緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇退教協(xié)會(huì)工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
一年來(lái)，協(xié)會(huì)穩(wěn)抓組織建設(shè)，穩(wěn)固工作根基這一工作目標(biāo)，加強(qiáng)了各級(jí)協(xié)會(huì)的會(huì)員吸收和推薦工作，從而使得協(xié)會(huì)的會(huì)員整體入會(huì)級(jí)別得到了較大提高，壯大了創(chuàng)作力量。并在協(xié)會(huì)年會(huì)上發(fā)文通過(guò)，強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé)，制定了工作計(jì)劃并卓有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)理事會(huì)經(jīng)常召開(kāi)理事會(huì)議，確保了協(xié)會(huì)工作的有力領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作開(kāi)展
一年來(lái)，縣美協(xié)立足會(huì)員創(chuàng)作水平，整合現(xiàn)有本土采風(fēng)資源，提升協(xié)會(huì)工作品位，服務(wù)全縣文藝建設(shè)落實(shí)了各項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)抓住協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一重要交流平臺(tái)，有效地利用縣文化館網(wǎng)站進(jìn)行信息傳達(dá)，活動(dòng)宣傳，創(chuàng)作交流等工作，從而促進(jìn)了協(xié)會(huì)工作的高效有力推進(jìn)。
2、通過(guò)采風(fēng)和創(chuàng)作，有力地宣傳三門(mén)各方面的風(fēng)采，來(lái)提高三門(mén)的美譽(yù)度。我們協(xié)會(huì)組織的，在4月29日，《臺(tái)州印象·三門(mén)篇》美術(shù)作品創(chuàng)作點(diǎn)評(píng)活動(dòng)在文化藝術(shù)中心召開(kāi)。臺(tái)州市美協(xié)主席陳偉年，副主席鄭士龍、鮑海濱，著名山水畫(huà)家章以謙及我縣主要美術(shù)骨干出席點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。
3、組織作品參加全國(guó)、省市各級(jí)美展。如“第十一屆全國(guó)美展”、 “第二屆浙江油畫(huà)大展”、“浙江省第六屆體育美展”、“ 臺(tái)州市第二屆中國(guó)畫(huà)展”“ 臺(tái)州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品展”、“ 臺(tái)州市第四屆政協(xié)書(shū)畫(huà)展”等美術(shù)作品展覽。
4、組織會(huì)員深入企業(yè)、軍營(yíng)、社區(qū)開(kāi)展文化幫促和書(shū)畫(huà)交流活動(dòng)，得到社會(huì)廣泛關(guān)注和好評(píng)。
5、讓優(yōu)秀畫(huà)家走出國(guó)門(mén)，面向世界為國(guó)爭(zhēng)光。在2009年1月6日18時(shí)，在巴黎國(guó)際藝術(shù)城舉行了中國(guó)美術(shù)家林日斌畫(huà)展開(kāi)幕式，各國(guó)藝術(shù)家共聚一堂，紛紛到會(huì)祝賀并留言，肯定了林日斌的藝術(shù)成就。
6、協(xié)會(huì)組織骨干會(huì)員外出杭州、武漢、寧波等地觀摩展覽、參觀學(xué)習(xí)。
三、展覽、筆會(huì)、講座活動(dòng)
2、4月29日下午，由臺(tái)州日?qǐng)?bào)社、縣委宣傳部、縣文廣新局、縣文聯(lián)、市美術(shù)家協(xié)會(huì)、縣政協(xié)書(shū)畫(huà)之友社聯(lián)合舉辦的“林燦美術(shù)作品展”開(kāi)幕式在三門(mén)文化藝術(shù)中心舉行。參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)有三門(mén)縣委常委、宣傳部長(zhǎng)邵全建，縣人大副主任洪燕，縣政協(xié)副主席葉未友、楊樹(shù)軍，縣委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)李本慶、縣文聯(lián)主席蔡彩娟等。嘉賓有中國(guó)美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部主任、黨委書(shū)記、碩士生導(dǎo)師安濱教授，浙江師范大學(xué)幼兒學(xué)院院長(zhǎng)張昭濟(jì)教授，上海東方電視臺(tái)高級(jí)導(dǎo)演章以謙，臺(tái)州市文聯(lián)副主席陳祥麟及臺(tái)州日?qǐng)?bào)社、臺(tái)州文化藝術(shù)界領(lǐng)導(dǎo)及知名人士。縣政協(xié)副主席葉未友、中國(guó)美術(shù)學(xué)院安濱教授及林燦先生在開(kāi)幕式上講話(huà)，儀式由縣文廣新局局長(zhǎng)郭萍主持并宣讀了著名美術(shù)史論家、博士生導(dǎo)師王伯敏教授對(duì)本次畫(huà)展的賀詞，此次畫(huà)展有浙江美術(shù)家協(xié)會(huì)和宋宗元等50余個(gè)單位或個(gè)人發(fā)來(lái)賀電賀信。最后，由邵全建部長(zhǎng)宣布“林燦美術(shù)作品展”開(kāi)幕。本次活動(dòng)由三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助承辦。
3、2009年5月1日在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉辦三門(mén)縣慶“五·一”書(shū)畫(huà)作品展。
4、11月3日下午，縣紀(jì)委、縣文聯(lián)、縣文化館組織縣書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)會(huì)員吳繼鴻、鄭前文、楊鹿紅、柯明通、張林忠、徐勁松、俞才亮、陳基府等10余人到橫渡鎮(zhèn)大橫渡村開(kāi)展“三門(mén)縣廉政書(shū)畫(huà)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)”。他們當(dāng)場(chǎng)潑墨揮毫，創(chuàng)作了50余幅有關(guān)廉政建設(shè)的書(shū)畫(huà)，倍受村民歡迎。
6、為慶祝60周年，9月30日開(kāi)始，三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助縣退教協(xié)舉辦的“慶祝國(guó)慶60周年書(shū)畫(huà)攝影展”，作品從不同的角度充分展示了祖國(guó)的建設(shè)成就和大好河山，表現(xiàn)了退休教師對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)之情。共展出了書(shū)畫(huà)攝影作品近100幅。
7、11月11日，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)、紹興書(shū)畫(huà)院名譽(yù)院長(zhǎng)陳麗能教授來(lái)到三門(mén)文化藝術(shù)中心考察，與三門(mén)的書(shū)畫(huà)愛(ài)好者進(jìn)行了書(shū)畫(huà)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)交流，
8、為慶祝建國(guó)六十周年，政協(xié)成立六十周年，9月23日，“慶祝人民政協(xié)成立60周年書(shū)畫(huà)展”在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉行。三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助舉辦。
12、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)的交流，促進(jìn)各協(xié)會(huì)相互提高。在11月14日晚，“文化大講堂——浙江省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員李堅(jiān)鋼攝影色彩基礎(chǔ)知識(shí)講座”在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉行。
四、藝術(shù)成果
一年來(lái)協(xié)會(huì)通過(guò)全體全員的共同努力，取得了不少的成績(jī)，具體內(nèi)容如下：
1、梅冰泠的國(guó)畫(huà)《蝶戀花》入選“浙江省第八屆女花鳥(niǎo)畫(huà)家作品展”.
2、梅軍的油畫(huà)<<時(shí)尚>>和葛敏的油畫(huà)《靜靜的小巷》入選浙江省第二屆油畫(huà)大展。
3、由臺(tái)州市市委宣傳部、市文聯(lián)編輯出版的<<臺(tái)州印象>>、我縣有章以謙的<<三門(mén)石城山>>、梅軍和葛敏合作的<<多寶講寺>>、林日斌的<<紅色記憶—亭旁>>、章宏鏹的<<三門(mén)青蟹>>、李堅(jiān)鋼的<<石窗風(fēng)韻>>、章宏曉的<<蛇蟠印象>>、朱成彪和鄭前文合作的<<擴(kuò)塘記憶>>七幅作品入編.
4、李堅(jiān)鋼剪紙作品《橋的故事》獲第三屆“神州風(fēng)韻”全國(guó)剪紙大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)
5、李堅(jiān)鋼剪紙作品《橋的系列》在浙江橋文化剪紙藝術(shù)展中榮獲“銅獎(jiǎng)”。
6、“臺(tái)州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)”中，我縣章宏鏹國(guó)畫(huà)《花鳥(niǎo)》、朱成彪國(guó)畫(huà)《在水一方》獲老年組金獎(jiǎng)，梅軍油畫(huà)《歲月》、葛敏油畫(huà)《希望》獲成人組銅獎(jiǎng)，章宏曉國(guó)畫(huà)《人物》、李堅(jiān)鋼油畫(huà)《軍魂》獲成人組優(yōu)秀獎(jiǎng)。
7、《世界知識(shí)畫(huà)報(bào)·藝術(shù)視界》第372期專(zhuān)頁(yè)刊出了《梅軍的油畫(huà)藝術(shù)》一文。并附有梅軍的三幅油畫(huà)作品《麗日》、《海女》及《龍宮故道》。
8、李堅(jiān)鋼的漫畫(huà)作品《與時(shí)俱進(jìn)》入選“浙江省第十二屆美術(shù)作品展覽”。
9、林文勇的宣傳畫(huà)《秉承紅色歷史、裝典和諧家園》獲省文物法宣傳活動(dòng)三等獎(jiǎng)。
10、由浙江省體育局、浙江省美術(shù)家協(xié)會(huì)主辦的第六屆浙江體育美術(shù)作品展，朱成彪的國(guó)畫(huà)作品《海涂輕騎》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，李堅(jiān)鋼的油畫(huà)作品《滾環(huán)》入選。
11、為大力宏揚(yáng)民族文化，繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)藝術(shù)，由浙江省中國(guó)人物畫(huà)研究會(huì)主辦、我縣章宏曉的國(guó)畫(huà)《漁家女》、朱成彪的國(guó)畫(huà)《三門(mén)青蟹》獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
12、 由中國(guó)金融工會(huì)全國(guó)委員會(huì)主辦，中國(guó)金融書(shū)法家協(xié)會(huì)、中國(guó)金融美術(shù)家協(xié)會(huì)承辦的“全國(guó)金融系統(tǒng)慶祝建國(guó)六十周年書(shū)畫(huà)作品展”在北京舉行。我縣楊鹿紅的國(guó)畫(huà)作品《紫藤》入選。
13、朱成標(biāo)的《海港美容師》、章宏鏹的《青蟹曲》、鄭前文的《猴子觀海圖》、章宏曉的《漁光曲》、梅冰泠的《夢(mèng)》、徐建華的《萬(wàn)壁懸流》、楊鹿紅的《花鳥(niǎo)》、韓炳松的《山水》等8幅作品入選“臺(tái)州市第二屆中國(guó)畫(huà)展”。
中圖分類(lèi)號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）12-00-02
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化和人口老齡化的步伐加快，對(duì)離退休干部服務(wù)工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。特別是如何在離退休教職工服務(wù)工作中體現(xiàn)人性化管理，是當(dāng)前離退休教職工服務(wù)工作的一個(gè)重要課題。浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院在離退休教職工人性化管理服務(wù)工作中進(jìn)行了行之有效的探索，本文就以浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院的離退休教職工的服務(wù)工作為例，對(duì)此作一些探索。
一、本單位離退休教職工情況
浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院作為浙江工業(yè)大學(xué)的獨(dú)立學(xué)院，其前身是1960年代建立的杭州船舶學(xué)校，屬于60年代建立的老軍工單位，所以高齡老人多，干部知識(shí)分子多工人也很多。從年齡上分析，本單位目前離退休職工近500名，其中離休干部13名，平均年齡85歲，處在三高期；70歲以上245名，占離退休總?cè)藬?shù)的近50%，75歲以上146名，占離退休總?cè)藬?shù)的近30%，80歲以上63名，90歲以上的3名；年齡最小的剛退休50歲，最大的92歲。從年齡結(jié)構(gòu)看“老、中、青”，從健康狀況看，尤其是75歲以上“老、弱、病”的三高期。
從居住地分析，居住即集中也分散，其中居住在校區(qū)的270余人、市區(qū)100余人、市郊60余人、外地（退休返鄉(xiāng)）人員60余人，隨著子女在外省就業(yè)老同志跟隨子女外省定居的也越（來(lái)）越多，給我們的服務(wù)工作帶來(lái)不少的壓力。
從人員性質(zhì)分析，有離休老干部、廳局級(jí)干部、有教師、有工人、有退休幾十年的、也有剛退休的，他們?cè)谀挲g上相差數(shù)十歲，所以存在著觀念不同，需求也不同。其中黨員133名，設(shè)一個(gè)黨總支，六個(gè)黨支部，離退休辦公室共兩名工作人員，為近500名老同志提供各項(xiàng)活動(dòng)、慰問(wèn)、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)及退休黨員的黨建工作等各項(xiàng)服務(wù)工作。
離退休教職工的服務(wù)工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，由于離退休教職工所經(jīng)歷的歷史時(shí)期不同，思想觀念也各不相同，思維方式也不同。如何把這只隊(duì)伍管理好，直接影響學(xué)院的和諧穩(wěn)定，建設(shè)好平安校園，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力投入到教學(xué)、科研中去。但是之江學(xué)院目前離退休辦公室工作人員包括負(fù)責(zé)人共兩名，如何在離退休（教職工）管理中體現(xiàn)人性化管理呢？
二、人性化管理在離退休（教職工）服務(wù)中的探索
（一）認(rèn)真研究服務(wù)需求，科學(xué)制定工作計(jì)劃
1.建立信息聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)絡(luò)員制度是做好離退休工作的保證。 由于老同志們居住較為分散，不能及時(shí)了解老同志們的身體、生活及思想動(dòng)態(tài)，影響離退休服務(wù)工作的質(zhì)量，為方便服務(wù)建立信息聯(lián)絡(luò)員，便于及時(shí)掌握老同志信息，方便我們提供相應(yīng)的服務(wù)，通過(guò)細(xì)致的工作及時(shí)了解老同志們?cè)谏钌系睦щy，思想上的困惑，身體上的病痛，從而化解矛盾、及時(shí)解決問(wèn)題。
