緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)療器械銷售實習生范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械經銷商,主要經銷國內外先進的醫(yī)療設備(2.3類),產品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產品進駐到更多的醫(yī)院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。
在這次的實習中,我加深了對于團隊概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識和經驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實習中我得到如下心得體會:
大學四年級,我們已進入學習專業(yè)課,為了進一步對專業(yè)知識與實踐結合,便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業(yè)知識,但是作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對我以后的專業(yè)學習乃至個人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實習單位是河南***有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械經銷商,主要經銷國內外先進的醫(yī)療設備(2.3類),產品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產品進駐到更多的醫(yī)院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。
在這次的實習中,我加深了對于團隊概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識和經驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實習中我得到如下心得體會:
(一)實地實習,實踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時,我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步了解我們所器械的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產品部和銷售部的相關工作后,逐漸熟悉了。
實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之后的銷售及跑業(yè)務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。
臨床醫(yī)學簡歷模板一:基本簡歷
姓名:國籍:中國無照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:揭陽身材:170 cm 62 kg婚姻狀況:未婚年齡:24 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:醫(yī)藥代表:醫(yī)藥代表 工作年限:3職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經歷:2003.7-2004.5在湛江中心人民醫(yī)院各大科室做實習醫(yī)生;
2004.6-2005.9在山西傅山藥業(yè)有限公司(廣州辦事處)就職OTC代表:
公司主要陳李濟藥廠生產的《舒筋健腰丸》,負責東山區(qū)、天河區(qū)藥店開發(fā)、維護。
2005.10至今在廣州前茂醫(yī)療用品有限公司就職業(yè)務專員:
前茂公司是一家專業(yè)的醫(yī)療器械產品銷售公司,產品主要涉及麻醉科、ICU、搶救室、心導管室、神經內外科等,在中國大陸及港澳臺地區(qū)獨家美國ARROW公司重癥醫(yī)學導管及心導管系列、英國PORTEX氣道導管系列和Pulsion容量監(jiān)測儀、美國ARROW公司主動脈球囊反搏泵等產品。
在職期間主要負責ARROW重癥醫(yī)學導管及心導管系列、PORTEX氣道導管系列等產品在醫(yī)院的開發(fā)和維護;負責的區(qū)域包括中山大學附屬第一院、廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、廣州市胸科醫(yī)院、廣州市腫瘤醫(yī)院、清遠、潮汕等地區(qū),2007年轉至醫(yī)療器械組,主要負責公司的器械及佛山勤聯(lián)公司生產的《腹部牽開器》在全省的臨床推廣及銷售工作。 教育背景畢業(yè)院校:湛江衛(wèi)生學校最高學歷:中專畢業(yè)-2004-07-01所學專業(yè)一:臨床醫(yī)學所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:2000年9月至2004年7月 湛江衛(wèi)校 社區(qū)醫(yī)學 語言能力外語:英語 一般國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀 工作能力及其他專長 有一年的醫(yī)院實踐工作,三年的一線銷售經驗和廣泛的醫(yī)院客戶網絡,有較強的市場開發(fā)能力,能獨立完成醫(yī)院的開發(fā)與維護工作;性格隨和、樂觀、慎重,待人誠懇,善于處理人際關系;對工作認真,責任心強,有較高的團隊合作精神;充滿激情,對環(huán)境有較強的適應能力,勇于接受挑戰(zhàn)。 詳細個人自傳 臨床醫(yī)學簡歷模板二:姓
名:孔××
性
別:女
民
族:漢族
出生年月:1987年
身
高:155cm
體
重:48kg
戶
籍:貴州貴陽現(xiàn)
所在地:貴陽市
畢業(yè)學校:貴陽中醫(yī)學院
學
歷:本科
專業(yè)名稱:中西醫(yī)結合臨床醫(yī)學
畢業(yè)年份:2011年
求職意向:與醫(yī)學、衛(wèi)生事業(yè)相關工作
職位性質:全職
職位類別:醫(yī)院/醫(yī)療/醫(yī)療器械
職位名稱:不限;
工作地區(qū):貴陽、黔西南州
待遇要求:可面議
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:普通話:標準
英語:四級
電腦水平:熟悉基本操作
教育培訓
教育背景:
時間2006年9月-2011年6月所在學校貴陽中醫(yī)學院學歷本科
工作經歷
所在醫(yī)院:興義市人民醫(yī)院
時間范圍:2010年1月-2011年1月
公司性質:事業(yè)單位
所屬行業(yè):醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務
擔任職位:實習生
工作描述:在實習期間,努力學習,刻苦勤奮,實事求是,對工作認真負責,能獨立完成簡單的各種操作,對人和藹,友善,容易與人溝通,表現(xiàn)良好.
其他信息
自我評價:和藹可親,平易近人,能吃苦耐勞,做事比較認真負責.能把事情做得完美!
