緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇護士崗前培訓(xùn)心得體會范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復(fù)。

在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

范文二

20xx年xx月xx日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視，院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進行了深入的講解，我從中學(xué)到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士，我認為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

三、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護理是主力。

四、加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo)，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

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篇（2）

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

篇（3）

護士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任感還不夠，應(yīng)該在責(zé)任感的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。

在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是 “主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。

護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。

當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認為，護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。

篇（4）

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

篇（5）

中圖分類號：R197.323 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1005-0515（2011）7-315-02

我院于2006年創(chuàng)建為惠州市唯一的一所二級甲等婦幼保健，我院的發(fā)展走上新的平臺，隨著技術(shù)力量的不斷擴大以及技術(shù)水平提高，業(yè)務(wù)量也迅速的增加。全院始終堅持“母親安全，兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨，堅持“以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷”服務(wù)理念；為了能給服務(wù)對象提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，必須有一支綜合素質(zhì)較高的護理隊伍。2007年1月-2010年10月我院公開向?qū)W校、社會招聘，共招聘了97名護士，其中新畢業(yè)生49人，如何綜合培養(yǎng)、提高新畢業(yè)護士運用所學(xué)知識和基本理論在臨床護理工作中分析問題、解決問題能力；如何將新畢業(yè)護士培養(yǎng)成為實用型人才，使其能盡快在臨床各科獨立地進行護理工作，有效的崗前培訓(xùn)及臨床護理帶教是關(guān)鍵。

隨著社會的發(fā)展和進步，人們的生活質(zhì)量不斷提高，思想意識和精神上的需求也不斷提高[1]，對護理人才的培養(yǎng)、崗前培訓(xùn)、護理帶教工作提出了更高的要求。為了讓患者得到安全，有效，滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。使患者感受到護士良好的服務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)出具有專業(yè)知識和綜合解決問題的護理人才[2]，這為了適應(yīng)時代的變化，我院2007年開始對新上崗護士的崗前培訓(xùn)及臨床帶教方法進行改革和實踐，取得了滿意的效果。

1 對象

2007-2010年新招聘的新畢業(yè)的護士49人，其中本科8名，大專26名，中專15名；女43名；男性6名；年齡在（18-23歲），平均年齡為20歲。

2 方法

2.1 挑選具有良好綜合素質(zhì)的帶教老師 作為臨床帶教老師，自身素質(zhì)對周圍的影響，特別是對剛剛走上工作崗位的新護士，這種影響甚至可能成為她們終身的行為楷模。為此，挑選合格的帶教老師是加強護理隊伍建設(shè)的重要措施之一。我們在挑選帶教老師時，除了對業(yè)務(wù)素質(zhì)進行考核，還嚴(yán)格考核政治素質(zhì)，同時，較強語言表達能力和良好溝通技巧也作為臨床帶教老師選拔必備條件。

2.2制定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容

培訓(xùn)要求及目標(biāo) （1）熟悉醫(yī)院工作環(huán)境，了解醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)院文化；（2）準(zhǔn)確掌握消毒隔離制度及所有消毒液的濃度、配制方法、使用時的注意事項；（3）掌握護士的基本要求與素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的工作制度、工作流程、各班職責(zé)；（4）掌握各種護理文書的書寫、護理基本操作、健康宣教，能獨立勝任護理工作。（5）熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與急救程序等；（6）根據(jù)“三基”訓(xùn)練的要求，逐項考核過關(guān)。掌握各種護理文書的書寫。

3 實施培訓(xùn)計劃

改進了我院傳統(tǒng)的一周的崗前培訓(xùn)時間，培訓(xùn)內(nèi)容只是枯燥乏味的規(guī)章制度、醫(yī)院感染、護理文件書寫、護理常規(guī)，護理操作示范等的課堂講解。2007年以來，我院在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法上，延長崗前培訓(xùn)時間為1個月，內(nèi)容增加了護理臨床實際操作試教，醫(yī)院豐富文化生活的介紹、職業(yè)道德及本院服務(wù)宗旨和服務(wù)理念的教育；消防安全演練；護士儀容儀表規(guī)范和溝通技巧；健康宣教以及急救、突發(fā)事件應(yīng)急演練等方面的內(nèi)容。現(xiàn)將具體實施介紹如下：

