緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇辦公室演講稿范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
大家好!
很榮幸我能第一個出場演講,首先,我代表參賽的選手對各位評委、各位領導表示感謝!
我叫xxx,今年xxx歲,中專文化,現在xxx學習,明年畢業。xxx年xxx市文化藝術學校新聞攝影專業畢業后,在xxx局參加工作,先后任辦公室秘書、防汛辦、工務科技術員,xxx年xxx月又到辦公室從事秘書工作。原創:近年來,先后榮獲先進工作者、年度全員考核優秀等榮譽稱號。今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競聘局辦公室副主任一職,希望能得到大家的支持。
大家都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜、任務艱巨。參加辦公室副主任競聘,我的優勢在于三方面:一、我擔任辦公室秘書,先后已有七年的時間,幾年的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,增強了工作能力,積累了一定的工作經驗,如果我能當選辦公室副主任,這些都將有利于我盡快進入角色,適應工作要求。二、我一向勤勤懇懇,嚴于律已,有一顆全心全意為大家服務的心,雖然我不善于說一些美麗動聽的話,但我能說真話,能辦實事,處處嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公。三、我性格開朗,愛好廣泛,有一定的攝影、攝像、編輯技術,這些綜合素質又對我的辦公室工作起到了推進作用。
優勢固然重要,要使辦公室工作開展得有聲有色,盡職盡責履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作,還必須要有自己的思路和設想。如果我能當選辦公室副主任,我的思路和設想主要有以下幾個方面:
一是出謀劃策。
辦公室作為承上啟下、聯系內外,溝通左右的橋梁,是各種信息的集散中心,我會協助好主任做好各項工作,積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供全面、準確、適用的信息,積極地當好參謀,當好“咨詢員”。
二是誠摯謙和。
辦公室工作服務對象廣泛,任務繁雜,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發點和落腳點是為群眾服務。原創:因此,我一定會團結同志,傾聽大家的呼聲,充分發揮主觀能動性,增強工作的預見性,力求想在領導之先,謀在領導之前,做到多未雨綢繆而少亡羊補牢,“雪中送炭”而非“雨后送傘”,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是善于協調。
辦公室工作處在單位的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系,我一定會顧全大局,與主任一道協調好各種關系,圍繞全局決策和領導意圖,統一認識,理順關系,化解矛盾,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴地把事辦成、辦好、辦到位。確保全局的各項工作正常運轉。
四是加強管理
辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推、雜而有序,我一定會加強管理,力創一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為,利于進步的好環境,充分調動大家的積極性和創造性,使辦公室形成一個團結協作的戰斗集體。
五是樹立形象。
我叫代天喜,政管學院06級研究生,現在擔任院研究生會副主席,我是咱學校今年的應屆本科畢業生,對我們學校有一定的感情,本科期間,我擔任過班長,院學生會主席,輔導員助理等職務,讓我得到很大的鍛煉,我今天想競選我們研究生會辦公室干事一職。
我們河南師范大學研究生會是河南師范大學全體在校研究生“自我教育、自我管理、自我服務”的群眾性自治組織,代表的是河南師范大學全體研究生的權益和意見,以擁護黨的領導、團結全體研究生勤奮學習科學文化知識、積極建設研究生時代校園文化為宗旨。
我深知我們研究生會辦公室負責研究生會日常事務的統籌、規劃,各項活動的后勤支持,以及研究生會各項制度的監督執行。[本文來源于范文搜 --范文搜網,幫您找文章]
