緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇公司競聘上崗演講稿范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過熱愛是最好的老師。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有大雪壓青松，青松挺且直的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施員工滿意工程，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有員工第一，客戶第二的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立以人為本的管理理念。

在管理學中有個木桶定律就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。坐而言，不如起而行!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄，

篇（2）

在短短的2年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機會讓我有突出的工作業績,也缺少管理經驗,但我堅信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅毅沉穩的性格;積極、上進、嚴謹、負責的做事態度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!

簡單自我介紹一下:我叫,大學本科畢業,12月進入生產部工作,后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘,我簡單的總結為以下幾個關鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。

首先來談談能力。從進的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業。理由很簡單:因為沒有人比我更在乎我自己的事業與生活,讓的工作對自己有價值的是我的責任。離開蘇州朝九晚五的工作,進入三班制的車間實習,用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因為我尊重我的選擇,我相信我有這個能力改變我的現狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關書籍和好問的習慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術參數有了大體的掌握。多年的學生生活,掌握了許多基礎課程,具備了很強的學習能力,讓我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創造機遇。一位杰出的領導者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點,一是要認認真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關系,你的工作才會被別人認可。”我進入商務部以來,一直負責訂單整理工作,沒有閃爍的數據可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點大意,訂單的正誤直接關系到公司的利益,關系到與客戶的關系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對,請示領導,聽取領導的意見并及時處理,做到利益最大化,風險最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領導,我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領導還把公司質量、環境、安全三體系的資料文件的籌集、統計、審查等工作信任的交給了我,并且負責中國移動與供應商之間b2b商務平臺的建設等工作。

其次、我要認真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導致錯誤的生產、發貨,給公司造成了損失。雖然領導在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話,張經理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重,也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補救的,我把它當作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者,大腦發出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任,懇請各位領導能做出正確的選擇,選出一位合格的領導者來。

再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業經驗和管理能力,是位優秀的領導者,我也是在他的領導下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項業務水平,同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰,是一個充分發揮我才能不斷獲取進步的機遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。”今天我站在這演講臺上,就會以最好的心態來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件,公司就承認我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業,我的工作熱情、腳踏實地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。

下面我向大家展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現自己的理想,像魚兒渴望大海,像鳥兒渴望天空,每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠遠不夠的,假如公司領導對我競聘條件認同,競聘成功的話,我將主要在以下幾個方面重點開展工作:

1、對現有的管理制度及考核制度進行學習,根據目前情況實施創新完善,使管理更加嚴密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機制,充分發揮現有工程隊每個人的的智慧與能力,做好每一次服務工作,保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量,以適合更多市場售后服務的工作需求。

2、商務部內部員工是整個部門支柱,對商務部員工進行合理科學的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員,需完善商務部有關制度的完善,科學制定員工的職責和考核,充分調動員工的工作積極性。

3、做好與各部門及市場人員,客戶單位的聯系

,很好樹立公司形象和部門形象,積極配合上級部門的檢查監督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。

4、在提高自己業務能力同時積極開展部門、公司等培訓工作,提高員工的綜合業務水平,發揮主動性、積極性、創造性的向上級提供合理化建議。

在此我向全體領導承諾:

1、對公司負責,對全體領導負責,不斷學習,不斷提高,勇于創新,勇于開拓。

2、愛廠如家,遵紀守法,對公司忠誠,自覺維護公司形象和自身形象。

3、努力提高全體員工的自身素質,做好人員的培訓工作,搞好人才管理工作。

4、努力做好工程、市場、商務及其他部門的服務工作,讓大環境通力配合,成為一個有機的整體。

篇（3）

我是19xx年xx月畢業于朝陽廣播電視大學財務計算機管理專業。20xx年取得東北財經大學會計學專業全國自學考試本科畢業證書。19xx年至20xx年參加了北京師范大學經濟管理專業高級研究生班的學習，并于20xx年末獲得研究生畢業證書。我于19xx年3月在市直公路段參加工作，先后在段里的工程公司和xx公司工作，主要負責統計工作和公司企業人員的人事勞資工作。參加工作以來，我始終堅持學習專業技術知識，不斷地武裝自已的頭腦，先后于1998年取得助理會計師職稱，于20xx年xx月取得了統計專業人員上崗證，于20xx年xx月通過全國考試，取得中級統計師職稱資格，并于今年年初受聘為中級統計師。參加工作以來，我一直兢兢業業，勤勤懇懇，尊敬領導和團結同志，很好的完成了自己應做的工作。可以說參加工作這九年的時間和經歷，讓我無論是在業務上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高，特別是從xx公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時間里，對我的人生是一個很大的磨練。公司解體的時候我感到孤獨無助，有一種無家可歸的感覺；在段里競聘失敗以后，我感到迷惑不解，不知道何去何從；現在咱們公司又給了我一個競聘的機會，我心里又有了新的希望，我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作，干了這么多年，我的工作部門解體了，我年紀還很輕，以后的路還很長，還得找個工作養家糊口呀，我非常想成為咱們養護公司的一員，希望大家能接納我。

我這次競聘的是公司的會計員，我認為我能夠勝任這個工作：

首先，我雖然從事的是統計工作，但是，統計，會計不分家，在這些年我一直進行會計工作的學習和實踐，在工作之余，我多次參加財政部門舉辦的會計培訓班，并于98年就考取了助理會計師職稱，同時，我在多家私營企業做過兼職會計，積累了大量的財會工作經驗，對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感，具有很快的上手能力。

第二，我完成了經濟管理專業的研究生課程的學習，對現代社會的經濟工作比較了解，在具體工作中可以很好的發揮自己的專業特長，具有處理各種復雜的會計方面事務的能力。

第三，我具有比較扎實的工作作風，具有比較平和的心態和誠以待人的性格，具有飽滿的，樂觀的工作熱情，我會尊重老同志，團結年輕同志，盡一切努力把工作搞好。

篇（4）

好的結束語能加深評選者對競聘者的良好印象,從而有利于競聘成功.競聘演講常見的結尾方法有:

(1)表明對競聘成敗的態度.這種方法能使評選者感受到競聘者的坦誠.例如:

作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功.但是,我絕不會回避失敗.不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事.

(2)表達自己對競聘上崗的信心.例如:

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸.我只是想向各位領導展示一個真實的我.我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業,腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把副處長的工作做好.如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望.

(3)希望得到評選者的支持.例如:

各位領導,各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位合格的處長。

【煙草公司副科長競聘演講稿范文】

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

你們好!非常感謝市局領導給我們提供了這次參與競聘的機會，對煙草來說，能拿出幾個副科級崗位進行公開、公平、公正的競聘上崗，還是首開先河，這是深化人事制度改革的重大舉措，確實很振奮人心。

首先，我作一下自我介紹吧，我是來自營銷中心的，人稱，這在煙草可是個響當當的外號噢!27歲，大學文化，財務會計專業，經濟師職稱資格，現工作崗位是督查考核員兼安全管理員，我競聘的崗位是綜合管理科副科長。

以前，我也在綜合管理科工作過，當時的綜合管理科負責統籌規劃、計劃下達、督查考核、統計、經濟運營分析，現在新成立的綜合管理科，強化了職能，在原來的基礎上，新增加了網建工作，負責局(公司)總體網建工作的籌劃、組織、協調、指導、分析、評價、總結及有關網建文件、材料的上傳下達，還新增了處理客戶投訴工作，對客戶投訴進行分類整理后轉有關部門處理。由于綜合管理科和審計科是聯署辦公，工作職能加大了，但編制保持不變。

個人認為，能擔任綜合管理科副科長這一職位的人員，首先綜合素質要求較全面，業務水平要精，其次要求處事有一定的原則性，競聘上綜合科副科長，這是對自我能力的一種挑戰、提升和肯定，因此，我決定參與這一崗位的競聘。相對于其他競爭者，我的個人優勢在于：

