緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇律師工作報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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1.2 本規范規定了律師出具法律意見書和工作報告的范圍和基本要求、基本內容、出具程序、修改程序、反饋意見及工作底稿等。

2 適用范圍

2.1 本規范適用于本所全體律師。

2.2 下列人員應通曉本規范：

    1）律師

2.3 下列人員應了解本規范：

    1）業務輔助人員

3 術語

3.1 法律意見書：是指律師對有關的法律問題明確發表的結論性意見。

3.2 律師工作報告：是指律師詳盡、完整地闡述所履行盡職調查的情況，在法律意見書中所發表意見或結論的依據、進行有關核查驗證的過程、所涉及的必要資料或文件的文本。

3.3 工作底稿：是指律師在制作法律意見書和工作報告過程中形成的工作記錄及在工作中獲取的文件、會議紀要、談話記錄等資料。

4 職責

本規范的編制和修訂由本所標準化委員會提出，經合伙人會議批準后，由主任頒布。

5 引用法律、規章

  《中華人民共和國公司法》

  《中華人民共和國證券法》

  中國證監會《公開發行證券公司信息披露的編報規則（第12號）》

6 出具范圍和基本要求

6.  （1）在下列情況下，律師可以向委托人出具法律意見書或律師工作報告：

    （2）委托人要求律師就有關的法律問題明確發表結論性意見的；

    （3）本所作業文件要求的；

    （4）律師在承辦案件或法律事務過程中認為有必要出具法律意見書和律師工作報告的。

6.2 有關法律、法規、規章和本所作業文件對法律意見書和律師工作報告的內容有明確規定的，律師在制作法律意見書和律師工作報告時應符合有關規定。某些具體規定確實對委托人不適用的，律師可根據實際情況作適當變更，但應向委托人說明變更的原因。

6.3 律師出具法律意見書和律師工作報告所用的語詞應簡潔明晰，不得使用“基本符合條件”或“除xxx以外，基本符合條件”一類的措辭。對不符合有關法律、法規、規章、本所作業文件規定的事項，或已勤勉盡責仍不能對其法律性質或其合法性作出準確判斷的事項，律師應發表保留意見，并說明相應的理由。

7 基本內容

7.1 法律意見書的基本內容

7.1.1 法律意見書開頭部分

    （1）法律意見書開頭部分應載明，律師是否根據有關法律、法規和規章的規定，按照律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責精神，出具法律意見書。

    （2）律師應承諾依據有關法律、法規和規章的規定及本法律意見書出具日以前已發生或存在的事實發表法律意見。

    （3）律師應承諾已嚴格履行法定職責，遵循了勤勉盡責和誠實信用原則，對委托人委托事項的合法、合規、真實、有效性進行了充分的核查驗證，保證法律意見書和律師工作報告不存在虛假記載、誤導性陳述及重大遺漏。

    （4）律師應承諾同意對法律意見書和律師工作報告承擔相應的法律責任。

    （5）律師應承諾同意委托人部分或全部引用法律意見書或律師工作報告的內容，但委托人作上述引用時，不得因引用而導致法律上的歧義或曲解。

    （6）律師可作出其他適當聲明，但不得做出違反律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責精神的免責聲明。

7.1.2 法律意見書正文

    律師應在進行充分核查驗證的基礎上，對委托人委托的事項明確發表結論性意見。所發表的結論性意見應包括是否合法合規、是否真實有效，是否存在糾紛或潛在風險。

7.1.3 總體結論性意見

    （1）律師應對委托人委托的事項是否存在違法違規，明確發表總體結論性意見。

    （2）律師已勤勉盡責仍不能發表肯定性意見的，應發表保留意見，并說明相應的理由。

7.2 律師工作報告的基本內容

7.2.1 律師工作報告開頭部分

律師工作報告開頭部分應載明，律師是否根據有關法律、法規和規章的規定，按照律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責精神，出具律師工作報告。

7.2.2 律師工作報告引言

    （1）可以簡介律師及律師事務所，包括（但不限于）注冊地及時間、業務范圍、執業律師人數、本次簽名律師的執業記錄及其主要經歷、聯系方式等。

    （2）說明律師制作法律意見書的工作過程，包括（但不限于）與委托人相互溝通的情況，對委托人提供材料的查驗、走訪、談話記錄、現場勘查記錄、查閱文件的情況，以及工作時間等。