假如我當選,我會以服務同學為己任,認真履行職責,不畏艱難困苦,任勞任怨,不斷開拓創新,繼承和發揚上幾屆研會優良傳統,傾聽同學呼聲,認真配合研會及團委各部門開展工作,正確處理學習、工作、生活之間的關系,處處以身作則,不斷提高學習和工作能力,保證學習不掉隊,服務工作不落空。
我相信:世事洞明皆學問,人情練達即文章。我有信心和決心把工作搞好。
我會努力為每位研究生同學提供學習、生活上的各項幫助,盡力為廣大研究生排憂解難。把我們研究生會作為提升自我的最佳場所;在這里多結交朋友,鍛煉自己的能力,盡顯自己的才智和魅力。
今天,隨著政府辦干部人事制度改革的全面推進,我們又迎來了嶄新的機遇和挑戰,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,積極響應組織號召,積極參與競爭,展示自我,接受評判,希望通過這次難得的競崗機會,讓大家更多地認識我、了解我、幫助我實現人生最大的價值。
我叫 ****,兩年前,我很榮幸的考入政府辦這個人材濟濟、團結而又溫暖的大家庭,與大家共事以來,我感到了不小的壓力,但更多的是領導的厚愛和同事們的關心和幫助,更多的是成功的喜悅:《著眼未來大規劃--談行政中心東進的重要性》一文得到了原縣委書記***的肯定;《榮登百強縣龍虎榜》的新聞稿榮獲***省新聞工作協會三等獎;被評為2003年度全縣辦公室工作的先進個人等,在此,我衷心感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕共處的同事對我的幫助和信任。您的關心和幫助我會念念不望,銘記在心。
今天,我競爭的崗位是政府督查室主任。競崗的理由有以下三點:首先我有一定的政治素養,平時比較關心社會生活中的大事,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。其次有一定文字基礎,在綜調科工作二年多,我原來最不擅長的文字寫作能力有了很大的進步,所負責的信息工作在全市考核中位居第二名。第三,我熱愛督查工作,愛因斯坦說過:“熱愛是最好的教師”,我堅信能從事我熱愛的工作會激發我最大的潛能,會以最好的成績回報組織和大家。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。我將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,及時了解情況,維護政令暢通,確保縣委、縣政府的各項決策、工作措施的貫徹落實。 我將依法督辦、客觀公正、完善工作制度、注重實效。
各位領導、各位同事:能否干好督查室主任,最離不開的是領導的關心和大家的理解與支持。以往非典督查等經驗告訴我在督查這個崗位上怕得罪人就出不了成績,但我想我會處理好、也能處理好全局利益與個人利益的關系,因為在領導身邊工作,我一直深感領導都很英明,他們的決策如能不折不扣地落到實處,全縣跨越式的發展會更快一些,全縣74萬 人民的生活會更富裕一些。所以,在思想上我已作好了迎戰的準備。
我競爭的崗位是辦公室副主任一職,辦公室的工作既是一項專業性較強的工作,又是一項非常繁雜的工作,同時又是一項不可缺少工作,我的優勢是:熱愛、熟悉、了解這個職位的工作范圍內容及工作流程,從去年七月接手公室副主任一職我來,其工作內容涉及三大塊:一是物業管理,包含有整個辦公樓、生活公共區,衛生清掃保潔、水電管理、消防、防盜監控、門衛值班、綠化房屋修繕及雜務人員的管理工作。二是機關后勤,包含各種會務場地布置食宿、職工食堂、招待室、來往賓客接待及零亂雜務工作,三是車輛管理,包含輛管的落戶審驗、保險、養路費、油料、維護送修、出車分派及駕駛人員的管理作,在辦公室這一年多在局領導的帶領下較好的完成了工作。我有信心在以后的工作中把辦公室的工作做的更好。
我擔任辦公室副主任一職以后要以“解放思、科學發展觀“重要思想為指導,緊密圍繞上級領導的各項指示,積極協助配合辦公室主任主發揮辦公室的職能,管好事物,搞好服務,把整體工作繼續向前推進。
同時要立足本職,發揚兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度積極開展履行好辦公室副主任一職:
(1)、認真執行局領導的工作總體部署,進一步完善制定分管范圍的崗位責任制逐步規范化。
(2)、做好職工的伙食、接待、推行機關車輛規范化管理、進一步抓好環境衛、生物業管理,營造一個和諧有序的工作和生活環境。
一、本人基本簡工作經歷
略。
二、對競爭職位的認識