(一)有財經方面的專長。我在學校學的是財務會計專業，還考取了經濟師職稱資格，有一定的會計理論基礎知識，對數字的敏感性比一般人強，比一般不是科班出身的人更容易融會貫通，相信在計劃、經營運行分析方面的工作也能得心應手。

(二)工作責任心、原則性強，不怕得罪人，處事公平公正。我從2003年初開始至今都在從事督查考核工作，是唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工，有良好的行業聲譽，事實證明，在平常工作中，對發現的違規事件，不論事件涉及到任何人，我都能站在對事不對人的角度上思考問題，公平公正地解決問題，為公司樹立了良好的督查形象。

(三)綜合素質較全面，機關、基層工作經驗豐富，有一定的領導管理協調能力，能獨擋一面。在煙草工作的幾年，我先后在業務員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業的經營管理運作，對公司的整體工作流程、員工情況、轄區地理環境等比較熟悉，作為基層部門領導，無論在那個地方，我都能夠和部門員工一起共同把業務工作搞上去。

(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉，對事物的看法基本上能通過現象看本質，抓住問題的實質，并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。

(五)有一個非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢，我本錢足夠啊，大家也看到了，我長得比較強壯，這可是表里如一，如假包換啊!而且年輕，沒有家庭負擔，干革命是正當年時。在基層工作的這幾年，不論是踩自行車訪銷和賣煙，還是下鄉蹲點跟線督查考核，我可都是巾幗不讓須眉。

如果組織信任我，給我一個把個人知識轉化為公司生產力的機會和一個展示自我能力的平臺，堅持科學發展觀，以網絡建設為重點，督查考核為保障，推動煙草的可持續發展將是我的施政綱領。

首先，我想談談之所以把網絡建設作為工作重點，把督查考核作為保障的理由。

網建的最終目的，是挽留客戶，只有擁有了忠實的客戶，并且他們把我們作為唯一的經營購進渠道，才能有企業的持續發展。今年是實現全區網建三年規劃總目標的關鍵年，是實現傳統商業向現代流通轉變的決戰年，煙草網絡建設工作無論在于形還是在于質上，都還存在諸多的不足，電話訪銷率電子結算率仍較低，現代流通布局仍不夠合理，市場資源仍未能得到合理整合和利用，客戶資源未得到合理布局，客戶關系管理工作仍未實質性起步，未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關系管理體系等，結合煙草的實際情況，在市場基礎薄弱的條件下，要想贏得客戶，擁有市場，必須大力推行客戶關系管理，提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。

而督查考核是一個保障網絡建設等工作落實的重要手段之一，通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善，增強員工工作的主動性、自律性，通過督查工作，可以及時發現工作開展中存在的阻礙工作落實的問題，從而及時指導糾正，保持繼續良好發展的態勢。

接下來，我淺談一下個人工作思路，有不當之處，還請在座的各位領導多指教：

(一)實行從一個基層管理者上升為機關中層工作角色的轉換，一個好的管理者，取得領導的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領導和科室成員對我個人工作的支持，保證工作順利開展，帶領出一支團結、有作戰能力的團隊。

(二)做好統籌規劃、經濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際，我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調研，對市場、消費群體、品牌進行分析，對經營運行過程進行運營分析、評價，掌握當前信息，并結合歷史數據做好經營分析，為領導決策提供詳實可靠的依據。

(三)繼續抓好網絡建設工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎，根據銷售規模、卷煙結構、守法經營等評價指標對客戶進行分類管理。客戶經理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經營指導、其他服務等方面提供差異化服務，提升對客戶的管理和服務水平。

其次是建立客戶評價體系，不斷提升服務水平，由專人負責，定期對零售戶進行調查，調查的內容包括產品、服務、收益和權益等方面的滿意程度，了解和收集客戶的意見、建議和要求，根據客戶反饋的信息不斷改進、提升服務質量，尋找與客戶的最佳結合點。