7.2.3 律師工作報告正文

    （1）根據有關法律、法規、規章以及委托人的章程等規定，委托事項是否合法有效，是否存在法律障礙、可能引致的風險等。

    （2）律師認為需要說明的其他問題。

8 出具程序

8.1 提交委托人的法律意見書和律師工作報告應是經至少一名以上執業律師簽名，并經本所加蓋公章、簽署日期的正式文本。

8.2 法律意見書和律師工作報告在經本所蓋章前，應經至少兩名以上合伙人審閱并簽署“同意”意見。

9 修改和反饋意見

9.1 律師簽署的法律意見書和律師工作報告提交委托人后，不得收回進行修改。如律師認為需補充或更正，應另行出具補充法律意見書和律師工作報告。共2頁,當前第1頁1

9.2 法律意見書和律師工作報告提交委托人后，律師應關注委托人的反饋意見。委托人對法律意見書和律師工作報告提出疑問的，律師認為有必要，可以出具補充法律意見書和補充報告。

10 工作底稿

10.1 律師在制作法律意見書和律師工作報告的同時，應制作工作底稿。

10.2 律師應及時、準確、真實地制作工作底稿，工作底稿的質量是判斷律師是否勤勉盡責的重要依據。

10.3 工作底稿應包括（但不限于）以下內容：

（1）律師承擔項目的基本情況，包括委托人名稱、項目名稱、制作項目的時間或期間、工作量統計；

（2）為制作法律意見書和律師工作報告制定的工作計劃及其操作程序的記錄；

（3）委托人設立及歷史沿革有關的資料，如設立批準證書、營業執照、合同、章程等文件或變更文件的復印件；

（4）重大合同、協議及其他重要文件和會議記錄的摘要或副本；

（5）與委托人及相關人員相互溝通情況的記錄，對委托人提供資料的檢查、調查訪問記錄、往來函件、現場勘察記錄、查閱文件清單等相關的資料及詳細說明；

（6）委托人及相關人員的書面保證或聲明書的復印件；

（7）對保留意見及疑難問題所作的說明；

（8）其他與出具法律意見書和律師工作報告相關的重要資料。

10.4 上述資料應注明來源。凡涉及律師向有關當事人調查所作的記錄，應由當事人和律師本人簽名。

10.5 工作底稿由承辦律師根據ty/gl05.03《律師業務檔案立卷歸檔辦法》的規定立卷歸檔。

11 引用文件

    ty/gl02.01《律師執業規范》

篇（2）

一、堅持學習，努力提升政治業務素質

學習是做好各項工作的前提，要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。在我從事的工作中，大多是直接跟法律相關的事務，工作所系，均要堅持不斷學習。因此，自己除了認真完成黨委中心學習組安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，重點學習了黨的十報告，同時根據工作需要，我也認真學習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《四川省法律援助條例》等與工作關系密切的法律、法規等。在實際工作中，不斷把學習得到的認識與工作實踐相結合，從中了解國家及省市區政策走向、戰略規劃對地方工作的指導性作用，從而也使自己提高了認識高度和檔次，清晰了工作思路和政治思維。一年中，通過自學和集中學習以及參加專題培訓班，不同形式的學習使我受益匪淺，讓我嘗到了學習的甜頭，也讓我實實在在感受到了堅持學習的重要性和必要性。

二、努力工作，竭力于盡職盡責

本人所負工作，虛實相間，但所虛不虛，所實更實，皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作，我均明細于心中，竭力做到既盡職，又盡責。

（一）法律援助工作。通過大力開展法律援助“兩優一滿意”及法律援助宣傳月等宣傳活動，我們走進工廠、社區、學校、農村等，持續宣傳，讓法律援助深入人心，溫暖貧弱。先后為困難群眾和弱勢群體提供法律援助3347人次，其中辦理法律援助案件207件，提供咨詢2933人次，減免辯護、費用共計20余萬元，為受援人挽回經濟損失400余萬元；新建規范化法律援助工作站1個。

（二）律師管理工作。我們堅持扎實工作，大力推進律師業的改革和發展，在鞏固中提高，在堅持中創新，在創新中發展，努力開拓工作的新局面。今年，我縣三所規范化律師事務所共擔任法律顧問95家，刑事訴訟172件，行政訴訟11件，民事案件訴訟201件，非訴訟17件，其中提供法律援助137件，法律咨詢1300件，業務收費計200萬余元。參加義務法律咨詢200多次，為社會提供法律業務培訓18次，受教育人數10000余人。

（三）公證管理工作。在市、縣兩局的關心與支持下，我縣繼續推進公證體制改革，進一步完善行業自律機制，持續提升了公證公信力，提高服務能力，健全規范機制，完善執業監督，強化職能作用，樹好自身形象，為促進鄰水加快發展、科學發展、又好又快發展提供了有力的法律保障，為構建“和諧鄰水”積極獻力。截止目前我縣共辦理各類公證1871件，承辦法律援助案件104件，業務收費69萬余元。其中房屋買賣合同、委托書、繼承、贈與合同、夫妻財產協議、聲明書等民事類公證1705件；貸款、農林牧副承包、其它現場監督等經濟類公證5件；涉外、涉港澳公證161件。