那怎樣及時(shí)了解老同志們的新情況、新問(wèn)題呢？及時(shí)了解老同志新信息的主要措施有，第一依靠離退休老同志，建立信息聯(lián)絡(luò)員，按居住區(qū)域劃分，選出熱心并愿意為大家服務(wù)的退休教職工擔(dān)任此區(qū)域的信息聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員會(huì)在第一時(shí)間把該區(qū)域老同志的新情況反饋給你，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。第二，對(duì)居住較為分散的老同志，發(fā)揮黨支部的作用，由支部聯(lián)系相關(guān)區(qū)域內(nèi)的老同志，及時(shí)通報(bào)新情況。聯(lián)絡(luò)員制度是我們及時(shí)提供各項(xiàng)服務(wù)的保證，為我們提高服務(wù)質(zhì)量起到了關(guān)鍵的作用；設(shè)立聯(lián)絡(luò)員作用起到上傳下達(dá)作用，
2.根據(jù)老同志的不同文化層次及年齡結(jié)構(gòu)，認(rèn)真制定年度活動(dòng)計(jì)劃。離退休老同志對(duì)每年的大型集體活動(dòng)非常關(guān)心，對(duì)活動(dòng)安排期望值較高，既要安全，又要好玩，又要滿(mǎn)足不同層次的需要活動(dòng)是我們要做的課題；從以上的人員“老、中、青”結(jié)構(gòu)可以看出，有近一半的70歲以下，相對(duì)較年輕且身體較健康的退休教職工，他們的興趣愛(ài)好較廣泛，對(duì)參加集體戶(hù)外活動(dòng)興趣較高，要給他們多創(chuàng)造融入大自然的機(jī)會(huì)；還有部分年齡較大，健康狀況不是很好的老同志，也渴望有適合他們集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，他們說(shuō)雖然大家在一個(gè)城市但也難得見(jiàn)面，幾十年的老同事，相互間比較惦念，通過(guò)集體活動(dòng)，大家敘敘同事情嘮嘮家常話(huà)多創(chuàng)造融入大家庭的機(jī)會(huì)；還有離休干部平均年齡已85歲了，健康狀況每況愈下，能參加集體活動(dòng)的人數(shù)越來(lái)越少了，但他們對(duì)每月的學(xué)習(xí)、外出參觀不含糊，他們說(shuō)我們雖然身體不太好，但腦子還好用，如何在確保安全的前提下搞好各項(xiàng)活動(dòng)；以上種種我們都要認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃好，做好方案，盡量讓每個(gè)老同志有適合自己的活動(dòng)選擇。
3.廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，根據(jù)大家需求來(lái)制定活動(dòng)計(jì)劃。廣泛聽(tīng)取離退休教職工意見(jiàn)、建議，制定各個(gè)群體活動(dòng)方案，全年活動(dòng)主要分兩塊：1、離退辦組織的活動(dòng)主要有，如上半年“三八”婦女節(jié)系列活動(dòng)，組織全體退休教職工春游活動(dòng)，組織離休干部、退休黨員看發(fā)展看變化系列活動(dòng)；組織活動(dòng)要結(jié)合國(guó)家、學(xué)院的發(fā)展大事，讓老同志們及時(shí)了解學(xué)院的發(fā)展情況，如組織全體黨員參觀新校區(qū)；下半年活動(dòng)有重陽(yáng)節(jié)、教師節(jié)、秋游等系列活動(dòng)；參加學(xué)校的迎新春聯(lián)歡會(huì)等，由于我們活動(dòng)方案做的好，老同志們參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性很高，如春、秋游的參與度占離退休總?cè)藬?shù)的70%；每次活動(dòng)看著老同志們滿(mǎn)意的表情，我們很有成就感；2、各老年協(xié)會(huì)開(kāi)展形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活，對(duì)不同文化層次需求的老同志，鼓勵(lì)支持老同志們成立不同形式的協(xié)會(huì)，并在資金上給予支持，滿(mǎn)足他們?cè)诰裎幕系男枨螅S富退休生活；目前有：（1）老教授協(xié)會(huì)；（2）老干部門(mén)球隊(duì)；（3）老年合唱隊(duì)；（4）乒乓球隊(duì)，還有腰鼓隊(duì)等，各協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)家、學(xué)校、學(xué)院、社區(qū)等發(fā)展大事自行制定活動(dòng)計(jì)劃，他們活躍在社區(qū)、校慶等各個(gè)慶典活動(dòng)中及迎“十八”大門(mén)球邀請(qǐng)賽等等。
（二）切實(shí)關(guān)心老同志身心健康，及時(shí)上門(mén)慰問(wèn)
1.靈活運(yùn)用政策，體現(xiàn)溫暖工程。離退休老同志尤其是離退休老干部隨著年齡的增加和健康狀況的退化，對(duì)單位的依賴(lài)、依戀愈加明顯，如何執(zhí)行好政策又要體現(xiàn)溫暖工程，要靠我們的智慧；如離休老干部大多獨(dú)居，雖然老干局為大家安裝了援通呼叫器，但當(dāng)身體有狀況時(shí)基本都不愿意用，這里有比較復(fù)雜的心理因素，他們說(shuō)120來(lái)了以后動(dòng)靜太大給自己造成很大的心理負(fù)擔(dān)，又怕打擾子女，所以他們一旦要去醫(yī)院肯定要給離退辦聯(lián)系要車(chē)；離休干部交通費(fèi)的使用是有相關(guān)規(guī)定的，目前離休干部平均年齡85歲高齡且居住地離醫(yī)院較遠(yuǎn)的情況下，靈活運(yùn)用政策，把錢(qián)用在刀刃上，充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷。
2.切實(shí)關(guān)心退休返鄉(xiāng)老同志的身心健康。由于歷史原因，我們學(xué)校返鄉(xiāng)老同志較多，隨著年齡的增長(zhǎng)健康狀況每況愈下，近兩年醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)數(shù)字呈跳躍式增漲，為把關(guān)心工作落到實(shí)處，人性化管理；及時(shí)為生大病、重病的老同志提供服務(wù)，第一及時(shí)為異地就醫(yī)的老同志辦理相關(guān)手續(xù)；第二及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)制度人性化改革，由以往的一年倆次改為寄來(lái)一次為其報(bào)銷(xiāo)一次，不因老同志看病墊錢(qián)太多而影響生活。實(shí)行定期慰問(wèn)制度，對(duì)居住地相對(duì)集中、人數(shù)較多的地區(qū)兩年到該地區(qū)慰問(wèn)一次。對(duì)居住在外地的高齡老人定期上門(mén)慰問(wèn)。
3.開(kāi)展多層次慰問(wèn)工作。慰問(wèn)是一項(xiàng)民心工程、良心工程，慰問(wèn)的范圍廣內(nèi)容多。不光是對(duì)老、弱、病人員定期、不定期的慰問(wèn)。尤其要對(duì)一些思想較偏激或自認(rèn)為有一些歷史遺留問(wèn)題的老同志，要經(jīng)常保持聯(lián)系，與其交心，化解他心中的不快，你要成為他心里不快時(shí)的傾述者；很多矛盾在到位的工作中得以化解，做離退休工作還要了解一些心理學(xué)，有些獨(dú)居老人、病人、對(duì)單位的依戀，渴望得到安慰；有些不然；還有一些嘴上不說(shuō)，心里非常渴望得到關(guān)心、關(guān)懷，我們要針對(duì)性的研究，開(kāi)展到位服務(wù)，否則會(huì)適得其反。
（三）鼓勵(lì)離退休教職工有益身心健康的各種協(xié)會(huì)的成立，完善自我管理自我服務(wù)功能
從現(xiàn)有組建的老年協(xié)會(huì)來(lái)看，大家根據(jù)各自的興趣愛(ài)好參加到相應(yīng)的協(xié)會(huì)活動(dòng)中，他們還響應(yīng)國(guó)家、學(xué)校大事來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如老教授協(xié)會(huì)依然在為學(xué)校、學(xué)院的重大事項(xiàng)出謀劃策，合唱隊(duì)“建黨九十周年大合唱”，門(mén)球隊(duì)“迎十門(mén)球邀請(qǐng)賽”，腰鼓隊(duì)參加學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)的入場(chǎng)式及社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)中等等；在豐富退休生活的同時(shí)又不脫離國(guó)家、學(xué)校大事，依然關(guān)心著國(guó)家學(xué)校的發(fā)展；從以上成功的協(xié)會(huì)來(lái)看，離退休生活光靠離退辦組織的幾項(xiàng)大型活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在離退休管理人員的配置上也不支持各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，所以要發(fā)動(dòng)老同志自己的力量，根據(jù)不同愛(ài)好組織形式多樣的各項(xiàng)活動(dòng)。所以各單位（社區(qū)）加大老同志各種有益身心健康的協(xié)會(huì)成立，方便老同志就近參加活動(dòng)，鼓勵(lì)老同志參加協(xié)會(huì)活動(dòng)，加大對(duì)協(xié)會(huì)在資金上的支持，來(lái)滿(mǎn)足老同志們各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)開(kāi)展，提升業(yè)余文化、生活品質(zhì)。
在離退休干部管理中，我也深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好離退休工作的前提條件。在工作中我們始終堅(jiān)持在深入調(diào)研、客觀分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)準(zhǔn)確地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況，以便得到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，為更好地做好離退休教職工工作作出科學(xué)合理的決策。
為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和市委九屆九次全會(huì)精神，做好人口計(jì)生工作，保障和改善民生，按照區(qū)計(jì)生委的安排，我街在春節(jié)期間，積極開(kāi)展了慰問(wèn)計(jì)劃生育家庭和基層人口計(jì)生工作者的“雙慰問(wèn)”活動(dòng)，采取多種形式為群眾辦實(shí)事、辦好事，解決他們生活中的實(shí)際困難，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的氛圍。
(一)開(kāi)展走進(jìn)基層慰問(wèn)活動(dòng)。
我街計(jì)生辦在春節(jié)前夕，積極開(kāi)展走進(jìn)基層慰問(wèn)活動(dòng)，召開(kāi)座談會(huì)，向一年來(lái)辛勤工作的計(jì)生主任們進(jìn)行了慰問(wèn)，大家暢所欲言，總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī)及對(duì)今后計(jì)生工作提出意見(jiàn)及建議，對(duì)今后做好計(jì)生工作起到了很好的促進(jìn)作用，座談會(huì)受到了很好的效果。
各社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)召開(kāi)由協(xié)會(huì)會(huì)員、樓門(mén)長(zhǎng)、志愿者參加的新年茶話(huà)會(huì)，對(duì)一年來(lái)協(xié)會(huì)工作給予肯定，并感謝協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)計(jì)劃生育工作的支持，大家紛紛表示在新的一年里，將繼續(xù)堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，做好人口計(jì)生基礎(chǔ)工作，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展，使我街計(jì)劃生育工作搞得更好，并對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力，拉近了我們與協(xié)會(huì)會(huì)員的距離，對(duì)協(xié)會(huì)工作起了促進(jìn)作用。
(二)與相關(guān)部門(mén)密切配合，開(kāi)展慰問(wèn)困難家庭活動(dòng)
我街各社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)充分利用春節(jié)有利時(shí)機(jī)，結(jié)合 “真情助困進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，與民政、婦聯(lián)等部門(mén)緊密配合，入戶(hù)走訪(fǎng)社區(qū)計(jì)生困難家庭、單親困難家庭，外來(lái)務(wù)工流動(dòng)人口等，送去了黨和政府的溫暖。共慰問(wèn)困難家庭700余戶(hù)，其中計(jì)劃生育傷殘家庭2戶(hù)、單親家庭150余戶(hù)、低保邊緣戶(hù)320余戶(hù)、新生兒獨(dú)生子女家庭50余戶(hù)，送去了米、面、油，吊錢(qián)、福字、對(duì)聯(lián)、計(jì)劃生育宣傳品、兒童小圍嘴等，并帶去區(qū)政府對(duì)困難家庭的關(guān)懷及慰問(wèn)。
春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)2
20XX年春節(jié)來(lái)臨之際，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休教師工作。現(xiàn)將我校春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
春節(jié)之前，我校把走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休教師工作列入議事日程，學(xué)校自接到縣教育工會(huì)《關(guān)于春節(jié)期間開(kāi)展慰問(wèn)特困教職工及退休教師活動(dòng)的通知》文件后，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)此文件內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識(shí)到在春節(jié)期間走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休教師，對(duì)于發(fā)揚(yáng)我黨關(guān)心愛(ài)護(hù)老同志的光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著十分重要的意義。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)指示工會(huì)排出離退休教師名單，同時(shí)將特困教職工名單一并上報(bào)到校委會(huì)，校委會(huì)研究決定對(duì)離退休教師走訪(fǎng)慰問(wèn)的同時(shí)對(duì)在職特困教師進(jìn)行慰問(wèn)，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織參加走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，成立走訪(fǎng)慰問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)做好組織慰問(wèn)的具體工作。因我校離退休教師較多，學(xué)校根據(jù)情況分成三個(gè)階段進(jìn)行慰問(wèn)。把領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷送到每個(gè)困難教職工和離退休教師家中。
二、創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容。
我校離退休教師較多，且居住分散，有少部分人年齡較大不能行走，針對(duì)以上情況，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)慰問(wèn)小組明確分工，利用春節(jié)前一段時(shí)間對(duì)離退休教師進(jìn)行慰問(wèn)。
