緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇沙盤破產(chǎn)市場(chǎng)總監(jiān)總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬作為會(huì)計(jì)專業(yè)唯一的實(shí)訓(xùn)課程,主要為學(xué)生提供與業(yè)務(wù)核算、賬表處理有關(guān)的任務(wù)實(shí)踐。作為傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程,其培養(yǎng)目標(biāo)往往只側(cè)重于“記賬、算賬、報(bào)賬”等賬務(wù)處理能力。學(xué)生往往只認(rèn)識(shí)了“賬面上”的企業(yè),對(duì)真正的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作并不清楚,這樣培養(yǎng)出來(lái)的會(huì)計(jì)人員只會(huì)做賬,參與管理意識(shí)差,難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求。
基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整地經(jīng)營(yíng)企業(yè)的機(jī)會(huì),通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬的企業(yè)平臺(tái),完成戰(zhàn)略、營(yíng)銷、生產(chǎn)、銷售等各類經(jīng)營(yíng)決策任務(wù),同時(shí)將決策任務(wù)分解為相應(yīng)業(yè)務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄,按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。學(xué)生從中體會(huì)到:不同管理決策是如何導(dǎo)致不同財(cái)務(wù)結(jié)果的,反之會(huì)計(jì)信息如何為管理決策提供支持,使學(xué)生親身體驗(yàn)到“會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)后果”,在一定程度上解決了會(huì)計(jì)人員參與管理職業(yè)能力培養(yǎng)問(wèn)題。
一、ERP電子沙盤軟件概況
將ERP電子沙盤引入會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實(shí)訓(xùn)課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類,軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎,而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復(fù)雜程度高,授課時(shí)間長(zhǎng),更多的是被應(yīng)用在各大商學(xué)院的EMBA教育中。而作為企業(yè),則傾向于引入棋盤類沙盤作為內(nèi)訓(xùn)課程。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展和普及,軟件類沙盤(即電子沙盤)越來(lái)越受到大家的認(rèn)可。目前國(guó)內(nèi)比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發(fā)的“商道(PREMKING)”,用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn),金蝶軟件股份有限公司研發(fā)的“經(jīng)營(yíng)之道”、“創(chuàng)業(yè)之星”等系列模擬沙盤。
早期的電子沙盤系統(tǒng)多為高校老師自行開發(fā),借助Office中Excel的公式計(jì)算、參數(shù)傳遞、數(shù)據(jù)處理等功能作為輔助分析工具,多次應(yīng)用后,集成時(shí)采用VBA語(yǔ)言設(shè)計(jì)人機(jī)對(duì)話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學(xué)中廣泛應(yīng)用和普及,資金、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發(fā)的電子沙盤系統(tǒng)設(shè)計(jì)多為B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu),采用服務(wù)器端執(zhí)行腳本指令環(huán)境,后臺(tái)開發(fā)工具選用的是和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系列軟件。其中數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)使多個(gè)用戶可以同時(shí)共享訪問(wèn)同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)手段更加先進(jìn)、有效、簡(jiǎn)單。由于市場(chǎng)推廣的需要,還使用了一些圖形處理軟件和動(dòng)畫處理軟件用以美化系統(tǒng)界面,使軟件界面更加友好。
目前,市場(chǎng)上教學(xué)類ERP沙盤的產(chǎn)品形式主要分為兩種:一種是手工沙盤為主,輔助電子沙盤;一種為全面型的電子沙盤。前者的優(yōu)勢(shì)為:將看不見、摸不著的企業(yè)價(jià)值通過(guò)模型直接擺在學(xué)生面前,將企業(yè)各個(gè)職能部門呈現(xiàn)在同一張沙盤上,對(duì)于未參加過(guò)工作的學(xué)生,可以通過(guò)實(shí)際擺盤,直接觀察到企業(yè)的資金流、物流、價(jià)值流的相互關(guān)系和變化,但這種形式對(duì)教室、教師有特殊的要求,教室面積要大,便于擺下數(shù)張大型的沙盤模型。授課時(shí)必須有1―2名助教同時(shí)輔助才能保證教學(xué)的有序進(jìn)行,其中大量管理數(shù)據(jù)需要學(xué)生手工計(jì)算,期末匯總統(tǒng)計(jì)量很大,不可能由教師單獨(dú)完成。全面型的電子沙盤彌補(bǔ)了這種缺陷,將企業(yè)全部搬上電腦屏幕,用動(dòng)畫界面顯示出企業(yè)各個(gè)部門,將經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)拆解為無(wú)數(shù)個(gè)任務(wù),按期(月、季度或年度)循環(huán)。所有決策和數(shù)據(jù)全部在人機(jī)對(duì)話的窗口下完成,由數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)匯總,并在每個(gè)期末產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì),便于教師對(duì)各組經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),而且還可以實(shí)時(shí)計(jì)算出根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的評(píng)分系統(tǒng)將對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的小組的成績(jī)排名,增加對(duì)抗的激烈性和趣味性。
二、基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)及效果
借助ERP沙盤經(jīng)營(yíng)決策訓(xùn)練的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的教學(xué)形式,改變會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程“教學(xué)做”的傳統(tǒng)教學(xué)方法為以學(xué)生為主體、自主體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)方法。
