緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇沙盤心得體會范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
在經過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后，比對著電腦所蘊含的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們小組成員一起討論，從市場調查中更新自己的理念，揣摩市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
1. 引言
生產與運作作為社會組織的三項基本職能之一，是一切社會組織最基本的活動。在企業管理的各領域中，生產與運作管理是最復雜的領域，其涉及的面最廣，牽涉的部門最多，任何一個企業經營管理者都必須先了解企業生產管理的基本規律與特征，才能管理好一個企業。
因此，現在生產運作管理相關課程在大學的管理類、經濟類院系都有開設，給企業培養了大量生產運作管理方面的人才，但筆者認為，大學課堂上的生產運作管理的教學還存在著忽視實踐教學的問題。現結合筆者多年從事生產與運作管理實踐教學改革的經驗與教訓，談一些關于生產與運作管理實踐教學改革的心得體會，期望能與其他同行一同探討。
2. 生產與運作管理實踐教學的改革
根據生產與運作管理的特點和加強實踐教學的要求，筆者所在的學校通過引進沙盤、ERP軟件、EMPLANT仿真軟件、樂龍仿真軟件、企業經營模擬軟件、企業生產與物流系統和加大產學研結合教學的方法來更好地完成生產與運作管理實踐教學。
1) 沙盤模擬演練
傳統生產運作管理的教學存在知識點分散，內容枯燥，學生缺乏綜合運用生產運作管理知識的能力。沙盤模擬演練是一種體驗式的互動學習、競賽方式的課程。課程的基礎背景設定為一家已經經營若干年的生產型企業，在這個訓練中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等），要不斷面對同行競爭對手、產品老化、市場單一化等重大挑戰。通過引進金蝶沙盤模擬系統，學生通過沙盤模擬的教學和競賽，不僅激發了學習生產運作管理理論知識的熱情，更是提高了綜合運用課堂所學知識的能力，普遍受到學生的歡迎。
2) ERP軟件實驗
隨著信息時代的到來，現代企業的生產運作管理已經離不開信息管理技術的支持，ERP作為綜合管理企業資源的信息系統，是對傳統生產運作管理知識的信息化實現。我校通過與金蝶建立產學研合作協議，成立ERP聯合實驗室。筆者們在教學的過程中，以ERP為平臺，以供應鏈為主線，以實際生產數據為實例來源編制實驗案例，把生產運作管理的理論知識與企業的生產實踐相結合，使學生更加接近企業實際，取得了良好的教學效果。
3) EMPLANT仿真軟件和樂龍仿真軟件實驗
企業運作是一個非常復雜的過程組織，生產運作系統是一個不斷變化的動態系統，傳統的理論教學不能很好地反映企業生產的動態變化，系統仿真正是通過計算機技術綜合考慮各種動態因素的方法，因此系統仿真成為目前研究的一個新的熱點領域。我校引進業界著名的系統仿真軟件――Em-plant仿真軟件和樂龍仿真軟件，作為系統仿真的實踐教學軟件。通過仿真建立生產運作管理中相應的模型，準確預測和調度生產運作管理的過程，使學生在計算機上實現對所學知識的仿真實踐，提高了學生綜合運用生產運作管理知識解決實際問題的能力。針對教學要求的層次性，其中樂龍仿真軟件建模方便，建模速度快，有利于學生快速掌握仿真建模的方法，提高學生的學習興趣，方便教師的教學。Em-plant仿真軟件作為功能權威的仿真軟件，建模靈活、功能強大，不僅有利于學生建模潛力挖掘，也為教師提供了較好的科研平臺。通過使用這兩個仿真軟件平臺的使用，使生產運作管理的教學手段和內容更加豐富，學生對知識的學習更加直觀和容易接受，切實提高了教學的質量。
4) 企業經營模擬軟件實驗
傳統生產運作管理都是一些模型和方法的分析，學生缺乏學習的興趣。為此，我們通過購買企業經營模擬軟件來激發學生的學習興趣，使學生在理論學習之后能虛擬管理一家企業，通過一種游戲的方式，寓教于樂，使學生在與同學經營企業的對抗演練中，把生產運作管理的知識發揮到實踐中來。筆者發現通過把生產運作管理的理念融入到企業經營模擬游戲中，學生對這種方式非常歡迎，在最小成本的方式下推動了學生主動學習的興趣。
5) 企業生產與物流系統實驗
筆者通過以上的方法和平臺，在生產運作管理的實踐教學中取得了較好的成績，但不論是沙盤模擬、ERP軟件學習，還是系統仿真的教學，雖然不同程度上提高了學生的實踐能力，但都只是對現實系統實踐的模擬。實際上，現實的企業運作和模擬還是存在一定的差距，學生進入企業后還要有一段適應的過程。對此，在筆者的努力下學校加大了對學校實驗室的建設，投資60多萬建立了企業生產與物流系統的硬件實驗室，實驗室中的硬件設備都是企業級的生產設備，以此為平臺設計生產運作管理的實驗教學，使學生在實際工廠環境中學習和運用生產運作管理的知識，提高了學生進入企業的適應能力。
6) 企業參觀
生產運作管理是一門實踐性很強的課程，學生只有切實深入企業才能真正體會和學習到其中的知識。筆者在教學過程中發現，僅改善校內的實踐教學環境，學生還是無法體會企業生產實踐中生產運作管理的重大作用。對此，筆者通過產學研的合作平臺，利用學校周邊企業的資源，使學生走出課堂，通過參觀現代化的生產企業來提高了本課程的教學質量，取得了明顯的教學效果。
結束語
生產運作管理是一門與生產實踐聯系最緊密的課程之一，重理論輕實踐的傳統教學方法顯然不能達到課程的教學目標。筆者通過豐富教學手段和資源，建立生產運作管理課程教學的軟硬件平臺，加大了學生實踐能力的培養，理論聯系實際，使生產運作管理的教學取得了較好的教學效果，得到了學生的普遍認可。
參考文獻：
［1］陳榮秋，馬士華.生產與運作管理［M］.北京：高等教育出版社，2005.
［2］田巍.高校《生產運作管理》課程教學手段探索［J］.當代經理人，2006.21：1707-1708.
ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習，這門課程需要學生綜合前期所學的例如企業管理、會計、財務等學多學科的知識。Erp沙盤推演采用競賽式的教學模式，教學過程中充滿了競爭與合作，含有一定程度的游戲成分。課堂的同學變成了競爭對手，增加了課程本身的趣味性，充分調動學生的積極性，學生身臨其境的投入。
1 ERP沙盤模擬教學的主要內容
在沙盤上，企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員情況、銀行借貸等指標清晰直觀的得意體現。學生被分成幾組，每組5-6個學生，學生分別擔任公司總經理、財務總監、銷售總監、采購總監、生產總監等重要職位。學生根據市場需求的預測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。然后，一年一年“經營公司”，每一年末完成會計報表，展示經營結果。每組分析所有的報表，制定改進方案，繼續經營下一年。課程結束后，學生需總結六年的經營過程，并寫出經驗總結和改進方案。在模擬課程中，學生必須做出眾多的決策甚至要實施一些真實環境中逼真的手段，例如新產品的開發、生產設備的改造、倒賣情報等。當然，不同的決策肯定導致不同的結果產生。學習成果直觀展現在每一輪模擬的各組完成的資產負債表和利潤表，這教師再對各組在經營過程中存在的問題和總體狀況做個點評。
學生在整個沙盤教學過程中分別擔任多個企業重要的角色，教師根據學生的反饋，馬上能判斷哪些知識是學生最欠缺的，并即使講授，學生更容易接受并付諸實踐。
2 ERP沙盤模擬教學中的體會
在課程過程，學生必須分析企業的內部環境和外部環境，制定戰略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策。一個好的CEO，是企業強大的基礎。財務總監只有準確的提供預算表等資金控制表，企業成員才能做出正確的決策。銷售總監需要有對市場的快速準確的敏感度。生產總監必須熟練生產規則，靈活調配各種資源。采購總監必須精算庫存及原材料需求。在教學過程中，筆者深刻地體會到：
