緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇個人學習總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。通過哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用思想武裝自己,加強自己的理論修養,爭取在自己工作崗位上實現人生的價值。在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發展觀。多與群眾溝通交流,認真傳達黨和政府的有關指示和精神,真正的解決人民群眾的最現實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。

二、學習工作方面

在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。我學的是臨床醫學專業,經過五年的系統學習,我已具備扎實的專業知識,在學習課本知識、掌握專業理論的同時,我積極培養自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中,我注意培養、發展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間,我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務活動,認真完成專業實踐和實習安排,使自己能夠學習與實踐相結合,學以致用,在實踐過程中更提高了我發現問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、創新學習、終身學習的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務。

篇（2）

通過參加這次學習培訓活動，我加深了對執行力的精神實質與深刻內涵的理解，懂得了什么是執行力。不用理論簡單地說，執行力是指我們機關內部各個崗位的干部職工貫徹上級領導的決策意圖、既定工作目標的操作能力，這里面包括對事業執著追求的意志和堅韌，駕馭局勢、克難攻堅的工作能力，認真負責的工作態度，求真務實、勇于創新的工作作風，顧全大局、齊心協力的團隊合作精神以及激勵約束機制的建立和完善等。

二、正確認識執行力對于航天科研工作的重要性

“事業的成功靠決策，更重要的靠執行”。如果說環境、條件、設備是航天科研工作的“硬實力”，那么執行力則是更重要的“軟實力”，只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來，做到并駕齊飛，才能使航天科研事業得到真正發展。

執行力是組織和個人貫徹落實上級領導決策的力度，履職履責，以保質保量完成工作任務。好的執行力必能推動各項工作全面持續發展，是工作價值實現的源泉。正確決策和計劃對上級領導來說固然重要，但只有通過執行才能使決策和計劃得以實現。否則，再好的決策和計劃只是紙上談兵。執行力是航天科研競爭取勝的重要保證，在缺乏執行力的情況下，航天科研擁有的一切優勢就難以為繼，更難以取得良好的工作成效，就會失去航天科研長久生存和成功的必要條件。執行力是航天科研持續發展的助推器。航天科研的持續發展來源于對每項目標工作任務高質量的落實完成，堅決、正確、快速、創造性地執行會使航天科研實現可持續發展。

三、明確執行力建設的目標任務

正確認識執行力的精神實質與深刻內涵及對航天科研工作的重要性后，就要明確執行力建設的目標任務，切實加強執行力建設，具體說，要加強五種能力建設。

1、建設駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局，協調各方，駕馭各種復雜局面，敢于面臨新情況，分析新矛盾，拿出新辦法，解決新問題。尤其是在緊急突況面前，在急難險重任務面前，能思路清晰，從容化解，有序處置，妥善應對。

2、建設團結協作的系統能力。團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人，率先垂范、以身作則，苦干實干；要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分發揮戰斗堡壘作用；要增強集體榮譽感和使命感，培育團隊精神，形成團隊合力，把心思用在發展上，把力量凝在事業上，把干勁用在落實上，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成政通人和的工作氛圍。

3、建設求真務實的工作能力。想實招、辦實事、求實效，不尚空談，不坐而論道，不喊華而不實的空口號，不提不切實際的高指標，不搞裝門面的表面文章、虛假政績；做到思路上求實，工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。

4、建設依法行政、依規辦事的能力。在平常的工作中正確運用各種法律法規，大力增強法制觀念和規則意識，按照法定的職責權限和程序履職，做到有權必有責，用權受監督，違法受追究。

5、建設開拓創新的發展能力。創新是創造性的執行，是在總的思路、政策下結合工作實際創造性做好具體工作的能力。世界是發展的、變化的，特別當前新形勢下的航天科研工作，面臨很多新情況、新問題，只有把握規律，因時因地制宜，大膽開拓創新，才能適應新形勢、新任務的需要。