(四)不斷完善督查考核指標，加強督查考核工作。

篇（5）

大家好 首先，感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的管理者” 。 決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，準備讓人評價優劣長短，接收領導和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。 首先，簡單介紹一下自己的經歷:本人現年**歲，大專文化，1993年參加工作，先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作，擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人，2002年被評為市級21世紀優秀人才。 現競聘**縣電信分公司副經理崗位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件：

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導，必須先做好人。 我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養上，注重學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功 諉 過，假公濟私，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。 二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。 三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。參加工作十余年來，由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力，在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中，不斷學習，積累知識和經驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業務知識，踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。 四、具有一定的文字綜合能力。

篇（6）

大家好!作為一名普通專賣員，能有機會參與城區局副局長崗位的競爭，我心情非常激動。在這里，非常感謝局黨組為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風采，同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個煙草公司訂單部主任競聘演講稿上暢想未來。

首先作一個簡要的自我介紹：

省略。

這次，之所以要參加城區局副局長崗位的競爭，是因為自認為具有以下六方面優勢：

第一、我有十多年的煙草工作經歷，有多個崗位的工作經驗和多年的基層管理工作經驗，了解專賣管理工作的基本要求和重點環節，有帶好隊伍管好市場的能力。

第二、近五年來，我主要負責整個市局專賣管理工作計劃的制訂，方案的起草，總結的撰寫，對行業發展形勢和上級各項方針政策有較深入的理解，對本地專賣管理工作中的薄弱環節也有較清楚的認識。

第三、本人對《煙草專賣法》和相關法律法規較為熟悉，經常參與組織培訓，經常參加違法案件的查緝和審理，了解違法分子的各種作案手法，有管好市場的基本工作思路。

第四、本人熟識本地風土人情，掌握多種方言，并且有多年的卷煙銷售煙草物流中心副經理競聘演講稿工作經歷，對市場動態有較強的敏感性，具備多方收集信息，科學分析和預測市場的有利條件。

第五、本人為人坦誠，性情隨和，容易和人取得溝通，與同事關系融洽，能夠妥善處理和協調部門之間的關系，可以促進轄區專賣管理工作的協調開展。

第六、在工作中，本人與當地政府、相關執法部門和新聞媒體的工作人員建立了友好關系，尤其是與工商行政管理人員聯系密切，工作上容易取得相關部門的支持和協助。

通過競爭，假如我能成為城區局副局長，我將立足市場，扎根一線，以提高卷煙市場凈化率和控制力為目標，認真貫徹執行局黨組的各項決策，嚴格按照市局“六個一”工程指明的方向，狠抓工作落實，確保轄區專賣隊伍團結一致，工作高效規范，市場管理覆蓋率達100%，持證亮證經營率100%，卷煙市場凈化率達95%以上，誠信經營戶比例達85%以上，轄區無無證經營戶，無假、非、私三種煙，無煙絲公開成行擺賣，市場經營秩序規范有序。主要煙草專賣局副局長競聘演講稿措施為：

一、以提高隊伍凝聚力和戰斗力為核心，大力錘煉專賣隊伍。

二、以證件管理為中心，全面鞏固卷煙銷售網絡。

三、以打擊源頭、窩點為重點，傾力打造良好的卷煙市場環境。

四、以誠信等級管理為切入點，全力營造規范有序的卷煙經營秩序。

五、以加強監督考核為手段，全面規范各項工作流程。

篇（7）

大家好！

我叫寧二喜，來自西湖之春。2007年我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此機會，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。

我竟聘的職務是領班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好XX主管的工作思路。

1、溝通問題

做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環境中工作，充分發揮員工的積極性。

2、工作方法

一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識

我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把XX主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

篇（8）

你們好!

改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才.

感謝公司,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量.

所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!

我叫謝艷峰,25歲,本科,自2004年大學畢業后就職于東陽三建總工室,2006年調入東陽三建計劃處.

今天,我參加公司外派中高層干部的競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創市場了.前輩們有前輩們的優勢:豐富的專業經驗和社會經驗,而年輕人的優勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步.

兩年以來,在三建這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業的知識,并且學到了很多社會交際方面的知識.這些知識不管什么時候都是我的一個財富.我感謝他們.