團結協作永遠是至關重要的。對于一個隊伍，團隊合作是最重要的，要相信團結就是力量，相信隊友的能力。團隊的協作，信任和溝通是很重要的。整個ERP沙盤訓練的組織中，需要CEO、財務總監（CFO）、財務助理，市場總監（CMO）、生產總監（COO）、采購總監6個角色，在強調“各司其職”的同時，還應強調各個部門之間的“團結與協作”。如果市場總監沒有對市場進行詳細的分析，那么對開發什么產品和開拓什么市場就不明確；對么產品和市場不明確，生產總監負責的生產計劃和產量也不明確；不生產計劃和上線的情況不明確，采購總監就無法正確的更新材料訂單，材料訂單計算的不精準；而以上每個環節又直接關系到CFO的現金預算狀況，同時影響生產與銷售。而這一切都需要一個強大的CEO的統籌安排。每個角色都是環環相扣，缺一不可的，只有一起為了共同的戰略目標而努力，才能最大效益化。所以必須做好各個角色之間的“溝通”。在模擬過程中，不要越權。溝通決定成敗。
嚴守“游戲”規則。在教學過程中，操作流程的不規范，會給各個教學間的交流與信任帶來的巨大的障礙。流程一定要設立合理，學生才會對清楚自己的分工。為此，筆者和學生花了非常大的精力在說明每個職位的具體職能以及具體操作，樹立學生的直觀角色意識。詳細的表格設計為大家快速提供信息，以及提高數據準確性有很大的幫助。嚴守規則同時加強了學生對所學的知識的強化和鞏固。
教師應為“引導師”。教學過程中，以教師為中心變為以學生為中心。在教學過程中，當學生遇到問題時，教師應只學生提供指導性的意見，不要教學生具體方法，這點和傳統教學方式很不一樣。當每年經營結束時，教師應及時對學生當年經營過程中存在的問題做出點評，并提醒學生要注意那些問題。教師在erp沙盤模擬課程中主要的職責是：建立氛圍，提高學生興趣；生動的展示課程內容；引導學員討論，帶動學生積極性；掌控整個競爭局面，做好裁判。
總之，ERP沙盤模擬教學活動是真正實現了以“教”為中心轉向以“學”為中心，教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計與組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主。通過教學，學生更深程度的掌握了企業管理知識，提高了綜合素質和技能，erp沙盤模擬教學是一門值得推廣的實訓課。
參考文獻：
1、詳細的現金流量預算對企業的發展起著至關重要的作用，而比賽中預算的時間經常不夠用，因此做好準備活動十分必要，比賽過程中，根據每年的實際情況進行調整。
2、在經營的初期，如果資金的流通出現了問題，一般采取能借短期貸款而不借長期貸款，這樣足見預算的重要性。個人建議不要太在乎太注重利息的支出，雖然它會影響企業當年的利潤，但只要這部分資金能夠得到充分利用，支出點利息不算什么，反之則會為公司創造更大的利潤。
3、現金的預算必須精確到每項費用的支出，并且熟悉經營的每一個步驟將會給公司帶來的現金流入與流出，也就是明確每項支出與收入發生的環節，避免貼現情況的發生，做到貼現為0，但是如果在市場前景十分樂觀的前提下遇到缺少1m--4m不夠生產線建成的情況下根據情況也可以考慮貼現。
4、只對公司的現金流量進行預算是不夠的。在獲得訂單后，應將本年度的利潤表同步計算出來，進行適度的費用控制，并進一步調整決策，以求獲得最大凈利，并與所有者權益相聯系，進行下一年度的財政預算。
5、由于比賽的輸贏不僅僅在于自身公司的經營狀況，還在于我們的對手，因此在比賽的過程中分析對手的經營狀況也十分必要，至少應該清楚了解競爭對手當年的訂貨總額、盈利狀況及所有者權益等基本數據，以便進行比較、分析。
6、團隊協作與溝通方面每個策略的制定都是需要各個成員的積極溝通和配合，ceo在這當中起協調和統籌作用。每個策略的執行需要每個部門的有機銜接，在任何一個環節上都必須保持信息的暢通。建議每位成員都不僅僅對自己的部業務精通，而且對企業的其它部門業務也要熟練掌握。
注意點：1.有效地控制權益，在參賽中由于長貸和短貸都是以20m的倍數貸的，如果權益在差1m或2m不夠20m整倍數的情況下，財務總監就要在預算時想法減少綜合管理費用（比如在產品研發以及市場開拓上改變策略）
2.生產線投資和產品研發的完成時間要一致，這樣可以避免生產線閑置，同時提高了資金的有效運轉率。
3.由于當年投入使用的生產線不提折舊，所以在上生產線時也要注意這個問題。
4.做好市場預測，要根據市場的需求決定資金的投入方向，有效的占用市場
5.規劃要做細致，一定要做到每個季度。
1、詳細的現金流量預算對企業的發展起著至關重要的作用，而比賽中預算的時間經常不夠用，因此做好準備活動十分必要，比賽過程中，根據每年的實際情況進行調整。
2、在經營的初期，如果資金的流通出現了問題，一般采取能借短期貸款而不借長期貸款，這樣足見預算的重要性。個人建議不要太在乎太注重利息的支出，雖然它會影響企業當年的利潤，但只要這部分資金能夠得到充分利用，支出點利息不算什么，反之則會為公司創造更大的利潤。
3、現金的預算必須精確到每項費用的支出，并且熟悉經營的每一個步驟將會給公司帶來的現金流入與流出，也就是明確每項支出與收入發生的環節，避免貼現情況的發生，做到貼現為0，但是如果在市場前景十分樂觀的前提下遇到缺少1m--4m不夠生產線建成的情況下根據情況也可以考慮貼現。
4、只對公司的現金流量進行預算是不夠的。在獲得訂單后，應將本年度的利潤表同步計算出來，進行適度的費用控制，并進一步調整決策，以求獲得最大凈利，并與所有者權益相聯系，進行下一年度的財政預算。
5、由于比賽的輸贏不僅僅在于自身公司的經營狀況，還在于我們的對手，因此在比賽的過程中分析對手的經營狀況也十分必要，至少應該清楚了解競爭對手當年的訂貨總額、盈利狀況及所有者權益等基本數據，以便進行比較、分析。
6、團隊協作與溝通方面每個策略的制定都是需要各個成員的積極溝通和配合，ceo在這當中起協調和統籌作用。每個策略的執行需要每個部門的有機銜接，在任何一個環節上都必須保持信息的暢通。建議每位成員都不僅僅對自己的部業務精通，而且對企業的其它部門業務也要熟練掌握。 2.生產線投資和產品研發的完成時間要一致，這樣可以避免生產線閑置，同時提高了資金的有效運轉率。
3.由于當年投入使用的生產線不提折舊，所以在上生產線時也要注意這個問題。
4.做好市場預測，要根據市場的需求決定資金的投入方向，有效的占用市場
5.規劃要做細致，一定要做到每個季度。
本文為云南省高等學校教學改革研究項目“應用型本科工商管理類專業實踐教學體系的構建與實施”的研究成果，曲靖師范學院教育教學改革項目“應用型本科工商管理專業學生職業技能的培養”的研究成果。
作為曲靖唯一的一所本科院校，曲靖師范學院自2008年開始招收工商管理專業學生，本著培養“工商管理高素質應用型人才”的目標和宗旨，對如何開展應用型本科工商管理專業的實踐教學進行了不懈的探索，構建起了較為完整的實踐教學體系，并逐步著手實施，取得了良好的效果。
1 突出工商管理專業學生職業能力的培養
1.1 不斷完善培養方案
2010年，學院邀請了曲靖市發改委、曲靖市中小企業服務中心、曲靖煙廠、馳宏公司、齊家建材、盛世裝飾等十多家單位的領導，開展了主題為“曲靖市經濟管理人才必備素質及其培養模式” 的研討，根據各方建議制定了2010年版的工商管理專業培養方案，并依據該方案對2008年制定的工商管理專業培養方案進行了完善，主要是對三年級以后的學生進行了分方向（市場營銷和人力資源管理）的培養，對原來教學計劃中的課程進行了部分調整，滿足了學生多樣化的學習需求和畢業生就業的實際。2010年制定的培養方案以及之后優化的方案在專業教育課程中單獨開設了職業禮儀與形象訓練、語言表達能力訓練、經濟應用文寫作、專業資格證考試輔導等 “職業能力訓練”系列課程，在突出學生職業能力和操作技能培養的同時，對于引導教師認識實踐教學在提高工商管理專業學生職業能力和就業競爭力的重要作用，強化教師開展實踐教學的意識，積極投身實踐教學改革工作具有重要的指導作用。
1.2 制定了《工商管理專業學生職業技能訓練實施方案》
