緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇班組培訓總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發很大，印像最深刻的是畢業墻，他需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信，去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說，團結、互幫互助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標。現代社會就像一場戰爭，每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環境中，戰勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰斗力的班組，才能順利完成企業交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”這句話的真是含義。

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1引言

火力發電廠的員工培訓指的是為了更好的開展業務，對發電廠現有員工進行的有目的、有計劃的學習管理活動；通過科學有效的員工培訓，能夠使廠內員工專業知識和技術水平得到不斷的提升，同時能夠改善員工的工作動機、工作態度和工作熱情，以更好的適應當前的職務。火力發電廠班組培訓方式和效果的好壞將直接關系到整個電廠甚至整個電網的生產安全和運行質量，同時能夠大幅度提升發電企業內部人力資源整體質量。因此，相關組織管理人員應該進一步加大培訓力度，不斷改善培訓模式，使我國火力發電廠更好的滿足社會的發展需求。

2火力發電廠班組培訓主要方式

對于火力發電廠班組來說，選擇何樣的培訓方式是人們廣泛關注的問題。對于崗位在職培訓或者崗位培訓來說，大多數人的概念是請一位或者幾位老師，再將員工集中在一起，講幾天課，最后設置一個結課考試。這種培訓方式具有明顯的弊端，即課程投入資金較大，但是得到的回報或者效果極其微小，浪費了員工的工作時間，也沒有達到既定的效果。對于崗位技能類的培訓來說，此類課程班型集中培訓只是形式之一，更為重要有效的是經驗交流傳授培訓和問題針對性培訓。

2.1經驗交流傳授培訓

經驗交流傳授培訓指的是班組聘請具有豐富工作經驗和實踐經驗的老員工，對新員工或者青年員工進行的一邊工作一邊講授要點、注意事項的培訓方式，這種培訓方式類似于師徒制，也是使青年員工進步最快的培訓方式之一。

2.2問題針對型培訓

問題針對型培訓主要可以分為兩種情況，第一是針對工作過程中經常出現的問題或者存在的隱患進行的專項培訓，這種針對型培訓多數是采取一對一的培訓方法，或者多名員工同時進行模擬操作的方法。另外一種情況是糾錯型的培訓，即針對長時間以來總結的員工工作中普遍存在的錯誤和問題進行的糾錯培訓，通過糾錯培訓能夠及時的改正員工工作時養成的不良習慣，為發電工作的安全穩定提供有效保障。

2.3課程班型集中培訓

課程班型集中培訓則指的是將班組成員選送到廠內進行統一、集中的課程培訓，培訓方式多采用聘請廠內或者廠外的專家對班組成員進行專門的理論知識培訓。

3當前火力發電廠培訓存在的問題

3.1員工自主學習氛圍差

現階段發電廠一線員工自主學習的氛圍仍有所欠缺，他們通常具有一定的行業優越感，內心深處存在一定的安逸性，缺乏競爭意識和緊迫感，多數員工很少在工作之余進行自我充實，另外少數員工學習也只是為了崗位提升或者技能考核。這些因素都導致發電廠員工參加培訓的積極性不高，更多時候，參加班組培訓被當做是一項迫不得已的任務，很多員工并不認為廠內組織培訓是一種福利待遇，而是抱著一種消極被動的態度進行學習，導致當前發電廠員工培訓效果較差，更多是敷衍了事。

3.2培訓不夠基礎、系統

當前火力發電廠組織的班組培訓缺乏基礎性、系統性，很多培訓沒有從發電廠長遠發展角度考慮，而是更注重眼前的目標，例如員工缺什么就重點補什么，員工表面上哪差就集中時間和精力補哪，培訓的隨意性過大，很難使員工綜合素質得到提升。

3.3培訓監督不足流于形式

一些發電廠班組的培訓活動質量不高，過于敷衍，培訓監督力度不足，一些培訓僅僅是流于形式，找個時間簡單總結了事，甚至有一些班組根本沒有按時進行培訓，而是由培訓員定期在培訓記錄上填寫培訓計劃和培訓筆記，最后寫出來的培訓過程像模像樣，但是實際過程一片空白。另外，發電廠培訓監督部門監督不足，班組培訓質量的提升需要監督人員的配合，根據時間和計劃對培訓過程進行監督并督促員工及時將培訓內容付諸實踐，有效的將理論培訓轉化為實際生產技術。

3.4培訓效果評估過于簡單

當前火力發電廠進行班組培訓后，培訓評估方式過于簡單，人力資源部門為了減輕工作量和工作壓力，對于培訓效果的檢測多采用調查問卷的形式。對于培訓后實際的應用效果有所忽視，沒有從動手實踐方面進行評估，更缺乏對發電廠收益程度的預測評估。

4火力發電廠班組培訓改進方式

4.1加強員工思想培訓

要想改進火力發電廠班組培訓的效果，首先要從加強員工的思想培訓入手，使員工樹立對崗位培訓的正確認識，不斷創造良好的培訓環境，加大培訓資金的投入，對優秀培訓者進行物質上和精神上的獎勵，只有這樣才能逐漸提升員工參加培訓的積極性，改變員工被動參加培訓的態度。

4.2注重日常培訓

火力發電廠的班組培訓還應該多注重日常培訓，在日常工作中進行經驗交流，分析操作中存在的漏洞和隱患，通過日常培訓一方面可以使員工對日常操作流程更加熟悉，另一方面能夠從整體上提升員工的工作水平。

4.3注重與實踐結合

培訓工作應該與實踐充分結合，例如在進行理論講授后，應該帶領員工進入操作車間或者模擬車間，進行具體實踐操作，避免經過培訓后成為理論上的高手，實踐上的矮人。

4.4提升培訓評估多樣性

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中圖分類號：TD79+1 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-00-01