3.1 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，直接參與培訓(xùn)，培訓(xùn)的第一節(jié)課由院長主講，采用看、講、互動的形式引導(dǎo)新上崗護士做好自己的職業(yè)定位，堅定信心，樹立愛崗敬業(yè)，奉獻社會的職業(yè)道德教育；強調(diào)我院始終堅持“母親安全，兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨，堅持“以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷”服務(wù)理念；始終以服務(wù)對象的安全滿意、社會滿意、政府滿意作為醫(yī)院醫(yī)療活動目標(biāo)。

3.2 加強法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，增強護理工作中的防范意識和責(zé)任意識

隨著人們法律意識的日益增強，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，護理工作往往首當(dāng)其沖地受到矚目，因此，對新上崗護士加強法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，增強護理工作中的防范意識和責(zé)任意識，結(jié)合臨床實踐開展護理糾紛中法律問題的學(xué)習(xí)和探討，明確護士在護理行為中的責(zé)任和義務(wù)、病人的權(quán)力等。并結(jié)合典型病例，分析護理差錯高危因素，對可能發(fā)生的主觀風(fēng)險，制定預(yù)防措施。同時，認真詳細講解“護理文書書寫規(guī)范”，反復(fù)練習(xí)，力求盡快掌握護理文書的規(guī)范書寫基本要求，避免由于護理文書書寫不當(dāng)而引發(fā)醫(yī)療糾紛。

3.3 加強基本技能和急救技能的培訓(xùn)

在培訓(xùn)室進行基本技能操作和急救知識的理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，首先讓新上崗護士通過學(xué)習(xí)熟悉醫(yī)院“護理應(yīng)急預(yù)案及處理程序”，模擬訓(xùn)練加深印象，幫助理解，觀看護理操作流程的光碟，并下發(fā)人手一份常用護理技術(shù)操作流程規(guī)范。護理工作絕大多數(shù)是通過操作來完成的，并且通常是作為評價學(xué)生“實踐能力”的重要指標(biāo)。我們在帶教過程中，操作技能訓(xùn)練由師生共同完成，選的帶教老師和新護士在其中承擔(dān)不同角色(患者及操作者)，演示規(guī)范了日常護理行為，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力；改變了以往通過病人實際操作示教的模式，這樣能有效避免不必要護患糾紛的發(fā)。

3.4 加強新上崗護士溝通技巧、審美能力培養(yǎng)，保持良好的護士形象

新上崗護士對新的環(huán)境、新的人際關(guān)系感到陌生，并且有恐懼感；我院首先在護理人員的儀容儀表，日常行為規(guī)范，語言禮貌方面進行培訓(xùn)；進入臨床科室后，帶教老師帶領(lǐng)新護士通過與患者溝通，了解不同的患者的心理需求，做好在為患者進行護理的各個環(huán)節(jié)的有效溝通，及規(guī)范的服務(wù)方式，贏得患者的信賴，使其主動配合治療。同時，良好的護士形象給人以愉悅的感受，能有效地調(diào)整病人的負面情緒，有益于改善護患關(guān)系。護士除了有良好的儀表，還要有一個美好的心靈和得體的言談舉止，從而增加被病人接受的機會。無論在什么環(huán)境和場所都應(yīng)干凈整潔、精神飽滿、富有朝氣、舉止文雅、步履輕盈、動作嫻熟、言語精煉，給病人以安全感、信賴感[3]以保證護理服務(wù)圓滿完成。在護理實踐中不斷提高新護士的素質(zhì)，并使這種氣質(zhì)修養(yǎng)成相對穩(wěn)定的內(nèi)在品格。

3.5 重視健康教育的培訓(xùn)

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，優(yōu)質(zhì)護理護理的深入開展；對患者進行健康教育已成為護理工作的重要內(nèi)容之一；各科室?guī)Ы汤蠋煾鶕?jù)本科室的病種特點，采用合適的教具和講課方式，組織學(xué)習(xí)健康教育的概念、方法和目的意義等，強化健康教育意識。結(jié)合臨床護理中的事例，從不同的角度詮釋有效的護患溝通及健康教育的重要意義。

3.6 因人施教，不斷提高新護士的學(xué)習(xí)質(zhì)量

帶教老師要根據(jù)新護士的學(xué)歷、心理、個性和接受能力，對帶教計劃做適當(dāng)調(diào)整，因人施教。對專科生及接受能力強的，要著重培養(yǎng)其臨床綜合能力，評判思維能力，對中專生及接受能力差的，要著重培養(yǎng)其工作主動性、動手能力及知識應(yīng)用能力。在護理技能操作中要做到“放手不放眼，放做不放教”，從嚴(yán)把關(guān)使新護士知其然更知其所以然，以提高其學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4 體會