三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性

在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。認真學習《廉政準則》，時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵。我始終把崗位當作“責任”，而不當作“權力”，盡心盡力，不謀私，嚴格按照制度履行職責，接受監督。認真執行《廉政準則》和八項規定，按照XX年局黨風廉政分工任務抓落實，要求自己與股室的工作人員，在業務工作中相互支持并形成監督，秉公辦事，以一顆無私公正之心對待工作。

四、存在的問題和今后的努力方向

篇（3）

二、目標任務：

今冬明春全鎮完成綠化面積2250畝。

1、鎮級重點綠化工程100畝。

2、各村、單位綠化面積2000畝，其中經濟林1000畝，生態林1000畝。

3、鎮總工會建設“工會林”50畝，鎮團委建設“共青林”50畝，鎮婦聯建設“巾幗林”50畝。

4、全民義務植樹12萬株。

5、建成綠色家園示范村3個，建成省級合格村8個。

三、工作步驟：

1、組織發動階段。做好造林綠化工作的各項準備工作和宣傳發動、氛圍營造工作。

2、全面實施階段。集中時間、集中力量、全力開展造林綠化工作，全面完成綠化任務。

3、檢查驗收階段。由市農林局牽頭審計局、財政局等部門組成考核驗收組，對各村綠化完成情況進行全面檢查，檢查綠化工作數量、質量和任務完成情況。

四、工作要求：

要把綠化造林作為經濟發展和環境保護的重要工作任務，做到參與力量社會化、投入機制市場化、組織實施特色化，進一步統一認識、創新措施，高標準、大力度推進綠化造林工作，不折不扣地完成各項工作目標任務。

篇（4）

09年，我仍然從事個訓工作，依然為那些沒有語言的天使編織說話的夢想，可這樣的夢想說著容易做起來很不容易的，因為付出的不止是我的汗水，還有家長們心痛的淚水。每一個新到的天使都會有不同的發育問題，我必須要了解他們存在的問題，這樣才能去解決問題。每一個孩子到了一個新的環境都會產生恐懼，首先就是要消除他們的恐懼，讓他們感受快樂。快樂是孩子的權利，沒有一個孩子不喜歡快樂。帶著這樣的信念，并選擇自由自在、無拘無束的上課方式，這樣才能讓孩子完全釋放驅散他們心中的恐懼，發揮最大的潛能進行學習，同時也可以跟幼兒建立很好的朋友關系。之后，對幼兒存在的發音問題進行查找，然后，用多種方法去解決孩子的問題，一步步去完成。這其中要有成功、要有失敗、要有喜悅、要有傷心流淚。可無論怎么樣，我都會努力的幫助他們。因為我堅信著，一時的痛苦可以換來一輩子的幸福，那么現在的這點“苦”不也是很幸福的嗎？在我執著的堅信下，有3名幼兒已經開口說話了；在我執著堅信下，有4名幼兒從單音可以說到一句簡單的話；在我執著的堅信下，有4名幼兒已經升了班，并可以進行一般對話。

篇（5）

在新形勢下開展組織人事工作必須與時俱進，才能適應時代要求，為此，我不斷加強學習，充實自己。一是認真學習法律知識，及時參加法制培訓的學習和閱讀有關資料；二是堅持參加政治學習活動；三是自覺新業務知識，經常為基礎干部和教師上培訓課，做到教學相長，全年共上課4天。

二、務實工作，不折不扣地完成了全年工作任務

根據年初的工作計劃和目標要求，全年共完成了如下工作任務：

1、對全區中小學進行了一次全面的人員清理和編制核定，共清出不在崗人員38人，并對全區教師狀況進行了調研匯報，為2010年爭取教師編制提供了有力依據。

2、通過向社會公開考試錄用了15名農村教師和5名高中教師，及時充實了教師隊伍，緩解了師資老化矛盾，操作客觀、公正、社會反響好。

3、根據上級要求嚴格按政策規定審核按收了廠礦子校在職教師84名，退休教師133名，圓滿完成了廠礦子校移交接工作，沒有出現半點差錯，同時還移交了37名杉山籍教師入開發區管理。

4、秉著公正、公開的原則，暑假組織了一次教師崗位調整考試，從農村調整了35名教師進城工作，解決了城區學校師資緊缺矛盾，如華達、華建、二中、三中、二小等學校師資得到了補充，杜絕了人員調整的不正之風。