組織教師細化各項職業技能的訓練和測評辦法，為提高學生從事工商管理的職業實踐能力提供了可操作的具體路徑。工商管理職業技能訓練的項目和標準根據我院2010級人才培養方案制訂，主要包括應用寫作技能、人際交往溝通技能、求職技能、管理決策技能、創業管理技能、市場研究技能、運營管理技能（ERP）、運營管理技能（ERP）、市場營銷技能等幾個方面。職業技能訓練是在課程教學對學生專業知識和能力培養的基礎上，對學生職業技能進行的綜合強化訓練和補充訓練，重點在于增強學生就業能力和職業能力。職業技能訓練應與課程教學和其它實踐性教學一起共同促進學生形成完整的職業技能結構。學生職業技能訓練原則上安排在課外及短學期進行，以課外輔導、課外訓練、實踐教學為主。學生職業技能訓練采用多種檢測方式。為確保學生職業技能訓練的順利實施，學院成立學生職業技能訓練工作指導小組，負責統籌學生職業技能訓練工作的計劃與具體實施。職業技能訓練實行學分制管理，學生必須獲得職業技能訓練和測試的相應學分（具體化）方能畢業。未能獲得規定學分的學生，則自動延遲畢業時間，直到取得規定的學分為止。工商管理專業的職業技能訓練的總學分原則上為8學分。
1.3 初步構建起了以強化學生職業技能訓練為主的短學期實踐教學體系
短學期緊緊圍繞工商管理專業學生職業技能訓練開展實踐教學，2010-2011學年度的短學期安排學生進行了以素質拓展、職業禮儀為主的訓練。為加強對短學期實踐教學環節的規范性，避免形式主義及隨意性，保證實踐教學質量，我院特設計、制作了工商管理專業和會計學專業2010-2011學年短學期《實踐教學報告書》。工商管理專業《實踐教學報告書》包括知禮行禮、學會傾聽、素質拓展、管理實踐、視頻觀看五個部分。
知禮行禮部分要求學生積極參加禮儀操訓練和現代禮儀情景模擬，寫出心得體會；按老師的布置，復習準備參加禮儀知識大賽和禮儀大賽；自擬題目，談一下自己參加禮儀操訓練、現代禮儀情景模擬或禮儀大賽的一點心得體會。學會傾聽要求學生認真參加學院組織的各類講座并做好相應的筆記。素質拓展按照學院的安排參加素質拓展活動，并寫出自己感受最深的兩個項目的心得體會（每個項目的心得體會不得少于500字）。管理實踐要求工商管理專業的同學4-6個自由組合為一個小組，自行設計一個能夠充分展現自身管理能力的項目，并展開研究和記錄。
1.4 創新自主見習實習機制
結合工商管理專業教學計劃與專業能力形成的要求，組織工商管理專業學生利用假期和周末的時間，以集體安排或分散的形式到多個不同性質的企業、單位進行見習，讓學生通過見習進一步了解社會，體驗實踐與理論的差距，縮短理論應用于實踐的適應期，逐步成為能勝任工商企業管理工作的人才。
創新自主實習機制，通過上交工作照、有實習單位指導教師親筆簽字的實習周記及、校內指導教師的電話追蹤等辦法加強學生的專業實習管理；有效避免專業實習流于形式。
2 研討和制定課程實踐教學大綱，積極開展教學改革，進一步規范課程實踐教學環節，提高教育教學質量
2.1 用課程實踐教學大綱要求并規范教師的課程實踐教學
為了克服在教學中容易出現的任課教師忽視實踐環節，或是實踐內容常常因人而異的不良現象，學院組織教師嚴格按照培養方案中各門課程規定的實踐學時研討和制定出《管理學》、《市場營銷》、《管理信息系統》、《語言表達能力訓練》、《人力資源管理》、《運營管理》、《運籌學》、《工商管理綜合模擬實訓》、《工作分析與勞動定額》、《薪酬理論與績效管理》、《人員素質測評》、《物流管理》、《電子商務》等課程的實踐教學大綱。根據教學內容設計了案例分析、討論辯論、市場調研、項目策劃、情景模擬、參觀企業、調查研究、游戲等形式的實踐教學，旨在培養學生的實際動手操作能力。使應用型本科工商管理類專業課程中的實踐教學內容規范化和科學化，不以課任教師的變化而變化。
2.2 通過教學改革增強教師開展實踐教學的意識和能力，提升了教育教學質量
教師紛紛開展實踐活動，通過組織學生觀看視頻、聽講座、參觀企業、策劃項目、情景模擬、案例分析、科學研究、課堂討論和辯論、社會調查等方式，徹底擺脫了空洞講授的教學模式，開闊了學生的視野，受到了學生的歡迎和好評。管理學課程組織學生觀看企業社會責任、頭腦風暴等視頻，組織學生開展相關討論和決策方法演練；通過“驛站傳書”這個游戲考察同學們”規則意識”、“責任意識”和“團隊精神”，以及體會管理的五項基本職能的實際應用，以提高同學們的管理能力和綜合素質。政治經濟學課程通過組織學生分組進行社會調查，對老百姓關心的“蔬菜市場”、“勞動力就業市場”進行了深入調查，對相關數據進行經濟學的分析，得出一些結論，印證所學的經濟學知識；同時還邀請了曲靖市政府相關部門的領導介紹曲靖經濟社會發展的基本情況，引導學生了解地方經濟社會發展的實際。ERP沙盤實訓課程教師從自制沙盤教具入手，開展ERP沙盤實訓。2009年，為了克服了經費不足的問題，由董志勝老師申請主持了自制物理沙盤教具的工作，并在培養方案中增加了ERP沙盤實訓課程，讓學生有機會在模擬現實環境中演練管理理論知識，讓學生切實感受企業運營，增強學生的實務感性認識，提高實際動手能力、分析能力和創造能力；組織學生參加第七屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經營大賽并取得了好成績。統計學課程組織學生分組設計調查問卷，對諸如“大學生使用電腦的情況”、“經濟與管理學院學風情況”、“大學生課余時間的安排情況”、“我校大學生圖書館使用情況”等大學生關心的話題進行了調查，并應用統計學的相關知識進行統計分析，提出解決問題的對策和建議。市場營銷課程教師組織學生自己動手撰寫營銷策劃案，教師指導學生鄭治凱團隊創作的“青梅煮酒論英雄——云南大理洱寶梅果系列產品營銷策劃案”作品獲得了2011年第四屆全國高校“花之林杯”市場營銷大賽的二等獎。人力資源管理課程組織學生觀看《職來職往》大型人才招聘節目，增強學生對人才招聘的感性認識，寫出觀看心得；同時組織學生學習如何制作求職簡歷；組織學生參加和觀摩曲靖市大型的招聘會，布置學生積極與招聘單位進行溝通，了解人力資源管理理論在實際工作中的應用，寫出體會進行交流；引導學生進行職業生涯規劃，撰寫職業生涯規劃書，并積極參加各類職業生涯規劃大賽，取得了較好成績。職業禮儀與形象塑造課程組織學生練習“禮儀操”，這套操是為固化職業禮儀規范，將職業禮儀規范融入到職場人的日常工作中，以展現職場人良好的內在素質修養，以及優雅的外在形象而展開的。教師還通過情景模擬創設生動、形象、具體的情景和氛圍，來認識職業禮儀問題，理解職業禮儀問題。情景模擬主要是培養大學生在應用禮儀中的隨機應變能力，表現經管大學生在未來的職場和當下校園日常生活中的行為素質，展示工作和生活場景中的知禮、用禮、行禮。我們采用的情景模擬的腳本或來自學生團隊的自行創作，或來自云南省大學生禮儀大賽的部分內容，涉及職場的主要有個人形象、社會交往、公務及商務接待和談判的基本禮儀，涉及大學生校園學習和生活的的主要有圖書館、食堂、宿舍、課堂等場景中的基本禮儀，情景模擬極大地激發了學生的學習興趣和表演欲望，對于提高學生職業禮儀的應用能力具有重要意義。信息管理系統課程教師積極開展案例教學，通過組織學生分析工商企業信息管理實際中存在的問題，更好地理解和應用相關理論。薪酬理論與績效管理課程教師通過資金墊付的方式，組織學生組成自主創業團隊，指導學生在創業中應用老師講授的績效理論和薪酬設計理論知識，取得了很好的效果，受到了學生的歡迎和好評。組織學生自主創業，實踐環節的增強，學生的學習積極性有了較大的提高，解決實際問題的能力也進一步提高，學生對教師授課的滿意度也大幅度提升。
3 通過申報項目強化對實踐教學的研究，提升實踐教學的水平
為了鼓勵教師積極思考和設計實踐教學，總結提煉其中的經驗和做法，學院注重引導教師積極開展項目申報，獲準立項多個各級各類項目。2012年獲準主持省級教學改革項目“應用型本科工商管理類專業實踐教學體系的構建與實施”；先后獲得校級實踐教學改革項目“經濟管理類專業學生管理能力培養設計性實驗”、“地方院校工商管理專業實踐教學體系改革研究”、“學生統計分析實踐能力構建研究”、“《ERP沙盤》的研制和開發”4項；完成院級實踐教學改革項目 “構建有效的《ERP沙盤》課程實踐教學模式”、“經濟與管理學院學生統計分析實踐能力構建研究”、“對我校工商管理專業短學期實踐教學的探索”、“工商管理專業《職業禮儀》課程實踐教學模式的創新”、 “績效理論與薪酬設計在自主創業中的運用”、“工商管理專業《語言表達能力訓練》課程實踐教學的思考”6項。圍繞這些研究項目公開發表“淺析市場營銷人員應具備的基本素質和能力”、“提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施”等6篇教研論文。