通過認真落實以上帶教措施，幫助新護士盡快熟悉環(huán)境，調(diào)整其心理狀態(tài)，重視溝通技巧及審美能力的培養(yǎng)，強化健康教育意識，強化自我防護意識和責(zé)任意識。使新上崗護士通過培訓(xùn)后分配到臨床科室，短時間內(nèi)就能夠獨立完成護理工作，擔(dān)當(dāng)起護士這一神圣職責(zé)，受到臨床科室好評。

5 小結(jié)

新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)是為完善畢業(yè)后護理學(xué)教育，對臨床新護士所進行的專業(yè)培訓(xùn) [4] 。長期以來，新護士的培訓(xùn)一直延續(xù)經(jīng)驗式、直接面授的方式進行帶教，其結(jié)果造成新護士的護理技能，工作方式、服務(wù)質(zhì)量因帶教老師的能力的不同而出現(xiàn)偏差。個人的理解能力，動手能力，思想態(tài)度，服務(wù)意識也決定了新護士的成長過程的偏差；新護士畢業(yè)后面臨一個全新的環(huán)境，責(zé)任的改變，相關(guān)制度的學(xué)習(xí)、掌握均對新護士造成不同程度的壓力。建立一套新護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，是護理管理的任務(wù)之一。3年來，我院對新畢業(yè)護士進行有計劃的、合理的、有效的崗前管理培訓(xùn)，有利于新護士更快進入臨床護理人員角色，護理技術(shù)操作更規(guī)范，更快適應(yīng)臨床護理工作，提高護理質(zhì)量，保證護理安全。

參考文獻

[1] 張洪君，駱金愷，本、專科護士規(guī)范化培訓(xùn)的組織實施與管理 [J]，中國護理管理，2006,6（2）：19.

篇（6）

對象和方法

1.對象

2007～2008年我院新招收的應(yīng)屆畢業(yè)護士211名，其中男12名，女199名，平均年齡（21.6±1.32）歲。本科103人，專科86人，中專22人。

2.培訓(xùn)前準(zhǔn)備

為了實現(xiàn)新護士從學(xué)生到護士的角色轉(zhuǎn)變，解決現(xiàn)有教材與臨床脫節(jié)的實際問題，使崗前培訓(xùn)貼近臨床，保證培訓(xùn)實效，護理部制定了周密的培訓(xùn)計劃和考核目標(biāo)。由于新護士人數(shù)多，先分成幾個小組，理論培訓(xùn)時按小組進行討論；操作培訓(xùn)時分別在不同教室，每個教室固定技能項目，指定一名示教老師，如安排重癥監(jiān)護病房護士長負責(zé)吸痰技術(shù)的培訓(xùn)，呼吸內(nèi)科護士長負責(zé)給氧技術(shù)的培訓(xùn)等。每組培訓(xùn)后再進行輪換。

（1）培訓(xùn)內(nèi)容

精選最具代表性的操作項目，如輸血輸液技術(shù)、無菌技術(shù)、吸痰吸氧技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)，統(tǒng)一制定操作標(biāo)準(zhǔn)，包括病人評估、物品準(zhǔn)備、操作程序、注意事項及健康教育的內(nèi)容。整理理論培訓(xùn)資料，如危重病人病情觀察、護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、護理工作核心制度、護理安全、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、醫(yī)院感染管理、各班職責(zé)等，并將日常工作中遇到的問題整理挑選出有針對性的案例制作成多媒體課件，編制《崗前培訓(xùn)手冊》，人手一冊。

（2）課時安排

培訓(xùn)時間3周，以每天7學(xué)時計算。理論培訓(xùn)21學(xué)時，操作培訓(xùn)84學(xué)時。主要是使新護士熟悉護理的各項規(guī)章制度、正確的護理服務(wù)理念和常見護理技術(shù)操作。

（3）授課教師

培訓(xùn)期間由護理部集中統(tǒng)一管理，派出高年資具備主管護師職稱以上的、理論知識扎實、臨床經(jīng)驗豐富的護士長擔(dān)任指導(dǎo)教師，并嚴(yán)格按照計劃予以實施。