四、加強執行力建設的途徑與方法

加強執行力建設是一項長期而艱巨的任務，要通過有效的途徑與方法，持之以恒，才會達到目的，提高執行力，增強航天科研能力，促進航天科研事業的全面發展，并取得優異成績。

1、通過忠于職守，展示執行力

促進發展是航天科研各項工作的第一要務，強化執行是完成目標的第一要素。執行力建設不是句空洞的口號，它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。作為航天科研干部要率先垂范，帶領本部門的職工把認真履行崗位職責情況作為檢驗本部門整體執行水平的重要標尺。牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識，使之成為執行工作任務的最高準則；要堅持原則，強化內部管理，狠抓整頓規范，提升管理水平，推動信息化管理、精細化管理、法制化管理，向管理要執行力，打造高效快捷的執行鏈條。

2、通過問責追責，強化執行力

牢記職責和使命，是執行力的原動力，執行力建設中表現出來的各種矛盾和問題，都和責任心不強有關。要強化執行責任，決策前可以七嘴八舌、暢所欲言，一旦形成決議，個人意見可以保留但必須無條件執行集體決議，不能打任何折扣。執行中要合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，通過問責追責，做到責任“全覆蓋”，人人有任務，人人有責任，人人有壓力。

3、通過檢查監督，提高執行力

全面檢查、全程監督是保證決策執行最有效、最有力的手段，要充分發揮檢查監督工作在決策執行中的作用，通過黨政監督、上級監督、同事監督、社會監督、輿論監督、群眾監督等多種方式，構建全方位的檢查監督體系，使一切不執行、假執行、亂執行的行為無處遁形。

4、通過激勵約束，增強執行力

賞罰分明，是提高執行力的核心。要通過物質的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵，通過思想引導、典型啟迪、經驗推廣等方面的措施鞭策勉勵，敦促干部職工始終保持對完美執行的不懈追求，把干部職工執行的自覺性、積極性、創造性調動好、維護好、發展好；要建立科學的激勵約束機制，對干部職工的執行力、執行結果以及綜合素質進行全面監督、考核、分析和評價，把重大決策執行情況與年終崗位目標考核責任制結合起來，加大決策執行監督和責任追究力度，重賞重罰，對執行力差、工作不落實、目標未實現的給予經濟、政治、紀律乃至組織處理，通過獎優罰劣，打破干好干壞一個樣等積弊，樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。

篇（3）

去年的暑期正是高考之后的狂歡，然而今年卻獨享著夏日的炙熱。拖著疲軟的身軀，邁著沉甸的步伐，奔著那似遙不可及的營地，不竭的挪動著。無數次想放棄、躺下，但始終沒有，怕真的一停了就再也走不動了。五六十公里的路就這樣熬下來了，扛著旗第一個走入了營區。

三月的長春，天寒地凍一片肅殺的景象。由于經過寒假長期的安逸，身體早就變的更加沉重了，冬天雪地里跑步實屬艱難。*武，比的是團結是吃苦耐勞的精神。無數次的汗流浹背，筋疲力盡，不斷的刷新自己的體力極限。雖然最后隊里的成績不是很好，但苦過了也累過了，收獲了不少。

跳傘玩的就是心跳。枯燥無味的傘訓期，給跳出艙門的那一刻打下了堅實的技術和心理基礎。一次次的重復動作，不斷的練習姿勢，早已在潛意識里形成了習慣性的動作，更好的克服了恐懼。縱身一躍，感受了空泛的墜落感，體驗到不一般的安靜。頓悟了，畏懼總是有的，只有嘗試了才能徹底的征服它。

暑期強化是學期間隔的承接與過渡，進一步的強化身體素質，再次進入了新訓模式。為了準備下期學員的開學典禮，閱兵方隊的訓練是強化的主旋律。每天汗水把衣衫濕了又濕，結滿了白色的鹽漬。地面溫度太高，皮鞋也磨的不成樣了。伴著節奏的旋律往返的踩踏著。不倦的重復、精益求精，只為在開學典禮上給司令員、給所有的觀眾一場震撼的表演。成功的閱兵，不僅得到了榮譽，更是收獲了過程的歷練。

篇（4）

由于之前對于報關業務絲毫不了解，在剛接觸報關業務時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領導的關心下，同事細心幫助下，協助我慢慢的了解了報關業務，同時也意識到了自身專業知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務，在業余時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍，有些看不懂的，就向同事悉心請教，慢慢的增長了專業知識，以后需要繼續努力，提高-業務知識水平。

進入元初后，首次接觸到5s管理，明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動，通過5s管理極大的提高了自身的素質修養。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于業務知識的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是對領導交待的任務，還是同事、客戶提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起，嚴格要求自己，積極主動做本職工作，滿足客戶各項要求。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、專業知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

篇（5）

年月初，第一次班級會議，我得到了502宿舍全體舍友的信任，得到了兩位助班的支持，我被推選為班級負責人，也正是從這次被“受命”開始，我改變著大學原有篇章的格調......