4 實踐教學環節的加強帶動了學生實際動手能力的增強，在各個方面都有不俗的表現
4.1 學生在校期間自主創業活動
開洗衣店：工商管理2010121班王柱友同學洗衣店前后一共投入資金11萬元租用鋪面，購買洗衣設備，雇傭工人。自開張營業以來，經營還算順利，盈利基本有保障。由于干旱缺水，同學們的洗衣服成為了大問題，很多同學都愿意把衣服送到洗衣店來洗。洗衣店輻射曲靖師院，曲靖醫專以及周邊的很多居民。
創辦電腦公司：工商管理20080141班楊宇等三位同學創辦了聯邦科技公司，主要從事電腦、電腦配件、周邊耗材的零售和批發。從成立到現在用時九個月，2012年3月29日正式更名為聯邦科技。更換過三個地方，首先在區政府對面的福麟尚居租了個電梯房；此次，在勝峰小區西關街149號租了個鋪面，今年三月初把鋪面轉租了，搬遷到了電腦街，位于龍潭公園斜對面。現有工作人員六人。
4.2 公開發表學術研究論文兩篇
在董志勝老師的指導下，曾正敏和李良菊兩位同學分別在《企業技術開發》和《科學管理》雜志上發表了“我國中小企業技術創新發展對策研究”和“淺析我國中小企業核心競爭力的構筑”的論文。
4.3 學生參與各類競賽活動取得了好成績
在全國市場營銷大賽、創業計劃大賽、科技創新大賽、簡歷制作大賽、職業生涯規劃大賽中獲得了好成績；學生參加專業資格證書考試和取得證書的情況喜人。陳麗、王麗蘋、李順嬌同學在2011年5月參加教育部考試中心組織的“全國高校市場營銷大賽”綜合筆試考試，榮獲一等獎；鄭治凱、陳樸方、阮玲花同學的作品在2011年第四屆全國高校“花之林杯”市場營銷大賽中榮獲二等獎。楊森、陳麗、賀正飛同學參加第七屆全國大學生“用友杯”沙盤模擬經營大賽云南省總決賽，榮獲二等獎。賀正飛團隊的作品在2011年云南省大學生創業計劃競賽決賽中榮獲二等獎。張澤嶸團隊的作品在2011年云南省大學生創業計劃競賽決賽中榮獲二等獎。杭麗芳團隊的作品獲第六屆云南高校青年學術科技節參賽作品三等獎。張澤嶸在2011年云南省第二屆大學生職業生涯導航設計大賽中榮獲優秀獎；張澤嶸、賀正飛在2010年學校大學生職業生涯規劃大賽分別獲得學校比賽的一等獎、二等獎；張澤嶸獲得學校第二屆 “移動杯”簡歷大賽比賽的二等獎；李亞君獲得學校第二屆“天翼杯”職業生涯規劃大賽比賽的一等獎；吳秋芬、譚敏獲獲得學校第二屆“天翼杯”職業生涯規劃大賽比賽的二等獎。
通過四年來在工商管理專業進行的實踐教學的探索，我們對實踐教學在實現培養“工商管理應用型高級專門人才”的目標中的重要作用有了更加清晰和堅定的認識，我們深信，在工商管理專業所有教師的不斷努力下，我們的實踐教學將進一步走向成熟和完善，工商管理專業的教學水平和人才培養質量也將進一步得到提高
曹繼鵬便是很好的案例。2013年時，曹繼鵬是濟南職業學院大一學生，他想做時代弄潮兒，通過創業實現人生理想。“雖然曹繼鵬具備各方面條件，但缺少系統和專業的創業培訓。”王立杰說，隨后，曹繼鵬參加了王立杰的培訓，把所獲與所得運用到企業運營和拓展中，取得了不錯的成績。曹繼鵬在校期間企業銷售額就已突破了6000萬元，成為當地有名的學生企業家。
“我比較注重潛移默化把創業核心精神和靈魂滲入到學員創業培訓中。”王立杰解釋說，學員在輕松的學習氛圍中獲取無窮創業知識的同時，能獲得寶貴的精神引領，也更能有效幫助初入社會的大學生創業。
為此，王立杰還獨創了自己的一套創業培訓體系：培訓前篩選――培訓中培養與評估――培訓后跟蹤服務與評價。
具體而言，培訓前篩選包括學員和培訓師資的篩選。前者組織方根據學員自愿參訓的申請，初步判斷學員的參訓熱情與動力，然后對學員進行綜合素質測評，以此作為學員參訓的參考，最后通過學員的自我展示和組織方的面試最終確定學員參訓的名單。師資方面則選擇具有人社部統一培訓和認證的培訓專業講師、大學教授、政府職能部門負責人、成功企業家等。
培養體系是整個培訓體系的核心，包括理論課程、沙盤模擬、市場采購與銷售的實戰和企業實踐4個部分。理論課程涵蓋企業運營的方方面面，包括最初成立企業的構思、企業市場現狀和前景、企業的人員組織、法律責任、預測啟動資金需求、制定利潤計劃等。沙盤模擬是通過沙盤讓學員掌握企業的經營過程和企業的運營方法，從中檢驗學員的創業綜合能力，補充學生創業經驗的不足。市場采購與銷售的實戰是讓學員真實走向市場，組織方給予同樣的資金，學員完成不同的采購與銷售任務，借此鍛煉學生的市場行為能力與綜合銷售能力。企業實踐是讓學生到相關合作企業中去觀摩、操作、調研、咨詢等，通過這種方式降低創業的難度、提升學生創業的意愿，達到培訓后成功創業的目的。
評估體系是時刻掌握學生的學習狀況，了解學生是否真正掌握每位授課導師的內容。
培訓后的跟蹤服務與評價體系是對培訓學員進行為期半年的跟蹤服務。“采取熱線專家咨詢、一對一指導、QQ群、微信群等方式解決學生就業、創業或者初創企業面臨的問題與疑惑。”王立杰介紹說。
ERP沙盤模擬仿真實驗最早由瑞典皇家工學院的KlasMellan于1978年開發而成，其最大的特點是采用了體驗式互動教學方式，它不同于以理論學習和案例分析為主的教學方法，而是通過沙盤模擬企業實際運行狀況，要求學生利用有限的資源，根據市場變化，通過對模擬企業內外部有限資源的分析，制定企業的發展戰略。通過產品研發、組織生產、產品營銷等步驟，讓學生學會企業整體戰略管理、產品研發計劃制定、企業資金管理、生產能力規劃、資源分配規則、市場銷售管理、財務指標分析、團隊建設等方面的知識。通過體驗式互動教學方式，來實現學生對所學知識的鞏固和應用。
ERP沙盤模擬課程的開設，有助于學生體驗真實企業運行狀況，了解企業運行流程，掌握企業運行技巧，融匯企業管理相關知識，有助于培養新時代實用性人才的需求。
一、河南財經政法大學ERP沙盤模擬課程現狀
筆者所在學校自2008年開設ERP沙盤模擬課程以來，深受學生歡迎。當時只有工商和會計兩個學院開課，2010年后，開課專業開始擴充至物流、金融、資環等管理類學科。截止2015年，全年共有3個學院5個專業涉及2000多名學生接受ERP訓練。
教學過程中，教學班級中的學生自由組合，每6到8人分為一個團隊，負責一個虛擬企業，團隊中的每個成員擔任CEO、CFO、CPO等不同角色。全班組成六到八個相互競爭的虛擬企業，每個企業在初始年份具有相同的生產條件。通過連續6個會計年度的生產經營活動，最終根據市場開拓、股東權益、利潤等關鍵性指標對各個參賽團隊進行綜合排名。學生通過模擬企業六年的經營，使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，領悟科學的管理規律，全面提升管理能力。學生通過ERP沙盤模擬對抗比賽，對企業的資金、生產、銷售、利潤等各方面的知識有了較好的理解，特別是培養了學生之間的團隊合作意識，增強了學生相互協作的能力。
二、ERP沙盤模擬課程教學心得體會
雖然是在運營模擬企業，但學生在模擬企業運營過程中，必須學會分析企業內外部環境，通過內外部環境來制定企業經營戰略、通過市場調研做好產品生產和營銷決策、通過資源調配讓企業得到更好的發展。在實際教學過程中，筆者深刻的體會到：
1、任課老師要明確自身角色定位
從教學組織來看，組織教學時，要以學生為主體，教師的角色主要是規則的講解，每年的點評，進度的把控，問題的答疑等，這種教學方法徹底顛覆了傳統的填鴨式教學，讓學生充分參與到模擬企業的運營中，運用所學知識，自主經營，體會商戰中競爭的殘酷。
2、學生要進行明確分工
要引導學生進行合理分工。要選擇精明能干的學生擔任企業的CEO，負責企業的整體運營；要選擇精打細算的學生擔任企業的財務總監，負責編制預算、資金調配等；要選擇熟悉生產流程的學生擔任生產總監，對企業生產資源進行靈活調配；要選擇精于計算的學生擔任企業的采購總監。要引導學生根據自身特點，選擇合適的崗位。