經營工作是公司一切工作的前提,是公司取得經濟效益,持續發展的主線,近年來在公司領導的關懷和各位經營工作者的共同努力下,我們公司的經營工作取得了可喜的成績,經營業績一年比一年高,對我們公司的發展起到了重要的作用,但是隨著社會不斷的發展,我們的經營工作仍需改革和創新,由于某種原因,尚有許多不滿意的地方,我們需要進一步探索新形勢下的經營工作的最佳模式,使我們公司在新的階段有更進一步的發展.

如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:

1)收集當地的信息,掌握當地大建筑公司的經營情況(包括經營方式和經營優勢),調查當地開發商的開發能力和信譽度,同時完善經營隊伍(包括投標,風險評估,業務談判)等,努力做更好的項目.另外還需要保持與公司和項目部的溝通與交流,因為公司無論什么時候都是我們的強大后盾,有著豐富的經驗,我們需要將大的承接項目的信息和我們的意見反饋給公司,以確保決策的正確性.

2)風險防范,工程的不確定因素與效益是緊密聯系在一起的,如果不做好風險防范,再好的項目,效益如同空中樓閣,隨時都可能消失,然而在做好風險防范的前提下,我們就需要通過我們的測算,把握好市場價格的信息,加強管理的前提下挖掘如何提高我們的經濟效益,通過管理實現效益的最大化.

篇（9）

大家好!

記得有這樣一句名言，‘自由意味著責任’。做為農行人，我們每個人身上都扛著無比艱巨的責任!今年1月16日，中國農業銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起，農行站到了發展史上從未有過的一個新高度，開始了一個史無前例的新里程!從這一天起，用行動，用汗水，為農行鑄就一座光亮閃耀的里程碑，便是農行人在新的歷史時期的神圣使命與責任!

今天的我，便是為責任而來!與同志們勵精圖治，創新發展，堅持科學發展觀，創新經營機制，凝聚核心競爭力，為農行發展的里程碑，刻上一段耀眼的輝煌!

下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農行工作，2004年參加民革組織,大學學歷，先后在農行擔任出納、會計、綜合柜員。02年底，我通過競聘上崗，成為現江南支行負責人。

二、競聘理由。

1、我志存高遠,希望實現人生價值的亮麗。根據市分行提出2009年以支行支行副行長競聘演講稿價值創造為核心，加快業務發展為主題的工作會議精神，我行也積極響應市分行的號召，作為農行一員的我更是要與農行的榮辱與發展心連心、共命運。要為農行在同業里立于不敗之地，更為農行自身的加快發展，早日實現存、貸款及中間業務收入三大目標而努力。為此，我要發揮自已的特長，詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實現農行事業與人生價值的雙贏。

2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰、善于抓住新機遇。擔任江南負責人6年多，通過考核辦法的制定，調動了員工的積極性，本網點也從一人營銷轉變為全員積極營銷的良好氛圍。人多力量大，從此江南支行迅速發展壯大，在資源少而競爭白熱化的江南區塊，各項業務發展在江南同業中均遙遙領先。存款總量從02年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結算量也從02年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網點被評為市分行先進單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進個人。

3、我有較好的社會基礎和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協委員，每年在參加兩會期間認識了不少社會名流，他們來自海內外和社會各界，擔任著商界、政界的各種職務，掌握著多種財富資源，我積極與他們交朋友，有著較好的社會基礎的和廣泛的人脈資源，在營銷存款等方面，具有難以比擬的優勢。這雙重的特殊身份，加上我自已也熱心社會公益事業，經常參加民主團體活動，積聚了極為廣泛的社交圈;同時，我作為銀行負責人，工作中也與政府各部門、企事業單位廣泛聯系，建立了親密友好的人脈網絡，這些，都使我在營銷存款等方面，具有難以比擬的優勢。

4、我具有豐富的銀行工作經驗和能力，可以更好的開展以后的工作。有人說，經歷是一筆寶貴的財富，我入行后，工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作，不同崗位的工作經歷使我積累了不同的能力，在擔任每個崗位期間，我都取得了較好的成績，特別是在我擔任江南支行負責人職務期間，我拓寬了思路、開闊了眼界，增強了大局觀念，積累了豐富的營銷經驗，各項能力得到了淋漓盡致的發揮，政治素質得到不斷提高，為今后開展工作奠定堅實的基礎。

因而，如果我有幸獲得各位的信任與支持，走上副行長的崗位，我愿竭盡所能，嘔心瀝血，為我行的發展，為我們自身的前途命運做出積極貢獻!