(一)體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)
1.角色扮演體驗(yàn)
經(jīng)營(yíng)模擬的背景設(shè)定為已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型(或流通型等)企業(yè),把學(xué)生分成4―6組,每組5―6人,每組代表一家虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司中的重要職位(總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等)。這4―6個(gè)公司是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè),面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)(其他小組)的激烈競(jìng)爭(zhēng),將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。角色分工使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)從不同角度了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,提高了全局意識(shí),了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的不同影響。
2.分組對(duì)抗體驗(yàn)
一般實(shí)訓(xùn)課程多為“教師―學(xué)生”的交互形式,引入ERP沙盤的同時(shí),也引入了其競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。模擬采用小組對(duì)抗的形式,打造出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)生要在對(duì)抗環(huán)境下,以相同的市場(chǎng)環(huán)境為背景,經(jīng)營(yíng)模擬公司。每個(gè)小組在客戶、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面將進(jìn)行一番真正的較量,從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策中的全局觀、系統(tǒng)觀,提高在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際環(huán)境下分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),樹立積極進(jìn)取的意識(shí),鍛煉學(xué)生的承受能力。要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,小組成員必須協(xié)同一致,相互配合,鍛煉學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些訓(xùn)練效果是普通實(shí)訓(xùn)課程難以達(dá)到的。
3.戰(zhàn)略思考體驗(yàn)
在充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)中,面對(duì)不斷增長(zhǎng)的客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的千變?nèi)f化,如何選擇定位產(chǎn)品,如何安排生產(chǎn)的序時(shí)優(yōu)先,如何綜合分析市場(chǎng)信息、選擇市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)策略等所有的決策都會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果有直接的影響,學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的商戰(zhàn)。在每一輪決策中,學(xué)生都會(huì)體驗(yàn)到一套保證資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡并適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案的重要性,任何盲目和無(wú)依據(jù)的判斷和決策都會(huì)將企業(yè)推到破產(chǎn)的邊緣,深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性,以及市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對(duì)企業(yè)的興衰舉足輕重,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。這種深層次的思考和體會(huì)只有身臨其境的管理者才能深切感受到,也是任何書本、課堂傳授不了的,這也是模擬經(jīng)營(yíng)課程的獨(dú)特魅力――無(wú)論成功,還是失敗,同樣有收獲。
(二)體驗(yàn)式教學(xué)的效果
改革后的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)角色扮演、分組對(duì)抗、戰(zhàn)略思考等形式使學(xué)生多角度、全方位、動(dòng)態(tài)發(fā)展地感受、體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,從而提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力。憑借體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)切實(shí)提升了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果,下面是筆者所教班級(jí)對(duì)抗結(jié)束后,冠軍組“總經(jīng)理”在模擬感言中表達(dá)出對(duì)管理理念的理解:“設(shè)計(jì)研發(fā)是基礎(chǔ)、貼近客戶銷量高,銷售渠道是關(guān)鍵、市場(chǎng)開發(fā)要領(lǐng)先;生產(chǎn)能力是保障、資金運(yùn)用靠技巧,網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整需靈活、資質(zhì)認(rèn)證做前提;生產(chǎn)銷售相結(jié)合、宣傳廣告要及時(shí),上述事項(xiàng)都做到,把握市場(chǎng)是贏家。”
三、基于ERP電子沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新
(一)課程設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新
將ERP沙盤中的經(jīng)營(yíng)決策訓(xùn)練引入到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬課程中,使課程涉及的知識(shí)面更寬廣。對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和管理能力的培養(yǎng)從理念和思路上講,是為了給學(xué)生提供一種更為“寬闊的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。將會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生從單一作出會(huì)計(jì)判斷,擴(kuò)大到從研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷售等多元化視角審視、分析所發(fā)生的業(yè)務(wù),全面透視企業(yè)的運(yùn)作管理,學(xué)習(xí)如何把財(cái)務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)知識(shí)理論在實(shí)踐層面有效結(jié)合,認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理一體化的必要性。