安全是煤炭生產永恒的主題，安全培訓是抓好煤礦安全工作，降低煤礦事故的重要措施和手段之一。區隊作為生產單位，如何做好安全培訓工作，為做好安全生產管理工作提供本質安全保證呢？筆者從事多年的煤礦基層區隊安全培訓工作，這里總結幾點拙見，僅供參考。

一、抓好班組安全培訓

區隊班組培訓是煤礦安全培訓工作的基礎，針對班組員工素質參差不齊等問題，新橋煤礦不斷探索，實行“三個注重”班組培訓。明確“三個注重”，狠抓班組培訓工作，規范班組培訓管理，不斷提高培訓質量，扎實推進安全生產培訓工作。

1.班組培訓，注重因人而異。班組人數較少，在培訓上容易做到因人而異，因材施教。區隊為每個班組、每名員工都制定出一個可行的學習計劃、學習內容、學習目標。根據具體的培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓目標，本著缺什么補什么的原則培養全面發展的員工，促進全隊職工的整體素質和專業技術知識不斷提高。

2.班組培訓，注重以用促學。根據各個階段員工實際工作的內容，確定員工應培訓的內容，使得培訓具有實用性，從而調動員工參加培訓的積極性。在實際工作中，員工發現自身不足，促進自身積極學習，邊學邊用，以用促學，效果明顯。

3.班組培訓，注重崗位輪換。班組人員崗位輪換，帶來了工作內容的變化，據此，制定相應的培訓內容，及時彌補因崗位變動對安全生產方面造成的不正規操作和操作不熟練等安全隱患。培訓時，采用崗位輪換的方式，使員工能夠熟練地從事各項工作，成為一個多面手的員工。

二、抓好現場安全培訓

新橋煤礦區隊培訓緊緊圍繞加強技能人才隊伍建設這個中心，牢牢抓住員工現場分析、解決問題和實操能力的提升這個關鍵環節，實實在在開展現場培訓，推動了區隊員工培訓由“重理論”向“重技能”的轉變，實現了生產人員隊伍實操技能和綜合素質的全面提升。

1.師帶徒，傳承技能。新橋煤礦建立師帶徒制度，制定師帶徒活動方案，通過師帶徒活動，開展現場培訓。礦對師帶徒活動跟蹤考核，檢查現場培訓效果，落實師傅和優秀學員獎勵；基層區隊負責對師帶徒活動方案具體實施。分層管理，各負其責，責任到人，確保了師帶徒活動的質量。在師帶徒活動中，注重抓住難點，豐富師帶徒活動的內涵。豐富和完善《師徒協議書》內容，對師徒的“責、權、利”作出明確規定，制定明細的現場培訓計劃和目標，并在實際工作中按有關規定跟蹤、測評、考核、評比。師徒合同期滿后，組織師帶徒考核小組對師徒進行考核，優秀的師徒將得到獎勵，并作為人才評價的基礎信息保留；不合格者，將進行下一輪見習期，由區隊重新指派師傅，重新簽訂師徒合同。在師帶徒活動中，抓住熱點，不斷提高青工的技能素養。秉承“師道傳承”理念，激勵師徒們“我們一直在努力，我們一直在進步”，在工作中營造比、學、趕、超的學習氛圍，促進青工在學習中工作、在工作中學習，繼而成為報效企業的中堅力量。

2.微型課堂，激活活力。通過基層調研和科學分析，針對基層區隊班組多，員工少、時間緊的特點，把員工現場培訓簡化為“五個一”指標，開展現場“微型課堂”培訓活動，即：每次現場微型課堂培訓， 僅針對一個問題，只用一頁教案，只講一堂小課，開展一次互動討論，寫一份小型總結回顧。由于“五個一”現場教學操作簡單， 針對現場，貼近班組，激活了員工參加培訓的活力，培訓效果十分明顯。通過現場培訓過程中的備課、講解、技術示范等環節，培訓者提高自身綜合素質，受訓者刻苦鉆研業務技能，學到精湛技藝，涌現出一批優秀技能人才。

三、做好班前會安全培訓

1.完善制度，明確責任。完善班前會安全教育與培訓管理制度，明確規定各區隊長、黨支部書記是班前會職工安全教育的負責人，每班值班隊干是班前會職工安全教育培訓的組織者和實施者。制定班前會安全教育與培訓責任制，明確責任，把班前會安全教育與培訓工作落實到具體人。各區隊隊長、黨支部書記每班必須有一人參加并主持召開每班的班前會，地面值班隊干、井下值班隊干必須參加當班的班前會，當班員工人人參加班前會，真正把班前會開成每班安全生產的動員會，當成職工安全教育的大講堂，變成煤礦企業安全生產的警鐘臺。

2.班前會安全培訓要與生產現場安全管理工作剖析緊密結合。每次班前會上針對上一班出現的問題、現場出現已經避免了的危險狀況、本班可能出現的問題，講清違章的危害和后果，結合問題講清規章的內含，既要講清這次避免的成因、又要講這次避免中存在的問題和不足。由于都是職工身邊的事，量少又容易記憶，便于在職工的思想中形成安全知識和預防、處置、避免危害等相關知識的沉積，逐漸掌握對危險狀況類別辯識、預防、處置、避免技能。這種方法實踐性強，長期堅持，積小成多，會取得事半功倍的效果。