第一階段到對(duì)居住在縣城的離退休教師進(jìn)行慰問(wèn)，向他們傳遞了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷，組織對(duì)他們以前所作的貢獻(xiàn)是肯定的，對(duì)他們的付出表示真誠(chéng)的謝意，同時(shí)簡(jiǎn)單的向他們介紹了我校發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，真誠(chéng)的希望他們對(duì)我校的發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn)。
第二階段對(duì)居住在縣城年齡較大不能行走的離退休教師到家中進(jìn)行慰問(wèn)，送上微薄的慰問(wèn)金和溫暖的關(guān)懷，了解每位老齡離退休教師的實(shí)際困難，能當(dāng)時(shí)給予解決的當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的帶回經(jīng)校委會(huì)討論尋求方法解決，確實(shí)不能解決的要給予情況說(shuō)明，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到離退休教師的心坎里。并對(duì)生活困難的教職工進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放了節(jié)日慰問(wèn)金。
第三階段由我校黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)親自在家組織本縣行走方便的離退休教師座談會(huì)，把能行走的離退休教師請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，首先帶領(lǐng)大家參觀我校的校容校貌，介紹了我校的布局和面臨的校園北擴(kuò)和食堂擴(kuò)建工程，他們對(duì)我校的布局贊不絕口，對(duì)校園北擴(kuò)和食堂擴(kuò)建工程表示大力的支持。接著帶領(lǐng)他們走進(jìn)我校的匯報(bào)室，觀看了學(xué)校的展牌和各種獎(jiǎng)杯，介紹了我校近期在教育教學(xué)中所取得的成績(jī)，通報(bào)了我校xx年工作開(kāi)展情況和20XX年的工作計(jì)劃。懇請(qǐng)離退休教師對(duì)我校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為維護(hù)和促進(jìn)我縣教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出貢獻(xiàn)，最后在學(xué)校食堂共進(jìn)午餐。
三、相互了解，增進(jìn)感情。
我校慰問(wèn)組通過(guò)走訪(fǎng)慰問(wèn)、召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)離退休教師進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)。在走訪(fǎng)慰問(wèn)中，我校領(lǐng)導(dǎo)向各位離退休教師通報(bào)了我校xx年工作開(kāi)展情況和20XX年工作計(jì)劃，重點(diǎn)介紹我校過(guò)去的教育教學(xué)發(fā)展情況和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，宣傳介紹我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)取得的成績(jī)，傾聽(tīng)了離退休教師的意見(jiàn)和建議。以走訪(fǎng)慰問(wèn)為契機(jī)，加強(qiáng)與離退休教師的思想溝通，準(zhǔn)確掌握離退休教師的`思想動(dòng)態(tài)，對(duì)離退休教師提出的意見(jiàn)和建議，慰問(wèn)組都認(rèn)真聽(tīng)取，對(duì)離退休教師提出的困難能當(dāng)時(shí)解決的全部當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的提交校委會(huì)研究后都及時(shí)給予解釋說(shuō)明，鼓勵(lì)離退休教師發(fā)揮自?xún)?yōu)勢(shì)，以實(shí)際行動(dòng)在構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，建設(shè)天下鳳凰中發(fā)揮積極作用。同時(shí)勉勵(lì)離退休教師積極養(yǎng)老，科學(xué)養(yǎng)老，鼓勵(lì)家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長(zhǎng)壽，歡度晚年。通過(guò)慰問(wèn)交談，離退休教師對(duì)我校的發(fā)展和建設(shè)天下鳳凰充滿(mǎn)了信心。通過(guò)慰問(wèn)交談，組織和離退休教師之間有了進(jìn)一步的了解，相互之間增進(jìn)了感情。
四、解決困難，務(wù)求實(shí)效。
本次春節(jié)慰問(wèn)重點(diǎn)關(guān)心年齡偏大、長(zhǎng)年患病、家庭特殊困難的離退休教師和在職教師，堅(jiān)持把走訪(fǎng)慰問(wèn)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，幫助有特殊困難的離退休教師和在職教師解決燃眉之急。本次對(duì)年齡偏大、長(zhǎng)年患病、家庭特殊困難的離退休教師和在職教師慰問(wèn)時(shí)，不僅對(duì)他們進(jìn)行精神上的關(guān)心，并給予物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上的幫助。特別是對(duì)身患尿毒癥的陳巖松老師，學(xué)校給予1000元困難補(bǔ)助金，讓陳巖松老師過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日。
春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)3
20xx年的虎年春節(jié)是渝中區(qū)實(shí)施“幸福社區(qū)，鄰里如親”活動(dòng)以來(lái)的第一個(gè)春節(jié)，為在這樣一個(gè)普天同慶的日子，讓和諧、幸福的理念深入到社區(qū)每個(gè)居民的心中，充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)社區(qū)居民特別是一些困難群眾、弱勢(shì)群體以及春節(jié)期間仍堅(jiān)守在工作一線(xiàn)的同志的真情關(guān)懷，從而讓社區(qū)鄰里都能過(guò)上一個(gè)祥和、溫暖、平安、幸福的中國(guó)年，石油路街道黨工委、辦事處高度重視，深入發(fā)動(dòng)，多方籌措，統(tǒng)一安排春節(jié)慰問(wèn)系列活動(dòng)，在社區(qū)間營(yíng)造了濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。
一、早重視，早組織，早部署。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)慰問(wèn)工作的開(kāi)展，元旦剛過(guò)即組織召開(kāi)了街道黨工辦、武裝、社建科、計(jì)生辦、婦聯(lián)、團(tuán)工委、社會(huì)保障所平臺(tái)等多個(gè)部門(mén)以及社區(qū)主任和各口專(zhuān)干共同參加的春節(jié)慰問(wèn)專(zhuān)題會(huì)，對(duì)慰問(wèn)工作做出了具體部署，下發(fā)了慰問(wèn)方案，并對(duì)具體工作提出了要求。要求各社區(qū)務(wù)必早調(diào)查、早上報(bào)、早慰問(wèn)，確保在春節(jié)前完成慰問(wèn)工作，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
二、細(xì)排查，廣宣傳，入基層。
一年來(lái)，協(xié)會(huì)穩(wěn)抓組織建設(shè)，穩(wěn)固工作根基這一工作目標(biāo)，加強(qiáng)了各級(jí)協(xié)會(huì)的會(huì)員吸收和推薦工作，從而使得協(xié)會(huì)的會(huì)員整體入會(huì)級(jí)別得到了較大提高，壯大了創(chuàng)作力量。并在協(xié)會(huì)年會(huì)上發(fā)文通過(guò)，強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé)，制定了工作計(jì)劃并卓有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)理事會(huì)經(jīng)常召開(kāi)理事會(huì)議，確保了協(xié)會(huì)工作的有力領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作開(kāi)展
一年來(lái)，縣美協(xié)立足會(huì)員創(chuàng)作水平，整合現(xiàn)有本土采風(fēng)資源，提升協(xié)會(huì)工作品位，服務(wù)全縣文藝建設(shè)落實(shí)了各項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)抓住協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一重要交流平臺(tái)，有效地利用縣文化館網(wǎng)站進(jìn)行信息傳達(dá)，活動(dòng)宣傳，創(chuàng)作交流等工作，從而促進(jìn)了協(xié)會(huì)工作的高效有力推進(jìn)。
2、通過(guò)采風(fēng)和創(chuàng)作，有力地宣傳三門(mén)各方面的風(fēng)采，來(lái)提高三門(mén)的美譽(yù)度。我們協(xié)會(huì)組織的，在4月29日，《臺(tái)州印象·三門(mén)篇》美術(shù)作品創(chuàng)作點(diǎn)評(píng)活動(dòng)在文化藝術(shù)中心召開(kāi)。臺(tái)州市美協(xié)主席陳偉年，副主席鄭士龍、鮑海濱，著名山水畫(huà)家章以謙及我縣主要美術(shù)骨干出席點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。
3、組織作品參加全國(guó)、省市各級(jí)美展。如“第十一屆全國(guó)美展”、 “第二屆浙江油畫(huà)大展”、“浙江省第六屆體育美展”、“ 臺(tái)州市第二屆中國(guó)畫(huà)展”“ 臺(tái)州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品展”、“ 臺(tái)州市第四屆政協(xié)書(shū)畫(huà)展”等美術(shù)作品展覽。
4、組織會(huì)員深入企業(yè)、軍營(yíng)、社區(qū)開(kāi)展文化幫促和書(shū)畫(huà)交流活動(dòng)，得到社會(huì)廣泛關(guān)注和好評(píng)。
5、讓優(yōu)秀畫(huà)家走出國(guó)門(mén)，面向世界為國(guó)爭(zhēng)光。在2012年1月6日18時(shí)，在巴黎國(guó)際藝術(shù)城舉行了中國(guó)美術(shù)家林日斌畫(huà)展開(kāi)幕式，各國(guó)藝術(shù)家共聚一堂，紛紛到會(huì)祝賀并留言，肯定了林日斌的藝術(shù)成就。
6、協(xié)會(huì)組織骨干會(huì)員外出杭州、武漢、寧波等地觀摩展覽、參觀學(xué)習(xí)。
三、展覽、筆會(huì)、講座活動(dòng)
2、4月29日下午，由臺(tái)州日?qǐng)?bào)社、縣委宣傳部、縣文廣新局、縣文聯(lián)、市美術(shù)家協(xié)會(huì)、縣政協(xié)書(shū)畫(huà)之友社聯(lián)合舉辦的“林燦美術(shù)作品展”開(kāi)幕式在三門(mén)文化藝術(shù)中心舉行。參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)有三門(mén)縣委常委、宣傳部長(zhǎng)邵全建，縣人大副主任洪燕，縣政協(xié)副主席葉未友、楊樹(shù)軍，縣委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)李本慶、縣文聯(lián)主席蔡彩娟等。嘉賓有中國(guó)美術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部主任、黨委書(shū)記、碩士生導(dǎo)師安濱教授，浙江師范大學(xué)幼兒學(xué)院院長(zhǎng)張昭濟(jì)教授，上海東方電視臺(tái)高級(jí)導(dǎo)演章以謙，臺(tái)州市文聯(lián)副主席陳祥麟及臺(tái)州日?qǐng)?bào)社、臺(tái)州文化藝術(shù)界領(lǐng)導(dǎo)及知名人士?？h政協(xié)副主席葉未友、中國(guó)美術(shù)學(xué)院安濱教授及林燦先生在開(kāi)幕式上講話(huà)，儀式由縣文廣新局局長(zhǎng)郭萍主持并宣讀了著名美術(shù)史論家、博士生導(dǎo)師王伯敏教授對(duì)本次畫(huà)展的賀詞，此次畫(huà)展有浙江美術(shù)家協(xié)會(huì)和宋宗元等50余個(gè)單位或個(gè)人發(fā)來(lái)賀電賀信。最后，由邵全建部長(zhǎng)宣布“林燦美術(shù)作品展”開(kāi)幕。本次活動(dòng)由三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助承辦。
3、2012年5月1日在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉辦三門(mén)縣慶“五·一”書(shū)畫(huà)作品展。
4、11月3日下午，縣紀(jì)委、縣文聯(lián)、縣文化館組織縣書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)會(huì)員吳繼鴻、鄭前文、楊鹿紅、柯明通、張林忠、徐勁松、俞才亮、陳基府等10余人到橫渡鎮(zhèn)大橫渡村開(kāi)展“三門(mén)縣廉政書(shū)畫(huà)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)”。他們當(dāng)場(chǎng)潑墨揮毫，創(chuàng)作了50余幅有關(guān)廉政建設(shè)的書(shū)畫(huà)，倍受村民歡迎。
6、為慶祝60周年，9月30日開(kāi)始，三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助縣退教協(xié)舉辦的“慶祝國(guó)慶60周年書(shū)畫(huà)攝影展”，作品從不同的角度充分展示了祖國(guó)的建設(shè)成就和大好河山，表現(xiàn)了退休教師對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)之情。共展出了書(shū)畫(huà)攝影作品近100幅。
7、11月11日，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)、紹興書(shū)畫(huà)院名譽(yù)院長(zhǎng)陳麗能教授來(lái)到三門(mén)文化藝術(shù)中心考察，與三門(mén)的書(shū)畫(huà)愛(ài)好者進(jìn)行了書(shū)畫(huà)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)交流，
8、為慶祝建國(guó)六十周年，政協(xié)成立六十周年，9月23日，“慶祝人民政協(xié)成立60周年書(shū)畫(huà)展”在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉行。三門(mén)美術(shù)協(xié)會(huì)協(xié)助舉辦。
12、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)的交流，促進(jìn)各協(xié)會(huì)相互提高。在11月14日晚，“文化大講堂——浙江省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員李堅(jiān)鋼攝影色彩基礎(chǔ)知識(shí)講座”在三門(mén)縣文化藝術(shù)中心舉行。
四、藝術(shù)成果
一年來(lái)協(xié)會(huì)通過(guò)全體全員的共同努力，取得了不少的成績(jī)，具體內(nèi)容如下：
1、梅冰泠的國(guó)畫(huà)《蝶戀花》入選“浙江省第八屆女花鳥(niǎo)畫(huà)家作品展”.
