緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇志愿者工作報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

20xx年x月x日，我組x余人前往位于xx街x號的xx老年公寓，為長期居住在那里的志愿服務。

早上八點，我們在學校門口集合，通過民政局，了解到了xx老年公寓的聯系電話。隨后，通過與老年公寓負責人的聯系，我們決定立即前往。于是，我們乘坐公交車，一起去了老年公寓。

大約經過半小時的車程以及約二十分鐘的步行，我們來到了目的地——xx老年公寓。我們進去了之后，主動幫老人打掃庭院衛生。我們用濕抹布將扶手以及窗臺等地方擦干凈，再用干抹布擦干，以免結冰。洗抹布的水很冰，但我們一個人因此而抱怨，大家的手都凍得通紅，但我們都覺得，這很值得。我們打掃衛生的時候盡量安靜，不吵到正在休息的老人，在走廊上遇見老人，主動打招呼，他們都贊揚我們很懂事。

后來，有些同學為一些生病的老人打掃里屋，并幫他們打熱水。也有一些同學為眼睛不好的老人讀最新的報紙，老人們很開心。后來，我們在院子里，圍成一個圈，有一位老爺爺給我們唱了革命歌曲，說了幾段編的快板，同學們不僅為老人有這樣的才華以及良好的記憶力而感到欽佩。同學們為老人打著節拍，聽得很認真。后來，老爺爺還很開心地拿出了自己的相冊，給我們講他以前的事情......看到老人這么開心，我們覺得一上午的辛苦沒有白費。臨走的時候，我們與老人合影留念然后告別，并許諾下次還會去。

出了老年公寓的門，我們才發現，早已過了飯點，但我們一點也不覺得餓，因為樂在心中吧！我們都有爺爺奶奶，終有一天，自己也會慢慢老去，也會變得不能自理生活。所以，我們應該從自身做起、從現在做起、從小事做起，尊重老人、關愛老人、幫助老人，實現“使老有所終”。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。尊老愛幼一直是中華民族的傳統美德，應該繼承和發揚中華民族的傳統美德。通過那天的活動，我們踐行道德，更深刻的理解了“尊老愛幼”這一美德。以后，我們會更多地參與這種志愿活動，為社會盡自己的綿薄之力。

其實不僅僅是老人，就像《大道之行也》中所說的：“使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養，男有分，女有歸。貨惡其棄于地也，不必藏于己；力惡其不出于身也，不必為己。是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同。”這是人們向往的“大同社會——一個沒有紛爭，永遠和睦的社會。而為了實現這種社會，就要就每一個中國公民都要為祖國盡力，都要做到“人不獨親其親，不獨子其子”。而作為青少年的我們，是祖國的未來、民族的希望，我們首先端正態度，并付出行動，無私的為國家成為“大同社會”而不斷努力。我們是新一代祖國的接班人，我們相信，終有一天，我們的社會可以“選賢與能，講信修睦。”我們的國家可以“大道之行也，天下為公”。

我們新世紀的青少年，將為祖國，為社會，為全人類的實現“大同社會”努力、拼搏！

寒假社會實踐工作報告—青年志愿者活動

為鍛煉自己的社會實踐能力，學校組織寒假社會實踐活動。為了弘揚中華民族尊老愛幼的優良傳統與美德，加強青少年尊老愛幼的觀念，再結合當今我國老齡化相當嚴重，空巢老人越來越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會的關愛，需要人性的溫暖。所以這個寒假我們決定前往敬老院，讓他們在這寒冷的冬天感覺到溫暖，給老人們帶去歡樂。

一、前期準備

小組幾人分工準備，由組長聯系敬老院，與院長聯系好時間與各種事項，由xx準備些生活必需品與水果，由xx做好“最美夕陽紅，情暖敬老院”的條幅，由xx負責節目的編排，節目通過其他人的審核，以便給老人們表演。集體討論怎樣與老人們溝通，聊天的話題有哪些，應該注意的問題有哪些。

二、活動過程

活動第一天，我們去了一所較大的敬老院，年齡的已經有103歲，我們剛到，熱心的院長阿姨便接待了我們，把我們帶進會客室，為我們準備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽阿姨說，這里的老人平時生活很豐富，不乏娛樂設施，涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內還有不少健身器材，熱愛運動的老人們都聚集在那兒。

聽完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內參觀。很多奶奶都在扭秧歌，放著音樂敲著鼓，十分有活力。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹，但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙，同學們也耐著心和他們聊天，聽老人講自己的過去，也與老人分享自己的校園生活。平時嬌生慣養的我們，走出校園來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。

通過跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過去的經歷，明白他們的辛勞，明白了她們對兒女的記盼，更明白他們對我們的希望。接下來我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個房間走訪，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會我們就熟絡起來，而他們也打開了話匣子，給我們講起了他們自己的那些過往。

都準備好之后，節目正式開始，第一個節目是由我們大家集體編排的一個舞蹈，動作夸張幽默，逗得臺下的爺爺奶奶們合不攏嘴，有幾個身體好的爺爺還大聲地拍手叫好，后面的節目都不是集體的了，其他的人便坐在臺下，坐在老人身邊陪老人一起看節目，邊看邊陪老人聊天，有些年齡很大的老人雖然看不懂臺上的節目，但還是笑的很開心。第二個節目是魔術，幾位老爺爺都爭著上去互動，氣氛相當活躍，老爺爺也看的有點摸不著頭腦，豎起大拇指連聲叫好，猜燈謎的時候到了，“口比肚子大，給啥就吃啥，他吃為了你，你吃端著他。”立刻就有一位老爺爺舉起了手，還沒等主持人說話便大喊“碗。”然后還耐心的給那些不明白的爺爺奶奶講解，樣子實在可愛極了。我們拿出提前準備好的榮譽證書頒發個老爺爺，老爺爺像個小孩兒一樣高興地合不攏嘴。

很快，已經到了傍晚，我們今天的活動也結束了，我們和老人們合影留念。又一天，我們來到了老年人康復護理中心，這里的老人很多都沒有生活自理能力，相比我們第一次去敬老院，我們顯得順手多了，幫他們打掃衛生，陪他們聊天，給他們表演節目，有些不能行走的老人，很久都沒有去外面的老人，正好借這次機會，我們推著輪椅，陪他們出去曬曬太陽，到處轉了轉，讓他們感受了一下室外的新鮮空氣和暖和的陽光。這次相比上一次更加疲憊，但看著老人們臉上的笑容卻更加欣慰。接下來幾天，我們還去了幾所敬老院，那里的老人們都很高興，我們也為這次活動感到很自豪。

三、活動結束

這次活動，感悟很深，懂了很多。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義。我們應該懂得感恩，父母對子女的愛是世上最無私的愛，我們應該孝敬自己的父母，報答他們。不要讓他們老無所依，孤苦伶仃，無依無靠。尊老敬老是中華民族的傳統美德，然而社會經濟突飛發展，競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛的呵護。作為青少年的我們更應該對老人多一點關愛，多付出一點愛，讓受到冷漠的老人感受到愛的溫暖，讓社會充滿愛。

四、活動反思

在此次活動過程中，我發現有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發現問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。

寒假社會實踐工作報告—青年志愿者活動

人們都說：勞動最光榮。 這一天,我去居委會勞動了一天。

當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精華。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平常的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。

這一天,我去居委會干了一個上午的活兒，居委會的負責人讓我去小區里面刮小廣告。我快樂的應承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。

篇（2）

大學是我們成長的樂園，在一年的時間里，我們要做好的事情還有很多，可以說，在過去的時間里我們做的很好，在以后的歲月里，我相信我們還會做的更好，這是我一直以來相信的事情，這是我曾經和將來的事情，相信我們一定要做好！

授學院青年志愿者協會第三屆理事會的委托，由我來做協會年度工作報告。請在座各位領導及代表們審議。在過去的一年里，我協會在學院領導、老師的關心和幫助下，在廣大同學的支持與配合下，在我協會全體成員的共同努力下，有聲有色的開展了各項工作，并取得了顯著的成績，得到了廣大師生的好評。一直以來，理事會緊緊圍繞著院團委的工作中心，結合我協會的特點，開展了一系列具有我協會特色的活動，取得了驕人的成績。現將第三屆理事會年度工作報告總結如下：