四、借鑒創新，不斷豐富培訓方式、內容

新橋煤礦2011年11月創立了新橋職工培訓，該報刊登了礦和各區隊好的培訓方式方法和內容創新，是區隊借鑒吸收創新培訓方式、豐富培訓內容的有效平臺，各區隊互相學習，你爭我趕，形成了比學趕幫超的良好氛圍。2013年2月刊，礦培訓科錄制緊急避險視頻片開展專題培訓、機電一隊開展的“現身說法話培訓保安全”活動、綜采準備隊開發了新礦【2012】、【2013】系列有聲文件學習軟件等，創新了培訓載體、方式方法和內容，都值得其他區隊學習借鑒。

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一、抓好班組技能建設班組是員工工作、學習和培的重要場所

許多老員工需要在班組補充新的知識，許多青年員工需要在班組接受實踐鍛煉，增加閱歷和經驗。實踐證明，一個健康向上的班組就會成為學習型的組織和開拓創新的團隊，而一個風氣不良的班組則會成為消磨斗志、制造事端的是非場所。因此在班組建設的管理工作中須做到以下幾點：

1、不斷完善培訓機制，積極貫徹培訓計劃，加強現場培訓，增強培訓的針對性，提高員工的實際操作技能水平和分析、解決問題的能力。

2、加強班組培訓資源建設，完善培訓基礎設施，提供充足的班組培訓教材、課件和書籍，為員工創造良好的學習條件。

3、做好班組培訓需求調查，制定滿足生產需要和員工發展的培訓計劃，加強培訓效果評估，建立并及時更新培訓資料庫，將員工培訓情況和個人能力評價納入人員信息庫進行管理。

4、合理安排工作計劃，創造員工受訓機會，做好受訓員工的崗位補充支持工作，引導班組成員利用業余時間積極參與培訓和業務學習，主動提升崗位工作能力。

5、應建立開放式的學習系統，發揮職工書屋、電子閱覽室的作用，為班組提供必要的圖書音像資料，充分發揮網絡培訓的作用，為班組學習提供學習交流的渠道和平臺。

6、應制定班組崗位實訓計劃，組織開展形式多樣的班組崗位實訓活動。

7、組織開展師帶徒、技術講課、反事故演習、事故預想、計算機仿真模擬培訓等活動，提升班組成員崗位技能水平。

8、建立完善員工技能提升激勵機制，創造員工技能提升的良好環境。對在各類競賽中獲得優秀成績的班組和員工，應按規定給予相應的獎勵。

二、加強班組長隊伍建設

班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者，是生產經營現場的直接管理者，是企業三個文明建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任，客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質。為了提高班組長素質，充分發揮他們的作用，班組長隊伍建設應從以下幾方面入手：

1、明確規定班組長選拔、任用條件，規范班組長選拔程序，提倡競聘上崗，保證班組長隊伍的整體素質。

2、合理規定班組長的責、權、利，落實并保障班組長待遇，保證職責和權力相互統一，以利于班組長組織開展工作。

3、對班組長實行動態考核管理，建立班組長的激勵機制，落實相應獎懲措施。

4、人資部門應開展輪訓班組長的培訓活動，取得班組長資格的上崗證回到班組任職，讓班組長在實踐中鍛煉提高，增長才干。在復雜的實際工作中，幫助他們總結經驗教訓，提高自己的領導水平和工作能力，這樣才能揚長避短，擴大視野，充分發揮班組長在班組建設中的作用。

5、重視班組長后備人才的選拔和培養，加強班組長后備人才儲備，建立班組長后備人才庫，形成合理的人才隊伍梯次結構。

三、完善班組建設的基礎工作

班組建設重在打基礎，健全各種規章制度，搞好民主管理，發揮職工主人翁作用，使班組工作標準化、規范化、制度化。主要應做好以下幾點：

1、根據工作需要，堅持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學合理設置班組和崗位。

2、選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的班組長，工會小組長，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。

3、開展班組達標升級競賽，評選優秀班組和優秀班組長；開展創合格班組、先進班組、優秀班組活動。制定 “三組”考核標準以及評選辦法。每年召開班組建設成果會，總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。

4、建立必要的規章制度。沒有規矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務、作業程序等，形成制度，頒布執行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結，考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。

5、開展民主評議活動，推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容，發動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議。

四、總結

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“三講、四爭、三在崗、五個一”，簡稱“3435”班組培訓激烈法。其具體內容可劃分為以下幾點：

1.“三講”的形式和內容

一講企業員工的素質意識和班組的整體意識；二講企業員工無私奉獻和愛崗敬業精神；三講企業員工求真務實和創新發展的思想理念。

2.“四爭”的形式和內容

一爭當崗位操作的技術能手；二爭當裝置設備的維護能手；三爭當節能創效的節約能手；四爭當技術創新的改革能手。

3.“三在崗”的形式和內容

一在崗是班組的成員所有的學習內容，必須在自己的崗位上完成；二在崗是班組的成員所有的技術技能培訓科目，必須在自己的崗位上展開；三在崗是班組的成員所有培訓效果，最終必須在自己的崗位上體現。

4.“五個一”的形式和內容

即一日一題，天天學；一周一講，不重樣；一月一考，見結果；一季一賽，動真格；一年一評，見成效。

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2、對班組制度進行了修改和完善。[文秘站網-]

3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。

4、全年發現設備缺陷180項，其中7月份發現的高備變105開關拒動和10月份發現的＃1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。

5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。

6、組織全班參加了廠部組織的安規考試，參考率100％，成績優秀。

7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。

8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。

9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。

10、至年底班組安全生產天數已達5936天。

11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。

二、培訓方面：

1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。

2、組織全班參加了廠部組織的運規考試，參考率100％，成績優秀。

3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能.

4、定期組織學習運規.

5、黃建獲得總廠”100MW及以下機組電氣運行技術能手”稱號.