（4）階段考核標(biāo)準(zhǔn)

讓新護士明確培訓(xùn)目標(biāo)，操作考試成績85分為合格，理論考試采取筆試和現(xiàn)場處理實際問題的能力，各占50分，80分為及格。考試不及格不能上崗，直至培訓(xùn)合格。

3.培訓(xùn)方法

（1）精講點撥式

對技能培訓(xùn)采用精講點撥式培訓(xùn)方法，該方法程序為：教師講述與示教新護士練習(xí)教學(xué)雙邊活動教師評價。教師首先按標(biāo)準(zhǔn)進行詳細講述示教，穿插介紹臨床護理新用品的使用、常見問題的應(yīng)急措施，強調(diào)以“病人為中心”的服務(wù)理念和對病人的人文關(guān)懷。示教后新護士分組進行練習(xí)，由教師進行點評，重點環(huán)節(jié)反復(fù)示教和練習(xí)，直至掌握；考試時采用角色扮演法，由老師或同組新護士將自己扮演為不同疾病或身份的患者對新護士進行考試，其他人可點評，老師評價打分。如考“吸氧”時，有的扮演休克病人、有的扮演肺水腫或慢性肺心病病人，應(yīng)試者要根據(jù)患者情況選擇給氧方式、氧氣流量、注意事項及健康教育的內(nèi)容。

（2）自學(xué)輔導(dǎo)式

理論培訓(xùn)方式是自學(xué)與討論相結(jié)合的方法，該方法程序為：新護士自學(xué)《崗前培訓(xùn)手冊》現(xiàn)場觀看影像教師提問學(xué)生互動教師評價。新護士首先對發(fā)放的理論資料自學(xué)，考試時觀看課件，找出存在的問題，解答處理方法，并請經(jīng)驗豐富、有良好處事能力的護士（老師）進行分析、講解、評分，幫助新護士理解所學(xué)的理論知識，提高實際解決問題的能力。如在病房設(shè)置搶救場景，通道放置推車，讓新護士發(fā)現(xiàn)問題。

結(jié)

果

本組新護士211名，技能培訓(xùn)考核合格率為98.6%（208/211），理論考核合格率為100%。采用自制意見反饋表，對新護士進行無記名問卷調(diào)查，結(jié)果有效問卷回收率為95.3%（201/211）。新護士對臨床操作技能的需求尤其突出，要求增加技能培訓(xùn)項目，如心電監(jiān)護技術(shù)、普通引流管更換技術(shù)等，對醫(yī)患溝通技巧、危重病人病情觀察、護理安全、自身防護等方面的知識非常感興趣。見表1。表1 201名新護士對培訓(xùn)效果的認可度［n（略）］

討 論

通過崗前培訓(xùn)，新護士對臨床實踐動手能力明顯提高，掌握了一定的溝通技巧，對健康教育的方式和方法有了更深的體會［1］，這正是新護士欠缺的，也是我們培訓(xùn)的初衷。應(yīng)急能力、安全和服務(wù)意識也有一定程度的提高，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，調(diào)動了新護士的主觀能動性。通過規(guī)范化培訓(xùn)每位新護士均順利通過階段考核，新護士進入臨床后用人科室普遍認為，近兩年的新護士能很快適應(yīng)臨床環(huán)境，得心應(yīng)手地進行臨床護理工作。在實踐中，我們有以下幾點體會。

1.崗前培訓(xùn)應(yīng)具有針對性

新護士雖已進行過臨床實習(xí)而且具有護士執(zhí)業(yè)資格，仍會遇到處理問題缺乏經(jīng)驗，主要與實習(xí)時是被動參與臨床護理工作，沒有主動思考問題的習(xí)慣有關(guān)。入職后如果不加以統(tǒng)一的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，完全靠自己在臨床工作中再積累，周期會很長，也給繁忙的臨床工作帶來不利影響和安全隱患，并增加臨床帶教的壓力。所以我們通過讓新護士分析案例，發(fā)現(xiàn)隱患，進行討論，再請具備良好處事能力的高年資護士進行剖析，培養(yǎng)新護士主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和處理問題的能力。