2、梅軍的油畫(huà)和葛敏的油畫(huà)《靜靜的小巷》入選浙江省第二屆油畫(huà)大展。
3、由臺(tái)州市市委宣傳部、市文聯(lián)編輯出版的、我縣有章以謙的、梅軍和葛敏合作的、林日斌的、章宏鏹的、李堅(jiān)鋼的、章宏曉的、朱成彪和鄭前文合作的七幅作品入編.
4、李堅(jiān)鋼剪紙作品《橋的故事》獲第三屆“神州風(fēng)韻”全國(guó)剪紙大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)
5、李堅(jiān)鋼剪紙作品《橋的系列》在浙江橋文化剪紙藝術(shù)展中榮獲“銅獎(jiǎng)”。
6、“臺(tái)州市第四屆藝術(shù)節(jié)美術(shù)作品評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)”中，我縣章宏鏹國(guó)畫(huà)《花鳥(niǎo)》、朱成彪國(guó)畫(huà)《在水一方》獲老年組金獎(jiǎng)，梅軍油畫(huà)《歲月》、葛敏油畫(huà)《希望》獲成人組銅獎(jiǎng)，章宏曉國(guó)畫(huà)《人物》、李堅(jiān)鋼油畫(huà)《軍魂》獲成人組優(yōu)秀獎(jiǎng)。
7、《世界知識(shí)畫(huà)報(bào)·藝術(shù)視界》第372期專(zhuān)頁(yè)刊出了《梅軍的油畫(huà)藝術(shù)》一文。并附有梅軍的三幅油畫(huà)作品《麗日》、《海女》及《龍宮故道》。
8、李堅(jiān)鋼的漫畫(huà)作品《與時(shí)俱進(jìn)》入選“浙江省第十二屆美術(shù)作品展覽”。
9、林文勇的宣傳畫(huà)《秉承紅色歷史、裝典和諧家園》獲省文物法宣傳活動(dòng)三等獎(jiǎng)。
10、由浙江省體育局、浙江省美術(shù)家協(xié)會(huì)主辦的第六屆浙江體育美術(shù)作品展，朱成彪的國(guó)畫(huà)作品《海涂輕騎》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，李堅(jiān)鋼的油畫(huà)作品《滾環(huán)》入選。
11、為大力宏揚(yáng)民族文化，繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)藝術(shù)，由浙江省中國(guó)人物畫(huà)研究會(huì)主辦、我縣章宏曉的國(guó)畫(huà)《漁家女》、朱成彪的國(guó)畫(huà)《三門(mén)青蟹》獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
12、 由中國(guó)金融工會(huì)全國(guó)委員會(huì)主辦，中國(guó)金融書(shū)法家協(xié)會(huì)、中國(guó)金融美術(shù)家協(xié)會(huì)承辦的“全國(guó)金融系統(tǒng)慶祝建國(guó)六十周年書(shū)畫(huà)作品展”在北京舉行。我縣楊鹿紅的國(guó)畫(huà)作品《紫藤》入選。
13、朱成標(biāo)的《海港美容師》、章宏鏹的《青蟹曲》、鄭前文的《猴子觀海圖》、章宏曉的《漁光曲》、梅冰泠的《夢(mèng)》、徐建華的《萬(wàn)壁懸流》、楊鹿紅的《花鳥(niǎo)》、韓炳松的《山水》等8幅作品入選“臺(tái)州市第二屆中國(guó)畫(huà)展”。
14、李堅(jiān)鋼的剪紙作品《七彩童年》在2012年6月5日《浙江日?qǐng)?bào)》的《樂(lè)園》專(zhuān)欄發(fā)表。
15、由臺(tái)州市慈善總會(huì)編輯的《臺(tái)州市首屆海正慈善書(shū)法·美術(shù)展作品集》出版發(fā)行，章宏鏹、楊鹿紅、鄭前文、章宏曉、韓炳松、徐建華的美術(shù)作品入選展覽并入編《作品集》。
17、章宏鏹、韓炳松、徐建華、朱成彪、鄭前文、李堅(jiān)鋼、章宏曉的國(guó)畫(huà)作品入選由中國(guó)文化報(bào)、中國(guó)群眾文化學(xué)會(huì)舉辦的“中華頌·全國(guó)群眾文化美術(shù)書(shū)法大展”并入編由山東美術(shù)出版社出版的《作品集》。
18、鄭前文、楊鹿紅、章宏曉、韓炳松、徐建華等國(guó)畫(huà)作品入選由臺(tái)州市慈善總會(huì)、臺(tái)州市民政局、臺(tái)州市文聯(lián)舉辦首屆“海正”慈善書(shū)法美術(shù)作品捐贈(zèng)活動(dòng)及作品展，并入編《作品集》。
19、李堅(jiān)鋼的剪紙作品《鋤禾》發(fā)表于2012年3月《美術(shù)觀察》雜志。
20、陳曉紅的布貼畫(huà)作品《百草園》、《女人·花》入選浙江省高級(jí)人民法院《紀(jì)念改革開(kāi)放30周年書(shū)畫(huà)攝影優(yōu)秀作品選》。
21、梅軍的油畫(huà)《歲月》、葛 敏的油畫(huà)《童年的記憶》、 林日斌的油畫(huà)《紅燈籠》、朱成彪的國(guó)畫(huà)《貨郎擔(dān)》、章宏鏹的國(guó)畫(huà)《晴川覽勝》、鄭前文的國(guó)畫(huà)《秋山晚意圖》、章宏曉的國(guó)畫(huà)《人物》、楊鹿紅的國(guó)畫(huà)《花鳥(niǎo)》入選由臺(tái)州市政協(xié)主辦的 “臺(tái)州市第四屆政協(xié)書(shū)畫(huà)攝影展”。
22、梅軍的《歲月》、葛敏的《童年的記憶》、李堅(jiān)鋼的《希望》、梅方勝的《風(fēng)景》，國(guó)畫(huà)作品有朱成彪的《人物》、鄭前文的《山水》、韓炳松的《山水》、章宏曉的《山水》、徐建華的《山水》、楊鹿紅的《花鳥(niǎo)》，水粉畫(huà)有羅良堅(jiān)的《靜物》。入選由臺(tái)州市書(shū)畫(huà)院、臺(tái)州市美術(shù)家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“2012年臺(tái)州市美術(shù)年展”。
㈠主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、就業(yè)再就業(yè)工作。2013年上半年，轄區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2981人，完成率78.45%；登記失業(yè)人員再就業(yè)474人，完成率118.5%，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)50人,完成率50%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率0.49%。
2、創(chuàng)業(yè)工作。2013年上半年，新增創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)5個(gè)，完成率62.5%；新增非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織33個(gè)，完成率66%；帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)195人，完成率65%；新增孵化成功企業(yè)13戶(hù)，完成率52%；吸納就業(yè)人數(shù)302人，完成率67%；孵化成功企業(yè)納稅額45萬(wàn)元，完成率56.25%；完成小額擔(dān)保貸款898萬(wàn)元，完成率69.08%，其中，完成個(gè)人申貸398萬(wàn)元，完成率53.07%；新增創(chuàng)業(yè)基地1620平方米，完成率180%；新增創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)，完成率50%。
3、民生工程。2013年上半年，完成就業(yè)技能培訓(xùn)3757人，完成率171%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已完成年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，從7月1日正式啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，已完成參保20328人，完成率24.49%。
㈡主要工作及做法
1、人才招聘工作。一是做好碩士實(shí)習(xí)生的管理和選聘工作。組織開(kāi)展8名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí)工作。會(huì)同實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)實(shí)習(xí)生日常管理，組織開(kāi)展實(shí)習(xí)期滿(mǎn)考核工作，根據(jù)實(shí)習(xí)生的本人意愿，擇優(yōu)選聘20名大學(xué)生，分配到管委會(huì)機(jī)關(guān)、社區(qū)工作。二是開(kāi)展教師招聘工作。經(jīng)市編辦、人社局審批同意，組織開(kāi)展2013年公開(kāi)招聘60名中小學(xué)教師工作，共有4212人報(bào)名，4061人通過(guò)資格審核,3203人繳費(fèi)參加考試。截至6月底，已完成了筆試工作。三是完成2012年招聘城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員后續(xù)工作。根據(jù)2012年公開(kāi)招聘城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員工作計(jì)劃，完成城管執(zhí)勤網(wǎng)格隊(duì)員成績(jī)公示、學(xué)歷復(fù)審、體檢、政審、遞補(bǔ)等工作，經(jīng)黨工委會(huì)議研究后，完成擬聘人員名單公示、人員分配等工作。
2、企業(yè)人才服務(wù)工作。先后開(kāi)展4次人才需求調(diào)查，編制并了《2013年區(qū)重點(diǎn)單位人才需求目錄》，積極引導(dǎo)各類(lèi)人才向我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)聚集。組織召開(kāi)招聘會(huì)，幫助企業(yè)緩解招工難。組織召開(kāi)區(qū)人力資源協(xié)會(huì)第一次年會(huì)，開(kāi)展了專(zhuān)題輔導(dǎo)講座--人力資源管理的熱點(diǎn)問(wèn)題剖析，擴(kuò)大了協(xié)會(huì)的社會(huì)知名度和影響力。
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，積極幫助居民就業(yè)。開(kāi)展就業(yè)援助月、“春風(fēng)行動(dòng)”和“民營(yíng)企業(yè)招聘周”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，先后舉辦10余場(chǎng)招聘會(huì)，累計(jì)提供就業(yè)崗位3千余個(gè)，接受咨詢(xún)近千人，達(dá)成就業(yè)意向300余人。二是加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)工作。堅(jiān)持定點(diǎn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合，一方面組織社區(qū)動(dòng)員居民參訓(xùn)，另一方面動(dòng)員區(qū)內(nèi)用工人數(shù)較多、規(guī)模較大的企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)，全面推進(jìn)我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至6月底，完成就業(yè)技能培訓(xùn)3757人、技能提升培訓(xùn)1800人，均提前超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。三是做好創(chuàng)業(yè)扶持工作。廣泛宣傳、落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)政策。鼓勵(lì)發(fā)展勞動(dòng)密集型小企業(yè)，申報(bào)并認(rèn)定1家勞動(dòng)密集型小企業(yè)，獲得貼息額500萬(wàn)元。開(kāi)展非正規(guī)就業(yè)組織申報(bào)認(rèn)定和組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體創(chuàng)認(rèn)定審核工作，發(fā)放個(gè)人小額擔(dān)保貸款398萬(wàn)元。
4、社會(huì)保障工作。一是做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。采取多種方式加強(qiáng)政策宣傳，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)群眾參保繳費(fèi)的積極性。通過(guò)任務(wù)分解、月通報(bào)、月例會(huì)等措施，組織社區(qū)、村居有序推進(jìn)2013年參保繳費(fèi)工作，截至6月底，已完成年度民生工程目標(biāo)任務(wù)。及時(shí)做好達(dá)齡人員待遇領(lǐng)取申報(bào)工作，確保養(yǎng)老金發(fā)放率100%。二是做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作。認(rèn)真落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策，做到“即征即?！?，保證養(yǎng)老待遇及時(shí)足額發(fā)放。2013年上半年，共發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇47930人次，發(fā)放金額2424.992萬(wàn)元。三是做好退人員社會(huì)化管理工作。加強(qiáng)企退人員的管理服務(wù)工作，不斷提高企退人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，及時(shí)了解退休人員的生活狀況。
5、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察工作。一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)用工誠(chéng)信檔案工作。進(jìn)一步充實(shí)企業(yè)誠(chéng)信檔案內(nèi)容，將用人單位信息采集表、年度書(shū)面審查、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和投訴舉報(bào)案件查處結(jié)果等作為檔案內(nèi)容，并結(jié)合用人單位合同簽訂率、社會(huì)保險(xiǎn)參保率、規(guī)章制度制定、勞動(dòng)合同履行及投訴舉報(bào)等用工行為，有針對(duì)性的開(kāi)展監(jiān)察和服務(wù)工作。截至2013年上半年，共檢查53家紅（C）級(jí)用人單位，責(zé)令用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同622份，補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)315人。二是加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。聯(lián)合區(qū)工會(huì)和經(jīng)貿(mào)發(fā)展局成立區(qū)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解指導(dǎo)委員會(huì)，按照“六有“和“四統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，指導(dǎo)幫助轄區(qū)已建工會(huì)規(guī)模以上企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，制定了《基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員管理辦法》和《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員選派規(guī)則》等制度，保證基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織健康規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。先后開(kāi)展農(nóng)民工工資清欠、清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序和規(guī)范勞務(wù)派遣行為等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，共檢查用人單位779戶(hù)次，涉及勞動(dòng)者2.3萬(wàn)人次，糾正違法用工行為334次，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同1077人次，督促企業(yè)為633名勞動(dòng)者補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)，并對(duì)2家企業(yè)作出勞動(dòng)保障監(jiān)察行政處罰決定。四是全力推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。聯(lián)合區(qū)工會(huì)開(kāi)展工資集體協(xié)商和集體合同簽訂工作，將區(qū)域性和行業(yè)性集體合同簽訂作為工作重點(diǎn)，深入企業(yè)一線(xiàn)，指導(dǎo)幫助企業(yè)和企業(yè)工會(huì)開(kāi)展集體協(xié)商。上半年，審查通過(guò)集體合同53份，覆蓋企業(yè)403家，其中區(qū)域性集體合同30份，覆蓋企業(yè)380家，圓滿(mǎn)完成了90%規(guī)模以上企業(yè)簽訂集體合同的目標(biāo)任務(wù)。
2013年上半年，全區(qū)共受理勞動(dòng)投訴舉報(bào)案件180起，立案調(diào)查180起，處理結(jié)案180起，結(jié)案率100%，為569名勞動(dòng)者追討工資等相關(guān)待遇203.4萬(wàn)元，其中處理4起，涉及勞動(dòng)者265人；處理并回復(fù)市長(zhǎng)熱線(xiàn)、政民直通車(chē)等投訴案件105起，辦理完成省長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件2起；受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件45起，涉及勞動(dòng)者53人，涉案金額515.5萬(wàn)元，共組織開(kāi)庭28次，處理結(jié)案39起，其中仲裁裁決17起，調(diào)解22起，當(dāng)前結(jié)案率為86.7%；受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)155起，其中依法作出認(rèn)定工傷決定139起，作出不予認(rèn)定工傷決定2起，申請(qǐng)人撤銷(xiāo)工傷認(rèn)定申請(qǐng)9起；全區(qū)用人單位完成新增勞動(dòng)合同備案10572人次。
二、2013年下半年重點(diǎn)工作安排
㈠做好各類(lèi)人員招聘工作。繼續(xù)做好教師招聘面試、體檢和政審等工作，嚴(yán)格招聘程序，確保公平、公正。經(jīng)管委會(huì)同意，適時(shí)組織開(kāi)展巡防隊(duì)員招聘工作。
㈡開(kāi)展事業(yè)單位管理工作。一是開(kāi)展事業(yè)單位中文域名注冊(cè)工作，及時(shí)完成各單位的續(xù)費(fèi)工作。二是開(kāi)展在編不在崗及違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金人員專(zhuān)項(xiàng)清理工作。三是開(kāi)展事業(yè)單位年檢工作。四是穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位模擬分類(lèi)改革工作。
㈢做好企業(yè)人才服務(wù)工作。加強(qiáng)人才招聘網(wǎng)站、人事系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提升人才服務(wù)的水平和效果，降低企業(yè)人力資源成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。組織開(kāi)展校企聯(lián)合人才招聘會(huì)，緩解企業(yè)招工難，幫助高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加強(qiáng)人力資源協(xié)會(huì)工作，組織開(kāi)展多種活動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員單位之間溝通交流。
㈣做好民生和社會(huì)保障工作。積極做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，力爭(zhēng)在8月底前完成目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)的檢查、資金撥付工作。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，開(kāi)展城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)檔案整理工作。加強(qiáng)企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作，積極做好養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。
㈤做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是積極做好就業(yè)困難人員認(rèn)定工作。二是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。對(duì)就業(yè)困難人員制定一對(duì)一幫扶計(jì)劃，對(duì)下崗創(chuàng)業(yè)人員認(rèn)定非正規(guī)就業(yè)組織。三是加強(qiáng)小額擔(dān)保貸款工作。積極開(kāi)展非正規(guī)就業(yè)組織、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體以及勞動(dòng)密集型小企業(yè)審核認(rèn)定工作，做好小額擔(dān)保貸款的推薦、審貸工作。
