算管理的建議

項目核算管理能夠在很大程度上提高高新技術企業的成本管理水平，因此高新技術企業管理者應該積極采取有關措施來提高企業項目核算管理水平。

(一)增強高新技術企業管理者的項目核算管理意識

高新技術企業管理者的項目核算管理意識是企業項目核算管理工作順利開展的基礎，因此高新技術企業管理者必須要進一步增強項目核算管理意識。首先要提高高新技術企業管理者對項目核算管理的認知，盡可能使每一位高新技術企業管理者都能夠了解到項目核算管理的本質，認識到項目核算管理在企業發展中的重大作用，進而在實際工作中給予項目核算管理工作足夠的重視。其次高新技術企業管理者應該進一步提高對企業項目核算管理的支持，應該根據企業的實際情況建立專門的項目核算管理部門，組織專門的人員負責企業項目核算管理工作，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業項目核算管理的專業性，進而可以有效提升企業項目核算管理水平。除此之外，高新技術企業管理者還應該給予企業項目核算管理足夠的精神支持與物質支持，為企業項目核算管理工作的開展提供各種設施，這樣可以有效保證高新技術企業項目核算管理工作的順利開展，進而為高新技術企業項目核算管理水平的提升奠定基礎。

(二)建立與健全項目核算管理制度

制度是一切工作規范開展的重要保障，因此高新技術企業應該進一步建立與健全項目核算管理制度，這樣可以有效降低高新技術企業項目核算管理工作的隨意性。首先高新技術企業應該建立項目核算管理責任制度，將項目核算管理的責任落實到企業的每個部門以及每位企業職工，這樣可以有效提高企業項目核算管理的水平。其次，高新技術企業還應該建立嚴格的項目核算管理監督制度，組織專門的人員對企業項目核算管理工作進行嚴格的監督，這樣可以及時發現項目核算管理中存在的問題，并且采取有關措施來解決，進而有效提高高新技術企業項目核算管理工作的水平。最后高新技術企業還應該進一步完善項目核算管理激勵機制，對于那些在項目核算管理工作中表現比較突出的集體或者個人要給予多層次的激勵，這樣可以充分調動企業職工參與項目核算管理的積極性。同時高新技術企業還應該進一步完善處罰制度，制定嚴格的處罰標準，對于那些違反項目核算管理規定的個人或者組織必須要進行嚴格的處罰，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業項目核算管理水平。

(三)積極創新項目核算管理手段

先進的項目核算管理手段是提高高新技術企業項目核算管理水平的基礎，因此高新技術企業必須要進一步創新項目核算管理手段。首先，高新技術企業應該進一步轉變項目核算管理理念，樹立現代企業制度下的項目核算管理理念，這樣可以有效指導高新技術企業項目核算管理工作的規范開展。其次高新技術企業應該加強信息化建設，盡可能建立財務信息系統，加強財務信息軟件的運用，特別是項目核算軟件的應用，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業項目核算管理工作的效率。最后高新技術企業還應該進一步加強目標成本法、作業成本法以及目標分解法在項目核算管理中的應用，充分摒棄傳統的項目核算管理方式，這樣可以在很大程度上提高高新技術企業項目核算管理質量。

(四)加強項目核算管理工作人員隊伍建設

高素質的項目核算管理工作人員是提高項目核算管理水平的基礎，因此高新技術企業應該進一步加強項目核算管理工作人員隊伍建設。首先，高新技術企業應該進一步加強項目核算工作人員素質的培訓，不僅僅要加強知識素質教育，同時還要加強職業素質教育，這樣可以使每一位項目核算管理人員都能夠在掌握充足的項目核算管理知識的同時，還具備較高的素養，從而能夠適應現代項目核算管理工作的需要。其次，高新技術企業還應該進一步加強項目核算管理人員處理突發事件能力的訓練，使項目核算管理人員具備較強的處理突發事件的能力，進而能夠在實際工作中正確及時的處理突發事件，保證高新技術企業項目核算管理工作的質量。最后高新技術企業還應該積極開展項目核算管理方面的活動，例如項目核算管理工作崗位標兵比賽、項目核算管理質量大比拼等活動，通過這些活動的舉行能夠在很大程度上提高高新技術企業項目核算管理工作人員的工作能力，進而提高其工作效率與工作質量。

篇（7）

在這個信息就是時間和財富的時代，在社會經濟主體的發展過程中，項目信息管理扮演著重要的角色，對社會經濟主體的發展和完善起著至關重要的影響作用。能夠幫助社會經濟主體及時的了解市場和科技信息的變化，明確自身經營的項目在市場經濟中的地位和定位，從而準確的把握好、實現好項目的經濟和社會效益。但是在當前的社會經濟活動中，市場經濟主體還沒有意識到計算機網絡技術對項目信息管理的巨大促進作用，在項目信息管理活動中因為計算機網絡技術應用意識的淡泊，而一直忽視計算機網絡技術在項目信息管理中的優勢。