3、對課程安排要合理設置
ERP沙盤模擬課程是實踐性很強的課程，前期需要有基礎會計、管理學、市場營銷等相關課程做鋪墊，ERP僅僅是提供了一個平臺，讓同學們可以把所學到的知識應用于實戰中，親手操控一家虛擬企業經營，體驗市場的殘酷，感受競爭及合作的快樂。對學生課程進行安排時，要注意學生是否已經學習過相關的基礎知識。
4、引導學生學會合作
企業的競爭實際上就是經營團隊的競爭。對于一個團隊，合作是成功的基礎。要引導學生相信團隊的力量，對隊友產生信任感。一個人能力無論多么強，受精力所限，不可能對企業的管理做到面面俱到。ERP沙盤模擬課程雖然是一個對虛擬企業模擬經營的過程，但學生在實際的經營過程中感受往往不同。大部分的學生收獲頗豐，對自己所學的知識能夠融會貫通，對自己的性格能夠認真分析。尺有所短，寸有所長，要發現每個學生的閃光點，激發大家合作的熱情，促進學生團隊相互理解，積極溝通，學會相互合作。
5、及時組織學生參加比賽
用友公司每年會舉辦“全國大學生創業設計及沙盤模擬經營大賽”，筆者所在學校每年都組隊參加，學生在大賽中多次獲獎，這個平臺使ERP沙盤模擬課程的競爭性更強。
三、ERP沙盤模擬課程現在存在的問題
經過多年的教學，發現本課程還存在一些問題。
1、教師不同，課程效果不同
ERP沙盤模擬課程是一門操作性非常強的課程，老師在教學過程中主要起到一個引導作用。課程的氛圍主要依靠教師來進行引導。教師不同，對學生引導的效果不同。學生在進行模擬時往往如果勝利就沾沾自喜，這就需要老師及時進行引導。要讓學生明白商場如戰場，情況瞬息萬變，實際工作時處理問題往往比課程中的問題更復雜，更難以處理。學生只有不斷練習，才能對知識理解更加深刻，積累更多的實戰經驗，為以后的工作打下良好的基礎。
2、對手不同，考核結果不同
學生在上課之前都是自由組合，要經過一段時間的磨合，隊友之間才能相互適應，如果團隊之間有個別隊友能力特別差，往往會給團隊帶來毀滅性的結果。另外，相同的團隊隨著競爭對手的不同，在班級里面每次的成績都不一樣，會得出不同的結果，學生在本課程中的成績具有不確定性。
3、規則不同，公平程度不同
沙盤模擬課程有自己的游戲規則，學生上課前需要對游戲規則進行學習，利用所學習的專業知識讓虛擬企業實現盈利。無論上課之前學生怎么了解游戲規則，在實際上課時，學生往往會有意無意的出現違規操作的現象，或者出現企業經營不下去的現象。老師在上課時要注意學生的經營情況，不能讓學生違規經營，要讓學生公平競爭。
4、專業不同，教學計劃相同
ERP沙盤模擬課程教學計劃、教學內容統一，對于不同專業學生的教學內容相同，缺乏差異化和課程的針對性。比如有的專業在課程開設時有的專業課程還沒有開，或者就不開此門專業課程，往往對學生在課堂上的表現影響較大。比如ERP沙盤模擬課程中如果學生學過會計學，那么學生在ERP沙盤模擬課程授課過程中就能對企業損益表、資產負債表和現金流量表的形成過程及各數據的因果關系有較深的了解，能夠充分了解模擬企業從投入、產出到贏利的全過程，并且促使學生尋找改進空間。
5、過程不同，考核結果相同
學生的最終成績主要分為兩個部分。一是學生團隊最終的成績，二是學生的平時成績。目前對學生平時成績的考核主要依據學生的考勤情況和最終的排名，對學生在團隊里面的貢獻程度沒有體現，這樣的評價缺乏科學性，往往使得在模擬企業經營過程中表現好的學生和表現差的學生的考核結果相同。
四、ERP課程改革建議
第一，可以根據學生專業的區別，在進行ERP沙盤模擬時，可以有所區別和側重。如偏重財務分析教學時，可引入現金流預測、資產投資回收期分析等；偏重生產管理時，可引入產銷排程、JIT生產、原材料安全庫存分析等知識；另外，為了提高學生的自主性，可以把有些知識做成微課，上傳到咱們學校的泛雅課堂中，提前讓學生自己學習。
第二，對平時成績的考核可以分成團隊貢獻和個人貢獻兩部分，專門做成一個規范的表格，團隊貢獻主要是6年經營的最終權益，中間有無破產，個人貢獻，可以從各個角色對該企業的貢獻考察，如營銷總監的訂單是否拿的好，財務總監是否準確快速關賬等。
五、結束語
ERP沙盤模擬教學是高等學校突破經管類學生實踐能力薄弱，培養其創新能力，達到最終知行合一的有效手段。在不斷的改革和實踐過程中，ERP沙盤模擬教學的質量和水平層次提高的關鍵，是對其進行系統化和規范化研究。在遵循實踐教學內在規律的條件下，充分調動學生學習積極性，讓他們在體驗中認知、成長，高校ERP沙盤模擬教學必將向更高的層次邁進。
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1.1《現代企業管理》教學現狀
對于《現代企業管理》這門課程，當前在各大高校的教學模式還采用依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板授課的方式，在課堂上教師是主導，學生只是茫然和被動地接受知識，對于教師所講授的內容缺乏興趣。在教學改革的過程中，盡管很多教師嘗試了多媒體輔助教學、課堂討論、案例教學等多種教學方法，但實踐環節教學模式的缺少，在實質上還是強調對理論知識的機械記憶，所引用的案例缺乏與學生現實生活中的聯系，學生在分析的過程中主要還是"從理論到理論"，很難實現理論在實踐中的應用，更是忽略了學生實際動手操作能力和自主分析解決實際問題能力的培養。在《現代企業管理》公選課的教學中，由于非經濟管理類學生，缺少專業知識背景，造成授課的難度更大。擺在任課教師面前的一個難題就是：如何在有限的課時內，把完整的知識體系傳授給學生，并把內容講深講透。學生從畢業實習開始到畢業后開始接觸社會的時候，才會發現所學的專業知識無法滿足現代企業對復合型高素質人才的需求，結果就是不得不在工作中不斷地摸索和學習，相應就延長了適應工作崗位的時間。
1.2學生學習現狀
學生對一門課程的認同感直接決定了該課程的教學效果，而目前高校學生在學習專業課的過程中的急功近利思想十分嚴重，對于一門課程的價值判斷標準直接是對以后就業和考研等是否有幫助，而不取決于該門課程的授課精彩程度和應用性。在學生帶著一定負面情緒的學習態度和學習興趣的情況下，直接造成學生從心理上先入為主對課程的忽視，而使該課程體系在非經管類學生中處于可有可無的尷尬境地。同時從專業核心課程延續的角度而言，由于非經濟管理類的學生主干課程以專業技術為主，對經管類的知識平時接觸的很少，不僅所學內容是陌生的，而且缺少相應的配套課程輔助，課程內容上有一定難度，而且先從心理上存有畏難情緒，其學習態度也是很不認真，學習效果當然很不好。
2ERP沙盤教學特點及現狀
ERP做為一種體驗式的教學方式，在教學過程中直觀、形象地展示了企業內、外部資源，目前是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學模式的創新。ERP沙盤模擬是一個以財務會計、企業管理各環節為核心的信息操作系統：即從識別和規劃企業資源，到獲取客戶訂單，完成加工和交付的全過程模擬，也就是把虛擬的商業社會完全搬進校園。ERP沙盤訓練是以"模擬企業，仿真經營"為操作平臺，讓學生利用平面、立體模型或網上操作流程模擬真實情況，在有限資源的情況下，合理組織生產，力求做到成本最低，利潤最大。
ERP沙盤課程按照現代企業的實際運營情況，每位學生分別負責商業運營的一部分環節，即人員管理與使用權、產品的研發與生產、設備投資與改造、物資采購與安置、資金籌集與分配、市場分析與拓展。在課上學生將在各自的崗位上進行模擬操作，嚴格按照企業運營流程，通過一系列的實訓環節即：學生參與-沙盤載體-模擬經營-對抗演練-教師評析-學生感悟，來完成整個課程的學習，領悟現代企業管理的真諦。在沙盤模擬課程的教學過程中，以項目為導向、以任務驅動為目標，將真正實現課堂和實習地點合二為一。通過應用用友公司ERP沙盤模擬，給學生展現企業工作情景并布置任務，完全使用企業運營的各種資料和模擬經營過程中會遇到的各種情況，讓學生通過角色扮演，即模擬組織各種崗位角色，將有限的資源在不同的崗位上運營，實現從"分析市場、制定戰略、組織采購生產、爭取訂單、籌集資金、人員管理激勵"等現代企業管理的全過程模擬，讓學生明白資源的有限性，深刻理解現代企業資源計劃的必要性，領悟科學管理規律，提升現代企業管理能力。