2.崗前培訓(xùn)要因材施教

護理學(xué)是一門實踐性強的學(xué)科，新護士在學(xué)校和實習(xí)期動手實踐和與患者溝通的機會很少，因此我們將操作技能培訓(xùn)放在重要的位置，將理論知識與護理實踐相結(jié)合，將臨床經(jīng)驗與規(guī)范操作相結(jié)合，將臨床技能與處理人文關(guān)系技能相結(jié)合，使新護士得到實戰(zhàn)能力的訓(xùn)練，激發(fā)了新護士學(xué)習(xí)的興趣，提高了培訓(xùn)的效果和效率。

3.崗前培訓(xùn)內(nèi)容要不斷更新

崗前培訓(xùn)應(yīng)注意避免重復(fù)課本內(nèi)容，教新護士欠缺的，教護士所急需的內(nèi)容，如臨床服務(wù)要求、針刺傷應(yīng)急處理、溝通技巧以及情感教育，使新護士對原本枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容有了更多的期待，愿意學(xué)習(xí)更多的知識充實自己［2］。

4.要注重培訓(xùn)實效

在選擇培訓(xùn)方式時注意避免人數(shù)過多，培訓(xùn)效果不好的現(xiàn)象，要合理安排，盡量在最短時間內(nèi)取得最好的培訓(xùn)效果，讓每一位新護士都能通過各項演練。新的培訓(xùn)方法使用后達到了預(yù)期目的。為新護士的專業(yè)素質(zhì)快速提升提供了一個平臺。在考核中發(fā)現(xiàn)新護士臨床思維能力仍是薄弱環(huán)節(jié)，需要新護士在臨床工作中不斷積累經(jīng)驗，醫(yī)院應(yīng)進一步加強崗位訓(xùn)練。在以后的新護士崗前培訓(xùn)中要注意不斷調(diào)整內(nèi)容，適應(yīng)臨床需求。

篇（7）

我作為一名剛畢業(yè)的護理生，很榮幸能夠成為貴港市中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院的一員。上崗之前我參加了護理部為期兩周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間短，但是從中使我懂得了很多。一個好的護士需要具備身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。也了解了護士角色功能：照顧者、計劃者、管理者、咨詢者、協(xié)調(diào)者、教育者、研究者、代言人和保護人，我們護士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時也了解了護士的權(quán)利和義務(wù)。而對我們新護士的要求有：一是愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。二是勤學(xué)、善學(xué)、會學(xué)。三是學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。四是為患者負責(zé)、為自己負責(zé)、為醫(yī)院負責(zé)。

如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)。在今后工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表，和同事、患者做好溝通，做到和諧、團結(jié)互助，同時，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守“三查七對”，規(guī)范操作。無論做什么都要細心，用心，要對患者負責(zé)，對自己負責(zé)。在工作的同時也要加強學(xué)習(xí)，俗話說“學(xué)到老活到老”，有學(xué)習(xí)才有進步，才能與時俱進，不被社會所淘汰。

總之，我會牢記南丁格爾精神，為人民服務(wù)，努力成為一名好護士。

參加護理崗前培訓(xùn)心得體會（二）

在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后，緊接著便是兩周的護理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時間，我們學(xué)習(xí)了如何加強法律意識.杜絕護理糾紛、護士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護理的準(zhǔn)則、護士職業(yè)規(guī)劃、護患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護理技術(shù)操作、護理服務(wù)規(guī)范、護士禮儀等。

護士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”，在日常護理操作中我們都應(yīng)該細心杜絕護理差錯，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。

大外科韋護士長給我們上了一節(jié)護士職業(yè)規(guī)劃課，也許很多人認為護士就是普普通通的一份工作，還能怎么樣去規(guī)劃。其實不然，不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規(guī)劃，應(yīng)該樹立“為自己打工”的理念。人生是需要規(guī)劃的。職業(yè)的發(fā)展是從本職工作開始的，認清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么?