年月中，是人品好也好，還是神經搭錯線也罷！在舍友的教唆、拉攏之下，我面試了一個從未想過的社團——學院學生會實踐部！并莫名的通過了第一輪面試，以突出的表現闖過了復試，順利地通過了層層考驗，也正是從那一晚開始，我的大學之路也被附上了特有的色彩......之后的生活，也就是從第一份學生工作——班級負責人，第一個學生干部職務——實踐部干事做起，開始了一條學生工作之不歸路。對于這份責任，這份壓力，真的，我承受了太多太多，兩年半的時間，從一位青澀的新生，變為一位大三的老油條，短短兩年多的時間，影響了一位膽小、怕事、不自信的大男生。的確，此時此刻我的感觸是很深的！在這兩年里，我真的蛻變了很多，我認識了真正地自我，我發掘了屬于自身的潛能，我更多地學會了“給予”與“感恩”......

加入實踐部——這一個大家庭的機會，我想是上天給予我大學以來最大的恩賜！很坦然地說，我比任何人都珍惜這次機會，向優秀的人學習，學習做事，學會提高，懂得了增值自己！大一，一年的用心付出，在幕后默默地學習，不管是什么工作，什么活動，我都偷偷地出做，去學，去思考，去總結，從秘書處，組織部，宣傳部，體育部，文娛部，再到實踐部，每一個部門的品牌活動，我都參與了其中，不論是什么體力活，打雜搬運工作，幾乎都可以看見我的工作的背影！也許那時的我，或許和新生一樣，是大一的好奇心牽引著我去做，當是對于我來說，更是一份對加入藍藍天這個大團體機會的珍惜與憧憬而牽動著我去學！一年的學生會工作生涯，我很開心，我很充實！部門帶給了我快樂的元素，自己身邊的朋友給予了我分享快樂的機會！這里，向你們道聲遲來的感謝！感謝同班的你們——馮亮、志泉、秀俊，是你們讓我有個更多學習的機會，參與你們所在部門的工作，讓我學到了更多！感謝07、08實踐部的好友們——濠哥、之欣、小紅、浩佳、七仔、M仔、小洋、小嘉、小明、雯靜、仕昭、阿東，很感謝你們，給了我對大學不一樣的定義，與你們在一起，我知道了什么是生活的樂趣！在你們身上，我收獲了別樣的情感——一份對部門的愛！是你們提供了充實大學生活的平臺與機會，讓我在有限的能力上，得到更多的鍛煉與磨礪！thanksforyours!

