緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇名師工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、完善管理機制

科學規劃是確保名師工作室良性發展的先決條件。本年度的工作室在總結去年的經驗和不足的基礎上，主要從兩個維度進行管理規劃：

一是在崗管理，激發自主、自覺參加工作室活動的熱情和干勁。制定工作室活動章程，提出在崗研修學習要求，要求每位工作室成員都必須按時參加活動，因故不能按時參加的，應提出書面請假。連續三次以上未能參加本室活動的，視為自動退出本工作室。本工作室將根據需要補充新的成員。

二是組織管理，強化督促和檢查。按照市縣人事科的考核要求，本工作室出臺相應的對成員的考核制度。年終，每一個工作室成員要接受考核。考核形式分書面與當面兩種。書面是填寫考核表，寫好總結。當面考核結合具體教研活動進行。

二、豐富活動形式

1、讀書學習依據市人事科考核細則，每位工作室成員每學年至少閱讀兩本以上的教育專著，并且撰寫不少于1萬字的學習心得。經常撰寫教學隨筆、教學反思、教學論文，每位成員每學期不少于三篇。

2、主題研修每學期都集中一段時間，開展主題研修活動。活動要求主題要鮮明，可以就名師閱讀、課堂風格、教學改革、課題研究、教學主張提煉、學生核心素養培養等專題開展研修。要求人人參與，認真學習。

3、課題研究本工作室的市級課題“文體意識觀照下的閱讀教學模式實踐研究”已處于結題階段，各工作室成員要繼續將課題研究推向深入，上好公開課，撰寫有一定理論深度的課題研究論文。

篇（2）

具體設想是：

1、針對第一層面10位成員，由于均為教學老將，在課堂教學方面他們自身已具備比較豐富的經驗與藝術，但在教科研方面相對薄弱，大都未真正承擔過課題研究。故這十位連同本人重在加強理論學習，理念更新，以省級課題《初中語文教材教學內容的選擇》為載體，通過學習與實踐，總結經驗，提升自己的教科研水平。

2、第二層面的學員，大部分為年輕老師，擁有較好的自身素質，但由于初涉教壇，經驗相對欠缺。故以文本解讀能力與課堂教學藝術的提升為主要目標。在第一層面成員的指導下，立足課堂，研究課堂，狠抓課堂教學的效益，努力提升文本解讀與課堂教學的能力。

4、各個片區輪流“做東”，以點帶面，發揮輔射作用。針對分片負責原則，初步計劃每學年輪流在每個片區安排一次活動。誰的地盤誰作主，“做東”的片區負責人要協助本人聯系聯手的學校或學區，做好活動的籌備和服務工作。活動內容一般為承辦片區的負責人作一個講座，并推選一、二名手下學員開課。課后全員參加與評課議課。第二層面學員還要寫好聽課記錄和評課稿，交一份復印件給自己的“師傅”批閱交流。每個片區的活動，都對本片區所有老師開放，以期達到輻射的效果，尤其是山區。

5、設置交流平臺，資源共享，平時積累，成果編冊。每次活動的教案、課件、講座稿、觀課議課的心得反思、評課稿、案例分析，讀書隨筆，一年一度的總結論文等上傳qq群。在年終時，我們第一層面成員集中進行審閱修改，挑選優秀文章分門別類編輯成冊。如：優秀教學設計及評課稿集、優秀案例分析集、優秀隨筆論文集等，年終印發，人手一冊，以供大家參考借鑒。兩年過后，再進行篩選修改，編輯成一本高質量的成果集，力爭出版發行。

第三、構建了管理機制。為了規范管理，使工作室能順暢運行，步入正軌，在第一次會議上就對工作室的日常事務管理工作做了細致的分工：日常管理事務長——謝定淮，交流平臺及檔案管理員——楊潔、谷芬芬，活動攝影及通訊撰寫——雷金林，后勤服務及經費管理——李曉芬，考勤及學分統計——戴小嬋，會議記錄——金亦珍。