6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區（黃渝剛）一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。

7、兩名人員參加了總廠組織的“200MW機組電氣運行”培訓。

8、實現了年初的培訓計劃。

三、精神文明建設及民主管理方面：

1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警

示語均有獲總廠采納的。

2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。

3、定期開展名主評議班長活動。

4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。

5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。

6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。

7、積極爭創總廠”模范班組”。

四、抓好班組建設

班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。

1、認真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。

2、認真搞好班組軟件記錄。

3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。

五、存在問題及采取措施：

1、班組制度執行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

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【中圖分類號】D412.63

一變電運行班組培訓的意義

1.對電網運行公司的意義。對公司來說，對員工進行培訓就是一種高回報投資，專業的高素質員工能夠為企業節省許多的成本，同時也能提高員工的勞動生產率，對企業的經濟效益具有積極的影響，達到增收和節支的雙重回報。

2.對接受培訓的員工的意義。變電運行，是一項特殊的工作體系，從電運行工作的員工，其工作的每一個環節都與安全相關，變電運行職工值班或工作期間，直接面對運行中的一次強電和復雜的二次設備，來不得任何一點馬虎，任何一個按鍵操作的不熟悉，任何工作原因的不清楚，可能直接的后果是人身傷亡和電網事故，所以就業前的技能培訓使職工熟練掌握崗位業務操作技能，杜絕“無知無畏”，可以預防相當一部分安全生產事故的發生，讓員工具有安全生產的意識，工作期間更加注意生產安全。

3.對社會的意義。眾所周知，電已經成為我們生活離不開的部件，衣食住行樣樣離不了他，最簡單的一個例子：電燈。通過專業變電運行班組的培訓，讓員工的操作技術更加的熟練，讓操作誤差降低到更少，不僅降低了安全事故的發生，對用戶來說，也降低了因斷電而產生的不便，使用戶的生活狀況更加的穩定，使社會更加的安全穩定。

二如何讓變電運行班組培訓工作取得高成效

上面我們提到變電運行班組的培訓對這個社會的意義，接下來，筆者要分析的是企業該通過哪些方式來輔助培訓工作的進行，使培訓工作取得高成效，達到培訓的最初目標，培訓處一批專業的、操作熟練的高素質的變電運行員工。筆者給出下面的幾點建議：

1.管理者和受訓者都深刻地認識到培訓的重要性。培訓的質量如何，起決定因素就是企業的管理者，管理者的想法如果為：培訓能為企業提供的僅僅只是成本，對企業而言沒有任何的利益可言，能做的就是盡量降低成本，減少企業的損失，那么企業的培訓過程中投入的經費肯定很少，且企業管理者也不會重視培訓的績效，自然也不會提供相應的機會給受訓者去實踐培訓所獲得的知識和技能，企業管理者的不重視，也會導致受訓者的不重視，因為感受到也見證了企業對這次培訓的重視程度，了解到不管培訓結果如何都與自己的工作、薪酬沒有直接的聯系，致使相當一部分的受訓者認為這次培訓就是走過場，消極對待，不積極學習，培訓工作也很難真正產生效果。

所以想要改變這種狀況，首先企業的管理者要認識到培訓對企業而言的重要性，它是一種雙贏雙利潤的長期投資，通過培訓提高了員工的專業技能和操作能力，不僅能夠提高勞動生產率，而且能夠降低工作期間的操作誤差，減少安全事故的發生，對電網運行工作而言，最難解決的就是安全生產的問題，所以領導者應該要加大重視力度在電網運行班組培訓的問題上，鼓勵員工參加培訓，建立統一標準的培訓制度，做好培訓后的評估工作，讓員工了解到培訓對自身的后期的工作是有促進意義的，這樣員工也會重視培訓，會更加積極的學習，這樣更易于達到培訓的目標。

2.培訓課程設計要有針對性，方式要多樣性，內容要與時俱進。首先，培訓課程設計要有針對性。企業用來培訓員工的經費是有限的，有限的培訓經費到底應該投入到哪里，這是在準備培訓工作前期應該要高度重視的問題，培訓的對象有新員工和老員工，在培訓內容上會存在偏差，所以在培訓工作開展之前要做好調查，新員工和老員工各是多少，員工專業知識的在哪一個層面，工作期間需要用到哪些專業技能等等，這樣才能保證這次的培訓是符合企業需求的培訓；其次，方式的多樣性。除常規的培訓形式外，注意專業特點積極拓寬培訓形式。如：應充分利用在建、建成未投產的基建中的變電站，組織運行人員向基建安裝技術人員進行實地學習；同時，利用基建變電站，可以組織開展運行業務技術比武。每月選取一個倒閘操作現場，全程錄象，提升安全管理。選取典型工作現場，對停電送電倒閘操作工作進行全程錄像；工作結束后，組織運行人員進行觀看，查找現場存在問題、分析問題出現的原因，提出解決的辦法和途徑，實現員工的自我安全教育。多樣化的培訓方式，能使培訓達到預期目的；最后內容的與時俱進，變電運行工作的過程中，要運用到許多的高端設備，也要運用要許多的新興技術，所以培訓的內容，不可能每次都是一樣，要根據企業的實際情況，進行更新培訓的內容。

3.有效的統一的評估制度。培訓的目標是想要提高員工的專業能力和操作能力，培訓評估的目的就是檢測培訓的績效，檢驗培訓的最終效果，同時也是規范培訓相關人員行為的重要途徑。企業要保證評估的標準的一致性，保證評估的結果的公平公正，且評估的內容不能只局限于最后一次考試或者操作的成績，而是要把平時培訓過程中受訓者的表現也加入評估的內容之中。

