緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇質量承諾書范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。

本公司所生產的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的：fz/t6000—1993質量標準執行，在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務，（床單、被套等）無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題，我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。

您的滿意是我們最大的成就??！

篇（2）

質量保證承諾書1為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性與先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

質量保證承諾書2為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。

五、保證產品標識標注貼合國家有關規定，不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標注虛假生產日期。

六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。

承諾單位(蓋章)：_____________________

單位負責人(簽名)：______________________

日期：__年__月__日

質量保證承諾書3尊敬的____：

為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著"顧客至上"的`精神，以"品質零容忍"為原則，特承諾如下：

一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:2008質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。

產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。

從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。

堅持"品質零容忍"，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。

每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取"零缺陷"抽樣方案，零收一退。

公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

三、產品檢驗產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。

每一道環節均采取了"零缺陷"的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。

從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。

針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%;客戶投訴完成率：100%;客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。

針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、持續改進持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。

公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。

特此承諾!

質量保證承諾書41、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算，質保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。

我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。

在質量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。

合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物，我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;

若采用我方過去未采用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。

需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務盡快提供所需更換的部件，對于買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需采取以下補救措施：

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

10.2更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

10.3退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4削價

在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10.5賠償損失

除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

質量保證承諾書5一、退換貨承諾

1、服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。

2、服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。

3、下列情況不予退換：

①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

②服裝售出時已標明“處理品”的;

③超過退換期限或無銷售票據的。

二、下列情況免費修理不退換：

1、服裝開線，免費修理;

2、服裝起皺，免費熨燙;

3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

三、下列情況不予維修：

1、服裝改款式;

2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

篇（3）

一、售后服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由XXXX本地售后服務機構(XXXXXX醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付

相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：XXXXXX醫療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章：

設備質量保證承諾書二(驗收規程、內容、產品確認、防偽說明)

投標方：福州奧立威數碼科技有限公司

為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值，奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：

一、商品的質量性能:

1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關質檢部門的質量檢驗，有3C標志，獲ISO9001國際質量體系認證。

二、供貨時間及地點：

1、按合同規定時間(3個工作日)，招標文件有特別規定的按招標文件執行;我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.

三、售后服務保證：

1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行; 2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務; 3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;

6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時，法定工作日內，福州市區用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;

7、奧立威公司將免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢; 8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統及設備的運行情況，現場解決用戶的問題;

四、技術服務及培訓：

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。

1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2奧立威公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業機密、技術機密;

五、驗收標準：

1 驗收方法：所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場后，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收后，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應符合使用要求。在此期間，如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

六、質量保證及售后服務承諾：

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.質量保證期結束后，我公司將繼續免費提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。

3.按映美廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。 4.熱線咨詢服務：

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線：0591-87112435，0591-87112436，由技術工程師為您提供專業服務。

5.服務流程： 5.1快速反應：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障;

5.2填寫服務報告：

(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作; (3)將服務報告交給客服專員; 5.3監督和管理售后服務工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見; (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔; 6.故障處理后跟蹤服務：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。 “顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發揮您所購買的設備的效能! 七、備注：

為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。

篇（4）

（一）嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。

（二）保證企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

（三）建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

（四）保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

（五）保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

（六）保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

（七）保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

（八）保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對食品無污染。

（九）保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

（十）保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

（十一）保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

篇（5）

二、準備好有效證件—準考證或學生信息表。

三、嚴禁攜帶規定以外的物品進入考場，嚴禁夾帶任何與考試有關的材料，嚴禁攜帶通訊工具、計算器等其他工具，違反此條按作弊處理。

四、考生認真填寫本人學校、姓名、班別、年級、學號等考生信息。

五、考場內保持安靜，嚴格遵守考場紀律，不準隨便說話、交頭接耳、左顧右盼，相互暗示，不準偷看、夾帶、抄襲他人答卷或有意讓他人抄襲，不準交換試卷或接傳答案。

六、不未經監考老師同意在考試過程中擅自離開考場。

七、不擾亂考場秩序，不無理取鬧、服從監考員老師安排

篇（6）

為此，為保證本工程按照進場后編制的施工進度計劃節點順利完工，保證工程質量、做好安全生產文明施工，我單位愿做出以下承諾：

一、組織保證：

1.1、統一思想，從工程施工大局出發，講協作、講配合做好服務和保障工作。

1.2信守合同，全面履行各自的合同義務和職責。

1.3實行業務對口管理，勤碰頭、多溝通、多商量，協調一致。

1.4組織技術過硬的勞務部管理人員并實行承包責任制度。

二、質量保證

2.1、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工規范、技術標準的相關規定，施工前向勞務分包相關班組人員進行技術交底，要求到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格執行“三檢制”（自檢、互撿、交接檢、專業檢），每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工。

2.2、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

2.3、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對各種材料、以及構配件、設備進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

2.4、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

2.5、建立、健全教育培訓制度，加強對工人的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

2.6、樹立質量憂患意識，增強質量意識和緊迫感。項目部組織管理人員、勞務隊各工種、班組長認真學習建筑施工質量等相關方面的知識，樹立憂患意識，克服盲目樂觀的思想，增強施工質量意識。