嚴密的管理機制應該是工作效率的保障。

第四、確定了研討內容。有方向，才有行動；有內容，才能落實。在第二次活動中，經過討論最后確定了以下三項作為本工作室兩年教研活動的主要內容：一是結合省級立項課題，開展有關“教學內容選擇”的理論研究與課堂實踐，并力求出色完成這項省級課題；二是與時俱進，關注本年度省市疑難問題——新詩教學的研究，展開相關的學習、研討、實踐、推敲，總結有效的經驗，指導年輕老師開展有關新詩的教學設計評比，推薦優秀者參加縣、市級課例評比；三是根據本縣老師命題能力相對薄弱的實際情況，開展相關規范命題的指導，通過理論學習與實踐指導，提高年輕教師的命題能力。命題能力也應該是教師一種重要的教學能力。

第五、開展了一系列的活動。前半學期已經與教研室，碧蓮學區，甌北學區聯手，借托他們的平臺，開展了四次活動（具體見工作室負責人記錄冊）。

以上為本工作室前階段開展的工作。由于本人能力有限、水平低下，前期工作還非常遜色。本學年后期工作計劃如下：

1、5月中旬，已初定在甌北學區，與陳蒼鵬主任、鄭忠道老師的名師工作室聯袂，在黃田中學舉行一次會縣性的展示活動。

2、6月份，擬聯手教師進修學校，到鶴盛中學開展第六次活動，暨第一層面與第二層面的師徒結對活動。并具體商討、落實省課題的任務分配問題。

3、暑期進行一次試卷命題的指導與實踐活動，在理論學習的基礎上，以近三年各地市中考試題為例，進行分析指導，最后舉行一次實際演練——命題比賽。

4、9月份，擬帶領第一層面10位成員從“新詩教學”的角度，外出學習考察一次。

5、10月份，擬聯手永臨學區開展一次“新詩教學”的主題式研討會。

篇（3）

嚴格按照培養骨干教師、開展課題研究、實施課程改革、承擔教師培訓和指導校本研修等5個方面的工作要求，以網絡為主要載體開展研究活動，集聚成員集體智慧，關注幼教前沿，重視典型引領，為本工作室教師成長搭建階梯，注重在行動中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推進。提升學科素養、開闊研究視野，從而促進工作室成員的迅速成長，形成自己的教學風格和特色。

二、工作目標

1、繼續深化《3-6歲兒童學習與發展指南》研究。以課例研究為主要研究方式，基于五大領域教材的深入分析，探索其適合拓展的學材內容，把教材和游戲有機整合，進一步豐富不同年段游戲材料的體系，力求開辟出幼教教學的一片新天地。

2、總結和提煉本工作室成員教學風格和特色。充分發揮工作室研究共同體的作用，提高理論基礎，提高對教育的理解和認識。引領學員學習先進教育教學理論，時刻更新觀念，力求走在彬縣幼教教育教學理論的前沿。通過成員們一起研究課堂，聚焦課堂教學，促進其進一步提升，針對每位成員的特點和特長，幫助他們總結和提煉教學風格和特色。

3、強化工作室的團隊作用，發揮工作室的教育引領和輻射作用。加強對工作室成員的培養和培訓，挖掘工作室成員的潛能，人人制定發展規劃。把本工作室建成一個工作團隊、學習團隊、研究團隊，形成緊密的學習共同體，研究共同體，高質量的完成每次的教育教學研究工作，為全縣幼兒教育教學服務。

三、工作要點

1、培養骨干教師

工作室業務主持人與工作室各名師成員簽定培養名師責任書，每位工作室成員確定1名年輕教師作為幫帶對象，與其結對子，經常性開展溝通、交流、研討活動，在進行年輕教師培養的過程中，留心記錄參加教研活動過程的各種資料，包括文字、照片等（每學期不少于1個專題公開課教學），并上傳其中成功的教育教學案例。由業務主持人馬利民同志負責，全年組織相關幼兒教育工作者參與，在全縣部分幼兒園開展培訓講座8次，并選擇北極幼兒園每學期做好1次教學交流研討工作。

2、開展課題研究

工作室將及時了解掌握本學科教育教學改革發展趨勢，發揮團隊智慧，由業務主持人馬利民負責，3月底前確定1個市級立項研究課題，由相關有經驗的教師分別擔任負責人6月底前確定2個縣級立項研究課題，有針對性的開展教育教學研究，并于年內形成科研成果。