一、社會活動方面

服務校園，走向社會，是本屆理事會的工作重點。而開展特色性強，有影響力的校外活動，則是我們工作的重中之重。為此，理事會就如何在校外開展具有我協會特色的活動進行了深入討論，并取得了初步的成效。

“關注殘疾兒童，奉獻份份愛心”，我協會組織三十多個會員到市六小，給那里的殘疾兒童帶去我們的祝福與問候。“關注紅樹林，保護我們的綠色長城” ，環經系與數計系理事組織會員到茅尾海去考察和研究紅樹林的生長情況，并對紅樹林保護區進行保潔工作，此舉得到了欽州市林業局相關部門領導的肯定與支持。本學期伊始，在眾多兄弟社團忙于改選之際，我協會前進的腳步并沒有停止，各項活動的前期籌備工作都在緊鑼密鼓地進行著。協會近三年來舉行活動密度最高的月份，期間的4項活動均取得了空前的成功。在市六小，我們為小朋友們帶去了精心準備的節目；在烈士紀念碑前，我們學習到了先烈們的勇敢與堅強；在福利院和三墩島，我們收獲了無語言表的感動。在“走進三墩島”的活動中，更是得到了廣大師生的關心與支持。此次活動，我們不僅向全校師生普及了麻風病康復者的相關知識，還給三墩島上的老人們帶去了欽州學院大學生們的問候。在院團委和市皮膚病防治院的大力支持下，活動取得了圓滿的成功。

二、協會會員制度方面

正值黃金九月，新生入學之際，我協會在08級新生中招收了一批富有愛心與奉獻精神的會員，為協會注入了一股富有朝氣的力量。此次納新與往屆不同，理事會在總結往屆的納新情況后，決定把由以往的1000人控制在200人以內。目的在于讓每一位會員都能充分地加入到我協會的活動中來。另外，我們還在全校范圍內招募活動志愿者，讓所有同學都有機會感受到作為一名志愿者的快樂與光榮。

三、校園活動方面

服務校園，我們青年志愿者一直在行動著。 我協會組織開展了以“因為有你，心存感激”為主題的教師宿舍區清潔活動，以我們的實際行動來感謝老師對我們的培育之恩，活動得到了教職工們的肯定和贊許。新學期開學之際，為了廣大師生能夠盡快的閱讀到新的書籍,我協會的干部們帶領會員協助圖書管理員搬運了大量的書籍。此外，我協會還不定期地組織會員到圖書館進行清潔，同時對圖書分類整理，這些活動都得到了老師們的好評。

此外，我們協會還加強與上級和兄弟社團的聯系，共同開展了一些具有我協會特色的活動。我協會與紅絲帶防艾志愿服務工作隊舉行以“防艾手牽手”為主題的預防艾滋病活動。為了響應上級“抗旱搶收”的號召，在院團委的指揮下，組織十多名志愿者下鄉參加搶收甘蔗的活動中去，得到了領導們的好評。

一年以來，我們勇往直前，收獲碩果累累，但經驗不足的我們在工作中也走了一些彎路，存在著一些不足。具體情況如下：

1.各部間的交流和溝通欠缺，導致一些活動的組織工作缺乏連續性。

2.工作計劃不夠明細，導致一些活動開展得較為倉促，準備的過程較為零散；

篇（3）

志愿者的總結報告1學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于20_年x月x日，我校團委副書記_老師和我院團總支副書記_老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

發現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

志愿者的總結報告2此次參加敬老院的活動，作為一名志愿者，我也是感受到幫助他人是一種很好的體驗活動，同時也是明白對于老人們，我們也是要多一些的關心，多一些的去做一些事情，其實社會也是有很多可以讓我們來志愿做的事情，也是以后可以多來參加，此次的敬老院之行也是讓我有一些感觸體會。

關心老人，不但是作為子女要去做的事情，同時也是社會要去做的事情，特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其實平時他們很多都是沒有什么人去看望他們的，也是只有志愿者去探望，而這其實也是需要我們多去做才行，老人們生活在敬老院里面雖然物質的方面并沒有什么憂慮的，但是其實精神的生活方面卻是比較的缺乏，很多的老人沒有子女或者子女已經逝去了，可以說也是很孤單的，此次去看他們，和他們聊天也是感受到他們對于和他人交流的渴望，也是會講很多他們以前的事情，會說到而今社會的好，但也是可以從他們的眼中去看到他們的孤獨。而我們的探望也是讓他們開心了許久也是在我們離開的時候問什么時候再去。

作為一名志愿者，其實自己也是家中有爺爺奶奶的，平時的時候也是會去關心他們，但此次活動之后也是感受到，其實自己的關心還是少了一些，在家的時候還是要多和他們聊天多去關心他們的情況，可能他們并不需要你付出多少，但是更多的是希望我們多回去看看他們多和他們說說話。他們其實也是比較的孤單，更希望我們作為子孫輩的多和他們交流，平時的時候也是少自己去玩游戲，多陪著他們一些才行，活動也是讓我知道老人們以前是付出了很多，為了這個社會，自己的家庭，而今我們能享受到的這一切，我們也是要去珍惜，更是要去感激他們曾經的一個付出，更是要去多看望他們，去感謝他們曾經的一個努力才有了我們而今這么好的社會環境。

活動開展的并不是很久，但是我也是在這次的活動里面感觸到自己的一個改變，更是懂得感恩，更是明白他人的一個努力，并且也是自己要多去做一些事情，去回饋社會，去幫助他人也是讓自己可以更好的提升自己的修養素質，并且在這些志愿活動里面我也是感受到快樂，這種幫助他人的快樂，也是以后要多去做志愿活動，多去關心老人。

志愿者的總結報告3這個假期，我參加了社區組織的保護環境活動，這次活動主要是針對一次性用具展開的。

在社區里，我們經常能看到大家拎著塑料袋，使用一次性的紙杯，在小餐館里，大多數使用的都是一次性筷子，還有快餐盒等等。因此，社區領導針對此現象，展開了一次環保活動，由小區里居民自愿報名參與。

我們將使用一次性用品對我們人的身體和對社區的環境所產生的影響一一列舉出來，然后打印出來。早上我們站在小區的不同入口，將傳單分發給居民。假如他們有時間，我們會為他們一一做解答。傍晚，我們在社區的空曠處舉辦了一次活動，主要是讓大家上去講講對一次性用品的認識，最后活動的領導對使用一次性用品的弊處進行總結，并告訴大家如何從自己的身邊進行環保，呼吁大家不要使用一次性用品，一起保護環境，保護我們的地球。雖然這一天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這一天的實踐，使我有了些關于保護環境的心得體會。

這次活動讓我深刻的體會到，當今社會保護環境的重要性，和如今環境問題的嚴重程度超乎我們的想象，同時也明白“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的結合點。也知道了保護環境光是口頭上說是沒用的要靠我們的實踐行動來證明，通過實踐活動才能更深刻的了解如今環境問題的嚴重性。

在我們親自打掃社區街道衛生，分發環保傳單時發現雖然有些人對環保，對低碳并不陌生。可是他們在生活中卻往往不知從何入手，因而并未采取什么切實的行動。甚至有些人，在我們上前宣傳時，會遠遠的避開，一臉冷漠、事不關己高高掛起的樣子。或許我們的環保意識的確有待加強，我們并不能再停留在口頭上，而是加強實踐，注重樹立精神上的榜樣。

讓我們一起加入環保的行列，一起保護賴以生存的地球。

志愿者的總結報告4我作為一名大學生志愿者，對自己做了這給志愿感到很慶幸，做志愿者不僅能夠學習到很多，還能讓自己有實踐的經驗，真是一件很棒的事情。雖然做志愿者不長，但是也有我的感想。

大學時間特別充裕，所以學校經常有志愿者活動，但是之前我不怎么關注這事，還是最近我的朋友把我拉過去的，因此才接觸的志愿者。作為一個志愿者，也是有要求的，首先就要有耐心、細心，因為有的活動是很需要耐心的，比如養老院的活動。在做志愿者時，要隨時關注消息，一旦有活動就必須團結起來開展活動，要迅速的集合。近期一次活動，我因為不熟悉這個要求，就去晚了，害得大家等我很久，耽誤了很多事情，也因此活動被迫推遲，所以我是很愧疚的，不然就可以早點到達目的地，配合好志愿者的工作。

