緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇期中陳述總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

優秀班干部陳述報告一

同學們好：

我是大班班長__。

歲月荏苒，白駒過隙，轉眼間我們已經從剛入學時的“菜鳥”即將變成高年級同學了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來。回首過去的一學期，真的有很多話想說，我們有苦有甜，正如我那句話所說的：“經歷成長的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出。”“我們有種種的幼稚和不足，但，這，都是成長的足跡。”

從高中到大學，如果說大一的第一個學期是一個適應的過程，那么大一的第二個學期則是我們開始從適應到發展的一個時期。

在這個學期中，我們共同經歷了上饒集中營掃墓、音樂系專業技能競賽各專場比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動還有那場難忘的生日?？梢哉f這個學期是個豐富多彩而充實的學期。我們欣喜的看到，很多同學都在這個學期找到了自己的定位，開始為自己的夢想而加油沖刺了，而很多同學也開始不斷的在校園內的各個活動中嶄露頭角、獨領。

都說大學是個小社會，在這里不僅要學習專業知識，更要學習很多其他方面的東西，在大學中先去適應如何走進即將擁抱我們的大社會。

在這個學期中呢，可以說班級整體向好的一方面發展著。畢竟同學們已經相處一年了，彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開展也順利了許多，所以，我要感謝楊老師、全體班委，感謝xx級音樂系的所有兄弟姐妹們。

今天是大班班委的專場，也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個學期的工作進行一個簡單的總結。

今年已經是我第3年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學可以說是當棋子，基本上是老師撥一下就動一下;中學的時候是一個過渡階段，可以說中學生是圈養的，有著太多的規矩和條條框框，開展活動非常困難，而且中學生的思想處于正在轉變成熟的階段，每個人都打著：“我是大人”的旗號干著一些相當幼稚的事情，所以當時經常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對那些同學要連哄帶騙的。而大學，特別是我們音樂系的同學，在高三的時候經歷了外出學習藝術和藝考，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學老練很多，這是很好的一個積累過程。大學，我們可以形容是放養的，有很強的隨意性，所以這個班長當的不需要去每天端著記分冊抓這個抓那個，很多事只要點一下同學們就會馬上去落實完成?？梢哉f我們的同學們現在已經是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進入社會才會有所感悟吧。

在這個學期中，我依然是負責主持班級的日常事務性工作，協調好整個大班的同學、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺得不管是做人還是當班干部，都像是在推太極，這個圓要在自己的雙手間圓潤的運轉，需要自己去花費很多的心思和經驗，而真正將太極推出門道后，真的會樂在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺。

在本學期，我也代表xx級參加了一些活動，比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場的比賽。

我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經工作的朋友常對我說兩個字：“惜緣”。我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在大學，我收獲了很多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時候，哥哥會交待：“路上慢點、小心騎。”，每天晚上，會有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。

一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們愿意配合我才能做到的。

感謝，我想除了感謝，我不知道還能說些什么。

還是那句話：“我們都需要分享和分擔。”我希望更多的同學走進我的生命，我也愿意和每一個人分享和分擔。

讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存!

謝謝!

優秀班干部陳述報告二

各位領導，學長，學姐，同學們：

大家好，今天很高興能站在這里作我大學的第一次述職報告。和學長學姐還有同學們接觸了這么長時間，大家肯定對我有所熟悉，對我的工作有所認識，很感謝學長，學姐和同學們的信任，在當時的班長競選中投給我信任的一票?，F在，我依然記得當時競選班長時說過的話，我說過：假如我有幸當選班長，在以后的工作中，我會堅持少說話，多做事。在這里，我可以很自豪的說一句：對于095班，作為班長，我對得起班里的每一位同學，雖然在平時的生活工作中，同學們之間有過摩擦，有過矛盾，但我相信：友誼會把這一切的不快沖刷。

自我當選以來，其實我一直很害怕，害怕自己有些事情辦不好，讓同學們覺得我不能勝任這個工作，所以，剛開學的一段時間，我會很緊張，覺得自己的壓力很大，后來和學長，學姐還有同學們溝通后，在他們的幫助和支持下，我慢慢熟悉了怎樣作為一名合格的大學班長，在和同學們的交往和溝通中我覺得自己慢慢成熟起來了。

大一上半學期由于受到甲流的影響，我們開展的活動并不多，在評定助學金這件事上，班上的評議小組工作做得很到位，在公布獲得助學金名單后，班里邊基本上沒有一點異議。后來又在體育委員的帶領和同學們的努力下，開展了班級籃球友誼賽，大家熱情參與，積極拼搏，在組織委員的組織下，我們班的班會正常的開展，在學習委員的督促下，我們班的作業上交的也很及時，在生活委員的組織下，我們班在冬至晚上舉辦了一個很愉快，很有意義的晚會。特別之得一提的是：上學期舉辦的英語情景劇大賽，在團支書的策劃，導演和組織下以及同學們的大力配合下，我們班取得了英語情景劇大賽一等獎。我很感謝我的班委們，大家工作一直很辛苦，很努力，還有同學們的大力支持，我們一起努力，特別是有幾位同學，你們雖然不是班委，但是你們為班級做的貢獻，我們大家都看在眼里，真的很感謝你們，我會把你們記在心里，說到這里，我覺得有必要向大家說句對不起，因為在上學期的期末考試中，由于我沒有向大家重點強調考試紀律和考風考紀問題，沒有做好思想動員，致使我們班的期末考試工作出現了很大的差錯，辜負了輔導員老師和同學們的信任，在此，我向大家保證：以后這種問題不會出現在我們五班。

本學期，隨著甲流的蔓延趨勢減弱，我們系的工作有序開展起來。從最初的大學生素質能力拓展賽，社團文化藝術節，“育英杯”朗誦比賽，拔河比賽以及即將舉行的運動會等活動，同學們的熱情參與，但這并不能掩蓋班級內出現的問題：班級榮譽感不強，同學們的積極性普遍不高，緊迫思想意識不強，大家普遍比較懶散，特別是考勤情況差。作為班長，我有責任，有義務承擔全部的責任，由于我沒有做好同學們的工作，沒有把活動的重要性告訴大家，致使我們的有些活動不能夠正常，順利地開展，另外，出現這些問題，也由于我沒有和學生會各部門的負責人及時溝通有關，沒有及時像各部匯報出現的情況有關，對于接下來的工作，首先我們班委會及時重點強調對同學們做好思想動員工作，對于頻繁出現問題的同學，我們會及時和這些同學進行私下談話，有必要的話，會及時向輔導員老師反映問題，其次，就是針對班級出現的狀況，會和學生會各部門及時溝通。

最后，我想說的是，盡管班里出現很多問題，我依然會和同學們一起前行，因為我必須對得起“班長”這個稱號，對得起自己的這份責任。謝謝大家!

優秀班干部陳述報告三

尊敬的書記、敬愛的同學們：

大家好!今天很高興能站在這里做我本學期的述職報告!時光荏苒，快樂的假期已經結束了，我們又要開始大二的下學期生活了!回想上學期我有幸當選了班長，通過一個學期的熟悉鍛煉我已經很熟悉這個職位!吃水不忘挖井人，我感謝當時書記的提拔以及同學們的信任!

自我當選以來，我一直謹記當時競選時的承諾：少說空話，多辦實事，盡心盡力為同學們服務!所以剛上任時，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大，因為我要把每件事都要做的公平公正，讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經驗的老班委請教，向書記請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應了這個職位，并且在這個職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多!

上個學期書記指導下，班委各個同學的相互合作下，以及同學們的配合下先后完成了學年鑒定表，學習學生獎學金的評選。還在國慶期間組織活動以及全運期間組織光看火炬傳遞。接下來又組織評選了貧困生，國家勵志獎學金，國家助學金等。還在書記的倡導下組織了素質拓展活動，大家都受益不淺。后來在體委主要負責下組織了班內籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學習委員主要負責下組織了四級動員大會。最后成功的組織了期末考試?；叵脒@一個學期的工作充實快樂，自己本著負責、積極、熱情的原則去組織策劃。

篇（2）

1.1少用課堂講授法教學，試用行動導向型教學模式，如情景教學法、項目驅動教學法等。以項目驅動教學為例，教師設計數學教學時，事先與學生討論，共同確定項目。例如在學習等比數列應用時，可以讓學生到校門口的農行儲蓄所，調查儲蓄、貸款的不同利率，要求學生算出存入銀行1萬元和從銀行貸款1萬元，1年的利息各是多少？分析不同的計算公式，討論兩種利息相差巨大的原因。教師設置好項目后，將學生按成績、能力、家庭生活環境等因素進行分組，引導學生根據項目在網上查找相關數學知識和資料，讓學生在建立、解決項目時有目的地運用數學知識，從而培養學生分析問題、解決問題的能力以及小組成員間交流與合作的能力。

1.2小組討論教學法。在以往的教學中，教師講完一章節后，會給學生歸納、整理本節學習要點，幫助學生把本節知識系統化，從而達到鞏固所學知識、溫故而知新的教學目標。實踐中，教師辛苦做了，不一定能達到理想的教學效果，因為很多學生沒有跟著老師的步調走，所以，教師可以在一個章節結束后，指導學生以學習小組為單位，自行歸納、總結知識，然后以小組為單位各自陳述和講評。通過這樣做，可以培養學生總結、歸納的能力，交流、表達能力，對知識要點整合的創新能力，也可培養學生的數學學習興趣和信心。