辦公室是個綜合科室,涉及面之廣、事務之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并論的。這些年,在局領導的關心愛護下,在商局長的親抓親管下,在全局同志的配合支持下,局辦公室承擔了大量工作,也出色地完成了各項目標任務,并不斷創新各項工作,取得了很大成績,多項工作走在了全省全國一流,引領了各地市辦公室工作的潮頭。這對于我競崗來說,既是一個極為良好的基礎,更是一個極富壓力的挑戰。因此,我進行了深入地回顧、總結、思考,對我個人的能力、素質特別是不足進行了總結、分析,從心理和思想上做足了準備,要敢于挑戰,借助這一良好平臺,扎實工作,勇拓新路,再寫新篇。
三、主要競職優勢
競爭辦公室主任一職,我認為自己有幾個主要優勢:一是16年部隊鍛煉、20年辦公室工作經驗,使我養成了做好辦公室工作必備的也是最為重要的政治覺悟、全局觀念、大局意識和服務、服從意識,造就了我紀律原則素養和勤奮扎實的作風,磨礪了我吃苦在先、任勞任怨、甘于奉獻的精神追求。思想決定行動,我認為自己的思想政治素質是能夠做好辦公室工作的重要前提。二是自己正直、誠實,工作上爭先爭優意識強,能善待每一位同志,善于溝通協調,日常謙虛愛學,工作經驗比較豐富,能力素質能夠勝任崗位職責所需。三是長期以來注重與多部門的工作聯系,有一個與上下、左右深入的工作溝通基礎,懂得并掌握基本程序和工作規律,能駕馭崗位職責范圍內的工作。四是有良好的個性修養,尊敬領導、尊重同志,可以確保分工協作和團結共事。更使我有信心競爭這一職位的是,近幾年,組織和領導不斷地教育、栽培,與同志們的互相關愛、取長補短,以及單位良好工作氛圍的影響,使我個人的綜合素質得到了很大提升。相信在這個崗位上,我能夠更好的發揮自身優勢、盡我所能,為領導、為部門、為基層做好服務工作。
四、努力方向
此次競職,如能得到組織的信任、同志們的支持,選擇我到辦公室主任的崗位上,我將更加珍惜這個機遇,恪盡職守,自我加壓,加快進步,盡心、盡力做好和創新辦公室工作,做到對領導多一些建議,對同志多一點幫助,對工作多一份勤勞,對生活多一些嚴謹。一是加強學習,提高綜合素質,盡快適應新崗位的工作要求。二是開拓進取,創新發展。形勢發展日新月異,不能因循守舊。重點是在總結以前好的制度的基礎上,要創新工作方法,完善管理手段,使辦公室工作更加科學、規范、高效。三是不斷改進作風,加強配合。切實改進工作作風,規范服務行為,顧全局,講協作,更好地樹立和維護部門形象。四是完善工作流程、辦事規范,提高工作質量。辦公室工作具有瑣碎繁雜、連貫性小、隨機性大的特點,要增強工作的主動性、創造性和前瞻性,提高協調服務能力,做到“懂規矩”、“講程序”,建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系,讓辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;確保日常工作正常有序,上傳下達準確及時,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障,進一步提升辦公室工作質量。五是利用好現代化辦公管理手段,使公文管理上臺階。設立專職文秘,負責公文的收發、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作,對起草的公到準確、規范、高效、優質、針對性強、傳遞迅速,用新手段實現公文管理新水平。六是做好日常物資管理。對固定資產管理、低耗品管理、招待費管理、物資管理、辦公用品管理等,突出以制度管人管事,嚴格照章辦事,抓好節支降耗,提高物資利用率,最大限度地做到物有所用、物盡其用。
我可以坦率的承認,在我身上一定還存在著很多的缺點與不足,我希望在日后,可以得到老師和同學們的指證,盡己所能地改正錯誤。可是寸有所長,尺有所短,天生我才必有用,我有年輕作為資本,有激情提供動力,有能力作為保證。我敢想敢做,喜歡真心實意,厭惡勾心斗角,我有極大的自尊心,有強烈的責任感,有極強的團隊精神與合作意識,也正因為我是一個這樣的人,我才能走進團委的大門。記得剛入校時,……學姐向我介紹這個組織時說:“團委是一個團結的組織,這里的人沒有勾心斗角,只有互幫互助,這里更像一個大家庭。”正是因為她們這樣的介紹,我深深地被這個組織吸引,決心要加入這里,而一年之后的現在,我不僅很好的完成了這一年的工作,并且站在了這個演講臺上,尋求著更適合自己的位置,想要找到一個更大的發展空間,讓自己為大家更好的服務。
辦公室后勤人員競聘演講稿范文一
各位領導、各位評委:
大家好!