也是經過了那一次，我對之后的未開展的活動很是關注，不希望自己遲到給他人帶去麻煩。同時也是希望自己能夠學到東西的，參加了一次，就喜歡上了志愿者這個身份了，雖然有時候會很辛苦，但是我卻自得其樂，很享受和大家一起的感覺，也很喜歡這種過的充實的生活。原本進入大學，因為時間很充裕，基本上上完課就沒有什么事了，都是自己去支配時間，而我又是一個不怎么會去利用時間的人，一般都是無聊待在寢室打游戲，現在當了志愿者，我覺得很充實，一點都不覺得孤單了。在搞活動時，跟別人一起做事，是很棒的事情。

我想我這個大學不會太無聊了，以后有活動就去參加，不僅僅能夠從活動中得到收獲，還能交到一些朋友，沒有事的時候還能一起出去玩，怎么都是賺到的。就志愿者本身來說，我覺得就是一個很棒的職業，能夠幫助到他人，也算是把自己的價值體現出來了。跟著大家一起，感覺很幸福，在活動中，我遇到不懂的，他們也都會指導我，對此特別的感謝這個團體，讓我感受到了溫暖。

我現在對志愿者充滿著興趣，我想我在這個大學里會一直堅持下去，會去讓更多人接觸到志愿者，然后參與進來，為這個社會做貢獻，用自己的能力去幫助到他們。我會做好志愿者的，因為它賦予了我很多，感謝有這樣的機會。

志愿者的總結報告5五十三中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志愿服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志愿者隊伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊：“愛校護校”志愿服務隊29人，“一助一”青年志愿服務隊31人，“3月文明月”青年志愿服務隊41人，“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。

二、加強青年志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業性、創造性。

由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。

1.結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。

2.將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;

以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發揮自主性和創造性。

我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志愿者思想道德素質培養的重點。

三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。

我校開展的青年志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善于協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

1.立足校園，當好53中人。

(1)53中青年志愿者協會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監督隊，對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。

(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。

號召全校青年志愿者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優”.

(3)認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。

“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據統計，從2012年至今，參加人數從825人增加到3876人，結對數從800對增加到1900對，而且效果很好。

在青年志愿者協會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學，給予適當的經濟資助，并且協助他們擺正心態，認真學習。

2.走向社會，做好社會人。

(1)廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有一定社會效應的服務項目。

(2)開展社區活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。

我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常。青年志愿者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單、輔導小學生等。

(3)開展“敬老尊師”志愿服務活動。

每年9月以重陽節為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛生，看望老教師。

(4)開展扶貧助學活動，為民族地區教育做貢獻。

青年志愿者積極參與到幫助民族地區學生的行動中來。

(5)積極參與環境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。

篇（4）

2019年，我信息工程學院志愿者協會在團委的領導下，在校志愿者協會的指導下以及其他兄弟協會的積極合作下，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，以“暖風暖心”為口號，積極組織志愿者活動，兢兢業業地完成自己的各項工作，協會發展良好，圓滿的完成了本學年的各項工作，取得了較大的成績。全院青年志愿者注冊率繼續超過90%，領跑全校；志愿者義務工時累計達到4341小時；聯合其他兄弟協會共向四川地震災區和金紅衛、吳菊芳兩位患白血病的同學籌集善款近2萬。我們的特色活動順利開展，并取得了社會的肯定。我們的活動多次被長江商報、長江日報、新浪網、中國教育信息網、中國廣播網等知名媒體報道；協會獲得了第二屆洪山地區大學生志愿服務“明星團隊”榮譽稱號，繼“暖風”家電義務維修隊之后，“暖心”招聘會志愿服務項目成為我院新的校級品牌。

這一年，大家憑著對志愿工作的熱情和不凡的工作能力，出色的完成了工作任務。我們的志愿者服務隊完善了領導班子和管理制度、壯大了志愿者隊伍，開展了一些高質量的活動。總體來說，我們這學年的成績是顯著的，工作是具有開創性的。在所有志愿者的努力開拓下，服務站活動突出，與社區居民委員會和校就業指導中心取得了很好的合作。社區里有居民感激的微笑，招聘廳里有學長學姐們感激的目光；社區服務用愛心溫暖了需要幫助的人們，義務維修用知識節約了匱乏的資源……

這一年，我們一道取得了不熟的成績。在吐故納新之際，我是很欣慰的。因為我們07級、08級的同學已經在過去的鍛煉中成長起來了。我有理由相信：我們信息學院志愿者協會能夠發展的更好！

篇（5）

在這半年中通過對全區各鄉鎮、街道的調研，同時對德陽市20多個社會志愿者組織的座談，并與部分基層團組織書記和志愿者組織負責人進行了交流研究如何更好開展志愿者工作，并對調研情況進行分析總結，提出了一些解決辦法。

一、調研情況

1、缺少專項經費，特別各鄉鎮、街道的志愿者工作經費不足，從而使得很多志愿活動無法開展，

2、制度建設不健全。

3、有隊伍、有名冊，但實際參與志愿者活動人員很少。

4、志愿服務活動開展少，內容單一。

5、缺少對服務對象的統計，致使有服務隊伍，無服務對象。同時對服務對象信息統計不全，不了解服務對象的真正需求。造成服務對象被接受服務。

6、缺少專項服務隊。致使服務質量不高。

7、志愿服務活動宣傳力度不夠

二、解決辦法

1、深化志愿者三級管理機制，及“協會-工作站-服務站”。

2、加強志愿者工作的制度建設。

3、建立專項志愿者服務隊。

4、打造精品服務工作站。

5、打造優質服務陣地，對全區需求對象及場地進行統計，并與志愿者服務隊或組織建立對接關系，做到有需求，有計劃，有方案服務。

6、加強志愿者管理，實施對注冊志愿者的年審制度。

7、搭建平臺，定期與志愿者服務隊負責人及志愿者們進行交流。

8、整合資源，與其他社會志愿服務組織共同開展志愿者服務活動。

9、加強對志愿者工作的宣傳。

 

篇（6）

志愿者的總結報告1為了弘揚中華民族傳統美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導全體干部職工在奉獻中體現作為，我局深入開展了此項活動，現將活動情況總結如下：

一、高度重視，認識到位

我局黨組高度重視此次“學雷鋒志愿服務活動”，統一思想認識，及時召開了專題會議，研究部署該項工作，結合我局工作實際，制定了具體的實施方案，對相關各項活動也進行了周密部署和精心安排，把每一項活動落實到個人，加強了對活動的領導，為扎實開展好該項活動提供了良好的組織保障。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

為全面調動干部職工參與活動的積極性，我局在局機關對此次活動進行了積極而廣泛的宣傳，通過發放活動通知和會議的形式，向干部職工宣傳此次“學雷鋒志愿服務活動”的目的及意義，廣泛普及“學習雷鋒、關愛他人、提升自己”的志愿服務理念，并要求全體干部職工積極參與到各項學雷鋒活動中去，有力地推動了此次活動的順利開展。

三、結合實際，積極開展

在“雷鋒志愿服務月活動”中，我局結合3月份節日多的特點，開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動。

1、開展學雷鋒故事、日記活動。

號召干部職工以各種形式學習了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書目，了解雷鋒精神的內涵，為此次志愿服務月活動補充了精神食糧。

2、開展為社區群眾排憂解難活動。

局班子和群工隊員通過到泉塘街道長橋社區、小塘路社區了解社區(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區群眾解決他們期盼的在活動期間能夠解決的問題。同時，發揮支部的職能和審計干部的職業優勢，為社區提供財務幫助、開展財經知識宣傳活動。

3、開展慰問困難群眾志愿服務活動。

與長橋社區、小塘路社區的困難群眾結對幫扶，開展了捐款救助等活動。局班子成員及干部職工與泉塘街道長橋社區、小塘路社區工作人員一起，對社區的困難群眾進行了走訪慰問。在慰問中，仔細詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會的溫暖。