臨床醫(yī)學簡歷模板三:姓名: XXX
性別: 男
出生日期: 1986-09-07
民族: 漢族
身高: 175
體重: 70
籍貫: 北京市
目前所在地: 北京市
學歷: 本科
政治面貌: 團員
畢業(yè)院校: 河北醫(yī)科大學白求恩校區(qū)
畢業(yè)時間: 2007年6月
所學專業(yè)類別: 醫(yī)藥類
專業(yè)名稱: 臨床醫(yī)學
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
教育背景/培訓經歷
2004年——2007年 河北醫(yī)科大學白求恩校區(qū)
2006年7月 參加醫(yī)藥營銷購銷員的培訓
專業(yè)情況及特長:
外語語種: 英語 外語水平: 無
計算機能力: 良好 普通話程度: 標準
專業(yè)介紹及其他專長
為人熱情、穩(wěn)重、性格外向,親和力強,組織協(xié)調能力強,善于與他人溝通交往,團隊工作能力強。有較強的應變及自學能力,敢于面對挑戰(zhàn),有吃苦耐勞的敬業(yè)精神,做事踏實、認真負責,具有良好的心理素質。
個人實踐、工作經驗
2007年5月 石家莊市第二醫(yī)院 實習醫(yī)師
2007年11月 振華醫(yī)藥有限公司 業(yè)務代表
主要職責:1.負責所在區(qū)域的市場開發(fā)和維護。2.完成個人的銷售目標和任務。3.負責市場信息的收集與反饋和分析。
求職意向
求職類型: 全職 月薪要求: 月薪[3000]RMB
希望應聘的崗位: 業(yè)務員/業(yè)務代表 應聘的其它崗位: 業(yè)務員/業(yè)務代表
希望工作地點: 北京市 其它工作地點:
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理實習報告(二)
大學四年級,我們已進入學習專業(yè)課,為了進一步對專業(yè)知識與實踐結合,便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業(yè)知識,但是作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對我以后的專業(yè)學習乃至個人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械經銷商,主要經銷國內外先進的醫(yī)療設備(2.3類),產品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產品進駐到更多的醫(yī)院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。
在這次的實習中,我加深了對于團隊概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識和經驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實習中我得到如下心得體會:
(一)實地實習,實踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時,我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步了解我們所器械的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產品部和銷售部的相關工作后,逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之后的銷售及跑業(yè)務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義,實習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
(三)走入社會,人際關系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
助理實習報告(三)
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
**年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
與外界廉價評論截然相反的是,外企對藥代的規(guī)劃管理從人才入口環(huán)節(jié)就開始了。在外企醫(yī)藥代表的招聘廣告上,我們看到的是幾條硬梆梆的要求:必須具備醫(yī)藥相關的專業(yè)教育背景,必須是本科以上學歷;必須具備豐富的市場從業(yè)經驗,鍥而不舍的抗壓能力和積極進取的態(tài)度等等。
藥代的招聘流程也十分正規(guī),需要歷經HR、一線銷售經理、二線銷售經理、銷售總監(jiān),直到公司最高層招聘主管這四五輪的篩選,才能最終確定是否錄用。
為了栽培好苗子,葛蘭素史克每年從全國各大醫(yī)藥學院招收在校學生作為實習生,為他們提供設計完善的學習課程和實習訓練機會,實習結束后選拔優(yōu)秀的學生正式聘為醫(yī)藥代表。
“在招聘環(huán)節(jié)就嚴格把關,其實是為了確保流入這個行業(yè)的醫(yī)藥代表是具備專業(yè)素質和職業(yè)精神的優(yōu)秀人才。”蘆琳告訴記者。“外界對醫(yī)藥代表有很多誤讀,我們覺得委屈,但是不會放在心上,因為這個行業(yè)對人最大的素質要求就是具有一顆頑強抗挫的心。”
公司對于醫(yī)藥代表的入職培訓也相當全面、正規(guī)。培訓內容涉及產品知識、疾病知識、銷售技巧、企業(yè)文化和制度以及賬目報送等,細致到各個環(huán)節(jié)。資深的代表會帶著新人到醫(yī)院進行實戰(zhàn),直到他們能獨立完成工作。不過,這還沒有走出試用期。
公司會組織一場準新員工考試,內容涉及培訓所傳授的各方面知識、技能,考試形式包括解答產品知識問卷、角色演練、科室會演講等,對人才進行最后篩選。
這樣層層精選出來的人才,最后才有資格入職,成為公司的醫(yī)藥代表候選人。
加入公司半年時間之內,新人還必須通過一個“醫(yī)藥代表資格認證”考試,最終才能正式上崗。
“醫(yī)藥代表資格認證”,它來自哪里?記者走進了幾家外資藥企。
并購重組推動醫(yī)藥代表發(fā)展