(二)人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的職業(yè)能力為目標(biāo)的課程相比,本課程更加注重管理人員拓展能力、發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng),即可持續(xù)性學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的培養(yǎng)。本課程在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力、專項(xiàng)崗位能力和素質(zhì)方面具有明顯優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)為:
1.培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃能力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中,分組學(xué)生為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,必須認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)狀況,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,提高全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)策略意識(shí),建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略視角,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。
(2)決策執(zhí)行能力
學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響,切身感受到每次經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)興衰的舉足輕重。學(xué)生必須靈活運(yùn)用管理原理、方法,融合各學(xué)科知識(shí),極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問(wèn)題的能力。
(3)信息分析能力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗中,學(xué)生通過(guò)沙盤的擺盤,直觀地了解到企業(yè)物流、資金流、信息流是如何做到協(xié)同統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)對(duì)于提升公司管理的必要性。同時(shí)理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來(lái)的決策的準(zhǔn)確性。
(4)溝通交流能力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗中,學(xué)生為了運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行運(yùn)營(yíng),獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),必須學(xué)會(huì)與負(fù)責(zé)市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的其他同學(xué)之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理行為持不同觀點(diǎn)及處理業(yè)務(wù)時(shí),更需要通過(guò)良好的溝通來(lái)解決問(wèn)題。
(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成果如何,與各個(gè)部門每一名成員的工作密切相關(guān)。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其職,相互協(xié)作,才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得成功,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),改變了各個(gè)部門缺乏全局觀念、只強(qiáng)調(diào)自身重要性、搶奪資源的現(xiàn)狀,增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào),使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作,深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
2.按崗位培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)管理能力
分角色體驗(yàn)式的教學(xué),會(huì)使學(xué)生體驗(yàn)到不同崗位的決策、執(zhí)行和評(píng)價(jià)過(guò)程,得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不同崗位能力的訓(xùn)練。在模擬經(jīng)營(yíng),組建“企業(yè)”時(shí),每個(gè)參與模擬競(jìng)爭(zhēng)的“企業(yè)”內(nèi)部都要設(shè)置多個(gè)管理崗位,包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1:
3.有利于學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
(1)鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)
在模擬經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)不景氣,鍛煉了學(xué)生應(yīng)對(duì)逆境的承受能力和抗挫折能力;不斷變化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,鍛煉了學(xué)生對(duì)時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)的把握及應(yīng)變能力等,使學(xué)生感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,為成為合格的職業(yè)者在心理上和經(jīng)驗(yàn)上做好準(zhǔn)備。
(2)培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的品德素質(zhì)
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之本。誠(chéng)信原則在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠(chéng)信是學(xué)生立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。在沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)學(xué)生自我管理與自我約束,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。
(3)樹立自主創(chuàng)新及共贏意識(shí)
真實(shí)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,就必須創(chuàng)新。在模擬企業(yè)中,各企業(yè)要想保持不敗之地,也必須創(chuàng)新。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不能一味地墨守成規(guī),決策者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化作出相應(yīng)的反應(yīng)和對(duì)策。只有這樣,才能領(lǐng)先于別人,走在別人的前面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,為了保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,只憑借企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為謀求更大的利益,創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇,必須尋求新出路。這種新出路就是企業(yè)與企業(yè)間的共同合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享,從而達(dá)到合作共贏、持續(xù)發(fā)展的目的。