3運用ERP沙盤模擬優化現代企業管理
3.1ERP與現代企業管理相融合，突出實踐性與開拓性在融合方面。融合性即是通過ERP沙盤將現代企業管理的各部分內容有機的融合在一起，把理論知識通過ERP沙盤融會貫通，綜合運用。在ERP模擬操作中不斷驗證現代企業科學管理的理論，反過來運用科學管理的方法演練ERP沙盤，也會使模擬的整個運營體系更豐富、更系統，同時二者的相互融合有效地解決了現代企業管理各部分內容相互獨立、分散化的問題。為了更好地融合，首先是課時安排上，突破傳統上實踐課作為理論課程的補充，ERP沙盤模擬課時略大于理論課時或者全部是實踐課；其次課程內容設計上，突破傳統先上完理論課后實踐的順序，而是把理論課完全融合在ERP沙盤模擬中，在講解"游戲規則"以及點評的過程灌輸相應理論。在每一次的沙盤模擬課程中，教師結合操作的具體內容以及學生運營操作過程中易出現的問題穿插講解基本理論知識，但只需點到為止，留給學生在"做"中"學"的足夠空間。該課程結束的時候，由每個團隊根據自己實際運營的情況寫出心得體會，并利用一點兒時間進行分享，再這個過程中教師再適時有選擇性有深度地重點講授課程的核心內容，這樣對于教師和學生都很有針對性地教授和學習，彼此都不會感覺生澀和枯燥了。在實踐方面。實踐性就以學生的實際操作為主要內容的訓練課程，在ERP沙盤教學中就是通過學生在實戰操作中學習與領會現代企業管理的精髓，讓學生在"做中學，學中做"來接受和理解相關的理論與實踐的知識，通過學生自身的心得感悟來實現實踐到理論知識的升華。在拓展方面。ERP沙盤模擬適合所有經管類專業的學習，在非經管專業開設的公選課中打破了原來班級與專業的模式，不同專業背景的學生自由組隊，在這個過程中學生利用自身的專業特長進行交流、合作，團隊內部人員在運營操作方面不僅可以揚長避短地選擇職責，更好地完成任務，而且可以開拓解決問題的思維，拓展學生人際交往的能力。在ERP沙盤模擬實訓課程中，學生通過自已操作與運營，能夠深深體驗企業運營的實質、感悟科學的管理規律，同時工作模式也培養團隊精神，對于全面提升學生"社會適應能力、崗位專用能力、專業核心能力、行業通用能力"等能力幫助很大，達到高技能型專門人才的培養目標。
3.2ERP沙盤模擬有助于提高學生對課程價值的認同感ERP沙盤模擬通過讓學生"做"中學，"賽"中"悟"，在一場貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉化，這種寓教于樂的體驗式學習極大地調動了學生的學習興趣。哪一隊學生要想在虛擬商業社會的博弈中獲勝，比的是將現代企業管理相關知識融會貫通、活學活用的能力。當學生親自置身于虛擬商業企業的運營管理中，將感同身受理論指導實踐的重要性，原來對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解，不僅提升了學生對本課程的學習興趣，而且從內心深處認同本課程的價值，自然實現了"要我學"向"我要學"的轉變。
3.3通過ERP社團和參加各類大賽促進優化相關理論知識針對只能很少一部分學生能參加全國或區域性的大學生ERP沙盤模擬對抗賽，在同一所高校成立ERP沙盤社團，吸引來自各類專業有興趣的同學參加ERP沙盤的演練，同時通過社團組織校內的ERP沙盤模擬對抗賽，以及不同高校社團之間的聯合比賽，切實促進相關理論知識與實踐知識的聯系與運用，同時選拔優秀的選手參加省內以及國家的大賽。以社團活動為平臺，提升學生的學習興趣，以各類大賽促進學習，并檢驗實踐教學環節的平臺。
top boss實習心得一：企業營運管理仿真模擬教學軟件(簡稱TOP- BOSS軟件),是用于企業管理、市場營銷、生產運作、財務管理、戰略決策等課程教學的仿真博弈模擬軟件。BOSS軟件是由六至八個學生組成企業中總經理、企劃、生產、采購、銷售、財務經理這樣一支經營團隊，從事各自的經營與決策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四個不同難易程度的模型。TOP- BOSS軟件具有仿真性--能創造接近企業真實運營現狀的社會經濟環境、各類市場環境等;搏弈性--企業之間對抗特征明顯，學員獲勝心理強烈，且具挑戰性;可變性--提供動態學習的環境，每次結果都是隨著對手決策、市場、環境的不同和自己決策的改變而改變;激勵性--學習成果立即顯現，在各隊決策輸入的一分鐘內企業利潤、市場占有率、銷售量、各部門業績、業務綜合報表等各項指標全部呈現;量化性--強調數字分析、重視理性研判，提供各種業務報表、圖形進行分析;創新性-具角色扮演的效果、培養參與戰略決策的創新能力; 組織性--每個企業團隊有六人組成，由總經理領導通過溝通會、研討會、建立整體團隊理念，共同協作完成決策項目，實現企業戰略目標。
學生在應用TOP- BOSS軟件的過程中，可以正確理解企業的基本功能、特性及其相互影響, 了解管理與科學決策對于各功能的重要影響;了解企業會計系統的特征與用途, 能正確的閱讀與解釋會計三個報表(資產負債表、損益表和現金流量表)并了解其意義;懂得戰略計劃的重要性，了解好的企業經營戰略是企業的執行能力得到提高和避免犯錯誤的基礎條件;了解市場競爭環境的特性與企業有效管理的重要性, 掌握競爭因素的預期、評價和應對策略學會對決定性的經濟變數(如產品周期、通貨膨脹率的預期、評價)的 分析、把握和應對方法;懂得決策微調的分析技巧與價值, 會選擇與使用適當的分析技巧;掌握企業經營的基本要求, 學會如何發掘與有效運用所獲得的經驗;真正懂得企業的利潤來源。
TOP-BOSS企業模擬經營可以提供了一種互動學習的氛圍。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提升了學生的理論和操作水平，讓人感受到市場營運競爭的殘酷，體驗承擔經營的責任與風險，在成功和失敗的中體味市場環境變化的影響，感受如何考慮企業的收益及可利用的資源，權衡利弊。此外，在制定決策前，要計算自身企業的投入和產出，因為凈現值最大化是企業唯一的經營目標。
在TOP-BOSS企業模擬經營過程中，具體有以下幾點體會：
第一，高績效的團隊。高績效的團隊既有出色的專業人才、成員間的高度信任，又有使每個成員期望值保持高度一致的團隊精神。比賽中企業每一個角色均各司其職，在完成各自工作的同時注意相關部門之間的協調與配合，這樣便能更充分地發揮企業競爭的優勢。
第二，進行決策前應當先充分了解和掌握企業的競爭背景與市場環境。要想經營好自己的企業，剛起步時的企業運營決策是相當重要的。而決策數據都來源于給定的競爭背景及市場環境資料，所以仔細的研究和分析是有必要的。由于賽初各企業都處在同一層面上，所以各項費用的投入和產品價格可以相對保守，產品在各市場投入及價格均以試探性為主，以便初步了解競爭對手的意圖。 第三，進行準確的市場預測，做出正確的市場決策。經過一期的決策，各企業基本了解了決策的流程，以后的決策的做出都需要以較強的專業知識、準確的市場預測和明確的企業目標為依據。
第四，知彼知己方能百戰不殆。市場競爭過程中在詳細計劃自身企業的經營目標和競爭策略的同時，有必要充分了解競爭對手的運營情況、分析競爭對手的動作意向，并有針對地做出相應的策略。
由于學生每做一次模擬經營過程中，模擬的各企業和企業的各部門就會產生不同的數據指標和競賽結果，對這些不同的數據進行分析，就會找出各種正確或錯誤的決策原因，也就產生了各種各樣的企業經營管理成功與失敗的案例。因此TOP- BOSS軟件可以為高校培養高級應用型人才和教學改革作出應有貢獻。
top boss實習心得二：一、目的
通過這次管理仿真實習，讓我了解到了在生產型企業中決策的一些流程，為我們以后的學習工作中打下了一個基礎。這次實踐我們運用到了很多的理論知識，在進行決策時需要全方面考慮，充分理解每個部門需要負責的工作，團隊合作能夠使問題簡單化，同時更能提高工作效率。我們的實習是在一個固定的環境背景下的，而現實生活中企業的競爭遠遠不止這些，這讓我了解了一個真實的市場的企業競爭。
二、內容