藥品監(jiān)管更趨嚴格、規(guī)范發(fā)展將是我國醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展的主旋律,為了這個目標我國政府勢必出臺更嚴格的行業(yè)發(fā)展條例。監(jiān)管力度的加大,有利政策向大型企業(yè)傾斜,不規(guī)范的小型普藥企業(yè)的生存空間將被擠壓,最終退出市場,行業(yè)集中度在未來幾年得到較快提升。
優(yōu)秀人才需求依然看漲
在醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)藥代表包括負責醫(yī)療器械類人員和負責藥品類人員,這兩者又分為廠家代表和公司代表。
醫(yī)藥代表和其他行業(yè)的推銷員有本質區(qū)別,必須具備相關的藥學專業(yè)知識,在很多國家從業(yè)者需要按規(guī)定取得相關上崗資格。
批發(fā)企業(yè)的醫(yī)藥代表要熟悉流通以及全國(至少是區(qū)域)的醫(yī)藥行情,并肩負多重職責。臨床醫(yī)師亟待從研發(fā)制藥企業(yè)獲得藥品安全性、有效性方面的信息,并將藥品不良反應事件反饋給制藥企業(yè)。而醫(yī)藥代表正是臨床醫(yī)師與企業(yè)之間信息溝通的橋梁。
姓名:XXX
性別:女
年齡:22
籍貫:深圳
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXX
電子郵件:XXXXXXXXXXX
求職目標
目標職能:行政助理、文秘/文員、
個人專長
大二學期曾擔任系學生會副主席兼學習部部長
負責系活動及晚會的策劃,執(zhí)行,提高了自己的組織能力和領導能力。擬寫活動的計劃書和活動的工作總結,從而提高了寫作能力和思維能力。
大三學期擔任院學生會秘書部干事
負責活動簡訊的撰寫,擬寫學校刊物的文章和編輯,充分提高了寫作能力和編輯能力。
工作經歷
2012-03~2012-11xx消防安全技術工程有限公司
職位描述:
1、對總經理負責,全面負責公司管理工作。
2、負責公司接待任務和人力資源管理。
3、定期向總經理匯報公司內部管理情況。
教育經歷
2008-06至2012-06xx師范學院商務文秘
所獲證書
國家秘書四級證
自我評價
作為一名年大學應屆畢業(yè)生,我認為社會是人生的一個大課堂,同時也是我們展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我的人生舞臺。我滿懷希望,我認真努力,我敢于拼搏。同時我也發(fā)現(xiàn)自己還有許多要去學習和研究。我相信我會盡自己所能,使自己成為全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才。將自己所學的知識完全運用到工作中去。
好的實習個人簡歷范文(二)
姓名:XXX
性別:X
年齡:23歲
身材:178cmkg
民族:漢族
國籍:中國
目前所在地:海珠區(qū)
戶口所在地:廣東省
婚姻狀況:未婚
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:生物/制藥/醫(yī)療器械:
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000—3500
希望工作地區(qū):廣州
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):制藥/生物工程
擔任職務:
工作描述:主要負責廣州地區(qū)的連鎖藥店公司。對連鎖公司及旗下的門店進行拜訪及維護。日常拜訪中向門店介紹我公司產品知識,加強店長及店員對產品的認識,曾多次在開展店員學術教育會議,有一定的演講經驗。能較好的完成預定的銷售目標,對于公司的指標會有1。2-1。5倍的增長。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:所屬行業(yè):制藥/生物工程
擔任職務:
工作描述:負責廣州、東莞區(qū)域的二級分銷商及零售終端。對客戶進行日常性拜訪及維護,拓展客戶群。對區(qū)域內的銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集市場信息并反饋到上級領導。按時完成預定的銷售目標,銷售業(yè)績在公司名列前茅。成功的拓展出東莞市場,把東莞市場年銷量從原來的10多萬提高到50多萬。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東食品藥品職業(yè)學院
最高學歷:大專
畢業(yè)日期:2008-05-01
所學專業(yè)一:中藥制藥
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
2005-092008-05廣東食品藥品職業(yè)學院中藥制藥大專
2007-012007-04國家三級公共營養(yǎng)師課程翳學教育網搜集整理營養(yǎng)師國家三級營養(yǎng)師技能證書
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:良好
工作能力及其他專長
目標職能:銷售代表;商務主管/專員;銷售主管;醫(yī)藥銷售代表。
希望行業(yè):制藥/生物工程;醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
詳細個人自傳
有較好的醫(yī)學知識,對藥品銷售有較好的認識,熟悉產品的二、三級分銷流程,對市場有一定的預料能力并作出相應的執(zhí)行方案。對廣州地區(qū)的商業(yè)分銷公司及連鎖零售終端比較熟悉,并且有較好的客戶關系。多次進行店員學術教育會議,可以較好的傳授產品知識。為人誠信開朗,勤奮務實,善于與人交通,有較強的適應能力和團隊協(xié)作能力,愿意從基層做起,努力拼搏。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
好的實習個人簡歷范文(三)
姓名:陳先生
性別:男
民族:漢族
政治面貌:黨員
出生日期:1988年03月11日
戶口:杭州市
婚姻狀況:未婚
學歷:本科
技術職稱:中級