大二，可以說是我努力提高的一年！這一年，也是我最難忘的一年！失去了大一的那份單純，變得更為之成熟！新一年的工作中，有過汗水，有過淚水，一切地一切如今回想起，口里仍是酸酸地！從班主任助理責任，到未來部門接班人，再到競選主席團，大二第一學期所面對的責任，所承擔的壓力，我相信沒有可以體會地到！09年，是我大學的轉折點！在我所規劃的職業道路中，出現了分岔口！10月27日，留下了我在藍藍天第一滴眼淚，也是從那一天開始，我努力爭取到了競選主席團的機會！因為那時候的我，早已被07的師兄師姐任命為部門的接班人，早在新學期換屆之前，失去了競選主席團的機會！而當我進入學生會一年后，目標早已定格于主席團一職！因為，我知道在人成長的每一個階段，都有著自己的目標，目標也隨著年齡的成長，思想的沉淀，每一個時段總是不同的！在學生會一年中我全心思的付出，所接任的工作也遠遠超過了部門工作，而，競選主席團一職，除了是對自我的挑戰與提高外，更是一種感恩回報的方式！所謂，有所得必有所報。在藍藍天的護蔭下，我的確得到了很多，學到了很多，有得必須付諸回報，而，競選主席團是我最好的感恩的一種方式！然而，世間百態，很多事兒都不在自己能控制的范圍內！只能說，一時的沖動，一時的直言不諱，讓我在競選之前又再一次失去了好不容易爭取的機會！12月6日，我在預料之中“被”落選了，結果對于我來說，仍是很欣慰，很安然地！因為，我知道，一年多所付出的，得到了很多人的認可！也正是這份信任，這些感觸，讓我成長了很多！半年的全職付出，半年的兩點一線——河濱至本部，奔波了無數個日日夜夜！對于藍藍天，我可以很坦然地，我盡力做到最好了！我將自己最好的一面留給了你們！我無怨更無悔。競選一事兒，也雖著心情地平復而開始了淡忘。。。而，對于我來說，前面還有一條被他人鋪好的路在等著我去做，那條路，很艱辛，很難走——擔任實踐部部長！這個抉擇，或許是我大學中最難做的一個選擇，因為我知道當我做了選擇后，這條路也隨之注定為一條不歸路！因為我知道，這份責任與壓力，是最難最難承受的！當時的我，或許，曾經為這一問題糾結過，或許曾經為一份情而彷徨過，或許，曾經因一時的情緒而排斥過！但是，到現在，我可以很堅定地說，我找不到任何后悔的理由！這種被選擇，我愿意承擔！這一年，我要感謝的人很多很多！威權、浩佳、七仔、09全體新干，給予我莫大的支持與幫助，在新一學期的實踐部的工作生涯中，我過了一個人生中最難忘的20歲生日——20歲的天空！我收獲了一年中積累下來的友誼與情誼！感激在冥冥之中命運的安排！對于浩佳和七仔，對于那個半年所發生一切，我只能對你們道一聲感謝與一份歉意，因為我個人的原因，讓你們承擔了無數地壓力！sorry！

一縷春風綠江南，隨著新責任的受命，我開始了在其位謀其政的工作。將心思與時間，完全放在了部門建設與部門工作，一年的部長時間，我總是將自己懂的，自己在大學的一些所感所悟留給實踐部的后一屆。或許，讓我自我評價一年的部長工作情況，我可以說，我是一個失敗的，不稱職的部長！留下了除了一些文字型理論性總結性地部門工作內容之外，留給自己最多的是一種遺憾與愧疚！留給09更多的是一種自己身上的壓力與責任！不可否認，我是一個只會工作，不會生活，不懂得體諒他人的人！從接任到部門工作交接，屬于我們的“聚會”在印象之中，只有討論工作的部門會議！除了會議還是會議，連一次聚餐、部門活動都未曾舉辦過！漸漸地，工作上的煩惱，生活中的抉擇，心與心的間隔，開始慢慢地糾結了！就連，屬于我們可以共同生活的時間——10年三下鄉，也成了我們無法挽回的遺憾！最終，直到最后，我們心中都打上了一個難以解除的心結！或許，“時間”成了我唯一的借口；或許，“忙碌”成了我逃避的理由；或許，“sorry”成了我10年的口頭禪。sorry，我辜負了你們對我的期望！sorry，麻木工作地我忘記了安排你們的私人時間與空間......到現在，唯一我能對你們說的是，學會珍惜與珍重，忘記與記憶！我知道，你們懂的！

對于一起工作一年的08常委們，我知道，我們已經無能為力了！當我們知道結果的嚴重性的時候，我們已經失去了一起為同一個目標奮斗的勇氣與機會了！我們最后能做的是，將這份未完成的責任進行到底！將希望與重任留給有心有能力為止付出的接班人！這里，借此機會，我也要向你們致以謝意與歉意！感謝，一年來，你們對我工作的支持與配合！也十分慶幸，從相認到相識，我們曾有過一起成長的足跡！很遺憾，在成長過程中，我有過對你們的責罵，對你們的不信任，為此我一直都深感愧疚！不過，我也知道，你們懂我的！一切盡在不言中......