5、在區委、政府的領導下，主辦了第二十三個教師節的大型慶祝活動，評選了70名區級以上優秀教師和教育工作者。

6、強化了支教政策，今年從城區學校共選拔出26名優秀教師對邊遠和薄弱學校進行支教，緩解了這些學校的師資壓力，縮小了城市教育差距。

7、狠抓了行政人員的崗位培訓和教師的繼續教育培訓，全年共參加省級校長培訓5名，參加市級校長培訓10人，參加教育部遠程教育“校園安全”培訓50人，參加小學、初中班主任培訓900多人，參加計算機高級培訓700多人，參加普通話培訓300多人90%以上，達到二級乙等，參加高中專任教師新課程培訓400人，組織入黨積極分子培訓班一期，120多名師生參培。發展了學生和教師黨員48名。

8、切實做好了教師資格認定工作，全年共認定教師資格近1000人。

9、認真做好教師職稱評審工作，今年共評聘高、中、初級專業技術職稱共156人，評聘工作做到“三公開”，陽光行動，教師反響好，全區沒有因為評職稱不公而發生問題。

10、認真搞好推普工作，組織了全區普通話比賽活動，評出了21名優秀選手，并在市全國比賽獲優秀組織獎，婁底三中、四小獲創建“市語言文字規范化學校”稱號。

11、狠抓了老齡工作兩項待遇的落實。全區離退休教師的各項待遇得到了較好的解決，“六個老有”基本落實。成功地舉辦了第五屆老園丁藝術節，參賽人數近400人。

12、關工工作抓到了實處。全區共有300多名退休教師參加了關工委工作。在他們的努力下，全區年年扶助貧困學生2304人，扶助金額達50多萬元。家長學校工作有新起色，各學校的家庭教育工作不斷推進，在市、省有很好的聲譽，兄弟縣市多次來我區參觀學習。主題教育開展得有聲有色，全區舉行了“知榮明恥樹新風”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國優秀組織獎。關工工作被評為區先進單位。

13、協助彭局長完成了區里安排的建設扶貧任務。為江溪村籌措和協調扶貧經費14.7萬元，硬化村級公路1.1公里，維修山塘15口，為村民直接增加收入11萬元。區教育局被確定為扶貧先進單位和示范單位。

14、按時完成了其它日常工作和中心工作。

篇（6）

兩年來共完成打假任務5167件零五支，完成率百分之一百零八；自進入公司以來先后堅決服從公司分配——年月之號在福建市場；月號到月號在哈爾濱參加糖酒會；月日到年月號在廣東市場；年月號之月號在華東四省市場并帶部門實習生蔡小健月合格后獨立分之市場，年月號之今市場。無論分之何市場均任勞任怨，積極與大區各級經銷商及業務人員進行積極溝通配合，與區域內多數工商等執法部門建立了良好的客情關系，提高辦案效率。（如應邀出席代表公司參加于——年月在浙江義務，舉行的中國與國際知名品牌知識產權保護及打擊假冒偽劣商品聯席會議，全面向到會的各級打假人員就我司打假相關制度作了闡述）。以自己良好的職業水平與對企業的忠良與責任，取得業界好評。不管到何市場能很快摸清情況及時向公司部門領導匯報，并積極適應市場環境，采取靈活多樣的打假方法，并在崗位上自我能力得到提升。另還協助辦事處其它工作（在打假工作進行同時全面介紹我司產品與營銷政策，積極協助招商——例如常德安鄉星級客戶現已打款3萬余元，并督促其與大業公司簽定分銷合同）。

二．自我評價——忠與公司，忠于職守。

優點：1、忠誠：對公司負責，忠于職守，誠信為人；2、真誠：對工作、同事敢于說真話，認真面對；3、勇敢：不顧個人安危，總沖在職能部門行動前列。

不足：思路單一：未能及時向辦事處匯報，按常規打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解，在受到個人危險時關機僻開導致聯系不通遭誤解；因打假工作與業務工作不同情況，有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到，事后也來不及時向辦事處匯報（比如今年月到月的全面行動，我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息，使得打假及時有效，可是沒有人提供任何消息，因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外，還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋，平時因與其它酒業打假人員有合作關系，之間的信息或行動都會聯合出動，其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點，也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解，我想我一心撲在崗位，我一直執行市場監管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成，我也希望大家多提建議多給我有效支持，但我沒想因工作思路的不同，在日常就與業務不同它做許多基礎工作，有時花了十日半月都是無用功，其實我人也搞得筋疲力盡，成績還是為零，就是有時發現了目標也有使不上勁或徒勞的事，比如就是打了假只消停幾天就有出現，為此只有長抓不懈，深挖細打假以時日效果自出）。

工作經驗：1、依據良好的溝通，與業務人員、經銷商及各級職能部門的良好溝通，使得信息有效，行動迅速；2、依據“忠誠”的職業操守：①對公司及市場負責②對上下及內外講誠信。