畢業(yè)院校:浙江工業(yè)大學
畢業(yè)時間:2010年06月
所學專業(yè):軟件工程
外語水平:英語(cet-4)
電腦水平:專業(yè)
工作年限:實習/應屆
聯(lián)系方式:13888888888
求職意向
工作類型:全部
單位性質:不限
期望行業(yè):互聯(lián)網、電子商務、計算機、通訊、電信業(yè)
期望職位:計算機/互聯(lián)網
工作地點:杭州市
期望月薪:不限/面議
教育經歷
2006年至2010年就讀于浙江工業(yè)大學軟件學院軟件工程專業(yè)
工作經驗
2007年9月自主開發(fā)一個java2d小游戲。
2008年參與完成學院組織的“心晴空間網站”制作大賽,系統(tǒng)應用asp語言完成,項目用時1個月。
2008年11月負責完成網上書店系統(tǒng),系統(tǒng)應用mvc架構基本實現(xiàn)所有網上購物功能模塊,項目用時1個月。
2009年4月自主完成一個基于j2me的小型手機java游戲。
2009年擔任阿里巴巴項目實訓團隊的需求組組長和測試組成員,團隊應用springmvc架構完成在線英語題庫系統(tǒng),項目用時3個月。
2009年7月至11月于阿里巴巴b2b質量保證部中文站實習,期間參與測試的項目有:cms3、0和brmms人脈背景,也獨立負責過許多小需求的測試:阿里軟件crm自主訂單重構、brmms貿易通浮出、中文站跨站腳本漏洞及修復等等,懂得使用qc平臺和自動化平臺,熟悉測試用例設計以及測試環(huán)境的搭建。
專業(yè)技能
熟悉c/c++、java語言,以及數(shù)據(jù)結構和各種基本算法。
熟悉軟件開發(fā)過程,熟悉uml,了解軟件測試和項目管理
了解linux、windows操作系統(tǒng)。
熟悉web、j2ee和j2me開發(fā),了解ruby語言以及自動化編碼測試。
熟悉sql語言,了解oracle、mysql數(shù)據(jù)庫的使用。
工作業(yè)績
2007年6月獲得軟件學院“歸谷”杯c++競賽二等獎
2007年12月獲得浙江省大學生高等數(shù)學競賽三等獎
2007年-2008年獲得三等獎學金
2008年3月獲得軟件學院java競賽三等獎
2008年10月獲得軟件學院心晴空間網站設計大賽三等獎
2008年12月獲得浙江省大學生高等數(shù)學競賽三等獎
2008年12月通過“中級軟件設計師”考證
自我評價
樂觀開朗,有較強的執(zhí)行力和學習能力,善于在學習和工作中總結自己和提建議,工作投入時容易忘時。教喜歡快樂工作,認真生活的環(huán)境。
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【關鍵詞】 醫(yī)患關系;臨床教學;交流能力
[ABSTRACT] Objective To explore the thought of clinical teaching of oral medicine under new situation. Methods The dilemma of clinical teaching in oral medical was analyzed and its countermeasures studied. Results The problems, such as why students were not so enthusiastic in learning, tension between doctors and patients, and weak sense of teaching, were solved through exiting the students’ motivation, properly allocating clinicallearning time, strenging the doctorpatient and teacherstudent communication, and improving appraisal system. Conclusion The new teaching thought conforms to the present situation and may form a virtuous circle that teaching benefits teacher and student alike.
[KEY WORDS] doctorpatient relationship; clinical teaching; communication ability
臨床實習是醫(yī)學高等教育的重要組成部分,是每一名醫(yī)學生成長為合格醫(yī)生的必經之路。口腔內科是其他口腔專業(yè)課的基礎,臨床教學意義重大,但在當今社會的醫(yī)療環(huán)境中,出現(xiàn)許多新的問題,使得臨床教學面臨新的挑戰(zhàn)。本文就近幾年教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題和摸索到的經驗報告如下。
1 臨床教學在新形勢下面臨的困境
1.1 醫(yī)患關系緊張
當前社會形勢下,醫(yī)生不再是令人尊敬和羨慕的職業(yè)。病人的法律意識和自我保護意識不斷加強,卻缺乏為了培養(yǎng)下一代醫(yī)生作貢獻的意識,一些病人對醫(yī)學生的實習很不配合,甚至強烈排斥。要尊重病人的選擇權、知情權等必將給臨床教學帶來很多困難,日常醫(yī)療和臨床教學的關系處理不當,將不可避免地產生一些醫(yī)療糾紛甚至是法律糾紛[1]。
1.2 學生實習積極性不高
由于當前就業(yè)形式嚴峻,許多學生精力不能集中在實習上,前半年忙于備考研究生, 甚至部分學生不惜違反實習紀律不上班;后半年忙于找工作,有的學生剛進入臨床就開始準備自薦書,花去大量的時間和精力包裝自己,整日為工作之事憂心如焚[2]。就業(yè)困難加之從事本專業(yè)收入不高,還有一部分醫(yī)學生在畢業(yè)后改行,選擇醫(yī)療器械、藥品銷售或與醫(yī)學毫不相關的職業(yè)。
1.3 教師帶教意識薄弱