3、構建網絡平臺

由行政主持人成永華負責，在3月底前建立幼兒教育工作室專業網站及微信公眾號，并為每位工作室成員配備計算機，及時工作室工作動態，推廣科研成果，交流教學藝術，同時向全縣幼兒教育工作者公開，確保輻射面和影響力遍布全縣。

4、形成資源共享

篇（4）

二是加強收入工作的領導。強化目標責任意識，落實收入目標責任制，認真開展稅收調研，及時分析解決收入工作中存在的問題，保障收入工作的順利進行。

三是加強對重點稅源的日常管理。深入實地了解重點企業的生產經營和銷售情況，監測收入形勢，做好稅款入庫的監控工作，隨時掌握稅源變化情況，做到心中有數有的放矢。

四是積極涵養稅源，培植新的經濟增長點。積極協助各級地方政府，出謀劃策，繼續落實好稅收優惠政策，為下崗職工和企業解決實際困難，并努力服務好招商引資工作，培植出新的經濟增長點，為稅收收入的持續增長提供動力。

（二）強化干部隊伍建設和黨風廉政建設，增強干部職工干事創業的積極性

一是建立“保先”教育長效機制，繼續抓好思想政治工作，切實加強基層領導班子建設。以思想教育為重點，通過建立“保先”教育長效機制，深入開展以實踐“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為主要內容的實踐活動，達到深刻解剖自己交流思想轉變作風嚴明紀律，提高地稅隊伍的整體素質進一步增強班子的凝聚力和戰斗力。

二是切實轉變工作作風，狠抓工作落實。嚴格按照市局要求，凡是上級單位部署的各項任務，要及時準確分配到各科室，具體到人，嚴格按照時限要求辦理，特別是有上報及反饋情況要求的工作，在規定的時間內妥善辦理完畢，貫徹落實到位，年度工作計劃《辦公室明年工作計劃》。

三是落實黨風廉政建設責任制，進一步完善黨風廉政建設責任制，細化量化硬化各項目標，嚴格執行領導干部第一責任人的規定，哪里人員出現了違紀問題，哪里的領導負主要責任。

四是以行評和教育整頓工作為契機，進一步轉變工作作風，提升優質服務水平，為樹立地稅機關良好形象盡職盡責。

（三）全面加強征管和稅政建設

一是深化稅收管理員制度的落實，加大對稅收管理員的監督培訓和考核力度。完善國地稅協作及與工商聯席制度，擴大國地稅工商協作范圍，全面提高征管質量和效率。

二是繼續完善征管檔案規范化管理，嚴格征管質量目標考核，抓緊抓好抓出實效。

三是繼續做好殘疾人代征保障金工作，加強領導和宣傳，確保年度實現新突破。

四是加強縣鄉公路等建設項目稅收征管工作，確保各項稅收及時足額入庫。

五是強化稅收稽查，堵塞稅收漏洞。繼續集中力量抓好大案要案的查處和各類專項專案日常檢查，堅持依法治稅，規范稽查程序，凈化納稅環境。

六是加強票證管理，加大發票宣傳力度，搞好發票日常和專項檢查工作，規范行業管理，嚴厲打擊發票違法案件，實行以票控稅，堵塞稅收漏洞。

七是搞好稅收與征收管理計會微機開發應用相結合，加強工作協調，充分運用現代化管理的科技手段，提高征管水平。

八是加大縣局鄉所微機聯網建設步伐，力爭年初實現全系統無紙化辦公，同時注意搞好辦公自動化培訓，提高科技辦稅能力。

九是認真采取措施確保稅務登記證的換發和新征管軟件的順利運行工作。

（四）加強法制建設，提高執法水平

一是依法行政，認真落實執法責任制，切實提高地稅執法水平。

二是加強地稅系統內部審計工作，規范內部執法行為。

三是加強部門配合，努力健全新形勢下稅收司法保障體系，不斷改善凈化地稅執法環境。

（五）積極組織開展形式多樣內容豐富的社會活動

一是抓好日常稅法宣傳活動，推動稅法宣傳活動向縱深方向發展，具體化日常化，真正發揮宣傳效果。

二是積極配合上級布置的各項活動，包括綜合治理平安建設*工作等，做到積極參與不棄權，力爭取得好成績。同時響應縣委政府的各項活動，擴大地稅影響，樹立地稅新形象。

篇（5）

一、大力規范部門運營操作，積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。

1、明確工作職責，規范機構設置。

由于市場營銷部服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯業務的出發點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯、內務），部屬隊員實行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責落實到個人，著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。