絕大多數企業僅僅局限于在培訓項目剛結束時進行評估，并沒有在后續的實際工作中進行評估，或者僅僅局限于對培訓項目本身進行評估，而忽略了將培訓項目與企業績效聯系起來進行評估，這就使得評估與企業實際工作脫節，進而造成了培訓與實際工作脫節。這樣問題企業管理者應該引起高度重視并盡快調整過來。

4.訓與激勵措施相結合。用好“培訓、評估、激勵”相結合的培訓激勵機制，讓培訓的績效與就業的薪酬相互影響的方式，不僅讓員工到這次培訓的重要性，而且還向員工傳達出企業的管理者也十分重視這次培訓。這樣就能夠讓員工調控自己的學習行為，主動參與學習過程，最終收到培訓的預期效果。

三總結

隨著經濟的發展，科學技術的進步，對變電運行工作的專業性要求更高。電網運行企業想要發展，最基礎的就是要重視變電運行班的培養，把培訓落實到實處，變電運行培訓班工作取得的成效的高低，能顯示電網運行公司技術的科學性和先進性，以及員工的專業素質的高低、也能預測電網運行企業的發展前景。

參考文獻：

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1、概述

神華準格爾能源有限責任公司（以下簡稱準能公司）是集煤炭開采、循環經濟、發電及鐵路運輸為一體的大型煤炭綜合能源企業，隨著準能公司各項生產任務的逐年增加，產業鏈的逐年延伸，公司班組建設管理工作扎實推進。準能公司現有班組985個，班組職工人數13608人，班組長1136名，其中一級班組（50人以上）38個，二級班組（30-49人）83人，三級班組（10-29人）373個，四級班組（10人以下）492個，廣泛分布于公司23個直屬單位。

準能公司以安全高效完成各項生產經營任務為目標，確定班組管理工作重點，按照《神華集團公司關于加強區隊班組建設的指導意見》精神，緊緊圍繞安全有保障、現場要文明、技術要創新、成本要下降、班組要團結的“五型班組”基本要求，不斷豐富班組建設內容，深入開展“五型班組”創建活動，全面推廣班組長“三步”匯報法，公司各級班組長管理能力明顯提高，員工綜合素質明顯增強，班組管理水平明顯提升，基礎作用明顯發揮，為準能公司各項目標任務的完成奠定了堅實的基礎，提供了堅強的保障。

2、班組建設管理工作

準能公司班組建設管理工作基礎扎實，日常工作機制規范，管理制度健全，班組設置合理，班組長選拔公開、公平和公正，班組內業資料精簡，實用，班組民主管理氛圍濃厚，班組文化各具特色，班組內部人際和諧。準能公司班組建設管理工作歸納如下：

2.1加強組織領導，完善管理制度，夯實班組基礎工作

根據《神華集團公司關于加強區隊班組建設的指導意見》精神，準能公司建立和健全班組建設長效管理機制，進一步突出黨委在班組建設管理工作上的領導地位，明確相關領導和部門職責，即企業管理部牽頭具體抓，黨委工作部、安監局、工會、人力資源部等部門指導協調，密切配合。具體工作中，各直屬單位形成了適合本單位的班組管理組織結構，形成了比較成熟的班組建設管理模式。推行單位抓車間（段隊）、車間抓班組、班組抓職工的三級管理方式。

沒有完善的規章制度就沒有規范的班組管理。準能公司始終堅持通過制度創新來引領班組建設，結合每年的工作重點，定期對班組管理制度進行補充完善，為全年的班組建設管理工作指明方向。各直屬單位根據各自工作特點，完善了本單位、車間（段隊）、班組三級班組建設管理制度，如《班組考核辦法》、《班組現場管理制度》、《班組安全管理制度》、《班前、后會制度》、《交接班制度》、《考勤管理制度》、《班組節能降耗制度》等制度，呈現出公司班組建設立體式的管理體系。

準能公司各級班組分布范圍廣，數量多，工作內容各不相同。各單位針對實際，從班前會，班組工作匯報，班組工作記錄方面入手，逐步完善并不斷改進班組管理制度，班組設置劃分，班組長選拔和班組信息收集等基礎工作，形成了各具特色的班組日常工作機制，班組基礎工作更加全面、扎實有深度。如矸電公司利用信息化系統管理班組，將班組制度，班組信息，班組工作標準和班組分配任務等工作內容納入到信息系統中管理，充分發揮現代信息工具的高效性，準確性。

2.2拓寬培訓渠道，注重工作實效，加強班組培訓力度

班組是企業發展的基石，是職工實現價值的基本場所，是職工學習業務技能、展示聰明才智的舞臺。準能公司把完成各項生產經營任務與促進職工的自身素質提升有效結合，實現職工與企業共同發展。公司經常性地開展班組專項培訓，拜師學藝，崗位練兵，技能比武等活動，培養了職工學習創新的能力，解決問題的能力，展示自我的能力和溝通協作的能力。

黑岱溝露天煤礦建立的涉及全礦20多個工種的理論及實際操作試題庫成為公司技能競賽的標準試題庫，還有大準鐵路的職工教育培訓基地，選煤廠建立的典型事故案例分析，設備維修中心建立的英語學習角等。

班組長在班組工作中發揮著至關重要的作用。準能公司始終把班組長擺在人力資源管理的重點層面，拓寬培訓渠道，加大培訓力度，提升班組長的思想文化素質及綜合業務技能、溝通協調能力和班組管理水平。準能公司每年分期分批對班組長進行輪訓，進行有針對性的實戰培訓。為了推動“安全生產月”活動深入開展，公司組織各單位分批次觀看《金牌班長》，并以召開座談會，撰寫觀后感等形式，教育班組長結合本職工作，認真找差距，不斷提升自身素質和工作能力。各單位還購置了《白國周班組管理法》、《卓越管理》等學習書籍。