1.2項目信息管理意識淡薄

在當前的社會經濟發展中，企業在發展過程中面對著紛繁復雜的社會經濟形勢，項目在運行過程中會與社會經濟各個領域產生各式各樣的聯系，而這些數據信息都是項目在運行中與社會經濟各個領域相互交融碰撞后產生的，本身帶有強烈的項目適應性信息，對企業的項目經營和管理有積極的作用。縱觀我國社會經濟主體發展的歷史，成功的社會經濟主體無不是在社會經濟活動中高度重視對項目信息的分析和管理。在當前的社會經濟活動中，社會經濟主體大部分還沒有意識到項目信息管理的重要作用，在經營活動中忽視項目信息管理的重要作用，只對項目信息進行簡單的分析處理，或者根本不做分析處理只是簡單的進行盈虧數據的統計，這種對項目信息管理的觀念是片面的。

1.3運用效率不高

計算機網絡技術作為一種優秀的項目信息管理技術，其在項目信息管理中的巨大優勢是社會經濟主體有目共睹的，所以當前在社會經濟活動中社會經濟主體對計算機網絡技術的擁有率是比較高的，規模以上的社會經濟主體都會建設屬于自己的計算機網絡技術系統，但是在計算機網絡技術應用的態度上卻還存在著較大的問題，很多企業之所以會擁有計算機網絡技術，就是為了實現“現代化辦公”這一形式目標，在計算機網絡技術實現了以后。并不是努力去開發應用計算機網絡技術，以實現對項目信息管理能力的提升，而是只是將計算機網絡技術擺在那成為為企業經營管理水平“加分”的工具，對待計算機網絡技術的這種態度顯然是片面的，計算機網絡技術的優勢只有在項目信息管理中實際應用才能展現出來。

2網絡技術在項目信息管理中的運用

2.1思想意識的強化

網絡技術作為一種具有鮮明時代性的時代技術，其在社會經濟中的應用已經成為一個時代的特征。計算機網絡技術的應用不僅走上了獨立深入發展的道路，同時其在社會經濟中的影響已經達到網絡化覆蓋的程度，所以在社會經濟活動中，企業要優化項目管理的思想意識，認識到計算機網絡技術在現代社會經濟活動中的重要地位和重要作用，樹立計算機網絡技術在項目信息管理中的優先地位，讓計算機網絡技術能夠獲得更加廣闊的空間發揮自身覆蓋范圍廣、信息服務便捷、高效的信息服務優勢。

2.2進一步優化計算機網絡技術

網絡技術作為一種應用技術，其在項目信息管理活動中的應用是其具體應用形式的一種外在表現，所以在不同的項目信息管理活動中網絡技術的適應性并不是完美和高效的，在社會經濟活動中社會經濟主體的項目信息管理活動各具特點，網絡技術的應用應當順應項目信息管理的發展要求，以滿足項目信息管理需求為目標，進行自身技術水平的提高和技術特點的改進，以保證在項目信息管理活動中，計算機網絡技術能夠更加契合的提供項目信息管理服務，同時計算機網絡技術的逐漸完善也會客觀上推動計算機網絡技術在項目信息管理活動中的應用，因為隨著計算機網絡信息技術在項目信息管理活動中應用形式和應用內容的逐漸完善，相應的操作界面、人機信息交互界面會變得愈發簡單，信息管理功效也會變得愈發明顯，社會經濟主體在項目信息管理活動中會更加青睞這種先進的項目信息管理技術。

2.3借鑒成功經驗

網絡技術作為一種網絡信息技術，其在項目信息管理這樣一種社會經濟領域的應用，二者之間如何有效的融合是計算機網絡技術應用效果的關鍵性影響因素。所以在計算機網絡技術的應用活動中，相應的社會經濟主體應該采取更加主動的姿態，來進行計算機網絡技術在項目信息管理中應用的成功經驗學習，對計算機網絡技術成功應用經驗的學習，不僅能夠極大的提升社會經濟主體的計算機網絡信息技術的應用效果，而且能夠讓計算機網絡技術與項目信息管理之間的結合度在短時間內得到較大的提升，縮短計算機網絡技術的生效時間，讓計算機網絡技術的優勢效果能夠在最短的時間、占用最少的資源實現最大的項目信息管理效益。

3網絡技術在項目信息管理中的發展

3.1運用網絡技術提高項目信息管理的效率

網絡技術在項目信息管理活動中的應用，最主要的目的就是要提高項目信息管理活動的效率，其自身的應用就已經實現了這一目的。在計算機網絡技術發展的未來，通過提高計算機網絡技術的科技含量、強化計算機網絡技術與項目信息管理活動的結合程度等方式，進一步提高計算機網絡技術對項目信息管理活動效率的促進作用是關鍵目標。運用網絡技術根據項目信息管理活動的需求，構建一個項目公共信息的交流平臺，將各類信息按照統一的標準進行處理，將其公布到信息交流平臺中，所有與項目有關的信息主體都在一個統一的平臺上，實現自己掌握的項目信息的交互，計算機網絡技術在項目信息管理活動中這樣的應用形式，就可以極大的提升項目信息交流的速度，同時讓項目信息交互帶有明確的目的性。