2013年辦事處人口計(jì)生工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在計(jì)生局的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合支持下，圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路，認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政，通過(guò)上下扎實(shí)有效的工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將今年的計(jì)生工作運(yùn)行情況總結(jié)如下：：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，開(kāi)展政務(wù)“陽(yáng)光行動(dòng)”
1、街道計(jì)生辦每月召開(kāi)一次工作例會(huì)，及時(shí)研究部署計(jì)劃生育工作，做到情況明，措施力；同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)，開(kāi)展多渠道、多層次的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高村級(jí)計(jì)生助理員的服務(wù)水平和能力。
2、規(guī)范各類(lèi)證件辦理程序，發(fā)放“證件辦理明白卡”，向群眾公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特困救助、“兩戶(hù)”獎(jiǎng)勵(lì)、生育指標(biāo)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、免費(fèi)服務(wù)等辦事程序。全面推行政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。在獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特困救助、二胎指標(biāo)審批、二女結(jié)扎戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)以及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)優(yōu)待政策落實(shí)上，堅(jiān)持民主評(píng)議，嚴(yán)格審核，逐級(jí)公示。
二、多措并舉抓宣傳，倡導(dǎo)文明生育觀念
一是利用協(xié)會(huì)之家和婚育學(xué)校定期開(kāi)展生育節(jié)育和科技培訓(xùn)活動(dòng)；二是深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，積極倡導(dǎo)新型婚育觀念，積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)；三是利用村計(jì)生服務(wù)室、人口學(xué)校、協(xié)會(huì)之家、工會(huì)活動(dòng)室、圖書(shū)室等活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)廣泛宣傳計(jì)生政策。2013年共入戶(hù)發(fā)放宣傳資料5000余份，宣傳掛圖100套，引導(dǎo)人民群眾樹(shù)立科學(xué)、文明的生育觀念。
三、嚴(yán)格落實(shí)生育政策，著力規(guī)范生育秩序
今年來(lái)，我們認(rèn)真清理生育情況，確保出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，對(duì)20__年10月1日以來(lái)的生育對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真清理，對(duì)照統(tǒng)計(jì)口徑及時(shí)做好入戶(hù)調(diào)查，入戶(hù)審核，及時(shí)錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時(shí)認(rèn)真清理政策外孕婦，并加大力度，采取有效辦法落實(shí)補(bǔ)救措施。辦事處綜合避孕率達(dá)95%以上，有效遏制了二孩符合政策生育下降的趨勢(shì)。清理近兩年政策外生育，2013年1月1日至今，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)42萬(wàn)余元。
四、強(qiáng)化“四個(gè)到位”，提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平
今年以來(lái)，我們積極推行流出人口“宣傳、服務(wù)、幫扶、聯(lián)系” 四到位服務(wù)管理模式。一是宣傳服務(wù)到位，春節(jié)前后，利用大齡流動(dòng)人口返鄉(xiāng)之際，在流動(dòng)人口較多、較密集的村（菜場(chǎng)）開(kāi)展一次人口法律法規(guī)，生殖健康，避孕節(jié)育知識(shí)宣傳培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)與流動(dòng)人口簽訂《村民自治合同》，建立健全流動(dòng)人口檔案。共為流動(dòng)人口免費(fèi)發(fā)放宣傳品120__多份；二是技術(shù)服務(wù)到位，我們從育齡群眾的需求出發(fā)，每季度免費(fèi)為流動(dòng)人口已婚育齡婦女提供“三查”“體檢”服務(wù)，今年已累計(jì)為5000多人提供免費(fèi)服務(wù),指導(dǎo)流動(dòng)人口選擇安全有效的避孕措施。通過(guò)服務(wù)，提高了流出人口對(duì)計(jì)生政策、生殖保健和避孕節(jié)育知識(shí)的認(rèn)識(shí)程度，增強(qiáng)了自我保健意識(shí)。三是幫扶到位，對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行“同維權(quán)”、“同優(yōu)待”、“同發(fā)展”，免費(fèi)為流動(dòng)人口開(kāi)設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)，提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息，流動(dòng)人口子女免費(fèi)入學(xué)，維護(hù)和保障流動(dòng)人口的合法權(quán)益。四是信息聯(lián)系到位，準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口的信息，定期與已婚育齡婦女聯(lián)系，收集相關(guān)信息，隨時(shí)掌握流如已婚婦女的基本信息。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，夯實(shí)計(jì)生工作群眾基礎(chǔ)
1、便民服務(wù)。將村計(jì)生服務(wù)室與村衛(wèi)生所聯(lián)合起來(lái)，開(kāi)展避孕藥具發(fā)放、優(yōu)生優(yōu)育生殖保健咨詢(xún)、產(chǎn)術(shù)后回訪(fǎng)等服務(wù)項(xiàng)目，定期配合區(qū)計(jì)生服務(wù)站一起開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病和生殖保健咨詢(xún)等工作，積極為育齡群眾提供方便的服務(wù)。全年配合區(qū)計(jì)生服務(wù)站開(kāi)展了兩次大型的技術(shù)服務(wù)周，累計(jì)服務(wù)常住人口和流動(dòng)人口近萬(wàn)人。
2、上門(mén)服務(wù)。開(kāi)展了計(jì)劃生育“七登門(mén)”宣傳服務(wù)活動(dòng)，即：計(jì)生助理員要做到登新婚夫婦的門(mén)，宣傳新婚知識(shí)，登記育齡婦女卡；登待孕夫婦的門(mén)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，送給預(yù)防出生缺陷干預(yù)藥品，登記孕情；登已孕夫婦的門(mén)，宣傳孕期保健知識(shí)，登記懷孕時(shí)間；登產(chǎn)期夫婦的門(mén)，宣傳節(jié)育方法、哺乳期保健，登記出生和產(chǎn)后健康狀況；登節(jié)育措施落實(shí)夫婦的門(mén)，宣傳生殖道感染防治知識(shí)，告知術(shù)后注意事項(xiàng)；登超生夫婦的門(mén)，宣傳政策法規(guī)，送社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書(shū)，登記社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)繳納情況；登流出已婚夫婦的門(mén)，宣傳流動(dòng)人口管理辦法，簽訂流動(dòng)人口計(jì)生管理合同，登記流動(dòng)人口檔案。
六、落實(shí)獎(jiǎng)扶政策，健全利益導(dǎo)向機(jī)制
一方面讓廣大育齡群眾優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)讓群眾少生優(yōu)生，另一方面是通過(guò)健全社會(huì)保障制度，讓群眾從“多子多福”養(yǎng) 兒防老”等傳統(tǒng)的生育觀念中解脫出來(lái)，做到老有所依，老有所養(yǎng)。辦事處今年上報(bào)農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)375萬(wàn)余元，新增農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象254人，退二孩指標(biāo)42戶(hù)，雙女絕育家庭18戶(hù)，國(guó)家獎(jiǎng)扶29人。對(duì)上述對(duì)象我們做到認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)格資格確認(rèn)，及時(shí)上報(bào)，無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生。
2014年工作計(jì)劃
1、以宣傳教育為先導(dǎo)，大力倡導(dǎo)新型人口文化；
2、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)生促進(jìn)工程；
3、全力推進(jìn)人口統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè)工程；
4、加強(qiáng)流動(dòng)人口綜合管理與服務(wù)；
2022年個(gè)人工作計(jì)劃模板通用1經(jīng)過(guò)層層選拔我有幸加入學(xué)生會(huì)組織部，作為學(xué)生會(huì)的一名成員，我有責(zé)任和義務(wù)做好學(xué)校分配的每一份工作，并且作為一名新成員應(yīng)該跟隨部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)以及學(xué)哥學(xué)姐學(xué)到更多的東西，為組織部、為學(xué)生會(huì)、為學(xué)校盡一份微薄之力，同時(shí)，也應(yīng)該跟新成員溝通好，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。
并制定如下工作計(jì)劃：
一、認(rèn)真完成本職工作
1、寫(xiě)以紅色經(jīng)典為主題的演講比賽策劃書(shū)，干好本職工作，確保比賽順利進(jìn)行
2、認(rèn)真看好以往推優(yōu)以及黨員、團(tuán)員的底子
3、當(dāng)印章到位時(shí)，全力以赴完成印章工作
4、認(rèn)真接受新進(jìn)干事培訓(xùn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做一名合格甚至優(yōu)秀的新進(jìn)成員
5、聽(tīng)從老師、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、以及其他上級(jí)的指揮并且完成任務(wù)，同時(shí)與其他部門(mén)配合好，方便各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
二、開(kāi)展的活動(dòng)4月中旬-下旬開(kāi)展以紅色經(jīng)典為主題的演講比賽。希望充實(shí)同學(xué)們的課余生活，并且了解紅色文化，學(xué)習(xí)“革命精神”。充分展示同學(xué)們的風(fēng)采，豐富校園文化，從而樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
三、工作要求
1、工作認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)
2、有團(tuán)結(jié)精神，記得“聚是一團(tuán)火，散是滿(mǎn)天星”
3、熱愛(ài)自己的部門(mén)，深深牢記自己是組織部的一名成員“生是組織部人，死是組織部死人”
4、有禮貌，尊重他人，注意言談舉止，無(wú)論是老師、學(xué)哥學(xué)姐亦或是同屆同學(xué)都要尊重他們
5、在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高水平以上是我個(gè)人的工作計(jì)劃。
組織部的工作可能瑣碎，并且在工作中將遇到許多困難，但是，我將克服困難，迎難而上，堅(jiān)持靈活、認(rèn)真的原則，盡努力把工作做好。
2022年個(gè)人工作計(jì)劃模板通用2一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到_并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
2022年個(gè)人工作計(jì)劃模板通用3一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門(mén)的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。
按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。
定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題，檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。
做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。
嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。
定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。
嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。
企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。
盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí)，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí)，以拓展知識(shí)面，提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。
學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文，可促進(jìn)理論知識(shí)，有利于總工作中的經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求，確保公司和各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
2022年個(gè)人工作計(jì)劃模板通用4_月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、總結(jié)開(kāi)來(lái)_月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)
_月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、_月工作計(jì)劃
_月我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括_這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，_月我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有_和我，_他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于_月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。
同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望_月我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
2022年個(gè)人工作計(jì)劃模板通用5一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總?cè)缦拢?/p>
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20_年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：
一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗。
三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將_-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在_月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在_-x萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了_-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)_-x萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
五、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任
xx社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為xx第一家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工 義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門(mén)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)xx乃至xx社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳
（一）自身建設(shè)
20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹(shù)立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫(kù)，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專(zhuān)業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）社工宣傳
社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過(guò)深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體：爭(zhēng)取與《xx日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《xx電視臺(tái)》等xx本地媒體合作，中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開(kāi)通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開(kāi)展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳專(zhuān)刊：通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類(lèi)宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
（一）以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開(kāi)展為老服務(wù)
老齡化社會(huì)呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對(duì)xx老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在xx市、xx區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)。