2.3加強班組考核，嚴格班組考評，促進班組規范管理

準能公司建立健全了班組建設管理辦法，主要包括班組基礎工作、班組生產、班組安全、班組培訓、班組經濟核算、班組長管理、班組民主、班組黨建和文化建設八個方面。各直屬單位同時制定了具有可操作性的考核標準，實現了車間、段隊對班組月考核，礦處級單位每季對班組建設工作綜合考核。

2.4樹立典型，積極引導，創新班組管理方法

準能公司每年組織進行班組經驗交流活動，并表彰優秀班組和班組長。各直屬單位也組織開展班組經驗交流總結會，為基層班組提供互相學習，互相交流的機會。

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中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1674-352-（2014）-01-0023-01

前言：班組是企業最基礎的管理組織，是企業直接組織員工完成各項任務的基本單元，加強班組建設是更好發揮基層員工主力軍作用的重要載體，是企業騰飛的需要，班組建設的扎實推進是促進企業管理工作上臺階的保障。

一、優化班組結構，是抓好“五型”班組建設的關鍵

（一）選配好班組長，提高班組執行力。

班組是企業生產經營活動的最基層組織，是企業一切工作的落腳點，班組管理的好與壞、嚴與松，直接關系到一個隊伍執行力貫徹落實得好與壞。俗話說班組長是“兵頭將尾”。但我覺得，班組長只能做“兵頭”，不能自認“將尾”。優秀的班組長應該具備三種能力：第一是維護團結、創造和諧的能力。團結才能出戰斗力，要想把工作干好，首要的靠什么？就是靠團結；第二是協調組織、指揮生產的能力。上級的一切精神文件和傳達指示以及日常生產管理工作的安排和執行，幾乎都是由“班組”這個最基礎的生產單元來完成的，這就需要班組長要具備協調組織、指揮生產的能力；第三是開拓創新、勇于進取的能力。

而要提高班組執行力，我認為可采取以下方法：一是班組長應具備良好的心態和正確的態度。班組長應具有執著向上的追求和愿望，通過扎實、有序的工作，積累管理方法和手段，通過綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法；二是班組長對上級所安排的工作要無條件執行，不找任何借口。與上級溝通，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。通過三種有效的溝通，再結合工作實際和工作經驗，找出班組管理工作的最佳切入點和結合點；五是班組長應注意對每一項工作的過程和環節進行有效控制。六是班組長應具備創新的意識，立足崗位，探索和分析現有管理手段，提出新的理念，在實際運用中驗證其先進性和有效性。七是班組長應善于運用“贏者思維”。遇到問題時積極地尋找解決方案，沒有條件就主動創造條件，從中找到問題的解決方法。

（二）優化人員組合，提高班組戰斗力。

班組人員的優化組合、協調搭配對獨立完成各項任務起著事半功倍的作用。在實際工作中，人員組合應該達到“五個互補”，即年齡大小互補、技能強弱互補、性格差異互補、經驗多少互補、文化高低互補、崗位特長互補。

二、完善班組機制，是抓好“五型”班組建設的保障

沒有規矩，不成方圓。班組建設是基層管理的基礎，點多面廣，而要發揮好班組的凝聚力和戰斗力，提高班組的管理水平，就必須完善班組的各項運行機制，才能促進整個團隊管理提檔升級。完善班組機制的過程就是從簡單粗放到復雜繁瑣再到精簡優化的過程，通過完善崗位責任制、建立班組管理制度，用制度來規范班組建設，持續提高基礎管理工作水平；通過健全組織機構、細化創建方案、完善考核評比辦法，定期檢查評比，實施動態管理，來探索完善創建“五型”班組的長效機制，這樣才能使“五型”班組創建活動納入到規范化、制度化的軌道。

（一）要強化班組教育機制。

（二）思想是做好工作的先導，各項工作歸根結底就是人的工作，而要切實抓好班組建設，轉變員工的觀念，提高員工的認識，使員工能夠從內心里主動接受，就必須完善班組思想教育機制。我認為在新形勢下，教育要分層次、分內容、加強針對性。作為班組成員，一方面要接受單位的教育，小隊要根據形勢任務在普遍性教育的同時，針對不同的群體分層次進行教育。如對年輕人就要進行大慶精神、鐵人精神、教育；對責任心不強的人就要進行愛崗敬業精神教育；對操作技能較差的人就要進行技術教育等等。

（三）要完善班組培訓機制。

（四）“五型”班組建設的最主要目的就是提高員工綜合素質，培養技能型人才，這就必須要完善班組培訓機制，建立健全培訓項目、跟蹤管理、效果考評等管理制度，整合培訓資源，加強培訓實力建設，千方百計為班組人才的培養和成長創造良好的環境和氛圍。

（五）要細化班組考核機制。

（六）崗位員工應該干什么、怎么干、干到什么程度是班組建設的基本要求，干得多少要有所體現、干的好壞要有所獎懲，這樣才能充分調動員工的積極性，才能使“五型”班組建設健康有序地發展下去。班組的質量管理經濟核算、崗位責任制度的落實，技術革新的推廣應用，提高管理水平完成生產任務，都需要完善的考核機制作保障。

（七）要活化班組競爭機制。

（八）“五型”班組的創建，參與的主要人員就是班組員工，只有堅持把班組各類“創爭”活動作為深化班組建設的重要載體，建立“推進、考核、評優”一體化的“五型”班組建設評價體系，活化班組競爭機制，才能發揮班組在創建過程中的積極性。