3.2實現項目信息的全方位監控

項目信息管理是一個包含子項目眾多，管理需求相對繁雜的信息管理活動，所以在計算機網絡信息技術應用之前，對項目信息的統一規范管理一直是一個讓人頭痛的問題，計算機網絡技術應用以后，項目信息管理依托于計算機網絡技術覆蓋的廣泛性和以及服務的便捷性和高效性，能夠更好的實現項目信息的規范化統一管理。在未來，計算機網絡技術的發展應該以對項目信息管理的全方位監控為主體，致力于構建一個項目信息管理的全方位服務體系，管理者能夠通過網絡對項目進行全生命周期的跟蹤管理，并利用計算機技術對信息進行編碼、解碼、分類、篩選、管理，從而為項目實施提供更多可靠的信息資料。

3.3提供便捷的通訊手段，促進交流

網絡信息技術的突出特點就是其信息交互的便捷性，所以計算機網絡技術在項目信息管理活動中的應用，應該以便捷項目信息管理人員的管理活動為標準，通過構建一個無障礙信息交互平臺的方式，來實現項目信息管理的所有員工之間的信息交互，保證在項目的信息管理活動中，管理主體之間能夠進行無障礙的管理信息溝通和交流，進而推動所有的項目信息管理人員能夠實現項目信息管理的無縫合作，例如，在項目信息的管理活動中，借助項目信息共享平臺項目信息的管理人員和管理主體可以自由的共享項目管理信息資源，大大提高項目管理信息的傳播速度和共享效率。

篇（8）

2項目信息管理中運用計算機網絡技術過程存在的問題

雖然目前我國很多企業、行業已經開始在項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，試圖通過計算機網絡技術來最大限度的提高企業項目信息管理工作的質量和效率，但是總體而言，企業在應用計算機網絡技術的過程中，存在很多問題，如：運用效率低、操作簡單、意識淡薄等，在很大程度上阻礙了企業項目信息管理工作的實施。

2.1運用效率低

古語有云“不進則退”，企業在激烈的市場競爭中，面對越來越多的挑戰，要想得到迅速的發展，在在激烈的市場競爭中的脫穎而出，關鍵在于項目信息管理工作效率和質量的提高，企業必須緊跟時展的潮流，在企業項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，但是在實際應用的過程中，存在運用效率低的問題，企業數據分析方式比較簡單、沒有對數據及時進行分析和規整，信息數據只做了簡單的處理。

2.2操作簡單

企業在發展過程中會遇到紛繁復雜的數據和信息，要思考的主要問題就是如何充分體現這些數據信息的價值，使企業可以在激烈的市場競爭中擁有一席之地。所以企業對待這些信息資源要慎重，充分利用科學先進的計算機網絡技術來對數據、信息進行科學的分析，從而幫助企業的領導者和管理者做出明智的決策。但是實際上，我國有很多企業還沒有在項目信息管理工作中充分發揮計算機網絡技術的重要作用，對數據進行分析時，只是對信息數據進行簡單的處理，企業領導者和管理者得到的信息也非常簡單。

2.3意識淡薄

企業的項目信息管理工作對于企業的發展具有非常關鍵的作用，項目信息管理工作科學、有效的實施，可以幫助企業對面臨的挑戰和市場情況進行正確的分析，促使企業可以清醒的認識到發展的環境，通過信息數據的分析結果尋找發展的機遇，但是我國多數企業的管理者和領導者還沒有充分認識到利用計算機網絡技術的重要性和必要性，沒有在項目信息管理工作應用計算機網絡技術，企業的項目信息管理工作仍然在使用傳統的工作方法。

3計算機網絡技術在項目信息管理中的運用

3.1借鑒國內外成功經驗

我國多數企業和國外先進企業相比，計算機網絡技術水平還是比較低，沒有充分發揮計算機網絡技術在項目信息管理工作中的作用，所以國內企業要想和國外企業同場競技，在全球化的市場競爭中占有優勢，首先要吸取國外先進企業的經驗和教訓，如：高素質管理人員的高薪聘請、先進計算機技術的及時引進等，通過國外先進企業的經驗和教訓，從而有效避免企業在項目信息管理運用計算機網絡技術存在的問題，促進企業可以在最短的時間內實現企業的跨越式發展。

3.2優化項目信息管理工作中的計算機網絡技術

企業所要面對的是信息化的時代環境，技術雖然在實踐過程中不斷運用，但是技術也在不斷的更新換代，面對這種情況，企業也要在項目信息管理工作過程中，不斷優化計算機網絡技術。企業優化計算機網絡技術的方法有很多，如：高效管理人員的引進、定期安排職業培訓、邀請專業信息管理專家開展講座等，都可以促進計算機網絡技術在項目信息管理工作中的優化。企業只有不斷優化計算機網絡技術，及時淘汰落后的計算機網絡技術，才可以幫助企業及時解決市場競爭中遇到的發展障礙，幫助企業的領導者和管理者做出明智的決策，從而在激烈的市場競爭中取得主動權。

3.3思想意識的強化

企業如果在項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，將會給企業帶來較大的經濟利益和社會效益，所以企業要想在全球激烈的市場競爭中實現快速的發展，就必須在項目信息管理工作中大力推廣應用計算機網絡技術，借助于計算機網絡技術，從而實現企業項目信息管理工作的科學性和有效性。計算機網絡技術成本低、受周圍環境影響小、工作效率高等優勢已經得到社會各界的普遍認可，企業要想順利解決前進道路上遇到的各種問題，首先就要強化企業領導者和管理者的信息管理意識，是企業所有領導者和管理者都可以充分認識到計算機網絡技術在項目信息管理工作中應用的重要性和必要性，從而促進計算機網絡技術在企業項目信息管理工作中的推廣和應用，提高企業的信息管理水平，從根本上試圖最大限度的提高企業項目信息管理工作的質量和效率，促進企業的進一步發展。