4、結合“黨員進社區”開展志愿服務活動。

我局將本次學雷鋒志愿服務活動與“黨員進社區”活動有機結合起來，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區開展了愛心衣服書籍捐助、大掃除、環保宣傳、義務巡邏等活動，并為社區居民提供全面的法律咨詢服務并發放法律宣傳資料;關協以新學期開學為契機，組織對困難家庭的學生、留守兒童進行了生活照顧和親情關愛。

5、開展環境保護學雷鋒志愿服務。

我局以植樹節為契機，積極參與了泉塘街道的義務植樹活動;全局干部職工開展局機關大掃除活動，清掃局門外兩側的道路、打掃院內和辦公室衛生，營造天藍、水清、地綠的生態環境，培育崇善自然、善待環境的理念。

6、將志愿服務活動融入日常審計中。

我們注重把志愿服務活動與日常工作有機結合起來，在審計中關注扶貧、水利、農業、創業富民等民生專項資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽他們的意見，關注他們的訴求;積極接待來局辦事、反映問題的群眾，切實為他們解決實際問題。

通過開展“學雷鋒志愿服務月活動”，在我局形成了“團結、友愛、互助、進步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續大力弘揚雷鋒精神和奉獻志愿精神，樹立社會主義新風尚，把學雷鋒活動推向新的。

志愿者的總結報告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍天已漸漸離我們遠去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個地球人，我覺得自己有必要，也有責任，盡自己最大的努力去保護我們的地球，一個甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂的影子。

我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽，卻能發出萬丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環境保護意識，提高社區居民的環保意識，與周圍社區共同搞好綠色社區建設，同時擴大社團的活動范圍及影響。

作為一名志愿者，我有幸第一次擔當了此次志愿者活動的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動，我感到非常的快樂。在放假期間，我們同學幾個去大街上本可以呼吁大家保護環境，但是我們沒有行動。

這一次我們用一種無聲的語言傳達了這個聲音，每一個環保志愿者都是真心實意的喜愛并珍惜地球的每一個角落。我們應該珍惜綠色生命，愛護綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹，綠化祖國。

在開展環保宣傳活動的過程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見垃圾箱才扔進去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺著不好意思?這讓我深深的感受到環保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時候一樣對世界不了解。

我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會理解并且一起加入進來，為我們的地球創造更美好的明天!

志愿者的總結報告3一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡

1、抓宣傳動員。

社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。

社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區里的一道風景線。

3、抓網絡建設。

為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。

按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

2、開展志愿者服務互評活動。

根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。

社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區志愿服務

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務。

屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務。

為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志愿者服務隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務。

社區居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務。

為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。

社區發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。

以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。

社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。

志愿者的總結報告420_年，社區志愿服務站在社區黨總支的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及志愿者服務隊伍，現已注冊_人，接近社區總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區志愿站各項志愿服務正常有序

各支隊伍在志愿服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社區，愛護家園。

社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。

社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展&學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。

3、文體表演。

社區志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

4、幫困服務。

社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志愿服務，是我社區志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

5、科普宣傳。

社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。

6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法計生小信使服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20_年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

志愿者的總結報告5綠色是生命的象征，綠色是現代文明的標志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時，卻也在破壞文明這個乃以生存的地球。

此次活動是由我市組織部,社會實踐與志愿服務隊,社會實踐與志愿服務部組織的關于環保的一次活動，時間是在3月5日，活動前期我們做了大量的準備工作，我們活動的內容有在淇河以及周圍地區宣傳環保·撿垃圾比賽·環保進社區等。所有隊員都能積極參加，此次活動開展得比較順利，也取得了不錯的效果。

通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護環境貢獻了自己的力量，也提高了大家自覺保護環境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進志愿者活動的進一步發展。

在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足:

1場面有點混亂。活動雖然經過具體分工，詳細安排，但實際過程中由于人數較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現在活動中個別成員不夠積極，對分配的任務不能及時保證質量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關系。

3活動形式沒有多大創新，沒有嚴謹的組織紀律。開展環保工作要有一個抓手和強有力的領導小組，可以少走許多彎路，達到事半功倍的效果。

4“純凈淇河”教育行動要擴大效果，必須要有一個系列活動，同時要把范圍擴大，讓更多的人一起為創建綠色家園而努力。 5 活動還不能夠很好地激發和延續志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動的內容也比較單一。

篇（7）

【關鍵詞】 制酸劑;高原肺水腫;胃腸黏膜屏障功能損傷

【Abstract】 Objective To observe the protective effect of use of antacids on the gastrointestinal mucosa barrier injury in patients with high altitude pulmonary edema (HAPE) by a prospective case control study， and provide the theoretical basis for the prevention and treatment of HAPE patient. Methods 20 admitted patients of HAPE were randomly pided into control group and observation group of 10 cases. The control group received conventional therapy. Observation group were added with antacids while receiving conventional therapy. Statistical analysis was performed to the symptom with gastrointestinal dysfunction in both of group respectively. At the same time， the levels of serum diamine oxidase (DAO)， malonic dialdehyde (MDA)， endotoxin and lactulose/mannitol (L/M) ratio were detected before and after treatment in two groups.Results There was no significant difference in symptom of gastrointestinal dysfunction on two group. the average time of remission of symptoms of gastrointestinal dysfunction in observation group was significantly shorter than it in the control group. The pre-treatment DAO， MDA， endotoxin and the L/M ratio were no significant difference. After 3 days of antiacids treatment， DAO， MDA， endotoxin and the L/M ratio were significantly decreased in the observation group (P

【Key words】 antacids; high altitude pulmonary edema; gastrointestinal mucosal barrier function injury

高原肺水腫是高原常見病，其發病率隨著海拔的升高而增高，在海拔3650米的拉薩市其發病率約為5%。同時，高原肺水腫又是高原急危重癥，若治療不及時可導致死亡，嚴重危及進入高原人群的生命安全。已研究表明急性重癥高原病(高原肺水腫和高原腦水腫)伴有嚴重的胃腸黏膜屏障功能損傷，而且是其并發多臟器功能障礙綜合征(MODS)的重要原因之一[1]。本研究通過前瞻性病例對照研究，觀察常規應用制酸劑對高原肺水腫患者胃腸黏膜屏障功能損傷的保護作用，為急性重癥高原病的防治提供理論依據。

1 資料與方法

1.1 研究對象

選擇2010年1月—2月在西藏軍區總醫院高山病科住院的高原肺水腫患者20例，診斷均符合1995年中華醫學會第三次全國高原醫學學術討論會推薦的我國高原病命名、分型及診斷標準[2]。所有病例均為移居漢族，并排除患有嚴重肝、腎、心血管及造血系統疾病。兩組的性別、年齡和體重差異均無統計學意義，有可比性(見表1)。表1 兩組病人一般狀況

1.2 用藥劑量和方法 對照組和觀察組均給予吸氧、降低肺動脈壓、對癥等常規治療，觀察組在給予常規治療的基礎上加用奧美拉唑腸溶膠囊早晚各20mg，各組分別治療3天。

1.3 觀察指標及方法 分別統計兩組胃腸功能紊亂癥狀的發生情況及癥狀緩解的時間。同時，兩組分別于治療前和治療3天后，晨起采集空腹外周靜脈血，離心后取上清液待測;同時排尿，口服50 ml乳果糖/甘露醇混懸液(含L 10 g、M 5 g，均由上海捷陪思基因技術有限公司提供)，收集患者用藥后的6 h尿液，加入硫柳汞防腐處理。用鄰聯茴香胺顯色劑法檢測血清二胺氧化酶(DAO);用熒光法測定丙二醛(MDA，試劑盒購自上海伊華臨床醫學科技公司);用偶氮顯色法測定內毒素水平(鱟試劑盒購自上海伊華臨床醫學科技公司)，以內毒素單位EU表示;用酶法分別測定尿中乳果糖和甘露醇含量，計算出兩者的比值。