一是開(kāi)展桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開(kāi)設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)展長(zhǎng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù)；協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿(mǎn)足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。
二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1 1合作模式，整合港臺(tái)的社工專(zhuān)業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。派駐專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與xx其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。
（二）以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)
在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃"陽(yáng)光動(dòng)力"助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛(ài)基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（一所農(nóng)村、一所城市）開(kāi)始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣"愛(ài)己及人，助人樂(lè)己"關(guān)愛(ài)精神，培養(yǎng)活力健康新一代。
通過(guò)駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的"全人計(jì)劃"，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與"愛(ài)家、愛(ài)桂城"的行動(dòng)。
（三）以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過(guò)率，加快人員轉(zhuǎn)型；二是通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧；三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思-總結(jié)研究
要提升專(zhuān)業(yè)水平，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：
（一）預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪(fǎng)談提綱、問(wèn)卷等工具，通過(guò)社區(qū)探訪(fǎng)、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等形式，深入一線(xiàn)了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
（二）項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)文書(shū)檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書(shū)的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則，有序開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
（三）評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過(guò)。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。
（四）總結(jié)研究：要充分利用中心的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開(kāi)展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力！
社工年度工作計(jì)劃范文二：一、今年工作情況
今年以來(lái)，社工中心在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的高度重視下，各有關(guān)部門(mén)（單位）及各村（社區(qū)）的相互配合和指導(dǎo)下，社會(huì)各界的關(guān)心、支持和參與下，中心堅(jiān)持“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的主題，踏實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，以擴(kuò)大社會(huì)影響力為契機(jī)，深入推廣社工服務(wù)，著力打造具有xx特點(diǎn)的社會(huì)管理品牌服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
（一）開(kāi)創(chuàng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式
針對(duì)xx鎮(zhèn)部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等情況，為解決老人的生活及心理問(wèn)題，社工中心創(chuàng)新設(shè)計(jì)了社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目，主要由香市公益互助會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過(guò)提供免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù)，藉此探索適合本土化的社區(qū)照顧服務(wù)模式。
1、解決老人吃飯難問(wèn)題—開(kāi)展老人免費(fèi)送餐項(xiàng)目
完善老人送餐項(xiàng)目，在去年送餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大老人送餐服務(wù)范圍，增加老人送餐服務(wù)人數(shù)，為老人送餐組織愛(ài)心募捐活動(dòng)，今年以來(lái)，成績(jī)突出，為老人送餐120xx余份，為老人募集愛(ài)心物資近20萬(wàn)，為全鎮(zhèn)45名孤寡獨(dú)居老人提供免費(fèi)午餐，輔之以慰問(wèn)探訪(fǎng)、家居清潔、心理咨詢(xún)等服務(wù)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到社會(huì)各界的認(rèn)可，滿(mǎn)足了服務(wù)對(duì)象的需求。
2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項(xiàng)目
在開(kāi)展老人送餐服務(wù)過(guò)程中，社工發(fā)現(xiàn)居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出現(xiàn)瓦房漏水、窗門(mén)松脫、天花剝落、電線(xiàn)漏電、青苔滿(mǎn)地等情況，對(duì)老人的安全造成潛在的威脅。同時(shí)，老人由于行動(dòng)不便，家居衛(wèi)生堪憂(yōu)，影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟(jì)問(wèn)題而無(wú)法支付高額的維修費(fèi)用，希望社會(huì)可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修，以減少家居意外的發(fā)生。今年以來(lái)，xx社工為孤寡老人開(kāi)展居家改善計(jì)劃，動(dòng)員了社會(huì)愛(ài)心人士捐助近2萬(wàn)元愛(ài)心物資，組織500余名義工，為50余名獨(dú)居老人提供安裝飲水設(shè)備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù)，讓老人住得更放心、舒心。
3、承接政府職能轉(zhuǎn)移—試點(diǎn)居家養(yǎng)老項(xiàng)目
從20xx年8月開(kāi)始，在上底村試點(diǎn)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，項(xiàng)目以家庭為核心，面向上底村高齡獨(dú)居老人開(kāi)展服務(wù)。項(xiàng)目前期，社工對(duì)上底村30余名80歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行入戶(hù)探訪(fǎng)及需求評(píng)估，并撰寫(xiě)了一份居家養(yǎng)老調(diào)研報(bào)告，根據(jù)調(diào)研報(bào)告，設(shè)計(jì)了居家養(yǎng)老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名（享受無(wú)償服務(wù)的2名，享受低償服務(wù)的27名），組織助工為老人服務(wù)近800余次，主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。同時(shí)為解決部分老人因行動(dòng)不便無(wú)法外出的困難，社工募集善款為項(xiàng)目添置一輛輪椅，并每月組織康娛活動(dòng)，定期組織發(fā)型師開(kāi)展上門(mén)義剪。通過(guò)在上底村進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后，將擴(kuò)展到更多的村（社區(qū)），推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。
（二）推進(jìn)困難群眾幫扶工作
根據(jù)社工對(duì)本鎮(zhèn)低保困難群眾走訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問(wèn)題，為有效幫扶本鎮(zhèn)困難群眾，社工通過(guò)鏈接社會(huì)資源，為其提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，安撫心理情緒，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)開(kāi)展緊急援助計(jì)劃，為因疾病、災(zāi)害等情況提供緊急援助，緩解群眾困難。
1、以平臺(tái)為核心，強(qiáng)化幫扶作用。為有效提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，中心重點(diǎn)推出低保幫扶平臺(tái)項(xiàng)目，圍繞幫扶平臺(tái)建設(shè)，著力發(fā)揮平臺(tái)作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過(guò)成長(zhǎng)陪伴服務(wù)及教育資助，為低保家庭子女提供心理健康成長(zhǎng)服務(wù)，由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的學(xué)習(xí)問(wèn)題；并在高考結(jié)束后，聯(lián)合南方都市報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx陽(yáng)光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬(wàn)教育資金，解決了他們的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。二是開(kāi)展低保醫(yī)療救助服務(wù)。通過(guò)和xx醫(yī)院、同濟(jì)光華醫(yī)院合作，組織醫(yī)院為全鎮(zhèn)低保困難群眾服務(wù)，為全鎮(zhèn)低保家庭建立醫(yī)療服務(wù)檔案，并提供了費(fèi)用減免（今年共有20余名低保群眾前往醫(yī)院治療，減免費(fèi)用達(dá)15萬(wàn)元）、上門(mén)診治、主題義診、陪診陪護(hù)、健康講座等服務(wù)，實(shí)時(shí)掌握他們的身體健康情況，提供及時(shí)的醫(yī)療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題，組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，并號(hào)召大學(xué)生積極參與公益服務(wù)，反哺社會(huì)。同時(shí)聯(lián)合人力資源分局等部門(mén)組織有勞動(dòng)能力的低保困難群眾通過(guò)技能培訓(xùn)和職業(yè)推介，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
2、提供緊急援助，緩解經(jīng)濟(jì)困難。社工中心運(yùn)用社會(huì)企業(yè)的模式，以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式，開(kāi)創(chuàng)公益項(xiàng)目商業(yè)化創(chuàng)新，倡導(dǎo)人人公益及愛(ài)心消費(fèi)，并有緊急需求的家庭或個(gè)人提供短期的過(guò)渡性援助，開(kāi)創(chuàng)貼心市民大眾、透明公開(kāi)的本土援助項(xiàng)目。在今年以來(lái)，為5人發(fā)放緊急臨時(shí)救助金，并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì)為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛(ài)心義賣(mài)和宣傳，共募捐了近3萬(wàn)元愛(ài)心資金。
（三）深化專(zhuān)業(yè)工作服務(wù)內(nèi)涵
1、社會(huì)組織孵化基地。作為xx市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)組織孵化基地，項(xiàng)目實(shí)施至今，孵化基地共為入選項(xiàng)目提供能力建設(shè)培訓(xùn)10場(chǎng)，旨在提高入駐組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。入選公益項(xiàng)目共為社區(qū)居民開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)80多場(chǎng)，受益人數(shù)達(dá)3000多人，同時(shí)成功孵化注冊(cè)2個(gè)社會(huì)組織，在孵化基地的輻射影響下，加快了公益組織項(xiàng)目化及組織化進(jìn)程，全鎮(zhèn)社會(huì)組織數(shù)量增加了22個(gè)，增長(zhǎng)率達(dá)23%。社會(huì)組織已成為參與社區(qū)管理、服務(wù)群眾需求、化解社會(huì)矛盾的不容忽視的力量。
2、“青春飛揚(yáng)”兒童青少年項(xiàng)目。項(xiàng)目以社工中心、良邊村、泉塘社區(qū)的五點(diǎn)學(xué)堂為依托，以“雙工聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)，既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí)，更關(guān)注他們的成長(zhǎng)。組織義教大學(xué)生為五點(diǎn)學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導(dǎo)；社工則通過(guò)個(gè)案工作、小組工作，社區(qū)活動(dòng)和調(diào)查研究等社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)手法，合理設(shè)計(jì)和提供切合社區(qū)兒童青少年成長(zhǎng)需要的服務(wù)，從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前，共開(kāi)展活動(dòng)46個(gè)，輔導(dǎo)個(gè)案10個(gè)，開(kāi)展小組11個(gè)，組織志愿服務(wù)人次751人次，服務(wù)時(shí)數(shù)1177小時(shí)。
3、安居小區(qū)服務(wù)。紅荔安居小區(qū)是xx鎮(zhèn)泉塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)未來(lái)務(wù)工人員集中居住地，有約300戶(hù)新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點(diǎn)工作開(kāi)展，社工中心聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)和義教團(tuán)隊(duì)在此開(kāi)展為期一年的安居小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，圍繞安居小區(qū)改善居家環(huán)境、開(kāi)展課業(yè)輔導(dǎo)、增進(jìn)親子關(guān)系、推動(dòng)自治管理等主題開(kāi)展服務(wù)。截至目前，共開(kāi)展活動(dòng)24個(gè)，小組3個(gè)，組織義工350人次，服務(wù)人次達(dá)20xx余次。
二、存在的問(wèn)題及不足
（一）“社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的實(shí)現(xiàn)程度較低。目前我鎮(zhèn)的社會(huì)管理仍以政府為主導(dǎo)，大多數(shù)民眾參與社會(huì)管理的意識(shí)薄弱，也缺乏有效的途徑，同時(shí)社會(huì)工作宣傳工作有待加強(qiáng)，在全鎮(zhèn)的影響力不足，群眾對(duì)社工中心的認(rèn)知度不夠，參與社會(huì)公益服務(wù)不多。
（二）社工人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉(zhuǎn)做社工的人員，對(duì)于理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力都存在一定的差距，缺乏必要的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，因此開(kāi)展一線(xiàn)工作時(shí)，難免會(huì)感到力不從心。
（三）社工流動(dòng)性大，服務(wù)成效不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)以崗位服務(wù)的形式購(gòu)買(mǎi)社工，社工分屬4家不同的機(jī)構(gòu)，多頭管理和內(nèi)部機(jī)制等導(dǎo)致社工效率不高，同時(shí)由于社工整體流動(dòng)性比較大，今年有6名社工換崗或離職，造成服務(wù)銜接不足，服務(wù)成效不穩(wěn)定。
三、明年工作計(jì)劃及建議
接下來(lái)，社工中心將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理的要求，突出“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的服務(wù)主題，塑造服務(wù)品牌，提升社會(huì)影響力，現(xiàn)工作計(jì)劃如下：
（一）完善宣傳載體，擴(kuò)大社會(huì)合力
要利用中心現(xiàn)有資源，圍繞社工中心整體宣傳，有計(jì)劃地將中心宣傳片（蒲公英）、宣傳冊(cè)、中心展板、xx公益行動(dòng)網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等結(jié)合起來(lái)，采用走訪(fǎng)、接待、外展等方法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾開(kāi)展多渠道、多途徑的廣泛宣傳，推廣中心現(xiàn)有服務(wù)和項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公益服務(wù)，擴(kuò)大社工中心的知名度。同時(shí)為更好的調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，整合社會(huì)力量參與公益服務(wù)，社工中心要強(qiáng)化與外界之間的關(guān)系，要圍繞品牌項(xiàng)目和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，通過(guò)定期組織見(jiàn)面會(huì)、交流會(huì)，告知愛(ài)心資金的使用情況，提升服務(wù)公信力，積極擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，增加對(duì)本地商會(huì)、企業(yè)、村（社區(qū)）、社會(huì)組織等單位的宣傳，組織專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目推介會(huì)，如老人送餐、幫扶助學(xué)等，宣傳公益服務(wù)，吸引更多的社會(huì)力量參與。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)人才隊(duì)伍