2基于核心能力培養的考評方式

職業學校現在大多采用“期中考試+期末考試+平時表現”的考評模式，期中考試成績占30%，期末考試成績占60%，平時表現只占10%。期中考試、期末考試一般是閉卷考試形式，試卷內容主要是基本知識、公式計算和定理證明等；而平時表現只是教師對學生的印象分。顯然，這種考評方式已經不能適應基于核心能力培養的課程教學，更無法對數學課程在學生能力培養方面做出客觀的評價。因而，我們在數學教改中嘗試新的考評方式：過程考核+實踐考核+期中考試+期末考試。過程考核，主要是考查學生的出勤率、作業完成情況、課堂提問情況以及小組討論情況，占總分的20%。讓教師、學生共同對統計結果進行評價，讓學生參加到評價中來，目的是培養學生的參與欲，提高興趣，且培養學生自我教育的能力。實踐考核，主要考核學生對預設項目的完成情況，占總分的20%。實踐考核內容包括：小組分工明確，有項目詳細計劃、活動記錄、項目完成總結。在考核時，以小組為單位進行匯報，教師、其他學生共同參加評比，這樣會使學生分享和學習其他學生的成果、靈感。期中考試、期末考試各占總分的30%，采取閉卷考試形式，考查學生對基本知識、基本技能的掌握情況。上述4種考評方式所占的比重可以在教學實踐中根據實際情況加以變更，取得一定效果后，可在全校各班推廣。

篇（3）

二、如何提高物理教學質量

提高物理教學質量，不是某一種單一方法可以完成的，要全方位思考，多角度努力。筆者總結了一下一些方法，供同行參考。

1.創新教學思路，培養創新精神，提高教學質量

首先要轉變的，是教學觀念。教育工作者應該明白，教學不只是為了教會學生知識，更重要的是提升他們的綜合素質。教師課堂講解，學生整理筆記，并不利于物理的學習。思維活躍的初中生更愿意去探索物理知識，提高學生學習的積極性，有利于提高物理教學質量。其次要完善的，是教學方法?！盎畹嚼希瑢W到老”，教育工作者特殊的崗位性質決定了教師要不斷更新自己的知識庫，方能應對學生提出的問題，對學生進行正確的輔導。停滯不前的教學方法只會造成落后的局面，影響物理教學質量。第三要創新的，是教學思路。初中生思維活躍，教師時常跟不上節奏。在培養學生創新能力的過程中，教師自己也要創新。創新教學，尋找最便捷最科學的方法解答學生問題，善用最簡單的例子激發學生的求知欲，都能提高物理教學質量。

2.在習題中實施物理方法，作業編排走向系統、多樣

物理學致可以分為三個階段:習得規律、變式練習、策略運用和遷移。前面提到的概念教學，屬于習得規律階段，以陳述性為主。變式階段和遷移階段，如何將陳述性的知識轉化為程序性，是一個不斷探索的過程，給學生多次變式練習的機會，顯然是不錯的嘗試。教會學生理解題意、知識定向、運用方法、列式運算，對于學生正確理解、運用物理方法很有幫助，這一階段的關鍵在于，教師需講解清楚，何種情況下要用何種物理方法。這又涉及到情境訓練，筆者將在下一節中進行論述。值得注意的是，作業的安排并非越多越好，單一、零散的安排，只會加重學生的壓力，而并不會加強他們的邏輯性，高耗低效。改變作業的編排方式，從整體的角度出發，例題、隨堂測驗、課后作業要形成體系，新授、分章、期中、期末、一輪復習、二輪復習、高考模擬，要分階段、有側重點地安排練習。作業不一定局限在“筆頭”，還可以有整理知識點向老師提問、觀看名師視頻進行學習、幫老師收集資料換位思考等。作業設計是一門科學。

3.體驗式教學培養科學素養，從情境訓練感悟物理

枯燥的講述式教學，已不能適應當前需要。學生不愿意聽，不愿意學，興趣得不到提高，物理教學質量難以提升。培養學習興趣，是教育工作者必須重視和思考的問題。對于學生和教材進行分析，選擇有效的體驗策略，通過“激情引趣，初嘗體驗;實踐體會，充實體驗;評價反饋，內化體驗;總結遷移，升華體驗”四個階段，培養學生的科學素養。已有學者在高中教學中進行了嘗試，取得了不錯的效果。這一教學方法同樣適用于初中生，但如何制定出更符合初中生行為習慣、性格特點的體驗策略，還需要廣大教育工作者進行探索。運用好問題情境法、聽覺信息情境法、角色體驗情境法、視頻情境法、活動體驗法等多種方法，尋找一條合適的情境訓練之路，亦能提升物理教學質量。

篇（4）

甲方將位于_______路____號___間門面（ 平米）租給乙方經營，為規范甲乙雙方的行為，經充分協商，達成如下門面出租協議：

一、乙方承租甲方門面前，必須取得由工商行政管理部門頒發的營業執照并符合經工商部門審驗的經營項目。乙方在本門面房內的經營項目為： ，本協議簽訂之后，不得進行其他經營項目。

二、乙方在簽訂本合同之前，應向甲方交納_______元的門面押金，該押金不得用來抵減門面租金，乙方如能在合同期內全面履行本合同，到期后甲方全額將押金退還乙方（不計息）。

三、合同簽定后，乙方在承租期內不得私自將門面轉讓他方經營，如因特殊情況需要轉讓門面，必須經甲方同意。如私自轉讓，則對乙方處以1000元的罰款（在押金中扣除）

四、門面租金為每月_______元，一次性付清一年房租。乙方必須先交錢后租房。

五、乙方必須遵守國家的法規、法令和政策，搞好綜合治理，服從各管理部門的管理，在經營范圍內合法經營，如違法亂紀，不服從管理，所造成的后果一概由乙方自負，后果特別嚴重的甲方有權終止合同，沒收押金。

六、乙方在承租期內，產生的所有費用一律自理。

七、乙方在承租期限內要妥善保管好甲方的各種設施，如有損壞照價賠償（在押金中扣除），不允許對門面的整體結構進行改造（如打墻、開門、開窗等）。乙方需要裝修門面時，應征得甲基方同意，不能對房屋整體有變動。門面裝修必須保證質量，日后由于整修造成的任何責任事故由乙方負全責。

八、乙方在承租期內要搞好防火、防盜、“門前三包”等各項工作。發生責任事故造成自身和他方損失的概由乙方負責，后果特別嚴重的將移交司法部門處理。

九、本協議有效期為____年，即從______年____月____日至______年____月____日止，甲方原則上保證乙方的經營期限，如若在此期間國家宏觀政策上有重大變化、當地政府對城區重新規劃、甲方在經營上有重大舉措需提前收回門面時，甲方須提前一個月通知乙方，乙方必須無條件服從。合同終止后不得向甲方提出補償要求。

十、門面房租房協議書其他約定事項：

十一、本合同一式兩份，自簽字之日起生效，若有未盡事宜，雙方協商解決。協商或調解解決不成的，依法向有管轄權的人民法院提訟。

不定期門面房租房協議書能隨時解除嗎？

2002年7月，王某與楊某口頭約定，王某將其所有的5間門面房，以每間年租金3600元的價格交付給楊某使用。楊某繳納房屋租金至2006年2月3日，之后的房屋租金拖欠至今。故王某，要求解除雙方間的房屋租賃關系，楊某立即騰退房屋；給付截止2006年7月3日止的租金7500元；并給付自2006年7月4日起至交付租賃房屋之日止的房屋租金。

楊某則認為，雙方對給付租金的期限未明確約定，按照慣例是每年年底給付上年租金。對于2006年的租金，其應在2006年年底前給付，現在還未到給付期限。王某要求解除租賃關系，給付租金沒有道理，故不同意王某的訴訟請求。

順義法院李遂法庭在審理這起房屋租賃合同糾紛案件時，王某陳述，雙方約定按月給付，不交租金就停止租賃。對此，楊某予以否認。楊某陳述，租賃期限10年，每年年底前給付上年租金。對此，王某予以否認。雙方對各自的陳述均未提供證據。

【法律提示】

門面房租房協議書相關法律規定，對于租賃合同，租賃期限6個月以上的，應當采用書面形式，當事人未采用書面形式的，視為不定期租賃；對于不定期租賃，雙方當事人均可以隨時解除租賃合同。

在本案中，王某與楊某之間的房屋租賃關系未采用書面形式，雙方對庭審中租賃期限各自的陳述又相互否認，且均不能提供證據，故法院認定是不定期租賃；對于雙方間的不定期房屋租賃關系，王某與楊某均可以隨時主張解除，故對王某解除雙方間的房屋租賃關系的請求，法院予以支持。但對楊某騰退房屋應當給予合理的期限；楊某除應給付王某所欠租金外，還應給付至交付租賃房屋之日止的房屋租金。