三、工作目標和措施：

以完成市分行下達給青田縣支行的各項任務指標為奮斗目標，以自已能力和優勢為支撐，以加快業務發展為主題，努力完成09年工作目標，我的工作措施是：

第一，要竭盡全力抓好存、貸款等各項業務的營銷工作。

1、我將發揮自身優勢，協助行長做好對公存款的營銷。作為副行長，不僅要切實配合、支持行長的工作，當好行長的參謀助手，還將積極發揮自己的人脈資源和社會關系，及時走訪對公客戶，摸清客戶存款結構，更好地維護和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力，協助行長做好對公存款工作。

2、利用本地資源，大力做好個人存款的營銷。青田是著名的僑鄉和石雕之鄉，本地資源優勢是外匯多。因而，我將打好“僑牌”，從深入開發歸僑資源與大企業客戶資源做起，走出銀行，作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶;另一方面，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力，加大個人存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。另外，我將充分發揮惠農卡及農戶小額貸款授信等個人消費貸款優勢，把目標放在政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上，同時帶動工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

3、加強客戶營銷服務工作，加快客戶結構調整。引導營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，全面提高客戶維護水平。根據客戶需要積極開發差異化、個性化服務，為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。

4、維護做好個性化，差異化產品組合，力求在同業競爭中占得頭籌。將對我行金融產品進行認真分析、篩選，將金融產品組合為“標準化產品、組合化產品、量身定做產品”等三個層次，推出不同的組合套餐。同時，我還將組織成立理財規劃方案分析小組,篩選部分重點高端客戶,為其量身定做理財規劃方案,樹立口碑,以點帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務,從而推動各類金融產品的發展。

5、積極發展經營性貸款，增強我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作，落實營銷方案的執行情況，及時解決貸款營銷工作存在的問題，堅決防止和杜絕從業人員不作為的現象。二是抓好惠農貸款業務發展。對周邊農村進行逐一梳理，對每個村進行再排查，建立信息庫，選擇資信狀況好的農辦企業積極主動營銷，提供優質服務，爭取最建設銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優質快捷、對自己精細嚴格”的要求，把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業務形象。

6、積極發展信用卡業務，盡快占領信用卡市場。不斷加強卡業務風險控制。在用卡營銷過程中，可借機宣傳營銷電話銀行、手機銀行、電子銀行等多種金融服務工具，使一些客戶足不出戶將能夠享受農行提供的現代金融服務。

第二、要盡快建立一支優秀的營銷隊伍。

1、要加快網點轉型，把多余的人員充實到營銷隊伍中來。優化勞動組合，節余人員通過內部考試、考評，擇優上崗。按高柜、低柜、客戶經理等不同能力與崗位要求，充實到不同的隊伍。比如，客戶經理要注重他的業務能力、與客戶溝通能力、要性格外向，有事業心和責任心。

2、制定客戶經理考核辦法，從任職條伯，到工作職責/級別設置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵，以及考核管理，全面系統地加以約束和規范。以貸款營銷/貸款質量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進行量化考核，以上年貸款余額為基數分項考核，確定客戶經理的收入、晉級，最大限度調動客戶經理營銷積極性。通過獎勤罰懶，量化考核，克服干多干少、干與不干一個樣的現狀。變被動為主動，充份發揮客戶經理主觀能動性及其個人才能的積極性。

3、建立營銷網絡，聘請并建立海內外營銷隊伍。通過發聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務建議等方面著手。