(三)教師身份的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)教學(xué)以老師為教學(xué)主體不同,本課程是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng),教師主要起到組織和引導(dǎo)的作用。主要體現(xiàn)在:每一輪經(jīng)營(yíng)模擬之后,教師要及時(shí)總結(jié),通過(guò)分析各公司(組)當(dāng)期資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等對(duì)比各組財(cái)務(wù)狀況,盈利結(jié)果以及市場(chǎng)占有率、投資規(guī)模等情況進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和初步的比較,重點(diǎn)評(píng)價(jià)(暫時(shí))優(yōu)勝組的優(yōu)勢(shì),或(暫時(shí))失敗組的失誤及教訓(xùn),起到提升對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)水平,推動(dòng)互助學(xué)習(xí)、促進(jìn)交流的作用。為了讓學(xué)生能充分投入,在模擬操作過(guò)程加深體驗(yàn),教師應(yīng)在課程中擔(dān)任多個(gè)角色,為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境,如代表股東的董事會(huì)、客戶、銀行、政府。在課程進(jìn)行過(guò)程中,教師通過(guò)觀察每個(gè)學(xué)生在模擬過(guò)程中的表現(xiàn),還能夠使教師判斷出教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)調(diào)整教學(xué)方案,選擇最有利于其快速吸收的講授方法,強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。
(四)圍繞戰(zhàn)略決策教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新
本課程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的分析訓(xùn)練包括:企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)力分析;評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度;平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與中短期策略的關(guān)系;了解核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造近期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略等。要求學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)科學(xué)分析與明確的定位,制定出企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略;了解如何通過(guò)評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場(chǎng)中的潛在機(jī)會(huì)。
在教學(xué)過(guò)程的安排方面,在正式運(yùn)營(yíng)開始時(shí)要求學(xué)生按短期(第1―3期)、中期(第4―6期)、遠(yuǎn)期(第7―8期)制訂初步的戰(zhàn)略計(jì)劃。這種設(shè)計(jì)有助于學(xué)生形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的步步深入,學(xué)生作出不斷重復(fù)的經(jīng)營(yíng)決策,對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則也逐漸熟悉和理解,參與者會(huì)“漸入佳境”,并面臨更多方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在教學(xué)中要求,在第3期期末和第6期期末,要分別總結(jié)前期成果和教訓(xùn),并調(diào)整下一階段的戰(zhàn)略方案。具體的戰(zhàn)略決策教學(xué)安排表見表2:
結(jié) 語(yǔ)
ERP沙盤將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上,為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整經(jīng)營(yíng)企業(yè)的平臺(tái),將戰(zhàn)略、營(yíng)銷、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各類經(jīng)營(yíng)問(wèn)題集中在一起,將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生感受和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)中,將經(jīng)營(yíng)過(guò)程按期間分解成若干決策任務(wù),并采用分組對(duì)抗的方式,使學(xué)生在緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中體會(huì)到不同經(jīng)營(yíng)決策是如何導(dǎo)致完全不同的財(cái)務(wù)結(jié)果的,反之會(huì)計(jì)信息是如何支持管理決策的。通過(guò)體驗(yàn)式的教學(xué),有效解決了會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生參與管理方面職業(yè)能力的培養(yǎng)問(wèn)題,促進(jìn)了學(xué)生高素質(zhì)職業(yè)能力的養(yǎng)成。將ERP模擬沙盤引進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,解決了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)手段單一,培養(yǎng)目標(biāo)狹窄的問(wèn)題。改變管理類學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)因薄弱而形式化的現(xiàn)狀,對(duì)管理類學(xué)科專業(yè)課程改革具有重大的實(shí)踐意義。
【參考文獻(xiàn)】
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《財(cái)務(wù)管理》是高職會(huì)計(jì)專業(yè)的核心課程之一,也是財(cái)經(jīng)類其他專業(yè)的必修課之一。高職《財(cái)務(wù)管理》建設(shè)應(yīng)當(dāng)與會(huì)計(jì)專業(yè)的建設(shè)同步。2006年我院的會(huì)計(jì)專業(yè)被湖北省教育廳確定為“教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)”。在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》相繼被評(píng)為國(guó)家級(jí)、省級(jí)精品課程的同時(shí),《財(cái)務(wù)管理》的課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段也進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。