簽訂門面房租房協議書的注意事項

伴隨著房地產市場的發展和商業經營活動的日趨活躍，越來越多的普通市民參與到商鋪租賃和商業經營活動中來。在門面房租房協議書過程中，難免會因為專業知識和業務不熟而發生一些糾紛。筆者結合自己多年的從業經驗，總結了門面房租房協議書中需要注意的幾大問題，供大家參考。

1.承租之前一定要查證商業用房情況，確認對方為該商鋪產權人，如對方不是權利人，取得商鋪產權人書面同意；

2.確認商鋪內煤氣、水、電的容量是否符合要求；

3.把每年租金調整幅度事先約定于合同當中，明確何種條件下可調整房租；

4.確認商鋪整修期是否免租，費用由誰來負擔，租約到期之后，店面是否應恢復原狀，最好把店面照片存檔，并注明使用材質，作為日后原狀歸還的證明；

5.確認租賃期間租押金與收取日

、租約終止轉租限制、租期中途解約應如何處理，要提前多久告知；

6.確認租約到期后如繼續承租，要提前多久告知；

篇（5）

2、漢字字音有四聲,這四聲是:平、上、去、入。它們和現代漢語的四種聲調不盡相同。

3、中國最早的字典是《爾雅》。《爾雅》的字是按意義分類的,全書共十九章。

4、中國按字的形體及偏旁編排的第一部字典是《說文解字》,《說文解字》是研究中國文字學的主要參考書。后代研究此書的人很多,最著名有清人段玉裁的《說文解字注》。

5、《方言》是中國第一部記錄方言的書,作者是西漢的楊雄。全書將漢字分為540個部首,共分析了九千多個漢字。

6、漢字由繁變簡的四個主要途徑:“代”、“換”、“省”、“承”。

7、漢語的書面形式,在相當長的一個歷史時期中有“文言文”和“白話文”之分,1919年“五四”運動以后,白話文取得了正式書面語資格。

8、中國的共同語,在中國大陸稱“普通話”,在臺灣稱“國語”,在新加坡等一些國家的華人社區稱“華語”。三種稱說,名稱不同,實質相同。

9、1958年2月11日《漢語拼音方案》正式公布,它包括字母表、聲母表、韻母表、聲調符號和隔音符號五個部分。

10、漢語普通話的音節一般有聲母、韻母和聲調三個要素。一個音節最多可以有四個音素,最少一個。如zhuāng(莊);ā(阿)。

11、成語是一種具有書面語色彩的固定短語,意義具有穩定性,結構具有凝固性。大多數成語由四個字組成,如:廢寢忘食、愚公移山、亡羊補牢、一干二凈。

12、慣用語是指人們口語中短小定型的習慣用語。慣用語的主要特征是 簡明生動、通俗有趣。如:走后門、天曉得、巴不得、三七二十一。

13、由兩個或兩個以上單句構成的,有完整意義和一定語調的句子叫復句,它所包含的單句叫分句。分句與分句之間有一定的聯系,這種聯系是通過一定的語法手段(語序和關聯詞)來表示的。如:只有在特殊的情況下,才可以改變咱們的計劃。

14、按照分句之間的關系,可以把復句分為聯合復句和偏正復句兩大類型。聯合復句是由兩個或兩個以上的分句平等地連接起來的,分句之間的關系是并列的,分不出主次。如:他一邊喝茶,一邊看電視。偏正復句是由偏句和正句構成的,正句是全句的主要意義所在,偏句從種種關系上去說明、限制正句。如:風太大,所以比賽改期了。

15、在聯合復句中,分句與分句之間有各種不同的關系,常見的有并列關系、承接關系、遞進關系、選擇關系四種。如:

阿里漢字不僅寫得快,而且寫得很工整。(遞進關系)   這是臥室,那是書房。(并列關系)

您明天動身,還是后天動身?(選擇關系)   一下課,我就去你那兒。(承接關系)

16、標點符號是書面語言里不可缺少的輔助工具,它可以幫助讀者正確地了解文意。陳述語氣用句號“。”,疑問語氣用問號“?”,感嘆語氣用感嘆號“!”,祈使語氣可以根據語氣強弱分別用感嘆號或句號。

17、句子的用途主要有四種: ①告訴別人一件事,這類句子叫陳述句;②詢問別人一件事,這類句子叫疑問句; ③要求別人一件事,這類句子叫祈使句; ④表達自己的某種強烈感情,這類句子叫感嘆句。

篇（6）

中圖分類號：H03 文獻標識碼：A

一、引言

隨著電視事業的發展和社會經濟的不斷跨越，電視訪談節目在各電視臺蓬勃發展，成為觀眾或聽眾喜聞樂見的獲取信息的一個重要途徑，在大眾傳播中的作用和地位不容忽視。電視訪談作為眾多語篇類型中的一種，既有與其他語篇相通的屬性又有其與眾不同的特點。于是，對于這一語篇類型的研究也日漸引起了研究者的重視。國內外許多學者專家都對此進行過研究，如Mezler（2003）、Clayman（1991）、Clayman和Heritage（2002）、郝樸寧（2005）、代樹蘭（2008）、黃國文和廖海青（2008）等。

本文根據話語分析和話題結構的有關理論，以中央電視臺新聞頻道2008年10月16日播出的一期《新聞會客廳》節目作為語料，對該訪談節目的話題結構及話題推進方式進行討論，以期加深參與者對該類語篇的理解。

二、對話題結構的研究

話題這一思想作為語用功能的提出可以追溯到法國學者韋爾（H.Weil）的《古代語和現代語詞序比較》（1844）一書。他在該書中首次從信息傳遞的角度提出了句子的二分論：一個句子包含一起始點和一話語目的。起始點是說話人和聽話人共知的信息，話語目的是被傳遞的新信息（轉引自文旭：123）。

Clark、Svenevig試圖將話題的引入和展開放在參與者互動的過程中進行研究（轉引自代樹蘭：108）。Clark認為話題是在互動過程中確立的，話題的確立有賴于交談雙方的互動，一方提出話題，另一方予以確認；Svenevig認為話題的引入對隨后的話語結構具有重要的制約作用；話題引入之后，參與者會依據話題將隨后的話語看作一個整體來組織和理解。同時他還依據自己的研究，捉出了話題結構的四個基本原則：可說性（reportability），預示性（projeet-ability），銜接性（connectedness）和延續性（progressivity），用以識別在題的與不在題的話語。話題的可說性應在話語開始之際在參與者的互動過程中確立，一方提出話題，另一方予以確認；預示性指參與者對隨后的話語事先達成的共識。因此話題引入時便確立了該話題隨后的走向及其作為話題的可接受性。話題的預示性包括話題的內容和話語類型兩部分；銜接性指話輪與話輪之間的銜接、連貫關系。銜接性一方面對說話者具有限制作用，另一方面又為聽話者提供理解的基礎；延續性是指在有話可說的情況下，話題可以一直持續下去，即話語在形式上是連續的，盡量避免停頓和間隔，在內容方面則可以小斷追加新信息，以擴大雙方的共識。作者認為這一理論在電視訪談語篇中也得到了很好的驗證。

三、語料及分析

本文所使用的語料是中央電視臺新聞頻道2008年10月16日播出的一期名為“鄒濤：要買房 來團購”的《新聞會客廳》節目（因原始材料為錄音版本，故在語輪轉換前以“，”隔開，結束用“。”，明顯是問句的用“？”，“1）”表示語輪1， 文中引用“......”表示此處有省略內容。）

一期訪談節目一般可以分為開始、主體、結束三部分。各部分對訪談話題的展開都是不可或缺的。下面就以所引語料為例說明該訪談話題的展開結構。

（一）開始部分。

訪談的開始部分指主持人與嘉賓面對面進行實際交談之前的部分。多數訪談節目的開始部分都由錄像畫面資料和主持人口頭介紹組成。這一部分的發話對象主要是現場或電視機前的觀眾。本期《新聞會客廳》的開始部分也由兩部分構成：主持人的現場語言和預先錄制的資料畫面。節目一開始在片頭之后是主持人的一段話，并由她引出資料畫面的插入。這一部分的主要功能在于對本期訪談的情景構建，具體表現在：（1）提供訪談背景；（2）介紹嘉賓；（3）介紹訪談內容；（4）導入訪談主體部分。本部分的最終目的當然是引起觀眾的注意。

（二）主體部分。

訪談的主體指位于訪談開始與結束之間主持人與嘉賓的互動交流部分。它是訪談過程中所占篇幅最大的部分，是訪談展開話題、推進主題、完成任務、實現預期目標的關鍵部分，也是整個訪談過程中交流主體間的互動體現得最為充分的部分。主持人和嘉賓之間一問一答的話語互動構成該階段話語結構的主要特征。

1、話輪轉換機制。

在電視訪談的語境中，由于預先設定的話語角色和話輪分配方式，受到限制的參與者的話語角色，形成了以主持人提問、嘉賓回答，以及主持人與嘉賓共同完成訪談任務的話輪轉換機制為特征的互動性話語結構特征。

本期節目的主體部分占據了整個語篇的絕大部分（1-106）。本部分由主持人和嘉賓的第一輪言語交換（即相互問好）開始，由于時間及欄目性質的限制，訪談在主持人的引導下立即進入正題。接下來的話語主要以主持人問、嘉賓答的互動模式向前推進。當然這并不是說主持人的每一句話都是提問，但或多或少有疑問的意義在里面。例如

35）李小萌：稍等一下，我再理解一下您這個意思，就是......