4計算機網絡技術在項目信息管理中的發展

隨著信息化時代的到來，企業的很多工作都離不開計算機技術和互聯網技術，尤其是企業的項目信息管理工作，和計算機技術、互聯網技術具有非常密切的聯系，而互聯網的創建以及運行都和計算機密切相關，所以企業必須緊跟時代的腳步，在企業項目信息管理工作中普及計算機網絡技術，借助于計算機網絡技術的優勢來最大限度的增加企業的經濟利潤，提高企業的市場競爭力。

4.1建立項目網站

企業可以創建公共信息交流平臺，管理者和領導者要針對項目信息管理，確保信息傳輸工作的有效性和準確性。企業的項目信息管理是針對企業各種數據、各項工作以及各個系統實施的科學化管理，從而使項目信息交流、處理、存檔、存儲以及統計等各項工作可以有效、方便的運行，最終達到提高企業經濟利潤、降低成本、提高項目信息管理質量和效率的目的。

4.2組建項目信息平臺

企業組建項目信息平臺，充分利用計算機網絡，可以促進信息傳輸的交流和共享，最大限度的提高信息的交流速度，和各個參與單位針對信息進行快捷方便的交流。當前，企業進行信息交流的主要途徑都是計算機和網絡技術，尤其是主管在進行項目信息交流的時候，更是要將所有信息集合在一起，做成一個項目網站，并通過網頁展示呈現到用戶面前。網頁的本質是數據庫清單，用戶可以通過數據庫查詢所需要的信息，又由于其書寫方式是超文本格式，因此不僅在互聯網上可以傳播，存儲到電腦中仍然可以進行識別。用戶只需要在網頁中設置相關的鏈接方式，對內容進行關聯，就能夠快速的進入網站，獲取所需要的信息。

篇（9）

    循規蹈矩的管理方式可以為人們提供一個長期有效的環境，然而隨著社會、信息技術的發展，組織環境不斷地發生變化，基于項目的組織越來越普遍，基于項目的管理也逐漸成為新一代的通用管理模式。圖書館事業的發展正面臨著許多改變、機遇、挑戰，把項目管理的一些概念和方法引用到圖書館管理中，可以使圖書館提高管理效率和排除一些管理中的障礙。 

1、項目管理的基本概念 

1. 1項目的定義 

    項目是一種努力(endeavor)，它以一種新的方式將人力、財力和物資進行組織，完成由獨特范圍定義的工作，使工作結果符合特定的規格要求，同時滿足時間和成本的約束條件。項目具有定量和定性的目標，實現項目目標就是能夠實現有利的變化。 

1.2項目管理的特質 

    以目標為導向的管理思路;管理方法具有普遍意義，可應用于各個行業:管理過程模塊化，具有可“重復”應用的性質，易于移植;系統的管理方法有一定的標準體系。 

1. 3項目管理的優勢 

    有助于實現組織的戰略目標:規范的管理方法，降低組織的管理成本;利于組織人才的培養及提升企業的凝聚力;明確的管理過程，使管理結構更加扁平化，提高管理效率。 

1. 4項目管理的過程 

    項目管理是一個一次性的、漸進的、系統的過程，它主要分為:(1)啟動過程;(2)計劃過程;(3)執行過程;(4)控制過程;(5)結束過程。 

2、圖書館開展項目管理的必要性 

    一個組織之所以做項目，是因為在實施計劃的過程中，一段時間后，發展的方向會逐漸偏離目標。如果圖書館的目標是更好地為讀者服務，進一步的是引導讀者獲取相應的信息，在實際的工作中，往往不能滿足讀者的要求，不能履行引導讀者獲取信息的功能或一些矛盾，如采用項目管理的方式，會使計劃落差縮小，如圖1。 

    在圖書館的管理中，往往缺少計劃和目標，都是一些日常的管理。這些不利于圖書館與社會發展接軌與創新。雖然圖書館不是以經濟利益為目標，但以項目的方式開展一些工作，必定會使圖書館的發展有所創新和得以持續性發展。 

3、圖書館的一些功能滿足項目管理的特質 

3. 1研究生撰寫論文進行專題服務 

    圖書館應為研究生提供足夠的信息檢索點，編制各種專題目錄，提供最新期刊信息通報、索引、文摘等二次文獻以及提供專題綜述、圖書評述等三次文獻，建立學位論文數據庫等。每年研究生論文撰寫有高峰期，研究的具體方向也不同，有新增的專業，有國內國際新的研究成果，都需要一個專門的項目管理團隊來完成。其目標就是更好地服務于研究生，創造質量更高的研究生論文，提高學校教學質量。 