由于我國(guó)財(cái)務(wù)管理學(xué)科剛從會(huì)計(jì)學(xué)科中獨(dú)立出來(lái),因此其理論體系、課程體系、教學(xué)方法體系還不充實(shí)和完善,再加上教授《財(cái)務(wù)管理》的大部分師資多是從事會(huì)計(jì)教學(xué)的教師,在教學(xué)內(nèi)容上側(cè)重于與會(huì)計(jì)的聯(lián)系,教學(xué)方法上也往往沿用會(huì)計(jì)教學(xué)的特點(diǎn)。高職會(huì)計(jì)教學(xué)的首要目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手做賬的能力,因此不需要有太多的拓展。財(cái)務(wù)管理的教學(xué)則有所不同,它除了教授一些具體的技術(shù)方法外,更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的理念。所以,財(cái)務(wù)管理的教學(xué)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的理財(cái)理念、財(cái)務(wù)分析能力、職業(yè)判斷能力和綜合素質(zhì),而決不僅僅是簡(jiǎn)單地財(cái)務(wù)計(jì)算能力。
一、課程模式上
我校積極開展新教學(xué)理念的學(xué)習(xí)與探討,安排教師進(jìn)行專業(yè)調(diào)查,對(duì)人才市場(chǎng)的需求情況,畢業(yè)生質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,與各行業(yè)、各部門進(jìn)行座談交流,在取得大量第一手資料的基礎(chǔ)上,用先進(jìn)的教學(xué)思想來(lái)指導(dǎo)課程教學(xué),形成《財(cái)務(wù)管理》“雙模塊、雙循環(huán)、分階段考核”的課程模式。
(一)課程模式的指導(dǎo)思想
遵循“夯實(shí)基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、突出能力”的課程建設(shè)指導(dǎo)思想,課程的基本理論部分以必須夠用為度,課程的基本技能部分重點(diǎn)突出實(shí)踐,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)用能力、分析能力和綜合素質(zhì)為指導(dǎo)方針。《財(cái)務(wù)管理》“雙模塊、雙循環(huán)、分階段考核”的課程模式中的“雙模塊”是指按知識(shí)模塊進(jìn)行理論學(xué)習(xí),按專業(yè)崗位模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。“雙循環(huán)”是指通過(guò)對(duì)基本知識(shí)點(diǎn),基本理論的學(xué)習(xí)完成第一次循環(huán),通過(guò)實(shí)訓(xùn)操作完成第二次循環(huán)。“分階段考試”是指每個(gè)模塊、每次循環(huán)學(xué)完以后,采用不同的方式進(jìn)行考核。
(二)課程模式的基本內(nèi)容
1.理論教學(xué)循環(huán)解決學(xué)生知識(shí)模塊的構(gòu)建
見表1。
2.實(shí)踐性教學(xué)循環(huán)解決崗位模塊問(wèn)題
見表2。
“雙循環(huán)、雙模塊、分階段考試”的課程模式,最明顯的兩大優(yōu)勢(shì):一是符合從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論的認(rèn)識(shí)規(guī)律;二是符合高職教育課程目標(biāo)的要求,打破了以理論教學(xué)為主的傳統(tǒng)專業(yè)課的課程模式,加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐能力、崗位能力的培養(yǎng),使教與學(xué)達(dá)到較高境界的融合。
二、教學(xué)方法上
2006年2月15日新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布是我國(guó)會(huì)計(jì)改革的里程碑,特別是新會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的運(yùn)用,從根本上扭轉(zhuǎn)了高職學(xué)生只要學(xué)好會(huì)計(jì),會(huì)做賬就行,而《財(cái)務(wù)管理》是本科學(xué)生應(yīng)掌握的一門課程的傳統(tǒng)思想。今后,要想精通新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,必須學(xué)好《財(cái)務(wù)管理》。財(cái)務(wù)管理是一門既有理論深度,又有實(shí)踐廣度的課程,它需要教師精心地設(shè)計(jì)好每一堂課,并且嘗試選擇靈活多樣的教學(xué)方式;需要教師從學(xué)生實(shí)際出發(fā),改原來(lái)單純灌輸式的教學(xué)方式為現(xiàn)在的啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式等多種教學(xué)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì);需要教師不斷地進(jìn)行自我教育,不斷地更新計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,豐富課堂氣氛,展示一個(gè)現(xiàn)代教育工作者的魅力。筆者根據(jù)多年《財(cái)務(wù)管理》的教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、試驗(yàn)教學(xué)法、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入法等是改進(jìn)當(dāng)前高職《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)的幾種較好的方法。
(一)情景教學(xué)法
德國(guó)教育家第斯多惠曾經(jīng)說(shuō):“如果使學(xué)生簡(jiǎn)單地接受或被動(dòng)地學(xué)習(xí),任何方法都是不好的;如果能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,任何方法都是好的。教育不是要人消極不為、無(wú)所作為,而是要激發(fā)主動(dòng)性、培養(yǎng)獨(dú)立性。”無(wú)論是《財(cái)務(wù)管理》的理論教學(xué),還是實(shí)踐教學(xué)都可以運(yùn)用情景教學(xué)法,從培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、趣味性入手,讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立地完成作業(yè)、上網(wǎng)操作,獨(dú)立地思考、實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)。