主持人似乎是在陳述一個事實，但她說話的目的與其說是陳述不如說是想從嘉賓那里得到證實；

41）李小萌：就是可以偷偷地賣，但是你不能夠說出去。

既是對嘉賓所說的“為什么？”的答復又是對嘉賓前一輪話語的總結。另一方面，嘉賓也并非在交談中就不能提問。例如

28）鄒濤：所以我會告訴他這個道理，一支十塊錢的筆，炒到一百塊錢以后，現在是80塊錢了，你覺得應不應該買呢？

34）鄒濤：……，為什么一定要填手機號碼呢？就是因為三萬多人的溝通，那么多人，……

106）鄒濤：……比如我們北京這個平臺，這個企業家，他是做礦業的老板，那他也愿意拿出錢來做，他為什么？他就覺得鄒濤，開始我們還懷疑你，……

要么問主持人要么自問自答，但同樣這些話語的目的不在問而在表明觀點。因此可以說這些“例外”并沒有破壞訪談的問答式的話輪轉換機制。

2、互動模式。

正如前面所說，訪談任務的完成有賴于主持人和嘉賓的互動，而互動的形式是多樣的。黃國文和廖海青將這些互動歸納為三大模式：合作型、挑釁型和回避型（2008：4）。在語料所選取的節目中，這三種互動模式都有所體現。

合作型互動模式強調的是主持人和嘉賓之間的關系，這是訪談中出現頻率最高的互動模式。我們的語料也不例外。如

3）李小萌：你現在這個購房平臺叫萬人購房平臺啊？

4）鄒濤：準確的一個稱呼應該是鄒濤萬人住房團購網，……

5）李小萌：這個購房團、購房平臺、購房網有什么區別呢？

6）鄒濤：在我們這個平臺上面我們本身是不參與任何的交易的，我們只負責搭建一個溝通的一個平臺，……

19）李小萌：一個是買，一個是不買，怎么一致呢？

20）鄒濤：它的背后的核心理念是一致的，不買房是因為買不起房，……

21）李小萌：那為什么你沒有等到2009年4月份以后才開始搭建這個購房平臺，而是提前了將近一年的時間？

22）鄒濤：這個市場是千變萬化的，只要對老百姓有益的事情，……

3）到4）、5）到6）、19）到20）、21）到22）的話語輪換都是主持人提出具體問題、嘉賓針對性地進行回答，體現了提問起始型合作互動模式；35）到36）、47）到48）的話語輪換則由主持人進行陳述、嘉賓作出合作性回應，

35）李小萌：稍等一下，我再理解一下您這個意思，就是說有三萬人報名了，你們要把這三萬人的購房需求，在他所相中的區域或者什么去進行詳細分類，然后再去看有多少人適合某一個樓盤的條件，再去讓他去吻合，然后你們再去出手和那個開發商去談價錢，討價還價。

36）鄒濤：哦，其實我們不需要跟他談價錢，談判不是我們最重要的工作，……

47）李小萌：好，那我們就等待，我到你那個網站上去看了一下，我發現它有一個比如說你可以注冊、登陸啊各種按鍵，但是中間有一個寫著是如果你是贊助或者提供支持的，可以點擊這里，我點進去看了，您上面說上面全部的費用都是鄒濤先生個人出的，但是如果您出于對公益事業的關心，想要贊助的話，請留下您的聯系方式。

48）鄒濤：對。在深圳的十二年，我的時間是這樣安排的，……

體現了陳述起始型合作互動模式；

81）中主持人先陳述背景再提出問題，82）中嘉賓作出合作性回應，

81）李小萌：因為有很多有疑問啊，所以我有些問題問得比較直接，而且我也相信有很多人會問更尖銳的問題，當你面對這些問題的時候，你有一種無奈的感覺嗎？

82）鄒濤：沒有，我覺得一個人有堅定的理想和信念的時候，我經常講一句話，我覺得就是，哦，走自己的路，讓別人去找鞋，為什么呢？……

體現的是背景陳述+提問起始型合作互動模式。

挑釁型互動模式強調的是主持人一方的提問方式。從禮貌原則來說這是一種不禮貌的言語行為，但這樣的問題常常正是觀眾們最關心的問題，因此，在訪談節目中這種互動模式也屢見不鮮。如語料中

11）李小萌：是不是可以說你在06年發起的行動本身是失敗的，或者說沒有達到您想要達到的預期的效果？

17）李小萌：好，06年發起的不買房行動，究竟是成功是失敗，肯定是見仁見智啊，你說的是三年不買房，可是剛剛兩年過去你又號召大家買房了，這是不是自食其言呢？

主持人提出的問題都是質疑嘉賓行為的敏感話題，

43）李小萌：明白這個意思了，這是一個秘密，看來你不愿意公開。 我到你的網站去看了一下……

44）鄒濤：我們會去公開的，下一步會公開的。

45）李小萌：什么時間？

46）鄒濤：我想在今年年底之前。

69）李小萌：我問你賣了多少套房子你都不告訴我。

70）鄒濤：這個，我覺得這是有一個特殊的情況，因為我想最后我所有的東西我覺得要經得起時間的檢驗和質疑。 我經常說……

45）對嘉賓似乎不愿說明的細節追加盤問，

69）對嘉賓有意避開的問題再次追問，這些都是挑釁型互動模式的體現。當然對于這類問題嘉賓可能作出合作性回應也可能作出回避性回應。

回避型互動模式強調的是嘉賓一方的回答方式。訪談節目中多數情況下嘉賓會作出合作型的回應，但有時候出于某些原因對一些問題也會進行回避。如語料中主持人在39）中提出的問題嘉賓在40）中就沒有作出答復，而是說明回避的原因；

39）李小萌：你從7月4號發起這個萬人購房，到現在三個月過去了，有簽過單沒有？

40）鄒濤：其實有很多市民已經通過我們這個平臺買到房子了，但是我為什么不去宣傳，我希望把這些事 情做完以后再公布出來，因為第一次做的一個事情，他們買了以后，那么后來我們在網上公布了一些東西，那么這個發展商就非常氣憤，因為，為什么呢？

到了69）主持人又一次以陳述的語氣提出同一問題，應該說有著強烈的挑釁意味，在70）中嘉賓仍然沒有正面答復，此后的互動一直糾纏于這個問題，直到78）主持人改變話題主動放棄。

本期的《新聞會客廳》的主題部分正是在以上各種互動模式中發展、推進的。大多數的互動都是合作性的，但同時也穿插了部分挑釁性的提問和回避性的回應。正是這種互動模式的多樣性使這期節目并不沉悶。

（三）結束部分。

訪談的結束部分指主體部分結束后的末尾部分。一般來說，這一部分包括總結、致謝、預告、告別等，意在為整個節目劃上一個句號。語料中的結束部分從107）到115）。主持人沒有直接對主體部分的內容進行總結，而是通過邀請另外三位嘉賓發表觀點的方式完成了總結和評價的任務，同時介紹了下一期節目的訪談對象及內容，并直截了當地進行了告別。至此，本期《新聞會客廳》結束。

四、結語

經過對語料的分析我們得出，該電視訪談節目由開始、主體和結束部分組成。訪談話題從背景介紹開始，在主持人提問、嘉賓回答的話輪轉換機制中進行，在多種互動模式中發展和推進，在對下一期節目的預告中結束。對電視訪談語篇各個方面的把握將有利于更好地理解訪談語言、更好地利用這一常見的語言資源。

（作者單位：云南省臨滄師范高等專科學校外語系）

參考文獻：

[1]Clayman S. E. News Interview Openings： Aspects of Sequential Organization // P. Scannell. Broadcast Talks. London： Sage： 1991.48-75.

[2]Clayman S. E. & J. Heritage. The News Interview： Journalists and Public Figures on the air. Cambridge： Cambridge University Press.2002.

[3]Mezler K. Creative Interviewing. Boston： Allyn & Bacon / Beijing： China Renmin University Press.2003.

[4]代樹蘭.電視訪談的話題結構研究. 東岳論叢 （4）： 2008. 108-111.

[5]代樹蘭.電視訪談的話語特色. 揚州大學學報 （人文社會科學版） （1）：2008. 74-79.

[6]代樹蘭. 試論電視訪談的職業話語性質. 江西社會科學 （2）：2008. 238-42.