在全系統形勢感召下,今天我競聘辦公室主任一職,如果競聘成功,我將和大家一道并肩作戰,共同奮斗,群策群力把辦公室的各項工作搞的更好,為局領導班子服好務,為全局職工服好務,為我們的企業服好務。具體工作中,主要搞好以下四個方面:
一、加強學習,提高素質
踞持在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治學習和業務學習,積極組織全局職工認真學習“三個代表”重要思想,迅速掀起新一輪學習熱潮。采取生動活潑的形式,組織開展企業管理等知識培訓,為把我局建設成為新的學習型企業不懈努力。學習中,我將更加注重理論聯系實際,力爭把理論學習與我局的實際結合起來,用新的理論成果指導新的實踐。
二、注重協調,確保運轉
新的機制將賦予辦公室工作新的職能。總的目標是把辦公室建成企業的神經中樞,充分發揮好聯系左右,溝通上下的作用,重點將協調好三方面的關系。協調好內部各職能部門的關系,對各部門的工作職能進行進一步的細化量化,做好工作銜接,避免職能交叉,保證運作有序。協調好我局與上級的關系。對上級安排的各項工作做到落地有聲,協助局領導處理好上級安排的各項工作,最大限度的爭取上級對我局工作的支持。協調好我局與地方黨委、政府的關系,為我局各項工作的順利開展創造良好的外部環境。總之,辦公室將整合各種有效資源,協調好各方關系,促進我局各項工作高效運轉,充滿生機和活力。
三、強化服務,促進發展
辦公室是一個服務性機構,提供良好的服務保障是其主要職能。重點將突出兩個方面。一是圍繞領導班子搞服務。由日常事務向參謀決策轉變,圍繞企業改革、發展等重大事項,多提對企業發展具有前瞻性、決策性的好建議,為領導決策提供可靠依據。二是圍繞全局職工搞服務。事業成敗,關鍵在人。圍繞充分激發全體干部職工工作的積極性、創造性,辦公室將竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,想職工之所想,急職工之所急,維護職工利益,解決職工的實際困難,真正當好大家的后勤保障員。
四、搞好落實,務求實效
辦公室工作無論是學習,協調,服務,最終都要體現在落實上。對領導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。特別是經局領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。充分發揮好辦公室的督辦職能,抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對我局各個階段的中心工作,辦公室將早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調動各方面的工作積極性,為我局完成上級下達的各項工作任務的全面完成做出積極貢獻。
當然,如果這次競聘落選,我將端正態度,擺正位置,繼續錘煉,提高素質,在局班子的領導帶領下,與全局干部職工一起為企業的美好明天而努力工作。
不妥之處,敬請各位領導評委指正。
謝謝大家。
辦公室后勤人員競聘演講稿范文二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!很榮幸站上今天競爭上崗的演講平臺,感謝大家的支持與信任,給我一個機會站在這里展示自己的能力,接受大家的評判與指點。
我叫,1976年出生,今年29歲,大專文化,1995年畢業于**市財經學院,1998年招工,安排在偏遠的**鄉經管站上班,先后從事鄉政府機關內務招待、保密員、機關出納等工作,20xx年調入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達等工作。我要競聘的崗位是后勤綜合崗,從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我熱愛這個崗位。我到園林中心后,我感覺到我們單位黨支部有很強的凝聚力和戰斗力,有很好的工作環境和氛圍,盡管單位經濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為 園林中心求生存,為綠化事業求發展。在我心里,中心就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在文印打字、上傳下達的后勤綜合崗位上工作了3年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。3年來,我經常到建設局等單位送文件、拿資料,為退休老職工送工資,今年上半年,我在搞好文印打字的同時,還收了30多個單位的義務植樹款。我的小孩今年才3歲,愛人在鄉鎮上班,又沒有老人幫忙照看小孩,節假日有時帶著孩子來加班。盡管經歷了不少風雨,還貼了不少車費,我也無怨無悔。我覺得在這個崗位上能夠讓我學到很多待人處事的學問,了解外部的各種信息,提高文化業務水平,鍛煉綜合工作能力。我為我們單位感到驕傲,我對自己的崗位感到滿足。
二、我有從事該項工作的經歷。我1998年剛剛分配到**,就從事鄉機關內務接待和守電話、收發傳真、上傳下達,文件收發登記管理,來中心后也一直從事文印打字、守電話,對上傳下達的工作原則、程序、要求、規矩可以說是輕車熟路,從不誤事。
三、我有從事該項工作的相應能力。95年我在學校就選學了電腦操作打字,并取得了計算機技術三級等級證書。家里也有電腦供我練習,加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其他各線都有大量資料需要打印,節假日還經常加班,我的打字速度和質量都有很大提高,現在每分鐘基本達到80字的中等水平。為保證自己的能力水平與所從事的工作相適應,我還參加了黨校湖南行政學院大專班的函授學習,取得了大專文憑,自學了財會知識,取得了財政部頒發的全國統一會計職業資格證書,通過了會計電算化考試,計算機操作和日常維護知識也是與時俱進,不斷更新。特別是對各線的常用語很熟悉,文字標點、文件格式也有一定基礎,能夠減少文件的校對工作量,保證文件的嚴肅性。