1.4 統計學處理 使用SPSS13.0統計軟件，計量資料用均數±標準差(〖x〗±s)表示，計數資料用百分比表示，采用方差分析和t檢驗， P

2 結果

2.1 胃腸功能紊亂情況及癥狀緩解時間對比 兩組出現胃腸功能紊亂的各癥狀百分比無顯著差異，觀察組胃腸功能紊亂癥狀緩解的平均時間較對照組顯著縮短(見表2)。表2 兩組對象胃腸功能紊亂情況及胃腸道癥狀緩解時間對比

2.2 血清DAO、MDA、內毒素水平(見表3) 兩組治療前DAO、MDA、內毒素水平及尿L/M比值均無顯著差異;觀察組用藥3d后的DAO、MDA、內毒素水平及尿L/M比值均較用藥前顯著降低(P

3 討論

由平原快速進入海拔3000米以上的高原地區后發生的高原肺水腫(HAPE)，除有該病特殊癥狀外，消化系統癥狀發生率較高，以惡心、嘔吐、腹瀉、食欲減退等消化道癥狀尤為突出。最近本中心對3184例急性高原病患者調查中，胃腸功能紊亂占49.8%[1]，而且伴有嚴重的胃黏膜屏障損傷，并證明其胃腸黏膜屏障損傷與多臟器功能障礙綜合征(MODS)有密切的關系。國內外均有研究表明，急進高原缺氧可導致嚴重的胃腸黏膜損傷。Sugie等[3]報告在5020m對22例登山隊員內窺鏡檢查結果表明，59%的人有胃、十二指黏膜的病損。李曉明等[4]對快速從海拔1300m進駐到海拔4500m的某野戰部隊官兵408人的胃腸應激反應患病率進行問卷調查，結果也發現高原胃腸反應患病率為22.81%，其中惡心嘔吐者26.03%，腹脹者15.07%，便秘者8.22%，腹痛者13.70%，腹瀉者23.29%，厭食者13.70%，疲乏、失眠、緊張、情緒差的官兵患病率高。劉勇等[5]對72例快速進入高原后發生胃黏膜出血者進行了胃鏡檢查， 發現25%有黏膜的出血和糜爛。趙光斌等[6]在拉薩(3658m)對51例青年漢族移居者進行內窺鏡及活體檢查證實，胃、十二指腸黏膜病損占60.8%，27例表現淺表性胃炎，3例為急性胃黏膜損害，1例為十二指腸潰瘍，這一結果與Sugie的報道相似。Recavarren-Arce等[7]也報告生活在阿爾卑斯山的秘魯人胃黏膜活檢有嚴重的胃黏膜損傷存在。Wu等[8]對2001-2003年在青藏高原(海拔4905m)施工的13502名鐵路工人調查發現，上消化道出血者占0.49%，多在進入高原后的3周內出現，以嘔血、黑便、便血或隱血為主要表現，而且其發病率是隨著海拔的增高而增高。居于以上原因，本研究采用前瞻性病例對照研究，觀察常規應用制酸劑對高原肺水腫患者胃腸黏膜屏障的保護作用。通過檢測血清DAO、MDA、內毒素水平及尿L/M比值可間接地反應胃腸黏膜通透性指標。研究結果發現，通過常規應用制酸劑后高原肺水腫患者胃腸道紊亂癥狀緩解的平均時間明顯縮短，血清DAO、MDA、內毒素水平尿L/M比值均顯著低于對照組。說明常規應用制酸劑可以顯著降低腸道通透性，降低血清DAO、MDA和內毒素水平[9]，起到保護高原肺水腫患者胃腸黏膜屏障功能、減輕高原肺水腫患者的全身炎癥反應的作用。胃腸功能障礙是高原肺水腫的臨床表現之一，且胃腸功能障礙可進一步引起高原肺水腫患者機體內環境紊亂，誘發全身炎癥反應綜合征，甚至導致多臟器功能障礙綜合征，必須加以重視，做好早期防護。通過常規應用制酸劑治療可有效保護高原肺水腫患者的胃腸黏膜屏障功能，減輕全身炎癥反應綜合征，減少多臟器功能障礙綜合征的發生。因此，筆者建議高原肺水腫患者在常規治療的基礎上可加用制酸劑治療。

參考文獻

1 楊定周，周其全，李素芝，等.急性重癥高原病患者胃腸功能紊亂與多器官功能障礙綜合征的關系.中國危病急救醫學，2009，21(2):85-95.

2 高原醫學雜志編委會.1995年中華醫學會第三次全國高原醫學學術討論會推薦稿的我國高原病命名、分型及診斷標準.高原醫學雜志，1996，6(1):2-4.

3 Sugie T， Adachi M， Jiin-Nouchi Y， et al. Gastrointesinal mucosal lesion at high altitude. Jap J Mount Med，1991，11:55-58.

4 李曉明，趙秋玲，楊全峰，等.急進駐高原官兵胃腸應激反應患病率及飲食因素調查.第四軍醫大學學報，2008，29(8):702-704.

5 劉勇，拉永.急速進入高原急性胃黏膜出血72例胃鏡檢查結果分析.武警醫學，1998，9(12):717.

6 趙光斌，李琳.高原紅細胞增多癥的消化系統損害.中華內科學雜志，1991，30(8):492-494.

篇（8）

學雷鋒活動月工作報告一

三月的校園，初暖乍寒，可是我們“學習雷鋒”的熱情卻日增不減。為進一步學習和弘揚雷鋒精神，我校在三月深入開展了“揚雷鋒精神，建和諧文明校園”的主題活動，取得了一定的成效。現將三月學雷鋒活動總結如下：

一、努力營造學雷鋒氛圍，深刻體驗雷鋒精神

1、三月伊始，校團總支積極響應上級團委發出的號召，并結合本校實際情況制定了“學雷鋒活動月”活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。

2、3月5日早晨，我校舉行了“學雷鋒”主題升旗儀式，八年級六班__同學向全體學生發出了“揚雷鋒精神，做合格中學生”的倡議。本次升旗儀式拉開了__中學開展“雷鋒月”活動的序幕。

3、通過國旗下講話、主題黑板報、手抄報、征文比賽、學雷鋒比賽、開主題班會等形式多樣的活動，帶領學生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，深刻體驗雷鋒的精神。

二、積極組織學雷鋒活動，學習培育雷鋒精神

1、學雷鋒就要從身邊的小事做起，用實際行動來發揚雷鋒精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒事跡的過程中，學生們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深打動并感染，紛紛用實際行動來體現雷鋒精神。

2、三月五日下午，我校全體師生進行了環境清潔活動，六年級師生清理校園內的死角，七、八年級師生來到學校周圍的公路、綠化帶，九年級師生來到__鎮集貿市場，他們將街道、馬路及綠化帶內的垃圾清理得得干干凈凈，受到了校內及周邊群眾的一致稱贊。在這次活動中，師生們體驗著并快樂著，沒有人抱怨，沒有人喊苦叫累，大家心里都被保護環境、服務社會的責任感深深地陶醉著。

三、樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神

1、雷鋒精神可以集中概括為：生活上艱苦樸素，工作上忘我勞動，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂的精神。我校雷鋒活動月活動開展以來，涌現出了很多生活節儉、助人為樂的好少年(六、七年級表現最為突出)，帶頭工作的勞動模范(八年級居多)，刻苦勤奮的學習典型(九年級為表率)……

2、雷鋒的精神是中華民族一筆寶貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴、方方面面發揚這樣的優良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發揚廣大。

雷鋒活動月雖然已經過去，但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神。同學們，讓我們從小事做起，從現在做起，讓雷鋒精神永放光芒，讓校園處處盛放雷鋒之花!