三、打造班組特色，是抓好“五型”班組建設的重點

（一）班組特色文化的培養。

班組既要適應整體企業文化，同時也應該有屬于自己的 “班組文化”，若干“班組文化”交叉融合構建和發展了企業文化體系。班組的建設，特別是對員工的教育、管理職能的發揮，班組文化有重要的再塑功能。班組要結合自己的實際，總結出自己的特色。

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一些針對性強、“摸得著、看得見”的理論、實際培訓方式，取得顯著成效，有力的保障了己二酸等重要生產裝置的各類分析質量關。

一、員工培訓效果

事實勝于雄辯。2009年初班組新員工多、單崗員工多、多崗員工少，班組人員技術水平參差不齊，崗位間相互調劑難度較大。2010年底，在班組調離10名員工的情況下，兩崗以上人員達到65人，不僅保障了生產分析化驗工作的需要，而且實現了由四班三倒到五班三倒的轉變。

這些成績的取得得益于分析測試中心對班組培訓強有力的指導；得益于班組堅持強化“三基”、“三層”培訓不動搖；得益于班組采取形式靈活、針對性強的的培訓方案和計劃。

二、以需求為導向，基本功訓練為核心，按pdca循環開展培訓

1.征求班組人員學習需求，“量體裁衣”制定計劃

班組在進行員工培訓時，不僅考慮崗位需要，也考慮員工自身特點，因勢利導，把崗位需要和員工需求結合起來，做到在受訓員工選擇時注重資質、注重潛質，挖掘潛能。所以，在制定培訓計劃時堅持“三個需要”：即“員工需要什么就培訓什么；崗位需要什么樣的員工就培養什么員工；需要什么樣的員工就配備什么樣的師傅”。

2.以“三基”培訓為重點，強化員工技能

找準培訓的重點是取得培訓的關鍵。由于分析化驗對員工基本技能要求高、精、準。針對班組有三分之一員工工作不到三年，其中一半人員為非化驗專業的實際情況，班組確定了以“三基”（即：基礎理論教育，基本知識學習，基本技能訓練）培訓為重點和突破口。

每周技術課，理論培訓以《化驗基礎理論》和《儀器操作規程》、各類分析標準為主要的內容；實際培訓選拔基本功過硬、操作標準規范的師傅進行以點帶面的方式進行教授，現場反復練習，不厭其煩的糾正不規范動作，達到規范操作的目的。為員工稱重、滴定、操作等基本功訓練打下基礎。除此之外，班組組織骨干人員對各崗位的疑難分析、關鍵分析進行討論、分析，總結出操作細節，對崗位分析人員進行強化，提高了員工分析實戰能力。

班組培訓建立多層次、全方位的崗位技能培訓，才具有強大的保障力和戰斗力。這就要求操作員工，不僅能“武”，還應能“文”。既要有熟練的技術，又要具有相應的理論只是作支撐。班組提出強化“三層”培訓的思路。即對班組技術骨干、各小組長、分析人員側重點不同的培訓。

總之，在員工培訓工作中，班組以抓好“三層”培訓落實為重點，將崗位基本功訓練日常化，切實提高分析人員的動手能力和解決實際問題的能力。使每一層次員工都能在自己的“跑道”上施展才華。

3.以理論和實際考試為手段，全面檢驗員工培訓效果

各分析小組每輪班堅持輪流對學崗員工進行現場抽考，師傅、組長指出分析中的不足，進行規范分析操作；班組每月對員工進行理論和實際的月考；天利高新分析測試中心每季度組織全員進行理論和實際考試。考試內容，不局限于崗位標準，涉及操作規程，應知應會、安全環保、事故處理知識等相關內容。

將全員考試結果納入考核體系。采取基本系數1.0，每多一個崗位系數上浮0.1，考崗未通過者扣獎100元等激勵手段，極大地調動了員工積極學崗、提高理論和實際技能的學習熱情。

三、搭建你追、我趕，人人爭先的競技平臺。

1.以技能鑒定、取證、驗證工作為契機，加強員工技術培訓。2010年班組參加技能鑒定人員共26人，為了提高技能鑒定的合格率，在天利高新分析測試中心根據班組員工實際需要，在己二酸班組設立了培訓室，采取自學+專職負責人輔導的培訓方式。由曾獲得石化公司技術比武第一名的郭榮負責，利用技術課等時間進行了理論知識和實際操作的集中培訓。參加技能鑒定人員碰到疑難問題做到了隨時指導，手把手的教。雖然

定結果尚未揭曉，但從參加者自信的言談中反映出，今年技能鑒定成績一定喜人。

2.以技能競賽為平臺，拔高員工技能水平。把競賽作為培訓的一種載體，融競賽于培訓之中，置培訓于競賽之上，這是分析測試中心多年來一直倡導的競賽宗旨。要競賽，就要有目標，只有目標清，方向才能明。競賽只是一種途徑和手段，提高才是真正的目的。

2010年3月中心組織了“慶三八技能比賽”己二酸班組人員積極參加，包攬了前三名。

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自主管理是物業服務企業在管理實踐中探索的一種有效的管理方法，它對提升我們企業管理水平，實現人企共同增值有著重要的意義。如何借助自主管理這個平臺，將自主式“五型”班組與“工人先鋒號”的創建有效地相結合起來，提升班組基礎管理，實現職工由“要”到“我要干”、“要我安全”到“我要安全”的逐漸轉變，使“工人先鋒號”創建實現自動自發，是我們在創建“工人先鋒號”活動中應該思考的問題。結合山東能源新礦集團泰興物業公司開展創建自主管理式工人先鋒號的經驗，筆者認為應從以下幾方面做起：