篇（7）

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）12-0072-04

“基于問題的學習”活動說明

IMS LD最佳實踐與應用指南（IMS Learning Design Best Practice and Implementation Guide）的目的在于闡述如何貫徹實施IMS LD規范，該文檔給出了許多在IMS LD規范的指導下開展教學與學習過程的實例。其中，第4.5節內容“基于問題的學習”活動的說明如下（其中，以括號顯示的注釋描述了在線傳送環境中，該過程的可能實現途徑）：

課程的協調者把問題描述呈現給學習小組（通過上傳一個問題描述文件到網站上）小組中的每個學生都（在網上）閱讀這個問題，輔助者也閱讀問題（在同步會議系統中，輔助者也在內）學生選舉小組代表代表小組發言，負責記錄小組決定，選中的代表同樣也要由輔助者委任小組內部進行交流，澄清問題，通過互相以及和輔助者的交流來討論、澄清術語和一些開放性問題，最后對面臨的問題達成一個簡要的陳述小組代表陳述對問題的理解，并將該陳述上傳至網站。小組成員繼續討論，確立該問題可能的答案或解釋這些可能的解釋整合在一起，由學生展開進一步的研究研討出的解釋被小組代表列舉在網站中上傳的文件中小組確定問題的學習目標，個人開始進行必要的調查研究小組會面（使用同步會議系統）討論他們的結果，此時，輔助者提供必要的幫助小組代表總結討論結果，并將其上傳至網站緊接著，評估員和輔助者共同討論小組的表現評估員給出對小組的評估（通過上傳評估結果至網站）。

“基于問題的學習”設計的靜態圖

在UML視圖中，靜態圖通常用類圖描述。類圖表示了一組類、接口及其關系，它描述了系統中各類之間的關系，是面向對象建模的具體實現。類的描述包括類名稱、屬性、操作三部分。其中，屬性用來描述類的性質，操作用來描述類具有的操作行為。

結合上述的用例圖，“基于問題的學習”活動中相應的類有：協調者、學生、小組代表、輔助者、評估員、問題描述文件界面、同步會議系統、評估界面、上傳界面、數據庫文件等。各類的屬性和相關描述在類名稱的下方，以體現其功能如何實現。例如，學生類有學號屬性，可進行閱讀問題描述文件的操作。類之間的關系通過“鏈接”線進行表示（如上頁圖1）。

“基于問題的學習”設計的動態圖

1.狀態圖

在軟件系統中存在著大量的對象，狀態圖用來描述這些對象在其生命周期中所有的動態行為。狀態圖包含對象所有的狀態序列、狀態轉換以及轉換的觸發事件。在UML視圖中，狀態用圓角矩形表示，其中，初始狀態用實心圓點表示，終止狀態用空心圓內嵌圓點表示。轉換用有向箭頭表示，從原狀態指向目標狀態。觸發事件標注在有向箭頭的一側。

根據類圖，能夠確定“基于問題的學習”活動中的所有對象，而狀態通常用類和對象來描述，類的操作則可作為狀態轉換的觸發事件。例如，學生有處于問題描述文件界面的狀態，觸發該狀態的事件為閱讀問題描述文件?！盎趩栴}的學習”活動中涉及的對象較多，為了降低復雜度，便于分析，本文按照參與者對象對整個學習設計活動進行了合理分割，圖2為學生活動狀態圖，圖3為小組代表活動狀態圖。后文中序列圖和通信圖的分析同樣也根據此原則進行了分割。

2.序列圖

序列圖主要用于根據時間順序，描述對象之間所進行的信息交互活動。它在描述場景的同時，能清晰地表示對象間交互的先后順序關系。對象、生命線、激活、消息等要素是序列圖的重要組成部分。對象在水平方向上表示，激活描述一個對象與另一個對象之間進行交互的開始和結束，在UML視圖中用窄長的矩形來表示，矩形的高度表示對象間交互的過程。有向箭頭表示消息的傳遞。例如，協調者活動的序列為：協調者在上傳界面上傳問題描述，數據庫文件保存從上傳界面傳來的文件，保存成功后通知上傳界面，上傳界面在收到通知后向協調者發送上傳成功的消息。上頁圖4為學生活動序列圖，上頁圖5為小組代表活動序列圖，上頁圖6為輔助者活動序列圖。

3.通信圖

通信圖用于描述對象之間的關系，它不強調對象間消息傳遞的順序，而是注重對象間的消息傳遞。通信圖由對象、鏈及鏈上的消息構成。鏈用來表示對象之間的通信，它將參與交互的對象關聯到一起。有向箭頭表示消息，用于描述對象間的動態行為。例如，協調者與上傳界面之間存在消息的交互，上傳界面又與數據庫文件進行交互，最終實現問題描述文件的成功上傳。圖7是小組代表活動通信圖，圖8是學生活動通信圖。

篇（8）

“我怎么是烏鴉嘴？還沒考，你怎么知道一定會考不好？”我還想再說幾句，席若蘭拉住我，輕聲說：“龍智別說了，穆佳妮英語不好，她最怕英語考試了！”

一周后，老師英語成績公布的時候，我終于相信穆佳妮的英語不是不好，而是相當地不好——67分，全班倒數第三！

這次英語考試，全班45人，26人考到90分以上！而穆佳妮這個班干部，居然只考了67分，真是天理不容！

李雨老師總結期中考試戰績時，說到語文和數學滿臉驕傲，兩科均分是全年級第一名。可一說到英語，臉上立刻晴轉陰——英語均分是全年級倒數第一。第一名和倒數一名，這懸殊的差距讓我這個班長坐立不安，我覺得這都應該怪穆佳妮，是她的67分拖了后腿。

“席若蘭，我們去哪兒玩？去逛小百貨店嗎？”放學后，穆佳妮背著書包，興沖沖地拉著席若蘭。

她還有心思玩？我見她滿臉喜悅，沒有因為67分流露出一丁點兒難過與羞愧，我忍不住叫住她：“穆佳妮，英語考得這么差，還有心情玩？你一個班干部考67分，不覺得羞愧嗎？這次英語年級排名，我們班之所以墊底，就是因為你拖了后腿！”

“我拖后腿？我的語文和數學都是班級前三名，我幫我們班‘背’了好多分，你怎么不說？”穆佳妮狠狠地瞪了我一眼，“英語考得差一些有什么關系？我又不是神童，你憑什么要求我門門都考好？”

“就憑你是班干部就不該考這么差！”我拍著胸口說，“我是班長，為了班級榮譽，這次考試我不但是全班第一，還是年級第一。你呢？作為宣傳委員，不為班級爭光，反而拖班級后腿，你好意思嗎？”我的口氣很不友好，但我想：我之所以這么嚴厲地對待穆佳妮都是為了班集體。想到這個理由，我氣勢洶洶地說：“穆佳妮，從現在開始，我會幫你補習！我希望你能把玩的時間都用來提高英語成績！”

“你幫我補習？”穆佳妮驚訝地看著我說，“行行行！我其實也想提高英語成績，無奈怎么努力都不成功。現在，你既然這么主動，我就勉強收下你這個‘老師’吧！”說完，她興奮地沖我眨了眨眼。

“美什么？我這么做不是為了你，而是為了我們班的榮譽！”第二天放學后，穆佳妮抱著書包坐到我身邊，滿懷期待地問：“龍智老師，你準備怎么幫我補習英語？”

“你先完成今天的英語作業！”

“OK！”穆佳妮乖乖地點頭。

今天的英語作業是句式變化，英語老師要求我們將陳述句變成一般疑問句。我怕穆佳妮不會，便對她說：“將陳述句改一般疑問句是很簡單的，你先看看句子中有沒有be動詞（am、is、are、was、were）、助動詞（do、does、did、have、had）或情態動詞（can、must、will、may等）。如果有，將其提到句首，然后把句號改成問號就完成了！”

“哎呦，好復雜！”穆佳妮抱著頭對我說，“你能說慢些嗎？我聽得都糊涂了。”

“你怎么這么笨？我再說一遍，你仔細聽好了！”于是，我把剛才的話重復了一遍。

“哦哦哦！”穆佳妮機械地點點頭，也不知道她是否聽懂了，只見她抓起筆在本子上寫起來。過了一會兒，穆佳妮將作業本遞給我看。我不看則已，一看差點被她氣瘋：你有沒有腦子？怎么亂寫？”

穆佳妮委屈地看著我：“我是按你說的寫的！”

“你——”我壓住氣焰，把陳述句變成一般疑問句的方法又重復了一遍。我想我說得夠清楚，夠詳細了，穆佳妮卻站在我面前，一副不知所云的表情。

“我說得這么清楚，你怎么還不會？”我再也忍不住了，拍著桌子沖她發火，還脫口而出說了一些難聽的話。她吃驚地看著我，一邊做值日的席若蘭和其他幾個同學也吃驚地看著我。

“你怎么罵人？如果我會，還要你教嗎？”

“我剛才不是教過你嗎？你怎么記不??？你自己笨，還有理了？”

“你——”穆佳妮被我咄咄逼人的氣勢壓得說不出話。

“龍智，穆佳妮英語基礎薄弱，你教她的時候要耐心些！”席若蘭走過來勸我。

“耐心，還要怎么耐心？”我指著作業本責問道，“一個最最簡單的陳述句改一般疑問句，她都做不對，期末考試怎么辦？我要幫她補多久，她才能考出好成績？”

“怎么辦是我的事兒，不用你操心！”穆佳妮一邊收拾書本，一邊紅著眼圈說，“我不要你幫我補習英語了，你成績好也不用這么羞辱人！”

“不要我補習也行，但你要保證期末考試絕不拖班級后腿！”

“你……”穆佳妮滿臉通紅，無言以對。她咬著嘴唇不再說話，只是憤怒地盯著我 ，眼中還泛著淚花。

“算了，算了！今天就到這，明天繼續補習！”我不知道我怎么了，看見穆佳妮哭，不但沒安慰她，反而心生厭煩，“你今天回去把所有學過的英語課文抄一遍！”