工作教訓：1、協調：總是一個人在思考、行動、勢單力薄未能調動與公司資源整合利用最大化；在自己工作進行時或遇到不可解決問題時未能及時溝通，造成誤解與不理解；2。辦事處成立一來，雖然管理上發生變化，自己還是大多按原市場監管部工作流程在操作，導致個人的工作思路得不到有力支持，而公司的呈報批文及實現過慢。

本身具有良好法律基礎，與打假經驗。專業能力強，忠與公司，忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監管的工作流程與領導指示，在中糧這個大平臺上有明顯進步，自我評價是滿意的兩年，（不斷總結與創新打假思路與方法：總結了多份針對區域核心銷售產品的真假鑒別方法，不斷與各級職能部門與業務人員行溝通，以提高打假效率，取得一定的收效。）

三．想法與思考：

篇（7）

二、執業行為方面律師興，則法治興；法治興，則國家興。律師的執業行為不只是個人行為，它同時代表著一個行業的道德和誠信水平。我所從建所之初就將律師的執業素質和執業能力作為管理重點，并時刻加強監督。

（一）統一收費。根據Xx省物價局及Xx省司法廳有關文件精神，我所制定了統一的服務收費標準，并要求全體律師不準以壓低收費為手段爭奪客戶，更不得以請客送禮、給回扣等手段去取悅客戶，攬取案源。收費標準向客戶公開，接受社會各界的監督。

（二）統一收案。我所嚴禁律師私自收案,嚴禁律師跨所執業，還通過與同行交流，與客戶溝通等形式來監督律師的辦案情況。對于私自收案，私下向客戶收取額外費用、報酬或財物，牟取不正當利益的律師立即開除。因為這種行為不僅有損律師本人形象，還敗壞了律師事務所在行業中的形象，并嚴重影響了律師在社會公眾中的地位和尊嚴。由于所內規章制度嚴格，加上全體律師都能廉潔自律，至今還沒有發現一位律師有不正當牟利行為。

（三）收案審批制度。我所在收案制度方面的做法是所有案件統一編制案號，并及時登記。在律師收到案件時，需到辦公室領取案號，由辦公室人員給出。一年中的所有案號編制大流水號碼，如2009年的第6個案件屬于民事的第4個（所謂第6個僅指收案時間排在第6位，下面的意義相同）則其案號為2009展成字第6號（民字第4號）。同時辦公室有兩人分別負責收案審批表的填寫和備份，時刻保持內容的一致性和及時性。

（四）案卷歸檔。我所規定承辦律師在法律事務辦結后五個工作日內整理立卷，裝訂成冊，交檔案管理人員進行審查，同意后報主任審閱簽字后方可辦理移交手續。本所檔案管理人員收卷后，按規定辦理歸檔手續，對歸檔案卷編制《歸檔案卷目錄》和檢索卡片。同時，為了發揮律師業務檔案的作用，我所還建立了檔案借閱制度，設置了檔案借閱登記簿，取閱案卷的律師需辦理借閱手續。

篇（8）

85年——89年在西安市公安局十處的開元貿易公司任飲食業與商品零售業會計。我是學工業會計的，我單位人員少，對經濟大家都是一邊學一邊干，所以我常常吃住在單位，不分白晝，終于結合我單位實際情況，制定出適合我單位的會計核算方法。指導出納、保管、柜臺人員記帳，每月盤點、對帳。使我們單位帳目清楚，帳帳相符、帳實相符，經濟效益核算真實，按月足額繳納稅金，受到稅務部門和領導的好評。

89年我考入西安市審計局，參加了一個月培訓之后，分配到商糧貿審計處，參加了金屬材料實行計劃內外統一市場價格情況的調查報告，對市化工原料批發公司89年承包經營審計，對市五金公司審計，主持了市石油公司審計（項目即將結束時，全局工作調整，我被調到行政事業審計處）收繳違紀資金39萬元。每星期三回局里學習我總是利用空閑時間學習法規，記錄了大量的法規、規定和筆記。90年9月至今在行政事業處工作，由于行政事業單位面廣，它包括國家政府的職能部門、政府的喉舌、對外的窗口、科教、文衛、體育以及有管理重要資金的社會團體等，這些單位的收入、支出項目復雜，國家的法規、規定也比較多，單位領導的職位、級別、層次比較高，要求我們審計人員對法規、政策的運用要適當，所以對政策、法規學習等方面抓的比較緊，為了能很好的理解國家的各項政策，我經常收聽中央電視臺的新聞和焦點訪談，收看陜西新聞，西安新聞、經濟半小時、財經報道等節目。由于經濟改革步伐較快，市場經濟取代計劃經濟，這幾年稅收、會計、審計、改革變化都很大，以至于與市場經濟緊密相關的金融學、財政學等學科越來越重要，為了搞好審計，為了能成為真正的合格的審計人員，我在不斷的學習，為了適應數字化時代的要求我學習計算機應用。