3. 2科研項目提供重點服務 

    每個科研項目都有一定的截止日期，各個方向的不同都需要專業的人士提供信息，項目管理運用在各個方向科研項目中，提高質量與速度。 

3. 3圖書館特色數據庫的建設 

    圖書館數據庫的開發，往往有一定的周期性，開展起來需要一定的經費和資源。按照項目管理的模式，可對成本進行估算、控制、管理現金流等。 

3. 4圖書館組織的各種學生活動 

    例如每年的講座等都可以由項目的形式展開。 

3. 5圖書館人才培養等管理工作 

    在圖書館所有日常管理中，圖書館的人才培養是最適合開展項目的。圖書館一直存在吸收高級人才難的問題，對圖書館現有人才進行培養，可為圖書館的發展提供人才。圖書館人才培養可按年為時間單位，開展不同內容和不同層次的培訓，對培訓的結果還可進行考核和評估。 

4、項目管理方式開展圖書館工作的步驟 

4. 1項目規劃與計劃 

    首先要組建團隊，團隊的成員必須了解獲取圖書館信息途徑，和一定的專業背景和協調能力;其次是計劃為服務對象開展哪些服務，為研究生和教職工撰寫論文提供服務，內容可有以下幾個方面:(1)咨詢服務，為服務對象提供面對面服務，包括介紹、指導服務對象研究方向的館藏資源等;(2)整理、編寫相關專業的二次文獻，最新研究動向等;(3)與采購部門聯系引進服務對象需要的資源;(4)開展論文寫作講座或交流等活動;(5)建設與學校專業相關的特色論文數據庫;(6)幫助服務對象進行科技查新工作;(7)對一些服務進行合理收費工作;(8)在館內設立研究生論文撰寫教室，配備相關計算機等資源，為學生與指導教師提供交流的平臺等。 

4. 2項目組織形成 

    由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以后，就需要根據這一項目的具體情況，建立項目的管理班子，負責項目的實施、費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現項目。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。由于圖書館開展的項目相對比較單純，也不是以純粹的經濟利益為目的，可采取線形和職能相結合的形式，見圖2。 

4. 3項目實施及控制 

4. 3. 1對項目進行資源分配 

   每個組織的人力資源配置都有一定的限額。當圖書館開展項目的時候，不可能專門配置項目人員。對資源的分配要避免“按人員分配工作還是按工作分配人員”的風險。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例。見圖2，項目組長直接向館長負責，主要由組長服務對象，由組織成員收集信息、整理信息及一些服務服務對象的工作。組織成員可由各部門的人員參加，如采編，信息，流通等部門，組織成員最好具有外語、計算機及其他專業知識背景、對本部門工作熟悉，便于開展工作，由項目組長協調工作。 

4.3. 2實施計劃 

    實施計劃的過程主要包括:對將進行的活動進行計劃安排，包括估算工作內容和工期，在工作范圍內對活動進行日程安排等:對工作授權;描述活動的日程安排和描述時間進度。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例，項目組成后，在實施的過程中由項目組長對工作進行安排，定義團隊，組織工作人員進行工作。 

4. 3. 3分配工作 

    當工作即將開展時，要明確每個項目成員的工作職責、范圍及時間等。以為研究生和教職工撰寫論文提供服務為例，分配工作包括:項目組長開展講座等活動、負責內部協調、擬訂研究方向、收集資料、科技查新及服務等工作，項目成員按照項目組長的要求，分別負責收集資料，制作數據庫，向項目組長提供信息、服務等工作。 

4. 3. 4有效控制 

篇（10）

展現狀的基礎上，通過關鍵詞共現網絡和聚類分析，探究我國項目管理理論現有研究熱點領

域和新興領域的研究主題，并對我國項目管理理論研究特點進行總結，以推動我國項目管理

理論的進一步發展與完善?

〔關鍵詞〕項目管理；碩士學位論

文；科學計量；信息可視化

DOI：10.3969/j

.issn.1008-0821.2014.01.024

〔中圖分類號〕F062.4 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號

〕1008-0821（2014）01-0110-05

Analysis of the Topics of Ch

ina Project Management Theory Research

——Based on the View of Scientometric Analysis of Master Degree

Thesis

Zhu Fangwei1 Song Haoyang1 Hou Jianhua2

（1.Faculty of Management and Economics，Dalian University of Technology，Dali

an 116024；

2.Humanities Department，Dalian University，Dalian 116024，China）HT〗

〔Abstract〕”BZ〗Use CiteSpace software to analyze the Master degree thesis of project ma

nagement in China in Scientometrics method.Based on an in-depth understanding of

the development of project management in China，this paper explored the themes o

f the existing hot and emerging field project management theory through keywords

co-occurrence network and cluster analysis.Then summarized the features of Chin

as project management researching and proposed some advises about the future d

evelopment of project management theory to promote the further development and i

mprovement of Chinas project management theory.

〔Key words〕project manageme

nt；master dissertation；scientometrics；information visualization

我國項目管理理論的學習與研究始于20世紀60年代?1960年，華羅庚最早將項目管理的

主要方法之一網絡計劃技術引進國內，并命名為“統籌法”，自此拉開了我國項目管理研究

與應用的序幕?1965年6月，《人民日報》發表了華羅庚的《統籌方法平話》，進一步促進

了網絡計劃技術在我國的推廣與應用[1]?這一時期，我國的項目管理主要處于理

論方法學習與推廣階段?