學雷鋒活動月工作報告二　 　   三月是每年一度的學雷鋒活動月。我們__市一中為了迎接這次活動，早計劃、早安排，把這一活動延伸、擴展，使學雷鋒活動更有特色、更有吸引力。

一、首先，充分利用學雷鋒活動月對青年團員開展“學習雷鋒事跡，學習雷鋒精神”的教育。

通過各班團支部的團課、團會，使全體團員在思想上提高了認識。學習雷鋒的光輝事跡，學習雷鋒在學習上的“釘子”精神，學習雷鋒遇到困難，不認輸，勇往直前的精神，通過學習使雷鋒精神在學生們心中重新煥發光彩。

二、利用櫥窗、板報等宣傳陣地號召團員青年：參加青年志愿者活動，弘揚“團結、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神。

三、活動安排得當。

團委在制定學雷鋒工作思路的時候就充分考慮到了活動的可行性。以不影響學生學習，保證學生安全為前提，活動形式和方法適合中學生、貼近社會，注重實效，使學生能在活動中受益。

活動一：絹織青年志愿者在校內開展幫扶活動。在學習上，開展“一幫一”小組，成績好的同學幫助較困難的學生;在生活上，開展“結對子”活動，幫助由于某些原因而生活不方便的同學。

活動二： 3月6日，我校高一年級的部分學生組成志愿者分隊，利用課余時間來到校外，分兩路隊伍，一路清除四明街上小廣告及白色垃圾，另一路清掃四明街北段及文源路系段的垃圾。這次活動提高了學生環保意識，在全校同學中起到了模范帶頭作用，同時也引起了社會上不少的反響，受到了群眾的一致好評。

活動三： 3月19日上午志愿者小分隊到公園進行了“環保游”。志愿者們有的擦洗燈柱、有的擦座椅、有的擦標示牌，更多的同學則在撿抬白色垃圾。他們不怕臟、不怕累，能為環境保護做一點貢獻，他們覺的非常光榮。他們的行為受到了路人的好評。

最后，活動總結如下：

1、準備要充分。組織者要考慮全面，做好充分的調查研究，制定出可行方案。

2、紀律要嚴格。為了保證活動圓滿成功，每次活動都有嚴格的紀律，志愿者都按班級分成小分隊，便于管理、有利于安全。。

3、總結表彰要及時。每次活動結束及時總結，對表現出色的志愿行進行表彰，對稍差的班級和個人及進溝通交流。

總之，學雷鋒活動月雖已結束，但學雷鋒的活動并未結束，我校團委會繼續組織開展志愿服務活動，使之堅持經常。并在活動過程葉，不斷改進、完善，爭取做到更好。

學雷鋒活動月工作報告三

自發出“向雷鋒同志學習”號召以來，我校始終堅持“學雷鋒，樹新風”活動。現將我校學雷鋒活動簡單總結如下：

一、關愛他人，奉獻愛心。

近幾年，我校加強將學雷鋒活動與紅十字會活動的有機結合，在活動中，我校始終貫徹紅十字會“關愛他人，奉獻愛心”的宗旨。先后發起向青海、西藏、內蒙古等雪災地區捐款，向南方洪水災區捐款等共計2萬余元，極大地援助了災區人民的生活;在學校內部，我校團委、紅十字會也發動了向身患癌癥的__同學捐款2萬余元，向遭受火災的__同學捐款1萬余元，緩解了家庭負擔，表達了我校師生的愛心。

二、參與人多，活動面廣。

在每年“學雷鋒活動月”里，我校各年級、班級、團支部、團小組、紅十字會會員等都積極行動起來，廣泛參與社會實踐，足跡遍布豐臺區。我校學生服務的社區有：__。

三、活動形式多樣，成果顯著。

在學雷鋒活動中，我校采取了幫助打掃清潔、陪老人聊天、給小朋友贈送玩具、捐款、環保護綠、文明宣傳、測血壓、量體重、拾金不昧等多種形式，活動也取得了豐碩的成果，不僅收到表揚信逾300余份，錦旗多面，而且《__》報道了我校__同學在中華福壽全敬老院學雷鋒返校途中，從車輪下英勇搶救3歲兒童的事跡。

篇（9）

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.08.088

Abstract The era of universal reading has come， as the university library， which occupies 60% of the total social documents， should take on the important task of reading for the whole people. And the library volunteers is an important resource of university library can be used with precious wealth， has irreplaceable positive role. This paper introduces the necessity of Library Volunteers in university libraries， and puts forward some suggestions on the management and service of the volunteers.

Key words universal reading； college library； volunteer

0 引言

目前，全民閱讀已經進入新常態發展，特別是2015年《政府工作報告》中提出全民閱讀工作以來，社會上已形成“多讀書、讀好書”的良好氛圍和文明風尚。在這種環境下作為學校圖書館它不僅是一個學校的靈魂，更是一個廣闊的平臺，更要發揮自己的資源優勢，積極參與到全民閱讀中來，在這種大環境中，為有效緩解高校圖書館人力資源不足，就必須合理引進大學生圖書館志愿者服務，這有助于提升圖書館的服務質量，因為它是圖書館精神和志愿者精神的一種融合。

1 全民閱讀環境下高校圖書館引入志愿者的必要性

在隨著全民閱讀的不斷深入，讀者閱讀人數的不斷增加，而圖書館人手又嚴重不足，而要解決這個問題，就有必要引入圖書館志愿者。

（1）彌補高校圖書館的人力資源不足問題。圖書館的所有工作，所有研究，最終目的都是為讀者的閱讀服務，圖書館的未來走向就是《政府工作報告》中提出來的全民閱讀工作，而創造性地開展閱讀推廣工作已經是高校圖書館未來發展的必然趨勢。在這種全民閱讀環境下，高校圖書館就必須全身心地融入到閱讀推廣中來，而隨著讀者借閱范圍的擴大，而圖書館人力資源又嚴重不足，為解決這個問題，引進圖書館志愿者就成為當務之急，而引進圖書館志愿者既可降低圖書館的勞動力成本，又能更好地為讀者服務。

（2）高校圖書館為志愿者提供了一個社會實踐的平臺。高校圖書館志愿者極大地推動了圖書館的精神文明建設，對推動全民閱讀起到積極的作用，而高校圖書館也為志愿者提供了一個鍛煉自己，積累工作經驗的社會實踐平臺，通過在圖書館的實踐工作，拓寬了志愿者的知識面，培養了他們的敬業精神，加強了與圖書館工作人員之間的協調合作，提高了志愿者團隊之間的合作能力，在為讀者提供服務的過程中，既鍛煉了圖書館志愿者的社交能力，也提高了他們解決實際問題的應變能力。

（3）實現讀者與圖書館的雙向交流，提高服務質量。高校圖書館志愿者本身就是學生，是圖書館的潛在現實讀者，他們既是圖書館服務的提供者也是圖書館服務的接收者，一方面這種雙重的角色能使他們從讀者的立場出發去發現圖書館在服務和管理方面的不足，并將讀者的訴求及時反應給相關人員，從而使圖書館的工作得到改正。另一方面可通過在圖書館工作的同時，了解圖書館的服務流程，并把圖書館的服務精神，文獻利用功能，最新信息在潛意識中傳達給學生，吸引更多的讀者走進圖書館，了解圖書館，從而提高圖書館的服務質量，提升圖書館的社會形象。

2 全民閱讀環境下高校圖書館志愿者服務工作的途徑

在科學不斷進步，閱讀環境不斷改善的情況下，高校圖書館服務范圍也不斷擴大，志愿者服務工作的途徑也越來越多，在這種情況下，圖書館就應該提高服務質量，更好地為讀者服務。

（1）高校志愿者服務的可行性。隨著大數據時代下全民閱讀時代的到來，教育終身化已經不是一個理想，而是成為現實，隨著高校圖書館服務范圍的不斷擴大，圖書館服務意識的不斷加強，而圖書館工作人員在沒有增加的情況下，招聘圖書館志愿者就成為解決圖書館現有人力資源不足的最有效方法之一。例如：廣東農工商職業技術學院圖書館當時有3個校區，工作人員28人。在這種情況下，只能維持平時的日常工作，而要開發更多的服務項目，就需要更多的人員參與，于是圖書館志愿者協會就誕生了。該協會成立于2008年，一直秉承著“勿忘初心、方得始終”精神，為圖書館貢獻自己的一分力量，維護著圖書館安靜的學習氛圍，堅定不移地踐行著“我志愿、我快樂”志愿精神，現有志愿者人數近200人，組成人員主要以在校的大一和大二的學生為主。招聘志愿者主要采用館內宣傳欄宣傳，圖書館和學院志愿者協會聯絡等方式，并根據大學生志愿者的意愿，進行個人報名，志愿者協會結合圖書館實際需要專人負責招募和考核。并進行統一管理和組織派遣，而圖書館主要負責對志愿者的工作培訓。在平時的工作中圖書館志愿者除日常的圖書館管理工作即圖書上架、巡架整理、過刊登到、現刊上架整理工作外，還要參與電子閱覽室的管理工作、外文閱覽室的英語沙龍活動的主持工作。使他們在為讀者服務的同時又體現了他們的社會價值。