第二天一早，穆佳妮剛進教室，我便攔住她：“把你抄的課文交出來！”穆佳妮看著不說話。

“你是不是沒抄？你怎么一點上進心都沒有？”我還想繼續數落她，不料穆佳妮“啪”一下，把本子甩在課桌上：“給你！”

放學后，我又將穆佳妮留在教室。盡管她一百個不愿意，但在我的逼迫下，她不得不接受我的補習。從這之后，我開始瘋狂地“訓練”穆佳妮。我覺得穆佳妮英語學不好不是笨，而是懶惰。于是，我用各種高強度學習方式逼迫她學習：抄單詞、抄句子、抄課文、背誦單詞、背句子、背課文，作業完成后再做我出的練習題。如果她抱怨或懈怠，我就用難聽的話刺激她。

“龍智，你這么做是不是太過分了？”席若蘭責問我，“你這么在班級里公開羞辱穆佳妮，她怎么受得了？她畢竟是一個女生呀！”

“如果她受不了，就應該努力學英語，盡快提高成績！”我振振有詞地說。

“可你不能換個方式嗎？”席若蘭還想說什么，我不耐煩地打斷她：“這種方式是最有效的！你沒發現，最近穆佳妮默寫單詞和句法轉換都進步了嗎？只要能提高成績，用什么方式都可以！我這么做也是為了我們班！你懂不懂？”

想到這，周五放學后，我召開班委開會。當然，穆佳妮除外。會上，我要求班委將成績不好的同學列入“幫扶對象”，從下周一開始，所有班委必須像我一樣，利用業余時間去幫這些同學提高成績。我們必須讓這些成績不好的同學重視自己的成績，把玩的時間用到學習上！

“龍智，這樣合適嗎？”

“是呀！這么毫無忌諱地把同學劃分為差生、好生，大家會不會有意見？”

“老師會同意嗎？這樣會不會傷害成績不好的同學？”

“你們怕什么？我是班長，我說了算！再說，我們這么做的出發點是為了讓他們提高成績。”

周一一早，我便開始宣讀“幫扶名單”。宣讀結束后，班里一下子炸開了鍋。沒上榜的同學要么心災樂禍地拍手叫好，要么冷笑著坐座位上看熱鬧。上榜的同學或羞愧地趴在課桌上，或怒不可遏地瞪眼看著我，更多的則對我表示強烈的不滿、抗議。

“你憑什么把我列入名單？”

“你愛幫誰我管不著，反正我不要你幫！”

“安靜，安靜！”亂哄哄的場面是我沒預料到的，“吵什么？你們成績不好，我組織班干部幫你們補習，你們不感激還反對？實在是不可理喻?！?/p>

“我反對！我不接受！我不參加！”

“反對！”

“抗議！”

“差生”們將我團團圍住，看著他們憤怒的表情，我百思不得其解。我怎么成了眾矢之的？這不是我預想的結果呀！為什么這些“差生”不因我的提議感激我，反而向我投來敵意的目光呢？我納悶！我想不通！

“龍智——”穆佳妮在混亂中擠到我面前，惡狠狠地對著我說，“從現在開始，我不再接受你的輔導！還有，如果你覺得我不適合當宣傳委員，我今天就退出班委會！”

“你們怎么這樣？我也是好心想幫助大家?！蔽掖鞌〉乜粗矍暗娜?，陷入困惑中。

放學了，我眼看著那些成績不好的同學從教室離開，卻無法挽留他們。當教室里只剩下我一個人的時候，我突然覺得自己變得好孤單，好孤單。

我做錯了嗎？這天晚上，我陷入沉思，終于得到一個令我反思、令我頓悟的結論。

龍智的內心獨白：善待你周圍的“差生”

誰愿意承認自己是“差生”呢？如果你成績很好，又特別愿意幫助成績不好的同學，應該這么做：

幫助同學的同時要顧及對方的自尊心。要多為他們設身處地想想，保護他們的自尊心。過于公開化的幫助，會令對方陷入難堪，從而拒絕你的好心。

篇（9）

課程形成性評價（Formative Assessment），指的是教學過程中對學生學習過程的表現和效果進行的考核，其目的是加強對學習過程的指導和管理，及時反饋學習信息以指導教學，提高學生的綜合素質和能力。

此種評價方式依賴于多種信息，單純的課堂口頭問答或書面考試不能全面反映學生的學習效果。其他因素，如學生的課堂行為、他們對學校或對自己的態度、學習的目的、學習習慣、學習方式和策略也很重要（Genesee & Upshur，1998:3）。當教學內容與各種技能和生活知識相關時，教師應該以學生及時表現出來的技能水平和所取得的成果作為評價的依據，即教師應該觀察學生的實際行為和作品，然后做出判斷。形成性評價不是單維的、平面的，它是一個多維的、立體的畫面，是一種長時間持續的評價（羅少茜，2003：129）。

二、《旅游英語》形成性評價實踐

《旅游英語》（Tourism English）課程教學的著眼點不同于通用英語（General English）的教學，它強調的是學生的各種真實的學習活動和學習任務，注重學生英語語言的實際應用能力，如口語的交際技巧（如英語翻譯、導游）、解決問題的能力和技巧（導游實踐活動）。

本人從事《旅游英語》教學多年，通過教學實踐對課程評價和考核進行了一些探索和改革，希望與大家共同探討。在我系，《旅游英語》是一門跨學期持續開設的課程，連續開設三個學期，累計教學為216學時。因此學生學習此門課程的過程實際上就是一個連續的、形成性的過程。

（一）形成性評價的目的

以前對《旅游英語》課程我們采用的終結性評價方式是教師“總結或鑒定”學生已經學到了什么。教師往往根據學生記誦教材知識和內容的多少來給學生一個成績，作為此門課程的最終成績，而學生在考試中獲得的成績越好，會學得越努力。

由于形成性評價手段和內容多樣化、廣泛，注重的是教學的過程和學生的自我表現評估，所以通過形成性評價我們可以搞清楚學生對所學到的知識和內容是如何理解的，以便能更好地指導教學，它有助于教師對學生所學的知識形成較好的認識。當學生得到發展自我表現的機會時，他們會學得更好。通過形成性評價，教師可以掌握學生學習旅游英語的動態和表現，隨時調整教學計劃，根據學生的需要做出相應的決定。

（二）形成性評價的方法

《旅游英語》課程形成性評價的具體方式如下：

1.平時學習表現：根據學生在學習過程中的表現評定成績。平時表現包括考勤、課堂討論、學習筆記。教師嚴格執行考勤制度，無故遲到或早退、曠課，都要在平時表現中扣除相應的分數。教師對在課堂上積極參與教學，與教師經常性互動的學生給予鼓勵；教師要督促學生認真記學習筆記，鼓勵學生提出問題。

平時學習表現滿分為100分，占總成績的10%。

2.平時作業：平時作業的形式有書面的和口頭的，我們規定平時作業為記分作業，教師根據學生完成記分作業的質量評定成績。《旅游英語》課程的記分作業為每學期至少6次。記分作業包括聽寫、背誦、翻譯（口譯、筆譯）、做文章、小論文等。

平時作業滿分為100分，占總成績的15%。

3.階段測驗：在單元或課題教學結束后命題測驗學生的學習效果，根據學生的答題質量評定成績。階段測驗的方式也有多種形式，有筆試（包括開卷和閉卷）、口試（包括答辯）、專題討論、實操等。每個學期內，《旅游英語》階段測驗不少于2次。本學期內，我們以專題討論的形式進行了階段測驗，期中一次的題目是“導游到底應不應該收取小費？”（Should the tour guide get the tips from the tourists?）。學生在教師的引導下，充分陳述自己的觀點，不少學生觀點新穎，對這個命題有自己深入的分析和理解。教師根據每個學生的表現以及陳述的觀點綜合給出一個成績。

階段測驗滿分為100分，占總成績的15%。

4.大作業：根據課程教學的需要專門設計的綜合性作業，根據學生完成作業的質量評定成績?！堵糜斡⒄Z》的大作業側重對學生分析、應用、綜合、實踐等能力的測試。如分析“中國加入WTO后給旅游業（廣東旅游業、深圳旅游業）帶來的機遇和挑戰”，要求學生分成若干小組，經過搜集資料、綜合分析、提出論點、撰寫報告（或制作電腦演示文稿）、公開陳述等過程。由教師和其他同學共同參與評價，一起給出成績。《旅游英語》大作業每學期1至2次。

大作業滿分為100分，占總成績的20%。

5.實踐性作業：根據《旅游英語》課程的性質和教學需要，我們專門規定了學生必須通過實踐學習提交實踐性作業。實踐性作業主要有實訓報告、實習報告、社會調查報告等。上學期，我們組織學生進行了旅游資源綜合實習，邀請了市內著名旅行社的優秀導游親自帶隊示范，考察了廣東省部分旅游資源，包括廣州、肇慶、清遠等地。實習結束后，學生根據要求都提交了詳細的實習報告。通過閱讀學生的實習報告，我們發現大部分學生都達到了實習的要求，對課堂教學做了非常有價值的補充。我們也根據每個學生在實習中的表現和實習報告的質量給每個人核定了一個分數。