工作熱情高，熱愛審計事業，工作責任心強，審計客觀公正，廉潔奉公，遵守審計紀律，遵守職業道德，在工作中服從領導安排，不論領導分配的工作是否有我的名份，不論是做審計、搞調查、還是辦理市委、市政府交辦的專案,也不論是寒冬還是酷暑，我都一絲不茍的完成任務，有時為了按時完成任務加班加點，廢寢忘食，受到市上一些領導的好評，在行政事業處工作十一年半中（其中一年抽調到我市農村社會主義教育活動半年和我市執行“收支兩條線”檢查辦公室半年多，合計一年多），我完成審計項目101個，收繳違紀資金236萬元，為單位追回資金101萬元，向被審計單位提出各種建議200多條，完成市委、市政府交辦的專案審計3項，完成協助審計調查3項，寫審計信息二十多篇，97年在《城市審計》第3期上發表了“藥品價格混亂應予引起重視”同年在《城市審計》第4期上發表了“對完善“兩條線”三點建議”，在2000年5月5日《中國審計報》上發表了“淺談審計發展與環境的關系”，在2000年《中國審計信息與方法》第8期上發表了“新的《中華人民共和國國家審計基本準則》與原準則的區別”，在2000年《陜西審計》第4期上與《審計文摘》2000年第12期上發表了“行政事業審計思考”，在2000年《陜西審計》增刊上發表了“社會環境對審計發展的影響”，在2001年《陜西審計》第4期上發表了“對審計承諾制度的淺析”在2000年《城市審計》第6期上發表了“淺談審計發展與環境的關系”并獲得2000年《城市審計》優秀論文二等獎。

審計中能從被審計單位內部控制制度的了解入手，進行初步性測試，判斷被審計單位資料的可信度，估計固有審計風險與控制審計風險，決定采用審計方案，決定采用何種方式進行審計，即詳查法還是抽查法，根據對財務資料和非財務資料的初步審核，確定重要性與重要性水平，決定樣本的選取量。在抽樣中，常將隨機抽樣、系統抽樣、隨意抽樣結合起來。在對內部控制制度進行實制性測試中，對證據的獲取常能靈活應用檢查、監盤、觀察、查詢及函證、計算、分析性復核等方法，對有疑點的問題，緊追不舍敢于碰硬。能指導被審計單位財務工作，能為他們提供會計咨詢、財務咨詢和稅務咨詢等方面的服務。能從被審計單位會計資料中，研究他們存在的深層次問題，應用計算、分析性復核等方法說明問題的重要性，以引起被審計單位領導的重視，對其管理中存在的問題與漏洞提出改進的建議，受到被審計單位以及領導的好評。

在我抽調到農村社會主義教育活動中時，利用我們的特長，為村里摸清了家底，指導村里建立會計制度，幫助他們建帳。在抽調到“收支兩條線”檢查辦公室工作期間，能完成交給我的各項工作。

篇（9）

實習地點：國際酒店。

實習目的：將專業與3接軌，逐步認識、體會，學會生存，學會感恩，學會做人，學會與人團結協作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力，從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會，認識社會，從而邁入社會。

實習酒店：國際酒店是省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造市酒店業第一品牌。國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風景秀麗的。酒店營業部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳，是市第一家五星級飯店，距離福州市區三十公里，距福州機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計，注重人文、生態和環境有機結合的設計理念，引進建筑風貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。

實習內容：我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點開始（后改到九點），每天早晨都要開早會，由主管交代一些注意事項和安排工作，然后領取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區域的衛生工作；最后，如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，如果有客人來開門，我們就會微笑著說；“先生（小姐），您好！請問現在方便為您清潔房間嗎？”經客人同意后方能進去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會以標準的站姿站好，面向客人說道：“先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點，是每個樓層開始收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領班簽字，到房務中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習體會：作為一名學生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”，上至總監，下至普通服務員，同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生，單純，就對我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系，在工作上我們是上級下屬的關系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過節費等。

經過這為期半年的實習，我們學會的不僅僅是技能，更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長，懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象，陳列事態百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人，存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作，初次體會到了生存的不易，原來社會現實是如此的復雜，生活可以如此百態，人與人之間還有這些相處之道。

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹造良好的品牌和形象。在酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對我們短期實習生，也必須經過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這里，我們學會了什么是責任；在這里，我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問，人情練達即文章”來形容卻不失真實；在這里，我們學會了正視現實，學會在適當的時候撫平不安和浮躁。

實結：1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀，得到上司的賞識和提攜，除了技能嫻熟外，你的文憑、學歷，知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中，有一個被升為領班的同事，也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機會，他幫經理處理了一個電腦技術上的問題，他就成為了經理常常關注的對象，發現他各方面的技能還可以，就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣，因為別人有準備，且遇上了機會。所以想要以后有所建樹，就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少，但機遇從來都是為有準備的人留的。