為有效提升中心服務(wù)成效，強(qiáng)化人才隊(duì)伍，中心將有計(jì)劃以“兩步走”的形式對(duì)社工進(jìn)行技能提升和理論強(qiáng)化。一是內(nèi)部提升，中心通過(guò)定期組織資深社工或者專(zhuān)業(yè)技能教師對(duì)新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識(shí)培訓(xùn)，以提升社工的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)強(qiáng)化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、xx理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系，邀請(qǐng)其專(zhuān)家學(xué)者定期來(lái)中心交流，指導(dǎo)社工的成長(zhǎng)。二是外部成長(zhǎng)，組織一線(xiàn)社工赴香港、臺(tái)灣、深圳、廣州等社會(huì)工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)輪訓(xùn)，通過(guò)外部交流，讓社工吸取先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工作理念及服務(wù)模式，并推動(dòng)服務(wù)應(yīng)用于本地，同時(shí)讓社工積極自我增能，鼓勵(lì)社工進(jìn)行自我提升，攻讀高學(xué)位，學(xué)習(xí)新技能，以促進(jìn)自我成長(zhǎng)。
（三）凝聚團(tuán)隊(duì)合力，扶持本土社工
公司季度工作匯報(bào)一
20XX年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項(xiàng)工作開(kāi)展的較為順利，同時(shí)也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景，針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)65人：其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)1名、事務(wù)管理員6名、維修組長(zhǎng)1人，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶(hù)38戶(hù)，臨建傣樓6戶(hù)，B區(qū)32戶(hù);接房開(kāi)業(yè)19戶(hù);接房未開(kāi)業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶(hù);住房692戶(hù);(入住630戶(hù);空置房62間);商鋪18間(營(yíng)業(yè)13間;未營(yíng)業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)
3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度，并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。
4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書(shū)12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次
6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)7次
三、安全防范
1、上報(bào)處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設(shè)施破壞1起，火災(zāi)1起(已及時(shí)撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次，因隊(duì)員工作失職處罰4次，過(guò)夜停車(chē)費(fèi)120元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;
6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正;
7、對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車(chē)輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無(wú)事故發(fā)生;
8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表，每2小時(shí)巡查1次，并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報(bào)修30次數(shù)，每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查1次，巡查共計(jì)63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);
5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查;
5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對(duì)商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝，對(duì)垃圾桶、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達(dá)預(yù)期效果;
2、根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹(shù)葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，及重大接待任務(wù)的保潔工作;
5、每月對(duì)空置房進(jìn)行一次空置房清理工作，堅(jiān)持空置房無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護(hù)衛(wèi)召開(kāi)會(huì)議4次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護(hù)衛(wèi)抓好國(guó)慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開(kāi)展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和演練
3、管理處對(duì)商家和住戶(hù)發(fā)放溫馨提示12次，對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對(duì)街區(qū)的樹(shù)枝進(jìn)行修枝;
4、管理處利用走動(dòng)式服務(wù)對(duì)管轄區(qū)域的商家、租戶(hù)、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)了他們對(duì)自身的安全防范及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、住宿等重點(diǎn)部位的管理。
5、對(duì)管理處進(jìn)行日常管理，根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、為確保街區(qū)有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境，對(duì)管理處進(jìn)行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評(píng);
7、管理處不定期組織保潔員對(duì)路燈桿、景觀燈、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗;不定期對(duì)空置房進(jìn)行除塵;對(duì)已枯的樹(shù)枝進(jìn)行及時(shí)修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，管理處進(jìn)取響應(yīng)，每月對(duì)街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作，消除安全隱患。
公司季度工作匯報(bào)二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)xx月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去應(yīng)對(duì);在遇到》挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的狀況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，
做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù)，持續(xù)經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶(hù)帶來(lái)了必須的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題?？墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了十分不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就就應(yīng)及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自我的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，可是效果并不好?！沸睦韺W(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自我的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)槟抢餂](méi)有我僅有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù)，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自我。堅(jiān)持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
公司季度工作匯報(bào)三
隨著過(guò)去工作的結(jié)束，我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系教師的指引下和我會(huì)成員的用心努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
xx號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自我的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽，在演講會(huì)的過(guò)程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，用心發(fā)表自我的意見(jiàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)學(xué)校到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家透過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。
在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后，最終迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結(jié)束和開(kāi)幕...
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)保活動(dòng)，關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又能夠讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫(xiě)下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
營(yíng)銷(xiāo)員月度工作總結(jié)最新范文一_月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年_月一號(hào)來(lái)到__男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
營(yíng)銷(xiāo)員月度工作總結(jié)最新范文二隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)_月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將)月份個(gè)人的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：__單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;___單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
營(yíng)銷(xiāo)員月度工作總結(jié)最新范文三眾所周知，目前__的4S店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，_月份過(guò)去了，在這個(gè)月中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為_(kāi)___汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我__售后部經(jīng)理頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20__年_月份業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20__年_月份克售后的年終任務(wù)是__萬(wàn)，截止20__年3月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為_(kāi)_元，，完成全年計(jì)劃的__%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為_(kāi)_臺(tái)，車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為_(kāi)_元(機(jī)修：__元，鈑金：__元，油漆：__元)，我們的配件銷(xiāo)售額為_(kāi)_元，其中材料成本(不含稅)為_(kāi)_元，材料毛利為_(kāi)_元，已完成了全年配件任務(wù)的__%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有__元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為_(kāi)_人，其中管理人員為_(kāi)_人，員工為_(kāi)_人(除管理人員外，前臺(tái)接待為_(kāi)_人，機(jī)修人員為_(kāi)_人，鈑噴為_(kāi)人，倉(cāng)管及保潔各_人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)員月度工作總結(jié)最新范文四_月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)_分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)__年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了__出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)員月度工作總結(jié)最新范文五一、_月工作情況：
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積平方米，具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去____成功開(kāi)發(fā)商1家，當(dāng)月商就在____跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期，有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工，(例如：____豐田汽車(chē)廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于____年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開(kāi)工，但有些定于____年2月份開(kāi)工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪(fǎng)客戶(hù)前遇到的難題是：有些客戶(hù)如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在____年____亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在____年初可成單，年底在配合商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高。
本月的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路
1、受____客戶(hù)邀請(qǐng)，去____拜訪(fǎng)____年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周)，重新審視____周邊市場(chǎng)。
力爭(zhēng)在____年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高商和本人對(duì)拜訪(fǎng)工程的質(zhì)量。
2、在____市市政工程上做文章：在____年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和____亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪(fǎng)次數(shù)，力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果，在____年也能成交。
3、在____區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息，不在于拜訪(fǎng)的個(gè)數(shù)，在于拜訪(fǎng)后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點(diǎn)，與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況，有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)
本月只碰到一家：嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型，中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟?fàn)帉?duì)手在____的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
五、問(wèn)題和建議
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手，本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院是不留樣品，因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好，拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品，去防冒屬正?，F(xiàn)象。
建議：
1、在月底或其它時(shí)間開(kāi)工作例會(huì)時(shí)，大家一起分享成功項(xiàng)目的現(xiàn)成案例，有助于團(tuán)隊(duì)一起提高信心或展開(kāi)竟?fàn)?，有竟?fàn)幍膱F(tuán)隊(duì)大家都會(huì)前進(jìn)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是停止不前，的問(wèn)題表面上看是個(gè)人，在最根本的問(wèn)題在于帶頭人，因他是“領(lǐng)頭羊”。
公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多，錢(qián)克扣不扣是另一回事，業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西，爭(zhēng)取利益化最為重要，公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成，業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶(hù)，才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰，公司是“望遠(yuǎn)鏡”，公司永遠(yuǎn)成不了先峰，所以會(huì)焦急，能否成功工司都會(huì)付出，故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上：“沒(méi)有投入就沒(méi)有收獲”?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門(mén)口，誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去，除非是混日子。
在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線(xiàn)，你可能做得很好，也很忙，的問(wèn)題是：新手在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為的問(wèn)題?
3、“誠(chéng)信”問(wèn)題。
同事之間，客戶(hù)與業(yè)務(wù)之間，的問(wèn)題在于誠(chéng)信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩!