其中外聯業務小組直接對部門經理負責，主要工作有外聯業務的拓展、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系、不斷地發展新客戶、憑過硬的業務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成；

內務接洽小組直接對部門經理負責，主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協通、服務細節上的量化標準化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態的監控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。

部門經理負責認真貫徹執行公司有關規定和決策，全面負責部門的有效運作，準確地分析市場動態以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰略、不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領導下達的每一項工作任務和指標。

2、爭創優秀部門，樹立公司模范部門標榜。

考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態度，對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外，現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的積極性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協助其工作，以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。

二、目前仍然存在問題

1、缺乏靈變思想，發覺錯誤后及時糾正的意識不足。

20__年由于我部門思想靈變不足，在戰略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗，在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰略思想接軌，致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。

2、部門員工前期的主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，各人的能力也未能得以發揮，沒能完成公司下達的工作任務。

3、業務技能不熟練

因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質方面都缺少正規的培訓引導，所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象，不能有效的引導客戶消費。

解決方法：目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位，外聯及內務方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。

三、20__年的工作要點

1、20__年度，公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續完善規范部門制度有保持良性運作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作。

2、營銷戰略上的形態轉變

20__年，我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為：

a：我們外聯業務員在09年5月份以前以 “最佳養生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區域，而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪一遍，上門派發我們的宣傳資料，告知性地與之產生合作關系；

b：線路串點方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區，而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價值景區（點）發展良好的合作關系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。

c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。

d、在每月輪流在不同地區推出一項優惠活動，聯辦商家進行各種形式的促銷活動，以此不斷地提高公司的知名度。

e、制定合適的激勵機制，鼓勵全員營銷，通過公司上下所有員工的關系營銷，以拓開公司的收益渠道。

3、市場定位與宣傳攻略：

篇（6）

一、轉變觀念，加快職能轉換，履行好糧食宏觀調控和行業指導、服務、監管職能。

隨著糧食購銷市場化和市場主體多元化新形勢的特點，我們按照市場經濟依法管糧的要求，進一步解放思想，轉變觀念，加快職能轉換，實現工作職能由微觀管理，到宏觀管理，切實承擔起全縣糧食流通管理，履行好糧食宏觀調控和行業指導、服務、監管的職能。按照縣實施“四項制度”的要求，將局機關的服務承諾和工作人員的姓名、職務、業務范圍向全社會公開，樹立為農民服務，為糧食企業服務的意識，盡心竭力地確保糧食安全，社會穩定，保障軍需民食供應做出不懈努力。

二、積極做好糧食購銷，力爭多掌握糧源，使國有糧食購銷企業獲得效益

20__年，我們把國有糧食購銷企業的發展作為第一要務，針對這一工作要點，我們一是進一步完善激勵機制和約束機制，與國有糧食購銷公司簽訂了《國有資產經營目標管理責任書》；二是創新營銷方式，積極拓展市場，加強市場調查研究，靈活購銷方式，誠信經營，以信譽擴大購銷，以服務贏得市場，通過縣局的協調、服務，國有糧食購銷公司與大理啤酒（集團）有限公司、大理麥芽廠等商家簽訂了為他們代收代保管啤大麥的合同，截至7月31日，已收購7850噸，充分發揮了國有糧食企業在宏觀調控和保障糧食安全方面的主渠道作用。

三、加強縣級儲備糧管理，確保糧食安全

為保證縣級儲備糧的安全，我局根據州糧食局轉發《__*省糧食局關于組織開展全省糧食庫存檢查工作的通知》要求，局領導高度重視，組織相關人員認真學習、理解和把握糧食庫存檢查的各項具體辦法和規定。本著嚴肅認真，準確無誤，高效及時的工作態度，于3月初對全縣庫存的稻谷、玉米、小麥等糧食品種進行了認真清查，檢查結果，全縣庫存的5677噸糧食，帳帳、帳實相符，充分證明縣局的日常檢查與監督是到位的。通過這次檢查，避免了壞糧、損失糧食事故的發生。8月5日至8月6日，縣局安全領導組又對全縣各糧站的儲糧情況進行了認真的檢查，確保了部門一方平安，確保了縣級儲備糧在需要時調得動，用得上，有保障。