全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性，如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說了，要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，調(diào)整好心態(tài)，樂于奉獻，學(xué)會傾聽病人的訴說，要贊美病人，鼓勵病人，主動與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會讀書，讀好書、用好書;緊密結(jié)合臨床實際，有重點、有計劃，‘心’有疑，帶著遇到的問題看書，會做筆記，把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來，寫在自己的讀書筆記本上;要學(xué)以致用。譚院長說過：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始。”所以我們要“活到老，學(xué)到老”。

形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對護士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理，促進患者的早日康復(fù)。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個動作都透露出優(yōu)美，富有感染力。

龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫(yī)護理操作技術(shù)。

這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。

參加護理崗前培訓(xùn)心得體會（三）

隨著全院新員工崗前培訓(xùn)的尾聲，我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓(xùn)。我們來自不同的家庭，畢業(yè)于不同的學(xué)校，但是我們在骨科醫(yī)院相遇了，一起加入了這個集體，我們就像那流浪的丑小鴨，找到了溫暖的家。

篇（8）

  時光流逝，一晃而過。現(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年。回首這一年的工作時間，感覺過的非常快，也感覺過的非常的充實。以前在學(xué)校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用。可能是因為上班了和上學(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。

  來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。

  首先得到的第一條心得是，我認為作為一名門診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng)，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會意識。一是有責(zé)任心，因為對自己的工作負責(zé)是一個職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作，一絲不茍，這是對職業(yè)最大的尊敬。

  我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員們，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。

  其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護士，我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進。我們要相信在我們的背后永遠有著無數(shù)雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。

  門診護士心得體會2

  門診護理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就我院門診護理工作存在的問題及相關(guān)措施談點看法。

  1、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位，護士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫(yī)院門診個別護士有時沒有按醫(yī)院護理部要求規(guī)范著裝，尤其是冬天。

  2、護理人員相關(guān)專業(yè)知識積累不夠。門診涉及眾多專科,導(dǎo)診護士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及專科知識，掌握常見病的臨床特點，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念，但存在新來護士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺上班，對醫(yī)院沒有詳細了解，相關(guān)專業(yè)知識積累不夠，不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施：崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課，對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進行講解，使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺工作的護士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗。

  3、學(xué)會換位思考，主動服務(wù)意識應(yīng)加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同，特別是農(nóng)村患者、老年患者等弱勢群體，他(她)們對醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生，很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病，在何處掛號，掛號后又找不到相應(yīng)診室，在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng)，病人更是搞不清楚。護理人員就要學(xué)會換位思考，從患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，與護理對象進行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責(zé)主動幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責(zé)制，仔細詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準(zhǔn)確的初步判斷，根據(jù)病情選擇專科醫(yī)生，指導(dǎo)病人掛號就診。

  4、巡視觀察意識應(yīng)加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數(shù)量，危急、重癥，高齡(>70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數(shù)護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng)，導(dǎo)醫(yī)要隨時巡視，叫排隊病人準(zhǔn)備好身份證，沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化，護士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力，隨時給予相應(yīng)應(yīng)急處理。

  5、保護尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診時間長。分診護士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者，穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私，做到一醫(yī)一患，保護患者隱私，保證患者有一個良好的就診環(huán)境。

  6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色專科和醫(yī)療水平，以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。

  7、健全規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)。在門診大廳入口明顯處設(shè)立掛號分診工作臺，嚴(yán)格制定掛號分診工作臺工作職責(zé)和工作流程，并認真貫徹執(zhí)行。要求工作人員根據(jù)掛號分診工作臺工作特點和需要提前準(zhǔn)時到崗，掛號人多的時候維持好秩序，不間斷巡視觀察患者，語言親切，主動詢問病人是否需要幫助，耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問，發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導(dǎo)。

  8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理，且在門診候診時間長時，往往缺乏耐心，容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫(yī)療市場的推進，病人維權(quán)意識增強，病人由原來的被動接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護理服務(wù)如有不滿意,易產(chǎn)生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此，在門診護理中，加強護患溝通十分重要，這樣不但能緩解患者因候診時間長導(dǎo)致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離，可以很好的避免醫(yī)療糾紛，消除醫(yī)療隱患。

  9、以上所說都要護士去完成，但如護士沒有工作熱情，工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情，需要一種積極主動的精神，每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發(fā)潛能?那就需要對護士進行分層管理，對新來的護士進行崗前培訓(xùn)，給他們講解護士的職業(yè)規(guī)劃，使她們明白護士也有發(fā)展前途，奮斗目標(biāo)。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學(xué)歷教育，不斷更新知識，形成一種專研業(yè)務(wù)的氣氛，更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過執(zhí)業(yè)護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現(xiàn)自身價值;還可通過執(zhí)業(yè)護士、護師、護理專業(yè)組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現(xiàn)自身價值，讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學(xué)習(xí)，取得不斷的進步，點燃工作的激情。