實踐性作業滿分為100分，占總成績的20%。

6.期末考試：為總結性考試，類似于前面我們所說的終結性評價，學生必須在完成以上數種評價之后方可參加此種考核?？己朔绞揭话銥楣P試。

期末考試滿分為100分，占總成績的20%。

（三）形成性評價成績合成方法

《旅游英語》課程形成性評價總成績由課程形成性評價中各種評價成績組合而成，采用百分制，即：

X=∑ai Xi。 其中，

X――《旅游英語》課程形成性評價總成績

Xi――課程形成性評價第i個種類的評價成績

ai――課程形成性評價第i個種類的評價成績占課程形成性評價總成績的百分比

下面以2002至2003學年第二學期我系01級旅游英語專業為例說明《旅游英語》形成性評價成績的構成：

課程形成性評價總成績X = 平時學習表現分數 x 10% + 平時作業分數 x 15% + 階段測驗分數 x 15% + 大作業分數 x 20% + 實踐性作業分數 x 20% + 期末考核分數 x 20%

如該班學生A的《旅游英語》課程形成性評價總成績的基本構成如下表：

學生參與的評價（Student-involved Assessment）

在《旅游英語》教學實踐中，特別是在課堂上，除了教師對學生進行評價之外，我們還鼓勵學生參與到評價之中，評價的方式包括學生自我評估（Self-assessment）、同伴評估（Peer Assessment）等，這樣就使形成性評價體系更科學、更有效。

篇（10）

根據Airies 和 Jack Trout 的著作《市場營銷的22條法則》的第四法則――市場中的感知法則（Law of Perception）提到：消費者在市場上的行為是憑自己的感知，而且改變消費者的感知是很難的，甚至那是不可能，因為消費者一旦‘認為’，就確定自己的想法是絕對。

感知（Perception）是消費者進行選擇、組織及解釋外界的“刺激”，并給予有意義及完整圖像的一個過程。消費者每天都會面對許多的刺激，這些刺激包括商業上的刺激（例如廣告、價格或推廣活動等等）和非商業上的刺激（例如新聞報道、流行的訊息伙同被群體的消費示范等等）。在這么多的刺激中，有些刺激消費者會加以處理，而有些刺激消費者會予以略過。

消費者感知的結果是形成一種印象（Image），這種印象可以反應在很多方面。 不過從營銷的角度而言，消費者感知的結果常常表現在認知的價格、品質、風險與定位等幾個部分，而這也是營銷人員所應該特別注意的部分。

產品或服務的品質是影響消費者購買決策的重要因素，不過消費者不一定能夠以客觀的標準來衡量產品的品質，真正影響消費者決策的往往是消費者對產品的主觀認知。 消費者往往會用許多信息的線索來認知產品的品質，這些線索有內在的線索，也有外在的線索。消費者所常使用的產品內在線索，系指產品本身實際的屬性，這包括功能、顏色、口味、氣味、外形等等。消費者所常使用的產品外在線索，系指產品本身以外的屬性，這包括價格、品牌、制造商、零售商、參照群體的評價，甚至產地等等。

現在我國的手機市場上出現了一種現象，消費者認知的品質和廠商的有所不同。 新增加功能的手機不斷地開發出來，但是消費者的心理卻并沒有隨之變化。

本文研究的主題是消費者認知的手機品質，主要考慮內在的線索因素。 目前關于手機產品本身以外的價格、品牌等外在的線索研究已經相當多，但是缺乏消費者對手機產品本身的認知研究。本文通過問卷調查的方式在上海進行了實證研究。

研究設計

為了消費者的產品認知的測量，本文使用由陳述句構成的量表。陳述句量表通常消費者行為研究時使用。按照研究內容和研究目的，設計陳述句量表。本研究的目的是確定消費者的手機認知。測量工具采用問卷方式，分別用來測量消費者認知的手機的屬性，利用 Likert 量表，每個句子有5個刻度，分別代表被調查消費者對每一句子的反應情況。

問卷有兩個部分組成，第一部分由測量消費者的手機認知的陳述句組成。第二部分是關于被調查者的個人資料情況，其中包括性別、年齡、職業。

第一部分，消費者的手機認知的測量指標從以前的研究中挑選，包括以下的8個屬性： 基本屬性、附加屬性、溝通渠道、便利性、流行性、象征地位性、娛樂性和障礙。這8個屬性按陳述句量表測量的句子有25個（見表1）。 這25個句子有些選自前人對韓國手機消費者行為的研究工具。 選擇這些句子的標準有兩個，一是在以往的研究中用過；二是與消費者使用手機的方式密切相關。

被調查者分別對每一句話進行評分，“非常同意”打5分；“比較同意”打4分；“一般”打3分；“比較不同意”打2分；“很不同意”打1分。

研究結果及分析

收集的資料來自上海市的18歲以上的消費者。調查進行的時間是2005年10月10日~22日，在街上隨機攔截的方式進行。 經過問卷調查后，排除填寫明顯不正確的和無效的問卷14份，總獲得了264份有效問卷。 我們的樣本有 54.2%是女性，45.8%是男性。樣本的年齡結構是18~25歲之間44.7%、26~35歲之間28.8%、36~50歲之間18.9%、50歲以上為7.6%。

消費者的手機認知分析

調查的數據中對25個測項進行了聚類分析，25個測項分成四類。 按照聚類分析結果，重新組成上海消費者認知的手機屬性（見表2）。 聚類分析的結果與原先的8個維度不一樣，因為先行的研究時在韓國做的，而本調查是針對上海消費者的。 兩個國家的人們對手機的認知有所差異，這是文化差異和手機使用習慣的差異導致的。

第一類 基本屬性(χ1)：V1(必需品)、V2(給自己帶來便利)、V5(要好的通話質量)、V7(要堅實)、V14(溝通手段)

第二類 基本附加功能(χ2)： V18(鐘表)、V19(鬧鐘)、V20(辦公用具)

第三類 障礙(χ3)：V8(使用手機很難)、V9(手機是很煩的)、V10(手機是奢侈的)、V11(手機打擾我的生活)

第四類 其他屬性(χ4)：V12(手機能夠表現出來我的個性)、 V13(手機能表現出我的身份)、 V21(照相機)、V22(mp3)、 V23(游戲器)、V24(手機是一種娛樂)

第一類是手機的基本性能，消費者對這類的認可度很高，其平均值是3.896。

第三類是消費者是否認為手機是一種障礙，上海的消費者不認為手機是障礙，而且也不認為手機是奢侈品。

附加屬性，這個維度的測試結果大致分兩塊。 一是第二類 ―― 手機的基本附加功能，包括手機的顯示時間功能、鬧鐘功能等。消費者對這項功能比較同意。還有消費者看成手機是一個辦公用具。 二是第四類 ―― 手機的更進一步復雜的附加功能，包括手機的拍照、 mp3和游戲等功能。 手機能代表個性與身份這個測項也屬于第四類。 這說明消費者對這兩個方面的想法是相同的，同意手機是照相機、mp3的消費者也同意手機代表身份，或者說認為手機是代表身份的消費者偏好多功能手機。 消費者對第四類的認知很低，其平均值是2.706而已。

年齡對手機的認知的影響

對于不同年齡對手機的四個屬性認知如表3所示。

不管什么年齡都對基本屬性和基本附加功能同意，但是對障礙和其他屬性方面不太認可。 不過越年輕對其他屬性的分數越高、對障礙的分數越低，所以18~25歲之間的接受手機的新功能的可能性更高。

年齡段分兩段，18~35歲之間和36歲以上之后，再分析結果，就發現兩個年齡段之間的差距比較明顯。年輕的一代，也就是18~35歲之間的消費者贊同手機能表現出個性（V12）、身份與手機是時尚(V16)。 反而年齡36歲以上的消費者更喜歡手機原來的功能，他們把手機看成溝通手段。 不同年齡之間差距最大的測項是“手機只能打電話就行(V6)”，它的總平均值是2.73，但是18~35歲之間的消費者對這個測項的分數是只2.55而已，36歲以上的對此分數是3.4，基本上同意這個測項。 這結果跟上面提到的相吻合，36歲以上的消費者比較重視手機原來的功能。年輕的消費者不認為手機只能打電話就可以，因為他們使用手機的最大的特點是“發短信”。

職業對手機的認知的影響

被調查者所在的行業分布很分散，被調查的行業總共17種，一個行業的樣本平均數只有15.5。所以不能很確切地說不同行業之間是否存在對手機產品認知上的差異。

具有代表性的三個不同行業 ―― 學生、傳統加工業和金融業，不同的角度進行比較。在金融業的消費者對手機的通話質量（V5）分數比其他行業高，而且對手機能代表個性（V12）的測項也比較高的分數。 在傳統加工業的消費者對手機是跟外界聯接的手段（V14）測項分數很高。學生對手機的認知是和總體平均差不多，只是對辦公用具這個測項分數明顯低。

總之，不同行業的消費者對手機的認知趨同。

營銷含義

多功能手機成了近幾年手機廠商的新寵兒。 摩托羅拉、諾基亞、波導、LG等廠商也紛紛在他們新品上市周期中強力推出了匯集各種功能的中高端手機，能拍照、能聽音樂、能看影片、能玩三維游戲。 諾基亞在2005年在中國推出40款手機，其中10款為3G手機，諾基亞對3G手機為代表的多功能手機的重視程度可見一斑。這不是諾基亞一個企業的情況，更不是只在中國市場上的情況。 手機的多功能化是一個不可返回的趨勢。