在我公司中我負責的是財務部門，財務部門負責的是貸款和還款，看似簡單的兩個數據，但其對公司的破產與否起到了很重要的作用，合理的貸款可以進行資金周轉，避免產生非正常負債引起所有者權益減少，貸款過多時所有者權益與負債的比例超過10倍就會破產，過多的貸款也會使利息費用增加，減少了利潤。判斷是否需要貸款的方法為，計算本期的銷售收益和所有費用支出，在費用超過收益時就需要進行貸款。
在實際決策中我主要負責計算各個數據，例如定價、營銷費用、總產量分配、貸款、設備投資費用等。在計算過程中有著相對完善的一套公式，每一步都穩扎穩打，不投機取巧，進行公平的競爭。在決策中我們也有一些失誤，但總的來說并沒有對我們造成太大影響，每一期的生產銷售都能正常進行，在后面幾期也對失誤之處進行了改善。
我認為我們的成功之處是數據計算的合理，不急于求成。在八期的競爭中我們一直處于第一的位置，排名是次要的，更重要的是要盈利，我們從第二期就開始盈利，每期的盈利都會穩步上升，并且優勢保持到了最后。第二期盈利46萬，其他公司都處于虧本狀態。在最后一期盈利達到了263萬。在市場的選擇上，通過研究市場背景我們發現，國外市場的價格彈性小，營銷影響大，北市場與之相反，中市場南市場影響均為中。因此我們決定把主要目標放在中南外市場，同時不放棄北市場。第一期的定價我們采取保守的策略，我們價格最低，都在7左右，國外價格稍高，目的是保證一定的市場占有率，在第二期及以后幾期進行了提價，提價的前提是有良好的產品質量和產品形象，即足夠的研發費用和營銷費用。研發費用在80萬左右就可以滿足產品質量較高。我們每期都投入了充足的營銷費用，使我們每期的產品都能賣空，市場占有率也在不斷上升，最后一期的總市場占有率達到了36.1%，國外市場達到了65%，這達到了我們期初時預計的效果。在生產方面，我們有足夠的原材料，沒有緊急采購，每一期都是最大的產能，沒有產生工作班次轉換成本。貸款合理，沒有產生非正常負債，在后期有現金剩余的情況下還進行了適當的還款，減少利息支出。
失敗之處主要有2方面，但后期都進行了改善。一、原材料購入不合理，有2期的采購數量為300萬和500萬，最多的時候達到了750萬，遠遠超過了我們的最大產量，使得我們的原材料持有成本超過了業內平均水平，在這一項上的總費用已經超過了250萬，導致了我們的利潤減少，根據計算我們一期需要的原材料大概為180萬左右，在產能提高后大概為230萬左右。我們的原材料足夠用到最后一期，因此在后邊的3期我們都沒有進行原材料采購，最終我們的原材料剩了28萬，在我們可以承受的范圍之內。二、沒有進行設備投資，使得產能下降，在市場潛能非常大的情況下受到了產能的限制，減少了我們的銷售收益。后幾期增加了設備投資，產能提高，原材料沒有太多的剩余。
三、注意
經過總結，我得出以下經驗
1、定價。
根據其他企業的價格和本企業的產品質量進行定價
2、計算本期產量。
公式：最大產量=產能_3，在原材料不夠時，要根據原材料計算產量，否則會
產生緊急采購費用并且耗用當期采購的原材料，導致下期原材料不夠
3、計算營銷費用。
計算方法為：價格_產量_10%，這是最低的營銷費用，產品剩余，說明營銷費
用不夠。產品賣空可以適當減少營銷費用
4、計算材料耗用、原材料購入量。
材料耗用量=產量/材料轉換系數，根據本期的耗用決定原材料采購需要多少，
在價錢較低時可以增加采購量。注意，材料總價=采購量_單價，計算費用時不要因此產生誤差
5、研發費用和維護支出。
研發費用基本在80萬左右，研發費用決定了產品質量，其效果是疊加的，在
后面幾期可以減少研發費用的支出，在50萬左右就可以滿足需求。維護支出決定了材料轉換系數，維護支出30萬左右時，材料轉換系數就可以達到0.75，在現金足夠的情況下也可以增加維護支出。
6、設備投資支出。
在設備投資高于折舊時產能才不會下降，在后幾期我們增加了設備投資，總
結出的比例為，設備投資300萬時，產能的增加量為10萬左右，在本期的材料采購時要考慮到產能的增加量。還要考慮最大產量是否高于市場潛能
7、貸款。
計算本期的銷售收益和各項費用，當收益大于費用時可以不貸款，當期的貸款可以當期用，當期的收益可以與費用抵消，在不確定費用時否超過收益時，建議進行貸款，費用過多會產生非正常負債，會導致所有者權益減少，貸款增加的是負債，破產的計算是看權益與負債的比率，在有能力時可以進行還款，可以減少利息的支出。
四、總結
經過這次的實習，讓我看到了殘酷的市場競爭。實習中的市場是一個固定的經濟背景，現實生活中的市場更加具有不確定性，并且是一個開放市場，在決策過程中有跟多需要考慮的事，在進行決策時，決策者的每一個小決策都可能影響整個企業的命運。盈利與虧損甚至破產都在一念之間。因此，無論是在我們的工作或是生活中，對待任何事情都要細心，吸取別人失敗的教訓，不要讓同樣的錯誤在自己身上再次發生。對待任何事情不能只看眼前利益，要從長遠考慮，不能急于求成。還有很重要的一點就是知識，有了正確的知識指導才能做出正確的判斷，我們現在學習的課程看似沒有太大用處，但總有一天我們會用到這些知識。
五、建議
1、我認為每個組的人數稍多，真正在按部門進行決策時效率不高，每個部門都要等待上個部門進行決策，很多同學的實際參與程度并不高，并且在決策時意見分歧會比較大，人數可設為3人一組，每一市場保證10組進行競爭，競爭的組比較多才能體現出同學們的真實水平。
2、在練習結束后，老師應該針對破產的組進行指導，破產的組在正式比賽時并沒有多大的改善。
3、希望老師在每期決策結果出來時對結果稍做評價，讓我們能及時找到自身的問題。
top boss實習心得三：當我收到通知要進行企業運營模擬實習的時候，我心里面還是有點不情愿。因為往年這個時候，大四的學生都已經放假，出去實習或者是面試等等了。而我們還要進行校內實習，時間還長達近2個禮拜。不過，通過這2周的實習，我受益匪淺，而且，通過實習，實實在在地學到了東西。并且通過實習再結合回課本看，我對于自己的專業有了更深的理解。
實習期間我在第24組的米萊國際控股有限公司擔任生產總監。生產部的工作主要是進行產品研發管理、編制生產計劃、質量體系認證、固定資產投資、管理生產車間、管理成品庫存和產品外協，還要與采購部協同調整原料采購計劃，以平衡生產能力和保證產品質量。因此我的工作十分繁重，尤其是生產計劃的制定過程比較復雜，所以要更加留心。通過這次的實習更深切地體會到創業的艱辛，并對所學的專業知識有了更加深刻的理解。
剛開始的第一周，主要進行ERP沙盤演練，別人說，那是為了讓我們好好感受一下這次實習的全過程，了解公司的流程。對于如何確定公司的投資開發方向，投入多少廣告費才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進行著。盡管這不是和我所學專業的聯系非常密切，但我還是對它有了濃厚的興趣。
然后，很快我們就開始了自己公司的運營，通過開會討論，我們確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，并且明白實習應該按章程準則經營公司。
通過一周的ERP沙盤模擬的實習，我獲益良多，不僅開拓了眼界，在沙盤上了解了企業管理決策的基本思想及流程，而且還明白了團隊協作精神在一個企業經營過程中的重要性，學到了企業在戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等企業管理決策內容等方面的運行過程，更重要的是在此過程中，我們還鍛煉了發現問題、分析問題、解決問題的能力，為第二周Top-BOSS的熟練操作做好了鋪墊。
Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時進行的方式，透過目前無遠弗屆的Internet 網絡環境以及純粹Web-based的人機接口，進行在線的企業經營模擬競賽(Business Game)，或稱管理競(Management Game)的在線商學教育互動學習軟件系統。在這次的TOP—BOSS我的角色仍是生產經理，主要的職責范圍包含推估公司的產能，以及是否要為公司購入新技術或是進行廠房設備升級之類的事宜。尤其重要的是制定生產決策，以便使總經理擬定對策!