四、部門密切協作，確保節日期間食品安全。

為切實加強節日期間食品安全，根據縣人民政府辦公室于9月2日傳真電報79號文件下發了《關于印發中秋節國慶節期間開展食品安全大檢查工作的通知》精神，我們配合食品藥品監督局、工商、衛生、質監等部門，抽調專人，于9月中旬對各鄉鎮及縣城的食品安全進行了認真檢查，確保了兩節期間的食品安全。

二〇〇九年工作打算

一、加大糧食購銷工作力度，保證市場供應。

糧食購銷是國有糧食企業的基本經營活動和創造效益的核心。我們要結合糧食購銷市場化的實際，轉變觀念，調整思路，搞好服務，注重市場信息的收集，加強糧食政策和信息研究，把握市場，抓好時機，指導國有糧食購銷企業本著“購得進、銷得出、有效益”的原則，加強與縣外和州外糧食主產區的合作，以經濟利益為紐帶，以市場為導向，開展多層次、多元化合作，建立長期穩定的糧食購銷協作關系，不斷打牢糧食宏觀調控的基礎。

二、進一步做好糧食流通市場的監管工作，維護正常的糧食流通秩序。

按照依法管糧的要求，在下一步的工作中，我們要切實加強對全縣糧食流通領域的監督管理，規范糧食經營者行為，建立和維護糧食市場正常秩序，真正做到放而有序，活而不亂，積極推進糧食流通工作的法制化進程。一是要認真貫徹落實好《糧食流通管理條例》、《__*省糧食流通管理條例實施辦法》和《糧食流通監督檢查暫行辦法》等法律法規；二是要繼續做好市場糧油價格監測工作，確保上級有關部門及時掌握糧食市場動態；三是與有關部門密切配合，加強對糧食市場的監管執法，依法規范市場經營活動，進一步規范糧食市場，維護正常的糧食流通秩序。

三、深入學習貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，狠抓各項工作的落實。

篇（7）

一、行政管理工作：

1、認真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購管理工作

1、公開公共透明，實現公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

xx年采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度

xx年將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

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一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感與事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。企業行政辦公室年終工作總結。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步與成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

五、明年工作計劃

1.自身學習經常化

以業務學習為主，我會努力爭取盡快掌握各方面的業務知識，增強全局意識、增強責任感及服務意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

2.人力資源管理細致化

針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進，完善新員工入職檔案、保險、合同等手續的辦理。

同時，加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集，建立完善的人才儲備庫。

3.檔案管理標準化

檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步完善與規范檔案管理，及時做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。

4.制度的監督執行與完善

xx運行兩年多以來，雖然各部門的制度已經建立，但制度的執行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點監督相關制度的執行力度，并完善在工作中發現需要改進的事項。

辦公室總結及明年工作計劃自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續做好這一工作的。

一、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1.建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規范落實，辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。

2.重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3.狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4.積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態。

二、市場部業務工作

本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監督及管理，為各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發展做出貢獻。

三、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

五、明年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;

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（二）突出清理市場內無照經營，規范亮照經營，進一步加強對無證市場的清理整治。

（三）認真貫徹落實國務院辦公廳《關于整頓和規范活禽經營市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》要求，嚴格活禽經營市場開辦、經營行為，開展對農貿市場、動物市場的督促檢查，落實防控禽流感工作。

（四）認真貫徹落實創建星級衛生街道工作。積極做好宣傳發動，提高對全市開展創建星級衛生街道工作的認識水平，服從大局，維護大局，積極履行崗位職責，按照“評星”要求明確市場創建標準、申報程序、考核辦法，突出重點，因地制宜，完善管理機制，確保創建工作日常化、經常化、制度化。

（五）繼續做好“限塑”工作。一是做好建立限塑長效監管工作，將“限塑”工作納入日常監管。二是做好市場開辦者、場內經營者宣傳培訓工作，加強對重點市場開辦者、場內經營者的宣傳教育。三是繼續加大市場監管力度，打擊市場內使用超薄塑料購物袋以及無償提供合格塑料購物袋行為。