但是本研究結果表明，上海的消費者還不太積極地接受手機的多功能化。消費者實際使用手機方面和對手機的觀念都還停留在傳統手機的功能與觀念上。雖然手機是個高科技產品，但是個耐用品，所以上海的消費者對手機的流行性不太敏感。

上海是在我國最前沿的城市，通過對上海的情況分析， 可以推斷我國消費者對手機的認知情況。我國消費者認知的手機不是照相機、不是MP3。 江南大學設計學院的‘手機造型予以任職評價的分析’研究提出消費者偏好“簡潔的”，而不是“豐富的”。 消費者偏好簡單、容易操作、耐用。

鑒于上述分析，筆者針對廠商提出兩條建議：

首先，手機廠商要了解對我國消費者的認知。 然后要重新設定產品定位，大多數的消費者并不要求功能齊全。

其次，要注重潛在顧客，特別是年齡18歲以下的人群，他們對時尚和流行比較敏感，而且他們接受的速度快、深度很深。 他們變成主力消費群體之前，已經形成的感知，對他們的一后消費將會做很大的作用。

篇（11）

二、關于《茶花女》的討論

討論課在我的主持、引導和規范之下，基本沿著以下路線層層推進，同學們發言愈來愈踴躍，氣氛也越發熱烈。

(一)陳述和問答階段

圍繞我之前布置的思考題，包括如何理解各個人物形象，阿爾芒和瑪格麗特愛情悲劇的原因，小說的思想主題，小說的藝術特色等，同學們準備了相關的內容在課堂上陳述。發言順序本來是確定的，但由于我允許插隊，最后基本呈現相同主題集中發言的格局。每位同學發言之后，我和其他同學針對其發言提問，我尤其鼓勵不同的意見甚至針鋒相對的觀點，這樣一來學生的陳述成為起點和切入口，討論很快既發散開來又得到縱深挖掘，同學們也越來越活躍。譬如關于阿爾芒形象的理解，就有肯定與批評的不同意見，有同學認為他在當時物欲橫流、虛偽墮落的社會里能愛上一個，并付出全部的真心和努力，難能可貴，有同學則指出正是阿爾芒的膚淺和偏見，才使他忽略了瑪格麗特在即將被迫離開時的痛苦和異常，不去查明背后的隱情，反倒深信這個煙花女子始終無法擺脫奢靡的物欲而背信棄義甚至殘忍地報復她。關于瑪格麗特的犧牲，也有贊同與批評的不同聲音。有同學認為瑪格麗特心地善良、人格高尚、對愛情既全身心投入付出又有著超凡脫俗的理解，她最后為愛情而犧牲是自然而然的事，但也有同學指出瑪格麗特一改之前對于腐朽的貴族階層的蔑視和反抗，屈服于阿爾芒父親所代表的虛偽道德，輕易地放棄了自己和阿爾芒的幸福，是對自己不自信、對情人不信任和不負責的表現，最后關于籠罩著自己苦難的光環也只是一種幻覺而已，但也有同學指出瑪格麗特即使抗爭也得不到幸福，因為如果阿爾芒的妹妹遭遇不幸，她不可能心安理得，阿爾芒也不可能對她毫無怨言。這些不同的觀點都在逼近小說主題的復雜性，是非常有益的交鋒。

(二)拓展探究階段

前一個環節結束時，同學們對《茶花女》的思想主題和人物形象有了比較全面的認識，也產生了許多有益的思考。在這個階段，我從前面的討論中進一步提出了三個問題，大家進行了一場更具發散性、同時也更深入的討論。第一個問題是悲劇能否避免。前面有一位同學把《茶花女》與瓊瑤的小說《彩云飛》做了比較，批評瑪格麗特的懦弱。我抓住這個切入口，讓同學們思考瑪格麗特的悲劇能否改變?如果能，需要什么條件，如果不能，原因何在?因為與大眾文化和日常生活聯系起來分析，大家的發言就更加自由，出現了很多有意思的說法，但經過一番互相質疑辯駁之后，基本上大家都認為瑪格麗特的悲劇是不可避免的，在當時那樣一個社會，根本不存在讓一個得到尊重并維持愛情的環境。事實上在許多其他的社會階段和文化傳統中，這種歧視與迫害是同樣根深蒂固的。所以瓊瑤規避了這個難題，《彩云飛》里面的唐小眉雖是賣唱女子，但并未淪落風塵，這是她在情人父親面前抗爭的資本，正如她所說:“是的，我是個歌女，我用的歌聲去賺錢，這有什么見不得人的地方?你以為凡是歌女就都不正經嗎?就都不純潔嗎?殊不知道我們里面有多少女孩子都潔身自好，都清白純真，都比你們這些穿著西裝，扮成道貌岸然的上流紳士更純潔，更干凈!”唐小眉遵循的仍然是傳統的倫理道德標準。當我最后概括說，大眾文化與經典文學作品的區別之一，就在于前者逃避了人生中無法解決的困境和悖論，營造一種不切實際的幻想，而經典文學作品則承擔著人類的精神之痛，即使是悲劇也表現了直面慘淡人生的勇氣時，許多同學都接受了這個在此之前他們沒發現也不見得認同的觀點。接著我又問了同學們另外一個問題:阿爾芒以后會怎么樣?結果幾乎沒有一個學生認為阿爾芒會為了瑪格麗特孤老終生。這個直覺驚人地正確，但好像又沒辦法講清楚道理在哪里。于是我讓同學們重新閱讀了小說的結尾。很自然而然的，接下來的討論里出現了批評作者的聲音。小說的結尾是“我”陪同阿爾芒回到了家里，他得到了父親和妹妹的愛和照顧。愛上一個，使阿爾芒與他的父親站在了對立的位置，這一點對阿爾芒的意義是相當重大的，幫助其完成一個男孩成長為男人必經的精神分析所謂“弒父”的過程，同時也是他對自己所屬中產階級的反叛過程，但是反叛是為了更徹底的回歸，瑪格麗特被犧牲掉了，阿爾芒與父親和解，中產階級的子弟實現了雙重回歸，最終無疑會成為一個堅決維護家庭神圣價值和中產階級道德觀的人，換句話說，跟他父親一樣的人。由此看來，瑪格麗特的犧牲在更深層的意義上具有必然性。理解這個觀點比較困難，但又是一個有意思也比較深入的思考，大家都覺得很新奇，很受啟發，所以討論課后有不少同學繼續向我請教，后面課程學習到司湯達，我講《法尼娜•法尼尼》的結局，講《紅與黑》的結尾和瑪蒂爾德的結局時，又重新論證了一番，并結合美國經典電影《愛情故事》，引導大家思考階級文化和價值觀的虛偽性和剝削性問題。這個觀點可以從小仲馬的生平得到佐證。小仲馬是大仲馬的私生子，童年的創傷體驗與青年的享樂生活形成了巨大反差，加上親眼目睹其父如何受累于風流債，使他在創作中思考社會道德問題，維護家庭的神圣價值。但是小說又是一個歌頌真摯愛情、控訴社會不公的悲劇。作者是如何處理這種矛盾的呢?我引導同學們注意小說的敘事形式。事實上小說是由四個敘事者以第一人稱形式講述的。作為作家的代言人，“我”既是個局外人，承擔講述一個完整故事的功能，同時又是客觀社會環境的觀察者，自己身上也打下了文明的烙印，多少用一種世俗的眼光來看待這個愛情悲劇，極力贊頌瑪格麗特的犧牲。但是小說又讓阿爾芒親自接抒發他的掙扎、矛盾、猶豫、痛苦和追悔，更襯托出瑪格麗特對愛情的忠貞不渝以及為愛情放棄自身幸福的犧牲精神;瑪格麗特的日記又直接展現她的善良無私和高尚人格，將愛情的悲劇與個人的自我懺悔和救贖結合起來;朱利的信函描述了瑪格麗特為愛所承受的苦難，使其人物形象更進一步升華，正如她所說，瑪格麗特的房間是“圣潔的神壇”，“如果天主看到了她生時的苦難和死時的圣潔，她無疑是可以進天堂的”。敘述角度的轉換，不僅使故事情節既真實感人又跌宕起伏，更重要的是，讀者對瑪格麗特的觀感也跟著敘事者一樣在發生變化，拋開了一開始的鄙夷、膚淺的憐憫、拯救的念頭、猜忌和懷疑，完全為其人格魅力所折服，并給予真摯的同情和尊敬?？梢?，內容與形式是不可分開的，敘事者的轉換是貝爾所謂的“有意味的形式”，讓這個小說在作者所創設的環境之中超越了作家自身的思想局限。

(三)歸納總結環節

最后我做了一個簡短的總結進行了概括，但對大多數問題都保留了開放性的空間，而且肯定了同學們的工作和貢獻，強調學習的主動性，鼓勵大家不僅要學會回答問題，最重要的是學會提出問題。討論課結束時大家都有意猶未盡之感，后來有同學告訴我他們課后還繼續討論了很久，讓我很欣慰。