我的大學兩年半的總結，或許很簡單，或許很單一，很單調......的確，除了工作還是工作，除了感激還是感激，除了愧疚仍是愧疚......但是，這些都是我最想說的話語！不能言傳，只好借筆言之。兩年半的實踐，兩年半的沉積，對于我來說得到了許多許多！不管是從能力上的，還是思想上，都有了一定的提高與成長！也正是因為此，我才要感激感謝一直以來給予我最大幫助的人——親人、朋友、同學、陌生人。我想，是你們給予了我奮斗、鍛煉的勇氣，是你們給了我一個認識自我，發掘自我的機會！thanksforeverybody！

今天，2010年12月24日，是屬于08的送舊會，但是，對于我來說，一切都來得太快，一切都來得突然，我只能說，我的工作還未真正完成......

篇（6）

1、備課   

開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學習好《小學信息技術課程指導綱要》，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極制作課件，準備各種直觀教學軟件，搜集制作各知識點優秀案例展示給學生。

2、上課 

    上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

3、筆記 

根據每節課的特點，為學生設計最合理的筆記，既便于學生理解和掌握當堂課的知識。

二、個人學習：

積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習網絡知識，學習制作網站，并于2003年8月把大農實驗小學網站初步建成，為學校的教育教學服務。同時，幫助其它老師制作多媒體課件，同時負責本學期建成的多媒體教室的日常管理工作。。 

三、努力方向：

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規定嚴格約束自己。

4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

篇（7）

2010年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年；執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓；健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

公司現有500平方電教化培訓中心一間；1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地；培訓教官14名。

2010年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。2010年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

二、主要經驗和亮點

（一）創新一種模式：實訓基地模式

公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快；還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。

在2010年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。

（二）態度技能兩手抓

只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。

關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

（三）主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師

藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用；二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。

針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。

（四）改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化

1、詳實化

藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽；大到1個藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。

2、基礎化

從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。

3、針對化培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。

4、模塊化

培訓是一個連續不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。

（五）強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制

1、考試考核機制

主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。

2、員工激勵機制

“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”。

從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。

在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。

在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。

3、評比交流機制

學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟悉工作；通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。

4、流程閉環機制

在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。

5、科學評估機制

必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。

篇（8）

局前街小學是常州市直屬小學之首，始建于19XX年，是一所有著百年辦學歷史和豐厚文化底蘊的老校、名校。學校現有教職工90多人，42個教學班，XX多名學生。在長期的辦學實踐中，通過不斷探索和創新，形成了“輕負擔、重質量”的辦學特色，建立起“勤、勇、樸、誠（勤勉自勵、勇于創新、返樸歸真、坦誠相見）”的學校文化，建立起“活潑、開朗、自信、大方”的學生風貌，建立起“和善、悅納、睿智、大氣”的教師品格，建立起“積極進取、團結協作、素質過硬、樂于服務”的團隊特質，成為常州市一流的省級實驗小學、省級模范小學，并以其特有的辦學魅力在常州地區的基礎教育中發揮了重要的引領作用。

學校領導班子是團結的、專業的、管理有序的。目前，班子成員有15人，李偉平校長和姜明紅副校長都是江蘇省語文特級教師，李校長還是江蘇省首屆“人民教育家”。班子成員中也幾乎都是市級骨干教師或學科帶頭人。他們樂學善思、勤于鉆研，已具備獨擋一面的工作能力。他們效率高、成效好，具有較強的改革意識和開拓意識。他們團結、務實、求真、精干、高效，做到了分工合作、職責明確，保證了政令暢通，具有較強的凝聚力和戰斗力。

學校教師是敬業的。他們樂于奉獻、忘我工作，從7：20左右到校直至下午5：00左右離校，始終恪盡職守，承擔著教師的一份責任。語數英老師每周任課12—13節，術科教師每周任課達16節及以上，除六年級外數學老師都教雙班，因此每位教師都顯得比較忙碌。再加上學校活動多，教研組、年級組活動經常化、序列化，俱樂部活動的正常開展，因此教師除上課，大量的聽課、課后交流以及學生管理和教育，幾乎占了課余的大部分時間，所以上班期間，你絕對看不到閑聊、無所事事的現象。