（六）推進信息化建設，提升屠管工作水平。將花都區和番禺區所有生豬定點屠宰廠（場）納入信息化監管，增加21家生豬定點屠宰廠（場）的信息化監管，到2010年底對我市生豬交易市場和屠宰廠（場）實行信息化跟蹤監管系統。推進我市現代化屠宰加工中心項目的建設。

二、食品安全工作計劃

（一）2009年計劃。

1.根據有關法律法規和上級文件要求，進一步完善食品索證索票、進銷貨臺賬制度的具體內容，針對不同食品經營主體，分門別類地建立健全兩項制度，既確保可追溯，又方便易行。當年通過市工商局食品安全信息化監管系統進行食品備案的商場、超市、批發市場達2000家以上。

2.為全市工商系統一線執法人員配備3000臺移動執法終端，流通環節食品安全監管的信息化水平顯著提高。

3.全市建成12個流通環節食品安全監測數據直報點，采用先進的分析檢測技術與設備，健全亞運食品質量風險評估和預警機制。

（二）2010年計劃。

1.建成全市流通環節食品經營主體數據庫、食品數據庫、食品質量監測數據庫和食品質量監管技術支撐數據庫。

2.加大流通環節食品質量監督抽查的力度，增加抽查食品的品種，特別是占我市市場近70％份額的外地生產的食品，改變目前抽查食品品種僅占市場總量10％的狀況。當年對流通環節外地生產預包裝食品品種的抽檢覆蓋率達30％以上。

3.根據食品安全形勢發展需要，組建市工商局食品質量監測室，配備高水平專業技術人員和先進的精密檢測儀器，承擔亞運食品質量檢測項目，掌控市場食品安全最新動態，為領導決策和有針對性執法提供技術支持。

4.針對亞運會要求，修訂完善應急預案，組織開展應急演練，鍛煉和提高應對亞運食品突發事件的能力。

（三）2011年計劃。

1.在全市工商系統和大中型商場、超市、批發市場、農貿市場全面推廣使用食品安全信息化監管系統，為一線執法人員配備移動執法終端，實現對食品的準入、倉儲、銷售、退市等全過程信息化監管。

2.建立食品信息顯示系統，在大型食品批發市場內建立電子觸摸屏誠信查詢系統，公開業戶和食品質量、來源等誠信情況實現對食品市場的信息化監管。

三、廣告宣傳及整治計劃

（一）2009年計劃。

1.以即將出臺的新的《*市戶外廣告管理辦法》為契機，確立在戶外廣告、招牌廣告管理中的規劃設置、建委拍賣、工商登記、城管拆除等職責分工，依法理順各方面的相互關系，促進我市戶外廣告實行以“制度完善、規劃領先、登記確立、監管到位”為特色的科學管理模式。

2.建立市局統一部署，分局組織實施，工商所貫徹落實的戶外廣告、招牌廣告監管制度，強化日常監管，分級落實責任，在迎亞運活動中及時發現并遏制違章廣告的出現和蔓延，切實鞏固戶外、招牌廣告的整治成果，保障監管職責的落實到位。

3.依法整治違章戶外廣告、招牌廣告。按照《*市違法戶外廣告整治通告》規定，工商行政管理部門負責對不按照登記要求的戶外廣告、招牌廣告組織治理，各分局和工商所要對本轄區設置的戶外廣告、招牌廣告對照登記情況進行檢查和依法處理。在戶外廣告、招牌廣告登記工作中認真依法把關，核準其設置要求，指導企業規范設置招牌。

4.依法加強對本區商業場所內部的店堂廣告，外部以及書報攤、人行道的各類廣告宣傳品的管理，對各類不規范擺放拉掛、派發張貼的廣告宣傳品進行及時治理，鞏固提高創建文明城市的整治成果。

（二）2010年計劃。

1.建立實用精干的廣告監測中心，及時掌握動態。掌握廣告動態是實施有效監管的基礎和依據，計劃在年內按照實用精干的原則，建立我市的廣告監測中心，力爭年內基本完成監測中心硬件、軟件建設，培訓專業的廣告監測人員，對我市的各類廣告活動根據點面結合和輕急緩重原則進行抽查式的監測，為準確科學地開展監管行動提供依據。監測情況的概況通過《廣告監測提示》在*工商紅盾網公布。