2.7、調整組織機構，實行崗位責任制，強化責任心。我勞務部已對機構和人員進行了調整，明確責任，調動積極性。并要求所屬勞務隊增加鋼筋、模板相關管理人員，與我項目部質檢配合工作，達到對質量控制進行監督、檢驗、改進的目的。

2.8、對已經存在質量問題，開展質量活動，分析原因，制定措施，落實人員，進行整改，相互討論學習，查錯補漏，對質量通病進行重點剖析、糾正。在此基礎上，勞務部每周開展一次質量活動，每月一次質量檢查評定，獎優罰劣。

2.9、隱蔽驗收技術管理人員及班組長必須參加、做好有關的紀錄，有關單位提出的質量問題不能二次出現。

2.10、對于有關人員提出的問題及時處理，不拖、不瞞。

2.11、每次施工工序派相關的管理人員值班。

2.12、保證遵守項目部規定的《施工現場管理規章制度》。

三、工期保證

3.1、組織措施：

①由項目部統一調度管理；

②及時落實材料、機具的管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

3.2、實施進度管理：每月每周安排計劃、于總計劃對比，下達班組和個人的生產任務，明確崗位職責；每天班組對進度和質量進行考評，提出完成計劃的具體措施；勞務部各專業每周召開碰頭會，對勞務分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的問題，確保班組按時間節點完成任務；根據本工程施工進度和業主要求的工期編制可行的施工進度計劃，嚴格控制關鍵工序的工期，分段分層組織交叉流水作業，在施工進入雨季前要求勞務分包單位加班作業，以保證工期。

3.4、出現與其他施工單位或班組之間工序矛盾或配合困難時，及時報告項目部、請項目部給協調和幫助。

3.5、根據工程特點，采用流水施工方法，集中力量完成關鍵工序，加快施工進度。

3.6、根據工期要求我單位保證按照進場后編制的施工計劃節點完成施工：

3.7、保證合同工期內全部完具備驗收條件。

3.8、以上計劃已考慮到其他因素已考慮到位、不在拖延增加工期，每周做一次總結且每次工期滯后的，要分析其原因，吸取教訓等。

四、施工安全：

4.1、承諾對勞務分包單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度，保證施工人員遵守項目部的相關規定，服從項目部現場管理人員的管理。

4.2、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人。項目部相關人員發現有重大不安全隱患時，有權要求勞務方停工整改。

4.3、承諾施工期間盡量不影響臨近居民，合理安排、調整工序。

4.4、要求施工隊配全職安全員1名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：

4.4.1施工用電安全

4.4.2安全措施：貫徹執行“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生；執行安全規范；無條件服從指揮部和監理公司對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時整改檢查中提出的問題。

五、環境衛生

5.1、工地每天及時清運生活垃圾，保持施工現場及生活區整潔。

5.2、工地建筑垃圾、廢棄物必須及時清理，防止污染。

5.3、所有垃圾必須存放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

5.4、實行衛生責任區負責制，道路每天清掃、灑水，無積水、無揚塵，保持施工現場24小時處于受檢狀態，達到廣州市文明工地的要求。

篇（7）

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量職責制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

8、依法履行建筑工程質量保修義務。

施工單位：

日期：年月日

工程質量承諾書（二）：

___________政府采購中心：

我公司在_____________________招標中有幸中標，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程施工質量做如下承諾：

1、技術交底：認真閱讀并理解圖紙，技術交底并簽字確認。依據投標文件針對實際工程資料詳細編排相應施工組織設計，確保工程質量及工期目標的實現。

2、不轉包分包：保證不轉包中標工程，不分包中標工程，并隨時接收建設單位的監督。

3、原材料保證：同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

4、檢驗與檢測：所使用涉及到質監、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內。從施工機具及測量檢測設備上確保施工質量。

5、安全生產：調動我方用心因素，杜絕質量事故發生。安全生產，做到0傷亡。確保工程目標的實現。

6、內業資料：分部分項工程采取自檢與聯檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內業資料，保管好檔案資料。

7、質量自檢：全部工程交驗前，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經理為組長，由項目部質檢員、專職安全員、施工隊長及公司質檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監理及業主驗收。

8、交工驗收：工程質量到達合格標準。

9、保修期限：工程竣工后，根據國家標準及行業規范，我方將負責貳年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我公司對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標準，在施工中出現質量問題與我方有直接職責時，我方愿受罰工程造價的（5）%。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

篇（8）

致：XXXXXX

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所采購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

對本次采購項目中交換機、服務器、VPN等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與咨詢 服務監督電話：

特此承諾!