學生是天真快樂的。在安全責任重于泰山的前提下，學校一直組織開展春、秋游，讓學生親近自然豐富閱歷；固定開展科技節、藝術節、體育節、讀書節菜單式活動并形成序列，讓學生在自主的氛圍里主動發展；利用課余時間組建各類學科俱樂部活動，為學生個性發展、精英道路創設平臺；開展“班級十星”、“感動局小”學生評選，開展學科免考評選等等，通過評價制度的改革為學生樹立榜樣，讓學生在榜樣的標桿下前行。我們常說“俯下身子和學生說話”，這只是強調平等、尊重的對待學生，其實我們的工作更要“俯下身子”，局小正是從“學生需要”的立場開展各項教育教學工作，即便是一些應景式、政治式活動。

學校教學管理是規范、扎實的。現有的質量考核與評價部設立部長1名（由教導處人員擔任），語、數、英三門學科3名老師擔任副部長，下設分學科的校內專家組（專家組由個人申請，組織審核）。考核工作遵循考核者也是被考核者的雙向管理模式進行。在月度考核中，開學初按學科排定好月度考核人員（一般按低、中、高年段設立三個考核小組，每組2名人員，人員由校內專家組人員組成），具體考核時間由2名人員自行商量決定，每逢至考核日，兩人到教導處或指定老師處對本學科教師進行抽簽確定被考核人，確定后提前一課時通知本人，并通過對被考核人的課堂教學、作業批改（抽查）（差錯率）、備課（教案、教后反思）、其他事務工作的考核，確定被考核人考核等第。

在學期教育教學考核中，同樣以質量考核與評價部牽頭，在個人填寫自評表前提下，以教研組、備課組為單位對本學科教師進行綜合評價（月度考核結果、其他工作等作為參考，學期期末考試成績有一定參考，但不完全以此為準，重在平時工作），按照學校劃定的等級比率（優秀、良好、合格設立一定的比率）確定個人等級。

學校教育教學研究工作是有序高效的，而這一切得益于局小參加的“新基礎教育”研究。“新基礎教育”是由華東師范大學葉瀾教授主持的國家級教育研究課題。該研究從1999年起進入探索性研究，XX年起進入發展性研究，XX年起進入成形性研究階段。李偉平校長從常州市第二實驗小學開始就參加了五年的“新基礎教育”研究，自XX年暑假到局前街小學擔任校長后，又為局前街小學謀劃爭取成為了“新基礎教育”研究基地學校。通過學校領導與管理改革，語文、數學、外語三門學科的教學改革，學生發展教育與班級集體建設等兩個層次、四個方面的研究，形成了融改革理念、理論研究與學校實踐改革領域研究為一體的指導綱要系統。

首先明確了第一責任人。局小中層管理人員基本上都以學科來確立，分別設立各科學科主任，諸如：語文學科主任、數學學科主任、英語學科主任、術科學科主任。相應學科設立教研組，聘任1—2位教研組長，相應學科設立備課組（按年級設立，術科按學科組建）。學科所有教科研活動全部由學科主任、教研組長具體負責。包括教研計劃的制定，教研組、備課組活動的內容安排等等。每次活動除了由負責人安排好本組記錄員，還要安排活動信息報道等工作，其細致和周密非一日之功。

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其次“項目組”管理制度。“項目組”管理制度是“新基礎教育”課題研究成果之一。它按需設崗，采取自薦方式，無論普通老師或是中層干部，都可以申請在獲得批準后擔任項目領銜人，都可以在不同的崗位中扮演不同的角色。初次接觸這樣的概念，可能我們都不能充分理解“項目組管理”的成效。簡單說：局小的中層干部是三年一聘，人員變動不會太大，但是項目組是靈活的，按需設崗，完成考評后自動撤除。這不僅能夠有效的提高普通教師的積極性，而且也有效地克服了管理人員的“管理疲勞”。

“校長是一個學校的靈魂”，一位好校長是辦好一所學校的關鍵。陶行知說過：要想評論一所學校，先要評論他的校長的辦學思想在治校中是否起著統帥全局的作用，它能體現出這所學校的辦學宗旨，辦學方向，治校方針和培養人才多方面。我在學習期間，對這句話有了深刻的理解。局小正是在李偉平校長的人文感召和精神引領下，從“做事”到“成事成人”，從關注事的達成結果到關注做事的過程中促進人的發展，從關注個別教師到關注教師梯隊隊伍的發展，從促進教師的專業發展到提升教師的生命自覺，并讓其呈現在學校各項活動和各個層面工作的策劃、組織、實施過程中。“成事成人”的價值取向不再玄而空，而是真實地體現在校長領導和推進學校變革的實踐行為中。孔子曾說過：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”。局小正是在李偉平校長的精神引領、睿智管理下，實現了從一個人的成長到一個團隊、一支隊伍的成長，實現了局小百年歷史的再次騰飛。