2.落實廣告監管轄區責任制，以廣告辦案系統作為載體，加強對各類廣告的監管。番禺、花都、增城、從化分局對本區（市）的報紙、電視、廣播、期刊廣告要依法實施監測和管理。廣告監測情況定期向媒介主管部門及相關部門通報，以引起其重視并采取相關管理措施。專業市場分局要在原有廣告監管工作基礎上，繼續加強對委托項目的監管工作。

3、以亞運會為契機，做好公益廣告的宣傳。

（三）2011年計劃。

1.通過執法手段堅決打擊屢勸不改和情節嚴重的違法廣告活動，依法規范市場秩序，及時發現和快速處理危害性強的違法廣告，把違法廣告的影響制止在初始階段。加強廣告辦案工作，堅持依法行政，對屢勸不改、情節嚴重、影響較大的違法廣告必須堅決查處，并定期對典型違法廣告通過《整治違法廣告公告》在*工商紅盾網公示曝光，以達到行業關注和社會監督作用。

2.加強對媒體單位的指導，建立企業與企業、企業與政府之間的聯動機制。發揮聯席會議制度的牽頭組織作用，主動會同黨委宣傳部門和廣播影視、新聞出版等行政部門，全面落實媒體廣告的各項管理制度，建立并實施媒體單位領導責任追究制，指導和督促媒體強化廣告審查把關責任，履行法定審查義務，加強自律與管理。

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一、準軍事化管理高標準、嚴要求。一是分隊積極開展隊列訓練，每周至少1小時，不斷提高單個隊員隊列動作規范，增加隊伍整體的協調下；二是加強內務衛生管理，由中班隊員負責辦公區域及包干區的衛生，做到衛生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執法車輛及執法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報修理；四是加強團結、爭先創優，做好隊員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優秀分隊評比時，始終名列前茅。

二、網格化管理無縫隙、無死角。一是加強巡查密度，重點區域每日巡查4次以上，次重點區域2次以上，非重點區域1次以上，做到及時發現、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務；二是加強信息掌握，統計區域內商業、企業信息，制成表格存檔，以便于溝通聯系和開展工作；三是加強服務，經常性的上門宣傳，發放各類通知書，使轄區內的工地、企業和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強工作指導，分隊長每周與各網格小組巡查1次以上，將處理問題的規范和經驗傳遞下去，讓隊員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據實際的到崗情況，適時在網格小組之間調配人員，避免網格小組因人員不足出現工作上的失誤，合理分配工作，使網格隊員人人有事做。

三、日常管理工作再上臺階

（一）工地管理標準更高。全年二分隊區域內共有11個工地開工、建設和收尾，截止目前建設中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區、四號地塊商業區和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區的基礎，分隊進一步提高了對各工地的管理標準，提前介入做好服務。一是督促施工工地及時辦理施工手續，包括“市容環衛責任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導工地“四要素”的建設，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設備和清理沉淀池等，在門口設置保潔人員，確保運輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊長及隊員每周與工地負責人進行短會，了解工程進度及無證攤點的情況，以便于制定下一步管理計劃，每月與工地負責人徒步繞工地一周，當面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災區”，要求工地加強針對性管理；四是工地結束后，督促建設方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約 平米，清理垃圾 平米。

（二）商業區管理更重視。分隊區域內有3個大型商業體和多個小型商業區，共有 家商戶設置店招店牌，其中 家有手續， 家手續過期在辦理中，其余 家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經營、設置地腳牌行為 起，清理櫥窗廣告 處，約 平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發生，分隊要求網格隊員加強商業區巡查，提前做好宣傳。一是發現商鋪裝修時，立即聯系店主碰面，宣傳相關法律法規，要求正規處理裝修垃圾，提前審批店招手續；二是商鋪開業后，及時簽訂“市容環衛責任書”，將責任書懸掛或張貼于店內醒目處，要求店主不得有違反城市管理規定的經營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設地腳牌等行為，防止周邊商家跟風，增加日常管理難度；四是聯合物業定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業區管理的主動權握在手中。