4、加強對營銷人員的培訓，盡快提高業務綜合素質。一方面是營銷理論、實踐的培訓，另一方面是形勢教育，認清企業發展方向等，營銷員在對我行發展大計有了較深刻的認識后，才能把握營銷的方向，提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業人士進行培訓，從產品的培訓---到責任心培訓---到營銷技巧培訓----到跟蹤服務培訓即后續服務，聯系制度等，通過工商銀行支行副行長競聘報告系統的體驗式和情景練習相結合的培訓模式，從心態、方法和行動能力等多方面對受訓人員進行提高，進而把我們客戶經理團隊訓練成作戰能力超強的“狼”型團隊。

篇（10）

非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。

我叫孫蕾，07年5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。

今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

首先服務經理需必備已下幾點基本技能：

1、　保證公司利潤最大化

2、 達到高標準

3、　領導一個團隊走向成功

4、　壓力處理

5、 了解和運用日常業務知識

6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。

若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標：

1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。

2、打破傳統思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。

4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業的工作環境。

5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統，以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。

篇（11）

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。

因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX，家住在XX，對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關系，把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

目前，我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：發展才是硬道理。我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在XX當地的人際關系網，匯同商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。

第二、提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使XX分公司成為一個更加團結，更具戰斗力的一個集體。

空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

給我一次機會，我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯通公司明天會更好!謝謝大家!

分公司經理競聘演講稿范二

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!英國劇作家莎士比亞曾經說過：自信是走向成功之路的第一步。今天，我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔起分公司零售經理的重任，堅信自己一定能做到更好!

為了便于大家對我有一個全面的了解，我先概要地介紹一下自己的基本情況：

我叫***，**歲，大專學歷。我于20XX年在黃石財校學習財務會計;20XX年-20XX年6月自費在中南財大財務會計大專班學習三年;20XX年-20XX年在黃石彈簧廠財務科任出納;20XX年單位改制后應聘到中石化黃石分公司，在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20XX年-20XX年6月在李家坊加油站工作。12年來，我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20XX年6月為了更好的個人發展空間我應聘到中石油黃石分公司，在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長，由于平時工作努力，工作期間我曾被黃石分公司評為20XX上半年加油站管理標兵，20XX年黃石分公司先進工作者，我所工作的加油站也被省公司評為優秀加油站。200*年至今，任中國石油黃石分公司加油站現場管理。

下面我談一下自己的優勢所在：

一、善于學習，具備一定的業務理論知識

21世紀是知識經濟社會，一個人如果沒有知識，將很難在社會上立足。自工作以來，我長期堅持學習，尤其是在短缺時代已經成為塵封的記憶，顧客是真正的上帝，要實現由坐商到行商的觀念轉變的大背景下，我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學習。通過多年的持續充電和工作的歷練，我拓展了自己的知識際域，開闊了視野，為做好零售工作打下了堅實的基礎。

二，具備開拓創新和溝通協調能力

在學習鉆研營銷理論的過程中，我曾經反復思考，營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創新!一個合格的營銷職業人，必須要具備開拓創新的能力，絕不能復制經驗，而要不斷創新方法。我具有創新的激情與魄力，在從事加油站現場管理期間，我就不斷創新工作思路和方法，并于上年度以118%的良好戰績超額完成了公司下達的任務指標。同時，在工作中我還鍛煉了自己的協調和溝通能力，能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經理工作的支點。

三，具備較強的事業心和責任感

我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得更好，經常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外，這些年來風風雨雨的磨練，也造就了我勇于承擔責任，絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經理工作的必要保障。

四，具備豐富的工作經驗和管理能力

在**年的工作中，我換過很多崗位，每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體，經驗更加豐富，并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔任加油站現場管理期間，管理能力得到了進一步的錘煉。有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀，能夠引領自己的團隊創造出驕人的業績，這些都是做好工作的基石。

雖然我很自信，但絕不自負，過去并不代表現在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然，只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛，允許我走上零售經理的崗位，我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置，選好自己的方法，帶領大家團結奮斗，確保完成公司下達的**萬噸的零售任務。我的具體工作構想如下：