2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習，讓我明確的認識到，以后的工作中，人脈關系是非常重要的。俗話說：“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中，自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可，這樣我們畢業后又多了一條就業渠道。

篇（10）

緊緊圍繞全域旅游示范縣創建標準及相關要求，進一步健全和完善餐飲行業、農家樂、特種設施（設備）登記臺賬，食品安全抽檢、特種設施（設備）安全專項檢查以及日常檢查、巡查記錄、企業（經營者）信用情況等相關基礎類檔案資料，全面掌握全縣涉旅相關經營主體基本狀況，為創建全域旅游示范縣奠定堅實的基礎。目前全縣涉旅企業43戶（含旅游接待、酒店），涉旅農民專業合作社27戶（含旅游接待、酒店），農家樂10戶，涉旅個體工商戶1816戶（含旅游接待、酒店、旅店、賓館、及其他涉旅行業）。

二、強化安全監管，有力維護旅游市場經營秩序。

認真履行市場監管職責，嚴把涉旅重要食品生產經營企業準入關和重要食品入市關，強化食品經營主體責任，嚴格落實進貨查驗和索證索票等制度；進一步加強對涉旅企業、旅游景點食品經營戶的日常監管，加大對旅游景點及食品經營戶、農家樂等旅游消費重點區域的排查力度，強化食品抽檢工作，堅決排除食品安全隱患；強化對旅游市場主體的動態巡查監管，加大對景點無照經營的取締力度，嚴格明碼標價。規范景區經營主體秩序。加大旅游市場違法行為的查處力度，堅決打擊銷售假冒偽劣旅游商品行為；依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假宣傳、利用合同格式條款侵害消費者合法權益的違法違規行為。

三、加大維權力度，有效保障旅游消費者合法權益。

篇（11）

充分發揮旅游市場綜合治理機制和聯合執法體系優勢，在縣旅游市場綜合治理領導小組的領導下，按照“全民參與，全域覆蓋，分工明確，綜合管理，執法為民”的工作要求，開展旅游市場綜合治理行動。一是結合《旅游法》實施后旅游市場的新變化、出現的新問題，根據我縣實際，重點圍繞涉旅安全、旅游客運、旅游環境、鄉村旅游等方面加大日常監管和專項治理力度，制定并下發《2014年旅游市場綜合治理總體方案》，確定整治重點，維護我縣旅游市場持續健康發展。二是建立健全《旅游投訴統一受理機制》和《旅游投訴應對處理應急工作機制》，對外公布統一投訴電話，堅持24小時值守，合理調配整合各類旅游投訴應對和處理資源，快速、有序、高效地進行各類旅游投訴的處理工作，杜絕互相、推諉、拖延拒絕受理等現象，維護旅游者和旅游經營者合法權益；三是制定《涉旅企業及從業人員違法違規行為公示制度》，進一步加強對涉旅違法違規行為的懲戒力度，以案釋法，以曝光促整改，在涉旅行業中起到警示作用，優化整體旅游環境。

（二）細措施，重落實，確保旅游市場綜合治理卓有成效

1、強化執法監管，加大旅游市場檢查力度

著力解決旅游市場中出現的新問題、新情況，根據我縣實際，確定旅游市場價格秩序、導游和旅行社、旅游客運市場、旅游商品質量、旅游安全等內容為專項整治重點，制定了《縣2014年旅游市場價格秩序專項治理工作實施方案》、《2014年導游、旅行社專項治理實施方案》、《2014年零負團費專項治理方案》、《2014年客運市場專項整治方案》、《2014年旅游商品質量專項治理工作方案》和《2014年旅游市場食品藥品安全專項整治方案》和《2014年旅游景區及周邊環境綜合整治實施方案》，并按照方案分步實施。

（1）“零負團費”綜合治理和旅行社及導游專項整治工作

我局今年將“零負團費”綜合治理和旅行社、導游專項治理工作作為重點工作來抓。按照“整體聯動、屬地管理、標本兼治，著力治本”的原則，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”，重點檢查旅游團隊運行情況和導游帶團情況，旅行社使用團隊電子行程單情況，采取集中專項治理和日常突擊檢查相結合，在鄉峰場和映秀等主要景點設立檢查點和在鄉各副食品銷售點循環突擊檢查的方式開展團隊檢查工作。今年共開展3次集中整治和10次突擊檢查，共檢查旅游團隊和導游1547人次，對58名帶團相關手續填寫不規范、未佩戴導游證的導游人員進行口頭批評教育和50元罰款的行政處罰；對4名違法違規導游進行了1000-8000的行政處罰。