由于目前尚未建立起較完善的臨床教學評價體系,對教師教學質量未能進行有效評估,且職稱晉升量化考評時臨床教學評分并不比理論課高,因而對教學的認真程度取決于老師的責任心。此外,臨床帶教費時、費力、責任大,稍有疏忽就可能發(fā)生醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛, 教師壓力大,對臨床帶教采取逃避、應付的態(tài)度,將臨床帶教看成一項簡單任務,忽視實習生臨床技能的培養(yǎng)。
2 新形式下臨床教學思路的探討
2.1 激發(fā)學生的主觀能動性[3]
我們從以下幾個方面入手:通過入科教育,讓同學們了解口腔內科與其他學科的關系,認識到口腔內科實習的重要性;通過講解一些典型病例激發(fā)學生的學習渴望;在帶教過程中鼓勵學生提問問題并有目的地提問學生,引導學生理論知識與臨床實踐貫通,使得學生加深對理論知識的理解與記憶;利用典型的臨床病例讓學生在實踐中體驗到一個臨床醫(yī)生診治病人的臨床思維過程,同時體驗到為病人解除痛苦后的成就感和喜悅之情。還有一點很重要,那就是老師對工作的熱愛。剛剛走出課堂的學生,對臨床上的一切都感到新鮮而陌生,帶教老師的人生觀和價值觀會對他們產生潛移默化的影響。
2.2 溝通能力的培養(yǎng)
2.2.1 帶教老師與病人之間的溝通
醫(yī)學科學是一門實踐性很強的科學,培養(yǎng)大批具有扎實基礎知識和較強動手能力的適用型醫(yī)學人才是普通醫(yī)學院校的目標。讓醫(yī)學生高質量地完成臨床見實習,不僅是醫(yī)學院校及教學醫(yī)院的責任,也是全社會的一種責任。因此,病人到醫(yī)院就診,帶教老師應該告知病人:我們是教學醫(yī)院,承擔著培養(yǎng)醫(yī)學人才的重任,必須給學生創(chuàng)造一些實習機會,如果一味地將實習學生拒之千里,高水平的醫(yī)學人才必將后繼乏人。作為帶教老師,要具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,強烈的愛心、責任心和信心,設身處地為病人著想, 讓病人放心:學生的操作都在帶教老師的督導之下進行,且都是一些常規(guī)操作,不會損害病人的利益,從而獲得病人的信任和對臨床教學的理解,心甘情愿地配合臨床實踐教學[4]。
2.2.2 學生與病人之間的溝通
醫(yī)學是一門與人打交道的學科,要想取得病人的信任,緊緊靠愛心和耐心是不夠的,實習生表現(xiàn)出穩(wěn)重自信的氣質往往可以贏得臨床操作機會。而這種氣質的培養(yǎng)來源于學生扎實的理論基礎、清晰的診療思路以及明了的語言表達能力。因此,在告誡學生穩(wěn)打基本功的同時,要培養(yǎng)學生與病人溝通的能力。學生在醫(yī)院內與病人接觸,隨時會遇到各種各樣的問題和困惑,包括醫(yī)學、心理學和社會問題,要成為一名優(yōu)秀醫(yī)生,與病人之間的接觸、溝通非常重要。溝通的基礎是語言,在日常診療工作中,老師應該注意培養(yǎng)學生與病人之間溝通的方式、方法和技巧等。
2.2.3 學生與老師之間的溝通
教師的一言一行反映他的思想、品德和修養(yǎng),會對學生產生重大影響。學生的診療思路和語言表達技巧往往來源于對老師日常的觀察和模仿。所以,老師要通過自己的一言一行教導學生具有良好的醫(yī)德醫(yī)風,具有扎實的專業(yè)理論知識及豐富的臨床經驗,才能準確地診斷、合理地治療病人。帶教老師要和學生交流接診病人的經驗及臨床思維,共同參與臨床病例討論,多給學生創(chuàng)造表達的機會,鼓勵他們大膽說出自己的思路,學生思路欠缺或表達不當時應選擇合適的時機給予糾正,避免當著病人的面否定他們的觀點。
轉貼于 2.3 合理分配實習時間
我院口腔內科實習時間為12周。學生在此期間要完成包括牙體牙髓病、牙周病、口腔黏膜病在內的教學大綱要求的所有實習任務,掌握其臨床常見病、多發(fā)病的常規(guī)檢查、診斷、治療。學生入科第1周主要是熟悉環(huán)境,包括熟悉病人的分診接診流程,常見器械的用途及消毒流程,由醫(yī)助培訓如何與老師配合、如何調制材料,培養(yǎng)學生的無菌觀念等。第2周可以在老師的指導下嘗試一些簡單操作,例如老師給病人做完根管預備之后可由學生封藥,去除復診病人的暫封材,給冠周炎的病人做冠周沖洗等。這些簡單操作在對病人解釋之后往往可以得到病人的理解,且一般不會出現(xiàn)差錯或者帶來不良后果。但對學生而言,這是他們動手機會的開始,與病人的真正接觸,對進一步熟悉臨床環(huán)境,消除他們對臨床操作的恐懼心理有重要意義。另外,讓學生對初診病人進行問診和檢查,然后在實習報告本上寫出一份完整病歷,重點是對所見做出診斷和治療計劃,交給老師批閱。此舉旨在引導學生將課堂所學與臨床結合,并鍛煉他們正確書寫臨床病歷的能力。同時,督促學生進行一些基本功的練習,例如離體牙的備洞開髓揭頂,卷棉捻等。這些操作雖然曾經在實驗課上已完成過,但進入臨床后的練習可以讓他們更有的放矢,也能為日后直接在病人身上操作樹立信心。第3~5周,學生可以在老師的嚴格把關下完成一些簡單臨床病例的操作,例如Ⅰ類、Ⅴ類齲洞的治療,單根管的根管治療,牙本質過敏癥、輕型復發(fā)性口腔潰瘍的診療,以及全口潔治等。第6~12周,學生可以在老師的指導下完成教學大綱范圍內的病例的診療全過程。
2.4 管理與考核
學生入科后,首先進行科室規(guī)章制度的培訓,明確實習生的職責,并進行醫(yī)德醫(yī)風教育。由專門的老師負責勞動紀律管理。出科考試考核是控制臨床實習質量諸多環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),也是督促實習生努力學習的一種行之有效的方法。出科考試考核內容包括醫(yī)德醫(yī)風、理論知識、臨床實踐能力、臨床思維等方面的實習評分,此成績與畢業(yè)成績掛鉤,每一輪實習生中選出1~2名優(yōu)秀實習生,將來參加優(yōu)秀畢業(yè)生的評選。
師者,傳道、授業(yè)、解惑也。作為一名合格的臨床老師,要以身作則, 用自己的言傳身教把學生帶到從醫(yī)道路的起點上,并在教學相長的良性循環(huán)中,共同成長為醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)務工作者。
【參考文獻】
[1]盧芳,曲政海,王巖青,等. 教學醫(yī)院構建臨床實習保障體系的必要性及其實踐[J]. 青島大學醫(yī)學院學報, 2009,45(4):397399.