四、我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續從事文印打字和辦公室后勤工作,我將克服家庭困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領導,服從安排。工作無論份內份外,都不講價錢,先把工作干好了再說。三是熱情待人,搞好服務。對來人來客,笑臉相迎,接電話、打通知熱情禮貌。四是加強學習,提高素質。進一步加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質。
我相信,以我所具有的文化水平和工作經驗、經歷以及到中心來后這幾年的表現,我一定能夠更好的為各條戰線搞好后勤服務。請在座的各位領導、同事支持。
我的演講完畢,謝謝大家!
辦公室后勤人員競聘演講稿范文三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我是xxx,目前負責xx管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺,使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務人員的肩上了,可謂責任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務”的宗旨,圍繞熱情服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支優秀的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力 ,優化工作方法:做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領導溝通),通過有效的溝通,不斷完善后勤服務質量和水平,為后勤服務的高質量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點,學會調動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構建一個和諧的工作環境,提高后勤工作的質量及效率。
2、增強服務意識,提高滿意度:傳統意識中的服務行業一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺,依每月的后勤服務回訪為契機,不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學習和宣傳力度:根據公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題,組織針對性的培訓,從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求,同時通過網絡、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬采購渠道,嚴格執行財務處、質控處、廚師、采購員共同現場驗收的原則,嚴把采購驗收關;加強食物儲存設備的檢查,對存在問題的及時聯系進行維修,確保食品原材料的新鮮,同時,做好菜肴加工過程的監控和每餐的就餐人數的掌控,避免因加工環節和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質,做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛生安全。
5、準確定位,轉變觀念:注重后勤人員的思想引導,穩定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業知識的學習,切實提高自己專業技能水平,更好的提高駕馭能力。
大家好!
本人××*,××*年出生,本科文化,××*年進入煤氣總公司工作至今。
××*年十一月十八日是一個值得紀念的日子,更是全體燃氣職工引以為豪的日子,鎮江市燃氣有限責任公司今天正式搬遷。此時參加管理崗位競聘,我心情十分激動,同時也做好了為公司發展貢獻力量的心理準備。
首先向大家匯報一下我的基本工作情況。1990年我進入原煤氣總公司工作,被分配在儲配站電房擔任值班電工,上崗后我刻苦學習相關知識,在短時間內掌握了相關專業技能,較好地完成了工作任務,十年間來未發生任何責任事故,為安全供氣做出了應有的貢獻。1999年公司實行人事制度改革,我積極擁護,踴躍參與,競聘到監察科從事燃氣監察工作。我認真學習有關法律、法規,提高業務水平,以事實為依據、以法律為準繩,公正、客觀的開展監察工作,由于工作認真、細致,違章處理事實清楚、依據準確,四年間共查處各類燃氣違章近千起,未發生一起用戶投訴事件。2003年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發點,報名參加。在調至秘書崗位后,我根據工作需要,認真及時地補充新知識,以便能更好地服務于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實,在圓滿完成本崗位工作的基礎上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領導臨時交辦的其它各項工作任務。在兩年的工作實踐中,我不僅學到了許多新知識,同時也得到了鍛煉的機會,工作能力和業務水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅實的基礎。
大家下午好!