20世紀80年代末，現代項目管理理論在國內工程實踐領域得到廣泛的應用?其中，利用世界

銀行貸款所建設的云南魯布格水電站飲水導流工程，首次采用了國際招標和項目管理方法，

并取得了很好的效果[2]?隨后，一些大型工程建設項目如二灘水電站?三峽水利

樞紐建設相繼采用了項目管理的方法和模式?

進入90年代后，相關研究者開始著手我國項目管理理論體系的構建工作，并于1991年成立了

我國第一個項目管理專業學術性組織，中國項目管理研究委員會?截至2000年，委員會總共

開過3次學術年會和兩次國際研討會[3]?由該委員會組織構建的《中國項目管理

知識體系》?內部發行的《項目管理》刊物以及《國際項目管理專業資質認證標準》，對我

國項目管理理論的研究和人才的培養起到了積極的促進作用?

近年來，我國項目管理理論研究和人才培養得到了快速的發展和廣泛的應用，而國內高等院

校和機構則成了理論研究與人才培養的主力軍?20世紀90年代開始，相關高校開始設立項目

管理專業，將其作為管理科學與工程一級學科下的自主設置二級學科，培養碩士?博士等各

層次專業人才?截至2012年，全國具有項目管理專業學位授予權的院校和機構共有133所，

其中，具有博士學位授予權的院校和機構有97所?高層次人才的培養大大推動了我國項目管

理理論研究的發展，學位論文的研究成果在很大程度上體現了我國學者對項目管理前沿探索

的最新成就[4]?

目前，已有一些學者通過對我國項目管理的發展過程?特點以及未來的發展趨勢進行不同程

度的研究分析，以期指導該領域未來的發展[5-7]?但多數研究都是從個人的視

角出發，帶有較強的主觀性?相比之下，陸紹凱統計了《國際項目管理學報》和中國優秀博

碩士論文數據庫中有關項目管理的研究性論文，分析了從1999-2003年間我國項目管理研究

主題和應用行業領域情況，具有一定程度的客觀性?

本文使用CiteSpace軟件對項目管理碩士學位論文數據進行科學計量與可視化分析，并繪制

可視化網絡圖譜，在保證客觀性和有效性的基礎上，對項目管理理論研究熱點領域和新興領

域及其主要主題進行分析?較為客觀地反映了我國項目管理理論研究現狀及發展趨勢，借此

為未來項目管理理論研究提供一定的指導?

1 我國項目管理學位論文的基本情況

在中國博士學位論文全文數據庫（CDFD）?全國高校學位論文文摘數據庫（CALIS）?中國

國家圖書館和萬方學位論文等數據庫中，以“學科專業名稱=項目管理”?“時間=不限～

2012年”為條件進行數據檢索，經去重處理后共獲得博士論文37篇，碩士論文7 344篇

?

盡管存在數據庫數據不全的情況，但現有數據能夠代表項目管理研究學位論文整體數量分布

情況和研究方向?其中，項目管理專業博士學位論文數量較少，說明該專業博士人才的培養

工作尚處于起步階段，碩士學位論文對項目管理理論研究起到主要的推動作用?

從各年論文數量的分布狀況看，2005年的論文數量最少，2006-2009年間論文數量出現驟增

，于2009年達到最大量，隨后幾年論文數量出現小幅下降，具體數據如圖1所示?由此，可

以判斷，自2005年開始項目管理碩士研究生培養及理論研究得到快速發展，整體呈現上升態

勢?

按各院校論文總數對學位論文的產出單位進行統計排序，排名前20的高產院校論文數量共占

文獻數據總量的90.1%，具體數據如圖2所示?結合各院校背景和發展實際來看，論文產量

較高的院校通常開設了項目管理工程碩士學位，如北京郵電大學的項目管理教育

中心和中國海洋大學的在職研究生培養，這在一定程度上也反映了對專業項目管理人才的旺

盛需求?但需要注意的是項目管理碩士學位論文的數量并不能完全代表理論研究水平，學術

型項目管理碩士學位論文對于項目管理理論的發展與完善有著重要的作用?此外，在20所院

校中理工科院校占14所，其論文數量占20所院校總量的65.9%，說明項目管理雖然屬于管理

科學，但與IT?科技?建筑等理工科項目實踐聯系緊密?

2 研究分析

學術論文中的關鍵詞，對于揭示論文主題有著重要的作用[8]?因此，本文以項目

管理專業碩士學位論文的關鍵詞為對象，使用CiteSpace軟件進行關鍵詞共現網絡和聚類分

析，在探究項目管理理論研究主要領域及其主要研究主題的基礎上，揭示我國項目管理理論

研究現狀及發展趨勢?

2.1 熱點領域概況分析

運用CiteSpace軟件構建項目管理碩士學位論文的關鍵詞共現網絡圖譜，共現頻次在100以上

的關鍵詞共有15個?其中“項目管理”的共現頻次雖然最高（1 431次），但對于揭示

本專業的研究主題作用較小，因此以下主要對其余14個關鍵詞進行分析，具體頻次如圖3所示?

14個關鍵詞共現頻次合計2 540次，占除“項目管理”以外關鍵詞總共現頻次（6 298

次）的40.33%，表明這14個關鍵詞所反映的研究領域可代表當前項目管理碩士學位論文

的主要熱點領域?對14個關鍵詞的研究主題及其相關性進行分析發現，在“項目管理”領域

中主要包括“項目質量管理”?“項目進度管理”?“項目成本管理”?“可行性研究”和

“項目風險管理”5個關鍵詞共現網絡群組，即5個熱點領域?其中，“項目風險管理”群組

的共現頻次及所含關鍵詞節點數量最多，這表明項目風險管理的相關研究受到了研究者的極

大關注?