中藥學實習心得1上學期期末,在藥學院的幾位領導和老師的帶領下,我們中藥專業(yè)的同學進行了為期一周的參觀實習。主要是對藥用植物和動物的種植,飼養(yǎng)及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學的博物館。在這次活動中我學到了許多課本上不能學到的知識和經驗,讓我受益匪淺。同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識和能力上的不足。
在峨眉山,聽有經驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價值的。但以我們現(xiàn)有的知識和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價值的藥材,因此在以后的學習和工作中更要注重從基層學起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應多與外界交流。實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學多問,善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性。
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設備的同時,技術人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經驗也是很重要的。因此在將來實習時,要善于觀察并多向有經驗的老師請教。
在綿陽的三臺縣的麥冬生產基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學工作者提供了發(fā)揮空間。在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識。附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并喜愛。它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關注。在都江堰的梅花鹿飼養(yǎng)基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產品交易市場。
最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材。然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況。中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達到這一目的都要經過市場運作,在市場中產生經濟效益,也只有產生了經濟效益才能促進和推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展。因此對于市場的了解是我們在學習專業(yè)之余更應加強的。
6天的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經驗更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出。在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習,并在實習過程中給予我們巨大的幫助。
中藥學實習心得2一、實習目的與任務
1、通過本次實習,是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。
為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應,藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從20__年_月_日至20__年_月_日,作為___的一名藥學實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活,內心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20__年_月_日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況,遇到不懂的還經常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經驗的情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關系,如藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗。總而言之,實踐才剛剛起步,經驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
中藥學實習心得3經過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足,今后將繼續(xù)努力學習。
我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習學習情況作一個總結報告。
一,初來咋到,更加嚴格要求自己
第一天,因為沒有過實踐的經驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品,終于可以大量接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不知道從何下手。
在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,判斷正確,再給他們介紹合適的藥品,嚴格其用法用量。
二,加強制自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。
當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥特別小心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋,了解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。
我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。
三,遇到的一些問題與解決方法
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。
有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有一定的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
通過短短兩個星期的見習,我對自己的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
中藥學實習心得4自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
中藥學實習心得5一、實習目標
根據(jù)學校對學生的畢業(yè)實習要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習。頂崗實習是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質和職業(yè)能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下:
1.通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。
2.通過頂崗實習,使學生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習,使學生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4.通過頂崗實習,使學生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運程。
5.通過頂崗實習,使學生開闊視野,豐富學生的知識結構,培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神。
6.通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實習,使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎。
8.通過頂崗實習,在真實的生產環(huán)境下,使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規(guī)范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。
二、實習單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57-19號,成立于2003年6月28日,當時只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運作下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速 。
2.實習單位主要業(yè)務
藥店主要從事的是一個服務行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價格低,服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進行治療,有中醫(yī)大夫,服務好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會員答謝日,為顧客免費量血壓,中藥還可以免費打粉。
3.實習單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于2003年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會越來越大,制度也會越來越完善,員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產任務及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店,可以學習到很多的東西,一開始接觸西藥的時候,什么都不會,商品上架時,只能看每個品種的說明書,去找把這個藥放在哪個地方,在學習了一個月后,顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務,銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務需要我們去完成。
雖然的是銷售這個行業(yè),但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實習車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個人都有自己負責的區(qū)域,以及銷售任務,店長管理整個門店,中藥負責中藥的銷售與劃價,搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務,收銀人員負責好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,PB以及毛利率統(tǒng)計出來,上報給公司的管理層,公司實行兩班倒,交班的為接班的做好工作準備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工。