例如,在理論教學(xué)中,可以將我國(guó)今年出臺(tái)的一系列宏觀金融調(diào)控政策與企業(yè)理財(cái)、個(gè)人理財(cái)結(jié)合起來(lái)講授,將購(gòu)買商品房、投資股票、債券、基金等這些普通老百姓經(jīng)歷的事情作為話題交流,這樣避免了空洞地說(shuō)教,讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)好《財(cái)務(wù)管理》對(duì)自己今后的工作、生活都非常實(shí)用,從而增強(qiáng)了其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、趣味性。在實(shí)踐教學(xué)中,教師可以利用財(cái)務(wù)管理沙盤教學(xué),將教學(xué)班模擬為一個(gè)上市公司,將學(xué)生分成五個(gè)管理團(tuán)隊(duì),互相競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)分別擔(dān)任公司中的重要職位(CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等),每個(gè)團(tuán)隊(duì)要親自經(jīng)營(yíng)一家擁有1億資產(chǎn),銷售良好,資金充裕的企業(yè),并要連續(xù)從事2至3個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并將企業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)果全部展示在模擬沙盤上。通過(guò)這種直觀的體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí),有助于學(xué)生理解復(fù)雜,抽象的財(cái)務(wù)理論,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和科學(xué)決策程序,提高了學(xué)生實(shí)際操作能力、語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力,也培養(yǎng)了他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。(二)案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種啟發(fā)性、實(shí)踐性的教學(xué)方法。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師扮演著“導(dǎo)演”的角色,從案例的挑選,問(wèn)題的提出、討論過(guò)程的控制到討論結(jié)束的總結(jié),都必須作出精心地安排。例如,在教授企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)演進(jìn)時(shí),可以挑選武漢鋼鐵公司等一些國(guó)營(yíng)企業(yè)作為案例,通過(guò)它在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期、商品經(jīng)濟(jì)時(shí)期、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期三個(gè)不同階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及其企業(yè)發(fā)展目標(biāo),設(shè)計(jì)出以下問(wèn)題:財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的演進(jìn)過(guò)程是怎樣?財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有哪些體制性特征?財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是否具有穩(wěn)定性?各種財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有哪些優(yōu)點(diǎn)及其局限性?如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的協(xié)調(diào)?在講授財(cái)務(wù)管理基本觀念時(shí),可以挑選鐘鎮(zhèn)濤等一些影星、名人破產(chǎn)作為案例。通過(guò)對(duì)他們破產(chǎn)的解析,設(shè)計(jì)提出以下問(wèn)題:明星會(huì)破產(chǎn)嗎?明星為什么會(huì)破產(chǎn)?明星犯的錯(cuò)誤,普通人也會(huì)犯。在當(dāng)前國(guó)家宏觀金融政策偏緊的情況下,國(guó)內(nèi)許多較富裕的人士貸款購(gòu)置多套房產(chǎn)作為投資,那么如何避免投資失敗?請(qǐng)根據(jù)鐘鎮(zhèn)濤的教訓(xùn)做一份自己個(gè)人投資理財(cái)規(guī)劃報(bào)告。每一章一個(gè)案例,每一章一個(gè)理財(cái)故事,每一章一次分析討論,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神,提高了學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)。
(三)實(shí)驗(yàn)教學(xué)法
實(shí)驗(yàn)教學(xué)法是建立在多媒體教學(xué)手段基礎(chǔ)上的新的應(yīng)用型《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)方法。它主要是在計(jì)算機(jī)環(huán)境下建立各種財(cái)務(wù)管理模型的技術(shù)和方法,即以現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論為指導(dǎo),在計(jì)算機(jī)環(huán)境中充分發(fā)揮管理者的想象力和創(chuàng)造力,將計(jì)算機(jī)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理理論相結(jié)合,建立各種財(cái)務(wù)管理模型,為定量分析提供技術(shù)支持的一種方法,是當(dāng)前高職《財(cái)務(wù)管理》教師必須掌握和向?qū)W生推廣的一種新教學(xué)方法。在理論教學(xué)中,教師可以通過(guò)向?qū)W生演示Excel強(qiáng)大的計(jì)算功能,介紹Excel在資金時(shí)間價(jià)值、凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)、內(nèi)部收益率、存貨管理、項(xiàng)目投資動(dòng)態(tài)盈虧平衡分析、財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警分析、財(cái)務(wù)分析等許多財(cái)務(wù)管理重難點(diǎn)問(wèn)題上的應(yīng)用,讓學(xué)生親自上機(jī)操作、分享計(jì)算機(jī)給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的高效率,加強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(四)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入法
第斯多惠曾說(shuō)過(guò):“教學(xué)的藝術(shù)不僅在于傳授本領(lǐng),而更重要的是善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。網(wǎng)絡(luò)改變了世界,網(wǎng)絡(luò)也改變了教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性、趣味性,給學(xué)生一個(gè)自我發(fā)展的空間。利用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入法,《財(cái)務(wù)管理》教師可以為學(xué)生提供下列網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái):一是課程課件。將制作的課件掛在網(wǎng)上,供學(xué)生下載、復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí),帶著問(wèn)題進(jìn)課堂。二是網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)。將每章的習(xí)題及答案掛在網(wǎng)上,給學(xué)生自學(xué)提供方便。三是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。將知名度高的一些財(cái)經(jīng)網(wǎng)站提供給學(xué)生,讓學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到網(wǎng)上去收集自己感興趣的一些上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、進(jìn)行這些公司償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力、現(xiàn)金流量等情況的財(cái)務(wù)分析和杜邦綜合財(cái)務(wù)情況分析,并練習(xí)書寫電子版公司財(cái)務(wù)報(bào)告。為學(xué)生畢業(yè)后,能很快適應(yīng)實(shí)際財(cái)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