在進行決策的時候一定要根據我們公司的現狀，現有的市場潛能、公司未來的發展能力、公司現有的產能、產品的品質及形象。這些都是決策時必須考慮的重要因素，因為一旦企化部門對產品的預計銷售量進行了決策，生產部門就必須根據預計銷售量進行生產，一旦我們做出的預計銷售量大于企業的產能那么就會導致無法達到預計的銷售量，另外營銷部門也會根據銷售量制定具體的營銷策略，如果因預計產量過大產品無法生產而營銷費用又是根據預計產量制定的就會使營銷費用過大導致單位產品的增加。因此良好的企劃方案是整個公司進行良性循環的保證。
Top-BOSS企業模擬經營在競爭的同時也是提供了一種互動學習的氛圍。讓我們充分的了解了企業的運行機制、管理模式及各部門的分工合作的重要性。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提升了學生的理論和操作水平，讓人感受到市場營運競爭的殘酷，體驗承擔經營的責任與風險，在成功和失敗的中體味市場環境變化的影響，感受如何考慮企業的收益及可利用的資源，權衡利弊。進過這次的企業模擬經營大賽讓我們更加理解了老師平時所傳授的理論知識，也讓我們明白了機遇與挑戰并存的真正含義。經過這次競賽知道了企業在制定決策前，一定要計算自身企業的投入和產出，因為凈現值最大化是企業唯一的經營目標。第二次企業模擬經營大賽我們公司的破產讓我們對此有了更為深入的了解。
接下來的一周我們組參與了學院ERP沙盤模擬對抗賽，對于這幾天來緊張激烈的競賽也有很多的感觸，具體有以下幾點體會：
第一、準確的市場定位和市場預測是企業成功的關鍵。在第一次的競賽中我們取得較好的成績和我們準確的市場預測和市場定位是分不開的。比賽中我們過多的投入，導致了產品的大量積壓。為了強占市場而大量的投入營銷費用和廣告費用導致產品單位成本增大，同時又錯誤的采取了低價格的營銷策略。這就使得公司的虧損逐期增加，同時為了滿足生產不斷的進行貸款，這樣就使公司的負債大浮增加。另外比賽中企業每一個角色并沒有進行充分的決策，相關部門之間的協調與配合也沒有做到盡善盡美，所以今后的工作決策過程中要充分發揮企業每個部門的職能，使每個成員期望值保持高度一致的團隊精神這樣便能更充分地發揮企業競爭的優勢。
第二、進行決策前應當先充分了解和掌握企業的競爭背景與市場環境。要想經營好自己的企業，剛起步時的企業運營決策是相當重要的。而決策數據都來源于給定的競爭背景及市場環境資料，所以仔細的研究和分析是有必要的。由于賽初各企業都處在同一層面上，所以各項費用的投入和產品價格可以相對保守，產品在各市場投入及價格均以試探性為主，以便初步了解競爭對手的意圖。
第三、做出正確的市場決策。經過幾期的決策，各企業基本了解了決策的流程，以后的決策的做出都需要以較強的專業知識、準確的市場預測和明確的企業目標為依據。同時還要根據公司在各個市場的市場占有率情況進一步來確定那個公司未來的發展戰略，即選擇好主攻的市場。這樣確定好公司目標后就根據這一目標進行各項決策就會更容易掌握方向，從而避免不必要的資金浪費。
2．學生學習現狀
目前高職院校學生在學習專業課程的時候出現了一個誤區，即絕大部分學生認為一門課程有沒有價值，評價的標準就是這門課程對今后的就業有沒有幫助，而不是取決于該門課程的教師授課過程中的精彩程度和應用性。因此，這一現象直接造成學生先入為主的心理，學生忽視對課程內容的學習與技能的掌握，最終導致學生從步入工作崗位時，就發現自己無法滿足現代企業對復合型高素質人才的需求，因此不得不在工作中繼續摸索和學習，相應就延長了適應工作崗位的時間。
3．市場營銷綜合實訓與競賽系統簡介
《市場營銷綜合實訓與競賽系統》秉承“從企業實踐中來，到教育實踐中去”的理念，以企業營銷與策劃的實踐為核心，結合高職院校的市場營銷類專業培養目標，建設一個市場營銷類專業適用的綜合虛擬實訓平臺。采用國際先進的商業模擬訓練模式，將學生將分成若干小組，每個小組經營一家企業，每個小組5－6人分別擔任企業的不同部門的負責人，組成企業的領導團隊，大家在同一個市場環境條件下，按照同樣的規則條件，連續經營數個會計年度，為企業制定相應的營銷計劃，以保證企業的正常運作及利潤最大化。在這個過程中，學生要學會如何進行市場調研與分析、銷售模式的分析、消費者行為分析、產品定位與功能定位、競爭對手分析和選擇目標市場從而形成營銷戰略，然后根據戰略目標進行市場營銷策略的組合。通過模擬市場運作得到的結果，各小組將看見其營銷計劃給企業及整個市場帶來的波動，學生將根據系統統計的各項數據，進行相關分析，為下一步的運營提供判斷和決策的依據，以便在以后博弈過程中不斷的進行營銷策略調整，在競爭中取得優勢，最終達到為企業創造最大價值的目標。通過這種模擬實踐的方式，不需要承擔在現實中可能面對的風險，有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質量。
4．運用市場營銷綜合實訓與競賽系統優化《市場營銷學》實踐教學
4．1市場營銷綜合實訓與競賽系統與《市場營銷學》相融合，突出融合性、實踐性與拓展性
融合性即是通過市場營銷綜合實訓與競賽系統將《市場營銷學》的各部分內容有機的融合在一起，把理論知識通過市場營銷綜合實訓與競賽系統融會貫通，綜合運用。在市場營銷綜合實訓與競賽系統模擬操作中不斷驗證現代企業市場營銷管理的理論，反過來運用營銷管理的方法演練市場營銷綜合實訓，也會使模擬的整個運營體系更豐富、更系統。同時二者的相互融合有效地解決了《市場營銷學》各部分內容相互獨立、分散化的問題。為了更好地融合，首先是課時安排上，市場營銷綜合實訓與競賽系統訓練課時略大于理論課時或者全部是實踐課;其次課程內容設計上，突破傳統先上完理論課后實踐的順序，而是把理論課完全融合在市場營銷綜合實訓與競賽系統中，在講解“游戲規則”以及點評的過程中灌輸相應理論。在每一次的沙盤模擬課程中，教師結合操作的具體內容以及學生運營操作過程中易出現的問題穿插講解基本理論知識，但只需點到為止，留給學生在“做”中“學”的足夠空間。該課程結束的時候，由每個團隊根據自己實際運營的情況寫出心得體會并進行分享。在這個過程中教師再適時選擇有深度的重點進行講授，這樣對于教師和學生都很有針對性地教授和學習，彼此都不會感覺生澀和枯燥了。實踐性即在市場營銷綜合實訓與競賽系統實訓中學生通過實戰操作學習與領會《市場營銷學》的精髓，讓學生在“做中學，學中做”來接受和理解相關的理論與實踐的知識，通過學生自身的心得感悟來實現實踐到理論知識的升華。拓展性即在營銷綜合實訓與競賽系統實訓中學生利用自身的專業特長進行交流、合作，團隊內部人員在運營操作方面不僅可以揚長避短地選擇職責，更好地完成任務，而且可以開拓解決問題的思維，拓展學生人際交往的能力，全面提升學生社會適應能力、崗位專用能力、專業核心能力、行業通用能力等能力。
4．2市場營銷綜合實訓與競賽系統有助于提高學生對課程價值的認同感
市場營銷綜合實訓與競賽系統通過讓學生“做中學、賽中悟”，在一場貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉化，這種寓教于樂的體驗式學習極大地調動了學生的學習興趣。哪一隊學生要想在虛擬商業社會的博弈中獲勝，比的是將《市場營銷學》相關知識融會貫通、活學活用的能力。當學生親自置身于虛擬商業企業的運營管理中，將感同身受理論指導實踐的重要性，原來對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解，不僅提升了學生對本課程的學習興趣，而且從內心深處認同本課程的價值，自然實現了從“要我學”向“我要學”的轉變。
4．3通過市場營銷綜合實訓與競賽系統組織各類社團或競賽促進優化相關理論知識
針對只能很少一部分學生能參加全國或區域性的大學生市場營銷綜合實訓與競賽系統對抗賽，因此可以高職院校內成立與市場營銷綜合實訓與競賽系統相關的沙盤社團，吸引來自各類專業有興趣的同學參加市場營銷綜合實訓與競賽系統的演練，同時通過社團組織校內的市場營銷綜合實訓與競賽系統對抗賽，以及不同高職院校社團之間的聯合比賽，切實促進相關理論知識與實踐知識的聯系與運用，同時選拔優秀的選手參加省內以及國家的大賽。