在這里,可以運用自己所學的專業(yè)知識和銷售技巧,就可以完成自己的任務,有更多的時間去學習。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時,中藥還可以免費煎,免費打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所掌握的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時,在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補氣。
中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項,如:感冒藥與滋補的藥不能同時服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學校里就學了關于中藥的知識也學了西藥的理論知識,有了一定的專業(yè)知識,才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會,什么也不懂,理論知識和實踐是相結合的,清楚的了解才能對癥下藥,銷售也會越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時間里,只有理論知識時遠遠不夠的,要把理論知識與實踐相結合,所以,我要不斷的接受考驗。
顧客來買藥時,問清楚顧客哪個地方不舒服,感冒時可以拿一個感冒的藥,分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼,面帶微笑,語言表達通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學會和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅持鍛煉,銷售就會越來越好。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
藥店搞活動時,可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個良好的賣場,幫助每一位員工成長。
藥店時一個衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學習機會,比如,抄寫說明書就是一個很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以,我要繼續(xù)努力的學習,不學習就會被淘汰,堅持不懈,直到成功
八、建議與展望
1.建議
現(xiàn)在,已經從一個銷售行業(yè)轉為一個服務行業(yè),越來越多的人會重視自己的身心健康,把銷售轉為愛心,過年過節(jié)的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會有更多忠實的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達關愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學知識,有建議就要提出來,共同成長。多開展一些活動,幫助員工成長,讓員工有更多的休息時間。
這兩個故事,確實反映了“90后”進入職場成為我們的同事后將要面對的問題,從今年開始,“90后”開始大規(guī)模的就業(yè)了。同時,從現(xiàn)在開始,“80后”也成為比“90后”更資深的工作人員或者是單位的管理者亦或是主管,我們開始進入獨生子女管理獨生子女的時代,而且很多企業(yè)更是進入五代同堂的場面(50、60、70、80、90),這對企業(yè)內所有人,無論是企業(yè)高管、HR、中層管理,還是員工都要去適應和應對的。
“90后”作為職場新鮮人,跟“80后”不一樣,和“60后”、“70后”也不一樣。他們生活在中國有史以來最好的時代,政治大變革、社會大開放、經濟大發(fā)展、技術大革新,讓這個群體有著更好的生長環(huán)境,他們最大的特點是,有28%的比例在小學時代就接觸互聯(lián)網,有79%的比例在初中時代就接觸互聯(lián)網,與其他前輩年代相比(他們知道的東西以及他們探索的東西比我們前面任何一代人都要廣),他們通過互聯(lián)網已經了解了這個世界并且養(yǎng)成了這個群體的獨有習慣和特征。
媒體和社會輿論對“90后”在幾年前就有了各種各樣的解讀,其中還有不少負面的評價,現(xiàn)在他們已經真真切切地走到了我們面前,他們究竟是怎么樣的一群人呢?我們以前有沒有誤讀?我們必須正視這批不斷惹起爭議的一代,究竟會給這個社會帶來什么?我們必須正視“90后”已經開始融入這個社會。不管你是否愿意,在未來十年“90后”群體將成為你的公司的骨干和核心勢力。
因為工作的關系,從2006年起我就開始研究“90后”,對這個群體有更多的深入洞察。在與企業(yè)的交流的過程中,一般先聽到的都是各式抱怨,例如“90后”難管了“90后”工作不靠譜了“90后”閃辭了,等等。我的慣常回應就是詢問,他們是如何與“90后”進行工作溝通和日常交流的,接著問他們和我們有什么不一樣,繼續(xù)問“90后”們有什么優(yōu)點?基本上結論就得出來了。
大部分的企業(yè)管理者對“90后”的正面評價都是這群人很聰明,視野開闊,創(chuàng)造力強,善于使用工具,一點就通,工作上手快。
負面評價基本上都集中在“90后”群體上班時間喜歡用手機上網去聊天,只主動干喜歡的事,對領導不夠尊重等等。
在過去,我們習慣了用傳遞的方式來進行管理動作,但從“90后”開始,我們需要學會如何用互動的方式來進行管理――不管你是多大的職位,我們要平等對話,是你能說服我,或者是我們能講得通,我才愿和你一起工作。
企業(yè)在面對“90后”員工方面,我有四個方面的心得或者法寶:
力法一:在管理“90后”時尤其是安排工作時要賦予意義,不能只講做什么而不去講為什么這么做,“90后”可以訂盒飯,但要告訴他定盒飯的意義是什么,而且要把管理變成游戲,在這方面阿芙精油這家公司就有非常多的經驗有好的成果。
辦法二:在管理“90后”的時候,尤其是在安排工作時要幫助他們提高能力。他們不是不愿意做而是不會做,但如果能教他們,那他們會很興奮也會很認真,并且做的東西都很好。
辦法三:在管理“90后”的時候,還需要給予權力,要放手給他們一些小空間,讓他們在名正言順的基礎上有成就感,這樣他們發(fā)揮的創(chuàng)造力就非常l京人。
辦法四:要包容“90后”的一心十用,開會時你可能看到“90后”的小伙子小姑娘們在本子上記的不是你的妙語而是畫著豬頭,千萬不用動怒,他們不是不專心而是他們成長在來自各方各面的信息刺激,他們已經習慣了千手觀音一心十用的法則,他們在做這件事的時候也在做那件事,但他們絕對不是每件事都如你所想的敷衍。
我在上文提到的朋友對于離職的“90后”員工,也提到了這個小伙子到公司后確實能帶來一些變化,比如很快地就幫公司開設了微博和微信,并且通過這些社會化媒體讓公司獲得了很多關注和好評,也談到了這個小伙子提出了很多有意思的建議,有些雖然不靠譜不可行,但也觸動了他們開始逐漸嘗試著用新視角去處理老問題。
作為一名娛樂會所的倉庫管理員,經過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得體會,倉庫管理主要是負責倉庫消費品進庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質,類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,為娛樂會所提供優(yōu)質服務。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質的工作。現(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎。
一、 倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結存情況,便于公司對相關消費物品的采購。
2、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務部反映,以便及時調整。
3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領導及財務人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責成相關部門及時加以處理。
二、入庫管理
1、物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
5、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營業(yè)部財務部部相關人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領貨,各部門領用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領取,領貨人員憑各部門長開具的流程單或相關憑證向倉庫領取,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經領貨人簽字,登記入卡、入帳。
四、 報表及其他管理
1、倉管員在月末結賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務及相關部門,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質量上的問題(如過期、受潮、變質或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
4、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6s要求、iso9000標準及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
管理員實習心得二
1, 在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。
2, 倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。
3, 要用為公司服務這個理念去工作,把公司當做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力的經營。
總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名剛出校園的大學生,能夠找到公司實習,能夠學到很多學不到的知識,這已經向人生目標夸出了一大步,我們要為理想,為目標加油。
管理員實習心得三
時間很快,我都已經在公司培訓15天了.今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實,無憂無慮的,和質檢的一個小兄弟聊天,他是個初中生,再他看來.做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點低一下,他都很高興!