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學(xué) 號(hào): 4001 姓 名: ***
指導(dǎo)教師: ***
提交日期: XX 年 1 月 15 日
姓名 實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)
評(píng)語(yǔ): 指導(dǎo)教師(簽名) 年 月 日
說(shuō)明:指導(dǎo)教師評(píng)分后,實(shí)習(xí)報(bào)告交院(系)辦公室保存。
題目:erp實(shí)習(xí)報(bào)告
目 錄 一、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí) ………………………………………… 1
二、實(shí)習(xí)過(guò)程總結(jié) …………………………………………… 1
三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作計(jì)劃 …………………………2
四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī) ……………………………………3
五、心得體會(huì) …………………………………………………3
(一) 學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通 …………………………… 3
(二) 專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力 ……………………… 4
(三) 學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件 ………………………… 4
(四) 學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越 ……………………………4 實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)學(xué)期學(xué)校組織了XX屆部分經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),我也參與了為期五周的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)期間,我進(jìn)入了實(shí)習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司,并成為了市場(chǎng)部的市場(chǎng)總監(jiān),期間,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無(wú)法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實(shí)習(xí)以來(lái)的部門個(gè)人總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)稱為erp實(shí)習(xí),即企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)。就是通過(guò)構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,具有真實(shí)環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實(shí)習(xí)環(huán)境分為模擬市場(chǎng)和市場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司,即市場(chǎng)部分。
實(shí)習(xí)開始之前,我拿到了實(shí)習(xí)規(guī)則,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則,就能很好的展開工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù),是無(wú)法真正了解公司的框架與運(yùn)作,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)也只是停留在一個(gè)很模糊的階段,對(duì)于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場(chǎng)、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫(kù)存等等具體問(wèn)題,我們一無(wú)所知。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場(chǎng)部工作,就必須同時(shí)熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門的規(guī)則與基本情況,否則市場(chǎng)預(yù)算根本無(wú)從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實(shí)習(xí)真正開始的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊(cè)、銀行開戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門,其中大部分的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程總結(jié)
當(dāng)?shù)诎四暾嬲_始的時(shí)候,麻煩就接踵而來(lái),第七年的財(cái)務(wù)讓我們捉襟見袖,一開始就要貸款,雖然其他公司也一樣,但畢竟是負(fù)債,讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬(wàn)的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金用于材料購(gòu)買等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),公司無(wú)法正常運(yùn)作,對(duì)這次失誤,我抱有深深的歉意,如果是現(xiàn)實(shí)中的話,我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的代價(jià)是昂貴的,幸好這次只是模擬實(shí)習(xí),否則我無(wú)法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會(huì)上,期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了,由于訂貨會(huì)本身的操作失誤,致使其中一半公司沒(méi)能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時(shí)就慌了,因?yàn)檫@樣的話我的市場(chǎng)預(yù)算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒(méi)有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋,同時(shí)要求重開訂貨會(huì)。結(jié)果老師沒(méi)有同意,說(shuō)出了一句讓我至今難忘的話:市場(chǎng)就是這個(gè)樣子的,無(wú)常和不公平,你們只能想辦法自己走出困境,而不能要求市場(chǎng)遷就你。當(dāng)時(shí)我就啞口無(wú)言了,的確,面對(duì)困境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略,決定馬上開發(fā)p2產(chǎn)品,爭(zhēng)取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后,精心修改了之前的預(yù)算,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利,我們拿到了大量的訂單,因?yàn)橹敖拥接唵蔚墓荆洚a(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競(jìng)爭(zhēng)了,同時(shí),我們收到了大筆的訂金,解決了我們流動(dòng)資金上的困難,所有的問(wèn)題都一次解決了,我們都有雨過(guò)天晴的感覺(jué)。而之后經(jīng)營(yíng),因?yàn)橛辛说谝荒甑慕?jīng)驗(yàn)與磨練,我們運(yùn)行的無(wú)比順暢,并在第十年拿到了誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)一等獎(jiǎng)。可以說(shuō),我們公司我們市場(chǎng)部完滿的完成了這次模擬實(shí)習(xí)。