一、創建工人先鋒號的基礎——構建自主培訓體系

職工素質的高低，關系著一個企業的成敗。在開展“工人先鋒號”創建中，我們首先要從提高職工的素質入手，有效利用思想教育、親情管理等各種方式將職工的思想統一起來，通過各種培訓引導職工牢固樹立改革意識、進取意識、競爭意識和自我成才意識，通過建立健全以基層區隊自主培訓為主的培訓體系，逐步形成“學習工作化、工作學習化”的濃厚氛圍。

一是因人制宜。公司制定出臺職工“自主培訓”相關規定，在班組培訓中，要求每個班組根據每個人的具體情況制定詳細的培訓計劃。比如說，一個員工的理論水平較高，實際操作水平欠缺，那么制定培訓計劃時，就要加大實際操作、事故處理等方面的內容，使這位員工的整體素質大幅提高；在培訓計劃上要體現出具體培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓目標，也就是班組培訓本著缺什么補什么。這樣對于一個班組來說，每個人都可以取長補短，在提高個人素質的同時，也就提高了班組的整體水平。

二是因崗而動。公司根據班組人員和工作內容的變化 ，制定相應的培訓內容使培訓工作更有利于員工實際能力的提高，及時彌補因崗位變動而帶來的知識的不足。在現場進行一些針對性的考問講解、事故預想，使員工在工作的同時能力得到提高。同時組織一些小型技術練兵比賽，如：電梯操作、供暖運行、水電暖維修、餐飲服務等多各個工種的崗位練兵、物業服務技能大賽、安康杯勞動競賽等技術比武活動，鼓勵和激勵員工進行自主自發向上的學習，在班組內形成比學趕幫超的氛圍。

三是因效而動。在職工中可以實行“以考促培、考培結合”的制度，將“培訓——鍛煉——考核——使用”實行一體化管理，形成了一個有利于激勵企業職工參加培訓學習的動力機制，使培訓達到制度化、規范化。我們可以將班組自主管理中成效評估運用到其中，對員工每季度進行理論知識和業務技能測試，拿本季度的成績與上季度相比，看有沒有明顯提高。對班組培訓的效果評價，由單位通過各班組對接受培訓前后的工作態度、熟練程度、工作成果、考核經濟指標完成的情況進行間接評估。對各單位培訓的效果評價，由自主培訓領導小組進行評估。并將實施培訓的效果與職工工資相掛鉤，對完成自主培訓任務較好、素質提升較快的職工，給予適當的獎勵，自主培訓效果不好的職工，進行相應的收入減值。

二、創建工人先鋒號的保障——構建自主考核體系

企業要快速健康和諧的發展，必須有系統、科學的管理體系和評價考核體系，考核體系是否公平、公正，又直接決定著職工的切身利益。將日常工作責任落實到每一個崗位、每一個人，各個環節的責任都清晰明確、各個制度都公平合理的做法，使“責任”與“利益”得到了統一，可以有效提高班組職工的責任意識和風險意識。

一是建立幫扶體系。公司在各服務單位建立以班組長為主導的班組監督管理檢查考核幫扶主體。檢查幫扶成員由有業務技術能力的人員擔任，對每個崗位的操作過程和維護檢修、崗位的質量標準和服務水平、崗位的業務保安履行狀況，及時進行動態的檢查督導幫扶，并將檢查結果與工資直接掛鉤。

二是建立考核體系。為確保考核的公平、公正，在班組內部可建立了三級閉環考核體系，即班組長每天考核各包片責任人，各包片責任人每天監督員工，員工季度評議班組長的閉環考核。在班組內部形成一個公平、公正的閉環管理體系。

三是建立整改體系。公司工會不定期及時進行檢查和指導，了解存在的問題和困難，對查出的問題要相應的總結不足，制訂措施，并及時進行整改。對于考核結果，通過會議及文件形式進行通報，并兌現獎懲。

三、創建工人先鋒號的動力——構建自主激勵體系

為充分調動職工的積極性和創造性，使員工對企業產生認同感，自覺與企業形成同甘苦、共命運的共同體，從而凝聚人心，推動每一個員工產生良好的自我約束、自我激勵行為，公司結合物業服務實際，構建出比較完善的班組激勵機制體系。

一是目標激勵。公司實施了全員考核，從經理層到班組員工制定切合實際的工作目標，通過目標的制定，按項目分解，責任到人。同時，可根據工種的不同，制定出各工種的考核標準，將標準量化到人。這種方法不僅使職工認識形勢，明確各自責任，而且能夠看到班組奮斗的方向和完成目標后獲得的自身利益。這樣既增強職工的集體意識，又能增強班組職工工作的責任感。

二是待遇激勵。利益引領是實現職工自動自發的關鍵機制。為了激發職工的工作積極性，每月可從工資總額中提取定量基金對評選出的“金牌班組”、優秀班組長進行獎勵，各班組對班組成員實行動態標準化考核獎勵機制，職工在工作過程中，行為達標、質量達標與當天的工分分配直接掛鉤，進行獎罰。

三是競爭激勵。對于職工每進言一次有助于安全生產經營等的合理化建議，以及工作過程中有創新、能節約的職工，根據貢獻大小給予不同標準的獎勵。在材料節約方面，可將指標落實到了各單位、各班組，節獎超罰。只有將指標和個人利益掛鉤，職工們在材料的領取和使用過程中就會自覺的嚴格把關。

四是典型激勵。在創建活動中，泰興物業公司以開展創先爭優活動為依托，對涌現出來的優秀區隊、優秀班組、優秀員工進行獎勵。通過選樹典型，使大家感到先進就在身邊，學有榜樣，趕有方向，使職工在心理上產生認同感，激勵大家不斷進取，從我做起。

四、創建工人先鋒號的核心——構建自主和諧體系

在工作管理上，泰興物業公司通過更多地體現以人為本的思想，不斷增強班組的凝聚力和和諧力。