每個人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個月的倉庫實習,收獲頗多,無論從產品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一.產品知識
經過學習,明白了.一種藥品有多個廠家同時生產;一個廠家亦可生產多種藥品,認識了產品的包裝,規(guī)格
二.物流流程
每天早晨8點20分準時開晨會.晨會結束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作.
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創(chuàng)新共贏
公司戰(zhàn)歌:團結就是力量
1.倉儲流程
a.接貨:各大藥品生產廠家將公司采購的藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置
b.驗貨:由質檢部的負責人驗貨簽單,確定無誤,入庫
c.入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查.倉庫設置遵循同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨存放
如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫.
2.發(fā)貨流程
a.開單:拓展部與新農合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起.火速單,托運單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復核:同一個客戶的藥品備貨完畢,由復核員復核相關藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置.
d.發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開始裝車,配送的裝配送車,托運就按托運流程.統(tǒng)一按照后送先裝車,先送后裝車的原則
整個物流的流程就是這樣了,其實物流這個工作,看似簡單,但做的精準快捷還是有點難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
三、入庫管理
1、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
四、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。
發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
五、車間及工具管理
1、在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產車間內常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
藥店實習生自我鑒定1時間過得真快,一轉眼,我在___就工作一年多了。回想這一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。
經過這一年多的工作,我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中鑒定出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“多謝”等,我會較合理的應用在不一樣的場合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注重,加強規(guī)范和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自我在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進齲在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。
我熱愛此刻這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來說,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,可是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,職責心強的人。
工作之時,不僅僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自我另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不一樣,家庭教育不一樣,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫忙﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。
在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自我。同時,也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
藥店實習生自我鑒定2帶著好奇和期盼的心境,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習,了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實踐活動的有關情景鑒定如下。
一、主要體會:
藥房服務規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,可是還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。
其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,異常是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_,感冒藥有999感冒顆粒,復方鹽酸偽_緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷_顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關于GSP方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學專業(yè)人員的話是必須要明白的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫,直譯為良好的藥品供應規(guī)范,在我國稱為《藥品經營質量管理規(guī)范》。它是指在藥品流經過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品貼合質量標準的一項管理制度。其核心是經過嚴格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對藥品經營全過程進行質量控制,保證向用戶供給優(yōu)質的藥品。
同時我也向藥店的財會人員學習了關于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會計應當培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要細心,仔細,一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,經過記帳、算帳和報帳,及時供給正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策供給可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
通常說醫(yī)者父母心,在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人必須的安慰,必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不一樣年齡,性別,和不一樣程度的病人,藥的拿取都是不一樣的,異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
二、幾點思考:
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經營和超范圍經營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)_嚴重,回扣風行;零售藥店和生產企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得GMP、GSP認證后,為節(jié)儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說經過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關的法律法規(guī)體系,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質的人才,為藥品機構輸入新的,有生機的血液,高素質的人才不僅僅在技術和本事上突出,心靈上也是善良的完美的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構要員等看見別人開心,自我也就開心了。
同時這次實習對我來說不僅僅有專業(yè)知識方面的收獲,更多的是對于社會的認識和與人的交流本事。首先,對于服務行業(yè)來說對人熱情這是必須的,熱情不僅僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心境和狀態(tài),也就自然而然的使他們心境愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠,這不僅僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,之后我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細節(jié)決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應當注意細節(jié)。然后,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應當具有的素質,溝通是一種重要的技巧和本事,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則要深入溝通。這些要靠自我主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自我在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣能夠大大提高自我的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們受益匪淺。最終,要勤快,學會主動出擊。記得我剛到店里實習的時候經常是一些掃地拖
地的事情搶著干,做一些雜工的活,之后我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不一樣的知識。能為自我贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
三、問題和意見:
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生供給了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生,實踐長才干”。經過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀鑒定。這在無形之中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽略實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還能夠學到一些額外的知識。作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性,并期望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自我得到鍛煉,才能使自我所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自我成為有用于社會的學生。社會實踐使我的各方面本事都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習,我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業(yè)人員的指導,對于這個問題,我覺得要
大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應當做好這方面的宣傳教育工作。總體來說,這次社會實踐使我各方面的本事都提高了,更好的適應了這個社會,期望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
四、實習收獲:
經過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的明白藥品的貨位,在顧客需要的時候能自我給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我此刻很能講話,溝通本事不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自我的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,可是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一向覺得這種行為是極度不負職責的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應當清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自我常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不必須真的對癥。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,可是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,期望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。所以,藥店內是否有藥師供給健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。
藥店實習生自我鑒定3實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫忙有多大,這僅有自我明白。在學校的安排下。我到____藥店進行工作實習,藥店對于我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自我對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的思考,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情景,選擇一款最適合、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。
在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,可是我做起來還是相當?shù)淖屑殻瑧獮槿f千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了必須的工作經驗,并且養(yǎng)成了良好的工作素質,此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的了解工作,對自我的專業(yè)也更加的了解,在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手本事,社會交際本事,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我能夠用自我的雙手來幫忙這些人,這應當就是助人為樂吧!
社會不斷的發(fā)展,人們的素質不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會想著自我,沒有想過自我的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最終是魏了誰,可是有著多少年輕人是為自我的長輩著想的,我想真的很少,經過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是后悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有后悔要賣。
藥店實習生自我鑒定4光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也鑒定了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員,我鑒定了以下資料:
一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,異常是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領導對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把__越辦越好。