（三）非法種植整治更堅決。上半年，二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區域內的非法種植現象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現返潮，目前培源路兩側河邊、科靈路東側樹林里、玉屏路西側樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查，發現群眾種菜時立即進行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區域走訪當事人，要求其在規定時間內自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次，清理面積約22000平米。

（四）無證攤管控更嚴格。得益于分隊區域內的大量商業區，始終未發現無證攤定點和集中的現象，但管理上不能松懈，特別是學校和小區周邊，要堅決的發現一起，勸離一起，反復出現的，依法進行取締，全年共查處 起，處罰 元。一是加強巡查發現，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據；二是開展分隊整治和中隊整治，不斷壓縮無證攤點的生存空間，使其無法站穩腳跟：三是接力大隊整治和3+X執法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠離管轄區域。

四、不折不扣完成各類創建和整治工作。一是263環境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰 元；二是文明城市創建工作，每日上報天天看問題3處以上，并對上報問題進行跟進，整改率100%，加強區域內7個重點區域，2條重點道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發現問題及時以天天看、抄告形式上報，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設規劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環境干凈、整潔。

五、其他工作不放松。一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單 起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學校周邊環境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區域內教育勸止釣魚80余起，收繳絲網3張。

六、明年工作計劃

1、加強隊員的業務知識學習，繼續培養單獨處理問題能力，爭取每個隊員都能獨當一面，為中隊、大隊排憂解難。

2、工地管理標準再升級，提前介入管理，從施工單位進場到退場，熟悉掌握每一個環節，及時提出要求，要求施工單位嚴格按照要求執行。

篇（11）

今年是**旅游市場開發工作關鍵的一年，**機場通航，優化了我市旅游市場客源結構國內長線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴大，使**的區位優勢轉化為客源市場優勢，形成全省最大的**旅游版塊，規模效益顯現。預計全年接待游客326萬人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現將工作情況匯報如下： 一、抓住**機場的開通，大肆炒作旅游。 今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開**機場通航新聞會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業務對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環境，達到預期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。 二是積極參加省局統一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。 三、創新思路，加強合作，拓展市場。 根據我市的客源市場和區位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發展，得到了*****的熱烈響應，于7月份三地簽定了旅游協作的《****》。建立無行政區劃界限、無障礙的***旅游協作區，整合三市旅游資源，設計三市旅游線路，共同推介促銷，協作區的成立，使我市的客源市場進一步發育、擴展，游客進入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎。 四、舉辦土樓節，炒作境外市場。 抓住**高速年底通車的契機，12月29日，我們組織策劃了**文化旅游節，借船出海，利用**這個窗口，加大對海外宣傳的力度，帶動我市旅游的外向型，拓展境外市場，達到雙贏的目的。土樓節期間，日本、東南亞、港澳臺等國外、境外旅行商、媒體和國內媒體、嘉賓約400人參加了開幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游**等活動，引起巨大反響。 五、整合旅游資源，聯合制作宣傳資料。 根據今年機場開通及**協作區的形成，旅游市場發生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現誰促銷誰受益，努力實現優勝劣態、良性循環的新局面。與廈門、漳州聯合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。 六、繼續抓好廣播電視和報刊雜志常規宣傳，重點突破網絡宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣東森電視臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內外媒體對**旅游的宣傳報道。4月份完成了**旅游網的全面改版工作，并與閩粵贛協作區的其他十二地市旅游網進行鏈接，充分發揮現代化網絡傳媒的宣傳功能。新羅區旅游局還利用龍巖網開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點字，好建議。 2005年旅游工作計劃 2005年預計全市接待游客407萬人次，旅游總收入18.8億元，分別比上年增長25%和28%。為實現上述目標要突出抓好以下工作重點： 一、加大宣傳促銷力度。 一是于紀念70周年之際，舉辦**市第三屆旅游節--**革命文化旅游節，打響紅色之旅。 三是“三八”、“五·一”黃金周、暑假、“十·一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產生較強的轟動效應。 二、組織全市旅游系統積極參加省局統一組織的2005年國內旅游交易會，國際旅游交易會等活動。 四、編制新版**旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導性。出版《**山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《**自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網絡平臺建設。

**市旅游局

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