我是辦公室**,1982年出生于美麗的漳河之濱,2006年畢業于湖北工業大學計算機科學與技術系,而后供職于武鋼集團,2011年7月,加入高新區這個充滿激情與活力的大家庭,主要負責網站維護和一些材料的起草工作。
今天我競聘的崗位是招商局辦公室副主任。首先,感謝大家的信任和支持,給了我這次參加競聘的機會。雖然我到高新區工作時間不長,只有短短的半年時間,但這半年來,我一直在辦公室工作,從最初的無所適從,到現在的逐步適應,適應了“舉頭望明月,低頭寫材料”的日日夜夜,享受到了辦公室同志們一起加班的樂趣。
可以說,辦公室鍛煉了我的能力,提高了我的文字功底和服務意識,而這些正是我競聘招商局辦公室副主任的優勢所在。
都說辦公室工作清苦,繁瑣。但我認為只要能細心耕耘,精心譜曲,一樣能苦中作樂。下面是我對這個職位的一點想法:
一、加強服務工作。招商局辦公室的首要任務我覺得就是為招商工作服務,做好招商工作的接待和后勤保障,為招商引資提供有力的支持。強化服務意識,積極主動,周密細致,做到既確保重點又兼顧全面,滿足不同對象的服務要求。
二、加強公文質量。樹立精品意識,對于招商局發文嚴格審核,做到準確無誤,內容充實,針對性強,表達清楚,簡明扼要,邏輯嚴密,合乎語法,格式規范,達到政策性、規范性和可操作性的完美統一。
一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時,才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶,當卡一張張發到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持此文來源于:讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效
2002年底,我被抽調到市區營業部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區營業部收發文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當的。由于人少任務重,一個通報,一份數據,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規模的不斷壯大,市區營業部從2002年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環節不協調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區營業部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。
轉眼到了2003年7月份,市區營業部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔,而市區營業部是營業部中規模最大,人數最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最后一個數字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業部的好后勤。
四是具有熱愛學習,善于進取的創新精神
本人思想比較活躍,熱愛工作,熱愛學習,工作主觀能動性強。5年的基層鍛煉造就了我不怕苦、不畏難、善學習、肯鉆研、敢進取的優良作風。2002年8月,我擔任大隊會計工作,為了克服業務上的困難,我自費報名參加了一個短期會計培訓班,還參加了全國成人高考,考入了武漢理工大學會計系本科。通過自學,向經驗豐富的同志請教,在短時間內很快進入了角色,現在已經可以非常熟練的從事會計工作。
五年的工作經歷我體會最深的有兩點:一是個人進步離不開組織的培養,二是做好任何工作都必須有強烈的責任感和奉獻精神。
假如組織信任我,同志們支持我,我能夠幸運地競爭上崗,我將不斷加強學習,提高政治理論水平、業務工作能力,腳踏實地,開拓進取,結合我局實際配合主任做好辦公室工作:
一、堅持“一個原則”
就是堅持“上為黨組分憂、下為干警服務”的原則,把服從于黨組“中心”工作和服務于全體干警作為工作的出發點和落腳點。做到:調研圍繞中心轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。使工作目標更明確,重點更突出。
二是做好“三項”工作
第一 是協助主任當好“咨詢員”,為領導決策提供全面、準確、適用的信息,積極地當好參謀。
第二 善于協調,擺正位置,顧全大局。協助主任協調好各種關系,做好上傳下達,增進溝通了解,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴確保全局各項工作的順利完成。