（2）結合自身特點，開展多樣性的讀者服務。全民閱讀環境下社會讀者與高校讀者無論在學歷層次、閱讀需求、個人修養等方面都存在比較大的差異，所以我們在進行讀者服務時要因人而異，對讀者進行分層次地開展多樣性的讀者服務工作。例如：廣東農工商職業技術學院圖書館就把閱讀推廣工作融入到“英語沙龍”活動和“讀書月活動”中來，豐富多采的“英語沙龍”活動從2011年3月開始，每周舉行一次活動，主題不拘一格，形式靈活多樣，在外教Rocky的積極參與下，吸引了越來越多的讀者參加活動，多則100-200人參與，少則40-50人參與，氣氛和諧熱烈，效果良好。英語沙龍俱樂部是由120多名圖書館志愿者組成的精英團隊，下設8個組，分別是主持人組、外聯組、后勤組、海報組、微博組、播音組、技術組、攝影組。分別圍繞閱讀經典等主題的英語沙龍配音大賽來進行，在視覺上立體展示閱讀。目前此項活動已成功舉辦了130多期，參加總人數超過1萬多人。《Never give up――百期沙龍，萬人閱讀》在2015年參加由中國圖書館學會、韜奮基金會、中國出版集團公司、中國新華書店協會舉辦的“出版界圖書館界全民閱讀年會（2015）”榮獲三等獎，在校內外具有一定的知名度和影響力。

廣東農工商職業技術學院在每年“讀書月活動”中，也分別圍繞閱讀圖書為主題來進行，例如：在2015年為了紀念世界反法西斯戰爭勝利暨抗戰勝利70周年，緬懷抗戰英雄，學院圖書館開展以“閱讀歷史，憧憬未來；叩問心靈，感悟世界”為主題的“讀書月活動中”。并在北校區二樓大堂經典，閱讀歷史為主要以用展板圖片方式，通過精煉的文字介紹和大量珍貴的歷史圖片，宣傳抗戰歷史，并對有關抗戰為主題的圖書進行介紹，2016年圖書館又圍繞“詩與遠方――從閱讀啟航”為主題的一系列讀書月活動，其中有古典詩詞爭霸賽，喚醒沉睡的圖書書評大賽等一系列的活動，這些活動直接帶動了閱讀推廣向深處發展。

3 全民閱讀環境下高校圖書館志愿者服務工作的對策

在全民閱讀環境下，閱讀推廣永遠是高校圖書館服務的主題，在當前從國家到省市，從中央到地方，從學校到圖書館，都形成全民閱讀的大好形勢，閱讀推廣正井然有序地進行，因此，僅僅依靠圖書館館員做閱讀推廣是遠遠不夠的，圖書館應呼吁更多的志愿者和全社會熱愛圖書的人們積極投入到閱讀推廣活動當中，永遠保持閱讀推廣工作的生命力。在實施過程中態度要明確，方法要創新，方式要多樣，這樣才能把閱讀推廣工作做得更好。

（1）加強圖書館志愿者的宣傳工作。為了吸引更多的高校學生加入到志愿者行列，圖書館可以利用微信、微博、板報及志愿者協會等平臺進行廣泛宣傳并開展咨詢服務，使更多人了解圖書館，并積極投身到志愿者服務中來。而圖書館也應建立把志愿者的人才庫，將招聘來的志愿者的基本資料：包括姓名、年齡、班級、聯系方式等建立文檔，這樣就能使圖書館更好地了解志愿者的動態。并根據志愿者信息，建立志愿者檔案，將志愿者的信息傳遞到所在的系部，各系部可以將個人的檔案信息作為該生升學和入黨等重要的參考依據。這樣更能夠發揮志愿者的主觀能動性，又能有效地管理志愿者，使志愿者服務工作更好。

（2）加強對圖書館業務工作的培訓工作。圖書館志愿者在正式止崗前一定要接受崗前培訓。一方面可以由圖書館經驗豐富的專業人員對他們進行系統化的培訓，另外也可以用文獻檢索課、微電影等方式對他們有針對性的培訓，并在服務過程中盡量跟她們學的專業、學科聯系起來，發揮他們的特長，使他們的專業知識得到實踐和應用。例：安排一些有英語基礎的志愿者到外語閱覽室進行英語沙龍活動，這樣就會使志愿者在工作中獲得極大的滿足感和成就感，大大提高他們工作的積極性，從而增強他們的責任心，提高他們的服務能力。

（3）圖書館志愿者的績效評估機制。績效評估就是對志愿者在一定時期內的工作表現做出評價，可以使志愿者認識到自身在工作中的不足與優勢，不斷改進工作方法，這樣也為管理者評價志愿者工作的好壞提供一個標準。例：廣東農工商職業技術學院就是利用圖書館志愿者到館服務時，管理者對志愿者的評價、志愿者之間的評價，讀者對志愿者在服務中的評價、還有志愿者來館參加志愿服務的時間等等進行對志愿者的評價，盡量做到公平、公正、公開、使績效評估可能出現的偏差最小化，使績效評估更科學化。

在目前全民閱讀環境下，高校作為高素質創新人才基地，社會文獻資源占60%的高校圖書館更要擔負起全民閱讀的重任。而隨著圖書館志愿者活動在圖書館開展得愈加廣泛，圖書館在管理方面要讓館志愿者發揮自身的主觀能動性，才能更好地為讀者服務。