在選定的閾值下，關鍵詞共現網絡圖及熱點領域分布，如圖4所示?對關鍵詞共現網絡各節

點的中心度指標進行分析，中心度數值在0.07以上的關鍵詞包括：“成本控制（0.1）”

?“可行性分析（0.09）”?“房地產項目（0.09）”?“項目管理（0.07）”?“風

險分析（0.07）”和“經濟評價（0.07）”?結合各群組間網絡關系分析發現，6個高中

心度共現關鍵詞相互聯結，形成以“風險分析——可行性分析——經濟評價——房地產項目

——成本控制——項目管理”依次排序的連接鏈，將“項目風險管理”?“可行性研究”?

“項目成本管理”和“項目管理”4個群組聯系在一起?而“項目質量管理”和“項目進度

管理”群組分別通過“可行性研究”和“項目成本管理”兩群組與其他群組聯結?這表明不

同熱點領域間存在著不同程度的聯系，而項目管理專業碩士學位論文的研究主題通常涵蓋了

項目管理中某幾個領域的問題，具有一定程度的綜合性?

2.2 項目管理研究主題分析

依據各共現節點研究主題的相關性，通過CiteSpace軟件構建關鍵詞聚類，以TF*IDF算法抽

取每個聚類的主題標識詞[9]?對各熱點主題進行初步分析整理，得到可反映論文

研究主題的聚類17個?其中，9個聚類的熱點主題包含于5個熱點領域中，另有8個聚類屬于

近年來新興的研究主題，反映了項目管理理論研究的新興領域，具體數據如表1所示?

2.2.1 熱點領域主題分析

關鍵詞聚類分析再次證實了關鍵詞共現網絡分析的結果，即“項目風險管理”?“項目質量

管理”?“項目成本管理”?“項目進度管理”和“可行性研究”是項目管理碩士學位論文

熱點研究領域?結合高頻共現關鍵詞和聚類結果，探究五個熱點領域的熱點主題，具體內容

如表1所示?