（2）旅游市場經營秩序專項整治

嚴把市場主體準入關，加大對無照經營的查處和規范力度，進一步增強涉旅經營者的法律意識和責任意識；加強對流通環節食品、旅游商品質量安全監管，嚴格監督商品經營者切實履行產品質量安全責任，確保消費安全為整治重點。在整治期間共出動執法人員178人次，車輛41臺次，共檢查各類經營戶2174戶次，其別重點檢查了食品經營戶（包括前店后廠的小作坊）1021戶次。

（3）旅游市場價格秩序專項整治

以價格公示、明碼標價為重點，對我縣各購物攤點及餐飲、旅店明碼標價情況進行重點檢查，制定了我縣《縣2014年農家樂、旅游餐館價格秩序專項治理工作實施方案》，實行價格公示制度，實現明碼標價，規范旅游市場的經營行為，切實維護游客、旅游經營者和從業人員的合法權益，著力構建長效監管機制。在專項整治行動中對145家進行價格申報的農家樂逐一認定、公示，制作價格公示牌；與公路沿線52家餐飲單位簽訂《誠信經營責任書》，對明碼標價不規范的12家單位發出了《責令限期整改通知書》。

（4）旅游景區及周邊環境綜合治理

以景區管理單位和轄區鄉鎮為重點綜合開展環境治理工作，制定各鄉鎮、景區《旅游景區及周邊環境綜合治理工作方案》，積極開展景區自查和綜合檢查，嚴厲打擊旅游景區及周邊占道經營、強買強賣、出售假冒偽劣商品等行為；查處和取締旅游景區及周邊各種非法經營商販，游商浮販、尾隨兜售等影響旅游秩序的行為，加強對景區及周邊零售攤點明碼標價的管理；打擊景區及周邊攔截游客推銷住宿、用餐、參加自費項目、租車等攬客行為；嚴厲查處旅游景區及周邊各類車輛違章停放和停車場車輛停放混亂，導致交通堵塞現象；全面治理景區、景點及景區、景點周邊環境衛生。通過綜合整治，旅游景區及周邊環境衛生得到進一步改善。

2、強化節前檢查，規范旅游市場秩序

立足我縣旅游旅游市場的現狀，以清明、五一小長假國慶黃金周等節假日和2014·櫻紅五月相約甜櫻桃采摘活動、行游系列活動等重大節慶活動前的旅游市場綜合檢查為重要抓手，全面提升我縣旅游形象。制定和完善工作方案，組織開展全方位、多部門參與的旅游市場整治工作，凈化、優化旅游環境。重點加強對購物點和公路沿線旅游市場小攤點圍追兜售、缺斤短兩的查處力度，嚴厲打擊強迫購物等嚴重欺詐、損害游客權益的違法行為。強化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育。堅決查處和取締無照經營行為，查處超范圍及服務活動，查處旅游市場中制作虛假廣告、制假售假、強買強賣或變相強買強賣、私授私收回扣等擾亂旅游市場秩序行為。做好食品衛生監督工作，杜絕發生食物中毒事件。通過相關部門的綜合執法共同努力，確保實現了旅游“安全、健康、秩序、質量”四統一的目標。

3、強化質量提升，加強對旅游服務質量的檢查監督

加強對全縣旅游企業、旅游從業人員，特別是講解員、旅游景區景點的服務質量的檢查監督。一是重點加強對導游、講解員服務質量的監督檢查，采取跟團檢查和駐點檢查相結合的方式，定期或不定期深入到各旅游企業、景區，檢查、抽查、查看客人填寫的服務質量跟蹤單等形式，加強對旅游服務質量的跟蹤檢查，提高服務質量。二是加強培訓，提高旅游從業人員整體素質，通過舉辦業務人員培訓班和業務技能大賽等方式，從經營服務技能、食品衛生安全、旅游文化提升、接待服務禮儀等方面進行業務知識培訓，共舉行旅游從業人員培訓班4期，以及成功舉辦“第二屆旅游行業服務技能大賽”，帶動了全縣旅游從業人員強化了服務意識、標準意識、質量意識，提升了服務技能水平，使旅游整體水平得到了顯著提升。

二、存在的不足和下步工作打算

今年我縣旅游市場總體上基本實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標，但也存在一些頑癥痼疾長期困擾，源頭問題難以解決，一是隨著鄉村旅游市場的逐漸成熟，老百姓自發形成的購物市場誠信經營意識較差，畸形發展。二是旅游企業的自律意識還不夠強，變相超范圍經營、違規廣告、虛假宣傳等問題仍有存在。在今后的工作中，將重點做好以下工作：

（一）、立足本職工作，抓好旅游市場綜合整治工作，找準市場癥結，明確整治重點，通過日常巡查和專項治理等手段規范旅游市場秩序，加大違法違規行為查處力度，進一步樹立我縣旅游良好形象。