學習馬上結束了，在歷時兩個月的學習中，我們的觀念得到更新、我們的思想得到升華、我們的專業得到成長、我們的見識得到開拓。這樣的學習意義重大，不僅使我們的管理和教學水平雙豐收，更對我們學校乃至當地教育發展有著很大的幫助，在這里，我衷心地感謝市、縣教育局領導給我的學習機會、感謝常州局前街小學各位領導和老師給我提供的這個學習平臺。

  2  

篇（9）

另外再跟你說一下實習的時候一些值得注意的事情：

1、不要把自己當做一個實習的學生，就把自己當成是醫院的住院醫生。這樣也許你會更投入。

2、注意和護士搞好關系。可能大家都認為護士對實習的人態度不好。她們的工作也很辛苦，心情不免有時候很差，特別是我們剛進臨床的時候什么都不知道。向她們請教或咨詢的時候首先喊一聲“老師”對你會有好處的。我們實習之前搞崗位培訓時，我們的輔導員甚至要我們把科室里的清潔工人也要喊老師。但是我怕人家受不起，對于清潔工人我都是喊“師傅”(這是題外話)

3、注意和本院的醫生和進修醫生搞好關系。我實習的時候和本院的醫生進修醫生的關系都很好。沒有事情的時候他們很樂意給我傳授一些他們的臨床經驗，這是對我們很重要的。也許他們給我講的幾句話，頂得上我自己在臨床上摸索很長時間，甚至可以避免我翻一些錯誤。

4、最好是少說話，多干事。好象普遍的醫生都喜歡肯搞事情的實習醫生。千萬不要認為自己的理論扎實，就敲尾巴。他們是最反感這樣的人的。

篇（10）

作為學委，當然應該是帶動大家一起學習，但我沒有，每次上課，大家也都看在眼里，自己上課很少會認真聽講，課堂上時常會出現安靜的嚇人的情景。每當老師提問時，都沒有人回答，這時作為學委，應該起好帶頭作用，可是沒有，我真的愧對這個頭銜。

作為學委，我應該經常關心同學們的學習情況，看看他們在學習上有沒有什么困難，收集問題，大家一起解決，但我沒有堅持到最后，因為首先自己沒做好。很多次都會看見她們抱著書本去圖書館或找隔壁寢室的同學問問題，自己的心真的很痛，這個學委做的真的不到位。

記憶猶深的就是組織學習小組的事，我深知要把大家聚集在一起真的很困難，但事先還是沒有做好充足的準備，而且自己也不夠自信，最終沒能成立起來。仔細想想，這好像是自己的第一個想法，卻沒有得到大多數人的響應，這幾說明我工作的失職，一個決定前，沒有做好準備，真的很失敗。

作為學委，每節課查人數是我的職責，可是我沒做到，在后一階段，總是草草了事，當做全到。有時查到沒人到時，也不會記下他們的名字，也不找他們談談，就這樣過去了。甚至很多時候看見他們在我面前逃課，我卻不知道怎么去說服他們，任他們離開。說實在的，我真的不知道該怎么處理。

男生那邊，作為學委，我真的很少關心，總把事情交給班長，讓班長去處理，卻不曾去關心他們的學習情況，以及了解他們生活上的事情。

作為一名班干，配合其他班干也是我應有的責任，在這方面，我感覺還可以，一直都很支持大家的工作。

篇（11）

在節目《職來職往》中，評委申晨曾說過“學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習能力代表將來的成就。大多數人都想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志，都請你保持學習，這是你未來立足之本”。一如實習生的我，當我真正以一名實習生的身份著手工作時，我才發現，在以往的校園生活中，對辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領導問其所，我卻變得啞口無言了。從此，我便曉得“學習”依舊要繼續，而不是停滯！