靠領(lǐng)導(dǎo)撐腰 增強(qiáng)雙創(chuàng)力度
廬江縣委書(shū)記、關(guān)工委名譽(yù)主任王民生說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)廬江五年進(jìn)百?gòu)?qiáng)的目標(biāo)，最關(guān)鍵的要凝心聚力。他要求各單位各部門(mén)要關(guān)心下一代工作，發(fā)揮“五老”作用，不斷積聚發(fā)展的正能量。據(jù)廬江縣關(guān)工委徐濟(jì)銀主任介紹，依靠黨政領(lǐng)導(dǎo)重視支持，省市關(guān)工委的有力指導(dǎo)，給關(guān)工委工作撐腰，是做好雙創(chuàng)工作的根本保證。廬江縣黨政領(lǐng)導(dǎo)支持主要體現(xiàn)在：一是加強(qiáng)組織建設(shè)。按照縣委“適應(yīng)工作，有進(jìn)有退”的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)縣關(guān)工委組成人員?？h委專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)工委組織建設(shè)的意見(jiàn)》，要求各鎮(zhèn)、村、學(xué)校、縣直單位、規(guī)模企業(yè)都要建立健全關(guān)工組織，并強(qiáng)調(diào)要改善工作條件，保證正常運(yùn)行?，F(xiàn)在，所有鎮(zhèn)、園區(qū)、村（社區(qū)）、中小學(xué)校，大部分縣直單位，規(guī)模較大企業(yè)都建立了關(guān)工委，全縣共建立關(guān)工組織581個(gè)，基本形成了“縱向到底，橫向到邊”的網(wǎng)絡(luò)體系。二是擺上重要位置。各級(jí)黨委政府都將關(guān)工委工作，納入重要議事日程納入年度工作計(jì)劃，納入年度績(jī)效考核，經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。與各項(xiàng)工作同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。縣委、縣政府每年都轉(zhuǎn)發(fā)縣關(guān)工委工作要點(diǎn)。三是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。各級(jí)、各單位黨政主要負(fù)責(zé)同志做到“四帶頭”：帶頭當(dāng)雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，帶頭結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭捐資助學(xué)?？h委書(shū)記王民生親自擔(dān)任縣關(guān)工委名譽(yù)主任，常覽關(guān)工網(wǎng)站，掌握工作動(dòng)態(tài)；必閱關(guān)工材料，及時(shí)批示；親臨關(guān)工重要會(huì)議，提出工作要求。書(shū)記的帶頭行動(dòng)，有力地增強(qiáng)了做好關(guān)工工作的信心。四是解決困難和問(wèn)題。各級(jí)關(guān)工委辦公室，設(shè)備都很齊全，真正達(dá)到“六有”：有牌子、有人員、有場(chǎng)所、有制度、有設(shè)備、有檔案。有的還添置了電腦、照相、攝像等設(shè)備。享有和在職同等辦公條件，對(duì)退休人員生活上給予一定的補(bǔ)助。
靠社會(huì)支持 拓展雙創(chuàng)廣度
關(guān)心下一代工作，是全黨全社會(huì)的共同責(zé)任，只有動(dòng)員社會(huì)力量的廣泛參與，雙創(chuàng)工作才有基礎(chǔ)。因此，廬江縣關(guān)工委不斷拓展空間，拉長(zhǎng)線(xiàn)，擴(kuò)大面，在求深求效上做文章。一是全面創(chuàng)。2007年，縣委、縣政府專(zhuān)題下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展關(guān)心下一代先進(jìn)村（社區(qū)）創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》，要求全縣各級(jí)關(guān)工組織按照“五好”關(guān)工委和“三無(wú)兩有”的標(biāo)準(zhǔn)（無(wú)輟學(xué)、無(wú)犯罪、無(wú)虐待老人，青少年有文化，青年有技術(shù)），全面開(kāi)展雙創(chuàng)建活動(dòng)。目前，在全縣19個(gè)鎮(zhèn)園區(qū)、17所中心學(xué)校、24所完職中、42個(gè)縣直單位、37家規(guī)模企業(yè)，計(jì)139個(gè)關(guān)工委中，已創(chuàng)建五好關(guān)工委94個(gè)，占67.6 %；在232個(gè)行政村（社區(qū)）中，創(chuàng)建關(guān)工先進(jìn)村184個(gè)，占79.3%。呈現(xiàn)一派點(diǎn)上新提高，面上新發(fā)展，上下齊努力，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先進(jìn)的喜人局面。二是廣動(dòng)員。各級(jí)關(guān)工組織通過(guò)多方聯(lián)系，廣泛發(fā)動(dòng)，使參與關(guān)工工作的愛(ài)心人士越來(lái)越多，“五老”隊(duì)伍越來(lái)越大?，F(xiàn)在“五老”人員已有9030人。關(guān)愛(ài)資金協(xié)會(huì)會(huì)員單位由剛成立時(shí)的100多個(gè)，現(xiàn)已發(fā)展到560多個(gè)。關(guān)愛(ài)資金，由2009年的近200萬(wàn)元，目前已擴(kuò)大到500多萬(wàn)元。三是嚴(yán)教管。幾年來(lái)，各級(jí)關(guān)工組織堅(jiān)持不斷探索，對(duì)青少年教育和管理最大限度地拓寬領(lǐng)域，并始終主動(dòng)與其密切配合，大力助推，狠抓四個(gè)“突破”：在思想認(rèn)識(shí)上突破、在主陣地上突破、在結(jié)對(duì)幫扶上突破、在寄宿制上突破。四是大宣傳。按照大宣傳的要求，不斷拓展宣傳領(lǐng)域；建立關(guān)工網(wǎng)站，定期編印《關(guān)工簡(jiǎn)報(bào)》，組織報(bào)告團(tuán)，深入基層巡回開(kāi)展五教；利用文藝演出隊(duì)，宣傳關(guān)工典型人和事；與縣電視手，制作《關(guān)愛(ài)情》宣傳片；給關(guān)愛(ài)書(shū)屋贈(zèng)訂優(yōu)秀少兒讀物等。通過(guò)多種渠道、多種手段宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了“讀有圖文、看有形象、聽(tīng)有聲音、覽有網(wǎng)絡(luò)”。
靠示范帶動(dòng) 加快雙創(chuàng)速度
學(xué)雷鋒是雙創(chuàng)建的抓手，雙創(chuàng)建是學(xué)雷鋒的延伸。縣農(nóng)委老干部王德惠年逾古稀，曾在部隊(duì)聽(tīng)過(guò)雷鋒報(bào)告，和雷鋒握過(guò)手。他幾十年如一日，大力宣傳雷鋒，踐行雷鋒精神，做了許多好事。在學(xué)習(xí)雷鋒日子里，及時(shí)整理宣傳王老事跡，請(qǐng)他到農(nóng)委下屬、廬城學(xué)校現(xiàn)身說(shuō)教，使這一典型發(fā)揮極至，使學(xué)雷鋒和雙創(chuàng)建齊頭并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
榜樣的力量是無(wú)窮的，撥亮一盞燈，照紅一大片。廬江采取典型引路、分類(lèi)指導(dǎo)的辦法推動(dòng)雙創(chuàng)建深入發(fā)展。全縣分鎮(zhèn)村、縣直單位、規(guī)模企業(yè)和教育系統(tǒng)四大塊分門(mén)別類(lèi)樹(shù)榜樣?？h直單位以農(nóng)委關(guān)工委、企業(yè)以安風(fēng)風(fēng)機(jī)公司關(guān)工委、教育以盛橋中學(xué)關(guān)工委、鎮(zhèn)村以同大、石頭、長(zhǎng)崗村、松元村為典型，先行一步，帶動(dòng)面上工作。為抓好示范點(diǎn)，他們采取“分工負(fù)責(zé)、完善機(jī)制、督查指導(dǎo)、總結(jié)推廣、表彰先進(jìn)”等措施，為創(chuàng)建工作營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)。廬州學(xué)校是一所私立的留守兒童托管中心，寄宿制學(xué)校。該校1100多名學(xué)生當(dāng)中，90%以上是留守兒童。教育、管理都很到位，真正成為留守兒童之家。廬江縣關(guān)工委認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)出《小學(xué)校解決了社會(huì)大問(wèn)題》一文刊登在《安徽關(guān)工通訊》和《巢湖日?qǐng)?bào)》上，向社會(huì)廣泛宣傳，效果明顯，有力地推動(dòng)了留守兒童教育管理工作。2009年以來(lái)，縣關(guān)工委先后表彰“五好”關(guān)工委45個(gè)；關(guān)工先進(jìn)村37個(gè)；先進(jìn)個(gè)人125名；合肥市關(guān)工委還為龍橋礦業(yè)、安德利貿(mào)易中心頒發(fā)了“關(guān)愛(ài)之星”獎(jiǎng)匾。
靠務(wù)實(shí)創(chuàng)新 力求雙創(chuàng)深度
去年8月29日，對(duì)于廬江縣廣大青少年來(lái)說(shuō)是個(gè)值得紀(jì)念的日子。廬江縣愛(ài)資金發(fā)放儀式于這天舉行。全縣632名寒門(mén)特困學(xué)子共受到了74萬(wàn)元的關(guān)愛(ài)資金的資助。這是廬江縣關(guān)工委以特有的方式為廬江融入合肥區(qū)劃調(diào)整一周年和喜迎黨的十獻(xiàn)上的一份厚禮，也是廬江關(guān)工委創(chuàng)新工作的一方面。
創(chuàng)新是務(wù)實(shí)的深化，是效果的拓展。這幾年，他們從四個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)新：一是機(jī)制創(chuàng)新。在以助學(xué)為重點(diǎn)的關(guān)愛(ài)活動(dòng)中，原來(lái)沒(méi)有資金來(lái)源，只是“老頭子、想點(diǎn)子，賣(mài)面子、要票子，為孩子”，找一點(diǎn)，用一點(diǎn)。從2009年開(kāi)始，縣關(guān)工委在安德利百貨股份有限公司、龍橋礦業(yè)有限公司等企業(yè)的大力支持下，建立長(zhǎng)效機(jī)制，成立關(guān)愛(ài)資金協(xié)會(huì)，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界捐資助學(xué)，每年下?lián)苜Y金80萬(wàn)元以上，用于助學(xué)濟(jì)困，每年收取會(huì)費(fèi)25萬(wàn)元用于征訂“兩刊”，免費(fèi)給中小學(xué)生閱讀，冠名以知識(shí)資助。廬江龍橋礦業(yè)關(guān)工委通過(guò)多種渠道，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，共籌集助學(xué)善款60多萬(wàn)元，幫助80多個(gè)貧困家庭學(xué)子圓了他們的大學(xué)夢(mèng)。二是思路創(chuàng)新。去年，在基層雙創(chuàng)活動(dòng)年中，除要求各基層單位調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)組，明確創(chuàng)建目標(biāo)，抓好以點(diǎn)帶面外，縣關(guān)工委還實(shí)行“分五線(xiàn)，抓百點(diǎn)、創(chuàng)五好、促全面”的方法，改變過(guò)去“主任派工”為“主動(dòng)上工”。重點(diǎn)抓好四個(gè)一：即一個(gè)村（社區(qū)）、一所學(xué)校、一個(gè)企業(yè)和一個(gè)縣直單位的創(chuàng)建。三是方法創(chuàng)新。為調(diào)動(dòng)各級(jí)關(guān)工委積極性，除上下聯(lián)動(dòng)外，今年他們還組織開(kāi)展了“雙聯(lián)動(dòng)”，即本著就近就地原則，采取企村聯(lián)動(dòng)、局和社區(qū)聯(lián)動(dòng)，把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)向前推進(jìn)一步。廬城鎮(zhèn)關(guān)工委采取抓載體、抓對(duì)接、抓落實(shí)、抓延伸的四抓措施，將全鎮(zhèn)12個(gè)社區(qū)都與19個(gè)縣直局級(jí)單位關(guān)工委作了對(duì)接，從目前行動(dòng)情況看，呈現(xiàn)普遍重視，主動(dòng)作為，效果明顯。盛橋鎮(zhèn)沈家橋社區(qū)與雙福集團(tuán)福祥房產(chǎn)采取聯(lián)歡、資助等各種措施，促進(jìn)廠群關(guān)系優(yōu)化。四是領(lǐng)域創(chuàng)新。把雙創(chuàng)建活動(dòng)向其他領(lǐng)域滲透延伸。金牛鎮(zhèn)關(guān)工委將雙創(chuàng)建活動(dòng)與綜治、團(tuán)委、婦聯(lián)等工作有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展創(chuàng)建和諧家庭、和諧農(nóng)村、和諧校園“三創(chuàng)”試點(diǎn)活動(dòng)。
靠“五老”精神 提升雙創(chuàng)熱度