篇（10）

（一） 內部構成

1·青年志愿者協會設會長一名，副會長二名，部長四名，干事若干名。

2．青年志愿者協會下設四個部：秘書部、宣傳部、組織部、實踐部。

（二）成員職能

會長： 負責整個協會的運作。

1. 主持本協會全面工作，按照校青年志愿者總隊和學院團委的工作精神，討論制定學生會工作計劃，決定有關重大事項。

2.主持召開本協會常務會議，研究工作中出現的問題及解決方法。

3.督促和幫助副會長做好分管的工作。

4.指導、幫助和督促、檢查本協會各個部門開展工作，協調各方面關系。

5.抓好本協會的自身建設，增強本協會的凝聚力和戰斗力。

6.負責本協會工作的總結，并在學院團委學生會大會上做工作報告。

7.代表本協會向上級匯報工作，并及時傳達上級有關會議精神。

8.經常與學院主席團及學院其他各個部門保持密切的聯系，并與學校其他相關部門保持友好的聯系，加強彼此間交流互動。

9.完成校青協總隊和學院團委學生會交給的其他任務。

副會長：負責分管部門的工作以及協助會長管理青協。

1.直接對會長負責，協助會長做好各項工作。

2.了解分管部門的近期工作安排，監督指導該部門的工作，做好所分管部門的工作日志。

3.參與分管部門的工作，即時了解部長與副部長的工作情況，做好該部門人員工作情況的記錄，考核該部門的運作，參與該部門的會議。

4.指導、幫助和督促、檢查分管部門開展工作，協調各個方面。

5.針對部門近期運作情況，向會長提出意見建議，發展新的部門職能。

6.會長不在或受會長委托時，代表會長行使各項會長職責。

7．相關博客和網上新聞的管理。

部長：負責該部門的工作運行，協調本部人員的工作。

1.安排所在部門的工作。

2.領導部門的活動。

3.做好該部門人員工作情況的記錄，考核部門人員的工作。

4.與協會內部其他部門保持密切聯系。

5.完成會長、副會長交辦的其他工作。

干事：主要負責各個活動的實施，組織和招募志愿者參與活動，并且要不斷學習，培養自己的組織策劃能力，并在活動中處于領導地位。

（三）青協部門職能：

秘書部：

1、負責策劃活動，整理好策劃書。

2、負責每次會議的詳細記錄，并根據會議內容做好安排。

3、負責每次活動的詳細記錄。

4、負責本協會的財務管理。

5、協會的其他材料的收集和必要的材料準備。

6、負責整理好年度評比資料。

宣傳部：

1.負責對青年志愿者活動進行平面宣傳。

2.負責設計制作青年志愿者動各種活動宣傳材料。

3.負責日常對青年志愿者協會的宣傳，努力提高志愿者在院內、院外的影響力。

4.利用各類媒體窗口展現本協會風貌，樹立本協會形象。

5.積極行使各項宣傳職能，不斷提升廣大青年志愿者的思想道德素養水平。

6.負責規范管理化工青協在校內張貼的各類海報、宣傳板等。

實踐部：

1.負責活動場地的租借及其布置。

2.負責化工青協物品的儲存及其管理。

3.招募、培訓、協調志愿者開展志愿服務。

4.組織開展與思想政治教育相配和的時間教育活動。

組織部：

1.組織好各類活動，包括聚餐、游玩等。

2.負責好協會博客的更新與管理，且適當修改其內容。

3.負責好于其他學院的聯系和合作。

4.明確服務內容、時間和各方的權利、義務等。

（四）新學年創新與建設

1.加強部門凝聚力，努力把青協建設成一個團結，和睦的大家庭。我們希望通過舉辦慶生會，部門聚會，部門出游等多項活動，能夠拉近部門成員之間的距離，使青協成員不僅僅是青協里的朋友，更是生活，學習上的朋友。不僅僅是通過玩，我們更希望能夠通過部門的活動把大家聚集在一起，因為，一起經歷過，一起努力過的感情才是更深厚的。不僅僅是在部門內部，我們也會積極地和三個分會聯系與交流，因為公益的東西是沒有隔閡的，人多力量大！此外，我們也會多和其他部門接觸，希望能夠有部門間合作的項目。

2.逐步建立部門新部員的培訓機制，聯系校內外有經驗的志愿者或老師，在活動策劃、活動組織、活動宣傳、青協介紹等方面進行培訓。

3．宣傳化工青協博客，及時更新，以此成為平臺，讓更多的人知道化工青協，關注化工青協，讓其他人更加的了解我們所做的活動，傳播志愿精神。

4. 完善通知考勤制度。做好每次活動，會議的通知，考勤。規范會議記錄，活動策劃，活動總結。在開展部門工作時，應該要注意分工的合理化，避免分配不均。多調動部員的創新積極性

5．加強化工青協的宣傳，讓更多的人加入志愿者行列中來。加強注冊志愿者的管理，讓注冊志愿者更多地加入志愿服務中，讓注冊志愿者不再成為一個虛名。

二．具體活動計劃

a.階段性活動

xx年9月

a.迎接新生,配合學生會，做好相關工作

b.招新對象：大一新生

前期宣傳，向新生展示青協的力量所在，吸引新生前來加入。招聘通過演講面試提問的方式完成，此次招新準備各部門招6名。條件是對青年者愿者有一定的理解，對青協這樣一個組織有自己的看法，富有愛心和責任心，樂意奉獻，有志愿服務經驗的優先。

c.回收軍訓服 在南北園各設一回收點

d.化工青協干事在博客上填寫個人信息，自我介紹

xx年10月

a.志愿者注冊

做好相關的文件，注冊信息是要認真

b.部門聚聚，游玩，相互了解

xx年11月

a.運動會相關活動

b.志愿者風采大賽

c.志愿者文化月

xx年12月

a.志愿者宣誓大會

以國際志愿者日為契機，推廣各個有關志愿者的節日，著力宣傳志愿者精神，同時宣傳社會學系青協，號召更多的人參與到志愿者服務中來

xx年3月

a.雷鋒月活動

發揚雷鋒精神，傳播志愿者精神

xx年5月

a.青協管理層換屆

xx年6月

a.部門相聚，玩玩。

b.長期活動

a.兌換零錢 每周六值班

b.清潔南九 隔一段時間清潔一次

c.青春驛站值班

d.牽手敬老院 每學期一次

b.去碧云小學

c.特色活動

篇（11）

一、工作回顧

(一)愛心捐書,放飛希望

為了讓更多的災區學生也能沐浴到知識的陽光.隴南市青年志愿者協會大學生分會在隴南市青年志愿者協會的大力協助下,開展了“捐一本圖書,獻一份愛心”活動.每天前來捐書者絡繹不絕，有上幼兒園的孩童，有年近七旬的老人，他們也為這個災區的孩子們盡著自己的一份力量，到目前為止,我們已募集到各類書籍將近一千多本,各類學習用具近百件.并且及時的將物資送到了災區孩子的手中，從他們的臉上看到了笑容，看到了祖國的希望。

(二)義務支教,奉獻社會

地震的突襲使不少災區的孩子失去了接受正規教育的機會.為了讓災區的孩子也能暢游在知識的海洋里,我們積極響應隴南市青年志愿者協會的號召,組織了大學生義務支教活動.截止今日,大學生分會已組織了多名優秀大學生到馬街義務支教,在無經費的條件下，這些老師車費、生活費全都是自理的，支教期間共招收學生100余名，他們擔負起了從小學一年級到九年級的所有課程，在課余時間，老師帶孩子們做游戲，孩子們天真燦爛的笑容增加了老師繼續支教的決心和家長災后重建的信心，教師帶給災區孩子們知識和希望的同時，也受到災區孩子的尊敬與喜愛;而且,他們認真負責,吃苦耐勞的品格,也受到當地群眾的高度贊揚.

二、發起與成立

5月12日的汶川大地震波及了整個隴南市區.作為隴南籍的大學生,當聽到自己家鄉也嚴重受災的消息后,我們萬分悲痛.但是,災難不相信眼淚.面對災難,我們堅信,惟有亮出勇敢之劍,全民攜手團結一致,眾志成城,才有可能打贏抗震救災這場硬仗.

在這場特大地震剛剛平息不久,就讀于南京林業大學的隴南籍大學生我，率先在互聯網上開展了“隴南大學生志愿者服務隊”的招募活動,雖然我們此時身在異鄉,但我們的心早就回到了災區,我們進行此次活動的目的就是為假期早早打算的,我們在網上號召廣大隴南籍的大學生們團結起來,為我們美麗家鄉的災后重建工作略盡一份綿薄之力.在我們幾個的帶動下,大學生網上報名的人數也在與日俱增.

放假了,網上的各位志愿者都滿懷壯志的匯聚在了一起,由于這個團隊才剛剛起步,我們對災區的情況不是十分的熟悉,而且也缺乏必要的資金基礎,所以各項工作的開展顯得很不順利.但此時隴南市青年志愿者協會向我們伸出援助之手,在隴南市青年志愿者協會的指導下和人力、物力的大力幫助、支持下,現服務隊的各項工作都已順利開展，.并且隨著時間的推移,我們的隊伍也在迅速壯大.目前,在我市報名參加的大學生志愿者已達80余名.為了讓更多的隴南籍大學生加入到志愿者隊伍中,壯大大學生志愿者力量,為社會作出更多積極的貢獻.在隴南市青年志愿者協會的領導下,我們積極籌備成立“隴南市青年志愿者協會大學生志愿者分會,”讓更多的有奉獻精神的大學生志愿者為災區人民提供更好、更多的志愿服務.

三、今后的打算

隴南市青年志愿者協會大學生分會是經歷5.12地震的災害,成長起來的一支新生力量,是由隴南籍大學生自愿的非盈利性社會組織.

我們將從以下幾個方面為家鄉的重建工作添磚加瓦﹗

1由于大學生是一個社會的特殊資源，我們以后將會在假期長期開展我們的支教活動。而且會在我們周邊的地區流動進行。

2大學生群體是一個信息、知識、技術、交際等資源比較豐富的社會體，因此我們將利用我們大學生的這些自有的資源，比如說開發項目，開展新的研究。

3大學生志愿者是一個有愛心的群體，因此我們以后將組織更多的公益活動，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供志愿服務。

4大學生群體是一個思想積極向上、奉獻精神高、積極響應黨的號召的群體，因此我們學習好知識回報生活，以改善社會風氣和人際關系，推動社會主義新形的精神文明建設作出努力。