表1 基于聚類分析的熱點和新興領域及

①有關“項目風險管理”的高頻共現關鍵詞包括“風險分析”?“風險識別”?“風險

”以及“層次分析法”，共現頻次共計548次，這說明對風險的有效識別和分析成了項目風

險管理的熱點主題?同時，聚類結果顯示國際項目成為風險管理新的研究對象，這體現了項

目管理的國際化趨勢[10]?在經濟全球化的推動下，我國境內開展的國際項目逐

漸增加?這些國際項目通常面臨著更加復雜的環境，需要的技術更加多樣化，更多地采用國

際化標準和規范?項目實施者不僅要應對較為傳統的項目風險，還要考慮許多新的風險因素

，如政治?環境等，這給項目活動的開展造成了更大的困難?因此，對國際項目來說，項目

風險的有效識別?評估及應對等工作的重要性和必要性更加顯著；

②“質量控制”的共現頻次為173次，說明“項目質量管理”領域以質量的監控為研究熱點

?通過聚類分析發現，近年來，項目成果的可持續發展逐漸引起人們的重視，盡管項目是一

次性的任務，但項目的交付物通常會在未來的一定時間內持續創造經濟價值?項目成果質量

的可持續性對于之后的運營管理?成本控制?環境保護等方面都有著重要影響，尤其是在自

然資源開發與利用和生態發展的項目中，可持續性成為影響項目能否開展的關鍵因素?因此

，不僅要強調項目實施過程中的質量監控，更要關注項目的后評價問題?通過建立項目后評

價體系和方法，來衡量項目成果的可持續性，在確保項目成果質量的基礎上，實現項目的可

持續發展，成為項目質量管理的一個熱點主題；

③高頻共現關鍵詞統計顯示，項目進度的監控問題受到“項目進度管理”領域的重視?聚類

分析則發現，近年來建筑工程類項目的進度控制成為該領域的研究熱點?這一現象與我國經

濟發展有著緊密的聯系?2008年的世界金融危機后，為促進我國經濟的穩步發展，政府加大

了國內基礎建設投資，各地紛紛籌備并實施大中型建筑工程類項目?而在建筑工程類項目實

踐中，由于項目管理水平?施工條件，資源需求，設計變更，物資供應以及相關方協調等因

素的影響，普遍存在著進度失控問題[11]，這對項目成本?質量?收益等方面都

產生了不利影響?因此，建立并完善建筑工程項目進度控制的理論?工具和方法有著重要的

實踐意義；

④“項目成本管理”領域以“成本控制”（共現頻次182）為熱點，尤其是有關項目成本控

制方法的改進與完善問題?在項目實踐過程中，傳統的成本控制方法面對復雜性不斷提高的

項目及環境，自身的局限性不斷暴露?單純的以目標利潤為導向，強調目標成本，往往無法

有效滿足項目的多方面需求?為了彌補傳統控制方法的不足，“項目成本管理”領域引入了

“價值工程”理念?價值工程能夠綜合考慮功能與經濟要求，在保證達成項目必要目標的同

時，實現成本的降低?如何將價值工程的理念和方法有效的應用于項目成本管理，以最低的

成本達成項目的必要目標，實現成本降低與功能最佳的統一，成為該領域的熱點問題；

⑤“可行性研究”領域以清潔能源項目的“可行性分析”，尤其是“經濟評價”為主要研究

主題?隨著我國經濟的快速發展，傳統以煤炭為主要來源的能源結構不僅無法滿足快速增長

的需求，更不利于環境的保護與有效利用?為了改變能源結構?改善環境狀態，清潔能源項

目在國家政策的扶持下得到快速發展?而此類項目通常具有規模和資金需求量大，建設周期

和投資回收期長等特征，在項目投產后能否獲得足夠的利潤以保證項目成果的持續運營成為

該類項目可行性研究的重要議題?

2.2.2 新興領域主題分析

關鍵詞聚類分析表明，近年來項目管理理論研究中出現了4個新興領域，即“項目團隊管理

”?“項目知識管理”?“多項目管理”和“項目管理模式”?由于這些理論的研究處于起

步階段，相關文獻數量少，所以在關鍵詞共現網絡圖譜中未能形成大的群組或領域，但新興

領域對我國項目管理理論發展與完善有著積極的促進作用?

①為應對競爭日益激烈的市場環境，現代企業廣泛采用團隊運作方式來靈活應對內外部變化

?項目活動的復雜性要求團隊成員能夠彼此協作，共同完成任務?而項目團隊成員通常是來

自不同領域的專業人員，具有成就動機強?自主性和創造性高?工作難以監控和評價等特征

，這給項目團隊的組建及管理帶來了新的挑戰，有關團隊建設?成員管理等“項目團隊管理

”問題受到了研究者的關注；

②“項目知識管理”是在項目管理與知識管理相互交叉融合的過程中產生的?在項目活動的

展開過程中，不僅需要輸入專業性的知識以支持項目，同時還會創造出大量新知識，這些知

識成為團隊競爭優勢的重要來源?然而，在項目知識管理實踐中還存在著大量問題，如對于

知識的積累轉化重視不足?知識在項目團隊中沒有進行完整的傳遞等[12]，這阻

礙了員工工作效率的提升，同時也增加了知識流失的風險?因此，培養項目團隊學習?創新

和傳播知識的能力?構建知識管理系統，促進知識交流與共享等相關主題成為該領域的主要

研究內容；

③“多項目管理”領域主要涉及企業的項目群和項目組合管理?在企業實踐中，往往需要同

時開展多個項目?由于財力?人力等資源的有限性，為了滿足各項目不同的需求，需要對各

種資源進行合理的安排與利用?通過多個項目間資源的合理分配和有效協調，不僅能達成各

項目自身的目標，還有助于企業整體績效的最優?因此，多個項目間的協調問題成為該領域

的主要研究主題；

④“項目管理模式”領域主要探討項目管理模式的應用與優化問題?傳統的項目管理模式，

如設計——招標——建造?建造——運營——移交?項目承包和設計——采購——建造等，

通常被應用于大型復雜的工程建設項目，以期應對此類項目建設周期長，資金需求量大，風

險高等不利因素?但在實踐應用的過程中，傳統項目管理模式也暴露出自身的不足，如缺乏

敏捷性?過分強調技術性?對項目過程的割裂等?為了實現項目管理模式的優化，“動態聯

盟”的思想被引入項目管理領域?企業間的動態聯盟可以充分利用聯盟各方的核心競爭優勢

，共同應對環境變化，提升競爭力，抵御風險，實現資源的共享?因此，動態聯盟項目管理

模式的構建?管理與應用成為該領域的新興主題?

3 研究結論

通過對項目管理碩士學位論文數據的計量與可視化分析，本文探究了我國項目管理理論研究

的熱點和新興領域現狀，對目前我國項目管理理論研究的特征總結如下?

3.1 選題方向較為多元，研究內容豐富

關鍵詞共現網絡分析顯示，項目管理專業碩士學位論文主要以5個項目管理問題為熱點研究

領域，并通過融入新的視角和理念來促進各熱點領域發展與完善?從風險管理的國際化趨勢

，到質量管理的可持續發展，再到價值工程理念的引入，以及進度管理和可行性研究對象的

轉變，都表明了5個熱點領域研究主題的豐富與多樣性?

3.2 新興領域初步形成，有待進一步深入研究

通過關鍵詞聚類分析發現主要形成了4個新興領域?其中，在與其他研究領域的交叉融合過

程中，形成了“項目知識管理”；“項目團隊管理”則體現了項目管理從硬因素轉向對軟因

素的關注[13]；傳統的單一項目管理擴展到多個項目之間的協調管理，項目管理

模式中也引入了新的理念?但總體來看，這些新興主題的研究還處于起步階段，相關理論成

果較少且缺少系統性，需要進一步的完善與發展?

3.3 與實踐的緊密結合是項目管理理論研究的重要特征

國際項目的風險管理?建筑工程項目的質量監控以及清潔能源項目的可行性研究等，都表明

項目管理專業碩士學位論文的選題及研究內容緊跟時展，具有很強的實踐性?

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