緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇醫保科長工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

1、綜合窗口受理業務

辦件量：本周共計受理辦件440件，其中零星報銷受理281件；異地就醫受理41件；異地安置受理61件；慢性病申請受理14件；生育保險受理15件；特藥申請受理5件；大病審批受理9件。

2、及時完成好了與大廳及前臺窗口業務受理與各科室的銜接工作，對受理科不能解決的相關問題做到上傳下達和解釋工作，做到讓每一位群眾滿意。

4、及時完成好了單位平常安排下達的臨時性工作。

二、存在的問題

1、前臺綜合窗口人員少，嚴重不夠，錯時延時服務后，不能保證前臺每個座位都有人坐班的情況，相關人員的調休不能正常執行。

2、政策的及時性把握不夠。特別是新的政策出臺和變更，往往在老百姓知曉后。希望在今后的政策銜接上能夠及時把握，做好上傳下達，立爭在第一時間知曉。

三、下周工作計劃

1、做好綜合窗口的受理工作