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：

日 期：

產品質量保證承諾書二

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

(4)產品三包內容：實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

(1)提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章)： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人(簽字或蓋章)：

日期： 2019 年 08月 01

售后服務承諾書

服務宗旨：服務無小事是本公司的服務宗旨，以用戶為中心就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶買得放心，用得舒心。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、

規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在

其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

2、

3、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、

維修;提品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如

需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料

費用。

4、 售后服務熱線響應：提供724小時的技術支持服務，半小時內做出實

質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行

維修。

5、 由于本公司提品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌

廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應

價格清單。

6、

以憑

發票和保修卡要求獲得以下服務：

(1) 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出

現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

(3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性三包服務細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可

能故

障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

以要

求免費調換同型號同規格的商品。

7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

A 服務專員 侯云貴

B 服務專線電話：0731-84160519

手機：

C 投訴電話：0731-84111018(總經理)

篇（9）

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對_ __ 簽定工程質量保修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：____ 。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;

3.裝修工程為 2 年;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;

5.供熱與供冷系統為 2 個采暖期、供冷期;

6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為xx年;

7.其他項目保修期限約定如下：

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1.屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理，所發生的費用從該工程質量保證金中支付。

2.發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

3.對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。

4.質量保修完成后，由發包人組織驗收。

5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項

本工程質星保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發包人(公章)： 承包人 (公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

住宅工程質量承諾保證書

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內) 保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內 10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：********* 投訴部門：*********

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

篇（10）

*學校小學部秉持“讓學生享受與世界同步的優質教育”的辦學理念，堅持開展新教育實驗，以新教育實驗培養傳承與發展人類文明的現代人，小學部將與家長保持良好的合作關系，確保每個孩子在我校就讀期間，各方面素質均有良好發展。

一、學校的承諾

1、培養良好的文明禮儀習慣和生活習慣，舉止文明，待人禮貌，生活自理。

2、培養良好的學習習慣，學習成績有明顯進步。

3、書寫工整、整潔，逐步達到美觀。

4、背誦古詩文250篇左右。舉辦名人報告會30場（每年5場）。

5、堅持寫日記，每學期發表優秀日記。

6、掌握生活英語300句。

7、會利用網絡搜集信息，能建立個人網頁。

8、培養一項愛好，逐漸形成特長。

二、教師的承諾

1、全心全意為學生提供教育與服務。

2、為人師表，態度和藹，服飾大方，語言文雅，舉止端莊。

3、備課充分，授課科學合理，批改作業認真仔細。

4、尊重學生人格，不體罰學生，不侮辱學生，公正評價每一名學生，不放棄任何一名學生。

5、尊重家長，主動與家長聯系，熱情接待家長來訪，不指責家長，主動聽取家長意見與建議。

6、無償為學習困難學生個別輔導，不收受家長禮物和現金。

7、學生因病因事未到校學習，教師及時為學生補上功課。

8、帶領學生參加有益的社會活動，制止學生不良行為。

三、家長的義務

1、行使監護人職責，確保孩子受完國家法律規定的九年義務教育。

2、教育孩子尊重老師，友愛同學，遵守學校各項規章制度。

3、教育孩子注意校內安全，避免不必要的傷害事故。

4、關心學校發展，為學校發展獻計獻策。

5、盡其所能維護學校良好聲譽，密切家校聯系。

6、接受學校、老師正確的家庭教育方法的指導。

7、努力爭創學習型家庭，以身作則，為孩子創造良好的學習、生活和道德生長環境。

8、履行國家法律規定的其他監護人義務。

四、其他

1、本協議于學生在我校就讀期間有效。

2、本協議如有更改，須經雙方同意。

3、本協議條款如與國家法律、法規、法令有抵觸，則以國家法律、法規、法令為準。

篇（11）

生產的新型保溫隔熱防水涂料，是房頂防護新型科技產品，屋頂治漏、治熱、保溫、治裂、立竿見影，采用屋面整體鋪設法，三層結構，雙層防水，表層保溫隔熱，施工簡單，省工省力，冬天免掃雪，夏天能曬糧。讓房子冬暖夏涼，（室內溫度可相差3至5度）壽命達10以上等優點。實現了防水保溫隔熱一體化的夢想。其產品質量為使用戶放心消費，本廠作出如下質量保證：

1、本廠生產的屋面保溫隔熱防水涂料的技術指標，防水保證符合聚

合物水泥防水涂料jc/t894-20xx標準；保溫隔熱的技術指標，保證符合建筑用反射隔熱涂料gb/t25261-20xx標準；用戶如證實所用"匯鑫"產品質量不符上述標準，本廠將賠償由此造成的損失。

2、用戶必須按本廠施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬本廠承保之列，但本廠可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

20xx年xx月xx日

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法力規范，遵循平等、自愿和誠實信用原則，結合本工程具體情況，有關各方就本工程保溫施工事項，經友好協商達成一致，特訂立本合同。

1、 工程內容：外墻保溫

2、 承包方式：包清工

3、 合同價格：3公分每平方 、4.5公分每平方

4、 保溫厚度：3（4.5）公分

5、 工程范圍：

6、 工程質量：按甲方管理人員要求施工

7、 施工安全：乙方在施工中服從甲方安全管理，若違反操作過程一切后果由乙方自負。

8、 付款方式：工人進場付生活費，以后按施工進度付 ，工程結束付 ；余額在本項目經甲方驗收后一個月內付清。