生產(chǎn)公司也分幾個(gè)部門,管理不同的職能,我們市場(chǎng)部主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)算和銷售。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的預(yù)算和預(yù)測(cè),其中包括費(fèi)用和市場(chǎng)占有率等,它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃和增產(chǎn)計(jì)劃,是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是,預(yù)算和預(yù)測(cè)不是憑空做出來(lái)的,我需要和生產(chǎn)部門經(jīng)常探討,同時(shí)也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料,再經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和篩選,才能得出一份好的市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)測(cè),更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作計(jì)劃 在實(shí)習(xí)模擬的三年中,我們根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù),做了詳細(xì)了閱讀和了解,經(jīng)過(guò)研究和反復(fù)討論,我們制定了三年的工作計(jì)劃,并努力覆行計(jì)劃。 在市場(chǎng)部的計(jì)劃中,第一年,我們站在本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場(chǎng),能夠更好地銷售出去,我們將會(huì)第一時(shí)間開發(fā)新的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)研究,在我們當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)需求情況下,我們優(yōu)先選擇開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在第一年的一月。同時(shí)我們?yōu)榱思由钤谑袌?chǎng)中的占領(lǐng)面,將會(huì)在三月份開始研發(fā)p2,以加強(qiáng)我公司在市場(chǎng)的縱深度。而且,在年底我們就投入開發(fā)p3,爭(zhēng)取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年,我們公司會(huì)以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和本地市場(chǎng),同時(shí)為了資金的靈活流通,我們計(jì)劃在四月份開始開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會(huì)在本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上同時(shí)發(fā)起進(jìn)攻,以p2、p3為主要產(chǎn)品,在計(jì)劃中我們不準(zhǔn)備開發(fā)p4,理由是p4的市場(chǎng)需求不高。 實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們市場(chǎng)部努力按照制定的計(jì)劃實(shí)施,并配合合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業(yè)績(jī)。
四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī) 實(shí)習(xí)期間,我們做出了良好的業(yè)績(jī),主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)上。第一年我們雖然在定貨會(huì)上遭受了挫折,但是經(jīng)過(guò)我們靈活的應(yīng)變,改變銷售策略,仍然在下半年里取得了很好的成績(jī)。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,具體情況是:與華宏公司以8300元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同,與興呂公司以8300元/件的價(jià)格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價(jià)格簽了2501件p1的合同,同時(shí)還以8600元/件的價(jià)格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,具體情況是:與利氏公司以10600元/件的價(jià)格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價(jià)格簽了1650件p2的合同,同時(shí)還以10580元/件的價(jià)格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價(jià)格簽了XX件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同,同時(shí)還以10450元/件的價(jià)格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績(jī)喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,因?yàn)樯a(chǎn)力的問(wèn)題,我們公司雖然開發(fā)了國(guó)際市場(chǎng),卻沒(méi)能和他們簽定合同,頗為可惜。具體情況是:與興宇公司以10580元/件的價(jià)格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價(jià)格簽了3600件p2的合同,同時(shí)還以10550元/件的價(jià)格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價(jià)格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒(méi)能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線,限制了生產(chǎn)力,沒(méi)能接到更多的定單,但是,第三年的業(yè)績(jī)也是合格的。
五、心得體會(huì)在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶公司對(duì)話的窗口,會(huì)與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí),我們都學(xué)會(huì)更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會(huì)與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。