第一，加強學習，建立以客戶為中心的零售理念

我首先要大力倡導學習，在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力，就是我們的目標!我們要想方設法為客戶服務，貼近客戶，關心客戶，使客戶滿意，只有這樣，才能打動消費者的心，獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學習先進的營銷理念和技巧，學習規范的服務方法，通過集中學習、討論、模擬練習等多種方法，盡快實現大家觀念上的轉變，為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎。

第二，不斷創新產品與服務，擴大市場份額

現代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出，企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶，而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務來贏得消費者，以優質服務保有我們固定的客戶群，在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務來說，就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲，熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務、汽車美容等服務，顧客之家、休息室、餐廳等設施要基本齊全，顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務。同時我們要嚴格執行三保兩好一滿意服務承諾，以我們良好的服務吸引并留住客戶，擴大我們的市場份額，提升我們的業績。

第三，不斷優化零售網絡，強化對各加油站的管理

零售網絡是石油銷售企業最主要的經營場所，我們必須加強自己的終端加油站的管理和建設。我的具體設想是：首先要加快油站形象工程改造，展現我們良好的企業形象。特別是我們作為奧運會合作伙伴，加油站標識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標建設我們的加油站，不僅要達到美化、凈化、綠化效果，而且要使設備設施更要科技化，物品定位定置，要使用液位儀、pos機、監控系統等現代化管理工具強化管理，簡化流程，用最便捷的方式為客戶提供服務。其次要提升綜合管理水平，規范終端流程，杜絕員工的三違現象，強化員工的安全意識。我們要以統一的標志，統一的著裝，標準化的服務程序，向客戶展現專業化服務的水準，優質化服務的水平，在客戶內心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼，并以獲得客戶的選擇和認可作為我們的最終目標。第四，加強員工管理，打造和諧團隊

人，是我們最重要的資本。只有做到了關愛你的客戶，關愛你的員工，那么市場就會對你倍加關愛。所以我在工作中要強化管理，一方面我要制定并嚴格執行各項規章制度，建立有序運轉的良性工作秩序，又強調以人為本，實行人性化管理，特別要發揮女同志心思縝密，能夠換位思考的特點，主動關心員工疾苦，幫助他們解決實際困難和問題，以自己的真情和努力打造一支現代、高效、團結、創新的零售團隊。

古希臘哲人說：給我一個支撐點，我會把地球支起，而我現在要說：給我一份信任，我一定能做到更好!當然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。

我的演講完畢，謝謝大家!

分公司經理競聘演講稿范三

各位領導、同志們：

大家好

首先，感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是做一名務實、創新的管理者。

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，準備讓人評價優劣長短，接收領導和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先，簡單介紹一下自己的經歷：本人現年**歲，大專文化，1993年參加工作，先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作，擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人，XX年被評為市級21世紀優秀人才。

現競聘**縣電信分公司副經理崗位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件：

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養上，注重學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過，假公濟私，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。

三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。參加工作十余年來，由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力，在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中，不斷學習，積累知識和經驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業務知識，踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁，不夠細膩。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會，不管結果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當選，那是領導和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面，我談談上崗后的一些設想：

一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領導參考，及時提供各種建議和主張，幫助領導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協調人，使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業的發展，市場的變化，技術的更新，我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程，同時，必須結合實際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應以客戶為中心的原則，為企業創造最大的效益。

三、堅持發展是硬道理，創新工作思路和方法。企業要壯大，必須靠發展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經營，正確引導競爭，要求每位員工都要關心企業經營活動，既懂得自身的權利和義務，又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設，適度調整，強調分工與協作的統一，充分發揮大、公、商渠道的營銷作用，農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調整思路后移入城區。同時，注重細分用戶市場，利用我們多業務的特點，確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量為保證，我認為要著重抓好兩個質量，一是抓服務質量，這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執行標準并有提高。二是運維質量，首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識，同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業績、貢獻和品行的評價。

四、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結，工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，做好領導和群眾，群眾和群眾之間的協調人，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環境。