  10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大，現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過了解她們工作也需要些幫助，需要有人協(xié)調(diào)溝通護士門診心得體會及感受[精選優(yōu)秀范文]。醫(yī)院普遍存在對門診護理工作重視不夠，重病房輕門診，我院也如此。應(yīng)加強門診組織管理體系，大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護士長，上面還設(shè)有科護士長、護理部門診部主任，經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習(xí)，更新觀念、知識，加強管理門診護士長也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄，隨時巡視各診室、各科室，經(jīng)常與病人、醫(yī)生、護士溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學(xué)習(xí)門診護理工作，借鑒別人的先進經(jīng)驗。

  門診護士心得體會3

  一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

  導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

  工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

  一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

  1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

  2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

  二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

篇（9）

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。護士崗前培訓(xùn)心得-查字典

禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。

在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo)，我會好好努力工作，不讓你們失望的。

護士培訓(xùn)心得體會

為期近兩周的急診專科護士培訓(xùn)即將結(jié)束，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監(jiān)測能力，受益匪淺，體會如下：

參加完專科護士培訓(xùn)后，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻，同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識我們在自學(xué)大專的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容。看得出，省護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費了很大心血。

培訓(xùn)為我添自信。專科護士培訓(xùn)過程中，各位前輩都為我們講述了CPR術(shù)的操作規(guī)程以及國際CPR術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù)，培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手，有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理，使我對一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進一步的認識;心電圖的識別，可幫助我在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，為患者爭取治療時間。

急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓(xùn)期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當(dāng)今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感概：當(dāng)護士難，當(dāng)好護士更難，當(dāng)一個急診好護士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質(zhì)。

總之，兩周的培訓(xùn)中，我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。

護士崗前培訓(xùn)心得體會

光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。

我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。

篇（10）

理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識我們在自學(xué)大專的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容。看得出，省護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費了很大心血。

培訓(xùn)為我添自信。專科護士培訓(xùn)過程中，各位前輩都為我們講述了CPR術(shù)的操作規(guī)程以及國際CPR術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當(dāng)家技術(shù)，培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手，有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;學(xué)習(xí)了急救藥物的應(yīng)用與管理，使我對一些常規(guī)搶救藥物的應(yīng)用有了進一步的認識;心電圖的識別，可幫助我在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，為患者爭取治療時間。

急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓(xùn)期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當(dāng)今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感概：當(dāng)護士難，當(dāng)好護士更難，當(dāng)一個急診好護士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質(zhì)。

總之，兩周的培訓(xùn)中，我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。

護士培訓(xùn)心得體會范文2：本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。護士崗前培訓(xùn)心得-三聯(lián)閱讀

篇（11）

  懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為xx醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名醫(yī)生來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了醫(yī)院組織進行的為期一周的醫(yī)生崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

  其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)生奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床醫(yī)生，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。《醫(yī)生xx》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

  通過醫(yī)生對醫(yī)院的核心制度、程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為醫(yī)生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

  通過這次培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

  路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

  崗前培訓(xùn)醫(yī)生心得體會

  通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對中醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度以及中醫(yī)特色文化有了系統(tǒng)的了解，受益匪淺，感觸頗深。

  我是一名工作了x年多的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作x年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。

  作為一名護士，我認為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦，不怕累，有較高的專業(yè)水平。而作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但確實是非常重要和不可或缺的工作！

  路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……短短xx天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，我不僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。這不是結(jié)束，只是開始！護理之路，如履薄冰，但因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力！將大醫(yī)精誠的精神傳遞下去！

  崗前培訓(xùn)醫(yī)生心得體會

  對于我們這些剛走出象牙塔的人來說，xxx醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學(xué)八年了，但對于xxx醫(yī)院了解并不是很多，但對xxx醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過培訓(xùn)，我才對這里有了比較深刻的認識。在剛?cè)肼毜淖铋_始階段，接觸最多的是人事科的老師們，他們給我們精心安排了必要的崗前培訓(xùn)。

  入職培訓(xùn)第一天，醫(yī)院各部門的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任就和我們這些新人們見了面，老師們一個個態(tài)度的和藹可親、平易近人，使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮，也不覺得環(huán)境那么陌生了，讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎懲措施，包括繼續(xù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等；人事科的老師還給我們講述了xxx醫(yī)院的發(fā)展史，帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個行政和臨床科室，其中的許多東西都是我在學(xué)校里想不到的，讓我們受益匪淺。